行政客服崗位職責（通用8篇）
行政客服崗位職責 篇1
1、負責接待來電、來訪問診的寵物及其主人;
2、負責預約病例的登記、分診、病例檔案管理;
3、負責完成每日經營報表并上報;
4、參加負責收取客戶診費，并負責現金保管與交接;
5、定期接受公司寵物專業知識及崗位培訓;
6、完成上級領導交辦的其他任務。
行政客服崗位職責 篇2
1、主動完成各項行政管理工作，協助運營總監及其他部門完成其他工作任務。
2、按照中心接待流程，帶領服務團隊熱情主動地完成中心接待工作;
3、落實服務流程，提高團隊服務質量(包括中心環境和衛生)，提升客戶滿意度;
4、帶領團隊完成中心下達的玩具月度銷售指標;
5、準確及時記錄和整理中心相關數據并進行歸檔;
6、有效處理客戶投訴、抱怨及其他相關突發事件;
行政客服崗位職責 篇3
1、根據公司提供的客戶電話，向客戶推廣公司的產品服務;
2、負責外呼客戶熱線，為客戶講解、推廣產品;
3、通過電話負責客戶的約訪工作;
4、協助配合銷售團隊，創造銷售業績。
行政客服崗位職責 篇4
1、客戶信息的錄入與管理，建立客戶檔案，系統客戶數據的日常維護與跟進;
2、處理有關客戶垂詢，售后服務，新生意申請建檔等;
3、支援業務部門，給業務人員/客戶提供專業準確的產品說明、實務操作說明;
4、協助業務部進行售前簽單事項的各項準備工作;
5、日常跟進各類服務記錄，并協調解決各類售后服務問題 ;
6、辦公室其它常規客服行政工作，協助上級完成其他分配的工作任務。
行政客服崗位職責 篇5
1，客戶檔案、內部資料的建檔與管理，部門間文件的上傳下達;
2，辦理辦公用品、易耗品等申購及領用工作;負責周、月例會的會議記錄;
3，負責服務中心考勤管理，包括調休假，節日值班、排班等。
4，上級臨時交辦的事項。
行政客服崗位職責 篇6
1 、門診的現場咨詢/電話咨詢、接診、分診等
2、 門診客戶的回訪及預約，客戶投訴的初步受理或妥善轉接給上級管理人員
3、 確認模型的收發情況，及時預約客人
4、 門診/醫院公共區域硬件設備管理及督促/協助保潔人員維護好前廳環境衛生
5 、業務收款以及登記當天的業績報表
6 、診室日用品的領取及分發
7 、管理門診病例并存檔管理
8 、其他行政事務
行政客服崗位職責 篇7
1、 負責轄區內的大堂前臺接待工作，保持大堂的寧靜、整潔和良好秩序，做好相關信息的登記;
2、 負責轄區內物業管理費、電費、租金等收費通知單的發放和費用的催繳及租戶信件的發放工作;
3、 負責收集轄區內租戶資料，做好租戶信息管理，維護和租戶的良好關系;
4、 負責受理租戶的各種服務、投訴、報修等處理工作，及時做好上報、回復、跟蹤、檢查工作;
5、 負責做好轄區內租戶的宣傳，回訪及滿意度調查等工作;
6、 遵守公司的各項管理規章制度;
7、 熟練操作Office軟件。
行政客服崗位職責 篇8
1.負責中心的接待工作,接聽來電,接待來訪者;
2.協助處理中心內外部各種事宜;
3.協助中心招募學員,統計出勤率以及客戶服務;
4.協助玩具和產品的銷售;
5.其它上級安排的行政事務