關(guān)于銷售學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得(精選3篇)
關(guān)于銷售學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得 篇1
做地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)到現(xiàn)在有很多的客戶朋友,并建立了自己獨特的樓盤銷售客戶網(wǎng)絡(luò),我每賣一個樓盤,都有很多老客戶自己或介紹朋友來買樓。很多同行都在問我,你有什么絕招,讓這些客戶一個盤一個盤地跟著你轉(zhuǎn)?其實銷售并沒有什么“絕招”,也沒有太多的技巧性的東西可言。人與人交往很難按一種統(tǒng)一的模式去做,每個人的個性都不一樣,處理問題的方式也就自然不一樣。對于一個剛踏進(jìn)地產(chǎn)銷售行業(yè)的新人來說,別人的銷售技巧只可供參考,除了學(xué)習(xí)別人的做法以外,更多的是在每一次與客戶打交道的過程中,總結(jié)出合適自己的商談方式、方法,這樣你就具有了自己個人獨特銷售技巧。只要多加留意、多加練習(xí),每個人都可以具備自己獨特的銷售技巧,有自己的“絕招”。所以說,銷售技巧更多的是用心學(xué)習(xí)、用心體會、用心做事。
從事房地產(chǎn)銷售工作的人員應(yīng)致力于個人及事業(yè)的發(fā)展,因為生活只會隨著自我改變而改變,唯有不斷地學(xué)習(xí),才能穩(wěn)固地立足于這個社會。所以要成為一名頂尖的銷售人員,首先必須學(xué)習(xí)的是如何保持一種積極向上的心態(tài)。很多經(jīng)理都說心態(tài)決定一切,但是什么是正確的心態(tài)呢?要記住人是有很多弱點的,比如感情和沖動。不要主觀,往往結(jié)果都超出你的想象。剛剛進(jìn)入房地產(chǎn)的時候常聽見一句話:沒有賣不出去房子,只有不會推銷的銷售員。我舉兩個真實的例子,本人一個客戶兩年前在大街認(rèn)識。一身樸素說想看房,當(dāng)時很多業(yè)務(wù)員就很以貌取人,介紹一些非常差的房子給她參考,愛理不理。對她沒有任何的期待,我認(rèn)識她以后就去和她溝通,問清楚需求,在知道她對深圳的房地產(chǎn)完全不熟悉以后帶她看樓多達(dá)20幾套,并且給她分析什么樣的樓應(yīng)該去考慮投資,什么樣的樓考慮自住。把自己所有知道的東西無私的去向別人闡述,切記不要虛假,不知道的東西絕對不回答,但是回來以后馬上去找答案,準(zhǔn)時給別人回復(fù)。最后次客戶在我手上一次性購買了3套房子,其中一套市場價27萬,我賣了36萬,由于這個成交把整棟樓的樓價抬高一平方一千。你也許會問,你不是騙別人嗎?其實不然,這套房子為什么這樣貴,因為此房實在是有很多的優(yōu)勢,總樓層30樓,它在29樓,是最高而且又不吵不熱。裝修非常下工夫,所有的材料都是從香港進(jìn)口,就算你按照它的裝修也不一定有這個效果。買了不到一年現(xiàn)在別人出50萬實收給她購買,現(xiàn)在她人在美國,走前做了全權(quán)委托公證給我?guī)退幚硪磺蟹慨a(chǎn)事宜。所以要被人相信你,很簡單幫別人賺到錢。
我認(rèn)為自信非常的重要,在給別人介紹房產(chǎn)的第一步你應(yīng)該先推銷你自己,在地產(chǎn)界到處都是人海戰(zhàn)術(shù),有幾個客戶能記住你?能記住你的名字?能在想買房的時候,在有房地產(chǎn)方面的需求的時候能想到你?機會是靠你自己去爭取的,它對于每個人來說都是公平的,關(guān)鍵是你有沒有自信去抓住它而已。
在工作的過程當(dāng)中,我發(fā)現(xiàn)地產(chǎn)這個行業(yè)所涉及的面是非常的廣,很有挑戰(zhàn)性。我給自己設(shè)定了一個目標(biāo),用2年時間打基礎(chǔ),2年以后,我不會再做銷售人員。在努力工作的同時每天閱讀大量的書和新聞,加強自己的專業(yè)知識和理論知識。
我租賃的第一個樓盤是一個大家都覺得看好的樓盤,價格便宜,裝修漂亮。唯一的問題是業(yè)主出國,沒有辦法聯(lián)系到業(yè)主。看房等都是通過管理處,說等業(yè)主回來就簽合同。當(dāng)然我也有客戶滿意,我想要是業(yè)主回來了,一樣的條件能輪到我嗎?于是我想盡辦法先從管理處拿到他一個親戚的電話,再從親戚那里拿到他美國的話,不計成本的用手機打過去和他溝通好,并幫他收好錢,把屋內(nèi)的家私家電寫好,做好他一切能想到的后續(xù)手續(xù),業(yè)主回來后,幾十個中介給他電話,甚至有人給出更好的價錢,業(yè)主只說了一句:別人比你們服務(wù)在先了。
所以,一個積極的心態(tài),是對自我的一個信心培養(yǎng)過程,決定你的人生方向,確定自己的工作目標(biāo),正確看待和評價你所擁有的能力。你認(rèn)為自己是一個什么樣的人很重要。比如像我,我認(rèn)為自己是一個積極的、樂觀的、友善的、非常熱情、有沖勁的還有就是正氣的一個人。這就是自我的形象。其實并不需要非常漂亮和美麗的形象,大眾的臉才是大眾最容易接受的。
關(guān)于銷售學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得 篇2
XX年7月20至8月19日,蒙市局領(lǐng)導(dǎo)信任,我參加了新疆兵團(tuán)公安機關(guān)警務(wù)實戰(zhàn)技能教官班的培訓(xùn)。在新疆石河子黨校經(jīng)過近三十天封閉式高強度煉獄般的訓(xùn)練,使我深刻的感覺到現(xiàn)代警務(wù)理念與實戰(zhàn)技能對廣大基層民警的重要性,感覺到公安部黨委領(lǐng)導(dǎo)決策的英明。
此次警務(wù)實戰(zhàn)技能培訓(xùn)使我 對警務(wù)實戰(zhàn)技能有了新認(rèn)識,在參加此次培訓(xùn)之前,我曾多次參加過不同形式的警務(wù)實戰(zhàn)技能培訓(xùn)。從內(nèi)心來說,對這次警務(wù)實戰(zhàn)技能培訓(xùn)未能引起足夠的重視。相反,我把這次培訓(xùn)當(dāng)作一次休息調(diào)整和鍛煉身體的機會,沒有把警務(wù)實戰(zhàn)技能的提高當(dāng)做一件大事來看待。一方面認(rèn)為自己已經(jīng)具備了一定的實戰(zhàn)技能,也曾運用學(xué)到的技能抓獲過多名違法犯罪嫌疑人。另一方面認(rèn)為自己在指揮中心工作,只要掌握初步的技能就可以,無需過深過細(xì)掌握。但到了培訓(xùn)班經(jīng)過短暫的訓(xùn)練后,發(fā)現(xiàn)自己原先掌握的實戰(zhàn)技能由于不經(jīng)常使用和訓(xùn)練已經(jīng)有所退化,對原來掌握較好的基本方法已不能熟記于心,動作變形,不能做到應(yīng)用自如。這時,產(chǎn)生了一種恐懼感。使我發(fā)現(xiàn),不僅僅是警務(wù)技能,而且也包括其他業(yè)務(wù)知識同樣如此,只要不經(jīng)常練習(xí)、使用,它就會逐漸淡化出你的知識圈、應(yīng)用圈,離你越來越遠(yuǎn),甚至是離你而去,無法從容應(yīng)付工作中各種復(fù)雜的局面,無法有效的保護(hù)人民群眾和自身的安全。
說是教官培訓(xùn),可在那短暫有限的時間里既要掌握大量的警務(wù)理論及實戰(zhàn)技能,并要取的優(yōu)良成績其難度可想而知,好在自己是警校出生,在警校學(xué)習(xí)期間有一點“老底子”。市局領(lǐng)導(dǎo)高度重視與信任,同志們殷切的期待和希望,使我感覺到無形的壓力,但有壓力才會有動力,打鐵必須自身硬!除培訓(xùn)班發(fā)的《警務(wù)實戰(zhàn)技能》教材我一字不拉認(rèn)真學(xué)習(xí)外,還找來了有關(guān)的警務(wù)理論書籍,如:《盤查術(shù)》、《揖捕術(shù)》、《人質(zhì)解救術(shù)》、《車輛查控術(shù)》等進(jìn)行學(xué)習(xí)研究,在實戰(zhàn)技能上,除把在省廳培訓(xùn)期間所學(xué)的東西復(fù)習(xí)鞏固外,還看了大量的警務(wù)實戰(zhàn)技能光盤,并與同去培訓(xùn)的竇啟宏同志、同事戰(zhàn)友及愛好武術(shù)的朋友進(jìn)行切磋制定教案,并在此基礎(chǔ)上寫下各種警務(wù)技能的警務(wù)實戰(zhàn)理念教案,使自己為以后在上課時語言流暢,動作規(guī)范到位,把所學(xué)到的知識最大限度地與同志們共同學(xué)習(xí)交流。
俗話說:練武人講究“精氣神”。同樣大練兵也要有精氣神(在石河子黨校培訓(xùn)期間,集訓(xùn)隊一教官始終如一挺拔昂揚警姿,給我留下深刻難忘的印象,使我獲益匪淺),在七月流火,炎炎夏日里,同志們冒高溫頂酷暑進(jìn)行培訓(xùn),既要有精氣神同時又要有一個科學(xué)訓(xùn)練方法問題,即:既要完成培訓(xùn)任務(wù)又要合理分配時間,既要嚴(yán)格訓(xùn)練場作風(fēng)紀(jì)律,同時又要有人性化理念含在其中,要求每天列隊出操,訓(xùn)練時動作整齊劃一,口號宏亮有力,使參訓(xùn)民警始終保持昂揚向上朝氣蓬勃的精神氣質(zhì),作為自己更應(yīng)如此。要訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合,把防、控、查、抓、帶的理論與實戰(zhàn),經(jīng)驗與教訓(xùn),認(rèn)真細(xì)致不厭其煩地講解示范給同志們,并在每天下課前進(jìn)行講評。訓(xùn)練是辛苦的,要不斷地鼓勵士氣,并寓教于樂,使同志們在短期內(nèi)快速吸收新的警務(wù)理念和實戰(zhàn)技能,通過短期培訓(xùn)及日后養(yǎng)成,逐步使廣大參訓(xùn)民警能夠“說的過、追的上、打的倒”。
關(guān)于銷售學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得 篇3
20_年_月在社團(tuán)總會的組織下我參加了團(tuán)干培訓(xùn)。通過多次培訓(xùn),我的思想覺悟有了更進(jìn)一步的提高,認(rèn)識到了自己的不足,讓我在今后的學(xué)習(xí)工作中找到改進(jìn)的方向。作為一名學(xué)生干部我很榮幸比普通同學(xué)多了一次鍛煉的機會。也讓我認(rèn)識到了,要做一個好的學(xué)生干部并不容易,需要去花時間和精力讓自己去充實,培養(yǎng)表達(dá)能力、創(chuàng)新能力、管理能力、組織能力等,還需培養(yǎng)對社團(tuán)中突發(fā)事件的處理能力。這些能力對我的以后工作和學(xué)習(xí)都起了很好的促進(jìn)作用,相信我今后做各種事都會事半功倍。
在培訓(xùn)中我明白要當(dāng)好的學(xué)生干部不僅需要聽從指揮和組織創(chuàng)新,而且還需嚴(yán)格要求自己,自己如果不能對自己嚴(yán)厲的話又怎能約束別人?雖說組織對我們的要求是嚴(yán)厲的,但我們有著更多的優(yōu)勢;上臺機會多,練口語交際能力,并且我們還可以積累經(jīng)驗,我們相信經(jīng)過培訓(xùn),我們的水平均會大幅度提高,我們工作也會越來越完善,這樣可以說對我是百利無一害的。
團(tuán)干培訓(xùn)還教導(dǎo)我怎樣做事做人。要嚴(yán)格要求自己,己所不欲,勿施于人,不僅要把工作做好,而且要用心,用心體驗,用心去做。我們需要不斷創(chuàng)新、不斷思考的能力,而創(chuàng)新不一定是標(biāo)新立異,積累也是創(chuàng)新。因為當(dāng)上了干部,事情一定比同學(xué)多了很多,所以當(dāng)上團(tuán)干部后我要花更多的心思去做這些事,但是,我可以將目標(biāo)量化,將很多事分解到每月,每周和每天,這就是一種創(chuàng)新。這樣每次比別人多走一小步,到最后我就比對手多走了一段路程了。
我國是“禮儀之邦”,作為國家的中堅力量——大學(xué)生,更需要注重禮儀,既要讓大家認(rèn)識到我們大學(xué)生的知識深度,又要讓大家感受到大學(xué)生的文化修養(yǎng)。作為一位學(xué)生干部,我更要榜樣示范作用。在與老師和同學(xué)們的交流中,我們更得注重各個方面的禮節(jié)問題。如尊重老師、同學(xué)的休息時間,做到無事不要打擾等。
正如老師所說,作為學(xué)生干部,首先是學(xué)生,其次才是干部,學(xué)習(xí)才是我的重中之重,來大學(xué)不是為了當(dāng)上干部,而是為了學(xué)習(xí)深造的,我不能因為工作而把學(xué)習(xí)給丟了,這樣,就得不償失了,我現(xiàn)在擔(dān)任團(tuán)干部主要是為了鍛煉自己的能力,但是如果為了鍛煉自己的能力而耽誤自己的學(xué)習(xí),那是沒有任何的遠(yuǎn)見的表現(xiàn)。最重要的是這完全和我們進(jìn)入大學(xué)的初衷相違背,學(xué)生干部是為服務(wù)同學(xué)和提高自己,忽視學(xué)習(xí)是得不償失的短淺行為。作為一名團(tuán)干部要有刻苦鉆研,作好學(xué)習(xí)的表率的目標(biāo)和決心。不僅要學(xué)習(xí)好課本的知識,還要進(jìn)一步了解時事,把學(xué)習(xí)作為終身目標(biāo)。這需要我們調(diào)整好心態(tài),端正態(tài)度,真心實意地為社團(tuán)服務(wù),為同學(xué)服務(wù),同時在學(xué)習(xí)上嚴(yán)格要求自己,統(tǒng)籌全局,做到學(xué)習(xí)工作兩不誤,使自己真正優(yōu)秀起來,更好地引導(dǎo)其他同學(xué)樹立正確的價值觀。這樣我們才能更好地服務(wù)同學(xué),做好表率。
身為一名團(tuán)干,并不是為了滿足那自己的虛榮心,也不是為了一己私利,而是選擇委同學(xué)和老師的聯(lián)系、交流服務(wù)。我們要清楚的認(rèn)識到,團(tuán)干并沒有高人一等,我們應(yīng)該以平等的地位,去對待身邊的每一個同學(xué)。在人才濟(jì)濟(jì)的大學(xué),老師,同學(xué)選擇了我們,我們要珍惜這一寶貴的機會。做為團(tuán)干,我們比別人擁有更多犯錯的機會,但我們不必害怕,也沒必要逃避這種機會,因為只有犯了錯,認(rèn)識到自身的不足,才能夠改正并不斷的發(fā)展,完善自己。在實際工作中,我們應(yīng)求真務(wù)實,開拓進(jìn)取,努力把工作做到位,力圖做得更好。只要我們不懈堅持,嚴(yán)格要求自己,真心誠意為同學(xué)服務(wù),定能在不平凡的崗位創(chuàng)造出不平凡。
作為學(xué)生干部,解決問題要態(tài)度堅決,防止優(yōu)柔寡斷;善于從同學(xué)的不滿與抱怨中發(fā)現(xiàn)問題和不足,多做事少說話;活動時要讓同學(xué)了解活動意義并認(rèn)真宣傳;制度思路要有理有據(jù),防止隨心所欲;工作任務(wù)要善始善終,防止虎頭蛇尾這都是從這次團(tuán)干培訓(xùn)的心得。
當(dāng)然這一次團(tuán)干培訓(xùn)結(jié)束并不是對團(tuán)干知識了解的止步而是一個新的開始,靜下心來細(xì)細(xì)回顧這次的團(tuán)干部培訓(xùn),老師教給我們的留給我更多的不僅是課堂上的知識內(nèi)容,而是更多更多課堂之外需要我們?nèi)ゼ?xì)細(xì)咀嚼、用心體會的東西。任何事情做過之后你都得做一下總結(jié),盡快找出自己的不足和錯誤的地方。每做一次總結(jié)就是一次進(jìn)步。在今后的工作和生活中,我將立足本職、勤奮努力、扎實肯干、銳意進(jìn)取,以更高的熱情對待工作,對待學(xué)習(xí)對待生活,爭取做到?jīng)]有最好,只有更好。