客戶主管的崗位職責（通用34篇）

客戶主管的崗位職責 篇1

　　職責：

　　1、負責醫(yī)院客戶管理及維護工作;

　　2、負責對外關系管理工作;

　　3、負責帶領部門人員完成到院顧客的接待陪同工作

　　4、負責客服部的工作秩序。

　　5、負責顧客投訴的前期處理工作以及客服人員的日常管理

　　6、負責部門人員常規(guī)禮儀培訓以及服務質(zhì)量考核

　　7、負責對前臺一些突發(fā)事件的處理工作;

　　8、領導交辦的其他工作;

　　任職資格：

　　1、形象氣質(zhì)佳，親和力強;

　　2、有較強的應變能力及溝通能力

　　3、要求有醫(yī)美經(jīng)驗同崗位3年及以上經(jīng)驗

　　4、有客訴處理經(jīng)驗優(yōu)先，強烈的責任感及敬業(yè)精神，能承受較大的工作壓力。

客戶主管的崗位職責 篇2

　　職責：

　　1、負責管轄店鋪的客戶跟進、回訪、邀約、談判、方案演練等工作，達成小組月度銷售目標;

　　2、對管轄成員進行培訓輔導，提升小組邀約到達率、成交率及業(yè)務綜合水平;

　　3、負責店鋪銷售工作流程的監(jiān)督及管理;

　　4、負責店鋪客戶信息及銷售數(shù)據(jù)的管理;

　　5、協(xié)助跟進客戶投訴處理及售后跟進，做好客戶維護工作;

　　6、負責推廣傳播公司的經(jīng)營理念、企業(yè)文化及運營模式;

　　職位要求：

　　1、2年以上店面銷售工作經(jīng)驗(設計經(jīng)驗優(yōu)先)，具備1年以上同行業(yè)零售店鋪或同行業(yè)渠道管理經(jīng)驗;

　　2、性格外向、善于溝通、適應能力強、責任心強、富有激情、抗壓能力強;

　　3、具備良好溝通協(xié)調(diào)能力、講授能力、數(shù)據(jù)分析能力;

客戶主管的崗位職責 篇3

　　1、通過網(wǎng)絡搜索各地區(qū)教育培訓機構(gòu)信息，按照規(guī)定格式整理客戶資料;

　　2、通過電話與客戶溝通，清楚完整的介紹我們的創(chuàng)意作文，并在溝通中發(fā)掘客戶需求。

　　3、完善客戶資料，做好及時跟進;有會議時能夠完成會議的邀約。

　　4、協(xié)助招商部門負責人做好參會客戶及考察客戶的接待工作。

　　5、對意向客戶做好郵件及QQ，微信等多渠道的跟蹤。

　　6、對客戶的需求做好及時的反饋，并按時提交工作日報、周報。

客戶主管的崗位職責 篇4

　　職責：

　　1.負責公司咨詢產(chǎn)品與培訓產(chǎn)品的推廣與拓展，發(fā)展并維護與客戶的長期穩(wěn)定合作關系;

　　2.負責相關項目及產(chǎn)品的商務溝通與洽談;跟蹤項目進展并協(xié)助撰寫項目建議書等;

　　3.分析、挖掘、整合客戶需求，建立客戶需求導向數(shù)據(jù)庫并提供整體解決方案，定期出具行業(yè)發(fā)展報告;

　　4.協(xié)助項目執(zhí)行團隊處理相關事務，跟蹤項目實施效果、參與項目總結(jié)并反饋;

　　5.處理公司或上級交代的其他工作及任務。

　　職位要求：

　　1.學歷和專業(yè)要求：本科以上學歷，專業(yè)不限;

　　2.工作經(jīng)歷：三年以上銷售工作經(jīng)驗優(yōu)先,擁有咨詢、培訓、軟件等行業(yè)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　3.核心勝任力：

　　3.1較強的市場拓展能力，良好的商務談判技巧和溝通技巧;

　　3.2市場敏感度高，具有優(yōu)秀的市場分析、客戶資源整合能力;

　　3.3具有堅毅性格，思維敏捷，精力充沛，能夠承受較大工作壓力;

　　3.4具有良好的職業(yè)形象與職業(yè)規(guī)范，較強的團隊合作意識。

客戶主管的崗位職責 篇5

　　1.從零售商系統(tǒng)自上而下梳理客戶總部到門店的各環(huán)節(jié)要素，確保管理與執(zhí)行正常流轉(zhuǎn)

　　2.熟練了解零售商系統(tǒng)商品、采購、物流、陳列、行銷、信息維護等各部門作業(yè)流程;并能充分與各部溝通確保各環(huán)節(jié)支持具有協(xié)同性

　　3.制定大區(qū)內(nèi)零售商客戶客戶群季度、年度經(jīng)營策略，完成月度、季度、年度的銷售目標

　　4.KA年度合同談判，定期組織客戶高層商業(yè)溝通;推進重點零售商年度JBP、重大商業(yè)與推廣項目、年度框架等合作;確保戰(zhàn)略方向

　　5.參與制定并負責與客戶溝通達成年度、季度、月度、實時促銷與推廣方案;支持一線業(yè)務團隊執(zhí)行

　　6.與TM、市場部、銷售營運、推廣團隊溝通年度、季度、月度促銷案;針對不同級別與業(yè)態(tài)的客戶并制訂實施計劃。組織所負責的KA客戶促銷管理工作，承擔促銷活動簽訂、推進、實施、總結(jié)、反饋等工作;

　　7.在公司預算內(nèi)使用和管理促銷費用，對費用進行分析和反饋，建立費用臺賬確保費用及時核銷;分析費用價值點與產(chǎn)出效率;并主導KA費用投入的項目和資源6.搜集客戶檔案資料、經(jīng)營數(shù)據(jù)、競品信息，并對數(shù)據(jù)進行分析定期向公司提交KA的銷售數(shù)據(jù)分析

　　8.建立所負責KA客戶操作流程，定期對各區(qū)域門店的業(yè)務人員進行操作流程、現(xiàn)場促銷工作指導，規(guī)范重點客戶銷售流程\制定銷售制度,與區(qū)域MT執(zhí)行團隊密切溝通,加強銷售執(zhí)行力

　　9.負責KA客戶的生產(chǎn)-需求預測計劃制訂

　　10.區(qū)域KA客戶分店執(zhí)行支持與異常分析反饋，確保客戶執(zhí)行率與信息暢通

　　11.與TM、推廣、品牌推廣制定重點KA客戶年度年度品牌、視覺、客戶體驗等計劃

　　12.定期組織客戶高層商業(yè)互動和溝通

客戶主管的崗位職責 篇6

　　職責：

　　1、與客戶進行溝通，明確客戶的需要、合作的步驟、期限和責任;

　　2、組織和參與項目會議，完整表達策劃和創(chuàng)意的思路、客戶的需要、有針對性的策略;

　　3、準確把握客戶的意圖，能抓住方案上閃現(xiàn)的靈感和創(chuàng)意點;

　　4、參與公司中小項目的提案，完整表達提案的策劃和創(chuàng)意思路;

　　5、準確下達設計單，與公司各部門協(xié)調(diào)項目執(zhí)行事項;

　　6、制定項目相關文件并負責執(zhí)行，使項目能順利完成;

　　7、完成上級交付的其他任務。

　　任職要求：

　　1、廣告學、新聞傳播、公關、中文等專業(yè)專科或以上學歷;

　　2、對廣告公司項目作業(yè)流程有一定的了解;

　　3、視野廣泛、社會化觀點獨到、文字功底優(yōu)秀;

　　4、流利的口頭表達能力，有敏銳的創(chuàng)作力和精準的表現(xiàn)力;

　　5、邏輯能力強，擅長提供資源整合的思路;

　　6、團隊合作意識強，計劃性強，學習能力強，能快速適應高強度工作;

　　7、具備良好的客戶服務意識。

客戶主管的崗位職責 篇7

　　職責：

　　1、根據(jù)不同行業(yè)特點，定期拜訪客戶，并按期完成銷售目標;

　　2、主動跟進大客戶需求，維護客戶關系，并提供專業(yè)的解決方案;

　　3、反饋客戶需求和建議，協(xié)調(diào)服務執(zhí)行部門，提高客戶滿意度;

　　4、促成長期合作模式，達成合同的簽署

　　5、完成上級安排的其他工作。

　　任職要求：

　　1、統(tǒng)招本科及以上學歷;

　　2、具有3年及以上銷售經(jīng)驗，有服務阿里等大客戶的資源和經(jīng)驗;

　　3、擁有豐富的客戶資源、并具有良好的商務談判和協(xié)調(diào)能力;

　　4、工作主動性強，學習能力強，有較強的抗壓能力 。

客戶主管的崗位職責 篇8

　　職責：

　　1、負責公司媒體廣告業(yè)務的開拓及銷售工作，和顧客進行廣告的洽談、銷售、達成合作。

　　2、對各項廣告業(yè)務負責到底，對應收的款項，按照合同的規(guī)定追蹤和催收，出現(xiàn)問題及時匯報、請示并處理。

　　3、積極發(fā)展新客戶，與客戶保持良好的關系和持久的聯(lián)系，做好聯(lián)絡、維護工作。

　　4、熟悉公司各項業(yè)務對接流程;按時完成公司下達的業(yè)績?nèi)蝿铡?/p>

　　5、學習公司OA系統(tǒng)并能熟練使用;

　　6、 積極學習公司的企業(yè)文化，領悟并執(zhí)行。

　　7、能夠獨立收集市場資訊，完成領導臨時交辦的其他任務。

　　任職要求：

　　1. 中專以上學歷，有明確的銷售崗位職業(yè)規(guī)劃并由強烈的學習、提升與求知欲望。

　　2. 善于交際，語言表達能力強，有清晰的邏輯思維能力。

　　3. 熟悉相關禮儀知識，形象大方、端莊得體。

　　4. 有樓宇、電臺、戶外等媒體廣告銷售經(jīng)驗，熟悉互聯(lián)網(wǎng)、地產(chǎn)及廣告行業(yè)并有一定相關人脈資源者優(yōu)先考慮。

　　5. 樂于分享、真誠而勇敢，并能積極幫助團隊成員，有事業(yè)心、進取心、責任心者優(yōu)先考慮。

客戶主管的崗位職責 篇9

　　職責

　　1、團隊的組建及培養(yǎng)：負責對下屬的培訓、任務分配及業(yè)務指導;

　　2、帶領團隊開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;

　　3、根據(jù)業(yè)務戰(zhàn)略，和客戶建立和維護高價值合作關系;

　　4、通過陪訪銷售及時發(fā)現(xiàn)并提煉共性問題，同時采取解決措施。

　　5、負責轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;

　　6、推動解決公司內(nèi)外，多方合作中存在的問題。

　　任職資格

　　1、大專以上學歷，1年以上主動銷售工作經(jīng)驗，銷售業(yè)績優(yōu)秀;至少1年以上銷售團隊管理經(jīng)驗，有良好的銷售團隊管理成績; 有教育行業(yè)和保險行業(yè)銷售從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　2、個性開朗，有很強的學習能力和適應能力，適應互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的快速發(fā)展，精力充沛，具備在高強壓力下出色完成任務的能力;

　　3、熱愛銷售，善于挑戰(zhàn)，積極樂觀，有強烈的成功欲望和企圖心;

　　4、富有激情和創(chuàng)新理念，具備較強的人際溝通能力及邏輯思維能力，思維敏捷，擅長打造有執(zhí)行力的團隊;

　　5、為人正直，誠實可靠，以公司利益為重;

客戶主管的崗位職責 篇10

　　職責：

　　1. 積極開拓廣告客戶資源，協(xié)助總監(jiān)制定廣告銷售計劃并完成預算任務。

　　2. 根據(jù)客戶的需求及特點提交廣告策劃方案并負責實施。

　　3. 負責監(jiān)控廣告投放效果，定期出具效果測評。

　　4. 維護并服務廣告客戶，參與相關活動推廣及招商工作。

　　任職要求：

　　1. 廣告、營銷或相關專業(yè)本科學歷，2年以上廣告銷售從業(yè)經(jīng)歷。

　　2. 具備較強的拓展、溝通、應變能力及敏銳的洞察力，具備優(yōu)秀的寫作功底，善于廣告創(chuàng)意、文案、軟文寫作。

　　3. 具備較強的親和力，有服務意識，理解并重視團隊合作。

　　4. 熱愛廣告銷售工作，充滿激情并具備學習能力與自我管理能力。

客戶主管的崗位職責 篇11

　　職責

　　1. 負責向教育培訓機構(gòu)銷售及推廣公司的產(chǎn)品;

　　2. 不斷開拓新市場，發(fā)掘新客戶，完成公司下達的銷售任務;

　　3. 保持與客戶的溝通，維護客戶關系，與客戶建立良性互利的長期合作關系;

　　4. 收集客戶在產(chǎn)品使用過程中的反饋及其他信息并及時反饋給產(chǎn)品研發(fā)部門;

　　5. 關注市場動態(tài)，及時收集各種相關行業(yè)銷售信息，并對公司市場銷售政策提出自己建議。

　　任職要求

　　1. 熟悉教育培訓領域的市場環(huán)境、市場需求，了解教育培訓企業(yè)運作方式;

　　2. 有較好的客戶資源及合作關系，熟悉教育培訓的業(yè)務特點，能夠挖掘客戶潛在的需求;

　　3. 受過良好的銷售技能及管理培訓，有良好的溝通技巧，較強的觀察力和應變能力;

　　4. 具備團隊合作精神，有高度的工作熱情，強烈的自我驅(qū)動力，能承受極大的工作壓力。

客戶主管的崗位職責 篇12

　　職責：

　　1、收集客戶信息，整理客戶資料;

　　2、開發(fā)潛在客戶，制定銷售策略，跟蹤管理客戶;

　　3、按時完成年度、季度、月度、銷售目標，及時跟進款項的進出，維護好客戶關系;

　　4、配合完成直屬領導的工作及各項工作任務;

　　5、對公司的企業(yè)文化需認可

　　6、有相關競標工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮

　　職位要求：

　　1、年齡：20-35

　　2、學歷：大專以上學歷

　　3、外語能力：有基礎的口語交流

　　4、有晉升空間

　　4、有相關工作經(jīng)歷有限考慮

客戶主管的崗位職責 篇13

　　職責

　　1、負責成都片區(qū)大客戶的開發(fā)及維護(如：裝飾公司、個人工作室、設計師等);

　　2、負責多渠道發(fā)展合作商，針對意向公司進行洽談、業(yè)務對接，達成有效合作;

　　3、打通裝飾公司通道、與設計師建立良好合作關系，形成有效帶單;

　　4、負責公司現(xiàn)有資源及客戶的維護與承接工作;

　　5、根據(jù)個人業(yè)績目標，擬定計劃方案并進行有效實施;

　　6、實時了解、分析競品及市場情況，并提出和制定調(diào)整方案。

　　任職要求

　　1、年齡25-35歲，大專及以上學歷;

　　2、善于與客戶建立良好關系，有較強的客戶溝通能力、談判能力;

　　3、具有豐富的大客戶銷售經(jīng)驗和市場開拓意識;

　　4、有優(yōu)質(zhì)的裝飾公司、設計師資源者優(yōu)先;

　　5、有家居建材行業(yè)渠道、業(yè)務經(jīng)驗者優(yōu)先。

客戶主管的崗位職責 篇14

　　職責：

　　1、和客戶進行項目需求和執(zhí)行的溝通，維護好客戶關系;

　　2、深度理解客戶需求，以專業(yè)的素養(yǎng)為客戶解決問題;

　　3、提供符合客戶需求的解決方案，同時注重深度服務;

　　4、在項目進展中，能與客戶、項目團隊進行雙向溝通并能妥善協(xié)調(diào)項目;

　　5、配合上級進行項目方案整合，并負責項目的預算、報價、時間推進;

　　6、針對不同的項目，為策略、設計等支持部門提供方向，制定框架，監(jiān)督方案質(zhì)量并協(xié)助完成提案;

　　7、上級領導安排的其他事務。

　　任職要求：

　　1、廣告學、市場營銷或者語言類專業(yè)優(yōu)先;

　　2、2年以上廣告公司AE或策劃的工作經(jīng)驗，熟悉地產(chǎn)整合推廣工作經(jīng)驗;

　　3、具有良好的語言表達及商務談判能力;

　　4、在品牌、市場營銷、廣告創(chuàng)意方面有理論基礎和較高的認知能力;

　　5、形象氣質(zhì)佳，團隊意識強，做事認真細致，積極主動，敢于擔當，抗壓能力強。

客戶主管的崗位職責 篇15

　　職責：

　　1、總經(jīng)辦事務，包括相關資料的整理、保管;

　　2、協(xié)助總經(jīng)理完成各類文件起草、發(fā)放工作;

　　3、合理安排領導各項工作日程;

　　4、負責總經(jīng)理辦公會議的組織安排，做好公司會議的記錄及會議紀要的整理、發(fā)放、存檔，對決議事項進行催辦、查辦和落實;

　　5、負責做好公司內(nèi)外來訪人員的接待工作;

　　6、完成總經(jīng)理交辦的其他任務。

　　任職要求：

　　1、熟練掌握word、excel、ppt等相關的辦公軟件;

　　2、工作有條理、具有邏輯性，工作認真負責，能及時提醒總經(jīng)理重大事務的安排;

　　3、性格外向、善于與人溝通、樂觀、積極主動、樂于助人，具有團隊合作的精神。

客戶主管的崗位職責 篇16

　　營銷企劃團隊主管

　　1、根據(jù)公司戰(zhàn)略，制定市場營銷策略、推廣方案并推動實施落地；

　　2、制定品牌傳播及市場活動的標準、規(guī)范和指引，確保各區(qū)域品牌定位、市場策略、推廣落地的一致性；

　　3、結(jié)合公司總體營銷節(jié)奏，統(tǒng)籌策劃和管理線下、線上活動；

　　4、建立有效的新媒體運營體系，管理并運營官方及合作的.渠道媒體平臺，提升用戶活躍度；

　　5、根據(jù)市場營銷策略，包裝及推廣產(chǎn)品；

　　6、進行內(nèi)、外部市場調(diào)研，定期輸出市場預測及分析報告，為公司決策提供依據(jù)；

　　7、負責營銷企劃團隊的管理。

客戶主管的崗位職責 篇17

　　職責：

　　1. 維護與客戶的日常溝通，負責搜集項目相關信息并進行匯總整理;

　　2. 協(xié)助項目主管完成從方案策劃、文案創(chuàng)作、流程規(guī)劃到執(zhí)行等一系列項目實施工作;

　　3. 協(xié)助項目主管及時撰寫項目工作簡報及結(jié)案報告;

　　4. 保持項目參與各方的溝通順暢;

　　5. 完成上級領導安排的其他工作。

　　任職要求：

　　1、本科以上學歷(經(jīng)驗充足可適當放寬學歷條件)，公關、新聞傳播學、市場營銷等相關專業(yè)優(yōu)先;

　　2、2-3年工作經(jīng)驗，經(jīng)驗略遜者可應聘客戶助理崗位;

　　3、有獨立開展工作能力，性格開朗，親和力強，善于溝通，積極進取，認真負責;

　　4、文筆流暢，能獨立完成項目工作中所需的文案工作;

　　5、較強的觀察力和應變能力，優(yōu)秀的人際交往和協(xié)調(diào)能力，較強的社會活動能力。

客戶主管的崗位職責 篇18

　　1.負責集團客戶信息的排摸、回訪、跟進，提升集團及各子公司客戶服務水平;

　　2.負責集團客戶滿意度提升工作;

　　3.負責通濃稠集團客戶信息收集、錄入，提升集團客戶信息完整性;

　　4.負責統(tǒng)籌處理集團及各子公司的各項投訴及回訪工作;

　　5.領導交辦的其它工作。

客戶主管的崗位職責 篇19

　　職責：

　　1、維護原有客戶并開拓可發(fā)展群體;

　　2、深度挖掘客戶的項目需求，掌握團隊工作進度已和方向，策劃組織實施各類促銷及公關事件及執(zhí)行方案;

　　3、帶領或獨立負責客戶需求的構(gòu)思及策劃案的提報，負責項目的跟進、報價、合同簽訂、款項回收、項目總結(jié)等后續(xù)工作;

　　4、合理的運用公司現(xiàn)有客戶及供應商資源，管控活動物資成本預算，完成項目任務，對客戶及項目資料與檔案進行管理存檔;

　　5、參與活動場地的選址、踩點、落實及所需相關手續(xù)的辦理確認工作。

　　任職要求：

　　1、廣告、傳媒、市場營銷、公共關系相關專業(yè)專科以上學歷，兩年以上活動策劃或廣告公司同行經(jīng)驗，具備提案能力，熟悉客戶服務流程;

　　2、身高1.62米以上，英語達到四級以上或海外留學者優(yōu)先考慮;

　　3、具備管理及統(tǒng)籌能力，強執(zhí)行，重責任，抗壓力強，善于組織、協(xié)調(diào)客戶服務流程中的各個環(huán)節(jié)，能妥善處理突發(fā)事件;

　　4、具有良好的溝通能力，較強的組織、協(xié)調(diào)能力，靈活、機智的處事能力，抗壓力強;

　　5、熟悉各類辦公軟件。

客戶主管的崗位職責 篇20

　　崗位職責：

　　1、開發(fā)產(chǎn)品市場渠道，重點開發(fā)新客戶；

　　2、維護區(qū)域客戶關系，負責業(yè)務訂單；

　　3、負責區(qū)域回款工作；

　　崗位要求：

　　1、大專以上學歷，有同行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　2、具備一定的營銷策略及良好的溝通能力；

　　3、能夠適應短期出差；

　　4、開發(fā)能力較強者優(yōu)先，待遇優(yōu)厚。

客戶主管的崗位職責 篇21

　　職責：

　　1. 負責大品牌客戶商鋪的售后工作(維修、整改、燈片、陳列更換等)全過程的項目跟進。

　　2. 能夠有效平衡公司與客戶和供應商的三方關系。

　　3. 項目執(zhí)行過程中，突發(fā)事件的應變處理。

　　4. 與商場柜臺協(xié)調(diào)售后維修事宜。

　　5. 維護公司主營客戶關系，準確理解并傳遞客戶的意圖，協(xié)調(diào)各方資源保證項目的進度。

　　6. 項目完工后，做出結(jié)案報告，組織項目貨款回籠。

　　7. 其它項目執(zhí)行相關工作。

　　任職資格：

　　1. 大專以上學歷，設計類、市場營銷等專業(yè)。

　　2. 2年以上同行業(yè)或臨行業(yè)工作經(jīng)驗。

　　3. 能夠獨立對接客戶服務工作。

　　4. 能夠熟練使用excel、PPT等辦公軟件。

　　5. 具有一定的計劃、溝通、協(xié)調(diào)能力。

　　6. 有較強的服務意識及執(zhí)行能力。

　　7. 工作踏實、認真，有較強的敬業(yè)精神，能適應加班、短期出差。

客戶主管的崗位職責 篇22

　　崗位職責：

　　1、負責每天已售商品車及進站客戶滿意度的電話回訪？

　　2、搜集、反饋不滿意客戶信息，并及時交相關部門處理。

　　3、不滿意客戶轉(zhuǎn)化回訪；

　　4、統(tǒng)計、分析和反饋回訪結(jié)果；

　　5、制作日報和月度報表。

　　6、上級領導分配的其他工作。根據(jù)具體情況安排以上工作。

　　任職要求：

　　1、工作認真負責，有耐心，應變能力強；

　　2、中專以上學歷，氣質(zhì)素養(yǎng)佳，聲音甜美，普通話標準；

　　3、能熟練操作電腦，基本辦公軟件熟悉；

　　4、有汽車4S店客服專員工作或者回訪類型者經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

客戶主管的崗位職責 篇23

　　職責：

　　1、在銷售上級的領導及監(jiān)督下完成區(qū)域內(nèi)銷售指標，并能獨立處理和解決所負責區(qū)域的各項銷售任務。

　　2、開發(fā)區(qū)域內(nèi)客戶資源，尋找潛在客戶，完成銷售目標，對現(xiàn)有客戶的維護及售后服務工作。

　　3、簽訂銷售合同、指導、協(xié)調(diào)、審核與銷售服務有關的賬目和記錄、協(xié)調(diào)物流等事項。

　　4、解決就銷售和服務提出的投訴、各項促銷活動的組織、專業(yè)培訓、銷售指導等。

　　5、控制產(chǎn)品市場價格穩(wěn)定、了解競品市場狀況與反饋。

　　6、完成公司日常報表。

　　7、完成上級交代的其他事務。

　　任職要求：

　　1、專科及以上學歷，市場營銷等相關專業(yè)。

　　2、3年以上銷售管理工作經(jīng)驗，從事過酒類行業(yè)，對葡萄酒具有一定的專業(yè)知識。

　　3、具備較強的銷售技巧及銷售經(jīng)驗，市場營銷及渠道拓展經(jīng)驗。

　　4、具有較強的溝通能力、組織、協(xié)調(diào)能力和團隊管理能力。

　　5、具有較強的事業(yè)心，受壓能力強。

客戶主管的崗位職責 篇24

　　職責：

　　1.負責營銷計劃的執(zhí)行，主要從事汽車營銷新模式的推廣、商場汽車展銷廳的招展;

　　2.負責根據(jù)市場拓展或銷售工作計劃的需要，落實計劃的執(zhí)行，完成銷售指標;

　　3.負責汽車經(jīng)銷商、汽車主機廠客戶關系的建立與維護;

　　4.負責企業(yè)品牌維護與商場汽車展銷場地的運營管理工作

　　5.負責與汽車專業(yè)網(wǎng)站、公關公司、會展公司、廣告公司的業(yè)務合作與對外宣傳工作;

　　6.完成上級臨時交辦的工作

　　要求：

　　1.學歷

　　大專以上，具有企業(yè)管理、市場營銷、廣告?zhèn)髅健⒐�關、策劃等專業(yè)知識

　　2.專業(yè)經(jīng)驗

　　一年以上汽車銷售、網(wǎng)站推廣、保險銷售等銷售工作經(jīng)驗，有汽車4S店市場專員和銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　3.個人能力要求

　　溝通能力、協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力等。

　　4.其他：年齡在22—42之間，男女不限;

　　5.有車庫燈箱廣告銷售推廣經(jīng)驗者優(yōu)先

客戶主管的崗位職責 篇25

　　職責

　　1. 參與各類客戶會議，與客戶進行良好溝通并將客戶需求完整的傳遞給公司;

　　2. 參與所負責客戶策劃案，完成并下達BRIEF ，給予其他相關部門適當?shù)慕ㄗh;

　　3. 協(xié)助策劃及媒介相關事務;

　　4. 項目把控，審核所負責客戶的執(zhí)行方案及排期，控制項目的執(zhí)行情況和進度，確保良好運行;

　　5. 協(xié)調(diào)項目執(zhí)行中涉及到的客戶與公司內(nèi)部的關系，協(xié)調(diào)項目中其他協(xié)作部門的關系;

　　6. 指導并帶動AE/SAE工作;

　　7. 完成上級主管安排的其它策略、服務及執(zhí)行的相關工作;

　　崗位要求

　　1. 大學本科以上學歷，市場營銷、廣告專業(yè)優(yōu)先考慮;

　　2. 3年以上行業(yè)相關工作經(jīng)驗，1年大客戶服務經(jīng)驗;

　　3. 有較強英語溝通能力;

　　4. 工作責任心強，較強的溝通能力，較強的團隊組織協(xié)調(diào)能力和執(zhí)行能力;

　　5. 了解廣告運作流程，有互聯(lián)網(wǎng)廣告或網(wǎng)站工作經(jīng)歷，熟悉互動行銷者優(yōu)先;

　　6. 具備策劃及提案能力;

客戶主管的崗位職責 篇26

　　主導所負責項目的策劃、報價、跟進及現(xiàn)場執(zhí)行工作，適時向直接上級匯報項目進度

　　優(yōu)秀的提案能力，帶領項目組順利開展工作，良好的客戶溝通力

　　嚴格遵循客戶服務的工作流程和工作規(guī)范，協(xié)調(diào)客戶部與創(chuàng)意部門及其他相關部門的關系，確保項目的順利執(zhí)行

　　嚴格執(zhí)行公司的開票收款制度，對所屬項目的開票收款進行負責

　　積極維護客戶關系，保持公司與客戶的良好合作關系

　　協(xié)調(diào)并監(jiān)督所領導團隊的全部工作(協(xié)助總監(jiān)處理業(yè)務相關事項);

　　能帶領客戶人員、醫(yī)學支持人員、創(chuàng)意設計人員完成需多人配合的項目，并獨立處理客戶

　　問題，對項目的客戶滿意度負責;

　　獨立完成項目策劃方案或獨立完成簡單項目的執(zhí)行

　　有業(yè)務開發(fā)能力，基本獨立完成項目開發(fā);

　　5、心細熱情，做好客戶的維護與并與客戶建立長期合作關系;

客戶主管的崗位職責 篇27

　　職責：

　　1.完成公司制定的銷售任務，負責區(qū)域品類的銷售工作

　　2.維護客戶合作關系

　　3.負責銷售市場的開拓簽單及回款

　　4.明確引導客戶需要進行相關針對性提案

　　5.從事過旅游行業(yè)相關工作可優(yōu)先考慮

　　任職要求：

　　1.大專及以上學歷，旅游，市場營銷相關專業(yè)，

　　2.1年以上銷售經(jīng)驗，了解線下營銷活動

　　3.對旅游行業(yè)有濃厚的興趣和實操經(jīng)驗

　　4.具備良好的溝通表達能力和職業(yè)素養(yǎng)。優(yōu)秀的上午拓展能力

　　5.工作中能夠獨擋一面。承受較大的工作壓力。善于維護客戶關系

客戶主管的崗位職責 篇28

　　1. 負責組織、安排客服部的各項工作;

　　2. 負責組織實施物業(yè)管理各項制度、流程、標準;

　　3. 負責客戶關系的建設和維護，處理重大客戶投訴;

　　4. 負責組織客戶滿意度調(diào)查工作，提升客戶滿意度;

　　5. 不定期巡視項目，并對公共設施、設備之維修和治安等向有關部門提出改進意見。

　　6. 及時追收管理費，跟進、落實領導安排的各項工作。

客戶主管的崗位職責 篇29

　　1、負責意向加盟客戶的管理、溝通；

　　2、負責公司加盟熱線電話的接聽與細致解答；

　　3、負責全國市場內(nèi)的可考察項目的.即時性安排；

　　4、接待來訪客戶；

　　5、后期與公司內(nèi)部的項目對接。

　　任職資格：

　　1、專科及以上學歷，有電話營銷經(jīng)驗、客戶接待經(jīng)驗優(yōu)先；

　　2、思路清晰，語言表達能力強、思維敏捷、具有邏輯性、具有較強的洞察力；

　　3、性格開朗，形象氣質(zhì)較好，并具有一定的客戶接待能力。

客戶主管的崗位職責 篇30

　　1、協(xié)助客戶經(jīng)理擬定客戶傳播策略以及各類活動策劃案;

　　2、協(xié)助客戶經(jīng)理制定客戶的廣告策略、設計、媒介、活動等相關工作進度表;

　　3、保持與客戶方相關人員的日常聯(lián)絡，隨時掌握客戶需求及動態(tài);

　　4、配合創(chuàng)意制作部門對產(chǎn)品進行文字審定、產(chǎn)品形象展示制作物、宣傳品的印刷等工作;

　　5、配合客戶經(jīng)理對公司各類成品出品的驗收，保證符合客戶需求;

　　6、積極完善客戶品牌資料更新，建立檔案，對客戶項目和活動進行日常管理;

　　7、收集、整理、提交項目相關背景資料，包括客戶競品的相關資料;

　　8、收集市場信息，為開拓新客戶及新的發(fā)展渠道提供基礎資料;

　　9.負責品牌官方微博賬號日常內(nèi)容的組織整理和發(fā)布;

　　10.對所實施的品牌營銷工作進行定期的效果監(jiān)測、數(shù)據(jù)整理、分析、匯總;

　　11.參與方案的撰寫，按時完成周報、月報并反饋。

　　12、完成公司領導交辦的其他工作。

客戶主管的崗位職責 篇31

　　公司法務主管北京大津硅藻新材料股份有限公司北京大津硅藻新材料股份有限公司,大津股份,大津硅藻職責描述:

　　一、日常法務工作:主要包括合同審核,包裝審核,廣告宣傳詞語,軟文等的.審核;擬定、審核公司內(nèi)部法律通知、函告等法律性文件。

　　二、知識產(chǎn)權(quán)工作:包括商標、專利、著作權(quán)的申請、維護等一系列工作。

　　三、證券事務方面的工作:

　　1、對接券商處理新三板掛牌公司有關事務;包括不限于使用指定系統(tǒng)報編年報、半年報、各種決議公告、通知公告、變更公告等;使用指定系統(tǒng)辦理證券(股票)登記業(yè)務等。

　　2、組織召開公司股東大會、董事會、監(jiān)事會會議,負責聯(lián)絡各股東,董事,監(jiān)事等。

　　任職要求:

　　一、法學相關專業(yè),本科及以上學歷

　　二、兩年以上相關日常法務工作經(jīng)驗

客戶主管的崗位職責 篇32

　　職責：

　　1、負責每月與各個品牌及公司內(nèi)其他部門溝通協(xié)調(diào);

　　2、負責各品牌業(yè)務的完成率、品質(zhì)等各方面的監(jiān)督把控;

　　3、根據(jù)公司需求整理各項數(shù)據(jù)，形成每周或每月品牌報表;

　　4、制定和不斷優(yōu)化各品牌的標準數(shù)據(jù)模板，并按周期拉出相應的數(shù)據(jù)報表;

　　5、對接市場部/甲方，做好品牌各個細節(jié)的溝通及完善;

　　6、完成上級指派的其他工作任務。

　　任職要求：

　　1、2年以上呼叫中心客服相關工作經(jīng)驗，1年以上客訴專員工作經(jīng)驗優(yōu)先;

　　2、熟悉門店及零售行業(yè)相關行業(yè)工作內(nèi)容;

　　3、有親和力，較強的溝通表達及協(xié)調(diào)能力;

　　4、具備團隊意識，工作主動，抗壓能力強，愿意接受周末工作;

　　5、熟練使用計算機軟件，辦公軟件。

客戶主管的崗位職責 篇33

　　1、嚴格遵守公司的員工手冊、各項規(guī)章制度和安全操作規(guī)程。

　　2、負責制定管理處客戶服務工作的年度、月度工作計劃，并負責實施。

　　3、負責對客戶服務人員的管理，定期進行各類培訓，對人員的留用、提升、辭退等提出意見。

　　4、負責控制客戶接待工作質(zhì)量。

　　5、負責物業(yè)管理等費用的收繳和催交工作，確保達到公司下達的收繳指標。

　　6、負責管理處收銀工作的流程控制。

　　7、負責房屋的售后服務工作，與維修隊的聯(lián)系協(xié)調(diào)工作。

　　8、負責組織小區(qū)的環(huán)境布置和宣傳工作。

　　9、負責組織豐富多彩的社區(qū)文化活動，增強小區(qū)人文氣息。

　　10、負責組織客戶滿意率的調(diào)查，做好相關數(shù)據(jù)分析，對改進管理處的相關工作提出建議。

　　11、負責接待業(yè)主投訴，并按照公司的'有關質(zhì)量標準及時做好業(yè)主的回訪工作。

　　12、對本條線的重大工作失誤和業(yè)主的投訴負責。

　　13、負責客戶服務部日報、周報的編寫和物業(yè)管理服務履約報告的編寫。

　　14、完成上級交辦的其他工作。

客戶主管的崗位職責 篇34

　　1.負責積家御景項目客戶服務, 主動熟悉物業(yè)住戶情況，積極走訪、回訪業(yè)戶，與業(yè)戶保持密切的聯(lián)系、建立良好的關系，及時處理、反饋業(yè)戶的訴求意見，做到“有問必答，有求必應。”;

　　2.負責項目收費管理;

　　3.負責客戶接待管理;

　　4.熟悉項目收費系統(tǒng),負責項目人員的考勤、入離職、轉(zhuǎn)正等手續(xù)的簽批并與總公司做好這方面的聯(lián)系工作;

　　5. 負責項目固定資產(chǎn)臺賬的維護與更新。

　　6. 負責本部門人員的服裝管理;.負責項目人員及物資盤點管理;

　　7.檢查、督促各項日常工作和上級交辦的領導交辦的其他工作;