電子商務(wù)課心得體會(huì)(通用33篇)
電子商務(wù)課心得體會(huì) 篇1
電子商務(wù)在當(dāng)今社會(huì)中越來(lái)越普及,但真正了解的人卻少之又少。通過(guò)三年的學(xué)習(xí)我對(duì)電子商務(wù)有了一定的了解,電子商務(wù)簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是實(shí)現(xiàn)交易的電子化,其中最明顯的問(wèn)題就是企業(yè)的電子商務(wù),因?yàn)樗倪\(yùn)用好壞將會(huì)對(duì)企業(yè)利潤(rùn)帶來(lái)很大影響。所以我覺(jué)得電子商務(wù)并不是書(shū)上簡(jiǎn)單的定義,而是需要我們?nèi)?yīng)用、了解及熟練掌握它的技術(shù)。在寫(xiě)電子商務(wù)論文的這段期間,我也有些心得體會(huì):
1、為什么我會(huì)選擇這樣一個(gè)提綱呢?一開(kāi)始我的論文是準(zhǔn)備圍繞全國(guó)范圍內(nèi)的電子商務(wù)特點(diǎn)和現(xiàn)狀去論述的,但由于提綱涉及面太廣,所以很難抓住重點(diǎn),于是向老師尋求幫助。經(jīng)過(guò)老師的指導(dǎo)后,決定縮小范圍,從自身的角度出發(fā)。因?yàn)樽约褐皇且粋(gè)普通工作者,從自己的眼見(jiàn)及認(rèn)識(shí)是看不清太大范圍的觀點(diǎn),所以需要從自己的實(shí)際情況著手,縮小范圍,這樣去擬定的提綱及撰寫(xiě)的論文才能更容易看清問(wèn)題及糾正問(wèn)題。
2、擬定好提綱后就需要開(kāi)始查找相關(guān)資料了,如果以自己狹窄的知識(shí)面及思路是很難撰寫(xiě)出高質(zhì)量的論文,所以需盡量多查找名人的有關(guān)論述,文獻(xiàn)等,這樣才能準(zhǔn)確有力地闡述論點(diǎn)、反映問(wèn)題。于是我便開(kāi)始著手于資料的收集工作中,但當(dāng)面對(duì)眾多網(wǎng)絡(luò)資料庫(kù)的文章時(shí)我卻有些不知所措了。于是我將這一困難告訴了指導(dǎo)老師,在老師的細(xì)心指導(dǎo)下,我終于了解了如何在浩瀚資源中找到自己所需要的資料。首先我查找了大量相關(guān)論文,認(rèn)真閱讀,總結(jié)這些論文中的觀點(diǎn),然后避免這些重復(fù)的觀點(diǎn),爭(zhēng)取從一個(gè)全新的角度去研究。搜集完資料后,我又在電腦中對(duì)其進(jìn)行分類整理,針對(duì)自己不同部分的寫(xiě)作內(nèi)容進(jìn)行歸納和總結(jié),盡量使我找的資料與論文內(nèi)容相符合,這有利于論文的撰寫(xiě)。初稿完成后及時(shí)拿給老師進(jìn)行溝通,聽(tīng)取意見(jiàn)后再進(jìn)行相關(guān)的修改。經(jīng)過(guò)多次努力,終于圓滿完成了論文的撰寫(xiě)。
3、通過(guò)這次的寫(xiě)作,我對(duì)論文有了總體的認(rèn)識(shí),既要對(duì)選題、中心論點(diǎn)、資料論據(jù)、框架結(jié)構(gòu)、語(yǔ)言表述有一定的規(guī)定及要求,又需要有自己的觀點(diǎn)和創(chuàng)新。但在這一過(guò)程中,我也發(fā)現(xiàn)自己的理論聯(lián)系實(shí)際能力還不夠,不能把學(xué)到的知識(shí)全部運(yùn)用到工作生活中,因?yàn)橹挥性诠ぷ髦卸噙\(yùn)用,才能進(jìn)一步使知識(shí)條理化、系統(tǒng)化。相信這次的磨練將會(huì)對(duì)我未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作帶來(lái)很大的幫助。
電子商務(wù)課心得體會(huì) 篇2
為期二周的專業(yè)技能實(shí)訓(xùn)課程結(jié)束了,這次的實(shí)訓(xùn)給了我很大的收獲但也給了我一個(gè)很深的感觸,科技的力量不可小視,IT技術(shù)的飛速發(fā)展給我們的生活與工作帶來(lái)了無(wú)比的快捷,原來(lái)都需要人工來(lái)出理的數(shù)據(jù),單證,業(yè)務(wù),現(xiàn)在都只需要在電腦操作界面上點(diǎn)動(dòng)鼠標(biāo),片刻就能搞定。實(shí)訓(xùn)所用的軟件中所含有的東西還是比較全面的,整個(gè)作業(yè)完成下來(lái),確實(shí)學(xué)到不少東西。從最簡(jiǎn)單的開(kāi)始,申請(qǐng)帳號(hào),個(gè)人信息的填寫(xiě),再到后來(lái)的商品信息的錄入以及一些簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)的操作,這些看似簡(jiǎn)單的流程,里面有許多細(xì)節(jié)問(wèn)題是要求我們注意的,畢竟將來(lái)到真正實(shí)際操作過(guò)程中很少允許我們出差錯(cuò)的,一個(gè)錯(cuò)誤的信息的公布出去給公司帶來(lái)的損失是無(wú)法估計(jì)的,所以細(xì)心,細(xì)致是必需的。
這次的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容主要有:
一,通過(guò)“德意”操作在電子商務(wù)虛擬平臺(tái)了解電子商務(wù)的基本流程,同時(shí)在虛擬平臺(tái)上做了操作。
二,通過(guò)虛擬平臺(tái)的模擬操作相應(yīng)地在網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐平臺(tái)做了相應(yīng)的操作。
三,到歐中經(jīng)貿(mào)網(wǎng)參觀并聽(tīng)工作人員介紹公司狀況。
四,聽(tīng)講座。
我們主要是電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室的德意模擬操作平臺(tái)里進(jìn)行的,不管是BtoB還是BtoC交易模式都有前臺(tái)和后臺(tái)之分。前臺(tái)是讓客戶進(jìn)行操作的平臺(tái),客戶可以注冊(cè)成為會(huì)員、網(wǎng)上購(gòu)物、網(wǎng)上銀行的開(kāi)戶、電子錢(qián)包、數(shù)字證書(shū)的注冊(cè)和獲取、以及電子合同的簽訂等。而后臺(tái)管理系統(tǒng)是網(wǎng)站管理人員才可以操作的。它能夠?qū)η芭_(tái)購(gòu)物網(wǎng)站進(jìn)行全面的管理和運(yùn)作。通過(guò)對(duì)后臺(tái)系統(tǒng)的操作,能夠讓我們了解與參與到電子商務(wù)運(yùn)作與管理過(guò)程,有助于我們知識(shí)的實(shí)踐。而后臺(tái)管理系統(tǒng)的主要模塊包括:系統(tǒng)管理模塊、日常業(yè)務(wù)模塊、綜合查詢模塊、報(bào)表管理模塊、月末處理模塊、系統(tǒng)幫助模塊等。其中的采購(gòu)業(yè)務(wù)管理,主要提供采購(gòu)的各種管理,如采購(gòu)訂單的填寫(xiě)、采購(gòu)訂單的確認(rèn),采購(gòu)入庫(kù)等管理。電子錢(qián)包以及企業(yè)數(shù)字證書(shū)的審批。
在虛擬平臺(tái)操作完后,我們還在阿里巴巴、拍拍等網(wǎng)站中進(jìn)行會(huì)員注冊(cè)。我們?cè)诎⒗锇桶屠锩姘l(fā)布自己的商業(yè)信息,在拍拍網(wǎng)上則是利用QQ號(hào)碼網(wǎng)上開(kāi)店,發(fā)布自己的商品,進(jìn)行商品的買(mǎi)賣(mài)。這些都是在現(xiàn)實(shí)的網(wǎng)絡(luò)中實(shí)現(xiàn)的。當(dāng)然,作為電子商務(wù)的學(xué)生,如果我們自己都不去實(shí)踐,那我們又如何使他人信任,讓他人放心的進(jìn)入到我們自己的網(wǎng)站。
另外,我們還聽(tīng)取了由--國(guó)企業(yè)的一名營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理謝經(jīng)理給我們講了關(guān)于搜索引擎和推銷(xiāo)的知識(shí)。讓我們從中了解了世界上三大搜索巨頭,它們之間的特色和市場(chǎng)的定位。使我們對(duì)這三個(gè)常用搜索引擎功能有了清晰的了解,同時(shí)聽(tīng)了這位營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的推銷(xiāo)艱辛而又精采的一面,在為她喝采的同時(shí)也開(kāi)放了自己的眼界,使自己的知識(shí)又多了一方面的擴(kuò)充。
通過(guò)這次電子商務(wù)綜合技能的實(shí)訓(xùn)“理論+實(shí)操+講座+參觀+案例”,使我對(duì)電子商務(wù)有更深一層的了解,對(duì)國(guó)內(nèi)外電子商務(wù)的發(fā)展有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。使我們了解電子商務(wù)企業(yè)的組織機(jī)構(gòu),企業(yè)的管理模式,企業(yè)的運(yùn)作模式,企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn),電子商務(wù)企業(yè)運(yùn)作系統(tǒng)的硬件設(shè)施和架構(gòu),電子商務(wù)應(yīng)用軟件系統(tǒng)的基本架構(gòu)、運(yùn)行管理維護(hù)的特點(diǎn)和流程,電子商務(wù)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)模式和營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程。這次的實(shí)訓(xùn)也讓我們更進(jìn)一步的了解電子商務(wù)在當(dāng)今世界的發(fā)展情況。也對(duì)電子商務(wù)所涉及的幾個(gè)模塊進(jìn)行了實(shí)際操作,我對(duì)原先所學(xué)的電子商務(wù)的理論知識(shí)有了更為深刻的理解。
經(jīng)過(guò)這次的實(shí)訓(xùn),我們對(duì)電子商務(wù)有了更深的了解,從書(shū)面的明白到實(shí)踐的理解。我們這次實(shí)習(xí)對(duì)我們的認(rèn)識(shí)起到了很大的啟發(fā)作用,使我們以后在接觸電子商務(wù)的過(guò)程中少走點(diǎn)彎路。也使我們對(duì)人生和社會(huì)有了更清楚的認(rèn)識(shí),任何的成功都有艱辛和汗水鋪出來(lái)的,沒(méi)有那么多的意外收獲。
在這里很感謝潘老師給我們傳授了這么多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),讓我們?cè)诋厴I(yè)之際更好的填補(bǔ)自己的不足。
電子商務(wù)課心得體會(huì) 篇3
這學(xué)期我們開(kāi)了電子商務(wù)這門(mén)課程, 通過(guò)上電子商務(wù)課我學(xué)到了很多知識(shí)。也知道怎么在網(wǎng)上購(gòu)物,怎么制作網(wǎng)站等等。
首先我知道了什么是電子商務(wù)。電子商務(wù)就是:電子商務(wù)是指利用互聯(lián)網(wǎng)為工具,使買(mǎi)賣(mài)雙方不謀面地進(jìn)行的各種商業(yè)和貿(mào)易活動(dòng)。還知道了什么是B2C。B2C模式是我國(guó)最早產(chǎn)生的電子商務(wù)模式,電子商城正式運(yùn)營(yíng)為標(biāo)志。B2C即企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)為消費(fèi)者提供一個(gè)新型的購(gòu)物環(huán)境——網(wǎng)上商店,消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購(gòu)物、在網(wǎng)上支付。
自1997年底誕生我國(guó)第一家專業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站中國(guó)化工網(wǎng)以來(lái),目前我國(guó)已有包括百萬(wàn)網(wǎng)、阿里巴巴、焦點(diǎn)科技、慧聰網(wǎng)、際通寶等在內(nèi)的多家B2B電子商務(wù)上市公易趣、淘寶網(wǎng)、騰訊拍拍網(wǎng)、的C2C公司,卓越亞馬遜、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、新蛋中國(guó)、京東商城、紅孩子、走秀網(wǎng)、唯品會(huì)、時(shí)尚起義、麥包包、衣服網(wǎng)、鉆石小鳥(niǎo)、樂(lè)友、麥網(wǎng)、多購(gòu)、SHOPEX、BONO、等B2C服務(wù)公司,支付寶、百付寶、快錢(qián)、等知名第三方支付平臺(tái)。
通過(guò)電子商務(wù)課的學(xué)習(xí)之后我也開(kāi)始網(wǎng)上購(gòu)物了。在網(wǎng)上購(gòu)物是另一種感覺(jué),方便、快捷、容易等等。但是網(wǎng)上購(gòu)物也有不好的地方,在網(wǎng)上購(gòu)物不能確定物品的質(zhì)量和自己的尺碼的問(wèn)題。網(wǎng)上的圖片都比物品好看。質(zhì)量也沒(méi)有網(wǎng)上看的好看。所以在網(wǎng)上購(gòu)物也有別騙的可能。
為什么要選擇網(wǎng)上購(gòu)物:
1、商品的供應(yīng)量:比如有些商品某些城市供應(yīng)量很大,而有些城市卻很少,而你又非常想要那件商品。這時(shí)的你不防試試網(wǎng)上購(gòu)物了。
2、方便快捷:普通購(gòu)物太費(fèi)時(shí)費(fèi)力了,一早出門(mén)去上班回到家很想在沙發(fā)上躺著看會(huì)電視,買(mǎi)點(diǎn)東西就得要驅(qū)車(chē)出去到某某商城去買(mǎi)東西,到了商城里琳瑯滿目的商品讓你看得眼花繚亂,有時(shí)候到一個(gè)不是經(jīng)常去的商城去購(gòu)物時(shí)自己要買(mǎi)的東西在那個(gè)方向都不知道。真是麻煩!如果你是到商城里去買(mǎi)一些家用電器的話買(mǎi)好了之后還要自己搬回家(國(guó)內(nèi)還是有一些買(mǎi)電器,送貨上門(mén)的一些大商城),自己還要遭累。但如果你是網(wǎng)上購(gòu)物的話就不用這么麻煩這么累了;打開(kāi)電腦在某個(gè)網(wǎng)上商城里直接輸入自己想要的商品就出現(xiàn)在電腦的屏幕上。直接購(gòu)買(mǎi)就是了。
3、節(jié)約時(shí)間:處于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)在,大家都知道時(shí)間就是金錢(qián),如果是把普通購(gòu)物的時(shí)間來(lái)做其他的東西,說(shuō)不定還會(huì)創(chuàng)造更大的價(jià)值來(lái)。要是為人之父母的話,多陪陪自己的孩子還是不錯(cuò)的。
4、便宜:一般來(lái)說(shuō)網(wǎng)上商城的東西都要比市面上的東西便宜一兩成,網(wǎng)店加盟。
網(wǎng)上購(gòu)物注意事項(xiàng):
1、不要投便宜:很多人在網(wǎng)上購(gòu)物圖得就是個(gè)便宜。如果網(wǎng)上商城的商品比市面上的便宜在一兩成之間,我個(gè)人建議大家可以放心大膽的付賬,付賬之后就等他送貨上門(mén)了。但是千萬(wàn)要注意哪些便宜得離譜便宜幾倍的商品,比如市面上要兩千元的東西網(wǎng)上商城就只要四五百或是七八百的商品,就算圖片上面看起來(lái)時(shí)多么多么的酷,介紹說(shuō)得多么多么的棒,建議你還是不要買(mǎi)哪件東西了。
2、賣(mài)家信譽(yù)度:很多網(wǎng)上個(gè)人商鋪比如淘寶網(wǎng)上的賣(mài)家,都有信譽(yù)度,買(mǎi)東西的時(shí)候盡量選擇那些信譽(yù)度高的賣(mài)家,因?yàn)樵谒抢镔I(mǎi)的商品質(zhì)量更容易得到保障。
從網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)直到現(xiàn)在,如果我們仔細(xì)考察,便會(huì)發(fā)現(xiàn),電子商務(wù)基本要經(jīng)歷三個(gè)階段:
1、拼命打基礎(chǔ)的階段:這一階段以接入網(wǎng)絡(luò)、建立網(wǎng)站為主要內(nèi)容。
很多企業(yè)會(huì)在這一階段建立了自己的網(wǎng)站。這期間,以Web開(kāi)發(fā)為主的高級(jí)程序員、程序員、互動(dòng)設(shè)計(jì)師、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師等將成為搶手的職業(yè)。
2、瘋狂推廣階段:這一階段的主要內(nèi)容是對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行推廣,以使得更多的人能夠發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)站,增加流量是主要的任務(wù)。
以網(wǎng)站推廣為核心業(yè)務(wù)的seo專家、郵件列表專家等成為熱門(mén)的職業(yè)。在此期間,出現(xiàn)了大量的網(wǎng)絡(luò)“騙子”,他們通過(guò)各種欺騙手段來(lái)獲得虛假的訪問(wèn)量。包括使用防木馬等黑客程序。目前國(guó)內(nèi)的大的中心城市出現(xiàn)了很多以此為生的企業(yè)和個(gè)人,并且為此沾沾自喜。
3、大招核心競(jìng)爭(zhēng)力階段:這一階段的主要內(nèi)容是增加網(wǎng)站的粘性,把瀏覽者留住,讓他們轉(zhuǎn)化為客戶。
這期間,以網(wǎng)絡(luò)編輯、論壇主持人、撰稿人、內(nèi)容研究員、頻道策劃等職業(yè)將成為炙手可熱的職業(yè)。
在如今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下,這三個(gè)階段都是并存的,只是沒(méi)有中國(guó)網(wǎng)站一路發(fā)展走來(lái)各時(shí)期的特點(diǎn)明顯。但因?yàn)樾枰戮W(wǎng)站源源不斷產(chǎn)生,學(xué)好電子商務(wù)顯得尤為重要,以便我們把握好自己網(wǎng)站各階段的發(fā)展!
通過(guò)電子商務(wù)的學(xué)習(xí)我還知道了怎么制作網(wǎng)站、發(fā)布網(wǎng)站。這門(mén)課程讓我知道了現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,怎么使用網(wǎng)上銀行,怎么開(kāi)通網(wǎng)上銀行。以上就是我的心得體會(huì)。
電子商務(wù)課心得體會(huì) 篇4
物流運(yùn)輸是現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展不可或缺的一部分,它連接著產(chǎn)地和消費(fèi)地,將商品順利送至消費(fèi)者手中。在過(guò)去的一段時(shí)間里,我在物流運(yùn)輸行業(yè)工作,積累了一些心得體會(huì)。下面我將就物流運(yùn)輸?shù)闹匾浴⒓记伞⑻魬?zhàn)、改進(jìn)和展望進(jìn)行探討。
首先,物流運(yùn)輸在現(xiàn)代社會(huì)中具有重要的作用。隨著全球化的進(jìn)程加速,跨國(guó)貿(mào)易日益頻繁,物流運(yùn)輸成為了現(xiàn)代化城市運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞,為社會(huì)帶來(lái)了巨大的便利。物流運(yùn)輸不僅連接著生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間的界限,還促進(jìn)了各地區(qū)之間的互動(dòng)和合作。它不僅提供了就業(yè)機(jī)會(huì),也為國(guó)家創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和發(fā)展的機(jī)會(huì)。
其次,物流運(yùn)輸?shù)某晒﹄x不開(kāi)一系列的技巧和方法。首先,合理的路線規(guī)劃是保證物流運(yùn)輸高效進(jìn)行的`重要因素。通過(guò)選擇最短、最快的路線,物流公司可以節(jié)省時(shí)間和成本,并確保物品準(zhǔn)時(shí)到達(dá)目的地。其次,合理的貨物打包和標(biāo)識(shí)也至關(guān)重要。正確地打包貨物可以保護(hù)貨物免受損壞,同時(shí)標(biāo)識(shí)可以提供及時(shí)的信息,確保貨物在運(yùn)輸過(guò)程中得到正確處理。再次,合理的貨物儲(chǔ)存和倉(cāng)儲(chǔ)也是物流運(yùn)輸中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。合理利用倉(cāng)庫(kù)空間可以提高貨物的運(yùn)輸效率,降低成本。總之,物流運(yùn)輸需要細(xì)致地考慮各個(gè)環(huán)節(jié),有效地運(yùn)用技巧和方法。
然而,物流運(yùn)輸也面臨著一些挑戰(zhàn)。首先是交通擁堵問(wèn)題。隨著城市化進(jìn)程加快,交通擁堵已經(jīng)成為物流運(yùn)輸中的一大問(wèn)題,嚴(yán)重影響了貨物的運(yùn)輸速度和效率。其次,安全問(wèn)題也是物流運(yùn)輸中不可忽視的挑戰(zhàn)。在長(zhǎng)途運(yùn)輸中,貨物有被盜竊、丟失甚至被損壞的風(fēng)險(xiǎn),物流運(yùn)輸公司需要采取一系列的措施來(lái)保障貨物的安全。此外,物流運(yùn)輸還需要適應(yīng)消費(fèi)者多樣化需求的挑戰(zhàn)。消費(fèi)者對(duì)送貨速度、服務(wù)質(zhì)量和可追溯性等方面的要求不斷提高,物流運(yùn)輸公司需要不斷適應(yīng)并提供更好的服務(wù)。
為了應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),物流運(yùn)輸公司不斷努力進(jìn)行改進(jìn)。首先,引進(jìn)科技手段是提高物流運(yùn)輸效率的一種重要舉措。例如,物流公司可以利用現(xiàn)代化的信息系統(tǒng)進(jìn)行貨物跟蹤和時(shí)間調(diào)度。其次,創(chuàng)新物流網(wǎng)絡(luò)是改進(jìn)物流運(yùn)輸?shù)闹匾侄巍N锪鞴究梢院侠硪?guī)劃和布局自己的物流網(wǎng)絡(luò),以降低成本、提高效益。再次,持續(xù)的培訓(xùn)和教育是確保物流運(yùn)輸人員專業(yè)素質(zhì)的關(guān)鍵。物流運(yùn)輸公司需要為員工提供持續(xù)的培訓(xùn)和教育機(jī)會(huì),以提高他們的技能水平和服務(wù)質(zhì)量。
展望未來(lái),物流運(yùn)輸行業(yè)仍將面臨新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。隨著人工智能和物聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,物流運(yùn)輸將進(jìn)入數(shù)字化時(shí)代。無(wú)人駕駛卡車(chē)、無(wú)人機(jī)快遞等新技術(shù)將為物流運(yùn)輸帶來(lái)巨大的變革。同時(shí),綠色物流也將成為未來(lái)物流運(yùn)輸?shù)闹匾较颉p少碳排放、提高能源利用效率將成為物流運(yùn)輸行業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)。
總結(jié)起來(lái),物流運(yùn)輸在現(xiàn)代社會(huì)中具有重要的地位和作用。為了提高物流運(yùn)輸效率和服務(wù)質(zhì)量,物流公司不斷探索和改進(jìn)。在面臨新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇時(shí),物流行業(yè)也在積極應(yīng)對(duì)和適應(yīng),為更加高效、安全和可持續(xù)的物流運(yùn)輸做出貢獻(xiàn)。
電子商務(wù)課心得體會(huì) 篇5
電子商務(wù)在現(xiàn)在社會(huì)越來(lái)越普及,但是又有多少人真正的了解呢?通過(guò)對(duì)電子商務(wù)的學(xué)習(xí)我想應(yīng)該對(duì)電子商務(wù)有所了解了。電子商務(wù)是一個(gè)多學(xué)科交叉,復(fù)合型的新興學(xué)科,牽涉到經(jīng)濟(jì)學(xué),管理學(xué),計(jì)算機(jī)學(xué),信息管理學(xué)等眾多學(xué)科。所以他并不像定義說(shuō)的那么簡(jiǎn)單,并不只是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易。它需要各方面的配合。然而,網(wǎng)上交易只是電子商務(wù)的一個(gè)局部,做為一個(gè)完整的電子商務(wù)過(guò)程,正如一個(gè)完整的商
品流通過(guò)程一樣,如果進(jìn)行細(xì)分,可以分解成商流、物流、信息流、貨幣流等4個(gè)主要組成部分,任何一次商品流通過(guò)程,包括完整的電子商務(wù),也都是這“四流”實(shí)現(xiàn)的過(guò)程。
從開(kāi)始學(xué)習(xí)電子商務(wù)到現(xiàn)在近視眼拍婚紗照怎么辦,我了解最深的就是電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的有關(guān)知識(shí)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是信息時(shí)代一種嶄新的營(yíng)銷(xiāo)理念和營(yíng)銷(xiāo)模式,使眾多營(yíng)銷(xiāo)理念的延伸,凝練和升華,是促使企業(yè)開(kāi)辟?gòu)V闊市場(chǎng)獲取增值效益的發(fā)動(dòng)機(jī),是連接傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)和改造傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的一種有效方法,是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一把金
鑰匙。然而,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)所帶來(lái)的問(wèn)題也著實(shí)讓電子商務(wù)人士頭疼的。網(wǎng)絡(luò)提供的只是一個(gè)交易平臺(tái),雙方無(wú)需見(jiàn)面,實(shí)質(zhì)依賴的就是社會(huì)信用。由于電子商務(wù)涉及多個(gè)交易主體和中介機(jī)構(gòu),其信用就轉(zhuǎn)化為參與各方的信用。因此,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的信任問(wèn)題使很多用戶都望而卻步。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的信任水平一直經(jīng)受著考驗(yàn),垃圾文件繼續(xù)泛濫,搜索引擎道德質(zhì)疑,“槍手”“搶稿”無(wú)處不在等等。面對(duì)這種現(xiàn)狀,應(yīng)采取適當(dāng)措施加以補(bǔ)救。首先,在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中關(guān)鍵還是要加強(qiáng)行業(yè)自律裸體婚紗照,完善有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)法律監(jiān)管制度;其次,企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)更應(yīng)該體現(xiàn)以網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的需求為中心,以消費(fèi)者體驗(yàn)為中心;最后,網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者要提高自我保護(hù)意識(shí),不要輕易相信商家的承諾,多次比較,慎重選擇,選用安全的支付方式,積極維護(hù)自己的合法權(quán)益。
另外,物流配送在電子商務(wù)的運(yùn)作過(guò)程中起著至關(guān)重要的作用。如果沒(méi)有物流配送,那么電子商務(wù)也就真成為了人們口中所說(shuō)的虛擬營(yíng)銷(xiāo)了。配送方式又是現(xiàn)代物流的一個(gè)核心內(nèi)容,可以說(shuō)是現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制、現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和系統(tǒng)物流思想的綜合產(chǎn)物,和人們一般所熟悉的“送貨”有本質(zhì)上的區(qū)別。從新經(jīng)濟(jì)的角度來(lái)看,被認(rèn)為是新經(jīng)濟(jì)中新生產(chǎn)方式的“零庫(kù)存生產(chǎn)方式”,是電子商務(wù)的重要組成部分。企業(yè)界普遍認(rèn)識(shí)到配送是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)主要組成部分,它能給企業(yè)創(chuàng)造出更多盈利,是企業(yè)增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)能力的手段”。
電子商務(wù)新經(jīng)濟(jì)形態(tài),是由網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代物流共同創(chuàng)造出來(lái)的,是兩者一體化的產(chǎn)物。
電子商務(wù)課心得體會(huì) 篇6
從第一期電商培訓(xùn)到現(xiàn)在,作為小白,經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的電商培訓(xùn),終于有了一家屬于自己的淘寶店,也就是在今天,完成淘寶創(chuàng)業(yè)的第一單,喜悅之情,溢于言表!我知道,這一切并不容易。當(dāng)同事們看到我成功交易第一單,都在為我祝賀的時(shí)候,心情激動(dòng)且復(fù)雜,那一瞬間感觸良多,開(kāi)店以來(lái)經(jīng)歷的所有困難覺(jué)得都是值得的,非常希望自己的詳情頁(yè)和主圖更加吸引人,希望自己的店鋪更加美觀不留死角,所以我非常認(rèn)真地對(duì)待店鋪中每一個(gè)環(huán)節(jié)。空余時(shí)間大部分都泡在自己的店子里,將淘寶店當(dāng)成創(chuàng)業(yè)實(shí)體店用心去經(jīng)營(yíng)。馬云說(shuō)“用心,用腦,用體力做生意”。當(dāng)下淘寶行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,也知道新店開(kāi)張不容易,非常多皇冠店鋪也都是一步一個(gè)腳印用心經(jīng)營(yíng)出來(lái)的。我知道,唯有用心經(jīng)營(yíng)才能搏得出路,在眾多店鋪中站住腳。
其次,樹(shù)立信心非常重要
開(kāi)店之初,老師們就說(shuō)過(guò)淘寶是一個(gè)可以創(chuàng)造財(cái)富和奇跡的地方,然而整個(gè)過(guò)程事實(shí)上不是那么一帆風(fēng)順。我的新店開(kāi)張后非常長(zhǎng)一段時(shí)間都沒(méi)有人來(lái)買(mǎi)產(chǎn)品,甚至瀏覽量都非常少,心里非常失落,一度有過(guò)放棄的念頭,也有一段時(shí)間沒(méi)有管理自己的店鋪。就在迷茫不前時(shí)候,我的運(yùn)營(yíng)老師李學(xué)軍和爸媽給了我極大的鼓勵(lì)。李老師孜孜不倦的幫我分析問(wèn)題,幫我選產(chǎn)品看市場(chǎng),爸爸的諄諄教誨不時(shí)在耳邊響起......慢慢的,我又將店鋪操盤(pán)起來(lái)了,是他們讓我重拾信心。直到現(xiàn)在我還在想,如果沒(méi)有他們的鼓勵(lì)和引導(dǎo),就沒(méi)有后面的淘寶創(chuàng)業(yè)第一單了。信心是一個(gè)人力量的源泉,我相信那些皇冠的賣(mài)家一樣經(jīng)歷過(guò)低谷期,他們能做大做強(qiáng),也必然有堅(jiān)強(qiáng)的信念支撐著他們。
最后,堅(jiān)持就是勝利
其實(shí)當(dāng)?shù)谝惶熳鼍W(wǎng)店開(kāi)始,堅(jiān)持二字就已經(jīng)貫于整個(gè)淘寶生涯了。經(jīng)歷過(guò)許多天的努力,也經(jīng)歷過(guò)那種整理好后卻沒(méi)有成交量甚至沒(méi)有訪問(wèn)量的低谷,讓我明白了成功并不是天上掉下來(lái)的。開(kāi)淘寶店是一個(gè)奇妙的心理歷程,有失落有驚喜。有時(shí)候僅僅是一個(gè)非常小的電商消息也能讓我的神經(jīng)緊繃,經(jīng)常晚上十一點(diǎn)多還在練習(xí)當(dāng)天的知識(shí)......正是因?yàn)檫@樣一點(diǎn)一滴的付出,才有后面的訂單,正是因?yàn)檫@樣的`堅(jiān)持,才能更好的為電商之路做鋪墊。跟我一樣的也有非常多同事和學(xué)員,作為新手賣(mài)家有的也遇到了非常多困難。淘寶美工、裝修店鋪、運(yùn)營(yíng)推廣等等這些問(wèn)題都將面對(duì)。我想說(shuō)的是,付出和回報(bào)是成正比的,不忘初心,方得始終。
新手上路,也許意味著要比別人付出非常多,但是偶爾一個(gè)訂單,一個(gè)顧客的關(guān)心就會(huì)將陰霾吹散;也許失去了非常多休息時(shí)間,但是看著自己的店鋪在一點(diǎn)一點(diǎn)的變化著,就會(huì)覺(jué)得這些都是值得的;也許現(xiàn)在比較迷茫,成交量并不多,但是我相信,你要的時(shí)間都會(huì)給你,因?yàn)椴粩嗲靶锌倳?huì)看見(jiàn)路的。
電子商務(wù)課心得體會(huì) 篇7
這次在教師發(fā)展在線上進(jìn)行了短期的《電子商務(wù)概論》課程學(xué)習(xí),李琪老師和應(yīng)喆老師在培訓(xùn)視頻里講了很多理論教學(xué)的知識(shí),那些實(shí)踐教學(xué)的操作方法和經(jīng)典案例讓我對(duì)電子商務(wù)這門(mén)課的教學(xué)有了新的見(jiàn)解和認(rèn)識(shí),這也是我這次培訓(xùn)的最大收獲。
培訓(xùn)中,李琪老師給我們灌輸了一種思想,那就是知識(shí)是基礎(chǔ),意識(shí)是骨架,理念是靈魂,實(shí)踐是精神,方法是手段。只有基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí)了才是你從事這個(gè)專業(yè)的最基本,能夠幫助自己在以后的工作和學(xué)習(xí)中站得更高,走得更遠(yuǎn)。
電子商務(wù)是一門(mén)集經(jīng)濟(jì)、管理、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子與信息技術(shù)、法律等相關(guān)學(xué)科內(nèi)容的交叉性和綜合性很強(qiáng)的學(xué)科。因?yàn)殡娮由虅?wù)發(fā)展時(shí)間較短,教育部在理論教學(xué)上缺乏整體統(tǒng)一部署、安排和要求,所以各大高校電子商務(wù)專業(yè)的發(fā)展方向、課程體系、教學(xué)計(jì)劃等制訂出現(xiàn)了錯(cuò)綜復(fù)雜甚至混亂的狀況。
在這種情況下應(yīng)該如何培養(yǎng)學(xué)生呢?如前所述,電子商務(wù)知識(shí)內(nèi)容的綜合性、交叉性決定了電子商務(wù)學(xué)習(xí)的復(fù)雜性和艱巨性。有利的是,電子商務(wù)實(shí)務(wù)工作對(duì)其知識(shí)的要求還是有確定的規(guī)律可尋的。而電子商務(wù)實(shí)務(wù)和電子商務(wù)實(shí)踐體系兩個(gè)體系卻給我們提供了兩個(gè)學(xué)習(xí)的線路。這樣就構(gòu)成了對(duì)電子商務(wù)“面”上的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。
據(jù)我的了解,各個(gè)學(xué)校在這方面普遍做的比較深入和系統(tǒng)。我更要強(qiáng)調(diào)的是“點(diǎn)”上的學(xué)習(xí)。從電子商務(wù)學(xué)習(xí)的方法上講,叫做“點(diǎn)”和“面”的結(jié)合。“面”指的是專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),包括經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、基本法律、法規(guī)知識(shí),具體而言就是協(xié)作組推薦的核心課程。“點(diǎn)”上的學(xué)習(xí)包括電子商務(wù)管理(比如網(wǎng)站管理、網(wǎng)站編輯)、電子商務(wù)技術(shù)(比如:網(wǎng)站開(kāi)發(fā)、技術(shù)維護(hù))、電子商務(wù)策劃、界面設(shè)計(jì)(不要小看,優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師是非常受歡迎的,而且需求也非常大。)等,應(yīng)該可以看得出來(lái)這些幾乎都是具體是工作崗位。
“面”上的學(xué)習(xí)是基礎(chǔ)保障,“點(diǎn)”上的學(xué)習(xí)是技能突破,是就業(yè)或者開(kāi)展問(wèn)題研究的直接保障。如果只有“面”上的學(xué)習(xí),可能做具體工作就很困難,就可能出現(xiàn)好像什么都知道,但是什么都做不了的尷尬。反之,只有“點(diǎn)”上的學(xué)習(xí),工作或者研究就很難深入,也深入不下去,也會(huì)缺少迅速成長(zhǎng)和進(jìn)步的基礎(chǔ)與動(dòng)力。
在未來(lái)的社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)下,電子商務(wù)一定會(huì)越來(lái)越成熟和茁壯,而我們教師要做的教學(xué)工作就是培養(yǎng)學(xué)生打好電子商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)和職業(yè)技能,為以后的挑戰(zhàn)積累經(jīng)驗(yàn)。
最后,感謝李琪老師和應(yīng)喆老師的辛勤培訓(xùn)與指導(dǎo),感謝全國(guó)高校教師網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)中心給我們廣大教師一個(gè)培訓(xùn)與交流的平臺(tái)!萬(wàn)分感謝!
電子商務(wù)課心得體會(huì) 篇8
此次實(shí)踐周各項(xiàng)課程任務(wù)的完成,我深切了解到了一些從未了解過(guò)的電子商務(wù)專業(yè)前沿相關(guān)的信息,也學(xué)到了一些有關(guān)電子商務(wù)的知識(shí)。同時(shí),此次實(shí)踐課程也提升了我自己團(tuán)隊(duì)協(xié)作,自主學(xué)習(xí)的能力。
首先老師先召開(kāi)了本次實(shí)踐的動(dòng)員大會(huì),詳細(xì)的講述了此次實(shí)踐周課程任務(wù)的安排,也重點(diǎn)說(shuō)明了此次課程的考核方式,使得我對(duì)此次課程有了更加清晰的認(rèn)識(shí)與定位。動(dòng)員大會(huì)結(jié)束后,老師開(kāi)展了電子商務(wù)專業(yè)前沿講座一,關(guān)于社區(qū)團(tuán)購(gòu)的相關(guān)內(nèi)容。通過(guò)此次電商專業(yè)前沿講座,我了解到其實(shí)社區(qū)團(tuán)購(gòu)是真實(shí)居住社區(qū)內(nèi)居民團(tuán)體的一種互聯(lián)網(wǎng)線上線下購(gòu)物消費(fèi)行為,它是依托社區(qū)和團(tuán)長(zhǎng)社交關(guān)系實(shí)現(xiàn)生鮮商品流通的新零售模式。我也學(xué)習(xí)到了社區(qū)團(tuán)購(gòu)運(yùn)營(yíng)模式主要是圍繞平臺(tái)、團(tuán)長(zhǎng)、用戶三個(gè)角色展開(kāi),那么未來(lái)社區(qū)團(tuán)購(gòu)的發(fā)展趨勢(shì)是線上品類平臺(tái)化,線下便利店化。
此次實(shí)踐課程,我們也學(xué)習(xí)觀看了電商領(lǐng)軍人以及電商前沿營(yíng)銷(xiāo)專題。我通過(guò)觀看學(xué)習(xí)電商領(lǐng)軍人物劉強(qiáng)東的視頻,了解到他雖出身平凡、行事果敢,有時(shí)顯得魯莽,但卻擁有獨(dú)到的戰(zhàn)略眼光。十一年的時(shí)間,他從中關(guān)村小柜臺(tái)起步到成為中國(guó)收入規(guī)模最大的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的掌門(mén)人。他是新一代商界領(lǐng)袖,他用事實(shí)證明,只有拼搏才能創(chuàng)造價(jià)值。
通過(guò)學(xué)習(xí)電商前沿營(yíng)銷(xiāo)專題之定制品的微信營(yíng)銷(xiāo)模式,在我看來(lái),消費(fèi)升級(jí)與新技術(shù)推動(dòng)使得大規(guī)模個(gè)性化定制成為一種生產(chǎn)方式。我學(xué)習(xí)到了一種新型的微信營(yíng)銷(xiāo)模式:以顧客的定制服務(wù)為中心,以微信營(yíng)銷(xiāo)為手段,線上線下結(jié)合力爭(zhēng)每位顧客滿意。但是,大規(guī)模定制化的微信營(yíng)銷(xiāo)要想有效果,需要企業(yè)提供組織和管理雙重保障,這就對(duì)企業(yè)出現(xiàn)了更好的要求。同時(shí)因?yàn)槲⑿殴δ艿牟粩嗟敲次⑿艩I(yíng)銷(xiāo)模式也需要不斷迭代的。當(dāng)下,微信營(yíng)銷(xiāo)正逐漸形成一套定制領(lǐng)域行之有效的營(yíng)銷(xiāo)模式。
通過(guò)觀看電商領(lǐng)軍人物丁磊,我了解到丁磊他創(chuàng)辦網(wǎng)易公司的經(jīng)歷,他作為網(wǎng)易公司創(chuàng)始人,于1997年6月創(chuàng)立網(wǎng)易公司,憑借敏銳的市場(chǎng)洞察力和扎扎實(shí)實(shí)的工作,網(wǎng)易公司為推動(dòng)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。通過(guò)觀看對(duì)曹德旺的訪談,我意識(shí)到他其實(shí)是一個(gè)非常低調(diào)的人,他1987年成立福耀玻璃集團(tuán),目前是中國(guó)第一、世界第二大汽車(chē)玻璃供應(yīng)商。在曹德旺漫長(zhǎng)的事業(yè)發(fā)展過(guò)程中,體現(xiàn)了企業(yè)家精神,他為世界做出很大的貢獻(xiàn),真正意義上推動(dòng)了全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
電商專業(yè)前沿的兩次專家講座也讓我受益匪淺。第一次講座是由國(guó)家統(tǒng)計(jì)局山東調(diào)查總隊(duì)楊淵蘅處長(zhǎng)主要從經(jīng)濟(jì)方面的問(wèn)題來(lái)展開(kāi)本次講座。首先,她從地區(qū)生產(chǎn)總值方面開(kāi)始介紹,通過(guò)專家詳細(xì)專業(yè)的講解,我學(xué)習(xí)到了地區(qū)生產(chǎn)總值的含義即地區(qū)生產(chǎn)總值(地區(qū)GDP)是指本地區(qū)所有常住單位在一定時(shí)期內(nèi)生產(chǎn)活動(dòng)的最終成果。地區(qū)生產(chǎn)總值等于各產(chǎn)業(yè)增加值之和。其次,通過(guò)聽(tīng)講撲朔迷離的房?jī)r(jià)背后,我了解到房?jī)r(jià)數(shù)據(jù)撲朔迷離背后的根由。房?jī)r(jià)是由很多因素所決定的,其背后出現(xiàn)的問(wèn)題也是十分復(fù)雜的,這就反應(yīng)出了房?jī)r(jià)的整體情況。再次,通過(guò)聽(tīng)講CPI相關(guān)的內(nèi)容,我學(xué)習(xí)到了之前從未了解過(guò)的CPI的基本內(nèi)容。CPI其實(shí)就是一個(gè)反映居民家庭一般所購(gòu)買(mǎi)的消費(fèi)品和服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格水平變動(dòng)情況的宏觀經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。它可以來(lái)反映居民家庭購(gòu)買(mǎi)消費(fèi)商品及服務(wù)的價(jià)格水平的變動(dòng)情況,是一個(gè)重要的經(jīng)濟(jì)指數(shù)。最后,專家談到了工資的問(wèn)題,我發(fā)現(xiàn)工資就是是確保勞動(dòng)力生產(chǎn)和再生產(chǎn)順利進(jìn)行的基本條件。沒(méi)有工資,生產(chǎn)過(guò)程就沒(méi)有了基本的保障。
第二次講座是由京東物流公司相關(guān)工作人員來(lái)學(xué)校為我們講解。通過(guò)專家歷時(shí)兩個(gè)多小時(shí)的講解,開(kāi)拓了我的知識(shí)層面,讓我了解到了有關(guān)電商最前沿的信息。首先,我了解到了從行業(yè)到國(guó)家再到國(guó)際的時(shí)代變遷,可以看出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不是友商而是時(shí)代和趨勢(shì)。其次,我學(xué)習(xí)到電商零售行業(yè)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)因素為消費(fèi)和技術(shù),消費(fèi)的變化以及技術(shù)的發(fā)展都會(huì)影響到電商零售行業(yè)的發(fā)展,零售的基礎(chǔ)設(shè)施是未來(lái)的行業(yè)基石,也是未來(lái)行業(yè)發(fā)展的保障。再次,專家也講解了電商下半場(chǎng)流量數(shù)據(jù)環(huán)境的巨變以及新經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)新經(jīng)濟(jì)特征。我了解到了之前從未了解學(xué)習(xí)過(guò)得最前沿的信息,使得我了解到當(dāng)下社會(huì)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境以及電商發(fā)展各方面的新趨勢(shì),學(xué)習(xí)了社會(huì)對(duì)于新復(fù)合型人才的要求使得我對(duì)于自己的定位更加清晰準(zhǔn)確。
另外,我們還進(jìn)行了小組分工協(xié)作以PPT的形式匯報(bào)電商發(fā)展前沿?zé)狳c(diǎn)問(wèn)題。通過(guò)分工協(xié)作,提高了我對(duì)于團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面的能力,也加強(qiáng)了與同學(xué)們之間的關(guān)系。通過(guò)對(duì)于熱點(diǎn)問(wèn)題的探究,我學(xué)習(xí)到了中國(guó)當(dāng)下直播行業(yè)的行業(yè)現(xiàn)狀以及發(fā)展趨勢(shì)的相關(guān)內(nèi)容,通過(guò)課堂匯報(bào)形式我也了解到其他的熱點(diǎn)問(wèn)題的相關(guān)內(nèi)容。比如說(shuō)社區(qū)團(tuán)購(gòu)的形成、運(yùn)行模式以及發(fā)展趨勢(shì)的預(yù)測(cè)判斷。而且,我覺(jué)得以小組為單位實(shí)踐是一個(gè)不錯(cuò)的活動(dòng)方式。以少量人數(shù)的小組為單位便于我們?nèi)巳藚⑴c,能夠有效地激發(fā)我們每一個(gè)人的學(xué)習(xí)興趣,而且這是一個(gè)講究集體交流、合作的過(guò)程,它讓我們清楚地認(rèn)識(shí)到小組匯報(bào)是一個(gè)講究集體分工配合的工作,不是一個(gè)人能夠完成的。在這次實(shí)踐過(guò)程中一直充滿著激烈卻不失和諧的討論氣氛,我們互相交流、互相幫助、相互激勵(lì)、資源共享,促進(jìn)了每個(gè)人的人際交往和合作能力,也增進(jìn)了彼此之間的同學(xué)友誼。
此次實(shí)踐課程雖然只有四天,但是通過(guò)豐富的課程內(nèi)容,通過(guò)觀看電商領(lǐng)軍人物視頻,學(xué)習(xí)電商營(yíng)銷(xiāo)專題,聽(tīng)專家講座的形式,使得我對(duì)于電子商務(wù)專業(yè)前沿相關(guān)知識(shí)有了更加清晰的認(rèn)知。通過(guò)這次實(shí)踐周的學(xué)習(xí),我對(duì)實(shí)踐周的意義和認(rèn)識(shí)有了質(zhì)的提升。在實(shí)踐中,我也認(rèn)識(shí)到自己尚有許多不足之處,例如主動(dòng)性還不夠,溝通意識(shí)還有待提高。今后,我會(huì)有意識(shí)地不斷改進(jìn),多主動(dòng)與組員進(jìn)行溝通,爭(zhēng)取以更積極的狀態(tài)去面對(duì)每一次的實(shí)踐,不斷學(xué)習(xí),不斷總結(jié),以求每一次都能取得一點(diǎn)點(diǎn)新的進(jìn)步和收獲。這次實(shí)踐課程,通過(guò)多種形式的方式讓我意識(shí)到了電商專業(yè)需要不斷了解前沿信息,這樣才能更好的進(jìn)行學(xué)習(xí)和發(fā)展。
電子商務(wù)課心得體會(huì) 篇9
在20xx年申請(qǐng)了的域名,畢竟域名資源還是有限的。能申請(qǐng)一個(gè)3位的還是知足了,其實(shí)那時(shí)如果去申請(qǐng)其他的,資源還是比較多的!
因自己在從事電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué),幫產(chǎn)生了建立一幫助學(xué)生課外閱讀的平臺(tái),筆者養(yǎng)成了平時(shí)都在關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)的最新動(dòng)態(tài),因此在想做一個(gè)可以發(fā)表(摘選)文章的平臺(tái),把自己所閱讀的資訊給收錄起來(lái),以此來(lái)分享。
很快的這樣的平臺(tái)搭建起來(lái)了,當(dāng)然也參觀了別人的模版,在一個(gè)學(xué)生的幫助上很快就上線了。在接下來(lái)的時(shí)間里,所要做的事情就是把自己所關(guān)注的內(nèi)容給復(fù)制起來(lái),當(dāng)然,不是簡(jiǎn)單的復(fù)制,進(jìn)行了相應(yīng)的整理和分類。
一年以后,發(fā)現(xiàn)注冊(cè)的用戶數(shù)已經(jīng)突破10,000人了,雖然不大,但還是有很多忠實(shí)的粉絲。當(dāng)時(shí)只是靠筆者一個(gè)人的努力,當(dāng)然只是利用閑暇時(shí)去做。每天看著自己的后臺(tái)注冊(cè)用戶在增加,一種成就感由然而生。一年以后,在百度和谷歌的搜索中輸入“電子商務(wù)學(xué)習(xí)”結(jié)果總是很讓人滿意,總能出現(xiàn)在第一頁(yè)面的前三位。但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)有專業(yè)在做電子商務(wù)學(xué)習(xí)類似網(wǎng)站的他們卻不能排前,是何道理呢!
第一,網(wǎng)站一定要做專。因你是做資訊分類的,而不是綜合門(mén)戶,是屬于垂直型的網(wǎng)站。
第二,分類要合理。比如當(dāng)時(shí)幾個(gè)分類版塊,電子商務(wù)案例、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)法、電子商務(wù)技術(shù)等。里面的內(nèi)容都是筆者經(jīng)過(guò)閱讀內(nèi)容后再去收集整理的,根據(jù)內(nèi)容來(lái)判斷這是屬于哪一版塊的。到后面工作量越來(lái)越大,想要找學(xué)生來(lái)幫忙,但學(xué)生還是不夠?qū)I(yè),沒(méi)辦法做到這一點(diǎn)。
第三,事無(wú)巨細(xì)。在轉(zhuǎn)載資訊文章時(shí),比如說(shuō)要注明出處,作者,這也是對(duì)別人勞動(dòng)成果的一種尊重。同時(shí),轉(zhuǎn)載時(shí)會(huì)出現(xiàn)如“昨天”、“去年”等等類似的字眼都必須給糾正過(guò)來(lái),讓讀者能夠條件清晰,好按時(shí)間等來(lái)分類。
第四,監(jiān)控到位,深入了解讀者需求。因在后臺(tái)可以監(jiān)控到大家都在關(guān)注流量來(lái)源,也就是現(xiàn)在所說(shuō)的“關(guān)鍵字”,所以在這方面要進(jìn)行深度挖掘。
這是當(dāng)時(shí)的一些想法,細(xì)想還是比較單純的!時(shí)過(guò)境遷,現(xiàn)在由于多方面的原因這個(gè)網(wǎng)站歷盡滄桑已然下線,為1萬(wàn)多的注冊(cè)用戶(畢竟去注冊(cè)還是蠻辛苦的)深表歉意!
最后筆者也有了很多的想法,如果需要可以深入探討!
電子商務(wù)課心得體會(huì) 篇10
通過(guò)一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí),我對(duì)電子商務(wù)有了更深一層的認(rèn)識(shí)。電子商務(wù)作為一個(gè)很新的學(xué)科,很多人并不真正不了解:有的認(rèn)為電子商務(wù)就是電子交易,即建一個(gè)站賣(mài)自己的產(chǎn)品;有的企業(yè)甚至認(rèn)為只是建一個(gè)頁(yè),做一做宣傳而已。其實(shí)企業(yè)電子商務(wù)所強(qiáng)調(diào)的是在絡(luò)計(jì)算機(jī)環(huán)境下的商業(yè)化應(yīng)用,這不僅僅是一種單純的交易,而是把買(mǎi)家、賣(mài)家、廠商和合作伙伴通過(guò)互聯(lián)、企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)外部全面結(jié)合起來(lái)的一種應(yīng)用。簡(jiǎn)單地說(shuō),電子商務(wù)就是利用全球化互聯(lián)絡(luò)進(jìn)行商業(yè)活動(dòng),它不是單純的技術(shù)問(wèn)題,而是代表了一次新的經(jīng)濟(jì)革命,預(yù)示著新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式。
其實(shí),電子商務(wù)不僅僅包括商務(wù)和服務(wù)的上交易,還涉及從供"到"需"的整個(gè)社會(huì)生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)。電子商務(wù)不但可以降低經(jīng)營(yíng)成本,加速資金周轉(zhuǎn),提高管理服務(wù)水平,還能加快企業(yè)的市場(chǎng)適應(yīng)能力。電子商務(wù)還包括企業(yè)內(nèi)部商務(wù)活動(dòng),如生產(chǎn)、管理、財(cái)務(wù)以及企業(yè)間的商務(wù)活動(dòng)。它不僅僅是硬件和軟件的結(jié)合,更是把買(mǎi)家、賣(mài)家、廠商和合作伙伴利用因特技術(shù)與現(xiàn)有的系統(tǒng)結(jié)合起來(lái)開(kāi)展業(yè)務(wù)。
電子商務(wù)有三大原則:
1.泡沫原則視變革為機(jī)會(huì)
2.不跟最強(qiáng)的比,但一定比較弱的強(qiáng),不能成為最后一名
3.強(qiáng)調(diào)財(cái)富的積累方式,如何把絡(luò)資源轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實(shí)中的財(cái)富
上課時(shí)老師說(shuō),電子商務(wù)的基礎(chǔ)是企業(yè)信息化;而企業(yè)信息化的根本目標(biāo)是效率和效益。無(wú)論是傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)還是電子商務(wù),其目的都是要獲得利潤(rùn)。電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)就在于它的信息化。創(chuàng)立了企業(yè)信息優(yōu)勢(shì)后,就要將信息優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。主要措施有兩個(gè),一是充分利用信息來(lái)研究市場(chǎng)和策劃營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作過(guò)程。二是充分利用信息開(kāi)展信息服務(wù),電子商務(wù)使企業(yè)接近目標(biāo)群體并與真正目標(biāo)客戶建立商務(wù)聯(lián)系,達(dá)到與客戶的共同語(yǔ)言。有了電子商務(wù)這一營(yíng)銷(xiāo)窗口,企業(yè)可以有更多的方式開(kāi)展各種各樣的信息服務(wù)。
不能把電子商務(wù)只理解成上交易
從現(xiàn)在的理論和實(shí)踐來(lái)看,上交易對(duì)于商品交易的作用,是獲得了廣泛肯定的,然而,上交易只是電子商務(wù)的一個(gè)局部,做為一個(gè)完整的電子商務(wù)過(guò)程,正如一個(gè)完整的商品流通過(guò)程一樣,如果進(jìn)行細(xì)分,可以分解成商流、物流、信息流、貨幣流等4個(gè)主要組成部分,任何一次商品流通過(guò)程,包括完整的電子商務(wù),也都是這“四流”實(shí)現(xiàn)的過(guò)程。現(xiàn)在看來(lái),商流、信息流、貨幣流可以有效地通過(guò)互聯(lián)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn),在上可以輕而易舉完成商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移。但是這畢竟是“虛擬”的經(jīng)濟(jì)過(guò)程,最終的資源配置,還需要通過(guò)商品實(shí)體的轉(zhuǎn)移來(lái)實(shí)現(xiàn),也就是說(shuō),盡管上可以解決商品流通的大部分問(wèn)題,但是卻無(wú)法解決“物流”的問(wèn)題。在一個(gè)時(shí)期內(nèi),人們對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)有一些偏差,以為上交易就是電子商務(wù)。這個(gè)認(rèn)識(shí)的偏差在于:上交易并沒(méi)有完成商品實(shí)際轉(zhuǎn)移,只完成了商品“所有權(quán)證書(shū)”的轉(zhuǎn)移,更重要的轉(zhuǎn)移,是伴隨商品“所有權(quán)證書(shū)”轉(zhuǎn)移而出現(xiàn)的商品的實(shí)體轉(zhuǎn)移,這個(gè)轉(zhuǎn)移完成,才使商品所有權(quán)最終發(fā)生了變化。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期,這個(gè)轉(zhuǎn)移要靠取貨,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,在實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)由賣(mài)方市場(chǎng)向買(mǎi)方市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變之后,這個(gè)轉(zhuǎn)移則就要靠配送,這是絡(luò)上面無(wú)法解決的。所以,上交易就等同于電子商務(wù),這是一種認(rèn)識(shí)上的偏頗,這種認(rèn)識(shí)上的偏頗很容易把電子商務(wù)引上歧途。按照這種偏頗的認(rèn)識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐,必然出現(xiàn)現(xiàn)在大部分電子商務(wù)站所面臨的困難,甚至反過(guò)來(lái)對(duì)電子商務(wù)進(jìn)行自己否定。
電子商務(wù)是絡(luò)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代物流一體化的產(chǎn)物,以互聯(lián)為平臺(tái)的絡(luò)經(jīng)濟(jì),是“新經(jīng)濟(jì)”的核心,上的信息傳遞和信息經(jīng)營(yíng),上的交易,上的結(jié)算等等都是依托互聯(lián)新的經(jīng)濟(jì)運(yùn)作方式,也是絡(luò)經(jīng)濟(jì)的重要內(nèi)容。
配送方式又是現(xiàn)代物流的一個(gè)核心內(nèi)容,可以說(shuō)是現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制、現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和系統(tǒng)物流思想的綜合產(chǎn)物,和人們一般所熟悉的“送貨”有本質(zhì)上的區(qū)別。從新經(jīng)濟(jì)的角度來(lái)看,被認(rèn)為是新經(jīng)濟(jì)中新生產(chǎn)方式的“零庫(kù)存生產(chǎn)方式”和本一再提到的典型的新經(jīng)濟(jì)形態(tài):電子商務(wù)等等,配送都是其重要的組成部分,因此配送也應(yīng)當(dāng)納入到新經(jīng)濟(jì)的體系之中。當(dāng)然,配送對(duì)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展意義,不僅局限在電子商務(wù)的一個(gè)重要組成部分,更重要在于它是企業(yè)發(fā)展的一個(gè)戰(zhàn)略手段。從歷史上曾采用的一般送貨,發(fā)展到以高技術(shù)方式支持的,做為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略手段的配送,也是近一二十年的事情。許多國(guó)家甚至到八十年代才真正認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。國(guó)外一篇章提到,“在過(guò)去十年里,這種態(tài)度和認(rèn)識(shí)有了極大轉(zhuǎn)變。企業(yè)界普遍認(rèn)識(shí)到配送是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)主要組成部分,它能給企業(yè)創(chuàng)造出更多盈利,是企業(yè)增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)能力的手段”。
由此可見(jiàn),電子商務(wù)這種新經(jīng)濟(jì)形態(tài),是由絡(luò)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代物流共同創(chuàng)造出來(lái)的,是兩者一體化的產(chǎn)物。
電子商務(wù)課心得體會(huì) 篇11
15周的實(shí)訓(xùn)不知不覺(jué)的就這樣過(guò)去了,在這里不敢說(shuō)自己真正掌握很多東西,但我真的在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中明白了許多,了解了很多,企業(yè)信息化的建設(shè),更有利于企業(yè)更好的發(fā)展,也是企業(yè)未來(lái)所要的,怎樣進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),面對(duì)當(dāng)前的就業(yè)形勢(shì),自己該注意什么,假如真的很?chē)?yán)峻的話,是否能找到適合的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的項(xiàng)目等等,在這段實(shí)訓(xùn)的時(shí)間中,明白了很多,也學(xué)到不少了。
俗話說(shuō),百聞不如一見(jiàn),百看不如一做。這學(xué)期開(kāi)展的這次電商綜合實(shí)訓(xùn),是一個(gè)很好的學(xué)_機(jī)會(huì),既有理論的指導(dǎo),又有實(shí)踐親自動(dòng)手的機(jī)會(huì),摸索其中的來(lái)龍去脈,使我受益匪淺,回味無(wú)窮,實(shí)_過(guò)程歷歷在目。
實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中,難免會(huì)遇到挫折。尤其是在任務(wù)下達(dá)之后,毫無(wú)頭緒的情況下,常常令我碰壁,而因?yàn)榭鄲溃舱且驗(yàn)檫@樣,使我對(duì)自己的能力與知識(shí)有更清楚的認(rèn)識(shí)。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到了,想要更好的就業(yè)以及就業(yè)之后進(jìn)行工作,要在學(xué)_的過(guò)程中,注重理論聯(lián)系實(shí)踐,理論固然重要,但是實(shí)踐親自動(dòng)手能讓我們更快更好的掌握這些知識(shí)與技能。
實(shí)踐出真理,雖然只有短短的15周時(shí)間,但在此期間,我認(rèn)真的聽(tīng)老師的指導(dǎo),并且認(rèn)真完成任務(wù),讓我接觸了很多的新東西,也給我?guī)?lái)了新的體驗(yàn)。
電子商務(wù)課心得體會(huì) 篇12
根據(jù)學(xué)校的要求本人在20__年_月_日開(kāi)始為期_天的時(shí)間在__有限公司進(jìn)行了社會(huì)實(shí)_。在___有限公司實(shí)_期間,明白了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性。現(xiàn)在就將這次實(shí)_的具體情況及心得體會(huì)作一個(gè)系統(tǒng)的歸總和小結(jié)。
一、實(shí)_單位基本狀況
__有限公司成立于20__年,是中國(guó)電信集團(tuán)全資子公司___有限責(zé)任公司和___有限公司共同投資成立的科技公司。___擁有信息產(chǎn)業(yè)部頒發(fā)的多項(xiàng)電信增值業(yè)務(wù)許可證,以及便捷而廣泛的電信資源,在兼?zhèn)鋰?guó)際化背景以及本地化運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的管理團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)下,不斷地開(kāi)拓、延伸中國(guó)乃至國(guó)際客戶服務(wù)市場(chǎng),并不斷取得新的突破。__建立了可擴(kuò)展升級(jí)的大型呼叫中心平臺(tái),目前已開(kāi)通坐席__個(gè),向國(guó)內(nèi)外客戶提供多通路的客戶溝通服務(wù)。公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)為_(kāi)小時(shí)多語(yǔ)種呼叫中心外包服務(wù)、__客戶服務(wù)熱線。公司本著中國(guó)電信用戶至上、用心服務(wù)的宗旨,憑借資深的管理團(tuán)隊(duì)、先進(jìn)的技術(shù)平臺(tái)、深厚的行業(yè)背景及專業(yè)的顧問(wèn)能力,向客戶提供專業(yè)系統(tǒng)集成、咨詢培訓(xùn)、呼叫中心運(yùn)營(yíng)外包的一體化解決方案。目前的客戶已成功涵蓋了電信、金融、旅游、保險(xiǎn)、咨詢、高科技、互聯(lián)網(wǎng)、制造、食品等諸多行業(yè)。
二、實(shí)_時(shí)間
20__年_月_日——20__年_月__日
三、實(shí)_地點(diǎn)
__市___有限公司
四、實(shí)_內(nèi)容
在這次實(shí)_中實(shí)_單位給安排的兩種工作,其中一種是關(guān)于__地圖糾錯(cuò)的,另一種是關(guān)于__的網(wǎng)絡(luò)的使用狀況,剛開(kāi)始到公司培訓(xùn)的時(shí)候,我們幾個(gè)同學(xué)就被選走做__地圖糾錯(cuò),我在這個(gè)項(xiàng)目做了__多天,收獲挺多的。
在做__地圖的時(shí)候,首先是培訓(xùn)了_個(gè)星期,跟公司里的一個(gè)主管,聽(tīng)培訓(xùn)就像聽(tīng)課,說(shuō)的就是紙上得來(lái)終覺(jué)淺,還是需要去實(shí)踐的,講了兩天如何去糾錯(cuò)__地圖中的錯(cuò)誤,第三天就讓我們開(kāi)始講怎么做,其中每個(gè)地圖地址的糾錯(cuò)都要通過(guò)最起碼兩種以上的方式確定該位置已搬遷或者是該位置不存在,如果遇到了改點(diǎn)搬遷就需要通過(guò)電話,知名網(wǎng)站,店里電話,以及當(dāng)?shù)氐碾娫捄藢?shí)改點(diǎn)已搬遷,故先屏蔽原來(lái)的地址然后根據(jù)店家描述新建一個(gè)點(diǎn)位。其實(shí)這個(gè)工作挺用腦的,當(dāng)時(shí)培訓(xùn)的主管說(shuō),打電話的時(shí)候不可以說(shuō)自己是__地圖的,自己是__公司的,只是幫助糾錯(cuò)的。等我真正上崗的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)做一條很慢,既要保證做的對(duì),還要保證效率。培訓(xùn)的是一個(gè)主管,管理我們的又是一個(gè)主管,我們工作的時(shí)候,不準(zhǔn)接電話,上班時(shí)間不準(zhǔn)玩手機(jī),不準(zhǔn)做與工作無(wú)關(guān)的事情。更不準(zhǔn)上班時(shí)間吃東西,上班的時(shí)候我們就是打電話,查資料,很枯燥,做這種工作就需要責(zé)任心,對(duì)每個(gè)人負(fù)責(zé),更對(duì)自己負(fù)責(zé)。之后,由于我們做的比較快,沒(méi)有什么需要的糾錯(cuò)的了,我們就調(diào)回了大部隊(duì),一起做___項(xiàng)目。
這個(gè)項(xiàng)目是另一個(gè)主管負(fù)責(zé)的,主要的就是打電話,做調(diào)查問(wèn)卷,如果是一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)卷還好說(shuō),人們可能會(huì)配合,問(wèn)卷太長(zhǎng),如果全部都問(wèn)的話,最長(zhǎng)的問(wèn)卷有__分鐘,問(wèn)卷分為長(zhǎng)問(wèn)卷和短問(wèn)卷,長(zhǎng)問(wèn)卷是調(diào)查網(wǎng)民的,短問(wèn)卷是調(diào)查非網(wǎng)民的。在這個(gè)項(xiàng)目工作只有一個(gè)感覺(jué)就是,渴。就總得喝水,這種電話不好打,由于現(xiàn)在得電話詐騙太多了,所以配合的人沒(méi)有那么多,就這樣我們也得去做問(wèn)卷調(diào)查。這就是工作,有不配合的人會(huì)接電話罵人,遇到這樣的我們只有掛了電話,不能給客戶發(fā)火,這就是原則問(wèn)題。
在_個(gè)月里都是做__項(xiàng)目的,其實(shí)有苦也有甜,打電話做問(wèn)卷也鬧出來(lái)好些笑話,比如問(wèn),我們要問(wèn)一下被調(diào)查人員的年紀(jì),被調(diào)查人員不配合我們只能去問(wèn)被訪者幾十年代的屬什么的,有一個(gè)同事就問(wèn)成了,“請(qǐng)問(wèn),您今年屬什么?”,聽(tīng)到以后,我們就全笑了,苦中作樂(lè)!
在最后的幾天,換成了十幾分鐘的分地區(qū)調(diào)查的問(wèn)卷,這個(gè)還是比較簡(jiǎn)單的,我們主管就每天希望我們多努力這樣就完成了按量的工作,我們就盡力的工作,最后一搏就結(jié)束了,結(jié)束了只覺(jué)得渾身輕松,不過(guò)畢業(yè)就在眼前,今后就要面對(duì)這樣的生活了,這就是要踏入社會(huì)前的小鍛煉。
五、實(shí)_總結(jié)
實(shí)_很快就要結(jié)束了,十幾年的學(xué)_生涯就要接近尾聲,實(shí)_是我跨入社會(huì)進(jìn)行的一個(gè)熱身運(yùn)動(dòng)。畢業(yè)后,我們又邁入一個(gè)新的起點(diǎn)。新的旅程艱難又寬廣,我們又要迎接新的挑戰(zhàn),實(shí)_其實(shí)就是把自己學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到平時(shí)的實(shí)際工作中去,在實(shí)_中不斷的磨練自己,增加一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),從中找出自己的不足之處,虛心學(xué)_一些實(shí)用知識(shí),在實(shí)_工作中不斷學(xué)_,反復(fù)推敲,事事總結(jié),增加自己的經(jīng)驗(yàn)。我抱著這樣的觀念和學(xué)_目的,去尋找自己的實(shí)_公司。在幾個(gè)月的工作中,我雖然也換過(guò)多次工作,但是我也從中獲得很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),看到了更廣大的社會(huì),了解了許多以前從未知道的事物。
電子商務(wù)課心得體會(huì) 篇13
電子商務(wù)的快速發(fā)展和普及,改變了人們的購(gòu)物習(xí)慣,也對(duì)物流運(yùn)輸提出了新的要求。在電子商務(wù)物流運(yùn)輸中,我有幸參與了一段時(shí)間的工作,積累了一些心得體會(huì)。下面我將從客戶需求、運(yùn)輸方式、時(shí)效要求、服務(wù)質(zhì)量和創(chuàng)新發(fā)展等方面,分享一些關(guān)于電子商務(wù)物流運(yùn)輸?shù)慕?jīng)驗(yàn)和感悟。
不同于傳統(tǒng)的貨物運(yùn)輸,電子商務(wù)的物流運(yùn)輸更加注重客戶需求。在電子商務(wù)物流運(yùn)輸中,快速、安全、便捷是客戶最關(guān)心的問(wèn)題。因此,我們需要不斷優(yōu)化物流業(yè)務(wù)流程,提高配送效率,以滿足客戶對(duì)于快速配送的需求。同時(shí),還需要加強(qiáng)商品包裝和保護(hù)措施,確保貨物在運(yùn)輸過(guò)程中的安全,以提升客戶的滿意度。
隨著電子商務(wù)的興起,物流運(yùn)輸方式也得到了創(chuàng)新和發(fā)展。除了傳統(tǒng)的陸運(yùn)、水運(yùn)和航空運(yùn)輸,快遞物流的崛起為電子商務(wù)物流提供了更靈活和便捷的.運(yùn)輸方式。通過(guò)快遞物流,我們可以實(shí)現(xiàn)同城配送、次日達(dá)等服務(wù),大大縮短了物流運(yùn)輸?shù)臅r(shí)間。此外,物流運(yùn)輸中的信息技術(shù)也得到了廣泛應(yīng)用,通過(guò)物流信息系統(tǒng)可以實(shí)時(shí)追蹤貨物的位置和運(yùn)輸狀態(tài),提高運(yùn)輸?shù)目煽匦院涂煽啃浴?/p>
電子商務(wù)的特點(diǎn)之一是時(shí)效要求高。客戶希望能夠盡快收到商品,因此物流運(yùn)輸?shù)臅r(shí)效性非常重要。在電子商務(wù)物流運(yùn)輸中,準(zhǔn)確的倉(cāng)儲(chǔ)管理和及時(shí)的物流配送能力是保證時(shí)效性的關(guān)鍵。為了提高時(shí)效性,我們需要建設(shè)完善的物流配送網(wǎng)絡(luò),縮短運(yùn)輸時(shí)間,降低物流成本,提高運(yùn)輸效率,從而滿足客戶的時(shí)效要求。
在電子商務(wù)物流運(yùn)輸中,服務(wù)質(zhì)量直接影響著客戶的購(gòu)物體驗(yàn)和滿意度。為了提高服務(wù)質(zhì)量,我們需要從多個(gè)方面入手。首先,建立良好的售后服務(wù)體系,及時(shí)處理客戶的投訴和問(wèn)題。其次,優(yōu)化倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備和物流配送流程,提高工作效率。同時(shí),還需要不斷進(jìn)行創(chuàng)新和發(fā)展,跟上時(shí)代的步伐。例如,運(yùn)用無(wú)人機(jī)和機(jī)器人技術(shù)進(jìn)行配送,開(kāi)展智能化物流運(yùn)輸,提供更加精準(zhǔn)和便捷的服務(wù)。
電子商務(wù)物流運(yùn)輸是適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的新興行業(yè),也是滿足客戶需求的重要環(huán)節(jié)。在工作實(shí)踐中,我深刻體會(huì)到了客戶需求、運(yùn)輸方式、時(shí)效要求、服務(wù)質(zhì)量和創(chuàng)新發(fā)展等方面的重要性。我相信,在不斷探索創(chuàng)新的同時(shí),我們將能夠?yàn)殡娮由虅?wù)物流運(yùn)輸帶來(lái)更加高效、安全和便捷的解決方案,為客戶提供更好的購(gòu)物體驗(yàn)。
電子商務(wù)課心得體會(huì) 篇14
時(shí)光飛逝,一晃眼又一次的開(kāi)始了我們的電子商務(wù)課程,體內(nèi)開(kāi)心的,又能和激情的李小東老師,只不過(guò)日子有點(diǎn)變化,今天是星期五而不是星期天,所以有點(diǎn)遲鈍的沒(méi)反應(yīng)過(guò)來(lái),因?yàn)槲以搶?xiě)上一周電子商務(wù)課的課后心得體會(huì)了,所以今天總結(jié)出了一點(diǎn),那就是當(dāng)天的課當(dāng)天就完成博客的書(shū)寫(xiě),雖然有筆記,但是這樣做就能防止這次的情況發(fā)生了。
我聽(tīng)課不會(huì)全聽(tīng),或者說(shuō)沒(méi)有能力全聽(tīng),因?yàn)闆](méi)辦法100%的全神關(guān)注,所以筆記、記憶都只是我感興趣的東西,由于之前有多次作過(guò)電子商務(wù)的商業(yè)模式分析,不管是阿里巴巴、化工網(wǎng)、綠線,我都是比較所熟悉的,對(duì)于中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)還是由我自己的理解的。就我的理解,電子商務(wù)的發(fā)展可以有三個(gè)階段:信息流、資金流、物流,而國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家已經(jīng)達(dá)到了第三個(gè)階段而且做得是很成熟的,但是對(duì)于中國(guó),現(xiàn)在只能說(shuō)剛剛達(dá)到了第二階段,也就是資金流,而現(xiàn)今中國(guó)的大多數(shù)電子商務(wù)都是在信息流這塊,其中又以阿里巴巴為代表。所以說(shuō),現(xiàn)在中國(guó)的電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)就是;物流時(shí)代!其實(shí)現(xiàn)在而言我對(duì)于這個(gè)物流的界定還是不太清楚的,因?yàn)椴恢涝谥袊?guó)這個(gè)地方怎么樣做起這個(gè)物流的電子商務(wù)。今天,李曉東老師給我們講述的內(nèi)容剛好和這個(gè)有關(guān),提到的幾點(diǎn)
有:“電子商務(wù)的實(shí)體在于最基礎(chǔ)的制造業(yè)”“企業(yè)物流”“物流企業(yè)”“第二代電子商務(wù)”。其中老師還給我們講了一個(gè)《基于有形市場(chǎng)與資源整合的物流電子商務(wù)平臺(tái)》,這個(gè)東西就有點(diǎn)像物流的電子商務(wù)平臺(tái)了,也許這就是中國(guó)未來(lái)電子商務(wù)事業(yè)的雛形吧。
課上老師還提到了一個(gè)《面向現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的信息集成及電子商務(wù)平臺(tái)》,主要針對(duì)政府目前最關(guān)心的一個(gè)問(wèn)題——三農(nóng)問(wèn)題,通過(guò)發(fā)展農(nóng)村信息化的方式來(lái)既為農(nóng)民服務(wù)又為自己提供發(fā)展機(jī)會(huì),我覺(jué)得是一個(gè)相當(dāng)好的項(xiàng)目!可惜老師賣(mài)了個(gè)關(guān)子,每具體說(shuō),但是我還是很欣賞老師的一句話“不與農(nóng)民搶市場(chǎng),職位農(nóng)民想市場(chǎng)”,幫農(nóng)民賺錢(qián),這是一個(gè)非常好的思想!值得全民普及。
差點(diǎn)忘了說(shuō)今天課上比較精彩的一部分了,那就是班里的同學(xué)上臺(tái)講自己的閱讀心得,給我好好地充了下電,不然就被流行給拋得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的了。今天下午的時(shí)候,老師以有獎(jiǎng)的方式鼓勵(lì)同學(xué)們上臺(tái)講述自己的閱讀新的,枝杏首先首先上臺(tái),說(shuō)了一下他閱讀的twiter這個(gè)東西(我只是在瀏覽NBA消息的時(shí)候看到NBA的明星們會(huì)在這個(gè)東西上說(shuō)一下自己的情況,比如阿泰斯特就在他的TWITER上說(shuō)自己可能會(huì)去歐洲打球,因?yàn)槟抢锬芴峁┙o他20xx萬(wàn)的合同,不用擔(dān)心答不上主力,而且那里的球隊(duì)還會(huì)送他一艘游艇),然后后面的同學(xué)都上臺(tái)來(lái)說(shuō)自己的閱讀材料,大多是介紹一些新的網(wǎng)站,都是涉及介紹性的,比較欣賞的是雯雯的那個(gè)移動(dòng)的想法,真不錯(cuò)。最后就是比較羨慕他們的獎(jiǎng)品~~都很不錯(cuò)。
每次電子商務(wù)課上我都能學(xué)到一些電子商務(wù)時(shí)代的名詞縮寫(xiě),比如RFID,DNS等,這一個(gè)小細(xì)節(jié)還是看出了老師的良苦用心的。
電子商務(wù)課心得體會(huì) 篇15
昨天是我們培訓(xùn)的第一天,當(dāng)時(shí)懷著激動(dòng)的心,因?yàn)槠诖丫玫膶?shí)習(xí)。
在培訓(xùn)室的時(shí)候,負(fù)責(zé)人在我們填了表,并且讓我們選擇一個(gè)自己向往的工作崗位,比如:美工,運(yùn)營(yíng),客服等等,負(fù)責(zé)人安排我們每個(gè)人一臺(tái)電腦,坐哪個(gè)位置,美工、客服、運(yùn)營(yíng)都有各自不同的區(qū)域,美工這邊讓我們?cè)O(shè)計(jì)了一張海報(bào),運(yùn)營(yíng)那邊讓他們寫(xiě)一份五百字的對(duì)運(yùn)營(yíng)的理解,下午,我們練習(xí)打字,設(shè)計(jì)一張冬季上新的海報(bào),設(shè)計(jì)時(shí),存在太多不會(huì)的東西,深刻體會(huì)到自己的不足,后悔在學(xué)校沒(méi)有努力學(xué)習(xí),打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),現(xiàn)在才懂得了工作的壓力和社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷。
希望后面這十四天的培訓(xùn),自己能夠多學(xué)一些東西,確立一個(gè)小目標(biāo),相信自己付出總有回報(bào)。
將來(lái)的你一定會(huì)感謝現(xiàn)在拼命努力的自己!
電子商務(wù)課心得體會(huì) 篇16
B2B電子商務(wù)是指企業(yè)與企業(yè)之間,通過(guò)Inter或?qū)S镁W(wǎng)方式進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。這里企業(yè)通常包括制造、流通(商業(yè))和服務(wù)企業(yè),因此B2B電子商務(wù)的形式又可以劃分為兩種類型,即特定企業(yè)間的電子商務(wù)和非特定企業(yè)間的電子商務(wù)。特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在過(guò)去一直有交易關(guān)系的或者在進(jìn)行一定交易后要繼續(xù)進(jìn)行交易的企業(yè),為了相同的經(jīng)濟(jì)利益,而利用信息網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)市場(chǎng)及庫(kù)存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在供銷(xiāo)鏈上,通過(guò)現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)手段來(lái)進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)即屬此類。非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)中對(duì)每筆交易尋找最佳伙伴,并與伙伴進(jìn)行全部的交易行為。其最大的特點(diǎn)是:交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。
與傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)相比,B2B電子商務(wù)具有下列5項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):
(1)使買(mǎi)賣(mài)雙方信息交流低廉、快捷。
信息交流是買(mǎi)賣(mài)雙方實(shí)現(xiàn)交易的基礎(chǔ)。傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)的信息交流是通過(guò)電話、電報(bào)或傳真等工具,這與Inter信息是以web超文本(包含圖像;聲音、文本信息)傳輸不可同日而語(yǔ)。
(2)降低企業(yè)間的交易成本。
首先對(duì)于賣(mài)方而言,電子商務(wù)可以降低企業(yè)的促銷(xiāo)成本。即通過(guò)Inter發(fā)布企業(yè)相關(guān)信息(如企業(yè)產(chǎn)品價(jià)目表,新產(chǎn)品介紹,經(jīng)營(yíng)信息等)和宣傳企業(yè)形象,與按傳統(tǒng)的電視、報(bào)紙廣告相比,可以更省錢(qián),更有效。因?yàn)樵诰W(wǎng)上提供企業(yè)的照片、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時(shí)勝過(guò)傳統(tǒng)媒體的“千言萬(wàn)語(yǔ)”。據(jù)IDC調(diào)查,在Inter上做廣告促銷(xiāo),可以提高銷(xiāo)售數(shù)量10倍,而費(fèi)用只是傳統(tǒng)廣告的1/10。其次對(duì)于買(mǎi)方而言,電子商務(wù)可以降低采購(gòu)成本。傳統(tǒng)的原材料采購(gòu)是一個(gè)程序繁鎖的過(guò)程。而利用Inter,企業(yè)可以加強(qiáng)與主要供應(yīng)商之間的協(xié)作,將原材料采購(gòu)和產(chǎn)品制造過(guò)程兩者有機(jī)地結(jié)合起來(lái),形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng)。據(jù)通用電氣公司的報(bào)告稱:它們利用電子商務(wù)采購(gòu)系統(tǒng),可以節(jié)約采購(gòu)費(fèi)用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。另外,借助Inter,企業(yè)還可以在全球市場(chǎng)上尋求最優(yōu)價(jià)格的供應(yīng)商,而不是只局限于原有的幾個(gè)商家。
(3)減少企業(yè)的庫(kù)存。
企業(yè)為應(yīng)付變化莫測(cè)的市場(chǎng)需求,通常需保持一定的庫(kù)存量。但企業(yè)高庫(kù)存政策將增加資金占用成本,且不一定能保證產(chǎn)品或材料是適銷(xiāo)貨品;而企業(yè)低庫(kù)存政策,可能使生產(chǎn)計(jì)劃受阻,交貨延期。因此尋求最優(yōu)庫(kù)存控制是企業(yè)管理的一個(gè)目標(biāo)之一。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時(shí)問(wèn)題。通過(guò)Inter可以將市場(chǎng)需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn),同時(shí)也把需求信息及時(shí)傳遞給供應(yīng)商而適時(shí)得到補(bǔ)充供給,從而實(shí)現(xiàn)“零庫(kù)存管理”。
(4)縮短企業(yè)生產(chǎn)周期。
絡(luò)銀行的服務(wù)功能與實(shí)踐操作步驟,掌握了銀行卡網(wǎng)上支付功能等等。
實(shí)驗(yàn)二,我們四個(gè)人成立了一個(gè)小組,對(duì)向大學(xué)生銷(xiāo)售舊書(shū)的可行性進(jìn)行分析。通過(guò)實(shí)驗(yàn)二的實(shí)驗(yàn)報(bào)告知道像大學(xué)生銷(xiāo)售舊書(shū)是可行的。
而實(shí)驗(yàn)三的案例分析是我們?cè)跈C(jī)房做的,里面關(guān)于對(duì)各種問(wèn)題寫(xiě)上自己的分析以及對(duì)這個(gè)的看法,但主要還是回答比較重要的兩三個(gè)問(wèn)題,對(duì)一些公司或者企業(yè)的電子商務(wù)或者從電子政務(wù)到電子商務(wù)的發(fā)展的發(fā)展路線進(jìn)行了分析。通過(guò)這一實(shí)驗(yàn),讓我明白電子商務(wù)這一行業(yè)的發(fā)展帶動(dòng)了相關(guān)企業(yè)的發(fā)展,并成為部分企業(yè)的主要營(yíng)業(yè)來(lái)源,特別是對(duì)企業(yè)之間的交易,沒(méi)有時(shí)間地點(diǎn)的限制,是的交易更加快速方便靈活。大大提高了交易的效率降低了運(yùn)營(yíng)成本。
實(shí)驗(yàn)四為C2C模擬實(shí)驗(yàn),目的是以淘寶為平臺(tái),熟悉在淘寶上的交易流程與步驟,而這又分為買(mǎi)家賣(mài)家,我們要做的就是就是對(duì)賣(mài)家買(mǎi)家進(jìn)行分析,其實(shí)對(duì)于這些程序還不太懂的我們,有些問(wèn)題只能去網(wǎng)上搜索,去看別人的看法和評(píng)論。對(duì)于買(mǎi)家來(lái)說(shuō),我們還是比較熟悉的,因?yàn)榇蠖鄶?shù)時(shí)間,特別是對(duì)于女生來(lái)說(shuō),我們還是會(huì)選擇在網(wǎng)上進(jìn)行購(gòu)物,所以相對(duì)于賣(mài)家來(lái)說(shuō),我們更了解的是買(mǎi)家的狀態(tài),所以對(duì)于余額寶,集分寶,紅包,支付寶的功能等等都比較熟悉,而對(duì)于賣(mài)家的的一些問(wèn)題,我們通過(guò)查閱資料和上網(wǎng)搜索以及詢問(wèn)了一些有開(kāi)淘寶的朋友也都回答了出來(lái),并且印象更加深刻,實(shí)驗(yàn)四讓我們對(duì)C2C有了一個(gè)更加深刻的認(rèn)識(shí)與了解。
其中最有趣的要屬實(shí)驗(yàn)五,實(shí)驗(yàn)五是對(duì)電子商務(wù)應(yīng)用的實(shí)驗(yàn),一開(kāi)始,我們先各自小組進(jìn)行注冊(cè),然后對(duì)于此,我們?nèi)匀灰孕〗M為單位,并對(duì)此項(xiàng)任務(wù)進(jìn)行分工,先后注冊(cè)了用戶李明,王軍,并都注冊(cè)了支付通,誠(chéng)信通,以及后來(lái)對(duì)企業(yè)南京奧派科技和南京舜天科技的.注冊(cè),并讓支付通服務(wù)商綁定企業(yè)銀行賬戶,進(jìn)行了一系列的注冊(cè)后,開(kāi)始針對(duì)B2B,B2C,C2C,G2B,由幾個(gè)同學(xué)配合,例如在C2C里面,就由一個(gè)同學(xué)充當(dāng)賣(mài)家,一個(gè)同學(xué)充當(dāng)買(mǎi)家,還有一個(gè)同學(xué)擔(dān)任服務(wù)上平臺(tái),由賣(mài)家先在平臺(tái)上注冊(cè)并一口價(jià)發(fā)布商品,接著買(mǎi)家在尋找自己想要購(gòu)買(mǎi)的商品后進(jìn)入賣(mài)家的頁(yè)面進(jìn)行商品收藏并且購(gòu)買(mǎi),這時(shí)候買(mǎi)家所支付的錢(qián)暫時(shí)由第三方平臺(tái)進(jìn)行保管,等到賣(mài)家發(fā)貨買(mǎi)家確認(rèn)收貨后,第三方平臺(tái)將錢(qián)轉(zhuǎn)到賣(mài)家的賬戶上去,此時(shí),買(mǎi)家和賣(mài)家可以互相進(jìn)行評(píng)論,但買(mǎi)家如對(duì)商品有任何疑問(wèn)可以對(duì)賣(mài)家進(jìn)行投訴,此投訴由中間服務(wù)商進(jìn)行處理,中間服務(wù)商根據(jù)賣(mài)家和買(mǎi)家所提供的證據(jù)進(jìn)行正確的處理。這就是我們經(jīng)常用到在淘寶上購(gòu)物的基本流程,即所謂C2C。不僅是電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)模式,我們還對(duì)電子商務(wù)的物流系統(tǒng),認(rèn)證系統(tǒng)以及搜索引擎等都在操作手冊(cè)的指導(dǎo)下進(jìn)行了分析和研究,并根據(jù)相應(yīng)的流程去完成,目前完成率為約為百分之九十六,還有一些具體由于拍賣(mài)時(shí)間未到期等原因沒(méi)有完成,總而言之,能夠做到百分之九十幾我想對(duì)與一個(gè)小組來(lái)說(shuō)還是不錯(cuò)的,大家越做越有干勁并且覺(jué)得很有趣。
總而言之,這次的實(shí)習(xí)讓我收獲頗多,并且在以后的學(xué)習(xí)中,我想應(yīng)該花更多的時(shí)間去進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)。
電子商務(wù)課心得體會(huì) 篇17
我有幸到__網(wǎng)合作企業(yè)____有限公司實(shí)習(xí),在8個(gè)月的學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)中,學(xué)習(xí)了包括__規(guī)則、交易流程、規(guī)則、電話服務(wù)、郵件服務(wù)等在內(nèi)的__業(yè)務(wù)知識(shí)。在這8個(gè)月里,我學(xué)到很多、收獲很多、感慨很多。這里,把我對(duì)__公司文化的理解、在__學(xué)習(xí)和工作的感受、以及實(shí)習(xí)的收獲做一個(gè)簡(jiǎn)單總結(jié)。
跟以往一樣,對(duì)大多數(shù)的學(xué)生來(lái)說(shuō),20__年暑假仍然是一個(gè)酷熱難熬的長(zhǎng)假。但對(duì)我來(lái)說(shuō),這是一個(gè)不一般的暑假。這個(gè)暑假,我們開(kāi)始了大學(xué)生涯中重要的一課校外實(shí)習(xí)。
20__年__月__日,我們結(jié)束期末考試才剛兩天,在大多數(shù)同學(xué)們還來(lái)不及高呼暑假快樂(lè)時(shí),我們又踏上一個(gè)新的征程。根據(jù)學(xué)院教學(xué)改革的安排,我們剩余的學(xué)習(xí)時(shí)間將在實(shí)習(xí)單位度過(guò),并以頂崗實(shí)習(xí)的形式完成剩余的教學(xué)任務(wù)。就這樣,我們,45位同學(xué)帶著滿懷希望、激動(dòng)、好奇的心情來(lái)到__集團(tuán),開(kāi)始了我們的實(shí)習(xí)生涯。
在整個(gè)實(shí)習(xí)階段,我們學(xué)習(xí)了包括__規(guī)則、交易流程、規(guī)則、電話服務(wù)、郵件服務(wù)等在內(nèi)的__業(yè)務(wù)知識(shí)。20__年__月__日,我們結(jié)束了40天的培訓(xùn)和考核,走上了工作崗位,以__語(yǔ)音客服的身份開(kāi)始了我們的實(shí)習(xí)工作。在__學(xué)到的__業(yè)務(wù)知識(shí)以及6個(gè)半月的實(shí)習(xí)工作中所獲得的收獲,讓我對(duì)服務(wù)、__網(wǎng)、乃至中國(guó)電子商務(wù)都有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),更讓我迅速成長(zhǎng)起來(lái)。在實(shí)習(xí)的8個(gè)月里,我們有酸有甜,有苦有樂(lè),每一位同學(xué)都為著目標(biāo)而奮斗;我們每一位同學(xué)都有了很大進(jìn)步,相比在校時(shí)我們,我們已經(jīng)經(jīng)歷一個(gè)很明顯的成長(zhǎng)過(guò)程:8個(gè)月,240個(gè)日夜,每一天、每一時(shí)、每一分、每一秒,都是我們成長(zhǎng)的見(jiàn)證。
20__年__月__日,我們來(lái)到__公司的第一天,這一天,我們成為了__集團(tuán)__項(xiàng)目部的20__年度第__屆語(yǔ)音學(xué)員;這一天,我參加了一個(gè)特別的開(kāi)學(xué)典禮;這一天,我真正的感受到__網(wǎng)的繁忙;這一天,我也感受到一股工作壓力即將向我涌來(lái)
早在7月7日,學(xué)院就已經(jīng)安排我們到__集團(tuán)參觀。在那一天里,我們簡(jiǎn)單的了解到__集團(tuán)主營(yíng)業(yè)務(wù)及合作伙伴,包括__網(wǎng)、__廣電網(wǎng)絡(luò)、李寧集團(tuán)等知名企業(yè),并簡(jiǎn)單的了解__集團(tuán)的__項(xiàng)目部及其業(yè)務(wù),為即將開(kāi)始的實(shí)習(xí)做個(gè)簡(jiǎn)單的準(zhǔn)備。
初到__,感觸很深,也突然發(fā)現(xiàn)自己欠缺很多。那一天,我告訴自己,要把握好這個(gè)機(jī)會(huì),好好的充實(shí)自己。
來(lái)到__公司后,為盡快適應(yīng)這里的環(huán)境,必須要盡快了解、熟悉__,這就需要熟悉__的管理制度、文化、理念等。在初來(lái)的幾天里,我們了解到,公司總裁是軍人出身,所以公司在管理的制度上是較為嚴(yán)格。可能對(duì)很多人來(lái)說(shuō),嚴(yán)格的管理制度讓他們難以適應(yīng),但我覺(jué)得,高效的工作效率與嚴(yán)格的管理制度是分不開(kāi)的。同時(shí),對(duì)從事客戶服務(wù)工作的人來(lái)說(shuō),嚴(yán)格的管理制度也是必不可少的。
來(lái)到__公司幾天后,公司給我們配發(fā)了學(xué)員證。在學(xué)員證背面的上方有這樣15個(gè)字:軟件即服務(wù)平臺(tái)即服務(wù)一切皆服務(wù);學(xué)員證背面的中間,印有__公司的服務(wù)理念融入客戶團(tuán)隊(duì)工作理性探索坦誠(chéng)主動(dòng)專注這16個(gè)字;學(xué)員證背面的下方,還有:真誠(chéng)向善服務(wù)永遠(yuǎn)這8個(gè)字,簡(jiǎn)單的39個(gè)字,概括出__集團(tuán)的文化、服務(wù)理念等內(nèi)容。
對(duì)于公司的文化,我這樣去理解:
1、軟件即服務(wù)平臺(tái)即服務(wù)一切皆服務(wù),從事客戶服務(wù)工作的,不管是利用軟件技術(shù),還是以現(xiàn)有的及所能利用的平臺(tái),所做的一切,都以為客戶服務(wù)為目標(biāo)。
2、融入客戶團(tuán)隊(duì)工作理性探索坦誠(chéng)主動(dòng)專注。融入客戶,即融入到客戶中去,把客戶當(dāng)做我們的朋友、親人一樣去對(duì)待,站在客戶的角度去看待客戶的問(wèn)題,真正的了解客戶的實(shí)際情況和需要,做到真正為客戶服務(wù)。團(tuán)隊(duì)工作,現(xiàn)實(shí)中,不同的客戶遇到的問(wèn)題需要的解決方法是不一樣,同時(shí),部分客戶的問(wèn)題個(gè)人是無(wú)法為客戶解決的,這就需要我們能有一個(gè)能滿足不同客戶需要,且能隨時(shí)以集體力量解決客戶問(wèn)題的團(tuán)隊(duì)。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,每個(gè)人都承擔(dān)著不同的工作,每個(gè)人的工作都會(huì)影響到整體的工作。所以,為了能高效解決客戶的問(wèn)題,我們必須要學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)工作,還要善于團(tuán)隊(duì)工作,要發(fā)揮出1+12的團(tuán)隊(duì)效應(yīng),做到為客戶服務(wù)周到、讓客戶滿意、放心。理性探索,客戶的需要像事物一樣,不斷變化,為了滿足客戶的需求,我們要時(shí)刻緊跟客戶的需求,不斷調(diào)整服務(wù)模式,用理性的方式去探索新的服務(wù)模式,以彌補(bǔ)自身的不足并不斷發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),為的都是更好的服務(wù)客戶。坦誠(chéng),因?yàn)槲覀冃枰谌氲娇蛻糁腥ィ蔷托枰芘c客戶坦誠(chéng)的交流,這樣才能更了解客戶的問(wèn)題;也因?yàn)槲覀冃枰l(fā)揮團(tuán)隊(duì)的效應(yīng),所以我們要坦誠(chéng)的與同事交流、合作,這樣才能真正的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的效應(yīng);還因?yàn)槲覀冏陨泶嬖诓蛔悖晕覀円拐\(chéng)的接受他人給我們的批評(píng)和建議,努力彌補(bǔ)自身的不足。主動(dòng),就是我們要主動(dòng)地為客戶解決問(wèn)題,不管是遇到的還是潛在的;同時(shí)在工作中或在團(tuán)隊(duì)中要主動(dòng)的完成自己的工作任務(wù),主動(dòng)地承擔(dān)起自己的責(zé)任、義務(wù);在為客戶服務(wù)的同時(shí),要主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)自己的不足,主動(dòng)的去彌補(bǔ)不足,并針對(duì)客戶的問(wèn)題適時(shí)主動(dòng)的去探索更好的解決方案。專注,就是要專注于客戶的問(wèn)題,針對(duì)客戶的問(wèn)題給出有效地解決方案;在團(tuán)隊(duì)工作中要專注于整體的利益,這樣才能更好的完成自己的工作;在服務(wù)模式上,我們始終要專注于客戶的需求,盡全力實(shí)現(xiàn)讓客戶滿意、放心。真誠(chéng)向善服務(wù)永遠(yuǎn),即我們要時(shí)刻以真誠(chéng)的心去對(duì)待客戶,真誠(chéng)的為客戶解決問(wèn)題,時(shí)刻以善意的一面面對(duì)客戶。在為客戶的服務(wù)上,我們永不止步,直到永遠(yuǎn)。看似很簡(jiǎn)單的39個(gè)字,實(shí)則寓意深刻。個(gè)人感覺(jué),我自己對(duì)公司文化的理解,在上崗后對(duì)我有很大幫助。
在公司__項(xiàng)目部的運(yùn)營(yíng)大廳里,還有這么一句話:創(chuàng)造__年的感動(dòng)今天的表現(xiàn)是明天的最低要求,這是__網(wǎng)的一個(gè)口號(hào)。我想,__網(wǎng)能有今天的成就,跟它的這句口號(hào)有著很大關(guān)系的。而對(duì)成長(zhǎng)中的我們來(lái)說(shuō),無(wú)疑如同至理名言一樣。今天的表現(xiàn)是明天的最低要求,這句話簡(jiǎn)單明了的告訴我們,今天所取得的成績(jī),對(duì)明天而言,仍然只是新的一天的起點(diǎn),我們要想做得更好,唯有繼續(xù)努力,努力,永不止步。
電子商務(wù)課心得體會(huì) 篇18
總結(jié)一下自己學(xué)習(xí)電子商務(wù)心得體會(huì)和心路歷程:
首先,何為電子商務(wù)。初期的電子商務(wù)認(rèn)識(shí)階段,已讓我深深著迷,原來(lái)商務(wù)可以這樣來(lái)做,原來(lái)網(wǎng)絡(luò)不只是玩,這是剛上大學(xué)時(shí)候的想法!
如何去策劃電子商務(wù)。面對(duì)許多的方法和技巧,如果沒(méi)有一個(gè)系統(tǒng)完整有效的策劃,開(kāi)展電子商務(wù)真的是很容易半徒而廢。試問(wèn)有幾家企業(yè)是一上網(wǎng)就能做成功的?
最后實(shí)施管理與執(zhí)行。有了好的方法做指導(dǎo)是必要的,但是一個(gè)好的過(guò)程管理和執(zhí)行也是必須的,很多企業(yè)做電子商務(wù)就是停在了執(zhí)行力上,正常的渠道運(yùn)營(yíng)的很好,如果再花錢(qián)去投資電子商務(wù),心里沒(méi)底,短期看不到效果時(shí),就容易產(chǎn)生退縮行為。
效果評(píng)估,轉(zhuǎn)化率問(wèn)題。企業(yè)做電子商務(wù)為了什么?最終還是贏利,效果如何,在實(shí)施過(guò)程中要有一個(gè)精準(zhǔn)的評(píng)估數(shù)據(jù),這樣才能更好的進(jìn)行下一步的計(jì)劃。轉(zhuǎn)化率如何?能否最終實(shí)現(xiàn)贏利,這些都是必須的,如果不能有效的轉(zhuǎn)化為利潤(rùn),電子商務(wù)也將成為一場(chǎng)空談。
企業(yè)電子商務(wù)化,大勢(shì)所趨!借用阿里巴巴董事局主席馬云20年三月率領(lǐng)集團(tuán)10位高管赴美國(guó)時(shí)主題演講時(shí)的一句說(shuō),現(xiàn)在大家都說(shuō)是危機(jī),其實(shí)是機(jī)會(huì),大家都在說(shuō)機(jī)會(huì)時(shí),反而是危機(jī)要來(lái)了。現(xiàn)階段,將是電子商務(wù)在中國(guó)發(fā)展的高速生長(zhǎng)期。
電子商務(wù)課心得體會(huì) 篇19
物流運(yùn)輸是現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不可或缺的一環(huán),它關(guān)乎著商品流通的暢通、生產(chǎn)效率的提高以及消費(fèi)者的利益滿足。隨著電子商務(wù)的迅猛發(fā)展,物流運(yùn)輸更加凸顯其重要性。在這個(gè)日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,物流運(yùn)輸是產(chǎn)品成功出售的關(guān)鍵因素之一。
然而,在物流運(yùn)輸過(guò)程中也存在著一系列的問(wèn)題與挑戰(zhàn)。首先,物流運(yùn)輸?shù)某杀九c時(shí)間成正比,這就要求我們?cè)谶\(yùn)輸方案的制定中要注重效率與節(jié)約。其次,物流運(yùn)輸還面臨著交通擁堵、天氣災(zāi)害等不可控因素的干擾,這就要求我們要在預(yù)測(cè)及應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)方面做得更好。
在實(shí)踐工作中,我總結(jié)了一些物流運(yùn)輸?shù)募记膳c方法。首先,合理規(guī)劃運(yùn)輸路線十分關(guān)鍵。通過(guò)綜合考慮各種因素如距離、時(shí)間、交通狀況等,可以選擇最經(jīng)濟(jì)、最高效的運(yùn)輸路徑。其次,采用物流管理系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)。利用信息技術(shù)手段,可以實(shí)時(shí)掌握貨物的運(yùn)輸狀態(tài)和位置,從而更好地優(yōu)化調(diào)度和資源管理。
物流運(yùn)輸?shù)某晒﹄x不開(kāi)良好的團(tuán)隊(duì)合作與溝通。作為物流專業(yè)人員,我們需要始終保持與各個(gè)環(huán)節(jié)的溝通和協(xié)作。例如,與生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)、銷(xiāo)售等環(huán)節(jié)合作,確保物流運(yùn)輸?shù)臒o(wú)縫對(duì)接。合理劃分崗位職責(zé),明確各個(gè)環(huán)節(jié)的責(zé)任,有助于提高工作效率和減少錯(cuò)誤。
第五段:物流運(yùn)輸?shù)膭?chuàng)新與發(fā)展。
隨著科技的不斷進(jìn)步,物流運(yùn)輸也面臨著創(chuàng)新與發(fā)展的.機(jī)遇。其中,最引人注目的是無(wú)人機(jī)物流運(yùn)輸?shù)陌l(fā)展。無(wú)人機(jī)可以在空中進(jìn)行快速運(yùn)輸,極大地提升了物流運(yùn)輸?shù)男剩步鉀Q了交通擁堵的問(wèn)題。同時(shí),無(wú)人機(jī)可以實(shí)時(shí)獲取各類數(shù)據(jù),有助于預(yù)測(cè)和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)。此外,還有智能物流系統(tǒng)、自動(dòng)駕駛等技術(shù)的涌現(xiàn)和應(yīng)用,都將為物流運(yùn)輸帶來(lái)更多的便利與效益。
物流運(yùn)輸是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)中不可或缺的一環(huán),也是電子商務(wù)時(shí)代成功盈利的關(guān)鍵。在物流運(yùn)輸中,我們需要面對(duì)各種問(wèn)題與挑戰(zhàn),但我們也可以通過(guò)合理規(guī)劃運(yùn)輸路線、采用物流管理系統(tǒng)、團(tuán)隊(duì)合作與溝通以及積極創(chuàng)新發(fā)展等方式來(lái)應(yīng)對(duì)。只有不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)物流運(yùn)輸心得體會(huì),我們才能更好地適應(yīng)市場(chǎng)需求,提高物流運(yùn)輸效率,為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
電子商務(wù)課心得體會(huì) 篇20
在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中,最大的收獲是我對(duì)電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)有了全新的認(rèn)識(shí),我主張網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是運(yùn)營(yíng)模式,無(wú)論是傳統(tǒng)行業(yè)還是新興行業(yè),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)都是必要的,是傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的重要補(bǔ)充,也是電子商務(wù)的重要環(huán)節(jié)如果我認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在傳統(tǒng)行業(yè)的應(yīng)用就像給傳統(tǒng)行業(yè)帶來(lái)飛躍的翅膀,這不僅是必然的趨勢(shì),也是社會(huì)進(jìn)步和資源優(yōu)化配置。關(guān)于桂林電力電容器總公司,我希望在企業(yè)中進(jìn)行考察。如果企業(yè)同意,我希望與該企業(yè)合作,開(kāi)拓新的電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)渠道,為家鄉(xiāng)企業(yè)做出貢獻(xiàn)。以上這家公司的診斷報(bào)告只是基于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的參考系數(shù),該公司的網(wǎng)站沒(méi)有進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計(jì)。但至少現(xiàn)在我有信心給他做可行的分析和計(jì)劃,給公司實(shí)施。對(duì)于專業(yè)的學(xué)習(xí),我認(rèn)為如果你想回到電子商務(wù),做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是必要的,或者你必須掌握一些支付、網(wǎng)站管理、網(wǎng)站信息管理和其他技能。對(duì)我來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和seo是我的目標(biāo)。我想在一年的時(shí)間里實(shí)踐,完成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和seo的夢(mèng)想,主要是通過(guò)自己建立網(wǎng)站來(lái)學(xué)習(xí)和實(shí)戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。我希望在大學(xué)的最后一年多讀書(shū),擴(kuò)大自己的知識(shí)面。我相信我有足夠的時(shí)間和精力。當(dāng)然,我必須一邊學(xué)習(xí)和實(shí)踐網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我更加理解了電子商務(wù)以電子化為手段,加深了以商務(wù)為目的的的過(guò)程,加深了從一學(xué)期開(kāi)始學(xué)習(xí)的電子商務(wù)理論知識(shí),最初理解了b2b、b2c、c2c的交易過(guò)程,充分結(jié)合了基本的實(shí)踐技能書(shū)中學(xué)到的知識(shí),融會(huì)貫通,更加深刻地理解了電子商務(wù)在各個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用,同時(shí)任何企業(yè)都不能忽視網(wǎng)上這個(gè)市場(chǎng),使我更加堅(jiān)定
關(guān)于就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的認(rèn)識(shí),我認(rèn)為你有能力給企業(yè)帶來(lái)利益,可以解決企業(yè)的問(wèn)題,企業(yè)可以使用你,你有競(jìng)爭(zhēng)力。另一方面,培養(yǎng)你的個(gè)人能力和素質(zhì)是你獨(dú)特的,不同的。我認(rèn)為我現(xiàn)在要做的是把三年學(xué)習(xí)的理論應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)戰(zhàn),慢慢消化,把它變成自己的東西。我相信我能做到,因?yàn)槲铱梢栽谶@一年里進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。我相信我是獨(dú)一無(wú)二的。這也是我的核心競(jìng)爭(zhēng)力。另一方面,必須根據(jù)使用者的需求加強(qiáng)自己素質(zhì)的訓(xùn)練和提高。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)企劃和seo最想做的工作,不同的企業(yè)有不同的要求和行業(yè)規(guī)范,這些都需要我學(xué)習(xí)。而且,在不確定行業(yè)之前,必須選擇自己憧憬的行業(yè),然后掌握行業(yè)的基本知識(shí)。當(dāng)然,如果想成為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員和公司文士等工作的話,請(qǐng)不要學(xué)習(xí)我。你也是獨(dú)一無(wú)二的,你是你,誰(shuí)也做不到。感謝這次實(shí)習(xí),有信心面對(duì)今后的職業(yè)道路,開(kāi)拓商機(jī)無(wú)限的在線市場(chǎng),努力發(fā)展中國(guó)電子商務(wù)!
電子商務(wù)課心得體會(huì) 篇21
在學(xué)校時(shí)總盼望著實(shí)習(xí)早日到來(lái),迫不及待地想去實(shí)習(xí),滿心期待著能夠賺取人生第一桶金。
可是,到了電子商務(wù)實(shí)習(xí)單位后,卻發(fā)現(xiàn)自己能力嚴(yán)重不足,這讓我始料未及,原來(lái)自己竟是眼高手低。因此要盡快改變這種現(xiàn)狀,向一個(gè)好的目標(biāo)前進(jìn),膽子大點(diǎn),不懂就問(wèn),多看一些有用的書(shū)籍,不要無(wú)所事事。只要自己的能力有了,賺錢(qián)的能力自然有了,一定要一步步提升自己,前期的努力,是為了將來(lái)更好地生活。
電子商務(wù)課心得體會(huì) 篇22
在這經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的時(shí)代,傳統(tǒng)的購(gòu)物方式、消費(fèi)習(xí)慣,將會(huì)慢慢的被時(shí)代所淘汰,取而代之的是網(wǎng)上購(gòu)物。網(wǎng)上購(gòu)物是以后發(fā)展的趨勢(shì),然而網(wǎng)上購(gòu)物必須依托發(fā)達(dá)的電子商務(wù)平臺(tái)。
電子商務(wù)是指利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù),實(shí)現(xiàn)整個(gè)商務(wù)(買(mǎi)賣(mài))過(guò)程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。人們不再是面對(duì)面的、看著實(shí)實(shí)在在的貨物、靠紙介質(zhì)單據(jù)(包括現(xiàn)金)進(jìn)行買(mǎi)賣(mài)交易,而是通過(guò)網(wǎng)絡(luò),通過(guò)網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行交易(買(mǎi)賣(mài))。我認(rèn)為電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)如下:
1、企業(yè)的電子商務(wù)越來(lái)越普及,實(shí)體渠道與網(wǎng)絡(luò)渠道相輔相成,逐步融合。
2、移動(dòng)互聯(lián)將迅速增長(zhǎng),移動(dòng)互聯(lián)的電子商務(wù)模式將在最近幾年體現(xiàn)出價(jià)值。
3、網(wǎng)絡(luò)廣告的價(jià)值日漸提高,網(wǎng)絡(luò)廣告模式創(chuàng)新不斷出現(xiàn)。
4、專業(yè)化電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)推廣機(jī)構(gòu)如雨后春筍一般出現(xiàn),逐步成為一個(gè)特定的門(mén)類。
5、局限于社區(qū)的電子商務(wù)會(huì)被大電子商務(wù)所替代。
6、電子商務(wù)平臺(tái)之間競(jìng)爭(zhēng)日漸激烈。
7、電子商務(wù)搜索會(huì)快速發(fā)展。
從上一次省級(jí)大賽結(jié)束,我們就開(kāi)始了新的一輪備賽電子商務(wù)的培訓(xùn)。在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,覺(jué)得時(shí)間是非常的緊,我們既有辛酸、煩惱,同樣也有收獲的喜悅。
首先,我自己平時(shí)就注意電子商務(wù)課程的學(xué)習(xí)和提高,閱讀大量的電子商務(wù)書(shū)籍,并積極向高校老師求教,也考取相關(guān)的證書(shū),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任,愉快接受領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的培訓(xùn)任務(wù)與目標(biāo),以積極的心態(tài)投入到備賽的準(zhǔn)備工作中。我找出近幾年大賽的題目和要求,認(rèn)真琢磨大賽的相關(guān)題目題型和涉及哪些知識(shí)點(diǎn),為解決其重點(diǎn)和難點(diǎn)尋找大量的資料,設(shè)計(jì)多套模擬試卷,結(jié)合大賽對(duì)軟硬件的要求,積極創(chuàng)建了電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室。在學(xué)生中積極而廣泛宣傳比賽的意義與專業(yè)遠(yuǎn)景,吸引了許多優(yōu)秀學(xué)生來(lái)加入到我的團(tuán)隊(duì)中。我們從找電子商務(wù)與物流的成功案例,填物流管理案例申報(bào)表,模擬一個(gè)物流公司并且建立自己的網(wǎng)站,寫(xiě)電子商務(wù)網(wǎng)站分析報(bào)告,實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)等等入手,要我的學(xué)生在網(wǎng)上找相關(guān)質(zhì)料和案例。在一點(diǎn)一滴中積累專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),在這里就出現(xiàn)了許多問(wèn)題。
一實(shí)訓(xùn)室的電腦不能上網(wǎng),我們找的資料不完整,根本就無(wú)法做下去。
二我們是第一次自己動(dòng)手建網(wǎng)站,需要模板,按照模板上的框架才能完成,光憑借我們的想象是無(wú)法完成的。由于資料不全,無(wú)法做下去,只好去網(wǎng)吧查找資料,有些資料在特意去查資料時(shí)沒(méi)有想到,只有在做網(wǎng)站需要時(shí),才知道。如果實(shí)訓(xùn)室的電腦是連網(wǎng)的,我想學(xué)生做作業(yè),找資料就方便多了。
但就是在這種不利的培訓(xùn)條件下,我和我的團(tuán)隊(duì)?wèi){借良好的心態(tài)和對(duì)學(xué)校榮譽(yù)的無(wú)比尊崇,我們克服許多困難,如天氣,住宿條件等等,依然積極備戰(zhàn),配合我把學(xué)習(xí)任務(wù)保質(zhì)保量完成。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到了要學(xué)好電子商務(wù),要注重理論和實(shí)踐相結(jié)合,理論固然重要,但實(shí)訓(xùn)操作才能使我們更快的掌握這些知識(shí)。這次實(shí)訓(xùn)雖然時(shí)間比較緊,但是學(xué)生基本上能夠完成我布置的任務(wù)。
在這次實(shí)訓(xùn)過(guò)程中我的學(xué)生遇到了許多問(wèn)題,主要體現(xiàn)在以下幾方面;
1、基礎(chǔ)知識(shí)仍然不扎實(shí)
我們學(xué)校根本沒(méi)有開(kāi)展這種課程,學(xué)生對(duì)于大賽的知識(shí)只能從我這個(gè)培訓(xùn)時(shí)間學(xué)習(xí)。對(duì)于大賽設(shè)計(jì)的一些知識(shí)點(diǎn)對(duì)于中職學(xué)校的學(xué)生來(lái)說(shuō)掌握他們是比較困難的,這一點(diǎn)在做網(wǎng)站時(shí)體現(xiàn)的非常明顯,有些知識(shí)點(diǎn)只可能在高職或者本科書(shū)上才能查到。
2、實(shí)訓(xùn)的場(chǎng)地不好。我們需要在網(wǎng)上查找資料,但是實(shí)訓(xùn)室
的機(jī)房不能上網(wǎng),我們想要的資料找不到,有時(shí)導(dǎo)致無(wú)法做下去。這樣使我們的效率非常低,浪費(fèi)大量的時(shí)間,因?yàn)槲覀冏鼍W(wǎng)站需要資料時(shí)而沒(méi)有,這樣我們就要去網(wǎng)吧查找資料。如果實(shí)訓(xùn)室的電腦能夠上網(wǎng),我想我們的效率會(huì)提高很多,節(jié)約大量的時(shí)間。
3、實(shí)訓(xùn)時(shí)間比較充分。我們平時(shí)一般是利用課外活動(dòng)的業(yè)余
時(shí)間集中培訓(xùn),在寒假與暑假也會(huì)抽出一定的時(shí)間集訓(xùn),而到了比賽前的幾個(gè)月我們就會(huì)抓緊一切時(shí)間突擊訓(xùn)練,因?yàn)闇?zhǔn)備充分,我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)。
在以后的日子里,我將從以下方面做起;
1、再抓基礎(chǔ)知識(shí)和相關(guān)科目的教學(xué)與學(xué)習(xí)并加以監(jiān)督。在這次實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)不扎實(shí)表現(xiàn)的非常突出。許多知識(shí)我在課堂上都講過(guò),只是學(xué)生卻沒(méi)有認(rèn)真學(xué)習(xí),導(dǎo)致在實(shí)訓(xùn)時(shí),許多地方不知道到做。
2、創(chuàng)建機(jī)房網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。現(xiàn)在知識(shí)日新月異,我們要經(jīng)常到網(wǎng)上查找資料,學(xué)習(xí)新知識(shí),必須有相應(yīng)的硬件設(shè)施來(lái)保障,不要浪費(fèi)我們寶貴的備考時(shí)間,提高工作效率,也希望學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)能重視我們的要求。
電子商務(wù)課心得體會(huì) 篇23
電子商務(wù)實(shí)習(xí)期間的小組作業(yè)讓我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。我們需要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成一整套電商視覺(jué)體系的規(guī)劃,這要求我們各司其職,共同協(xié)作。通過(guò)經(jīng)常的溝通和協(xié)調(diào),我們能夠及時(shí)解決問(wèn)題,這也讓我更加了解到了團(tuán)隊(duì)的力量。而實(shí)習(xí)期間遇到的各種問(wèn)題也讓我明白到學(xué)習(xí)態(tài)度和思考方式的重要性。我們需要保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度,不斷思考問(wèn)題的本質(zhì)和解決方法。只有這樣,我們才能在實(shí)踐中不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。
電子商務(wù)課心得體會(huì) 篇24
一、實(shí)_目的
通過(guò)自己在淘寶上開(kāi)網(wǎng)店,我體會(huì)到了大學(xué)生在電子商務(wù)網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)方面的一些優(yōu)勢(shì),同時(shí)也感覺(jué)到了網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的艱辛。這次實(shí)_使我對(duì)電子商務(wù)有了一個(gè)大概的感性認(rèn)識(shí),加深了我對(duì)所學(xué)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)的理解,使學(xué)_和實(shí)踐相結(jié)合。
二、實(shí)_時(shí)間
20__年_月__日——20__年_月__日
三、實(shí)_地點(diǎn)
在家個(gè)人全職淘寶網(wǎng)店
四、實(shí)_內(nèi)容
網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)
(1)網(wǎng)店系統(tǒng):全面評(píng)估了我自己的能力以后,我認(rèn)為我開(kāi)獨(dú)立網(wǎng)店的想法不現(xiàn)實(shí),因?yàn)檫@所需要的專業(yè)能力太強(qiáng),我能夠成功經(jīng)營(yíng)的幾率不大。因此我選擇了在淘寶旗下開(kāi)集市網(wǎng)店,這樣可以依附淘寶的各種系統(tǒng)運(yùn)作,所面對(duì)的困難和局限性會(huì)相對(duì)少一點(diǎn)。我選用的店鋪版本為“標(biāo)準(zhǔn)版”,90元一季。
(2)物流配送:我首先選擇的是“順豐速運(yùn)”,因?yàn)樗男屎头⻊?wù)在業(yè)內(nèi)都得到了比較好的評(píng)價(jià),但缺點(diǎn)是郵費(fèi)相對(duì)于其他快遞要高一些,這就增加了我的經(jīng)營(yíng)成本。期間也使用過(guò)其他快遞,比如中通,申通,圓通,郵政…但整體感覺(jué)都沒(méi)有順豐好,因此默認(rèn)快遞就定為“順豐速運(yùn)”。
(3)網(wǎng)店信譽(yù)問(wèn)題:
1.首先要保證貨源的穩(wěn)定和質(zhì)量。我在網(wǎng)上賣(mài)的是手表,每一塊手表的質(zhì)量都要能保證,發(fā)貨之前要仔細(xì)比對(duì)檢查,盡量保證手表本身不出問(wèn)題;
2.選擇好的快遞,不能只圖便宜,因?yàn)榭爝f的好壞也直接影響顧客對(duì)你的評(píng)價(jià);
3.很基本的,態(tài)度要好,有耐心,盡量滿足顧客所有的知情權(quán),設(shè)身處地的為顧客著想;
4.要看一些專門(mén)的“防騙招數(shù)”,因?yàn)榫W(wǎng)購(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)并不只是買(mǎi)家才有,賣(mài)家同樣會(huì)遇到很多“騙子”,俗稱的“職業(yè)差評(píng)師”惡意差評(píng)騙取錢(qián)財(cái),讓你又損失信譽(yù)又損失錢(qián);
5.交易時(shí)記錄每個(gè)顧客的信息,把他們加為旺旺好友,定期回訪調(diào)查,這樣也能贏得一些回頭客。
(4)網(wǎng)店定位問(wèn)題:
1.經(jīng)營(yíng)數(shù)量不要一味的求“多”,要盡量的求“精”,盡量做到每一個(gè)貨品都能顧及的到;
2.價(jià)格也要定的合理,有吸引力;
3.找到好的貨源,盡量壓低價(jià),這樣你的利潤(rùn)就相對(duì)多一點(diǎn)。
4.網(wǎng)店要裝修,突出貨品的特色。我用過(guò)3個(gè)模板,只有現(xiàn)在這一個(gè)比較滿意。其實(shí)挑模板也是一個(gè)學(xué)_的過(guò)程,并不是每一個(gè)看似好看的模板都適合,并且買(mǎi)了模板后還要?jiǎng)幽X筋加一些自己的東西進(jìn)去,和你經(jīng)營(yíng)的貨品相照應(yīng)。
5.網(wǎng)店名稱。網(wǎng)店名稱是簡(jiǎn)短明了,并且能直接突出貨品的“關(guān)鍵詞”,貨品的標(biāo)題也是一樣。網(wǎng)店的名稱我改了無(wú)數(shù)次,一直到近期改為“一抹光陰防水手表促銷(xiāo)店”才比較滿意。
(5)貨品選擇問(wèn)題:這個(gè)我沒(méi)有太操心,因?yàn)槲野謰尡旧砭褪亲鍪直砩獾模覀兗叶加泄潭ǖ呢浽矗⑶屹|(zhì)量,價(jià)格各方面都能得到很大優(yōu)惠。我店里的手表全部都是按促銷(xiāo)價(jià)來(lái)定的,單個(gè)賺的都不多,薄利多銷(xiāo)。并且也解決了很多“郵費(fèi)”帶來(lái)的麻煩,比如,我某些手表的定價(jià)為43元,在同質(zhì)量,同款式的貨品里面本身就很低了,但我還可以做到“2支包郵,一直立減10元!”,這樣就更能吸引到想購(gòu)買(mǎi)這一類手表的顧客。
(6)宣傳推廣:我沒(méi)有采取買(mǎi)“廣告位”的方式宣傳,因?yàn)橐粋(gè)是“廣告位”太貴,不劃算,還有一個(gè)是我的網(wǎng)店規(guī)模還小,經(jīng)營(yíng)的數(shù)量,款式,類別相對(duì)來(lái)說(shuō)單一一點(diǎn),不可能吸引到大多數(shù)人。因此我都是自己在各大網(wǎng)站,論壇,微博等等能想到的網(wǎng)絡(luò)渠道做宣傳,雖然辛苦一點(diǎn),但是有針對(duì)性,也很靈活,雖然沒(méi)有“廣告”而是“窄告”,但是還是贏得了很多銷(xiāo)量。所以網(wǎng)店里的每一筆交易都要靠自己的辛苦努力得來(lái),如果守著電腦坐等顧客上門(mén),在網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)里是根本不能存活的,當(dāng)然我所學(xué)的“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”專業(yè)也幫了我很多忙。
五、實(shí)_總結(jié)
經(jīng)過(guò)這次實(shí)_,我更加堅(jiān)定了大學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的可能性。在開(kāi)網(wǎng)店的過(guò)程中,我學(xué)到了很多東西,其中最重要的就是:做一件事不僅要有信心,決心,還要有毅力,不能一遇到困難就退縮找后路。網(wǎng)店是一筆長(zhǎng)期投資,要不斷的學(xué)_,創(chuàng)新,積累…投入很多的時(shí)間,精力,物力…積累到一定時(shí)候才會(huì)慢慢的有收獲。我也曾經(jīng)感到很灰暗,力不從心過(guò),那時(shí)候什么消極的思想都會(huì)在腦子里邊轉(zhuǎn),認(rèn)為自己的知識(shí),能力是不是真的很差。但是我們都要對(duì)自己有信心,不斷的鼓勵(lì)自己,突破自己,而且也要找到對(duì)的方向,朝著那個(gè)方向去努力。現(xiàn)在的我,更加堅(jiān)定學(xué)“電子商務(wù)”專業(yè)是對(duì)的,我2年得大學(xué)沒(méi)白上!
電子商務(wù)課心得體會(huì) 篇25
4月27日有幸代表學(xué)校如約去xx縣職教中心參加了電子商務(wù)技能大賽,通過(guò)這次的比賽讓我發(fā)現(xiàn)了自身的不足,使我受益匪淺,因?yàn)槲矣衷谝粋(gè)基礎(chǔ)上提升了自己,因?yàn)榻?jīng)歷過(guò)所以懂得其中的辛苦,因?yàn)榻?jīng)歷過(guò)所以懂得其中的勞累,因此也讓我收獲了其中欣喜與激動(dòng)。
賽前我們?nèi)諒?fù)一日的利用課余休息時(shí)間相約不斷的去進(jìn)行實(shí)訓(xùn),每次都在訓(xùn)練中取長(zhǎng)補(bǔ)短,一次次的對(duì)自己的不足進(jìn)行改正,很多時(shí)候,別的同學(xué)都回宿舍休息了,我們還在訓(xùn)練,而且不斷的在不會(huì)的地方,查漏補(bǔ)缺。在每一次的練習(xí)過(guò)程中,我們都會(huì)遇到各種各樣的難題,在一次次探討和總結(jié)中解決了一個(gè)又一個(gè)的難題,不僅提升了我們專業(yè)知識(shí),也更加激發(fā)了我們的熱情。老師也經(jīng)常說(shuō),讓我們不要有太大的壓力,正常發(fā)揮就好,可是一想到我們是代表學(xué)校去展示各個(gè)不同的技能,心中的使命感和榮耀感便不由的再次生起,因此在比賽期間我們懷著激動(dòng)澎湃的心情盡心盡力的爭(zhēng)取做到好,在團(tuán)隊(duì)的合作間也是互幫互助共同去努力。
回顧比賽歷程記憶仍舊深刻,賽前我們經(jīng)過(guò)了一次次的檢錄抵達(dá)比賽場(chǎng),首先第一場(chǎng)是我所比的直播項(xiàng)目,這次的直播臨場(chǎng)發(fā)揮,讓我出乎意料的賽題竟然是我們?nèi)粘I畹谋匦杵费浪⒑脱栏啵驗(yàn)橘愵}的資料中產(chǎn)品的屬性介紹專業(yè)詞太多,從而導(dǎo)致我急忙的寫(xiě)完稿,開(kāi)完店,還沒(méi)來(lái)得急去背誦,只是讀了幾遍和刻意的記了一下專業(yè)詞直接就開(kāi)播了,隊(duì)員也在與我積極的進(jìn)行打配合,幫助我在屏幕后舉著價(jià)格和專業(yè)術(shù)語(yǔ)的介紹,開(kāi)播前賽場(chǎng)中也有別的同學(xué)在進(jìn)行直播,因?yàn)槲遗侣曇舨粔虼髲亩鴷?huì)影響錄進(jìn)去的聲音雜音會(huì)比較多,因此在開(kāi)播時(shí)聲音也是非常響亮這就引起了多數(shù)團(tuán)隊(duì)的關(guān)注,從而導(dǎo)致大家都轉(zhuǎn)向頭在遠(yuǎn)方眺望這我們,也許在以前我會(huì)很不好意思覺(jué)得很尷尬,但是現(xiàn)在呢經(jīng)過(guò)專業(yè)的訓(xùn)練和多次鍛煉這使我更加信心滿滿的播完了十分鐘,在兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間我在賽場(chǎng)中緊張而又平穩(wěn)的掐著點(diǎn)與時(shí)間賽跑,此的比賽讓我明白了比的不僅比拼的是我們的理論知識(shí),更是實(shí)踐能力和專業(yè)水平的測(cè)試。在第二場(chǎng)美工時(shí),負(fù)責(zé)海報(bào)和詳情頁(yè)的兩名隊(duì)員也是非常細(xì)心,我和隊(duì)長(zhǎng)在旁邊協(xié)助她們寫(xiě)了好多可以用得上的文案以此來(lái)節(jié)省她們比賽的時(shí)間,并且認(rèn)真的去觀察她們文案的每一個(gè)字使整個(gè)圖中沒(méi)有任何的錯(cuò)別字,她們做圖之間也認(rèn)真的打著配合互相去提醒著對(duì)方需要特別注意的細(xì)節(jié)之處,整個(gè)過(guò)程時(shí)間也是安排的非常合理,從而在預(yù)留的時(shí)間里我們?cè)僖淮喂餐娜z查了摳圖的細(xì)節(jié)和文字的編排以及色調(diào)的融合。第三場(chǎng)客服和異議處理是由我和隊(duì)長(zhǎng)去負(fù)責(zé),我們之間也是互相幫助共同探討不確定的回答。負(fù)責(zé)的是運(yùn)營(yíng)和推廣是隊(duì)長(zhǎng),我們團(tuán)隊(duì)之間也是細(xì)致的盯著他做的每個(gè)步驟,生怕哪個(gè)步驟出錯(cuò)。所以我認(rèn)為這不僅是個(gè)人的努力更是考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)共同協(xié)作的精神與鼓動(dòng),在一次次的比賽中我深刻體會(huì)到了團(tuán)結(jié)就是力量,俗話說(shuō):“一滴水只有放進(jìn)大海里才永遠(yuǎn)不會(huì)干涸,但一個(gè)人只有當(dāng)他把自己和集體融合在一起的時(shí)候才有力量,一個(gè)人的力量是微弱的,只有團(tuán)隊(duì)結(jié)合在一起,才會(huì)爆發(fā)出無(wú)比的力量。”
我們的各個(gè)指導(dǎo)老師對(duì)我們也是無(wú)微不至的關(guān)懷,一次次的為我們找尋訓(xùn)練中的不足之處,給予我們無(wú)比細(xì)心的指導(dǎo),并且盡一切可能地為我們解決各種困難,正是因?yàn)橛辛怂齻兊男燎谂囵B(yǎng)和付出才讓我們的信心一遍又一遍的重燃,斗志也是變得更加的堅(jiān)定,在此,我非常感謝各位老師的辛勤付出,老師,您辛苦啦。
在賽后閉幕式的時(shí)候,山陽(yáng)的各個(gè)老師以及裁判對(duì)于我們所有人的不足和需要改進(jìn)處總結(jié)提出了許多我們需要去做好改進(jìn)的地方,這使我牢記于心,在這次比賽中我明白到了我們展示的不止是技能,更是各方面技能的展現(xiàn),我們?cè)谙嗷デ写璧倪^(guò)程中,學(xué)習(xí)到對(duì)手的優(yōu)點(diǎn),發(fā)現(xiàn)自身的不足,從中獲得更豐富的經(jīng)驗(yàn)。我相信在以后的生活和學(xué)習(xí)中,會(huì)因?yàn)榇舜蔚拇筚惗兊糜兴煌M瑫r(shí)在今后的學(xué)習(xí)和生活中我會(huì)更加的盡心盡力,取長(zhǎng)補(bǔ)短努力讓自己更上一層樓,加油!
電子商務(wù)課心得體會(huì) 篇26
電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì):一天的實(shí)訓(xùn)不知不覺(jué)的就這樣過(guò)去了,在這里不敢說(shuō)自已學(xué)到了很多東西,但我真的在其中明白了很多。學(xué)校給我們提供的這次實(shí)訓(xùn),是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),伴隨著商品經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展,現(xiàn)在人們購(gòu)買(mǎi)消費(fèi)只要拿起鼠標(biāo)輕輕一點(diǎn)就能完成網(wǎng)上購(gòu)物,挑選自已喜歡的商品,而且價(jià)格會(huì)比市面上便宜很多。
在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,有很多優(yōu)秀的人,基本老師剛剛講完他們就已經(jīng)領(lǐng)悟了老師的操作要領(lǐng)很多就做出了老師布置的任務(wù)。同學(xué)之間的激烈和刺激深深的震撼了自已,借此機(jī)會(huì)也可以向那些學(xué)習(xí)好的同學(xué)討教學(xué)習(xí)方法。每一個(gè)同學(xué)在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中,都可以說(shuō)遇到過(guò)挫折。尤其是有的時(shí)候操作得不到結(jié)果的時(shí)候,伴隨而來(lái)的壓力和毫無(wú)頭緒的想法,特別是臨交作業(yè)的時(shí)間所剩無(wú)幾的時(shí)候那種焦慮感和壓迫感簡(jiǎn)直是不想再去體會(huì)一遍了,太糟糕了。也正是因?yàn)檫@樣,使我對(duì)自已的能力有了更清楚的認(rèn)識(shí)。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到了要學(xué)好電子商務(wù),要注重理論和實(shí)踐相結(jié)合,理論固然重要,但實(shí)訓(xùn)操作才能使我們更快的掌握這些知識(shí)。
兩個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)讓我得以明白電子商務(wù)的本質(zhì),電子商務(wù)是指利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù),實(shí)現(xiàn)整個(gè)商務(wù)(買(mǎi)賣(mài))過(guò)程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。人們不再是面對(duì)面的、看著實(shí)實(shí)在在的貨物、靠紙質(zhì)單據(jù)(包括現(xiàn)金)進(jìn)行買(mǎi)賣(mài)交易。而是通過(guò)網(wǎng)絡(luò),通過(guò)網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行交易(買(mǎi)賣(mài))。
還有就是了解到了電子商務(wù)交易的模式,例如B2B模式、B2C模式等。而且還知道了一些網(wǎng)站,如淘寶網(wǎng)、逛街網(wǎng)、卓越網(wǎng)等知名的網(wǎng)站。對(duì)他們的交易模式,盈利模式都有了基本的認(rèn)識(shí)。還有對(duì)一些數(shù)據(jù)的分析還有處理也都掌握了基本操作要領(lǐng),函數(shù)的運(yùn)算也基本了解。
這次實(shí)訓(xùn)不論是從自身的體會(huì)上,還是對(duì)這學(xué)期的思想轉(zhuǎn)變上都有了一個(gè)很大的突破。學(xué)校給的這次實(shí)訓(xùn),讓我學(xué)到了很多,更多的是讓我體會(huì)到了那種已經(jīng)很久沒(méi)有在我骨子里出現(xiàn)的危機(jī)感,正是因?yàn)檫@份危機(jī)感,讓我感悟出以后學(xué)習(xí)生活應(yīng)該走的方向,讓我深深的體會(huì)到每一份成功的后面都隱藏著一份艱辛的勞動(dòng)與付出。
牢記自已上大專的初心還有不要受他人的影響堅(jiān)持做自已按時(shí)完成老師交代布置的任務(wù),上課認(rèn)真聽(tīng)講不要被他人的消極因素而影響。做好自已,守護(hù)好自已的本心。
電子商務(wù)課心得體會(huì) 篇27
隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展,物流運(yùn)輸在電商領(lǐng)域中扮演著至關(guān)重要的角色。作為一名物流從業(yè)者,我多年來(lái)積累了許多關(guān)于電子商務(wù)物流運(yùn)輸?shù)男牡皿w會(huì)。在這篇文章中,我將分享我對(duì)電子商務(wù)物流運(yùn)輸?shù)目捶ê徒?jīng)驗(yàn)。
首先,我認(rèn)為物流運(yùn)輸?shù)募皶r(shí)性是電子商務(wù)的關(guān)鍵。顧客在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí),最關(guān)心的就是能夠及時(shí)收到貨物。因此,物流運(yùn)輸必須做到快速高效。我們的團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)多年的努力,建立了健全的物流網(wǎng)絡(luò)和高效的配送系統(tǒng)。我們與各大快遞公司建立了合作關(guān)系,在全國(guó)范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)了24小時(shí)內(nèi)到達(dá)的快遞配送服務(wù)。在物流運(yùn)輸方面,我們經(jīng)常使用智能化系統(tǒng)來(lái)跟蹤貨物的配送情況,及時(shí)提供實(shí)時(shí)的物流信息給客戶,以確保他們能夠準(zhǔn)確掌握貨物的行程和到達(dá)時(shí)間。
其次,我認(rèn)為物流運(yùn)輸?shù)陌踩詫?duì)于電子商務(wù)同樣非常重要。顧客在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí),希望能夠得到安全無(wú)憂的購(gòu)物體驗(yàn)。因此,物流運(yùn)輸必須確保貨物能夠安全無(wú)誤地到達(dá)目的地。我們的團(tuán)隊(duì)加強(qiáng)了貨物包裝的質(zhì)量管理,并使用專業(yè)的設(shè)備和軟件來(lái)保障貨物的安全運(yùn)輸。同時(shí),我們積極響應(yīng)顧客的需求,在運(yùn)輸過(guò)程中提供保險(xiǎn)服務(wù),以確保貨物在運(yùn)輸中的安全和完整。
此外,我還發(fā)現(xiàn)物流運(yùn)輸?shù)男逝c成本之間存在著緊密的聯(lián)系。電子商務(wù)中的物流運(yùn)輸面臨著大量的訂單和貨物,因此我們必須通過(guò)提高物流運(yùn)輸?shù)男蕘?lái)降低成本。我們的團(tuán)隊(duì)通過(guò)持續(xù)改進(jìn)流程和技術(shù),優(yōu)化物流運(yùn)輸?shù)穆窂胶蜁r(shí)間,以提高運(yùn)輸效率。我們還與供應(yīng)商合作,優(yōu)化供應(yīng)鏈和庫(kù)存管理,減少庫(kù)存成本和運(yùn)輸成本。通過(guò)這些努力,我們不僅提供了高質(zhì)量的物流運(yùn)輸服務(wù),還能夠?yàn)轭櫩吞峁┚哂懈?jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格。
此外,我還發(fā)現(xiàn)在電子商務(wù)物流運(yùn)輸中,信息的流通至關(guān)重要。物流運(yùn)輸涉及到多個(gè)環(huán)節(jié)和參與方,如供應(yīng)商、倉(cāng)庫(kù)、承運(yùn)商等。準(zhǔn)確的信息流通對(duì)于協(xié)調(diào)各個(gè)環(huán)節(jié)的`工作和確保物流運(yùn)輸順利進(jìn)行至關(guān)重要。我們的團(tuán)隊(duì)使用先進(jìn)的信息技術(shù),建立了一個(gè)集中管理的平臺(tái),實(shí)時(shí)收集并分享物流運(yùn)輸信息。通過(guò)這種方式,我們能夠及時(shí)掌握到貨物的狀態(tài)和位置信息,并及時(shí)與各個(gè)參與方進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào),以確保物流運(yùn)輸?shù)捻樌M(jìn)行。
最后,我深刻認(rèn)識(shí)到物流運(yùn)輸?shù)目沙掷m(xù)發(fā)展對(duì)于電子商務(wù)行業(yè)的重要性。在電子商務(wù)的背景下,物流運(yùn)輸?shù)囊?guī)模不斷擴(kuò)大,對(duì)資源和環(huán)境的消耗也越來(lái)越大。因此,我們的團(tuán)隊(duì)致力于推動(dòng)物流運(yùn)輸?shù)目沙掷m(xù)發(fā)展。我們采用綠色的運(yùn)輸方式和環(huán)保的包裝材料,減少對(duì)自然資源的消耗。我們還積極推動(dòng)回收再利用的物流模式,減少?gòu)U棄物的產(chǎn)生。通過(guò)這些措施,我們能夠?yàn)殡娮由虅?wù)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
總之,電子商務(wù)物流運(yùn)輸?shù)目焖侔l(fā)展為物流從業(yè)者提供了許多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。通過(guò)多年的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)積累,我認(rèn)為及時(shí)性、安全性、效率、信息流通和可持續(xù)發(fā)展是電子商務(wù)物流運(yùn)輸?shù)年P(guān)鍵。我們的團(tuán)隊(duì)將繼續(xù)努力推動(dòng)物流運(yùn)輸?shù)陌l(fā)展,為廣大顧客提供更好的服務(wù)。
電子商務(wù)課心得體會(huì) 篇28
這次跨境電商實(shí)習(xí),對(duì)于我而言,是一次全新的嘗試。首先,一些實(shí)用性技能得到了提高。五一期間的培訓(xùn),讓我對(duì)于ebay這個(gè)平臺(tái)有了一定的了解;由于產(chǎn)品刊登需要對(duì)圖片進(jìn)行處理,通過(guò)使用美圖秀秀和Photoshop,掌握了換色、摳圖等簡(jiǎn)單操作。其次,進(jìn)一步了解了外國(guó)人的消費(fèi)習(xí)慣和審美特點(diǎn),同時(shí),排除定價(jià)虛高的情況,價(jià)格似乎對(duì)于絕大多數(shù)外國(guó)消費(fèi)者并不是一個(gè)特別重要的因素,物流方式反而更重要些。深化了對(duì)于專業(yè)知識(shí)的理解和運(yùn)用。這項(xiàng)工作看似每天做的都是同一件事,但是用心做和重復(fù)做的效果是不一樣的。
總體而言,我不能否認(rèn)這個(gè)過(guò)程是有些枯燥的,但是過(guò)程中出單的喜悅也是真實(shí)的。這次學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)對(duì)我而言是有意義的。
電子商務(wù)課心得體會(huì) 篇29
這學(xué)期我們學(xué)習(xí)了電子商務(wù)這門(mén)課,每堂課都收獲良多,以至于我每周都期待著這門(mén)課。因?yàn)檫@門(mén)課學(xué)到了我們以前都沒(méi)接觸但想接觸的內(nèi)容。劉娜老師講課講得精彩,我們學(xué)的也津津樂(lè)道,所以我們的課堂氛圍十分濃厚!
在學(xué)這門(mén)課之前,我們很少到淘寶上購(gòu)物,對(duì)于淘寶的流程和安全性也不是很了解,也不是很敢嘗試。在學(xué)網(wǎng)上購(gòu)物前,劉娜老師先教我們了解淘寶的創(chuàng)建歷史,認(rèn)識(shí)淘寶,學(xué)習(xí)馬云。我們是邊學(xué)邊拓展相關(guān)的知識(shí),讓我們的視野從狹小的領(lǐng)域向從未跨過(guò)的領(lǐng)域延伸。
在淘寶上購(gòu)物、開(kāi)店是我們這堂課的主要部分,在學(xué)習(xí)這個(gè)重中之重時(shí),老師一直在為我們用實(shí)例來(lái)講解,每一個(gè)細(xì)節(jié)都講得十分詳細(xì)。而且還比較了不同網(wǎng)站的特點(diǎn),比如淘寶與拍拍與易趣,這是我印象最深的。
這學(xué)期下來(lái),真的學(xué)到很多,不僅如此,我們更是實(shí)實(shí)在在的把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到生活中去了。比如在淘寶上購(gòu)物,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一件很平常的事情,我的衣柜里有一部分都是淘寶上淘的寶貝,除了在淘寶上購(gòu)物,我也嘗試了拍拍網(wǎng),不過(guò)相比之下我還是覺(jué)得淘寶上的寶貝多些,而且發(fā)貨速度也快些。有人會(huì)覺(jué)得淘寶上的東西質(zhì)量不好,可是我發(fā)覺(jué)如果在網(wǎng)上買(mǎi)東西買(mǎi)得多了,自己也會(huì)有一套經(jīng)驗(yàn),而且淘寶上的東西普遍比市場(chǎng)上的都要便宜,所以我覺(jué)得每淘到一件自己心儀的寶貝就會(huì)很高興,因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在還沒(méi)賺到錢(qián),能省一點(diǎn)錢(qián)也是不錯(cuò)的。但是我也曾有過(guò)購(gòu)物失敗的例子,我是買(mǎi)了一雙鞋子,那時(shí)候淘寶上搞活動(dòng),鞋子5折免郵,我看著鞋子的款式不錯(cuò),價(jià)格也便宜,就拍下了這雙鞋子,可是等拿到貨時(shí),我發(fā)現(xiàn)它質(zhì)量不怎么好,我覺(jué)得沒(méi)牌子的還是沒(méi)有保障。經(jīng)過(guò)這一次后我以后買(mǎi)東西,都會(huì)注重品牌,因?yàn)榫W(wǎng)上購(gòu)物最重要的就是品牌和信譽(yù)!除了購(gòu)物我們還學(xué)了如何開(kāi)網(wǎng)店,我想這是我們大學(xué)生很想做的一件事,因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在沒(méi)經(jīng)驗(yàn)沒(méi)資本,在淘寶上創(chuàng)業(yè)是再符合不過(guò)的了,淘寶在開(kāi)店的門(mén)檻很低,方式也有多種。如果自己沒(méi)進(jìn)貨來(lái)源,還可以幫別人代銷(xiāo),這些都很吸引我們,我在想如果暑假有時(shí)間可以嘗試一下,就算不成功,也有經(jīng)驗(yàn)賺下來(lái),且成本不高。老師還教了我們?nèi)绾纬闪袑氊悾绾紊蟼鲗氊悾绾蚊阑瘜氊悺_有我們的作業(yè),也是非常有特色的,做那些作業(yè)我覺(jué)得學(xué)到的是平時(shí)都積累不到的。至少現(xiàn)在我們出去旅游,不會(huì)傳統(tǒng)的跑到機(jī)場(chǎng)去訂票,我們可以在網(wǎng)上通過(guò)多方比較選擇自己適合時(shí)間適合價(jià)格的機(jī)票。而且可以提前預(yù)定酒店。找工作我們不必要去找中介公司,上英才、智聯(lián)都可以找到適合自己的,而且網(wǎng)絡(luò)都會(huì)給我們刷選出來(lái),大大節(jié)省了我們的時(shí)間!我真的覺(jué)得學(xué)校安排這門(mén)課的時(shí)間太少了些,我想學(xué)校是想讓我們自主學(xué)習(xí)吧,畢竟電子商務(wù)主要是電腦的運(yùn)用,這也需要我們自己在實(shí)際中多運(yùn)用,多學(xué)習(xí)!
電子商務(wù)課心得體會(huì) 篇30
3月20日上午,事業(yè)部組織我們學(xué)習(xí)了如何做電商,通過(guò)學(xué)習(xí),受益匪淺,發(fā)現(xiàn)電商的運(yùn)營(yíng)在不知不覺(jué)中,已深入生活各個(gè)領(lǐng)域,以不同的形式影響著人們的.消費(fèi)觀念和生活方式,確實(shí)需要我們正面這個(gè)問(wèn)題,尋求更好的發(fā)展機(jī)遇,就像老師所說(shuō),現(xiàn)在不是考慮要不要做的問(wèn)題,而是應(yīng)該考慮在哪做,如何做的問(wèn)題。電商對(duì)于我們來(lái)說(shuō)雖是陌生的,但它卻是社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì)。
老師提到,電商的產(chǎn)生是在一定基因基礎(chǔ)上孕育的,細(xì)想交運(yùn)的基因應(yīng)該是運(yùn)輸服務(wù),在此基礎(chǔ)上才有了旅游、物流、租賃等,所以我覺(jué)的交運(yùn)電商的產(chǎn)生應(yīng)該是在給人們提供基礎(chǔ)運(yùn)輸服務(wù)的基礎(chǔ)產(chǎn)生的,也就是說(shuō),電商平臺(tái)的內(nèi)容首先是給人們提供基礎(chǔ)需求,如第一時(shí)間公布發(fā)車(chē)時(shí)間表,并且查閱便捷,以及特殊天氣停班、開(kāi)班情況,還有節(jié)假日發(fā)車(chē)情況等,在滿足以上服務(wù)的基礎(chǔ)上,再充分了解人們的需求,增加營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目。
交運(yùn)口碑良好、車(chē)輛多、還有龐大的員工群體,這都是孵化電商的良好基礎(chǔ),但如何讓電商平臺(tái)推出的服務(wù)項(xiàng)目得到人們的認(rèn)可并應(yīng)用,需要做的工作有很多,比如對(duì)顧客做充分的需求分析、所推出的各個(gè)項(xiàng)目性價(jià)比過(guò)硬、對(duì)兄弟公司或相關(guān)行業(yè)做營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研,對(duì)好的方法和項(xiàng)目進(jìn)行借鑒、整合和創(chuàng)新、擁有良好的運(yùn)營(yíng)后臺(tái)等。我認(rèn)為電商在交運(yùn)的發(fā)展可以鎖定“基礎(chǔ)服務(wù)+營(yíng)銷(xiāo)”的發(fā)展方向,并將其做精做細(xì),肯定會(huì)有人愿意并自動(dòng)將其運(yùn)用到日常生活中,滿足他們的各種出行需求。
電子商務(wù)課心得體會(huì) 篇31
此次培訓(xùn)我們開(kāi)設(shè)了電子商務(wù)課程通過(guò)十天電子商務(wù)的學(xué)習(xí),每堂課我們都能學(xué)到很多關(guān)于電子商務(wù)方面的知識(shí),從開(kāi)課的第一天起我就對(duì)電子商務(wù)充滿了好奇。電子商務(wù)到底是什么?為什么現(xiàn)如今我們身邊有關(guān)電子商務(wù)的話題越來(lái)越多。電子商務(wù)到底是什么,就是網(wǎng)上購(gòu)物嗎?就是淘寶嗎?慢慢的,我了解到電子商務(wù)不僅僅是這些,它們只不過(guò)是電子商務(wù)的冰山一角。 我們經(jīng)常在淘寶上購(gòu)物,但是對(duì)于淘寶的運(yùn)營(yíng)模式我還是第一次接觸。我覺(jué)得電子商務(wù)是個(gè)很神奇的東西,電子商務(wù)并不是簡(jiǎn)單書(shū)上的定義,他需要我們應(yīng)用,了解,熟練掌握他的技術(shù)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是實(shí)現(xiàn)交易的電子化,最明顯的問(wèn)題就是企業(yè)的電子商務(wù),因?yàn)樗麑?duì)企業(yè)帶來(lái)什么利潤(rùn),那么他也會(huì)對(duì)整個(gè)社會(huì)有貢獻(xiàn)。
幾堂課下來(lái)我對(duì)電子商務(wù)有了一定程度的了解,同時(shí)也深刻的體會(huì)到了電子商務(wù)在我們?nèi)粘I詈凸ぷ髦械淖饔谩kS著企業(yè)信息化和商務(wù)電子化,企業(yè)只有成功實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理的信息化和商務(wù)的電子化,才能具有時(shí)代競(jìng)爭(zhēng)力并進(jìn)入全球電子商務(wù)。我感覺(jué)上了"電子商務(wù)"這門(mén)課學(xué)到了兩樣?xùn)|西:
1.了解到什么是電子商務(wù)。2.了解到什么是客戶管理。 "電子商務(wù)"學(xué)習(xí)心得,或許連這兩點(diǎn)也不算是很清楚。所以要談?wù)剬W(xué)習(xí)的心得,理論上的實(shí)在不在我知識(shí)范圍以內(nèi),所以本人還是談?wù)剛(gè)人對(duì)電子商務(wù)的一些看法吧!
電子商務(wù)的優(yōu)點(diǎn):
從現(xiàn)在來(lái)看,電子商務(wù)具備了很多優(yōu)點(diǎn):第一減少了貿(mào)易的中間環(huán)節(jié),可以直接由廠家通過(guò)電子商務(wù)網(wǎng)站達(dá)到消費(fèi)者,使得新品推向消費(fèi)者的時(shí)間大大縮短,在現(xiàn)在這種科學(xué)技術(shù)的發(fā)展日新月異的情況下,尤其值得推崇。第二,因?yàn)闇p少了中間環(huán)節(jié),降低了營(yíng)運(yùn)成本,廠家能把價(jià)格再便宜一點(diǎn),但同時(shí)電子商務(wù)現(xiàn)在還處于起步階段,因此廠家同樣也注意到了服務(wù)問(wèn)題,沒(méi)有服務(wù)就只能被淘汰。因此,電子商務(wù)能提供相對(duì)商場(chǎng)而言價(jià)格更低的產(chǎn)品,但同時(shí)也保證了品質(zhì)。
電子商務(wù)的缺點(diǎn):
因?yàn)殡娮由虅?wù)現(xiàn)在處于起步階段,因此相應(yīng)的配套付款方式還不完善,很多電子商務(wù)網(wǎng)站只能在當(dāng)?shù)貙?shí)行送貨上門(mén),這影響了他的進(jìn)一步發(fā)展。同時(shí)因?yàn)樯鐣?huì)現(xiàn)階段的誠(chéng)信危機(jī),致使消費(fèi)者也不愿意通過(guò)銀行匯款的方式來(lái)交易,因此只能是通過(guò)面對(duì)面的交易才保證了交易的安全性。
課上老師還提到了一個(gè)《面向現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的信息集成及電子商務(wù)平臺(tái)》,主要針對(duì)政府目前最關(guān)心的一個(gè)問(wèn)題————三農(nóng)問(wèn)題,通過(guò)發(fā)展農(nóng)村信息化的方式來(lái)既為農(nóng)民服務(wù)又為自己提供發(fā)展機(jī)會(huì),我覺(jué)得是一個(gè)相當(dāng)好的項(xiàng)目!可惜老師賣(mài)了個(gè)關(guān)子,沒(méi)具體說(shuō),但是我還是很欣賞老師的一句話“不與農(nóng)民搶市場(chǎng),只為農(nóng)民想市場(chǎng)”,幫農(nóng)民賺錢(qián),這是一個(gè)非常好的思想!值得全民普及。
另外,物流配送在電子商務(wù)的運(yùn)作過(guò)程中起著至關(guān)重要的作用。如果沒(méi)有物流配送,那么電子商務(wù)也就真成為了人們口中所說(shuō)的虛擬營(yíng)銷(xiāo)了。配送方式又是現(xiàn)代物流的一個(gè)核心內(nèi)容,可以說(shuō)是現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制、現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和系統(tǒng)物流思想的綜合產(chǎn)物,和人們一般所熟悉的“送貨”有本質(zhì)上的區(qū)別。從新經(jīng)濟(jì)的角度來(lái)看,被認(rèn)為是新經(jīng)濟(jì)中新生產(chǎn)方式的“零庫(kù)存生產(chǎn)方式”,是電子商務(wù)的重要組成部分。企業(yè)界普遍認(rèn)識(shí)到配送是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)主要組成部分,它能給企業(yè)創(chuàng)造出更多盈利,是企業(yè)增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)能力的手段”。
此次培訓(xùn)很大程度上提高了全兵團(tuán)婦女工作者對(duì)于電子商務(wù)知識(shí)的了解,加強(qiáng)了我對(duì)電子商務(wù)發(fā)展情況的認(rèn)識(shí),激發(fā)了婦女工作者參與電子商務(wù)的積極性,感謝團(tuán)場(chǎng)給予我這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)讓我認(rèn)識(shí)到很多新朋友且學(xué)習(xí)到了很多切實(shí)有用的知識(shí)。
電子商務(wù)課心得體會(huì) 篇32
先來(lái)談?wù)勲娮由虅?wù)專業(yè)的教學(xué)和學(xué)習(xí)。我想自己身邊的同學(xué)對(duì)專業(yè)抱怨最多的,可能就是教師的教學(xué)和課程的設(shè)置吧。
從老師的角度來(lái)講,必須實(shí)話實(shí)說(shuō),現(xiàn)在我們專業(yè)的一些老師能力方面確實(shí)存在問(wèn)題,電子商務(wù)是個(gè)新生的專業(yè),具有很新的理念,拋開(kāi)年齡的問(wèn)題,老師至少應(yīng)該在精神面貌或者理念上具有朝氣和感染力,并多那么一點(diǎn)點(diǎn)幽默感,然而在我們接觸過(guò)的老師中,這樣的模范屈指可數(shù)。從教學(xué)的交互過(guò)程看,老師和學(xué)生之間的溝通存在不少問(wèn)題,溝通太少。我始終認(rèn)為在大學(xué)階段老師給予學(xué)生自由空間是有必要的,但是過(guò)于放任寬松的環(huán)境對(duì)于尚在成長(zhǎng)中的大學(xué)生來(lái)講并不明智,該管的還是要管,不是說(shuō)要以權(quán)利壓人,至少可以以一種朋友之間交流的方式幫助學(xué)生。很遺憾,現(xiàn)實(shí)中老師和學(xué)生雙方都欠主動(dòng),上完課后雙方拍屁股走人,最親密接觸階段可能就是考試前劃重點(diǎn)的一段時(shí)間了,那可真是臉貼屁股啊,呵呵。于是我們看到只是學(xué)生作息時(shí)間混亂,到課率低下的現(xiàn)象,那種認(rèn)為大學(xué)就是全方位自主的思想真的是害人不淺。一些大學(xué)生遠(yuǎn)沒(méi)有如多數(shù)人想象的一樣,具備所謂“自主能力”,其實(shí)都還只是一些需要引導(dǎo)的學(xué)生,真的只是學(xué)生而已。
老師的水平直接影響了學(xué)生的對(duì)課程的感受,因此就出現(xiàn)了很多學(xué)生對(duì)學(xué)校開(kāi)設(shè)課程目的無(wú)法理解的狀況,不斷的抱怨由此產(chǎn)生,進(jìn)而惡性循環(huán),對(duì)所有的課程都開(kāi)始排斥。好了,就讓尋找各種客觀理由的過(guò)程到此為止吧!既然已經(jīng)無(wú)法改變老師和教學(xué)現(xiàn)狀,我們是不是應(yīng)該先改變一下自己呢?
長(zhǎng)久以來(lái)的應(yīng)試教育已經(jīng)讓學(xué)生的思維鈍化,掌握的內(nèi)容只是考試會(huì)怎么考,怎么答題才能拿分,一部分人想拿獎(jiǎng)學(xué)金,一部分人乞求著能及格。這是一種目光短淺的行為,人無(wú)遠(yuǎn)慮必有近憂,大多數(shù)人由此形成的近憂可能就是對(duì)專業(yè)和未來(lái)的迷茫吧。任何一個(gè)學(xué)科的學(xué)習(xí),都是需要將這門(mén)專業(yè)開(kāi)設(shè)的各個(gè)課程結(jié)合起來(lái)的,長(zhǎng)久以來(lái)的課程分離,使學(xué)生對(duì)所學(xué)的知識(shí)沒(méi)有獲得理性和全面的認(rèn)識(shí),無(wú)法結(jié)合起來(lái),形成知識(shí)孤島,因此思維很難激活。我們應(yīng)該更主動(dòng)地去獲取和掌握知識(shí),既然老師無(wú)法幫助我們,自己要試圖改變這種不利的局面。
大家首先要做的,是學(xué)一門(mén)課程的同時(shí)不斷在課堂外進(jìn)行內(nèi)容的擴(kuò)充,不要局限于書(shū)本和考試內(nèi)容,如果你無(wú)法對(duì)具體一門(mén)課程進(jìn)行擴(kuò)充,那么就廣泛閱讀各種與專業(yè)相關(guān)的書(shū)籍和報(bào)刊,只要你善于聯(lián)想,在閱讀的過(guò)程中自然就會(huì)發(fā)現(xiàn)許多與專業(yè)課程相關(guān)的內(nèi)容,于是形成一種化學(xué)反應(yīng),進(jìn)而發(fā)生質(zhì)的變化,這是一個(gè)漫長(zhǎng)的.過(guò)程,它不會(huì)短時(shí)間內(nèi)體現(xiàn)出效果,而是潛移默化的,需要養(yǎng)成良好的習(xí)慣,不是每天坐在寢室對(duì)著電腦發(fā)呆就能做到。電子商務(wù)很多課程都是極易進(jìn)行擴(kuò)充的,如電子商務(wù)企業(yè)管理與人力資源,只要稍微相互擴(kuò)充,兩者就能產(chǎn)生思維的碰撞,技術(shù)方面的課程也是一樣,JAVA與_ML是一個(gè)很好的例子。
電子商務(wù)課心得體會(huì) 篇33
滿懷期待的參加這次跨境電商學(xué)習(xí),初期每天重復(fù)性的上架產(chǎn)品,又收效甚微,尤其是第一周信心有點(diǎn)不足,不過(guò)大家都相互鼓勵(lì),每天還是很開(kāi)心的。第二周的時(shí)候我們做產(chǎn)品優(yōu)化,效果就好很多的。銷(xiāo)售額破了百元美金。第三周也很讓人驚喜,在周末的時(shí)候賣(mài)出了一百多美金,周銷(xiāo)售額達(dá)到二百三十多。讓我們看到了希望,不過(guò)也遇到了很多坑,比如早不知道英國(guó)倉(cāng)上不了后期改了很多產(chǎn)品物流導(dǎo)致價(jià)格上漲;大家共用一個(gè)賬號(hào)導(dǎo)致很快就達(dá)到產(chǎn)品上架上限只能調(diào)整庫(kù)存或下降產(chǎn)品;櫥窗圖片和描述圖片莫名的消失至今還是沒(méi)能解決不知道原因何在,只能重新再上傳等等。終的效果是我們組每周銷(xiāo)售額都是第一,雖然比其他學(xué)校還是有差距,不過(guò)還是很開(kāi)心啦,很開(kāi)心遇到這樣一群伙伴一起實(shí)習(xí),還有公司人性化的對(duì)待。總之,需要學(xué)習(xí)的還有很多,需要積累的也還有很多,要繼續(xù)加油呀!