前臺銷售工作職責(zé)(通用20篇)
前臺銷售工作職責(zé) 篇1
1、協(xié)助銷售主管處理日常銷售事務(wù),輔助客戶接待、銷售簽單、收費,做好銷售支持工作。
2、輔助市場活動執(zhí)行,整理名單。
3、協(xié)調(diào)學(xué)員排課等工作。
4、后期可參與銷售活動,接待客戶談成簽單。
前臺銷售工作職責(zé) 篇2
1、每天整理補(bǔ)充展廳產(chǎn)品資料;
2、每天登記來電信息、到店客流,每周五向市場專員報送匯總后的展廳數(shù)據(jù);
3、每天對來電信息、到店信息進(jìn)行系統(tǒng)錄入,包括廠家系統(tǒng)以及集團(tuán)公司系統(tǒng);
4、協(xié)助銷售顧問開展銷售談判工作,為客戶提供飲料等服務(wù);
5、每天在展廳對到店客戶進(jìn)行來店渠道調(diào)查工作;
6、本崗位涉及的其他工作事項以及部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
前臺銷售工作職責(zé) 篇3
1 負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
2負(fù)責(zé)收集、整理、客源等信息資料,提出分析報告。
3協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;
4負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄,協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。
5協(xié)助部長做好部內(nèi)內(nèi)務(wù)、各種部內(nèi)會議的記錄等工作。
6與公司各部門處理好關(guān)系,協(xié)助業(yè)務(wù)員完成產(chǎn)品推廣工作.
前臺銷售工作職責(zé) 篇4
1.按廠家和集團(tuán)的管理標(biāo)準(zhǔn)及時接待到店客戶,并引薦銷售顧問;
2.負(fù)責(zé)做好前臺客流登記表的登記,并在廠家和集團(tuán)系統(tǒng)中及時、完整、準(zhǔn)確錄入;
3.負(fù)責(zé)協(xié)助銷售顧問辦理客戶試乘試駕手續(xù),并做好登記工作;
4.負(fù)責(zé)協(xié)助展廳經(jīng)理對值班站崗工作的管理;
5.負(fù)責(zé)協(xié)助銷售顧問做好客戶離開后的臺面清理,維護(hù)展廳環(huán)境;
6.負(fù)責(zé)做好潛客數(shù)據(jù)的整理,提供潛客數(shù)據(jù)分析報表。
前臺銷售工作職責(zé) 篇5
- 根據(jù)銷售流程要求,迎接客戶并及時問候客戶并周到熱情地應(yīng)對客戶的詢問;
- 引導(dǎo)客戶至其所要求的銷售顧問或者可引薦的銷售顧問;
- 在客戶等候時照顧客戶并提供茶點;
- 快速將客戶投訴通知相關(guān)部門和/或客戶關(guān)系經(jīng)理;
- 在客戶到來之前,準(zhǔn)備好相關(guān)客戶資料;
- 準(zhǔn)確、及時的記錄客戶咨詢。
前臺銷售工作職責(zé) 篇6
1、及時、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時轉(zhuǎn)達(dá);
1、負(fù)責(zé)向到訪客戶提供課程咨詢;
2、撥打電話,提供課程咨詢,約訪家長;
3、完成上級主管交辦的其它工作。
前臺銷售工作職責(zé) 篇7
1、負(fù)責(zé)做好客戶業(yè)務(wù)咨詢、產(chǎn)品演示、政策推薦及服務(wù)維系等工作;
2、負(fù)責(zé)做好營業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作要求,線上線下一體化發(fā)展各項業(yè)務(wù);
3、根據(jù)客戶需求,提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)、貼心的通信服務(wù);
4、負(fù)責(zé)傳遞公司的服務(wù)理念,處理客戶的'申訴。
前臺銷售工作職責(zé) 篇8
【崗位職責(zé)】
1.、負(fù)責(zé)前臺接待來訪咨詢家長,接聽電話咨詢并做好電話轉(zhuǎn)接,做好來訪咨詢登記表,并整理匯總來訪人員信息;
2、負(fù)責(zé)招生用試聽卡、代金券等卡券的領(lǐng)取、發(fā)放、回收、登記等各項工作,負(fù)責(zé)招生組各項印章 的保管、使用、登記工作;
3、保持公司宣傳物品的整齊,及時提醒更新過期宣傳資料,保持宣傳資料的時效性;
4、負(fù)責(zé)做好課程的調(diào)整更新工作,完成各項活動、公開課、停課、復(fù)課、調(diào)課等各項情況下的教務(wù)通知工作;
5、完成上級交辦的其它工作任務(wù)。
【崗位要求】
1、大專以上畢業(yè),有工作經(jīng)驗優(yōu)先。
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),待人熱情大方,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、有耐心,富有親和力。
3、良好的語言表達(dá)能力、協(xié)調(diào)應(yīng)變能力及服務(wù)意識,較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。
4、熟練操作Office辦公軟件,如Word、Excel、PowerPoint等。
前臺銷售工作職責(zé) 篇9
1、負(fù)責(zé)顧客的安排、接待、預(yù)訂及選樣、取片等工作;
2、負(fù)責(zé)接待進(jìn)店咨詢、預(yù)約、拍照、看樣、取件的客人,服務(wù)周到細(xì)致、熱情有禮,態(tài)度始終如一。并積極配合攝影師的工作與客戶很好的溝通;
3、熟悉影樓專業(yè)知識,對于咨詢、預(yù)約的客人要耐心細(xì)致,熟記套系價格、內(nèi)容、當(dāng)期優(yōu)惠條件。能夠掌握和確定客戶的潛在消費需求;能滿足顧客提出的要求和解答疑難問題;
4、負(fù)責(zé)接單工作,按照客人的不同要求及時與店長協(xié)調(diào)。收集客戶的反饋信息,為客戶提供合理化建議;
5、整個訂單的跟進(jìn)并做好售后服務(wù)處理工作。
前臺銷售工作職責(zé) 篇10
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)銷售前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá);
2.負(fù)責(zé)來訪客戶的.首問接待、基本咨詢和引薦銷售顧問;
3.負(fù)責(zé)準(zhǔn)確統(tǒng)計來電、來店相關(guān)數(shù)據(jù)報表,記錄潛在用戶信息,并及時上傳客流、電話數(shù)據(jù)至管理系統(tǒng);
4.負(fù)責(zé)監(jiān)督銷售顧問準(zhǔn)確填寫客流資料;
5.協(xié)助展廳經(jīng)理監(jiān)督展廳值班及銷售顧問的值班秩序;
6.及時完成上司交由的各項任務(wù)。
前臺銷售工作職責(zé) 篇11
職責(zé)描述:
1.核實訂單信息,將訂單信息錄入系統(tǒng)。
2.材料收集、檔案管理、文書、合同起草。
3.來訪客戶的接待。
4.協(xié)助營銷部門完成月、季度、年度的文書工作。
5.營銷部門每月績效考核,促銷活動的.完成及數(shù)據(jù)分析情況表。
6.辦公室各項規(guī)章制度的督促和執(zhí)行。
任職要求:
1. 40以下,大專及以上學(xué)歷,有一年以上銷售助理及內(nèi)勤相關(guān)工作經(jīng)驗者;
2.熟練使用office辦公軟件;
3.良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力、親和力;
4.具有較強(qiáng)的團(tuán)隊合作意識和吃苦耐勞精神;
銷售助理兼前臺崗位
前臺銷售工作職責(zé) 篇12
崗位職責(zé):
1、對進(jìn)店客戶進(jìn)行第一時間接待,記錄進(jìn)店客戶的`信息;
2、接聽展廳來電,并進(jìn)行電話轉(zhuǎn)接;
3、掌握公司基本信息,第一時間為客戶咨詢提供解答;
4、將客戶意見準(zhǔn)確完整的傳達(dá)給相關(guān)部門人員;
5、協(xié)助銷售顧問做好展廳環(huán)境維護(hù)工作。
前臺銷售工作職責(zé) 篇13
崗位職責(zé):
1、開發(fā)潛在客戶并獲取新的潛在客戶地址。
2、使客戶會談成為信息交換活動,不附加銷售壓力。
3、培養(yǎng)潛在客戶的`興趣和需求。
4、激勵客戶對Porsche集團(tuán)品牌車輛的興趣。
5、在相關(guān)表格上記錄新的客戶數(shù)據(jù)并將其輸入銷售系統(tǒng),并將相關(guān)數(shù)據(jù)傳達(dá)給銷售顧問。
前臺銷售工作職責(zé) 篇14
崗位職責(zé):
1、每天整理補(bǔ)充展廳產(chǎn)品資料;
2、每天登記來電信息、到店客流,每周五向市場專員報送匯總后的展廳數(shù)據(jù);
3、每天對來電信息、到店信息進(jìn)行系統(tǒng)錄入,包括廠家系統(tǒng)以及集團(tuán)公司系統(tǒng);
4、協(xié)助銷售顧問開展銷售談判工作,為客戶提供飲料等服務(wù);
5、每天在展廳對到店客戶進(jìn)行來店渠道調(diào)查工作;
6、本崗位涉及的'其他工作事項以及部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
前臺銷售工作職責(zé) 篇15
崗位職責(zé):
1、每日到店客流統(tǒng)計記錄,包含首次到店與再次到店以及DCC的'邀約到店,要求數(shù)據(jù)統(tǒng)計必須準(zhǔn)確無誤
2、安排銷售顧問值班站崗工作
3、進(jìn)店客戶引導(dǎo)以及臨時性接待客戶
4、輔助銷售經(jīng)理和展廳經(jīng)理進(jìn)行KPI數(shù)據(jù)統(tǒng)計及分析
5、輔助展廳經(jīng)理檢查展廳衛(wèi)生和展車衛(wèi)生
6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交代的其它工作
7、休息時,展廳經(jīng)理替崗
前臺銷售工作職責(zé) 篇16
崗位職責(zé):
1、客戶對在球館內(nèi)打球(含籃球網(wǎng)球羽毛球乒乓球)等運動價格(散客團(tuán)體會員)的咨詢及溝通;
2、客戶預(yù)定場地系統(tǒng)安排及登記;
3、新客戶辦理會員卡充值引導(dǎo)和老會員續(xù)費充值提醒;
4、客戶打球前做好掃碼槍收銀工作方可進(jìn)入場地;
5、兼掃碼槍收銀
前臺銷售工作職責(zé) 篇17
崗位職責(zé):
1、校區(qū)環(huán)境的日常監(jiān)督;
2、來訪接待以及指引;
3、收款、開票及出納;
4、新學(xué)員前測的接待;
5、信息報表的.制作與上報;
6、協(xié)助校區(qū)主管進(jìn)行日常的管理工作;
7、日常市場活動的配合及參與;
8、校區(qū)信息的整理與管理;
9、協(xié)助教學(xué)工作及日常生活;
10、配合學(xué)校老師完成學(xué)校各項工作。
前臺銷售工作職責(zé) 篇18
崗位職責(zé):
1、甄別客戶來店性質(zhì),安排相關(guān)人員接待;
2、協(xié)助銷售顧問進(jìn)行客戶接待與分流引導(dǎo);
3、監(jiān)督銷售顧問按要求填寫意向客戶信息卡并做好來店登記及填寫展廳客戶管理臺賬
4、匯報展廳流量,統(tǒng)計客戶到店數(shù)據(jù),并做好留存及轉(zhuǎn)出的相關(guān)統(tǒng)計工作;
5、匯報客戶來源信息渠道、客戶意向車型,銷售顧問留存情況,戰(zhàn)敗等分析報表。
前臺銷售工作職責(zé) 篇19
崗位職責(zé):
1、進(jìn)店客戶的首次接待與問詢;
2、每批客戶根據(jù)銷售問顧提供的信息,確保所有客戶信息準(zhǔn)確無誤的'輸入電腦留存。每日下班前匯總數(shù)據(jù);
3、前臺工作按照5S標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。
4、銷售部的考勤記錄;
5、完成展廳經(jīng)理臨時交辦的工作。
前臺銷售工作職責(zé) 篇20
1、校區(qū)環(huán)境的日常監(jiān)督;
2、來訪接待以及指引;
3、收款、開票及出納;
4、新學(xué)員前測的接待;
5、信息報表的制作與上報;
6、協(xié)助校區(qū)主管進(jìn)行日常的管理工作;
7、日常市場活動的配合及參與;
8、校區(qū)信息的整理與管理;
9、協(xié)助教學(xué)工作及日常生活;
10、配合學(xué)校老師完成學(xué)校各項工作。