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物業(yè)管理崗位職責(zé)要求

發(fā)布時(shí)間:2023-12-21

物業(yè)管理崗位職責(zé)要求(精選32篇)

物業(yè)管理崗位職責(zé)要求 篇1

  1、領(lǐng)導(dǎo)全體項(xiàng)目服務(wù)部員工完成公司下達(dá)的責(zé)任目標(biāo);

  2、對(duì)項(xiàng)目的收支情況負(fù)責(zé),業(yè)主滿(mǎn)意率在95%以上;

  3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目不合格服務(wù)的處理及糾正、預(yù)防措施和跟蹤;

  4、按要求收集業(yè)主相關(guān)需求信息,并拿出組織實(shí)施方案;

  5、對(duì)項(xiàng)目員工進(jìn)行考核,并據(jù)實(shí)進(jìn)行獎(jiǎng)罰。

物業(yè)管理崗位職責(zé)要求 篇2

  1.對(duì)在管各項(xiàng)目設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)情況檢查;

  2.審批各項(xiàng)目設(shè)備服務(wù)供方月度服務(wù)評(píng)估報(bào)告,評(píng)估結(jié)果與服務(wù)供方的費(fèi)用結(jié)算掛鉤;

  3.對(duì)各項(xiàng)目電梯的運(yùn)行、保養(yǎng)及故障情況進(jìn)行總結(jié),并對(duì)服務(wù)供方的維保情況進(jìn)行綜合評(píng)估;

  4.對(duì)各項(xiàng)目提供工程技術(shù)支持;

  5.協(xié)助品質(zhì)部對(duì)各項(xiàng)目的品質(zhì)檢查;

物業(yè)管理崗位職責(zé)要求 篇3

  1、負(fù)責(zé)與城市項(xiàng)目公司關(guān)系及溝通渠道或機(jī)制搭建;

  2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目前介服務(wù)方案、前介計(jì)劃編制與執(zhí)行;

  3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目前介、分戶(hù)、開(kāi)辦費(fèi)等合同簽訂并收費(fèi);

  4、負(fù)責(zé)按項(xiàng)目前介計(jì)劃完成前介計(jì)劃成果(交底、圖紙審核、物業(yè)用房/出入口CAD布局、現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題/風(fēng)險(xiǎn)反饋等)并提交審批;

  5、負(fù)責(zé)參加項(xiàng)目各類(lèi)樣板點(diǎn)評(píng)并輸出意見(jiàn);

  6、負(fù)責(zé)參加項(xiàng)目周、月例會(huì),并按會(huì)議要求輸出成果;

  7、負(fù)責(zé)項(xiàng)目分戶(hù)查驗(yàn)工作的組織與管理;

  8、負(fù)責(zé)項(xiàng)目承接查驗(yàn)啟動(dòng)會(huì)的召開(kāi)與配合,并提供技術(shù)支持;

  9、負(fù)責(zé)項(xiàng)目裝修管控風(fēng)險(xiǎn)的梳理與成果輸出;

  10、負(fù)責(zé)項(xiàng)目重大風(fēng)險(xiǎn)的反饋、升級(jí)及解決;

  11、負(fù)責(zé)項(xiàng)目前介后評(píng)估的編寫(xiě);

  12、負(fù)責(zé)項(xiàng)目問(wèn)題收集分析、推動(dòng)解決并形成案例,總結(jié)形成知識(shí);

  13、關(guān)鍵考核指標(biāo):前介計(jì)劃完成率、收費(fèi)率、部門(mén)一二級(jí)計(jì)劃完成率、分戶(hù)查驗(yàn)整改完成率、交付報(bào)事分戶(hù)占比、品檢得分、項(xiàng)目聯(lián)合驗(yàn)收物業(yè)占比得分、地產(chǎn)/物業(yè)有效投訴等。

  14、負(fù)責(zé)新技術(shù)在項(xiàng)目推動(dòng)落地及推廣;

  15、完成上級(jí)安排的其他工作。

物業(yè)管理崗位職責(zé)要求 篇4

  1、熟悉有關(guān)物業(yè)管理及相關(guān)的法律、法規(guī)和政策以及各類(lèi)物業(yè)管理知識(shí),并能有效運(yùn)用;

  2、在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)本部門(mén)行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)的職能;

  3、對(duì)小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)工作提出意見(jiàn)和建議;

  4、做好業(yè)主(用戶(hù))入住工作,建立業(yè)主(用戶(hù))檔案,簽署有關(guān)管理協(xié)議,配合工程部進(jìn)行裝修監(jiān)管,組織驗(yàn)收;

  5、建立與業(yè)主友好的關(guān)系,熟悉小區(qū)業(yè)主情況,積極與業(yè)主交流、溝通,定期訪問(wèn)業(yè)主;

  6、有效解決客戶(hù)投訴,做好記錄并及時(shí)匯報(bào)上級(jí),定期組織投訴分析;

  7、負(fù)責(zé)督促客服人員按時(shí)完成物業(yè)費(fèi)的收繳工作和社區(qū)文化活動(dòng)組織、開(kāi)展;

  8、做好客服人員的工作績(jī)效考核工作;

  9、配合公司其它部門(mén),完成相關(guān)工作;

  10、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物業(yè)管理崗位職責(zé)要求 篇5

  1、負(fù)責(zé)物業(yè)公司的整體管控,搭建并完善物業(yè)體系;

  2、負(fù)責(zé)物業(yè)管理制度及規(guī)范的完善及優(yōu)化;

  3、負(fù)責(zé)物業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的拓展并經(jīng)濟(jì)效益的提升;

  4、負(fù)責(zé)物業(yè)管理人員的培養(yǎng)及業(yè)務(wù)指導(dǎo);

  5、負(fù)責(zé)物業(yè)公司的工作指導(dǎo)及督辦;

  6、負(fù)責(zé)行業(yè)關(guān)系及業(yè)務(wù)渠道關(guān)系的開(kāi)發(fā)及維護(hù)。

物業(yè)管理崗位職責(zé)要求 篇6

  1、負(fù)責(zé)組織落實(shí)物管前期介入、接管驗(yàn)收和業(yè)主入住的統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)工作。對(duì)房產(chǎn)公司在此過(guò)程中遺留問(wèn)題負(fù)責(zé)整改追蹤、協(xié)調(diào);

  2、負(fù)責(zé)對(duì)所轄物業(yè)內(nèi)的秩序、保潔、維修、綠化客戶(hù)中心工作進(jìn)行監(jiān)督和管理,確保管理服務(wù)水平;

  3、負(fù)責(zé)處理業(yè)主/住戶(hù)投訴,并及時(shí)作出處理意見(jiàn);

  4、定期拜訪住戶(hù),征詢(xún)意見(jiàn),及時(shí)掌握業(yè)主/住戶(hù)信息,以改善管理,提升服務(wù)質(zhì)量;

  5、定期巡查物業(yè)情況,針對(duì)各部門(mén)工作存在問(wèn)題予以提出整改要求并負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí);

  6、不定期對(duì)秩序、維修夜間值班等工作進(jìn)行查訪,確保項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量;

  7、主持項(xiàng)目工作例會(huì),對(duì)存在的不合格采取糾正預(yù)防措施,定期向公司上報(bào)項(xiàng)目工作計(jì)劃及總結(jié);

  8、負(fù)責(zé)對(duì)公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和管理目標(biāo),進(jìn)行分解,并組織落實(shí),確保完成;

  9、定期向公司匯報(bào)小區(qū)管理的狀態(tài),面臨的問(wèn)題;提交改善管理意見(jiàn)及方案。對(duì)小區(qū)內(nèi)有關(guān)設(shè)施開(kāi)發(fā)提出經(jīng)營(yíng)管理方案;

物業(yè)管理崗位職責(zé)要求 篇7

  1、負(fù)責(zé)公司文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)園區(qū)物業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理工作;

  2、負(fù)責(zé)物業(yè)部團(tuán)隊(duì)建設(shè),規(guī)范內(nèi)部管理;

  3、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門(mén)保持良好關(guān)系;

  4、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;

  5、妥善處理園區(qū)一切緊急及突發(fā)事件;

  6、負(fù)責(zé)園區(qū)管樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修管理工作;

  7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、安保等相關(guān)管理工作;

  8、負(fù)責(zé)園區(qū)消防應(yīng)急管理工作;

  9、負(fù)責(zé)園區(qū)客戶(hù)服務(wù)管理工作。

物業(yè)管理崗位職責(zé)要求 篇8

  崗位職責(zé):

  1、全面負(fù)責(zé)商場(chǎng)的籌備開(kāi)業(yè)、日常營(yíng)運(yùn)管理,維護(hù)項(xiàng)目環(huán)境、秩序、公共設(shè)施設(shè)備完好;

  2、負(fù)責(zé)監(jiān)管商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)環(huán)境安全,提升商場(chǎng)環(huán)境及營(yíng)運(yùn)品質(zhì),提升客戶(hù)體驗(yàn);

  3、組織健全、合理的管理體系,主持制定和完善重大規(guī)章制度,制定操作規(guī)范,健全內(nèi)部組織系統(tǒng),加強(qiáng)各部門(mén)之間的溝通與協(xié)調(diào),確保管理機(jī)制有序高效運(yùn)作;

  4、對(duì)所管各物業(yè)作業(yè)進(jìn)行定期督導(dǎo)與稽核,根據(jù)公司績(jī)效考核制度,按時(shí)完成對(duì)本項(xiàng)目人員的績(jī)效考核;

  5、管理及控制各項(xiàng)費(fèi)用,嚴(yán)格進(jìn)行預(yù)算編制和管理,組織開(kāi)展各項(xiàng)節(jié)能減耗措施,通過(guò)減少各方面的開(kāi)銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)成本控制;

  6、配合甲方,負(fù)責(zé)商戶(hù)進(jìn)場(chǎng)裝修工作,協(xié)調(diào)租戶(hù)、甲方的關(guān)系,確保商場(chǎng)良性持續(xù)發(fā)展;

  7、定期對(duì)業(yè)主和甲方發(fā)放意見(jiàn)征詢(xún)表,統(tǒng)計(jì)、分析、處理和回訪;

  8、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè),制定團(tuán)隊(duì)建設(shè)計(jì)劃,組織開(kāi)展各項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。

  任職資格:

  1、30~45歲之間,性別不限;

  2、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,持有注冊(cè)物業(yè)經(jīng)理證書(shū)為佳;

  3、五年以上20萬(wàn)方以上商場(chǎng)的全盤(pán)管理物業(yè)管理經(jīng)歷,有籌備期管理經(jīng)歷優(yōu)先;

  4、具有戰(zhàn)略、策略化思維,具備解決復(fù)雜問(wèn)題的能力。

物業(yè)管理崗位職責(zé)要求 篇9

  1、參與機(jī)電設(shè)備的選型、采購(gòu)、技術(shù)協(xié)議簽訂等管理;

  2、參與審定機(jī)電設(shè)備施工圖紙、施工方案,提出技術(shù)措施和現(xiàn)場(chǎng)施工方案;

  3、參與智能化的項(xiàng)目建設(shè)工作,包括前期智能化的討論、招標(biāo)采購(gòu)及智能化施工階段等一系列工作;

  4、參與機(jī)電設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)安裝管理,協(xié)調(diào)設(shè)備安裝工程之間和施工隊(duì)伍之間的工作;

  5、參與機(jī)電設(shè)備安裝質(zhì)量、進(jìn)度、安全管理,確保設(shè)備安裝順利進(jìn)行;

  6、參與審定機(jī)電設(shè)備驗(yàn)收、試車(chē)方案,并參與組織設(shè)備驗(yàn)收及試車(chē)工作;

  7、參與機(jī)電設(shè)備及其技術(shù)資料交接、整理等工作。

物業(yè)管理崗位職責(zé)要求 篇10

  1、按照物業(yè)管理?xiàng)l例及相關(guān)法規(guī)、物業(yè)管理委托合同及公司各種規(guī)章制度,指定管轄項(xiàng)目安全、環(huán)境、綠化保潔、工程及綜合物管事務(wù)、社區(qū)文化等管理方案;

  2、編制年度工作計(jì)劃及預(yù)算,負(fù)責(zé)組織實(shí)施及監(jiān)督,接受業(yè)主、用戶(hù)和有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的監(jiān)督,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)管理及經(jīng)濟(jì)指標(biāo);

  3、持續(xù)完善項(xiàng)目各項(xiàng)規(guī)章制度,指定項(xiàng)目各管理人員的崗位職責(zé)、工作目標(biāo)、工作內(nèi)容及工作流程;

  4、熟悉項(xiàng)目結(jié)構(gòu)、機(jī)電設(shè)備、公共設(shè)施、用戶(hù)的基本情況,及掌握物業(yè)使用特點(diǎn);

  5、負(fù)責(zé)組織實(shí)施各種款項(xiàng)收支繳交,開(kāi)源節(jié)流,嚴(yán)格控制運(yùn)營(yíng)成本,提高管理處自愿使用率,廣開(kāi)思路、積極創(chuàng)新,開(kāi)展增值物業(yè)管理;

  6、負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目的考核工作,客觀、公正評(píng)價(jià)員工的工作態(tài)度、業(yè)績(jī)和能力;

  7、負(fù)責(zé)了解員工培新需要,及時(shí)有效的對(duì)本項(xiàng)目員工進(jìn)行培訓(xùn)、知道;

  8、負(fù)責(zé)承包方日常管理和質(zhì)量監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行并確保各項(xiàng)合同的履行及有效落實(shí);

  9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng);

物業(yè)管理崗位職責(zé)要求 篇11

  1、負(fù)責(zé)所轄項(xiàng)目的物業(yè)管理統(tǒng)籌工作,建立、規(guī)范并健全維護(hù)物業(yè)管理運(yùn)作體系;

  2、管理治安、消防、客服、保潔、水電、維修、車(chē)場(chǎng);

  3、監(jiān)督檢查日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作流程及運(yùn)行情況;

  4、負(fù)責(zé)定期檢查物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)和其他有關(guān)費(fèi)用的收繳情況,保證管理費(fèi)收繳指標(biāo)按時(shí)完成;

  5、完成上級(jí)交辦的其他工作。

物業(yè)管理崗位職責(zé)要求 篇12

  1、接受客戶(hù)各類(lèi)投訴,做好投訴情況記錄,做好相關(guān)的跟進(jìn)工作;及時(shí)回訪客戶(hù),與客戶(hù)建立良好的溝通;

  2、負(fù)責(zé)客戶(hù)接待來(lái)訪,做好相關(guān)登記工作;

  3、負(fù)責(zé)園區(qū)的日常巡查,保持物業(yè)衛(wèi)生的質(zhì)量、環(huán)境情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)知會(huì)有關(guān)部門(mén)跟進(jìn)處理;

  4、定采集客戶(hù)對(duì)物業(yè)管理提出的建議和意見(jiàn),定期向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)物業(yè)管理發(fā)生的情況,并及時(shí)跟進(jìn)處理;

  5、負(fù)責(zé)定期派發(fā)物業(yè)管理費(fèi)通知書(shū)及租金通知書(shū),及時(shí)通知客戶(hù)領(lǐng)取發(fā)票;

  6、負(fù)責(zé)所管物業(yè)的日常管理事務(wù)性工作,完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的相關(guān)工作任務(wù)。

  7、協(xié)助招商工作;

  8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物業(yè)管理崗位職責(zé)要求 篇13

  1、保證4s店水電、空調(diào)等的正常使用;

  2、負(fù)責(zé)店內(nèi)設(shè)施、水電、安全、消防預(yù)防、消防器材、電梯的維護(hù)及檢查上報(bào);

  3、日常監(jiān)督在任何時(shí)候設(shè)備都處于良好的工作狀態(tài);

  4、對(duì)設(shè)備資產(chǎn)進(jìn)行標(biāo)簽管理,及時(shí)按要求向上級(jí)部門(mén)提供相關(guān)報(bào)表;

  5、協(xié)調(diào)指導(dǎo)供應(yīng)商提供服務(wù),例如安全、消防等。

物業(yè)管理崗位職責(zé)要求 篇14

  1. 定期對(duì)業(yè)主進(jìn)行走訪,并將走訪結(jié)果及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén);負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、安排相關(guān)人員進(jìn)行業(yè)主回訪工作;

  2. 負(fù)責(zé)收取物業(yè)管理費(fèi)及其它費(fèi)用,走好各項(xiàng)收費(fèi)的統(tǒng)計(jì)工作;

  3. 熟知物業(yè)服務(wù)的各項(xiàng)規(guī)章、各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及構(gòu)成,并做好業(yè)主的解釋工作;

  4. 認(rèn)真受理各項(xiàng)投訴,做好投訴記錄并及時(shí)上報(bào);

  5. 與工程部配合做好裝修住戶(hù)的施工巡視檢查工作。

物業(yè)管理崗位職責(zé)要求 篇15

  1、 領(lǐng)導(dǎo)物管中心(住宅)貫徹落實(shí)各項(xiàng)管理方針和目標(biāo)/指標(biāo),保證管理體系的有效運(yùn)行,對(duì)管理和服務(wù)的質(zhì)量負(fù)責(zé)。

  2、組織貫徹實(shí)施公司通用管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),組織編制、審核、批準(zhǔn)本物管中心的項(xiàng)目管理手冊(cè),組織編制、審核本物管中心的專(zhuān)用服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及工作標(biāo)準(zhǔn),組織編制專(zhuān)用管理規(guī)章。

  3、 結(jié)合物業(yè)特點(diǎn),提出業(yè)務(wù)發(fā)展建設(shè)與資源調(diào)配的建議。

  4、 接受公司總經(jīng)理的行政領(lǐng)導(dǎo)與公司各職能部門(mén)的業(yè)務(wù)指導(dǎo),協(xié)調(diào)本物管中心與公司、客戶(hù)及相關(guān)協(xié)作單位之間的關(guān)系。

  5、組織制定物管中心工作計(jì)劃,審批物管中心各組的年度工作計(jì)劃。

  6、 對(duì)在管物業(yè)的服務(wù)工作進(jìn)行抽查。

  7、 負(fù)責(zé)處理本物管中心的重大質(zhì)量問(wèn)題、突發(fā)事件/事故,并組織實(shí)施糾正、預(yù)防和改進(jìn)活動(dòng)。

物業(yè)管理崗位職責(zé)要求 篇16

  1.財(cái)務(wù)部主管在公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,積極參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算、物資管理等工作。

  2.認(rèn)真貫徹《會(huì)計(jì)法》,執(zhí)行國(guó)家財(cái)經(jīng)政策、法令、遵守各項(xiàng)資金收入制度,嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用開(kāi)支范圍的標(biāo)準(zhǔn)。

  3.正確、及時(shí)地核算和監(jiān)督公司的財(cái)務(wù)狀況,經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和經(jīng)營(yíng)成果,為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確可靠的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息。

  4.加強(qiáng)計(jì)劃(預(yù)算)管理,認(rèn)真編制財(cái)務(wù)計(jì)劃(預(yù)算)。

  5.加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,認(rèn)真做好各項(xiàng)控制工作,節(jié)約費(fèi)用,降低成本,多創(chuàng)利潤(rùn),加強(qiáng)財(cái)務(wù)分析,考核各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的執(zhí)行情況,及時(shí)反映經(jīng)營(yíng)管理狀況,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,促進(jìn)公司改善經(jīng)營(yíng)管理。

  6.按照會(huì)計(jì)制度規(guī)定,切實(shí)做好記賬、報(bào)賬工作,做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實(shí)、數(shù)字準(zhǔn)確、帳目清楚,日清月結(jié),按期報(bào)帳,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)送各種會(huì)計(jì)報(bào)表。

  7.按銀行有關(guān)制度規(guī)定,作好現(xiàn)金帳目和支票的管理工作。遵守支票使用規(guī)定及銀行結(jié)算紀(jì)律,加強(qiáng)現(xiàn)金管理做好結(jié)算工作,對(duì)下屬經(jīng)費(fèi)的收支情況經(jīng)常進(jìn)行檢查、監(jiān)督和指導(dǎo)。

  8.根據(jù)國(guó)家財(cái)會(huì)制度精神,結(jié)合本公司實(shí)際,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定有關(guān)財(cái)務(wù)管理、經(jīng)濟(jì)核算、費(fèi)用開(kāi)支等具體辦法,并監(jiān)督各部門(mén)實(shí)行。

  9.妥善保存會(huì)計(jì)檔案資料,接受財(cái)稅機(jī)關(guān)、上級(jí)主管部門(mén)和公司領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督檢查、及時(shí)提供財(cái)務(wù)資料,如實(shí)反映情況。

  10.每月為公司領(lǐng)導(dǎo)提供企業(yè)財(cái)務(wù)狀況,為企業(yè)搞好經(jīng)濟(jì)運(yùn)作,增加經(jīng)濟(jì)效益,當(dāng)好參謀。

  11.充分發(fā)揮財(cái)務(wù)部在公司管理中的預(yù)測(cè)、計(jì)劃、控制、調(diào)節(jié)和監(jiān)督的'作用,促使公司不斷提高經(jīng)濟(jì)效益和經(jīng)營(yíng)管理水平。

  12.每月認(rèn)真審查物業(yè)租賃租金、物業(yè)管理費(fèi)、水電費(fèi)、代收代管的煤氣費(fèi)以及清潔等費(fèi)用的收交情況,發(fā)現(xiàn)欠交,負(fù)責(zé)組織催收工作。

  13完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

物業(yè)管理崗位職責(zé)要求 篇17

  1、負(fù)責(zé)業(yè)主的水電費(fèi)、管理費(fèi)及其他費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)核算工作,確保費(fèi)用收繳的及時(shí)準(zhǔn)確,提高物業(yè)管理費(fèi)的收繳率;

  2、熟悉相關(guān)的法律法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)制度,及時(shí)準(zhǔn)確地做好各項(xiàng)收費(fèi)工作;

  3、負(fù)責(zé)打印出各業(yè)主的管理費(fèi)及其他費(fèi)用交款通知單,核對(duì)后交相應(yīng)工作人員進(jìn)行派發(fā);

  4、協(xié)助申領(lǐng)、開(kāi)具與保管等;

  5、協(xié)助財(cái)會(huì)文件的準(zhǔn)備、歸檔和保管;

物業(yè)管理崗位職責(zé)要求 篇18

  1.負(fù)責(zé)全院固定資產(chǎn)管理;

  2.負(fù)責(zé)大宗物資、辦公用品的采購(gòu)和管理;

  3.負(fù)責(zé)房屋對(duì)外承租及管理;

  4..負(fù)責(zé)全院環(huán)衛(wèi)保潔、綠化維護(hù);

  5.負(fù)責(zé)保障水電供應(yīng)及水電基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng);

  6.負(fù)責(zé)小型土建、水電安裝等工程項(xiàng)目預(yù)算編制并組織實(shí)施;

  7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物業(yè)管理崗位職責(zé)要求 篇19

  1、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)客戶(hù)與公司政策、意見(jiàn)、建議等傳達(dá)與反饋;

  2、負(fù)責(zé)巡視檢查管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備、安全防范和綠化;

  3、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用的催繳,并按時(shí)向上級(jí)部門(mén)提供各種報(bào)表;

  4、按規(guī)定做好日常管理工作的自檢,接受主管的監(jiān)督檢查;

  5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

物業(yè)管理崗位職責(zé)要求 篇20

  1.負(fù)責(zé)系統(tǒng)集成項(xiàng)目、弱電工程項(xiàng)目的前期規(guī)劃、設(shè)計(jì)、實(shí)施、技術(shù)支持和維護(hù)。

  2.負(fù)責(zé)指定項(xiàng)目的全面管理工作,包括項(xiàng)目計(jì)劃、進(jìn)度管理、費(fèi)用核算、進(jìn)度報(bào)告、項(xiàng)目總結(jié)等。

  3.負(fù)責(zé)系統(tǒng)集成項(xiàng)目、弱電工程項(xiàng)目實(shí)施方案的撰寫(xiě),負(fù)責(zé)組織成立項(xiàng)目組、選定項(xiàng)目組成員。

  4.負(fù)責(zé)與客戶(hù)溝通,你正實(shí)施方案的可行性。

  5.負(fù)責(zé)其他新業(yè)務(wù)的技術(shù)策劃、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)和技術(shù)支持。

  6.負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)及其相關(guān)設(shè)備維護(hù)的管理工作。

  7.協(xié)助系統(tǒng)集成項(xiàng)目投標(biāo)。

  8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。

物業(yè)管理崗位職責(zé)要求 篇21

  1.貫徹執(zhí)行公司對(duì)物業(yè)管理管理部的年度要求,制定物業(yè)管理部年度工作計(jì)劃,并分解落實(shí);

  2.負(fù)責(zé)大樓物業(yè)費(fèi)用的年度預(yù)算,并提報(bào)審批;根據(jù)年度預(yù)算控制大樓物業(yè)費(fèi)用,節(jié)約能源損耗;

  3.負(fù)責(zé)物業(yè)管理部下屬各班組(工程、客服、保潔、維序等)的日常管理工作;

  4.定時(shí)檢查各部門(mén)的實(shí)際工作情況,及時(shí)糾正存在問(wèn)題。負(fù)責(zé)對(duì)所管理的物業(yè)進(jìn)行巡視、不定期檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決上報(bào)以便全面檢查服務(wù)工作質(zhì)量情況;對(duì)物業(yè)服務(wù)中心的安全責(zé)任;

物業(yè)管理崗位職責(zé)要求 篇22

  1、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的物業(yè)管理工作,統(tǒng)籌做好物業(yè)管理服務(wù);

  2、負(fù)責(zé)做好項(xiàng)目建筑主體、設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、保養(yǎng)、維修的管理,確保完好及正常使用;

  3、統(tǒng)籌做好環(huán)境衛(wèi)生、綠化管理工作,整體環(huán)境的營(yíng)造、美化、提升;

  4、負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)、消防管理、火災(zāi)預(yù)防,突發(fā)事件處理;

  5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目客戶(hù)關(guān)系管理,做好項(xiàng)目客戶(hù)服務(wù);

  6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目安全生產(chǎn)工作,確保安全無(wú)事故;

  7、負(fù)責(zé)落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,并對(duì)制度建設(shè)提出合理的建議和意見(jiàn);

  8、負(fù)責(zé)與政府部門(mén)、客戶(hù)等溝通聯(lián)系工作,樹(shù)立良好企業(yè)形象;

  9、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè),合理統(tǒng)籌人員使用,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力;

  10、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。

物業(yè)管理崗位職責(zé)要求 篇23

  1、負(fù)責(zé)跟進(jìn)對(duì)接租戶(hù)前期工程條件協(xié)調(diào);

  2、負(fù)責(zé)商鋪移交、租戶(hù)進(jìn)場(chǎng)裝修、開(kāi)業(yè)等手續(xù)辦理;

  3、同商場(chǎng)租戶(hù)關(guān)系維護(hù),及時(shí)處理各類(lèi)投訴,并做好回訪工作;

  4、負(fù)責(zé)管理范圍內(nèi)租戶(hù)的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)收集以及經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)分析;

  5、負(fù)責(zé)部門(mén)檔案、租戶(hù)資料、合同、公文信函等文件的整理歸檔;

  6、負(fù)責(zé)部門(mén)采購(gòu)、文件來(lái)往、申請(qǐng)及其他內(nèi)部行政事務(wù);

  7、完成上級(jí)交辦的其他工作。

物業(yè)管理崗位職責(zé)要求 篇24

  1、負(fù)責(zé)園區(qū)、工輔樓生活區(qū)等的環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督和管理,并對(duì)保潔員的工作進(jìn)行指導(dǎo);

  2、負(fù)責(zé)公司車(chē)輛日常管理;統(tǒng)計(jì)月度私車(chē)公用費(fèi)用;辦理員工車(chē)輛補(bǔ)貼及園區(qū)車(chē)輛通行證。

  3、負(fù)責(zé)后勤費(fèi)用(工輔樓宿舍、便利中心宿舍、食堂用餐費(fèi)用)等費(fèi)用的匯總核實(shí);制定費(fèi)用報(bào)表;確認(rèn)園區(qū)各公司費(fèi)用結(jié)算工作。

物業(yè)管理崗位職責(zé)要求 篇25

  1、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評(píng)估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;

  2、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門(mén)保持良好關(guān)系;

  3、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;

  4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

  5、負(fù)責(zé)廠房、設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修,安排各項(xiàng)維修工程和專(zhuān)業(yè)的發(fā)標(biāo)工作;

  6、負(fù)責(zé)監(jiān)管項(xiàng)目資產(chǎn)(如物業(yè)中心、車(chē)位、房屋等)的運(yùn)行情況;

  7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;

  8、負(fù)責(zé)處理租戶(hù)、業(yè)主投訴,保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

物業(yè)管理崗位職責(zé)要求 篇26

  (一)在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹執(zhí)行有關(guān)設(shè)備和能源管理方面的工作方針、政策、規(guī)章和制度;

  (二)負(fù)責(zé)組織設(shè)備的使用、維護(hù)、革新改造直至報(bào)廢的整個(gè)使用過(guò)程的管理工作,使設(shè)備始終處于良好的技術(shù)狀態(tài);

  (三)在“安全、可靠、經(jīng)濟(jì)、合理”的前提下,及時(shí)供給設(shè)備所需的能源(水、電、氣等),做好節(jié)約能源工作;

  (四)組織人力、物力,及時(shí)完成商鋪提出的維修要求,為商鋪提供良好的工作、生活條件;

  (五)組織編寫(xiě)各種設(shè)備的保養(yǎng)、檢修計(jì)劃,原材料采購(gòu)計(jì)劃,并組織實(shí)施;

  (六)組織收集、編制各種設(shè)備的技術(shù)資料、圖紙、做好設(shè)備的技術(shù)管理工作;

  (七)組織擬定設(shè)備管理、操作、維護(hù)等各種和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督執(zhí)行;

  (八)組織員工開(kāi)展技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高員工的業(yè)務(wù)和技術(shù)水平;

  (九)強(qiáng)化管理制度,建立安全生產(chǎn)責(zé)任制并安排安全生產(chǎn)、培訓(xùn)等。

  (十)完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。

物業(yè)管理崗位職責(zé)要求 篇27

  1.負(fù)責(zé)場(chǎng)地物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)及流程的制定,做好承接項(xiàng)目的保潔、保安、綠化、設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)、工程修繕等物業(yè)管理工作;

  2.負(fù)責(zé)所轄項(xiàng)目的物業(yè)管理工作,建立、健全和規(guī)范物業(yè)管理運(yùn)作體系;

  3.制定年度物業(yè)管理工作計(jì)劃和預(yù)算方案,監(jiān)督檢查日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作流程及運(yùn)行情況;

  4.負(fù)責(zé)落實(shí)公司各類(lèi)規(guī)章制度、決議與檢查事項(xiàng),并按規(guī)定向上級(jí)反饋過(guò)程與結(jié)果;

  5.負(fù)責(zé)定期檢查物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)和其他有關(guān)費(fèi)用的收繳情況,保證管理費(fèi)收繳指標(biāo)按時(shí)完成;

  6.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。

物業(yè)管理崗位職責(zé)要求 篇28

  1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理醫(yī)院現(xiàn)場(chǎng)的后勤服務(wù)項(xiàng)目,貫徹公司營(yíng)運(yùn)質(zhì)量要求;

  2、接受院方對(duì)服務(wù)質(zhì)量的考核監(jiān)督,不斷提升客戶(hù)滿(mǎn)意度;

  3、負(fù)責(zé)所屬項(xiàng)目的員工培訓(xùn)、考核和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì);

  4、對(duì)營(yíng)運(yùn)點(diǎn)的預(yù)算執(zhí)行和成本控制負(fù)責(zé);

  5、與客戶(hù)保持友好、有效溝通,完成公司要求的各項(xiàng)任務(wù);

  6、完成部門(mén)、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。、

物業(yè)管理崗位職責(zé)要求 篇29

  1、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域的日常巡場(chǎng)管理工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況并上報(bào)

  2、負(fù)責(zé)接待投訴商戶(hù),聽(tīng)取商戶(hù)反映的問(wèn)題,妥善處理有關(guān)服務(wù)問(wèn)題

  3、監(jiān)督各店鋪商戶(hù)的裝修有無(wú)違規(guī)情況

  4、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事務(wù)

物業(yè)管理崗位職責(zé)要求 篇30

  1、熟練掌握機(jī)電設(shè)備的操作規(guī)程,安全可靠、按質(zhì)按量準(zhǔn)時(shí)完成維修任務(wù)。

  2、能處理本專(zhuān)業(yè)的突發(fā)事件及應(yīng)急維修。

  3、自覺(jué)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守本專(zhuān)業(yè)管理制度、操作規(guī)程。

  4、不斷學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí)及本專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí),提高處理問(wèn)題的綜合能力。

物業(yè)管理崗位職責(zé)要求 篇31

  1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理商場(chǎng)的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目,貫徹公司營(yíng)運(yùn)質(zhì)量要求;

  2、處理日常服務(wù)、管理事務(wù)、受理及跟進(jìn)業(yè)戶(hù)的重大投訴并對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé);

  3、負(fù)責(zé)所管轄范圍內(nèi)店面和公共場(chǎng)所及設(shè)施的巡查、整改跟進(jìn)工作;

  4、指導(dǎo)下屬辦理商場(chǎng)業(yè)戶(hù)的入伙、裝修手續(xù);

  5、對(duì)二次進(jìn)行裝修初批及對(duì)業(yè)戶(hù)裝修進(jìn)行監(jiān)管,對(duì)違例裝修進(jìn)行制止、勸諭及督促業(yè)戶(hù)整改;

  6、負(fù)責(zé)管轄范圍內(nèi)遺留工程問(wèn)題的跟進(jìn)工作,并定期將情況匯總、分析。

物業(yè)管理崗位職責(zé)要求 篇32

  1、協(xié)助負(fù)責(zé)項(xiàng)目?jī)?nèi)所有環(huán)境優(yōu)化、供方管理、品質(zhì)督導(dǎo)、物業(yè)運(yùn)營(yíng)等工作;

  2、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行分析,并提出整改方案;

  3、分析滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果,制定客戶(hù)滿(mǎn)意度整改措施及提升方案,及滿(mǎn)意度回訪計(jì)劃及落實(shí)工作;

  4、處理客戶(hù)投訴,及時(shí)處理突發(fā)性事件,并將處理情況及時(shí)上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo);

  5、制定客戶(hù)年度重點(diǎn)工作計(jì)劃及社區(qū)文化計(jì)劃,跟進(jìn)實(shí)施效果。

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    1、協(xié)助制定計(jì)劃方案;2、協(xié)助管理、落實(shí)公司物業(yè)招租宣傳、網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布以及活動(dòng)推廣等方面的策劃工作;3、熟悉公司物業(yè)的租賃、使用狀況;4、陪同客戶(hù)進(jìn)行物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境了解、咨詢(xún)等工作;5、在公司授權(quán)的'范圍內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談6、在保證公司物...

  • 物業(yè)管理處工作職責(zé)內(nèi)容(通用31篇)

    1、指引園區(qū)車(chē)輛及人員安全進(jìn)出;2、主要負(fù)責(zé)監(jiān)督、巡查衛(wèi)生,安全,設(shè)施設(shè)備,保安,客服服務(wù)工作,將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)處理,及時(shí)匯報(bào)不可自行處理的問(wèn)題3、為園區(qū)客戶(hù)提供創(chuàng)造性服務(wù)工作;...

  • 小區(qū)物業(yè)管理職責(zé)范圍(通用11篇)

    1、能編寫(xiě)物業(yè)項(xiàng)目的工作指導(dǎo)書(shū),以及項(xiàng)目的服務(wù)計(jì)劃,編制項(xiàng)目的預(yù)算;2、全面負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的人員管理、財(cái)務(wù)管理、物品管理和各項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)管理;3、能及時(shí)向各部門(mén)傳達(dá)公司各項(xiàng)工作會(huì)議的精神及頒布的制度,督促?lài)?yán)格執(zhí)行;4、落實(shí)人員做好物業(yè)內(nèi)...

  • 物業(yè)管理會(huì)計(jì)崗位職責(zé)(通用10篇)

    一、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)的法律法規(guī)和公司制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度,愛(ài)崗敬業(yè)。二、及時(shí)、正確地編制記帳憑證,不積壓票據(jù),做到帳目清晰。三、每天盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存現(xiàn)金,做到錢(qián)帳相符,日清月結(jié),準(zhǔn)確無(wú)誤。...

  • 物業(yè)管理內(nèi)勤崗位職責(zé)(通用28篇)

    1、日常園區(qū)治安、消防巡查,秩序維護(hù)。2、負(fù)責(zé)按要求做好園區(qū)應(yīng)急、突發(fā)事件處置工作。3、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)事項(xiàng),具體以園區(qū)實(shí)際情況為準(zhǔn)...

  • 物業(yè)管理崗崗位職責(zé)(精選28篇)

    工作職責(zé):1、主要負(fù)責(zé)物業(yè)市場(chǎng)開(kāi)拓,契合公司發(fā)展需要,代表公司對(duì)外聯(lián)系、洽談、承接業(yè)務(wù)。2、根據(jù)客戶(hù)需求起草物業(yè)服務(wù)建議書(shū),進(jìn)行前期招投標(biāo)工作,向客戶(hù)介紹公司的服務(wù)內(nèi)容,宣傳公司,核心價(jià)值及國(guó)際化平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)。...

  • 物業(yè)管理主管崗位具體職責(zé)內(nèi)容(精選31篇)

    1.、負(fù)責(zé)協(xié)助管理處經(jīng)理開(kāi)展業(yè)務(wù)管理實(shí)施工作;2、 負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)管理處保安、保潔、綠化、安全、消防、設(shè)備設(shè)施及物業(yè)管理隊(duì)伍進(jìn)行管理,并提出整改意見(jiàn)。3、負(fù)責(zé)與政府相關(guān)職能部門(mén)的協(xié)調(diào)溝通。...

  • 小區(qū)物業(yè)管理處崗位職責(zé)(精選11篇)

    a、負(fù)責(zé)保安人員的上崗培訓(xùn)和職業(yè)道德的思想教育宣傳工作,不斷提高保安人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和責(zé)任心;b、制定業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃,按計(jì)劃定期組織專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練,并做好記錄;c、嚴(yán)格執(zhí)行各種安全管理規(guī)章制度,維護(hù)管轄區(qū)的正常秩序,維護(hù)業(yè)主生命和財(cái)產(chǎn)安全,并...

  • 物業(yè)管理辦公室工作職責(zé)(精選3篇)

    1、負(fù)責(zé)制定本部門(mén)的規(guī)章制度和工作流程及勞動(dòng)紀(jì)律等,并主持開(kāi)展本部門(mén)各項(xiàng)工作;2、負(fù)責(zé)制定月工作計(jì)劃、月資金使用計(jì)劃報(bào)總經(jīng)理審批;3、負(fù)責(zé)合同事務(wù)(委托、租賃、維修、保險(xiǎn)等)的談判、簽約并呈交上級(jí)批準(zhǔn)后落實(shí);4、根據(jù)園區(qū)目標(biāo)擬定部...

  • 物業(yè)管理部崗位職責(zé)(通用26篇)

    1、接待客戶(hù)來(lái)訪和接聽(tīng)客戶(hù)來(lái)電;受理轄區(qū)內(nèi)客戶(hù)投訴、求助、咨詢(xún)等;2、負(fù)責(zé)辦理客戶(hù)收房、退房、裝修申請(qǐng)、驗(yàn)收手續(xù)辦理;3、與客戶(hù)建立良好的溝通,及時(shí)向客戶(hù)通報(bào)各類(lèi)管理服務(wù)的通知和宣傳資料;4、定期巡查公共區(qū)域的.設(shè)備、衛(wèi)生狀況...

  • 崗位職責(zé)
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