ERP實施顧問崗位的工作職責說明(精選8篇)
ERP實施顧問崗位的工作職責說明 篇1
職責:
1、負責客戶調研、需求分析及解決方案的制定;
2、負責制定實施方案、培訓方案,推動項目實施進程,控制項目按公司計劃達成;
3、負責對實施工程師進行業務培訓、指導;
4、負責給客戶提供合理化建議并協調好與客戶的關系;
5、配合項目經理完成項目的驗收及項目回款工作;
具體要求:
1、本科或以上學歷,計算機、工業工程、財務、信管等相關專業;
2、3年以上工作經驗,其中1年以上ERP實施相關工作經驗;
3、善于溝通,具有較高的組織、協調能力;適應出差;
ERP實施顧問崗位的工作職責說明 篇2
職責:
1.負責現場實施工作,包括現場調研、解決方案設計、流程優化、數據整理、用戶培訓工作;
2.提供現場實施輔導支持;
3.進行初步的APS系統安裝和簡單的運維支持;
4.能夠及時發現問題、反饋問題,提升內部知識庫的積累;
5.提供內部技術支持、培訓,及客戶培訓工作。
崗位要求:
1.專科及以上學歷,計算機、信息管理、工業自動化等相關專業;
2.3年及以上的ERP、MRP、MES或者生產管理系統方面的實施經驗,APS實施經驗的優先;熟悉制造業生產制造業務,
3.能夠熟練使用Excel進行數據整理、分析;
4.熟練使用PPT、Word及Visio等工具;
5.能夠對SQL Server或Oracle進行基本的數據操作和備份、恢復操作;
6.具備良好的溝通表達能力和書面文檔撰寫能力;
7.具備項目管理經驗,能夠合理控制客戶關系與項目進度;
8.有良好的團隊精神和嚴謹的工作態度,能承受工作壓力,良好的學習能力和自我提升愿望。
ERP實施顧問崗位的工作職責說明 篇3
職責:
1、完成項目部分模塊的需求收集、需求分析,測試,負責模塊相關文檔的編寫、審核工作,負責對關鍵用戶培訓;
2、對用戶提出的意見進行收集和整理,并對意見進行分析后,解決問題或能協助項目經理解決問題;
3、配合研發部門測試,及時解決系統問題;
4、能夠協助項目經理制訂項目總體計劃,制定出負責完成工作任務的計劃,并按照計劃執行。
任職要求:
1、本科及以上學歷,理工類相關專業;
2、具有基本的數據庫知識,較強的需求文檔撰寫能力;
3、具有較強團隊合作、溝通協調及語言表達能力;
4、有1-2年軟件項目實施經驗者優先。
ERP實施顧問崗位的工作職責說明 篇4
職責:
1、負責對客戶進行有關SAP項目的售前、培訓、實施及客戶服務等工作;
2、針對客戶需求和行業特點,提出基于SAP的解決方案;
3、依據項目要求,負責SAP的實施工作:需求分析、業務流程優化、方案設計、系統測試和上線。
崗位要求:
1、3年以上SAP實施顧問經驗,了解相應模塊(FICO/ABAP/BASIS)的業務流程及配置,能夠協同完成項目的實施;
2、熟悉多模塊項目實施及運維能力者優先考慮
3、具備出色的實施能力和團隊意識,能夠與公司其他顧問一起順利完成項目任務;
4、出色的溝通能力,以客戶需求為導向,完成對最終用戶或關鍵用戶培訓;
5、良好的適應能力和抗壓能力,可以適應出差。
ERP實施顧問崗位的工作職責說明 篇5
職責:
1.負責客戶ERP系統的日常維護、用戶問題解答、問題異常處理;
2.配合客戶ERP系統上線后的一切培訓/需求調研/軟件更新等一切運維工作;
3.定期上門拜訪客戶維持良好的客情關系;
4.能獨立挖掘并分析客戶需求并給出解決方案。
崗位要求:
1.計算機、軟件類相關專業,全日制大專以上學歷;
2.具有良好的業務及管理流程分析能力,對待客戶有強烈的服務精神;
3.工作積極主動、認真負責,有較強的學習能力以及溝通能力,能熟練應用SQL數據庫語言;
4.溝通表達能力較好,思維邏輯清晰,具有較好的學習能力和解決問題能力;
ERP實施顧問崗位的工作職責說明 篇6
職責:
1.實施公司自主研發的電子商務和物流軟件,為客戶提供系統實施服務;
2.根據客戶需求進行軟件的配置和客戶化設計,配合技術顧問進行功能測試和部署;
3.提供上線支持和后期維護;
4.制定項目開發計劃文檔,量化任務,并合理分配給相應的人員;
5.跟蹤項目的進度,協調項目組成員之間的合作;
6.進行項目進度,預算,人員的管控,維護問題清單并跟蹤進度;
7.為公司新產品開發進行功能設計和研發。
任職要求:
1.計算機或者物流等專業本科或以上學歷;
2.有實施過大型erp或者wms/oms/tms等物流軟件系統1年以上經驗;
3.有一定的windows服務器和sql server數據或者oracle數據庫維護經驗,能熟練使用sql語言;
4.有良好的溝通能力、表達能力以及團隊合作能力;
5.能夠適應出差,具有承受壓力和挑戰的能力。
ERP實施顧問崗位的工作職責說明 篇7
職責:
1、響應及解決客戶的技術要求、疑問以及系統使用過程中遇到的各種問題;
2、負責服務過程中問題現象和處理方案的收集撰寫,形成知識庫,并對知識庫進行維護更新;
3、及時反饋技術處理過程中的異常情況,及時向部門負責人、服務開發PM、客戶經理等相關人員報警;同時,主動協調資源推動問題解決;
4、定期對所有服務問題進行分析,并對服務效率有影響的問題提供反饋意見,提升服務支持團隊專業度。
任職資格:
1、計算機相關專業,大專以上學歷,2年以上軟件行業技術服務支持工作經驗;
2、較強的分析、解決問題能力,溝通應變能力強,具備良好的客戶服務意識和團隊協作精神;
3、會使用SQL Server 20xx及SQL Server 20xx,要求熟悉T-SQL語言,會使用視圖、函數、存儲過程等;
4、熟悉windows server 20xx及Windows 7操作系統,對網站配置、IIS運行機制有一定的了解
ERP實施顧問崗位的工作職責說明 篇8
職責:
1、 SAP 內MM/PP模塊業務流程的需求分析、藍圖編制、系統配置及實現、用戶培訓;
2、 根據用戶需求,完成MM/PP及相關模塊的報表、增強、接口開發的需求分析及邏輯說明書;
3、 MM/PP模塊用戶的日常問題處理,協助其他模塊完成系統任務;
4、通過過往的經驗,結合公司的業務需求,進行系統業務優化,報表優化工作.
任職要求:
1、本科以上學歷,3年以上SAP支持經驗,至少全程參與過1個以上完整SAP ERP項目實施經驗;
2、熟悉MM/PP模塊的業務流程及系統配置;
3、良好的項目管理能力;
4、具備獨立實施PP/MM模塊的能力,對企業和業務流程改進有深刻獨到的理解;
5、具備良好的職業道德與團隊精神,誠實守信,工作態度嚴謹認真,有高度的責任心。