前臺(tái)文員職責(zé)具體內(nèi)容(精選12篇)
前臺(tái)文員職責(zé)具體內(nèi)容 篇1
1、負(fù)責(zé)展廳客戶的接待和電話來訪咨詢解答工作;
2、引導(dǎo)客戶至銷售顧問,并協(xié)助完成銷售流程;
3、展廳集客數(shù)據(jù)維護(hù)和管理;
4、協(xié)助銷售經(jīng)理做好銷售部?jī)?nèi)務(wù),配合其它部門的業(yè)務(wù)工作;
5、完成部門領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
前臺(tái)文員職責(zé)具體內(nèi)容 篇2
1.負(fù)責(zé)接聽電話,接收傳真,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時(shí)準(zhǔn)確;
2.對(duì)來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時(shí)通知被訪人員;
3.公司考勤統(tǒng)計(jì)匯總;
4.負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作,并做好相應(yīng)的記錄;
5.負(fù)責(zé)辦公用品的盤點(diǎn)工作,做好登記存檔,并對(duì)辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫(kù)做好登記;不定時(shí)檢查用品庫(kù)存;
6.協(xié)助銷售部門工作: 協(xié)助準(zhǔn)備投標(biāo)資料、銷售相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、 銷售合同管理等;
7.協(xié)助項(xiàng)目部門工作:物料下單;登記、跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度;項(xiàng)目分包組合同及各類項(xiàng)目文件的收集、跟蹤、匯總。
前臺(tái)文員職責(zé)具體內(nèi)容 篇3
1、負(fù)責(zé)協(xié)助招聘工作的開展以及招聘網(wǎng)站的維護(hù);
2、籌備并舉行公司同事生日會(huì),年會(huì)等活動(dòng);
3、負(fù)責(zé)公司相關(guān)公告、處罰、通知等書寫及公布;
4、負(fù)責(zé)公司月度考勤核算,并按時(shí)向財(cái)務(wù)提交考勤報(bào)表;
5、負(fù)責(zé)協(xié)助管理文公司體系文件;
6、協(xié)助上級(jí)完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作。
前臺(tái)文員職責(zé)具體內(nèi)容 篇4
1、做好前臺(tái)形象接待及衛(wèi)生監(jiān)督維護(hù)工作;
2、接待來訪人員并做好登記引導(dǎo)工作;
3、接聽電話并做好記錄;
4、收發(fā)公司快遞做好登記;
5、協(xié)助行政主管完成日常行政工作;
前臺(tái)文員職責(zé)具體內(nèi)容 篇5
1、負(fù)責(zé)接聽電話、招待客戶,收發(fā)文件掃描傳真,快遞收發(fā)登記;
2、了解公司產(chǎn)品和配件、售后咨詢的基礎(chǔ)處理;
3、對(duì)客戶資料,客戶需求跟進(jìn)反饋,以及相關(guān)資料歸檔;
4、ERP系統(tǒng)的銷售訂單和發(fā)貨單、采購(gòu)訂單等錄入和處理;
5、協(xié)助處理行政招聘、考勤管理、后勤等事務(wù);
6、熟悉知曉懂得行政人事的人員檔案歸檔,入離職手續(xù)辦理以及協(xié)助人事行政主管開展人事行政工作;
7、聽從安排,完成上級(jí)安排的其他事項(xiàng)。
前臺(tái)文員職責(zé)具體內(nèi)容 篇6
1.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)業(yè)務(wù)來訪人員的接待、會(huì)務(wù)保障、指引及解釋工作;
2.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生及綠植生長(zhǎng)巡查,及時(shí)提出合理意見;
3.文件、報(bào)刊、快遞、通知的收發(fā)及資料的復(fù)印、打印處理等;
4.受理客戶投訴,及時(shí)跟進(jìn)、落實(shí)和反饋;
5.完成公司制定的相關(guān)工作指標(biāo)及領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
前臺(tái)文員職責(zé)具體內(nèi)容 篇7
1、公司電話接聽、傳真處理、文件復(fù)印等;
2、公司來訪人員接待及會(huì)議室安排;
3、公司勞保、辦公用品的發(fā)放工作;
4、員工入職相關(guān)工作;
5、其他臨時(shí)性工作。
前臺(tái)文員職責(zé)具體內(nèi)容 篇8
1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話接轉(zhuǎn);
2、收發(fā)傳真,復(fù)印文檔,收發(fā)信件、文件、快遞等;
3、及時(shí)更新和管理員工通訊地址和電話號(hào)碼等聯(lián)系信息;
4、受理會(huì)議室預(yù)約,協(xié)調(diào)會(huì)議時(shí)間,下發(fā)會(huì)議通知,布置會(huì)議室;
5、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。
前臺(tái)文員職責(zé)具體內(nèi)容 篇9
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;
3、負(fù)責(zé)公司考勤和招聘,文檔復(fù)印等工作;
4、負(fù)責(zé)招聘,離職,入職,轉(zhuǎn)正等一系列文件工作;
5、負(fù)責(zé)每月文具購(gòu)買;
6、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)賬單核對(duì)及發(fā)送打單郵件;
7、負(fù)責(zé)制定季度表格及出勤表格;
8、負(fù)責(zé)辦理外國(guó)人工作證
前臺(tái)文員職責(zé)具體內(nèi)容 篇10
1. 負(fù)責(zé)來訪客人接待、電話轉(zhuǎn)接,登記事務(wù);
2. 負(fù)責(zé)每月考勤核對(duì)、審批;
3. 負(fù)責(zé)前臺(tái)相關(guān)物品管理,會(huì)議室管理;
4. 負(fù)責(zé)公司車輛安排協(xié)調(diào);
5. 領(lǐng)導(dǎo)安排的其它相關(guān)事務(wù);
前臺(tái)文員職責(zé)具體內(nèi)容 篇11
1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)訪客接待、辦公用品的采購(gòu)管理工作,月度考勤統(tǒng)計(jì);
2、負(fù)責(zé)辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生整潔,保證公共設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn);
3、協(xié)助公司活動(dòng)的組織、籌劃及執(zhí)行
4、協(xié)助上級(jí)主管對(duì)各項(xiàng)人事行政事務(wù)的安排及執(zhí)行;
5、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。
前臺(tái)文員職責(zé)具體內(nèi)容 篇12
1、公司電話接聽、傳真,轉(zhuǎn)接、登記
2、外來人員接待
3、負(fù)責(zé)公司文件、通知、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分發(fā),做好分發(fā)記錄并保存;
4、負(fù)責(zé)公司會(huì)議的準(zhǔn)備工作,做好會(huì)議通知、會(huì)議記錄工作。
5、負(fù)責(zé)公司訂餐、訂客房,機(jī)票、火車票訂購(gòu);
6、公司飲用水的訂購(gòu)
7、維護(hù)前臺(tái)、接待區(qū)域及會(huì)議室內(nèi)的整潔;
8、負(fù)責(zé)管理前臺(tái)辦公用品及辦公設(shè)備的清潔保養(yǎng);
9、做好辦公用品的采購(gòu)、管理、發(fā)放登記;
10、配合行政人事經(jīng)理完成文字工作、招聘工作積極配合
11、配合庫(kù)管員做好公司所需產(chǎn)品的訂購(gòu),及跟蹤每周統(tǒng)計(jì)一次
12、配合市場(chǎng)部做好產(chǎn)品的發(fā)貨工作
13、對(duì)工作中出現(xiàn)的各種問題及時(shí)匯報(bào),提出工作改進(jìn)意見
14、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)