酒店前廳收銀接待崗位職責
19、當天開的房間除設施設備不良或其他特殊原因外,不得換房,次日續房換房的房間需在中午12:00之前辦理手續
20、非本房間的客人叫服務員開門,原則上不得開門,住店客人要求開門要請其講出客人姓名并出示身份證和押金。
21、做好各協議價的保密工作，協議單位憑預約電話或其他聯系方式來店入住登記。
22、熟悉掌握賓客的登記入住、換房、退房、留言及預定等操作規程。
23、熟練使用前臺配備的電腦終端有關的接待系統、身份證測驗以及電腦掃描入系統、鑰匙卡制作系統。
24、熟練掌握酒店客房的布局、裝配情況、酒店內部的組織結構，了解武漢交通地理情況和風景名勝等信息，以便賓客問訊。
1.協助酒店做好大堂的日常運營與管理工作;2.負責前廳客人接待迎送、意見反饋及客訴處理等工作;3.協助收銀、會籍、營銷等相關職能部門做好店內突發事件的處理工作;4.巡視和督查大堂各種服務設施和各項服務工作的情況，確保完好、整潔、有效...
1、全面安排前廳員工工作的班次，保證前廳工作各環節的正常運作，督導員工按服務程序與標準向客人提供24小時的優質高效服務。2、參與前臺各項工作，工作繁忙時給予下屬員工及時的幫助和指導，組織安排散客、團隊的入住與離店，確保服務的...
1、全面負責本崗工作，確保公司的文化、制度、規范有效執行，用企業文化作為工作的指導思想，創造良好的組織氛圍。2、高效執行各項指令，保證工作結果、嚴格按公司規范開展工作、確保自身行為、服務質量標準規范。...
1、全面負責本部門的經營管理工作,向分管領導負責。2、負責制訂并修正部門管理制度和相關業務操作程序。3、按照酒店的經營方針和決策,主持制訂本部門具體工作計劃和各月的工作小結。...
1、直接對總經理(分管總監負責,貫徹執行總經理(分管總監下達的經營管理指令及行政命令,嚴格按照飯店的政策制度和規定辦事,以身作則。2、制訂前廳部工作計劃,并指導、落實、檢查、協調計劃的`執行。...
1.協助酒店做好大堂的日常運營與管理工作;2.負責前廳客人接待迎送、意見反饋及客訴處理等工作;3.協助收銀、會籍、營銷等相關職能部門做好店內突發事件的處理工作;4.巡視和督查大堂各種服務設施和各項服務工作的情況，確保完好、整潔、有效...
1.協助酒店做好大堂的日常運營與管理工作;2.負責前廳客人接待迎送、意見反饋及客訴處理等工作;3.協助收銀、會籍、營銷等相關職能部門做好店內突發事件的處理工作;4.巡視和督查大堂各種服務設施和各項服務工作的情況，確保完好、整潔、有效...
1、負責公司前臺接待及辦理入住。2、成上級交給的其它事務性工作。3、熟悉前臺工作流程，熟練使用各種辦公自動化設備;...
1.負責整個前廳部的運營工作和前廳員工的管理工作，同時負責與其他部門經理之間進行有效的溝通;2.負責酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務設施的功能，處于完好狀態;3.進行有關的市場計劃分析制定部門工作計劃，完成工作報告;...
1.協助酒店做好大堂的日常運營與管理工作;2.負責前廳客人接待迎送、意見反饋及客訴處理等工作;3.協助收銀、會籍、營銷等相關職能部門做好店內突發事件的處理工作;4.巡視和督查大堂各種服務設施和各項服務工作的情況，確保完好、整潔、有效...
1.協助酒店做好大堂的日常運營與管理工作;2.負責前廳客人接待迎送、意見反饋及客訴處理等工作;3.協助收銀、會籍、營銷等相關職能部門做好店內突發事件的處理工作;4.巡視和督查大堂各種服務設施和各項服務工作的情況，確保完好、整潔、有效...
1.協助酒店做好大堂的日常運營與管理工作;2.負責前廳客人接待迎送、意見反饋及客訴處理等工作;3.協助收銀、會籍、營銷等相關職能部門做好店內突發事件的處理工作;4.巡視和督查大堂各種服務設施和各項服務工作的情況，確保完好、整潔、有效...