關于銷售學習培訓心得(精選3篇)
關于銷售學習培訓心得 篇1
做地產經紀到現在有很多的客戶朋友,并建立了自己獨特的樓盤銷售客戶網絡,我每賣一個樓盤,都有很多老客戶自己或介紹朋友來買樓。很多同行都在問我,你有什么絕招,讓這些客戶一個盤一個盤地跟著你轉?其實銷售并沒有什么“絕招”,也沒有太多的技巧性的東西可言。人與人交往很難按一種統一的模式去做,每個人的個性都不一樣,處理問題的方式也就自然不一樣。對于一個剛踏進地產銷售行業的新人來說,別人的銷售技巧只可供參考,除了學習別人的做法以外,更多的是在每一次與客戶打交道的過程中,總結出合適自己的商談方式、方法,這樣你就具有了自己個人獨特銷售技巧。只要多加留意、多加練習,每個人都可以具備自己獨特的銷售技巧,有自己的“絕招”。所以說,銷售技巧更多的是用心學習、用心體會、用心做事。
從事房地產銷售工作的人員應致力于個人及事業的發展,因為生活只會隨著自我改變而改變,唯有不斷地學習,才能穩固地立足于這個社會。所以要成為一名頂尖的銷售人員,首先必須學習的是如何保持一種積極向上的心態。很多經理都說心態決定一切,但是什么是正確的心態呢?要記住人是有很多弱點的,比如感情和沖動。不要主觀,往往結果都超出你的想象。剛剛進入房地產的時候常聽見一句話:沒有賣不出去房子,只有不會推銷的銷售員。我舉兩個真實的例子,本人一個客戶兩年前在大街認識。一身樸素說想看房,當時很多業務員就很以貌取人,介紹一些非常差的房子給她參考,愛理不理。對她沒有任何的期待,我認識她以后就去和她溝通,問清楚需求,在知道她對深圳的房地產完全不熟悉以后帶她看樓多達20幾套,并且給她分析什么樣的樓應該去考慮投資,什么樣的樓考慮自住。把自己所有知道的東西無私的去向別人闡述,切記不要虛假,不知道的東西絕對不回答,但是回來以后馬上去找答案,準時給別人回復。最后次客戶在我手上一次性購買了3套房子,其中一套市場價27萬,我賣了36萬,由于這個成交把整棟樓的樓價抬高一平方一千。你也許會問,你不是騙別人嗎?其實不然,這套房子為什么這樣貴,因為此房實在是有很多的優勢,總樓層30樓,它在29樓,是最高而且又不吵不熱。裝修非常下工夫,所有的材料都是從香港進口,就算你按照它的裝修也不一定有這個效果。買了不到一年現在別人出50萬實收給她購買,現在她人在美國,走前做了全權委托公證給我幫她處理一切房產事宜。所以要被人相信你,很簡單幫別人賺到錢。
我認為自信非常的重要,在給別人介紹房產的第一步你應該先推銷你自己,在地產界到處都是人海戰術,有幾個客戶能記住你?能記住你的名字?能在想買房的時候,在有房地產方面的需求的時候能想到你?機會是靠你自己去爭取的,它對于每個人來說都是公平的,關鍵是你有沒有自信去抓住它而已。
在工作的過程當中,我發現地產這個行業所涉及的面是非常的廣,很有挑戰性。我給自己設定了一個目標,用2年時間打基礎,2年以后,我不會再做銷售人員。在努力工作的同時每天閱讀大量的書和新聞,加強自己的專業知識和理論知識。
我租賃的第一個樓盤是一個大家都覺得看好的樓盤,價格便宜,裝修漂亮。唯一的問題是業主出國,沒有辦法聯系到業主。看房等都是通過管理處,說等業主回來就簽合同。當然我也有客戶滿意,我想要是業主回來了,一樣的條件能輪到我嗎?于是我想盡辦法先從管理處拿到他一個親戚的電話,再從親戚那里拿到他美國的話,不計成本的用手機打過去和他溝通好,并幫他收好錢,把屋內的家私家電寫好,做好他一切能想到的后續手續,業主回來后,幾十個中介給他電話,甚至有人給出更好的價錢,業主只說了一句:別人比你們服務在先了。
所以,一個積極的心態,是對自我的一個信心培養過程,決定你的人生方向,確定自己的工作目標,正確看待和評價你所擁有的能力。你認為自己是一個什么樣的人很重要。比如像我,我認為自己是一個積極的、樂觀的、友善的、非常熱情、有沖勁的還有就是正氣的一個人。這就是自我的形象。其實并不需要非常漂亮和美麗的形象,大眾的臉才是大眾最容易接受的。
關于銷售學習培訓心得 篇2
我舍棄享受暑假的快樂時光,決心背起行囊,和隊友踏上征程,去“三下鄉”,深入農村,體驗生活,再苦再累也甘愿,畢竟這是次難得的機會,爭取在這短暫的時光中能成長起來,增多見識,學一些書本學不到的東西。
本次活動我們參觀了畢節學院,校方領導為我們介紹了近年來畢節地區的巨大變化,改革開放三十年給畢節地區帶來的眾多碩果。接下來,我們在校方的帶領下參觀了畢節地區的新農村建設的成果,經過了一整天的參觀,我們受益良多,充分感受到了改革開放的重要性和歷史性,并且立志要好好學習,在將來為祖國的改革開放貢獻出自己的一份力量。第二天和第三天我們在畢節地區的兩個貧困村莊進行了義診活動,在活動中,所有的同學都全心全意的為當地老百姓服務。這次三下鄉,我們共義診了500多名村民,免費發放了金額為3000元的藥品。當地人民對我們都贊不絕口,從鄉親們的眼里也可以看出他們內心由衷的感謝。
在這次活動過程中我自己的熱情沒有因為任何困難而降低過,我相信有付出,必定會有收獲的。不論是學習期間,還是在日常的工作中,均要以大局為重,盡職盡責,勤奮學習,時刻以黨員的標準嚴格要求自己,做到個人利益服從集體利益,樹立全心全意為師生服務的思想,具有愛崗敬業和奉獻精神。在同學中起到先鋒模范作用。同時也明白了“一個位置給你,不是叫你創造問題,而是叫你解決問題,一切皆有可能,因為態度決定一切!”
為人民服務不僅僅可以體現在大事上,更多的是體現在平常的一些細節上,我們不能不屑于做小事而在家里坐等大事,古人有云:一屋不掃何以掃天下?因此我們要從小事做起,從身邊做起。日常的生活中,我都要嚴格要求自己,在遵守國家法律法規,遵守社會公德,發揮黨員的模范帶頭作用的前提下,積極團結同學,熱心助人,主動幫助其他隊員和學生做一些力所能及的事。作為在黨的關心和培養下成長起來的新世紀學生,單有一腔熱血和為人民服務的熱情是遠遠不夠的,還需要有堅實的科學文化知識作為基礎,因此,我們要積極的利用時間好好學習、參加各項提高能力的學習活動,以求不斷的充實自己,加深理論文化知識,從而更好的為人民服務。
我也一直深信,在我院領導老師的領導下,通過開展我院學生暑期“三下鄉”實踐活動,我院在各方面一定能取得更加優異的成績,能培養出更多更優秀的青年知識分子。為民族地區的發展提供人才,為國家繁榮貢獻力量。
關于銷售學習培訓心得 篇3
我進入我們服裝店也有兩年有余了,我在這個行業一直都是自己摸爬滾打,除了最開始的崗前培訓,再也沒人教我什么,只能自己去拼去努力,我就拿店里資歷最老,業績最好的那個服裝銷售導購員做自己努力的目標,我花了一年多的時間去攀登她那個高度,卻還是差一點,但是我卻沒有因此懈怠,放棄,目前店里的月銷售業績還是一如既往的她第一,我第二,一直被壓著一頭的感覺是不好受,很感謝店長把唯一的一個培訓名額給了我。
經過此次培訓和經驗交流我有了許多的心得體會,總結出了以下幾點:
1、身為一名服裝銷售導購員,自己的服裝一定要整潔正式嚴肅,店里所有的服裝銷售導購員的服裝應該統一,作為工作服,這樣才能顯得出我們店面的正式和高端,迎接和送客的禮儀一定要到位,一定程度上增加顧客對店面的好感的印象。
2、我們服裝店是比較高檔的兒童服裝,還是比較好賣的,這方面在培訓的時候也有提到,兒童服裝的消費人群是孩子們的家長,一般孩子喜歡上的想要的,父母一般都不會拒絕了吧,所以當孩子們來試穿衣服的時候,一定能要多夸贊他,比如“小朋友,你穿著這身衣服,我都快不認識你了,真帥氣”。這樣能在一定程度上增加孩子對試穿衣服的好感,進而增加銷售出去的可能。
3、一定要學會找機會,多推銷其他的衣服,比如家長帶孩子來買衣服,你不要管,為他搭配一套,衣服和褲子都找來,然后告訴他們這套特別搭,兩件一起買還可以有折扣,但是一定要會說話,會見機行事,不要引起顧客的反感。所以進行多推銷的時機一定要掌握好,不要一味的嘗試,并不是每個顧客都適合這套方法。
我相信有了這些經驗,我能在服裝銷售導購員的道路上越走越遠,超過我定下的那個目標,現在很有信心,我一定會向一名專業的服裝銷售方向進發,并越來越接近自己我夢想。