電商銷售專員的職責(zé)說明(精選35篇)
電商銷售專員的職責(zé)說明 篇1
【職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)將公司的愛奇藝、今日頭條、騰訊、新浪、騰訊、百度等廣告平臺進(jìn)行市場推廣,打響公司的品牌、運(yùn)營實(shí)力等聲譽(yù);
2、尋找有電商廣告投放需求的客戶,了解客戶需求點(diǎn),進(jìn)行跟蹤和維護(hù);
3、根據(jù)客戶需求點(diǎn),制定可實(shí)施的優(yōu)勢方案,促成客戶合作意向,配合公司領(lǐng)導(dǎo)工作指導(dǎo);
4、配合銷售團(tuán)隊(duì)每月/每季度的銷售策劃和銷售目標(biāo),完成和突破業(yè)績目標(biāo);
【任職資格】
1、專科以上學(xué)歷,男女不限,專業(yè)不限(可接受優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生);
2、20-26歲之間(公司均為90后),對互聯(lián)網(wǎng)、廣告業(yè)等有信心、有野心;
3、溝通能力要強(qiáng)、邏輯能力要強(qiáng)、情緒管理要穩(wěn)。。。
4、最重要的是:你一定一定一定要堅(jiān)持,堅(jiān)持下來才會有驚喜!
電商銷售專員的職責(zé)說明 篇2
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)app的推廣,實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)客戶全覆蓋;
2、收集中潛在客戶和新客戶資料,為銷售工作做準(zhǔn)備;
3、訪問客戶,聽取客戶意見,并與客戶溝通,價(jià)格,交貨期等銷售事宜;
4、根據(jù)企業(yè)銷售策略,實(shí)施市場銷售任務(wù);
5、上門拜訪客戶,建立維護(hù)客戶關(guān)系,維護(hù)好客戶資源;
6、定期跟客戶針對價(jià)格以及其他事宜溝通反饋。
職位要求:
1、大專以上學(xué)歷,年齡20-35歲;
2、1年以上地推經(jīng)驗(yàn),熟悉地推流程;善于溝通,執(zhí)行力強(qiáng),能吃苦,勤奮;
3、具備很強(qiáng)的責(zé)任心和良好的溝通能力,良好的個人品行和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠承受大負(fù)荷的工作壓力;
4、思維敏捷,具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力,喜歡挑戰(zhàn)性的工作,具備一定的活動把控和處理突發(fā)狀況能力;
5、有渠道合作資源者優(yōu)先考慮。
6、經(jīng)驗(yàn)豐富者可放寬錄用條件。
電商銷售專員的職責(zé)說明 篇3
職責(zé):
1、通過線上溝通軟件與客戶進(jìn)行交流溝通;
2、通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行渠道開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展;
3、根據(jù)店鋪運(yùn)營指標(biāo),制定并實(shí)施店鋪運(yùn)營方案,完成店鋪銷售指標(biāo),對推廣效果進(jìn)行評估,對店鋪及產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析;
4.、解決各種客戶問題,包括咨詢、售后、處理投訴等,預(yù)防可能出現(xiàn)的爭議,妥善解決各種已出現(xiàn)的爭議,最大程度的維護(hù)公司利益;
5、 配合團(tuán)隊(duì)完成站內(nèi)外推廣工作
任職資格:
1、專科及以上學(xué)歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè);
2、具有紅酒、牛排等快速消費(fèi)品的零售經(jīng)驗(yàn)以及網(wǎng)絡(luò)銷售渠道者優(yōu)先,;
3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),熟練使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和各種辦公軟件;
4、思維靈活且有邏輯性,敏銳的市場分析能力,善于解決各種業(yè)務(wù)問題;
5.、能承受一定的工作壓力,具有較強(qiáng)的商業(yè)談判技巧和溝通能力,應(yīng)變能力強(qiáng)
6、有較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。
電商銷售專員的職責(zé)說明 篇4
職責(zé):
1.公司提供精準(zhǔn)客戶資源,銷售人員利用微信與客戶進(jìn)行溝通
2.及時維護(hù)客戶跟蹤銷售,做好銷售服務(wù)
3.負(fù)責(zé)微信營銷相關(guān)工作,后臺消息回復(fù),實(shí)時交互掌握產(chǎn)品知識,有禮貌有耐心地及時解答客戶咨詢,統(tǒng)計(jì)客戶的相關(guān)數(shù)據(jù)信息,建立客戶檔案,維護(hù)好客戶關(guān)系
職位要求:
1.年齡18-30之間,男女不限,學(xué)歷不限,經(jīng)驗(yàn)不限
2.會使用微信,說話流暢,喜歡玩社交軟件
3.誠實(shí)守信,吃苦耐勞,有責(zé)任心,具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神
4.能承受工作壓力,愿意挑戰(zhàn)高薪
電商銷售專員的職責(zé)說明 篇5
職責(zé):
1.按照服務(wù)流程開展服務(wù)接待工作,包括電話預(yù)約、引導(dǎo)、迎接、診斷、派工、交車等;
2.負(fù)責(zé)配合技術(shù)維修人員對送修車輛進(jìn)行診斷,確定維修項(xiàng)目和維修期限;
3.跟蹤維修進(jìn)度,處理維修增項(xiàng)及交車等全過程相關(guān)事項(xiàng);
4.負(fù)責(zé)接待提車的客戶,引導(dǎo)客戶視檢維修完工車輛,向客戶匯報(bào)維修情況,辦理結(jié)算手續(xù);
5.負(fù)責(zé)和總公司網(wǎng)絡(luò)部對接,將網(wǎng)絡(luò)推廣的信息轉(zhuǎn)化成交。
崗位要求:
1.學(xué)歷不限,2年以上銷售經(jīng)驗(yàn);優(yōu)先;
2.懂營銷,有責(zé)任心、性格開朗、有較強(qiáng)的組織溝通與協(xié)調(diào)能力。
電商銷售專員的職責(zé)說明 篇6
①在辦公室聯(lián)系客戶,職場辦公;
②根據(jù)公司提供的汽車用戶資源,與客戶電話溝通,通過電腦和電話,完成車險(xiǎn)產(chǎn)品的介紹、推薦和銷售流程;
③對公司老客戶進(jìn)行電話回訪和跟蹤服務(wù);
④通過電話與客戶溝通,為客戶提供專業(yè)、準(zhǔn)確的車險(xiǎn)服務(wù)方案,完成既定的銷售指標(biāo)(客戶資源由公司提供,無需個人開發(fā)客戶)
電商銷售專員的職責(zé)說明 篇7
1. 負(fù)責(zé)公司互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品銷售, 了解公司平臺的客戶需求,以專家的角度為客戶制定高契合度的推廣方案;
2. 通過網(wǎng)絡(luò)、媒介、渠道、行業(yè)開拓等方式,宣傳推廣公司線下峰會產(chǎn)品和服務(wù),完成公司的銷售任務(wù)指標(biāo)及相關(guān)任務(wù);
3. 分析市場和行業(yè)發(fā)展信息,為部門提出建設(shè)性的市場拓展建議;
4. 具備各大港口及支線渠道供應(yīng)商或船公司/車隊(duì)/鐵路/資源,并與之建立廣泛和深入的合作關(guān)系,與公司優(yōu)勢互補(bǔ)。
任職資格:
1. 大專以上,一年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn)(電銷)優(yōu)先,接受優(yōu)秀有潛力的應(yīng)屆生;
2. 普通話標(biāo)準(zhǔn),性格開朗,溝通能力強(qiáng)。有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神、有親和力,較強(qiáng)的吃苦耐勞和抗壓能力;
3. 對銷售工作有強(qiáng)烈的興趣,工作態(tài)度積極,主動性強(qiáng),有自信心,勇于挑戰(zhàn)壓力,創(chuàng)造價(jià)值;
4.具備貨代市場經(jīng)驗(yàn),危化品領(lǐng)域優(yōu)先。
電商銷售專員的職責(zé)說明 篇8
1、組織制定公司B2B、B2C電商平臺業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略,參與公司重大業(yè)務(wù)決策的制定與執(zhí)行;
2、及時掌握垂直電商的市場趨勢和變化,監(jiān)控并分析行業(yè)動態(tài)和競爭對手市場行為,有針對性制定策略并實(shí)施;
3、根據(jù)公司現(xiàn)有資源,進(jìn)行渠道分析;負(fù)責(zé)建立、優(yōu)化本部門的組織架構(gòu)、職責(zé)分工、績效管理、人才培養(yǎng)和市場費(fèi)用的整體控制工作,實(shí)現(xiàn)組織精簡、高效;
4、負(fù)責(zé)電商平臺團(tuán)隊(duì)的'規(guī)劃、拓展,運(yùn)用多種渠道的組合帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)公司整體的銷售目標(biāo);
5、組織推動相關(guān)垂直電商市場活動方案的實(shí)施并監(jiān)督實(shí)施效果,提高平臺PC端及APP與企業(yè)的知名度和美譽(yù)度;
6、協(xié)助CEO并參與建立全面的市場戰(zhàn)略計(jì)劃和運(yùn)營體系的規(guī)劃;
7、負(fù)責(zé)主導(dǎo)構(gòu)建電商平臺管理體系并組織實(shí)施;
8、負(fù)責(zé)主導(dǎo)制定運(yùn)營指標(biāo)、年度發(fā)展計(jì)劃,推動并確保目標(biāo)順利完成并合理控制成本;
9、負(fù)責(zé)電商運(yùn)營隊(duì)的組建,培訓(xùn),考核等日常工作。
電商銷售專員的職責(zé)說明 篇9
職責(zé)描述:
1、協(xié)助銷售主管完成進(jìn)口食品特定品類銷售工作要求;
2、可以獨(dú)立完成相關(guān)銷售業(yè)務(wù)輔助性工作并進(jìn)行跟單操作;
3、及時進(jìn)行所負(fù)責(zé)品類商品訂貨與備貨;
4、了解行業(yè)動態(tài),收集市場各類資訊,對市場價(jià)格走勢進(jìn)行預(yù)判,及時掌握市場動態(tài)和競品信息,及時反饋并提出建議;
5、及時協(xié)調(diào)解決銷售/服務(wù)過程中所產(chǎn)生的供貨及質(zhì)量問題,財(cái)務(wù)相關(guān)事務(wù)工作溝通處理;
6、完成上級交辦的其他任務(wù)。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,國際貿(mào)易、市場營銷、管理類等相關(guān)專業(yè)背景;
2、對進(jìn)口食品銷售工作有興趣。
電商銷售專員的職責(zé)說明 篇10
1、接聽客戶咨詢電話,為客人推薦產(chǎn)品;
2、負(fù)責(zé)在線客戶的主動咨詢服務(wù);給出專業(yè)的建議并推薦合理的方案并簽約;
3、對客戶需求進(jìn)行處理和跟進(jìn),維護(hù)現(xiàn)有客戶、開發(fā)潛在客戶;
4、尋找團(tuán)隊(duì)信息并跟蹤,全面解答客戶咨詢向客戶提供專業(yè)的銷售服務(wù)并達(dá)成交易;
5、負(fù)責(zé)大客戶維護(hù),根據(jù)客戶需求制定方案;全程跟進(jìn)簽約客戶;
6、代表公司有效的拜訪客戶,介紹公司產(chǎn)品線、綜合實(shí)力及平臺資源,與客戶建立起長期良好的合作關(guān)系;
7、回團(tuán)后給客戶做好回訪工作,確保接待質(zhì)量。
電商銷售專員的職責(zé)說明 篇11
1、負(fù)責(zé)對接電商客戶,協(xié)調(diào)工廠為客戶提供各種技術(shù)支持
2、負(fù)責(zé)接收客戶訂單,協(xié)調(diào)工廠下達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃、排產(chǎn)
3、完成跟單和結(jié)算工作,并做好記錄和銷售臺賬
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理售后相關(guān)事宜
電商銷售專員的職責(zé)說明 篇12
1、通過互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)客戶,完成銷售目標(biāo)。
2、通過公司店鋪與客戶溝通,解答客戶問題,提供產(chǎn)品在線咨詢、導(dǎo)購和銷售,促進(jìn)銷售及訂單的成交。
3、對訂單進(jìn)行及時跟蹤、反饋,如查物流、發(fā)貨狀態(tài)、丟件查詢等。
3、及時解決客戶反映及投訴的問題,提供優(yōu)質(zhì)的.售后服務(wù),如退換、維修等處理。
4、完成其他領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
職位要求:
1、善于溝通,表達(dá)能力較強(qiáng),熱愛銷售行業(yè),擁有一定的銷售技能。
2、具有良好的服務(wù)意識,工作認(rèn)真耐心,有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
電商銷售專員的職責(zé)說明 篇13
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢;
2、識別客戶需求,提供合適產(chǎn)品,進(jìn)行價(jià)格談判;
3、負(fù)責(zé)公寓、別墅、寫字樓的買賣與租賃的全過程,包括帶看、收意向、簽過戶及老客戶經(jīng)營等。
4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn)、客戶信息登記及客戶關(guān)系維護(hù)等后續(xù)工作;
5、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的開發(fā)積累,與客戶建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。
任職資格:
1、統(tǒng)招大專(含)以上學(xué)歷,年齡20歲-35周歲之間,男女不限,專業(yè)不限,歡迎應(yīng)屆生;
2、敏銳的洞察力,較強(qiáng)的抗壓和抗挫能力;能接受房產(chǎn)行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn);
3、溝通能力強(qiáng),普通話標(biāo)準(zhǔn);有親和力,服務(wù)意識強(qiáng)、工作積極主動,樂觀開朗;
4、做事認(rèn)真踏實(shí),為人正直誠懇,具有良好的團(tuán)隊(duì)精神;
電商銷售專員的職責(zé)說明 篇14
1、公司行政制度的貫徹執(zhí)行與監(jiān)督管理;
2、負(fù)責(zé)和開發(fā)公司銷售部做銷控核對;
3、每日向開發(fā)公司提報(bào)日報(bào)、每周提供周報(bào)、每月提供月報(bào);
4、建立內(nèi)業(yè)檔案及客戶檔案,以規(guī)范工作程序及完善內(nèi)部管理制度;
5、配合完成所有管理報(bào)表;
6、完善客戶合同管理工作流程;
7、協(xié)助開發(fā)商營銷部部做好合約交接:歸檔并建立客戶檔案。檢查合同→做合同登記并填報(bào)相關(guān)表格→影印相關(guān) 部分存檔合同轉(zhuǎn)交開發(fā)商營銷部;
8、處理客戶在辦理貸款過程中所遇到的各種問題,協(xié)助處理客戶投訴。
電商銷售專員的職責(zé)說明 篇15
職責(zé):
1.尋找潛在合作企業(yè),并與合作企業(yè)進(jìn)行洽談和簽約,建立長期供貨合作關(guān)系;
2.及時跟進(jìn)企業(yè)給到的潛在客戶,促成交易;
3.不定期推薦銷售產(chǎn)品給客戶,維護(hù)渠道管理及渠道客戶關(guān)系工作;
4.負(fù)責(zé)公司銷售合同。
任職資格:
1.大專以上學(xué)歷,營銷、管理類專業(yè)為佳,對銷售類感興趣,優(yōu)秀實(shí)習(xí)生可考慮;
2.熟悉跨境電子商務(wù)行業(yè),有銷售和管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3.擁有快消品類銷售經(jīng)驗(yàn)或從事電商相關(guān)行業(yè)者優(yōu)先考慮。
電商銷售專員的職責(zé)說明 篇16
職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)公司互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品銷售, 了解公司平臺的客戶需求,以專家的角度為客戶制定高契合度的推廣方案;
2. 通過網(wǎng)絡(luò)、媒介、渠道、行業(yè)開拓等方式,宣傳推廣公司線下峰會產(chǎn)品和服務(wù),完成公司的銷售任務(wù)指標(biāo)及相關(guān)任務(wù);
3. 分析市場和行業(yè)發(fā)展信息,為部門提出建設(shè)性的市場拓展建議;
4. 具備各大港口及支線渠道供應(yīng)商或船公司/車隊(duì)/鐵路/資源,并與之建立廣泛和深入的合作關(guān)系,與公司優(yōu)勢互補(bǔ)。
任職資格:
1. 大專以上,一年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn)(電銷)優(yōu)先,接受優(yōu)秀有潛力的應(yīng)屆生;
2. 普通話標(biāo)準(zhǔn),性格開朗,溝通能力強(qiáng)。有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神、有親和力,較強(qiáng)的吃苦耐勞和抗壓能力;
3. 對銷售工作有強(qiáng)烈的興趣,工作態(tài)度積極,主動性強(qiáng),有自信心,勇于挑戰(zhàn)壓力,創(chuàng)造價(jià)值;
4.具備貨代市場經(jīng)驗(yàn),危化品領(lǐng)域優(yōu)先。
電商銷售專員的職責(zé)說明 篇17
職責(zé):
1,制定合理的銷售策略,并根據(jù)各項(xiàng)分析及時調(diào)整和提出建議;
2、對競爭對手的品牌、價(jià)位、活動乃至整個類目市場進(jìn)行研究;
3. 了解公司平臺的客戶需求;并深入分析了解市場行情;
4. 通過電商平臺、渠道、等方式,與客戶建議長久深入合作關(guān)系,完成公司的電商銷售任務(wù)指標(biāo);
5. 分析市場和行業(yè)發(fā)展信息,為部門提出建設(shè)性的市場拓展建議;
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè)或電商相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、1-2年以上銷售行業(yè)(電商)工作經(jīng)驗(yàn),業(yè)績突出者優(yōu)先;
3、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力, 對銷售工作有強(qiáng)烈的興趣,工作態(tài)度積極,主動性強(qiáng),有自信心,勇于挑戰(zhàn)壓力,創(chuàng)造價(jià)值;
4、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識;
5、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力;
6、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn)。
電商銷售專員的職責(zé)說明 篇18
職責(zé):
1.了解電商渠道開發(fā)運(yùn)作模式,負(fù)責(zé)開發(fā)并維護(hù)電商銷售渠道;
2.對客戶進(jìn)行關(guān)系維護(hù)及銷售促進(jìn),定期進(jìn)行客戶整理分析,制訂改善策略;
3.對電商平臺進(jìn)行有效的管理與銷售支持,日常銷售跟蹤與數(shù)據(jù)分析;
4.負(fù)責(zé)制定銷售預(yù)算、銷售目標(biāo)及分解完成和獎勵計(jì)劃。
任職要求:
1.有電商平臺銷售經(jīng)驗(yàn)1-2年,有線上電商平臺資源,并具有一定的開拓新客戶能力;
2.有平臺渠道管理經(jīng)驗(yàn),熟悉天貓、京東、亞馬遜、蘇寧易購等等大型電商平臺分銷模式;
3.性格開朗,具有良好的溝通能力、管理能力及應(yīng)變能力;
4.具有較強(qiáng)工作責(zé)任心,抗壓能力好,高效的執(zhí)行能力;
5.有酒企工作經(jīng)歷或酒類電商平臺渠道銷售經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;
6.熟悉使用各類辦公軟件。
電商銷售專員的職責(zé)說明 篇19
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司天貓和京東網(wǎng)店顧客的在線咨詢及解答,引導(dǎo)用戶在商城上順利的購買,促成訂單成交;
2、維護(hù)好與客戶之間的合作關(guān)系,善于解決客戶咨詢及投訴問題 ;
3、獨(dú)立完成網(wǎng)上購物售前、售中、售后工作,按公司制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作流程操作后臺訂單;
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
任職要求:
1、打字速度50字/分鐘以上,熟悉基本辦公軟件;
2、能夠熟練使用天貓、京東后臺,熟悉網(wǎng)店購物、支付及相關(guān)流程;
3、善于和客戶溝通協(xié)調(diào)、有耐心責(zé)任心強(qiáng)、有強(qiáng)烈的職業(yè)意識和職業(yè)道德、團(tuán)隊(duì)配合意識好。
電商銷售專員的職責(zé)說明 篇20
崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司線上投放廣告提供精準(zhǔn)的意向客戶資源,以網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及電話的形式幫助客戶完成項(xiàng)目了解過程。邀約客戶來訪考察項(xiàng)目。(無須外出、應(yīng)酬、面談客戶)
2、負(fù)責(zé)接聽、解答加盟商的咨詢電話;
3、整理客戶資料,跟進(jìn)客戶;
4、定期電話回訪,與老客戶保持溝通,建立長期合作關(guān)系。
5、無經(jīng)驗(yàn)者可培訓(xùn)。
任職要求:
1、懂得辦公軟件基本操作;
2、口齒清晰,普通話標(biāo)準(zhǔn);
3、善于溝通、應(yīng)變能力強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng);
4、對銷售工作有較高的熱情;
電商銷售專員的職責(zé)說明 篇21
職責(zé):
1、擔(dān)任公司與客戶之間橋梁和紐帶的角色,是公司產(chǎn)品、服務(wù)的推廣與營銷的主要執(zhí)行者與推動者;
2、熟悉大客戶營銷或顧問式營銷,熟悉通過電話營銷方式,開發(fā)客戶(公司提供已成交的客戶,進(jìn)行深度開發(fā)及二次
開發(fā));
3、根據(jù)市場需求及各大電商平臺特性進(jìn)行分銷商的開發(fā)。
4、了解和收集各大電商平臺同行及競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息并及時反饋給上級。
5、按時完成銷售任務(wù),工作報(bào)表及其它工作安排。
任職資格:
1、基本:中專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,性別不限。
2、經(jīng)驗(yàn):有1-2年左右銷售經(jīng)驗(yàn),有過電銷經(jīng)驗(yàn),熱愛銷售工作,愿意挑戰(zhàn)自我、挑戰(zhàn)高薪;
3、素質(zhì):性格外向,品行端正,樂觀積極,堅(jiān)韌抗壓,有責(zé)任心和敬業(yè)精神;
4、能力:良好的溝通表達(dá)能力、敏銳快捷的市場反應(yīng)能力、嚴(yán)密的邏輯思維和分析判斷能力。
電商銷售專員的職責(zé)說明 篇22
1)負(fù)責(zé)與客戶提出的體檢城市及機(jī)構(gòu)進(jìn)行開發(fā)、議價(jià)。
2)簽約項(xiàng)目的售前支持,從公司角度跟進(jìn)項(xiàng)目執(zhí)行方案及項(xiàng)目流程,保證項(xiàng)目更順暢的'推進(jìn);
3)負(fù)責(zé)落實(shí)執(zhí)行流程:包括與客戶、銷售、客服、體檢機(jī)構(gòu)及涉及到的職能部門;
4)負(fù)責(zé)落實(shí)項(xiàng)目的客戶數(shù)量、服務(wù)內(nèi)容、開卡、綁卡、平臺及小號等;
5)負(fù)責(zé)跟進(jìn)項(xiàng)目運(yùn)行情況:包括數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、投訴處理的跟進(jìn);
6)協(xié)助銷售維護(hù)客戶關(guān)系;
7)協(xié)助銷售總監(jiān)完成交與的其他工作;
8)項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)后撰寫項(xiàng)目執(zhí)行方案,為下一年續(xù)約做準(zhǔn)備。
電商銷售專員的職責(zé)說明 篇23
職責(zé):
1、 定期檢查OTA外網(wǎng)新產(chǎn)品、營銷推廣上線的情況;
2、 跟進(jìn)提供售后服務(wù);
3、 協(xié)助前線銷售與合作商的銷售方案洽談,積極推進(jìn)政策落地;
4、 協(xié)助前線銷售定期對各個活動進(jìn)行復(fù)盤,收集市場信息并進(jìn)行分析;
5、 協(xié)助完成組內(nèi)內(nèi)務(wù)、文書工作。
任職資格:
1、全日制本科及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、旅游管理專業(yè),2年以上景區(qū)銷售策劃相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、具備景區(qū)渠道銷售策略與目標(biāo)分析能力,具備良好的數(shù)據(jù)分析能力;
3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
電商銷售專員的職責(zé)說明 篇24
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司咕嚕翻譯產(chǎn)品的線下銷售及推廣;
2、根據(jù)公司部門營銷計(jì)劃,完成部門銷售指標(biāo);
3、積累客戶資源,開拓渠道商,,促成訂單;
4、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);
5、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計(jì)劃;
6、不定期參加有關(guān)跨境電商、外貿(mào)品牌推廣展會。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,有從事跨境電商行業(yè)相關(guān)(亞馬遜運(yùn)營,VAT,物流貨代,商標(biāo)注冊,亞馬遜培訓(xùn)等相關(guān)公司)等經(jīng)驗(yàn)優(yōu)秀考慮;
2、思維敏銳,性格外向,良好的語言表達(dá)能力、溝通技巧及商務(wù)談判能力;
3、具有敏銳的市場洞察力、應(yīng)變能力、創(chuàng)造性的思維能力及穩(wěn)健的管理能力;
4、吃苦耐勞,具有極強(qiáng)的市場開拓精神,較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識;
5、能夠準(zhǔn)確把握客戶需求并善于發(fā)現(xiàn)客戶潛在需求;
6、邏輯表達(dá)能力強(qiáng),行事有強(qiáng)烈的責(zé)任感和服務(wù)精神,適應(yīng)能力強(qiáng),對工作充滿激情,肯投入,有強(qiáng)烈的責(zé)任感與進(jìn)取心;
7、喜歡跨境電商翻譯,有在跨境電商翻譯行業(yè)長期發(fā)展的意愿。
電商銷售專員的職責(zé)說明 篇25
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司商城的整體規(guī)劃和運(yùn)營管理工作,制定商城的每月銷售計(jì)劃,完成指標(biāo);
2、負(fù)責(zé)商城線上售前與售后工作,解答客戶咨詢,處理訂單及線上客戶投訴,提高成交率和客戶滿意度。
3、熟悉商城平臺活動規(guī)則和推廣營銷手段,提供有效的營銷策略,提高商城的瀏覽量、轉(zhuǎn)化率和復(fù)購率;
4、負(fù)責(zé)商城營銷相關(guān)數(shù)據(jù)分析,能及時總結(jié)并上報(bào);
5、對行業(yè)及競爭對手的運(yùn)營方向進(jìn)行分析對比,提供合理有效運(yùn)營建議,挖掘新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn);
6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù),工作內(nèi)容會隨著公司的營運(yùn)方向及需要而調(diào)整。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,英語可作為工作語言;
2、2年以上外貿(mào)行業(yè)商城相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
3、精通商城的各種營銷手段,熟悉平臺活動規(guī)則和推廣模式;
4、具有良好的溝通能力、公關(guān)能力,策劃能力,數(shù)據(jù)分析能力和創(chuàng)新思維能力;
5、工作細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)、服務(wù)意識強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)、積極向上、善于協(xié)調(diào)和溝通。
電商銷售專員的職責(zé)說明 篇26
1、協(xié)助做好市場部的日常行政工作(日報(bào)、考勤、周報(bào)、總結(jié)、報(bào)銷、數(shù)據(jù)分析);
2、配合市場部負(fù)責(zé)人擬定市場部各類管理制度和協(xié)議文件;
3、配合市場部負(fù)責(zé)人做好市場部的團(tuán)隊(duì)建設(shè);
4、市場部合同錄入、審核,訂單管理、跟進(jìn),應(yīng)收賬款后續(xù)跟蹤;
5、負(fù)責(zé)公司銷售合同等資料的管理;
6、負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表的制作并匯報(bào)銷售動態(tài);
7、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場行情;
8、市場部會議紀(jì)要整理、記錄、跟進(jìn);
9、匯總及輔助業(yè)務(wù)員的`銷售工作以及對接財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈部門;
10、協(xié)助售前招投標(biāo)文件制作;
11、領(lǐng)導(dǎo)交待的其他事宜。
電商銷售專員的職責(zé)說明 篇27
職責(zé):
1、通過互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)客戶,完成銷售目標(biāo)。
2、通過公司店鋪與客戶溝通,解答客戶問題,提供產(chǎn)品在線咨詢、導(dǎo)購和銷售,促進(jìn)銷售及訂單的成交;
3、對訂單進(jìn)行及時跟蹤、反饋,如查物流、發(fā)貨狀態(tài)、丟件查詢等;
3、及時解決客戶反映及投訴的問題,提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),如退換、維修等處理;
4、完成其他領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
職位要求:
1、善于溝通,表達(dá)能力較強(qiáng),熱愛銷售行業(yè),擁有一定的銷售技能;
2、具有良好的服務(wù)意識,工作認(rèn)真耐心,有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
電商銷售專員的職責(zé)說明 篇28
職責(zé):
1、根據(jù)公司線上投放廣告提供精準(zhǔn)的意向客戶資源,以網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及電話的形式幫助客戶完成項(xiàng)目了解過程。邀約客戶來訪考察項(xiàng)目。(無須外出、應(yīng)酬、面談客戶)
2、負(fù)責(zé)接聽、解答加盟商的咨詢電話;
3、整理客戶資料,跟進(jìn)客戶;
4、定期電話回訪,與老客戶保持溝通,建立長期合作關(guān)系。
5、無經(jīng)驗(yàn)者可培訓(xùn)。
任職要求:
1、懂得辦公軟件基本操作;
2、口齒清晰,普通話標(biāo)準(zhǔn);
3、善于溝通、應(yīng)變能力強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng);
4、對銷售工作有較高的熱情;
電商銷售專員的職責(zé)說明 篇29
崗位職責(zé):
1、銷售人員職位,在上級的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);
2、負(fù)責(zé)新網(wǎng)點(diǎn)的開發(fā)和老客戶的客情維護(hù),管理客戶關(guān)系,完成銷售任務(wù);
3、了解和發(fā)掘客戶需求,介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色,對客戶提供專業(yè)的`咨詢;
5、整理個人區(qū)域應(yīng)收帳款,保證賬物相符。
任職要求:
1、學(xué)歷不限,靠能力說話
2、2年以上快消品(酒水)銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),業(yè)績突出者優(yōu)先;
3、性格外向、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
4、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識;
5、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力。
電商銷售專員的職責(zé)說明 篇30
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司電商銷售渠道的開拓與日常運(yùn)營;
2、負(fù)責(zé)行業(yè)推廣渠道運(yùn)營發(fā)展趨勢分析,對外電商渠道的聯(lián)絡(luò)及談判;
3、定期統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù),及時調(diào)整銷售策略,并根據(jù)各項(xiàng)分析及時調(diào)整和提出建議;
4、對競爭對手的品牌、價(jià)位、活動進(jìn)行研究;
5、合理控制電商渠道開發(fā)成本和運(yùn)營促銷成本;
6、完成公司制定的電商渠道的銷售目標(biāo)。
任職資格
1、在校生,
2、熟悉電商渠道銷售的運(yùn)營和盈利模式,熟悉天貓、京東、1號店、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等電商平臺的各項(xiàng)規(guī)定與操作流程及管理經(jīng)驗(yàn);
3、具有良好的市場銷售策略能力,有出眾的數(shù)據(jù)分析,敏銳的市場洞察力與反應(yīng)力;
4、具有良好的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力;
5、思維活躍,邏輯清晰縝密,領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng),有親和力,較強(qiáng)的執(zhí)行力和抗壓力。
電商銷售專員的職責(zé)說明 篇31
職責(zé):
1、工作方式為微信聊天,不用自己找客戶,只需負(fù)責(zé)線上溝通;
2、有簡單易懂的系統(tǒng)教學(xué)和快捷工具,無需記背繁復(fù)的專業(yè)術(shù)語;
3、客戶由公司提供,需替公司與客戶建立長期友好的合作關(guān)系;
4、提成比例高,產(chǎn)品受歡迎,輕松可成交,有底薪有福利,月薪過萬不是問題。
任職資格:
1、高中及以上學(xué)歷即可,可接受應(yīng)屆生,專業(yè)不限;
2、熱愛銷售工作,有團(tuán)隊(duì)意識,有銷售經(jīng)驗(yàn)的人優(yōu)先考慮;
3、懂得電腦基本操作,喜歡交際、網(wǎng)購,懂溝通技巧;
4、有目標(biāo),有野心,不滿足于底薪和最基本的銷售目標(biāo);
5、有一定的抗壓能力,善于自我激勵,有一定的主觀能動性。
電商銷售專員的職責(zé)說明 篇32
崗位職責(zé):
1、在轄區(qū)內(nèi)積極開拓智能樓宇/智能家居/停車引導(dǎo)/能源管理等產(chǎn)品與解決方案的銷售,實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)任務(wù)
2、拜訪轄區(qū)內(nèi)所有可能會成為意向客戶的地方(業(yè)主/設(shè)計(jì)院/總包商/集成商/盤柜廠等),獲取相關(guān)信息,并給客戶以正面的感覺,即使生意一次不成功,還有下次。可以對客戶進(jìn)行一定的分析,找到潛在的突破點(diǎn)。最終能說服客戶使用相關(guān)的.產(chǎn)品與解決方案。
3、開發(fā)、培訓(xùn)、維護(hù)轄區(qū)內(nèi)樓宇行業(yè)經(jīng)銷商,對經(jīng)銷商進(jìn)行有效的協(xié)調(diào)、管理,維護(hù)市場的有序,遵循項(xiàng)目報(bào)備制度。
4、了解產(chǎn)品及解決方案的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),向客戶闡述產(chǎn)品特點(diǎn)及方案架構(gòu),做到揚(yáng)長避短。可以把客戶的需求以比較專業(yè)的眼光進(jìn)行分析并反饋給技術(shù)與產(chǎn)品部,便于及時得到技術(shù)支持與產(chǎn)品專員的強(qiáng)力支持。
5、隨時掌握競爭對手在轄區(qū)的商業(yè)動向,協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行市場調(diào)查,并提出專業(yè)性、建設(shè)性意見。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷1年以上銷售經(jīng)驗(yàn)
2、有樓宇行業(yè)產(chǎn)品與方案銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先善于與人溝通,有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和寫作功底,較好的協(xié)調(diào)能力
3、主動,自我激勵,同時具有團(tuán)隊(duì)精神
4、對樓宇自動化充滿熱情
電商銷售專員的職責(zé)說明 篇33
1、及時高效回復(fù)客戶郵件,與客戶進(jìn)行卓有成效的溝通,解決客戶售前售后各類問題;及時反饋客戶需求,并與公司已有的客戶保持良好的關(guān)系;提升客戶滿意度,促進(jìn)有效成交量的提升;
2、處理客戶投訴及中差評,對客戶的退換貨及退款要求進(jìn)行妥善處理,維護(hù)貿(mào)易平臺安全穩(wěn)定;
3、處理客戶訂單,確保發(fā)貨及時;
4、售后服務(wù)(退換貨,維修,退款等);
5、熟悉產(chǎn)品知識,收集和整理客戶的反饋信息,評估產(chǎn)品品質(zhì),提出提升客戶服務(wù)水平、減少投訴、增加銷量的建設(shè)性意見;
6、和公司共同努力不斷完善客戶服務(wù)流程;
8、完成公司交辦的其他任務(wù)。
電商銷售專員的職責(zé)說明 篇34
職責(zé):
1、熟悉公司產(chǎn)品與業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)公司線上的客戶接待及咨詢工作;
2、主動并及時解答在線咨詢的問題,并幫助和引導(dǎo)客戶購買產(chǎn)品;
3、跟進(jìn)訂單物流信息,處理異常訂單;
4、做好客戶需求分析,信息收集。
5、配合網(wǎng)店運(yùn)營做好其他的相關(guān)的工作
任職要求:
1、大專或以上學(xué)歷,具備至少一年的銷售工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉銷售的基本工作、學(xué)習(xí)能力強(qiáng);
3、具有客戶服務(wù)意識和銷售技巧;
4、能承受較強(qiáng)的工作壓力,主動性強(qiáng),愿意挑戰(zhàn)高薪;
5、優(yōu)秀的語言表達(dá)能力,能獨(dú)立處理緊急問題,善于處理客戶關(guān)系。
電商銷售專員的職責(zé)說明 篇35
崗位職責(zé):
1、遵守寶馬要求及經(jīng)銷商政策,積極進(jìn)行寶馬汽車銷售;
2、按照經(jīng)銷商的要求,提供熱忱、專業(yè)的汽車銷售服務(wù);
3、為寶馬客戶進(jìn)行長期、熱情的專業(yè)客戶關(guān)懷;
4、努力達(dá)成個人目標(biāo)進(jìn)而實(shí)現(xiàn)經(jīng)銷商整體銷售業(yè)績。
任職要求:
1、汽車或營銷專業(yè)優(yōu)先;
2、性格開朗,良好的`溝通能力,具有團(tuán)隊(duì)合作意識;
3、優(yōu)良的職業(yè)形象,掌握商務(wù)禮儀和著裝知識;
4、具備駕駛執(zhí)照;
5、有4s汽車展廳銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
6、有高檔汽車銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。