外貿員的工作職責2024歸納（通用33篇）
外貿員的工作職責2024歸納 篇1
1、通過阿里巴巴國際站維護及開發國外客戶，開拓國外市場；
2、負責聯系客戶、編制報價、參與商務談判，簽訂合同；
3、負責生產跟蹤、品質監督、產品發貨跟蹤；
4、負責單證審核、報關、結算、售后服務等工作；
5、客戶的拓展與維護；
6、業務相關資料的整理和歸檔；及業務工作的匯報。
7、積極完成上級領導交辦的其他工作任務。
外貿員的工作職責2024歸納 篇2
1、負責日本樂天電子商務平臺銷售工作；
2、負責樂天網店的運營推廣及管理工作，對日常經營狀況進行有效的分析，不斷提升整體店鋪業務銷售目標；
3、負責產品相關信息的翻譯、描述、上架、發貨及物流；
4、處理客戶郵件。
外貿員的工作職責2024歸納 篇3
1、負責潛在客戶的開發和售前準備工作；
2、MadeIn China、阿里巴巴等電商平臺的日常產品發布與維護及使用；
3、利用公司提供的渠道或自己開發的渠道尋找海外客戶，負責客戶開發、跟進與業務洽談；
4、負責產品生產交接、質量監督及貨物運輸工作；
5、維護好老客戶關系，借助行業平臺開發新客戶，負責產品的國外市場銷售；
6、收集目標產品的國際市場信息，掌握國際動態，及時向領導匯報行情。
外貿員的工作職責2024歸納 篇4
1.根據公司的銷售政策，完成公司下達的年度銷售及利潤指標；
2.在合規的前提下，負責對國際指定區域市場的業務開發、洽談、合同制作、出口報關、訂艙、收款、退稅等工作；
3.負責所轄區域內新客戶的開發、老客戶的日常關系維護和拜訪；
4.負責所轄區域內市場情報的收集和分析，為公司產品開發、銷售策略制定等提供有效建議；
5.負責所轄區域內客戶的建檔、更新及文件體系的管理；
6.按照商務部要求，撰寫市場開發報告、銷售計劃和預算、月度、季度、年度工作報告；
7.負責公司海外展會的安排、酒店預訂等商務拓展活動；
8.完成商務領導指派的其它工作。
外貿員的工作職責2024歸納 篇5
■負責公司產品在海外的銷售業務
■通過阿里巴巴國際站等渠道獨立開發國外客戶，并能運用自身的溝通技巧，在短期內與客戶建立良好關系
■負責維護公司英文網站，阿里巴巴國際站等平臺
■做好公司產品說明書、宣傳冊等資料的的翻譯類工作
■負責和國外客戶的聯絡及業務洽談，對合同的完整性和各項條款的準確性負責，完成合同的簽署工作
■負責國外展會的聯絡、詢價、確認，會前的準備，會議安排，會后回訪工作
外貿員的工作職責2024歸納 篇6
1、負責開拓海外市場，進行相關的宣傳推廣；
2、策劃所負責海外市場的營銷及完成銷售目標；
3、分析和預測銷售市場、把握市場趨勢；
4、策劃并參加海外展會。
外貿員的工作職責2024歸納 篇7
崗位職責描述:
1、負責亞馬遜日本賬戶業務團隊產品維護
2、能通過各種方式方法,提升帳號的操作與銷售技能;
3、控制產品風險,擬定合理的產品上架計劃,將產品發布到亞馬遜賬戶
4、工作態度認真細心
職位要求:
1、大專以上學歷,日語閱讀書寫熟練,1年以上亞馬遜運營經驗
2、了解電商政策規定。
3、思維靈活且有邏輯性,敏銳的市場分析能力,善于解決各種業務問題;
4、能承受一定的`工作壓力,應變能力強;
5、性格開朗,正直,自我約束能力強,高度的工作熱情,良好的團隊合作精神。
外貿員的工作職責2024歸納 篇8
1.與香港.國內外辦事處及各工廠聯系；
2.推動市場新產品開發，項目管理，提供客戶全方位服務支援；
3.控制工廠生產訂單計劃及交貨貨期；
4.客戶會議籌備及跟進；
外貿員的工作職責2024歸納 篇9
1.B2B平臺 ，編輯產品頁面，上傳并優化產品，研究產品關鍵詞，擬定合理的產品上架計劃;
2.不斷學習并掌握外貿平臺規則、技巧、交易流程及擴大交易量的方法和技巧;
3, 積極主動跟進每一個潛在客戶，努力學習產品知識，了解行業動態。
4.對銷售當地市場加深了解，及時關注客戶和行業。
外貿員的工作職責2024歸納 篇10
1、通過mail和電話等方式與客戶保持聯系，積極收集客戶的訂單意向。
2、據客戶要求，做報價，PI，及其他資料。
3、與客人簽訂訂單后，跟蹤完成訂單。
4、解決大貨生產過程中出現的問題。
5、跟蹤訂單的各個細節，直至大貨出貨。
6、完成業務主管臨時交辦的其他事務，如PS， 樣本制作等
外貿員的工作職責2024歸納 篇11
1.通過阿里巴巴平臺完成產品上傳及定期更新；
2.及時回復、處理當日詢盤和郵件，制作相關出口單據；
3.通過1688等渠道尋找國內供應商供貨，并負責后續跟單流程；
4.通過Google及各種SNS國外社交軟件開發客戶；
5.獨立接待客戶及參與國內外展會；
6.有效整理客戶資料并存檔。
外貿員的工作職責2024歸納 篇12
1.產品銷售及客戶維護；
2.制度銷售計劃；
3.責公司facebook賬戶，Instagram等社交平臺、運營與用戶關系維護；
4.負責公司產品的推廣策劃、文案撰寫；
外貿員的工作職責2024歸納 篇13
1、操作阿里巴巴國際站平臺,通過阿里巴巴和公司資源搜集客戶信息、開發新客戶;
2、維護管理阿里巴巴后臺，回復客戶詢盤，將詢盤轉化為訂單。
3、流利的跟國外客戶在線溝通，電話溝通以及面對面溝通;
4、熟練運用辦公軟件，做好相關業務的記錄和分析。
外貿員的工作職責2024歸納 篇14
1、處理客戶訂單，與客戶確認訂單細節，跟進訂單生產進度；
2、協助業務員做好訂單下單后的工作，如跟進訂單的出貨進程及問題解決，跟進投訴的處理進程等工作；
3、展會的籌備聯系等相關工作；
4、安排的其他工作。
外貿員的工作職責2024歸納 篇15
1.獨立操作和完成阿里巴巴平臺的日常操作維護、賬戶管理以及產品的上架；
2.通過Google、Facebook、Whatsapp等社交平臺，輔助電話、郵件等方式積極開發新客戶；
3.跟進并維護新老客戶的關系,促進訂單的成交;
4.在Alibaba平臺及時回復客戶詢盤并跟進客戶,建立良好的客戶關系。
外貿員的工作職責2024歸納 篇16
崗位職責：
1、主要通過阿里巴巴，Google搜索，國際展覽會等網絡渠道開發新客戶，跟進并有效促成訂單；
2、維護公司的電子商務平臺，更新發布產品信息，有效處理詢盤，維護新老客戶；
3、跟進訂單生產進程，完成相應的發票、合同、裝箱單等單據的制作，協助出貨并收款；
4、完成領導交代的其他工作事宜。
崗位要求：
1、大專及以上學歷，國際貿易、商務英語類相關專業，年齡21—32；
2、半年以上外貿領域相關工作經驗，歡迎國際貿易、商務英語相關專業優秀的應屆畢業生來我司面試；
3、英語不看等級，只要你英語達到等同水平，聽說熟讀寫熟練；
4、有良好的.表達能力、溝通協調能力和業務談判技巧，工作積極主動、責任心強，具備良好的客戶服務意識；
5、能夠承受一定的工作壓力，吃苦耐勞，服從管理；為人誠懇，開朗大方，有強烈的工作進取心和團隊合作精神，能與公司共同發展；具有創新、開拓精神，勇于挑戰自我。
外貿員的工作職責2024歸納 篇17
一崗位職責
1、管理Amazon歐美賬號，產品推廣、郵件答復，信息更新，維護賬號健康
2、處理訂單，郵件，以及各類售后問題，保存店鋪的好評率和良好的信用度和店鋪review的質量
3、利用亞馬遜平臺進行公司產品的推廣和銷售，達成銷售業績
4、處理FBA貨件，采購訂單跟蹤。
5、熟悉亞馬遜平臺銷售規則，如何規避風險，維護自建listing并處理爭議差評，向客戶索要feedback和review，控制好好評率和listing review
5、每月進行銷售統計，完成領導交代的其他相關工作。
二任職要求：
1、本科學歷，男女不限，英語或國際經濟貿易專業；
2、對電子商務外貿有興趣和激情，有團隊精神和服務意識，較強的學習能力、應變能力；
3、工作認真耐心，溝通能力強，能妥善處理客戶問題，承受一定的'工作壓力；
4、大學英語六級或專業四級以上
三福利待遇：
1、底薪+高提成，公司對于工作表現優秀的員工，有薪資調整的空間或職位晉升的機會；
2、公司關心員工的就餐問題，在公司配備微波爐、冰箱可帶飯。
3、公司為員工購買五險，養老、醫療、工傷、生育、失業險；
4、員工依法享受國家的法定節假日；
5、國家法定節假日，端午節、中秋節等酌情給員工發放禮品；
6、定期組織活動和員工聚餐，冰箱內有零食水果甜點，飲料有咖啡或茶飲。
外貿員的工作職責2024歸納 篇18
1.積極主動與客戶保持聯系,開發新客戶，維護老客戶，促使客戶及早下訂單。
2.精確報價嚴格把握“核價單”,精確地報出美金銷售價格
3.積極尋找各種客戶資料，與各種類型的客戶保持正常溝通
4.分析市場情況，制定銷售方案，跟蹤訂單進度，處理跟單過程所有事宜，最終達成個人（團隊）的業績指標
5.接受新型業務員的轉變（如直播等）
6.建立客戶檔案，并妥善管理客戶資料，有條理的歸檔
7.服從工作安排，及時完成公司交辦的其他工作任務
外貿員的工作職責2024歸納 篇19
1、負責外貿函電的處理，對外報價、合同洽談，促成交易。
2、負責外貿商務平臺商機洽談、談判，處理客戶詢盤;
3、負責訂單處理跟進、產品的報價，制作相關的單證和文件。
4、定期維護新老客戶的關系，發現客戶的需求，促成更多的銷售交易。
外貿員的工作職責2024歸納 篇20
1.了解熟悉產品；
2.負責國際市場對外聯絡業務，向國外客商推廣公司，開發市場，及時處理客人的詢盤及各種需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務；
3.負責國際來賓的接待；
4.配合市場部對公司各網站平臺的日常維護和信息更新；
5.主管交辦的其他事項；
外貿員的工作職責2024歸納 篇21
1、全面主持貿易部的日常工作，負責客戶洽談和溝通，外貿平臺運營，開發新客戶資源，維護客戶并做好售后服務；平臺有：（阿里巴巴國際站、中國制造網、國內、外展會）；
2、處理平臺詢盤促使訂單成交，維護跟進老客戶，客戶資料的建立與歸檔；
3、負責店鋪的布局及日常維護，了解和搜集網絡及同行競爭產品的動態信息，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率；
4、熟悉業務流程、外貿進出口法律條規、貿易管理專業知識相關技能；
5、負責簽訂合同及監督合同執行，處理相關商務事宜；
6.完成上級領導交代的其他事宜。
外貿員的工作職責2024歸納 篇22
_開發公司現有潛在客戶，跟進直至出單;
_獨立跟進詢盤客戶，做好客戶跟進直至出單;
_獨立操作阿里巴巴子帳號，獨立負責個人子帳號的管理，銷售及運營;
_根據團隊的銷售需要，參展，出國拜訪客戶等；
_根據自我性格特點，擔任團隊角色，勇于付出，敢于承擔;
外貿員的工作職責2024歸納 篇23
1、開展外貿業務，拓展海外市場，開發、維護國外客戶；
2、收集市場信息，提交市場分析報告；
3、進出口業務的`聯絡、洽談和談判；
4、進出口訂單處理，保證按照客戶要求交付；
5、對供應商質量、交付的監控，及時處理相關問題；
6、貨款的收回；
7、相關業務的記錄和分析。
外貿員的工作職責2024歸納 篇24
1、提交季度業務匯總和年度總結
2、注意提升自身產品知識、英語和業務能力
3、在國外的重要節假日里，需發送電子賀卡以示問候，及時向客戶提供我司最新產品信息和產品目錄
4、處理好與各部門的關系，并及時地向他們請教有關產品的最新信息和動態
5、根據市場的'變化，適時地開發新產品。
外貿員的工作職責2024歸納 篇25
1、熟悉產品，并能獨立分析產品在市場的定位，及時安排好打樣，給予準確的報價;
2、了解外貿流程，能獨立開發客戶;
3、能獨立制作整套單據和相關檢驗證明等，并獨立聯系貨代，將貨物安全送入倉庫;
4、依據市場信息，開發及后續訂單操作，確保重點客戶成功率和簽約客戶滿意率;
5、按照部門上級領導要求，完成交代的其他任務。
外貿員的工作職責2024歸納 篇26
1、執行公司的國際貿易業務，實施貿易規程，積極開拓英語國家的汽配市場；
2、負責產品圖片上傳，圖片優化，增加曝光量；
3、業務相關資料的整理和歸檔；
4、相關業務工作的總結匯報；
5，同相關部門的工作銜接及協作。
外貿員的工作職責2024歸納 篇27
1、熟悉阿里巴巴國際站平臺操作流程；
2、負責平臺的定期維護；
3、對國外客戶的詢盤進行回復，報價、跟蹤與維護工作；
4、負責海外市場的積極開拓與推廣。
外貿員的工作職責2024歸納 篇28
1、主要負責處理速賣通,電子商務平臺的管理，產品編輯(英文)，更新上傳;
2、完成詢盤處理，客戶跟進(通過郵件、電話與國外客戶聯系)，合同簽訂，客戶談判等初步工作;
3、生產過程的跟蹤、驗貨，能獨立制作整套單據和相關的檢驗證明等，并獨立聯系貨代，將貨物安全送入倉庫，并及時通知客戶和貨代有關貨物裝運的情況
4、完成公司領導安排的其他任務
5、利用公司給予的各種資源獨立開發海外客戶，管理并維護客戶關系
6、參加公司國內外展會，接待客戶，跟進客戶。
7、參加公司國內外展會，接待客戶，跟進客戶
8、了解、搜集市場信息，及同行業競爭對手的情況，開發意向客戶與其建立業務聯系
外貿員的工作職責2024歸納 篇29
1、通過阿里巴巴，領英，中國制造，谷歌等發布產品，及國內外許多社交網站等宣傳和推廣公司品牌，提高公司影響力。
2、認真維護好公司分配的新老客戶，爭取多接訂單，開發更多優質客戶。
外貿員的工作職責2024歸納 篇30
1、及時安排好打樣。要按客戶的要求，書面詳細列出打樣單。打樣單上應嚴格明晰四大要素：貨號、原料、顏色搭配和做法。打樣單的格式應嚴格參照大貨訂單格式，即貨號—顏色—數量應列出表格，而不能是其它的任何格式。打樣單應由外貿部經理簽字后，方能安排打樣，外貿部經理不在時，由外貿部經理指定的人簽字。如涉及模、五金模具是否要開，應請示外貿部經理。如打樣需新購原料或輔料，應書面通知采購部購買。如采購過程中涉及最少起訂量的，應馬上匯報外貿部經理，由外貿部經理決定如何處理。
樣品完成后，應仔細審核樣品，寄出前，必須拍照存入電腦檔案。如果是新客戶，樣品是否向客戶收費、收多少、快遞費是預付還是到付，需請示經理，由經理決定�？偟脑瓌t是：如果是少量樣品，樣品免費，運費到付。如樣品數量較多，應考慮樣品收費，運費到付。
2、嚴格把握“核價單”，精確地報出美金銷售價格。一般情況下，核價單只要掌握兩種就可，一種是“一般貿易核價單”，一種是“進料加工核價單”。核價單原則上是由計劃部提供的。業務員在向計劃部索取核價單時，應拿到Excel的電子格式，而不是紙張打印件。拿到計劃部提供的核價單后，業務員應逐字逐行進行審核，檢查是否有任何可能的差錯。特別要有能力看出明顯的錯誤，如發現一個皮康紙的金額為5元，一個XX里布的用量為1米，應立即通知計劃部，要求計劃部立即改正錯誤。
當遇到計劃部未能及時提供核價單，客戶又要馬上提供報價時，業務員應立即動手，收集相應的核價單數據，自己制作出準確的核價單。
業務員一定要看清楚核價單中利潤和銷售利潤率的計算方法的公式是否正確。
利潤=美金賣價X匯率X0。96—成本
銷售利潤率=利潤÷（美金賣價X匯率）X100%
美金賣價確定后，原則上必須經外貿部經理審核后，方能對外報價。個別客戶提出傭金要求的，業務員必須把事情的來龍去脈向外貿部經理匯報清楚，由經理決定如何操作。
3、積極主動與客戶保持聯系，促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后，應在快遞網頁上查閱客戶是否已經收到樣品，確認客戶樣品收到后，應立即發信給客戶，非�？蜌獾卦儐柨蛻魧悠返脑u價，詢問客戶是否有下訂單的可能。
4、業務員應始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業理念�？蛻粝掠唵魏螅瑯I務員應在第一時間整理出中文訂單，并立即下發到有關部門�？蛻粝掠唵魏�，業務員應立即放下手頭其它并非萬分要緊的事情，全身心投入到對客戶訂單的.分析，圍繞“貨號—原料—顏色搭配—做法”四個要素，與打樣時的最后確認樣核對（必要時要再次與打樣間溝通），如有客戶交待不清的，應立即發電子郵件與客戶書面確認�？蛻舸_認后，立即打印出中文訂單并下發。從收到客戶原始訂單到中文訂單下發，整個過程的時間，能半小時解決的，堅決不能用1小時解決，能1小時解決的，堅決不能用2小時解決，以此類推。整個過程，最長不能超過48個小時。如果期間業務員正好輪到休息，則無條件調休。如客戶原始訂單有交待不清，業務員發電子郵件后，客戶在上班時間的4個小時內沒有回復的，此時業務員應立即做兩件事：第一，打電話給客戶，催促客戶盡快書面回復；第二，口頭匯報外貿部經理，講明情況，如外貿部經理提出新的建議的，立即按經理的要求去做。
中文訂單的發文放范圍應在訂單的最上面顯示清楚。顯示發放范圍的標準格式是“發：沈阿瑟（1）、張三（6）、李四（3）、王五（6）、錢六（5）、趙七（1）、李八（1），共23份�！�
中文訂單中應絕對杜絕模糊語言，如“與上次一樣”、“與去年一樣”、“有關部門”等等。
在中文訂單的右下角，業務員應手工親筆簽下自己的姓名，而不能在電腦中打印出自己的姓名。手工親筆簽名，表明業務員已對訂單的內容已經徹底審核，已經沒有任何絲毫的差錯，也表明業務員已對此訂單已經完全承擔全部的責任。
當然，訂單最終確認的另一個重要的指標是客戶30%定金到賬，或信用證到手。如定金或信用證未到位，可下發訂單，讓計劃部先計算用料，但要書面通知采購部：“所有物料采購等通知”。
外貿員的工作職責2024歸納 篇31
新客戶的開發與老客戶的維護，新客戶主要通過每年國內外展會獲得
日常郵件處理以及必要的電話溝通
訂單的常規處理,裝箱數據計算,訂艙,報關資料及時更新發貨通知以及貨款的跟進
利用VLOOKUP進行月預估分析
ASN的新型號的輸入以及發送
SSCP系統進行訂艙處理
特定零部件的進口以及清關處理
每月退稅資料的提供
報價以及相關資料的必要翻譯
外貿員的工作職責2024歸納 篇32
1、負責阿里巴巴平臺產品信息優化編輯，客戶詢盤回復及跟進成交。
2、負責聯系客戶、開發客戶、編制報價、接待客戶，參與商務談判，簽訂合同;
3、負責貨款結算，貨物驗收、現場監裝、售后服務等工作;
4、負責按要求對客戶信息進行管理;
5、負責客戶售后投訴反饋，問題收集，按公司服務手冊進行服務;
外貿員的工作職責2024歸納 篇33
崗位職責：
1、負責亞馬遜/ Ebay/速賣通/wish等賬號的銷售，維護賬號的健康；
2、對個人平臺賬戶的管理及維護，對個人平臺賬號的運營狀況全面負責；
3、維護和優化工作，跟蹤產品銷售狀況；對產品購物車及熱賣單進行維護；
4、根據工作需求與公司內部其他部門的溝通與協調；
5、參與制定平臺賬戶的營銷策略；
6、完成上級安排的其他工作。
職位要求：
1、大專以上學歷，英語四級以上（英語六級以上者優先），專業不限，可接受應屆畢業生；
2、有B2C外貿銷售工作經驗者優先；
3、語言表達能力強具有良好的'客戶服務意識和溝通技巧；
4、工作踏實敬業，有責任心和耐心，具備較強的學習能力；
一、崗位職責：
(1)、負責亞馬遜/速賣通/wish/ebay店鋪日常運營管理，獨立管理賬戶、上架產品，處理訂單和客服內；
(2)、根據產品的銷量和排名變化，及時制定和調整銷售策略及推廣計劃，做好數據分析工作；
(3)、分析競爭對手情況，掌握市場趨勢和變化，制定改善的可行性方案；
(4)、針對店鋪運營和賬號健康管理，做好分析總結，及時向上級匯報情況；
(5)、配合協助上級對新人進行指導，促進團隊和諧，帶動團隊合作，共同完成團隊目標；
(6)、服從上級的指令，按時有效地完成上級交付的任務。
二、職位要求：
�。�1）、大專及以上學歷；年齡20-26周歲。
�。�2）、英語四級以上，商務信函寫作熟練；
（3）、有無工作經驗的都可以，只要工作踏實敬業，有責任心和耐心；
�。�4）、歡迎優秀應屆畢業生。
1、負責亞馬遜/ wish等平臺賬戶的管理及維護，對個人平臺賬號的運營狀況全面負責；
2、參與制定平臺賬戶的營銷策略；
3、協助組長完成對新同事的指導和培訓；
4、完成上級安排的其他工作。
職位要求：
1、大專及以上學歷，年齡20-26周歲；
2、英語四級以上，良好的讀寫能力；
3、對外貿電子商務感興趣，優秀應屆畢業生亦可。
1、負責Amazon、速賣通、ebay店鋪日常運營管理，獨立管理賬戶、上架產品，處理訂單和客服內容；
2、根據產品的銷量和排名變化，及時制定和調整銷售策略及推廣計劃，做好數據分析工作；
3、分析競爭對手情況，掌握市場趨勢和變化，制定改善的可行性方案；
4、針對店鋪運營和賬號健康管理，做好分析總結，及時向上級匯報情況；
5、配合協助上級對新人進行指導，促進團隊和諧，帶動團隊合作，共同完成團隊目標；
6、服從上級的指令，按時有效地完成上級交付的任務。
任職要求：
1、大專及以上學歷，年齡20-26周歲；
2、CET-4以上，有獨立讀寫能力；
3、會基本wps操作；
4、具有吃苦耐勞精神，踏實勤奮，有責任心和耐心，能承受較大的工作壓力；
5、有無工作經驗皆可，優秀應屆畢業生優先。