客戶經理工作崗位職責（精選21篇）

客戶經理工作崗位職責 篇1

　　1、尋找客戶、接待客戶，解釋有關貸款的條款和規定，對貸款客戶進行初步篩選，指導符合基本要求的客戶填寫貸款申請表格

　　2、與風控專員共同走訪客戶的經營地點和住所，收集并分析客戶的非財務信息和財務信息，對客戶的還款意愿和還款能力做出判斷

　　3、輔助風控專員撰寫貸款調查報告，并共同向審貸委員會陳述貸款建議

　　4、協作放款人員完成貸款的發放

　　5、定期回訪客戶，發現潛在的問題時，及時采取措施降低貸款的風險

　　6、完成上級主管交辦的其他工作

客戶經理工作崗位職責 篇2

　　崗位職責：

　　1、利用公司提供的上海地區客戶名單（政府，高校，金融，企業等大客戶）進行客戶開發

　　2、對意向合作客戶進行上門拜訪促成合作

　　3、銷售產品包括：服務器，存儲，網絡安全，臺式機，筆記本，系統集成等整套IT解決方案

　　4、整合廠家資源，和廠家一起完成項目銷售。

　　任職要求：

　　1、專科及以上學歷，計算機軟硬件、電子等相關專業

　　2、2年以上政府、教育、醫療等行業行銷工作經歷

　　3、反應敏捷、表達能力強，具有較強的.溝通能力及交際技巧，具有親和力

　　4、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務意識

　　5、有責任心，能承受較大的工作壓力，有團隊協作精神，善于挑戰

客戶經理工作崗位職責 篇3

　　崗位職責：

　　1、維護公司業務渠道

　　2、按時完成公司分配的工作任務

　　3、公司提供貸款客戶資源

　　任職要求：

　　1、良好的溝通能力，有親和力

　　2、吃苦耐勞，責任心強，追求上進

　　3、具有團隊協作精神

　　4、有信貸工作經驗更佳

客戶經理工作崗位職責 篇4

　　一、認真貫徹執行黨和國家制定的經濟、金融方針、政策和上級行制定的信貸政策、制度、辦法和工作部署。

　　二、堅持“三包”責任制，將每一戶貸款的包放、包收、包管理的責任落實到人頭，并逗硬考核。

　　三、參與貸款單位有關業務經營和財務管理活動，做好貸前調查研究和可行性分析，保證貸前調查資料的真實性和完整性。

　　四、做好貸后檢查和管理，定期深入了解掌握借款企業對貸款的使用情況、生產經營情況和物質保證情況。發現問題及時向主管部門及有關部門匯報，督促企業按規定補充自有流動資金，協助企業改善經營管理，減少不合理資金占用，加速周轉。

　　五、根據信貸資產監測管理辦法，按月分旬做好信貸資產記載，準確反映貸款占用形態，對逾期和催收貸款分戶制出催收計劃及實施具體措施。

　　六、做好貸款企業的信用等級評定工作和貸款風險度的測試工作，準確及時報送信貸各種統計報表，報送年(半年)度工作總結，專題調查。

　　七、建立完善經濟檔案，對文件、報表、資料、借款合同及附件資料收集齊全，分類歸檔，并按企業經濟檔案內容按時、準確建立貸款企業經濟檔案。

　　八、完成領導交辦的其他工作。

客戶經理工作崗位職責 篇5

　　崗位職責：

　　1、 負責搜集新客戶的資料并進行溝通，開發新客戶;

　　2、 通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求， 尋找銷售機會并完成銷售業績;

　　3、 維護老客戶的業務，挖掘客戶的最大潛力;

　　4、 定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關系。;

　　任職要求：

　　1、 20-30歲，口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力，男女不限;

　　2、 對銷售工作有較高的熱情;

　　3、 具備較強的學習能力和優秀的溝通能力;

　　4、 性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力;

　　5、 有敏銳的市場洞察力，有強烈的事業心、責任心和積極的工作態度，有相關電話銷售工作經驗者優先。工作時間：周一至周五 早上9：00——下午6：00

客戶經理工作崗位職責 篇6

　　保險公司

　　1.銷售推動和促進：積極開拓準客戶，建立和積累有效的忠誠客戶群。

　　2.展業服務：準客戶登記、準客戶跟蹤、業務咨詢、保險單利益說明。

　　3.客戶服務：協助客戶進行理賠、給付、保單變更等服務活動。

　　4.達成公司規定的各項業務指標。

　　5.參加公司組織的各類培訓,并通過考試。

　　6.遵守公司關于銷售人員的各項管理規定。

客戶經理工作崗位職責 篇7

　　崗位職責：

　　1、負責在消費電子行業，針對市場領袖客戶進行公司自主視覺系統和解決方案的市場開拓，客戶關系擴展與維護。作為第一負責人和主要對外接口人，同技術團隊緊密協作管理銷售項目進展達成銷售結果，擴大公司市場份額，建立受人尊重的客戶關系。

　　任職要求：

　　1、進取心強，有較強的大客戶大項目運作經驗，具備對大型OEM客戶及終端品牌進行高附加值工業產品的銷售實績；

　　2、性格開朗、心態積極，具備較強的團隊意識和領導跨部門團隊能力，具備良好的.項目管理意識和能力；

　　3、有責任心、勤奮踏實，有客戶服務意識，能適應緊張的工作節奏；

　　4、五年以上工作經驗，本科及以上學歷，光電、自動控制、機電等相關專業。

客戶經理工作崗位職責 篇8

　　1、貫徹與執行公司的各項規章制度，遵守法律、法規，在規定時間內保數量、保質量的完成上級下達的各項工作指標，有質量有效率的完成工作任務;

　　2、在上級的指示下制定銷售計劃，確定銷售計劃的重點內容和工作目標，根據市場的情況制定不同的營銷策略，進行相應的策略規劃調整，部署并實施保證銷售任務的完成;

　　3、負責做好客戶聯系維護工作，有計劃的進行老開戶聯系和新客戶的組織開發工作。可以計劃打電話、登門拜訪、信函等等方式對各種類型的各戶進行聯系營銷工作;

　　4、積極發現客戶的需求，對客戶的需求進行引導，并及時的為客戶提供滿意的服務，若是客戶有其他新的需求，及時向上級部門報告;

　　5、負責定期對市場做好調研和分析工作，;充分了解消費者的需求變化，以便更好進行市場預測，避規風險，把握市場商機;

　　6、搜集客戶資料整理客戶情況，將營銷的情況進行統計分析并歸檔整理，對營銷情況提出合理的建設性意見，并上報上級，為重要的決策作為參考資料;

　　7、處理好對外公關關系，廣為交際擴大人脈，為樹立良好的企業形象及潛在的客戶做準備;

　　8、做好內部協調工作，以便能夠順利的成交每一項業務，負責好各個部門之間、上下級之間、資源分配協調等工作，以便信息都能夠準確的、順暢的傳達到位;

　　9、對產品知識、金融、營銷、法律等相關信息有充分深入的了解，熟悉更多的各項業務;

　　10、利用電話、黃頁、網站等相關信息進行客戶開拓，有針對性的進行營銷工作。建立客戶檔案，對客戶的各個方面進行分析，有針對性的利用各種溝通手段、溝通策略與客戶進行聯系談判、進行合作;

　　11、能夠對公司及客戶的相關信息做好保密工作;

　　12、具有高度的責任心、良好的職業道德和敬業精神、不斷學習的進取心，努力學習更多的專業技能和營銷知識，提高自己的業務水平和綜合素質;

　　13、有效率的完成上級安排的其他工作事務。

客戶經理工作崗位職責 篇9

　　(1)訪問。對客戶進行富有成效的拜訪與觀察。

　　(2)細分客戶。確立目標市場和潛在客戶。

　　(3)風險管理。有效監測和控制客戶風險。

　　(4)客戶關系管理。保持與客戶的聯系和調動客戶的資源。

　　(5)客戶分析與評價。對客戶進行各方面的分析與評價。

　　(6)溝通。利用有效的溝通手段和溝通策略保持與客戶的關系。

　　(7)談判。與客戶進行業務談判。

　　(8)辦理業務。指導客戶辦理各種業務。

客戶經理工作崗位職責 篇10

　　1、負責公司產品的宣傳、介紹、銷售，完成銷售指標;

　　2、開拓新市場，發展新客戶，推廣公司營銷活動;

　　3、負責對提出貸款申請的個人財務狀況及貸款能力進行評估;

　　4、負責維護客戶，為客戶提供優質的貸前、貸中和貸后服務;

　　5、完成上級領導安排的其他工作。

客戶經理工作崗位職責 篇11

　　移動公司

　　1.負責發展運營商總部客戶關系。

　　2.負責市場信息的收集及競爭對手的分析。

　　3.負責運營商項目選型的入圍及運作。

　　4.負責對各個區域市場的銷售進行支持。

　　5.負責協助事業本部其他部門完成市場等相關工作。

客戶經理工作崗位職責 篇12

　　1、負責支持企業戰略/核心NA客戶的戰略交流及展廳、展會技術交流；圍繞企業大客戶業務“以營促銷”，通過跨產品組合的解決方案營銷傳遞華為ICT領域的競爭優勢和商業價值；

　　2、深入分析理解企業戰略/核心NA痛點和需求，針對性制定大客戶高層峰會及公司訪問等營銷活動的整體策劃；對講解內容策劃及交流材料制定的客戶滿意度負責；

　　3、構建面向企業戰略/核心NA C_O客戶的`營銷能力；圍繞企業戰略/核心NA的主要需求，持續構建、培育和更新咨詢師的業務支持能力；

客戶經理工作崗位職責 篇13

　　1、負責制定、組織實施和完全大客戶年度工作目標;

　　2、在公司安排下，負責所在區域的終端大客戶招商工作和日常客戶維護工作;

　　3、負責大客戶的開發與關系維護工作，與目標大客戶建立良好的業務關系，挖掘大客戶的需求，靈活有效地完全銷售任務;

　　4、負責建立大客戶信息檔案和管理工作，并進行科學的客戶關系管理，及時高效地為大客戶提供高品質服務以保證客戶滿意度;

　　5、協助公司運營部門對其所簽大客戶的訂單管理、跟單統籌及物流配送工作;

　　6、協助公司不斷完善、優化對大客戶的開發及運營管理制度及流程;

　　7、協助公司不斷優化對大客戶市場資源配置，節約招商及運營管理成本;

　　8、協助公司及時處理大客戶投訴及售后服務工作;

　　9、具體協調和銜接對大客戶的技術支持和技術保障工作;

　　10、協助上級領導制定年度、季度、月度銷售計劃和經銷商管理制度，就經營管理方面向公司提出自己的合理化建議。

客戶經理工作崗位職責 篇14

　　崗位職責：

　　1、區域市場的開拓、完成區域市場銷售渠道的建立及管理；

　　2、參加當地展會，負責達成區域市場的銷售任務，達成銷售額目標；

　　3、負責當地區域內銷售活動的策劃和執行，制定市場策略及實施計劃；

　　4、上級安排的`其他工作。

　　職位要求：

　　1、大專以上學歷，專業不限，市場營銷、金融類專業優先；

　　2、市場嗅覺敏銳，有較強的獨立開拓市場能力；

　　3、有團隊合作精神，致力于安防行業發展，對通訊類產品有一定了解者；

　　4、頭腦聰穎，思維敏捷，溝通表達能力強，能腳踏實地，吃苦耐勞，不怕挫折，渴望成功；

　　公司為員工提供（福利待遇）：

　　1、完善的保險制度：五險+公積金；

　　2、定期旅游；

　　3、規范的假期制度：法律規定的公休假日及婚假、產假等法定休假，并按規定享受帶薪年休假；

　　4、為員工提供各種培訓，幫助員工快速成長；

　　崗位要求：

　　學歷要求：不限

　　語言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：2年經驗

客戶經理工作崗位職責 篇15

　　崗位職責：

　　1、負責公司語音、流量、短信產品轉售合作及推廣；

　　2、完成部門銷售指標，分解工作計劃、落實工作任務；

　　3、負責客戶通信解決方案的制定和實施；

　　4、管理維護運營商，渠道客戶，終端客戶的關系以及長期戰略合作計劃。

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學歷；

　　2、1年以上銷售經驗，如有運營商從業經歷或通信行業數據、中繼、呼叫中心等產品銷售工作經驗者優先；

　　3、反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際能力，具有親和力；

　　4、具備一定的'市場分析及判斷能力，良好的服務意識；

　　5、有團隊協作精神，善于挑戰。

客戶經理工作崗位職責 篇16

　　1、對本地客戶進行管理并定期拜訪;

　　2、建立客戶檔案,并保持密切聯系,定期向主管匯報拜訪情況;

　　3、在提供產品的`同時開展顧問式服務,為客戶提供專業的培訓和講解;

　　4、不斷開拓渠道,擴大客戶網絡;

　　5、在公司的培養和不斷地成長中學會分析和思考的能力。

客戶經理工作崗位職責 篇17

　　1、根據公司發展戰略，貫徹實施市場銷售發展目標，擬訂產品中長期銷售發展規劃、年度銷售計劃和策略方案;制定合理的營銷體系，準確進行產品市場定位和市場細分(擁有專屬的運營團隊優先);

　　2、負責公司微商渠道的整體規劃及運作，對公司的微商渠道銷售結果負責;

　　3、有較強的市場感知能力，敏銳地把握市場動態、市場方向，有效地執行公司的市場計劃;

　　4、負責公司微營銷平臺整體運營，推廣和銷售管理工作;

　　5、負責微商渠道總經銷商或分經銷商的開發工作，并指導經銷商加盟的日常工作，完善經銷商晉升管理政策，使團隊長期并穩定發展;

　　6、建立有效運營手段、提升經銷商的活躍度，保證線上和線下的協調運作，制定公司微信運營銷售活動策劃，帶領并指導團隊針對產品進行市場推廣和銷售管理工作，完成公司銷售業績指標;

　　7、有效落實及掌控銷售渠道;與渠道商建立友好合作關系，并長期維護;

　　8、領導管理團隊拓展運作，擴大微商團隊，提高微商的存活率，使微商的轉化率提高，以提升微商團隊的銷售額;

　　9、針對團隊要有有效的培訓管理機制，不斷的提升經銷商的銷售水平和打造團隊凝聚力;

　　10、有豐富的微商人脈關系或熟悉微商大咖圈子，能夠獨立尋找微商團隊進行合作談判。

客戶經理工作崗位職責 篇18

　　崗位職責：

　　1、結合區域線下移動支付市場現狀，制定區域KA商家的具有針對性的BD策略，并推動實施；

　　2、整合總部和本地化資源，全面負責區域KA商家的運營及管理，協同合作伙伴幫助區域內商家實現線下移動支付，推動區域KA支付寶份額。

　　3、負責區域頭部商戶的日常維護，確保與客戶的有效溝通，了解客戶的發展趨勢，份額變化趨勢，收集客戶訴求，解決客戶日常問題。

　　4、保障KA商戶的業務發展的健康度，保障業務目標的最大化效率和效果

　　任職要求：

　　1、具備較強的產品運營思維、數據分析能力、拿結果能力、學習創新能力、抗壓能力，有區域管理或者團隊管理經驗者優先

　　2、快消/互聯網/餐飲行業背景優先，具備渠道管理，KA銷售，市場營銷，互聯網運營，數據分析技能中的一個或幾個，聰明樂觀，心態積極。

　　3、具備較強學習能力、溝通協調能力、執行力、自驅力強，聰明樂觀，心態積極。

客戶經理工作崗位職責 篇19

　　廣告傳媒大客戶經理網新科技集團有限公司網新科技集團有限公司崗位要求:

　　1、聚焦特定領域,制定并推動區域、行業、重點客戶的市場拓展計劃的執行,以達成公司制定的任務目標;

　　2、大客戶客情關系維系,充分挖掘客戶網絡營銷潛力,提升客戶預算,為其提供專業的網絡營銷服務(網站建設、百度推廣、百度信息流等);

　　3、深度分析行業動態及前沿趨勢,幫助客戶提升營銷業績,使其發展成為公司長久有價值的客戶。

　　任職資格:

　　1、具有良好的學習能力、邏輯分析能力和語言表達能力;

　　2、有敏銳的市場意識、應變能力、團隊領導能力和獨立開拓市場的能力;

　　3、有過大客戶開發維護經驗,具有一定的客戶資源;

　　4、在媒體、廣告行業有過工作經歷,如高速傳媒、金鵲廣告、龍禧廣告、萬家熱線、合肥論壇、鳳凰、網易、論壇、電臺、報社。

客戶經理工作崗位職責 篇20

　　崗位職責

　　1、同業業務營銷：開拓全國市場的銀行、基金、保險、證券、信托、期貨等金融機構客戶，尋找與同業客戶相關的資產標的，包括但不限于債券、基金、定增、并購、股票質押回購、資產證券化、銀行間交易資產、利率互換等同業資產；策劃營銷方案并組織實施，完成相應的業績指標，提升客戶對銀行的價值貢獻度；負責項目的盡職調查報告撰寫、立項申報、信息溝通反饋、資金投放等流程；

　　2、渠道建設與客戶開拓：開拓與維護全國金融機構的客戶關系，發現客戶需求，推廣我行新業務和適合客戶的業務，保持與價值客戶的長期合作關系；對經管的客戶進行日常的業務檢查，包括日常走訪、填寫檢查報告；對業務風險進行分析、預警和控制，確保業務資產質量，采取有效措施保全銀行資產。

　　應聘要求

　　1、全日制本科及以上學歷；

　　2、銀行同業客戶經理崗2年以上從業經驗，擁有較好的客戶資源優先考慮；

　　3、學習能力強，抗壓能力強，富有工作熱情，能吃苦耐勞，擁有良好的團隊合作意識和溝通能力。

客戶經理工作崗位職責 篇21

　　職責：

　　1. 積極建設并維護良好、互信的客戶關系，挖掘與客戶長期深度合作的商業機會;

　　2.負責尋找行業客戶資源、開拓新市場、開發新客戶，完成公司下達的銷售與服務任務;

　　3. 分析客戶的商業傳播目標，能夠主動為客戶提供高價值的公關建議;

　　4. 負責企業形象的推廣工作，以及公司的商務、公關等事務;

　　職位要求：

　　1. 廣告、公關、營銷等相關專業本科學歷，女，2年以上相關工作經驗;

　　2. 具備良好的職業談吐和氣質，熟悉商務交往禮儀;

　　3. 能夠流暢地與客戶溝通，清晰地理解客戶意圖，并能成功地引導客戶;

　　4. 良好的自我管理能力，誠信、敬業、思維敏捷，勇于進取;具有敏銳的市場洞察力和創新能力，工作責任心強;善于團隊合作。