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門店管理學習心得范文

發布時間:2023-03-17

門店管理學習心得范文(精選29篇)

門店管理學習心得范文 篇1

  四個月的學習,頗多感想。還記得第一節課上,盧老師提出以小組形式進行學習,這令我印象很深。這種方式比較新穎,以前的課上,雖然老師也運用過小組學習的形式,但沒有一門課像門店經營與管理采用得徹底。像第一次作業,我們小組分了三隊人馬出去考察,那我和虞云就去了新街口的幾個門店考察,去看連鎖店的店長都是怎么工作,怎么布置店員,怎么統籌安排人事的。

  老師讓我們以小組合作的形式體驗這門專業課程,我想,無疑是想讓我們與實際接軌,提前體驗日后的工作狀態。那么這篇論文我也想以“團隊”作為一個線索來分析,串聯全文。在全球大部分的企業中,如沃爾沃、豐田、通用等國際知名企業都將團隊方式作為企業的主要運作方式。實踐表明,團隊是組織提高運作效率的可行方式。折射到小組里面,我們52班就是一個企業,里面有個盧帶頭人,39名員工,7個小組就是7個團隊。以團隊的形式完成了“員工”的學習任務,帶頭人也起著知道帶頭的作用。雖然開始覺得我們每次把人聚齊不容易,每次都得這樣做有點累,但是到后來我改變了原本的觀點。團隊有助于企業更好地利用員工的才能。在多變的環境中,團隊比傳統的部門結構和其他形式的穩定性群體更靈活,反應更敏捷迅速。在實現了團隊的夢想的同時,也實現了每個個體的夢想以及帶頭人的夢想,我想這也就是我們小組學習的意義所在。團隊有創造集體精神,我們組每次都分配好任務,最起碼各人的任務得先完成好,然后七個人在一起集思廣益,頭腦風暴。“你有一個蘋果,我有一個蘋果,我門店經營與管理

  們交換一下,每人仍然只有一個蘋果;你有一種思想,我有一種思想,我們交換一下,每人都有了兩種思想。”這是我很喜歡的一句話。經過團隊商討議論后,很多想法都匯總到了一起,課題的許多方面就都有了頭緒。最后,我們輪流由成員整理并匯報。過程中,我們會有意見的分歧,那我學會了在團隊中大膽提出自己的想法,合理就予以采納,不合理就予以排除并糾正改進。 比如說當討論到進貨補貨流程時,光是在干干地講抽象地步驟,我提出要是有提貨單看看不就更清楚明了了,于是大家一起上網搜了提貨單來,進一步加深了操作流程的印象。在規范和鼓勵成員工作卓越的同時,還創造了一種增加工作滿意度的氛圍。在這一氛圍下,小組的成員相互幫助和支持,以團隊方式開展工作,促進了成員之間的合作并提高了成員的士氣。其實門店也是一個大團隊,經理或店長實現員工的夢想,順便也實現了自己的夢想。這種夢想需要店長、員工、顧客、供應商的共同努力和協調作業來實現。夢想不單單是門店的營業利潤的實現。我想表明的一個觀點是,員工得到了工作成就的滿足、顧客滿意度得到最大化的效果、店長的責任感得到滿足,利潤的創造只是順便的事。

門店管理學習心得范文 篇2

  7月27日上午,集團公司組織召開全面預算管理體系視頻培訓會議。 通過參加全面預算管理體系視頻培訓會議,受益良多。要做好全面預算管理這件工作,首先我們應該了解什么是預算、預算管理、全面預算管理。預算是為實現預算單位中長期業務發展計劃,對下一經營年度的生產經營目標及相應措施做出的預期安排,是預算單位明確經營目標、控制經營活動、考核經營業績、提高經營績效的重要手段。預算管理是一種系統的管理方法,通過合理分配人力、物力和財力等資源協助單位實現戰略目標、監控整體戰略目標的實施進度,控制費用支出,并預測現金流量和利潤。全面預算管理是一種全過程、全方位和全員參與的預算管理。

  我感覺全面預算管理是一種系統化的長期工作,我們應該早做準備,按集團總部的要求認真做好全面預算的每一項工作。在此就推行全面預算管理提出自己的一些想法與大家探討。

  1、遵循“統一領導、分級管理”預算管理思想前提。設計建立一套統一、規范、有序和有效運行的全面預算管理體系。

  2、全面預算管理不是哪個部門的事情,而是全員參與,重在全面。單位應該成立全面預算領導小組和全面預算工作小組。領導小組作為決策機構,工作小組為管理機構,單位各職能部門則為執行機構。單位下屬的各子公司作為獨立法人單獨編制全面預算,指定管理部門對各子公司進行管理和監督考核。

  3、全面預算制定后要指定專門部門負責對預算的執行情況分月或按季進行考核,使預算在事中得到有效控制。只有預算沒有考核則預算流于形式,與集團實行全面預算管理的目的不符。

  4、預算工作小組要定期召開預算分析會,對執行過程中出現的偏差及時提出修正意見及改進措施,及時糾正工作中出現的問題,確保年度經營目標的完成。

  5、制定預算管理流程,預算審批權限。對各項經濟活動進行有效控制,確保在預算內進行。預算外支出項目能在交易事項發生前進行審批和控制。

門店管理學習心得范文 篇3

  在公司領導的正確帶領與關懷及各級同時的配合下,順利的展開了本職崗位工作,在工作中有得有失,在此半年度個人述職中,本人對自己崗位工作進行了歸納和總結,用心做事,以德做人是我個人的理念,在工作中嚴格遵守職業道德,認真對待每一件事。

  首先是落實自己崗位職責目的,半年來根據公司技術文件及規范管理制度,對事業部管理品質、技術文件進行了要求與修訂,并落實執行到生產現場,進行過程品質監控和過程技術服務,為提高生產效率實時配合各相關單位的支持工作。在實際工作對現場生產的問題及時反饋、溝通、協調。在問題反饋的同時,進行相關的工藝要求和品質控制流程進行完善。充分有效的更新相關品質要求。

  其次在進行技術管理,一直在不斷摸索和學習中進行個人能力的提升,同時展開資源共享,讓外界技術進行借鑒和實踐,不斷提升壓鑄事業部相關技術人員的工作能力和分析能力,運用相關的技術資源實踐到工作當中,指導和參與現場技術問題的討論,并對技術潛在的因素進行評審,突破相關技術難題,在前期開發中預估和杜絕問題提出相應的技術理念支持和評審。

  其三,在品質控制管理中,對供應商品質異常問題點進行監督檢查和協調,配合產品制造的模具制作前期評審,在產品異常時進行外協廠商的考核和抽查驗證,供應商管理工作的展開。同時對內部質量的預防,實施進料再次驗證,并跟進改善動作的有效性,杜絕因外協內在因素導致產品質量的異常。監督協調品質改善動作的實施,對事業部品質狀況每月進行匯報與檢討,對內部存在的問題點進行提出并要求整改,以實際效果進行再次驗證,督導問題改善徹底。組織討論改善方案,落實有效改善動作,并延伸展開問題的分析與改進動作。針對產品的特性,對產品工藝要求、控制手段、改善方案提出不同的修改意見,配合改善動作的實施。

  綜合管理本部門日常工作及人員工作能力的考核,培訓部門人員的團隊精神與意識。以人員工作能力的提升,在人員工作心態上引導以公司目標為方向,進行工作方式的展開,溝通協調工作中的問題點,維護團隊作戰能力,有效的展現團隊精神狀態,積極奮進的思想理念為主體進行本部門日常工作。維護公司利益的同時維護員工利益,爭取可爭取的利益維護員工的合法權益得以保障。把安全工作作為日常工作的重點,安全意識的宣導,落實到實際工作當中,以預防為主,減少安全事故的發生。

  回顧以上工作的展開,本人的工作同時還存在需要改善和落實、提升的空間,需要更進一步的努力。以下是對本人工作的展開的思路

  站在一個高度看待問題

  作為一個技術和品質管理部門,熟悉本部門的業務是首當其沖,從新品的開發評估工作的參與以及制造能力的分析、品質要求、品質變化的控制,基本均要在可控范圍內。一個以制造為主的企業,隨外界競爭能力的變化,需進一步的提升本部門的管理控制能力,多接觸新事物,熟悉行業的發展趨勢和了解市場需求。加強對企業轉型管理模式的理解。開拓新視野、新思路。參考經驗模式,理出新發展理念配合企業凸顯競爭優勢。

  完善管理與流程

  根據相關作業流程,修改前期的作業流程到固化流程,經過流程的修改,完善部門組織架構的設定和各單位人員的職責闡述,以流程和職責要求落實部門人員的工作,并加以考核管理。

  有效的考核管理,在日常工作中進行落實和考核部門人員工作效率。其中不乏存在因個人能力導致的失誤存在,需要更進一步的培訓和引導,并堅持不懈的循序培訓工作的落實。對部分人員工作方式的溝通,讓其更熟悉自己的業務和提升工作能力,提高團隊協作能力。

  進一步溝通與加強團隊精神

  環境的改變不是一朝一夕的事情,時間累積,造就環境的根深蒂固文化都是人所為,環境因素的存在也不是某一個人來可以改變的,就如一顆樹改變不了氣候。首先不要去改變環境,先去適應,在工作中尋找環境存在的問題,逐步按流程進行問題的溝通,提出觀點和改變問題的得失,權衡利弊后進行共同協商與修改,只有長期的努力,才可以固化已經修改的,最終才可以規范化、標準化。

  在縱橫向溝通時多少都會存在諸多矛盾,本著以看問題、對待問題、處理問題得心態去面對,認真處理、對待、化解矛盾,從矛盾的產生可以理解為人為的制造矛盾,抓住人性,理解人性,分析產生矛盾的根源,從而去理解人,同時改變自己對問題的理解,讓溝通的人認可和理解。

  一個個體適應環境,帶動一個團隊適應環境,相對理解就是個人如何適應環境并在環境中力拔,同時彰顯團隊工作的能力。

  目前的團隊:從組織架構的分工,存在依賴于某個人的力量,在有限的基礎上難以突破,存在思維上的迂回,分析問題比較單一,缺少相對的知識面和說服力。需要更多的支持力量。同時存在內部工作的展開動作銜接不順暢,多面手人才的匱乏,存在部分工作落實打折扣。以上基于人員的補充需要跟進與改善。

  新生人員能力的提升和培訓

  團隊能力的強化,新生人員工作能力需要培訓。流程化管理:熟悉流程運作、掌握流程運行控制方法及資源的利用與協調。培訓多面手,擴大團隊作戰能力。

門店管理學習心得范文 篇4

  生產如同一列高速前進的火車,客戶是終點站,質管人員是列車長,基層生產管理人員則是火車頭,列車長需要做的,就是引導火車頭的方向,使其朝著終點站前進,無論火車速度多快,列車長必須保持清晰的頭腦,為其指明一條正確的道路,以預防其偏離軌道,并朝著終點站順利前進。而每一個工序如同每一節車廂,必須一環銜接一環,不可脫節。檢驗標準如同火車軌道,每一節車廂必須在固定的軌道上前行,只要有一節車廂越軌,必將導致整列火車的翻車。

  每一位管理人員的工作就是排除所有會造成列車翻車的影響因素,從而預防列車翻車,而不是在翻車以后去搶救,“亡羊補牢”雖然猶未為晚,但我們更應該做的工作是在狼來以前就將羊圈修牢固一些。強調事前預防重要性,重視事后糾正及改善效果的確認。

  一個優秀的管理人員,絕不是在其下屬工作人員犯錯之后通過罰款去追究下屬失職的責任。我們應該知道,下屬員工不按標準作業及管理不良事件一犯再犯,其實不是員工笨教不會,而是我們給了員工太多犯錯的機會,俗話說沒有教不好的兵,只有不會帶兵的將,要想解決此問題,最好的保證是在其上崗作業去之前培訓到位,同時還需制定一套健全的管理機制,約束作業人員在執行任務過程中的行為規范,以順利達到預期的執行效果。

門店管理學習心得范文 篇5

  首先感謝醫院給我這次培訓學習的機會,通過參加陳亞光老師講的《醫院績效考核與薪酬管理》的課程,讓我受益匪淺,感觸許多。通過培訓學習,認識到在醫院的管理過程中,如何有效利用薪酬管理的重要作用,提高員工的工作積極性和創造性,從而實現人力資源的優化配置,是醫院績效考核和薪酬管理的重要問題。 陳老師從某城市一家二甲醫院的經營數據變化引入目前醫療行業遇到的各種困境:政府沒有增加投入,醫院要承擔更多的政府責任;醫院收入增長進行“新常態”;人力成本增加,醫生實際待遇下降,醫生不穩定;醫院市場從內到外被瓜分;等等。面對這些困境,我們不但要在其它方面進行改革,創新、在內部管理上進行優化,也需要建立一套完善,適合本醫院發展的績效考核和薪酬管理制度。

  合理的績效考核和薪酬管理可以調動醫務人員的積極性,是管理者落實責任的手段,也是員工獲得更高收入的導向?冃ЧべY有簡單、明白、易操作等特點?冃Э己,打破了大鍋飯的分配模式,績效把醫院管理重心向工作量大、工作風險高、技術性強的臨床一線崗位傾斜,實現多勞多得,優績優酬的良性分配機制。 通過學習,清楚了解設計績效考核的重要性,但是在設計績效工資方案時應滿足三個要求:以預算管理為基礎,以收定支為原則;科室和個人績效工資都應該以業績為依據;方法要簡單,明白,易操作。因為設計一個簡單明白的工資方案,大家都很清楚,都能計算,都可以知道我們做了什么,有多少回報。

  設計績效工資方法有很多,但是陳亞光老師的“預算比例法“是比較符合目前公立醫院改革的一種好方法。通過預算比例,可以控制醫院和科室績效工資總量;經過測算確定核算單元績效工資預算比例,臨床科室醫生,護士分別確定預算比例;醫務人員個人分配(二次分本)以工作量,工作崗位,工作質量,滿意度等指標為依據;科主任,護士長由醫院考核,醫院分配;成本采取預算比例法控制。預算比例法符合《醫院財務制度》預算管理原則,能有效地控制總量,通過調整預算比例來控制差距,體現公平。藥品,材料不作為預算績效工資的收入,醫務人員個人績效工資分配不與經濟指標掛鉤,符合國家衛計委“九不準”要求。醫、護分開核算體現不同崗位不同的貢獻特點,更能調動積極性,知應醫改的變化?浦魅,護士長由醫院考核,發放,便于管理,提高中層干部的執行力,強調了層級考核的重要性,更有利于落實醫改要求;成本采取預算比例法控制,獎罰分明,更加有效。

  聽完陳老師的課后,更加清楚地明白:績效考核和薪酬管理能激發醫護人員的工作積極性和主動性,保障醫療質量安全運行,成為提高醫院管理水平的重要舉措。

門店管理學習心得范文 篇6

  品質管理指以質量為中心,以全員參與為基礎,目的在于通過讓客戶滿意而達到長期成功的管理途徑。企業只有得到買方的同意,才能獲得一定的利益。為此不能欠缺,必不可少的生產、銷售的技術,確保產品質量的技術等,正確經濟的制造出滿足顧客產品質量要求的管理體系。所以如前所述,追求所有工作的效率提高和具有改進效果的工作方法,因此解決工作中發生的各種各樣問題,常常探索更有效的新方法是必要的。這樣的活動稱重慶凡特施特生物科技有限公司為品質管理。并且將關于制造的品質管理作為重點敘述。事務工作如前所述也有很多共同點。

  品管的學習計劃完成了,但并不意味著我對品管知識全部掌握了,時間是雖然是短暫的,但是在導師關心指導下,加上工作的緊迫感和壓力感,感覺每一天過的很充實、很快樂。

  工作上:

  日常工作中培養良好的工作習慣,積極學習、實踐,對工作認真負責,精益求精,追求卓越。注重細節,做事情及整理文件清晰明了、有條不紊。保持“慎獨”的思想意識,不僅要完成每天的工作任務,而且要做好每天的工作任務。工作中要不斷的學習,不斷的反省,不斷的總結,只有這樣才會更快、更好的使自己職業素質得以提升。

  在團隊里、組織里不應具有自私、短視的思想,要有大局觀,是每個員工應具備的基本素質和要求!工作不僅僅是一種工作能力的提高,更重要的是一種素質修養的提升過程,因此端正心態和思想意識是工作的重中之重,也是做好工作的根基。

  心態上:

  無論細致繁瑣的工作,還是簡單零碎的工作都要有耐心、認真的去對待,無條件的去把工作完成并做好,不計較個人得失,做不好或有瑕疵,領導批評,沒有任何借口,應該不斷的反省、學習、改過,爭取不二過。平常心態去對待別人的誤解,真正達到“人不知而不慍”的境界。做事、為人不情緒化,盡量控制好情緒,不因情緒的波動而影響自己的行為,不遷怒。時刻保持良好、積極的心態去對人、對事、對工作,心中時刻保持“止、定、靜、安、慮、得”的做事方法,確定自己的目標,將其量化,并努力不懈的完成自己的目標。

  始終保持“慎獨”“慎言”的習慣,不為外界的紛雜而干擾自己內心的標準,嚴守自己的原則。嚴于律己,寬以待人,尤其是后者更是體現自我的修養和情操!

  學習上:

  學習上,不知足,天天不斷學習,時刻保持謙虛謹慎的工作和學習作風,不斷提高自身的職業素質和能力,堅持不懈的學習先進科研知識,為產品的質量提高和創新做好理論基礎。

門店管理學習心得范文 篇7

  推行全面預算管理,對企業建立現代企業制度、提高管理水平、增強競爭力有著重要的意義,從而提高企業經濟效益。

  一、全面預算的意義

  全面預算是關于企業在一定時期內經營、資本、財務等各方面的總體計劃,它將企業全部經濟活動用貨幣形式表示出來。全面預算的最終反映是一整套預計的財務報表和其他附表,主要是用來規劃計劃期內企業的全部經濟活動及其相關財務結果。按其涉及的業務活動領域,全面預算可以分為財務預算和非財務預算。其中,財務預算是關于資金籌措和使用的預算;非財務預算主要是指業務預算,用于預測和規劃企業的基本經濟行為。

  全面預算管理是指企業在戰略目標的指導下,對未來的經營活動和相應財務結果進行充分、全面的預測和籌劃,并通過對執行過程的監控,將實際完成情況與預算目標不斷對照和分析,從而及時指導經營活動的改善和調整,以幫助管理者更加有效地管理企業和最大程度地實現戰略目標。

  二、全面預算的必要性

  迄今為止,在經濟發達的國家和地區幾乎所有的大中型企業都要進行預算管理,它已成為國際上通行的企業管理方法。近年來,這種現代管理模式的理論方法和成功經驗日益被我國企業所重視和接受,特別是大中型工商企業紛紛把全面預算管理當作企業加強集權管理,實現集團公司對分公司內部控制的重要手段和作為開展集團化管理的突破口。但在實際工作中,由于我國正處于現代企業制度的建立階段,在全面預算管理的推進中存在一些認識和實務上的誤區和盲區,其科學性和合理性有待改進,比如預算與企業戰略脫節、缺乏預算管理組織體系保障、在預算控制和考評等方面都未給予應有的重視等。

  三、對全面預算管理認識不到位

  企業推行預算管理的真正主旨是利用預算在計劃、協調、控制、考核方面的工具特性以實現企業價值的最大化。有的企業負責人簡單地把“全面預算”定位為“財務預算”,甚至定位為“財務部門的預算”,甚至認為預算管理就是財務部門控制資金支出的計劃和措施。事實上,盡管各種預算最終表現為財務預算,但預算管理決不只是財務部門的事情。財務部門的作用主要是從財務角度提供關于預算編制的原則和方法,并對各種預算進行匯總和分析。從而使預算管理的全面控制約束力得不到很好的發揮,最終導致全面預算管理陷入困境。

  目前,很多企業還不能準確的把握全面預算管理的定義,以至于單純的認為預算是財務行為,應由財務部門負責預算的制定和控制,甚至把預算理解為是財務部門控制資金支出的計劃和措施。全面預算管理是集團業務預算、投資預算、資金預算、利潤預算、工資性支出預算以及管理費用預算等于一體的綜合性預算體系,預算內容涉及業務、資金、財務、信息、人力資源、管理等眾多方面。盡管各種預算最終可以表現為財務預算,但預算的基礎是各種業務、投資、資金、人力資源、科研開發以及管理,這些內容并非財務部門所能確定和左右。財務部門在預算編制中的作用主要是從財務角度為各部門、各業務預算提供關于預算編制的原則和方法,并對各種預算進行匯總和分析,而非代替具體的部門去編制預算。

  四、預算編制方法過于模式化

  預算編制是集團企業實施預算管理的起點,也是預算管理的關鍵環節。集團企業采用什么方法編制預算,對預算目標的實現有著至關重要的影響,從而直接影響到預算管理的效果。

  不同的預算編制方法適應不同的情況。西方國家尤其是美國編制預算時分別采用固定預算、彈性預算、滾動預算、零基預算和概率預算等方法。我國多數集團企業在實際工作中多采用增量或減量預算編制方法。原因主要有三個方面:(1)增量或減量預算的編制簡便,只是對上一年實際數據進行增減調整形成本期預算,不需要花費太多的工作量也能使預算指標接近實際;(2)可以為預算指標確定中的討價還價行為留下空間;(3)承認歷史水平的合理性。

  盡管增量或減量已經考慮了某些非正常因索,但確立增量或減量的幅度在很大程度上具有主觀性,致使預算的編制未能真正起到提高效率的作用。

  事實上,預算管理的最直接目的有三個:一是充分利用價值鏈分析,剔除經濟行為中的非增值因素;二是通過預算的確定協調部門和單位關系,分清各種經濟行為的輕重緩急;三是確保各種經濟行為有助于企業目標戰略的實現。因此,按照實施預算管理的目的,在編制預算時必須結合具體部門、單位的實際情況,對不同的經濟內容應該采用不同的預算編制方法,而不能將預算編制方法模式化,更不應該希望通過標準化預算管理軟件的應用代替預算編制方法的選擇。

  五、全面預算松弛

  目標不一致和利益沖突往往產生預算松弛現象。目標不一致,會導致各利益集團之間的利益沖突。在傳統預算中,目標不一致主要體現在預算的執行過程,表現為一種消極的對抗或抵觸。在現代預算中,目標不一致主要體現在預算的編制過程,表現為預算指標的松弛。另外,信息不對稱也會出現預算松弛現象。在預算管理中,信息不對稱是指下級擁有與預算有關的信息而上級不擁有,這種不對稱表現在預算編制過程中,下級參與預算使得上級有機會了解各部門的真實情況,接觸到各部門的一些私有信息,但這種接觸不是直接的。下級可以修飾提供給上級的信息,或限制信息的供應量,上級得到的可能是不完整的及非原始的信息。在這種情況下,下級憑借自己的信息優勢,自然會利用參與預算的機會,建立較為松弛的預算。

  六、缺乏全面預算管理的組織體系保障

  全面預算管理工作能否做好,主要依賴組織的保障。各級企業領導都要融入預算管理,要選擇專業人才來組織和控制預算管理。但我國企業在全面預算管理過程中,普遍存在缺乏全面預算管理組織體系保障的問。一方面中國尚有部分企業未設置專門的全面預算管理機構,從總體上看,在我國由專門的預算機構做出預算決策的企業不到20%。另一方面,由于全面預算是在財務收支預算基礎上的延伸和發展,以至于很多人都認為預算是財務行為,應由財務部門負責預算的制定和控制,許多企業的生產、銷售等基層業務部門并不參加預算的編制過程,這就進一步削弱了預算的科學性和權威性,造成企業預算的軟約束,是預算缺乏可操作性;而且即使預算不脫離實際,沒有基層人員的參與。在預算執行過程中也會遇到很大的阻力。

  七、全面預算管理的控制和考評機制不健全

  目前,我國企業在全面預算管理中普遍存在重編制、輕執行的現象。由于很多企業集團尚未建立完善的預算管理制度,缺乏嚴格有效的監督機制,執行的隨意性很大,在分析預算執行情況時,僅將預算值與執行情況進行簡單的比例計算,而沒有對預算差異進行深入的、定量的分析,難以確定預算差異產生的原因,無法把預算執行情況與企業經營狀況有機地聯系在一起。事實上,預算作為一個系統的過程,對它的編制、執行、監控和調整都應給予重視,忽略其中任何一個環節都將影響預算作用的發揮。

  八、完善集團全面預算管理

  針對集團在預算管理中存在的問題,為加強集團全面預算管理,提高企業管理水平,促進企業的健康穩定發展,提出了以下改進措施:

  (一)建立編制預算的科學理念

  促進預算管理的理念的提高關鍵在于培養和提高企業管理者的職業素質,要求管理者深入理解“以企業戰略為基礎”的管理觀念,真正形成面向市場,以營業收入、成本費用、現金流量為預算重點的整體性預算管理理念。其次,要“以人為本,關注預算道德”,以全面提高預算工作的效率和效果。集團及飯店各級負責人必須親自實行預算的執行,集團高層要全程參與和支持,把實施全面預算管理看成“使企業的資源獲得最佳生產率和獲利率的一種科學有效的方法”。只有提高了認識,統一了思想,才能在行動上自覺地完善預算管理的措施和方法,才能實現企業的戰略目標。

  (二)確定科學可行的預算目標

  全面預算管理的過程,是戰略目標分解、實施、控制和實現的過程,全面預算編制的起點應是企業的發展目標和戰略計劃,企業應根據自己要達到的目標來決定需要的資源種類和數量。預算的目標、內容及模式能夠反映出企業在不同時期的戰略重點。為使企業能夠持續穩定發展,在制訂預算目標時,應充分體現出企業戰略目標。預算目標的制訂過程也是資源配置以及投人產出指標的確定過程。一般情況下,為了盡快實現企業戰略目標,集團高層通常傾向于較為緊縮的預算,然而緊縮的預算卻容易挫傷員工的積極性而為了完成業績目標,基層部門又傾向于較寬松的預算,但是寬松的預算與企業戰略目標又不相符。因此,企業在制訂目標時必須有一個標準。預算目標的標準一般分為外部市場標準和企業內部標準兩種,外部市場標準偏向于市場的競爭要求,而企業內部標準側重于客觀實際。通常,外部標準優于內部標準,但是,當內部標準優于外部標準時,企業就應該繼續優化內部標準,使企業目標的科學性和先進性得到保障。

  (三)采用聯合確定基數法解決預算松弛問題

  人是全面預算的制定者,全面預算信息的使用者,全面預算的執行者,也是全面預算制度的被考核者。因此,全面預算管理工作應貫徹“以人為本,關注預算道德”的理念,從員工的價值觀念上減少預算松弛的做法。當然,解決預算松弛的根本途徑還必須針對全面預算制定過程中出現的信息不對稱和過分強調本單位或部門利益等根源性問題。最近國內提出“聯合確定基數法”,即將編制全面預算的基數納入一個委托人與代理人之間的博弈程序,使得代理人自動把自己的實際生產能力或資源耗用量和盤托出,使自報數剛好等于實際數,才能獲得最高業績獎勵。從實踐上看,聯合確定基數法在一些公司應用后取得明顯成效,在解決預算松弛、提高全面預算指標有效性方面具有一定得先進性和實用性。

  (四)構建企業集團多層級預算管理組織體系

  多層級的法人架構必然要求建立相互關聯的多層級預算管理組織體系。多層級的預算管理組織體系具體包括:董事會、下屬預算管理層和預算直接人,三者各司其職,共同完成全面預算管理工作。其中,董事會是預算的審批機構;下屬預算管理層是全面預算管理的決策機構,負責根據集團發展戰略的要求,審查批準整個集團的預算方案,協調預算的編制、調整、執行、分析和考核;預算直接人是日常管理和決策執行組織;各責任中心則是具體預算的執行機構。子公司和飯店分別設立的預算管理委員會負責組織編制和審查批準本企業預算管理方案,并協調預算的調整、執行、分析和考核。各公司或飯店設立預算管理部門,負責組織編制和審查批準本企業預算方案,并協調預算的調整、執行、分析和考核。以此類推,直至公司內所有層級的單位都設立相應的全面預算機構。

  (五)改進業績評價制度,建立全面考核指標體系

  企業根據預算標準進行業績評價時,必須做到:(1)預算指標應具有可控性。只有可控性指標才能使預算執行者感到自己的行動能影響結果,以此類指標考核下級,才能真正反映其工作成績。(2)實際與預算對比進行業績評價的目的,一方面進行信息反饋,糾正偏離目標的行為;另一方面,對預算執行者進行獎懲,引導預算執行者的行為。所以,對完不成預算的執行者不應求全責備。(3)業績評價指標應體現各責任單位之間的協作關系,對于涉及幾個部門的預算差異,應分清原因,以協調為主,避免發生破壞性沖突。(4)業績評價要服從于企業的整體目標而非是預算目標。從整體來看,實現預算目標本身不是目的,預算僅是企業達到總體目標的手段,預算目標要服從于企業目標。(5)考核預算指標要分清部門和業務的性質。對標準成本中心,實際成本低于預算通常是有利差異,但對無限制費用中心,實際成本低于預算未必有利。鑒于此,一旦確定了預算標準,就沒有必要再向下級施加壓力,要求有利的預算差異,更不應在評價業績時賦予有利差異過多的權重。

  此外,當前預算管理指標考核比較呆板,沒有充分考慮可變因素,財務指標比較多,非財務指標幾乎沒有涉及,不能科學的考核各責任中心,加上激勵機制的落后,平均主義的思想嚴重,影響預算的評價和獎懲。因此,建立全面預算管理考核指標的體系和科學激勵的方法,已經顯得十分緊要。由于在執行全面預算管理時,已經建立各個責任中心。因此,全面預算管理考核時對各個責任中心在實施全面預算結果進行檢測和評價。通過考核,一方面可以及時地收到相關執行信息的反饋并實施相應的防范措施,可以發現和分析問題,對下一期預算工作和經營活動的改進提出建議。另一方面,也是對員工在實施全面預算管理情況的一種評價,對其以往的執行情況進行獎懲。

  綜上所述,全面預算不僅必要而且可行。隨著企業戰略管理的日益深入,平衡記分卡的廣泛應用以及作業基礎觀念的不斷強化,我們相信戰略導向全面預算必將成為企業全面預算發展的大趨勢。

門店管理學習心得范文 篇8

  這個星期我們在老師的安排下進行了入校以來的第一次管理學實訓,總的來說這是一次非常成功的實訓,在老師的正確帶領下,我們的這次實訓進行得如火如荼,同學們爭先恐后的發言,也對這次實訓做了充分的準備,會場氣氛相當活躍,相信在每個同學心理都留下了深刻的印象,也讓我們從這次實訓中學到了很多的東西。

  這次管理學的第一次實訓讓我學到了很多東西,不僅使我在理論上對管理學有了全新的認識,在實踐能力上也得到了提高。在這次管理學實訓-廠長競選中所學到的經驗和知識大多來自幾位專業的老師和同學們的教導,真讓我們受益匪淺,這也是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,在學習、工作中有很多重要的東西需要我們去做 。一是如何準備競選,如何在臺上演講,二是如何做人。事前的準備以演講在我們今后的學習生活以及步入社會中都占有舉足輕重的作用,只有做好這兩點,才能在社會上去展現自己好的一面,優秀的一面,把他呈現給別人。二是做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,每一個人都是我們最好的老師,正所謂“三人行,必有我師”,我們可以向他們學習很多知識、道理。

  “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!”在短暫的實習過程中,讓我深深的感覺到自己在實際運用中的專業知識的匱乏。讓我們真正領悟到“學無止境”的含義。

  通過這次實訓,我們對管理學以及如何競選有了更深刻的認識,做一名好的管理人員不但要有良好的心理素質,還要有健康的體魄,扎實的理論、實踐知識,正所謂“上知天文,下知地理,前后各知五千年。”作為一名優秀的管理人員來說,必須有較高的實踐水平,要把如何管理作為一個重點來抓!

  不到3年的時間就將步入社會的我們,面臨是繼續深造,還是就業的壓力,我想我們更應該把握住每一個值得我們珍惜的時間,充實、完善自我,攻破缺乏實踐,爭取做一名出色的管理人員!

  突然想起魯迅先生的一句話:這里本來沒有路,只是走的人多了,也便成了路。生活的路呢?生活的路也是人走出來的,每個人一生總要去很多陌生的地方,然后熟悉,而接著又要啟程去另一個陌生的地方。每一段自己需要走的路都是靠自己鋪墊的,每一個陌生的領域都是需要自己去體會的。

  通過這次實訓,我們揭開了管理學的神秘面紗,深深的體會到社會企業真正須求,又吸收不少的工作經驗,讓我們在將來的工作上打好了基礎,也相信這些寶貴的經驗會成為我今后成功的重要的基石。

門店管理學習心得范文 篇9

  生產如同一列高速前進的火車,客戶是終點站,質管人員是列車長,基層生產管理人員則是火車頭,列車長需要做的,就是引導火車頭的方向,使其朝著終點站前進,無論火車速度多快,列車長必須保持清晰的頭腦,為其指明一條正確的道路,以預防其偏離軌道,并朝著終點站順利前進。而每一個工序如同每一節車廂,必須一環銜接一環,不可脫節。檢驗標準如同火車軌道,每一節車廂必須在固定的軌道上前行,只要有一節車廂越軌,必將導致整列火車的翻車。

  每一位管理人員的工作就是排除所有會造成列車翻車的影響因素,從而預防列車翻車,而不是在翻車以后去搶救,“亡羊補牢”雖然猶未為晚,但我們更應該做的工作是在狼來以前就將羊圈修牢固一些;強調事前預防重要性,重視事后糾正及改善效果的確認。

  一個優秀的管理人員,絕不是在其下屬工作人員犯錯之后通過罰款去追究下屬失職的責任。我們應該知道,下屬員工不按標準作業及管理不良事件一犯再犯,其實不是員工笨教不會,而是我們給了員工太多犯錯的機會,俗話說沒有教不好的兵,只有不會帶兵的將,要想解決此問題,最好的保證是在其上崗作業去之前培訓到位,同時還需制定一套健全的管理機制,約束作業人員在執行任務過程中的行為規范,以順利達到預期的執行效果。

門店管理學習心得范文 篇10

  通過這次的現代企業管理實訓的學習,不僅強化、融通了我所學的企業管理理論和方法,還了解、掌握了企業管理中各管理部門的職能及其相互的協調與制約關系。從實訓中我了解到企業的供應、銷售過程,知道了物流、資金流、信息流的運行程序,并將我將所學知識貫通起來,提升了我的實操能力。為我進入社會、參與管理工作打下了良好基礎。

  本門實訓課開始時,由老師給我們講解基本的的操作過程以及注意的事項,讓我們在整體上大致了解了這門實訓課的目的,并使我們所學的理論加以鞏固。

  本次實訓分為兩個部分:基礎數據和業務數據的錄入。其中又分為:企業背景介紹、基礎數據、營銷管理、技術管理、設備管理、采購管理、生產管理、品質管理、倉庫管理、財務管理、人力資源管理、信息管理等。

  在老師講解了五羊—本田有限公司的背景介紹后,我了解到五羊—本田是一家由廣州摩托集團公司和日本本田技研工業會社共同投資、經營的中外合資企業,公司中有員工20xx人,主要產品有:WY125和WH125型系列騎式摩托車、WH125T和WH100T型系列踏板摩托車。

  在基礎數據的錄入方面,我們主要是通過錄入代碼設置、部門地區設置、庫區代碼設置、工廠日歷、工作中心、操作員設置、庫存初始化、物料清單等來進一步了解和掌握這些數據及信息在企業中的作用。 代碼設置主要是對于使用頻繁,分類有限的項目進行設置。庫區是為物料的存儲而建立的。我們需要了解在現代企業管理中,一般根據物料在加工過程中的地位來對庫存物料分區域,分貨架貨位進行管理。如果我們在這一步錄入錯誤,則在下面入庫的步驟就無法操作了。這就是所謂的一步錯,后面的就會步步錯。在這種小心易易不犯錯的狀態下,我很快就完成了基礎數據的錄入。

  接下來是營銷管理模塊,我們的目標是掌握銷售合同的簽訂,按客戶訂單組織生產的一般流程,掌握客戶管理的基本內容與要求,了解售后服務的主要業務,明確營銷管理在企業管理中的重要地位。首先是報價單及產品成本的錄入,接到客戶訂單后要經過訂單評審,判斷好是否能在規定的時間里完成訂單,簽訂銷售合同后下定制單,再通過存貨查詢了解庫存狀況,最后制定營銷計劃并作最后的銷售預測。

  技術管理模塊又包括產品設計更改通知、產品設計管理、產品設計評審記錄、評估驗證記錄、圖紙管理等,雖然我對這一模塊的認識沒有很深刻的了解,但通過對部分信息及數據的錄入也了解了產品開發、技術開發的基本程序。產品設計如需要進行調整或改變都需要通知到相關的部門進行改動。

  采購管理模塊中,我了解了供應商的資料可以為采購員及采購業務的管理者進行采購決策和建立采購訂單提供及時和準確的數據,采購部也都需按訂單來進行采購,如果庫存不夠,我們可以通過外購計劃來訂購原材料、半成品或成品;在了解了供應商的資料后,我們要進行供應商的評估,看該供應商是否能提供所需的物料,之后在決定我們是否要外購,或是外協加工。如果采購部需要外購,則必須清楚的填寫請購單才可。

  在設備管理模塊中,我最主要了解了固定資產的管理。要在固定資產管理表中填寫好主要的信息,填寫清楚后還需要通過相關負責人的簽名才可。雖然這一不走挺簡單,但是這也是不可或缺的重要信息。

  而生產管理中,企業所做的計劃很重要,不僅步驟繁多,而且要掌握的知識面很廣。企業不僅要制定年度、月度生產規劃、主生產計劃、物料需求計劃、車間作業計劃,還要做好粗能力分析、細能力分析、生產計劃調整、物料計劃調整、工序任務單、工序流轉卡、生產進度報表和送檢單、領料單、退料單等的記錄和分析。雖然還不曾在企業里工作過,不能完全的掌握所有的東西,但提前能夠了解和掌握基本的流程,也是對我以后的工作會有很大的幫助。

  產品生產出來后,還需要經過品質部的檢驗,這就需要做質檢記錄,質檢合格的則可以入庫,不合格的產品就處理掉。而在倉庫管理中,我們把通過了質檢的交貨單、半成品、成品入庫,此外還要記錄好銷售出庫、換損交運單出庫、外協領料出庫、計劃領料出庫、領料出庫等信息。

  財務管理中,最主要的是應收業務處理、應付業務處理和成本核算。在數據錄入時,雖然都是很簡單的操作,做起來也得心應手,但如果在企業中財務的管理是比較繁瑣的,遠沒有我們現在所做的那樣輕松。而我們現在所基本的錄入也是為了幫助我們了解企業中一環接一環的重要模塊。

  人力資源管理也是企業中重要的一環,我們要了解企業有多少人還有員工的基本信息信息,從而進行人事管理以及員工的考勤、獎罰管理等。企業要做好這一模塊,還需要有自己的企業文化、企業的規章制度

  最后在信息管理中,要了解市場是不斷在變化的,不僅要堅強的面對新的挑戰,還要不斷的把握信息化帶來的機遇。要做好企業中的業務流程、數據流程圖等各種表圖的管理,給新的挑戰和機遇做好充分準備。

  以上都是我對這次實訓的總結與體會,在經過了許多課時的實訓后,我明白了要做好每一項任務都不是那么的簡單,不僅需要耐心,還需要有足夠的聰明才智和熟練的電腦操作技術。而經營一家公司就更不簡單了,所以我要學的還很多,也希望還能夠在自己的努力下創造屬于自己的物流公司,帶著堅定的信念和足夠的耐心走下去。

門店管理學習心得范文 篇11

  3.30公司統一組織了一次中層管理人員學習,通過《李強說管理》的視頻學習,本人最大的感觸就是四個字:事在人為!是否想為?為何而為?怎么為?為的程度?為的結果如何?全在乎于為的心態!什么是為?-----為就是執行力!也就是按質按量完成工作的能力,執行力的強弱不是取決于單一的素質,而是多種素質、能力結合的表現。

  中層管理者要提高執行力,至少需具備兩種能力:準確領會公司高層理念的能力和管理好部門工作的實施能力。那么,到底該如何提高這兩方面的能力呢?參考本次培訓課程以及個人的工作經驗,可以從以下幾方面來著手提高執行力:

  第一、明確領導意圖。正確領會領導布置工作的意圖和初衷,是做好一個高層信息傳達者的首要任務。不能正確理解領導的意思,將會出現企業決策方案在執行的過程當中,小小偏差、會在不斷的執行中,不斷放大,最終導致整體工作的偏差,越到后期離原定的目標越遠,甚至是背離了領導的意圖和目的,有可能給公司造成無法彌補的損失。可以說只有明確領導的要求,才能制定工作目標和行動計劃,逐項落實、跟蹤反饋。要不斷充實和學習,能夠從更高的角度,替領導換位思考;

  第二,表率作用。作為一個中層干部,不能只靠說別人,也要靠自己做,打鐵先要自身硬,身先士卒、百折不撓的樹立起自己的榜樣形象。只有成為手下的員工心悅誠服的榜樣,中層管理者的管理才更有說服力和執行力。

  第三,主動積極。中層管理者不能事事等領導交待,也不能凡事都親力親為。首先要積極主動的做好日常管理工作的鋪墊和準備,把會出現的問題以及各種預案工作做到前頭,從提升本部門的基礎工作開始,將部門打造成隨時接受新任務和快速處理工作的強力隊伍。通過不斷的審視自己部門該做的事兒,明晰責權、出臺考核、獎勤罰懶,引導員工變得積極主動,才會打造一個主動積極的部門,執行力也就有了保證。

  第四,工作到位。

  1、頭腦到位——多思考如何做好工作的方式方法,管理部屬;

  2、嘴巴到位——在管理中就是要上下溝通,既要及時匯報,又要隨時督促;

  3、眼睛到位——細致觀察環境的變化,及時發現問題,并解決問題;

  4、耳朵到位——廣泛聽取領導以及下屬員工對工作的意見和建議;

  5、腿腳到位——經常深入現場,保持第一手資料的搜集。

  工作到位與否是衡量執行力的標尺,把握住這個尺度,要靠勤奮的磨練自身素質,最優的利用資源。

  第五,不講借口。問題面前不講借口,不給執行力留缺口。“借口”的實質就是推卸責任。在擔當責任與尋找借口之間,體現了一個中層管理者的敬業和擔當,服從和誠信的工作的態度。問題面前首先想到的是借口,那就根本談不上執行力。不但培養自身的擔當心態,還要從明確部門內的各項工作職責和工作流程入手,不推諉,不扯皮,讓下達的任務可以第一時間找到對應的責任人開始,快速掌控工作的進展情況,進行督導和傳達。

  第六,團隊合作。中層管理者作為一個團隊的領導要多接觸每個員工,了解每個員工,以便在團隊內培養成一種互相信任、互相支持、相互尊重、相互激勵、相互交流的積極向上的團隊合作氛圍。團隊外,各部門之間應各司其職,補

  位不越位,補臺不拆臺,分工合作,揚長補短,形成公司合力。只有通過團隊合作對中層領導者能力的放大效應,執行力的提高才能落到部門工作的各個角落。

  第七,公平公正。公平公正是激發員工工作積極性和創造性的原動力之一。作為中層干部要公平公正對待下屬的工作業績、表現,正確的做事。工作中要對事不對人,要一視同仁。想問題、辦事情,都要從大局出發,公道正派、是非分明、一身正氣,能堅持原則、堅持正義、牢記使命,這樣才能激發員工的工作熱情和創造力,放心工作的決心和擔當的勇氣,能樹立正氣,保證執行力不偏離。

  第八,總結反省。作為中層管理者針對執行力要做到經常自我反省,“磨刀不誤砍柴工”,總結反省是推動工作前進的重要環節、尋找工作規律、提高工作能力、吸取教訓的重要途徑。強化執行力就是一個不斷提升和積累的過程,通過定期組織團隊內部員工的學習和總結,在反思中豐富經驗,在總結中學習成長,明確公司、部門、個人的不足,在解決問題和準備解決問題的過程中,執行力也將在不斷的審視和反思中得到了提高。

  第九,開拓創新。在原有模式上提升執行力不應是中層管理者的目標,通過不斷創新和開拓新的工作思路和方法,如何做到化繁為簡,務實高效的執行工作,更好的達成使命才是執行力提升的目的,可以說開拓創新才是執行力的動力。這就要培養對新工作方法、思路的敏感性,把實施決策的原則性和解決問題的靈活性統一起來,在可控的范圍內,多做嘗試和探索,積累相關改進的數據,參考相關的素材,待時機成熟,提出切實可行的實施思路和具體措施,創造性地開展工作。

  第十,中層管理者的執行力的提升過程,源泉就是來自于不斷的學習,而且是有方向的學習,通過理論的、實踐的、內部的、外部的、歷史的、現實的等等諸多方面的積累和吸收,為我所用,在提高自身專業素質和素養的同時,執行力的提升引發領導力的增長,讓中層管理者自然而然的升華成一種部門員工支持的領導力氣質,執行力的提升也就不再困難。

  中層管理者在企業中起著承上啟下的作用,作用發揮得好,是公司領導聯系下面員工的一座橋梁,實現順暢溝通,達到天塹變通途的效果;發揮得差,就是橫在領導與員工之間的一堵墻,極易形成政令不通、低效工作的溝通頑疾。執行力在中層發揮管理作用中起著決定性的作用,由此說提高中層管理者的執行力在企業各個時期的發展中都有著非常重要的意義。

門店管理學習心得范文 篇12

  關于什么是7s以及在學校中開展7s的講課.以下是我在培訓后的深刻體會. 校園文化是校園核心競爭力的重要組成部分,校園文化對校園生存、發展的意義是長久的,深遠的.

  7s即整理、整頓、清掃、清潔、素養、節約、安全。 整理:要與不要,一留一棄;

  整頓:科學布局,取用快捷; 清掃:清除垃圾,美化環境;清潔:形成制度,貫徹到底;

  素養:形成制度,養成習慣;節約: 形成制度,養成習慣 : 安全:安全操作,生命第一; 簡單的7句話,要做起來很不容易,按照以往傳統的做法,我們不厭其煩的做好工作,將學校辦公室物品擺好,桌椅擦干凈等等,這些對我們來說只是鱗毛鳳角,最主要的目的是要通過細瑣單調的動作,潛移默化改變自身的思想,是自己養成良好的工作習慣,進而能夠依照特定的規律來行動,使自己變成情操高尚的真正優秀教師。正所謂通過改善環境、享受環境、用環境育人。7s管理不是空洞的條例式管理,也不是各自獨立,互不相關的,它們之間是相輔相成的、缺一不可的關系。整理是整頓的基礎,整頓是整理的鞏固,清掃顯現整理、整頓的效果,而通過清潔、節約和素養,而會形成整體的改善氛圍,然而沒有了安全,之前

  的都隨之成為徒勞。實施7s管理,不 是短期行為,更不能沾沾自喜,要不斷總結,不斷查找不足,循序漸進,這樣,才能達到預期目標。 推行7s學校管理必定會經歷形式化、行事化、習慣化三個過程, “7s”活動的對象是現場的“環境”,它對校園環境全局進行綜合考慮,并制訂切實可行的計劃與措施,從而達到規范化管理。“7s”活動的核心和精髓是素養,如果沒有教師隊伍素養的相應提高,“7s”活動就難以開展和堅持下去。在以后的生活與學習過程中,我們學校要嚴格按照7s進行校園管理,

  在實踐中探索,建立一套適合新發學校的管理系統,創建我們的美好校園。 風雨同舟,新發中英文學校在全體同仁的努力下,正朝著美好新校園道路上不斷發展。

門店管理學習心得范文 篇13

  四季輪回。不知不覺,本人已在調度這個新的工作崗位上度過了平凡但卻充實的第一年。第一范文網版權所有,全國公務員共同的天地!XX年二月末,本人從昌化操作站至調度所,從事調度與監控工作。這是領導對本人的信任與培養。我也十分珍惜這個機會,在新的崗位上勤勤肯肯,努力工作,充分發揮自己的聰明才干。以下是本人一年來的:

  一、立足本崗,做好本職工作從到調度所報到之日起,本人就積極投入到新的工作崗位中去,積極向各位老師傅們學習業務技術,學習大量調度業務技術書籍及有關規章制度。調度班張班長是位能干、熱情、細致的女班長。她十分重視對對新進調度員的業務培養工作。為我三個月后的調度副值業務考試以及以后業務技術發展,制定了詳細周全、循序漸進地學習。六月份,本人順利通過調度副值考試,并正式擔任調度副值。

  本人在跟班學習的同時,盡已所能,完成所領導交與的調度所內聯網建設等工作;根據所及班組、創一流及工作動態,及時完成上級布置的工作。積極配合班長完成班組部份管理工作,起草了監控崗位責任制,監控交接班制度、監控值班等制度,完成一些資料整理工作。進入調度所工作時,正值局創一流供電企業活動最后攻堅階段。本人積極主動參與,完成班、所布置的無論份內或份外的工作。特別是在局mis系統“調度管理”模塊及“監控”模塊的修改和建立,本人做了大量工作:搭建模型,調試改進,等等。整理和規范了班組臺賬資料,制作了統一的臺賬標簽。在日常工作中,本人及時根據設備變更情況,完成相應的資料登記整理工作。

  在進調度所工作后不久,調度所為了加強對電網的調度管理,加強對無人值班變電所設備的監控,理順關系,確保電網的安全經濟運行,成立了監控站。根據工作安排,本人被安排于監控站工作。監控站成立前,電壓及功率因數兩市局對我局的考核指標完成情況很不盡如人意。從XX年3月份,我局a類電壓合格率及功率因數呈現逐月上升的好趨勢,其中電壓合格率5月份達到99。26%,創歷史最好記錄。其中包含了調度班全體人員的辛勤勞動。本人也為摸索10kv電壓變化規律,多次后半夜起床監控電壓變化情況,為電壓的調節控制積累了很好的經驗。本人的工作也受到了許局長的點名表揚。

  二、加強業務學習,適應崗位需要

  “科學技術是第一生產力”,作為生產一線的一名電力工人,深知業務技術的重要性。只有扎實過硬的業務技術,在企業、部門中立足。社會生產不斷發展進步,需要人們掌握更新更好的技術,滿足社會生產發展的需要。當代社會,已進入高速發展的信息時代,新技術,新科技不斷出現,電力行業也不例外。如本人目前所從事的工作,可以說,絕大部份是在電腦上完成。作為監控的重要工作之一:電壓和無功調節、負荷控制,就是在調度自動化系統上完成;另外,值班的日常工作都在mis中進行。掌握先進的生產、管理工具是適應現代化企業需要的必備素質。作為一名普通工人,本人堅持立足本崗,努力學習,刻苦專研專業技術,努力提高業務技能;積極學習先進科學文化知識,不斷學習,不斷進步,以適合日益發展的電力事業需要。

  隨著臨安經濟的發展和社會用電量的不斷提高,臨安電網結線也日趨復雜與龐大。作為一名調度員,就必須時刻集中精力,了解和掌握電網的最新情況,分析電網運行情況,分析系統負荷、潮流、電壓、無功,分析其可能存在的問題、隱患。只有對電網運行高度掌握的情況下,才能發現其可能存在的問題、隱患,并早作打算,未雨綢繆,有備無患;才能在突發事故中快速、安全、高效地處理事故、故障,才能減少客戶停電時間,真正貫徹落實李局長在行風建設和優質服務大會上所提出的:“始于客戶需求,終于客戶滿意”,“客戶至上”的要求!沒有扎實過硬的業務本領,一切都是空談,“客戶至上”也成了空中樓閣。始終要求自己保持高度責任心,對待每天的停電檢修,事故處理,合理安排運行方式。

  為進一步提高調度人員的業務素質,今年11月份,調度所領導又安排本人到杭州電力學校進行為期17天的調度業務培訓。本人也十分珍惜這次機會。經過半個多月的培訓,本人感觸頗深。深感這次培訓的及時性和重要作用。此次培訓涵蓋了電力企業發、供、變、配等電力生產銷售的全部過程,包括發電廠的鍋爐、汽機、電氣,供電中的輸電線路,繼電保護,dts仿真機培訓;還對《電力法》,《電力供應和使用條例》等電力法律法規進行了系統的學習。通過這次培訓不但使我的業務水平有了較大的提高,也從學校老師哪里了解到了世界電力未來的發展趨勢;電力技術發展的前沿科學;認識到信息技術對電業技術發展的非凡影響。

  這次培訓也使我感到一種深深地危機感,進一步、更深入地學習科學文化知識的迫切感時時沖撞著自己。電力技術飛速發展,信息科技日新月異,企業發展和崗位素質要求從業者要有一種十分強烈的自覺學習要求,要不斷學習,不斷進步才能不被崗位淘汰。翻老黃歷,吃老本的日子早已一去不返。“逆水行舟,不進則退”。只爭朝夕,發奮學習,才是在激烈的競爭中求得生存的根本之道。本人也計劃進行系統的崗位技能學習。

門店管理學習心得范文 篇14

  TPM活動在公司開展,我們對TPM有很多的不了解與不知情都通過這次部門組織的TPM推行實務與企業設備管理學習、使我們懂得了更多已及了解公司推行TPM效果不明顯的原因,同時也讓我們對TPM的一些理念和推行過程中的一些困難有了更進一步的了解。 以下我將這次培訓中的一些心得向領導作個匯報: 一:推行TPM的重要性

  就我們公司的現狀而言,推行TPM活動是有必須進行的趨勢。但是由于我們在日常對設備的不夠了解,沒有深刻去認識設備的性能、已及設備中的各個細節。還有很多做的不夠到位造成日常中經常有停機情況出現。通過這次培訓我們都深刻了解到這些問題的重要性。只要我們在日常中對設備多做一些保養工作、重要的部份可利用公司已推行很久的《NHC》做一些改善工作。這樣可以讓我們推行TPM活動更有效果。另一方面,停機時間少了、成本自然也就低了。而TPM是能夠讓我們成本下降的最好推行活動。所以,推行TPM活動是必須進行的。

  二:公司TPM推行的現狀和困難

  TPM是全員參與的,主要以5S為主,所以,我們第一要做好的應該是把5S工作做好。在來推行TPM活動。我們不但要清潔好、整理好。更要養成一個好的素養《習慣》。如果我們做不到這些那推行的TPM效果也不會很好。只要我們把5S工作做好、推行TPM的效果也會非常好。但是真正要把5S做好就不是件容易的事了,這些

  都要求我們在日常生活的習慣要非常好。

  三:推行TPM我們應該自主奮發,認真學習。

  TPM主要是自主、所謂自主,就是很多事都要自發的去完

  成,這就要求員工要有很高的素質和責任心。而現在一般的員工都會

  想推行TPM對我們是有利還是有弊,是否對我們的工作量有增加,

  會讓我們的勞動力加大。而現在公司推行的TPM成果不夠明顯,沒

  有讓更多的員工了解、和更深的認識。這是一個重大困難點,所以TPM我們應該自主奮發,認真學習

  5W2H

  Why---------------------為什么 =》目的

  Where-------------------何處{在那里} =》什么地方

  What---------------------什么{什么管理項目} =》特性

  When---------------------何時{什么時候} =》時期

  Who-----------------------誰{是誰,和什么人} =》人

  How-----------------------如何,以怎樣的方法 =》方法,手段

  How much----------------多少 =》程度,數量

門店管理學習心得范文 篇15

  這本書對于我們專業是十分有用的,盡管只是理論的概括,但是讓我們學到了很多東西,也讓我們得到很多的思考。

  現代貿易,是國內貿易與國際貿易的統一,一體化是時代的要求,是世界性現象。而商務,是指企業為實現生產經營目的而從事的各類有關資源、知識、信息交易等活動的總稱。企業商務活動分為基本活動、公共關系活動、策劃活動。商務管理的內容有(一)與供應商商務關系協調與處理的管理,(二)與客戶商務關系協調與處理的管理,(三)與中介經濟組織商務關系協調與處理的管理,(四)與社會公共組織、政府關系的協調與處理的管理。

  我讀這本書時另我印象最深刻、思考最多、獲益最多的是案例分析。福特與供應商親密接觸的案例中,福特公司興建了155公頃的零配件工業園區,這個工業園區不僅為福特的北美工廠提供了高度靈活方便的零配件供應,而且可以節約生產成本、提高產能,對福特公司的未來發展起到至關重要的作用。相對應的,大型零配件供應商拿出他們有限的資金在福特公司的廠區附近修建生產車間,這樣,僅在運輸方面,每年就能為福特公司節省1500萬美元。由于距離的拉近,供應渠道變短了,生產中零配件的質量問題可以及時被發現并得到解決。雖然供應商能從福特公司獲得大宗穩定的業務,但是供應商們也要承擔更多的固定成本,而且供應商投入越多,他們的興衰就和福特汽車的成敗聯系得越緊密。

  現代的商務貿易在很多不確定的情況下進行,結果也是不確定的,對于經理們來說是不斷的挑戰。有經驗、有戰略性的眼光,還不一定能在世界貿易中站穩,可見這門學問還真是深奧。

  對于我們這些剛進入大學,對于專業知識還不太了解的新手們,以后的路還很長很長,還有太多太多的領域我們沒接觸到,就像是大海的海水。我們用4年的時間學習是不可能學完的,要樹立終身學習的理念。

門店管理學習心得范文 篇16

  通過一系列的討論學習和采訪調查,我們小組終于在這次活動中取得了一定的成果。同時,我也學到了很多課本上無法涉及的知識,不僅拓寬了知識面,而且也獲得了許多管理學方面的經驗,為更好的理解理論知識提供幫助,是知識與實際更容易結合起來。

  從參觀公司樣品間的產品和設備,到聆聽管理人員的細心講述,從認真整理提綱和記錄實訓內容到搜集資料整理采訪總結,整個過程就是一堂課,教給我很多東西。

  首先,我明確了在管理職能中,計劃是管理過程中最基本的一項職能。公司部門經理章先生告訴我們,現代企業要想在市場機制下求生存求發展,那么必須要擁有優秀的管理者。然而,一個優秀的企業家,不僅要有卓越的眼光和與眾不同的洞察力,更要具備能夠規劃全局和協調各部門工作的能力。要對組織的未來環境和發展趨勢作出盡可能準確的預測,并根據可利用資源確立組織目標,制定出可實施方案和措施,為組織目標的實現作出完整的策劃。

  其次,我了解到,作為一個管理者,必須對市場環境具有敏感性。章經理說,雖然國家對中小型企業的政策扶持力度在逐漸加大,但像該公司這樣的高薪技術產業的發展支持力度還不夠。所以,在實際銷售過程中,以訂單模式經營,善于發現和捕捉市場機遇,通過開發新產品引導消費。通過開展公共關系活動,取得公眾和政府的支持,都是極其重要的策略。

  還有,在關系方面也是頗為重要的,作為管理者就更要處理好各種關系,人際關系,社會關系和公司內外的關系,等等。即將步入社會的我們,更應該學習和運用這些處理好各項關系的知識。不僅要對身邊的人尊重,而且更要平易近人,管理者只有做到讓大家信服,才能夠跟員工跟好的溝通,達到目標和任務完成的最佳效果。

  除此之外,章經理還說,企業要靠人才,一個人單槍匹馬不可能把企業做強做大,企業的競爭就是人才的競爭,擁有人才,企業才有生存能力。人才并不僅僅指學歷高,學歷高的人素質不一定就高,能力不一定就強,最重要的是,作為企業員工,你是否能夠為企業帶來效益。所以,我認為作為大學生,我們的確有必要培養自己的綜合能力,不應該僅僅局限于知識的框架,但也不可忽略理論知識的重要性,二者能夠優化結合才是最好的。

  最后,我明白,在不同的層面和角度上,對于同一個問題,不同的人都有不同的思考和理解,在企業管理過程中,集思廣益,充分發揮集體智慧的力量也是非常重要的。無論是哪個部門或級別的員工,只要提出了對企業管理優化有用的建議,都值得采納和吸收。同樣,在生活中也是如此,這種精神值得學習。

  “實踐出真知”,這次實訓的確帶給我很多值得思考和挖掘的東西,希望以后能夠多從這種實踐采訪中汲取知識,提升自己,理論結合實際,完善知識系統。既為更好的深入理解和應用所學知識做充分的準備,也對以后的學習生活提供參考。所以,我認為在學習的基礎上多參加實訓和鍛煉也是很有必要的。

門店管理學習心得范文 篇17

  在本學期我們新學了電子商務,而且我也報了助理電子商務師,從中收獲很多也學習了很多,我覺得電子商務電子商務并不是簡單的書上的定義,他需要我們應用,了解,熟練掌握他的技術。簡單來說就是實現交易的電子化,最明顯的問題就是企業的電子商務,因為他對企業帶來什么利潤,那么他也會對整個社會有貢獻。通過對電子商務的學習我有以下體會:電子商務是一個很新的學科,很多人并不真正不了解:有的認為電子商務就是電子交易,即建一個網站賣自己的產品;有的企業甚至認為只是建一個網頁,做一做宣傳而已。

  其實企業電子商務所強調的是在網絡計算機環境下的商業化應用,這不僅僅是一種單純的交易,而是把買家、賣家、廠商和合作伙伴通過互聯網、企業內部網和企業外部網全面結合起來的一種應用。簡單地說,電子商務就是利用全球化互聯網絡進行商業活動,它不是單純的技術問題,而是代表了一次新的經濟革命,預示著新的經濟增長方式。電子商務不僅僅包括商務和服務的網上交易,還涉及從供"到"需"的整個社會生產的各個環節。電子商務不但可以降低經營成本,加速資金周轉,提高管理服務水平,還能加快企業的市場適應能力。電子商務還包括企業內部商務活動,如生產、管理、財務以及企業間的商務活動。它不僅僅是硬件和軟件的結合,更是把買家、賣家、廠商和合作伙伴利用因特網技術與現有的系統結合起來開展業務。

  上課時老師說,電子商務的基礎是企業信息化;而企業信息化的根本目標是效率和效益。無論是傳統營銷還是電子商務,其目的都是要獲得利潤。電子商務的優勢就在于它的信息化。創立了企業信息優勢后,就要將信息優勢轉化為競爭優勢。主要措施有兩個,一是充分利用信息來研究市場和策劃營銷運作過程。二是充分利用信息開展信息服務,電子商務使企業接近目標群體并與真正目標客戶建立商務聯系,達到與客戶的共同語言。

門店管理學習心得范文 篇18

  公司通過CTPM華天謀導入TPM管理也有一段時間了,雖然取得效果不是很大,但是作為參與參與一員,深切體會到了TPM管理對于生產企業的重要性,通過這段時間的學習總結下自己的學習感受。

  一:推行TPM的必要性

  就我們公司現狀而言,推行TPM活動已成了勢在必行的一種趨勢。以前在日常工作中我們對一些影響OEE(設備綜合效率)的行為已經形成一種固有思維,總是認為這些行為是必然的,是不可避免的,其實,這真的是一種極其錯誤的思維。通過這次培訓我才認識到很多我們認為必然的、不可避免的其實是有辦法避免或者可以改善的。公司在生產活動中存在的大量的影響設備綜合效率的行為是完全能夠得到改觀的,所以,我們存在極大的提升的空間,完全有必要大力的推行TPM活動,讓我們的OEE得到最大幅度的提升。另一方面,企業要取得競爭優勢,就必須COSTDOWN(成本下降),而TPM是能夠讓我們成本下降的最好的工具。所以,推行TPM活動是勢在必行的。

  二:公司TPM推行現狀和推行過程中的難點

  1、TPM是一個全員參與的、以5S為基礎的一個活動體系,所以5S是一個基礎中的基礎,要想TPM活動得到有效的開展,必須將5S做好。而公司在TPM活動的開展中5S這個基礎沒有打好就開始推行TPM的一些內容,我們目前所做的5S只還是停留在清潔的表面,有時甚至連清潔都做不好。而且最大的漏洞在于我們的堅持程度不夠,所以,堅持就成了我們的一個大問題,如果我們能把以前做的5S工作中取得的成績保持并養成習慣,那么我們的TPM基礎才有牢靠的保證?梢韵胂螅粋基礎不牢的建筑會有多少問題存在,即使在短期內會取得一些成績也是不牢固的,會直接導致往后的工作無法開展。所以,我認為公司在目前TPM推行過程中的難點問題一應該是“習慣”!

  2、TPM推行的一重要前提是自主,所謂自主,就是很多必要的工作應該自發的去完成,這就要求公司員工的素質很高,或者說要讓員工認識到推行這個東西對員工本身究竟有什么好處。而公司目前的現狀是大部分員工連TPM是什么都不清楚,當然就更不知道為什么要推行TPM了。他們只是認為公司推行的這個東西只是增加了他們的工作,讓他們的工作更回繁雜而已。而我們的TPM是一個漫長的過程,在前期收效甚微,于是就讓員工們更加不理解了,花了這么大力氣卻見不到什么效果于是前期的熱情逐漸冷卻,漸行漸遠。

  3、保全的作用在TPM活動中應該是絕對主力,TPM倡導計劃保全,將所有的保全活動納入計劃中,但是在目前來說公司保全大部分時間在“救火”,絕大部分精力用于救急事件,所以要解決“救火”問題也是擺在我們面前的一大難點。另外,公司保全人員不穩定,流動性大,所以在培養過程中的人員流失也是我們在推行TPM中會面對的困難

  三: 我們的潛力

  通過這次學習,給我最大的震憾是追求效率極限化原來還可以這樣做,對照我們目前所做的我們的空間還很大,TPM的三個關鍵指標:時間稼動率、性能稼動率、良品率我們目前都還處在一個較低的水平,所以,提升設備綜合效率的潛力是巨大的。

門店管理學習心得范文 篇19

  在近期的管理培訓中,我們學習了《李強說管理》課程,其中啟迪不少,主要總結如下:

  1、管理者要具備良好的態度。通過學習,我懂得了“態度=報酬=態度”這一影響人一生的鎖鏈模式,同時也讓我更加清楚地認識到工作態度的重要。正如李強老師所說:如果你對你的報酬不滿意,你應該看看你的態度,你滿意嗎?如果你的態度,是讓你滿意的,你的報酬一定是讓你滿意的。

  2、管理者的職責:領導的高參;工作的落實和監督者;匯報工作;問題的終結者。這句話讓我明白了作為一個中層管理者的職責所在,那就是:發現問題、解決問題。要做一名好的管理者,就必須到現場去,對制度的執行進行檢查落實,形成改進措施,更好地為公司、為領導做好決策服務。

  3、領導者不能做到百分之百正確,但要避免犯錯誤,避免產生矛盾,避免去傷害。這是給每一個管理者的警示。要明白,一個領導的決策是沒有絕對正確的,要學會在實踐中去傾聽和完善,取得基層員工的理解和支持,確保政策執行上獲得最佳效果。

  4、努力做事只能把事做對,用心做事才能把事做好。工作流于形式,原因在于沒有檢查。仔細想想,真的是這樣。努力了,只能是按照領導的要求做了該做的事情,但要把事情最好,達到最理想的效果,卻需要我們加倍的用心,只有這樣,我們才能自覺地到現場去檢查,許多問題的枝節和瓶頸才能被發現,執行才能更理想,確保不被流于形式。

  5、一個負責任的人,是能擔當重任的,一個負責任的人,是能為自己的一切承諾進行到底的。這句話也能給我更多的啟示。作為領導者,首先要敢于

  承擔責任,尤其在關鍵時刻更要起到關鍵的作用,把當初的對上級的承諾履行到位,這樣才不失作為一名管理人員的基本準則。

  6、一個經常把理由跟借口掛在嘴上的人,理由和借口將成為抹殺自己意志最可怕的無形殺手。為自己的過失需找借口,這是一個正常人的基本反應。但是這在管理者身上卻是隱形殺手,因為借口的成功會增加你投機的欲望,會使你在不知不覺中失去前進的動力,最終落后于公司管理被淘汰。

  7、“聽到了、想到了,就馬上做,當下做、立刻做”。這應該是對執行力最基本的解釋了。回想一下,有些問題我們并不是沒有發現,也曾經想去解決,當最終卻是不了了之了。為什么,其中重要原因就是“拖”,也就是沒有“馬上做、立刻做”!

  8、定其高得其中,定其中得其下。這句話道出了做一個卓越中層的最基本訣竅,那就是要時刻保持高目標、高追求。這是人的惰性使然,要想成功,就必須克服惰性,用高目標督促自己和團隊。

門店管理學習心得范文 篇20

  中國式管理智慧心得

  這學期選修了《中國式管理智慧》這門課,老師幽默風趣的講法引人入勝,讓我們領略了中國傳統文化的智慧,讓我們對世界上唯一五千年綿延不絕的文明有了更深的了解。

  著名的中國式管理大師曾仕強曾經說過:“21世紀的中國不再是內陸國家,而是面對海洋,走向國際的文化大國。如果為了國際化、現代化而喪失了„自己的文化,不但得不償失,而且是人類的巨大損失。與國際接軌,但不能危害我們自己的文化。”這樣看來,研究和繼承中國文化,也是我們自立于世界民族之林的生存和發展需要。

  中國式智慧,就是中華民族五千年文化遺傳基因積累形成的獨具特色的成功思維模式。時下在全國掀起了傳統文化熱,這是很好的兆頭,說明隨著我國的和平崛起,偉大的中華文化也將隨之復興!但是,我們學習傳統文化并非只是聽聽中央電視臺“百家講壇”的“心得”,也并非辦幾個“國學班”招一些咿呀學語的小孩背誦“子曰詩云”,當然,我們學習傳統文化也并非鉆進那些灰塵蒙蒙的“老古董”里面細細咀嚼。我們學過去并非回到從前,而是要用“拿出”主義的辦法,非常省力地從傳統文化中拿出對我們今天有用的傳統智慧,服務于我們現代的生活。這種傳統智慧是經過幾千年檢驗了的我們中華民族的傳家寶,是更適合我們中國人基因的智慧力量,這就是中國式智慧。

  中國文化博大精深,源遠流長,最具有博大性和包容性,在世界上具有無窮魅力,所以受到全世界的推崇。所以,我們必須對我們的傳統文化充滿信心。當然,我們也不能陶醉于老祖宗的圣賢之道,而要理性地進行揚棄,去粗取精,去偽存真,對博大精深的中華文化實行科學地吸收,使之古為今用,古今結合。

  就比如《論語》,《論語》是儒家學派的經典著作之一,由孔子的弟子及其再傳弟子編纂而成,里面記述了孔子的言論。 “半部《論語》治天下”,可見,《論語》這部經典中蘊含著許多為人處事的智慧,值得我們認真學習。

  但是,我們首先要明確,孔子思想是有歷史屬性的。要與時俱進的看待其中的道德規范。其次,孔子所教導的道德行為規范是一種在當時甚至現在也具有很高要求的行為規范。所以,并不是人人都能夠執行他的規范。并且是相當多的人是不具備執行能力的。第三,就是孔子的思想,在后面被人學習、使用的過程中,都增加了當時歷史條件下的一些內涵,換句話就是為當時的統治階層服務的。所以很多是被曲解的東西。然后,在詳細了解其產生背景及其屬性的條件下,我們可以結合現代社會的發展及現實生活情況,運用孔子的優秀思想來更好的幫助我們創建美好家園。

  《論語》作為一部涉及人類生活諸多方面的儒家經典著作,許多篇章閃耀著智慧的光芒,對當代人仍具有借鑒意義。

  和諧是中華民族的基本精神之一。在我們今天,構建和諧社會是我們共同的愿望。因為我們需要和諧,世界需要和諧,只有和諧了,社會才能持續、健康的發展!墩撜Z》中提出了和諧的目標和準則,那就是“君君臣臣父父子子”,這也集中體現人與人之間和諧的關系。

  “仁”是孔子思想的核心,體現了民本思想,孟子的“民為貴,社稷次之,君為輕。”更加重視百姓的地位。在今天,我們國家始終把“民生”放在首位,近幾年的“三農”政策,切實提高了人民的生活水平。

  《論語》中有許多關于為人處世的警示名言。在當今物欲橫流的社會里,誠信更是必不可少的。圣人的高明之處,就在于他早在兩千多年前,就看到了誠信的重要性,人沒有了誠信,將寸步難行。即使在我們日常生活交友中也一樣,我們每天需要三省吾身,我們與朋友交往是否誠實以待了。當別人對自己特別好的時候,或許我們會在想究竟他想得到什么,為什么會對我那么好,自然而然地產生懷疑。究竟是什么原因致使我們有這種想法?我們是否是在以小人之心度君子之腹呢?

  要想交到好朋友不交壞朋友,需要兩個前提:一是意愿,二是能力。在孔子理論里,前者叫做“仁”,后者叫做“智”。可見我們想要交上好朋友,第一要有仁愛之心,愿意與人親近,有結交朋友的意愿;第二要有辨別能力,要有保障交友質量的底線。朋友就像一面鏡子,從他們身上能看到自己的差距。

  中華民族五千年歷史長河浩浩蕩蕩,中華文化浩瀚無邊,綿延不絕,蘊含著豐富的寶藏,正等待著我們去挖掘研究和發展利用„

門店管理學習心得范文 篇21

  生產調度員是搞生產管理的,生產管理是以基礎管理為中心的。如何做好基礎管理工作,我想必須從以下四個方面入手:

  一、內強管理,外塑形象。

  作為生產調度員,首先要做到內行管理。管理工作,重在管人,管人重在管心、管思想。安排一項工作,應先把工作的標準給大家講清楚,然后認真檢查落實工作進展的情況,而且對于常見的易發生的問題應該有預見性。事前應考慮到在什么時候、哪個環節易出現問題,從而拿出強有力且有效可行的措施加以預防和控制,把一些問題控制在萌芽狀態,保證生產有序順暢的進行。事前的預防勝于事后的控制,達到防患于未然。

  做到內行管理,首先應懂行,執法必須知法。一方面應熟練掌握生產流程產品加工工藝要求,另一方面則把標準化管理熟記于心,并能靈活運用。有了這兩件法寶,在生產管理當中才能得心應手,游刃有余。

  其次,作為生產調度員,不是某一個車間的調度員,而是整個公司的調度員,應時刻謹記以維護公司的整體形象作為自己工作的核心。對待領導不卑不亢、對待同志熱心幫助、對待問題認真分析、對待困難迎難而上、對待成績不驕不躁、對待失誤總結反思,說話鏗鏘有力,做事雷厲風行,考核有理有據,獎罰公平公正。

  二、堅持原則,實事求是。

  生產中不可能沒問題,但是原則性的問題一定要堅持。一是一,二是二,丁是丁,鉚是鉚,決不含糊。而且要實事求是,是就是是,非就是非,態度端正,作風樸實。對原則性的問題應一抓到底,對于弄虛作假,要嚴懲不擔

  三、廉潔自律,公平公正

  作為一名基層管理人員,首先要有自律性。要求職工做到的自己必須認真做到,要求職工不做的自己首先一定不要做。制度面前人人平等,不搞特殊,不濫用權力,行為檢點,作風正派。對于一些事情的處理,要堅持原則,公平公正,一碗水端平。

  四、務實創新,團結奮進。

  干工作重在認真,做好工作重在務實。認真體現在工作的過程,務實則反映出工作的結果。作為一名管理人員,既要做一個一言九鼎的實干家,又要做一個標新立異的創新先鋒。創新源于思考,思考源于總結,總結源于反思。對于一些問題的處理上,應分清主次,明確方向,在復雜的問題中,認清抓住主要問題,在主要的問題中,摸清問題發生的規律。把復雜的問題簡單化,把簡單的問題重復化。不因循守舊,不墨守成規。

  凝聚產生力量,團結誕生興旺。作為調度員,應顧全大局,時刻把提高整個團隊的凝聚力和向心力作為己任。與大家多交流思想,多溝通情況,增進理解和支持。而且多換位思考、多思考自省,對別人多理解、多支持、多配合、少猜疑、少爭辯、少指責,以誠相待,同舟共濟,團結奮進,營造一個充滿生機活力、拼搏奮進的高效的團隊。

  總之,做一名合格的生產調度員必須全面要求自己,虛心學習,自動自發,拼搏奮進。

門店管理學習心得范文 篇22

  12月5日上午,在街道的組織安排下,我參加了蘇州市大學生村官培訓,觀看了省委黨校副教授韓丹《突發公共事件與應急管理》的專題學習講座視頻。韓教授用通俗易懂的語言,旁征博引各方事件,深入淺出,曉之以理,動之以情?赐暌曨l我感到受益匪淺,同時深深體會到作為一個基層大學生社區工作者,如何正確處置好群眾工作中的突發事件,任務重、責任大,需要不斷學習法律法規知識,提高自身依法管理水平和應對突發公共事件的能力。

  突發公共事件是指突然發生,造成或者可能造成嚴重社會危害,需要采取應急處置措施予以應對的自然災害、事故災難、公共衛生事件和社會安全事件。它具有明顯的公共性或社會性、突發性和緊迫性,同時具有危害性和破壞性,必須借助于公權力的介入和動用社會人力、物力才能解決。公權力在突發事件應對過程中發揮著領導、組織、指揮、協調等功能,公權力介入突發事件的應對和處理、妥善解決。

  在因突發事件而產生的非常規狀態下,政府同樣必須依法行政。依法積極應對突發事件、保障公共安全是政府的法定職責。政府在應對突發事件過程中應當遵循尊重和保障人權原則、職權法定原則、正當程序原則和比例原則等依法行政原則,這些原則在抗擊汶川地震過程中得到了切實的貫徹。應當將非常規狀態下的依法行政與常規狀態下的依法行政結合起來。重視非常規突發事件在常規狀態下的依法管理。

  突發公共事件應對管理是一項全新的工作,無論政府還是公眾,都需要認真學習,努力探索,提高應對的能力。應對突發事件,關鍵是把預防和應急準備放在優先的位置,真正做到防患于未然。只有牢固樹立“居安思危、常備不懈”的意識,逐步把握規律,主動采取防范準備措施,才能從根本上減少突發事件的發生。同時,在無法完全避免突發事件發生的情況下,要總結探索如何制度化、科學化、專業化地應對各類突發事件。

  第一,在處理突發事件時必須依法行政,公正文明執法,堅決防止侵害公民基本權利的行為發生。

  第二,建立健全應急管理制度。政府部門應在黨中央、國務院統一領導下,建立健全分類管理、分級負責、條塊結合、屬地管理為主的應急管理體制,形成統一指揮、功能齊全、反應靈敏、運轉高效的應急機制。加快應急管理的法制建設,形成有效應急管理法制體系,把應急管理工作納入規范化、制度化、法制化軌道。

  第三,制定完善應急預案機制。認真制定突發公共事件應急預案,健全監測、預測、預報、預警和快速反應系統,加強專業救災搶險隊伍建設,健全救災物資儲備制度,搞好培訓和預案演練,全面提高政府和全社會的抗風險能力。

  第四,加快建設科技應急體系。高度重視運用科技提高應對突發公共事件的能力,加強應急管理科學研究,提高應急裝備和技術水平,加快應急管理信息平臺建設,形成公共安全和應急管理的科技支撐體系。

  第五,以人為本,居安思危。把保障人民群眾身體健康和生命財產安全作為應急工作的首要任務,最大限度地減少突發公共事件及其造成的人員傷亡和危害。堅持預防與應急相結合,做好應對突發公共事件的各項準備工作。要在各級黨委、政府的統一領導下,建立健全“分類管理、分級負責,條塊結合、屬地管理為主”的應急管理體制依法規范,加強管理。使應對突發公共事件的工作規范化、制度化、法制化又不失人性化。

  應對突發事件跟我們每一個人都息息相關,涉及到我們每一個人的切身利益,是我們大家共同的事情。在這個過程當中,只有政府與公眾都履行了自己的職責,充分做好了預防和處置各類突發公共事件的思想準備、組織準備、物質準備和技術準備,建立健全了社會預警體系和應急機制,提高了預防和處置突發公共事件的能力,我們的生活才能變得更加平安幸福,我們的社會才能變得更加和諧美好。大學生社區工作者更要積極發揮自己的知識水平,提高應對公共事件的能力與水平。

門店管理學習心得范文 篇23

  為了提高應對突發事件的能力和應急管理干部的綜合素質,進一步提升應急管理工作水平,公司舉辦了為期5 天的培訓班。下面談談個人體會。

  一、認清突發事件的內涵。突發事件是指突然發生,造成或者可能造成嚴重社會危害,需要采取應急處置措施予以應對的自然災害、事故災難、公共衛生事件和社會安全事件。突發事件包涵核心要素為:一是具有明顯的公共性或社會性。突發事件應對法所要解決和應對的是“公共危機”,具有明顯的“公共性”。國家制定突發事件應對法的核心目的是為了應對突發公共危機。二是具有突發性和緊迫性。突發事件的發生往往是突如其來,如果不能及時采取應對措施,危機就會迅速擴大和升級,會造成更大的危害和損害。三是具有危害性和破壞性。危害性和破壞性是突發事件的本質特征,一旦發生本法所稱的突發事件,就會對生命財產、社會秩序、公共安全構成嚴重威脅,如應對不當就會造成巨大的生命、財產損失或社會秩序的嚴重動蕩。四是必須借助于公 2 權力的介入和動用社會人力、物力才能解決。公權力在突發事件應對過程中發揮著領導、組織、指揮、協調等功能,公權力介入突發事件的應對。

  二、積極應對突發事件。應對突發事件,把預防和應急準備放在優先位置,真正做到防患于未然。只有牢固樹立“居安思危、常備不懈”意識,逐步把握規律,主動采取防范措施,才能從根本上減少突發事件的發生。同時,在無法完全避免突發事件發生的情況下,要總結探索如何制度化、科學化、專業化應對各類突發事件。第一,建立健全應急管理制度。政府部門應建立健全分類管理、分級負責、條塊結合、屬地管理為主的應急管理體制,形成統一指揮、功能齊全、反應靈敏、運轉高效的應急機制。加快應急管理的法制建設,形成有效應急管理法制體系,把應急管理工作納入規范化、制度化、法制化軌道。第二,制定完善應急預案機制。認真制定應急預案,健全監測、預測、預報、預警和快速反應系統,加強專業救災搶險隊伍建設,健全搶險救災物資儲備制度,搞好培訓和預案演練,全面提高抗風險能力。第三,加快建設科技應急體系。高度重視運用科技提高應對突發事件的能力,加強應急管理科學研究,提高應急裝備和技術水平,加快應急管理信息平臺建設,形成公共安全和應急管理的科技支撐體系。第四,加強組織協調應急管理。加強相關部門的協調機制,落實各自承擔的專項預案,要按照總體應急預案的要求,做好縱向和橫向的協同配合工作。健全應對突發公共事件的組織體系,明確各方面職責,確保一旦有事,能夠有效組織,快速反應,高效運轉,遇事不亂。第五,積極開展應急宣傳培訓。利用多種方式,廣泛宣傳相關法律法規和應急預案,特別是預防、避險、自救、互救、減災等知識,增強公眾的危機意識、社會責任意識,提高自救、互救能力;深入開展應急專題培訓,特別要加強對公務員進行專題教育及應對和處置突發事件的培訓,全面提升應對管理水平。

  三、提高處置突發事件的能力。應對突發事件是一項全新的工作,無論政府還是公眾,都需要學習、探索,提高應對的能力。培養危機意識。危機意識是突發事件預警的起點。在和平時期,人們往往缺乏危機意識。通過模擬危機情勢,不斷完善危機發生的預警與監控系統,培養危機意識。

門店管理學習心得范文 篇24

  學習了店面經營管理,其中有一點是制訂店面的考勤制度,給我的感觸很大。

  第一、制訂考勤制度是對事不對人,是以法制店,而不是以人制度。制訂店面管理制度,考勤制度是其中非常重要的一項內容。制度是每個人都必須遵守的,包括管理者,只有完善的制度,管理者有事不在的時候,也能夠有法可依而不是亂成一鍋粥。完善的考勤制度也能夠激勵員工的工作積極性,約束員工的行為。只有這樣,店員工才能夠整齊劃一,勁往一處使,確保店面經營的正常有序。

  第二、好的制度需要有好的執行力,好的執行力來源于有效的監督和明確的獎懲措施。再好的制度最終也需要人去執行,沒人執行的制度只是一紙空文。而人的本身是有惰性的,需要有人督促,并且還要輔以合理的獎懲措施,執行的好,獎勵;違反規定的重罰,這樣才能服人心,調動員工的工作積極性。

  第三、制度的執行要有張有弛,一張一弛,文武之首也。對于一些有特殊情況而違反規定的員工,該按制度來執行的,懲罰沒得說,但管理者切不可以為就些完結了,應該私底下跟該員工的積極溝通后,讓他更好的為公司服務。

  第四、管理的最高境界是讓制度成為一種習慣。當制度成為一種生活習慣時,所有的員工都自覺的遵守它,再不需要有人在旁邊監督了,老板在與不在都一個樣。只有做到這樣,管理才真正輕松了,公司也一定走上了正軌,這個公司的戰斗力和凝聚力是空前的。

  搞店面管理,考勤制度是優先要給員工灌輸的,也是店面維持正常經營的基礎,想搞好店面管理,就要從考勤做起!

門店管理學習心得范文 篇25

  作為一個管理者,無論職位高低,都會有一個共同的追求,那就是自己的管理能得心應手,游刃有余,作為管理者無非就是管事和管人,而如何能使自己的員工對自己的管理心愿誠服這應該是管理者最大的難題,這也是我一直以來的困惑,由于公司領導對管理層的關心和重視,于7月12日為公司全體管理人員安排了一次關于企業管理的培訓講座,通過參加這次培訓讓我在自己的管理方式、理念、思路上、都有了新的認識,理清了自己過去在管理上的一些不足之處,而讓我感悟最深的主要有以下兩點:

  1、用正確的方式與人溝通,多傾聽員工的心聲,溝通的內容固然重要,但更重要的是溝通的方式;溝通的時候一定要換位思考,不是親眼看到,親耳聽到的不能相信,不在其他員工面前說一名員工的壞話,溝通的時候要關注對方的兩眼中間這樣表示對對方的尊重,問對方問題的時候要選擇開放或者封閉,開放就是背后真實的原因直接表達,而封閉就是彼此間意見達成一致;

  在平時的工作中說話說在點子上,一定要簡單明了、準確無誤、通俗、真誠,所以我們一定要做到三點:《結論提前,理由退后,》直接說結果,敢于承擔責任,少說理由;《事實提前,感覺退后》做事要真實,不能憑著感覺做事;《對方提前,自我退后》在溝通時要傾聽對方的意見,不能以自我為中心;

  2、用有效地激勵方式對員工進行激勵,當員工做的對的時候要給予認可,不對的時候也要適當的包容,對事不對人,黑白分明,獎懲及時,正反對稱,在其他員工面前贊揚一名員工,善于激勵自己的人,能夠鑄就自己的成功。善于激勵他人的人,能夠鑄就團隊的成功。

  這次的學習讓我受益匪淺,讓我知道只有管理好了才能誕生一支高效的團隊,希望公司可以多多開展此類培訓,讓所有員工可以在學習和交流中進步成長。在此,我衷心感恩公司給予的平臺和學習機會!

門店管理學習心得范文 篇26

  集團自20xx年1月8日至25日組織新疆路橋建設集團有限公司經營管理人員的培訓班。我很榮幸自己能參加這次培訓。我作為一名財務人員,通時又從事北疆公司全面預算的匯總及財務報表上報工作。集團在1月22日組織的由楊立國老師給我們培訓全面預算管理學習,我受益匪淺,在這里我淺談一下我的心得體會。

  “凡事預則立,不預則廢”。對這句話的理解在這次學習中我體會頗深。預算是為實現公司中長期業務發展計劃,對下一經營年度的生產經營目標及相應措施做出預期安排,是單位明確經營目標、控制經營活動、考核經營業績、提高經營績效的重要手段。

  第一、我們要改變思維,全面預算是全過程、全方位和全員參與的系統管理,而不是那個部門的事情,重在全面。領導小組作為決策機構,工作小組作為管理機構,單位各職能部門作為執行機構。下設子公司作為獨立法人單獨編制全面預算,制定管理部門對個子公司進行管理和監督考核。

  第二、全面預算管理是一個系統的管理方法,通過合理分配人力、物力和財力資源協助單位實現戰略目標、監控整體戰略目標的實施進度,控制費用支出,并預測現金流量和利潤。來規劃公司在未來一年的經營中可能遇到的問題,采取應對措施,并制定應對措施方案。

  第三、全面預算管理總體框架是首先要制定戰略方向,然后根據戰略方向制定戰略目標;根據戰略目標計劃公司新一年的指標,開始編制預算;最后根據預算情況,定制公司考核及績效指標的制定。

  第四、年度計劃和預算編制注意以下事項:

  1、業務部門是計劃預算編制的責任主體;

  2、圍繞目標開展計劃和預算編制;

  3、計劃和預算一定要融合一起,不要搞成兩張皮;

  4、預算不是“數據+表格”;

  5、可以開展預算對話會;

  6、自下而上開展計劃和預算編制,然后匯總整合形成公司年度經營計劃和預算;

  7、做好預算的審核、匯總、平衡工作。

  通過下午的實地演練,讓我們更加切實體會到全面預算管理是全員參與的管理,預算對企業未來的計劃和發展的重要性。新疆路橋在這樣系統、科學的管理模式下,一定會發展更快更強大。

門店管理學習心得范文 篇27

  盡管已取得了巨大的成功,管理也已經做到精益化,但豐田卻“永遠把今天的水平看成是最差的”。

  7月,我們一行40余人赴日本豐田、達登、電裝等公司參觀學習。通過參觀,我們感受到了世界一流企業的高度機械化,管理的人性化。整潔有序的現場生產環境和強烈的環保意識。通過專家授課,我們對TPS(豐田生產方式)及包括杜絕浪費、標準化作業、6S管理和持續改進為主要內容的精益生產效果有了較為深入的了解,更認清了我們的企業與世界一流企業的差距。下面我結合所見所聞所學,談點感受。

  全員參與持續改進

  豐田汽車的產量雖然只有美國汽車產量的三分之一,但每年賺數十億甚至上百億美元,目前已超過美國三大汽車巨頭(通用、伏特、克萊斯勒)利潤和總和,任何時候都有300億-500億美元的現金儲備,這些足以使任何人相信這家公司一定做對了些什么。

  盡管已經取得了巨大的成功,管理也已經做到精益化,但豐田卻“永遠把今天的水平看成是最差的”。20xx年豐田共接到員工的60多萬條建議,其中99%被采納。建議被采納的,每條獎勵建議人500-20xx00日元(按目前匯率,100日元約合人民幣6.44元)。可以說豐田今天在精益生產上的一切成果都是通過激勵員工持續改進帶來的。正如我們在車間看到的一句口號:“好產品好主意”。這就是豐田對員工的要求。

  友發也鼓勵員工提合理化建議,但并未形成風氣,還遠未成為員工的習慣和自覺行動,加上處理方法、程序不很成熟,執行力度不夠,因而效果不很明顯。結合豐田的具體做法,我領悟到:

  第一,改善首先從小事做起,不要總想著做大的變革,而是馬上把力所能及的小事做好,常此下去就會有驚人的結果。巧遲不如拙速;

  第二,改善后的效果要讓企業和每個人明顯看的見;

  第三,拿出因改善而增效部分的一定比例回饋給改善者,并且改善者要被認可、表揚甚至提升,以此作為改善者及其他員工下次創新的動力;

  第四,對改善的評價和表揚不僅要針對個人,也要針對部門或班組;

  第五,對工作本身設定標準,才能顯現改善的效果;

  第六,除精神鼓勵外,對改善者要提供物質和技術上的支持;

  第七,要允許失敗。企業的發展本來就是進一步退半步的過程;

  第八,要建立和完善提案制度及建議評價執行體系,是評價的人積極認真、公平公正地對待建議;

  第九,改善需要持之以恒。

  杜絕一切浪費,降低成本

  給我們授課的豐田生產方式專家佐佐木元先生說:“我經常到中國,到中國企業看,到處都是錢。”他的意思是說我們的企業浪費太多。對此我深有感觸。

  企業的利潤=銷售額—總成本。產品銷售不是由企業決定的,而是由市場決定的。既然我們無法決定售價,要想獲得更多的利潤,只有降低成本。生產企業降低成本只有兩個途徑:科技創新和杜絕浪費?萍紕撔乱砍掷m改進和發明創造形成。那么如何杜絕浪費呢?要杜絕浪費首先要認識浪費和看到浪費。白天開燈是浪費,而安全、質量、時間、空間、人力、動作、資金、庫存等很多方面都存在著浪費。例如真正給企業帶來價值的時間只是生產線上的加工過程,時間很短暫。但往往企業用了上百倍甚至上千倍的時間周轉,這都是巨大的浪費。既然認識了浪費,就不應對浪費視而不見,要把浪費做到可視化,讓大家對浪費一眼能看見。

  豐田在現場走廊上安了看板和寫有各工位號的顯示燈,顯示應該出多少臺實際出了多少臺。各工位上方有根繩,如果上道工序或本工序出了問題,一拉繩,整個生產線就會停下來,彩色指示燈就會亮,所有人都會一眼看出問題在哪,是誰造成了浪費。所以,員工都力爭用最快的時間解決問題,把燈熄滅。為了深入找出浪費,豐田成立了生產調查組,把生產的每個環節、員工的每一個動作(如轉身需要用0.5秒)都用秒表算出來。豐田正是用這種把浪費做到可視化,再通過認真研究持續改進的方法,使一切浪費得以杜絕(例如用兩只手4秒鐘要組裝的兩個部件,通過持續改進,變成用一只手在1秒內完成,省出另一只手再干別的工作)。豐田還認為庫存是浪費的根源。庫存掩蓋了設備故障、停頓、生產切換花費的時間和生產組織機構不完備等問題。因此豐田從各種配件到汽車成品都追求零庫存。

  豐田追求的是穩定生產。只有生產是穩定的,才能使生產秩序有條理地進行,才能最大限度地杜絕浪費。事故本身就是巨大的浪費。豐田強調:同樣的事故只能出一次,不管是安全事故、質量事故還是設備事故。要做到這一點,首先要樹立“事故只能出一次”的思想,其次要對每次事故作徹底的分析,找出原因,拿出多種預防和解決方案,并在其中選定最佳方案,出臺相應的管理制度并嚴格執行。

  關愛員工,實現人性化管理

  豐田總部的上班時間從早晨6點到晚上12點,不管幾點來,只要做完自己的工作就可以;豐田不贊成懲罰文化,當員工犯錯誤時,首先被認為是領導的錯誤;員工的安全是最重要的,因此豐田的安全得到徹底的保障;豐田的食堂和衛生間可夠得上五星級衛生標準;現場環境整潔有序,讓員工感到輕松愉快;所有笨重的或有危險的工作一律機械化,最大限度的降低勞動強度、解放勞動力、保障勞動安全;數量龐大的勞保用品一定按時發放、但員工在工作時竟然樂意不穿工作服。

  任何成功的企業無一例外地體現著對員工的高度關愛。企業做大了就是社會的、就是大家的。只有讓員工都有家的感覺,企業才有凝聚力,才能得到長足發展。認真想一想:除了發效益工資以外,我們為員工還做了一些什么呢?工傷頻出(有的甚至是同地點、同原因),員工的安全得到徹底的保障了嗎?員工廁所與辦公樓里的一樣干凈嗎?食堂的衛生行嗎?你問過員工對飯菜質量滿意嗎?員工的住宿條件好嗎?對累得要死的工種采取相應措施了嗎?員工病了你去問候過了嗎?當員工個人或家庭遇到重大困難是我們幫忙了嗎?其實這些否是我們應該想到并做到的。如果我們的每位干部都時刻關愛員工,我們的凝聚力將給企業帶來更大的成功。

  豐田的TPS管理

  豐田經過多年的實踐與探索,把自己的精益生產總結成一種模式,那就是豐田的TPS管理。它包括兩部分:一是準時化生產,二是自動化。準時化生產就是以賣出去的速度安排生產節奏,以達到生產的穩定的合理化。以后工序拉動前工序,由后向前傳遞看板,避免了推動式生產可能造成的庫存浪費,并實現小批量多品種生產。所謂自動化不只是機械化,而是在機械化的前提下杜絕不良品,當任一工序出現不合格品時,整個生產系統會自動停下來。

  友發的生產管理比創業初期有了很大的提高,成本也大幅度降低了。但隨著友發規模的不斷擴大,行業第一目標的逐步接近,生產管理也必須跟上來。如何像麥當勞一樣做到標準化管理?如何真正把質量做到萬無一失?如何杜絕一切浪費把生產成本繼續大幅度降低?現在研究豐田的TPS管理,把它的理論與我們的行業特點相結合,不正是我們提升生產管理的捷徑嗎?但學習豐田的TPS管理不是靠我簡單的說就學會的。但只要我們樹立學習的目標和決心,我堅信一定會對我們各企業的生產管理有很好的指導意義!

  6S管理是生產管理的全部

  一年多以前,我們專門邀請專業的顧問師到友發集團講授精益生產和企業5S管理。我本人是想把企業5S管理作為是標準化管理的基礎來做,通過在天津友發推行,我們看到了明顯的效果,管理層次得到相應提高。但此次我吃驚的發現豐田竟然把6S現場管理(5S加“安全”)看成是生產的全部!只要你把6S管理,即整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全做好了,你的生產就做好了?梢,豐田是把6S現場管理提到了何等重要的位置!

  5S管理源于日本,在全世界生產企業中都得到了廣泛的認同和推行。現在的潮流似乎是如果誰連5S管理都沒做,那么他的企業就肯定管不好。友發集團的部分企業也已推行了5S管理。我們不去爭論企業5S管理是生產管理的基礎還是生產管理的全部,但是既然被世界制造業公認的管理方法,對生產管理又有一定的好處,為什么我們的一些企業還沒有推行呢?

  此次在豐田的所見所聞非常發人深省。正像行前培訓中心有位專家提出的:我們是經營企業還是管理企業?其實經營與管理有很大差別。也許我們的鋼材企業,抓住每次市場的波動也能給企業帶來利潤,這就屬于經營范疇;作為制造企業,我們只有認真抓好精益生產,提高產品質量降低成本,從管理中挖掘最高效益,才能真正提升企業的競爭力。從經營企業向管理企業轉變,向管理要效益,這才是制造企業生存發展的精髓所在!

  除了豐田的管理之道,我們還注意到:日本雖然成為了世界第二的高度發達的工業國家,但你走到哪里都是青山綠水、藍天白云,從隨處可見的五種垃圾分放箱就可看出日本人強烈的環保意識。最后特別值得一提的是,有專家認為,中國企業與日本企業的最大差別在于技術研發能力。在這方面日本企業投入了巨大的財力和人力,像豐田這樣高度機械化、用人很少的企業,在它的研發大樓里卻有1萬人在工作。而中國企業多數只是在做“世界工廠”。這就是中國制造與日本創造的差別。

門店管理學習心得范文 篇28

  一、選人時的匹配度問題

  所謂匹配度又可分為三個方面:一是應聘人員與崗位要求的匹配度,二是新增員工與整個企業各組織機構均衡發展的匹配度,三是新增人員與企業人力資源管理能力的匹配度。

  二、求職者的目標追求與利弊分析

  在求職者追求的諸多目標中,高權益保障和高增值空間總是排在前列的。

  高 權益保障體現在高底薪和高職位上,強調的是眼前利益。如果把高權益保障放在第一位,求職者往往會喪失很多寶貴的機會,尤其是在跨行業跳槽的情況下。 因為絕大多數招聘單位都不具備人員鑒定的能力(就連國家的勞動部門都不具備這個能力),并且也沒有充裕的時間進行相馬。這樣,大多數企業就只能以相 馬為輔,以賽馬為主,也就是說是騾子是馬拉出來遛遛!這些企業只會把你過往的經歷作為參考,對你是否能委以重任、給予高薪,則要拿業績說話。先 安排在職務低、薪水低的基層崗位上,有能耐你可以每天、每周晉升一級(采用目標管理和承諾制試用辦法)。

  高增值空間體現在快速成長和平臺分享上,強調的是長期利益。一個好的事業發展平臺必然具有兩個必要條件:其一,屬于高勞動回報率行業(同一個人,在不同的行業打拼,勞動回報差距很大);其二,企業決策者追求團隊的共贏。一個高增值空間的企業,值得員工托付一生。

  三、關于試用期的工資水平

  試用期的工資水平設定可以分為四種情形,分別是固定工資、高底薪+低績效、低底薪+高績效、承諾制浮動工資。這是結構類型各有利弊,分別適用于不同的情況。我公司可以在不同的情況下酌情選擇。

  高底薪+低績效對人的拉動作用較好,但作此選擇的新員往往會抱以觀望的心態對待新的環境、新的工作。鑒于此,唯有在人力資源管理有保障的情況下才適合采用。

  低底薪+高績效 對人的拉動作用較弱,但對一個新人的工作信心和融入企業的欲望是個很好的考驗。該類型適合于在人力資源管理薄弱的情況下采用。

  承諾制浮動工資制度是個很好的折中方案。打個簡單的比方:某A,試用期間每月收益不低于20xx元(仍可以適度浮動);如果試用三個月被公司正式聘用,則試用期的總收益按每月5000元補齊。

  四、一點提示

  試用期內的低底薪+高績效政策會把相當一部分優秀人員拒之于門外。雖然這種政策可以降低用人的風險成本,但同時也會大大增加招聘工作的成本。頻繁的招聘信息檢索、簡歷篩選、筆試、初試、復試、再復試,這些工作的成本可能會遠遠高于多付給試用期員工工資上的成本。

門店管理學習心得范文 篇29

  通過近期一個星期的培訓學習,感到自身的提高,在此感謝校領導安排的此次學習活動,同時也感謝每一位授課老師精彩的授課。此次的培訓學習,使自己的理論基礎、道德水準、業務修養等方面有了比較明顯的提高,增強了學習理論的自覺性與堅定性,同時也大大增強了我工作的能力和信心。

  我這次學習的主題是:“智力殘疾兒童康復人員項目知識技能培訓。”讓我了解了智障康復教育人員的上崗須知,以及智障兒童的主要表現和康復方法,智障教育人員的工作職責。其中包括智力障礙的定義、智力障礙的分類、智力障礙出現的頻率、成因、發展及智力障礙的早期干預。對于智力殘疾兒童康復訓練與教學。首先我們要了解功能障礙的情況:如障礙的類別程度以及障礙對智力殘疾兒童參與個人生活和社會生活所造成的影響。擬定康復訓練與教學目標:根據評估結果,分析阻礙智力殘疾兒童適應社會和家庭生活的具體因素,如適應行為障礙、言語溝通障礙、運動功能障礙等,確定智力殘疾兒童現有能力水平與特殊需求,擬定長、短期的康復訓練與教學目標。制定康復訓練與教學方案,選擇適當的教育方法(如單元主題教學法、游戲教學法、情景教學法、工序分析法)和手段,以促進智力殘疾兒童內在潛能的發展。評量不同康復訓練與教學方法的效果,智力殘疾兒童的情況千差萬別,需我們不斷的探索更有效的康復訓練與教學方法。為了比較效果的差別,我們需用客觀的標準去衡量。幫助判斷康復預后,康復預后的判斷可以幫助智力殘疾兒童及家人做好心理準備,同時使制定的康復訓練與教學更合理。

  這次學習的內容相當豐富,還值得分享的一點是:“綜合主題教學”,它是以教師為引導,在個別教育計劃和教學進度制定之后,圍繞一個主題選擇具體的訓練內容,綜合感知、認知、語言、大動作、精細動作、生活自理和社會交往等多各領域的設計活動。綜合主題教學課程設計,首先是選擇確定主題,然后根據智障兒童個別化教育計劃,將個別化教育計劃里的長短期目標進行排列分類并整合,概括生成月主題,由月主題層層分解周、日主題。在實施主題教學活動中以小組訓練為主,小組訓練應當按兒童的能力水平進行分組,而不是按年齡來分組。

  在這次培訓中,我有幸聆聽了來自華中師范大學的專家教授的講座,以及來自兄弟學校的特殊事業的領軍人的精彩授課,使我在教育教學方面拓寬了視野,也促進了教育觀念的不斷更新,更讓我領略到教授們那份獨特的魅力—廣博的知識和文化的底蘊,同時感受到特殊教育事業的蓬勃發展。巨大的收獲,讓我受益匪淺。

  我會把這次學到的東西充分的利用到我的工作當中去,同時我也會把這次培訓作為我學習的起點,希望今后能有更多的學習機會,只有不斷的學習專業知識,才能更好的教導我的學生,從而使學生快樂進步的成長。

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