給醫(yī)院的建議書_對醫(yī)院的意見和建議（精選3篇）
給醫(yī)院的建議書_對醫(yī)院的意見和建議 篇1
給醫(yī)院提出建設(shè)性意見
一、為提升醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量，要求醫(yī)院上下開展微笑服務(wù)訓(xùn)練，把最美最陽光的微笑帶給醫(yī)患朋友。
微笑服務(wù)包括：微笑的面孔、話語的甜美和溫馨、去除臟話、服務(wù)態(tài)度好，以患者為中心。有沖突時如何處理等。
二、醫(yī)院職工也需要“幸福指數(shù)”
1、首先，管理層在理念上主動進行調(diào)整，不僅要以患者為中心，更要以職工為中心。
2、其次，“幸福指數(shù)”的提升在于職工的合理訴求得到解決。
3、讓職工體會到當(dāng)家做主的感覺
4、為員工搭建事業(yè)發(fā)展平臺，通過發(fā)展亞專業(yè)，提升硬件設(shè)施，獎金向臨床科室和風(fēng)險科室傾斜，在為他們提供優(yōu)厚待遇和良好發(fā)展平臺的同時，并與之確立科室年度發(fā)展目標(biāo)，獎懲并舉，績效掛鉤。
1、進一步加強醫(yī)院內(nèi)部管理，不斷完善制度，提高服務(wù)質(zhì)量;
2、制定有關(guān)激勵措施，積極培養(yǎng)引進人才;
3、提高福利待遇，留住技術(shù)人才，提高醫(yī)療技術(shù)水平;
4、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，改善服務(wù)態(tài)度;
5、充分發(fā)揮黨組織的作用，加大自身的宣傳力度;
6、樹立典型，大力宣傳好人好事;
7、向患者公開醫(yī)療收費透明度;
8、在病區(qū)多組織一些醫(yī)患交流活動，多與患者及家屬溝通，取得患者及家屬的理解和支持，和諧醫(yī)患關(guān)系;
9、多開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、禮儀、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，有效杜絕“冷、生、硬”現(xiàn)象和醫(yī)療糾紛;
10、轉(zhuǎn)變思維，換位思考，真正樹立“服務(wù)”觀念，把患者作為顧客、上帝;
11、在為患者治療中，應(yīng)合理檢查、合理用藥，杜絕大處方;
12、加強醫(yī)療安全教育，提高醫(yī)療事故防范能力;
13、為不得滿足群眾健康需求，多增添一些先進的醫(yī)療設(shè)備;
14、每年的政風(fēng)行風(fēng)評議工作要多開幾次，要不定期深入病區(qū)督查評議。
x年x月x日
給醫(yī)院的建議書_對醫(yī)院的意見和建議 篇2
各位同仁們：
煙草有毒，吸煙有害。全世界每年約有500萬人死于與吸煙有關(guān)的疾病，吸煙不但能使吸煙者走向慢性自殺，還殃及家人和親友。消除吸煙危害，已經(jīng)成為當(dāng)先世界性趨勢和歷史性潮流，我國已有許多城市以政府的名義立法，相繼頒布公共場所禁止吸煙的法律法規(guī)，禁煙完全反映時代的呼聲，符合人們的利益、愿望和要求。衛(wèi)生工作者是人民群眾的健康衛(wèi)士，肩負著預(yù)防和控制疾病、維護和促進健康的神圣使命。面對煙草對人類健康的威脅，衛(wèi)生工作者應(yīng)當(dāng)率先垂范、以身作則，摒棄吸煙陋習(xí)，自覺為禁煙做表率，積極營造控?zé)煹酿B(yǎng)好社會環(huán)境，倡導(dǎo)科學(xué)、文明、健康的生活方式，提高全民健康素質(zhì)。在此，我們向我院全體醫(yī)務(wù)人員建議：
1、為了您和他人的健康，請從我做起，從現(xiàn)在做起，積極學(xué)習(xí)和宣傳控?zé)熤R，為全院的控?zé)煿ぷ髫暙I自己的一份力量。
2、創(chuàng)建無煙醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)，讓我們的醫(yī)院、實驗室、會議室成為無煙的工作環(huán)境。
3、吸煙者要主動戒煙或不在公共場所吸煙，不在同事、朋友、家人和患者面前吸煙和遞煙，尤其是不在兒童面前吸煙，使他們免受被動吸煙的危害。
4、干部、環(huán)節(jié)干部率先垂范，做控?zé)熁顒拥陌駱樱I造戒煙、控?zé)煹姆諊?/p>
5、從醫(yī)院、從家庭做起，推動無煙醫(yī)院建設(shè)。各科室以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機，統(tǒng)一認識、統(tǒng)一，形成合力，創(chuàng)建無煙醫(yī)院、無煙家庭，努力推動無煙醫(yī)院建設(shè)，實現(xiàn)無煙醫(yī)院達標(biāo)。
控制吸煙，減少煙害，讓我們立即行動起來，拒絕煙草，珍愛生命，減少疾病，引領(lǐng)健康，共創(chuàng)一個沒有煙草危害的清新環(huán)境與和諧社會!
卡議人：
時間：X年XX月XX日
給醫(yī)院的建議書_對醫(yī)院的意見和建議 篇3
各位院領(lǐng)導(dǎo)：
今年是我院發(fā)展的關(guān)鍵年，“三好一滿意”和“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動開展正有序進行，對不足部分抓好整改，補差補缺，以便把以上兩個活動開展得有聲有色，更有成效。使綜合目標(biāo)考核、醫(yī)療質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)、合理用藥、院感管理等各方面工作抓好抓落實，為創(chuàng)“二甲”奠定良好的基礎(chǔ)。轉(zhuǎn)眼間我來醫(yī)院已經(jīng)2個多月，下面對我這兩個月里所見所聞對醫(yī)院提幾點小建議，各條建議對事不對人，由于個人水平原因，僅供參考，不足之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
1、存在的問題：政令不通，怨聲怨氣，我行我素，責(zé)任不明 原因剖析： 政令不通的表現(xiàn)是軟執(zhí)行。拖拖拉拉，語焉不詳，執(zhí)行力疲軟。醫(yī)院規(guī)章制度在執(zhí)行過程中卻阻力重重， “虛假性執(zhí)行”“應(yīng)付性執(zhí)行”，比如：一些干部大會小會都在開，可是會后沒有把會議精神領(lǐng)會和有力去實施，沒有親臨具體的工作中去;個別職工在實際工作中不聽直接領(lǐng)導(dǎo)的安排，說：“我只聽院長一句話，你有什么了不起……”，這就是政令不通，我行我素的不良表現(xiàn)，使得一些領(lǐng)導(dǎo)工作安排不得落實，處于尷尬現(xiàn)狀。一些干部職工不知道自己該做些什么，不該做些什么，一天稀里糊涂過。政令不暢、我行我素、責(zé)任不明確、執(zhí)行不力的后果是醫(yī)院的規(guī)章制度無法有效實施，公眾利益直接受到損害，利益訴求得不到實現(xiàn)。
對應(yīng)措施： 目前我們已經(jīng)明確分工、職責(zé)明了， 必須加快行政管理步伐，增強行政管理的威信， “不要大包大攬”我們要抓典型 、抓亮點，以點帶面，前次郭德友老師也給我們上了很好的一課，提升執(zhí)行力是克制政令不通、我行我素有效措施。出臺“醫(yī)院用人辦法”，嚴(yán)格用人制度，公開崗位競聘，采取“能者上庸者下”的原則。消除醫(yī)院上下干部職工怨聲怨氣的現(xiàn)象。我們嚴(yán)格按照出臺的“綜合目標(biāo)管理考核標(biāo)準(zhǔn)”一級抓一級，堅決執(zhí)行監(jiān)督、考核、評價體系。 “制度的生命在于執(zhí)行”。我們在執(zhí)行各種制度時絕不“破例”，創(chuàng)造 “軟環(huán)境”。要讓制度發(fā)揮應(yīng)有的規(guī)范、約束和制衡作用。
2、存在的問題：部分干部職工思想守舊，不明確責(zé)任，沒有正確的發(fā)展觀。
原因剖析：部分干部職工把經(jīng)濟效益放在首要位臵，認為經(jīng)濟效益直接關(guān)系到月薪;比如：有職工就怎么說過：“我們不管那么多，只有能搞到錢就行，那些無錢的事做其干啥，我們原來都是這樣”。不考慮社會效益以及不顧醫(yī)院的長遠發(fā)展，認為社會效益是看不見摸不著的，醫(yī)院的發(fā)展是老板的，與自己的工資沒有關(guān)系，沒有想到個人利益是駕馭社會效益和醫(yī)院發(fā)展之上。
對應(yīng)措施：全院上下必須轉(zhuǎn)變思維方式，解放思想，統(tǒng)一認識，積極謀劃醫(yī)院發(fā)展思路，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進服務(wù)理念，研究解決突出問題，理清工作思路，明確責(zé)任劃分，層層抓落實。我們有了發(fā)展的方向和創(chuàng)“二甲”的奮斗目標(biāo)，有了制度措施和工作機制。要以市場為導(dǎo)向，發(fā)揮地緣和自身優(yōu)勢，以精細化管理為手段，用“漁網(wǎng)式”的管理和責(zé)任追究模式，不能同往常那樣“只刮風(fēng)不下雨”，我們要實行問職問責(zé)制、雷厲風(fēng)行、獎懲分明，以健全的工作制度和高效的工作機制為保障，重塑形象，力爭實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益同步跨越式發(fā)展。在醫(yī)院發(fā)展的同時，使職工生活質(zhì)量得到進一步改善和提高。
3、存在的問題：沒有完善的意見反饋渠道和意見應(yīng)答機制。 原因剖析：醫(yī)院沒有設(shè)臵 “投訴信箱”，醫(yī)院內(nèi)部干部職工、病人及家屬、社會人士等有好的意見和建議沒有訴說的平臺，我們不能忽略這么一句話：“當(dāng)局者迷、旁觀者清”。
對應(yīng)措施：在醫(yī)院合適的地方設(shè)臵“投訴信箱”，準(zhǔn)備好所需的紙筆。讓醫(yī)院內(nèi)部干部職工、病人及家屬、社會人士等把好的意見和建議提供訴說的平臺。我們每天安排專人收集一次意見稿，將意見稿進行梳理歸類，及時虛心接受并采納提出好的意見和建議，提出無理要求的我們要一一給他們解釋，讓他們得到一個滿意的答復(fù)，減少其中的誤會，掙得大家的理解和支持，構(gòu)建和諧的干群、醫(yī)患關(guān)系。
4、存在的問題：沒有實施考勤制度
原因剖析：部分職工沒有嚴(yán)格的時間觀念，不知道有序的時間應(yīng)用會出高效率。醫(yī)院也沒有重視考勤的重要性。
對應(yīng)措施：一層樓安裝一臺指紋考勤器，委派專人負責(zé)管理。考勤是醫(yī)院管理的基礎(chǔ)性工作，是計發(fā)工資獎金、勞保福利等待遇的重要依據(jù)。為了加強勞動紀(jì)律的管理，嚴(yán)格考勤制度，建立良好的工作秩序，不斷提高工作效率，確保工作任務(wù)的完成，做到有章可循，領(lǐng)導(dǎo)必須給予重視。
5、存在的問題：醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)的信息差錯
原因剖析：①軟件的直接原因：也就是醫(yī)院內(nèi)部軟件跟醫(yī)保網(wǎng)不匹配，上傳的數(shù)據(jù)不能同步，造成信息錯誤。②人為對軟件操作不熟練或者對工作的不負責(zé)任敷衍了事。前次博愛醫(yī)院醫(yī)保事件也就是工作人員不負責(zé)任的結(jié)果。一個人未必什么都會做，但是，當(dāng)做任何事情都不認真、不負責(zé)的時候，就不可能憑借這種態(tài)度戰(zhàn)勝困難，發(fā)揮自己的最大潛能。
對應(yīng)措施：查找軟件不部匹配原因，對癥下藥，或者更換軟件;讓信息錄入人員多熟練軟件操作技能，平時多讓職工學(xué)習(xí)專業(yè)知識，培養(yǎng)負責(zé)任的認識、情感和信念，以及與之相應(yīng)的遵守規(guī)范、承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。也就是養(yǎng)成有責(zé)任意識和負責(zé)精神，就是做好自己份內(nèi)的事，對自己所承擔(dān)的事情盡心盡力，認真負責(zé)地完成。
6、存在的問題：醫(yī)保工作中出現(xiàn)的人為錯誤懲罰不力
原因剖析：缺乏懲罰機制，執(zhí)行力不力。
對應(yīng)措施：加強醫(yī)保組織領(lǐng)導(dǎo)，明確劃分各自責(zé)任，層層抓落實。出現(xiàn)人為錯誤要從重從嚴(yán)處理，絕不手軟。醫(yī)保資金是不可越的“高壓線”，我們要用“金字塔”式的處理方式，逐一懲罰，當(dāng)自己承擔(dān)的任務(wù)出現(xiàn)問題的時候要勇于承擔(dān)責(zé)任，不推諉。
7、存在的問題：出院患者電話隨訪率不高，患者的意見和建議沒有發(fā)揮更好的作用
原因剖析：醫(yī)院沒有出院患者隨訪制度或者其他因素
對應(yīng)措施：醫(yī)院委派專人負責(zé)出院患者電話隨訪，用“出院患者電話隨訪登記簿”記載患者出院后的疾病情況及對醫(yī)院意見和建議，患者的意見和建議是患者送給醫(yī)院最好的禮物，各職能科室和臨床科室要針對問題進行跟蹤問責(zé)制，并迅速做出整改，同時組織相關(guān)建議的討論并予以落實。要求出院患者隨訪每月最少一次，連續(xù)三次。我們要對患者評價好的科室及個人進行表彰獎勵，給患者評價不好的科室及個人進行批評處罰。
8、存在的問題：科室藥品回庫過多
原因剖析：軟件傳輸數(shù)據(jù)導(dǎo)致，利益驅(qū)使的人為因素
對應(yīng)措施：認真查找排除軟件方面的原因;我們要引導(dǎo)干部職工正確理解利益的真正含義，利益包括金錢、權(quán)利、物質(zhì)方面，還有一切情感、友誼、理想、抱負、信任等精神層面的。利益的獲得我們必須具備這三個條件：①見利思義，義然后取;②君子愛財，取之有道;③利他利己，不是并列關(guān)系，而是因果關(guān)系，先利他，才可能利己。繼續(xù)減低藥品回庫提取比例和管理機制，我們要爭安心錢，睡安心覺。不然會給患者增加不必要的經(jīng)濟負擔(dān)，給本人及醫(yī)院帶來不可逆轉(zhuǎn)的惡果。
責(zé)任心是一個人做人的基礎(chǔ)。一個沒有責(zé)任心的人，往往對自己的行為不負責(zé)，有的甚至不顧最基本的導(dǎo)則準(zhǔn)則，損害他人和社會的利益。
9、存在的問題：抗菌素藥物濫用
原因剖析：醫(yī)學(xué)理論知識的缺乏，利益驅(qū)使
對應(yīng)措施：加強醫(yī)務(wù)人員對《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法》的學(xué)習(xí)以及相關(guān)學(xué)科理論知識的學(xué)習(xí)，掌握合理使用抗菌藥物的基本原則。對不按照《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法》操作的醫(yī)務(wù)人員要嚴(yán)格對待，必要時還可以考慮經(jīng)濟處罰。
x年x月x日