關(guān)于銷售學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得(精選3篇)
關(guān)于銷售學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得 篇1
做地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)到現(xiàn)在有很多的客戶朋友,并建立了自己獨(dú)特的樓盤銷售客戶網(wǎng)絡(luò),我每賣一個(gè)樓盤,都有很多老客戶自己或介紹朋友來買樓。很多同行都在問我,你有什么絕招,讓這些客戶一個(gè)盤一個(gè)盤地跟著你轉(zhuǎn)?其實(shí)銷售并沒有什么“絕招”,也沒有太多的技巧性的東西可言。人與人交往很難按一種統(tǒng)一的模式去做,每個(gè)人的個(gè)性都不一樣,處理問題的方式也就自然不一樣。對(duì)于一個(gè)剛踏進(jìn)地產(chǎn)銷售行業(yè)的新人來說,別人的銷售技巧只可供參考,除了學(xué)習(xí)別人的做法以外,更多的是在每一次與客戶打交道的過程中,總結(jié)出合適自己的商談方式、方法,這樣你就具有了自己個(gè)人獨(dú)特銷售技巧。只要多加留意、多加練習(xí),每個(gè)人都可以具備自己獨(dú)特的銷售技巧,有自己的“絕招”。所以說,銷售技巧更多的是用心學(xué)習(xí)、用心體會(huì)、用心做事。
從事房地產(chǎn)銷售工作的人員應(yīng)致力于個(gè)人及事業(yè)的發(fā)展,因?yàn)樯钪粫?huì)隨著自我改變而改變,唯有不斷地學(xué)習(xí),才能穩(wěn)固地立足于這個(gè)社會(huì)。所以要成為一名頂尖的銷售人員,首先必須學(xué)習(xí)的是如何保持一種積極向上的心態(tài)。很多經(jīng)理都說心態(tài)決定一切,但是什么是正確的心態(tài)呢?要記住人是有很多弱點(diǎn)的,比如感情和沖動(dòng)。不要主觀,往往結(jié)果都超出你的想象。剛剛進(jìn)入房地產(chǎn)的時(shí)候常聽見一句話:沒有賣不出去房子,只有不會(huì)推銷的銷售員。我舉兩個(gè)真實(shí)的例子,本人一個(gè)客戶兩年前在大街認(rèn)識(shí)。一身樸素說想看房,當(dāng)時(shí)很多業(yè)務(wù)員就很以貌取人,介紹一些非常差的房子給她參考,愛理不理。對(duì)她沒有任何的期待,我認(rèn)識(shí)她以后就去和她溝通,問清楚需求,在知道她對(duì)深圳的房地產(chǎn)完全不熟悉以后帶她看樓多達(dá)20幾套,并且給她分析什么樣的樓應(yīng)該去考慮投資,什么樣的樓考慮自住。把自己所有知道的東西無私的去向別人闡述,切記不要虛假,不知道的東西絕對(duì)不回答,但是回來以后馬上去找答案,準(zhǔn)時(shí)給別人回復(fù)。最后次客戶在我手上一次性購買了3套房子,其中一套市場價(jià)27萬,我賣了36萬,由于這個(gè)成交把整棟樓的樓價(jià)抬高一平方一千。你也許會(huì)問,你不是騙別人嗎?其實(shí)不然,這套房子為什么這樣貴,因?yàn)榇朔繉?shí)在是有很多的優(yōu)勢(shì),總樓層30樓,它在29樓,是最高而且又不吵不熱。裝修非常下工夫,所有的材料都是從香港進(jìn)口,就算你按照它的裝修也不一定有這個(gè)效果。買了不到一年現(xiàn)在別人出50萬實(shí)收給她購買,現(xiàn)在她人在美國,走前做了全權(quán)委托公證給我?guī)退幚硪磺蟹慨a(chǎn)事宜。所以要被人相信你,很簡單幫別人賺到錢。
我認(rèn)為自信非常的重要,在給別人介紹房產(chǎn)的第一步你應(yīng)該先推銷你自己,在地產(chǎn)界到處都是人海戰(zhàn)術(shù),有幾個(gè)客戶能記住你?能記住你的名字?能在想買房的時(shí)候,在有房地產(chǎn)方面的需求的時(shí)候能想到你?機(jī)會(huì)是靠你自己去爭取的,它對(duì)于每個(gè)人來說都是公平的,關(guān)鍵是你有沒有自信去抓住它而已。
在工作的過程當(dāng)中,我發(fā)現(xiàn)地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)所涉及的面是非常的廣,很有挑戰(zhàn)性。我給自己設(shè)定了一個(gè)目標(biāo),用2年時(shí)間打基礎(chǔ),2年以后,我不會(huì)再做銷售人員。在努力工作的同時(shí)每天閱讀大量的書和新聞,加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和理論知識(shí)。
我租賃的第一個(gè)樓盤是一個(gè)大家都覺得看好的樓盤,價(jià)格便宜,裝修漂亮。唯一的問題是業(yè)主出國,沒有辦法聯(lián)系到業(yè)主。看房等都是通過管理處,說等業(yè)主回來就簽合同。當(dāng)然我也有客戶滿意,我想要是業(yè)主回來了,一樣的條件能輪到我嗎?于是我想盡辦法先從管理處拿到他一個(gè)親戚的電話,再從親戚那里拿到他美國的話,不計(jì)成本的用手機(jī)打過去和他溝通好,并幫他收好錢,把屋內(nèi)的家私家電寫好,做好他一切能想到的后續(xù)手續(xù),業(yè)主回來后,幾十個(gè)中介給他電話,甚至有人給出更好的價(jià)錢,業(yè)主只說了一句:別人比你們服務(wù)在先了。
所以,一個(gè)積極的心態(tài),是對(duì)自我的一個(gè)信心培養(yǎng)過程,決定你的人生方向,確定自己的工作目標(biāo),正確看待和評(píng)價(jià)你所擁有的能力。你認(rèn)為自己是一個(gè)什么樣的人很重要。比如像我,我認(rèn)為自己是一個(gè)積極的、樂觀的、友善的、非常熱情、有沖勁的還有就是正氣的一個(gè)人。這就是自我的形象。其實(shí)并不需要非常漂亮和美麗的形象,大眾的臉才是大眾最容易接受的。
關(guān)于銷售學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得 篇2
抓住了冬天的尾巴,跟隨著初春的腳步,我們來到了淄博警察培訓(xùn)基地,掀開了我們新警培訓(xùn)新篇章的第一頁。初來乍到,對(duì)這里的一花一草,一水一木,都倍感新奇。隨之,緊張而又忙碌的生活即將上演。在這里,我們將為了超越自我而迎接挑戰(zhàn);在這里,我們將為了同一個(gè)夢(mèng)想而奮力拼搏。
在這里,我們培養(yǎng)了一份團(tuán)隊(duì)精神和超越自我的情感。 為期半月的軍訓(xùn)如火如荼的拉開了帷幕。開始時(shí)讓我們感到既漫長,又短暫,充滿了艱辛和快樂,訓(xùn)練場、宿舍、餐廳三點(diǎn)一線的生活感覺又仿佛重回大學(xué)時(shí)代,再次感悟了那些年我們一起追逐的青春年華。而后,感受更多的是卻是留戀與不舍。回想一下,苦在腳上磨出的泡,苦在為正步踢麻的腿,苦在站軍姿時(shí)累酸的腰間,但我們堅(jiān)持了下來,因?yàn)樾拍钍侨松魍局械囊活w明珠,既能在陽光下熠熠發(fā)亮,也能在黑夜里閃閃發(fā)光。
縱使堅(jiān)毅在累酸的腰間不斷堆集,但最終將會(huì)戰(zhàn)勝恐懼、懶惰與放棄的念頭。或許這些不是苦,而是一種收獲,一種讓我受益終生的收獲,是耐力、堅(jiān)毅、勇敢、不屈,更是團(tuán)隊(duì)精神和分享的快樂。從大家整齊的腳步聲、稍息立正和慷慨激昂的口號(hào)聲中,我體會(huì)到了團(tuán)結(jié)的歡樂;從鏗鏘的軍歌中,我體會(huì)了奮進(jìn)的快樂;當(dāng)我們和其他隊(duì)一同拉歌時(shí),我們又感受到了集體如大家庭般的溫暖。我們的教官在訓(xùn)練時(shí)嚴(yán)厲、注重紀(jì)律、精益求精,縱然喉嚨已沙啞,還是有力地喊著訓(xùn)練口號(hào);但同時(shí)卻又多了一份細(xì)心,對(duì)每個(gè)同學(xué)盡其關(guān)愛,對(duì)每個(gè)同學(xué)不失原則的要求都盡量滿足。休息時(shí),他們的微笑讓人感覺如兄長一般的親切清爽,讓大家覺得像朋友一般的輕松舒適。
在這里,我們擁有了一份由體驗(yàn)激發(fā)的情感。
人的大腦和肢體一樣,多用則靈,不用則廢,如果生活安閑了,瑰麗的青春也消逝了。接下來的理論和實(shí)戰(zhàn)技能培訓(xùn)也開展起來,為我們稍欠匱乏的大腦著實(shí)補(bǔ)充了能量。在這里,我們學(xué)會(huì)了欣賞。欣賞對(duì)面火車疾馳呼嘯而過的聲音之美;欣賞下午“暗香浮動(dòng)月黃昏”的圖畫之美;欣賞十米高空挑戰(zhàn)自我的勇敢之美;欣賞比賽勝利相擁歡呼的成功之美;欣賞夜晚星空點(diǎn)點(diǎn)繁星簇?fù)砻髟碌撵`動(dòng)之美。在第一次射擊時(shí)的膽怯,在第一次置身于十米高空作業(yè)時(shí)的恐懼,在第一次控制解脫課的前撲時(shí)的面露難色,所有這一切都將幻化成一股拼搏的力量,支撐著我們迎面從未有過的挑戰(zhàn)。失敗,對(duì)強(qiáng)者是逗號(hào),對(duì)弱者則是句號(hào)。一次失敗,再一次嘗試;兩次失敗,多次嘗試。在嘗試中我們學(xué)會(huì)了堅(jiān)韌,學(xué)會(huì)了不拋棄、不放棄,在生活中演繹著真實(shí)的許三多精神。這樣的成功才是由體驗(yàn)所激發(fā)的情感幻化而來的,才是我們靠相信自己并拼搏贏來的。
在這里,我們擁有了一份難得而又恬適的心境。
陽春三月,大地萬物復(fù)蘇,千里鶯啼,萬里映紅。訓(xùn)練基地的春天也有一番別樣的美好。迎著和煦的春風(fēng),踏著歡快的步調(diào),初春的連綿細(xì)雨軟綿綿地拍打在臉上,感覺像大地母親的手輕撫我們的臉龐。忽如一夜春風(fēng)來,千樹萬樹梨花開。確是的,淅淅瀝瀝的春雨剛過,漫天花兒競相開放,遠(yuǎn)遠(yuǎn)望去,花兒都翹首相盼,像穿花裙的舞女,向我們招手。各種綠色苗木也不示弱,肆意盡情地?fù)]動(dòng)著似翅膀的翹枝像翩翩起舞一般,婀娜多姿。
在這里,我們獲得了一份五彩繽紛而又絢麗多彩地生活的美感。 羽毛球比賽、乒乓球比賽、拔河比賽、游戲比賽等各種運(yùn)動(dòng)和娛樂項(xiàng)目的比賽也如火如荼地進(jìn)行著,讓我們?cè)诼燥@枯燥的訓(xùn)練中,加深了對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng),讓培訓(xùn)生活充滿了歡樂的色彩。也著實(shí)是一份水果拼盤亦或是水果沙拉,豐富而又甜蜜。生命不息,奮斗不止,所以我們堅(jiān)持,我們勝利。每個(gè)人都積極地參與、各展其能,在吶喊助威的口號(hào)中盡情肆意揮灑著青春的魅力;在頑強(qiáng)拼搏比賽中為集體榮譽(yù)而戰(zhàn)而體味一種別樣的成功。
我們經(jīng)歷了晚冬時(shí)在寒風(fēng)中站軍姿的日子,經(jīng)歷了春天在和煦春風(fēng)中運(yùn)動(dòng)的日子,又即將經(jīng)歷酷夏汗流浹背時(shí)奮力拼搏的日子。也許培訓(xùn)的時(shí)光短暫,也許這樣的時(shí)光一去不復(fù)返。但我們每個(gè)人都在體味一種小確幸,一種微小而確實(shí)的幸福。人的一生中,我們最難于做到的是簡單,但是我們最需要的也是簡單。但同時(shí),人生的意義在于追求,在于升華。追求是永恒的。只要有追求,就會(huì)有痛苦。寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。所以在培訓(xùn)中我們選擇了拼搏與堅(jiān)持。只有我們經(jīng)歷過,艱難拼搏過,這樣贏來的成功感悟才是最發(fā)自肺腑的、最刻骨銘心的。
在基地,每天都上映著一部部微電影,記錄了生活的些許點(diǎn)滴,每個(gè)人都是其中真實(shí)而又生動(dòng)的角色,各自演繹著自己創(chuàng)造的奇跡般的瑰麗人生。基地培訓(xùn)的日子仍在繼續(xù),微電影時(shí)刻在上演。我們也時(shí)刻準(zhǔn)備著并為之付諸行動(dòng)締造生命之最
關(guān)于銷售學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得 篇3
經(jīng)過公司舉行的這次培訓(xùn),讓我們體驗(yàn)到了軍事生活,也進(jìn)一步了解到公司的企業(yè)文化,發(fā)展目標(biāo),和規(guī)劃等,同時(shí)也學(xué)習(xí)到作為銷售人員所必備的產(chǎn)品知識(shí),在培 訓(xùn)老師講的幾個(gè)細(xì)節(jié),以及列舉的案例,對(duì)我們幫助很大,使我受益匪淺所以,我要求自己在工作中努力學(xué)習(xí),在實(shí)踐中慢慢成長。
首先公司為我 們按排了兩天的軍訓(xùn),體現(xiàn)了公司對(duì)員工素質(zhì)培訓(xùn)的注重,以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)理念的注重,在這兩天里,我體驗(yàn)了做為一名軍人的榮耀,從站軍姿,行軍禮,到跑步,每 一個(gè)動(dòng)作都要做到位,做到統(tǒng)一規(guī)范,隊(duì)列整齊,口號(hào)響亮,特別是大集合時(shí),每一名隊(duì)員都要以最快迅速到位,案經(jīng)過這兩的訓(xùn)練,我們能明顯的感受到自己的進(jìn) 步,做事有組織性,不單獨(dú)行動(dòng),也培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神,同時(shí)也磨練了堅(jiān)強(qiáng)的意志力和執(zhí)行力,在軍訓(xùn)期間教官組織我們唱歌,做游戲,不僅增加我們同事 之間的團(tuán)結(jié)友愛,也更明白了團(tuán)隊(duì)的力量是最大的,只有我們團(tuán)一致才能更好的完成任務(wù)。
其次公司安排了四天的企業(yè)文化培訓(xùn),以及時(shí)間管理, 工商法律相關(guān)知識(shí),潤華之歌的學(xué)習(xí),更重要的是董事長座談,讓我深深體會(huì)到企業(yè)對(duì)我們新員工的重視,在培訓(xùn)期間我更加了解企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史,發(fā)展史以及公司未 來也就是第三次創(chuàng)業(yè)的總體目標(biāo),讓我們更明確了在潤華發(fā)展的奮斗目標(biāo),做好個(gè)人定位,在欒總座談會(huì)上給我更多的是感動(dòng)和意外,感動(dòng)的是欒總在百忙之中抽出 時(shí)間參加這次座談,并且在每回答一個(gè)問題都會(huì)站起來,問一句“我這樣回答你們是否滿意”意外的是欒總是那么的有激情,那么的和謁可親,一點(diǎn)也沒有那種和成 功人士在一起的壓迫感,在這期間欒總給我們談公司的創(chuàng)業(yè)經(jīng)厲及以后的發(fā)展方向,回答了我們提出了一些問題,讓我們對(duì)公司的企業(yè)文化以及第三次創(chuàng)業(yè)有了更深 的認(rèn)識(shí),最后在欒總離開時(shí),我們體人員為欒總演唱潤華之歌,雖然只學(xué)了不到兩天,但我們都努力做到最好,功夫不負(fù)有心人,我們得到了欒總的認(rèn)可。
最 后四天我們學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識(shí)。我是做銷售的,在這次培訓(xùn)中,產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)是非常豐富的,從汽車基本知識(shí),到展廳接待需求分析,以及裝具的相關(guān)業(yè)務(wù)等課程, 讓我們更加認(rèn)識(shí)到做為一銷售人員掌握好知識(shí)是多么的重要,只有掌握了產(chǎn)品知識(shí),才能更好的給客戶講解,讓客戶認(rèn)可我們,這就需要我不斷提升自我價(jià)值,嚴(yán)格 要求自我,時(shí)刻提醒自己做好每一項(xiàng)銷售流程,做好客戶滿意,在以后的工作臺(tái)中,我會(huì)不斷努力,不斷學(xué)習(xí),為做一名優(yōu)秀的銷售人員而努力,為做一名忠誠的潤 華四有人而奮斗,我相信在不久的將來,我會(huì)以優(yōu)秀的業(yè)績來回報(bào)公司,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。