業(yè)務(wù)服務(wù)部核賠工作職責(zé)
1.對(duì)照影像文件進(jìn)行理賠案件信息的系統(tǒng)錄入。
2.接聽(tīng)并記錄理賠報(bào)案。
3.理賠臺(tái)賬登記及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)整理。
4.理賠檔案管理。
5.跟進(jìn)熱線電話、客戶服務(wù)中心移交的理財(cái)師、客戶的電話査詢和投訴。
6.系統(tǒng)維護(hù)工作，參與新產(chǎn)品及系統(tǒng)新增項(xiàng)目的測(cè)試。
7.任何其他分配的工作或項(xiàng)目。
1、物業(yè)經(jīng)理1)收取及審閱大廈之管理樓宇巡視報(bào)告及每天之投訴記錄,并處理跟進(jìn);2)編制及安排各級(jí)管理員工輪值表,并報(bào)行政人事部;3)定期對(duì)大廈清潔、綠化進(jìn)行監(jiān)察協(xié)調(diào);4)監(jiān)管大廈管理員之運(yùn)作及安排;5)遇有緊急事故,協(xié)助處理善后工作;6)制定...
崗位職責(zé)1、戰(zhàn)略規(guī)劃:根據(jù)所服務(wù)部門的業(yè)務(wù)目標(biāo)，參與部門的戰(zhàn)略規(guī)劃及人力資源配置工作中;2、協(xié)助部門更好的進(jìn)行人力資源配置、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人員管理等工作，確保各項(xiàng)人力資源項(xiàng)目在部門的落地實(shí)施(招聘、薪酬、培訓(xùn)、績(jī)效);3、制度實(shí)施:負(fù)...
1、按時(shí)上班、衣冠整潔、端莊大方、彬彬有禮、面帶微笑、待人熱情，接受并服從領(lǐng)班的工作分配。2、協(xié)助領(lǐng)班做好餐前餐具、用具和菜肴佐料的準(zhǔn)備工作，協(xié)助樓面服務(wù)員布置餐廳、餐桌、擺臺(tái)及補(bǔ)充各種物品，棉織品按照送洗程序進(jìn)行送洗棉織...
1、保障全館計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運(yùn)行;2、負(fù)責(zé)全館網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的管理,合理規(guī)劃圖書館各局域網(wǎng)以實(shí)現(xiàn)不同的管理功能;3、負(fù)責(zé)圖書館局域網(wǎng)入網(wǎng)計(jì)算機(jī)ip地址的.申請(qǐng)、分配、登記和管理等工作;4、負(fù)責(zé)圖書館局域網(wǎng)的安全、保密管理,為網(wǎng)絡(luò)用戶設(shè)...
1、按時(shí)上班、衣冠整潔、端莊大方、彬彬有禮、面帶微笑、待人熱情，接受并服從領(lǐng)班的工作分配。2、協(xié)助領(lǐng)班做好餐前餐具、用具和菜肴佐料的準(zhǔn)備工作，協(xié)助樓面服務(wù)員布置餐廳、餐桌、擺臺(tái)及補(bǔ)充各種物品，棉織品按照送洗程序進(jìn)行送洗棉織...
職責(zé)描述:1、負(fù)責(zé)會(huì)員活動(dòng)年度規(guī)劃，方案策劃，監(jiān)督落地執(zhí)行和總結(jié);2、負(fù)責(zé)crm會(huì)員數(shù)據(jù)管理，開(kāi)發(fā)與輸出營(yíng)銷板塊的會(huì)員數(shù)據(jù)分析;3、負(fù)責(zé)會(huì)員禮品管理制度的修訂和向終端宣導(dǎo)、跟蹤禮品相關(guān)政策及使用;4、負(fù)責(zé)區(qū)域會(huì)員推進(jìn)方案，定期推進(jìn)區(qū)...
一、人員安全職責(zé)（一）安全生產(chǎn)第一責(zé)任人安全職責(zé)1、直接負(fù)責(zé)部門的安全管理工作；2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項(xiàng)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和安全標(biāo)準(zhǔn)；3、建立健全安全管理責(zé)任制，包括班組長(zhǎng)職責(zé)和員工崗位職責(zé)；4、部門的具體情況建立，健全安全管理...
1、服從領(lǐng)班領(lǐng)導(dǎo)，做好餐前準(zhǔn)備工作；2、嚴(yán)格執(zhí)行工作程序、服務(wù)程序和衛(wèi)生要求，努力提高服務(wù)質(zhì)量；3、按照操作程序和標(biāo)準(zhǔn)做好做好好自己的儀容儀表及各項(xiàng)衛(wèi)生工作。...
1、崗位人數(shù):4人2、直接上級(jí):客戶服務(wù)部主管3、本職工作:負(fù)責(zé)客戶接待,投訴、服務(wù)的受理登記,并轉(zhuǎn)給相關(guān)責(zé)任部門落實(shí);建立客戶檔案;保管鑰匙,對(duì)外宣傳等。...
職位概述:負(fù)責(zé)團(tuán)險(xiǎn)的大客戶服務(wù)及續(xù)保崗位職責(zé):負(fù)責(zé)團(tuán)體保險(xiǎn)大客戶的理賠、人員加減、賬單的及時(shí)出具和保費(fèi)催繳負(fù)責(zé)處理大客戶續(xù)保流程的各項(xiàng)工作，推動(dòng)自選計(jì)劃及增值服務(wù)的upsale負(fù)責(zé)日常查詢和投訴的'處理負(fù)責(zé)定期拜訪客戶hr及中介公司...
1、服從部門安排并協(xié)助經(jīng)理工作;2、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系溝通,協(xié)調(diào)與聯(lián)絡(luò);3、負(fù)責(zé)對(duì)前臺(tái)員工檢查崗位達(dá)標(biāo)情況;4、負(fù)責(zé)制訂業(yè)主調(diào)查計(jì)劃,并對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析;5、負(fù)責(zé)對(duì)客戶的收費(fèi)工作,并對(duì)回款率進(jìn)行控制;6、負(fù)責(zé)大型活動(dòng)的協(xié)調(diào)工作;客服服務(wù)...
崗位職責(zé)1、戰(zhàn)略規(guī)劃:根據(jù)所服務(wù)部門的業(yè)務(wù)目標(biāo)，參與部門的戰(zhàn)略規(guī)劃及人力資源配置工作中;2、協(xié)助部門更好的進(jìn)行人力資源配置、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人員管理等工作，確保各項(xiàng)人力資源項(xiàng)目在部門的落地實(shí)施(招聘、薪酬、培訓(xùn)、績(jī)效);3、制度實(shí)施:負(fù)...
1、協(xié)助餐廳經(jīng)理制定本餐廳的培訓(xùn)、考核制度，日常工作、服務(wù)程序，并提供有關(guān)素材進(jìn)行不斷補(bǔ)充與完善。2、掌握宴會(huì)和雅間的預(yù)訂情況，安排、帶領(lǐng)、督導(dǎo)、檢查員工做好營(yíng)業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，檢查瓷器、銀器、玻璃器皿的潔凈狀況和完整情...
工作職責(zé)1.定期收集整理旗下商業(yè)會(huì)員數(shù)據(jù)，分析會(huì)員細(xì)則概況，搭建與優(yōu)化會(huì)員體系;2.根據(jù)營(yíng)銷活動(dòng)的效果評(píng)估及顧客反饋，調(diào)整會(huì)員活動(dòng);完善積分制度，優(yōu)化會(huì)員服務(wù)、積分贈(zèng)禮等工作;3.有效監(jiān)控會(huì)員積分?jǐn)?shù)據(jù)，管理會(huì)員信息;通過(guò)數(shù)據(jù)資訊進(jìn)...
工作職責(zé):1. 高效受理客戶服務(wù)電話,了解客戶關(guān)于產(chǎn)品的咨詢、需求、建議、投訴等,并及時(shí)協(xié)調(diào)跟進(jìn)處理;2. 進(jìn)行客戶電話回訪、滿意度調(diào)查等;3. 提供針對(duì)銷售人員的`服務(wù)電話支持,直接處理或協(xié)調(diào)跟進(jìn)處理;4. 提供網(wǎng)絡(luò)渠道的在線客服相關(guān)服務(wù)...