天貓運營經理包括什么崗位職責（通用12篇）

天貓運營經理包括什么崗位職責 篇1

　　職責：

　　1、負責公司天貓店鋪的運營管理，全面負責店鋪的日常管理和運營，提高店鋪訪客量、瀏覽量和轉化率，完成公司制定的目標銷售額。

　　2、參與和制定公司天貓整體運營策劃，包含推廣方案、促銷方案、客戶關系管理等。

　　3、負責制訂大促活動及新品推廣計劃，負責參與報名天貓各種運營活動(如直通車、聚劃算、淘客等)，有效提升店鋪及產品的訪問量;并組織實施與效果評估。

　　4、制定月度銷售任務和服務水平提升目標，制定月度店鋪推廣預算;通過操作淘內和淘外推廣工具，不斷優化店鋪推廣ROI。

　　5、負責同品牌商及類目小二的日常溝通。

　　6、管理天貓站外的營銷和推廣，包括小紅書、微博等渠道。

　　我們希望你是：

　　1、本科以上學歷，電子商務等相關專業優先，5年以上阿里系電商運營經驗;

　　2、熟悉天貓、淘寶規則和操作流程，具備直通車、淘寶客、鉆石展位等推廣工具的實操經驗，能獨立策劃店鋪促銷活動方案并組織執行。

　　3、精通店鋪數據分析及店鋪后臺ERP管理系統。

　　4、有豐富的網絡營銷經驗和CRM經驗，可以指導客服工作。熟悉網站運營流程和網站運營指標數據分析，優化關鍵詞，具有一定的網站策劃能力、網站促銷專題策劃和撰寫能力。

　　5、有領導和組織能力，擅于與團隊溝通，可獨立工作。

　　6、學習能力強，有一定的品牌意識，擁有較強的工作責任心;

天貓運營經理包括什么崗位職責 篇2

　　職責：

　　1、負責店鋪整體運營工作，制定與實施店鋪、商品的銷售規劃與營銷活動;

　　2、監控和分析每日各項店鋪運營數據，及時發現店鋪運營中存在的問題，有效地提升和改進;

　　3、管理店鋪及指導員工(運營主管、運營助理、美工、客服等)，下達、推進、協調和監控店鋪的各項具體工作，開展部門人員技術培訓和經驗指導;

　　4、與平臺方(天貓/京東 /淘寶)進行密切的溝通和交流，爭取活動資源位，及時了解平臺的最新動向;

　　5、熟練使用引流及推廣平臺，精通提高店鋪排名技巧;

　　6、完成上級安排的其他工作。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，溝通能力良好，2年以上天貓運營經驗;

　　2、具備良好的數據統計分析及邏輯思維能力;

　　3、運營經驗豐富，具備較強的投入產出責任意識;

　　4、熟悉互聯網電商平臺運營手法，具備豐富的成功實操經驗。

天貓運營經理包括什么崗位職責 篇3

　　職責：

　　1、負責公司天貓淘寶店鋪的建設運營，制定月度銷量任務和服務水平提升目標;

　　2、制定月度店鋪推廣預算，輸出運營方案并負責實施，對推廣效果進行評估，對店鋪及產品訪問量、轉化率數據進行分析;

　　3、做好熱銷類目及產品分析,為公司定制網銷產品提供依據;

　　4、優化產品關鍵詞、庫存和產品線,并根據實際情況微調店鋪的經營方向;

　　5、對競爭對手店鋪相關運營情況做出數據分析，及時對店鋪細節進行改進，并做好競爭對手網站的數據的采集、評估與分析;

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，3年以上電商工作經驗;

　　2、工作責任心及主動性強，具備團隊協作精神，優秀的學習能力與創新能力，熱愛電子商務行業;

　　3、工作責任心及主動性強，具備團隊協助精神，優秀的學習能力與創新能力，熱愛電子商務行業;

　　4、有美工、文案、創新的能力;

　　5、電商專業優先。

天貓運營經理包括什么崗位職責 篇4

　　職責：

　　1.全面負責公司項目在天貓平臺的運營，制定店鋪政策、規劃店鋪流量，商品等并落實執行;

　　2.負責店鋪版面，產品管理，庫存管理以及關鍵的運營指標，如店鋪點擊率，瀏覽量等;

　　3.協調設計、推廣、客服進行店鋪內日常運營工作開展，管理平臺營銷預算，與平臺方溝通策劃銷售活動并制定行動方案;

　　4.整理分析運營的各項數據，及時撰寫店鋪運營分析報告，并提出合理化解決方案;

　　5.負責監控周、月及季度運營結果，發現問題及時查處，對銷售和利潤目標負責。

　　職位要求：

　　1.大專以上學歷，2年以上的天貓及淘系平臺運營實戰經驗，有成功運營單品類TOP10店鋪經驗更佳;

　　2.精通淘寶營銷規則和各種營銷工具的使用，有淘寶網店鋪推廣經驗，有實操過月銷量300萬以上的天貓店鋪者尤佳;

　　3.具有較強的數據分析能力，能分析各種店鋪統計軟件的數據;

　　4.協調能力、執行能力強，對內部其他部門進行工作溝通跟進，確保計劃高效實施;

　　5.工作態度積極主動，責任心強，具備項目工作整體把控能力，有在線旅游行業經驗者優先。

天貓運營經理包括什么崗位職責 篇5

　　職責：

　　1. 帶領團隊完成部門分配的銷售目標，負責淘寶、天貓等電商平臺的營銷及銷售管理;

　　2. 精通各平臺后臺操作及各類網絡營銷方法;

　　3. 平臺促銷活動策劃、報名與實施，店鋪內部促銷活動策劃與實施;

　　4. 與美工配合進行店鋪裝修、產品詳情頁完善美化;

　　5. 定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提出推廣效果的統計分析報表，及時提出營銷改進措施，給出確實可行的改進方案;

　　6. 每日監控的數據：營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理;

　　7. 制定第三方電商渠道的店鋪操作規范;

　　8. 完成上級領導交辦的其他事項。

　　任職資格：

　　1. 大專以上學歷，有2年以上電商行業渠道銷售工作經驗;

　　2. 精通淘寶、天貓等電商平臺的銷售及銷售管理，能制定第三方電商渠道的店鋪操作規范;

　　3. 能獨立開發、維護渠道;有第三方活動網站渠道資源優先;

　　4. 具有良好的團隊管理能力，對工作認真負責、團隊意識和執行能力強;

　　5. 精通各平臺交易推廣流程，對產品促銷活動有較強的策劃組織能力。

天貓運營經理包括什么崗位職責 篇6

　　職責：

　　1.負責店鋪的營銷計劃、市場推廣、廣告策略等方案的制定與實施;

　　2.負責天貓平臺的運營，包括店鋪政策制定、架構規劃、流量規劃、商品規劃、會員體系規劃并落實執行;

　　3.負責店鋪版面，標題文案，產品管理，庫存管理等以及關鍵運營指標如店鋪點擊率、瀏覽量、轉化率;

　　4.平臺資源的爭取，與平臺方溝通策劃銷售活動并制定行動方案;

　　5.懂得市場活動的策劃與推廣，根據市場趨勢、競爭對手、目標消費者的分析，提煉品牌核心價值及定位;

　　6.整理分析運營的各項數據，及時撰寫店鋪運營分析報告，并提出合理化解決方案;

　　7.有自己的資源，熟練掌握阿里站內各類營銷工具，如直通車、淘客、鉆石展位、內容運營、直播等。

　　任職資格:

　　1.大專以上學歷，3年以上的天貓及淘系電商平臺運營實戰經驗，有成功運營單品類TOP10店鋪經驗或千萬級店鋪運營經驗更佳;

　　2.熟悉淘寶營銷規則和各種營銷工具的使用;有天貓商城運營推廣經驗，有團隊管理經驗者優先;

　　3.熟悉淘寶及天貓電商平臺運營環境、交易規則、推廣，站內廣告資源;

　　4.具有較強的數據分析能力，能分析各種店鋪統計軟件的數據;

　　5.協調能力、執行能力強，對內部其他部門進行工作溝通跟進，確保計劃高效實施;

　　6.工作態度積極主動，責任心強，具備項目工作整體把控能力，以結果為導向，達成項目目標。

天貓運營經理包括什么崗位職責 篇7

　　職責：

　　1.負責天貓專營店的策劃、推廣，制定網店推廣計劃及廣告投放計劃，制定相關預算，有效控制成本;

　　2.負責商品自然排名的搜索優化，如關鍵詞，人氣寶貝，瀏覽量等。店鋪流量的優化，轉化率的優化，數據統計分晰，淘寶營銷工具的優化和利用(比如，直通車、搭配套餐、秒殺、打折、聚劃算、錢莊、今日特價、幫派、論壇等);

　　3.制定詳細的推廣方案以及營銷策略，并負責實施，對推廣效果進行評估，通過量子、魔方等反饋信息對PV、IP的訪問量、轉化率等的數據進行分析，及時調整改進并完善更高效推廣;

　　4.定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，及時提出營銷改進措施，給出切實可行的改進方案;

　　5.精通淘寶直通車競價排名規則，監控優化競價關鍵字，及時提出合理的網店調整建議;

　　任職要求：

　　1.運營崗位工作一年以上，在運營崗位上業績突出

　　2.有豐富的網絡推廣經驗，擅長客戶消費心理分析，能及時抓住目標客戶心理需求;

　　3.熟悉淘寶商城各種營銷推廣手段及各種營銷工具;

　　4.能夠承受工作壓力，工作務實，思維清晰，有良好的團隊合作精神;

天貓運營經理包括什么崗位職責 篇8

　　職責：

　　1、負責天貓/淘寶店鋪運營管理;

　　2、負責店鋪數據運用與分析，能及時發現問題，優化各項流量和成交數據;

　　3、負責競爭對手和競品分析，提升店鋪及產品排名;

　　4、對商品描述信息、圖片信息等精細化管理，確認各項商品數據的完整與準確;

　　5、訂單處理與日常運營;

　　6、店鋪日常運營數據的整理與收集、相應報表的制作、整理、總結提交;

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，電子商務類相關專業優先;

　　2、溝通能力強，能較好的與對接的平臺溝通，工作細心，有責任心

　　3、了解天貓等各網店平臺的基本規則，熟悉后臺操作及移動端活動，有意在電子商務領域長期發展;

　　4、有人工翻譯及相關行業編輯或運營經驗優先。

天貓運營經理包括什么崗位職責 篇9

　　職責：

　　1、主負責公司店鋪及產品在淘寶網上的推廣，提升產品銷量及店鋪銷售額;

　　2、負責淘寶網店的各類推廣方式，包括商品標題關鍵字策略、櫥窗推薦、論壇社區、天貓直通車、淘寶客、淘江湖、賣霸、鉆石展位、焦點圖/店鋪街等，并配合店鋪自身的各類營銷推廣;

　　3、負責公司在淘寶網的廣告投放計劃的確定與實施，確保廣告投放效果最大化;

　　4、對網店店鋪的PV、UV、銷量、跳失率、地域分布、轉化率等做出專業的數據分析，及平時做好競爭對手網站的數據的采集、評估與分析;

　　5、協助店鋪裝修與后臺管理，并協助店鋪的爭議處理，確保店鋪良性健康增長;

　　6、產品網絡渠道定位、定價及市場調查;

　　任職資格：

　　1、二年以上淘寶店或天貓店工作經驗，熟悉淘寶店鋪運作模式和規則，精通直通車、淘寶客、淘寶幫派、社區及其他淘寶內部活動操作;

　　2、熟悉平臺營銷與推廣，精通量子恒道和數據魔方的運用與分析;熟悉淘寶網商品排序、網店評分、店鋪運營等各種操作規則，對店鋪促銷活動有較強的策劃與組織能力者優先;

　　3、對數據敏感，具有優秀的數據分析能力及協調能力，關注電子商務趨勢;

　　4、積極主動，擅長溝通、責任心強，具備團隊管理能力。

天貓運營經理包括什么崗位職責 篇10

　　職責：

　　1、負責店鋪整體運營，包括選品規劃、爆款打造、日常運營管理、活動策劃、營銷推廣等;

　　2、精通直通車、淘寶客、鉆展工具的投放和優化，提升產品轉化率;

　　3、每日監控營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理等相關數據;

　　4、負責店鋪促銷活動、關聯銷售等的策劃，流量引入，提升店鋪轉化率;

　　5、協調設計和文案人員完成店鋪品牌形象及頁面的升級;

　　6. 完成上級交代的其它工作內容，善于總結經驗。

　　任職資格：

　　1、大專或以上學歷;

　　2、熟悉電商平臺規則、政策、操作模式及各種營銷工具;

　　3、精通店鋪的維護方法和技巧，具備良好的分析與解決問題的能力;

　　4、對數據非常敏感，善于分析數據，具備良好的數據分析能力;

　　5、具備較強的服務意識，能夠適應高效率的工作環境，較強的溝通、協調、組織、執行能力及創新精神。

天貓運營經理包括什么崗位職責 篇11

　　職責：

　　1、負責天貓店鋪的日常運營與管理工作，根據店鋪的實際情況制定可執行的推廣運營方案、活動策劃方案，完成上級規定的任務目標;

　　2、定期針對推廣效果進行評估，對店鋪及產品訪問量、轉化率數據進行分析，及時對店鋪細節進行改進;

　　3、負責用戶行為分析，對用戶訪問流量日志進行數據提取，分析用戶的行為特征，為不同類型的用戶提供相應的運營建議;

　　任職資格：

　　1、大專及以上學歷;從事過2年以上電商運營，熟悉淘寶天貓規則優先考慮;

　　2、對數據分析有獨到見解;思維靈活，能獨立開展工作，能及時向上級反饋個人工作進展和工作思路;

　　3、店鋪運營數據行為有深刻理解，有豐富的直通車、鉆展、淘寶客等推廣經驗、了解產品排名的優化，淘寶營銷工具的優化和利用，活動玩法等，擅長分析運營商家數據，用戶數據，并能挖掘其行為特征及價值增值。

天貓運營經理包括什么崗位職責 篇12

　　職責：

　　1. 落實執行公司對于淘寶網站規劃，計劃的具體工作并提出合理化建議;

　　2. 負責網店鋪推廣、提高店鋪點擊率和瀏覽量;負責基于淘寶網站的網絡營銷及推廣的方案制訂并實施完成店鋪銷售目標。通過策劃各類活動，結合各種互聯網資源進行有效的廣告宣傳和促銷推廣;

　　3. 制定月度、季度、年度活動計劃、推廣方案;

　　4. 定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統計分析報表，及時提出營銷改進措施，并給出可行的改進方案;

　　5. 負責網站聯絡，合作洽談以及協議跟進;

　　6. 每日監控的數據：營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理。制定店鋪運營目標與人員績效考核KPI。

　　任職要求：

　　1. 3年以上淘寶商城、電子商務相關工作經驗，大專以上學歷，電子商務、廣告、營銷等相關專業，有1年以上淘寶商城店長、運營主管工作經驗 ;

　　2. 熟悉電子商務平臺(特別是淘寶網)運作流程與規則;

　　3. 善于網絡營銷推廣管理與策劃、促進網店銷售方法的運作;

　　4. 思維清晰，具有較強的數據分析能力，能分析各種電商統計軟件的數據;

　　5. 擅長文案創作，能獨立組織和完成整體策劃項目，擬定計劃書和策略，對不同關聯產品撰寫策劃文案和方案實施督導，數據分析能力強 ;

　　6. 善于與人溝通，良好的團隊合作精神和高度的責任感，較強的上進心，愿意接受挑戰和承受工作壓力，有創新精神，保證工作質量。;

　　7. 對護膚品行業感興趣。