廣告客戶總監崗位的主要職責表述(精選20篇)
廣告客戶總監崗位的主要職責表述 篇1
職責:
1、帶領Account團隊為客戶提供專業性的營銷建議,執行和交付客戶需求;
2、建設并維護健康、互信、可持續發展的客戶關系;
3、管理、培訓、培養團隊的專業技能與服務意識,確保高標準的客戶服務質量;
4、參與新客戶拓展與提案;
5、對部門年度業績指標負責。
任職資格:
1、本科以上學歷,廣告、市場營銷、公關、中文、新聞相關專業,英語聽說讀寫流利;
2、6年以上廣告行業Account經驗,其中2年以上數字營銷類項目服務經驗;
3、3年以上Account團隊管理經驗;
4、1年以上銀行、金融類或相關行業客戶服務經驗;
5、優秀的客戶把控力與扎實的項目統籌管理能力;
6、優秀的人際溝通能力、領導才能,團隊組織及協調能力;
7、具有強烈的工作責任心和團隊合作精神,能夠承擔較大的工作強度及壓力。
廣告客戶總監崗位的主要職責表述 篇2
職責
1、負責制定、執行公司年度廣告經營計劃,監督實施全過程,完成業績指標;
2、負責管理和培訓部門業務人員,安排并指導部門日常工作;
3、建設和建立與相關部門的良好協作關系,協調日常工作配合;
4、與客戶、同行業間建立良好的合作關系;
5、組織部門開發多種銷售手段,完成銷售計劃及回款任務;
6、管理銷售人員,幫助建立、補充、發展、培養銷售隊伍。
任職資格
1、廣告學、市場營銷或相關專業本科以上學歷;
2、5年以上廣告銷售經驗,3年以上廣告團隊管理經驗,有良好的銷售業績,具有4A公司管理或從業經驗者優先;
3、熟悉廣告銷售業務流程,能帶領團隊對廣告客戶進行開拓和維護;
4、對客戶管理、市場營銷策劃工作有深刻認知;
5、具有敏銳的市場感知、把握市場動態和市場方向的能力;
6、具有扎實的客戶基礎及談判能力,具備大型客戶的開發維護管理能力;
7、具有雜志、互聯網任職經驗優先,具備廣泛的客戶群及良好的社會資源者優先。
廣告客戶總監崗位的主要職責表述 篇3
職責:
1、帶領團隊同時完成多個項目,有效管控項目人力、時間和預算;
2、掌控項目進度、調動各部門配合項目推進,有效管理資源配置;
3、深刻理解客戶,擅用客戶溝通控制項目進程,為客戶解決問題;
4、善于培養、管理團隊,能帶領團隊共同進步;
5、可維持并發展公司原有客戶關系,同時能利用自身資源開發新客戶。
任職資格:
1. 5年以上廣告或公關行業工作經驗,有服務國際品牌經驗者優先;
2. 熟悉廣告公司項目作業流程,具備優秀的客戶關系管理;
3. 具備策略性思維,較強的創意能力及創作把控能力,能帶領團隊完成中大型項目;
4. 文字功底深厚,擁有良好的溝通協調能力及談判能力;
5. 對新事物有較強的認知能力,能在短時間內理解把握客戶與品牌。
廣告客戶總監崗位的主要職責表述 篇4
職責:
1、熟悉客戶產業和相關市場狀況,指導客戶經理日常工作,協助上級領導并參與制定客戶有關發展策略和方向;
2、具備很強的線下策劃和獨立提案能力,能獨立完成策劃和提案工作;
3、熟悉業務部門工作狀況,管理并指導下屬開展工作,確保業務工作順暢,及時發現商機,帶領下屬開拓并促成業務;
4、跟進并維護良好的客戶關系,應對各種突發問題;
5、負責項目管理及執行,配合及協調組織策略、創意、客戶各部門間的協作,并確保項目順利執行;
6、承擔項目請付款和利潤管理工作,善盡營業職責;
7、完成上級領導交辦的其他工作。
任職要求:
1、本科以上學歷,廣告、新聞、公關關系、市場營銷等專業優先;
2、五年以上公關或廣告公司線下客戶服務經驗,熟悉公關公司工作流程,有洋酒/煙草行業/快速消費品行業服務經驗者優先;
3、熟悉線下活動的工作流程,具有線下活動的執行管理能力,了解物料搭建及AV設備的相關知識
廣告客戶總監崗位的主要職責表述 篇5
職責:
1. 充分了解客戶的業務目標、行業市場、競爭對手及潛在風險;根據客戶需求制定合適的全案方案,維護與客戶的良好關系并擴展業務;
2. 維護公司現有的客戶關系,保持積極有效的溝通,不斷挖掘新的業務合作機會;
3. 溝通協調人員及各部門資源,控制項目整體規劃執行,實施監控;
4. 項目執行中期以及完畢后,帶領團隊制作階段性總結報告,并與客戶和公司內部進行項目匯報;
5. 能夠積極主動的推進項目并發現執行中存在的問題,提出合理化的解決方案,提高客戶滿意度。
崗位職責:
1. 8年以上廣告相關行業工作經驗;本科及以上學歷,廣告學、市場營銷等相關專業;
2. 具備良好的客戶管理能力以及同時管理、保持多個客戶服務的能力;有國內外客戶服務經驗者優先;
3. 具備出色的溝通能力、流程控制能力、項目執行力,能有效將策略與想法與客戶進行傳達與溝通;
4. 具備良好的組織管理能力,優秀的市場拓展、項目協調、談判能力;
5. 具備優秀的管理能力、激發團隊能動性、帶領團隊共同完成目標及挑戰;
6. 高度的工作熱情和責任感,能承受高強度工作壓力;
7. 出色的中英文聽說讀寫能力。
廣告客戶總監崗位的主要職責表述 篇6
職責:
1)制訂完成公司下達的廣告業務目標;
2)管理、培養高素質的銷售團隊;
3) 建立高效的銷售管理系統;
4) 對銷售及相關費用的有效管理與控制;
5) 完成公司指定的其它任務。
任職要求:
1) 本科或以上學歷,市場營銷、廣告傳媒及相關專業者優先;
2) 5年以上的廣告銷售經驗,具備流利英文的優先考慮;
3) 有豐富的客戶網絡,能夠及時準確地掌握行業動態,挖掘潛在客戶,獨立開拓新市場;
4) 具備較強的領導團隊能力、協調公關能力、優秀的溝通能力及說服力;
5) 能承受較大的工作壓力。
廣告客戶總監崗位的主要職責表述 篇7
職責:
1、 與客戶進行溝通,建立和維護客戶關系,了解和收集客戶需求;
2、 帶領小組策略和執行方案的撰寫,協助新項目完成提案;
3、 負責客戶部人員的指導、培訓和管理工作,協調各部門的關系;
4、 審核執行方案及排期,督導項目的執行全過程,并進行成本控制。
5、 主持品牌整合傳播運動策劃及品牌代理各項策劃服務項目;
6、 開發全案代理客戶的延伸業務合作
職位要求:
1、本科及以上學歷;
2、具備較高工作效率,組織能力和溝通表達技巧;
3、有較強的人際交流能力和良好的團隊領導精神,能承擔較大的工作壓力;
4、有一定策略能力,勇于接受挑戰,善于承受壓力
5、六年以上廣告公司客戶服務經驗(快銷品),或有4A廣告公司同等職位經驗優先考慮。
廣告客戶總監崗位的主要職責表述 篇8
職責:
1、負責項目的對接溝通和執行,建立和維護客戶關系,了解和收集客戶需求;
2、負責項目提案的撰寫及呈現;
3、負責項目執行的排期及時間節點的控制;
4、全面掌握項目的執行情況,及時發現并解決問題;
5、監督完成項目節點的相關工作,有效引導團隊完成任務;
6、負責品牌客戶的全程管理,確保執行效率及品質,對執行結果負責;
7、能夠獨立撰寫及制作PPT提案。
職位要求:
1、市場營銷、廣告學等相關專業優先;
2、3年以上4A公司經歷或客戶服務經驗,有全案服務經歷,有線上整合營銷經驗;
3、強烈的客戶服務意識,興趣廣泛、熱愛廣告行業,了解廣告策劃全案工作流程;
4、具備優秀的客戶需求捕捉能力、擅組織協調,項目統籌能力、邏輯思維能力強;
5、良好的溝通及文字駕馭能力,表達能力強,有提案能力;
6、優秀的時間管理及流程控制能力;
7、工作態度嚴謹,積極主動,抗壓能力強,團隊合作精神佳。
廣告客戶總監崗位的主要職責表述 篇9
職責:
1. 規劃并實施完成公司制定的營業額任務目標和計劃,統籌完成現有常態固定客戶的項目設計/執行/結案/跟進回款整個流程,完成新客戶 開發的業務流程;
2. 為客戶提供線下活動整體方案策劃、執行,實行活動全過程的控制管理與評估總結;
3. 審核并控制每個項目的成本支出,在項目硬件成本/人力資源占用/資源的再生/項目固定資產管理等方面進行成本的管理和控制,達到公司既定的項目毛利率指標;
4. 根據公司經營方針和部門業務需要,開發和培養下屬員工能力,對員工績效進行管理,提升工作效率,提高員工滿意度。
崗位能力要求:
1. 大學?飘厴I,工商管理、市場營銷、廣告學等專業優先考慮;
2.20xx年以上線下廣告公司客戶服務及項目管理經驗,具有管理領導團隊經驗,化妝品牌客戶服務經驗佳;
3. 較強的溝通能力,可與客戶、供應商、同事之間有良好的有效溝通;
4. 較強的理解能力,可清晰地理解客戶意圖;
5. 優秀的服務意識,具有優秀的服務意識及質量要求,為客戶提供優質服務;
6.熱愛廣告懂得生活,專業的職業精神和責任意識,樂觀積極。
廣告客戶總監崗位的主要職責表述 篇10
職責:
1、洞悉中國數字營銷市場動向,根據對數字營銷行業的發展方向的洞察,定義數字營銷部門的核心價值,制定數字營銷部門的服務方向和戰略;
2、帶領團隊完成每季度和年度業務指標,負責P&L的管理;
3、進行新客戶開拓,對既存客戶提供服務并進行潛力挖掘,與客戶建立良好的人際關系。能帶領團隊完成整合傳播全案企劃。提案能力和管理團隊團隊能力強,保證項目高質量執行;
4、負責多個重要客戶的長期管理,日常溝通,營銷效果監控;
5、嚴格控制項目的流程,有效把控客戶的反饋意見,能夠使提案內容順利執行,保證質量;
6、主動協調部門之間項目合作,組織好策略、創意、客戶三個部門間的合作,在提案及執行過程中起到統括的作用;
7、對擔當客戶的工作進行合理分配,掌握工作開展狀況,能夠給予同事在工作上的指導和支持。培養團隊成員;
8、負責建立,監督,完善部門管理及業務流程,協調客戶部門與其他協作部門的關系,與各業務部門建立順暢溝通渠道;
9、負責管理擔當客戶各項業務預算與成本的控制。為部門整體營業額及毛利目標作出貢獻。
任職要求:
1、大學本科及以上學歷,具備8年及以上知名廣告公司經驗,有全案企劃提案及執行經驗,可以對客戶年度廣告計劃有針對性的進行企劃、執行.對新興媒體,如手機APP端及智能手機相關營銷有相關經驗者優先。日語或者英文聽說讀寫流利;
2、精于品牌策略,具有優秀的策略思考能力,掌握扎實的市場傳播知識及數字營銷領域知識;
3、優秀的溝通、談判能力及項目提案經驗,善于團隊合作;
4、有豐富客戶資源,銷售能力強,或管理過年度億元以上的應收項目者優先。
廣告客戶總監崗位的主要職責表述 篇11
職責:
1、 與客戶進行溝通,建立和維護客戶關系,了解和收集客戶需求;
2、參與創意、策劃、執行等工作的討論,思考策略發展,清楚理解策略,協助新項目完成提案;
3、 負責客戶部人員的指導、培訓和管理工作,協調各部門的關系;
4、 審核執行方案及排期,督導項目的執行全過程。
5、監督項目開票和收款狀況,協助財務達到公司財務平衡;
任職要求:
1、新聞、中文、營銷相關專業,本科及以上學歷;
2、懂媒介、懂策略、品牌、創意,擁有6年以上廣告全案服務經驗;2年以上房地產廣告經驗;
3、可獨立進行客戶部人員綜合培訓、培養、團隊建設;
4、可以獨立進行大型提案,與客戶建立良好聯系,并進行較深入溝通
5、性格開朗,思維敏捷,視野寬廣,洞察力強;
6、深厚的文字和策略功底,有系統的傳播框架性思維和方法;
7、優秀的敬業精神和團隊領導能力,能帶領5人以上的團隊工作,并很好地與其他部門合作;
8、溝通良好,能同時多項目統籌。
廣告客戶總監崗位的主要職責表述 篇12
1. 獨立與客戶溝通,了解需求,很好地經營客戶關系;
2. 進行客戶開發,商務談判等公關活動;
3. 根據客戶Brief,與執行團隊配合,撰寫策劃方案及預算;
4. 帶領或配合執行團隊完成項目執行。
廣告客戶總監崗位的主要職責表述 篇13
職責:
1、負責深度剖析客戶的產業及相關市場狀況,熟悉客戶所屬行業發展趨勢、目標人群和競爭對手等
2、具備優秀的數字營銷策劃能力(包括但不限于雙微);
3、獨立負責客戶提案工作,達成既定的營銷目標;
4、管理并指導下屬開展工作,確保業務工作順暢,能主動發掘服務中存在的問題、優化服務機會,組織各方資源進行改善;
5、整體把握項目的進程和預算,控制業務成本、監控管理項目狀況;
任職要求:
1、大專或以上學歷;
2、20xx年或以上相關工作經歷,具專案項目管理經驗,具有4A廣告公司或社會化媒體傳播公司的經驗者優先;
3、熟悉企業市場推廣需求,具有策劃和操作全案的經驗,豐富的整合營銷能力;
4、具有敏銳的市場洞察力和準確的客戶分析能力,有較強的團隊培訓能力和團隊凝聚力;
5、具備優秀的時間管理和多任務規劃統籌能力,能夠承受工作和加班的壓力;
廣告客戶總監崗位的主要職責表述 篇14
職責:
1.完成公司年度任務目標,合理控制成本并實現目標利潤;
2.負責市場開發、客戶拓展及深度發掘、商務談判;
3.對公司目標客戶進行開發與深度挖掘;
4.關注行業動態,定期進行市場預測與情報分析,為公司決策提供依據;
5.指導本部門人員提升商務洽談、市場開拓等能力,建立高效的團隊;
職位要求:
1.市場營銷、企業管理、廣告學等相關專業本科以上學歷;
2.30-45歲,6年以上市場管理開發相關工作經驗,有知名公司工作經驗者優先考慮;
3.有品牌、廣告、咨詢、設計、營銷策劃公司客戶服務工作經驗 優先考慮;
4.豐富的客戶管理經驗,有行業內客戶資源者優先考慮;
5.具備較強的項目開拓、市場運作能力、項目談判能力等。
廣告客戶總監崗位的主要職責表述 篇15
職責:
1、 負責制定、執行公司年度廣告經營計劃,監督實施全過程,完成業績指標;
2、 負責管理和培訓部門業務人員,安排并指導部門日常工作;
3、 建設和建立與相關部門的良好協作關系,協調日常工作配合;
4、 與客戶、同行業間建立良好的合作關系;
5、 組織部門開發多種銷售手段,完成銷售計劃及回款任務;
6、 掌握市場動態,熟悉市場狀況并有獨特見解
職位要求
1、 廣告學、市場營銷或相關專業本科以上學歷;
2、 5年以上廣告銷售經驗,3年以上廣告團隊管理經驗,有良好的銷售業績,具有4A公司管理或從業經驗者優先;
3、 熟悉廣告銷售業務流程,能帶領團隊對廣告客戶進行開拓和維護;
4、 對客戶管理、市場營銷策劃工作有深刻認知;
5、 具有敏銳的市場感知、把握市場動態和市場方向的能力;
6、 具有扎實的客戶基礎及談判能力,具備大型客戶的開發維護管理能力;
7、 具有雜志、互聯網任職經驗優先,具備廣泛的客戶群及良好的社會資源者優先。
廣告客戶總監崗位的主要職責表述 篇16
職責:
1、組織客戶管理工作,負責維護重要客戶,與客戶保持良好關系。
2、深度了解客戶的產業及相關市場狀況,熟悉客戶所屬行業發展趨勢、目標人群和競爭對手等,主動為客戶提供有效的品牌規劃建議、品牌傳播策略、活動策劃,并能引導團隊的互動策略思考、組織實施;
3、具備優秀的數字營銷策劃能力,特別是雙微,電商策略,擅長客戶提案工作,深度挖掘客戶需求,達成既定的營銷目標;
4、協助搜集相關行業政策、競爭對手信息、客戶信息等,分析市場發展趨勢。
5、定期、全面、準確的向上級提供業務狀況、業務使用費用情況等反應公司業務現狀的信息,為公司重大決策提供信息支持。
任職要求:
1、本科及以上學歷,廣告、營銷相關專業優先;
2、5年以上4A廣告公司Account Manager工作經歷,有大客戶服務經歷優先;
3、英語語言能力精通(聽、說、讀、寫),可以將英語作為日常工作語言;
4、具備優秀的溝通協調、需求分析及抗壓能力;
5、對于數字營銷高度敏感,具有極強的需求發掘能力和營銷意識;
6、有帶團隊經驗。
廣告客戶總監崗位的主要職責表述 篇17
職責
1. 依據公司整體戰略,開展市場銷售推廣及客戶開發維護工作;
2. 依據公司整體業務目標,制定業務執行計劃方案,監督實施全過程,完成業務指標;
3. 負責管理、培訓團隊成員,建設高素質的客戶團隊,實現年度團隊目標;
4. 負責對新業務類別及新業務方向的開發和掌控;
5. 負責對合同簽署內容的把控及管理應收款回收的進程。
任職要求
1. 正規院校?萍耙陨蠈W歷,5年以上廣告咨詢行業工作背景;
2. 有管理國內大型客戶的經驗 ,4A廣告公司經驗的優先考慮;
3. 有較強的品牌戰略理念及品牌空間設計理念;
4. 優異的溝通技巧,以及洞察和管理細節的能力;
5. 出色的提案能力及溝通技巧,良好的協調能力,能夠承受一定的工作壓力;
6. 具備出色的溝通能力、流程控制能力,文字表達能力,領導團隊能力。
廣告客戶總監崗位的主要職責表述 篇18
職責:
1、負責媒體關系的建立、維護和拓展與媒體保持有效溝通;
2、積極主動維護客戶關系,帶領客戶團隊,與公司策略部、客戶部、創意部、媒介部門合作,為客戶提供良好品牌營銷傳播服務,達成年度營業額目標;
3、與客戶保持不斷緊密溝通,深度理解客戶品牌及營銷傳播需求,及時發現新商機;
4、 與公司內部各部門同事溝通,幫助各部門理解客戶的品牌營銷目標,根據市場狀況及年度規劃,擬定年度品牌營銷傳播策略并主導對客戶提案;
5、領導及管理客戶部團隊,落實執行品牌營銷方案,并監控和把控效果;
6、有開拓市場意識,開拓和發展新客戶。
任職要求:
1、大專以上學歷熟悉各類媒體形式,特別是網絡媒體,能有效進行媒體價值分析及媒體效果評估;
2、出色的人際交往能力及危機公關處理能力,有4A廣告公司工作經驗優先;
3、極強的協調能力、執行力,并能承擔一定工作壓力;
4、至少廣告公司、媒介工作經驗7年以上,擁有豐富媒體資源和客戶資源。
廣告客戶總監崗位的主要職責表述 篇19
職責:
1、負責管理客戶部,督促團隊腳踏實地的完成功課并在此基礎上制定精準的策略。跟蹤客戶部的每一個工作環節,并及時為他們提供動力和思路;
2、很強的提案能力,完成策略提案及創意概念的售賣;負責收集、整理、開發客戶資源,拓展商務平臺;
3、要了解項目經營的狀況,同時建議團隊工作中的各項預算和支出,確保得到最優秀的回報;
4、對內提供準確的目標市場、目標受眾、競爭對手等各方面的分析信息;
5、對外與客戶聯絡、談判、簽約、協調、收款等;
6、主動進行客戶管理,有責任讓客戶充分了解策略、創意工作和他們的價值,向客戶販賣作品并進行生產;提升客戶滿意度,并在適當時促成與客戶新的商業合作機會;
7、熟悉團隊的工作狀況,管理并指導下屬開展工作,確保業務工作順暢,及時發現商機,協助客戶主任拿下業務;
8、負責聘用、考核部門人員;進行專業培訓,并鼓舞專業學習的熱情。
專業知識與綜合技能要求
有創意,有成本意識,懂得說服客戶;
成熟,具有判斷力,時刻清楚客戶需求;
客戶關系廣泛,具有良好的客戶溝通能力及優秀的談判技巧;
思維敏銳,對市場信息的把握及反應速度快,能夠開拓性的開展工作;
具備較高的團隊管理能力,能夠承擔較大的工作壓力,帶領團隊完成既定目標
經驗要求:
有豐富地產廣告經驗,或者熟悉地產開發商作業流程,并擁有一定的客戶資源。最好有成功服務的案例。具有極強的策劃能力和提案能力。
較強的團隊領導及客戶服務水平。
廣告客戶總監崗位的主要職責表述 篇20
職責:
1、維護現有的廣告客戶,協調客戶與媒體之間關于廣告的具體事項
2、收集、整理客戶資料以及行業相關信息和數據資料
3、了解客戶的市場營銷策略,分析客戶的廣告投放需求
4、完成公司領導交辦的其他工作
要求:
1、自身廣告業務銷售能力強大,人脈及客戶資源廣,并能帶領團隊完成銷售任務;
2、三年以上廣告市場營銷工作經驗
3、有成功的品牌客戶服務案例
4、有獨立的開拓市場業務能力
5、對福州候車亭廣告媒體資源有獨特深入的了解,并能有效開展業務
6、積極敬業,抗壓性強,具有強烈欲望挑戰高薪