營運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容(精選34篇)
營運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容 篇1
1 負(fù)責(zé)準(zhǔn)備、控制和監(jiān)督商業(yè)項(xiàng)目籌備預(yù)算及運(yùn)營費(fèi)用。
2 負(fù)責(zé)制定和監(jiān)督商業(yè)項(xiàng)目營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)、政策和流程, 全面負(fù)責(zé)各項(xiàng)目租賃合同項(xiàng)下所涉應(yīng)收賬款金額的催收催 。
3 負(fù)責(zé)組建區(qū)域及項(xiàng)目營運(yùn)團(tuán)隊(duì)及提供專業(yè)培訓(xùn)準(zhǔn)備商業(yè)項(xiàng)目籌備期工作及開業(yè)。
4 負(fù)責(zé)統(tǒng)籌提供商業(yè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)優(yōu)化及調(diào)整意見。
5 負(fù)責(zé)管理租戶協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)與租賃團(tuán)隊(duì)及租賃代表協(xié)作確保租戶需求及交付條件相符。
6 負(fù)責(zé)統(tǒng)籌審核及優(yōu)化租戶圖紙確保租戶室內(nèi)裝修設(shè)計(jì)符合規(guī)范及項(xiàng)目定位效果。
7負(fù)責(zé)市場企劃,it信息技術(shù)人員的管理,市場品牌關(guān)系維護(hù)+品牌發(fā)展計(jì)劃完善, 大型市場活動(dòng)的監(jiān)管工作;
7 負(fù)責(zé)監(jiān)督管理區(qū)域內(nèi)商業(yè)運(yùn)營人員,包括:監(jiān)督和指導(dǎo)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)人員(工程、安全和保潔)實(shí)施對
商業(yè)項(xiàng)目的設(shè)備和機(jī)械系統(tǒng)的運(yùn)營管理以及第三方供應(yīng)商提供的相關(guān)服務(wù)人員。
8 負(fù)責(zé)監(jiān)督管理區(qū)域內(nèi)商業(yè)物業(yè)的所有設(shè)備的運(yùn)營確保物業(yè)安全及保持良好的辦公和商業(yè)空間,包
括:第三方供應(yīng)商和物業(yè)大樓的各個(gè)系統(tǒng)如:空調(diào)系統(tǒng),機(jī)械系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)、消防系統(tǒng)和安全系
統(tǒng)等。
9 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)及管理區(qū)域內(nèi)商業(yè)項(xiàng)目二次營運(yùn)調(diào)整項(xiàng)目及資本化整改項(xiàng)目。
10 負(fù)責(zé)管理、審閱和審批外部第三方供應(yīng)商的合同及報(bào)告及準(zhǔn)備月度營運(yùn)月報(bào)。
11 與商業(yè)其他部門緊密協(xié)作執(zhí)行商業(yè)項(xiàng)目營銷、租賃及財(cái)務(wù)工作;及完成公司安排的其它任務(wù)。
營運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容 篇2
1、確保所轄區(qū)域內(nèi)所有店面的良好運(yùn)營水平,并對每家餐廳進(jìn)行運(yùn)營審核;
2、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)各門店整體營運(yùn)管理,提升店面盈利水平;
3、優(yōu)化各門店管理收益、控制各項(xiàng)成本及其他可控費(fèi)用;
4、與所有門店管理組及員工人員進(jìn)行有效溝通,并積極的參與會(huì)議與部門決策;
5、善于解決以及反饋問題并以有建設(shè)性的方式對企業(yè)作出貢獻(xiàn);
6、負(fù)責(zé)所轄餐廳顧客滿意度的達(dá)成,創(chuàng)造良好的品牌美譽(yù)度;
7、確保公司的計(jì)劃和工作任務(wù)能準(zhǔn)確下達(dá)以及執(zhí)行;
8、根據(jù)公司拓展規(guī)劃,制定招募規(guī)劃并有效執(zhí)行,做好人才儲(chǔ)備;
9、 負(fù)責(zé)為公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)提供適當(dāng)?shù)姆答仯⑼ㄟ^適當(dāng)?shù)那罍贤ㄟ\(yùn)營問題。
營運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容 篇3
1、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)定及上級指示,做好上傳下達(dá),確保政令暢通;
2、根據(jù)公司下達(dá)的工作目標(biāo),負(fù)責(zé)制定具體工作計(jì)劃,并在計(jì)劃審批后按時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求落實(shí)各項(xiàng)工作;
3、負(fù)責(zé)組織賣場的日常經(jīng)營管理;
4、指導(dǎo)并監(jiān)督營運(yùn)部各崗位人員完成既定工作任務(wù);
5、負(fù)責(zé)組織落實(shí)營運(yùn)部各項(xiàng)培訓(xùn);
6、協(xié)同企劃部門,組織賣場各類推廣活動(dòng)的策劃與實(shí)施;
7、負(fù)責(zé)就營運(yùn)部各項(xiàng)工作,與各部門及外部機(jī)構(gòu)(如項(xiàng)目公司、政府機(jī)構(gòu))進(jìn)行工作協(xié)調(diào);
8、按照實(shí)際工作需要,負(fù)責(zé)組織召開工作例會(huì)及各類專題會(huì)議;
9、按照公司要求,按時(shí)提交工作計(jì)劃、工作總結(jié)、業(yè)務(wù)報(bào)表等資料;
10、定期對下屬進(jìn)行指導(dǎo)、培訓(xùn),不定期與其他部門進(jìn)行工作經(jīng)驗(yàn)分享;
11、維護(hù)與各部門的良好協(xié)作關(guān)系,確保溝通暢通;
12、嚴(yán)格遵守公司規(guī)定、行業(yè)約定的保密制度。
營運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容 篇4
1、負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)厥袌龅昝鏀U(kuò)展工作,完成公司下達(dá)的區(qū)域發(fā)展指標(biāo)
2、確保管轄區(qū)域門店?duì)I業(yè)額提升,對營業(yè)額、利潤負(fù)責(zé)
3、全面負(fù)責(zé)管轄區(qū)域門店的日常管理、QSC管理
4、負(fù)責(zé)下屬督導(dǎo),店長的勝任力培訓(xùn)及人才儲(chǔ)備
5、傳達(dá)上級指示,向下層布置具體工作任務(wù),協(xié)調(diào)相關(guān)部門與門店的工作配合
6、保障管轄區(qū)域門店食品安全符合國家標(biāo)準(zhǔn)
7、上司交辦的各項(xiàng)事宜
營運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容 篇5
1、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行重點(diǎn)目標(biāo)品牌的高級洽談及后續(xù)跟進(jìn)工作;
2、定期跟進(jìn)匯總各項(xiàng)目公司的招商進(jìn)展情況、裝修施工進(jìn)度及遇到的問題;
3、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)接待重點(diǎn)客戶;
4、與意向租戶溝通租賃細(xì)節(jié),收集并匯總意向租戶的鋪位申請表、租金方案、產(chǎn)品介紹資料;
5、定期進(jìn)行市場調(diào)研,及時(shí)了解市場新增品牌的動(dòng)態(tài)情報(bào),并根據(jù)招商需求,進(jìn)行新品牌的開發(fā)工作;
6、定期評估、分析各租戶經(jīng)營期間的業(yè)績、品牌、店鋪形象等;
7、參與項(xiàng)目的業(yè)態(tài)定位,品牌布局等工作;
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng);
營運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容 篇6
1、負(fù)責(zé)場內(nèi)商戶的日常經(jīng)營管理,按年度制定租金及費(fèi)用收繳等經(jīng)營預(yù)算,按期完成費(fèi)用收繳;
2、配合、督促商戶完成合同契約條款,并配合招商人員做好商戶合同簽約及商戶調(diào)改提優(yōu)工作;
3、規(guī)范管理場內(nèi)商戶的經(jīng)營環(huán)境、經(jīng)營活動(dòng)、經(jīng)營人員行為、促銷活動(dòng)策劃、落地等專項(xiàng)管理工作;
4、完善場內(nèi)商戶的檔案管理、合同管理,持續(xù)完善運(yùn)營管理各項(xiàng)制度規(guī)范,提升管控品質(zhì);
5、帶領(lǐng)并組織員工培訓(xùn)并進(jìn)行日常幫帶,跟進(jìn)考核管理。
營運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容 篇7
1)負(fù)責(zé)全國店鋪的營運(yùn)管理工作;
2)負(fù)責(zé)店鋪相關(guān)管理制度、流程標(biāo)準(zhǔn)的制訂、完善和監(jiān)督執(zhí)行;
3)負(fù)責(zé)制訂年度、季度、月度營銷計(jì)劃、組織具體實(shí)施并做總結(jié)評估及改善;
4)負(fù)責(zé)所轄部門人員日常管理、培訓(xùn)、績效評估與考核;
5)負(fù)責(zé)對外合作關(guān)系溝通管理及維護(hù)。
營運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容 篇8
1、制定所管轄區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃及業(yè)績預(yù)測跟蹤;
2、設(shè)定店鋪和分公司的合理月目標(biāo)/店鋪的日目標(biāo);
3、新開/調(diào)整柜位及促銷活動(dòng)等業(yè)務(wù)跟進(jìn);銷售各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)成的跟進(jìn)和服務(wù)支持;
4、拓展1-2線城市高單產(chǎn)重點(diǎn)店鋪,提升現(xiàn)有折扣店的單產(chǎn);
5、跟進(jìn)分公司的召回在途、倉庫的入庫情況,并根據(jù)召回?cái)?shù)據(jù)做出分析;
6、定期走訪市場,掌握、監(jiān)督分公司終端營運(yùn)管理能力,并與區(qū)域龍頭百貨等建立良好的客情關(guān)系;
7、協(xié)助商品部經(jīng)理,做好老貨召回、整合工作.
營運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容 篇9
1、 根據(jù)運(yùn)營部年度計(jì)劃,協(xié)助上級完成各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo);
2、 協(xié)助上級完成營運(yùn)制度的建設(shè)與完善;
3、 根據(jù)營運(yùn)制度要求,開展?fàn)I運(yùn)現(xiàn)場日常管理,確保營運(yùn)品質(zhì);
4、 負(fù)責(zé)商戶租金收繳和退租管理工作,對收繳率負(fù)責(zé);
5、 負(fù)責(zé)現(xiàn)場物業(yè)監(jiān)督管理,對接合作單位,確保物業(yè)條件符合營運(yùn)現(xiàn)場管理要求;
6、 定期進(jìn)行經(jīng)營分析,對商戶進(jìn)行培訓(xùn)輔導(dǎo),不斷提升商戶經(jīng)營水平;
7、 負(fù)責(zé)商戶關(guān)系管理、商戶進(jìn)場裝修跟進(jìn)等;
8、 根據(jù)營銷規(guī)劃組織執(zhí)行各類營銷活動(dòng);
9、 協(xié)助上級完成其他工作任務(wù)。
營運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容 篇10
1、負(fù)責(zé)街區(qū)/購物中心現(xiàn)場經(jīng)營品質(zhì)管理,提升商業(yè)形象;
2、對接商戶進(jìn)退場及裝修事宜,協(xié)調(diào)物業(yè)關(guān)系;
3、負(fù)責(zé)租金/物業(yè)費(fèi)收取;
4、對接營銷活動(dòng)同商戶的溝通,確保商戶參與;
5、給于經(jīng)營建議,促進(jìn)商戶經(jīng)營提升,實(shí)現(xiàn)商戶及公司雙贏;
6、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)商戶經(jīng)營數(shù)據(jù),出具報(bào)表;
7、處理商戶投訴,提升商戶滿意。
營運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容 篇11
職責(zé):
1、根據(jù)品牌整體發(fā)展規(guī)劃,統(tǒng)籌零售、商品運(yùn)營、陳列培訓(xùn)以及品牌業(yè)務(wù),統(tǒng)合綜效發(fā)揮以品牌為單位的運(yùn)作管理工作。
2、結(jié)合終端店鋪表現(xiàn),制定、組織、落實(shí)公司年度規(guī)劃目標(biāo),并制定行之有效的業(yè)務(wù)方案,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)成。
3、參與制定所轄區(qū)域店鋪的品牌推廣方案,對終端推廣活動(dòng)的方式方法提出建議,推動(dòng)品牌推廣方案的落地執(zhí)行;
4、分析區(qū)域店鋪經(jīng)營狀況,制定經(jīng)營狀況分析報(bào)告,分析與評估營銷效益,提出營銷策略改進(jìn)的合理化建議;
5、制定品牌的銷售方針及營銷策略、品牌銷售計(jì)劃分解、確保每月銷售任務(wù)達(dá)成
6、完成總部及區(qū)部部署的各項(xiàng)工作。
任職資格:
1、性別不限,28-35歲
2、本科及以上學(xué)歷,零售、服裝相關(guān)行業(yè) ;
3、5以上零售營運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn);
4、具備品牌意識(shí),出色的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)能力;
5、熟悉服裝零售行業(yè)店鋪管理的相關(guān)知識(shí);
6、品牌終端營運(yùn)或培訓(xùn)管理工作經(jīng)驗(yàn)
7、具備敏銳的市場洞察力,及良好的職業(yè)操守。
營運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容 篇12
職責(zé):
1、1.負(fù)責(zé)分公司運(yùn)營的指導(dǎo),根據(jù)分公司下達(dá)的年度指標(biāo),擬訂分公司的年度、季度、月度銷售計(jì)劃、市場操作方案,上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。
2、負(fù)責(zé)分公司市場、銷售、教學(xué)等板塊各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)與推進(jìn),確保完成分公司的年度業(yè)績目標(biāo)。
3、負(fù)責(zé)對分公司的營運(yùn)政策、制度、策略、促銷活動(dòng)落實(shí)執(zhí)行實(shí)施。
4、不斷優(yōu)化營運(yùn)各板塊的工作流程,提升工作效率,從而提升分公司的整體管理水平。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,專業(yè)不限。
2、有三年同行業(yè)或同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、具有較好的溝通技巧,具備統(tǒng)籌、決策、綜合分析及解決問題的能力。
4、具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),較強(qiáng)的執(zhí)行力,工作態(tài)度積極主動(dòng)。
5、此職位作為運(yùn)營線中高端崗位方向發(fā)展,有相關(guān)行業(yè)管理類或校長方向經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
營運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容 篇13
1、完善或優(yōu)化品牌的營運(yùn)體系,組織開展員工隊(duì)伍培訓(xùn)、考核評價(jià)及人才梯隊(duì)建設(shè)工作,滿足公司業(yè)務(wù)拓展需要;
2、整體負(fù)責(zé)品牌運(yùn)營管理,餐廳內(nèi)的品牌管理、服務(wù)規(guī)范、營業(yè)培訓(xùn)、形象管理及產(chǎn)品與價(jià)格管理工作
3、深入行業(yè)做好市場調(diào)研,把握行業(yè)最新信息并作出積極反饋,擬定營銷目標(biāo)和計(jì)劃,為公司制定年、季、月業(yè)務(wù)計(jì)劃、中長期發(fā)展規(guī)劃提供切實(shí)可靠的依據(jù);
4、負(fù)責(zé)所轄業(yè)務(wù)部門的全面管理,包括人才隊(duì)伍的建設(shè)、業(yè)務(wù)公關(guān)、項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度、商務(wù)談判、合同簽訂等,并針對重點(diǎn)項(xiàng)目和重要活動(dòng)進(jìn)行跟蹤和維護(hù);
5、與其他各業(yè)務(wù)部門溝通協(xié)作,制定切實(shí)有效的新店推廣計(jì)劃;
6、完成工作報(bào)告及相關(guān)的業(yè)務(wù)匯報(bào)工作。
營運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容 篇14
職責(zé):
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃及商場實(shí)際情況,制定、實(shí)施商場各項(xiàng)工作計(jì)劃,貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)購物中心的經(jīng)營秩序;
2、協(xié)助副總經(jīng)理進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督現(xiàn)場管理、人員管理、促銷管理、服務(wù)管理;
3、協(xié)助副總經(jīng)理開展購物中心整體經(jīng)營分析、提升方案及租戶關(guān)系維護(hù);
4、協(xié)助副總經(jīng)理做好政府部門及其它外聯(lián)單位的溝通與協(xié)調(diào)工作;
5、協(xié)調(diào)商場租戶日常投訴及突發(fā)事件投訴,監(jiān)督客服人員處理好日常的顧客咨詢、投訴的建議及意見等工作;
6、協(xié)助跟進(jìn)園區(qū)大型活動(dòng)及租戶日常活動(dòng);
7、執(zhí)行上級所指派的工作。
任職資格:
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,工商管理、經(jīng)濟(jì)管理等相關(guān)專業(yè);
2、5年以上商業(yè)地產(chǎn)工作經(jīng)驗(yàn),3年以上同等崗位工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉商場營運(yùn)管理工作流程,項(xiàng)目巡查、商戶管理及促銷宣傳的實(shí)施;
4、具有較強(qiáng)數(shù)據(jù)分析能力及組織管理能力,了解相關(guān)法律法規(guī),消防、安全防范相關(guān)知識(shí);
5、具有較強(qiáng)的邏輯思維能力、組織協(xié)調(diào)能力和溝通執(zhí)行能力。
營運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容 篇15
職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)門店的日常運(yùn)營管理、物資管理;
2、定期召開會(huì)議、組織員工崗位技能培訓(xùn)、傳達(dá)并執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度;
3、員工宿舍管理、日常宿舍費(fèi)用管理;
4、店內(nèi)基礎(chǔ)人事管理及財(cái)務(wù)報(bào)銷相關(guān)工作;
5、配合相關(guān)部門進(jìn)行門店檢查、相關(guān)證照管理;
6、店內(nèi)會(huì)員各項(xiàng)意見及投訴問題處理。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷、2年及以上運(yùn)營管理工作經(jīng)驗(yàn);
2、良好的溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、積極向上的工作態(tài)度;
3、良好的服務(wù)意識(shí)、善于總結(jié)及突發(fā)問題處理;
4、熟練使用OFFICE辦公軟件。
營運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容 篇16
1. 根據(jù)公司運(yùn)營規(guī)范要求,制定項(xiàng)目運(yùn)營策略及系統(tǒng)的數(shù)據(jù)規(guī)范,并對運(yùn)營工作進(jìn)行協(xié)調(diào)和推進(jìn);
2. 組織收集獲取商家品牌資源,建立商家品牌檔案,研究并提出優(yōu)化經(jīng)營模式;
3. 根據(jù)商戶經(jīng)營情況指導(dǎo)和整合項(xiàng)目資源,提升營運(yùn)管理水平和品質(zhì)優(yōu)化;
4. 組織督導(dǎo)商業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營管理品質(zhì),保持良好運(yùn)營工作,有效提升各級坪效;
5. 負(fù)責(zé)商戶租金收繳、進(jìn)退場跟進(jìn)、系統(tǒng)維護(hù);
6. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。
營運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容 篇17
1、 制定運(yùn)營制度和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),推動(dòng)區(qū)域業(yè)務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
2、 領(lǐng)導(dǎo)區(qū)域及分公司運(yùn)營團(tuán)隊(duì)建設(shè),內(nèi)部管理機(jī)制及部門架構(gòu)的完善
3、 協(xié)調(diào)各區(qū)域、各城市之間的關(guān)系,保證信息暢通,分享和傳播優(yōu)秀的運(yùn)營方法、運(yùn) 營知識(shí)和技能;
4、 全面主持區(qū)域的日常運(yùn)營工作,具體包括制定運(yùn)營的內(nèi)部流程,聽取合理化建議,及時(shí)調(diào)整和修訂流程,提高工作效率;
5、 協(xié)助把控分公司預(yù)算,審核及批復(fù)分公司的銷售管理制度及其他激勵(lì)政策;
6、 主持區(qū)域營運(yùn)營會(huì)議及分公司運(yùn)營會(huì)議,協(xié)調(diào)推動(dòng)區(qū)域及城市的日常業(yè)務(wù)運(yùn)作;
7、 分公司日常業(yè)務(wù)的處理與支持。
8、 進(jìn)區(qū)域運(yùn)營負(fù)責(zé)人及分公司運(yùn)營負(fù)責(zé)人的選拔、配備和考核工作
9、 指導(dǎo)員工制定階段工作計(jì)劃并督促執(zhí)行
10、 組織對員工的培訓(xùn)
11、 區(qū)域運(yùn)營、分公司運(yùn)營人員績效考核體系的建立、執(zhí)行、評價(jià)與反饋
營運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容 篇18
1、參與制訂公司營銷戰(zhàn)略,根據(jù)營銷戰(zhàn)略制訂公司營銷計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施;
2、調(diào)研收集市場信息,對營運(yùn)制度及各類營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行持續(xù)的改善優(yōu)化,逐步規(guī)范及完善公司的營運(yùn)管理工作;
3、負(fù)責(zé)全國店鋪營運(yùn)工作,建立與完善營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)和流程,幫助終端進(jìn)行商品規(guī)劃,確保全國銷售業(yè)績的提升及銷售目標(biāo)的達(dá)成;
4、審核財(cái)務(wù)報(bào)表、銷售和業(yè)務(wù)報(bào)告、以及其他經(jīng)營數(shù)據(jù),日常各項(xiàng)營運(yùn)費(fèi)用進(jìn)行開源節(jié)流控制;
5、負(fù)責(zé)銷售績效、考核數(shù)據(jù)的收集、分析、反饋,評估目標(biāo)完成狀況;
6、優(yōu)化規(guī)章制度和工作流程,提升團(tuán)隊(duì)工作效率及優(yōu)化日常規(guī)范正常運(yùn)營;
7、配合市場、銷售、培訓(xùn)等部門組織好各種促銷銷售活動(dòng);
8、偏內(nèi)控方向。
營運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容 篇19
職責(zé):
指導(dǎo)營運(yùn)團(tuán)隊(duì)制定項(xiàng)目各階段工作計(jì)劃,布置和安排各項(xiàng)工作有計(jì)劃開展,完成業(yè)績指標(biāo);
根據(jù)管理要求,制定部門年度、月度各項(xiàng)工作計(jì)劃;
負(fù)責(zé)商戶投訴處理,根據(jù)投訴內(nèi)容迅速傳達(dá)相應(yīng)部門落實(shí)、整改。
任職資格:
40周歲以下,全日制本科及以上學(xué)歷;
從事大型商業(yè)管理營運(yùn)工作5年以上,同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上;
具備獨(dú)立進(jìn)行業(yè)務(wù)談判、協(xié)調(diào)溝通的能力,有較強(qiáng)的管理能力和抗壓能力,熱愛時(shí)尚行業(yè)。
營運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容 篇20
職責(zé):
1、協(xié)助影院店長完成公司旗下影院的日常經(jīng)營管理工作,達(dá)成目標(biāo)業(yè)績;
2、對影院衛(wèi)生管理和消防安全管理;
3、對影院基礎(chǔ)員工日常培訓(xùn)、人事管理和賣品管理;
4、接受早晚班輪替;
5、執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)各項(xiàng)工作指令。
任職要求:
1、中專及以上學(xué)歷;
2、一年以上電影行業(yè)門店管理經(jīng)驗(yàn),熟悉現(xiàn)場管理及員工管理辦法,有電影行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄取;
3、具備較強(qiáng)的管理能力及獨(dú)立處理突發(fā)事件的能力、良好的職業(yè)道德、責(zé)任心強(qiáng)、較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
4、較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,身體健康。
營運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容 篇21
1、負(fù)責(zé)根據(jù)公司任務(wù)書中的營運(yùn)指標(biāo),制定營運(yùn)部的年度目標(biāo)管理計(jì)劃,并將目標(biāo)分解下達(dá)執(zhí)行,每月將執(zhí)行情況上報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)及總部營運(yùn)部;
2、負(fù)責(zé)編制營運(yùn)年度預(yù)算,根據(jù)公司審定的預(yù)算指標(biāo)執(zhí)行;負(fù)責(zé)制定每月資金計(jì)劃,合理控制預(yù)算;
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與推廣部的互動(dòng)活動(dòng):包括商場活動(dòng)與租戶溝通執(zhí)行;對租戶促銷活動(dòng)的協(xié)助宣傳;
4、不定時(shí)巡場,檢查店鋪形象、人員紀(jì)律、商品陳列、環(huán)境衛(wèi)生等現(xiàn)場情況;
5、負(fù)責(zé)核查銷售監(jiān)察計(jì)劃、每月銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表、每月acg報(bào)表、完成每月銷售分析報(bào)告,上報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)及總部營運(yùn)部;
6、根據(jù)財(cái)務(wù)反饋的欠租情況,安排進(jìn)行口頭或書面催租工作,需要時(shí)協(xié)調(diào)法務(wù)協(xié)助處理;
任職要求:
1、27~38周歲,管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)或相關(guān)專業(yè)(本科或以上學(xué)歷);
2、具有3年以上大型商業(yè)廣場或購物中心招商或營運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn),或5年以上零售品牌區(qū)域管理經(jīng)驗(yàn);
3、對購物中心營運(yùn)管理模式有系統(tǒng)的了解和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對購物中心營運(yùn)管理各模塊均有較深入的認(rèn)識(shí),能夠統(tǒng)籌指導(dǎo)各模塊的工作,特別是現(xiàn)場管理、貨品陳列、營業(yè)員培訓(xùn)等;
4、熟悉商業(yè)零售等品牌,熟悉商業(yè)連鎖企業(yè)管理要求;
5、具備良好的溝通能力與邏輯思維能力、客戶溝通與技巧。
營運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容 篇22
1、對部門工作職責(zé)范圍內(nèi)各項(xiàng)申請、審批文件進(jìn)行審核、流轉(zhuǎn)、報(bào)批;
2、對片區(qū)商戶進(jìn)行溝通、了解,及時(shí)掌握商戶動(dòng)態(tài);
3、對片區(qū)當(dāng)天各項(xiàng)工作進(jìn)行安排、跟進(jìn),對異常情況及時(shí)處理、上報(bào);
4、對片區(qū)進(jìn)行巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處理、上報(bào)片區(qū)存在的問題(規(guī)范經(jīng)營、消防安全等);
5、對片區(qū)的空鋪進(jìn)行招商;
6、跟進(jìn)部門各類商業(yè)活動(dòng)的洽談、資料收集、活動(dòng)執(zhí)行、效果統(tǒng)計(jì)等事務(wù);
7、片區(qū)各項(xiàng)費(fèi)用收取、催繳工作的安排,并對異常情況進(jìn)行處理、跟進(jìn)、上報(bào);
8、對片區(qū)合同續(xù)簽、新簽工作進(jìn)行安排和跟進(jìn);
9、對同類建材市場進(jìn)行市調(diào)工作,并予以搜集、整理市調(diào)報(bào)告上交公司;
10、根據(jù)公司要求對本部門員工進(jìn)行崗位技能、業(yè)務(wù)能力等方面培訓(xùn)、考核;
11、按政府部門要求,做好片區(qū)參觀檢查、資料提供、消防檢查等臨時(shí)性工作;
12、處理片區(qū)內(nèi)突發(fā)事件及消費(fèi)者投訴事宜;
13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋工作進(jìn)度。
營運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容 篇23
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)完成區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)銷售任務(wù)指標(biāo);
2、負(fù)責(zé)指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)店鋪運(yùn)營管理,提升服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)店鋪形象,應(yīng)對突發(fā)事件及時(shí)做好適當(dāng)?shù)奶幚?
3、負(fù)責(zé)督導(dǎo)店長提升管理水平,帶動(dòng)分店內(nèi)部專業(yè)知識(shí)、基礎(chǔ)管理培訓(xùn),發(fā)掘培養(yǎng)分店內(nèi)部人才;
4、負(fù)責(zé)協(xié)助貨品部進(jìn)行有效貨品調(diào)配,定期檢查分店貨品、實(shí)施定期盤點(diǎn)、監(jiān)督財(cái)產(chǎn)安全;
5、負(fù)責(zé)根據(jù)陳列指引,檢查店鋪陳列完成情況,提升品牌形象; 6、負(fù)責(zé)傳達(dá)公司的政策、制度,對分店員工的'近期動(dòng)態(tài)、想法及合理化建議及時(shí)向公司反饋;
7、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)店鋪員工管理,實(shí)施分店人員招聘、調(diào)配、考核、獎(jiǎng)懲;
8、負(fù)責(zé)針對商場促銷活動(dòng),制訂營銷策略、并實(shí)施組織開展,對效果進(jìn)行評估;
9、負(fù)責(zé)維護(hù)商場良好的關(guān)系,促進(jìn)區(qū)域內(nèi)分店籌劃和業(yè)務(wù)發(fā)展。
營運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容 篇24
1、負(fù)責(zé)商業(yè)板塊(寫字樓、自營咖啡廳、自營便利店的等業(yè)態(tài))的相關(guān)營運(yùn)管理工作;
2、編制年度預(yù)算計(jì)劃并組織實(shí)施;
3、商業(yè)項(xiàng)目的定期巡查考核;
4、與商業(yè)物業(yè)相關(guān)商戶建立緊密的工作聯(lián)系,跟蹤商戶的經(jīng)營狀況;
5、接待處理商戶及顧客投訴,提高客戶滿意度。
營運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容 篇25
1、 負(fù)責(zé)對物業(yè)管理項(xiàng)目的品質(zhì)檢查與日常督導(dǎo),熟悉物業(yè)管理全流程及各管理模塊的運(yùn)作。
2、負(fù)責(zé)對公司物業(yè)管理信息化平臺(tái)的推進(jìn)、維護(hù)與運(yùn)行監(jiān)控,具備對物業(yè)信息化管控工具使用的認(rèn)知及數(shù)據(jù)分析處理能力。
3、對營運(yùn)管理體系的優(yōu)化完善,具備搭建營運(yùn)管理體系的能力。
4、負(fù)責(zé)公司內(nèi)訓(xùn)工作的組織實(shí)施,具備課程研發(fā)和作為內(nèi)訓(xùn)講師的能力。
營運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容 篇26
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)管理及監(jiān)督門店各項(xiàng)營運(yùn)工作流程的規(guī)范化;
2、輔導(dǎo)門店負(fù)責(zé)人各項(xiàng)經(jīng)營管理工作;
3、對門店的經(jīng)營數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,制定改善提升計(jì)劃,協(xié)助門店完成銷售目標(biāo);
4、負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí)門店的品牌推廣及活動(dòng)執(zhí)行;
5、負(fù)責(zé)監(jiān)督并管理門店的服務(wù)、出品及衛(wèi)生;
6、負(fù)責(zé)給門店制度績效管理工作計(jì)劃,并對門店考核完成情況進(jìn)行評估及指導(dǎo);
7、根據(jù)公司經(jīng)營計(jì)劃,配合拓展部完成新店籌備工作。
任職要求:
1、兩年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn),有餐飲等行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、大專以上學(xué)歷,誠實(shí)信用,工作踏實(shí);
3、具備良好的溝通、協(xié)調(diào)及領(lǐng)導(dǎo)能力;
4、具備分析及解決問題的能力,能積極有效處理突發(fā)事件。
營運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容 篇27
職責(zé):
1、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展制訂年度經(jīng)營指標(biāo)、年度經(jīng)營計(jì)劃并組織實(shí)施;
2、擬定項(xiàng)目運(yùn)營分析報(bào)告,制訂并執(zhí)行提升業(yè)績的調(diào)整方案,完成年度目標(biāo);
3、負(fù)責(zé)組織、檢查租金、物業(yè)管理費(fèi)及能源費(fèi)的收繳工作;
4、掌握市場情況,提出合理建議,優(yōu)化商場資源整合;
5、編制、審核并完善各類營運(yùn)部規(guī)章制度和流程、表格,檢查、監(jiān)督執(zhí)行情況。
任職資格
1、大專以上學(xué)歷,相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2、具有三年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營管理工作,并對經(jīng)營管理提升有獨(dú)到見解;
4、優(yōu)秀的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、分析能力。
營運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容 篇28
1、負(fù)責(zé)店內(nèi)良好的銷售業(yè)績,協(xié)助經(jīng)理處理日常工作。
2、協(xié)助經(jīng)理與政府職能部門聯(lián)系、協(xié)調(diào),保證門店的正常運(yùn)作;協(xié)助經(jīng)理處理有關(guān)公共事務(wù)。
3、全面負(fù)責(zé)門店管理及運(yùn)作;制訂門店銷售計(jì)劃,并指導(dǎo)落實(shí);傳達(dá)并執(zhí)行營運(yùn)部的工作計(jì)劃。
4、嚴(yán)格控制損耗率、人事成本、營運(yùn)成本,樹立“低成本”的經(jīng)營觀念。
5、負(fù)責(zé)與總部及其他業(yè)務(wù)部門的聯(lián)系溝通。
6、制定各門店量化工作指標(biāo),分解公司制定的銷售任務(wù),跟進(jìn)銷售任務(wù)完成。
7、督促門店的促銷活動(dòng)。
8、協(xié)助經(jīng)理監(jiān)督檢查各部門執(zhí)行崗位職責(zé)和行為運(yùn)作規(guī)范的'情況;加強(qiáng)各部門間的溝通與協(xié)調(diào),及時(shí)了解情況,并提出整改意見。
9、按時(shí)完成經(jīng)理交辦的其他工作,并及時(shí)反饋執(zhí)行情況。
營運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容 篇29
1、全面負(fù)責(zé)餐飲門店的營運(yùn)管理工作,提升門店各項(xiàng)指標(biāo);
2、檢查與稽核門店?duì)I運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的執(zhí)行;
3、巡店檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)回饋,并制定改善計(jì)劃,同時(shí)監(jiān)督其執(zhí)行情況;
4、對店長及各級管理人員進(jìn)行有效溝通及工作輔導(dǎo),持續(xù)反饋,提高店內(nèi)管理人員的整體管理能力;
5、負(fù)責(zé)與相關(guān)合作伙伴及公司各職能部門進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào),保障店面的正常運(yùn)營。
營運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容 篇30
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)落實(shí)合同,跟進(jìn)按摩椅進(jìn)場工作;
2、負(fù)責(zé)提前落實(shí)施工方案,對接施工方和場地方;
3、負(fù)責(zé)門店?duì)I運(yùn)管理工作,制定并落實(shí)相應(yīng)的銷售、毛利計(jì)劃;
4、協(xié)助處理有關(guān)公共事務(wù)。
崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷;
2、有2年以上門店管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、具有較強(qiáng)的陌生拜訪及挖掘客戶能力;
4、熟悉高鐵機(jī)場環(huán)境,具有機(jī)場高鐵商業(yè)渠道的優(yōu)先考慮;
營運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容 篇31
1. 管理并監(jiān)督各門店?duì)I運(yùn)、行為規(guī)范等;追蹤各項(xiàng)工作完成情況;
2. 參與制定各門店的營運(yùn)管理及成本管理,并確保各餐廳能夠完成;
3. 建立健全營運(yùn)管理和培訓(xùn)系統(tǒng),制定合理的工作流程,建立精簡、高效的營運(yùn)架構(gòu)體系;
4. 管理營運(yùn)部人力資源,追蹤新員工的培訓(xùn)建立一支高效的營運(yùn)團(tuán)隊(duì);
5. 根據(jù)市場行情及公司的實(shí)際情況,制定門店相對的營銷計(jì)劃并組織實(shí)施;
6、善于人際溝通,協(xié)調(diào)能力強(qiáng),有管理、激勵(lì)、培訓(xùn)能力,有很強(qiáng)的感召力和凝聚力;
7、負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)、考核、評估下屬部門各項(xiàng)工作,提高工作效率,控制營運(yùn)成本,建立有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制,處理重大事件,維護(hù)公司利益;
8、開展調(diào)查調(diào)研工作,分析各店經(jīng)營管理情況,隨時(shí)收集市場信息,制訂客源市場的開發(fā)計(jì)劃,為公司管理決策提供參考依據(jù),根據(jù)市場狀況及時(shí)調(diào)整經(jīng)營策略。
營運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容 篇32
1 . 運(yùn)營經(jīng)理的工作職責(zé)
營運(yùn),也稱運(yùn)營.負(fù)責(zé)一個(gè)部門的整體經(jīng)營和運(yùn)作.包括戰(zhàn)略上,戰(zhàn)術(shù)上,財(cái)務(wù)等等方面的運(yùn)營.一般來說某個(gè)部門的成績主要看運(yùn)營經(jīng)理的好壞了.運(yùn)營經(jīng)理的工作職責(zé)也顯的尤為重要.營運(yùn)經(jīng)理的工作職責(zé),崗位職責(zé),工作內(nèi)容如下:版本一:
1.數(shù)據(jù)管理:確保各項(xiàng)銷售數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤,掌握代理商及加盟商的庫存數(shù)據(jù),配合上司的要求制定每周,每月,每季相應(yīng)的銷售報(bào)表及銷售計(jì)劃.
2.負(fù)責(zé)督促各地區(qū)代理商,加盟商努力達(dá)成公司制定的銷售指標(biāo).
3.參與制定各地區(qū)商圈規(guī)劃,評估,并作分析報(bào)告及資料建檔.
4.做好公司與經(jīng)銷商的協(xié)調(diào)溝通工作,力創(chuàng)一個(gè)經(jīng)銷商,公司,消費(fèi)者三贏的局面.
5.定期向上級匯報(bào)各銷售區(qū)域的銷售業(yè)績完成情況.
6.督促成品倉做好倉庫管理工作,確?獯媼靠刂圃詮?舊瓚ǖ哪勘昴?
7.做好BO皮具品牌的市場維護(hù)工作,確保各經(jīng)銷商的良性運(yùn)作.推動(dòng)BO的業(yè)務(wù)發(fā)展,努力完成公司制定的業(yè)務(wù)計(jì)劃及利潤目標(biāo).
8.對競爭品牌,產(chǎn)品的市場信息的搜集與分析(包括市場容量,占有率,價(jià)格趨勢等);競爭產(chǎn)品種類,性能,價(jià)格調(diào)研與分析,競爭對手資金,規(guī)模,人員狀況,促銷方式等信息調(diào)查并制定相應(yīng)對策.
9.訂單管理:受理訂單(包括:貨品/促銷品等),包括一切客戶要求提供的物品訂單,并向各物品供應(yīng)部門轉(zhuǎn)達(dá)訂單.
10.日常為客戶配發(fā)并根據(jù)需要適當(dāng)為客戶調(diào)配貨品,隨時(shí)關(guān)注客戶及公司的庫存數(shù)據(jù)對庫存貨品的數(shù)量及時(shí)向上級反映,協(xié)助公司作出適當(dāng)?shù)拇黉N活動(dòng)或翻單動(dòng)作,確?跗返牧夾匝
11.對本公司的新開店鋪的形象裝修工程的跟進(jìn).
12.客戶服務(wù):根據(jù)其銷售/庫存/訂單狀況提出補(bǔ)貨及貨品調(diào)配的建議,及時(shí)提醒客戶逢節(jié)假日前及旺季前備貨,與客戶保持良好的客情關(guān)系,接受并跟進(jìn)客戶投訴的處理情況.
13.帳務(wù)回收:日常按公司的財(cái)務(wù)制度及時(shí)催收應(yīng)收賬款,防止信用風(fēng)險(xiǎn).
14.與上司保持密切溝通,做到發(fā)現(xiàn)問題不留夜,迅速尋求方法解決,定期對店鋪銷售及以后工作安排寫報(bào)告交予上司,同時(shí)提出合理及有利的解決方法.
營運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容 篇33
1.組織配送部人員每月度進(jìn)行指標(biāo)的簽定與考勤、績效考核結(jié)果的完成;
2.組織配送部相關(guān)制度的編制,并予以實(shí)施;
3.負(fù)責(zé)配送部人員崗位工作安排,節(jié)假日排休安排及工作交接情況;
4.進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)與人員培養(yǎng),深入溝通,了解并發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),做好選人、用人、育人、留人,培訓(xùn)管理骨干,鞏固管理成果;
5.負(fù)責(zé)處理倉庫的突發(fā)性事件,并在最短時(shí)間內(nèi)做出正確的處理方案;
6.全面掌握庫存滯銷的情況,并協(xié)助采購共同完成庫存滯銷的控制工作;
7.負(fù)責(zé)預(yù)防及處理倉庫內(nèi)各種漏裝、缺貨等不良事件,積極與采購一起聯(lián)系供應(yīng)商及時(shí)解決;
8.負(fù)責(zé)初驗(yàn)收采購回來的農(nóng)副產(chǎn)品的外觀/數(shù)量/規(guī)格。
營運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容 篇34
1) 協(xié)助零售經(jīng)理進(jìn)行零售平臺(tái)的運(yùn)營維護(hù),保障平臺(tái)正常運(yùn)轉(zhuǎn);
2) 協(xié)助零售經(jīng)理分析零售各項(xiàng)運(yùn)營數(shù)據(jù),提供相應(yīng)的決策支持;
3) 制定本部門專業(yè)化工作流程,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌規(guī)劃營運(yùn)部各職能崗位的工作流程、工作內(nèi)容,明確工作方向和工作思路。
4) 協(xié)調(diào)本部門內(nèi)部及與其他部門的業(yè)務(wù)關(guān)系,確保各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
5) 制定并實(shí)施營運(yùn)部年度規(guī)劃及月度工作計(jì)劃,監(jiān)督部門內(nèi)員工工作計(jì)劃的執(zhí)行。
6) 嚴(yán)謹(jǐn)公司會(huì)議制度,主持營運(yùn)部例會(huì)和月度總結(jié)會(huì)議,并督導(dǎo)各下屬單位對會(huì)議工作的執(zhí)行。
7) 制定營運(yùn)部相關(guān)制度,統(tǒng)一工作標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)督導(dǎo)銷售終端的規(guī)范管理:如貨品管理、店務(wù)管理、人員管理、終端形象管理、促銷管理、顧客管理、報(bào)表管理、安全管理等。
8) 執(zhí)行和落實(shí)公司品牌形象要求,組織部門力量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。
9) 調(diào)查品牌區(qū)域發(fā)展?fàn)顩r,分析市場潛力,協(xié)助公司上級制定后期市場發(fā)展規(guī)劃。
10) 合理控制費(fèi)用,準(zhǔn)確把握預(yù)算費(fèi)用與實(shí)際費(fèi)用的差異,審核下屬的借支、報(bào)銷等事宜。
11) 負(fù)責(zé)部門員工的管理、績效評估及業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)工作。
12) 完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。