物業(yè)經(jīng)理的職位職責（精選20篇）

物業(yè)經(jīng)理的職位職責 篇1

　　職責：

　　1、負責公司品質(zhì)管理體系的建立、實施、優(yōu)化和貫徹執(zhí)行工作。

　　2、負責各下屬事業(yè)部、項目的品質(zhì)管理工作的監(jiān)督、考核、指導及培訓工作。

　　3、負責組織實施標準體系所覆蓋范圍內(nèi)的內(nèi)部審核及相關整改驗證、外部評審等工作。

　　4、負責對基礎物業(yè)運營數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，對檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格服務項進行跟蹤檢查，并提出糾正預防措施。

　　5、負責通過各種數(shù)據(jù)識別存在管理風險的項目，并有針對性地制定改善方案。

　　6、負責組織對客戶滿意度調(diào)查結(jié)果進行分析，并針對性提出滿意度提升方案和措施。

　　任職要求：

　　1、本科以上(含)學歷，物業(yè)管理等相關專業(yè)優(yōu)先。

　　2、具備3年以上物業(yè)管理經(jīng)驗，1年以上同等職務管理工作經(jīng)驗;熟悉物業(yè)管理各項業(yè)務流程，具有豐富的住宅物業(yè)現(xiàn)場管理經(jīng)驗，擔任過項目主任者優(yōu)先考慮。

　　3、具有良好的分析判斷能力，邏輯思維能力強，善于溝通，能夠承擔壓力。

　　4、熟悉物業(yè)管理相關法律法規(guī)，有豐富的質(zhì)量體系運行經(jīng)驗。

　　5、具有較強的文字處理能力，熟悉辦公軟件的使用。

物業(yè)經(jīng)理的職位職責 篇2

　　1、向運營中心總監(jiān)工作負責。

　　2、負責起草制定集團旗下商管公司、物業(yè)公司、酒店管理公司，內(nèi)部管理操作標準，制定相關作業(yè)流程規(guī)章制度。

　　3、負責制作相關品質(zhì)檢查標準制度，檢查表格及內(nèi)容設置、評分標準，檢查標準等標準化體系建立。

　　4、負責每個項目現(xiàn)場檢查各崗位日常操作標準，指導糾正崗位操作標準按作業(yè)要求執(zhí)行，同時出具整改措施報告。

　　5、負責相關培訓課件的草擬，制定周期培訓計劃，同時具備相關的培訓能力，定期組織項目進行必要的培訓工作開展。

　　6、指導項目進行相關體系管理制度的修正，及相關操作標準的改進。

　　7、定期出具項目工作品質(zhì)評估報告，與改進措施。

　　8、定期對公司競爭對手的經(jīng)營情況及隊伍情況實施調(diào)研，出具可行性的意見或建議調(diào)研報告。

　　9、配合部門負責人及公司領導交辦的其他工作任務。

物業(yè)經(jīng)理的職位職責 篇3

　　職責：

　　1、監(jiān)督、指導、檢查、考核各項物業(yè)服務的日常管理工作，保證所管轄項目的運作符合公司的總體要求和標準;

　　2、審批物業(yè)公司各部門的人員編制、物品采購、設備添置等工作計劃;

　　3、協(xié)調(diào)與相關部門各方面聯(lián)系，建立良好的外部環(huán)境

　　4、 對發(fā)生的各類安全事故和隱患要認真核實、區(qū)分責任，提出處理建議。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學歷，管理類相關專業(yè)，物業(yè)管理專業(yè)優(yōu)先;

　　2、5年以上物業(yè)行業(yè)工作經(jīng)驗，3年以上管理崗位工作經(jīng)驗;

　　3、熟悉物業(yè)管理相關政策、法規(guī)及行業(yè)服務規(guī)范標準;

　　4、熟悉物業(yè)管理流程，有成本控制意識;

　　5、具有良好的溝通、組織協(xié)調(diào)能力，堅持客戶至上和優(yōu)質(zhì)服務的管理思想;

　　6、有較強的責任心。

物業(yè)經(jīng)理的職位職責 篇4

　　1、統(tǒng)籌寫字樓及商業(yè)的日常物業(yè)管理工作，根據(jù)公司的總體規(guī)劃，指定物業(yè)管理部的目標管理計劃和實施措施，確保完成公司下達的各項任務;

　　2、負責建立、健全、貫徹、執(zhí)行公司及部門的各項管理規(guī)章制度，做到有章必依，違章必究;

　　3、根據(jù)公司工作質(zhì)量標準，考核各區(qū)域的各項管理工作，及時檢查各項工作流程的各個環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，保證寫字樓及商業(yè)租戶的正常營業(yè);

　　4、做好有關承判商的評審工作;

　　5、控制部門的人員編制，根據(jù)工作需要做好本部門的人員調(diào)配;

　　6、負責與租戶保持聯(lián)系，定期拜訪、回訪租戶，廣泛征詢服務意見，分析意見，制定有效整改措施，努力為租戶排憂解難;

　　7、處理寫字樓及商業(yè)內(nèi)重大突發(fā)事件，維護公司利益，確保客戶滿意，建立良好的公共關系，協(xié)調(diào)與其他部門的工作;

　　8、配合接待政府部門的來訪，維護寫字樓及商業(yè)形象。

物業(yè)經(jīng)理的職位職責 篇5

　　職責：

　　1. 執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關各部門保持良好關系;

　　2.完善物業(yè)公司的各項規(guī)章制度，對物業(yè)公司日常工作進行組織和管理;

　　3.制定項目年度物業(yè)管理預算方案，管理日常物業(yè)的服務品質(zhì)、操作管理流程及適當?shù)呢攧者\行情況;

　　4.負責監(jiān)督項目設施、設備的驗收及設備設施的維修管理;.

　　5. 負責代表公司處理客戶重要投訴并及時回應，對處理結(jié)果負責;

　　任職要求

　　1.45歲以下，物業(yè)管理類專業(yè)專科及以上學歷，持物業(yè)管理員上崗證;

　　2.五年以上大中型物業(yè)管理崗位工作經(jīng)驗，且在管理崗位上工作二年;

　　3. 熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關物業(yè)管理相關法律、法規(guī);

　　4.具備優(yōu)秀的領導能力、組織能力和溝通協(xié)調(diào)能力;

物業(yè)經(jīng)理的職位職責 篇6

　　職責：

　　1. 認真貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營管理方針、政策、指示、規(guī)定等，堅持“業(yè)主至上，服務第一，品牌升值”的經(jīng)營宗旨，努力搞好具有特色的物業(yè)管理工作，為公司和社會做貢獻;

　　2. 全面所管理范圍的安全、消防、租賃、合同管理、招商、辦公、行政等工作，認真完成公司交付的各項任務，實現(xiàn)各項目標;

　　3. 制定物業(yè)管理方面的管理目標和經(jīng)營方向，包括制定一系列的規(guī)章制度和操作規(guī)程，規(guī)定物業(yè)上全體員工的職責，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行，制定各項費用標準保證管理工作的正常進行，建立健全物業(yè)的組織系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、效率化。

　　4. 主持每月一次的物業(yè)管理例會聽取工作匯報,布置工作任務,解決實際問題,改進經(jīng)營管理方法,促進工作發(fā)展;

　　5. 經(jīng)常巡視管理區(qū)內(nèi)外各場所及管轄各部門的工作情況，檢查服務質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)問題，積極解決問題;

　　6. 以身作則，關心員工,獎罰分明，提高自身素質(zhì)，最大限度地發(fā)揮和調(diào)動全體員工的工作熱情和責任感，使組織具有組織力和凝聚力，并督促屬下管理人員的日常工作,檢查各項工作和落實完成情況，并正確評價、培訓管理人員,做好人員的考核工作;

　　7. 與有物業(yè)所在區(qū)域的各級管理單位保持良好的公共關系，與管理區(qū)內(nèi)各業(yè)主各單位保持友好的睦鄰關系，樹立良好形象，代表物業(yè)部門處理對外關系及接待來訪業(yè)主、群眾、團體、單位等;

　　8. 嚴格執(zhí)行各項財務制度,閱讀和分析各類財務報表,組織審核各種款項收支交繳,做好財務核算和新年度財務預算新的收費方案;

　　9. 熟悉管轄區(qū)內(nèi)各項情況，與業(yè)主及租戶保持密切聯(lián)系，及時處理業(yè)主及租戶的訴求意見，并不定期組織業(yè)主及租戶聯(lián)誼，聽取業(yè)主及租戶意見或建議，不斷改善服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量;

　　10.善于處理客戶提出的各種問題以及投訴，良好的團隊合作精神;

　　11. 認真完成公司交辦的其它工作。

　　任職條件：

　　1.大學本科以上學歷，房地產(chǎn)、物業(yè)管理等相關專業(yè)，中級以上職稱資格證書，具有物業(yè)管理經(jīng)理上崗證，持有北京市建委頒發(fā)的物業(yè)項目負責人證者優(yōu)先考慮;

　　2.八年以上相關工作經(jīng)驗，至少三年以上相同崗位管理經(jīng)驗，有甲級寫字樓工作經(jīng)驗優(yōu)先;

　　3. 熟悉房地產(chǎn)開發(fā)和物業(yè)管理工作流程和環(huán)節(jié);熟悉國家相關房地產(chǎn)、物業(yè)管理法律法規(guī)政策和政府部門相關辦理事項審批程序;受過管理學、戰(zhàn)略管理、管理技能開發(fā)、公共事件危機管理、房地產(chǎn)和物業(yè)管理知識等方面的培訓。熟悉辦公自動化軟件操作，良好的口頭和書面表達能力;

　　4.對物業(yè)管理中的安全、消防、租賃、合同管理、招商引資、辦公室行政管理，客戶服務管理等內(nèi)容都有較深了解，能獨立開展各個部門的管理工作;

　　5. 有較強的計劃、組織、領導、協(xié)調(diào)、控制、督導能力，具備全面統(tǒng)籌大型綜合物業(yè)的能力;有較高的職業(yè)素質(zhì)、責任感，良好的管理理念、服務意識、應急處理能力，為人熱忱有禮，工作仔細認真

物業(yè)經(jīng)理的職位職責 篇7

　　1、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關各部門保持良好關系;

　　2、負責完成項目年度經(jīng)營/責任指標，計劃及預算，并進行計劃目標分解，管理日常物業(yè)的服務品質(zhì)、操作管理流程;

　　3、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修，安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標工作;

　　4、負責監(jiān)管項目資產(chǎn)的運行情況;

　　5、負責協(xié)調(diào)和管理綠化、安保等相關工作;

　　6、負責處理業(yè)主、租戶投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序;

　　7、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件。

物業(yè)經(jīng)理的職位職責 篇8

　　1、組織制定物業(yè)部的各項規(guī)章制度，指導物業(yè)人才隊伍的建設工作，負責組織實施各種款項收支交繳，開源節(jié)流，嚴格控制運營成本，提高物業(yè)資源使用率;

　　2、制定項目年度、月度管理計劃，并監(jiān)督各部門落實，確保各項工作計劃有序有效完成;

　　3、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關各部門保持良好關系;

　　4、制定項目年度物業(yè)管理預算方案，管理日常物業(yè)的服務品質(zhì)、操作管理流程及適當?shù)呢攧者\行情況;

　　5、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

　　6、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修，安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標工作;

　　7、負責監(jiān)管項目資產(chǎn)(如會所、車位、房屋等)的運行情況;

　　8、負責協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關工作;

　　9、負責處理租戶、業(yè)主投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

物業(yè)經(jīng)理的職位職責 篇9

　　1、負責其功能領域內(nèi)主要目標和計劃，制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關的政策和制度;

　　2、負責部門的日常管理工作及部門員工的管

　　理、指導、培訓及評估;

　　3、負責制定各項目生產(chǎn)計劃;

　　4、組織、協(xié)調(diào)和管理外協(xié)生產(chǎn)資源，保證生產(chǎn)按時保質(zhì)完成;

　　5、負責協(xié)調(diào)、組織解決生產(chǎn)中的所有問題。

物業(yè)經(jīng)理的職位職責 篇10

　　職責：

　　1、負責地下商業(yè)街物業(yè)的電梯、消防，給排水、供配電、弱電等設施設備的竣工驗收及和工程資料的交接和使用管理工作;

　　2、統(tǒng)籌管理屬下所有人員的培訓、工作安排、監(jiān)督與考核等，負責執(zhí)行安保、消防、清潔、綠化等相工作;

　　3、每月對各項目的日常巡查工作。對工程、保潔、綠化等工作進行巡查，并出具月度品檢報告。

　　4、采取各種措施確保項目的整體安全、環(huán)境衛(wèi)生、客戶關系、設備運行，防止火災和重大案件發(fā)生，不斷提升物業(yè)服務品質(zhì);

　　5、協(xié)助企劃部的重大活動和展會、促銷活動等的安全保衛(wèi)方案;

　　6、負責督促地下商業(yè)街工程部日常工作的有序開展;包括：各種資料的收集整理、工程計劃執(zhí)行情況、設備設施維修保養(yǎng)情況、日常報修及系統(tǒng)執(zhí)行情況、突發(fā)事件的應急處理情況等。

　　7、完成領導交辦的其他工作任務。

　　任職條件：

　　1、年齡30-45歲，大專及以上學歷，設備、機電、暖通或工程技術(shù)類、物業(yè)管理等相關專業(yè);

　　2、5年以上商業(yè)或物業(yè)相關經(jīng)驗，3年以上同等職位工作經(jīng)驗;

　　3、有商業(yè)前介、城市綜合體、購物中心工程經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

　　4、熟悉商場物業(yè)配套設備：土建、給排水、電梯、空調(diào)、消防設備、配電發(fā)電房、監(jiān)控設備等的基本原理和維修及維護保養(yǎng)知識;

　　5、熟悉國家政府各項物業(yè)管理相關法律法規(guī)，了解基本建設、環(huán)衛(wèi)、市容、消防、防疫、勞動保護等特種專業(yè)方面的知識;

　　6、 具備良好溝通協(xié)調(diào)能力、服務意識及管理能力，具有較強的領導力、計劃性、執(zhí)行力、責任心、敬業(yè)精神和解決問題的能力。

　　7、熟練操作辦公軟件。

物業(yè)經(jīng)理的職位職責 篇11

　　1、履行《物業(yè)服務合同》規(guī)定的相關義務，維護小區(qū)環(huán)境、秩序、公共設施設備完好;

　　2、負責小區(qū)物業(yè)費的收繳工作，充分調(diào)動各崗位人員以提高物業(yè)費收繳率;

　　3、加強小區(qū)裝修管理，確保裝修有序進行;

　　4、負責本服務中心年度及月度財務收支預算和控制;

　　5、組織開展各項節(jié)能減耗措施，通過減少各方面的開銷實現(xiàn)成本控制;

　　6、開展各種經(jīng)營活動，豐富盈利渠道，增加小區(qū)收入;

　　7、及時妥善處理各類投訴，處理好與業(yè)主(使用人)的關系;

　　8、維護與房管局、街道、社區(qū)、派出所、業(yè)主委員會等相關部門的關系;

　　9、定期組織各類社區(qū)活動，豐富業(yè)主的業(yè)余生活;

　　10、加強與公司各職能部門的溝通、協(xié)調(diào)，做好相關工作;

　　11、負責團隊建設，制定團隊建設計劃，組織開展各項團隊活動;

　　12、完成領導安排的其他工作。

物業(yè)經(jīng)理的職位職責 篇12

　　職責：

　　1、負責物業(yè)項目的經(jīng)營管理工作;

　　2、負責完成項目公司的年度各類經(jīng)營責任指標;

　　3、負責項目公司人才團隊建設，前期人才團隊組建，后期人才團隊配置、培養(yǎng)等;

　　4、負責及時掌握物業(yè)管理外部資源信息，如政策法規(guī)、行業(yè)動向等;

　　5、負責對外與政府部門建立良好的公共關系等，維護與房管局、街道、社區(qū)、派出所、業(yè)主委員會等相關部門的關系;

　　6、熟悉客戶情況，建立良好的客戶關系，及時妥善處理各類投訴，處理好與業(yè)主的關系;

　　7、所負責項目公司多種經(jīng)營業(yè)務的開展，以達成年度業(yè)績指標;

　　8、積極響應集團及物業(yè)總公司號召，完成領導安排的其他工作。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，三年以上物業(yè)項目統(tǒng)籌管理經(jīng)驗或同等崗管理工作經(jīng)驗;

　　2、熟悉物業(yè)管理的流程、物業(yè)行業(yè)相關服務標準規(guī)范及相關法律法規(guī)，有良好的客戶投訴和糾紛處理能力;

　　3、具備優(yōu)秀的領導力與團隊建設能力，較強的溝通與組織協(xié)調(diào)能力。

　　4、能接受公司調(diào)派，持有物業(yè)相關證書者優(yōu)先;

物業(yè)經(jīng)理的職位職責 篇13

　　職責：

　　1、商場、寫字樓物業(yè)服務工作的保障;

　　2、本部門制度的完善與各項操作規(guī)程的監(jiān)督;

　　3、本部門收費任務的完成和項目成本的控制;

　　4、及時推進客戶服務工作和不斷提升客戶滿意度;

　　5、負責員工的日常管理工作。

　　6、本部門工作不斷優(yōu)化。

　　7、 領導安排的其它工作。

　　任職要求：

　　1.40歲以下，大專以上學歷;

　　2、持有相關從業(yè)資格證書優(yōu)先;

　　3、熟悉智能化物業(yè)管理各項業(yè)務及運作流程;

　　4、具有較強的團隊指揮能力，突發(fā)事件反應及應對能力強

　　5、能承受一定的壓力;

物業(yè)經(jīng)理的職位職責 篇14

　　1、根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展要求，按公司要求制定和實施年度經(jīng)營目標，全面負責商業(yè)杭州公司工程、物業(yè)日常經(jīng)營管理工作;

　　2、編制并審核工程、物業(yè)部分年度資金預算，組織制定并完善公司服務方面的各項規(guī)章制度及服務標準并督導實施;

　　3、在規(guī)定的時間節(jié)點內(nèi)完成物業(yè)工程年度目標任務，杭州區(qū)域公司所有設施設備系統(tǒng)的運行管理，保證設施設備的正常運行;

　　4、審定各項目工程的年度維修保養(yǎng)計劃、節(jié)能減排及年度工程維修預算并有效推行實施;

　　5、對工程管理所有費用支出負責，審批費用使用的合理性、規(guī)范性并負責全程督導;

　　6、負責項目重大工程的規(guī)劃、施工質(zhì)量的驗收、外包廠商的合作與管理;

　　7、負責對各項目公共設施的突發(fā)性、故障性、安全性事件進行分析與匯報，提出整改方案;

物業(yè)經(jīng)理的職位職責 篇15

　　1 直接對總公司負責人負責，負責主持分公司下屬各管理處及各條線工作的指導、培訓和檢查;

　　2 根據(jù)總公司發(fā)展戰(zhàn)略，制定分公司中長期戰(zhàn)略規(guī)劃，并分解、執(zhí)行;

　　3 負責推動分公司重點工作及關鍵指標的實施及達成;

　　4 負責分公司企業(yè)文化宣導及公司各類制度、政策、標準的貫徹和執(zhí)行;

　　5 推進公司的團隊建設，對各類中高級人才進行甄別和選拔，負責對核心人才吸引、保留及發(fā)展，完善公司人才儲備和梯隊建設;

　　6 全面負責分公司年度預算的制定、調(diào)整和執(zhí)行;

　　7 定期進行對項目物業(yè)的尋訪，監(jiān)控物業(yè)項目服務品質(zhì)和服務標準的達標情況;

　　8 監(jiān)督并推進分公司主管業(yè)務的完成情況，負責物業(yè)費的收繳以及調(diào)價工作;

　　9 負責與政府機構(gòu)及行業(yè)、協(xié)會之間的聯(lián)系和溝通工作;

　　10 積極參加進修與培訓，更新知識和概念，提高科學管理水平;

　　督辦領導交代的其他工作任務。

物業(yè)經(jīng)理的職位職責 篇16

　　●編制新增項目的保安管理方案;

　　●參與新接管項目的驗收工作;

　　●組織本部門員工的專業(yè)技能培訓;

　　●質(zhì)量體系有關的程序操作,發(fā)現(xiàn)不合格時,及時采取糾正措施及適當?shù)念A防措施;

　　●制定各專項規(guī)章制度,對本部門員工工作業(yè)績予以評審;

　　●負責所屬項目的物業(yè)管理的日常工作,并對部門員工進行業(yè)務指導;

　　●檢查監(jiān)督各項業(yè)務計劃(年度、季度、月度等)的實施情況并向上級報告;

　　●與政府有關部門聯(lián)絡,了解行業(yè)最新規(guī)定;

　　●推廣新的有效的管理方法,并總結(jié)分析,提出合理的建議;

　　●熟悉了解物業(yè)各部門操作規(guī)程，有保安接管及管理經(jīng)驗。

物業(yè)經(jīng)理的職位職責 篇17

　　1、負責帶領外包公司人員對廣場區(qū)域消防(通道、器材、標識等)、治安(刑事案件、公共秩序、)、經(jīng)營秩序、環(huán)境、交通等進行管理，識別和糾正不符合項及危險源，組織處理治安刑事案件、搶險救災、平暴等突發(fā)事件，保護業(yè)戶、顧客、公司人員人身、財產(chǎn)安全，并及時記錄上報;

　　2、負責交接班，掌握上每一班次執(zhí)勤情況，完成轉(zhuǎn)交任務，并填報相關記錄;

　　3、傳達落實上級對帶班各崗位工作任務要求;

　　4、按各外包人員思想、體能、技能及業(yè)務素質(zhì)狀況合理分配各崗位人員、任務;

　　5、負責本班所需服裝、器材的領發(fā)、保管;

　　6、負責消防通道、器材的日檢、月檢工作，識別糾正安全隱患，填報檢查記錄表;

　　7、負責外包人員日常工作、思想、業(yè)務等情況考核，并評分記錄，提出獎懲建議;

　　8、負責消防、治安案件處理、物業(yè)管理等相關業(yè)務培訓。

　　9、負責對公司員工進行消防業(yè)務知識培訓以及開展防火宣傳教育;負責商場防火安全工作的培訓，組織專職和義務消防員進行消防知識、消防演習、消防系統(tǒng)操作的培訓及考核。

　　10、制定各種防火安全制度，督促各部門、商戶貫徹落實防火安全措施，負責調(diào)查了解違反消防規(guī)定的原因，并提出解決處理的意見，向物業(yè)部經(jīng)理、總經(jīng)理報告情況。

　　11、負責檢查公司各場所的防火安全情況以及各種消防設備、滅火器材，發(fā)現(xiàn)隱患，及時督促有關部門進行整改。

　　12、負責將每天公司消防情況和每周公司消防情況書面報告工程物業(yè)總監(jiān)。

　　13、負責調(diào)配補充消防滅火器材，并與有關部門定期進行消防設備檢測、保養(yǎng)、維修，及時排除消防設備故障。

物業(yè)經(jīng)理的職位職責 篇18

　　1. 貫徹執(zhí)行公司的方針、決策，完成主任下達的各項工作指令;

　　2. 協(xié)助制定和完善管理處的各項規(guī)章制度，負責物業(yè)管理方案的具體落實;

　　3. 結(jié)合實際情況，積極提出改善管理工作的意見和建議;

　　4. 具體分配各部門工作任務并負責檢查完成情況，協(xié)調(diào)各班組之間的關系;

　　5. 協(xié)助處理住戶的重大投訴并負責跟蹤回訪;定期開展業(yè)主意見調(diào)查;

　　6. 負責管理處對內(nèi)對外聯(lián)絡事宜的具體落實;

　　7. 按計劃組織開展管理處員工的培訓、考試;

　　8. 監(jiān)督巡查管理處員工的工作狀態(tài)，及時糾正不合格，對違規(guī)或不稱職的員工進行批評并提出處理意見;

　　9. 定期巡視小區(qū)內(nèi)的公共設施設備，組織處理各類故障及突發(fā)事件;

　　10. 對分管的工作負責，并完成主任交辦的其他工作;

物業(yè)經(jīng)理的職位職責 篇19

　　1、負責搭建物業(yè)管理團隊，全面負責物業(yè)公司日常經(jīng)營管理工作;

　　2、建立、健全物業(yè)公司各項管理制度，提高工作效率，完成約定經(jīng)營管理目標;

　　3、建立并完善服務質(zhì)量體系，優(yōu)化及改善服務流程、品質(zhì)，提升客戶滿意度;

　　4、制定物業(yè)公司財務預算，合理使用資金，監(jiān)督費用收支情況，提高物業(yè)公司經(jīng)營效益;

　　5、對外與政府相關部門(房管局、街道、社區(qū)、派出所等)建立良好的公共關系;對內(nèi)與項目工程、銷售等部門的聯(lián)系、加強溝通、協(xié)調(diào)工作;

　　6、及時妥善處理各類投訴和突發(fā)事件，處理好與業(yè)主的關系，宣傳企業(yè)品牌，維護企業(yè)的良好形象。

物業(yè)經(jīng)理的職位職責 篇20

　　1、負責樓宇機電年度保養(yǎng)計劃、工作計劃、培訓計劃、財務預算等的制定和組織落實;

　　2、負責梳理樓宇機電質(zhì)量問題，負責與物業(yè)服務中心進行對接。

　　3、負責樓宇機電施工質(zhì)量問題、遺留問題等的整改落實，并進行費用的確認、核算、記錄管理等。

　　4、負責日常維修、保養(yǎng)工作的監(jiān)督、檢查、考評。

　　5、協(xié)助并參與項目維保人員的招聘及考核。

　　6、負責項目日常的能耗管理，并出具分析報告。