工程數(shù)學(xué)實(shí)驗(yàn)學(xué)習(xí)心得_工程數(shù)學(xué)實(shí)驗(yàn)學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)（精選3篇）
工程數(shù)學(xué)實(shí)驗(yàn)學(xué)習(xí)心得_工程數(shù)學(xué)實(shí)驗(yàn)學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇1
一直以來(lái)都覺(jué)得數(shù)學(xué)是門無(wú)用之學(xué)。給我的感覺(jué)就是好暈，好復(fù)雜!選修了大學(xué)數(shù)學(xué)這門課，網(wǎng)上也查閱了一些有趣的數(shù)學(xué)題目，突然間覺(jué)得我們的生活中數(shù)學(xué)無(wú)處不在。與我們的學(xué)習(xí)，生活息息相關(guān)。
不得不說(shuō)，數(shù)學(xué)是十分有趣的。可以說(shuō)，這是死中帶活的智力游戲。數(shù)學(xué)有它一定的規(guī)律性，就象自然規(guī)律一樣，你永遠(yuǎn)也無(wú)法改變。但就是這樣，它就越困難，越有挑戰(zhàn)性。
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間，我們就要結(jié)課了，這學(xué)期我們學(xué)習(xí)了Mathematics的基礎(chǔ)，微積分實(shí)驗(yàn)，線性代數(shù)實(shí)驗(yàn)，概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì)實(shí)驗(yàn)，數(shù)值計(jì)算方法及實(shí)驗(yàn)。通過(guò)這學(xué)期的學(xué)習(xí)，我也積累了些自己的學(xué)習(xí)方法和心得。首先，我們要在平時(shí)上課牢記那些Mathematics語(yǔ)言和公式，那些東西就想單詞和公式一樣，只需要背誦;然后，我們要看幾遍書，并多看一下例題;最后，我們要多應(yīng)用Mathematics軟件去練習(xí)。正所謂熟能生巧，我堅(jiān)信，只要我們能夠做到這三步，我們就能很好的掌握這門課程。
數(shù)學(xué)，在整個(gè)人類生命進(jìn)程中至關(guān)重要，從小學(xué)到中學(xué)，再到大學(xué)，乃至更高層次的科學(xué)研究都離不開(kāi)數(shù)學(xué)，隨著時(shí)代的發(fā)展，人們?cè)絹?lái)越重視數(shù)學(xué)知識(shí)的應(yīng)用，對(duì)數(shù)學(xué)課程提出了更高層次的要求，于是便誕生了數(shù)學(xué)實(shí)驗(yàn)。
學(xué)期最初，大學(xué)數(shù)學(xué)實(shí)驗(yàn)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)既熟悉又陌生，在我們的記憶中，我們做過(guò)物理實(shí)驗(yàn)、化學(xué)實(shí)驗(yàn)、生物實(shí)驗(yàn)，故然我們以為數(shù)學(xué)實(shí)驗(yàn)與它們一樣，當(dāng)我們?cè)诰W(wǎng)上搜索有關(guān)數(shù)學(xué)實(shí)驗(yàn)的信息時(shí)，我們才知道，大學(xué)數(shù)學(xué)實(shí)驗(yàn)作為一門新興的數(shù)學(xué)課程在近十年來(lái)取得了迅速的發(fā)展。數(shù)學(xué)實(shí)驗(yàn)以計(jì)算機(jī)技術(shù)和數(shù)學(xué)軟件為載體，將數(shù)學(xué)建模的思想和方法融入其中，現(xiàn)在已經(jīng)成為一種潮流。
當(dāng)我們懷著好奇的心情走進(jìn)屈靜國(guó)老師的數(shù)學(xué)實(shí)驗(yàn)課堂時(shí)，我們才漸漸懂得，數(shù)學(xué)實(shí)驗(yàn)是一門有關(guān)計(jì)算機(jī)軟件的課程，就像C語(yǔ)言一樣，需要編輯運(yùn)行程序，從而進(jìn)行數(shù)學(xué)運(yùn)算，它不需要自己來(lái)運(yùn)算，就像計(jì)算器一樣，只要我們自己記下重要程序語(yǔ)句，輸入運(yùn)行程序，便可得到運(yùn)行結(jié)果，大大降低了我們的運(yùn)算量，給我們生活帶來(lái)許多便捷，在大一時(shí)，我學(xué)過(guò)C語(yǔ)言，由于這樣的基礎(chǔ)，讓我能夠更快的學(xué)會(huì)并應(yīng)用此軟件。
通過(guò)學(xué)習(xí)使用數(shù)學(xué)軟件，數(shù)學(xué)實(shí)驗(yàn)建模，使我們能夠從實(shí)際問(wèn)題出發(fā)，認(rèn)真分析研究，建立簡(jiǎn)單數(shù)學(xué)模型，然后借助先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)，最終找出解決實(shí)際問(wèn)題的一種或多種方案，從而提高了我們的數(shù)學(xué)思維能力，為我們參加數(shù)學(xué)競(jìng)賽和數(shù)學(xué)建模打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，同時(shí)也為我們進(jìn)一步深造和參加工作打下一定的實(shí)踐基礎(chǔ)!
工程數(shù)學(xué)實(shí)驗(yàn)學(xué)習(xí)心得_工程數(shù)學(xué)實(shí)驗(yàn)學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇2
_年_月_日，我參加了學(xué)校舉辦處級(jí)干部暑期培訓(xùn)班。這次培訓(xùn)班的主題為“精心謀劃，推進(jìn)高水平特色型大學(xué)建設(shè)”，是學(xué)校為進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，提高干部業(yè)務(wù)素質(zhì)和履職能力，推進(jìn)學(xué)校事業(yè)科學(xué)發(fā)展而舉辦的。通過(guò)聽(tīng)取校領(lǐng)導(dǎo)的工作報(bào)告及專家專題報(bào)告，以及小組的專題討論活動(dòng)，收獲很大，對(duì)推進(jìn)高水平特色型大學(xué)建設(shè)問(wèn)題進(jìn)行了深入思考，下面談一下對(duì)推進(jìn)高水平特色型大學(xué)建設(shè)的心得體會(huì)。
一、進(jìn)一步明確辦學(xué)定位，在形成共識(shí)的基礎(chǔ)上，突出辦學(xué)特色
面對(duì)高等教育大眾化的新形勢(shì)，處于高校林立且重點(diǎn)大學(xué)眾多的北京大環(huán)境下，我校必須尋找自己的發(fā)展空間，確立地方性、區(qū)域性、行業(yè)性大學(xué)的辦學(xué)特色定位。
二、加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)，為提高人才培養(yǎng)質(zhì)量奠定堅(jiān)實(shí)的平臺(tái)條件
學(xué)校應(yīng)該緊密圍繞學(xué)科建設(shè)這條主線在師資隊(duì)伍、學(xué)科專業(yè)、教研平臺(tái)、學(xué)術(shù)氛圍等方面開(kāi)展建設(shè)工作，為提高人才培養(yǎng)質(zhì)量搭建平臺(tái)。
三、突出特色，加強(qiáng)專業(yè)與課程建設(shè)
以特色專業(yè)為龍頭，不斷強(qiáng)化特色專業(yè)建設(shè)力度，積極發(fā)揮特色、優(yōu)勢(shì)專業(yè)的引領(lǐng)作用;主動(dòng)適應(yīng)國(guó)家與區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需求，調(diào)整優(yōu)化專業(yè)結(jié)構(gòu);積極開(kāi)展國(guó)家、市級(jí)、校級(jí)三層次精品課程建設(shè)，構(gòu)建以校級(jí)精品課程為基礎(chǔ)、市級(jí)精品課程為骨干、國(guó)家級(jí)精品課程為引領(lǐng)，涵蓋不同層次、不同學(xué)科門類、開(kāi)放共享的精品課程與雙語(yǔ)示范課程體系。
四、加強(qiáng)人才培養(yǎng)模式多樣化改革，加強(qiáng)對(duì)外合作
在人才培養(yǎng)中，以人為本，繼續(xù)實(shí)施優(yōu)秀學(xué)生轉(zhuǎn)專業(yè)制度，最大限度地滿足學(xué)生對(duì)教育資源的個(gè)性化需求，同時(shí)更加注重學(xué)生的創(chuàng)新性、實(shí)踐性、開(kāi)放性和創(chuàng)業(yè)性的能力提升。
五、實(shí)施人才強(qiáng)校戰(zhàn)略，強(qiáng)化教師作為辦學(xué)的主體地位
通過(guò)整合組建高水平科研團(tuán)隊(duì)，盡快實(shí)施高層次創(chuàng)新人才遴選機(jī)制。同時(shí)，建立有效的激勵(lì)和約束機(jī)制，調(diào)動(dòng)教師的積極性，發(fā)揮教師的主動(dòng)性，真正體現(xiàn)“辦學(xué)以教學(xué)為本，以教師為主體”。
六、完善科研評(píng)價(jià)體系，激發(fā)創(chuàng)新活力
建立與學(xué)科性質(zhì)、學(xué)科領(lǐng)域相適應(yīng)的分類評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系，按“大學(xué)科”進(jìn)行分類管理，實(shí)行科學(xué)評(píng)價(jià)。堅(jiān)持以鼓勵(lì)創(chuàng)新、服務(wù)發(fā)展為導(dǎo)向，正確處理短期效益和長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的關(guān)系、投入與產(chǎn)出的關(guān)系、“量”與“質(zhì)”的關(guān)系、“個(gè)人評(píng)價(jià)”與“團(tuán)隊(duì)評(píng)價(jià)”的關(guān)系，確立科研評(píng)價(jià)的質(zhì)量導(dǎo)向和業(yè)績(jī)導(dǎo)向。
七、深化內(nèi)部管理體制改革，重點(diǎn)理順學(xué)校與學(xué)院的責(zé)權(quán)利關(guān)系
以全面下放權(quán)力為主導(dǎo)，啟動(dòng)基層學(xué)術(shù)組織改革，試行二級(jí)財(cái)務(wù)預(yù)算制度，落實(shí)教授治教治學(xué)權(quán)，逐步下放管理權(quán)力、下移管理重心，充分調(diào)動(dòng)學(xué)院的積極性和創(chuàng)造性。
八、深化開(kāi)放辦學(xué)，堅(jiān)持“以服務(wù)求支持，在貢獻(xiàn)中發(fā)展”
一方面，要建立合作平臺(tái)，支撐產(chǎn)業(yè)發(fā)展。學(xué)校創(chuàng)新知識(shí)與資本結(jié)合方式，創(chuàng)造良好的科研環(huán)境和工作平臺(tái)，讓優(yōu)秀人才擁有資源、支配資源，形成創(chuàng)新成果。另一方面，要發(fā)揮科技中介作用，促進(jìn)知識(shí)流動(dòng)和技術(shù)轉(zhuǎn)移。
此外，機(jī)關(guān)部門要轉(zhuǎn)變職能，把對(duì)學(xué)院的管理從過(guò)程管理轉(zhuǎn)到目標(biāo)管理，微觀管理轉(zhuǎn)到宏觀管理上來(lái)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。
工程數(shù)學(xué)實(shí)驗(yàn)學(xué)習(xí)心得_工程數(shù)學(xué)實(shí)驗(yàn)學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇3
自上世紀(jì)90年代以來(lái)不斷增多的大規(guī)模群體信訪和矛盾激烈的個(gè)體信訪，引發(fā)了持續(xù)上升的信訪洪峰，成了影響社會(huì)穩(wěn)定的重要因素，以成都市為例，1998年信訪總數(shù)28000件次，20xx年信訪總數(shù)84000件次，20xx年信訪數(shù)321619件次，20xx年1—4月達(dá)129754件次，較去年同期上升94%，高增長(zhǎng)的信訪量可謂居高不下，愈演愈烈，各級(jí)政府機(jī)關(guān)在處理信訪工作中，要花大量的人力和物力，特別是最基層的街道辦、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府，在面對(duì)大量的群體信訪和矛盾激烈的個(gè)體信訪，上有領(lǐng)導(dǎo)指令化解的壓力，下有群眾極端不滿的怨氣，信訪部門在解決信訪事項(xiàng)的過(guò)程中處于兩難的境地。
信訪是人們?cè)诮?jīng)濟(jì)生活中的現(xiàn)實(shí)矛盾反映。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們?cè)诮?jīng)濟(jì)生活中的交往日益頻繁，由此產(chǎn)生的自然人與自然人之間、自然人與法人、自然人與其它組織之間的民事糾紛、刑事糾紛、行政糾紛呈顯著上升趨勢(shì)。在處理和解決這種人民內(nèi)部矛盾過(guò)程中，往往通過(guò)人民調(diào)解、以及訴訟等程序能夠使大多數(shù)的問(wèn)題得以圓滿解決，產(chǎn)生糾紛的雙方當(dāng)事人對(duì)有關(guān)職能部門的處理結(jié)果也能夠欣然接受，起到了既能維護(hù)法律權(quán)威，又能達(dá)到化解矛盾、解決糾紛的目的。然而，一些或因?qū)φ毮懿块T執(zhí)法不滿、執(zhí)法不公，或因自身處于社會(huì)劣勢(shì)地位而遭受不公平待遇或經(jīng)濟(jì)損失的群眾，按自己的主觀意愿到任何一級(jí)機(jī)關(guān)解決問(wèn)題，上訪人往往認(rèn)為單單依靠本單位、本部門不能解決問(wèn)題，只有通過(guò)制造更大的聲勢(shì)、聚集更多的人數(shù)、采取更過(guò)激的行為、使用更嚴(yán)厲的措詞、到達(dá)更高一級(jí)的黨政單位信訪才能達(dá)到其目的。街鄉(xiāng)解決不了去區(qū)市里解決，區(qū)市里解決不了去省里解決，省里再解決不了就進(jìn)京上訪。更為惡劣的是部份上訪人采取阻攔黨政主要領(lǐng)導(dǎo)車輛、關(guān)閉行政機(jī)關(guān)大門、在國(guó)家以及黨政要害機(jī)關(guān)靜坐，更有甚者還沖擊國(guó)家有關(guān)黨政部門、砸毀公共財(cái)物，嚴(yán)重影響了黨政機(jī)關(guān)的形象，擾亂了黨政機(jī)關(guān)的正常的工作環(huán)境和工作秩序。當(dāng)然，發(fā)生上述行為后，當(dāng)事人均受到不同程度的治安處罰。
造成當(dāng)前信訪特別是集體訪、重復(fù)訪逐年增多的主要原因有：一是客觀上的原因。由于當(dāng)前我們正處在社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期，利益關(guān)系的不斷調(diào)整，導(dǎo)致了社會(huì)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和利益結(jié)構(gòu)的深刻變化，一些積累多年的深層次矛盾和問(wèn)題逐漸顯現(xiàn)，解決這些矛盾和問(wèn)題是需要一定過(guò)程的，而群眾要求解決問(wèn)題的心情迫切，這兩者之間的矛盾，是造成群眾信訪和集體訪、重復(fù)訪增多的重要原因之一。二是主觀上的原因。少數(shù)國(guó)家公務(wù)人員不依法行政，甚至違法亂紀(jì)，侵害群眾的利益，有的對(duì)群眾的合理要求或應(yīng)該解決的問(wèn)題推諉扯皮，敷衍塞責(zé)，以致“小事拖大，大事拖炸”，引發(fā)大規(guī)模群眾上訪;還有一些部門在實(shí)施改革措施過(guò)程中，程序不規(guī)范、不公開(kāi)，工作方法簡(jiǎn)單，操之過(guò)急，引起群眾不滿，進(jìn)而引發(fā)群眾集體重復(fù)上訪。
前面提到信訪人的行為能夠嚴(yán)重影響了黨政機(jī)關(guān)的形象，擾亂了黨政機(jī)關(guān)的正常的工作環(huán)境和工作秩序，那么現(xiàn)階段黨政機(jī)關(guān)是怎樣對(duì)待信訪工作，信訪工作有什么樣的性質(zhì)和任務(wù)，又有什么樣的作用呢 中央領(lǐng)導(dǎo)同志曾多次批示指出：“信訪工作是我們黨和政府發(fā)揚(yáng)民主、體察民情、聯(lián)系群眾的重要渠道”。并將新時(shí)期信訪工作的重要性生動(dòng)地概括為體察民情的“寒暑表”、檢驗(yàn)政策的“調(diào)節(jié)器”和發(fā)揚(yáng)民主的重要“窗口”。xx屆六中全會(huì)通過(guò)的《決定》中要求，要拓寬反映社情民意的渠道，加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)，領(lǐng)導(dǎo)干部要親自處理來(lái)信來(lái)訪。這充分說(shuō)明了新時(shí)期信訪工作的重要作用。應(yīng)該看到，做好信訪和維護(hù)穩(wěn)定工作，是實(shí)踐黨全心全意為人民服務(wù)宗旨、貫徹“三個(gè)代表”重要思想中“代表最廣大人民的根本利益”的具體體現(xiàn)。是保持同人民群眾的血肉聯(lián)系的重要方面，是加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)、貫徹黨的xx大精神的具體要求。同時(shí)，信訪工作在化解人民內(nèi)部矛盾、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，發(fā)揮著獨(dú)特的重要作用。信訪工作做得好不好、有沒(méi)有成效，直接關(guān)系到黨和政府在群眾中的形象，關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。因此，要把做好信訪工作提高到貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想，加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)改革、發(fā)展和穩(wěn)定的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。
信訪工作是體察民意的“寒暑表”，是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的“減壓閥”。信訪工作不僅僅是信訪部門的工作，也是我們各級(jí)黨組織、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的份內(nèi)事。在當(dāng)前情況下，重視不重視信訪工作，是檢驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)高不高的重要標(biāo)志;做好做不好信訪工作，是衡量一個(gè)單位工作扎實(shí)不扎實(shí)的重要標(biāo)準(zhǔn)。一個(gè)不善于抓信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)干部，很難說(shuō)是一個(gè)稱職的領(lǐng)導(dǎo)者。要把信訪工作列入重要議事日程，擺上重要位置，尤其是作為信訪工作的第一責(zé)任人，更要帶頭抓信訪工作，親自批辦重要的群眾來(lái)信，接待反映重大問(wèn)題的來(lái)訪群眾，過(guò)問(wèn)重要的來(lái)信來(lái)訪處理情況，認(rèn)真組織查處重大信訪案件。要積極支持信訪部門的工作，為他們創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，并幫助他們解決實(shí)際困難和問(wèn)題。
信訪工作是一項(xiàng)重要的經(jīng)常性的政治工作，也是一項(xiàng)十分重要的群眾工作，它屬于上層建筑領(lǐng)域，是為社會(huì)主義政治服務(wù)的。具體地說(shuō)，信訪工作的性質(zhì)包括三個(gè)方面：一是黨和國(guó)家各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、人民團(tuán)體和企事業(yè)單位的一項(xiàng)群眾工作和政治工作。這是因?yàn)樾旁L活動(dòng)的發(fā)起者是廣大人民群眾，他們反映情況，提出要求，都具有自發(fā)性和群眾性。而看待、處理這些問(wèn)題，就必須以黨和國(guó)家的政策、法律為準(zhǔn)繩。這就使信訪工作具有強(qiáng)烈的政治性。從現(xiàn)象上看，信訪工作體現(xiàn)了信訪者與受理者之間的關(guān)系;從實(shí)質(zhì)上看，它體現(xiàn)了人民群眾與國(guó)家和社會(huì)組織管理者之間的關(guān)系，從一個(gè)方面體現(xiàn)了社會(huì)的政治制度。因此，信訪工作是一項(xiàng)群眾性很強(qiáng)的政治工作。二是維護(hù)和實(shí)現(xiàn)人民群眾民主權(quán)利的重要手段。在我們社會(huì)主義國(guó)家里，人民是國(guó)家的主人，他們可以依照法律，通過(guò)各種途徑和形式，保護(hù)自己的合法權(quán)益，行使民主權(quán)利，參與國(guó)家的管理。在現(xiàn)階段，人民群眾表達(dá)意愿，參政議政，實(shí)施民主監(jiān)督、公開(kāi)監(jiān)督，信訪形式已成為人民代表大會(huì)制度之外的一件最常用的形式，而信訪工作的任務(wù)恰恰是要盡可能恰當(dāng)?shù)亟鉀Q群眾的實(shí)際問(wèn)題，滿足群眾正當(dāng)要求，反映群眾的真實(shí)意愿，為人民群眾參政議政，實(shí)施民主監(jiān)督提供方便和條件。同時(shí)，還要嚴(yán)格按照《憲法》的規(guī)定，保障群眾來(lái)信來(lái)訪的民主權(quán)利的順利行使，堅(jiān)決反對(duì)和制止任何阻撓、壓制群眾正當(dāng)行使信訪權(quán)利的錯(cuò)誤行為。對(duì)打擊報(bào)復(fù)信訪者的單位和個(gè)人要依照黨紀(jì)、政紀(jì)和法律予以制裁。三是黨和國(guó)家的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)及其負(fù)責(zé)人密切聯(lián)系群眾，進(jìn)行民主協(xié)商對(duì)話，了解民間信息的重要渠道。社會(huì)主義時(shí)期，黨和國(guó)家的一切決策必須以廣大人民群眾的利益和愿望為前提。群眾來(lái)信來(lái)訪正是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和負(fù)責(zé)人了解民意的重要渠道，是領(lǐng)導(dǎo)者與群眾進(jìn)行交往的一個(gè)不可缺少的環(huán)節(jié)。從某種意義上講，信訪工作就是領(lǐng)導(dǎo)與群眾之間的一種聯(lián)系，是受理者與信訪者之間的一種對(duì)話。這種聯(lián)系、溝通與對(duì)話，有比較直接、比較廣泛、比較迅速、比較真實(shí)的特點(diǎn)。
信訪工作是一項(xiàng)很繁雜、很具體的工作，沒(méi)有老本可吃，什么時(shí)候重視了，什么時(shí)候工作就有成效;什么時(shí)候松懈了，整個(gè)工作就會(huì)前功盡棄，毀于一旦。因此，要高度重視信訪工作，按照“只能加強(qiáng)，不能削弱”的要求，努力做好信訪工作，營(yíng)造一個(gè)穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。
做好信訪工作，關(guān)鍵是要按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，切實(shí)落實(shí)信訪工作責(zé)任制。一把手要親自抓信訪工作，對(duì)信訪工作負(fù)總責(zé)，要認(rèn)真履行穩(wěn)定和信訪工作第一責(zé)任人的責(zé)任，有效協(xié)調(diào)各方力量開(kāi)展工作;分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信訪工作負(fù)有直接的責(zé)任，要具體負(fù)責(zé)抓好穩(wěn)定和信訪工作的落實(shí)。對(duì)群眾信訪，根據(jù)其情況和性質(zhì)，盡量做到領(lǐng)導(dǎo)親自接待、親自批辦、親自督查落實(shí)，認(rèn)真為群眾解決實(shí)際困難和問(wèn)題。要站在講政治高度上，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，要把信訪工作作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的群眾工作，放在重要位置，加強(qiáng)力量，常抓不懈。要進(jìn)一步增強(qiáng)黨性原則和群眾觀念，對(duì)信訪部門開(kāi)展工作給予人、財(cái)、物等方面的大力支持，配齊配強(qiáng)信訪力量，確保工作的連續(xù)性和有效性。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要按照在“七一”重要講話中所要求的，以最廣大人民的根本利益為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，“堅(jiān)持權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀，為群眾誠(chéng)心誠(chéng)意辦實(shí)事，盡心竭力解難事，堅(jiān)持不懈做好事”，結(jié)合信訪工作的實(shí)際，以強(qiáng)烈的政治責(zé)任感和深厚的感情，善待上訪的群眾，體諒和理解他們的困難，積極主動(dòng)地幫助他們解決問(wèn)題。
做好信訪工作要進(jìn)一步樹(shù)牢宗旨意識(shí)，切實(shí)解決群眾實(shí)際問(wèn)題。要從“倍加維護(hù)穩(wěn)定”的高度增強(qiáng)憂患意識(shí)，采取得力措施減少群眾集體上訪。要積極主動(dòng)地處理重大集體上訪和突發(fā)事件，應(yīng)該由哪一級(jí)、哪一個(gè)部門解決的信訪問(wèn)題，就由那一級(jí)、那一個(gè)部門認(rèn)真處理好，不得上交、不得下推。對(duì)跨地區(qū)、跨部門的信訪問(wèn)題，要及時(shí)通報(bào)情況，分析形勢(shì)，研究處理意見(jiàn)。要特別注意正確處理人民內(nèi)部矛盾，講究工作方法。要加大做群眾思想政治工作的力度，既要文明熱情，耐心細(xì)致地宣傳政策法規(guī)，做好教育引導(dǎo)工作，又要堅(jiān)持原則，把握尺度，注意方式方法，不能亂表態(tài)，亂開(kāi)政策口子，引發(fā)新的矛盾。群眾上訪，一方面說(shuō)明我們的工作還沒(méi)有做到盡善盡美，群眾還有不滿意的地方;另一方面也表明了群眾對(duì)黨和政府的充分信任，希望并依靠黨和政府給他們排憂解難。對(duì)信訪群眾要有真情實(shí)感，時(shí)刻考慮群眾生活、群眾利益和群眾愿望。要把處理好每一件來(lái)信、接待好每一次來(lái)訪當(dāng)作是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的具體行動(dòng)，千方百計(jì)地為群眾解決實(shí)際問(wèn)題，要以實(shí)際行動(dòng)取信于民。對(duì)一些久拖不決的疑難問(wèn)題，要在不違背政策法規(guī)的前提下，積極尋找解決問(wèn)題的辦法，不要怕上訪群眾“占便宜”;對(duì)一時(shí)難以解決或不能解決的，要耐心細(xì)致做好解釋說(shuō)服工作，穩(wěn)定群眾情緒。要變?nèi)罕娚显L為領(lǐng)導(dǎo)下訪，領(lǐng)導(dǎo)同志要經(jīng)常深入基層，察民情，解民憂，多做“雨中送傘”、“雪中送炭”的工作。范文目錄網(wǎng)
做好信訪工作再就是要進(jìn)一步樹(shù)牢責(zé)任意識(shí)，切實(shí)抓好責(zé)任制落實(shí)。信訪工作本身就是領(lǐng)導(dǎo)干部的工作。要以落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部信訪工作責(zé)任制為重點(diǎn)，從三個(gè)方面扎實(shí)推進(jìn)信訪工作各項(xiàng)制度的落實(shí)。一是要認(rèn)真落實(shí)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議制度，定期分析形勢(shì)，討論解決重大疑難信訪問(wèn)題。堅(jiān)持和完善部門聯(lián)系會(huì)議制度，建立齊抓共管、聯(lián)手處理信訪問(wèn)題的協(xié)作機(jī)制。二是要堅(jiān)持落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部閱批群眾來(lái)信和值班接待群眾來(lái)訪制度。對(duì)信訪量較大，領(lǐng)導(dǎo)干部本人不能及時(shí)處理的，要將部分信件交給同級(jí)信訪部門專人辦理，同時(shí)要抓好督辦，定期過(guò)問(wèn)處理情況。三是要認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案和責(zé)任追究制度。負(fù)責(zé)信訪包案的領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真落實(shí)責(zé)任，定領(lǐng)導(dǎo)、定措施、定時(shí)間、定責(zé)任，包案件調(diào)查、包問(wèn)題處理、包人員穩(wěn)定。對(duì)因敷衍、拖延、玩忽職守或徇私舞弊而貽誤工作，造成群眾越級(jí)上訪或重復(fù)上訪的，要嚴(yán)格追究相關(guān)責(zé)任。
行政處理信訪事件，也有極難解決的，那么建立司法信訪制度，把信訪納入法制軌道也是做好信訪工作的又一良好途經(jīng)。黨的“xx大”提出要依法治國(guó)，建立法制國(guó)家。其根本要求是人們?cè)谌粘Ｉ钪械男袨橐?guī)范都要納入法制軌道，用法律的規(guī)定來(lái)調(diào)整和約束人們的行動(dòng)。目前發(fā)生的無(wú)序上訪事件，給社會(huì)治安形勢(shì)也帶來(lái)隱患。因此，首先要求加快信訪方面的立法工作，制定和出臺(tái)《信訪法》。在程序上規(guī)定信訪人員應(yīng)按照一定的級(jí)別歸口逐級(jí)處理，信訪人員不得以自己的意愿任意選擇信訪機(jī)關(guān)。在對(duì)待信訪問(wèn)題的具體處理過(guò)程中都做到有法可依，使其納入法制軌道，徹底解決信訪的混亂局面和無(wú)政府狀態(tài)。范文目錄網(wǎng)
對(duì)信訪當(dāng)事人始終不服調(diào)解而不斷纏訪的，以聽(tīng)證會(huì)的形式予以終結(jié)則顯得必要。構(gòu)筑信訪程序，是完善信訪制度的需要，也是化解矛盾、促進(jìn)調(diào)解、維護(hù)穩(wěn)定的現(xiàn)實(shí)需要。從當(dāng)前的發(fā)展來(lái)看，信訪還未建立自己的程序，這是信訪很不完善的地方。因此，亟需完善信訪制度建設(shè)，建立一套信訪程序，聽(tīng)證是一種獨(dú)立的法律制度，它的內(nèi)涵是聽(tīng)取當(dāng)事人的意見(jiàn)，外延則是立法、執(zhí)法和司法等領(lǐng)域。聽(tīng)證是化解信訪人對(duì)信訪部門產(chǎn)生的抵觸情緒的重要途徑，因?yàn)槁?tīng)證在于“聽(tīng)”，不僅是主持人聽(tīng)，而且信訪人也在聽(tīng)，各方均有平等的發(fā)言機(jī)會(huì)。這樣，在信訪部門的主持下，信訪人把問(wèn)題講清楚，有關(guān)部門參與解答，現(xiàn)場(chǎng)辦公，促成了信訪案件的解決。
總之，做好信訪工作，既要堅(jiān)定信心，按照三個(gè)代表的要求，為群眾多辦實(shí)事，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定做貢獻(xiàn)，又要充分認(rèn)識(shí)社會(huì)主義發(fā)展的初始階段群眾上訪的長(zhǎng)期性、艱巨性和社會(huì)矛盾的復(fù)雜性。要始終保持清醒的頭腦和政治敏銳性，增強(qiáng)政治鑒別力，與時(shí)俱進(jìn)，努力做好信訪工作。