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電子商務概論心得體會

發布時間:2024-12-02

電子商務概論心得體會(精選32篇)

電子商務概論心得體會 篇1

  通過近兩個月的對電子商務師實訓的學習,讓我們對電子商務的b2c c2cb2c網上銀行。ca認證、網絡營銷、edi模擬、電子郵件網頁制作有了一個大致的了解,也讓我們認識到了生活在二十一世紀網絡的以及電子商務的重要性。

  從專業設置上來看。我個人覺得我們學校的專業設置很好,現在很多高校把網頁制作看成是一個電子商務專業的一個核心方向也有一定的效果,但對于大專學房地產經紀人的學生,我個人覺得,網頁設計要學,至于學的要不要精通,看個人愛好,通過基本課程,其實基本內容基本可以講解清楚,因此要想做好還是靠學生自己去鉆研。從我們學校往屆來看,從事網頁制作或者設計的人來看,從事網頁制作的人太少,了解的人太多,精通的人太少,一則缺少鉆研,二則競爭對手太多,比如計算機專業的,從大專房地產經紀人學生重要的就業方向,個人更偏向與網絡營銷、網站維護方向,當然做做圖片處理和企業辦公室人員都是不錯的選擇。

  另外對于網絡營銷當成一個就業重要方向,主要內容包括幾個,一則網上創業,二則做網絡推廣,當然也包括網絡調研。因為通過這個,可以讓學生更深入的了解網站建設(網店裝修)、網絡營銷、圖像處理、網上支付、網絡安全等好幾門核心專業課程,同時通過網店建設,可以增強學生的商務知識。二則網站建設和網絡推廣,可以用要求學生自建網站,申請域名,可建議學生開始5d6d或者構建網站,但要求做域名備案和指向。以學會網絡、網絡基儲網站推廣等技巧。

電子商務概論心得體會 篇2

  電子商務是一門集經濟、管理法律等相關學科內容的交叉性和綜合性很強的學科,雖然現在教育部批準開設電子商務本科的學校達到了近300家,但是還沒有正式成立教學指導委員會。

  在20xx年教育部委托為秘書單位成立了中國高校建設協作組,博士生導師李琪教授任組長。

  20xx年協作組制訂了開設課程的指導意見,因為缺乏教學指導委員會的權威性和強指導性,所以,這個指導意見的執行很大程度上取決于各個學校的具體取舍。

  在這種缺乏整體統一部署、安排和要求的情況下,的發展方向、課程體系、教學計劃等的制訂就出現了錯綜復雜甚至混亂的狀況。

  這樣,難免會出現有些學校因各種原因(比如,對電子商務本身的發展缺乏認識、對電子商務教學沒有經驗、師資力量缺乏等等。

  為了應付開設此專業、盡快招生的要求倉促制訂(甚至廣泛抄襲)教學計劃,在許多條件不具備的情況下開始招生和教學。

  所以,許多眾所周知現象的出現也就難免了。

  20xx年協作組制訂的電子商務專業開設課程的指導意見中建議將、電子商務經濟學、電子商務技術、電子商務支付清算、電子商務專業實踐、電子支付與網上金融學列為專業核心課,本科專業應該至少開出六門以上。

  而實際各個學校課程的開設情況因上節所述原因差異很大。

  在這種情況下學生應該如何學習呢

  我們沒有辦法等到這些問題都徹底解決以后才開始學習。

  因為,第一,這些問題何時能徹底解決是根本不可控的;第二,電子商務不會停止其瞬息萬變的發展,即便是成型和權威的教學指導也要面臨隨時的調整;第三,我們在校學習的時間是有限的。

  所以,我們應該主動地尋找在這種情況下如何學習電子商務的方法,當然最直接的方法是和老師共同探討,實際上,老師們一直就沒有停止尋找和探索。

  如第一段所述,電子商務知識內容的綜合性、交叉性決定了電子商務學習的復雜性和艱巨性。

  有利的是,電子商務實務工作對其知識的要求還是有確定的規律可尋的。

  而電子商務實務和電子商務實踐體系兩個體系卻給我們提供了兩個學習的線路。

  這樣就構成了對電子商務“面”上的學習和實踐。

  具我的了解,各個學校在這方面普遍做的比較深入和系統。

  我更要強調的是“點”上的學習。

  從電子商務學習的方法上講,叫做“點”和“面”的結合。

  “面”指的是專業基礎知識,包括經濟學、管理學、計算機技術、基本法律、法規知識,具體而言就是協作組推薦的核心課程。

  “點”上的學習包括(比如網站管理、)、電子商務技術(比如:網站開發、技術維護)、電子商務策劃、界面設計(不要小看,優秀的設計師是非常受歡迎的,而且需求也非常大。

  )等,應該可以看得出來這些幾乎都是具體是工作崗位。

  “面”上的學習是基礎保障,“點”上的學習是技能突破,是就業或者開展問題研究的直接保障。

  如果只有“面”上的學習,可能做具體工作就很困難,就可能出現好像什么都知道,但是什么都做不了的尷尬。

  反之,只有“點”上的學習,工作或者研究就很難深入,也深入不下去,也會缺少迅速成長和進步的基礎與動力。

  建議每個同學在學習中選一個“點”,選擇的要考慮的因素包括:個人興趣喜好、本校專業特長(比如:有的學校原來是金融專業強、有的技術強、有的物流特長等)、本學科師資特長、社會對各個崗位人才的需求狀況等。

  “點”的方向選擇最好在專業課開始之前就做出,這樣才能在以后的學習中有的放矢,集中精力使得學習和實踐有深度和廣度。

  對于掌握知識比較快、綜合實力比較強的同學多選擇幾個“點”,使自己的知識和技能更加豐滿當然更好了。

  但要注意,切勿貪多嚼不爛。

電子商務概論心得體會 篇3

  這次實訓經歷讓我收獲頗豐。首先,我對智能倉儲大數據分析有了更深入的理解,并學會了如何運用數據庫和Excel軟件進行數據整理和分析。其次,通過參觀京東總部和京東物流亞洲一號,我對京東的發展歷程、企業文化以及物流行業的先進技術有了更深刻的認識。重要的是,在實訓過程之中,我們不僅深入學習了電子商務相關的理論知識,還鍛煉了實際操作能力。尤其是在商品詳情頁排版設計思路的學習中,我對于如何吸引用戶的注意和提高購買轉化率有了更深入的理解。這對我在之后的學習發展中起到了很大的幫助!

電子商務概論心得體會 篇4

  透過這次實訓,我收獲了很多,一方面學習到了許多以前沒學過的專業知識與知識的應用,另一方面還提高了自我動手做項目的潛力。

  一、繼續學習,不斷提升理論涵養。

  在信息時代,學習是不斷地汲取新信息,獲得事業進步的動力。作為一名青年學子更就應把學習作為持續工作用心性的重要途徑。走上工作崗位后,我會用心響應單位號召,結合工作實際,不斷學習理論、業務知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業務知識提升潛力,以廣博的社會知識拓展視野。

  二、努力實踐,自覺進行主角轉化。

  只有將理論付諸于實踐才能實現理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是透過實踐活動來實現的,也只有透過實踐才能鍛煉人的品質,彰顯人的意志。務必在實際的工作和生活中潛心體會,并自覺的進行這種主角的轉換。

電子商務概論心得體會 篇5

  通過一個學期電子商務的學習,我對電子商務有了一定程度的了解,同時也深刻的體會到了電子商務在我們日常生活和工作中的作用。

  隨著企業信息化和商務電子化,企業只有成功實現內部管理的信息化合商務的電子化,才能具有時代競爭力并進入全球電子商務。

  電子商務指的是利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動。

  電子商務可以通過多種電子通訊方式來完成。

  簡單的,比如你通過打電話或發傳真的方式來與客戶進行商貿活動,似乎也可以稱作為電子商務;但是,現在人們所探討的電子商務主要是以EDI(電子數據交換)和INTERNET來完成的。

  尤其是隨著INTERNET技術的日益成熟,電子商務真正的發展將是建立在INTERNET技術上的。

  所以也有人把電子商務簡稱為IC。

  電子商務是網絡經濟和現代物流一體化的產物,以互聯網為平臺的網絡經濟,是“新經濟”的核心,網上的信息傳遞和信息經營,網上的交易,網上的結算等等都是依托互聯網新的經濟運作方式,也是網絡經濟的重要內容。

  電子商務也有其特點,更廣闊的環境:人們不受時間的限制,不受空間的限制,不受傳統購物的諸多限制,可以隨時隨地在網上交易。

  更廣闊的市場:在網上這個世界將會變得很小,一個商家可以面對全球的消費者,而一個消費者可以在全球的任何一家商家購物。

  更快速的流通和低廉的價格:電子商務減少了商品流通的中間環節,節省了大量的開支,從而也大大降低了商品流通和交易的成本。

  更符合時代的要求:如今人們越來越追求時尚、講究個性,注重購物的環境,網上購物,更能體現個性化的購物過程。

  我覺得電子商務也有其重要的作用:

  第一,極度節約商務成本,尤其節約商務溝通和非實物交易成本;

  第二,極大提高商務效率,尤其提高地域廣闊但交易規則相同的商務效率;

  第三,促進整個國名經濟和世界經濟高效化、節約化合協調化。

  第四,帶動一大批新興產業的發展,如信息產業,知識產業和教育事業等

  理論總是要與實踐相結合的,我們在學習理論的同時,并親自開起了網店,完成了從一個消費者到經營者的良好過度,在經營的過程中,也遇到過很多的問題,客服的問題,物流的問題等等,不過最后都一一解決了。

  目前我們的店還在繼續推廣中,隨著關注人數的增多,銷售量也會慢慢提升,是一次很不錯的鍛煉機會。

  總是功夫不負有心人,我們的努力最終有了成效,算不上是實至名歸,但也算是付出之后小小的收獲吧,小組的第一名,同時最佳口才最佳臺風獎也屬于我們,真的是特別的開心的。

  同時也要感謝老師給我們這次鍛煉的機會,謝謝老師為這次活動的精心準備和付出。

  盡管這門課即將結束了,我們與電商的情誼才剛剛開始,以后,還會努力。

  不斷找這樣的機會鍛煉自己。

電子商務概論心得體會 篇6

  在這經濟高速發展的時代,傳統的購物方式、消費習慣,將會慢慢的被時代所淘汰,取而代之的是網上購物。網上購物是以后發展的趨勢,然而網上購物必須依托發達的電子商務平臺。

  電子商務是指利用計算機技術、網絡技術和遠程通信技術,實現整個商務(買賣)過程中的電子化、數字化和網絡化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質單據(包括現金)進行買賣交易,而是通過網絡,通過網上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統和方便安全的資金結算系統進行交易(買賣)。我認為電子商務的發展趨勢如下:

  1、企業的電子商務越來越普及,實體渠道與網絡渠道相輔相成,逐步融合。

  2、移動互聯將迅速增長,移動互聯的電子商務模式將在最近幾年體現出價值。

  3、網絡廣告的價值日漸提高,網絡廣告模式創新不斷出現。

  4、專業化電子商務運營推廣機構如雨后春筍一般出現,逐步成為一個特定的門類。

  5、局限于社區的電子商務會被大電子商務所替代。

  6、電子商務平臺之間競爭日漸激烈。

  7、電子商務搜索會快速發展。

  從上一次省級大賽結束,我們就開始了新的一輪備賽電子商務的培訓。在實訓過程中,覺得時間是非常的緊,我們既有辛酸、煩惱,同樣也有收獲的喜悅。

  首先,我自己平時就注意電子商務課程的學習和提高,閱讀大量的電子商務書籍,并積極向高校老師求教,也考取相關的證書,不辜負領導的信任,愉快接受領導下達的培訓任務與目標,以積極的心態投入到備賽的準備工作中。我找出近幾年大賽的題目和要求,認真琢磨大賽的相關題目題型和涉及哪些知識點,為解決其重點和難點尋找大量的資料,設計多套模擬試卷,結合大賽對軟硬件的要求,積極創建了電子商務實驗室。在學生中積極而廣泛宣傳比賽的意義與專業遠景,吸引了許多優秀學生來加入到我的團隊中。我們從找電子商務與物流的成功案例,填物流管理案例申報表,模擬一個物流公司并且建立自己的網站,寫電子商務網站分析報告,實訓心得體會等等入手,要我的學生在網上找相關質料和案例。在一點一滴中積累專業基礎知識,在這里就出現了許多問題。

  一實訓室的電腦不能上網,我們找的資料不完整,根本就無法做下去。

  二我們是第一次自己動手建網站,需要模板,按照模板上的框架才能完成,光憑借我們的想象是無法完成的。由于資料不全,無法做下去,只好去網吧查找資料,有些資料在特意去查資料時沒有想到,只有在做網站需要時,才知道。如果實訓室的電腦是連網的,我想學生做作業,找資料就方便多了。

  但就是在這種不利的培訓條件下,我和我的團隊憑借良好的心態和對學校榮譽的無比尊崇,我們克服許多困難,如天氣,住宿條件等等,依然積極備戰,配合我把學習任務保質保量完成。通過這次實訓,我認識到了要學好電子商務,要注重理論和實踐相結合,理論固然重要,但實訓操作才能使我們更快的掌握這些知識。這次實訓雖然時間比較緊,但是學生基本上能夠完成我布置的任務。

  在這次實訓過程中我的學生遇到了許多問題,主要體現在以下幾方面;

  1、基礎知識仍然不扎實

  我們學校根本沒有開展這種課程,學生對于大賽的知識只能從我這個培訓時間學習。對于大賽設計的一些知識點對于中職學校的學生來說掌握他們是比較困難的,這一點在做網站時體現的非常明顯,有些知識點只可能在高職或者本科書上才能查到。

  2、實訓的場地不好。我們需要在網上查找資料,但是實訓室

  的機房不能上網,我們想要的資料找不到,有時導致無法做下去。這樣使我們的效率非常低,浪費大量的時間,因為我們做網站需要資料時而沒有,這樣我們就要去網吧查找資料。如果實訓室的電腦能夠上網,我想我們的效率會提高很多,節約大量的時間。

  3、實訓時間比較充分。我們平時一般是利用課外活動的業余

  時間集中培訓,在寒假與暑假也會抽出一定的時間集訓,而到了比賽前的幾個月我們就會抓緊一切時間突擊訓練,因為準備充分,我們取得了一定成績。

  在以后的日子里,我將從以下方面做起;

  1、再抓基礎知識和相關科目的教學與學習并加以監督。在這次實訓過程中,學生的基礎知識不扎實表現的非常突出。許多知識我在課堂上都講過,只是學生卻沒有認真學習,導致在實訓時,許多地方不知道到做。

  2、創建機房網絡的正常運行。現在知識日新月異,我們要經常到網上查找資料,學習新知識,必須有相應的硬件設施來保障,不要浪費我們寶貴的備考時間,提高工作效率,也希望學校領導能重視我們的要求。

電子商務概論心得體會 篇7

  電子商務的快速發展和普及,改變了人們的購物習慣,也對物流運輸提出了新的要求。在電子商務物流運輸中,我有幸參與了一段時間的工作,積累了一些心得體會。下面我將從客戶需求、運輸方式、時效要求、服務質量和創新發展等方面,分享一些關于電子商務物流運輸的經驗和感悟。

  不同于傳統的貨物運輸,電子商務的物流運輸更加注重客戶需求。在電子商務物流運輸中,快速、安全、便捷是客戶最關心的問題。因此,我們需要不斷優化物流業務流程,提高配送效率,以滿足客戶對于快速配送的需求。同時,還需要加強商品包裝和保護措施,確保貨物在運輸過程中的安全,以提升客戶的滿意度。

  隨著電子商務的興起,物流運輸方式也得到了創新和發展。除了傳統的陸運、水運和航空運輸,快遞物流的崛起為電子商務物流提供了更靈活和便捷的.運輸方式。通過快遞物流,我們可以實現同城配送、次日達等服務,大大縮短了物流運輸的時間。此外,物流運輸中的信息技術也得到了廣泛應用,通過物流信息系統可以實時追蹤貨物的位置和運輸狀態,提高運輸的可控性和可靠性。

  電子商務的特點之一是時效要求高。客戶希望能夠盡快收到商品,因此物流運輸的時效性非常重要。在電子商務物流運輸中,準確的倉儲管理和及時的物流配送能力是保證時效性的關鍵。為了提高時效性,我們需要建設完善的物流配送網絡,縮短運輸時間,降低物流成本,提高運輸效率,從而滿足客戶的時效要求。

  在電子商務物流運輸中,服務質量直接影響著客戶的購物體驗和滿意度。為了提高服務質量,我們需要從多個方面入手。首先,建立良好的售后服務體系,及時處理客戶的投訴和問題。其次,優化倉儲設備和物流配送流程,提高工作效率。同時,還需要不斷進行創新和發展,跟上時代的步伐。例如,運用無人機和機器人技術進行配送,開展智能化物流運輸,提供更加精準和便捷的服務。

  電子商務物流運輸是適應時代發展的新興行業,也是滿足客戶需求的重要環節。在工作實踐中,我深刻體會到了客戶需求、運輸方式、時效要求、服務質量和創新發展等方面的重要性。我相信,在不斷探索創新的同時,我們將能夠為電子商務物流運輸帶來更加高效、安全和便捷的解決方案,為客戶提供更好的購物體驗。

電子商務概論心得體會 篇8

  通過一學期對電子商務基礎課程的學習收獲頗豐對電子商務有更深刻的認識。電子商務是指通過互聯網等信息網絡銷售商品或者提供服務的經營活動。

  真正意義上的電子商務出現于二十世紀70年代距今50年,隨著互聯網的迅速普及,電子商務也迅猛的發展起來。實體經濟也因此受到了沖擊,正是因為電子商務具有明顯的優勢。

  在學習這門課之前,雖然我們經常在網上購物,但是對電子商務的運作過程和安全性并沒有很多的了解.

  在學習的過程中,我了解到物流在電子商務運作過程中發揮著至關重要的作用。其重要性體現在:物流保障生產;物流服務于商流;物流是實現‘以顧客為中心’理念的根本保證。物流逐漸實現無人化,不僅提高作業效率,還能節約人工成本。這能促進電子商務的發展。

  電子商務交易過程中可能會面來臨信息泄露,信息篡改,信息破壞,抵賴行為,就要運用數字加密技術和認證技術。例如你用outlook發一些商業文件,就可以寫下載收件人的公鑰文件對文件進行加密,用自己的私鑰對郵件進行簽署。

  我覺得電子商務是一個非常注重實踐的專業,實踐和理論學習并重。還要更深入的學習才能有更深刻的體會。

電子商務概論心得體會 篇9

  隨著電子商務的快速發展,物流運輸在電商領域中扮演著至關重要的角色。作為一名物流從業者,我多年來積累了許多關于電子商務物流運輸的心得體會。在這篇文章中,我將分享我對電子商務物流運輸的看法和經驗。

  首先,我認為物流運輸的及時性是電子商務的關鍵。顧客在網上購物時,最關心的就是能夠及時收到貨物。因此,物流運輸必須做到快速高效。我們的團隊經過多年的努力,建立了健全的物流網絡和高效的配送系統。我們與各大快遞公司建立了合作關系,在全國范圍內實現了24小時內到達的快遞配送服務。在物流運輸方面,我們經常使用智能化系統來跟蹤貨物的配送情況,及時提供實時的物流信息給客戶,以確保他們能夠準確掌握貨物的行程和到達時間。

  其次,我認為物流運輸的安全性對于電子商務同樣非常重要。顧客在網上購物時,希望能夠得到安全無憂的購物體驗。因此,物流運輸必須確保貨物能夠安全無誤地到達目的地。我們的團隊加強了貨物包裝的質量管理,并使用專業的設備和軟件來保障貨物的安全運輸。同時,我們積極響應顧客的需求,在運輸過程中提供保險服務,以確保貨物在運輸中的安全和完整。

  此外,我還發現物流運輸的效率與成本之間存在著緊密的聯系。電子商務中的物流運輸面臨著大量的訂單和貨物,因此我們必須通過提高物流運輸的效率來降低成本。我們的團隊通過持續改進流程和技術,優化物流運輸的路徑和時間,以提高運輸效率。我們還與供應商合作,優化供應鏈和庫存管理,減少庫存成本和運輸成本。通過這些努力,我們不僅提供了高質量的物流運輸服務,還能夠為顧客提供具有競爭力的價格。

  此外,我還發現在電子商務物流運輸中,信息的流通至關重要。物流運輸涉及到多個環節和參與方,如供應商、倉庫、承運商等。準確的信息流通對于協調各個環節的`工作和確保物流運輸順利進行至關重要。我們的團隊使用先進的信息技術,建立了一個集中管理的平臺,實時收集并分享物流運輸信息。通過這種方式,我們能夠及時掌握到貨物的狀態和位置信息,并及時與各個參與方進行溝通和協調,以確保物流運輸的順利進行。

  最后,我深刻認識到物流運輸的可持續發展對于電子商務行業的重要性。在電子商務的背景下,物流運輸的規模不斷擴大,對資源和環境的消耗也越來越大。因此,我們的團隊致力于推動物流運輸的可持續發展。我們采用綠色的運輸方式和環保的包裝材料,減少對自然資源的消耗。我們還積極推動回收再利用的物流模式,減少廢棄物的產生。通過這些措施,我們能夠為電子商務行業的可持續發展作出貢獻。

  總之,電子商務物流運輸的快速發展為物流從業者提供了許多機遇和挑戰。通過多年的實踐和經驗積累,我認為及時性、安全性、效率、信息流通和可持續發展是電子商務物流運輸的關鍵。我們的團隊將繼續努力推動物流運輸的發展,為廣大顧客提供更好的服務。

電子商務概論心得體會 篇10

  實習單位簡介:青島x公司位于青島市城陽區棘洪灘金嶺工業園內,西面毗鄰秀麗的膠州灣,南面臨近便利的青島流亭國際機場及青島港碼頭,占地面積300多畝,是以水產品、蔬菜制品、種植基地為一體的產、學、研為主的外向型國家中一檔企業。

  該企業是青島市的以食品出口儲存加工為主要業務的大型集團企業,同時該企業在電子商務的應用情況和現代化物流的規模都是比較可觀的,是一個現代化企業,因此,我在此企業參加實習工作,可以使自己以前學習的專業知識在實際中得到應用,也使自己能夠得到更多的工作經驗。因此,在接受在該公司參加實習時,我便決心要辛勤嚴謹工作,認真完成各項工作任務,在工作中自習觀察,組織協調各部門,與周圍環境融合使自身工作經驗得到提高,使自己學習的理論知識在實際工作中得到應用。

  我的實習工作從20xx年2月28日進行到20xx年4月22日,在開始的一個星期,公司對我進行了相關的職業培訓,主要是對員工以及工作環境以及公司規定的介紹,作為一名總經理助理,我的主要工作是輔助總經理的工作,具體方面包括文件發送,電話記錄,指令下達,傳真以及信件收發等。由于這項工作便于對企業整體運作模式的觀察,因此擔任此項實習工作更能夠將學過的專業知識與實際相對比。

  在開始的工作中,由于對人員和工作環境還不太熟悉,因此工作效率比較低,也出現了一些錯誤,比如發錯報價單、文件指令下達效率低等,但是經過后來的彌補,沒有造成經濟損失,同時總結經驗教訓并且努力在與員工溝通和協調方面下功夫,了解人員關系,適應企業環境,漸漸比較熟悉的掌握了業務技能,后面的類似工作便能應付得比較得心應手。

  由于業務方面的熟練,企業領導對我提高了信任程度,并且交給了我一些較為復雜的工作,我的實習期間正處于食品加工出口的旺季,物流運輸倉儲等方面工作較為繁忙,因此企業領導分配我在做好一些總經理助理工作的同時完成一些倉儲相關的工作。該企業擁有多個大型倉庫,以低溫倉庫為主,倉庫配備堆高車,鏟車等倉儲車輛以及各種噸位的載重卡車保溫車冷藏車多輛,并且有集裝箱堆積地以及集裝箱龍門吊等專業的物流標準設施,在這里我主要輔助管理一個低溫冷凍倉庫,工作任務如下:

  監督員工進行低溫倉庫的高層/堆垛貨架儲存。

  存貨即時控制。利用貨卡登記制度,隨時了解庫存商品的數量。確保商品質量,隨時檢查,及時上報、調整出現的質量問題。定時觀察庫房條件,確保庫房內溫濕度不超標。

  參加庫存貨物的加工整理。為客戶提供完善的分揀、換包裝等加工服務。

  訂單處理。對訂單處理要求做到及時、準確、高效,并承諾:單據收到15分鐘內,指派操作人員到達現場,進行收發貨。

  退貨處理。全力協助客戶進行退貨收貨作業,并且填寫收貨單和進倉單,并及時反饋客戶,以便客戶盡快對退貨做出處理決定。退貨收貨時,對于原封箱之產品如無可惡特別指令,即可作為商品入庫處理。非原封箱退貨按客戶指令要求,做到清點、分類、整理后方能入庫。

  通過從事這項工作,我了解了現代企業倉儲的基本操作模式,同時,我將現實中的物流模式和課本上的電子商務的物流模式做了對比,了解了實際操作和理論知識之間的不同,深入了解了物流倉儲的現狀。在這項工作中,由于人員數量較多,而且大多數員工為臨時工,技術知識和文化水平都比較低,因此一定的領導和組織協調能力是十分重要的,因此,我在這方面加強了鍛煉,加強工作中的監督作用,提高員工的工作效率,在員工人手不夠的情況下親自下冷庫,駕駛堆高機完成貨物堆放工作,發揚特別能吃苦特別能戰斗的精神,完成一些體力勞動,雖然這些體力勞動技術含量不高,但是在進行這些工作的過程中,我了解了倉儲工作在實際操作過程中的一些技能,比如:我學習到了塑料周轉箱以及紙質周轉箱的不同堆放方式,塑料周轉箱可以采用上下對齊的方式利用周轉箱的自身結構設計保持貨物堆的整齊和均勻受力,然后將物堆放至托盤,用堆高機按照標準堆高數量儲存;紙質周轉箱由于耐壓程度較低,需要其呈“五花”擺放,然后堆高。搬運工的分組工作方法:根據人員的體力情況和技能情況分配,身材較矮的人在集裝箱內卸下貨物,由對倉庫結構熟悉的人搬運至倉庫。這些細節方面的小技能雖然與專業方面的知識不是十分相干,但是這些細節提高了我對工作的了解,確保在業務較多的這個時期增加企業效益。

  我在完成本職工作的同時,還利用自己的各方面特長協助一些部門的工作,由于我在計算機方面有一定特長,因此也協助計算機維護部的技術員工做好企業內部的計算機維護工作,該企業剛剛制作完成了自己的商業網站,但是技術含量較低,內容較少,與客戶的交互能力很有限,頁面設計也不是非常友好,公司決定改善自己企業網站的功能和質量,我參與了計算機維護部技術人員對網站的更新工作,利用我學習到的電子商務網站建設的知識,完成了網頁設計制作以及數據庫程序的編寫,節省了雇傭外部技術人員的資金。該公司部門較多,局域網范圍很大,而且部分員工對計算機操作方面的技能不高,因此經常出現計算機網絡和軟件以及硬件方面的故障,我憑借多年的維護經驗以及在信息城作兼職時學習到的一些知識,幫助計算機維護專業技術人員解決一些自己能夠解決的問題,不僅在最快時間解決了問題,而且我也在維修的過程中積累了計算機方面的經驗。同時利用自己的攝影方面的特長,在企業開展一些活動的時候進行攝影記錄,在企業人員出行以及貨物內部運送時,也能夠熟練駕駛小型和中型車輛進行運輸,節省了時間和人力資源。雖然我在這個企業只是實習工作,但是我依然認真負責的對待每一件工作,在工作中同時認真學習,提高自己的動手能力和組織協調能力,使得理論和實踐緊密結合。

  在此次的實習工作中,我嚴守職業道德規范,認真完成了領導交給的各項任務,利用學習到的理論知識投入到現實的工作中,利用自己學到的知識解決現實中發生的問題,利用自己的特長為企業提高效率。做好了自己的本職工作的同時,帶頭作出了一些如打掃衛生等各個方面的義務勞動,利用自己的組織協調能力,使得自己和員工之間的工作配合默契,提高工作效率,受到領導和員工的好評。

  通過這次的實習,我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業務有的與電子商務不相關,但是,這幫助我更深層次地理解企業運行的模式,對專業學習和今后的工作提供了極大的幫助,使我在電子商務專業方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。尤其是物流方面,使得我了解了現代企業的物流模式,不僅如此,而且了解了在物流過程中一些具體工作的具體技能。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要,特別是目前的就業形勢下所反映的擁有實踐的工作經驗的競爭力要遠遠大于僅僅局限于理論知識。從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,用我們的實際動手操作在真正理解和學習我們學習過的理論知識,這才是我們學習與實習的真正目的。

電子商務概論心得體會 篇11

  通過一個學期的學習,我對電子商務有了更深一層的認識。電子商務作為一個很新的學科,很多人并不真正不了解:有的認為電子商務就是電子交易,即建一個站賣自己的產品;有的企業甚至認為只是建一個頁,做一做宣傳而已。其實企業電子商務所強調的是在絡計算機環境下的商業化應用,這不僅僅是一種單純的交易,而是把買家、賣家、廠商和合作伙伴通過互聯、企業內部和企業外部全面結合起來的一種應用。簡單地說,電子商務就是利用全球化互聯絡進行商業活動,它不是單純的技術問題,而是代表了一次新的經濟革命,預示著新的經濟增長方式。

  其實,電子商務不僅僅包括商務和服務的上交易,還涉及從供"到"需"的整個社會生產的各個環節。電子商務不但可以降低經營成本,加速資金周轉,提高管理服務水平,還能加快企業的市場適應能力。電子商務還包括企業內部商務活動,如生產、管理、財務以及企業間的商務活動。它不僅僅是硬件和軟件的結合,更是把買家、賣家、廠商和合作伙伴利用因特技術與現有的系統結合起來開展業務。

  電子商務有三大原則:

  1.泡沫原則視變革為機會

  2.不跟最強的比,但一定比較弱的強,不能成為最后一名

  3.強調財富的積累方式,如何把絡資源轉化成現實中的財富

  上課時老師說,電子商務的基礎是企業信息化;而企業信息化的根本目標是效率和效益。無論是傳統營銷還是電子商務,其目的都是要獲得利潤。電子商務的優勢就在于它的信息化。創立了企業信息優勢后,就要將信息優勢轉化為競爭優勢。主要措施有兩個,一是充分利用信息來研究市場和策劃營銷運作過程。二是充分利用信息開展信息服務,電子商務使企業接近目標群體并與真正目標客戶建立商務聯系,達到與客戶的共同語言。有了電子商務這一營銷窗口,企業可以有更多的方式開展各種各樣的信息服務。

  不能把電子商務只理解成上交易

  從現在的理論和實踐來看,上交易對于商品交易的作用,是獲得了廣泛肯定的,然而,上交易只是電子商務的一個局部,做為一個完整的電子商務過程,正如一個完整的商品流通過程一樣,如果進行細分,可以分解成商流、物流、信息流、貨幣流等4個主要組成部分,任何一次商品流通過程,包括完整的電子商務,也都是這“四流”實現的過程。現在看來,商流、信息流、貨幣流可以有效地通過互聯絡來實現,在上可以輕而易舉完成商品所有權的轉移。但是這畢竟是“虛擬”的經濟過程,最終的資源配置,還需要通過商品實體的轉移來實現,也就是說,盡管上可以解決商品流通的大部分問題,但是卻無法解決“物流”的問題。在一個時期內,人們對電子商務的認識有一些偏差,以為上交易就是電子商務。這個認識的偏差在于:上交易并沒有完成商品實際轉移,只完成了商品“所有權證書”的轉移,更重要的轉移,是伴隨商品“所有權證書”轉移而出現的商品的實體轉移,這個轉移完成,才使商品所有權最終發生了變化。在計劃經濟時期,這個轉移要靠取貨,在市場經濟條件下,在實現市場由賣方市場向買方市場的轉變之后,這個轉移則就要靠配送,這是絡上面無法解決的。所以,上交易就等同于電子商務,這是一種認識上的偏頗,這種認識上的偏頗很容易把電子商務引上歧途。按照這種偏頗的認識指導實踐,必然出現現在大部分電子商務站所面臨的困難,甚至反過來對電子商務進行自己否定。

  電子商務是絡經濟和現代物流一體化的產物,以互聯為平臺的絡經濟,是“新經濟”的核心,上的信息傳遞和信息經營,上的交易,上的結算等等都是依托互聯新的經濟運作方式,也是絡經濟的重要內容。

  配送方式又是現代物流的一個核心內容,可以說是現代市場經濟體制、現代科學技術和系統物流思想的綜合產物,和人們一般所熟悉的“送貨”有本質上的區別。從新經濟的角度來看,被認為是新經濟中新生產方式的“零庫存生產方式”和本一再提到的典型的新經濟形態:電子商務等等,配送都是其重要的組成部分,因此配送也應當納入到新經濟的體系之中。當然,配送對于經濟發展意義,不僅局限在電子商務的一個重要組成部分,更重要在于它是企業發展的一個戰略手段。從歷史上曾采用的一般送貨,發展到以高技術方式支持的,做為企業發展戰略手段的配送,也是近一二十年的事情。許多國家甚至到八十年代才真正認識到這一點。國外一篇章提到,“在過去十年里,這種態度和認識有了極大轉變。企業界普遍認識到配送是企業經營活動主要組成部分,它能給企業創造出更多盈利,是企業增強自身競爭能力的手段”。

  由此可見,電子商務這種新經濟形態,是由絡經濟和現代物流共同創造出來的,是兩者一體化的產物。

電子商務概論心得體會 篇12

  為期二周的專業技能實訓課程結束了,這次的實訓給了我很大的收獲但也給了我一個很深的感觸,科技的力量不可小視,IT技術的飛速發展給我們的生活與工作帶來了無比的快捷,原來都需要人工來出理的數據,單證,業務,現在都只需要在電腦操作界面上點動鼠標,片刻就能搞定。實訓所用的軟件中所含有的東西還是比較全面的,整個作業完成下來,確實學到不少東西。從最簡單的開始,申請帳號,個人信息的填寫,再到后來的商品信息的錄入以及一些簡單業務的操作,這些看似簡單的流程,里面有許多細節問題是要求我們注意的,畢竟將來到真正實際操作過程中很少允許我們出差錯的,一個錯誤的信息的公布出去給公司帶來的損失是無法估計的,所以細心,細致是必需的。

  這次的實訓內容主要有:

  一,通過“德意”操作在電子商務虛擬平臺了解電子商務的基本流程,同時在虛擬平臺上做了操作。

  二,通過虛擬平臺的模擬操作相應地在網絡實踐平臺做了相應的操作。

  三,到歐中經貿網參觀并聽工作人員介紹公司狀況。

  四,聽講座。

  我們主要是電子商務實訓室的德意模擬操作平臺里進行的,不管是BtoB還是BtoC交易模式都有前臺和后臺之分。前臺是讓客戶進行操作的平臺,客戶可以注冊成為會員、網上購物、網上銀行的開戶、電子錢包、數字證書的注冊和獲取、以及電子合同的簽訂等。而后臺管理系統是網站管理人員才可以操作的。它能夠對前臺購物網站進行全面的管理和運作。通過對后臺系統的操作,能夠讓我們了解與參與到電子商務運作與管理過程,有助于我們知識的實踐。而后臺管理系統的主要模塊包括:系統管理模塊、日常業務模塊、綜合查詢模塊、報表管理模塊、月末處理模塊、系統幫助模塊等。其中的采購業務管理,主要提供采購的各種管理,如采購訂單的填寫、采購訂單的確認,采購入庫等管理。電子錢包以及企業數字證書的審批。

  在虛擬平臺操作完后,我們還在阿里巴巴、拍拍等網站中進行會員注冊。我們在阿里巴巴里面發布自己的商業信息,在拍拍網上則是利用QQ號碼網上開店,發布自己的商品,進行商品的買賣。這些都是在現實的網絡中實現的。當然,作為電子商務的學生,如果我們自己都不去實踐,那我們又如何使他人信任,讓他人放心的進入到我們自己的網站。

  另外,我們還聽取了由--國企業的一名營銷經理謝經理給我們講了關于搜索引擎和推銷的知識。讓我們從中了解了世界上三大搜索巨頭,它們之間的特色和市場的定位。使我們對這三個常用搜索引擎功能有了清晰的了解,同時聽了這位營銷經理的推銷艱辛而又精采的一面,在為她喝采的同時也開放了自己的眼界,使自己的知識又多了一方面的擴充。

  通過這次電子商務綜合技能的實訓“理論+實操+講座+參觀+案例”,使我對電子商務有更深一層的了解,對國內外電子商務的發展有了進一步的認識。使我們了解電子商務企業的組織機構,企業的管理模式,企業的運作模式,企業的行業特點,電子商務企業運作系統的硬件設施和架構,電子商務應用軟件系統的基本架構、運行管理維護的特點和流程,電子商務企業的營銷模式和營銷過程。這次的實訓也讓我們更進一步的了解電子商務在當今世界的發展情況。也對電子商務所涉及的幾個模塊進行了實際操作,我對原先所學的電子商務的理論知識有了更為深刻的理解。

  經過這次的實訓,我們對電子商務有了更深的了解,從書面的明白到實踐的理解。我們這次實習對我們的認識起到了很大的啟發作用,使我們以后在接觸電子商務的過程中少走點彎路。也使我們對人生和社會有了更清楚的認識,任何的成功都有艱辛和汗水鋪出來的,沒有那么多的意外收獲。

  在這里很感謝潘老師給我們傳授了這么多的知識和經驗,讓我們在畢業之際更好的填補自己的不足。

電子商務概論心得體會 篇13

  首先,何為電子商務。初期的電子商務認識階段,已讓我深深著迷,原來商務可以這樣來做,原來網絡不只是玩,這是剛上大學時候的想法!

  如何去策劃電子商務。面對許多的方法和技巧,如果沒有一個系統完整有效的策劃,開展電子商務真的是很容易半徒而廢。試問有幾家企業是一上網就能做成功的?

  最后實施管理與執行。有了好的方法做指導是必要的,但是一個好的過程管理和執行也是必須的,很多企業做電子商務就是停在了執行力上,正常的渠道運營的很好,如果再花錢去投資電子商務,心里沒底,短期看不到效果時,就容易產生退縮行為。

  企業做電子商務為了什么?最終還是贏利,效果如何,在實施過程中要有一個精準的評估數據,這樣才能更好的進行下一步的。轉化率如何?能否最終實現贏利,這些都是必須的,如果不能有效的轉化為利潤,電子商務也將成為一場空談。

  企業電子商務化,大勢所趨!借用阿里巴巴董事局主席馬云XX年三月率領集團10位高管赴美國時主題演講時的一句說,現在大家都說是危機,其實是機會,大家都在說機會時,反而是危機要來了。現階段,將是電子商務在中國發展的高速生長期。

電子商務概論心得體會 篇14

  實訓目的:

  讓學生積累了豐富的實際經驗,能夠學以致用,適應市場發展需要。解決電子商務專業學生就業難、就業質量不高的問題,全面提升電子商務專業學生的綜合能力。

  實訓要求:

  所有學生不準無故曠課,做好分組的實驗內容,認真完成每個實驗的作業,不準課上做與實驗無關的事,自覺維護課堂紀律,保護好機房與課室的設備。

  實訓安排和內容:

  第一周至第十五周,每周安排兩節理論(厚a101)和兩節上機(寬a202)。

  第一項目:暑假的實習調查

  第二項目:制作企業信息化建設策劃方案

  第三項目:網絡營銷策劃方案

  第四項目:構建校園c2c購物平臺

  第五項目:就業相關問題的指導

  第六項目:創業相關問題的指導

  實訓過程:

  第一項目:暑假的實習調查

  內容:采用分組形式進行對暑假實習的同學進行實習過程與內容的調查,主要方面是企業對實習同學的技能和素質的要求,還有實習企業運用電子商務的基本情況。通過調查,撰寫調查報告,以原先分組的形式,按組為單位分工協作,提交作業。

  收獲:

  1、通過實驗的進行,初步了解中小企業的運用電子商務的基本狀況,以及企業對電子商務專業學生所需具備的技能與素質的要求。

  2、通過老師的指導,了解了如何對調查結果的分析與總結,怎樣更好的撰寫調查報告。

  3、通過分組進行團隊實驗,有利于我們培養團隊協作能力,為畢業后進行工作做好一定的基礎。

  建議:采用分組的形式,容易導致某些組員偷懶,必須調動各組員的積極性,所以建議采用自行分組的形式;評分方式最好采用組內互相評分,最后通過老師按照作業得出較公平的分數。

  第二項目:制作企業信息化建設策劃方案

  內容:了解企業信息化建設的需要哪里硬軟件、并了解它的功能、對企業信息化建設的作用、所需要的費用、如何安裝、如何采購等方面的信息。然后根據第一個項目的調查總結的信息,又根據虛擬企業的情況,寫出企業信息化建設策劃方案。

  收獲:

  1、通過實驗內容,了解了一個企業想要進行信息化的建設,必須具備哪些軟硬件設備以及它們所需的費用。

  2、清楚所需的軟硬件需要怎樣進行采購與安裝,如何為企業選擇更為合理價格且實用的設備。

  3、學會了如何幫助企業信息化建設策劃可行的方案,讓企業的領導們認可并將方案實施。

  建議:該實驗必須在機房授課,并且通過老師的指導帶領,構建一個虛擬的企業,讓同學們有動手的能力以及分析的能力,讓同學們理論聯系實際,才不會只枯燥于理論知識方面的學習。

  第三項目:網絡營銷策劃方案

  內容:

  1、進行市場調查,并且選擇某類或者某一項目的產品對其實施網絡營銷的策劃,寫出網絡營銷策劃方案。

  2、擬定校園c2c購物平臺的域名,以及策劃如何將其推廣。

  3、收集有關電子商務的新聞,并且對收集的新聞進行自我的看法和評論。

  收獲:能夠將自己課堂上學到的以及課后了解到的網絡營銷的知識充分運用,并且了解到了該怎樣詳細的撰寫產品的網絡營銷策劃方案;了解注冊域名的流程;可以通過推廣網站和域名,檢驗自己平時所學到的網站推廣的知識;通過大家新聞的收集,可以增加自己的知識,以及了解電子商務的最新動態等等。

  建議:可以安排同學相互交流,互相學習網絡營銷的相關知識,才能更好的寫出完整的詳細的網絡營銷策劃方案,并且通過這樣,更能增長同學們的知識,增加同學們的就業的本錢。

  第四項目:構建校園c2c購物平臺

  內容:

  1、將電商專業所有的學生分成技術部、營銷部、市場部、項目經理部,并分配相應的任務,我是屬于營銷部的。

  2、營銷部根據第三個項目的“網絡營銷策劃方案”的實施,奠定了該平臺的推廣基礎,并將完成詳細的網上與網下的具體推廣計劃的方案策劃,撰寫詳細的策劃書。

  3、完成策劃書之后,等待平臺構建完成后,將所策劃的進行實際的推廣;后期完成網站更大區域的推廣策劃。

  收獲:綜合所有的電商同學,有利于知識的相互交流,充分利用各同學之所長,讓我能更好的學習其他人的優勢;構建這樣一個平臺,給同學們提供了一個親自動手,實踐的機會,讓我能夠將理論聯系運用到實際中,增加了自身的經驗及動手能力;初步了解了網站在實際生活中是如何推廣的。

  建議:應該將各個部門所實踐的情況(如策劃書的撰寫、如何開展工作等),匯總之后讓所有同學交流,這樣才能更好的增加大家各方面的知識與能力;另一方面,想要構建更好更完善的平臺,需要更多的時間,所以必須早點將其付諸實施,建議讓大一大二的電商學生早點進行這樣實踐。

  第五項目:就業相關問題的指導

  內容:

  1、分析就業形勢;

  2、個人簡歷制作指導;

  3、面試指導-模擬面試;

  收獲:通過老師以及平時自己的了解,基本上了解了當前的就業形勢,并以此對自己就業進行了規劃,明確自己需要什么樣的技能與素質;其次,學會了如何制作符合自己想要的職位的個人簡歷;通過模擬面試,讓我體驗了真正的面試情景,經過老師的指點,更注意了面試過程中所要注意的細節,為接下來真正找工作應聘以及面試奠定了基礎。

  建議:除了上述內容之外,希望能指導同學們如何進行職業生涯規劃,如何在網上網下更好更有效率的投遞簡歷。

  第六項目:創業相關問題的指導

  內容:

  1、介紹項目,指導同學們什么項目更適合網絡創業;

  2、策劃項目,指導同學們如何將該項目的產品進行網絡創業的策劃;

  3、項目管理,指導同學們如何管理項目等等知識訓練。

  收獲:通過老師的指導與分析,了解了一些適合網絡創業的項目及產品;并且如何策劃該項目或者產品;最后,實踐的時候該怎樣去管理等各方面的知識。

  建議:希望能指導多一點,該如何創業,創業之前需要準備什么,創業中大概需要注意什么問題,成功后如何保持如何擴大與保持等等的問題。

  實訓心得與自我評價

  15周的實訓不知不覺的就這樣過去了,在這里不敢說自己真正掌握很多東西,但我真的在實訓過程中明白了許多,了解了很多,企業信息化的建設,更有利于企業更好的發展,也是企業未來所要的,怎樣進行網絡營銷,面對當前的就業形勢,自己該注意什么,假如真的很嚴峻的話,是否能找到適合的網絡創業的項目等等,在這段實訓的時間中,明白了很多,也學到不少了。

  俗話說,百聞不如一見,百看不如一做。這學期開展的這次電商綜合實訓,是一個很好的學習機會,既有理論的指導,又有實踐親自動手的機會,摸索其中的來龍去脈,使我受益匪淺,回味無窮,實習過程歷歷在目。

  實訓的過程中,難免會遇到挫折。尤其是在任務下達之后,毫無頭緒的情況下,常常令我碰壁,而因為苦惱,也正是因為這樣,使我對自己的能力與知識有更清楚的認識。通過這次實訓,我認識到了,想要更好的就業以及就業之后進行工作,要在學習的過程中,注重理論聯系實踐,理論固然重要,但是實踐親自動手能讓我們更快更好的掌握這些知識與技能。

  實踐出真理,雖然只有短短的15周時間,但在此期間,我認真的聽老師的指導,并且認真完成任務,讓我接觸了很多的新東西,也給我帶來了新的體驗。而且從理論和實踐中融匯了我的知識,為我的學習與以后的工作做了一定的鋪墊,所以,我相信,只要我用心的發掘,勇敢的嘗試,會有更大的收獲的,只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識與經驗

電子商務概論心得體會 篇15

  電子商務提高個人素養,將課堂知識與現實工作進行結合,達到理論與實踐相結合目的,為即將進入社會做好準備和進行必要的熱身及適應。

  實習電子商務是一個具有較大潛力發展空間的平臺,自誕生以來,為人類創造了許多無窮的財富與奇跡。學院為了讓我們學到更多地電子商物知識,讓我們更好地掌握電腦基本知識,使之將來更好地擁有較強的專業知識技能去面臨社會,學院于20--年12月9日至16日期間,安排我們在綜合實訓樓進行了一周實習。在12月9日這天我們開始第一天實習,學習了B2B的網上交易模式,徐老師教會了我們很多東西,通過這次實習,使我更加了解并熟悉了B2B、B2C的流程使我收獲頗多。

  而對B2B的認識如下:電子商物B2B是企業與企業之間,通過互聯網或專用網方式進行的商物活動。這里企業常包括制造、流通和服務企業,因此,B2B電子商物的形成又可以劃分為兩種類型:即特定企業的電子商物、非特定企業電子商物。特定企業電子商物是指過去一直有交易關系的或者在進行一定交易后要繼續進行交易的企業。為了相同的經濟利益,而利用信息網絡來設計,開發市場及庫存管理。傳統企業在營銷鏈上,通過現代計算機網絡手段來進行的商物活動即屬于此類。非特定企業間的電子商務是指在開放的網絡中對每筆交易尋找最佳伙伴,并與伙伴進行全部的交易行為。其最大的特點是:交易雙方不以永久、持續交易為前提。

  B2B是一個廣大的網戰站平臺,為眾多企業提供了高效率、高利潤的服務,電子商物具有使買賣雙方信息交流低廉、快捷,降低企業間交易成本,減少企業的庫存,縮短企業生產周期,24小時/天無間斷運作,增加了商機等眾多優點。

  實習過程

  (1)組織貨源;包括實物、數字,虛擬產品和無形服務。

  (2)訂單處理;企業對企業的模式要對訂單的反應,及時準確、專業、避免回訂單處理不當的風險。

  (3)網上支付;

  (4)物流配送;就是企業能保證貨物及時,準確的到達對方手中;

  (5)售后服務;B2B企業的售后服務要求很高,很專業,是整個服務的一個環節,這些流程對于企業之間來講任何一個環節都至關重要。

  實習總結

  對于B2B、C2C、B2C這三者之間即有很多聯系也有很多區別,大致比較如下:

  1、雙方角色不同。在實習的第二天里,實習過程中各自角色不同,B2C中的C則是扮演顧客買的角色,而B則是企業賣方,在整個過程中,操作比B2B易懂;

  2、流程相似。三者都有組織貨源、發布信息、定訂單處理、網上支付、物流配送、售后服務等流程;

  3、從信任度而言,B2B中對企業要求很高,相對于其他兩種而言,信任度最高。

  從操作來看,B2B是三者中最難的,步驟很多。交易復雜。在學習C2C的過程中,我還了解到,C2C交易平臺是一個為顧客提共良好地交易方式,因為C2C中為了保護買方的權益,維護交易平臺的聲譽,發布產品信息和店鋪信息。

  首先要通過流覽店證,如陶寶賣家的個人身份證,商家身份證以及相應支付寶認證等方式進行認證,從而首先保障了商家的安全性;

  其次,買家通過流覽店鋪表列或搜索店鋪名稱關鍵字搜查店鋪信息。即方便又迅速,使買賣都能得到各自利益。

  第三,在C2C中即可選擇普通競標的方式業也可選擇定價購買的方式,根據自身情況來進行選擇。無論是在B2B、B2C還是C2C中,其交易模式都是在網上銀行付款的,這樣給雙方都給予了一定保障。使貨款、錢都能準確及時到對方手中。

  在12月13號這天我們又學習了網絡營銷,網絡營銷是以互聯網為平臺,結合新的方式方法和新的理念實施的一系列活動的過程。它包括品牌推廣、網站推廣、信息發布、銷售促進、渠道拓寬、客戶管理、市場調研等,它的出現使各職能之間緊密連接,相互促進,使各職能單獨發揮作用要遠遠低于網絡營銷系統所發揮的作用。發揮系統的強大功能,給企業整體營銷帶來了最大的效用。我們還學了用photoshop制作卷邊郵票,圖象處理應用也非常廣泛,它常應用于廣告公司、相館等。學好它是很有必要的。

電子商務概論心得體會 篇16

  今天上午九點,在電商培訓中心開始了為期五天的電子商務培訓班的學習。

  有電商辦負責人、集團的領導和淘寶大學講師。領導分別做了重要講話,還提出了此次學習的要求:

  1、提高認識,珍惜機會;

  2、嚴格要求、服從管理;

  3、立足實踐、學以致用。

  利用好此次學習的機會,投身到創業中。利用自身獨特優勢,轉變思維方法,開拓眼界和思路。

  今天上午,淘寶講師小明老師,講了開店及開店的前期工作。認識創業、認識電商。了解當下的電商創業的環境。明白創業是一種思維觀念,在崗位中創新敬業,創業必須持續、堅持。了解“互聯網+”在生活中的應用,關系到生活服務、餐飲、交通、金融等多方面。現在的縣域農村電商飛速發展,提升效率,節省時間,解決問題。了解現在常見的幾種電商模式。

  下午學習了網店創業:1-1個數據報表;2-2種店鋪類型;3-3種貨源來源。通過數據分析軟件了解項目數據報表。現在的淘寶店鋪分為:電腦端和手機端。開了店鋪要認真學習相關規則。貨源的渠道有阿里巴巴、天貓供銷平臺和自營、代買代賣。

  雖然今天才學了一天,我覺得已經學到了不少東西,在以后的四天里我會更認真的學習這些平時沒學過的,在以后的工作和生活中會好好的利用,不辜負這次難得的學習機會。

電子商務概論心得體會 篇17

  昨天下午正好有空,想起學校有一場縣里組織的鄉村電商培訓會,就去參加了一下,我是一點五十分到的,原以為遲了,因為牛紅梅老師在微信圈里說的是下午2:00——5:00,結果到了力行樓多功能教室也沒有幾個人,一直等到近3:00陸陸續續的人才來,電商培訓會才開,看起來參加電商培訓會的鄉村人員的意識和效率還有待于進一步的提高啊。

  此次電商培訓會是由與清徐縣政府合作的電商"樂村淘"駐清徐負責人對清徐鄉村參與"樂村淘"進村進行培訓,并且邀請了陽城、榆社等"樂村淘"電商當地負責人與清徐縣的參與"樂村淘"電商的成員進行經驗交流。我感覺理念比較新,操作模式也可行。目前馬云的"淘寶",劉強東的"京東"等電商正紛紛向農村進發,中國廣大的農村地區正是一片需要電商開拓的處女地,蘊藏著巨大的商機,這也正是"村村有物流,村村通電商的重要原因之一。

  環顧目前全球經濟除美國外都處于不景氣時期,我國外貿出口連月下滑,本月公布的前三季度GDP數據破7都說明了這一點。目前拉動我國經濟發展的三駕馬車中,有兩駕將近熄火,一駕就是外貿出口,一駕是投資,20--年為應對亞洲金融危機投資4萬億產生的產能過剩,只剩下的一輛馬車就是拉動內需還可以大有作為,需要加油!加油!再加油!而這輛馬車的傳動系統就是電商,電商可以極大的帶動提升消費升級。

  近幾天大家可能都看到這樣的一組數據:全國第三季度GDP各省排名。我山西省名列全國倒數第二,省GDP指標第三季度僅僅優于排名倒數第一的遼寧0.1個點,遼寧2.7%,我山西省2.8%,黑龍江倒數第三,GDP第三季度的增速還有5.5%,上半年的GDP增速排名也是如此。GDP處于低位,想必大家都清楚意味著什么。

  作為能源重化工基地的山西,其實除了煤炭我們還有許多的資源優勢可以挖掘,比如:旅游資源,人說地下文物看陜西,地上文物看山西,我們山西的旅游資源就可以深挖細研;又比如:土特產資源,平遙的牛肉,太谷的餅,清徐的葡萄甜盈盈再比如……我們太需要一條渠道把清徐的產品、山西的好東西推出去到更為廣闊的市場上去了,電商為我們提供了這樣的機會,我們應該抓住。

  有了機會更為關鍵的是人。因為一切的物都是由人來支配的,所以培養人更為重要,更為迫切。從昨天的培訓情況來看,參加電商培訓的人對電商的意識還是遠遠不夠的,還需要進一步加大力度。

  廣闊的農村是大有作為的。中國的希望也在農村,我們山西搭不上東南沿海開放開發、搭不上西部大開發、搭不上振興東北振興,也搭不上一帶一路……好多好多,可我們這一次應該搭上電商進村這輛快車,重塑我山西晉商輝煌。目前不斷下滑的山西太需要這樣一次人心的振奮了。

  請拿出我山西晉商先輩如喬致庸、雷履泰等人的開拓精神和開拓意識來吧!請拿出我山西人民當年走西口的勇氣來吧!

電子商務概論心得體會 篇18

  法國思想家笛卡爾曾經說過一句話:“最有價值的知識是有關方法的知識。”之所以這么說,是因為方法能解決問題。

  電子商務、互聯網作為一個新興行業,自身處于快速變化過程中,在學習過程中,我認為下列方法可供參考。

  第一,整體和細節相結合。

  了解電子商務的整體結構,一個完整的電子商務交易系統必然涉及商務模式、支付、物流配送。

  但你在短短的一學期不可能對這些方面都學得很深入,必須突出重點,重點就是商務模式。

  而要理解電子商務的模式,就必須對傳統商務有深入理解。

  而要理解傳統商務,沒有實踐經驗、沒有大量的課外閱讀根本是做不到的。

  第二,經驗觀察法。

  沒有一成不變的商務模式,這就需要經常上網看,觀察周圍不斷出現的新企業,邊看邊問自己這個網站是如何贏利的?用戶群是那些?現在上網如此方便,獲取這樣的信息應該是輕而易舉。

  第三,對比的方法。

  對比傳統方式和網絡方式的差異,企業商務流程中哪些可以在網上實現,與傳統方式比有何利弊,如企業采購、銷售、促銷、調研、招聘等等。

  對比的多了,就能慢慢體會出其中的奧妙。

  第四,實踐參與。

  光說不練也沒用。

  要參與,比如逛逛網上書店、到論壇參與討論、建自己的個人主頁、申請博客空間、搜索網絡信息、參與網上拍賣等等,在參與中體會互聯網對傳統商務、學習、生活的影響。

  第五,假想的方法。

  學習過程中,要敢想,也要敢質疑,敢提問題。

  電子商務行業沒有永遠正確的人,只有不斷涌現的成功者。

  說不定自己的想法是個很好的創意,有一天你可以去實現它。

  互聯網領域成功的人,都是敢吃第一個螃蟹的人。

  學習電子商務,重要的不是你知道了什么,而是你知道自己還不知道什么,以便在將來需要的時候,進一步學習。

  學習電子商務,遠比其它學科來的刺激,因為每天都有新東西、都在變化。

  養成求新的思維方式和習慣,也是比電子商務概論課程本身重要得多的東西。

  回答者:lauren_liu - 經理 五級 8-18 17:46

  我學了三年卻不知道什么是電子商務?

  回答者:教科書耷拉

  您好,作為一個電子商務人,我認為在這個領域還是大有可為的,現在這個科技高度發達,很多市場都已經被大公司分割完畢,我認為電子商務現在已經進入了一個良性的高速發展的軌道,其發展還會越來越好越快,其市場份額還是很大的。

  一個電子商務人,電腦是必不可少的,但這一職業中還有很都更重要的東西.

  如果你還比較迷茫,希望你能仔細閱讀下面一篇文章,他會幫助你在以后電子商務的學習中,找準自己的定位,明確發展方向,從而有努力的方向和發展的動力,這篇文章不讓我重新認識了自己的工作,也希望對你有所幫助。

  《十招打通電商學習》

  1、 我怎樣為電子商務學習定位?

  現在趨于一致的觀點是電子商務屬于商業學科。

  學電子商務,重點在“商務”上。

  明確了電子

  商務學科的性質,還需要進一步細分,畢竟“商務”的范圍過于籠統。

  個人的看法,電子商務中的“商務”可以分成三個方向:企業行政管理方向、營銷方向和外貿方向。

  2、 如果我定位在企業行政管理方向,學習時應該注意什么?

  廣泛的學習。

  學生除了管理學、經濟學、營銷學、法規和網絡技術基礎等課程外,還需要學習和企業行政管理密切相關的其它課程,比如:組織行為學、人力資源管理、基礎會計、管理心理學、公共關系學等。

  自己主動選修、旁聽、自學相關課程。

  決定是否聽某門選修課的`一個方法是:開學初,什么課都聽一兩次,以定取舍。

  再一個辦法是找相關文章、論文、著作,把自己當成“自我教育者”;

  如果旁聽不著,自學!好在現在買書、買光盤很容易,比如金正昆教授的“商務禮儀”有視頻講座,上過中央電視臺的“百家講壇”,有看頭。

  有些課程,還可以在網上下到免費視頻課程。

  爭取各種鍛煉機會。

  當學生干部,參加校園里的活動,如運動會、各種比賽,這些就是鍛煉計劃、組織管理、協調溝通能力的大好機會,是一種“管理實踐”,切莫錯過。

  3、我要是定位在營銷方向,應該學習哪些課程?

  電子商務的營銷從方法上強調“網絡手段”。

  一方面需要學生加大營銷類專業課的學習。

  除了市場營銷和網絡營銷兩門專業課外,還應該學習服務營銷、廣告學、渠道管理、銷售管理、品牌管理、營銷傳播、消費行為學、營銷調研、營銷策劃、客戶關系管理、商務談判,等等。

  另一方面,應重視行業的營銷。

  目前,國內能看到“汽車營銷”這樣專業化的營銷本科專業。

  但還有大量專業化營銷課程分散在其它專業,如旅游營銷、酒店營銷、房地產營銷、服裝營銷、醫藥營銷、體育營銷、保險營銷、金融營銷,等等。

  光憑掌握營銷理論、技術,對行業、產品知識一竅不通,要想做好市場,難!

  除了正式的“課程”外,和文化、社會習俗、交際等相關的東西也需要廣泛學習,營銷本身就是一種文化,營銷策劃、運作層次的高低取決于人素質怎么樣。

  4、若定位在外貿方向,我應該學習哪些課程?

  如果給自己定位在外貿方向,可能的話,直接轉到國際貿易專業學習。

  或者靠選修、旁聽或自學相關課程,使自己具備從事這方面工作的知識和技能。

  主要課程包括:國際貿易實務、國際金融、國際保險、國際運輸、報關實務、國際商務談判、國際經貿地理、外貿單證制作、外貿英文函電等。

  這樣的定位,雖然沒有太多新意,總比沒有強,是一條切實可行的自救之路。

  這些課程大多屬“應用”性質,定位在外貿方向,學習時應注意兩件事:

  第一,必須精通英語,六級是起碼的要求,重點是交流能力要強,做到聽、說、讀、寫、譯,暢通無阻。

  同時,對特定國家的歷史、地理、宗教、習俗等方面的知識越廣越好。

  第二,應該拿一個外銷員、報關員之類的職業資格證書。

  有了這兩樣東西,閣下雖然不是“國際貿易”專業,求職應聘相關崗位還是有競爭力的。

  謹記:讀書的成本是時間

  5、我們該讀什么樣的教科書?

  首先,選擇經過時間考驗、版本多次更新的暢銷教科書。

  比如:菲利浦·科特勒(Kotler)的“營銷學”,羅賓斯(Ronbins)的“管理學”、“組織行為學”,薩繆爾森(Samuelson)或曼昆(Mankiw)的“經濟學”。

  經濟學或管理學上的經典名著就更可以放心去讀。

  其次,即使某學科找不到經典教材,總會有長期研究某領域的作者,看他出的書;作者一定要“著”,而不是“編”、“主編”、“編著”。

  大體來說,前者有知識積累,是多年研究心得,寫書有組織、條理、系統,價值高而持久,后者則相反。

  同等條件下,盡可能看國外教材。

  在IT、互聯網、管理等領域,國內教科書的質量與美國等先進國家相比差太多。

  選好書,讀起來才會受益。

  6、除了專業書籍,我們還應該讀些什么?

  如果說專業書籍是“專”,其它閱讀就應該“雜”一點。

  看小說可以,但光看小說,就有些偏了;起碼應該看看人物傳記。

  看歷史可以,但只讀中國歷史就有些偏了;起碼還應該看看英國史、美國史。

  看孫子兵法可以,但只讀先秦 “典籍”就有些偏了;起碼還應讀一讀彼得·德魯克、杰克·韋爾奇。

  對文學、歷史、哲學、經濟、管理、社會、政治等方面的書,量力而行涉獵一些,有好處。

  但不管讀什么,都應該興趣當先。

  自己的興趣自己知道。

  憑興趣進行的“泛讀”,既是消遣,也是一種學習,不知不覺中會獲得潛在收獲,自身的文化層次也提高了。

  7、我們在讀書方法上應該注意什么?

  第一,兼聽則明,偏聽則暗。

  十幾、二十幾歲的時候,看什么信什么,讀的多,想的少。

  “書”容易對一個人的態度、行為產生影響,吃虧不少。

  不讀觀點相對、相反的書,讀書容易“走偏”,造成認識上的偏差、偏見。

  同一主題的書,多找幾套,多看幾種,高低優劣不難判斷。

  第二,不同學科交叉閱讀。

  比如,讀兩個小時書,我可能會這樣做:半個小時看心理學、半個小時看傳播學、半個小時讀教育,剩半個小時思考。

  看是否能把不同領域的東西聯系起來,或試圖發現共性,或拿某個學科的理論試著解釋另一個學科的問題。

  第三,集中閱讀。

  在某個階段只讀某個作家的書,或只讀一本書,直到看膩,短期再也不想看為止。

  “雜”讀不意味什么也不深入,雜讀還可以精讀。

  從內容、方法、信念等方面獲得益處。

  8、上互聯網我們應該怎樣讀?

  互聯網上的各類網站是專業閱讀與課余泛讀內容的重要來源,別輕易放過。

  教科書質量難保證,要靠專業站點彌補。

  電子商務專業的學生,不管為自己定位為哪個方向,教科書的內容與學科、行業的發展比,總要晚上一拍半拍。

  常上各類專業網站,對一些專業網站進行長時間的跟蹤學習,同類網站之間相互比較,久而久之,自然對該行業發展了然于心;除了專業內容,上網還可以用于泛讀。

  網上泛讀應該有目的。

  若是好壞不分,沒有取舍的話,只會分散精力。

  謹遵:實習就是工作

  9、我們應該怎樣對待我們的實習?

  實習,不管是業余兼職,還是畢業實習,關鍵在于把自己當成“局內人”,把自己當成企業員工,不要以為自己還是學生。

  心態的差距決定做事的投入程度不同,甚至會造成結果的巨大差異。

  短期實習,把自己當成員工,不要計較收入多少,重要的是獲得企業經驗,了解企業運作流程,學習行業知識、產品知識,借鑒別人的工作方法等等。

  這些經驗在學校得不到。

  參與社會實踐,就是要把企業當成一個真實的實訓室,短期實習,要鍛煉自己的人際交往能力。

  “人之患在好為人師”,作為一個在校生,當你態度謙卑、恭敬,露出天真無邪的大眼,問他們這兒、那兒的時候,一般人難免飄飄然,心里得意洋洋。

  一旦他們默認下你這個徒弟,敞開話匣子,你就等著學東西吧!

  10、關于實習的三個建議

  第一個建議:不輕易選擇一個單位,也不輕易離開這個單位。

  重點是要對自己進行職業生涯規劃,絕不能用“試錯法”。

  其實,一個單位就是社會的整個縮影,如果你足夠了解那個單位、那個行業及你接觸的人,你也就大概了解了整個社會。

  反而是換來換去,什么也體會不深,學不到東西。

  世事洞明皆學位,人情練達即文章。

  有道理的!

  第二個建議:不要過于在意當前的薪水,而是要提升掙得高薪的能力和素質,拓展自己的社會關系。

  對剛畢業的學生來說,可學的不光是行業知識、專業能力、工作流程,還包括為人處世、公司政治、講話技巧等方面。

  第三個建議是:自己要注意在工作中不斷學習。

  在實習開始階段,一定要虛心、勤快,多關注別人做事的方法、講話的方式;看同事怎樣和他人打交道;學習別人的專業技能,發現自己的差距。

  然后,通過閱讀、思考和實踐提高自己。

電子商務概論心得體會 篇19

  從最開始的完全零基礎,到中期的逐步掌握熱烈討論,再到后期的熟練操作日臻完善,短短兩周的學習,對我以及我們團隊來說都收獲很多。電子商務課程設計是一門十分生動的實驗教學課,主要鍛煉我們的實際操作能力和應用能力,當然最重要的還是老師說的要以理論課為基礎并為之服務。相信在未來計算機技術飛速發展的時代,電子商務,作為一種新型的商務模式將面臨前所未有的發展與挑戰。

  我們小組的成員也緊跟時代步伐,尋找到一種新型的產品,填補了一次性手機電池的市場空白,那就是我們上海盛旦科技股份有限公司研發生產的“閃電貼”一次性超薄手機電池系列產品。“閃電貼”的目標群體主要定位于出差的商務人士、旅游群體以及往來商旅等,一張1毫米厚、面積與傳統電池板相仿的產品將提供約為12小時的電池電量,只需將其貼于現有電池表面即可電力十足,輕便而快捷,既可以作應急使用。

  當然,在網站制作過程中我們也遇到了許許多多的麻煩,比如視頻插進去以后放不出來,圖片不能設成四周環繞型,頁面非常不美觀等等一系列問題。后來又多方請教專業人士,尋求幫助。總算在最后的時候算是圓滿的完成了任務。在搜集整理資料的時候也學到了很多東西,小組里的每個人都作為不同的角色進行電子商務b2b,b2c前后臺的模擬操作,像我在收集資料上要時刻與組長交流,這樣才能在第一時間收集到我組所需要的各種資料,以確保進度。技術很好的高云龍同學,他先看視頻學習技術,然后根據大家的意見作出不同風格的漂亮網頁,然后討論確定后進行后期制作,最后達到作業要求。負責報告的高鈺瑩同學也一直在和我們溝通,與組里保持步調一致。總之這一系列的工作讓我們了解到不同的角色工作任務方面有著哪些的不同,比如說作為企業時你就需要知道怎樣去在網上管理你的商品和你的客戶,怎樣去聯系你的物流商;作為顧客你怎樣才能找到你自己中意的商品;作為物流商又該怎樣去管理自己的倉庫,將客戶的貨物送達到岸的流程又是哪些。。。。。。這些都是我們在平時生活中都難以去親身體驗的,這也讓我們作為電子商務專業的學生清楚的了解到什么才是真正的電子商務和它的主要運作流程有哪些,我想這些就是開設這門課程的真正意義所在,與此同時,更加強烈的團隊合作意識也在我們的思想里根深蒂固的扎下了根,讓我們更加懂得團結,懂得協作,懂得分工,懂得一致。

  總之,通過這次的實訓讓我們懂得更多,收獲更多,提升了自身操作能力的同時又學到了很多東西,更加深了我們同學之間的溝通和交流,培養了一種默契,真可以說是一舉多得。相信這樣一份難得的經歷一定會讓我們在今后的學習和工作中更加出色。課程的時光停在這里,學習的旅程才剛剛開始,繼續加油。

電子商務概論心得體會 篇20

  這學期我們開設了電子商務課程,每堂課我們都能學到很多關于電子商務方面的知識,從開學的第一天起我就對電子商務充滿了好奇。電子商務到底是什么?為什么現如今我們身邊有關電子商務的話題越來越多。電子商務到底是什么,就是網上購物嗎?就是淘寶嗎?慢慢的,我了解到電子商務不僅僅是這些,它們只不過是電子商務的冰山一角。

  其實在這堂課開始之前我們就接觸過電子商務,我們經常在淘寶上購物,但是對于淘寶的運營模式我還是第一次接觸。我覺得電子商務是個很神奇的東西,電子商務并不是簡單書上的定義,他需要我們應用,了解,熟練掌握他的技術。簡單來說就是實現交易的電子化,最明顯的問題就是企業的電子商務,因為他對企業帶來什么利潤,那么他也會對整個社會有貢獻。

  電子商務盈利模式在最近幾年內主要是靠B2B和B2C這樣的模式,這兩種交易模式從根本上講是電子商務功能發現的主要代表作。電子商務的要點是發現與創造新的盈利模式,所以B2B和B2C都不是電子商務發展的方向,只有P2P,即通過建立在英特網為基礎的電子商務來實現企業的利潤增長才是電子商務未來打發展方向

  電子商務發展的經歷三個階段。第一階段(1992年——1997年),電子商務出現;第二階段(1997年——20xx年),電子商務發展的重點事網上交易,也就是學界和商業機構經常討論的B2B、B2C、C2C;第三階段(20xx年——?),電子商務進入P2P階段。

  另外,物流配送在電子商務的運作過程中起著至關重要的作用。如果沒有物流配送,那么電子商務也就真成為了人們口中所說的虛擬營銷了。配送方式又是現代物流的一個核心內容,可以說是現代市場經濟體制、現代科學技術和系統物流思想的綜合產物,和人們一般所熟悉的“送貨”有本質上的區別。從新經濟的角度來看,被認為是新經濟中新生產方式的“零庫存生產方式”,是電子商務的重要組成部分。企業界普遍認識到配送是企業經營活動主要組成部分,它能給企業創造出更多盈利,是企業增強自身競爭能力的手段”。

  通過一個學期的學習,我對電子商務有了更深一層的認識。電子商務作為一個很新的學科,很多人并不真正不了解:有的認為電子商務就是電子交易,即建一個網站賣自己的產品;有的企業甚至認為只是建一個網頁,做一做宣傳而已。其實企業電子商務所強調的是在網絡計算機環境下的商業化應用,這不僅僅是一種單純的交易,而是把買家、賣家、廠商和合作伙伴通過互聯網、企業內部網和企業外部網全面結合起來的一種應用。簡單地說,電子商務就是利用全球化互聯網絡進行商業活動,它不是單純的技術問題,而是代表了一次新的經濟革命,預示著新的經濟增長方式。

電子商務概論心得體會 篇21

  3月20日,交運事業部特邀高級咨詢顧問總經理進行電商業務培訓,使我受益頗多。

  目前,事業部主推發展旅游和物流兩大業務板塊,根據授課老師所講,我個人理解還是要將我們現有資源進行全面整合,利用好場站、候車廳、21處換乘站、公交車及每天來往乘客這些有力資源及載體,用心策劃精品旅游線路,加大宣傳力度,制定合理價格區間,建立完善獎勵機制,根據不同季節主推有教育意義的研學游、休閑精品游、養生“慢”游等旅游產品,做到旅游線路獨一無二、價格合理。

  說到研學游,按照老師所講:“搭平臺、建機制、構渠道、造事件、做活動”方案,事業部仿照集團交通道路博物館及博物館模式,以“純電動化”為依托,建立“新能源公交研學基地”(專項批地)。體驗學習新能源公交構造原理、充電原理、乘坐體驗、緊急突發事件逃生演練、消防演練等極具意義體驗活動。全市及鄉鎮乃至周邊城市中小學生都可以到此開展研學游、拓展訓練基地等相關延伸配套項目,促進事業部新增長點多面開花。

  農村物流發展,要以人為本,以需求為核心,做精不做寬,依托目前城鄉公交車隨發隨走便捷優勢,建議事業部配備好專業物流人才隊伍,制定靈活價格機制,攏住并逐步培養城鄉群眾接發貨習慣,借鑒社會上鄉村物流配送經驗模式,與其合作、共享資源、共享經驗,將農村物流業務做強做大。

電子商務概論心得體會 篇22

  此次實踐周各項課程任務的完成,我深切了解到了一些從未了解過的電子商務專業前沿相關的信息,也學到了一些有關電子商務的知識。同時,此次實踐課程也提升了我自己團隊協作,自主學習的能力。

  首先老師先召開了本次實踐的動員大會,詳細的講述了此次實踐周課程任務的安排,也重點說明了此次課程的考核方式,使得我對此次課程有了更加清晰的認識與定位。動員大會結束后,老師開展了電子商務專業前沿講座一,關于社區團購的相關內容。通過此次電商專業前沿講座,我了解到其實社區團購是真實居住社區內居民團體的一種互聯網線上線下購物消費行為,它是依托社區和團長社交關系實現生鮮商品流通的新零售模式。我也學習到了社區團購運營模式主要是圍繞平臺、團長、用戶三個角色展開,那么未來社區團購的發展趨勢是線上品類平臺化,線下便利店化。

  此次實踐課程,我們也學習觀看了電商領軍人以及電商前沿營銷專題。我通過觀看學習電商領軍人物劉強東的視頻,了解到他雖出身平凡、行事果敢,有時顯得魯莽,但卻擁有獨到的戰略眼光。十一年的時間,他從中關村小柜臺起步到成為中國收入規模最大的互聯網企業的掌門人。他是新一代商界領袖,他用事實證明,只有拼搏才能創造價值。

  通過學習電商前沿營銷專題之定制品的微信營銷模式,在我看來,消費升級與新技術推動使得大規模個性化定制成為一種生產方式。我學習到了一種新型的微信營銷模式:以顧客的定制服務為中心,以微信營銷為手段,線上線下結合力爭每位顧客滿意。但是,大規模定制化的微信營銷要想有效果,需要企業提供組織和管理雙重保障,這就對企業出現了更好的要求。同時因為微信功能的不斷迭代,那么微信營銷模式也需要不斷迭代的。當下,微信營銷正逐漸形成一套定制領域行之有效的營銷模式。

  通過觀看電商領軍人物丁磊,我了解到丁磊他創辦網易公司的經歷,他作為網易公司創始人,于1997年6月創立網易公司,憑借敏銳的市場洞察力和扎扎實實的工作,網易公司為推動中國互聯網的發展做出了重要貢獻。通過觀看對曹德旺的訪談,我意識到他其實是一個非常低調的人,他1987年成立福耀玻璃集團,目前是中國第一、世界第二大汽車玻璃供應商。在曹德旺漫長的事業發展過程中,體現了企業家精神,他為世界做出很大的貢獻,真正意義上推動了全球經濟的發展。

  電商專業前沿的兩次專家講座也讓我受益匪淺。第一次講座是由國家統計局山東調查總隊楊淵蘅處長主要從經濟方面的問題來展開本次講座。首先,她從地區生產總值方面開始介紹,通過專家詳細專業的講解,我學習到了地區生產總值的含義即地區生產總值(地區GDP)是指本地區所有常住單位在一定時期內生產活動的最終成果。地區生產總值等于各產業增加值之和。其次,通過聽講撲朔迷離的房價背后,我了解到房價數據撲朔迷離背后的根由。房價是由很多因素所決定的,其背后出現的問題也是十分復雜的,這就反應出了房價的整體情況。再次,通過聽講CPI相關的內容,我學習到了之前從未了解過的CPI的基本內容。CPI其實就是一個反映居民家庭一般所購買的消費品和服務項目價格水平變動情況的宏觀經濟指標。它可以來反映居民家庭購買消費商品及服務的價格水平的變動情況,是一個重要的經濟指數。最后,專家談到了工資的問題,我發現工資就是是確保勞動力生產和再生產順利進行的基本條件。沒有工資,生產過程就沒有了基本的保障。

  第二次講座是由京東物流公司相關工作人員來學校為我們講解。通過專家歷時兩個多小時的講解,開拓了我的知識層面,讓我了解到了有關電商最前沿的信息。首先,我了解到了從行業到國家再到國際的時代變遷,可以看出競爭對手不是友商而是時代和趨勢。其次,我學習到電商零售行業發展的驅動因素為消費和技術,消費的變化以及技術的發展都會影響到電商零售行業的發展,零售的基礎設施是未來的行業基石,也是未來行業發展的保障。再次,專家也講解了電商下半場流量數據環境的巨變以及新經濟數據新經濟特征。我了解到了之前從未了解學習過得最前沿的信息,使得我了解到當下社會的經濟環境以及電商發展各方面的新趨勢,學習了社會對于新復合型人才的要求使得我對于自己的定位更加清晰準確。

  另外,我們還進行了小組分工協作以PPT的形式匯報電商發展前沿熱點問題。通過分工協作,提高了我對于團隊協作方面的能力,也加強了與同學們之間的關系。通過對于熱點問題的探究,我學習到了中國當下直播行業的行業現狀以及發展趨勢的相關內容,通過課堂匯報形式我也了解到其他的熱點問題的相關內容。比如說社區團購的形成、運行模式以及發展趨勢的預測判斷。而且,我覺得以小組為單位實踐是一個不錯的活動方式。以少量人數的小組為單位便于我們人人參與,能夠有效地激發我們每一個人的學習興趣,而且這是一個講究集體交流、合作的過程,它讓我們清楚地認識到小組匯報是一個講究集體分工配合的工作,不是一個人能夠完成的。在這次實踐過程中一直充滿著激烈卻不失和諧的討論氣氛,我們互相交流、互相幫助、相互激勵、資源共享,促進了每個人的人際交往和合作能力,也增進了彼此之間的同學友誼。

  此次實踐課程雖然只有四天,但是通過豐富的課程內容,通過觀看電商領軍人物視頻,學習電商營銷專題,聽專家講座的形式,使得我對于電子商務專業前沿相關知識有了更加清晰的認知。通過這次實踐周的學習,我對實踐周的意義和認識有了質的提升。在實踐中,我也認識到自己尚有許多不足之處,例如主動性還不夠,溝通意識還有待提高。今后,我會有意識地不斷改進,多主動與組員進行溝通,爭取以更積極的狀態去面對每一次的實踐,不斷學習,不斷總結,以求每一次都能取得一點點新的進步和收獲。這次實踐課程,通過多種形式的方式讓我意識到了電商專業需要不斷了解前沿信息,這樣才能更好的進行學習和發展。

電子商務概論心得體會 篇23

  不知不覺,一個學期就快要結束了。所以也面臨著電子商務的考試了,總結下這學期電子商務的學習心得吧!本學期我們學習了“電子商務概論B”這門課程,雖然是專業任選課,但對我們來說真的是受益匪淺。當下及未來經濟類行業中最有潛力之一的“電子商務”,看看現在的我們,當代信息的時代。我們生活的社會中,電子商務已占到很重要的地位了。

  第一堂課給了我最真實的感受,創業者都是一步步走過來的,他們都有自己創新的精神,有最青年的朝氣。所以我感受很深刻,同樣,會拿自己的未來和自己的感受與他們做比較,然后讓自己去進步。

  娜娜老師的課我很喜歡的,可以說,老師沒有說與我們有很遠的距離,而是更親切的區交流,尤其是那笑聲,跟我們一樣,還有青年的燦爛。所以,上課的我們也是非常的上心。

  在學這一門課程的時候,娜娜老師極其專業性的教授方式及內容,讓我對這門課程更加“欲罷不能”。從老師的授課過程中,包括PPT的設計,那里面沒有花俏、做作的設計,一點一滴盡顯老師專業水準、老練,羨慕之情溢于言表。細想來,老師的那些PPT其實我們也是能學會的。她沒有照本宣科,甚至都不用帶教材,課程中穿插她的經歷、經驗,是一位多好的老師啊!

  接下來,是我在這門課程中所學到的,記得我們的第一次作業便是開通淘寶和拍拍網,讓我們在網上學著去購物,從中我了解到了淘寶網與拍拍網購物的不同。淘寶網購物首頁要比拍拍網購物首頁詳細很多,便于消費者更快找到自己所想要的商品。其次,在進入網頁后,淘寶網給人的感覺便是耳目一新的,各種商品幾乎在首頁上都有展示。而不是像拍拍網給人的第一印象不像是一個購物網站,很雜,上面陳列的信息都對銷售物品沒有很大幫助,在那過程中,我我認為淘寶網比拍拍網更適合消費者。 通過在網上購物的學習,并且在老師的督促中,我們開始了自己以前從未接觸過的東西,真的對于我們來說是很受用的。

  在后面的課程中,老師又教我們怎么學著在網上開店,搜索資料等等。

  在學習這門課程的過程中,了解電子商務的整體結構,一個完整的電子商務交易系統必然涉及商務模式、支付、物流配送。但你在短短的一學期不可能對這些方面都學得很深入,必須突出重點,重點就是商務模式。而要理解電子商務的模式,就必須對傳統商務有深入理解。而要理解傳統商務,沒有實踐經驗、沒有大量的課外閱讀根本是做不到的。同時還了解到了學習必須實踐參與。光說不練也沒用。要參與,比如逛逛網上書店、到論壇參與討論、建自己的個人主頁、申請博客空間、搜索網絡信息、參與網上拍賣等等,在參與中體會互聯網對傳統商務、學習、生活的影響。學習過程中,要敢想,也要敢質疑,敢提問題。電子商務行業沒有永遠正確的人,只有不斷涌現的成功者。說不定自己的想法是個很好的創意,有一天你可以去實現它。互聯網領域成功的人,都是敢吃第一個螃蟹的人。另外,沒有一成不變的商務模式,這就需要經常上網看,觀察周圍不斷出現的新企業,邊看邊問自己這個網站是如何贏利的?用戶群是那些?現在上網如此方便,獲取這樣的信息應該是輕而易舉。對比傳統方式和網絡方式的差異,企業商務流程中哪些可以在網上實現,與傳統方式比有何利弊,如企業采購、銷售、促銷、調研、招聘等等。對比的多了,就能慢慢體會出其中的奧妙。

  總之,就我個人而言,學習電子商務,重要的不是你知道了什么,而是你知道自己還不知道什么,以便在將來需要的時候,進一步學習。學習電子商務,遠比其它學科來的刺激,因為每天都有新東西、都在變化。養成求新的思維方式和習慣,也是比電子商務概論課程本身重要得多的東西。

  今后的我們每個人都會接觸到更多關于電子商務的事情,相信我們這學期所學到的東西在今后也會給我們帶來好處。所以,我們現在學的是經濟方面,讓自己所了解的方面越多度自己是約有發展的。好好加油,相信我自己。我會成長的。電子商務,你也會越來越強大的。

  所以,電子商務學習空間是無止境的,,在這樣數字時代、電子商務快速發展的時代,電子商務人才就越發重要!

電子商務概論心得體會 篇24

  一個多月的電子商務實習生活,每天有固定的上班時間,卻無法預料下班時間,或許是因為自己上班的地點和住宿地點不在一起的原因吧,每天總感覺自己在不停的時間賽跑,缺少了一些所謂的自由,但是我體會到工作的艱辛與成功的快樂。雖然我的工作只是簡單的網絡推廣,但是在過程中,也讓我成長了不少。

  在工作中,我深刻體會到以下幾個方面:

  (1)勤奮是一個良好的工作習慣。特別是對于做銷售的人來說,勤奮往往能給你帶來足夠的成就感。

  (2)雖然說人無完人,但同樣的錯誤不能犯兩次。

  (3)在每項工作中及時的溝通是順利完成工作的重要保障,無論你是在工作的前中后期,做到及時溝通,總能減少很多不必要的麻煩

  (4)做好自己的本職工作是體現負責任的好說明。

  以上是我的一些體會,“千里之行,始于足下”,這一個多月的實習時間,使我過非常充實,對我以后走向社會起到了一個橋梁、過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走向工作崗位也有很大著很大的幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處事的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自公司的職員和領導,這是我一生中的寶貴財富。

電子商務概論心得體會 篇25

  我們商務培訓的主要內容就是五個人作為一個team。每個team要成立一個公司,然后要確定我們公司的發展方向以及每個人在公司內的職務。雖然是個模擬的game,但是規則還是有的。我們羅老師的規則是:每個團隊里必須要男女混搭,公司每次的過程都會被評分,最終的評分將會被累計成為我們此次的商務培訓的成績。

  羅老師要求我們自己運用計算機課上所學的網頁知識,建一個自己公司的網站。這其實并不僅僅是一個網站那么簡單的問題,更多的是如何合作?如何去分配如何去做出判斷?從網頁的背景,到字體的設置甚至是到每張圖片的安放都傾注了我們每位公司成員的心血。從建立一個網站中我們開始思索的更多,比如我們會思考怎樣的背景才會吸引我們的顧客?什么樣的顏色會更令人賞心悅目?在產品的訂購上我們會想如何才能讓顧客更便利地訂購我們的產品?這么多的問號不斷地在我們腦中閃現,也不斷地激發著我們做出更好、更便利的網站來。其實不僅僅是我們這個公司,其他公司也都拿出來了十八般武藝。印象頗為深刻的是maxdesign的網站和衛良小組應用psd所做出來的網站,這兩個公司的網站做的非常引人入勝,他們都不約而同地應用了大量的動畫效果。可以看得出,兩個小組的成員都特意去自學了一下網站其他的制作方法。所以說羅老師的課還是很成功的,因為他充分調動起了我們的主觀能動性,而且可以確切地說我們每個人都在這次的商務培訓中學到了東西,不論是課內還是課外的,我們學的都很快樂。

  評選的結果讓我們公司的成員欣喜不已,大家的努力沒有白費我們公司獲得了第一名的好成績。(雖然我們組員認為如果再多些時間我們的網站甚至是我們的公司可以做的更好更出色。)但在商務培訓的最后一課里,我所收獲的其實還有更多。事實上,大家最后商務培訓的成績是根據公司成績來定的。衛良的公司由于最后的成績不是特別的理想,平均分也沒有及格。當老師決定大家根據各個表現來分配總成績時,包麗瑋同學作為總經理犧牲了自己讓其他組員成績合格的舉動深深地震撼了我。她做的那么的灑脫仿佛一切與她無關,她做的那么令我傷感仿佛不及格的那個人是我,她做的那么令我感嘆仿佛一位英雄就在我眼前。

  其實老師讓我們做這個殘酷的評分時,我相信大家都不好受特別是那些平均分不是很高的小組。犧牲一個人來保全大家,那個犧牲的人是偉大的,但那些被保全的人的心卻是受煎熬的。這個事件同時也預先地讓我們認清真正地社會還會更加的殘酷。如何在殘酷的社會中求生存,是我們接下來的幾年里我們必須學習并掌握的。

  這一次的商務培訓,相信大家也都和我一樣被包麗瑋的舉動所感動著,被各個公司的idea所吸引著,被五彩繽紛的網站所眼前一亮著。

電子商務概論心得體會 篇26

  電子商務實習期間的小組作業讓我深刻體會到了團隊協作的重要性。我們需要在規定時間內完成一整套電商視覺體系的規劃,這要求我們各司其職,共同協作。通過經常的溝通和協調,我們能夠及時解決問題,這也讓我更加了解到了團隊的力量。而實習期間遇到的各種問題也讓我明白到學習態度和思考方式的重要性。我們需要保持積極的學習態度,不斷思考問題的本質和解決方法。只有這樣,我們才能在實踐中不斷成長和進步。

電子商務概論心得體會 篇27

  物流運輸是現代社會經濟發展不可或缺的一環,它關乎著商品流通的暢通、生產效率的提高以及消費者的利益滿足。隨著電子商務的迅猛發展,物流運輸更加凸顯其重要性。在這個日益競爭激烈的市場環境下,物流運輸是產品成功出售的關鍵因素之一。

  然而,在物流運輸過程中也存在著一系列的問題與挑戰。首先,物流運輸的成本與時間成正比,這就要求我們在運輸方案的制定中要注重效率與節約。其次,物流運輸還面臨著交通擁堵、天氣災害等不可控因素的干擾,這就要求我們要在預測及應對風險方面做得更好。

  在實踐工作中,我總結了一些物流運輸的技巧與方法。首先,合理規劃運輸路線十分關鍵。通過綜合考慮各種因素如距離、時間、交通狀況等,可以選擇最經濟、最高效的運輸路徑。其次,采用物流管理系統的優勢。利用信息技術手段,可以實時掌握貨物的運輸狀態和位置,從而更好地優化調度和資源管理。

  物流運輸的成功離不開良好的團隊合作與溝通。作為物流專業人員,我們需要始終保持與各個環節的溝通和協作。例如,與生產、倉儲、銷售等環節合作,確保物流運輸的無縫對接。合理劃分崗位職責,明確各個環節的責任,有助于提高工作效率和減少錯誤。

  第五段:物流運輸的創新與發展。

  隨著科技的不斷進步,物流運輸也面臨著創新與發展的.機遇。其中,最引人注目的是無人機物流運輸的發展。無人機可以在空中進行快速運輸,極大地提升了物流運輸的效率,也解決了交通擁堵的問題。同時,無人機可以實時獲取各類數據,有助于預測和應對風險。此外,還有智能物流系統、自動駕駛等技術的涌現和應用,都將為物流運輸帶來更多的便利與效益。

  物流運輸是現代經濟社會中不可或缺的一環,也是電子商務時代成功盈利的關鍵。在物流運輸中,我們需要面對各種問題與挑戰,但我們也可以通過合理規劃運輸路線、采用物流管理系統、團隊合作與溝通以及積極創新發展等方式來應對。只有不斷學習和總結物流運輸心得體會,我們才能更好地適應市場需求,提高物流運輸效率,為經濟社會發展做出更大的貢獻。

電子商務概論心得體會 篇28

  通過這接近一個月的電子商務實習,也可以說是一個“工作”,讓我知道生活沒有那么容易,每個人都在奮力前行。總結概括來說,這次的感受主要分為兩個部分:其一,是工作方面的。這一段時間,我和同學們轉換角色,作為一個“職場新人”去體驗跨境電商這個對于我們而言嶄新的行業。一個量化與積累的過程,也是一個慢慢成長的過程。其二,是收獲層面的。首先,是紀律和自覺性的收獲。每天的上下班,我們每個人都必須在“釘釘”上面打卡,一天四次,時間和地點都有硬性要求,這也意味著我們必須守時。其次,是團隊的收獲。團結就是力量,真是誠不欺我。不論在各行各業,我相信努力的人未來一定可期。

電子商務概論心得體會 篇29

  B2B電子商務是指企業與企業之間,通過Inter或專用網方式進行的商務活動。這里企業通常包括制造、流通(商業)和服務企業,因此B2B電子商務的形式又可以劃分為兩種類型,即特定企業間的電子商務和非特定企業間的電子商務。特定企業間的電子商務是指在過去一直有交易關系的或者在進行一定交易后要繼續進行交易的企業,為了相同的經濟利益,而利用信息網絡來進行設計、開發市場及庫存管理。傳統企業在供銷鏈上,通過現代計算機網絡手段來進行的商務活動即屬此類。非特定企業間的電子商務是指在開放的網絡中對每筆交易尋找最佳伙伴,并與伙伴進行全部的交易行為。其最大的特點是:交易雙方不以永久、持續交易為前提。

  與傳統商務活動相比,B2B電子商務具有下列5項競爭優勢:

  (1)使買賣雙方信息交流低廉、快捷。

  信息交流是買賣雙方實現交易的基礎。傳統商務活動的信息交流是通過電話、電報或傳真等工具,這與Inter信息是以web超文本(包含圖像;聲音、文本信息)傳輸不可同日而語。

  (2)降低企業間的交易成本。

  首先對于賣方而言,電子商務可以降低企業的促銷成本。即通過Inter發布企業相關信息(如企業產品價目表,新產品介紹,經營信息等)和宣傳企業形象,與按傳統的電視、報紙廣告相比,可以更省錢,更有效。因為在網上提供企業的照片、產品檔案等多媒體信息有時勝過傳統媒體的“千言萬語”。據IDC調查,在Inter上做廣告促銷,可以提高銷售數量10倍,而費用只是傳統廣告的1/10。其次對于買方而言,電子商務可以降低采購成本。傳統的原材料采購是一個程序繁鎖的過程。而利用Inter,企業可以加強與主要供應商之間的協作,將原材料采購和產品制造過程兩者有機地結合起來,形成一體化的信息傳遞和處理系統。據通用電氣公司的報告稱:它們利用電子商務采購系統,可以節約采購費用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。另外,借助Inter,企業還可以在全球市場上尋求最優價格的供應商,而不是只局限于原有的幾個商家。

  (3)減少企業的庫存。

  企業為應付變化莫測的市場需求,通常需保持一定的庫存量。但企業高庫存政策將增加資金占用成本,且不一定能保證產品或材料是適銷貨品;而企業低庫存政策,可能使生產計劃受阻,交貨延期。因此尋求最優庫存控制是企業管理的一個目標之一。以信息技術為基礎的電子商務則可以改變企業決策中信息不確切和不及時問題。通過Inter可以將市場需求信息傳遞給企業決策生產,同時也把需求信息及時傳遞給供應商而適時得到補充供給,從而實現“零庫存管理”。

  (4)縮短企業生產周期。

  絡銀行的服務功能與實踐操作步驟,掌握了銀行卡網上支付功能等等。

  實驗二,我們四個人成立了一個小組,對向大學生銷售舊書的可行性進行分析。通過實驗二的實驗報告知道像大學生銷售舊書是可行的。

  而實驗三的案例分析是我們在機房做的,里面關于對各種問題寫上自己的分析以及對這個的看法,但主要還是回答比較重要的兩三個問題,對一些公司或者企業的電子商務或者從電子政務到電子商務的發展的發展路線進行了分析。通過這一實驗,讓我明白電子商務這一行業的發展帶動了相關企業的發展,并成為部分企業的主要營業來源,特別是對企業之間的交易,沒有時間地點的限制,是的交易更加快速方便靈活。大大提高了交易的效率降低了運營成本。

  實驗四為C2C模擬實驗,目的是以淘寶為平臺,熟悉在淘寶上的交易流程與步驟,而這又分為買家賣家,我們要做的就是就是對賣家買家進行分析,其實對于這些程序還不太懂的我們,有些問題只能去網上搜索,去看別人的看法和評論。對于買家來說,我們還是比較熟悉的,因為大多數時間,特別是對于女生來說,我們還是會選擇在網上進行購物,所以相對于賣家來說,我們更了解的是買家的狀態,所以對于余額寶,集分寶,紅包,支付寶的功能等等都比較熟悉,而對于賣家的的一些問題,我們通過查閱資料和上網搜索以及詢問了一些有開淘寶的朋友也都回答了出來,并且印象更加深刻,實驗四讓我們對C2C有了一個更加深刻的認識與了解。

  其中最有趣的要屬實驗五,實驗五是對電子商務應用的實驗,一開始,我們先各自小組進行注冊,然后對于此,我們仍然以小組為單位,并對此項任務進行分工,先后注冊了用戶李明,王軍,并都注冊了支付通,誠信通,以及后來對企業南京奧派科技和南京舜天科技的.注冊,并讓支付通服務商綁定企業銀行賬戶,進行了一系列的注冊后,開始針對B2B,B2C,C2C,G2B,由幾個同學配合,例如在C2C里面,就由一個同學充當賣家,一個同學充當買家,還有一個同學擔任服務上平臺,由賣家先在平臺上注冊并一口價發布商品,接著買家在尋找自己想要購買的商品后進入賣家的頁面進行商品收藏并且購買,這時候買家所支付的錢暫時由第三方平臺進行保管,等到賣家發貨買家確認收貨后,第三方平臺將錢轉到賣家的賬戶上去,此時,買家和賣家可以互相進行評論,但買家如對商品有任何疑問可以對賣家進行投訴,此投訴由中間服務商進行處理,中間服務商根據賣家和買家所提供的證據進行正確的處理。這就是我們經常用到在淘寶上購物的基本流程,即所謂C2C。不僅是電子商務的運營模式,我們還對電子商務的物流系統,認證系統以及搜索引擎等都在操作手冊的指導下進行了分析和研究,并根據相應的流程去完成,目前完成率為約為百分之九十六,還有一些具體由于拍賣時間未到期等原因沒有完成,總而言之,能夠做到百分之九十幾我想對與一個小組來說還是不錯的,大家越做越有干勁并且覺得很有趣。

  總而言之,這次的實習讓我收獲頗多,并且在以后的學習中,我想應該花更多的時間去進行實戰。

電子商務概論心得體會 篇30

  昨天是我們培訓的第一天,當時懷著激動的心,因為期待已久的實習。

  在培訓室的時候,負責人在我們填了表,并且讓我們選擇一個自己向往的工作崗位,比如:美工,運營,客服等等,負責人安排我們每個人一臺電腦,坐哪個位置,美工、客服、運營都有各自不同的區域,美工這邊讓我們設計了一張海報,運營那邊讓他們寫一份五百字的對運營的理解,下午,我們練習打字,設計一張冬季上新的海報,設計時,存在太多不會的東西,深刻體會到自己的不足,后悔在學校沒有努力學習,打下堅實基礎,現在才懂得了工作的壓力和社會競爭的殘酷。

  希望后面這十四天的培訓,自己能夠多學一些東西,確立一個小目標,相信自己付出總有回報。

  將來的你一定會感謝現在拼命努力的自己!

電子商務概論心得體會 篇31

  在這次實習過程中,最大的收獲是我對電子商務和網絡營銷有了全新的認識,我主張網絡營銷是運營模式,無論是傳統行業還是新興行業,網絡營銷都是必要的,是傳統營銷的重要補充,也是電子商務的重要環節如果我認為網絡營銷在傳統行業的應用就像給傳統行業帶來飛躍的翅膀,這不僅是必然的趨勢,也是社會進步和資源優化配置。關于桂林電力電容器總公司,我希望在企業中進行考察。如果企業同意,我希望與該企業合作,開拓新的電子商務營銷渠道,為家鄉企業做出貢獻。以上這家公司的診斷報告只是基于網絡營銷的參考系數,該公司的網站沒有進行網絡統計。但至少現在我有信心給他做可行的分析和計劃,給公司實施。對于專業的學習,我認為如果你想回到電子商務,做好網絡營銷是必要的,或者你必須掌握一些支付、網站管理、網站信息管理和其他技能。對我來說,網絡營銷和seo是我的目標。我想在一年的時間里實踐,完成網絡營銷和seo的夢想,主要是通過自己建立網站來學習和實戰網絡營銷。我希望在大學的最后一年多讀書,擴大自己的知識面。我相信我有足夠的時間和精力。當然,我必須一邊學習和實踐網絡營銷。

  通過這次實習,我更加理解了電子商務以電子化為手段,加深了以商務為目的的的過程,加深了從一學期開始學習的電子商務理論知識,最初理解了b2b、b2c、c2c的交易過程,充分結合了基本的實踐技能書中學到的知識,融會貫通,更加深刻地理解了電子商務在各個領域的應用,同時任何企業都不能忽視網上這個市場,使我更加堅定

  關于就業競爭力的認識,我認為你有能力給企業帶來利益,可以解決企業的問題,企業可以使用你,你有競爭力。另一方面,培養你的個人能力和素質是你獨特的,不同的。我認為我現在要做的是把三年學習的理論應用于網絡營銷的實戰,慢慢消化,把它變成自己的東西。我相信我能做到,因為我可以在這一年里進行網絡營銷。我相信我是獨一無二的。這也是我的核心競爭力。另一方面,必須根據使用者的需求加強自己素質的訓練和提高。網絡營銷企劃和seo最想做的工作,不同的企業有不同的要求和行業規范,這些都需要我學習。而且,在不確定行業之前,必須選擇自己憧憬的行業,然后掌握行業的基本知識。當然,如果想成為市場營銷人員和公司文士等工作的話,請不要學習我。你也是獨一無二的,你是你,誰也做不到。感謝這次實習,有信心面對今后的職業道路,開拓商機無限的在線市場,努力發展中國電子商務!

電子商務概論心得體會 篇32

  法國思想家笛卡爾曾經說過一句話:“最有價值的知識是有關方法的知識。”之所以這么說,是因為方法能解決問題。電子商務、互聯網作為一個新興行業,自身處于快速變化過程中,在學習過程中,我認為下列方法可供參考。

  1.整體和細節相結合。了解電子商務的整體結構,一個完整的電子商務交易系統必然涉及商務模式、支付、物流配送。但你在短短的一學期不可能對這些方面都學得很深入,必須突出重點,重點就是商務模式。而要理解電子商務的模式,就必須對傳統商務有深入理解。而要理解傳統商務,沒有實踐經驗、沒有大量的課外閱讀根本是做不到的。

  2.經驗觀察法。沒有一成不變的商務模式,這就需要經常上網看,觀察周圍不斷出現的新企業,邊看邊問自己這個網站是如何贏利的?用戶群是那些?現在上網如此方便,獲取這樣的信息應該是輕而易舉。

  3.對比的方法。對比傳統方式和網絡方式的差異,企業商務流程中哪些可以在網上實現,與傳統方式比有何利弊,如企業采購、銷售、促銷、調研、招聘等等。對比的多了,就能慢慢體會出其中的奧妙。

  4.實踐參與。光說不練也沒用。要參與,比如逛逛網上書店、到論壇參與討論、建自己的個人主頁、申請博客空間、搜索網絡信息、參與網上拍賣等等,在參與中體會互聯網對傳統商務、學習、生活的影響。

  5.假想的方法。學習過程中,要敢想,也要敢質疑,敢提問題。電子商務行業沒有永遠正確的人,只有不斷涌現的成功者。說不定自己的想法是個很好的創意,有一天你可以去實現它。互聯網領域成功的人,都是敢吃第一個螃蟹的人。

  學習電子商務,重要的不是你知道了什么,而是你知道自己還不知道什么,以便在將來需要的時候,進一步學習。學習電子商務,遠比其它學科來的刺激,因為每天都有新東西、都在變化。養成求新的思維方式和習慣,也是比電子商務概論課程本身重要得多的東西。

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