營運經理的具體職責(精選30篇)
營運經理的具體職責 篇1
1.協助影城總經理做好影城運營日常工作的管理
2.與市場和上級管理部門的對口聯絡與溝通,全面執行各類活動
3.影城運營成本控制
4.運營部招募人員的復試
5.對運營部各崗位工作進行監督和輔導
6.與物業相關部門保持聯系
7.改進顧客服務,保持較高的服務水平,培養員工的服務意識
8.收集、分析培訓需求,制訂培訓計劃,實施培訓,評估培訓效果
9.參與制訂員工激勵計劃,對員工工作表現情況做出評估
10.關注影城設備、設施運行情況,組織相關人員做好維護工作
11.關注影城營業收入情況,努力做好運營增收
12.關注影城賣品部訂貨與庫存情況,關注賣品部銷售額、應產率等各項KPI指標
13.對員工提出的合理化建議積極采納
14.做好影片宣傳及影城的陣地宣傳
15.每月運營狀況分析并填寫報告上交影城總經理;運營員工排班表的審核工作;其它運營相關事務
營運經理的具體職責 篇2
職責:
負責區域連鎖門店營運管理
1、區域年度銷售計劃的制定、達成;
2、負責區域內門店的監督、檢查、輔導;
3、負責員工輔導、培訓及考核;
4、負責新開門店營運相關工作;
5、參與公司管理會議,參與部分公司決策。
任職資格:
1、大專及以上學歷,專業不限;
2、3年以上大型連鎖零售企業營運管理崗位工作經驗或2年同行業同崗位工作經驗;
3、具有卓越的組織和領導能力,良好的團隊合作精神;
4、具有良好的溝通能力以及良好的商業意識、數字分析能力;
5、具有較好的計劃、預見和解決問題能力;
6、能夠承受較大的工作強度和工作壓力;
7、品格端正、誠信務實。
營運經理的具體職責 篇3
一、 全面負責集團的市場化運作和管理。
參與集團公司整體運營策劃,并主導策劃方案的制訂與實施;
建立、完善和維護集體整體運營管理體系(包括但不限于組織、制度、業務政策等)。
二、負責建立和維護集團內部的信息化管理平臺和科學化、現代化的管控系統,實現各部門高效、通暢的協作機制。
集團管理信息化平臺的研究與建設,包括軟、硬件管理系統的調研、分析及完成應用方案;
構建基于信息化系統的集團內部管理體系,并負責運行、維護、改進、提升。
三、在集團公司戰略發展目標指導下,組織制訂全集團整體經營目標與計劃,并審核上報。
指導集團公司運營管理中心落實集團公司下屬各單位年度經營目標與計劃制訂及上報工作;
指導集團運營管理中心匯總平衡下屬各單位提報的年度經營計劃,并對匯總結果進行審核、修訂后,提出意見和建上報集團公司決策層進行決策。
四、指導集團運營管理中心組織落實集團公司年度經營計劃,并對運管中心及集團下屬各單位的計劃執行工作進行監督、檢查,并對集團經營計劃的完成負組織與協調責任。
指導運管中心制定集團經營計劃落實工作相關制度,并審核批準和監督執行;
對運管中心關于下級單位經營計劃的督導工作進行監督、檢查、糾正、指導;
對集團下屬各單位經營計劃執行情況進行指導、監督、檢查、整改;
五、負責對集團經營計劃的實現進行集團與下屬單位之間、各縱橫向單位與部門之間的組織協調、資源整合及調配。
負責總部各職能部門與下屬各單位的協調工作,保證總部及各下屬單位經營目標及計劃的實現。
負責集團下屬各單位之間的工作聯動與協作支持,保證各單位經營目標及計劃的實現。
六、負責配合集團公司戰略目標及經營計劃,完成集團的組織建設和組織保障工作。
指導和監督集團運管中心開展組織建設工作。
負責完成集團總部各職能部門之間的協調工作,并配合經營目標與計劃需要對全集團組織體系進行適應性調整和改進。
七、負責集團經營政策及制度建設的統籌協調工作。
負責對集團各方面經營政策進行統籌協調及審核把關,確保整體經營目標實現。
負責為集團整體經營目標的實現提供系統化的制度和流程保障。
八、負責組織、推動、落實執行集團公司中、長期發展規劃。
組織制訂集團公司中、長期發展規劃。
組織制定集團中長期發展規劃相關落實方案并負責執行。
九、因調研信息嚴重失真,影響公司重大決策給公司造成損失,應負相應的經濟責任和行政領導責任。
十、完成集團總裁及執行總裁交辦的其他工作任務。
營運經理的具體職責 篇4
職責:
指導營運團隊制定項目各階段工作計劃,布置和安排各項工作有計劃開展,完成業績指標;
根據管理要求,制定部門年度、月度各項工作計劃;
負責商戶投訴處理,根據投訴內容迅速傳達相應部門落實、整改。
任職資格:
40周歲以下,全日制本科及以上學歷;
從事大型商業管理營運工作5年以上,同崗位工作經驗2年以上;
具備獨立進行業務談判、協調溝通的能力,有較強的管理能力和抗壓能力,熱愛時尚行業。
營運經理的具體職責 篇5
職責:
1.主管合資公司營運中心,負責商務、關務、物流部門日常管理;
2.負責維護政府、稅務、海關、物流協會等相關外聯部門及行業各相關部門的關系,建立并保持良好的公共關系;
3.做好中心內控建設,負責營運中心的規劃、目標管理、完善工作流程,工作細則的制訂、修改和完善,以及團隊建設、績效考核、員工的培訓培養等;
4.及時有效的處理公司出現的各類外部問題,同時配合推動公司整體經營管理。
任職要求:
1.必須對關務、物流的行業、流程、規則有深入了解。
2.本科以上學歷,有5年以上同行業或大型企業管理經驗。
3、具備良好的協調溝通能力及和計劃管理能力,能承受較高強度的工作壓力;
4、熟悉供應鏈行業的渠道狀況尤佳。
營運經理的具體職責 篇6
1、與公司一道,參與新項目的開發、構建、研究,含項目整體形象設計、模式設計、設備開發、市場定位等;
2、代表公司,全面對新項目進行跟進、落地,參與店面項目施工、設備購置、設備制作等;
3、負責新項目團隊的`架構設置與成員組建;
4、負責新項目的市場推廣與前期導入,運用公司現有資源以及開發資源,對新項目進行推廣;項目運營后,對所轄門店全面經營管理負責,達成公司要求的各項經營指標。
營運經理的具體職責 篇7
1、全面負責公司旗下兒童樂園門店經營管理,保證運營運作正常,執行公司的各項營銷策略,帶領門店員工完成營業額目標。
2、負責游樂活動的策劃及具體的實施管理,各個崗位的分工及崗位業務培訓、不斷提高員工的業務能力;
3、負責門店所有營運規范標準的執行,檢查和督導員工嚴格按照公司服務規程和質量要求做好各項工作,確保門店及進店顧客的安全;
4、收集及反饋顧客對門店的反映和要求,妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種問題。
營運經理的具體職責 篇8
職責:
1、根據公司的營銷政策,開發和維護區域重點客戶,推行和跟進分部區域內營銷策略的落實;
2、根據大區經營目標的分解,推動分部區域的經營目標、質量目標、安全管理目標等的達成;
3、負責所轄分部區域加盟商的管理與站點穩定,對加盟商問題和需求給予培訓和指導;
4、有效協調公司對內、對外各種關系和資源,及時反饋和處理突發事件,維護公司形象;
任職要求:
1、高中以上學歷,3年以上物流行業工作經驗(有三通、百世、德邦、天地華宇、壹米滴答、宅急送等大型快遞物流公司經驗優先)
2、熟悉快遞、物流行業營運流程及工作規范,對快遞市場及客戶有深刻認識;
3、有進行一個區域的快遞或快運等業務開發經驗;
4、有一定的社會閱歷并能有效處理各種人際關系;
營運經理的具體職責 篇9
1.組織編制部門年度預算,按計劃完成租費收繳,確保全年全口徑指標100%完成;
2.負責場內多種經營點位招商、運營工作;
3.結合公司營銷活動要求,與商戶洽談SP活動;
4.快速、有效處理已升級客訴,確保系統不亮紅燈;
5.定期組織人員進行市場調研,了解市場情況,建立品牌資源庫;
6.根據營運制度要求,開展營運現場日常管理,確保營運安全及品質;
7.定期進行經營分析,對排名靠后商戶進行經營輔導,不斷提升商戶經營業績;
8.其他日常運營管理工作。
營運經理的具體職責 篇10
1、全面負責公司化妝品業務營運管理工作以及新店鋪的運營、前期籌劃和準備事宜。
2、制定年度銷售目標,根據市場規劃做銷售目標的分解與計劃;在執行過程中監督并協助門店分析落實。
3、對銷售業績負責,根據區域市場特點,帶領銷售團隊,規范銷售流程,制定相應的營銷管理方案,以確保銷售目標的達成。
4、善于企業運營規劃,根據市場動態 , 及時調整銷售方案能給企業帶來盈利及持續性發展。
5、有效控制或降低銷售費用及成本,增加利潤產出;
6、根據品牌整體戰略規劃,探尋適合本品牌的商品管理策略與方向,包含但不限于結構策略、促銷策略、庫存管控策略;
營運經理的具體職責 篇11
1、負責當地市場店面擴展工作,完成公司下達的區域發展指標
2、確保管轄區域門店營業額提升,對營業額、利潤負責
3、全面負責管轄區域門店的日常管理、QSC管理
4、負責下屬督導,店長的勝任力培訓及人才儲備
5、傳達上級指示,向下層布置具體工作任務,協調相關部門與門店的工作配合
6、保障管轄區域門店食品安全符合國家標準
7、上司交辦的各項事宜
營運經理的具體職責 篇12
職責:
1、全面主持公司運營部門的管理工作,制定年度運營發展戰略方案,實現公司經營管理目標;
2、監督、控制整個運營工作實施過程,對經營結果負責;
3、負責公司對外關系開拓和維護,并負責對外溝通公司業務及宣傳;
4、建立完善公司組織架構,負責管理團隊的建設培養,制定公司內部管理機構的設置和管理制度;
5、參與并執行公司制訂的階段性市場目標,針對目標做好相應的籌劃和執行以達成目標;
6、收集行業信息及客戶信息等,不定期對本部門人員素質、工作進行指導和培訓工作;
7、負責運營團隊的日常工作安排、指導、溝通協調及監督等內部管理工作;
8、完成領導交辦的其他工作。
任職資格:
1、30-50歲,大專以上學歷,有良好的職業操守,品行優秀,綜合素質高;
2、具有5年以上運營管理工作經驗;
3、文字能力強,表達能力強;
4、具有優秀團隊管理能力,有很強的責任心和認真的工作態度;
5、具備優秀的協調溝通能力和團隊合作精神,組建和培訓團隊經驗豐富;
6、大型連鎖企業(尤其是服務行業)運營管理工作經驗優先考慮。
營運經理的具體職責 篇13
1-負責商業項目的招商運營統籌管理。參與組織制定招商政策及制度流程。
2-參與項目可研報告編制。根據市場調研和項目規劃情況進行項目定位及招商落地。
3-負責年度經營計劃的完成及團隊建設工作。
4-收集商業地產相關政策和市場信息,開展商業地產發展模式研究。
5-負責統籌負責品類商戶的招商工作,并負責該類商戶的日常關系維護,定期回訪及經營狀況追蹤與主力店商戶建立戰略
合作關系。
6-負責商管招商的資源庫,建立以不斷豐富完善搭建商戶信息共享平臺。
營運經理的具體職責 篇14
職責:
1、負責管理及監督門店各項營運工作流程的規范化;
2、輔導門店負責人各項經營管理工作;
3、對門店的經營數據進行分析,制定改善提升計劃,協助門店完成銷售目標;
4、負責監督落實門店的品牌推廣及活動執行;
5、負責監督并管理門店的服務、出品及衛生;
6、負責給門店制度績效管理工作計劃,并對門店考核完成情況進行評估及指導;
7、根據公司經營計劃,配合拓展部完成新店籌備工作。
任職要求:
1、兩年以上同崗位工作經驗,有餐飲等行業工作經驗者優先;
2、大專以上學歷,誠實信用,工作踏實;
3、具備良好的溝通、協調及領導能力;
4、具備分析及解決問題的能力,能積極有效處理突發事件。
營運經理的具體職責 篇15
1.在溫泉經理的直接領導下,負責溫泉度假村公共溫泉區、男女賓區,休息廳,泳池區的經營管理工作。
2.領導所轄員工努力完成上級確定的各項經營管理指標。
3.建立健全質量管理體系,擬定和完善出品質量和服務體系的標準,并督導。
4.制定和完善公共溫泉區的管理規范和操作流程,部門衛生服務標準,并組織實施,進行過程控制,力求達到最佳的服務質量
5.實現各分部之間的合作、協調與溝通的良性運轉,并保持與其他相關分部的密切合作。全面負責溫泉部門前臺接待的各項管理工作。協助部門經理做好制定和完善溫泉的年度、季度、月份經營工作計劃和工作目標,編制各項預算管理方案,并組織實施,進行過程控制,力求達到最佳經濟效益。
6.分析研究溫泉產品及其附屬產品的發展趨勢,確立產品的高品質和競爭優勢。
7.執行公司人力資源管理政策和制度,督導實施部門的'培訓計劃,提高員工整體素質,建立良好的企業文化氛圍。
8.建立完整的業績考核評估體系,激勵各部員工積極進取,并對領班級員工進行考勤和評估。
9.負責溫泉所轄部門的安全管理工作,督導檢查各類設備設施,消除隱患,保障客人和員工的人身、財物安全以及溫泉度假村的財產安全。
10.掌握客情,組織接待重要客人,及時督導操作層的服務質量并解決相應的工作難題。
11.要時替部門經理參加酒店或部門組織每日晨會,布置工作,傳達重要信息,解決工作難題。
營運經理的具體職責 篇16
職責:
1、負責完成門店各項銷售任務指標完成及提升;
2、負責指導店鋪運營管理,提升服務質量,維護店鋪形象,應對突發事件及時做好適當的處理;
3、負責督導、店長提升管理水平,帶動門店專業知識、基礎管理培訓,發掘培養分店內部人才;
4、負責協助門店進行有效貨品調配,定期檢查門店貨品、實施定期盤點,監督財產安全;
5、負責陳列指引,檢查店鋪陳列完成情況,提升品牌形象;
6、負責傳達公司的政策、制度,對門店員工的近期動態、想法及合理化建議及時向公司反饋;
7、負責門店員工管理,實施門店人員招聘、調配、考核、獎懲;
任職要求:
1、大專以上學歷,具有5年以上連鎖門店管理工作經驗,具備烘焙行業經驗者優先考慮;
2、為人正直、積極進取,工作責任心強;
3、成熟的管理督導及培訓技巧;
4、具備良好的溝通協調及領導能力,具備良好的心理素質及團隊推動力,較強的組織能力和執行力;
5、 敏銳的市場觸覺;
營運經理的具體職責 篇17
職責:
1、負責執行商業項目/購物中心的營運工作,定期對營運商家進行回訪,對商家營運提出合理建議,維護雙方關系;
2、協助營運經理負責收集、整理商業市場信息,撰寫月報、季報、年報以及推廣手冊;
3、負責商鋪租金,自營項目營運費用的收取工作,以及組織辦理商家進場,退場手續等工作;
4、負責監督管理商家的產品質量、服務質量、日常營運工作,配合商家辦理營運類手續;
5、對商家經營情況進行季度評估,并提出項目優化方案建議,根據項目經營情況,適時提出活動建議或需求;
6、負責對項目的優化、品牌升級換代提出建議;
7、負責對物業部門服務進行監督考評及信息反饋,并協調、處理商家的報修及投訴等工作;
8、收集及管理商戶檔案資料,健全商戶管理信息平臺,并協調好商家關系及現場日常維護工作。
任職要求:
1、27-40歲,市場營銷、廣告策劃及房地產管理等相關專業本科及以上學歷;
2、5年以上中大型商場/購物中心工作經驗,3年以上同崗工作經驗,具有購物中心前期籌備經驗的優先考慮;
3、對商業地產及物業管理相關法律法規有一定了解及掌握,溝通能力及親和力強;
4、熟悉商業營運管理相關工作流程,并有應急事件的處理能力經驗;
5、熟練運用office等相關辦公軟件,熟悉OA等辦公平臺和信息化軟件;掌握autoCAD、CorelDRAW等應用軟件基礎知識。
營運經理的具體職責 篇18
1、 負責管理區域內的直營店鋪,對提升品牌形象及銷售業績負責;
2、 制定區域內的直營銷售活動方案并控制各項直營費用預算;
3、 負責區域內直營業務主管的日常工作管理及工作指導;
4、 配合上級進行直營績效考核,評估店鋪回款風險及利潤率,完善各類直營報表;
5、 分析區域內的直營市場動態,掌握市場信息,與各商場保持良好的人脈關系;
6、 通過有效的促銷控制公司的貨品庫存比例,減少庫存積壓;
7、 負責新開店鋪拓展調研,合同條款洽談與談判。
營運經理的具體職責 篇19
職責:
1、負責落實合同,跟進按摩椅進場工作;
2、負責提前落實施工方案,對接施工方和場地方;
3、負責門店營運管理工作,制定并落實相應的銷售、毛利計劃;
4、協助處理有關公共事務。
崗位要求:
1、大專以上學歷;
2、有2年以上門店管理相關工作經驗;
3、具有較強的陌生拜訪及挖掘客戶能力;
4、熟悉高鐵機場環境,具有機場高鐵商業渠道的優先考慮;
營運經理的具體職責 篇20
職責:
1、協助影院店長完成公司旗下影院的日常經營管理工作,達成目標業績;
2、對影院衛生管理和消防安全管理;
3、對影院基礎員工日常培訓、人事管理和賣品管理;
4、接受早晚班輪替;
5、執行公司領導下達各項工作指令。
任職要求:
1、中專及以上學歷;
2、一年以上電影行業門店管理經驗,熟悉現場管理及員工管理辦法,有電影行業經驗優先錄取;
3、具備較強的管理能力及獨立處理突發事件的能力、良好的職業道德、責任心強、較強的溝通協調能力、良好的團隊協作精神;
4、較強的溝通協調能力,良好的團隊協作精神,身體健康。
營運經理的具體職責 篇21
崗位職責:
1、負責影城日常營運工作,對票務、賣品、場務、放映部門進行整體管理,注重細節服務,樹立星級影城的運營標準和員工形象;
2、根據營運實際工作需要,控制薪資成本,本著既降低人力資源成本又滿足工作需要的原則,提出合理的人員需求計劃;
3、負責日常營運管理、員工的日常訓練、工作表現評估、紀律管理等工作,并在職權允許的范圍內管理員工,處理與員工日常工作相關的各類事務;
4、加強現場管理,經常對員工的服務工作進行檢查監督,不定時巡場,督促員工提高服務水準;
5、運用人際關系技巧、溝通技巧妥善面對顧客,正確、規范、高效地應對影城的各類日常營運工作處理各種突發事件,保證正常秩序,妥善解決客訴;
6、根據電影市場淡季、旺季和檔期、周末、節假日特點,指導營運主管科學、按時完成票房、賣品、場務的員工排班,及時針對事假、病假進行調班;
7、參與值班經理輪班,做好每日的結賬和票房上報工作。過程中根據影院每日的客流高峰特點,合理安排員工值班過程中的就餐,做好崗位人員補充。妥善處理好各類突發情況,并上報。
8、監督保潔人員的日常工作,堅持星級影城的清潔標準,為顧客奉獻整潔、舒適的觀影環境;
9、協助店長控制影城的成本、利潤和損耗,指導做好賣品部的品種搭配、進貨、庫存管理,定期盤點影城存貨量、合理控制庫存量等一系列工作;
10、完成上級交辦的其他工作。
任職資格:
1、28-45歲,身體健康,五官端正;
2、有大專以上學歷,酒店管理、工商管理或相關管理專業;
3、能夠熟練操作office等辦公系統軟件;
4、至少擁有三年以上影城、酒店或連鎖零售餐飲等大型品牌性服務行業現場運營管理經驗。
5、具有較強的領導能力和團隊管理能力、良好的執行能力及獨立處理問題的能力;
7、有良好的綜合素質、服務意識與顧客理念,以及豐富的營運管理經驗;
8、普通話標準;
9、能適應彈性工作制或倒班工作;有影院籌建暨開業經驗者優先;
10、有五星級影城營運管理經驗或五星級酒店、高檔服務及娛樂業同崗位工作經歷者優先。
11、能適應倒班工作和服務行業的工作節奏。
營運經理的具體職責 篇22
1. 負責抓好公司經營規章制度和細則制定、系統規劃年度工作計劃,制定標準化、規范化的工作流程,經總經理批準后監督執行。
2. 負責為重大決策事項提供數據支持和專項研究報告。負責定期為公司提出定題企業經營狀況分析和前景預測報告。
3. 管理協調市場部和技術部工作,確保公司經營系統整體功能發揮,對重大問題上報總經理裁決。
4. 負責組織制定公司經濟責任制考核制度和考核工作實施細則,按月考核評分及時公布。
5. 主持公司經營系統總體設計方案 ,負責全公司經營投資預算方案、在批準后組織實施。
6. 密切關注國際國內信息產業動向和趨勢,評估重大信息技術的影響,為公司引進先進信息技術提出意見和建議。
7. 負責審查部門提交的各種工作匯報,評估工作效率并對存在的問題加以處理,定期聽取直接下級述職,并做出工作評定。
8. 負責指導、管理、監督各部門下屬人員的.業務工作,改善工作質量和服務態度,做好下屬人員的績效考核和獎勵懲罰。
9. 負責組織完善各部門制定與其專業管理相關的各項管理制度;
10. 負責組織對公司人員培訓;
11. 完成總經理臨時交辦的工作。
營運經理的具體職責 篇23
職責:
1.能夠很好地配合招商達成及企劃部各類活動工作,有很好的團隊協調能力,善于處理各種緊急問題;
2.與商戶定期溝通,了解商戶動態,及時記錄、反饋、解決、總結商戶經營問題,建立商戶經營信息檔案;
3.完成廣場租金、物管費、多經、水電等費用的指標達成;
4.對樓層進行日常商業經營管理工作,并對下級主管指導經營;
5.負責客服管理,協助處理突發事件及各類客訴;
6.完成上級領導交付的其他事項,協助營運總監制定商業管理方案。
崗位需求:
1.本科及以上學歷;
2.3年以上商業營運管理經驗;
3.熟悉購物中心日常營運管理工作流程,接受過商業培訓;
4.具備營運管理知識與經驗,有數據分析能力,較好的溝通能力,能抗壓,時間觀念強;
5.熟練使用計算機辦公軟件
營運經理的具體職責 篇24
職責:
1、 根據公司線下戰略目標,制定部門中、長期戰略目標和營運策略;
2、完善線下運營體系建設,制定運營管理流程及標準,并組織協調各部門進行執行及推進;
3、根據年度發展計劃,對各項運營指標進行合理拆分,推動并確保各項工作計劃及運營指標的順利完成,實現公司年度整體經營目標;
4、根據年度運營計劃,進行終端建設、門店管理、門店運營指導及優化,推進品牌影響力和管理水平的提升;
5、負責完善數據體系,定期對運營數據進行總結與分析,并與公司其他部門協作共同推動線下業務的創新和優化;
6、針對行業競爭趨勢及市場情況,制定及優化運營策略和營銷方法,提升行業業務覆蓋及用戶活躍、打造行業影響力;
7、線下營運活動策劃、執行和統籌工作。
任職資格:
1、要求,大專以上學歷,3年以上大型零售連鎖企業運營經理工作經驗,有化妝品行業經驗優先;
2、熟悉零售連鎖店的營運流程,擁有較豐富的線下活動策劃執行經驗,具備制定完善連鎖門店流程制度及各類考核方案的經驗和能力;
3、極強的數據分析能力、管理能力、計劃能力,優秀的溝通能力及團隊協作能力,可以承受較大工作壓力;
4、具有敏感的商業和市場意識,分析問題及解決問題能力強,具有優秀的資源整合能力和業務推進能力及豐富的團隊建設經驗。
營運經理的具體職責 篇25
1、全面負責餐飲門店的營運管理工作,提升門店各項指標;
2、檢查與稽核門店營運標準規范的執行;
3、巡店檢查,發現問題及時回饋,并制定改善計劃,同時監督其執行情況;
4、對店長及各級管理人員進行有效溝通及工作輔導,持續反饋,提高店內管理人員的整體管理能力;
5、負責與相關合作伙伴及公司各職能部門進行溝通、協調,保障店面的正常運營。
營運經理的具體職責 篇26
指導部門按照運營管理標準,促進終端運營標準化。
監督部門人員開展日常電話回訪工作,并就店鋪問題進行指導,確保終端正常運營。
監督營運專員根據公司《加盟商運營必備物料標準》協調倉管將物料寄到店鋪,為新店形象標準化提供物料支持。
監督部門人員根據公司對終端店貨品配置的要求,結合終端店鋪實際情況,為新店開業配置規定貨品,確保終端新店的順利開業。
監督營運專員根據開業活動的'策劃要求,協助終端新店開業的相關事項,促進品牌宣傳推廣落地。
監督營運專員根據公司客戶接待流程,進行客戶接待工作,確保意向客戶簽約,加盟客戶拿貨,為市場發展提供支持。
根據公司嘉賓接待流程,結合實際工作需要,制定更符合公司發展現況的接待流程及介紹流程
營運經理的具體職責 篇27
職位描述:
1.負責組織并審核項目商管公司招商營運條線工作年度、月度計劃的制定,并對計劃的執行過程和執行結果全面負責。
2.負責按照商管總部各項規章制度和流程開展業務管理工作,保證制度流程在項目商管公司的宣貫、執行,并對制度流程提出優化調整建議。
3.負責組織開展項目商管公司業務的培訓,指導和幫助分管部門員工的工作,不斷強化和提高員工的素質。
4.負責組織考核和考評項目商管公司各級員工績效,調動員工工作積極性,增強公司員工的凝聚力。
5.負責制定、分解經營指標,并監督檢查各部門的完成情況,對指標完成過程和結果負直接責任。
6.負責組織市場調查,預測市場發展趨勢,并針對市場的變化和競爭的需要提出應對策略。
7.負責為公司重大經營決策提供信息、方案和建設。
8.負責協調項目商管公司內部各部門及商管總公司各中心部門、其他項目商管公司之間的工作。
9.負責完成項目總經理和集團交辦的其他工作任務。
任職要求:
1.經濟、市場營銷、商業運營管理、房地產、建筑學等專業?埔陨衔膽{。
2.具有5年以上獨立主持大型商業地產(寫字樓、酒店、購物中心)的運營管理經驗,能獨立全盤統籌與管理公司項目的推進、管理、控制;以實現各項目的營運管理符合公司既定目標;能獨立組織制定項目整體規劃、實施方案、管理制度及業務流程。
3.具有優秀的組織協調能力及領導決策能力。
4.對商業管理具有獨特的思路與創新意識。
5.豐富的專業團隊構建能力和專業體系的建設能力。
營運經理的具體職責 篇28
職責:
指導部門按照運營管理標準,促進終端運營標準化。
監督部門人員開展日常電話回訪工作,并就店鋪問題進行指導,確保終端正常運營。
監督營運專員根據公司《加盟商運營必備物料標準》協調倉管將物料寄到店鋪,為新店形象標準化提供物料支持。
監督部門人員根據公司對終端店貨品配置的要求,結合終端店鋪實際情況,為新店開業配置規定貨品,確保終端新店的順利開業。
監督營運專員根據開業活動的策劃要求,協助終端新店開業的相關事項,促進品牌宣傳推廣落地。
監督營運專員根據公司客戶接待流程,進行客戶接待工作,確保意向客戶簽約,加盟客戶拿貨,為市場發展提供支持。
根據公司嘉賓接待流程,結合實際工作需要,制定更符合公司發展現況的接待流程及介紹流程
職責:
1、 管理管轄區域店鋪的日常營運,帶領部屬達至公司的預算銷售額及利潤指標
2、 確保所管轄店鋪落實合理的'成本管理,提供優質的客戶服務標準,貫徹執行全盤的市場推廣項目
3、確保店鋪執行標準的運作流程;當店鋪人員遇到營運上的問題時,向他們提供指導及培訓
4、通過定期的店鋪巡查及對每年的營運回顧,確保店鋪正確地執行運作標準,以確保店鋪與公司要求相一致
5、確保適合公司需要的員工被聘用、培訓和得到發展,以提供公司所要求的標準化服務并確保其連續性
6、 保衛和維護管轄區域內所有資產
7、 促進特許的發展,為特許經營商提供顧問服務,并維系專業及良好的溝通與關系
8、確保特許經營商能嚴格執行公司的營運標準及特許經營條例,為他們及公司創造最大的回報
營運經理的具體職責 篇29
職責:
1、以提升終端業績為目標,匯總、優化現有的各項店鋪標準以及集團要求,制定出符合公司品牌形象以及業務需求的終端執行標準;
2、通過搭建上傳下達的溝通體系,利用相應的工具,做好監督、激勵,推動提升店鋪的執行力,確保集團指令在終端的落實;
3、利用零售資源平臺系統向公司預警產品季的訂貨,銷售、庫存情況,提高系統上傳率及系統準確率推動;
4、主導或承接公司重大項目在終端的執行計劃、跟進、分析、反饋,確保重大項目的落實效果;
5、協助建立門店店長、店員的考核、評估體系,通過合理的激勵政策提高門店員工的工作積極性,提高門店員工的效率。
任職條件:
1、大專及以上學歷;
2、八年以上零售運營或零售支持相關工作經驗;
3、熟練了解零售行業和市場環境,有終端管理經驗;
4、具有良好的人際溝通、項目管理和資源整合能力。
營運經理的具體職責 篇30
職責:
1、負責完成區域內各項銷售任務指標;
2、負責指導區域內店鋪運營管理,提升服務質量,維護店鋪形象,應對突發事件及時做好適當的處理;
3、負責督導店長提升管理水平,帶動分店內部專業知識、基礎管理培訓,發掘培養分店內部人才;
4、負責協助貨品部進行有效貨品調配,定期檢查分店貨品、實施定期盤點、監督財產安全;
5、負責根據陳列指引,檢查店鋪陳列完成情況,提升品牌形象;
6、負責傳達公司的政策、制度,對分店員工的近期動態、想法及合理化建議及時向公司反饋;
7、負責區域內店鋪員工管理,實施分店人員招聘、調配、考核、獎懲;
8、負責針對商場促銷活動,制訂營銷策略、并實施組織開展,對效果進行評估;
9、負責維護商場良好的關系,促進區域內分店籌劃和業務發展。
任職要求:
1、大專以上學歷,具有八年以上零售業管理工作經驗,有大型零售品牌或珠寶行業管理經驗者優先;
2、為人正直、積極進取,工作責任心強,分析及判斷力、處事忠誠可靠;
3、成熟的管理、督導及培訓技巧;
4、具有良好的溝通協調及領導能力,具備良好的心理素質及團隊推動力,較強的組織能力和執行力;
5、具有以客為本的服務意識和良好溝通協調能力;
6、 敏銳的市場觸覺。