軟件實施顧問的主要職責（通用12篇）

軟件實施顧問的主要職責 篇1

　　職責:

　　1. 熟悉工廠及相關系統業務流程;了解軟件從業務調研、需求分析到實現過程、實施上線跟進的整個流程;

　　2. 收集軟件用戶使用反饋及需求，提升用戶體驗;

　　4. 撰寫件開發需求文檔及原型設計文檔，跟蹤開發進度;

　　5. 負責跟進軟件上線前測試及推進進度、協調軟件問題等工作。

　　任職資格:

　　1. IT軟件運維及軟件測試、需求分析相關工作經驗;

　　2. 大專以上學歷，1年以上軟件管理相關工作經驗;

　　3. 了解原型設計工具Office、Visio流程圖等辦公軟件;

　　4. 較強的邏輯思維、換位思考能力能準確把握用戶需求;

　　5. 具有較好的書面表達能力和口頭溝通能力，能夠與用戶、開發人員順暢交流，并獨立完成各種文檔的編寫;

　　6. 熟悉各種ERP、MES、SAP、物流等工廠類系統工作經驗者優先;

　　7. 熟悉SQL查詢者優先;

　　8. 有項目管理經驗者優先;

　　9. 英語口語流利，可以接受海外出差。

軟件實施顧問的主要職責 篇2

　　職責：

　　1、協助銷售經理完成用友管理軟件的銷售任務，提供項目售前支持

　　2、針對客戶現狀，提出合理的信息化建議

　　3、解決客戶軟件應用問題，收集客戶需求并向公司反饋

　　4、對客戶進行軟件使用培訓，參與軟件項目實施

　　5、對銷售和渠道進行相關技術培訓

　　招聘要求

　　1、工作細致嚴謹、積極主動，習慣壓力下的工作方式，樂于接受挑戰

　　2、有親和力，能從不同視角考慮問題，周到全面

　　3、善于傾聽，思維敏捷、有一定的應變能力

　　4、心態平各，具備忍耐和寬容素質

　　5、熟練掌握Windows系統的操作，對數據庫 MSSQL、MSACCESS及財務軟件等有一定理解，并能夠熟練使用

　　6、具備良好的學習能力和演講能力，有一定管理咨詢能力,有管理軟件實施經驗背景優先考慮

　　7、大專以上學歷，計算機軟件或相關專業實習生

軟件實施顧問的主要職責 篇3

　　職責：

　　1、承擔公司外貿管理軟件、行業ERP軟件的實施工作;

　　2、調研、分析客戶化需求，制訂實施方案和計劃;

　　3、解決系統上線過程中出現的各項問題，確保系統成功實施并完成驗收工作;

　　4、帶領、指導客服專員為客戶提供軟件上線后的日常維護工作;

　　5、持續總結實施過程中遇到的問題及相關經驗，形成知識文檔并在公司內部傳播共享。

　　崗位要求：

　　1、精通SQLServer或其他大型數據庫，熟練掌握運用SQL語句，掌握數據庫管理、維護和優化知識;

　　2、具備良好的組織、溝通、協調能力;邏輯思維性強，抗壓性高，具備良好的自我管理能力;

　　3、有較強的實施周期進度把控能力;

　　4、2年以上軟件實施經驗;

　　5、有外貿或工藝品行業經驗者優先考慮;有大型ERP實施經驗者優先考慮。

軟件實施顧問的主要職責 篇4

　　職責：

　　1. 根據項目需求, 配合銷售人員前往用戶現場進行安裝,實施;

　　2. 處理客戶的服務請求，配置和修改系統以滿足客戶要求;

　　3. 負責公司相關產品的安裝調試、演示培訓、應用指導等實施上線工作;

　　4. 解決客戶提出的有關產品使用的疑難問題。

　　5. 收集與分析客戶需求，編寫需求文檔，引導客戶需求，對需求變更進行有效控制;

　　6. 解決系統使用中客戶碰到的問題，維護客戶關系，提高客戶滿意度。

　　7.根據公司要求安排出差或外調其他分公司工作。

　　任職資格：

　　1、計算機相關專業優先，學歷不限，男女不限。

　　2、有較強的閱讀溝通和理解能力。

　　3、有熱情、自信，團隊意識強，配合協同，集體榮譽感強。

　　4、工作認真負責，吃苦耐勞。

軟件實施顧問的主要職責 篇5

　　職責:

　　1、參與管理類產品項目實施交付，包括：業務調研，需求分析，梳理流程，制定解決方案，組織培訓，數據上線等工作，對項目經理負責等;

　　2、負責進行階段性總結，包括實施案例、項目實施總結及成果共享，各種知識工具的完善與改進等;

　　3、負責配合客戶經理，完成項目銷售的相關支持，如業務交流、系統演示、制定技術標文件以及介紹解決方案等;

　　任職資格:

　　1、本科及以上學歷，工程管理、土木工程、計算機等相關專業;

　　2、施工企業1-3年現場項目管理經驗或1-3年軟件實施經驗，具有工程經濟類業務管理經驗或獨立完成項目實施交付者優先;

　　3、了解工程現場管理方法和流程，或熟練軟件項目實施方法，對項目實施交付及項目管控有較深的認識和理解;

　　4、學習能力強，有良好的溝通及社交能力，具有團隊協作意識;

　　5、能適應出差要求;

軟件實施顧問的主要職責 篇6

　　職責：

　　1、負責實施范圍內產品需求調研、分析、系統配置、系統數據錄入、文檔編寫等各項實施工作的執行，保證按相關要求完成工作目標

　　2、負責及時跟蹤處理實施過程中客戶提交的問題

　　3、為提高實施問題的解決效率，與問題提交人保持及時、順暢的溝通

　　4、在跟蹤處理實施問題的同時，歸納客戶的需求并總結實施支持經驗

　　5、協助項目處理實施范圍內各項工作，正確處理、維護好客戶的關系

　　相關要求：

　　1、財經類、信息管理類、計算機類，具備軟件實施或應用經驗

　　2、能夠熟練使用財務軟件和辦公軟件

　　3、熟練操作Windows操作系統和Office軟件，了解SQL或Oracle數據庫

　　4、具有用友產品實施經驗、同行產品實施經驗者優先;

軟件實施顧問的主要職責 篇7

　　職責：

　　1負責軟件類產品項目的實施交付，包括：業務調研，需求分析，梳理流程，制定解決方案，組織培訓，數據上線等工作，對項目經理負責等;

　　2.負責進行階段性總結，包括實施案例、項目實施總結及成果共享，各種知識工具的完善與改進等;

　　3.負責配合客戶經理，完成項目銷售的相關支持，如業務交流、系統演示、制定技術標文件以及介紹解決方案等;

　　4.負責給客戶進行相關的上線培訓工作;

　　5.根據項目進展與計劃，配合項目經理進行項目統計、總結等相關項目管理工作。

　　任職要求：

　　1.學歷要求：全日制大專以上學歷;

　　2.專業要求：計算機、信息管理信息系統、軟件工程等相關專業

　　3.相關工作年限要求： 1年以上。

　　4.其他證書：有相關廠商認證證書、PMP證書者優先。

　　5.其他要求：溝通理解能力強，善于合作，具備軟件系統實施經驗者優先。

軟件實施顧問的主要職責 篇8

　　職責：

　　1、 負責公司ERP、電商平臺內部使用培訓和使用

　　2、負責平臺賣家電商系統和賣家ERP系統對接實施工作

　　3、負責平臺賣家ERP的實施工作

　　4、負責收集匯總日常實施過程遇到的BUG和需求問題，形成文檔

　　任職要求：

　　1、計算機、工商管理、財務等專業本科及以上(優秀者也可以放寬)

　　2、具有客戶服務意識，誠信、負責、站在客戶立場考慮問題;

　　3、熟悉SQL SERVER、MYSQL或者Oracle數據庫;

　　4、具有ERP軟件實施、維護工作經驗;

　　5、有金蝶、用友、管家婆等ERP軟件經驗者優先。

軟件實施顧問的主要職責 篇9

　　職責：

　　1、 主要負責致遠OA軟件項目的實施工作;

　　2、 負責為客戶提供一定的流程管理咨詢服務，幫助客戶改進業務流程;

　　3、 進行客戶需求調研、制定實施方案等工作，保證客戶系統上線使用，提供日常業務支持等;

　　4、 可以獨立實施和支持復雜項目與大項目;

　　5、 具有較好的文案編寫能力，進行實施案例整理及成果提煉;

　　6、 在部門里分享實施經驗，積極做內訓，幫助新顧問成長;

　　7、 參與部門團隊建設，新員工內訓及知識庫的建設。

　　任職資格：

　　1、大學專科(含)以上學歷，企業管理、信息管理相關專業者優先考慮;

　　2、有2年以上的OA軟件項目實施工作經驗，懂用友U8 ERP實施者優先;

　　3、較強的組織、溝通和協調能力，良好的表達能力、文案組織及寫作能力;

　　4、具備一定的IT 知識及技能基礎，例如windows操作系統，Office辦公軟件，數據庫(SQL/Oracle)，具有二次開發技能及二次開發項目經歷者優先考慮;

　　5、具備良好的敬業精神，責任心強、工作積極主動;

　　6、具備良好的溝通能力、表達能力，并能在一定壓力下工作。

軟件實施顧問的主要職責 篇10

　　職責：

　　1、根據項目需求，負責公司軟件產品的演示培訓、應用指導等實施上線工作;

　　2、解決客戶提出的有關軟件使用的疑難問題;

　　3、 收集與分析客戶需求，處理客戶的服務請求，引導客戶需求，對需求變更進行有效控制;

　　4、客戶日常溝通，維護客戶關系，提高客戶滿意度。

　　任職要求：

　　1、 專科以上學歷，計算機網絡相關專業優先;

　　2、 性別不限，年齡24-35歲優先;

　　3、 具有1年以上，軟件實施顧問、軟件銷售、咨詢顧問及相關工作經驗者優先;

　　4、 具有較強的協調、組織、客戶溝通能力與技巧、性格外向、思維敏捷;

軟件實施顧問的主要職責 篇11

　　職責：

　　1、負責制定軟件項目客戶的實施計劃，保證項目能按計劃順利完成;

　　2、對新客戶的業務需求進行調研分析、并制定業務解決方案;

　　3、負責系統上線前的安裝配置、測試和用戶培訓;

　　4、給客戶提供合理化建議，優化使用效果，協調與客戶的關系;

　　5、跟蹤客戶需求，為客戶提供相應解決方案，對需求進行反饋，完善產品功能。

　　任職資格：

　　1、大專以上學歷，計算機、信息管理相關專業;有相關軟件實施經驗者優先。

　　2、熟悉SQL Server、MySQL等數據庫;

　　3、良好的表達溝通能力、能夠吃苦耐勞、工作有熱情、有耐心;

軟件實施顧問的主要職責 篇12

　　職責：

　　1.負責完成本區域內項目交付工作，包括客戶調研、需求分析和實施解決方案的制定、業務培訓、方案測試及上線切換，能夠有效控制項目進度，按照項目計劃保證項目成功交付;

　　2.負責設計并優化客戶的業務流程，引導客戶完成系統實施工作;

　　3.良好的溝通表達能力和文檔編寫能力，負責客戶方案講解與交流、數據的整理及產品演示等工作;

　　4.負責系統功能測試、協調提交內部研發系統，較強的研發進度協調能力，

　　5.具備項目管理經驗，能按照項目經理分配任務，按期完成任務;

　　6.工作地點成都，負責云貴川渝區域的項目售后運維工作

　　任職資格：

　　1.統招專科以上學歷，熟悉計算機操作系統、數據庫知識;

　　2.具有較強的責任感和較強的項目管理能力;

　　3.具有優秀的溝通和表達能力、業務分析能力和方案寫作能力;

　　4.具有良好的團隊協作能力，自我學習能力較強;

　　5.具有2年以上ERP/OA/HR軟件項目實施經驗;熟悉HR產品者優先;