前臺(tái)銷售工作職責(zé)（精選11篇）
前臺(tái)銷售工作職責(zé) 篇1
1.按廠家和集團(tuán)的管理標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)接待到店客戶，并引薦銷售顧問(wèn);
2.負(fù)責(zé)做好前臺(tái)客流登記表的登記，并在廠家和集團(tuán)系統(tǒng)中及時(shí)、完整、準(zhǔn)確錄入;
3.負(fù)責(zé)協(xié)助銷售顧問(wèn)辦理客戶試乘試駕手續(xù)，并做好登記工作;
4.負(fù)責(zé)協(xié)助展廳經(jīng)理對(duì)值班站崗工作的管理;
5.負(fù)責(zé)協(xié)助銷售顧問(wèn)做好客戶離開(kāi)后的臺(tái)面清理，維護(hù)展廳環(huán)境;
6.負(fù)責(zé)做好潛客數(shù)據(jù)的整理，提供潛客數(shù)據(jù)分析報(bào)表。
前臺(tái)銷售工作職責(zé) 篇2
- 根據(jù)銷售流程要求，迎接客戶并及時(shí)問(wèn)候客戶并周到熱情地應(yīng)對(duì)客戶的詢問(wèn);
- 引導(dǎo)客戶至其所要求的銷售顧問(wèn)或者可引薦的銷售顧問(wèn);
- 在客戶等候時(shí)照顧客戶并提供茶點(diǎn);
- 快速將客戶投訴通知相關(guān)部門(mén)和/或客戶關(guān)系經(jīng)理;
- 在客戶到來(lái)之前，準(zhǔn)備好相關(guān)客戶資料;
- 準(zhǔn)確、及時(shí)的記錄客戶咨詢。
前臺(tái)銷售工作職責(zé) 篇3
1、每天整理補(bǔ)充展廳產(chǎn)品資料;
2、每天登記來(lái)電信息、到店客流，每周五向市場(chǎng)專員報(bào)送匯總后的展廳數(shù)據(jù);
3、每天對(duì)來(lái)電信息、到店信息進(jìn)行系統(tǒng)錄入，包括廠家系統(tǒng)以及集團(tuán)公司系統(tǒng);
4、協(xié)助銷售顧問(wèn)開(kāi)展銷售談判工作，為客戶提供飲料等服務(wù);
5、每天在展廳對(duì)到店客戶進(jìn)行來(lái)店渠道調(diào)查工作;
6、本崗位涉及的其他工作事項(xiàng)以及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
前臺(tái)銷售工作職責(zé) 篇4
1、協(xié)助銷售主管處理日常銷售事務(wù)，輔助客戶接待、銷售簽單、收費(fèi)，做好銷售支持工作。
2、輔助市場(chǎng)活動(dòng)執(zhí)行，整理名單。
3、協(xié)調(diào)學(xué)員排課等工作。
4、后期可參與銷售活動(dòng)，接待客戶談成簽單。
前臺(tái)銷售工作職責(zé) 篇5
1 負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
2負(fù)責(zé)收集、整理、客源等信息資料，提出分析報(bào)告。
3協(xié)助銷售人員做好上門(mén)客戶的接待和電話來(lái)訪工作;
4負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關(guān)部門(mén)妥善處理。
5協(xié)助部長(zhǎng)做好部?jī)?nèi)內(nèi)務(wù)、各種部?jī)?nèi)會(huì)議的記錄等工作。
6與公司各部門(mén)處理好關(guān)系，協(xié)助業(yè)務(wù)員完成產(chǎn)品推廣工作.
前臺(tái)銷售工作職責(zé) 篇6
1、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽(tīng)/轉(zhuǎn)接電話，如需要，記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá);
1、負(fù)責(zé)向到訪客戶提供課程咨詢;
2、撥打電話，提供課程咨詢，約訪家長(zhǎng);
3、完成上級(jí)主管交辦的其它工作。
前臺(tái)銷售工作職責(zé) 篇7
1、負(fù)責(zé)顧客的安排、接待、預(yù)訂及選樣、取片等工作;
2、負(fù)責(zé)接待進(jìn)店咨詢、預(yù)約、拍照、看樣、取件的客人，服務(wù)周到細(xì)致、熱情有禮，態(tài)度始終如一。并積極配合攝影師的工作與客戶很好的溝通;
3、熟悉影樓專業(yè)知識(shí)，對(duì)于咨詢、預(yù)約的客人要耐心細(xì)致，熟記套系價(jià)格、內(nèi)容、當(dāng)期優(yōu)惠條件。能夠掌握和確定客戶的潛在消費(fèi)需求;能滿足顧客提出的要求和解答疑難問(wèn)題;
4、負(fù)責(zé)接單工作，按照客人的不同要求及時(shí)與店長(zhǎng)協(xié)調(diào)。收集客戶的反饋信息，為客戶提供合理化建議;
5、整個(gè)訂單的跟進(jìn)并做好售后服務(wù)處理工作。
前臺(tái)銷售工作職責(zé) 篇8
1、甄別客戶來(lái)店性質(zhì)，安排相關(guān)人員接待;
2、協(xié)助銷售顧問(wèn)進(jìn)行客戶接待與分流引導(dǎo);
3、監(jiān)督銷售顧問(wèn)按要求填寫(xiě)意向客戶信息卡并做好來(lái)店登記及填寫(xiě)展廳客戶管理臺(tái)賬
4、匯報(bào)展廳流量，統(tǒng)計(jì)客戶到店數(shù)據(jù)，并做好留存及轉(zhuǎn)出的相關(guān)統(tǒng)計(jì)工作;
5、匯報(bào)客戶來(lái)源信息渠道、客戶意向車型，銷售顧問(wèn)留存情況，戰(zhàn)敗等分析報(bào)表。
前臺(tái)銷售工作職責(zé) 篇9
【崗位職責(zé)】
1.、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待來(lái)訪咨詢家長(zhǎng)，接聽(tīng)電話咨詢并做好電話轉(zhuǎn)接，做好來(lái)訪咨詢登記表，并整理匯總來(lái)訪人員信息;
2、負(fù)責(zé)招生用試聽(tīng)卡、代金券等卡券的領(lǐng)取、發(fā)放、回收、登記等各項(xiàng)工作，負(fù)責(zé)招生組各項(xiàng)印章 的保管、使用、登記工作;
3、保持公司宣傳物品的整齊，及時(shí)提醒更新過(guò)期宣傳資料，保持宣傳資料的時(shí)效性;
4、負(fù)責(zé)做好課程的調(diào)整更新工作，完成各項(xiàng)活動(dòng)、公開(kāi)課、停課、復(fù)課、調(diào)課等各項(xiàng)情況下的教務(wù)通知工作;
5、完成上級(jí)交辦的其它工作任務(wù)。
【崗位要求】
1、大專以上畢業(yè)，有工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，待人熱情大方，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、有耐心，富有親和力。
3、良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、協(xié)調(diào)應(yīng)變能力及服務(wù)意識(shí)，較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。
4、熟練操作Office辦公軟件，如Word、Excel、PowerPoint等。
前臺(tái)銷售工作職責(zé) 篇10
1、校區(qū)環(huán)境的日常監(jiān)督;
2、來(lái)訪接待以及指引;
3、收款、開(kāi)票及出納;
4、新學(xué)員前測(cè)的接待;
5、信息報(bào)表的制作與上報(bào);
6、協(xié)助校區(qū)主管進(jìn)行日常的管理工作;
7、日常市場(chǎng)活動(dòng)的配合及參與;
8、校區(qū)信息的整理與管理;
9、協(xié)助教學(xué)工作及日常生活;
10、配合學(xué)校老師完成學(xué)校各項(xiàng)工作。
前臺(tái)銷售工作職責(zé) 篇11
一、負(fù)責(zé)客戶的接待咨詢、專業(yè)診斷、護(hù)理開(kāi)單。
二、負(fù)責(zé)客戶資料的管理，新客戶的檔案建立，并按要求登記客戶管理的各項(xiàng)表格。
三、負(fù)責(zé)客戶的電話預(yù)約和客戶登記服務(wù)。
四、負(fù)責(zé)客戶的電話預(yù)約、回訪工作，保證每日進(jìn)店的客戶數(shù)。
五、負(fù)責(zé)店內(nèi)前臺(tái)及咨詢室的衛(wèi)生。負(fù)責(zé)水吧的管理，保障茶水、零食正常供應(yīng)，餐具的清潔消毒。
六、負(fù)責(zé)店內(nèi)的收銀工作及店內(nèi)備用金的管理，店內(nèi)各項(xiàng)賬目的記賬、算賬、報(bào)賬。
七、檢查店內(nèi)衛(wèi)生的情況和員工的標(biāo)準(zhǔn)形象。
八、表現(xiàn)出公司服務(wù)品質(zhì)與專業(yè)形象的樹(shù)立。
九、負(fù)責(zé)店內(nèi)倉(cāng)庫(kù)的管理，進(jìn)出物品的登記，月底的盤(pán)點(diǎn)。
十、負(fù)責(zé)記錄店內(nèi)員工的行程，每月上交月行程記錄表，同時(shí)將店內(nèi)所有人在微信中的日工作報(bào)備存檔到電腦，月底一并上交。
十一、負(fù)責(zé)店內(nèi)快遞的簽收和通知。
十二、負(fù)責(zé)對(duì)店內(nèi)各種公文、請(qǐng)假單、傳真文件等資料的保管。