廣告客戶總監的崗位職責(通用30篇)
廣告客戶總監的崗位職責 篇1
1、與客戶進行溝通,建立和維護客戶關系,了解和收集客戶需求;
2、參與創意、策劃、執行等工作的'討論,思考策略發展,清楚理解策略,協助新項目完成提案;
3、負責客戶部人員的指導、培訓和管理工作,協調各部門的關系;
4、審核執行方案及排期,督導項目的執行全過程。
5、監督項目開票和收款狀況,協助財務達到公司財務平衡;
廣告客戶總監的崗位職責 篇2
1、管理能力強,帶領團隊完成廣告公司銷售額任務;
2、制定并按時完成銷售額回款計劃;
3、高效率高質量進行項目管理,商務溝通,客戶維護
4、團隊關系管理和團隊建設工作;
5、執行績效管理制度和方案,組織開展部門績效管理工作;
廣告客戶總監的崗位職責 篇3
1)開發廣告客戶及管理團隊;
2)通過溝通了解、挖掘客戶的需求,拜訪目標客戶,促成合作;
3)持續維護新、老客戶關系,促成老客戶的`多次合作,完成個人銷售目標;
4)熟悉公司產品服務、報價、售后等專業知識,為客戶提供有價值的解決方案;
5)掌據崗位工作的業務流程,善于觀察、樂于學習,不斷提高個人的綜合能力;、廣告等行業銷售崗從業經驗者優先。
廣告客戶總監的崗位職責 篇4
1、負責深度剖析客戶的產業及相關市場狀況,熟悉客戶所屬行業發展趨勢、目標人群和競爭對手等
2、具備優秀的數字營銷策劃能力(包括但不限于雙微);
3、獨立負責客戶提案工作,達成既定的營銷目標;
4、管理并指導下屬開展工作,確保業務工作順暢,能主動發掘服務中存在的`問題、優化服務機會,組織各方資源進行改善;
5、整體把握項目的進程和預算,控制業務成本、監控管理項目狀況;
廣告客戶總監的崗位職責 篇5
職責:
1.管理能力強,帶領團隊完成廣告公司銷售額任務;
2.制定并按時完成銷售額回款計劃;
3.高效率高質量進行項目管理,商務溝通,客戶維護
4.團隊關系管理和團隊建設工作;
5.執行績效管理制度和方案,組織開展部門績效管理工作;
任職要求:
1.形象氣質佳,性格開朗正向積極
2.學歷、專業知識:大學本科以上學歷,專業不限;
3.工作經驗:擁有至少五年以上地產類客戶服務、銷售、市場或商務拓展等成功的工作經驗。
廣告客戶總監的崗位職責 篇6
職責:
1、 與客戶進行溝通,建立和維護客戶關系,了解和收集客戶需求;
2、參與創意、策劃、執行等工作的討論,思考策略發展,清楚理解策略,協助新項目完成提案;
3、 負責客戶部人員的指導、培訓和管理工作,協調各部門的關系;
4、 審核執行方案及排期,督導項目的執行全過程。
5、監督項目開票和收款狀況,協助財務達到公司財務平衡;
任職要求:
1、新聞、中文、營銷相關專業,本科及以上學歷;
2、懂媒介、懂策略、品牌、創意,擁有6年以上廣告全案服務經驗;2年以上房地產廣告經驗;
3、可獨立進行客戶部人員綜合培訓、培養、團隊建設;
4、可以獨立進行大型提案,與客戶建立良好聯系,并進行較深入溝通
5、性格開朗,思維敏捷,視野寬廣,洞察力強;
6、深厚的文字和策略功底,有系統的傳播框架性思維和方法;
7、優秀的敬業精神和團隊領導能力,能帶領5人以上的團隊工作,并很好地與其他部門合作;
8、溝通良好,能同時多項目統籌。
廣告客戶總監的崗位職責 篇7
1、帶領Account團隊為客戶提供專業性的營銷建議,執行和交付客戶需求;
2、建設并維護健康、互信、可持續發展的客戶關系;
3、管理、培訓、培養團隊的專業技能與服務意識,確保高標準的客戶服務質量;
4、參與新客戶拓展與提案;
5、對部門年度業績指標負責。
廣告客戶總監的崗位職責 篇8
1、理解客戶需求,對客戶負責,有獨特的`廣告創意見解;
2、獨立撰寫客戶創意簡報和專項方案,向客戶提案,制作月報、媒體計劃等工作匯報;
3、搜集、整理、分析市場信息、競品資料、提供策略參考;
4、及時完成項目工作、上級交給的相關工作和確認客戶回款、團隊協調、溝通。
廣告客戶總監的崗位職責 篇9
1、負責媒體關系的建立、維護和拓展與媒體保持有效溝通;
2、積極主動維護客戶關系,帶領客戶團隊,與公司策略部、客戶部、創意部、媒介部門合作,為客戶提供良好品牌營銷傳播服務,達成年度營業額目標;
3、與客戶保持不斷緊密溝通,深度理解客戶品牌及營銷傳播需求,及時發現新商機;
4、與公司內部各部門同事溝通,幫助各部門理解客戶的'品牌營銷目標,根據市場狀況及年度規劃,擬定年度品牌營銷傳播策略并主導對客戶提案;
5、領導及管理客戶部團隊,落實執行品牌營銷方案,并監控和把控效果;
6、有開拓市場意識,開拓和發展新客戶。
廣告客戶總監的崗位職責 篇10
1、依據公司整體戰略,開展市場銷售推廣及客戶開發維護工作;
2、依據公司整體業務目標,制定業務執行計劃方案,監督實施全過程,完成業務指標;
3、負責管理、培訓團隊成員,建設高素質的客戶團隊,實現年度團隊目標;
4、負責對新業務類別及新業務方向的開發和掌控;
5、負責對合同簽署內容的.把控及管理應收款回收的進程。
廣告客戶總監的崗位職責 篇11
1.根據公司年度戰略目標、按年度工作計劃、預算計劃組織實施相關工作;
2.正確理解客戶需求,協調各合作部門,整合資源、及時給客戶提供優質服務;
3.深入了解市場信息,建立有效的信息系統與渠道,針對不同情況制定解決方案;
4.團隊的.培訓,管理,激勵,協調;
廣告客戶總監的崗位職責 篇12
1、維護現有的廣告客戶,協調客戶與媒體之間關于廣告的`具體事項
2、收集、整理客戶資料以及行業相關信息和數據資料
3、了解客戶的市場營銷策略,分析客戶的廣告投放需求
4、完成公司領導交辦的其他工作
廣告客戶總監的崗位職責 篇13
職責:
1、具備新客戶開拓與潛力挖掘,并與新客戶建立良好的人際關系。能帶領團隊完成大型比稿,對客戶品牌及行業市場有深入的洞察,同時兼具營銷方案的核心策劃的制定與監督;
2、負責多個重要客戶的長期管理,日常溝通,傳播效果監控,能夠對客戶進行全面的整合,傳播性思考,并重點針對互聯網部分的傳播策略提出見解;
3、嚴格控制項目的流程,有效把控客戶的反饋意見,能夠給予團隊成員在項目執行過程中,遇到的問題,善于把握機會和危機公關;
4、主動協調部門之間項目合作,組織好策略、創意、客戶三大部門間的合作,并經常進行溝通和修正提案,具備良好的影響力;
5、帶領團隊為世界500強美妝,時尚,奢侈品公司提供長期服務
崗位要求
1、需要有5年以上數字廣告客戶管理經驗,若有服務美妝,時尚,快消客戶經驗更佳;
2、對于品牌傳播項目策劃有清晰的邏輯和思考能力,對互動營銷及數字媒體高度敏感及興趣:
3、良好的溝通和提案能力;能用英語與客戶日常溝通:
4、熱愛挑戰,具有創新、激情以及創造性的視野,能適應快速變化的環境
廣告客戶總監的崗位職責5
職責:
1、與客戶進行溝通,建立和維護客戶關系,了解和收集客戶需求;
2、參與創意、策劃、執行等工作的討論,思考策略發展,清楚理解策略,協助新項目完成提案;
3、負責客戶部人員的指導、培訓和管理工作,協調各部門的關系;
4、審核執行方案及排期,督導項目的執行全過程。
5、監督項目開票和收款狀況,協助財務達到公司財務平衡;
任職要求:
1、新聞、中文、營銷相關專業,本科及以上學歷;
2、懂媒介、懂策略、品牌、創意,擁有6年以上廣告全案服務經驗;2年以上房地產廣告經驗;
3、可獨立進行客戶部人員綜合培訓、培養、團隊建設;
4、可以獨立進行大型提案,與客戶建立良好聯系,并進行較深入溝通
5、性格開朗,思維敏捷,視野寬廣,洞察力強;
6、深厚的文字和策略功底,有系統的傳播框架性思維和方法;
7、優秀的敬業精神和團隊領導能力,能帶領5人以上的團隊工作,并很好地與其他部門合作;
8、溝通良好,能同時多項目統籌。
廣告客戶總監的崗位職責 篇14
職責:
1、通過與客戶的良好溝通,充分理解并把握客戶需求,組織協調策略、創意等部門共同完成互動行銷策略方案撰寫,并完成提案;
2、洞察市場需求和趨勢,正確理解并努力滿足客戶需求,通過多方位、多渠道地建立合作關系,挖掘、把握新的業務機會;
3、積極維護與客戶的良好關系,應變能力強,能妥善處理突發情況;
4、管理客戶團隊,協調內部分工,定期進行內部培訓與案例分享,不斷提升客戶團隊的整體水平;
任職要求:
1、大專以上學歷,廣告行業相關專業者優先;
2、具有5年以上服務美妝、快消等行業客戶的工作經驗;;
3、具有大型項目提案及管理經驗,熟悉廣告公司運作模式;
4、具有良好的職業形象,溝通能力及談判能力強;
5、工作積極,樂觀向上,有團隊精神,能承受壓力;
廣告客戶總監的崗位職責 篇15
1、與客戶進行溝通,建立和維護客戶關系,了解和收集客戶需求;
2、帶領小組策略和執行方案的撰寫,協助新項目完成提案;
3、負責客戶部人員的指導、培訓和管理工作,協調各部門的關系;
4、審核執行方案及排期,督導項目的執行全過程,并進行成本控制。
5、主持品牌整合傳播運動策劃及品牌代理各項策劃服務項目;
6、開發全案代理客戶的`延伸業務合作
廣告客戶總監的崗位職責 篇16
1、健全、完善客戶業務的工作流程和管理體系;
2、監督各項業務流程及工作進展,發現問題可直接處理或提出解決方案,確保流程與制度的嚴格執行;
3、與重大客戶對接,可深入領悟客戶的'實際訴求,制定營銷策略及相關策劃案,并能協調、管理和監督團隊的策略落實和執行;
4、管理1--2個組(事業部),做好本部門的所有運營、監督、管理及團隊建設工作;
5、帶領團隊完成下達的業務指標。
廣告客戶總監的崗位職責 篇17
1、與汽車客戶進行及時的聯系、溝通,準確為客戶提供項目執行服務;
2、進行項目目標分解、具體執行計劃制定,掌握團隊工作進度和方向,統籌協調各支持部門相關配合工作,帶領項目組為客戶提供專業服務,協助其實現市場傳播目標,對項目執行效果負最終責任;
3、監控效果、數據,及時根據客戶的要求和情況變化,向客戶提供專業、合理的解決方案;
4、在項目簽約前期,綜合公司內部資源對于銷售業務進行支持,包括方案的策劃,相關用戶數據的、KPI的溝通、執行效果的預估等。
崗位要求:
1、本科或以上學歷,有5年以上客戶項目管理經驗,;
2、具備優秀的人際溝通能力、極強的.執行力以及良好的分析與解決問題的能力;
3、優秀的團隊管理能力,能夠有效把控客戶項目;
4、性格開朗、有責任心,綜合素質佳,勇于承擔、目標導向,有一定的抗壓能力。
廣告客戶總監的崗位職責 篇18
1、維護客戶關系,深度挖掘客戶需求,不斷拓展業務合作機會;
2、挖掘潛在客戶,帶領團隊開拓新市場,完成業務指標;
3、負責團隊提案工作,推動方案流程和進展;
4、透析客戶需求,負責項目執行創意、策略制定、內容分解、任務分配、進度管理、質量把控等全過程;
5、協調公司內外的執行資源,審核及控制執行成本;
6、統籌團隊的`一切管理事務。
廣告客戶總監的崗位職責 篇19
職責:
1、洞察客戶的需求,熟悉客戶所屬行業發展趨勢、目標人群和競爭對手等,能為客戶提供有效的品牌規劃建議、品牌傳播策略、活動策劃,并能引導團隊的互動策略思考、組織實施
2、對房產、快消、餐飲行業的市場營銷有深刻見解,具備很強的策略策劃能力和方案匯報能力,能獨立完成提案工作
3、負責項目的管理和實施,對項目的推進良好的把控和管理;及時跟進項目進程,確保高效高品質地完成項目
4、合理調配團隊內部資源,管理并指導下屬開展工作,確保業務工作順暢,能主動發掘服務中存在的問題、優化服務機會,組織各方資源進行改善
5、主動協調部門之間項目合作,組織好策略、創意、客戶三大部門間的合作,并經常進行溝通和修正提案,具備良好的影響力
6、擅長開拓市場,并與新客戶建立良好的人際關系;
7、 整體把握項目的進程和預算,了解公司財務運轉,控制業務成本、監控管理項目狀況(營業額、賬款回收,支付,利潤率,成本控制等)
8、了解下屬員工的期望,協助其進行職業規劃,并幫助其達成職業發展目標
9、 完成上級領導交辦的其他工作。
任職資格:
1、本科以上學歷,廣告、新聞、公關關系、市場營銷等專業優先
2、 六年以上知名廣告公司工作經歷及獨立服務客戶經驗,具備項目管理經驗至少三年(含)以上,熟悉廣告公司工作流程。
3、熟悉企業市場推廣需求,具有策劃和操作全案的經驗,豐富的整合營銷、公關策劃和操作知識,以及一定的線下活動策劃和組織能力
4、具有敏銳的市場洞察力和準確的客戶分析能力,具有良好的客戶溝通能力和溝通技巧
5、 具有較強的團隊培訓能力、團隊凝聚力
6、具備優秀的時間管理和多任務規劃統籌執行能力,能夠承受工作和加班的壓力
7、具備商用英語書寫及溝通能力,英語六級及以上。
廣告客戶總監的崗位職責 篇20
職責
1、 負責制定、執行公司年度廣告經營計劃,監督實施全過程,完成業績指標;
2、 負責管理和培訓部門業務人員,安排并指導部門日常工作;
3、 建設和建立與相關部門的良好協作關系,協調日常工作配合;
4、 與客戶、同行業間建立良好的合作關系;
5、 組織部門開發多種銷售手段,完成銷售計劃及回款任務;
6、 管理銷售人員,幫助建立、補充、發展、培養銷售隊伍;
7、 掌握市場動態,熟悉市場狀況并有獨特見解
任職資格
1、 廣告學、市場營銷或相關專業本科以上學歷;
2、 5年以上廣告銷售經驗,3年以上廣告團隊管理經驗,有良好的銷售業績,具有4A公司管理或從業經驗者優先;
3、 熟悉廣告銷售業務流程,能帶領團隊對廣告客戶進行開拓和維護;
4、 對客戶管理、市場營銷策劃工作有深刻認知;
5、 具有敏銳的市場感知、把握市場動態和市場方向的能力;
6、 具有扎實的客戶基礎及談判能力,具備大型客戶的開發維護管理能力;
廣告客戶總監的崗位職責 篇21
1、負責了解客戶的項目需求及執行過程中與客戶的及時、有效溝通,協調內部資源,促進項目的順利執行;
2、負責項目提案的撰寫及呈現;
3、負責項目執行的排期及時間節點的控制;
4、全面掌握項目的'執行情況,及時發現并解決問題;
5、監督完成項目節點的相關工作,有效引導團隊完成任務;
6、負責項目執行數據的監測及客戶合作結案的撰寫;
7、負責品牌客戶的全程管理,確保執行效率及品質,對執行結果負責。
廣告客戶總監的崗位職責 篇22
1.現有客戶的業務量開發,現有業績的保持;
2.能夠影響客戶,完成業績指標。日常客戶作業的指導,對客戶滿意度負責;
3.指導并提升團隊的專業能力和服務水準。下屬人員培養和團隊建設;
4.主導客戶的'品牌策略和傳播規劃;
5.對所有相關Brief的質量負責,激發和引領其他支持團隊提交出色的作品;
廣告客戶總監的崗位職責 篇23
職責:
1、負責項目的對接溝通和執行,建立和維護客戶關系,了解和收集客戶需求;
2、負責項目提案的撰寫及呈現;
3、負責項目執行的排期及時間節點的控制;
4、全面掌握項目的執行情況,及時發現并解決問題;
5、監督完成項目節點的相關工作,有效引導團隊完成任務;
6、負責品牌客戶的全程管理,確保執行效率及品質,對執行結果負責;
7、能夠獨立撰寫及制作PPT提案。
職位要求:
1、市場營銷、廣告學等相關專業優先;
2、3年以上4A公司經歷或客戶服務經驗,有全案服務經歷,有線上整合營銷經驗;
3、強烈的客戶服務意識,興趣廣泛、熱愛廣告行業,了解廣告策劃全案工作流程;
4、具備優秀的客戶需求捕捉能力、擅組織協調,項目統籌能力、邏輯思維能力強;
5、良好的溝通及文字駕馭能力,表達能力強,有提案能力;
6、優秀的時間管理及流程控制能力;
7、工作態度嚴謹,積極主動,抗壓能力強,團隊合作精神佳。
廣告客戶總監的崗位職責 篇24
1、針對大企業需求銷售協作類產品解決方案,制定銷售計劃和策略,完成銷售指標;
2、發掘潛在客戶,獨立完成新客戶的開發;
3、完成銷售目標,負責商務談判,合同簽訂、回款等事項;
4、持續關注客戶使用情況和需求,維護客戶關系,促進產品的二次銷售;
5、及時收集客戶反饋,與產品部門反饋客戶需求,與其他部門良好配合。
廣告客戶總監的崗位職責 篇25
職責:
1. 規劃并實施完成公司制定的營業額任務目標和計劃,統籌完成現有常態固定客戶的項目設計/執行/結案/跟進回款整個流程,完成新客戶 開發的業務流程;
2. 為客戶提供線下活動整體方案策劃、執行,實行活動全過程的控制管理與評估總結;
3. 審核并控制每個項目的成本支出,在項目硬件成本/人力資源占用/資源的再生/項目固定資產管理等方面進行成本的管理和控制,達到公司既定的項目毛利率指標;
4. 根據公司經營方針和部門業務需要,開發和培養下屬員工能力,對員工績效進行管理,提升工作效率,提高員工滿意度。
崗位能力要求:
1. 大學專科畢業,工商管理、市場營銷、廣告學等專業優先考慮;
2.20xx年以上線下廣告公司客戶服務及項目管理經驗,具有管理領導團隊經驗,化妝品牌客戶服務經驗佳;
3. 較強的溝通能力,可與客戶、供應商、同事之間有良好的有效溝通;
4. 較強的理解能力,可清晰地理解客戶意圖;
5. 優秀的服務意識,具有優秀的服務意識及質量要求,為客戶提供優質服務;
6.熱愛廣告懂得生活,專業的職業精神和責任意識,樂觀積極。
廣告客戶總監的崗位職責 篇26
職責:
1、 與客戶進行溝通,建立和維護客戶關系,了解和收集客戶需求;
2、 帶領小組策略和執行方案的撰寫,協助新項目完成提案;
3、 負責客戶部人員的指導、培訓和管理工作,協調各部門的關系;
4、 審核執行方案及排期,督導項目的執行全過程,并進行成本控制。
5、 主持品牌整合傳播運動策劃及品牌代理各項策劃服務項目;
6、 開發全案代理客戶的延伸業務合作
職位要求:
1、本科及以上學歷;
2、具備較高工作效率,組織能力和溝通表達技巧;
3、有較強的人際交流能力和良好的團隊領導精神,能承擔較大的工作壓力;
4、有一定策略能力,勇于接受挑戰,善于承受壓力
5、六年以上廣告公司客戶服務經驗(快銷品),或有4A廣告公司同等職位經驗優先考慮。
廣告客戶總監的崗位職責 篇27
職責:
1. 了解、分析客戶需求,為客戶制定品牌推廣解決方案;
2. 負責城市銷售版塊的管理,包括管理銷售人員、支持人員等;
3. 做好客戶關系維護,推動客戶成交,達成既定的目標業績;
4. 基于行業和市場環境,收集競品信息,協助公司進行市場調研,提出建設性意見。
任職要求:
1. 學歷要求:大專及以上;
2. 4年及以上工作經驗,具有媒體崗從業銷售經驗和3年以上的團隊管理經驗,具備團隊管理能力;
3. 兼備線上線下結合、落地活動、傳統戶外媒體銷售經驗;
4. 熟悉新媒體的廣告形式;
廣告客戶總監的崗位職責 篇28
職責:
1、提供市場趨勢、需求變化、競爭對手和客戶反饋方面的準確信息
2、負責通過郵件、電話、見面拜訪等方式積極拓展新客戶,向客戶推薦網絡行銷解決方案
3、完成公司下達的銷售任務
4、維護既有客戶,定期為既有客戶進行網絡廣告最新行業動態的培訓
5、負責網絡廣告行銷方案的實施和協調工作
6、負責應收款項的收款工作
崗位要求:
1、專科及以上學歷;市場營銷、廣告學等相關專業
2、兩年以上的廣告媒體業務經驗,,形象氣質佳
3、對互聯網具有一定認知和興趣
4、具有良好的溝通能力和業務拓展能力
5、具有良好的團隊合作意識
廣告客戶總監的崗位職責 篇29
職責:
1. 充分了解客戶的業務目標、行業市場、競爭對手及潛在風險;根據客戶需求制定合適的全案方案,維護與客戶的良好關系并擴展業務;
2. 維護公司現有的客戶關系,保持積極有效的溝通,不斷挖掘新的業務合作機會;
3. 溝通協調人員及各部門資源,控制項目整體規劃執行,實施監控;
4. 項目執行中期以及完畢后,帶領團隊制作階段性總結報告,并與客戶和公司內部進行項目匯報;
5. 能夠積極主動的推進項目并發現執行中存在的問題,提出合理化的解決方案,提高客戶滿意度。
崗位職責:
1. 8年以上廣告相關行業工作經驗;本科及以上學歷,廣告學、市場營銷等相關專業;
2. 具備良好的客戶管理能力以及同時管理、保持多個客戶服務的能力;有國內外客戶服務經驗者優先;
3. 具備出色的溝通能力、流程控制能力、項目執行力,能有效將策略與想法與客戶進行傳達與溝通;
4. 具備良好的組織管理能力,優秀的市場拓展、項目協調、談判能力;
5. 具備優秀的管理能力、激發團隊能動性、帶領團隊共同完成目標及挑戰;
6. 高度的工作熱情和責任感,能承受高強度工作壓力;
7. 出色的中英文聽說讀寫能力。
廣告客戶總監的崗位職責 篇30
職責:
1、維護現有的廣告客戶,協調客戶與媒體之間關于廣告的具體事項
2、收集、整理客戶資料以及行業相關信息和數據資料
3、了解客戶的市場營銷策略,分析客戶的廣告投放需求
4、完成公司領導交辦的其他工作
要求:
1、自身廣告業務銷售能力強大,人脈及客戶資源廣,并能帶領團隊完成銷售任務;
2、三年以上廣告市場營銷工作經驗
3、有成功的品牌客戶服務案例
4、有獨立的開拓市場業務能力
5、對福州候車亭廣告媒體資源有獨特深入的了解,并能有效開展業務
6、積極敬業,抗壓性強,具有強烈欲望挑戰高薪