渠道客戶經理崗位職責(精選22篇)
渠道客戶經理崗位職責 篇1
1、根據公司發展戰略,貫徹實施市場銷售發展目標,擬訂產品中長期銷售發展規劃、年度銷售計劃和策略方案;制定合理的營銷體系,準確進行產品市場定位和市場細分(擁有專屬的運營團隊優先);
2、負責公司微商渠道的整體規劃及運作,對公司的微商渠道銷售結果負責;
3、有較強的市場感知能力,敏銳地把握市場動態、市場方向,有效地執行公司的市場計劃;
4、負責公司微營銷平臺整體運營,推廣和銷售管理工作;
5、負責微商渠道總經銷商或分經銷商的開發工作,并指導經銷商加盟的日常工作,完善經銷商晉升管理政策,使團隊長期并穩定發展;
6、建立有效運營手段、提升經銷商的活躍度,保證線上和線下的協調運作,制定公司微信運營銷售活動策劃,帶領并指導團隊針對產品進行市場推廣和銷售管理工作,完成公司銷售業績指標;
7、有效落實及掌控銷售渠道;與渠道商建立友好合作關系,并長期維護;
8、領導管理團隊拓展運作,擴大微商團隊,提高微商的存活率,使微商的轉化率提高,以提升微商團隊的銷售額;
9、針對團隊要有有效的培訓管理機制,不斷的提升經銷商的銷售水平和打造團隊凝聚力;
10、有豐富的微商人脈關系或熟悉微商大咖圈子,能夠獨立尋找微商團隊進行合作談判。
渠道客戶經理崗位職責 篇2
1. 管理公司全國渠道體系的建設,完成公司下達的渠道發展和渠道管理目標;
2. 負責渠道考核指標制定和評優,優化渠道的結構;
3. 負責公司合作伙伴經營目標的實現和共贏;
4. 幫助渠道達成年度銷售目標和戰略目標;
5. 協調內部資源,驅動相關部門,對渠道提供相應的支持;
渠道客戶經理崗位職責 篇3
1、開拓銀行、基金、信托等渠道,開發客戶引進資產;
2、擁有豐富的高凈值機構及個人客戶資源,為公司引進新增資產;
3、完成營業部重點公募、私募、固定收益類等產品的銷售工作;
4、完成部門日常事務工作及領導交辦的相關工作。
渠道客戶經理崗位職責 篇4
1-負責片區內下游保險渠道商的開發拓展工作;
2-做好保險渠道商的日常維護工作,保證良好的客戶合作關系;
3-負責為下游渠道商提供培訓、支持及協調,處理相應的緊急問題;
4-收集市場前沿信息,整合市場下游資源。
渠道客戶經理崗位職責 篇5
1、按照公司整體發展戰略規劃與目標, 負責管理軟硬件產品渠道合作伙伴,建立合理的分銷體系;
2、負責分銷合作伙伴產品賦能體系建設,推動渠道分銷健康發展;
3、及時了解分銷渠道訴求點,協助分銷解決產品問題,改進渠道政策,維護合作伙伴關系。
渠道客戶經理崗位職責 篇6
• 通過管理現有客戶和開發新業務,實現地區經理指定的毛利率目標,銷售配額和收入目標。
Achieve gross margin target, sales quota and revenue target assigned by Regional Manager by managing existing customer and developing new business.
• 建立合格的分銷渠道,實現良好的區域和行業覆蓋。
Develop a qualified distribution channel to have good region and industry coverage.
• 開發和維護代理商,與供應商保持良好的關系。
Develop and maintain agent, keep good communication with suppliers.
• 挑選優質客戶群體,識別潛在的競爭對手,與合適的合作伙伴合作,贏得重點客戶的項目。
Targeting proper customer group and identify potential competitors, work with right partner to win projects within selected key accounts.
• 協調客戶活動,運用有效資源,通過渠道合作伙伴有效地提高銷售利潤。
Coordinate customer events to effectively drive sales revenue through channel partners.
• 以項目為基礎,與系統集成商和分銷商合作,提高競爭力(例如每月業務審查,訪問,培訓等)。
Work with SI and distributors on the projects base, and activities (monthly business review, visits, training etc.)
• 篩選并管理合作伙伴(系統集成商和分銷商),負責渠道的培訓,認證,逾期付款等。。
Nominate and assign the partners (SI and distributors) and responsible for the training, certificating, overdue payment etc..
• 從經銷商政策,合同流程和銷售管理等角度,管理發展渠道業務。
Responsible for the management and development of the channel from a policy, partner contracts process and sales engagement perspective
• 審核合作伙伴培訓結果和績效表現。
Review performance of Partner enablement and training.
• 負責渠道開發和與合作伙伴的密切合作。
Provide channels development and close engagement leadership with partners.
渠道客戶經理崗位職責 篇7
1、根據公司要求完成銷售任務及新客戶開拓及維護工作;
2、負責維持公司客戶關系,和客戶保持良好的信息溝通;
3、收集行業應用信息,明確市場推廣方案并落實執行;
4、處理顧客的售后服務、技術支持相關事宜。
渠道客戶經理崗位職責 篇8
1、負責廣告、公關、本土代理公司的開發和維護,完成公司下達的銷售指標;
2、能快速與代理公司建立關系,深入把握客戶需求,尋求合作機會并推動項目實施;
3、負責區域重點4A公司以及本土代理公司大盤框架的簽訂,合同及付款流轉,完成銷售環節中的客戶服務工作,確保客戶滿意度并建立長期的合作伙伴關系。
渠道客戶經理崗位職責 篇9
1、負責地產公司客戶的開發和維護(針對開發商),完成銷售考核指標;
2、宣傳推廣公司項目,維護好客戶,促進客戶與公司的長期戰略合作關系;
3、負責組織本部做好市場調查、客戶分析等工作,掌握各種最新信息資料,更好地促進渠道開發,以及為公司決策提供依據;
4、合同執行期間的客戶服務和維護工作,并做好回款工作。
渠道客戶經理崗位職責 篇10
1、 負責全國大型連鎖嬰童系統的開發目標確定、客戶選擇、客戶談判和客戶開發與合同簽訂工作;
2、 負責渠道的銷售策略制定及實施、渠道的生意計劃制定及達成、渠道的銷售目標達成及費用檢討、渠道的活動政策制定及價格維護和渠道的資源管理;
3、 負責跨區域管理制度的制定、跨區域管理考核管理及跨區域業務協調;
4、 負責嬰童系統的拜訪標準制定、客戶客情維護和市場走訪;
5、 負責競品信息的收集及行業發展分析與市場調研。
渠道客戶經理崗位職責 篇11
職責:
1. 外部對客戶的工作溝通及日常維護管理,對內各部門協調溝通;
2. 協調制定工作計劃、工作進度、監督項目質量;
3. 對項目的前期信息獲取、整理、分析,配合策略人員完成相關策略報告,并提案;
4. 根據預算,控制工作內容,與采購部門完成項目的報價、監管項目回款工作;
5. 對AE的管理。
崗位要求:
1、具有整合營銷傳播概念;
2、三年以上全案類廣告公司全程品牌服務經歷,并具備服務團隊管理經驗;
渠道客戶經理崗位職責 篇12
職責:
1. 快速了解汽車客戶的品牌、產品及市場狀況,帶領內容團隊進行策略性思考,把控視頻及新媒體文案方向;
2. 根據內容定位提出選題,搜集整理資料,獨立且高效地完成或指導團隊成員完成視頻文案;
3. 有效地完成項目的流程管控和時間管理,合理制定及把控內容產出進程;
4. 項目過程中與客戶溝通,針對客戶需求,進行高效優質精準的對應和服務;
5. 完成項目工作總結、項目復盤及改進方案、項目資料歸檔;
6. 完成上級主管安排的其它事項。
任職資格:
1. 5年以上汽車廣告行業媒體經驗,熟悉策劃、創意、品牌等部門的工作內容和流程;
2. 具有一定的品牌認知,具備一定的項目管理和客戶提案經驗;
3. 善于溝通協調,有團隊領導經驗,能夠帶領團隊完成項目執行;
4. 熱愛汽車,熱愛互聯網視頻節目,汽車節目愛好者優先;
5. 工作認真細致,積極主動,能承受一定工作壓力,有較強的耐心與服務意識。
渠道客戶經理崗位職責 篇13
1.負責商戶拓展與維護工作,擴大商戶規模,提升宣傳覆蓋面與客戶用卡意愿;
2.負責總部營銷活動的落地執行,組織開展地方營銷活動,打造用卡環境;
3.負責優化、整合營銷資源,提升卡品牌知名度;
渠道客戶經理崗位職責 篇14
職責:
1. 獨立面對客戶,了解和分析客戶需求,客戶維護和關系管理;
2. 統籌安排公司內外部資源,獨立完成項目策劃方案;
3. 協調跨部門職能合作,管理項目的時間進度,監督確保項目實施;
4. 熟悉廣告公司基本流程,對成本和品質有較強的控制和判斷能力;
5. 深度挖掘客戶需求,創造更多的項目機會;
6. 完成對AE/SAE的培訓和指導。
任職要求:
1. 本科及以上學歷;
2. 3年以上廣告公司客戶服務經驗;
3. 思維敏捷縝密,做事主動,較強的責任心,具有創新精神;
4. 具備獨立管理項目執行的能力,有較強的應變和抗壓能力;
5. 豐富的客戶服務經驗,獨立決策和判斷能力;
6. 優秀的溝通協調和團隊協作精神;
7. 硬性的要求:英語聽說讀寫能力一定要好,書面及口語須流利;國外留學回來優先考慮;
8. 有外資廣告公司背景優先;
渠道客戶經理崗位職責 篇15
職責:
1、負責與 4A 廣告公司購買部門的關系維護、資源推廣;
2、幫助公司推進簽訂年度框架協議,協助直客銷售組處理解決有關渠道的問題;
3、拓展及維護4A廣告客戶關系;
4、為客戶提供專業服務,包括了解客戶需求、回復客戶查詢并推薦媒體、演示、報價、談判、簽約等。
崗位要求:
1.、大學本科及以上學歷,擁有3~4年互聯網公司渠道客服/銷售經驗;
2、有本土大型綜合廣告代理或4A代理公司的客戶服務或媒介工作經驗優先;
3、有豐富的廣告客戶資源;對互聯網廣告行業有比較深刻的理解;
4、 能夠承擔一定的工作壓力。
渠道客戶經理崗位職責 篇16
1、根據年度銷售整體計劃,分解并完成銷售任務;
2、負責在政企相關市場的銷售工作;
3、了解信息安全服務業務,開發潛在行業客戶,深層次挖掘現有客戶的潛在價值;
4、建立良好的溝通渠道,協調各部門工作對接,處理和解決工作配合中出現的問題。
渠道客戶經理崗位職責 篇17
客戶經理職責
客戶經理既是銀行與客戶關系的代表,又是銀行對外業務的代表。其職責是開場,全面了解客戶需求并向其營銷產品、爭攬業務,同時協調和組織全行各有關專部門及機構為客戶帶給全方位的金融服務,在主動防范金融風險的前提下,建立和持續與客戶的長期密切聯系。
2。客戶經理的職責
(1)聯系客戶
客戶經理是全權代表銀行與客戶聯系的“大使”,客戶有金融需求只需找客戶經理,客戶經理應用心主動并經常地與客戶持續聯系,發現客戶的需求,引導客戶的需求,并及時給予滿足,為客戶帶給“一站式”(one-stop)服務。
(2)開發客戶
對現有的客戶,客戶經理與之持續經常的聯系,而對潛在的客戶,客戶經理要用心地去開發。那里包括兩層含義,一是客戶此刻還不是我行的客戶,墮待開發;二是客戶雖然此刻是我行的客戶,但客戶自我末發現某些金融需求,急待引導。
(3)營銷產品
根據銀行的經營原則、經營計劃和對客戶經理的工作要求,對市場進行深入研究,并提出自我的營銷方向、工作目標和作業計劃;在與客戶的交往中,客戶經理要用心推銷銀行產品。另外還要善于發現客戶的業務需求,有針對性地向客戶主動推薦和推薦適用的產品。對客戶的新需求,要及時向有關部門報告,探索為其開發專用產品的可能性。客戶經理營銷產品的手段主要有:廠為宣傳金融產品,面向重點客戶宣傳金融產品,市場公關和產品推銷。
(4)內部協調
客戶經理是銀行對外服務的中心,每一客戶經理都是銀行伸向客戶的友好之手。因此,客戶經理"握住"的每筆業務都是銀行的財富,需要所有相關部門的全力協助,客戶經理有職責發揮協調中心的作用,引導客戶的每一筆業務在銀行中順暢、準確地完成。客戶經理搞好內部協調主要有以下四個方面:(1)前臺業務窗口與二線業務部門之間的協調;(2)各專業部門之間的協調;(3)上下級部門之間的協調;(4)經營資源分配的協調。內部協調能夠采用建立專門工作小組、健全一體化服務體系、及時反饋相關信息等方式進行。
3。客戶經理的素質要求
合格的客戶經理務必具備良好的社會交際和組織協調潛力,具有時光管理和團隊精神的現代管理意識,性格上要熱情開朗,負有職責感,并且要熟悉各種金融產品的功能和具有較強的市場研究和客戶開發的管理經驗。
初、中級客戶經理應具備以下條件:
(1)品德素質。應具有較強的職責心和事業心,嚴守銀行與客戶的秘密。
(2)營銷技能。能夠對市場細分、市場定位、營銷手段等方面進行綜合運用。
(3)知識全面。對金融、營銷、法律等知識有較深的了解,熟悉銀行各方面業務。
(4)分析潛力。能了解自我工作范圍的各方面狀況,能夠對客戶進行綜合分析,對客戶風險有較強的預見力。
(5)籌劃潛力。工作目標明確實際,計劃方案切實可行,預算安排精確有效,工作日程井然有序。
(6)協調潛力。善于表達自我的觀點和看法,與銀行管理層和業務層持續良好的工作關系,團隊協作精神強。
4。客戶經理的工作資料
(1)訪問。對客戶進行富有成效的拜訪與觀察。
(2)細分客戶。確立目標市場和潛在客戶。
(3)風險管理。有效監測和控制客戶風險。
(4)客戶關系管理。持續與客戶的聯系和調動客戶的資源。
(5)客戶分析與評價。對客戶進行各方面的分析與評價。
(6)溝通。利用有效的溝通手段和溝通策略持續與客戶的關系。
(7)談判。與客戶進行業務談判。
(8)辦理業務。代客戶在銀行辦理各種業務。
5。客戶經理與外勤人員的區別
(1)與外勤人員相比,客戶經理具有很強的綜合性
綜合性主要體此刻服務對象、客戶金融需求、職業的技能以及營銷手段上。客戶經理作為商業銀行一攬子金融產品的營銷員,負責拓展客戶市場、受理和采集客戶需求、營銷金融產品、協調并組織行內有關機構或部門為客戶帶給全方位、多功能、多層次的優質金融服務。
(2)與外勤人員相比,客戶經理具有更強的服務性
更強的服務性主要體此刻全新的客戶服務理念、全方位的客戶服務資料以及現代化的服務手段上。商業銀行透過客戶經理的服務展示商業銀行的經營理念和市場魅力,服務性是商業銀行客戶經理的重要特征之一。
(3)與外勤人員相比,客戶經理具有較強的開拓意識
開拓性主要體此刻客戶市場的開拓及金融產品營銷的開拓。
(4)與外勤人員相比,客戶經理具有比重更大的知識含量
商業銀行的客戶經理在客戶管理中就應掌握并能夠運用現代管理科學理論與知識,對客戶進行認識和分析,要掌握不一樣行業、不一樣客戶的相關知識,根據營銷和客戶的需要,對客戶進行知識管理。
渠道客戶經理崗位職責 篇18
職責:
1、根據公司的資源優勢及發展目標,完成客戶信息資源收集及對重點目標客戶進行開發,完成規定的推廣計劃和銷售任務;
2、將公司的資源優勢及服務內容對目標客戶進行信息的準確傳遞;
3、充分了解客戶的產品和市場相關情況,綜合分析客戶的投放需求和投放習慣;
4、結合客戶需求,準確有效的完成提案;
5、保持、建立客戶關系,負責挖掘客戶潛在需求及延展需求。
任職資格:
1、職業形象良好,大專以上學歷,2年以上網絡廣告銷售工作經驗,對互聯網及新媒體廣告有一定的了解;
2、有一定的客戶資源;擁有快消品、家電、房產、旅游、教育等,資源,有廣告公司及廣告客戶資源優先考慮;
3、良好的客戶搜集和開發能力,敏銳的市場洞察力,市場拓展能力強,具有較強的陌生拜訪及挖掘客戶能力;
4、有良好的職業道德、語言表達和溝通能力,勇于接受挑戰、能承受較大工作壓力。
渠道客戶經理崗位職責 篇19
1.負責客戶前期的接洽、咨詢,引導,向顧客介紹設計中心的核心優勢,做好客戶需求信息登記 ,并按公司規定做好系統錄入
2.負責簽訂設計合同、套餐意向書及施工合同
3.確保各項收款金額的準確性并按公司規定錄入系統
4.負責監督并協調溝通自己所簽訂顧客的設計問題及預算問題,并協調設計師及預算員根據顧客的意見做出及時的調整
5.對退單負責,落實禮品退回及系統錄入
6.負責客戶的回訪和跟蹤,并按公司規定做好系統登記;做好客戶維護工作
7.負責客戶信息、促銷、收款、禮品等按公司規定錄入,及數據的準確
8.完成店面經理交由的其他工作
渠道客戶經理崗位職責 篇20
職責:
1、 客戶服務、對接工作,分析客戶的品牌傳播目標,完成創意簡報
2、 Brief內部傳達,組織安排策劃及提案,并對提案品質、結果負責
3、 負責統籌管理項目任務,跟進項目預算及計劃,確保順利完成執行工作
4、 保持、建立客戶關系,引導客戶潛在需求、提供專業的服務
經驗及其他要求:
1、 大專及以上學歷; 英語商務水平者優先
2、 3-5年廣告行業相關經驗者;有服務化妝品、奢侈品等品牌客戶經驗者優先
3、 性格開朗,善于溝通,能承受壓力
渠道客戶經理崗位職責 篇21
1.管理和帶領團隊完成公司戰略規劃和任務指標開拓。
2.制訂團隊銷售計劃,完成團隊銷售任務。
3.跟蹤所管轄團隊內大客戶(保險總公司),運作大型項目完成績效指標。
4.拓展、維護客戶關系,協調團隊內部資源和客戶資源,進行有效公關活動。
5.精準地發現、獲取客戶需求,承擔售前咨詢工作,為大客戶提供有價值的方案支持。
6.獨立完成項目跟蹤、談判、簽約、收款和客戶關系的維護工作,建立客戶資料及客戶相案。
渠道客戶經理崗位職責 篇22
1、銷售公司媒體廣告資源,在指定期間內完成公司下達的銷售任務;
2、搜集相關行業信息,挖掘及培育潛在客戶,有效維護公司老客戶;
3、學習和負責企業客戶的前后期開發及合作;
4、維護客戶關系,在合作前、后提供優質服務;
5、負責獨立完成公司規定的業績。