技術支持助理崗位職責(精選29篇)
技術支持助理崗位職責 篇1
1、負責后期的技術服務;
2、依據開發計劃進行設計開發系統,注重開發質量、編寫代碼要求規范;
3、參與軟件系統實施的技術支持;
4、負責公司后臺接口的開發與維護,進行后臺服務器端開發和維護;
5、完成領導交付的'其他任務。
任職資格:
1、通信、電子工程、自動化、計算機等相關專業,大專或以上學歷,
2、了解各種計算機軟硬件,可獨立進行安裝、調試及故障排除;
3、了解局域網的維護及網絡安全知識,可進行局域網的搭建和網絡設備的基本維護和故障處理;
4、可對服務器進行維護與管理工作有經驗者優先;
5、有良好的專業英語讀寫水平;工作主動性強,耐心細致,有責任心,具備團隊合作精神。
1.協助同事維護客戶關系
2.負責軟件的錯誤搜集和用戶意見反饋搜集
3.協助開發工程師進行功能測試
任職要求:
1.做事有耐心、待人誠懇、有責任心。
2.性格活潑開朗、熱情,具有良好的服務意識。
3.具有良好的語言表達能力、溝通、協調、解決問題的能力。
1.協助同事維護客戶關系
2.負責軟件的錯誤搜集和用戶意見反饋搜集
3.協助開發工程師進行功能測試
任職要求:
1.做事有耐心、待人誠懇、有責任心。
2.性格活潑開朗、熱情,具有良好的服務意識。
3.具有良好的語言表達能力、溝通、協調、解決問題的能力。
崗位職責:
1、base在售前服務部門,負責招投標文件的收集、管理
2、配合銷售部門完成招投標前期的資質審核、協調、推進招投標流程
3、其他部門內部的
崗位要求:
1、本科以上學歷、助理類或招投標類工作經驗1年以上
2、處事靈活有主見、性格活潑、有耐心。
3、會基礎的辦公軟件,有一定英文基礎。
技術支持助理崗位職責 篇2
崗位職責:
1、客戶訂單詢價、報價、訂貨及安排發貨工作。
2、負責各類報表的數據統計及分析。
3、負責公司內相關產品(如商用廚房內的'相關產品)技術文檔的制作及內容編寫。
4、負責供應商,分銷管理,溝通協調工作。
5、熟悉商務禮儀、熟悉銷售流程。
任職要求::
1、大專以上學歷。
2、熟練掌握電腦office辦公軟件、會ps優先考慮。
3、具備較強的分析能力,便于做好商務溝通管理工作。
4、具備良好的溝通、組織、協調能力。
5、工業設計類相關專業者優先考慮。
6、踏實肯干,能良好的文筆和寫作能力。
上班時間:
朝九晚六周末雙休,法定節假日正常放假。
技術支持助理崗位職責 篇3
崗位職責
1、負責公司硬件產品和系統軟件售后維護工作,包括日常運維、故障處理、定期巡檢等;
2、能夠很好地和客戶溝通,了解客戶產品的使用情況,提出合理化建議;
3、與客戶定期溝通,受理、處理客戶遇到的問題,跟蹤并反饋問題的處理進程;
4、及時向領導匯報項目的進展及項目中的問題,對于問題提出相應的解決方案;
5、協助項目經理進行整理項目相關資料;
6、能夠根據公司需要,進行全國性短期出差。
任職要求:
1、大專以上學歷,有硬件、軟件維護工作相關經驗者優先;
2、熟悉ORACLE、SQL SERVER等數據庫相關sql語句
3、熟悉打印機和電腦,并能處理常規的故障;
4、有一定的網絡基礎知識,并能處理常見的網絡問題;
4、具有良好的學習能力、溝通能力,能承受一定的工作壓力;
5、敬業、細心的工作態度,思路開闊、具有創造性;
6、能在規定的時間內高效完成任務,具有良好的團隊合作精神。
技術支持助理崗位職責 篇4
1、服從分配、聽從指揮,并嚴格遵守公司的各項規章制度和有關定。
2、負責項目各設備的安裝、調試及使用培訓、售前技術支持、售后設備維護工作。
3、有拒絕野蠻施工、用戶不合理要求的權力。
4、加強安全意識,嚴防意外事故的發生。
5、提高工作效率、工作質量:技術熟練勤奮于思慮,靈活處理安裝調試過程中遇到的各種問題,高效優質的完成任務。在工程部無工作安排的情況下應積極配合公司各部門工作。
6、對所承擔的'工作全面負責。
7、對在安裝過程中損壞或丟失的設備要負責或賠償(視當事情況而定)。
8、加強自身保密意識:在用戶或經銷商詢問價格等公司機密問題時,應回避。
9、積極主動學習了解最新行業知識。
10、制定售后服務政策,員工及客戶的培訓制度。
11、及時向廠家及相關部問反饋產品信息。
12、收集客戶信息,處理客戶意見、建議,及時向有關部問反饋。
技術支持助理崗位職責 篇5
1、負責IT系統中單獨項目實施、運維、開發對接。
2、負責集團信息化系統的推進與執行。
3、負責公司各種匯總報表、查詢軟件、分析軟件的二次開發,為決策和各業務經營環節提供及時、準確的決策信息。
技術支持助理崗位職責 篇6
1、協助領導組織開展公司系統開發、優化、維護等事宜;
2、負責公司通信通訊設施設備的維護、管理、故障排除等日常工作;
3、負責公司項目的技術支持工作,公司業務系統維護,對業務人員進行IT技術支持;
5、負責公司網站平臺、微信公眾號平臺的后端維護,為前端運維人員提供技術支持;
6、OA及其他辦公系統的運維管理,公司計算機及附屬設備的管理和維護;
7、領導交辦的其他事情。
技術支持助理崗位職責 篇7
1、中專及以上學歷,計算機、電子及相關專業.
2.熟練組裝PC,安裝和配置局域網,簡單排除電腦故障.
3.負責公司產品的安裝、調試、培訓、售后服務等工作.
4.能現場或電話解決客戶日常操作出現的問題.
5.為人誠實勤奮,能適應出差,吃苦耐勞.
技術支持助理崗位職責 篇8
職責描述:
1、負責K8S平臺客戶支持工作;
2、負責k8s系統故障診斷與修復;
3、負責客戶使用引導以及疑難問題解答。
任職要求:
1、精通Linux系統原理,部署、維護、調優與故障診斷;
2、熟練使用Kubernetes;
3、熟悉常見cni/csi插件工作原理;
4、有Kubernetes虛擬化運維經驗優先。
技術支持助理崗位職責 篇9
職責:
1. 配合公司各種申報項目的技術方案、技術資料編寫;
2. 編制提交給政府機關、合作單位的技術方案;
3. 負責售前售后技術支持,產品安裝調試及客戶培訓;
4. 負責投標文件技術部分的編制;
任職要求:
1. 要求電子、計算機、軟件開發、教育技術學等相關專業,專科及以上學歷;
2. 有教育及相關行業經驗者優先;有小型網站開發經驗者優先。
3. 從事過產品研發、售前技術支持,有技術方案編寫經驗者優先;
4. 具備較強的學習能力,工作細致,責任心強;
5. 性格開朗,善于溝通,悟性高。
6.接受應屆畢業生。
技術支持助理崗位職責 篇10
崗位描述:
1、協助銷售人員進行電氣參數的選型,用戶現場技術交流;
2、負責技術支持文檔的編寫、技術談判、售前調研等售前技術支持工作;
3、公司安排的`業務建設和內部培訓工作。
任職要求:
1、熟悉電氣及相關參數,熟悉電氣設備選型、設計工作。
2、具有電氣專業工作背景及相關工作經驗。
3、具有電氣設備的選型、調試或技術支持能力。
4、活潑、較強的責任心和溝通能力。
技術支持助理崗位職責 篇11
1、 日常辦公計算機軟硬件、周邊設備的技術支持與日常維護;
2、 生產相關的計算機設備、投影儀、工控機等軟硬件設備的技術支持與日常維護;
3、參與及配合公司各IT項目的實施;
4、熟悉主流操作系統和辦公軟件的安裝和維護;
5、完成上級部署的其他工作,及時提供IT支持,提供管理建議和改進方法。
技術支持助理崗位職責 篇12
技術支持崗位職責
1.負責項目的售前技術支持,完成售前咨詢、方案設計、投標書制作、投標及應答
2.組織和實施面向客戶的產品演示會、技術交流會、技術講座等
3.協助銷售人員和客戶進行各個層面(業務、技術實現)的技術交流和解答
4.配合銷售撰寫技術方案
5.負責項目策劃及組織實施工作
6.協助上級領導完成各類工程的技術方案、項目的技術可行性評估、設計會審、主要設備的技術選型等工作,及時掌握各類標準和政策、業務流程及相關規定,提出落實意見
7.參與本部門各項技術管理流程的制定工作,跟蹤和學習最新的技術動態,及時了解新技術、新業務和新設備
8.響應及解決客戶的技術要求及疑問
9.指導、培養中級專業技術人員學習和提高
技術支持助理崗位職責 篇13
1、建立和發展區域技術服務團隊;
2、為區域內的IVD設備提供高質量的安裝、調試及維修服務;
3、針對技術服務團隊制定完善的成本控制及服務考核標準;
4、分別制定工程師和應用技術的業務水平考核體系,舉行定期的考試考。
技術支持助理崗位職責 篇14
職責:
1、管理門店電子設備資產,建立資產檔案、資產流程。熟悉系統各個模塊功能。
2、安裝和維護公司電子設備如計算機、打印機、服務器等系統軟件和應用軟件,機房核心交換機、防火墻、服務器ipsec、電子基站、無線AP日常維護,確保所有的服務系統和軟件正常使用;
3、保障部門運維安全,處理運維事故,優化各項維護工作流程,不斷降低系統風險。
4、制定門店緊急預案,包括門店網絡異常緊急預案、檔期預案、系統異常預案流程制定,保證正常門店營業。
要求:
1、大專及以上學歷,計算機相關專業畢業;
2、2年以上IT相關維護經驗;
3、熟悉硬件基礎知識,有PC、服務器拆裝機經驗,了解弱電知識;
4、熟悉電腦操作系統及常見辦公軟件、應用軟件的安裝與使用;
5、較強的學習能力及責任心;
技術支持助理崗位職責 篇15
職責:
提供硬件和軟件的安裝和升級服務;
進行殺毒工作;
判斷客戶系統故障,并進行修復工作;
判斷打印機等外圍設備故障,并進行修復工作;
處理網絡設備故障,以確保電腦聯網正常;
對音頻和視頻設備進行安裝和故障的處理;
IT Helpdesk 桌面運維其他相關工作。
職位要求:
工作經驗不限,有外企背景優先,計算機相關專業應屆畢業生也可,有IT桌面運維實習經驗優先;
英文讀寫能力熟練,口語簡單溝通優先;
具有修理打印機,臺式電腦和筆記本電腦的能力;
具有出色的故障處理能力;
具有有線和無線網絡連接能力;
對需求和事件有快速反應能力;
以客戶為導向。
技術支持助理崗位職責 篇16
1、針對客戶的需求制定控制系統解決方案;
2、為客戶選型、培訓、以及使用中問題的解決;
3、對公司運動控制類產品在自動化設備中的應用提供咨詢服務;
4、產品現場安裝調試等售后服務;
5、協助銷售工程師的售前技術支持工作。
技術支持助理崗位職責 篇17
技術支持人員(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
1.具有電腦軟硬件相關知識,了解弱電、多媒體設備等產品者優先。
2.具有誠實肯干、用心主動、有職責感,能不斷自主提高個人潛力。
3.具備良好的溝通潛力及團隊意識;
4.能出差和短期駐外;
5.無經驗者安排系統培訓;
技術支持助理崗位職責 篇18
職責:
1、負責IT系統中單獨項目實施、運維、開發對接。
2、負責集團信息化系統的推進與執行。
3、負責公司各種匯總報表、查詢軟件、分析軟件的二次開發,為決策和各業務經營環節提供及時、準確的決策信息。
崗位要求:
1、五年以上相關工作經驗;
2、本科以上學歷、IT相關專業
3、有單獨項目實施經驗,可適應階段性出差(新疆、上海)
相關項目如:有ERP、wms、物流、mes等系統(包括但不限于)中兩個以上的開發;
4、熟練JAVA、.NET技能。
5、掌握手持端如手持條碼掃描設備、手機端利用微信開發接口調用攝像頭、手機app開發等技能尤佳。
技術支持助理崗位職責 篇19
1、遠程/現場完成和客戶之間的售前技術交流;
2、按系統技術要求完成相應的PLC、變頻器的技術配置方案;
3、為銷售提供相應的PLC、變頻器的競爭分析
3、指導客戶解決售后服務問題;
4、根據需要出差到現場為客戶提供技術支持;
5、為公司新入職的銷售提供基本產品知識培訓
技術支持助理崗位職責 篇20
1.負責展館多媒體設備的協助安裝、調試等工作;
2.負責展廳多媒體硬件維護(LED、功放、視頻會議系統、一體機等);
3.負責館網絡管理、維護、運營。監視網絡運行,保持網絡安全、穩定、暢通;
4.負責服務器和網絡軟件的安裝、維護、調整及更新;
5.負責公司數據維護,計算機、網絡資料的整理和歸檔;
6. 懂強弱電基本常識。從事過弱電系統、智能化系統等優先考慮;
技術支持助理崗位職責 篇21
日語技術支持工作內容:
負責支持銀行內部日本地區內部用戶。當內部員工遇到it相關問題,通過郵件/電話/遠程協助等方式解決。若不能解決,則上報給相關同事。
工作要求:
日語相關專業,日語口語流利。溝通能力好,工作態度積極,學習能力強。
本崗位同時招聘泰語/法語/英語方向,如感興趣請直接投遞。
技術支持助理崗位職責 篇22
職責:
1.負責網絡及系統的日常管理和維護,硬件設備維護。
2.負責網絡安全管理工作。
3.負責內部局域網絡維護,進行服務器、路由器、交換機等設備管理,以及網絡平臺的監控和維護。
4.負責病毒的查殺,維護網絡系統安全,處理網絡及計算機故障。
5.負責維護打印機,管理內部集團電話交換機。
6.負責公司軟件產品技術支持與配合。
職位描述:
1.大專以上學歷,1年以上網絡維護經驗。
2.有較強的溝通能力,責任心強,有團隊精神。
3.具備主流操作系統及網絡方面的知識體系。
4. 熟悉計算機硬件。
5. 熟悉Cisco路由器配置,熟悉IPSEC應用。
6.熟練操作windows server 20xxR2 、熟悉20xxR2活動目錄。
7.熟悉集團電話管理。
技術支持助理崗位職責 篇23
1、負責區域內老客戶的售后,對賬,技術服務,并能獨立處理和解決所負責的任務;
2、負責產品的售前支持、方案編寫、產品演示;
3、參與培訓用戶,提供現場指導等售后技術支持工作;
4、配合銷售做好產品市場推廣;
5、技術應用的推廣、培訓。
技術支持助理崗位職責 篇24
1、負責公司各類醫療設備儀器維修、保養、安裝;
2、配合公司銷售進行售前、售中、售后技術支持;
3、定期按照部門規定對轄區用戶進行售后回訪;
技術支持助理崗位職責 篇25
1.、參與生產過程中設備的調試、技術改進;
2、協助其他部門解決技術問題;
3、產品的運行情況調查;
4、機組改造續建項目的信息的搜集及初步溝通;
5、負責現場設備的開箱、安裝、調試;
6、負責客戶技術問題的解答與解決;
7、負責現場客戶業務的培訓和講解;
8、負責績效考核相關數據統計;
9、完成上級交辦的其它工作。
技術支持助理崗位職責 篇26
1、認真仔細的完成標書的評審及技術應答工作,提供產品售前的技術支持;
2、與用戶交流,收集、分析用戶需求信息,為用戶提供最佳選擇方案;
3、現負責人員及時溝通,做好技術服務;
4、收集市場同類產品的功能、性能配置信息,分析比較本公司產品的優缺點;
5、收集部分特別要求零部件的價格信息,準確對產品定價;
6、收集同類產品的市場報價;
7、積極配合部門其他同事的工作,以提高團隊的綜合業務能力; 8、完成上級領導交代的臨時工作。
技術支持助理崗位職責 篇27
1、 負責公司FPGA芯片的技術支持;
2、 編寫FPGA測試用例;
3、負責公司FPGA相關demo板調試;
4、負責協助客戶fpga實現以及問題分析解決,客戶需求功能定制開發;
5、配合銷售人員,為客戶提供項目、方案的技術講解、產品演示;
6、幫助或者為客戶產品開發、設計、調試等;
7、向技術部門提供合理化建議,甚至為整體產品的策劃與銷售政策的制定提供有力的決策支持。
8、參與公司的產品開發。
技術支持助理崗位職責 篇28
職責:
1.負責平臺的技術支持工作;
2.負責服務器的日常管理維護;
3.負責數據庫的升級、維護、性能監控、數據處理等工作;
4.負責配合開發搭建測試環境、協助開發推進、實施持續改進工作;
5.配合測試工作,負責版本發布和發布說明整理;
6.負責日常系統維護、提供IT軟硬件技術服務與支持。
職位要求:
1.計算機相關專業,大專以上學歷;
2.有技術支持工作經驗,有相關行業背景;
3.熟悉網絡設備安裝調試;
4.較強的獨立分析問題和解決問題的能力;
5.強烈的責任感和很好的團隊合作精神,具備很強的自學能力,能夠承受工作壓力。
技術支持助理崗位職責 篇29
技術支持人員(崗位職責)
職位描述
任職要求:
1、形象氣質較好,普通話標準;
2、熱情開朗
3、親和力較好,有培訓,機器人教育方向工作經驗優先
工作資料
1負責公司產品的演示
2負責公司產品的講解
3負責公司產品的銷售