2025員工個人年終工作總結(精選29篇)
2025員工個人年終工作總結 篇1
為了適應新形勢、謀劃新發展,我決心在今后的工作中,發揚成績、克服不足、加強學習、努力工作,為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面:
(一)虛心學習,力爭在提高自身專業素質上取得新突破;
通過制定學習計劃,做到與時俱進,每天晨會認真學習、總結。當然不僅要學習書上的東西,而且要學習做人的道理,處世的.方法,不斷增強服務客戶的能力,增強與客戶溝通的能力,增強解決客戶問題的能力,使自己成為一個綜合素質比較好的員工。加強思想認識,做到學以致用。
(二)加強物流管理、供應鏈管理知識方面的學習,并在工作中不斷應用這些知識,做到理論實際相結合,不斷發現工作的問題,使自己和公司能夠共同進步。
(三)確立目標,不折扣行動;
(四)大膽思考,小心求證,力求做得更好;
在xx年,我會努力改進,做好個人工作計劃,爭取做出更好成績。為了進一步做好工作,為我們向行業先進水平邁進打好基礎,積極參加部門培訓,從目前情況看培訓取得了比較良好的效果。這些培訓在提高技能的同時,也促進了大家學習的熱情。而把培訓的技能應用到工作中去時,工作變得不再枯燥。
隨著公司不斷擴大,規范,完善,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學習,提高自身各項素質和技能,適應公司發展要求。
以上是我的年度個人工作總結,請領導監督和指正!
2025員工個人年終工作總結 篇2
新的一年已經到來,作為公司的一員,在過去的一年中我努力的工作,為公司的發展貢獻出了自己的一份力氣,自己也有了很不錯的工作成果。在過去一年中我是有了比較明顯的進步的,對于自己的變更我是感覺到很興奮的,這意味著我有了更好的工作實力,也能夠更加好的去把自己的工作給完成了。在新的一年到來之際,我想我是要為自己過去一年的工作做一個總結的,才能夠知道自己的不足,清晰自己之后應當要做些什么讓自己能夠有更多的進步。
一、工作看法方面
始終以來我都是用自己的狀態去面對每一天的工作的,不管在工作中遇到了什么樣的困難我都不會氣餒,我會努力的去解決,假如是自己解決不了的問題我會去尋求同事和領導的幫助,肯定不會讓自己在當天的工作中留有疑問,這樣是不利于自己的進步的。我知道遇到了困難說明自己的工作實力還是不夠好的,但是若是能夠解決了這些困難自己是肯定會進步許多的。我的工作看法是特別的好的,這也讓我在這一年中是有許多的進步的,也學習到了許多新的東西,對我自己的工作是有很大的幫助的。
二、工作完成狀況
今年自己的工作基本上都是按時的完成了的,雖然有的時候有許多的工作是做不到讓領導滿足的,但是自己會很有耐性的去根據領導的要求進行修改,所以我的每個工作都是做得很不錯的。雖然會感覺到一些挫敗和煩躁,但還是會仔細的盡力去做好自己該做的工作。不過在一些工作上自己會花許多的時間才能夠完成,這是之后自己須要去提高的地方,之后要去努力的提高自己的工作效率才行。
三、不足之處
自己在工作中還是很簡單就會因為馬虎出現一些不應當的錯誤,在我看來有許多的錯誤其實是可以避開的.,所以自己是須要去改掉自己馬虎的壞毛病的。在工作中自己也很簡單就會分心,之后還是要限制自己把留意力都集中在工作上的,這樣就能夠少犯一些錯誤。我的工作實力是算不上好的,所以之后是要努力的去提高自己的。
在新的一年中我是會接著的努力的讓自己能夠學習到更多的學問,讓我能夠把自己的工作完成得更加的好,削減自己犯錯的次數,提高對自己要求。我想在這一年中我是肯定會有很大的進步的。
2025員工個人年終工作總結 篇3
20xx年3月19日我應聘到x公司會計崗位工作,在緊急的工作中不覺現在就到了年末,20xx年的財務工作雖然還在持續中,但是回首這幾個月來的財務工作,心中感受頗多。在物業公司快速進展期間,我有幸成為了其中的一員,由于企業的快速進展也促使我不得不加強自身素養的提高,以便適應公司快速前進的步伐。
在領導的指導和同事們的幫忙下,我不斷穩固、不斷學習相關財務學問,時刻留意將理論學問和財務實踐結合起來,個人無論是在敬業精神、思想境地,還是在業務素養、工作力量上都得到很大提升,能順當地完成領導給予的各項工作任務,較好地履行了崗位所給予的職責。入職以來,我主要負責財務核算、納稅申報等工作,現將我這期間的思想、工作狀況匯報如下:
一、思想方面在思想方面
不斷學習物業公司的治理理念和企業文化,始終以“崇德、齊同、卓新”的態度投入到日常的工作生活中,做到了與人為善,和諧相處。
二、工作方面
1、財務核算工作財務核算是會計人員的根本工作,也是日常性工作。現在的財務核算都是借助財務軟件來完成的,對財務軟件的日常性工作操作已經可以嫻熟把握使用。在工作中做到準時編制憑證、按時結賬、準時精確的出具財務報表并上報公司財務中心。
2、月度資金預算及20xx年財務預算的編制“凡事預則立,不預則廢”——根據物業公司財務中心的要求每月準時填報月度資金預算表及年終填報下年度的資金預算規劃,在完成此項工作中體會到公司在資金的.方面的治理的先進性。合理有效地籌措、安排、使用資金,加強對公司內資金使用的監視和治理,提高資金利潤率,保證資金安全。
3、財務內部報表的編制在日常的財務核算中編制的《資產負債表》、《損益表》等根底的財務報表并不能滿意一個日益進展壯大的公司治理層企業治理的需求,而財務中心適時的推出、改良一系列的財務內部報表,為公司的進一步進展奠定了一個夯實的根底。在編制內部報表的過程中,能夠正確領悟到公司治理層的對物業公司下一步進展所指明的方向。促使自己在工作中完善核算方法,為公司的可持續進展做好扎實財務工作。
4、物業軟件的實施為了完善物業公司的核算工作,公司安裝了專業的物業治理軟件,以便利幫助財務的核算。在物業治理軟件的推廣使用中與軟件公司的工程師積極溝通,勵志,尋求解決完善軟件存在問題的方法,并指導物管員正確的使用軟件。使物業治理軟件在日常物業治理中發揮的作用。
5、領導臨時交辦的其他工作對于一件事重要與否應當在第一時間做出正確的推斷,才便利下一步制定規劃。在領導臨時交辦的其他工作,我總是要推斷其是否重要、緊急,然后合理的安排時間,在有效的時間內高質高量的完成領導交辦下降臨時事項。合理的安排時間,有效的利用時間,否則縱使每天忙得團團轉但其實又真的沒干什么,就向一個救火隊員一樣,哪里有火哪里跑,最終卻收益甚微。
新的形勢和新的進展要求給予了我們新的責任和使命,作為物業的一名一般員工劇烈的使命感和責任感又不斷的鞭策我連續開拓創新,闊步向前,雄偉的企業愿景正在向我們放開懷抱,在此謹借屈原的一句話表達我個人對新一年工作的態度,即“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。
2025員工個人年終工作總結 篇4
為進一步鞏固國家衛生城市創建成果,深化文明城市共建行動,認真貫徹落實《國務院關于加強愛國衛生工作的決定》,積極組織開展國家衛生城市鞏固工作,現將工作情況總結如下:
一、強化領導,落實責任
按照區委、區政府有關文件、會議精神和區愛衛辦的要求,我局領導高度重視。一是組織召開了國家衛生城市專項工作會,將國家衛生城市工作納入全年目標考核,由一把手負總責,確定一名副局長分管,將具體任務分解落實到科室和人,由局辦公室派專人負責愛國衛生工作的日常工作。二是將愛國衛生工作經費納入財政預算,確保國家衛生城市工作順利進行。三是積極制定愛國衛生工作規劃和年度計劃,并做好愛國衛生工作計劃、簡報等資料的收集、整理,及時形成愛國衛生工作檔案。
二、廣泛宣傳,深入動員
今年我局以《中國公民健康素養—基本知識與技能》為主要內容,廣泛開展健康教育宣傳活動、全民健身活動,帶動干部職工積極參加體育鍛煉。組織相關人員以多種形式向全局職工及單位院落宣傳衛生防病、環境衛生等科普知識,印發“人人愛護環境衛生,個個參與環境治理”的宣傳口號,引導大家革除“隨地吐痰、亂扔煙頭、亂扔垃圾”等不文明行為,徹底清除“四害”孳生場所,提高大家的環境意識、衛生意識、健康意識。養成健康文明生活方式,形成廣大群眾主動參與的氛圍,推動國家衛生城市鞏固工作的深入開展。
三、突出重點,分類實施
(一)改善單位院落環境衛生面貌。我校在管轄范圍內,繼續加大“垃圾亂扔、廣告亂貼、車輛亂停、亂搭亂建、亂牽亂掛”的治理力度,規范停車位,拆除亂搭亂建,畫好停車線并規范停車。建立學校管理的新辦法、新措施,積極配合、協助社區抓好職工家屬區和居民院落的環境衛生整治工作,從根本上改變了社區“臟、亂、差”面貌,努力達到“清潔化、秩序化、優美化、制度化”的標準。
(二)切實開展好除“四害”工作。積極開展滅鼠等活動,按照區委辦的要求,在辦公區域及家屬區投放鼠藥,切實做到科學合理用藥,并做好滅鼠后續工作,組織局干部職工及時清理死鼠、藥物,保持責任地段干凈整潔。
(三)開展控煙宣傳和健康教育。結合今年世界無煙日主題和口號,我校通過舉辦講座、發放宣傳資料等形式開展控煙宣傳和健康教育活動,規范控煙管理制度,普及控煙知識,推廣不吸煙的健康生活方式;全校師生認真學習健康衛生知識,積極開展各類健身活動,創造積極、健康的工作、學習、生活環境和習慣。
2025員工個人年終工作總結 篇5
轉眼間又過了一年,回顧這一年,在平凡而繁細的工作中,付出了許多艱辛與努力,也有了一些收獲與喜悅,重要的是豐富與鍛煉了自己,在工作中能夠自覺的服從領導的安排,努力的做好財務部的各項工作,也較好地完成了各項工作,但由于財會工作繁事多、雜事多,其工作都具有事務性和突發性的特點,因此在工作中自己和整個財務部門仍有許多不足,仍需在今后的工作中不斷地加以完善,結合具體情況,現將全年的工作總結如下:
一、完成的主要工作
1、以認真的工作的態度及時準確的完成各月開票、認證、記帳、結帳和賬務處理工作,及時準確的填報各類月度、季度、年終賬務報表、并按時向各部門報送,及時準確的完成了稅務的申報與繳納,及時且順利的完成了今年萬的退稅工作。以及對各類會計檔案進行了分類、裝訂、歸檔。
2、以嚴謹的工作態度及時準確的核簽公司日常的各類支出,并進行費用明細分類。及時準確的根據公司的資金情況和經營情況進行“資金預算”并提出合理的建議,以便讓上層管理者能夠及時的了解公司的資金情況并采取相對應的措施。
3、對公司各種證件的變更及年檢負責,由于公司正處于發展初期,加上經營地址的變更,導致公司的各類證件需要發生相應的變更,除了今年xx月份由于本人工作上的疏忽對海關部門沒有及時進行變更,導致單的報關沒能按照正常的報關程序進行,好在總通過自己的人脈關系及時采用了其它的報關渠道才沒有造成不必要的損失,在此做自我檢討,希望自己在以后的工作中能夠更加嚴謹以杜絕類似的情況發生。除此以外其它相關部門的各類證件都做到了及時變更和順利年檢。
4、對于上級領導交待的其它臨時工作能夠及時的完成。
二、加強學習,注重提升個人修養和綜合素質
1、通過報紙雜志、電腦網絡和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養。
2、認真學習財經方面的各項規定及新的法規政策,自覺按照國家的財經政策和程序辦事。始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地的工作。
3、努力做到學以致用,融會貫通,理論聯系實際,讓自己“在工作中學習,在學習中工作”,使自身綜合能力不斷得到提高。
三、個人工作中存在的'不足
盡管自己順利的完成了今年的各項工作任務,但在工作還是有不足之處:謙于財會工作的繁與雜,日常忙于應付事務性的工作較多,而深入的探討、思考、研究財務管理的辦法和工作制度較少,導致在工作上廣度有余,而深度不足。加之財務部門人員的不穩定,以致自己對于整個財務部沒有起到很好的統領作用。
四、明年的工作構想及要點
希望自己在新的一年里,逐步學習運用科學的方法,加強對本部門的管理,提高本部門的工作效率,以達到事半功倍的的效果。主要有以下三點:一是加強本部門的成本核算與管理,二是加強與各部門的工作鏈接,包括收匯管理,應付管理,進出倉跟進等,最大限度地發揮財務部門的職能。三是是準確做好各項財務測算,為上級領導的決策提供依據。
從點——線——面的視角轉變四
民發大觀天下34天的銷售實踐,走到銷售一線直接接觸市場客戶,學會分析消費者購房心理。捕捉客戶需求、區分客群、總結入場客戶成交及未成交的原因。根據客戶的反應做出準確判斷,抓住需求才能實現成交。
市場部35天針對性區域踩盤,通過對片區項目的數據采集和深入性了解,
學會通過項目內部及外部的設計規劃和配套完善,分析項目優劣勢。從項目個案各項數據出發,上升到區域市場產品的分析,初步掌握數據及市場分析思維。
20xx年xx月xx日,進入策劃部,踏向思維戰場的第一步。從項目出發,從策劃工作的每一項實踐出發,實現從點(終端消費者)——面(市場)——線(營銷思路)的視角轉變。
五、之后提出存在的不足
盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務,但必須看到工作存在的不足:
1、理論水平不高,當前社會會計知識和業務更新換代比較快,缺乏對新的業務知識和會計法規的系統學習,導致了會計基礎知識和會計基礎工作缺乏,影響來工作水平的提高。
2、忙于應付事務性工作多,深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。
3、只干工作,不善于總結,所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現象時有發生,今后要逐步學習用科學的方法,善總結、勤思考,逐步達到事半功倍的的效果。
最后提出嚴格履行會計崗位職責,扎實做好本職工作:
1、不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我,跟上時代發展的步伐。
2、善于總結,提出自己的意見和建議,為領導決策提供準確依據,不斷提高單位管理水平和經濟效益。總結經驗,建立健全良好的工作機制。
2025員工個人年終工作總結 篇6
20xx年即將過去,新的一年也即將開始,在這辭舊迎新之際,回顧一年多來的工作歷程,總結參加工作來工作中的經驗、教訓,有利于在以后的工作中揚長避短更好的做好技術管理工作,下面對一年的工作進行總結。
一、專業技術崗位職責
做為規劃建設科工程管理人員,過去一年多時間里,累計參加項目工程建設6個,負責現場管理的項目工程3個,不論是施工質量、施工進度、施工現場的管理都給我很大的壓力,我工作的好壞已不是個人問題,直接影響到我們景區項目建設的聲譽和今后發展。所以在管理處安排我負責工程施工現場管理后,在每個工程的施工中我必須認真學習施工圖紙和施工規范以確保施工質量,在學習同時把施工重點、施工方法和處罰條例都記錄下來,以便技術交底中不遺漏,盡量做到事先預料,事前解決,針對有些重點問題在每個階段施工初期都要向施工單位現場施工員和項目經理提出具體要求,特別強調問題的嚴重性并耐心向他們講清規范中的要求。
在施工前我會詳細了解施工單位材料的儲備情況和人員的準備情況為下一道施工程序做好充分準備。在施工中我嚴格按照工程的施工設計要求、相關規范和管理處建設方案實施,施工期間我不間斷的在施工現場巡視,對施工重點情況落實檢查、對施工質量的控制、化解各施工中遇到的與征地、拆遷等矛盾、解決現場施工過程中出現的問題。并督促施工進度。
在資料方面,按照工程的形象進度及時完成施工記錄、放線記錄、過磅記錄、見證記錄的編制和上報,在記錄過程中發現問題及時向單位領導匯報,并聯系設計單位、監理單位和施工單位進行協調解決。按照管理處工作安排及風景區規劃要求,完成環境綜合治理項目等的前期規劃資料收集整理,協助設計勘察單位工程師完成地形測量、景區自然資源、文化資源的挖掘,從而更好的完成立項、可研及初設。
由于是剛參加工作,而且是專業技術性非常強,我必須加倍努力學習工程建設相關知識,虛心向領導學習,向監理工程師學習,向施工人員學習,并且參加到工程建設各個環節。從工程的規劃設計、圖紙審查、施工招投標、現場施工管理、工程竣工驗收以及后期的維護工作我都參加到其中,了解學習各個環節的知識和技術要求、規范和相關法律法規等。我先后參加過招投標、施工管理等專業技術培訓學習,以及管理處每月的工程技術和法律法規學習。提高了自身的業務水平。
二、工作中存在的問題
自身方面因為經驗不足,對問題考慮不夠全面,對某些專業性強的技術不懂,給工程管理帶來一定的影響。在施工技術方面,由于缺乏施工經驗。在施工現場不能準確的快速的找出施工中存在的毛病,沒能把施工圖和施工規范靈活巧妙的運用。雖沒有影響工程驗收,但查找不足趕先進、立足根本爭先進作為工作方針的自己覺得沒有盡到一個技術人員的職責,在以后工作中自己將努力做到更好。
三、今后的工作打算
通過總結一年來的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書,認真學習好規范規程及有關文件資料,掌握好專業知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作。
總之,在今后的工作中,我將不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質與業務水平,以適應時代和風景區的發展,與管理處共同進步、共同成長。并積極參加相關專業技術學習和培訓,尤其是工程的質量和成本管理方面。必須認真熟悉施工圖紙和施工規范并很好的掌握,爭取能更好的把施工規范運用到現場施工當中。盡可能地為公司貢獻自己的力量。
2025員工個人年終工作總結 篇7
1、在今后的工作中要不斷創新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,公司的明天更美好!
2、20__年是不平凡的一年,通過全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經營指標均創歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創新上,精品服務的理念上,還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應能力。為此,面對20__年,公司領導團體,一定會充分發揮團隊合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務管理”這個主旨,將“品牌營銷”、“服務營銷”和“文化營銷”三者緊密結合,確保公司20__年公司各項工作的順利完成。
3、年的工作還是會更加的困難,越來越大的競爭壓力有時候會給我們帶來極大的壓力,但是化壓力為動力,這才是我們一向以來不斷的進步的最根本。在不斷的進步中,我們得到了很大的發展,在進步中我們也有陣痛,但是這些都是暫時的,長遠的發展才是我們一向想要的結果!相信在年我們會做的更好!
4、總之在以后的工作中,我將不斷的總結和反省自己,不斷地鞭策自己并充實能量,通過與同事們相互交流、相互學習,取長補短,提高自身的素質與業務水平,以適應時代和企業的發展,更好的為本公司貢獻自己的一份力量。
5、在以后的歲月里,我的工作一定會越來越努力的,盡量不會出現任何的差錯,這對我是必須要要求的,我對自己的要求是最嚴格的,一定要做到為公司的事業盡出自己的努力!
2025員工個人年終工作總結 篇8
20xx年對我來說具有特別的意義,因為這份工作是我從事的第一份正式的工作,是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,也盡最大努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了企業管理部這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。現在就20xx年的工作情況總結如下:
一、以踏實的工作態度,適應企管部工作特點
企管部是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,以及規劃協調好公司各部門的各項事務。這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,當然自己手頭上的事情也很多,經常是忙忙碌碌的一天下來,但是每一天都很充實,我本著為大家服務的心態是做好每一件事。為公司貢獻我的一點光和熱。
二、盡心盡責,做好本職工作
一年來,我主要完成了以下工作:
1、公司各項費用報銷單的審核:首先各部門指定人員把部門人員發生的報銷單上交給企管審核人員,企管審核人員對報銷單的事項、金額、票據等一系列事項審核;審核完畢,每周三交給企管部領導審核,領導審核完畢,我錄入到費用登記軟件中,并對比較特殊的報銷單做其它方面的錄入,;再交由張總審核,張總審核完畢,再重新把所有報銷單登記,做一個詳細的'費用報銷單明細表,交由財務。
2、保險柜文件的管理。此類文件涉及范圍非常廣,整體上分為政府性的、公司內部性的;公司內部性的又分為公司所有證書證件、合同、協議、行政后勤等。需要進行整體的區分,方便各部門人員需要時,及時提供。
3、統計報表的填寫及上報。我這一塊的統計報表涉及到XX市經濟技術開發區、XX市經貿委、XX市重點企業服務平臺網、省外經貿廳發展處以及其他政府不固定性的相應政府報表五大塊。報表部分與財務部協調完成,財務出相應的數據,有些數據需要自己的計算,每大塊涉及到的報表較多。
4、檔案這一塊,是花時間、經歷最多的一塊,其分為兩大塊:紙質檔案:全部是用手寫,每個人的檔案上都要寫好員工的個人信息,我接手這一塊完全是空白;并且還要分部門,統計好各部門的人數,在上面列清單。在這樣有效的分類下,公司所有人員信息都可能很直觀的查到。電子檔案:這一塊是紙質檔案的另一種呈現方式,是對員工個人基本信息的錄入,例如:姓名、身份證、畢業學校等一系列。涉及得非常細。這樣一種錄及方式方便公司各領導對員工個人基本信息的查看。
5、公司印信的保管及用印情況的登記。各部門憑用印申請單,經領導簽字,待我審核,才予蓋章。并且每月整理所有用印申請單,并錄入到電腦,方便領導對某一時段用印情況的審核。
6、外賓的接待。公司來訪的客人較多,經常需要陪其去車間,向其解說公司相應情況,對于客人一系列問題進行解答;也要準備好會議室,放好資料、倒水等事項。
7、有關政府性文件、事項的處理。今年在陳經理的引導下,處理了兩大項:一是公司環評文件,二是公司內部固體廢棄物的處理。這兩大塊在多方的協調下,終于完美的完成。接下來就是一些后緒的工作。當然也有些相應的政府類似文件也進行了處理。
一個人靜靜的站在窗邊,看著路上一輛輛行駛的車輛,不由的想起了以前。轉瞬間來到紅牛已經一年多了,有過開心與歡樂,悲傷與淚水,還有坎坷。
2025員工個人年終工作總結 篇9
轉眼間去公司一年多了,我逐漸從原來的在這段時間,我能夠嚴格遵守公司的各項規章制度,在公司對于沒牽涉過微量元素的我來說,時光荏苒,一轉眼又至年終,自己在運營部工作尚無一年半時間,回眸即將消逝的20xx年,發現自己在工作狀態以及編輯業務方面獲得了非常大進步。現將工作總結如下:
一、工作狀態積極而穩妥
1.工作態度更加細致務實:
一年去,我秉持工作勤奮,任勞任怨,自覺保護頻道的形象,得當細致地搞好編輯工作,盡量避免編輯稿件中發生紕漏。
2.更加注重發揚團隊精神:
部門的良性發展不是某個人的行為,而是建立在每名員工具備較高的業務素質、對工作的責任感、良好的品德這一基礎。上一年來,我保持與部門同事的良好溝通,通過不斷交流來融入整個部門的整體,更通過參與到頻道整體建設中,為部門的整體穩定發展貢獻自己的智慧力量。
3.更加積極主動的進取之心:
互聯網行業正在飛速的發展,編輯的概念越來越抽象化,它不再局限于信息搜集與轉發,更須要從業人員具有各方面多樣海量的科學知識,極強的信息資源整合、評論、非政府、策劃能力,網絡編輯必將發展成一種高素質復合型人才。這就給我們編輯人員明確提出了更高的建議,一年中,我秉持不斷自學專業知識,不斷擴充、武裝自己的頭腦,工作增添的高建議,鞭策了我更加積極主動的進取之心。
二、編輯業務精益求精
一年中,我在編輯日常業務中不斷總結經驗,并使自己的業務水平存有了整體提升。
1、保質保量地完成日常稿件發布工作,同時針對it熱點綜編和原創部分新聞稿件。
2、保護頻道更新;每日更新頻道首頁各個板塊內容,同時更改新聞中心兩側欄目內容。
3、認真完成早班和周末值班。除積累了一些工作經驗外,也對生活和汽車行業有了更深入的了解,在其他主管的幫助下,學習到了運營部門其他幾個頻道的知識。
4、一年去,制作多個行業專題:例如《中國正式宣布步入3g時代》、《魔獸啟程》、《小靈通B股惹來爭議》、《聯通iphone正式宣布發售》、《九部委重拳壓制手機網絡___》等。
5、圍繞年底熱點話題,進行綜編及編寫盤點類原創稿件,《盤點it業20xx年度關鍵詞:日子在偷菜中溜走》《20xx年it江湖十大人物有人寶刀不老有人劍走偏鋒》等綜編稿件,獲得了網友關注,點擊率、轉載率較高。
在公司領導的指導和在部門同事的'協調下,存有了一定的提升。在流量上也有所彰顯,目前每天的流量都在40萬左右。
滿懷激情展望未來,在新的一年里我將總結過去一年的成功和不足,在做好自己工作的同事,積極參與新聞中心的其他各項工作,把網站的內容建設好,努力為運營部做貢獻。
通過一年多的工作,我已經逐漸意識到,做為一個網絡編輯,首先必須沖破的就是ctrl+c和ctrl+v的工作模式,必須帶著自己的見解去編輯新聞。在代萊一年之中,我會在日常工作之外,多搞基礎性的工作,使自己快速擴充出來,逐漸強化專業知識水平,逐漸向著蛻變為一個“專家型”編輯的方向!這樣,不僅可以使自己的水平以求快速提升,更能夠使網站頻道的影響力獲得提高。
此外,在日常工作方面,我還要力爭做到:
1、繼續加強新聞理論基礎知識的自學,進一步增強自身的新聞敏銳性,提高非政府策劃能力。
2、不管是技術上還是內容上都要形成自己的獨特的編輯方針,做出自己的特色。
3、頻道內容方面我會進一步強化專題的制作。除了規定的特別策劃以外,必須根據新聞事件的發展多搞一些存有深度、存有內容的專題。
新的一年中,我會和部門全體同事、領導一起同心協力,在探索中不斷發展。在部門成長的過程中,也會出現了一些始料未及和難以避免的問題,在日后的工作中,我會繼續從工作中
不斷吸取經驗,及時廢止,在實踐中不斷發展,不斷完善。逆水行舟,不進則退。今后,我會認真總結經驗,消除嚴重不足,不懈努力把工作搞得更好。堅信,在團隊整體的不懈努力下,部門今后的路會愈跑愈遠,愈跑愈好!
2025員工個人年終工作總結 篇10
根據徐書記下達的關于“進入百強縣,我們怎么辦”指示精神,我們進行了大討論工作。在思想上有了進一步更加深刻的認識。現將一年的工作總結如下:從走出校門邁上工作崗位至今已經一年多的時間了,回顧這一年來的工作,我在團領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照團的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式也有了較大的改變,現將一年來的工作情況總結如下:劇團對我來說是一個全新的工作領域。是我走出校門后的人生
第一站,一些不盡人意甚至有些殘酷的現實讓我自己深刻地了解了自食其力的意義。面對洪涌競流的壓力,我努力學習充電相關專業,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,塌實做好自己應該做的工作,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、服從領導分配給我的任務安排,在下鄉慰問演出時協助道具的整理與擺放,認真向同事請教學習并做好場記與報幕工作。
2、認真做好團里的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字,對劇團所有的文件、通知、等各類材料整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹上級有關文件與批示。
3、認真負責團里的外宣工作。及時收集捕捉劇團的演出動態和與其相關的資料,并整理成文字以稿件的形式面向社會不同層次的各大媒體刊物發表。如期完成上級制訂的外宣任務。擴大了我團在外界的聲譽與知名度,為劇團再上新臺階打下了堅實的基礎。
4、團結同事,將心比心。我認為寬容是一種美德,可被縱容的寬容就是另一種意義上的懦弱。我能夠以微笑真心面對身邊每一位同事,相信就能得到同樣的回報,將心比心是最唯美的意境。也是我們融洽和諧的最基本的因素。
5、加強自身學習,提高業務水平。由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了一定的舞臺經驗與辦公文字經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過一年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
存在的問題和今后努力方向
一年來,我不斷學習在工作上取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
第一,許多工作我都是投石問路邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;
第三,自己的理論水平還有些欠缺需要不斷的充電來完善自己。
在新的一年里,特別是我縣進入百強縣以后,我決心更加嚴格要求自己,認真提高業務、工作水平。我想我應努力做到:
第一,加強學習,拓寬知識面,努力學習專業知識和相關常識。
第二,本著實事求是的原則,遵守團內一切規章制度,與同事團結一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。維護劇團利益,積極為劇團創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。為劇團跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。
第一天,感覺到學習既開心又有趣,但有些內容問題、基本問題、單元問題有些模糊,可能是學習時間長了一些吧!不過最后還是慢慢地有些懂了,慢慢地找到了一點感覺。只要用心,我想再難的問題也能夠聽得懂的。通過這次培訓學習,作為一名老師終生學習是多么的重要,我們必需活到老學到老,同樣要把這次學習的感受也要告訴我們的學生,要想在社會上有所作為必作到“三心二力”,即耐心、信心、恒心及毅力和能力。為我們的祖國的富強而學習。
回想起短暫的六天培訓學習,我難忘學習過程中各位互助合作的精神、難忘各位結下的情意、難忘那久違的學習熱情。培訓學習中我所取得的成績都離不開幫助過我的學員,尤其是三位培訓學習老師的指點,在此衷心地祝他們工作順利,身體健康。
作為一名老師,擔負著培養未來人才的重任,因此要想讓我們的下一代為未來作好準備,僅僅為他們的工作著想是不夠的.隨著技術日日益融入到生活的訓個方面,學生們的也需要學習全新的生活技能,以編織美好的明天生活.
在培訓學習的過程中體現了互助合作的重要性。培訓學習中學員們遇到的種種問題,出現在操作上的難題,只要能幫上的誰都會伸出援助之手。我得到學員們幫助最多的一個。或許我年紀大的原因,只要有不懂的我總是要弄明白、搞清楚。所以得到學員們和培訓學習老師關照最多。最后,我才能和學員們一樣順利地完成這次培訓學習學習。
這次英特爾未來教育的培訓學習,給我最大的體會是:我們是在不知不覺中完成作業的,我們每天在網上探索的時候,每一點進步,每一點挖掘甚至是下載一幅圖片,一段文字,等等都為作業的完成做準備。也可以說,我們在不知不覺中掌握了我們要學的東西。當整個學習時間結束后,我們的任務也完成了,所有的應感受的東西也不同程度的感受到了,這本身確實就是一種嶄新的教學理念。因為這里的每一個教學的理念,教學的模式,教學的任者在牽動著我們,沒有什么硬性的要求,我們本著做得更好的心態去驅使著自己不斷前進,雖然學習很累,但我們仍是快樂的,我身邊的一位老師說得好:累,但卻享受著。
英特爾未來教育以其優質的品質,積極的思維態度,科學的思維方式,決定了它在技術方面,而且在教育人,啟迪人等全面發展人的素質方面起著十分重要的作用。英特爾公司首席執行官克瑞格·貝瑞特博士對英特爾未來教育這樣解釋計算機并不是什么神奇的魔法,而教師才是真正的魔術師。剛開始接觸英特爾時并不太能理解這句話,隨著學習的深入,我終于對這句有了一定的了解和體會。
學習過程緊張又輕松,使我們在學習中充分體會到intel未來教育的魅力。它提倡給學生一個任務,學生在任務的驅動下,自覺的通過各種途徑去研究,探索,分析,最后得出結論,完成任務。它注重培養學生的任務觀念,培養學生的自學能力。在學習中我們不再僅僅是一位教師,我們還進行了多種角色的變換:自己選擇不同的學科單元計劃,以學生的身份完成《演示文稿》及《作品演示》等等,此時我們是積極主動的學習者;除了傳統的教材外,學科教師可以在中國大百科全書光盤上查尋本人所需要的相關學科資料,也可以在浩如煙海的網絡中通過搜索引擎便捷地收集自己的單元材料此時我們又成為了資料的占有者;就學習方法,內容,資源等我們進行交流,切磋和幫助,討論中知道了實際的教學實踐中將要或可能遇到的問題,困難等,此時我們又成為了地道的交流者。總之通過這次教學我們不斷的變換角色發揮了各位的創造力,使教師們知道擺脫課堂束縛,知道如何把計算機技術應用到他們所教的課程中去,從而增強學生的學習能力,提高學業成績。
當代的教師,不僅要有扎實的教學基本功,較高的業務素養,更要不斷嘗試新的教學方法,充分利用現代教育技術和手段,在現有課程基礎上改進教學,把計算機作為一名老師和學生學習與創造的工具。培訓學習為教師的備課帶來了一些嶄新的理念。通過這次培訓學習,教師感到要備好課,撰寫好教案,要有自己的學科資料庫,要學會從互聯網上或是從光盤上下載與自己學科相關的備課資料。這些資料可以是文字材料,也可以是用于多媒體教學的圖形,動畫,影像,以及生動活潑的聲音,音效,音樂等。教師在建立自己的資料庫時,使自己能很快把握本學科發展的脈絡,了解本學科最前沿的信息,提高自己的專業水準。交流,合作與資源共享是英特爾未來教育培訓學習的一大特征。首先,每個學員都按嚴格的要求創設規范的文件夾,并在每一模塊完成后按要求上傳到指定位置上。每個學員都可以根據需要參考其他學員的學習成果,使用其他學員的支持材料以及搜尋到的資源,實現資源共享。其次,這次培訓學習,教師們都是來自各個學校,通過老師在開始教學中找朋友以及制作自我介紹的幻燈片,很快地使各位熟悉起來。再次,在教學過程中,主講教師創造許多機會逼著各位彼此交流的,集中各位的智慧,使我們在學習中體會到了各位伙智慧的精華,讓我們完成作業時迸發出許多靈感來。通過一次次的交流,一次次的討論,在不斷的進步中使我們深深地體會出這種方式的好處。
2025員工個人年終工作總結 篇11
您們好,我是_X,緊張而忙碌的一年馬上就要結束了,回顧我這一年的工作,有許多的收獲和體會。為了明年部門的工作更上一層樓,總結一下今年工作中的得失很有必要,下面對我的工作進行一下總結。
工作的整體回顧:
一個企業贏利是第一目標,也是企業能否生存下去的唯一保障,一個部門的工作也要緊緊圍繞企業的中心工作來做文章。客房部做為一個服務性部門,做好清潔給客人提供一個清潔、安靜、舒適、溫馨的休息環境是我們的首要工作,但同時我們還擔負著為企業創收、節支的責任。一年來,經過全體員工及部門管理人員的共同努力,有經營指標的部分都完成了山莊領導在去年工作會議上給我們下達的任務。在努力創收的同時我們也不忘節約,部門全年把節約工作貫穿始終,在保證工作質量、不影響對客服務的前提下,盡最大的努力降低成本,我們深知節省下來的每一分錢都是集團的利潤。
__年我完成了以下工作:
1、學習、規范崗位的服務用語,努力提高對客服務質量。。為了體現從事酒店人員的專業素養,針對我本人對各崗位服務用語存在不熟悉、不規范現象,我在同事中、在負責本集團客房的主管經理的培訓中學習崗位的服務用語,進行留精去粗,而后吸收為已用,做為我對客人交流的語言指南。自本人規范服務用語執行以來,我在對客交流上有了顯著提高。以致在工作的任何時期,好東西貴在堅持,貴在溫故而知新,我將對此加大學習應用的力度。
2、開源節流,降本增效,從點滴做起。客房部是公司的主要創收部門,它的本本本費也很高,本著節約就是創利潤的思想,我和同事們本著從自我做起,從點滴做起,杜絕一切浪費現象,主要表現在:①回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做為清潔劑使用②每日早晨要求對退客樓層的走道燈關閉,夜班六點后再開啟;查退房后拔掉取電卡;房間這樣日復一日的執行下來,能為公司節約一筆不少的電費。
3、為了做好客房的衛生和服務工作,領導經常對我們打掃房間技能和查房技巧進行考核和評定。從中發現我們在操作時有無不規范、不科學的問題,針對存在的問題,管區領班級以上人員專門召開會議,對存在的問題加以分析,對員工進行重新培訓,糾正員工的不良操作習慣。我們也利用淡季不斷實踐,認真打掃和檢查好每一間房,通過考核,取得了一定的成效,房間衛生質量提高了,查房超時現象少了。
4、領導采取對員工集中培訓、專項培訓、個別指導培訓等方式,促進了員工酒店意識得到較大提高,服務理念進一步深化,有聲微笑已成為員工的自覺行動。對什么是個性化服務,從感性到理性已有了形象的認識,整個集團形成了“一切工作都是為了讓客人滿意”的良好氛圍。從而加深了員工對前期的崗位培訓、部門培訓、班組培訓從理論到實際的全面梳理和提高。
由于各種原因,使我的工作中存在一些問題:
1、容易將個人情緒帶到工作中,高興時熱情周到,不高興時有所怠慢,以后在工作中盡可能克服這種情況,在思想中真正樹起:顧客就是上帝的意識。
2、房間和公共區域的清潔衛生有待進一步的提高。
3、各個崗位的服務規范需要進一步加強。
2025員工個人年終工作總結 篇12
來到我們工廠工作,已經算是第x個年頭了,回顧過去,我也是要對剛過去的這一年來做下總結,看看自己的一個收獲和一些需要繼續改進的地方,在來年把工作去給做的更好一些。
一、工作方面
我是在車間工作的,雖然和業務的工作是沒有那么多和人溝通的機會,但是我個人來說,性格比較內向,心思也不多,和機器去打交道我也是覺得更合適我一些。在這一年的工作中,我按照車間的要求,去做好我自己的一個生產任務,分配給我的任務我也是圓滿的完成了,和剛進工廠那時候相比,我現在的工作效率也是高了很多,每一年都是有成長的,我也是感到特別的高興,和同事也更加的熟悉了,很多時候大家相互幫助,一起去完成生產的任務,在有問題的時候,我也是積極的去幫忙,對于剛進入車間的同事,我也是愿意去帶,手把手的去教他們,車間的工作我并不覺得枯燥,每一次生產任務的完成,我都是覺得開心的,每一天我都是認真的去對待工作,把好生產的關,確保生產出來的產品是合格的,沒有質量問題,這一年來,我生產的產品也是沒有被打回,或者返修的情況發生。
二、學習方面
做好日常的工作之余,我也是努力學習,除了工廠舉辦的一些培訓課程,我自己也是看相關的一些書籍,了解更多車間生產的方面,對于機器來說,我也是有空就找維修護理的師傅了解,了解機器的情況,知道怎么去愛護,雖然說之前也是培訓過,但是我覺得我要了解更多,明白更多,而不只是做一個生產的工作就可以了,那樣的話,困在一個崗位上,以后的發展也是會受限的。所以我都是積極的多去學習其他方面的知識,讓自己頭腦中的知識儲備更多,當以后有機會的時候,我也是能有把握去抓住。而不是由于只會做一個工作,就沒有辦法去爭取了。
一年的工作雖然是結束了,但我也是知道我自己還是有一些方面是需要繼續改進的,工作越久,知道越多的東西,也是發現自己還有更多方面是需要進步的,我也是要在來年把工作給繼續做好,繼續的在生產上完成任務,同時只要有機會,我還是會想往上走,爭取能在職場中有晉升的機會,而我個人也是要多學習,準備好,只有充分的準備,那么當機會有的時候,我也是能把握住。
2025員工個人年終工作總結 篇13
伴著農歷龍年腳步的漸漸遠去,20xx年的鐘聲即將敲響。首先,我預祝大家新年快樂、工作順利!回首20xx年11月至今,在各位領導的指導下,在廣大同仁的支持下,作為一名廚師長,我始終堅持以身作則,高標準、嚴要求,團結和帶領廣大廚房員工,努力為顧客帶給精美的菜肴和優質的服務;為實現公司經濟效益和社會效益,勤勤懇懇、兢兢業業。現將這幾個月來的具體工作,作個總結,向大家匯報如下:
一、加強培訓教育,提升員工素質。
公司的規章制度,我經常在例會上向廚房員工提及、宣讀,旨在要求大家都養成遵守公司制度的習慣;結合員工實際狀況,我加強對員工進行有針對性的廚藝培訓,并經常激勵他們把工作看作是自己的事業。經過我的努力和大家的用心配合,廚房員工整體素質得以提高,遵守公司及廚房的規章制度、持續良好的個人衛生和儀表、鉆研烹飪技術等行為,基本上都成了廚房員工的自覺行為。此刻,一個和諧、優質、高效、創新的團隊已經初步構成。
二、注重銷售導向、加強質量管理。
菜肴是產品,產品只有在銷售出去才能創造效益,好的產品才能創造好的效益。因而,我在平時工作中就很注重廚房員工銷售意識的培養,我們要注重全局,不能只盯著做菜這一道工序,更就應關注菜肴能否順利銷售,關注顧客消費后的感受。我們要增加營業收入,我們要帶給優質的服務,那菜肴口味當然要好、質量當然要跟得上。菜肴質量是食堂得以生存發展的核心競爭力。作為廚師長,我嚴把質量關。我們對每道菜都制作了一個投料標準及制作程序單,做菜時嚴格按照標準執行,確保每道菜的色、香、味穩定;我們認真聽取前廳員工意見及顧客反饋,總結每日成品問題,并在次日例會中及時研討,改善不足。我們在努力,我們要使顧客對我們的菜肴產生一種如情人般的眷戀,一種剪不斷、理還亂的思念之情。
三、加強衛生管理,落實消防要求。
我們嚴格執行《食品衛生安全法》,認真抓好食品衛生安全工作,把好食品加工的各個環節。首先,每個員工都務必對各自的衛生區負責,確保衛生區干凈、整潔;其次,規定食品原料務必分類存放,分別處理,廚房用具也務必存放在固定位置。防火工作,歷來是廚房工作的重點之一。為落實消防要求,我要求所有員工務必做到“人離火熄、電斷、氣關”;我們還不定期檢查廚房的燃氣管路,防止因泄露而引發火災事故,經常檢查各類電器的電源線,防止跑電漏電引發各類消防或電擊安全事故。我們嚴格按照要求,確保食品衛生安全和消防安全,為公司安全經濟運行帶給應有的保障。
四、加強節料節能,嚴格成本控制。
在保證菜肴質量的狀況下,降低成本,始終是我們的一個重要目標。作為廚師長,我也總結出一些降低成本的方法。如:掌握庫存狀況,堅決執行“先進先出”原則,把存貨時間較長的原料盡快銷售出去;落實節約廚房用水、用電、用氣的舉措;還讓每位員工都明白自己所用原料的單價,每日估算所用原料的價值。透過以上措施,把成本控制落實到每個員工身上,使所有廚房員工都關心成本、控制成本,從而到達效益化。
綜上所述,在本年度,透過團隊的共同努力,我們在廚房綜合管理、員工素質、菜肴質量、衛生安全、成本控制等方面都取得必須成績。當然,我們也還存在不足,比如,對市場需求變化的掌握不夠及時,時鮮產品的推出滯后,廚房管理還沒有構成系統等。
在新的一年,我將帶領我的團隊,在20xx年的基礎上,繼續加強教育培訓、質量衛生安全監控和成本控制。同時我要改善自己的工作思路,及時把握市場動向,考察新的菜品,加快菜肴的創新;加強廚房管理的基礎建設,努力使管理構成體系,從而尋求在新一年內創造更好的經濟效益和品牌效益。
周邊酒樓和飯店的與日俱增,必將使得20xx年餐飲業的競爭更加白熱化。但是,我相信,在各位領導和同仁的指導和幫忙下,我們的團隊必須能夠抓住機遇,迎接挑戰,20xx年必將有一個全新的收獲!
2025員工個人年終工作總結 篇14
時間飛逝,光陰如梭。在勞碌而充實的工作中我們度過了意義非凡的20xx年。回憶一年的全部工作令人欣喜。在支行各級領導的帶著和分理處主任的指導及同事間共同努力下,我們積極學習業務學問,增加各項業務技能水平,仔細履行工作職責,時刻謹記內掌握度,完成了全年各項工作指標,在思想覺悟、業務素養、操作技能、優質效勞等方面都有了較好提高。現將一年的工作狀況總結如下:
一、主要工作內容及職責
本人于20xx年xx月入職,從事綜合柜員一職。平日工作主要有柜面對私業務、對公業務、代發工資、反洗錢信息補錄等。看似簡潔的操作,卻需要平日多積存多學習操作流程,日益更新,專注、認真、急躁對待每一筆業務的發生與審核,尤其是對公業務。一個月的支票處理量相對較大,為了削減退票率,也為了提高自己處理對公業務水平,我堅持對每一張票據各個要素進展仔細審核,高標準嚴格要求自己及客戶填寫標準。伴隨著每筆業務發生的同時,也將內部掌握制度牢記于心,七步效勞流程做到大方得體,將各項政策落到實處。
二、我的收獲與成長
我很慶幸自己能夠參加行,成為其中的一員,工作近一年的時間里,我的價值觀和人生觀都有個較大的轉變,她讓我信任人生一切皆有可能,只要自己肯努力制造。固然也只有能為企業做出奉獻,才能實現自己的價值。首先,在一個工作團體里,大家要團結全都,互助進取,由于團結是取得互利共贏的前提;其次,做好自己的本職工作是根本要求,作為一個柜員應當懂得自己該做什么,什么不能做,有主見有膽識;另外,客戶是我們進展的主體,效勞好客戶是我們的職責,討論客戶,通過對客戶的討論從而到達了解客戶的業務需求,力爭使每一位客戶滿足,通過自身的努力來維護好每一位客戶;固然,通過對業務的熟識和對企業內部掌握的了解之后,能為企業的一些潛在的漏洞或進展提出建立性的意見是我們份內之事,也是為企業能做的較好的奉獻。
在市場競爭日趨劇烈的今日,在具有熱忱的效勞態度,嫻熟的業務力量的同時,還必需要不斷的學習,提高自己各方面的力量水平,才能向客戶供應更高效率、更優質的效勞。我行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業務技能供應了有力的.保障。我始終積極參與各類培訓,堅持仔細聽課,結合平常學習的規章制度和法律法規,努力提高著自己的業務力量水平。通過一段時間的工作,我深刻體會到銀行是一個高風險的行業,辦理每一筆業務都要留意到每一個小細節和要素,它可以是一個復核、一個簽章、一個客簽名、一個手印、一個登記、一個交易碼。一筆業務可能涉及到許多個細節問題,假如由于馬虎大意,不專心想,漏掉一個沒有做到,都有可能存在風險,就比方放貸款。細節不是兒戲,需要我們嚴厲對待。嚴格把守每一個關口,是對我行風險的掌握,更是對自己的負責。
三、存在的缺乏和努力方向
回憶20xx年的工作,雖然各項工作都能比擬順當的開展,但深知自身依舊存在缺乏,需要進一步改善。其一,學習力度不夠。以信息技術為根底的新經濟時代,新狀況新問題層出不窮,新學問新科學不斷問世,面對嚴峻的挑戰,加快學習的步伐迫在眉睫,不容緩慢。我始終信任時機是留給有預備的人,所以,在工作之余,我還在為考取基金銷售資格、中級會計職稱等證書做預備。其二,個人心情掌握不佳。針對以上問題,今后的努力方向是:其一,加強理論學習,進一步提高自身素養;其二,轉變工作作風,努力克制自己的消極心情,用飽滿的工作狀態,提高工作質量和效率,積極協作領導和同事們把工作做得更好。
四、新一年的展望
屈原有句名言:“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。在金融業的道路還很漫長,我堅信源于我對金融事業的喜愛和所學的專業學問,將個人抱負與企業的進展嚴密結合,充分發揮自己的工作積極性、制造性和主動性,我終會實現自己的人身價值,與我們行共同走向更好的明天。
2025員工個人年終工作總結 篇15
轉眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經驗。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。
作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責與工作內容,認真地完成領導安排的每一項任務,也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好。現把這一年來的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業的區別,及工作性質的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經理室直接領導下屬的綜合管理機構,是溝通內外、聯系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對工作的負責精神,秉持著多問和多學的理念,逐步掌握辦公室業務流程。
1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無關的事情。
2、認真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對于一些人員和公司文件要加密放好。
3、正確及時打印各類文件和資料,認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
二、加強自身學習,提高業務水平
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應工作并成為優秀的工作者。積極參加公司組織的培訓活動,認真學習規定的學習內容和篇目,堅持每天寫工作日志,認真記錄每天的工作內容,使自己的素質有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。
三、存在的問題和今后努力方向
在這一年期間,本人能敬業愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,工作主動性有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的文字功底還需加強練習;第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。
在20__年里,我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手工作;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
2025員工個人年終工作總結 篇16
時間飛逝,伴隨著比擬緊湊又略顯緊急的工作節奏,20xx年就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時間還不太長,但是時間的腳步依舊沒有放慢它前行的腳步,經過這一段時間的工作,有許多所感所悟,現將一年的工作總結如下:
一、學習業務學問,作好本職工作
學習是一輩子的事情,我學的是電子商務專業,對工程資料方面幾乎是零的開頭,所以初期就很盲目,給自己的崗位學習造成了極大的阻礙,后來經過領導和同事的準時引導,加上自我深入的感性熟悉和學習,漸漸的對工作性質和工作內容有了良好的適應,萬事開頭難,有了一個好的開頭,我信任以后的工作會進展的.很順當,自己的進步會很明顯。
二、理論聯系實際,在實踐中成長
無論我們的理論學問多么豐富,最終都是要回歸到實踐中來,由于工作本身就是實踐性的。
在以前談到理論聯系實際,就會潛意識的理解為把書面的理論學問轉化為被動的動作行為。在參與工作之后才發覺,以前的想法都是片面的或形而上學的,由于以前思索問題都是基于完全的理論之上,沒有真正觸遇到實踐的東西,才會導致理解結果顯得薄弱和脆弱。直到漸漸的接觸到實際的工作,并在工作中去處理以一些問題,才發覺理論和實際其實是相輔相成的,理論聯系實際本領是應當具備主觀能動性的,理論和實踐又是一個長時間的相互轉化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石,然后在理論根底上去探究和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進展總結和思索,為自己的理論學問補充鮮活的養分。理論和實踐又是一個長時間的相互轉化的過程。
冰凍三尺,非一日之寒。經過實踐的積存,自己在工作的各方面都有了明顯的進步,每次遇到困難時,我就虛心系向別人請教,事后自己又歸納總結,不斷的改良自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強思想文化建立,提升綜合素養
我作為公司的一名新人,也將是將來的新生力氣,深感肩上的責任重大。公司的領導也時常教育我們要多學習各種學問,多參與各種活動,鍛煉自己多方面的力量,以提高自身的素養層次。
我平常也保持著讀書的習慣,讀中國古典的名著和現當代的一些勵志的書籍,書籍是人類進步的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的進步和充實有書籍的很大功績。
經過了這一階段的工作和學習,感受許多,收獲也許多,盡管有了肯定的進步和成績,但在一些方面還存在著缺乏。比方有制造性的工作思路還不是許多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改良。在今后的時間里,我將仔細學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的進展做出更大更多的奉獻,也為個人的提高制造更多的空間。
2025員工個人年終工作總結 篇17
食堂是后勤生活服務工作的重要組成部分。尤其是作為食堂員工,要不辭辛苦,努力做好每一項工作任務,因為這直接關系到廣大員工的切身利益。因此,對的工作做出如下總結:
一、圍繞大局,提高認識
堅持以人為本,關心職工生活,為廣大干部員工辦好事、辦實事的重要方面切實抓緊抓好,使職工食堂真正成為“職工之家”和干部員工滿意的場所。大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投身到各項服務工作中去。今年以來,職工食堂的所有工作人員,都能大局為重,盡心盡力地做好各自的本職工作,受到了領導和員工的稱贊。
團結協作,優質服務。職工食堂所承擔的工作任務零碎而繁雜,熱門思想匯報但每一項工作都與的整體工作和干部職工的切身利益息息相關。特別是我們所承擔的許多大中型對外接待任務,直接涉及到對外形象。因此,我們在有關部門的配合下,堅持搞好內部團結協作和提高優質服務。特別是今年以來,職工食堂人手較少,工作量較大。為了不影響正常工作運轉,凡有大中型接待任務,我們內部的員工都能夠服從領導的'安排,不分行業,不講條件,全力以赴搞好接待工作。今年以來,食堂所承擔的三桌以上的接待任務達十多次,但每一次接待任務都能夠圓滿地完成,受到領導的信賴和大家的好評。我們還把內部單身干部員工的就餐和住宿服務當成工作重心切實抓緊抓好。目前,各項生產經營任務緊張而繁忙,尤其是一些長期在各個生產經營第一線工作的單身干部員工,休假或者因公出差回到就餐,作為后勤生活服務單位,能夠設身處地的為他們著想,使他們能夠吃的滿意,則是我們的工作本分。為了使我們的各項服務工作上檔次、服務上水平,及時為大家換發餐具,并在具體的服務工作上做到了態度和藹可親,環境干凈整潔,使大家在能夠舒心。
就餐方面,我們沒有停留在使干部員工僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上,而是嚴格按照領導的要求,在服務態度和飯菜質量上多下功夫。現在,職工食堂以自助餐的形式一日三餐供應,每頓的主食都在六個品種以上,副食也在四個以上,并每頓都配有兩個肉菜和適口的菜湯。為了做好這項工作,職工食堂的管理、服務和炊事員同志心往一處想,勁往一處使,全心全意地為干部職工提供滿意和優質的服務。職工食堂還制定了每周的食譜和菜譜,予以公布,便于接受大家的監督。由于職工食堂的飯菜質量和服務工作有了新的起色,就連一些住戶同志也愿意攜家帶口的在職工食堂就餐了。為了方便干部職工的生活,職工食堂還在緊張繁忙的工作之外,為干部職工家屬供應饅頭、花卷和一些鹵制品,深受廣大干部職工的贊揚。
當然,今年以來,我們雖然作出了一些工作成績,但距領導的要求和廣大干部職工的期望還有一定距離,我們將繼續努力!
員工個人年終工作總結2
為了適應新形勢、謀劃新發展,我決心在今后的工作中,發揚成績、克服不足、加強學習、努力工作,為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面:
(一)虛心學習,力爭在提高自身專業素質上取得新突破;
通過制定學習計劃,做到與時俱進,每天晨會認真學習、總結。當然不僅要學習書上的東西,而且要學習做人的道理,處世的方法,不斷增強服務客戶的能力,增強與客戶溝通的能力,增強解決客戶問題的能力,使自己成為一個綜合素質比較好的員工。加強思想認識,做到學以致用。
(二)加強物流管理、供應鏈管理知識方面的學習,并在工作中不斷應用這些知識,做到理論實際相結合,不斷發現工作的問題,使自己和公司能夠共同進步。
(三)確立目標,不折扣行動;
(四)大膽思考,小心求證,力求做得更好;
在xx年,我會努力改進,做好個人工作計劃,爭取做出更好成績。為了進一步做好工作,為我們向行業先進水平邁進打好基礎,積極參加部門培訓,從目前情況看培訓取得了比較良好的效果。這些培訓在提高技能的同時,也促進了大家學習的熱情。而把培訓的技能應用到工作中去時,工作變得不再枯燥。
隨著公司不斷擴大,規范,完善,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學習,提高自身各項素質和技能,適應公司發展要求。
以上是我的年度個人工作總結,請領導監督和指正!
2025員工個人年終工作總結 篇18
作為一名服裝銷售員,
第一:我時刻記住把每一位顧客都看作是自己的親人,這種感覺會讓顧客對我們有一種親切感,拉近我們和顧客的距離。然后我在為顧客熱情的介紹我們的每一款產品。我的感覺是我不是在為顧客推銷產品,而是在為我的親人們選擇適合他們的每一款。
第二:堅持每天都要學習,遵循活到老、學到老的原則。通過學習,能逐步增強我的自信心,今年我就取得了銷售第一名的好成績。
但離我心中的目標還差一些,我爭取做到超出公司規定目標。融入了公司這個大團體,每個人都是盡職盡責的。在努力的同時,我們要有一些經驗,尤其成功的、比較好的例子多交流,對我們的業績會大有幫助。以下是我的銷售工作總結:
第一: 接待顧客時要不厭其煩,不到最后關頭我們決不放棄。即使顧客試了很多條,我們還是要耐心招待。只要他們想試,我們就多鼓勵。
第二: 當顧客要我們做參謀的時候我們要當成自己的朋友,幫其選購適合的商品,而不是他想要的。這樣,顧客穿著舒適得體,會帶其親友一起來。
第三: 看顧客眼色,幫其選擇,在適當時機推薦,鼓動顧客試穿衣服,我們成功率會提高一倍。
第四:看年齡、身材、膚色,來幫顧客選試褲子。
今年我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實在不好受,從現在開始要多長一個心眼,俗話說:口說無憑,什么事情都要確認才行。
對于新客戶,一定要完全按照合同上的規范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
堅持學習產品知識和提高自身的業務水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走,保持經常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產品。
以上是我今年的服裝銷售工作總結,不足之處還請領導多多指點和批評。
在忙忙碌碌中一年的時間已經流逝,又到了新的一年了。對于自己的這一年我是有很多的感觸的,我犯了一些錯誤,也有著很多的收獲。不管這一年自己是有著怎樣的成績的,新的一年已經開始了,過去的也應該成為過去了,我要為新一年的工作成果而努力了。所以在此之前,我需要為自己過去一年的工作做好總結,讓自己能夠清楚的知道自己有哪些不足,在新的一年努力的去改正。
這一年自己是很好的完成了車間分配給我的任務的,完成工作的速度是增加了一些的,同時也能夠保證自己的工作質量不會下降。作為我們車間的一員,我也算是為了今年車間的穩定發展做出了自己的貢獻的。想要做好自己的這份工作需要的就是細心了,要把自己的精力都放在工作上,才能夠做得好。這一年自己的工作表現其實是很不錯的,跟前一年相比進步也是有的。在做好自己工作的同時我也會嚴格的去遵守車間的規定,我是沒有犯過紀律上的錯誤的,這也要歸功于我對自己的嚴格管理,讓我做到了一名員工應該要做的。
但在這一年的工作中自己也是出現了一些錯誤的,主要是自己在工作中不夠細心導致的,這也是一直以來我都跟別人有一些差距的原因。我想我是應該要找準自己現階段的工作目標的,不能為了提高自己工作的速度就忽視了工作的質量,這樣是很得不償失的。在這一年剛開始的時候我確實是有一些迷茫的,也因此影響到了自己對待工作的心情,對自己也沒有那么的有信心的。但好在自己很快的就找到了自己正確的工作方向,所以這一年整體還是有了一些進步的,這一年算是沒有白努力的。
我想犯錯對自己來說并不是全無好處的,關鍵還是要看自己對待錯誤的心態,和自己之后的做法,若是能夠從自己犯的錯誤當中去找到自己的不足,同時也花時間去改變自己的不足,就一定會有進步的。新的一年自己也應該要有新的目標和計劃,我之后的計劃是要保證自己工作質量過關的前提下提高自己的工作速度,跟別人比起來我完成工作的速度還是有一些慢的。我相信只要我是在努力的,就一定是會讓自己有進步的。我會努力的讓自己的工作做得越來越好,讓自己能夠成為車間中的優秀的員工。
2025員工個人年終工作總結 篇19
20xx年彈指間就要結束了,總結我這一年來的工作,只能說是忙碌而充實。半年來在領導的指導、關心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進步,為了總結經驗,吸取教訓,更好地前行,現將我這一年的工作總結如下:
一、端正態度,熱愛本職工作
態度決定一切,不能用正確的態度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應該做的事情。
只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態度,本著對工作積極、認真、負責的態度,踏實的干好本職工作。
二、培養團隊意識,端正合作態度
在工作中,每個人都有自己的長處和優點。培養自己的團隊意識和合作態度,互相協作,互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足
工作有成績,也存在不足。主要是加強業務知識學習和克服自身的缺點,今后要認真總結經驗,克服不足,把工作干好。
(一)強化自制力。
工作中無論你做什么事,都要對自己的工作負責,要加強自我克制和容忍,加強團隊意識,理智的處理問題,不給大家和談對造成麻煩,培養大局意識
(二)加強溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關系,保證工作質量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領導與同事加強溝通。
(三)加強自身學習,提高自身素質。
積累工作經驗,改進工作方法,向周圍同志學習,注重別人優點,學習他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。
最后還是感謝,感謝領導和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業務知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經驗教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責的做好各項工作!
每一個天使都散發著奪目的光輝,當我們成為人們眼中的天使的時候我們就無形中有了責任有了重擔,每一個尊敬的天使因為她幫助的人很多,受到的擁戴很多,才會散發出奪目的光輝,我要成為一名真正的天使還需要努力,總結一年的過往工作,為自己的目標提供動力。
一、關心保護病人
看到醫院的病人,因為疾病痛苦時內心難免有些能過,為病人難過,也為自己能力不足難過,堅強的人們在遇到疾病的時候選擇用微笑面對外人,把痛苦深埋心底,蒼白的臉色,干裂的嘴唇,蹙起的眉毛,都收承受疾病折磨的表現,在以前的時候我認為成為一個護士非常簡單,只要從學校畢業學有所成,床上白色的護士制服就行了,但是我卻發現這還遠遠不夠,因為一個護士必須能夠幫到病人把自己的知識和技能用到實際的醫療中,但是缺乏經驗的我去沒有做到讓自己滿意,我需要成長也需要積累,雖然現在不能立刻幫到病人治病,但是我卻能夠去關心病人,子啊病人口渴的時候給病人遞上一杯水,在家屬焦急等待的時候報一聲平安雖然簡單,但是卻是我能夠做到的,看到病人家屬們露出的微笑,看到病人舒展的眉頭心情變得更好了,病人一直生活在疾病折磨的黑暗中,我是帶著他們走出黑暗的燭火,是帶著他們走向新生的開始,他們需要安撫,需要我的關懷在工作中我會盡力幫助他們讓他們重新收獲自信與快樂。
二、學習護理知識并掌握
在一年中我一直都在學習,也在練習,有時候是該其他護士打下手,有時候是自己工作,雖然個人能力有限但是卻也幫助了很多人,我做的都是簡單的工作,比如幫比人打針,給病人抓藥,帶病人到相應的門診就醫這些就是我的工作,通過自己的學習,也通過醫院和同事的幫助和教導,從中我學到了護理的使用技能和技巧,更是學會了一個護理應該如何去工作,積累是緩慢的,成長是需要付出的,一年的時間我的成長也比較明顯,從開始的很多不知道,到現在已經有了更多的了解明辨如何去工作而不是去等待,自己利用零碎時間去學習,去提升,去尋求其他同事幫助,讓我有了更多的成長空間有了更好的人生歷程,每一次邁步都是一次飛躍,學的多我幫助的也多,給更多的病人帶去了溫暖,帶去了希望,在接受病人的同時更多的是一種自豪,因為我幫助了病人實現了自己的價值,更展現了自己的力量,我想我成為一個真正的白衣天使也不遠了,應為每一天都在進步,每一天看到病人高興的離開發自內心的感謝,就覺得能夠成為一個為人民服務的護士是多么光榮的事情,我要報護士的驕傲和光明灑遍大地,要成為一個受人尊敬愛戴的真正天使,成為一個真正的南丁格爾。
2025員工個人年終工作總結 篇20
緊張的20xx年年過去了,過去的一年可以說是不平凡的一年,作為車間的一名技術人員,我在車間領導和同志們的關心和支持下,通過努力工作,為企業做出了應有的貢獻。在過去的一年中,我在工作和生活中高標準要求自己,做了很多工作,現將一年來的工作總結如下:
1.加強政治理論和技術知識學習,全面提高自己的政治文化素質和業務水平。
在xx年年年度工作中,我緊跟時代的步伐,加強理論知識方面的學習,通過閱讀了,努力做到認識上有新提高、運用上有新收獲,達到指導實踐、促進工作、提高工作水平和服務能力的目的,并及時寫入常思想江報,積極向___靠攏,爭取早日成為一名___。在工作中不斷的學習新技術新工藝,不斷的充實自己,不斷的提高自己的技術水平,來指導自己的工作。
2.工作中發揚團隊合作精神,努務完成車間的生產任務。
1)、在平時的工作中,首先做好日常工作,我與車間其他技術員既有分工又有合作,堅持經常和其他技術員進行工作交流,充分發揚民主,杜絕獨斷專行,統一思想統一步驟,從而圓滿完成車間的各項生產任務。xx年年配合其他技術員根據車間可紡性合理安排小修機臺和換噴頭機臺,累計改紡413臺,十幾個品種。
2)、根據行業協會的精神,xx年7月份公司要求五長絲車間北區停車,我配合其他技術員做好停車期間的工藝處理和平時的串堿工作,并把在工作中遇到的問題及時向車間領導匯報,安排相關人員解決。9月份北區開車,做好開車前期的準備工作,做好工藝處理,提前將各項工藝參數調整到位,確保開車成功,保證產品質量。
3)、由于五長絲車間長期紡木槳,導絲輪廢絲多,可紡性差,我經常和原液車間的技術員溝通,反映車間的可紡性情況,并與職能處室的技術員多聯系溝通,希望能夠改變槳粕的配比來提高可紡性,今年公司采取了使用多種槳粕混用的辦法,大大提高了可紡性。滿筒率由原來的不足80%上升到了現的85%左右。
4)、每月將車間的生產情況進行一次總結,及時將總結上交到技術處;將車間的主材消耗進行總結,及時上交處。做好統計技術分析工作,將車間生產中出現的異常情況,進行分析采取糾正措施,寫出糾正措施報告。
2025員工個人年終工作總結 篇21
20xx年上半年,我局(營銷部)在市委市政府和市局(公司)的領導下,各職能部門的大力支持,深入貫徹落實科學發展觀,堅持打牢基礎,緊緊圍繞“卷煙上水平”的戰略任務,通過狠抓嚴格規范,強化基礎工作,提升隊伍素質,全面推進煙草各項工作。現將20xx年上半年的工作開展情況匯報如下:
一、上半年主要業務情況
(一)卷煙經營方面
上半年,共銷售卷煙5795箱,完成市局(公司)下達年任務的41.39%,比去年同期669箱減少814箱,降幅12.32%。累計銷售額xx萬元,比去年同期xx萬元減少了xx萬元,降幅5.77%。繳納稅金xx萬元,與去年同期下降5.63%。
(二)專賣管理方面
20xx年上半年,我局共查處煙草違法案件12起。查獲卷煙12.27件(其中假冒卷煙12件、走私煙件88件、非法渠道卷煙4394件、玉煙標識卷煙976件),非法煙絲3421公斤,查獲違法運輸車輛3臺,查處違法煙草制品總值xx萬元。
二、上半年工作回顧
(一)認真貫徹落實市委市政府部署的相關工作。
1、認真配合推進我市項目建設工作。根據20xx年市項目建設規劃要求,2月份,市國土資源局根據市人民政府的批復,征收廣西區煙草公司市公司位于市城區城南一路二里16號(荔枝公園旁、市糖煙公司倉庫內)的334、33平方米國有土地使用權。在此項工作中,我局(營銷部)配合城投公司、市土地儲備中心,積極向市局(公司)報告,按程序辦理有關手續,這工作已到收尾階段,有力推進了荔枝公園及周邊環境的改造工作。
2、積極組織員工開展市城鄉環境建設。一是支持植樹綠化活動。今年我們按照市委市政府有關文件精神要求,發動全體員工按規定收繳資金144元,支持我市植樹綠化工作。二是持之以恒抓好城鄉清潔工程。積極配合市委市政府實施城鄉清潔工程,營造和諧人居環境。我們派人負責責任片區的清潔工作,切實負起城鄉清潔工程相應社會責任。三是努力著手庭院綠化工作。自簽《市創建園林式單位(園林小區)》責任書以來,我們也作出了庭院綠化工作的設想,主要是向市局(公司)匯報,根據我們庭院平面的情況爭取一些資金的支持,增加盆景,擴大庭院綠化。
3、密切關注民生,促進社會和諧發展。一方面是積極響應市委市政府的號召,一是重新選派社會主義新農村建設指導員駐清灣鎮白米村,了解新農村建設的需要,服務于新農村建設,促進城鄉一體化發展。另一方面是發揚一方有難八方支援的精神,今年4月份組織全體員工踴躍捐款抗旱救災,共收到員工自愿捐款173元,以盡微薄之力幫助災區人民重建家園,促進社會大家庭和諧發展。
(二)真抓實干,重點做好卷煙營銷、專賣管理、內部管理三項工作。
卷煙營銷方面:突出嚴格規范,更加注重強化重打基礎工作,更加注重發展方式轉變,不斷夯實基礎工作,打牢市場基礎,鞏固工作基礎。
1、嚴格規范流程,促進規范發展。在日常卷煙經營中,我們緊緊圍繞“嚴格規范、富有效率、充滿活力”的煙草總體目標要求,嚴格規范各項卷煙營銷工作。一方面,規范營銷人員日常行為工作流程,嚴格按照流程開展工作,逐步實現營銷工作的規范化和標準化。今年來我們針對卷煙工作,共梳理了16個客戶經理工作流程,并利用業績督查考核杠桿促使客戶經理嚴格實施,促進客戶經理對卷煙零售戶的規范管理。另一方面,規范貨源分配管理。今年以來,我們充分利用信息科技化管理,全面實現貨源系統自動分配,進一步規范卷煙供銷鏈條,提高經營戶的滿意度和忠誠度。
2、深耕農村市場,拓寬服務網絡履蓋。在去年空白村開展工作的基礎上,4-5月份開展農村店的調查,對符合x條件的但仍未辦有煙草專賣零售許可證的經營戶,我們動員他們辦理卷煙零售許可證,提高農村零售戶的覆蓋面,進一步拓寬農村網絡建設。
3、轉變發展方式,注重品牌培育。今年年初,我們國家局局長姜成康正式提出了中國煙草下一步的品牌發展戰略,即“532”戰略。“532”戰略是指爭取用五年或更長一段的時間,著力培育2個年產量5萬箱、3個3萬箱、5個2萬箱重點骨干品牌。這個品牌發展戰略,意味著我們要進一步轉變發展方式,不能再單純的依靠滿足本地市場消費者卷煙消費偏好來提升卷煙銷量了,而是要把市場資源向全國性重點骨干品牌品牌傾斜,對各品類卷煙進行疏理和規劃,建立適合卷煙品牌長遠發展的品類體系。因此,今年來我們通過出臺品牌培育方案、加強客戶經理和卷煙零售戶品牌培育技巧學習、加強與工業企業的協同營銷來掀起新一輪的卷煙品牌培育工作。目前,我們重點培育的硬盒紅塔山(經典15)、軟盒雙喜(廣州)和軟盒真龍(嬌子)在市場上的知曉度、美譽度都有了一定的提高。
專賣管理方面:
1、聯合執法機制,深入開展清理整頓卷煙市場專項行動。今年來,在以周濤副書記、副市長為組長的市打假工作領導小組以及市公安局、工商局等執法部門的大力幫助下,我局繼續深入開展卷煙打假、打私、取締無證照卷煙經營戶專項突擊行動。截止6月份,我們在全市范圍內共開展了11次大型專項行動,共出動執法人員6多人次,查處名煙、名酒店、賓館、酒店、飯店等違法案件19起,查獲違法卷煙8、77件,案值6、5萬元,營造了強大的執法聲勢,有效地打擊和遏制涉煙違法犯罪行為。
2、加強同毗鄰廣東的合作,共謀維護卷煙市場秩序的良計。一月份,我局到化州、信宜、高州等煙草專賣局參加專賣執法聯席會,并分別確立了《煙草專賣聯合執法機制》。通過召開專賣執法聯席會,加大了邊界卷煙聯合打假力度,有利于維護和穩定雙方煙草市場經營秩序。
3、全面啟動煙絲市場清理整頓專項行動,遏制非法煙絲擺賣行為反彈。為了逐漸提升中低檔卷煙銷量,我局在五月份結合轄區市場實際情況,制定了煙絲市場清理整頓行動方案,組成清理整頓執法組,集中力量,通過采取日常巡查與查找線索打源頭兩手抓的方式加強對煙絲市場的深入管理。通過煙絲市場清理整頓專項行動,非法煙絲擺賣行為得到了明顯的遏制。
4、積極開展煙草法律法規宣傳力度。我局一貫以來將宣傳煙草法律法規,提高人民法律意識,改善執法環境作為己任,特別是今年“3.15”期間,我局與市委宣傳部、市行政工商局在市永豐廣場聯合舉辦了3.15消費者權益日專題晚會。晚會上我們通過搶答題形式對煙草專賣法律法規進行了宣傳。另外,我局還采取懸掛橫幅、開展“3·15”現場宣傳活動、集中銷毀假冒偽劣卷煙、非法煙絲等形式宣傳煙草相關法律法規。累計懸掛標示各類煙草標語橫幅1條、發放宣傳單3余份,現場接待前來咨詢法律法規、真假煙識別的群眾及消費者多達4余人、銷毀假冒偽劣、非法卷煙4條、非法煙絲15公斤,案值達22萬余元,進一步提高了消費者的法律意識。
5、嚴格規范行政許可證管理。一是按照市委市政府的要求,派人進駐政務服務中心。二是舉行《市煙草制品布局規劃(修改)》聽證會議。會議邀請社會各界人士共同參與,就《市煙草制品布局規劃(修改)》進行了聽證論證,有利于進一步優化卷煙市場零售店合理布局性和規范煙草專賣零售許可證管理,新的《市煙草制品布局規劃》已在xx月xx日公布并實施。截止6月底,今年我局共受理煙草專賣零售許可證行政許可申請235個,其中對符合條件的169個申請核發了許可證,至今全市共有卷煙零售戶2996戶。
內部管理方面:重點抓好團隊建設和安全管理工作。
團隊建設方面:一是結合煙草發展的新形勢,我局(營銷部)認真開展了“規范經營是我們的生命線大學習大討論”與“機關干部思想作風紀律整頓”活動,進一步強化全體干部職工“重基礎、重規范、重管理”的思想意識,筑牢嚴格規范的思想防線,把“加快發展”建立在更加規范管理的基礎之上。根據廣西煙草開展開展學習調研整改年活動的要求,出臺了《市煙草專賣局(營銷部)關于開展學習調研整改年活動方案》,通過加強學習調研,拓開思路,努力推進煙草的發展。二是突出領導干部隊伍建設。組織領導干部學習《明示與制度》、《領導干部廉潔從政若干準則》以及韓峰事件,時刻做到警鐘長鳴、廉潔自律。規范公務用車管理,杜絕公車私用,提高公車使用效率。實行領導離開轄區報告制度等,通過加強領導干部作風建設,營造凝心聚力干工作的良好氛圍。
安全管理方面,我們加強了制度建設,于年初出臺了《市煙草專賣局(營銷部)突發公共事件應急預案》,并號召全體員工加強學習,不斷提高處理突發事件的能力。六月份開展了安全生產月活動,通過掛橫幅,兄弟縣局交叉檢查等形勢,強化全體安全意識,深化企業安全文化建設。并針對今年來我國部分地區出現干旱、洪澇、地質災害等嚴重情況,本著對員工、對人民負責的精神,加強了監測預報,及時向部門員工發布預警信息,并制定了《營銷部防汛抗災情況記錄表》,及時跟蹤各個部門、每位員工的安全情況,確保了上半年以來,我局(營銷部)無安全事故發生。
三、存在問題與困難
1、庭院綠化工作的開展還面臨一定困難。主要是受場地的限制以及資金的影響。尤其是目前市公司部分卷煙仍需運輸到我局倉庫保管,送煙車輛的出入及暫扣違法運輸車輛的保管,導致我局可用于綠化的實際空間比較少,要達到3%的庭院綠化標準有一定困難。
2、卷煙總量銷售不樂觀,上半年繳納稅金減少幅度大。主要原因有:一是今年以來,我們更加注重基礎建設,更加注重發展方式轉變,廣西煙草為了完成自治區政府的要求再通過三年時間將年煙草稅利達到15億元的目標,現在把更多的市場資源集中在真龍、雙喜品牌卷煙的培育上,目前的營銷工作處于轉型階段。二是受傳統習慣的影響,中南部抽煙絲的習慣轉變需要一定的時間,同時我們對煙絲市場的管理還要加強,整個市卷煙銷量的提升也是要有一個過程。三是盡管我們上半年卷煙銷售額同比減少只有5.8%,市公司上半年卷煙購進量大,庫存大,增值稅同比少,致使我們繳納的稅金大幅度減少,同比下降5.63%。
3、本轄區市場監管的形勢仍然嚴峻。尤其是煙絲市場的監管,因為煙絲的需求量較大,非法煙絲擺賣比較突出,屢禁不止,影響了中低卷煙的消費量。而我們卷煙總銷量偏低,就主要是中低檔煙的銷量占的比例低。
四、下半年工作思路
(一)想方設法推進庭院綠化工作。我們向市局(公司)匯報,根據我們庭院平面的情況爭取資金的支持,增加盆景,擴大庭院綠化,為綠化家鄉造福后代,建設園林式城市盡力。
(二)籌劃在征地建設物流中轉站。經過上半年的調研,我們發現內部機構存在“大部分基層所、隊執法人員偏少,專賣力量分散,不利于專賣工作的開展”。同時根據市煙草專賣局(公司)的指導意見,我們計劃下半年調整內部專賣機構,并提出在征地用于綜合辦公的建設,以便更好服務和管理中南部煙草市場,解決煙草發展的瓶頸問題。6月份,的綜合辦公用地預算已得到區局(公司)的`批復。希望今年下半年在市委市政府等有關部門的大力支持下,可以推進此項工作的開展。
(三)鞏固和提升網絡建設水平,穩步推進卷煙營銷工作。一是繼續加強網絡建設基礎工作,全面推進,總體提升。把增量的重點從城網轉變到農網,以農村市場為卷煙銷量增長著力點,突出農網建設,全面提升水平。二是繼續加強工商協同營銷,整合優化品牌發展。重點是在與工商協同營銷的基礎上,加強重點培育品牌的宣傳攻勢,鞏固穩定順銷品牌的市場份額,整合滯銷品牌,營造市場良好的品牌架構。三是繼續開展市場調研,開拓市場潛在資源。重點是加強農村卷煙消費市場的調研,分析市場的真實需求,找出卷煙銷售與去年同期大幅度下降主要原因,及時制定新的營銷策略,開拓創新,有效開發潛在的市場資源,快速提升卷煙銷售量,扭轉卷煙銷售同比下降的現狀,力爭今年銷售額同比下降不大,下半年繳納稅金有較大的增長。
(四)向市委市政府領導多匯報工作,加強與公安、工商等的聯系,依靠地方政府,充分利用好我市較好的煙草聯合執法機制,繼續深入開展卷煙清理整頓專項活動,明確目標,強化措施,充分發揮聯合執法的作用,嚴厲打擊涉煙犯罪活動,震懾涉煙違法犯罪行為,積極營造良好的市場環境。
(五)繼續加強專賣部門對市場監管的控制力度。一是突出實際,轉變煙絲市場管理方式,繼續開展煙絲清理整頓專項行動。三是突出重點,嚴打網絡,加強與公安等部門的協作,加大對網絡案特別是本地網絡案件的查處。三是聯合機制,加強和廣東相關部門的溝通與合作,改善邊界的煙草市場管理。
(六)加強企業內部建設,進一步提升企業的管理水平。圍繞“班子建設、隊伍建設、文化建設、內部監管、市場監管、證件管理、經營業績、客戶服務和規范經營”九個方面抓各個工作的落實,爭取企業全面管理得到新的提升。另外,繼續高度重視安全生產建設,促進煙草安全、和諧發展。
我們的工作離市委市政府的工作要求差距較大,但是我們相信在市委市政府的領導下,煙草能緊緊圍繞市局(公司)的工作思路,正視煙草面臨的困難和問題,迎難而上,努力構建嚴格規范、富有效率、充滿活力的煙草,為建設富裕文明和諧新做出應有的貢獻。
2025員工個人年終工作總結 篇22
20__年對我來說非常有意義,是我到公司工作的第一個整年。也是我職業生涯的一個新起點,我對此十分珍惜,也盡自己的努力來適應這份工作。通過這一年來的不斷學習,以及領導、同事的幫助,我己經完全融入到了公司這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高。雖然工作中還有這樣那樣的不足之處,但應該說這一年多來付出了不少,也收獲了很多,感覺自己在工作中明顯的成熟進步了。現在就20__年的工作情況以及20__年的工作規劃作一個總結報告。
1、辦公室現狀:辦公室是公司的一個樞紐部門,是一個服務性質的部門。對公司內外許多事情和工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜、重復性強的特點。要求工作人員保持好的心態來開展工作。
辦公室人手少,工作量大,每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,從而不得不放下手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務一般占用很多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做,但手頭的工作也不能耽誤。但是我們積極配合做好工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。認真做好各項服務工作,以保障公司工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,及時辦妥。職工遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,都會第一時間解答和解決,以一顆真誠的心去為大家服務。
2、個人存在的不足之處:雖然個人在學習、工作方面取得了明顯的進步,做出了一定的成績,但是與上級領導要求相比,還有一定差距,主要表現在:
一是文字表達能力和字跡工整程度有待于提高,不能滿足各級政府部門檢查時的要求,還需要進一步提升。
二是沒有想在前,做在先。工作熱情和主動性還不夠,有些事情沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動。
三是工作細心度有所欠缺。在日常工作中,經常因為不夠細心而出現一些低級的錯誤,從而浪費時間或者是重做一次,在接下來的工作中,會努力改正這個毛病。
四是收集各部門人員資料一直存在的問題。由于各部門崗位流動性較大,要收集的資料又比較多且繁雜,再加上與其它部門對人員的調動和崗位的變動不夠重視,所以在收集人員資料時難免會發生忘交或漏交等狀況。在政府部門檢查時一直是一個難題。所以,希望在新的一年里各部門能夠積極和配合這一項工作。
五是有的時候不能得到同志們的認可。在一定程度上對工作都造成了一定的影響,今后必需引起重視并加以克服。在完成工作方法上還需要更加扎實、更加細致,一絲不茍,提高工作質量。
六是工作經驗有待進一步提高。公司接待上級領導檢查頻繁,不同的政府部門對待同一檢查事項的方法不同。這給材料的準備方面帶來了很大難題,另外因為工作經驗的.欠缺,辦公室準備的材料還和政府部門要求達到的水平相差甚遠,有很多明明己經下大力氣做好的工作不被認可。我會將這一點作為新一年工作的重點,努力做到更好。
2025員工個人年終工作總結 篇23
本人,于XX年5月26日進入魅力之城保修中心工作,轉眼已經三個月了。這段時間里,在領導的關懷與同事的幫助下,我學到了很多東西,于人生發展大有裨益。對此,向各位領導與同事表示衷心的謝意。短暫又漫長的試用期里,我認真學習公司章程,嚴格履行個人職責,讓領導放心,使業主滿意。總結如下:
一、勤奮學習,總結提高
剛進入魅力保修中心,我就被委以重任,作為10、11區現場維修分管工程師。面對著352戶業主,第一次接觸服務類職業的我,對業務不甚熟悉,不免對工作產生擔心與憂慮——很多地方不是很懂,讓我一方面感到“隔行如隔山”,另一方面又覺得任重而道遠。但這種擔心隨著領導的關心與同事們的幫助很快便煙消云散了。遇到困難,大家都很耐心的教導:無論是帶業主驗房、檢查驗房單問題點維修,還是反饋通知業主復驗簽字、發布晨會,或者寫函發函、基本禮儀與現場取證照片采集等,都得到了各位同事的支持,尤其是前臺信息員,屢次慷慨相助。大家知道我是初來,對我特別照顧,每次都有人善意提醒我別遺漏,甚至手把手教我怎樣消單及關閉問題點等……一切的一切,讓我很感動。哲人說過,完美的團隊是取得成功的保證,在魅力這個大家庭里,我深深感受到了這一點。
為了迅速融入,我隨身攜帶著小筆記本,同事提醒某事,便當場記下,此后時常翻看,以此警醒;經常總結自己的不足,學習別人的長處,提高自己的業務水平。從不懂到懂,從初通到細致,受到了不少業主的贊揚與支持,讓我非常開心,覺得自己的努力得到了回報。
二、敬業愛崗,熱情服務
剛到10、11區負責,正好是集中交付。帶業主驗房時,我認真回答著業主提出的每一個問題,并詳細講解小區的規劃、室內裝修材料品牌以及與房屋保養注意事項。對于業主提出的不滿意處詳細記錄,并及時將驗房單問題點派發給各分包單位進行維修;對完成的問題點通知業主復驗,在驗房單簽字。大多業主對我們的服務都很滿意,我們的勞動得到業主的稱贊,也是為團隊增添了一抹亮色。房子交付完畢后,隨著業主入住率的提高,報修的問題點也越來越多了。每次收到報修后,我都迅速前往現場查看,確定非人為損傷,填好維修方案并告知業主,然后派單給工人安排進入業主家維修,完成任務后給業主簽字確認。繼而一直負責進入房修平臺進行消單,在公司cm網關閉問題點。
三、秉公辦事,真誠待人
有時候業主不注意造成的人為損傷,如某家養花澆水,導致地板膨脹變形,打電話抱怨是我們用材質量問題。遇到這種情況,我在現場勘察后便加以解釋,無論業主大聲咆哮還是冷嘲熱諷,我都以誠摯的態度對之。圣經上說過,當別人怒火燃燒的時候,你唯有平靜對待,才能使其熄滅。業主大多會被我們的態度所感化,我相信用一顆真誠的心對待別人,人家也會設身處地為你著想。公司的制度不能亂,唯有自身不亂,他人方莫能使之亂。
四、嚴謹細致、律人律己
每到業主家,無論主人在意與否,必穿鞋套,人家客氣說“房屋亂,不必”是一回事,個人是否遵守公司制度又是一回事。某次在一家維修,主人性格開朗,看起來是文化人士,自己抽煙的時候也給施工人員遞上,我堅決制止“不能在業主房中接煙、抽煙”。主人勸“規矩不外人情。”我對答“人情不壞規矩。”主人大笑,不再勉強,稱贊我們“自律者,人恒敬之”。
五、情系業主,及時反饋
抱著“為業主著想,以業主為中心”的服務思想,每次維修后,我都致電詢問業主是否滿意,哪些需要改進提高。經常跟業主交流,也增進了彼此間的信任與了解。有時候熱情的業主還要贈予某些小禮物,如礦泉水、小零食之類,我深表謝意,一律不取“為大家服務是我的工作職責。”還有業主在魅力論壇上發帖表揚,甚至寫詩相贈“颯爽英姿氣凜然,談笑之間解憂難……情系千家志萬里,誰說女子不如男?”如此雅意,只能謝其厚愛了。
我雖然年紀較輕,工作閱歷不太深,經驗有限,但我會發揮年輕人的好學勤快、吃苦耐勞、精力充沛等優勢,努力成為一個優秀的人才,為公司的發展貢獻自己的力量。在領導與同事的關懷下,我將更有信心做好10、11區維修工作。
2025員工個人年終工作總結 篇24
時光荏苒,忙碌中20xx年度的腳步已經悄然走遠。我們在過去的一年當中忙碌著、辛苦著、奔波著,同時也收獲著,新的學年即將開始,我們在制定“宏偉藍圖”的同時也不要忘記回顧上一年的苦辣酸甜來激勵和鞭策自己取得更大的進步。下面我就把本年度的工作做簡要的匯報總結。
一、德
我一貫堅持國家的教育方針,忠誠于教育事業。思想端正,作風正派,服從領導的工作安排,積極參加各種會議,辦事認真負責。熱愛教育事業,把自己的精力、能力全部用于學校的教學過程中,并能自覺遵守職業道德,在學生中樹立了良好的教師形象。能夠主動與同事研究業務,互相學習,配合默契,教學水平共同提高,能夠顧全大局,團結協作,順利完成了各項任務。
二、能
為了提高自己的教學認識水平,適應新形勢下的教育工作,我認真地參加學校每次的培訓活動,認真記錄學習內容。“腳踏實地,大膽創新”是我教書育人的座右銘。本年度我繼續領悟新課程標準,以新思路、新方法來指導自己的工作,認真備課、上好每一節常規課。
三、勤
一年來,我從不遲到、早退、無事假、病假,認真出席每次升旗儀式。和出操。準時參加每周的政治學習。
四、績
本學期我積極參加校內賽課活動,在準備公開課的過程中我虛心向組內、組外教師請教,查閱了大量的資料,最終拿出了一節符合自身風格、深受學生喜歡的公開課《奧林匹克風》,為本年度的教學工作添上了一個美麗的音符。
在學校組織的元旦文藝匯演暨校園十佳歌手活動中,我利用中午休息時間每天給學生排練指導,學生的演唱水平有了很大的提高,獲得了全校師生的一致好評。
當然,由于本人能力有限,工作中還有很多不盡如人意的地方,有待于今后進一步改進。為社會主義教育事業添磚加瓦。
時間飛逝,光陰如梭,回顧即將過去的20年,是辛苦的一年、歡樂的一年、付出的一年、也是收獲的一年,這一年各項工作開展得扎實有效,為了給明年的工作打下良好的基礎,我將全年的工作進行如下總結:
一、勤奮敬業方面
我認真貫徹執行民主集中制,顧全大局,服從分工,思想作風端正,工作作風踏實,敢于堅持原則,求精務實,開拓進取,切實履行崗位職責。我熱愛本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業務培訓,認真遵守支行的規章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。
二、業務知識方面
我刻苦鉆研對私儲蓄業務技能,在熟練掌握了原業務流程的基礎上,認真主動地學習新業務,在新系統不斷更新上線的情況下,第一時間掌握新業務,熟練操作新系統。在實際工作中,牢記x行長的教導,辦理業務時面帶微笑,舉手招迎,總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的服務。
又在x行長的帶領下我得到了實質性的學習和進步,在業務操作上更加嚴密,照章辦事,加強監督,保證資金和財產的安全,恪守信用,誠實服務,自覺遵守各種規章制度,對客戶誠心、熱心、細心、耐心,維護客戶的正當利益,當發生業務時,存款業務本著先收款后記帳的原則,取款業務本著先記帳后付款的原則,認真審查憑證、票據的各要素是否真實、準確、合法后才能輸入電腦。
三、工作態度方面
本人事業心、責任心強,奮發進取,一心撲在工作上;工作認真,態度積極,不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業業,任勞任怨;無故不遲到、不早退。我始終堅持“工作第一”的原則,認真執行行里的各項規章制度,工作上兢兢業業、任勞任怨,時刻以“客戶至上”的服務理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為客戶提供規范化和優質的服務。
四、對待客戶方面
對待客戶,我使用的是微笑服務,且做到“來有迎聲,問有答聲,去有送聲”,努力提供質的服務。時代在變、環境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現、新的情況發生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養成為一個業務全面的工行員工。
回顧這一年的工作里,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面也存在著不足。如:有創造性的工作思路還不是很多,看傳票的時候還是不夠仔細和認真,個別工作做的還是不夠完善,需要繼續學習更多的業務知識和生活常識,擴大自己的知識面。
在領導和同事們的關心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己,為中行的發展添磚加瓦。通過這一年的工作,使我個人的綜合素質得以提升,也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,我還要繼續兢兢業業、努力工作,愛崗敬業,吸取他人之所長、克已之所短,一如既往地為本行的發展敬獻自己的一份微薄之力。
2025員工個人年終工作總結 篇25
我自9月28日入職至今已經3個多月,在這3個多月中,不知不覺的忙碌工作中,即將悄然逝去,驀然回首,感慨萬千,收獲亦多。使我個人在工作中學到了很多的經驗,從經歷的每件事情中去總結工作經驗,學習并且已經適應工作環境,并且考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創新,這是我工作成長中一段寶貴的經驗。回顧今年我個人的工作情況,特別是剛剛步入到這個工作環境的時候,說起來還真的有點不習慣,不過后來慢慢的自己也習慣了。
進入公司以來,我的主要工作是中心的硬件及網絡維護,網點故障遠程協助。在此期間特別要感謝魯潔飛經理和朱永清it對我工作方面的幫助,特別是剛剛進入工作時,自己對一些軟件方面的應用不熟練,使自己的工作無法正常完成,在不斷的學習中,使我自己有了很大的提高。在e3系統方面由于自己并沒有經過公司方面的培訓,只是大概方面的了解,在開始接觸e3的時候,總會有很多問題不明白,給各位同事帶來了一些不變,自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當中能夠避免出現一些不必要的麻煩。
本崗位目前主要有三項主要工作內容:其一、中心的硬件及網絡維護;其二、公司網站及中心呼叫系統的維護工作;其三、網點故障遠程協助。現對前期工作如下總結和計劃:
一、中心的硬件及網絡維護
工作內容:此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理,并保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現問題的解決,防治機器及整個網絡被病毒攻擊,以及公司計算機相關產品,例如打印機,復印機的日常故障維護及共享設置等。
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
(一)、計算機硬件的維護情況
公司電腦硬件整個年度總體來講,出現問題頻率較少,每臺機器除了日常的簡單故障維護之外,硬件方面都爭取做到物盡其用,整體硬件使用情況較好。
(二)、計算機系統及軟件維護
公司目前一共近60臺電腦,由于機器較多,日常出現故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統故障,網絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統中存在大量垃圾文件,系統文件也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重裝系統,另外有一些屬網絡故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括e3的使用,office辦公軟件的使用等。
(三)、公司計算機病毒的維護與防范情況
目前網絡計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播、qq文件發送傳播,為了做好防范措施,公司每臺機器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級,對發現病毒的機器及時的進行處理。
二、公司網站及中心呼叫系統的更進維護工作
工作內容:公司網站主要包括公司網站的信息更新、維護等,完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
(一)、公司網站方面的維護情況,
調整網站中存在的錯誤代碼,處理連接錯誤;及時補充必要信息。
(二)、中心呼叫系統的更進維護情況,我們公司12月正式引進呼叫系統,在實施呼叫系統期間出現一些問題,通話質量不穩定,斷線的等等現象,進行更進維護。
三、網點故障遠程協助
工作內容:此項工作主要包括及時協助網點處理掃描儀安裝、巴槍安裝設置和e3系統的一些常見故障。
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
(一)、及時為網點因電腦系統重裝或者掃描機驅動損壞的電腦安裝掃描儀驅動程序;掃描運單圖片黑白需要為驅動程序打補丁;圖片大小的設置;圖片文件保存的路徑等暫時通過qq遠程處理。
(二)、及時為網點巴槍端口和速率的設置;以及錯掃描的數據類型的修改;數據保存路徑設置。
(三)、及時為網點的e3系統常見的各類問題進行分析和遠程處理,具體分析出此問題是網絡引起的或是操作失誤引起的,還是e3系統本身的問題。針對不同的問題做出具體的解決方案,比如網點常見的有:圖片、巴槍數據上傳失敗或者緩慢;單項目操作失敗不查詢,不能導出數據,連接服務器失敗等等的一些常見的突發性問題。一般情況下引導網點同事重啟e3或者重啟電腦,檢查自己網點的網絡是否正常等自檢工作。如果問題仍然存在及時通過qq工具通過遠程協助處理!保證網點工作的順利進行。
度工作中存在的不足:
1、公司計算機及網絡方面的管理情況較為混亂,另外,計算機管理也沒有成文的管理制度,因此機器的配較為混亂,年底對公司所有計算機都進行了詳細的配置登記,并把每臺機器責任到人。
2、目前e3軟件使用方面仍存在一些不足,在今后仍需努力學習。
3、有時工作事情太多做事有頭沒尾,對工作按排不合理,沒有主次之份。有時性子太急燥說話的語氣不注意,和個別同事之間相處不融洽。對自己作息時間沒有合理的按排。有時有點被動,上班的時候會做一些跟工作無關的事。
20__年度工作計劃:
本崗位作為公司一個服務性崗位,下年工作重點可從兩方面進行:
1、公司計算機管理方面,主要包括公司計算機及網絡的維護、oa的維護、中心呼叫系統及網站信息更新工作,網點故障遠程協助,保證公司所有員工在網絡利用方面能正常開展工作,為員工提高工作效率提供一個穩定、便捷的網絡平臺。
2、嚴格要求自己,遵守公司各項規章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對公司的各項業務及運作情況作了一個全面的了解,熟悉業務知識,更好的做好本職工作。
以上是我在監控部it崗位上度工作總結及20__年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就,同時在新的一年里感謝公司對我的信任與支持。
2025員工個人年終工作總結 篇26
時間過得飛速,不知不覺中,布滿盼望的20xx年就伴隨著新年伊始馬上接近。現就本年度重要工作狀況總結如下:
一、思想熟悉方面
報業效勞處辦公室的就是效勞功能,我個人的職責是這最終表達者,主要任務是為效勞處領導、各部門和員工做好效勞工作,確保效勞處各項工作正常開展。所以,20xx年工作總的指導思想是“強化效勞功能、增加效勞意識、提高效勞質量”。
20xx年對工作的思想熟悉有所提高。我的工作比擬龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容無視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不準時可能1份重要檔不能準時出稿。這些事情可能簡潔,人人能做,但我認為不是每個人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。
二、辦事效率方面
思想上熟悉明確,行動上固然有所表現,工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為1條來總結,是由于工作效率對我這方面工作特別重要,有的事情是高效率才能彰顯它的'價值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發性事情高效解決。確保效勞處工作不受影響或少受影響。
三、主動性方面
很多工作只有積極主動,才能沉著自如,要不然會疲于奔命,忙于應付。份內之事,不要領導交辦,更不要領導催辦。領導交辦的事,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決準時解決,不能解決準時匯報。
1、在xx期間與效勞處領導積極與業主開展相關常識與溝通,做到每日向集團報告房屋有無特別狀況。
2、在創全國文明城市期間積極與錦江區房管局物業治理極協作與支持,得到外界對新聞物業一致好評。
3、xx期間在安保工作方面著實檢查力度,加大樓層日巡工作,積極與書院街道派出所做到有狀況準時匯報、協調和溝通工作;
四、工作實績方面
1、創優工作
(1)效勞處的創優工作在公司相關領導的指導下,通過不斷完善、積極整改,對缺乏之處進展整改,在整改正程中,使我1個從未涉世物業的人在報業效勞處創“國家示范”中,從學習到理解變成把握最終進展幫助,同時也從中學到物業行業在工作要求是細致化、流程化、標準化,對各項檔要求均要嫻熟把握然后在從實際中去教會員工。特殊是我自身1開頭對創優理解不深,以至在做的過程中許多地方無從下手,最終工作脫節。
(2)積極學習公司、效勞處關于治理新措施、新規定、新方法,對各項治理方法、工作手冊深入學習。
(3)在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進展排列篩選,最終以在行業較低的價格印出我們需要的產品;“匯報視頻短片”
2、后勤保障方面工作
(1)對打印機、復印機、傳真機、計算機等辦公設備的修理與維護。效勞處建立幾年來,局部易耗資產逐步進入老化期,設備問題影響正常工作,部門報修報主任同意后,積極聯系廠家或經銷商進展修理,確保效勞處的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障。效勞處現有臺計算機;臺打印機;復印機臺;傳真機臺;各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規易耗品的供給。
(3)日常辦公用品的保障,積極與庫管做好連接,對各部門需要申購的物資進展對接,并上報效勞處主任進展審批,在事后做好保存、發放工作。
(4)做好員工宿舍的治理,對新入職員工進展住宿的安排,事后積極關懷,把工作思路變被動為主動,積極主動,爭取制造1個高質量的效勞體系,保證效勞處的各項工作正常進展。
2025員工個人年終工作總結 篇27
一年復始,萬象更新,轉瞬間物業在新的歷程中匆忙而緊急的跨過了20xx年,回憶自己一年來的工作歷程,收獲及感悟頗多,從進入公司以來,在公司各級領導的帶著和關心以及各位同事的積極幫助下,靠著自己仔細負責的工作態度,圓滿的完成了公司領導給予的各項工作。現將20xx年工作總結如下:
一、物業客服領班工作
針對客服人員專業學問缺乏,在嚴格根據客服部年度培訓規劃進展培訓的同時,加強現場培訓,通過真實案例實操實練,通過理論與實踐讓客服人員更深刻的認知專業學問的重要性。梳理現有治理費的收費進度,對未收戶數、面積、金額及緣由作統計并制定催收治理費規劃,針對收費率低、業主不愿繳納治理費,客服部制定各樓棟助理依據各自區域按時上門、電話催繳的催繳規劃。依據制定的催繳規劃進展治理費催繳工作,并對業主不愿繳納治理費緣由進展統計,依據業主提出的各類問題,找出問題的根源并處理,已取得良好效果。
針對交房期間的遺留問題積極與地產工程、施工單位溝通跟進,準時的完成遺留問題的處理,極大程度上避開因施工遺留問題導致的業主投訴及滿足度下降。對客服部臺賬進展梳理,針對現有臺賬混亂及局部臺賬空白現象,建立健全的部門臺賬,對ERP數據錄入的真實性、精確性等數據進展整改,加強ERP錄入人員的培訓工作,ERP錄入步入常態化。由于小區治理面積較大,針對局部標識標牌的統一制作需要大量的時間的問題,客服部制定張貼臨時標識標牌,對現有不統一的標示進展休整,完善各類標示工作。通過社區活動加深物業與業主的關系,讓業主更深層次的了解并承受理解物業。
二、物業客服主管工作
針對銷售大廳各項工作與小區存在肯定的差異性,員工對新的工作環境及工作任務不太明確,做好員工之間的發動工作的同時,制定并實施物業效勞標準以及各部門具體工作流程,對安排的工作詳細落實到相關責任人,要求當天能完成必需當天完成,不能完成的要查出緣由、制定規劃,按規定的期限完成,轉變懶、散、慢的不良工作習慣,對提高效勞意識、有效開展工作起到至關重要的作用。完成樣板間的全面開荒工作以及銷售中心的細致衛生清潔。依據驗收標準完成對銷售中心、樣板間以及配套設施的驗收,并對存在的遺留問題要求整改并跟進結果,對修理后的遺漏工程進展復檢。
針對案場工作要求,對物業人員加強員工禮儀禮節及專業技能培訓,通過使用玻璃杯、咖啡杯,效勞區域擺放香薰,保潔人員使用統一工具盒,秩維標準交通指示,客服供應問茶、續茶效勞以及一些小的細節來提升效勞質量,表達物業效勞亮點。協作房地產銷售推廣、開盤工作,以銷售中心、樣板房的使用、業主接待及環境保潔等物業效勞工作方面為重心開展效勞工作。
三、工作缺乏與改良措施
在物業效勞工作上理論學問稍有欠缺,對于客服部以外的其他部門理論學問把握不大嫻熟,運用不到位,需要加強學習,積極進取,以求進一步提高物業治理水平,提高自身綜合素養。對于治理方面的素養,還需要提升,需加強治理學問理論的學習和實際閱歷的積存。日常的工作標準雖然達標,但是與“精細美”的`效勞理念存在肯定差距,需要在效勞工作中的細致局部下功夫。
在現有工作手冊的根底上,依據工作需要不斷完善工作手冊,落實執行公司下發的ISO質量治理體系文件,使每一位員工了解工作規程,到達標準自我、效勞業戶的目的。依據年度培訓規劃對員工進展定期的業務、技巧、效勞意識等方面的培訓,通過不斷的強化學習,不斷提高物業員工水平,盡快帶著出一支業務過硬、效勞意識強的員工隊伍。對物業員工自身特點、專長、結合日常工作表現,進展合理評估,合理安排崗位,明確進展方向和目標,對不稱職員工堅決撤換。
四、積極協作營銷及客服工作的開展
通過推出更貼心的效勞,展現物業效勞水準,做到人人都是稱職的“形象銷售員”,令客戶對公司及樓盤增加信念。依據銷售中心的裝修以及布局提出合理化建議,做好效勞軟包裝。效勞禮儀不漏掉每一個需要注意的細節。效勞用語文明、禮貌,統一說詞,標準用語。通過銷售中心以及樣板房的效勞,展現后期物業效勞的水準。重點在于提升物業公司的形象,開掘并展現公司效勞的優勢和亮點。對物業的營銷推廣供應物業治理的賣點,充分介紹物業優勢而又避開隨便許諾,對客戶提出的物業治理問題進展詢問答疑。
五、開展業主需求調查
積極參與與銷售中心開展的業主聯誼活動,集中了解業主反應的信息,在銷售中心幫忙下,在入住前開展業主需求調查,以求了解業主的年齡構造、文化層次、興趣愛好及各類效勞需求,通過分析,確定治理效勞標準及各項效勞收費標準,使今后的物業治理效勞更加貼近業主。
2025員工個人年終工作總結 篇28
在教導局和中心校的指導下,我校20_年在財務工作方面做了不少工作,取得了必然的造詣,同時也有不夠之處,作以下總結。
一、踏踏實實,做好財務常常性工作。
健全民主理財小組,付與相應的權利和義務,切實做好份內工作,欠妥擺設。開學前,提前籌備好行政事業性收費收據,普遍鼓吹的收費標準,嚴格按教導局財政局物價局的要求規范收費。每月將學校收入支出結存等環境打印頒布,便于教師核對。
二、摸清家底,增強固定資產的治理。
本年,我們根據財政局、教導局的要求,全面核查、清理,對固定資產做了全面的掛號,摸清了家底,并在此根基上樹立了固定資產明細分類帳,加強了我校掩護國有資產的意識,使固定資產的治理進入了正常化治理的軌道。以后再增加的固定資產,隨時掛號,并刻了固定資產治理章,讓校長在發票上具名,引起看重,加強責任心。
三、量入為出,加強出入按預算治理的意識。
依據小學中心校的要求,我校對將來一學期的收入,作詳細的測算,對日常公務、教授教化業務、設備購置、校舍維修等幾塊支出依據學校規模作出最貼近實際的支出計劃,逐級上報批準,并按預算執行。
四、財務公開,加大對財務的監督力度。
我校要“四上墻”,一是民主理財小組要上墻,二是收費標準要上墻,三是貧困生減免名單要上墻,四是每月出入環境要上墻。讓財務工作公開、透明,接收教師、學生、家長和社會的監督,不能流于形式。
五、自我充電,進步自身業務素質。
常常通過各類形式進行業務學習,關注的財經制度的變更,學習相關的規章制度,學習新的農村子義務教導學校預算編制,進行自我充電,工作中才不至于呈現偏差。
一年來,我校財務工作造詣不少,但工作中還有地方沒能做得令人滿意,有待于往后的盡力。堅信,只要本著一顆經心全意為師生辦事的心,耿介奉公、任勞任怨、客氣學習、苦干實干,就必然會把工作做得更好。
2025員工個人年終工作總結 篇29
時間如梭,今年很快就從我們身邊溜走了。回首這一年的工作和學習覺得自己有了長足的進步,同時也存在著這樣那樣的缺點,為了能在新的一年中更好的工作和學習,因此在這新舊年交替的時候對今年的工作、學習以及思想情況總結如下。
一、工作方面:
在過去的一年里,在廠黨委、公司領導的正確領導下,認真履行崗位職責,圓滿完成了領導交辦的各項工作。搞好財務基礎工作,按照兩責、兩制進行財務核算和財務監督。
遵守財經紀律,嚴格審查各項經濟業務報銷單據,根據審核無誤的原始憑證做好會計核算工作,及時記帳、結帳,做到帳帳相符、帳表相符。按月、季、年度及時上報會計報表及有關統計報表。負責公司收入、成本、費用、利潤一套完整程序的核算工作,做到真實、準確、完整。認真審核合同,及時貼印花稅。搞好固定資產核算工作,準確計提固定資產折舊。
嚴格按稅法規定準確計算營業稅款及個人所得稅等各項稅金并負責按時及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟件,及時發現違背稅務法規的問題并予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯系,取得他們的支持與指導。做好發票的領用、開具、繳銷工作,及時做好防偽稅控系統的抄稅工作。負責與有關部門聯系做好系統軟件的升級及維護保養工作。
嚴格執行財經紀律,按照財務制度進行核算。在日常的財務核算過程中,積極為二級公司經理提供及時、可靠、完整的財務信息,配合二級公司進行資質年檢,為他們提供有關的數據及報表,為公司經理進行經營決策、財務分析提供可靠的依據。按時完成國電公司下達的各類財務統計報表。
做好年度財務決算工作。年末,我和科內全體財務人員一到起進行了緊張的財務決算工作,決算前要做很多基礎工作,進入十一月份,自己就著手做決算前的一切準備工作,包括各類輔助臺帳的記錄、核對等工作。在決算過程中,加班加點,積極與二級公司經理協調、溝通,對公司收入、成本費用等結轉做到真實、準確、無漏項,圓滿保質保量的完成了年度決算工作。
二、學習方面:
雖然現在做的財務工作和自己上學時候所學的專業不同,令我起初擔任起這項工作有一定的困難。但我并不因此而感到灰心和氣餒,而是虛心地向同事請教,并利用業余時間鉆研專業書,加強學習,注意積累經驗。很快我就熟悉了業務,能夠獨立承擔所負責的公司的成本核算任務,得到了領導和同事們的肯定和好評。我認為只有這樣勤奮工作、虛心請教,才能進一步提高自己的工作能力,體現出黨全心全意為人民服務的宗旨。我工作在一個非常平凡的崗位上,不能象許多的科學家、政治家那樣轟轟烈烈的干一番大事業,但我始終堅信,在平凡的工作崗位上也一樣能發光、發熱。關鍵就在于我們個人是否能夠堅持信念,是否能夠保持兢兢業業的工作態度。作為企業的主人,我要牢固樹立廠興我榮,廠衰我恥的思想,全面貫徹落實國電集團公司開展的雙增雙節活動,從節約一度電、一滴水、一張紙這些小事情做起,努力為企業的扭虧增效貢獻出自己微薄的力量。
工作不忘學習,要邊工作邊學習,我很贊成這個觀點,且一直也是這樣做的。至此,我利用業余時間報考了會計大專,考取了會計技術初級資格職稱,通過不斷的學習來提高自己的業務知識水平。積極參加廠里對干部的計算機知識培訓。通過學習和實際操作,我已基本掌握了windows98、word97、excel97等系統軟件的操作,并加深了對網絡基礎知識及internet的了解和應用,并取得了計算機國家一級考試證書。進一步提高了自己在對辦公軟件的使用操作,這些對實際工作有很大的幫助,較大地提高了效率。另外,我還經常閱讀有關本專業的雜志、報紙,如《財務會計》、《中國稅務》等等。不斷學習的主要目的是為了更加充實自己的業務理論知識,使自己不會在飛速發展的信息社會中落后,能夠在工作中發揮自己更大的潛能,不斷提高業務水平和工作質量,更加順應企業發展的需要。
三、思想方面:
工作與學習故然重要,但要保證兩者能沿著正確的目標和方向前進,就必須不斷加強思想政治修養。參加工作以來,除了自黨學習黨章外,我還經常閱讀有關黨建、黨史及黨員先進事跡的書籍和報刊等,不斷加強對黨的路線、方針政策的認識和理解。認真學習___使我認識到:開創中國特色社會主義事業新局面,必須高舉鄧小平理論偉大旗幟,全面貫徹___。堅持黨的思想路線、解放思想,實事求是、開拓進取、與時俱進,是我們黨堅持先進性和增強創造力的決定性因素。
通過不斷的加強思想政治修養,使我在工作和學習等各方方面都有了更大的動力,更加明確工作和學習的目的,而不盲目;使我在改革開放的浪潮中能分清好與壞、正與邪;自覺抵制了西方資本主義腐朽思想的侵蝕,對近年來發生的政治事件有正確清醒的認識,自覺抵制了不良意識的侵害,從而樹立起正確的人生觀——共產主義人生價值觀,它是以人民利益為中心,為社會無私奉獻的價值觀。