電商銷售專員的職責(zé)說明（通用23篇）

電商銷售專員的職責(zé)說明 篇1

　　職責(zé)：

　　1、負責(zé)app的推廣，實現(xiàn)區(qū)域內(nèi)客戶全覆蓋;

　　2、收集中潛在客戶和新客戶資料，為銷售工作做準(zhǔn)備;

　　3、訪問客戶，聽取客戶意見，并與客戶溝通，價格，交貨期等銷售事宜;

　　4、根據(jù)企業(yè)銷售策略，實施市場銷售任務(wù);

　　5、上門拜訪客戶，建立維護客戶關(guān)系，維護好客戶資源;

　　6、定期跟客戶針對價格以及其他事宜溝通反饋。

　　職位要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，年齡20-35歲;

　　2、1年以上地推經(jīng)驗，熟悉地推流程;善于溝通，執(zhí)行力強，能吃苦，勤奮;

　　3、具備很強的責(zé)任心和良好的溝通能力，良好的個人品行和團隊合作精神，能夠承受大負荷的工作壓力;

　　4、思維敏捷，具有較強的應(yīng)變能力，喜歡挑戰(zhàn)性的工作，具備一定的活動把控和處理突發(fā)狀況能力;

　　5、有渠道合作資源者優(yōu)先考慮。

　　6、經(jīng)驗豐富者可放寬錄用條件。

電商銷售專員的職責(zé)說明 篇2

　　【職責(zé)】

　　1、負責(zé)將公司的愛奇藝、今日頭條、騰訊、新浪、騰訊、百度等廣告平臺進行市場推廣，打響公司的品牌、運營實力等聲譽;

　　2、尋找有電商廣告投放需求的客戶，了解客戶需求點，進行跟蹤和維護;

　　3、根據(jù)客戶需求點，制定可實施的優(yōu)勢方案，促成客戶合作意向，配合公司領(lǐng)導(dǎo)工作指導(dǎo);

　　4、配合銷售團隊每月/每季度的銷售策劃和銷售目標(biāo)，完成和突破業(yè)績目標(biāo);

　　【任職資格】

　　1、專科以上學(xué)歷，男女不限，專業(yè)不限(可接受優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生);

　　2、20-26歲之間(公司均為90后)，對互聯(lián)網(wǎng)、廣告業(yè)等有信心、有野心;

　　3、溝通能力要強、邏輯能力要強、情緒管理要穩(wěn)。。。

　　4、最重要的是：你一定一定一定要堅持，堅持下來才會有驚喜!

電商銷售專員的職責(zé)說明 篇3

　　職責(zé)：

　　1.按照服務(wù)流程開展服務(wù)接待工作，包括電話預(yù)約、引導(dǎo)、迎接、診斷、派工、交車等;

　　2.負責(zé)配合技術(shù)維修人員對送修車輛進行診斷，確定維修項目和維修期限;

　　3.跟蹤維修進度，處理維修增項及交車等全過程相關(guān)事項;

　　4.負責(zé)接待提車的客戶，引導(dǎo)客戶視檢維修完工車輛，向客戶匯報維修情況，辦理結(jié)算手續(xù);

　　5.負責(zé)和總公司網(wǎng)絡(luò)部對接，將網(wǎng)絡(luò)推廣的信息轉(zhuǎn)化成交。

　　崗位要求：

　　1.學(xué)歷不限，2年以上銷售經(jīng)驗;優(yōu)先;

　　2.懂營銷，有責(zé)任心、性格開朗、有較強的組織溝通與協(xié)調(diào)能力。

電商銷售專員的職責(zé)說明 篇4

　　職責(zé)：

　　1、通過線上溝通軟件與客戶進行交流溝通;

　　2、通過網(wǎng)絡(luò)進行渠道開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展;

　　3、根據(jù)店鋪運營指標(biāo)，制定并實施店鋪運營方案，完成店鋪銷售指標(biāo)，對推廣效果進行評估，對店鋪及產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進行分析;

　　4.、解決各種客戶問題，包括咨詢、售后、處理投訴等，預(yù)防可能出現(xiàn)的爭議，妥善解決各種已出現(xiàn)的爭議，最大程度的維護公司利益;

　　5、 配合團隊完成站內(nèi)外推廣工作

　　任職資格：

　　1、專科及以上學(xué)歷，市場營銷等相關(guān)專業(yè);

　　2、具有紅酒、牛排等快速消費品的零售經(jīng)驗以及網(wǎng)絡(luò)銷售渠道者優(yōu)先，;

　　3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，熟練使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和各種辦公軟件;

　　4、思維靈活且有邏輯性，敏銳的市場分析能力，善于解決各種業(yè)務(wù)問題;

　　5.、能承受一定的工作壓力，具有較強的商業(yè)談判技巧和溝通能力，應(yīng)變能力強

　　6、有較強的溝通能力和團隊合作能力。

電商銷售專員的職責(zé)說明 篇5

　　職責(zé)：

　　1.公司提供精準(zhǔn)客戶資源，銷售人員利用微信與客戶進行溝通

　　2.及時維護客戶跟蹤銷售，做好銷售服務(wù)

　　3.負責(zé)微信營銷相關(guān)工作，后臺消息回復(fù)，實時交互掌握產(chǎn)品知識，有禮貌有耐心地及時解答客戶咨詢，統(tǒng)計客戶的相關(guān)數(shù)據(jù)信息，建立客戶檔案，維護好客戶關(guān)系

　　職位要求：

　　1.年齡18-30之間，男女不限，學(xué)歷不限，經(jīng)驗不限

　　2.會使用微信，說話流暢，喜歡玩社交軟件

　　3.誠實守信，吃苦耐勞，有責(zé)任心，具有良好的團隊合作精神

　　4.能承受工作壓力，愿意挑戰(zhàn)高薪

電商銷售專員的職責(zé)說明 篇6

　　職責(zé)：

　　1、通過跟產(chǎn)品有關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)平臺推廣公司產(chǎn)品;

　　2、在上級領(lǐng)導(dǎo)組織下，負責(zé)進行具體業(yè)務(wù)的洽談和合同簽訂;

　　3、負責(zé)收集相關(guān)市場信息及競爭對手信息，并提供相關(guān)建議和意見;

　　4、負責(zé)實施開展日常客戶關(guān)系維護工作，開展業(yè)務(wù)聯(lián)系和溝通;

　　5、負責(zé)相關(guān)產(chǎn)品銷售資料、報表的日常填寫及維護;

　　6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，熟練掌握辦公軟件操作，有同行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;

　　2、熟練操作電腦，喜歡做銷售相關(guān)工作，反應(yīng)迅速、思路清晰，善于與人溝通;

　　3、良好的抗壓能力，勇于挑戰(zhàn)高薪;

　　4、有較強的學(xué)習(xí)能力和客戶服務(wù)意識。

電商銷售專員的職責(zé)說明 篇7

　　一、忠誠于公司，熱愛銷售，并專注于銷售工作。

　　二、講究銷售禮儀，待人接物不卑不亢，電話接聽時語氣緩和，口齒清晰;注重職場形象，給客戶留下良好的個人、企業(yè)印象。

　　三、維護已成交或溝通已久的老客戶，拓展新客戶，擴大銷售客戶群，提升銷售業(yè)績;

　　四、明確公司下達的月度、季度、年度銷售任務(wù)，盡心盡力朝目標(biāo)努力，力爭上游。

　　五、完成日常銷售工作，具體內(nèi)容如下：

　　1、明確每天的計劃，并按計劃執(zhí)行。

　　2、做好每天業(yè)務(wù)員日報表，做到詳細、認真、有意向的客戶需當(dāng)天上報。

　　3、建立客戶負責(zé)人檔案：客戶的年齡、脾氣、愛好、人的面貌、家庭情況、手機、家用電話、家庭住址等等，應(yīng)記錄到專用的本子上。

　　4、有效的對客戶資料進行管理，相應(yīng)采用不同措施，快速提高業(yè)績增長。

　　5、每周總結(jié)意向客戶，重點客戶必須在晨會或夕會提出，大家討論方案。

　　6、客戶詢價單需立即處理，在正常情況下需半個小時內(nèi)回傳報價單;接到任何詢價電話，要耐心傾聽，及時轉(zhuǎn)達，快速處理，不準(zhǔn)拖延時間。

　　7、客戶來電需售后服務(wù)時，要積極配合其他相關(guān)部門的同事進行問題的解決。

　　8、銷售員在職期間，始終保持著積極的工作態(tài)度，飽滿的工作熱情，節(jié)假日給客戶送上一份祝福(賀卡，禮物)。

　　9、每個競爭失敗的案例必須寫案例失敗總結(jié)。

　　六、制定符合公司整體銷售任務(wù)計劃的月、季、年度計劃、總結(jié)。月度總結(jié)于當(dāng)月28日交部門經(jīng)理審閱，月度計劃于當(dāng)月最后一天上交，如遇雙休日延后到第一個工作日上交。

　　七、需要支持的項目必須提前提出，銷售經(jīng)理好安排時間協(xié)助跟進。

　　八、市場部每周例會進行一次業(yè)務(wù)交流，將各自的成功的經(jīng)驗、失敗的教訓(xùn)和大家分享，形成團隊的共同進步、引以為戒。

　　九、積極搜集市場信息，包括同行動態(tài)信息，如價格、產(chǎn)品功能、型號、暢銷產(chǎn)品、營銷活動等，并提出自己的建議和意見到部門經(jīng)理處(可以口頭匯報)，有針對性地采取措施，確保同行信息數(shù)量準(zhǔn)確性，內(nèi)容全面性。

　　十、如有客戶來訪或客戶提出參觀樣板客戶需提前提出，銷售經(jīng)理好準(zhǔn)備。 十一、接受并完成市場部經(jīng)理和總經(jīng)理臨時下達的其它工作，不得以任何理由推拖或敷衍了事，完成后需立即回復(fù)。

電商銷售專員的職責(zé)說明 篇8

　　職責(zé)：

　　1、客戶拓展，平臺線下拓客攬客，客戶培訓(xùn)，客戶尋找;

　　2、轄區(qū)內(nèi)電商、網(wǎng)店新客戶的開發(fā)工作。

　　3、電商、網(wǎng)店客戶的客情維護工作及產(chǎn)品維護工作。

　　4、轄區(qū)內(nèi)競爭對手及競品的分析及應(yīng)對方法。

　　5、保質(zhì)保量完成公司下達的各項銷售指標(biāo)及新品分銷指標(biāo)。

　　6、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)工作安排。

　　任職要求：

　　1、有電子商務(wù)銷售的經(jīng)驗，能接受外出市場跟進;

　　2、樂于接受新鮮事物，吃苦耐勞，服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排

　　3、1年以上電商運營經(jīng)驗，了解云集、環(huán)球捕手、達令家等網(wǎng)絡(luò)交易平臺規(guī)則、流程、了解網(wǎng)站后臺操作，有豐富的電商銷售經(jīng)驗,適應(yīng)電子商務(wù)快節(jié)奏工作方式,能承受一定的工作壓力。

電商銷售專員的職責(zé)說明 篇9

　　1、接聽客戶咨詢電話，為客人推薦產(chǎn)品;

　　2、負責(zé)在線客戶的主動咨詢服務(wù);給出專業(yè)的建議并推薦合理的方案并簽約;

　　3、對客戶需求進行處理和跟進，維護現(xiàn)有客戶、開發(fā)潛在客戶;

　　4、尋找團隊信息并跟蹤，全面解答客戶咨詢向客戶提供專業(yè)的銷售服務(wù)并達成交易;

　　5、負責(zé)大客戶維護，根據(jù)客戶需求制定方案;全程跟進簽約客戶;

　　6、代表公司有效的拜訪客戶，介紹公司產(chǎn)品線、綜合實力及平臺資源，與客戶建立起長期良好的合作關(guān)系;

　　7、回團后給客戶做好回訪工作，確保接待質(zhì)量。

電商銷售專員的職責(zé)說明 篇10

　　【職責(zé)】

　　1、負責(zé)公司網(wǎng)站商城產(chǎn)品的拓展與銷售;

　　2、提升店鋪、網(wǎng)站曝光率、點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率。

　　3、利用電話、郵件等各種渠道的推廣、宣傳公司品牌、產(chǎn)品、口碑，帶動銷售。

　　4、負責(zé)答復(fù)、跟進及反饋客戶咨詢、跟蹤售后服務(wù);

　　【任職要求】

　　1、男女不限，大專以上學(xué)歷，專業(yè)不限;

　　2、1年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗，能獨立運營電子商務(wù)平臺，表達溝通能力強，電腦操作熟練;

　　3、了解智能硬件相關(guān)知識，強烈的客戶服務(wù)意識，工作耐心細致，較強的親和能力;

　　4、有強烈的責(zé)任心和團隊精神。

電商銷售專員的職責(zé)說明 篇11

　　1、及時高效回復(fù)客戶郵件，與客戶進行卓有成效的溝通，解決客戶售前售后各類問題;及時反饋客戶需求，并與公司已有的客戶保持良好的關(guān)系;提升客戶滿意度，促進有效成交量的提升;

　　2、處理客戶投訴及中差評，對客戶的退換貨及退款要求進行妥善處理，維護貿(mào)易平臺安全穩(wěn)定;

　　3、處理客戶訂單，確保發(fā)貨及時;

　　4、售后服務(wù)(退換貨，維修，退款等);

　　5、熟悉產(chǎn)品知識，收集和整理客戶的反饋信息，評估產(chǎn)品品質(zhì)，提出提升客戶服務(wù)水平、減少投訴、增加銷量的建設(shè)性意見;

　　6、和公司共同努力不斷完善客戶服務(wù)流程;

　　8、完成公司交辦的其他任務(wù)。

電商銷售專員的職責(zé)說明 篇12

　　1.通過電話，在線聊天工具，各種社交平臺，了解客戶需求，準(zhǔn)確記錄客戶信息并存檔;

　　2.針對不同客戶，推薦合適恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品，引導(dǎo)客戶在網(wǎng)站上順利購買，促成交易;

　　3.記錄日常工作出現(xiàn)的問題和客戶反饋，積極向上級主管反映;

　　4.解決客戶的疑問(關(guān)于商品，物流，價格，網(wǎng)站活動，支付方式等疑問);

　　5.了解客戶購買習(xí)慣，了解客戶是否滿意，了解客戶的期望值;

　　6.提升個性服務(wù)，下一步的服務(wù)可做哪些改進，妥善處理客戶投訴，保障客戶滿意;

　　7.收集客戶信息，規(guī)劃客戶服務(wù)方案。

電商銷售專員的職責(zé)說明 篇13

　　職責(zé)：

　　1、熟悉掌握淘寶/天貓/京東等電商平臺交易規(guī)則，并熟練操作店鋪后臺;

　　2、利用網(wǎng)絡(luò)溝通工具(如旺旺/企業(yè)QQ/微信等)開發(fā)平臺商家，精準(zhǔn)掌握商家需求，為其提供店鋪增值服務(wù);

　　3、對接買賣雙方，加強商家合作意向，協(xié)調(diào)交易價格、跟進店鋪交接轉(zhuǎn)讓流程，促成最終合作;

　　4、維護合作客戶關(guān)系，并轉(zhuǎn)化拓展客戶渠道，深度開發(fā)潛在客戶，擴大品牌影響力。

　　任職要求：

　　1、18-30周歲，專科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，可接收優(yōu)秀應(yīng)屆生;

　　2、善于談判協(xié)調(diào)，溝通表達力、執(zhí)行力較強，有良好的團隊意識和職業(yè)規(guī)劃;

　　3、熱愛銷售工作，認同電商行業(yè)，有較好的學(xué)習(xí)吸收能力，并具備一定的抗壓能力;

　　4、有電商相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗或網(wǎng)店運營經(jīng)驗者優(yōu)先。

電商銷售專員的職責(zé)說明 篇14

　　職責(zé)：

　　1.了解電商渠道開發(fā)運作模式，負責(zé)開發(fā)并維護電商銷售渠道;

　　2.對客戶進行關(guān)系維護及銷售促進，定期進行客戶整理分析，制訂改善策略;

　　3.對電商平臺進行有效的管理與銷售支持，日常銷售跟蹤與數(shù)據(jù)分析;

　　4.負責(zé)制定銷售預(yù)算、銷售目標(biāo)及分解完成和獎勵計劃。

　　任職要求：

　　1.有電商平臺銷售經(jīng)驗1-2年，有線上電商平臺資源，并具有一定的開拓新客戶能力;

　　2.有平臺渠道管理經(jīng)驗，熟悉天貓、京東、亞馬遜、蘇寧易購等等大型電商平臺分銷模式;

　　3.性格開朗，具有良好的溝通能力、管理能力及應(yīng)變能力;

　　4.具有較強工作責(zé)任心，抗壓能力好，高效的執(zhí)行能力;

　　5.有酒企工作經(jīng)歷或酒類電商平臺渠道銷售經(jīng)驗的優(yōu)先;

　　6.熟悉使用各類辦公軟件。

電商銷售專員的職責(zé)說明 篇15

　　1. 負責(zé)公司互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品銷售, 了解公司平臺的客戶需求,以專家的角度為客戶制定高契合度的推廣方案;

　　2. 通過網(wǎng)絡(luò)、媒介、渠道、行業(yè)開拓等方式，宣傳推廣公司線下峰會產(chǎn)品和服務(wù)，完成公司的銷售任務(wù)指標(biāo)及相關(guān)任務(wù);

　　3. 分析市場和行業(yè)發(fā)展信息，為部門提出建設(shè)性的市場拓展建議;

　　4. 具備各大港口及支線渠道供應(yīng)商或船公司/車隊/鐵路/資源，并與之建立廣泛和深入的合作關(guān)系，與公司優(yōu)勢互補。

　　任職資格：

　　1. 大專以上，一年以上銷售工作經(jīng)驗(電銷)優(yōu)先，接受優(yōu)秀有潛力的應(yīng)屆生;

　　2. 普通話標(biāo)準(zhǔn)，性格開朗，溝通能力強。有較強的團隊合作精神、有親和力，較強的吃苦耐勞和抗壓能力;

　　3. 對銷售工作有強烈的興趣，工作態(tài)度積極，主動性強，有自信心，勇于挑戰(zhàn)壓力，創(chuàng)造價值;

　　4.具備貨代市場經(jīng)驗，危化品領(lǐng)域優(yōu)先。

電商銷售專員的職責(zé)說明 篇16

　　職責(zé)：

　　1、負責(zé)公司咕嚕翻譯產(chǎn)品的線下銷售及推廣;

　　2、根據(jù)公司部門營銷計劃，完成部門銷售指標(biāo);

　　3、積累客戶資源,開拓渠道商,,促成訂單;

　　4、負責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務(wù);

　　5、管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃;

　　6、不定期參加有關(guān)跨境電商、外貿(mào)品牌推廣展會。

　　任職要求：

　　1、本科以上學(xué)歷，有從事跨境電商行業(yè)相關(guān)(亞馬遜運營，VAT，物流貨代，商標(biāo)注冊，亞馬遜培訓(xùn)等相關(guān)公司)等經(jīng)驗優(yōu)秀考慮;

　　2、思維敏銳，性格外向，良好的語言表達能力、溝通技巧及商務(wù)談判能力;

　　3、具有敏銳的市場洞察力、應(yīng)變能力、創(chuàng)造性的思維能力及穩(wěn)健的管理能力;

　　4、吃苦耐勞，具有極強的市場開拓精神，較強的團隊合作意識;

　　5、能夠準(zhǔn)確把握客戶需求并善于發(fā)現(xiàn)客戶潛在需求;

　　6、邏輯表達能力強，行事有強烈的責(zé)任感和服務(wù)精神，適應(yīng)能力強，對工作充滿激情，肯投入，有強烈的責(zé)任感與進取心;

　　7、喜歡跨境電商翻譯，有在跨境電商翻譯行業(yè)長期發(fā)展的意愿。

電商銷售專員的職責(zé)說明 篇17

　　職責(zé):

　　1、銷售目標(biāo)管理和進度跟進，完善及保證銷售目標(biāo)的達成;

　　2、TP管理及溝通;

　　3、熟悉阿里系各項資源及淘外相關(guān)電商資源、展位，熟悉活動報名流程;

　　4、定期對運營相關(guān)如流量數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、產(chǎn)品、客情等進行詳細的系統(tǒng)分析并制定改善策略;

　　5、熟悉各項產(chǎn)品SKU，熟悉選品及規(guī)劃;

　　6、分析總結(jié)競爭對手，行業(yè)信息，產(chǎn)品信息，及時調(diào)整公司的產(chǎn)品策略、推廣策略。

　　任職資格:

　　1、本科及以上學(xué)歷為佳;

　　2、具2年及以上相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗;

　　3、精通excel及數(shù)據(jù)分析。

電商銷售專員的職責(zé)說明 篇18

　　職責(zé)：

　　1、通過互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)客戶，完成銷售目標(biāo)。

　　2、通過公司店鋪與客戶溝通，解答客戶問題，提供產(chǎn)品在線咨詢、導(dǎo)購和銷售，促進銷售及訂單的成交;

　　3、對訂單進行及時跟蹤、反饋，如查物流、發(fā)貨狀態(tài)、丟件查詢等;

　　3、及時解決客戶反映及投訴的問題，提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，如退換、維修等處理;

　　4、完成其他領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。

　　職位要求：

　　1、善于溝通，表達能力較強，熱愛銷售行業(yè)，擁有一定的銷售技能;

　　2、具有良好的服務(wù)意識，工作認真耐心，有團隊協(xié)作精神;

電商銷售專員的職責(zé)說明 篇19

　　1、負責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;

　　2、根據(jù)市場營銷計劃，完成部門銷售指標(biāo);

　　3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;

　　4、負責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;

　　5、負責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務(wù);

　　6、管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。

電商銷售專員的職責(zé)說明 篇20

　　職責(zé)：

　　1、熟悉公司產(chǎn)品與業(yè)務(wù)，負責(zé)公司線上的客戶接待及咨詢工作;

　　2、主動并及時解答在線咨詢的問題，并幫助和引導(dǎo)客戶購買產(chǎn)品;

　　3、跟進訂單物流信息，處理異常訂單;

　　4、做好客戶需求分析，信息收集。

　　5、配合網(wǎng)店運營做好其他的相關(guān)的工作

　　任職要求：

　　1、大專或以上學(xué)歷，具備至少一年的銷售工作經(jīng)驗;

　　2、熟悉銷售的基本工作、學(xué)習(xí)能力強;

　　3、具有客戶服務(wù)意識和銷售技巧;

　　4、能承受較強的工作壓力，主動性強，愿意挑戰(zhàn)高薪;

　　5、優(yōu)秀的語言表達能力，能獨立處理緊急問題，善于處理客戶關(guān)系。

電商銷售專員的職責(zé)說明 篇21

　　職責(zé)：

　　1、負責(zé)公司天貓和京東網(wǎng)店顧客的在線咨詢及解答，引導(dǎo)用戶在商城上順利的購買，促成訂單成交;

　　2、維護好與客戶之間的合作關(guān)系，善于解決客戶咨詢及投訴問題 ;

　　3、獨立完成網(wǎng)上購物售前、售中、售后工作，按公司制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作流程操作后臺訂單;

　　4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

　　任職要求：

　　1、打字速度50字/分鐘以上，熟悉基本辦公軟件;

　　2、能夠熟練使用天貓、京東后臺，熟悉網(wǎng)店購物、支付及相關(guān)流程;

　　3、善于和客戶溝通協(xié)調(diào)、有耐心責(zé)任心強、有強烈的職業(yè)意識和職業(yè)道德、團隊配合意識好。

電商銷售專員的職責(zé)說明 篇22

　　職責(zé):

　　1、 定期檢查OTA外網(wǎng)新產(chǎn)品、營銷推廣上線的情況;

　　2、 跟進提供售后服務(wù);

　　3、 協(xié)助前線銷售與合作商的銷售方案洽談，積極推進政策落地;

　　4、 協(xié)助前線銷售定期對各個活動進行復(fù)盤，收集市場信息并進行分析;

　　5、 協(xié)助完成組內(nèi)內(nèi)務(wù)、文書工作。

　　任職資格:

　　1、全日制本科及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、旅游管理專業(yè)，2年以上景區(qū)銷售策劃相關(guān)工作經(jīng)驗;

　　2、具備景區(qū)渠道銷售策略與目標(biāo)分析能力，具備良好的數(shù)據(jù)分析能力;

　　3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、團隊協(xié)作能力。

電商銷售專員的職責(zé)說明 篇23

　　①在辦公室聯(lián)系客戶，職場辦公;

　　②根據(jù)公司提供的汽車用戶資源，與客戶電話溝通，通過電腦和電話，完成車險產(chǎn)品的介紹、推薦和銷售流程;

　　③對公司老客戶進行電話回訪和跟蹤服務(wù);

　　④通過電話與客戶溝通，為客戶提供專業(yè)、準(zhǔn)確的車險服務(wù)方案，完成既定的銷售指標(biāo)(客戶資源由公司提供，無需個人開發(fā)客戶)