銀行督查工作報(bào)告范文(通用4篇)
銀行督查工作報(bào)告范文 篇1
一、基本情況
(一)高度重視,加強(qiáng)組織。我分局高度重視政務(wù)公開(kāi)工作,明確辦公室為政務(wù)公開(kāi)工作牽頭部門,確定專人負(fù)責(zé),主要負(fù)責(zé)人定期聽(tīng)取關(guān)于政務(wù)公開(kāi)工作情況的匯報(bào),研究部署相關(guān)工作。
(二)完善制度,嚴(yán)格管理。我分局不斷健全政務(wù)公開(kāi)制度,及時(shí)公布依申請(qǐng)公開(kāi)辦理流程圖,進(jìn)一步完善政府信息公開(kāi)范圍、公開(kāi)方式和程序。
(三)制定要點(diǎn),規(guī)范公開(kāi)。堅(jiān)持“以公開(kāi)為常態(tài)、不公開(kāi)為例外”原則,制定《宿遷銀監(jiān)分局20xx年政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)》,規(guī)范開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)工作。
(四)拓寬渠道,提高質(zhì)效。加強(qiáng)與地方主流新聞媒體的溝通,積極宣傳金融監(jiān)管和銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)改革發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)做法,拓寬信息公開(kāi)渠道。
二、存在問(wèn)題
20xx年,我分局政務(wù)公開(kāi)工作取得了一定成效,但還存在工作方式創(chuàng)新不夠、政策學(xué)習(xí)研究有待深化等不足。
三、下一步工作打算
下一步,我分局將按照《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》要求,進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作,保障好廣大群眾的知情權(quán)。
銀行督查工作報(bào)告范文 篇2
1、加快思想觀念的轉(zhuǎn)變
經(jīng)過(guò)20xx年的崗位調(diào)整,我本人被聘任為“8級(jí)執(zhí)行會(huì)計(jì)師”,在新的崗位面前,我一再告戒自己盡快找準(zhǔn)位置、進(jìn)入角色,因?yàn)闋I(yíng)業(yè)室不允許有無(wú)所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔(dān)子,我把精力集中到抓前臺(tái)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品營(yíng)銷上,尤其是對(duì)儲(chǔ)蓄存款及相關(guān)新產(chǎn)品的營(yíng)銷,更是緊抓不敢松懈。進(jìn)入20xx年,通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)我行的一系列職工大會(huì)、中層干部會(huì)議及我行的第一次“經(jīng)營(yíng)分析會(huì)議”的會(huì)議精神,新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的嶄新思路,既激發(fā)了營(yíng)業(yè)室全體人員的工作熱情,同時(shí)也拓寬了我本人的工作思路。“求生存”壓力變成了動(dòng)力.在勞動(dòng)競(jìng)賽中以求生存、促發(fā)展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎(chǔ)上,針對(duì)實(shí)際情況,站在快速發(fā)展的高度上,我和營(yíng)業(yè)室
主任客觀分析了面對(duì)存款增量份額與其它行的差距,在會(huì)計(jì)主管的指導(dǎo)下詳細(xì)制定了工作計(jì)劃和方案,切實(shí)遵循行黨總支確立的“大發(fā)展、大市場(chǎng)、大營(yíng)銷”的工作思路,在土地補(bǔ)償資金歸集、職工買斷資金代發(fā)、收復(fù)失去的代發(fā)工資陣地、集團(tuán)企業(yè)工資源頭上及來(lái)兗投資商找突破點(diǎn),鞏固擴(kuò)大了營(yíng)業(yè)室的客戶群體。營(yíng)業(yè)室作為核算主體行,是全行各項(xiàng)工作的樞紐,是全行會(huì)計(jì)核算的中心。要提高我行的會(huì)計(jì)管理水平和會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,必須從營(yíng)業(yè)室的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作抓起。按照內(nèi)部控制制度的要求,通過(guò)對(duì)營(yíng)業(yè)室不同崗位、不同業(yè)務(wù)種類進(jìn)行認(rèn)真分析,重新制定和細(xì)化了崗位職責(zé),調(diào)整了輪崗制度,嚴(yán)格了操作流程,制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會(huì)計(jì)差錯(cuò)考核辦法等一系列管理規(guī)定。明確專人對(duì)錢箱現(xiàn)金、單證、重點(diǎn)會(huì)計(jì)科目及帳戶進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,確保出現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)解決。同時(shí)通過(guò)制
定二次分配辦法,將營(yíng)業(yè)室人員的績(jī)效工資與業(yè)務(wù)量、存款任務(wù)完成、核算質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、勞動(dòng)紀(jì)律等內(nèi)容相結(jié)合,打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”,促進(jìn)了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的完成和服務(wù)質(zhì)量、核算質(zhì)量的提高。
此外我本人積極投入到吸存增儲(chǔ)的熱潮中去,班上談存款、班下跑存款,以自身的行動(dòng)啟發(fā)引導(dǎo)前臺(tái)柜員提高存款意識(shí)、指標(biāo)意識(shí)。并和同志們總結(jié)了“新客戶以服務(wù)吸引,老客戶用感情穩(wěn)固”這一經(jīng)驗(yàn),3月份一個(gè)20__年存入營(yíng)業(yè)室1000美圓的老年客戶密碼遺忘,我先后4次上門為其辦理掛失解掛手續(xù),該客戶非常感動(dòng),將其他銀行的各種存款都轉(zhuǎn)存到營(yíng)業(yè)室來(lái)。為了提高自身和營(yíng)業(yè)室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),保證我行會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,我們制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃和文件傳閱學(xué)習(xí)制度,利用業(yè)余時(shí)間組織營(yíng)業(yè)室人員進(jìn)行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)法規(guī)學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育,此外,我還積極參加行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)中,注重實(shí)效,不走過(guò)場(chǎng),使自己的業(yè)務(wù)知識(shí)趨向全面,業(yè)務(wù)操作更加熟練規(guī)范。
2、以身作則,努力學(xué)習(xí)內(nèi)控制度,提高工作效率。
20xx年本人和營(yíng)業(yè)室主任在分管行長(zhǎng)、會(huì)計(jì)主管的`要求及指導(dǎo)下嚴(yán)格按照內(nèi)控制度的要求,研究不同業(yè)務(wù)量、不同業(yè)務(wù)種類的崗位設(shè)置和勞動(dòng)組合形式,重新制定細(xì)化了會(huì)計(jì)崗位職責(zé),嚴(yán)格了操作流程,并根據(jù)不同的營(yíng)業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權(quán)限,確定相應(yīng)的職責(zé)。同時(shí),根據(jù)上級(jí)行的要求和我行各網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況,今年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會(huì)計(jì)差錯(cuò)考核辦法等一系列規(guī)章制度,進(jìn)一步規(guī)范各網(wǎng)點(diǎn)帳務(wù),使我行的核算手續(xù)更加嚴(yán)密,業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué),做到了相互制約、職責(zé)分明。強(qiáng)化了內(nèi)部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通過(guò)主動(dòng)觀察和總結(jié),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方,都能及
時(shí)給主任和主管匯報(bào),并能及時(shí)給柜員和網(wǎng)點(diǎn)提醒,起到了警示建議作用。
3、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題,但如何落實(shí)行動(dòng)上,徹底改變我行社會(huì)形象,營(yíng)業(yè)室全體人員確實(shí)動(dòng)了一番腦筋。一是擺正位置,靠服務(wù)贏得客戶,靠客戶吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn),自覺(jué)規(guī)范自己的行為,認(rèn)真落實(shí)我行各項(xiàng)服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理
銀行督查工作報(bào)告范文 篇3
一、公開(kāi)情況
通過(guò)前期督查整改,中心支行系統(tǒng)政府信息公開(kāi)工作取得了良好的效果,由辦公室牽頭對(duì)各部門政務(wù)公開(kāi)信息進(jìn)行全面督查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題,并制定有效措施進(jìn)行落實(shí)整改。按照市政務(wù)辦工作要求,在門戶網(wǎng)站“網(wǎng)上宿遷”開(kāi)通獨(dú)立端口,并錄入信息公開(kāi)指南、信息公開(kāi)制度等多項(xiàng)政務(wù)信息,不斷完善各類信息欄,確保信息公開(kāi)全面、準(zhǔn)確、及時(shí),有效提升了政務(wù)公開(kāi)工作水平。
二、主要問(wèn)題
(一)認(rèn)識(shí)不夠到位。督查中發(fā)現(xiàn),個(gè)別部門仍存在對(duì)政府信息公開(kāi)工作不夠重視的問(wèn)題,對(duì)政府信息公開(kāi)工作缺乏必要的認(rèn)知和了解,意識(shí)不強(qiáng),工作不主動(dòng)。
(二)無(wú)專職工作人員。個(gè)別部門仍無(wú)專職工作人員或者經(jīng)常調(diào)整工作人員從事這項(xiàng)工作,導(dǎo)致工作敷衍了事,信息更新“無(wú)、少、慢”。
(三)公開(kāi)不及時(shí),不全面。個(gè)別部門公開(kāi)的內(nèi)容比較單一,公開(kāi)不及時(shí)、不詳細(xì);對(duì)干部群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)等實(shí)質(zhì)性內(nèi)容沒(méi)有及時(shí)公開(kāi)。
三、下一步工作要求
(一)提高認(rèn)識(shí)。各部門要繼續(xù)提高對(duì)推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作重要性和必要性的認(rèn)識(shí)。要明確專職工作人員,規(guī)范工作行為,創(chuàng)新工作思維,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高信息公開(kāi)透明度。
(二)注重信息的全面性與時(shí)效性。各部門要按照市政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組的工作部署要求,做好本部門版塊和本部門在政府版塊責(zé)任信息欄的信息更新。注重信息全面性,版塊內(nèi)的每一個(gè)信息欄都要做到“帽子底下有人”,不“開(kāi)天窗”。注重信息時(shí)效性,做到信息及時(shí)更新。
(三)完善政府信息公開(kāi)機(jī)制。整合全行力量,構(gòu)建政府信息公開(kāi)的長(zhǎng)效機(jī)制;建立健全政府信息公開(kāi)各項(xiàng)制度,尤其要將保密審查貫穿于公文流轉(zhuǎn)和信息公開(kāi)的全過(guò)程,做到“上網(wǎng)信息不涉密,涉密信息不上網(wǎng)”。
銀行督查工作報(bào)告范文 篇4
第一部分總體概述
20xx年,我支行政務(wù)公開(kāi)工作堅(jiān)持以貫徹落實(shí)《政府信息公開(kāi)條例》為主線,以提高依法行政水平為重點(diǎn),圍繞支行中心工作,進(jìn)一步加大政府信息主動(dòng)公開(kāi)力度,增進(jìn)職權(quán)透明運(yùn)行,切實(shí)維護(hù)社會(huì)公眾的合法權(quán)益。
一是加強(qiáng)組織管理,強(qiáng)化體制機(jī)制建設(shè)。明確主體責(zé)任,形成“黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、辦公室組織協(xié)調(diào)、各部門分工負(fù)責(zé)”的工作格局,20xx年11月15日,支行主要負(fù)責(zé)人調(diào)整后,及時(shí)調(diào)整了政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組成員,確保各項(xiàng)工作正常開(kāi)展。積極推動(dòng)銀行賬戶審批備案制度、征信查詢等窗口部門開(kāi)展服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化管理,實(shí)行即時(shí)受理制度、首問(wèn)負(fù)責(zé)制度、一次告知制度、限時(shí)辦結(jié)制度,有效提高金融服務(wù)水平和工作效能。
二是圍繞中心工作,拓展政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容。年初,支行政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組召開(kāi)專題會(huì)議,研究部署政務(wù)信息公開(kāi)工作,強(qiáng)化主動(dòng)公開(kāi)意識(shí),提出工作具體要求,做到法定公開(kāi)信息及時(shí)、全面、主動(dòng)公開(kāi)。20xx年,圍繞公眾廣泛關(guān)注、事關(guān)群眾切身利益的重大事項(xiàng),及時(shí)公開(kāi)履職類文件,主動(dòng)接受群眾監(jiān)督。堅(jiān)持政務(wù)公開(kāi)與業(yè)務(wù)工作同研究、同安排、同部署。圍繞上級(jí)行重大決策部署,積極配合做好穩(wěn)健的貨幣政策、存款保險(xiǎn)制度、利率市場(chǎng)化LPR、農(nóng)村“兩權(quán)”抵押融資試點(diǎn)、人民幣跨境業(yè)務(wù)創(chuàng)新等重大金融改革舉措的宣傳工作,爭(zhēng)取履職對(duì)象、社會(huì)公眾的理解和支持。在各金融機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn)公開(kāi)“12363”咨詢投訴電話,進(jìn)一步暢通公眾獲取信息渠道。
三是加強(qiáng)宣傳教育,創(chuàng)新政務(wù)公開(kāi)方式。以“金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)”活動(dòng)、建立“小微企業(yè)聯(lián)系行”制度、以金融知識(shí)“六進(jìn)”活動(dòng)為契機(jī),通過(guò)制作宣傳專欄、展板、條幅、現(xiàn)場(chǎng)咨詢等群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式,統(tǒng)籌推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)宣傳。同時(shí)按照縣政府政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)建設(shè)要求,加強(qiáng)支行網(wǎng)頁(yè)建設(shè),及時(shí)做好更新維護(hù)。適時(shí)通過(guò)專題宣傳活動(dòng)、現(xiàn)場(chǎng)咨詢等方式,開(kāi)展有針對(duì)性的公開(kāi)。
二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況
中國(guó)人民銀行泗縣支行對(duì)政府信息進(jìn)行了梳理和編目,從總量看,中國(guó)人民銀行泗縣支行通過(guò)縣政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)公開(kāi)93條。在泗縣支行通過(guò)縣政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)公開(kāi)93條中,從類別看,機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)類信息3條;機(jī)構(gòu)設(shè)置類信息1條;業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)類信息89條。
(一)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)類信息。
公開(kāi)了支行領(lǐng)導(dǎo)班子組成及職責(zé)分工等內(nèi)容。
(二)機(jī)構(gòu)設(shè)置類信息。
公開(kāi)了支行概況、機(jī)構(gòu)職能,領(lǐng)導(dǎo)成員簡(jiǎn)介及分工,內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、下轄機(jī)構(gòu)的設(shè)置、職能及聯(lián)系方式,歷史沿革等內(nèi)容。
(三)業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)類信息。
公開(kāi)了支行主要履職動(dòng)態(tài)信息91條。
(四)執(zhí)法信息。
本年度泗縣支行參與上級(jí)行反洗錢業(yè)務(wù)、征信管理、人民幣管理檢查,但沒(méi)有獨(dú)立開(kāi)展行政執(zhí)法。
(五)行政許可信息。
本年度沒(méi)有發(fā)生。
根據(jù)信息內(nèi)容、所利用信息載體保存信息的時(shí)間長(zhǎng)短等實(shí)際情況,以成本最小化和方便政務(wù)公開(kāi)信息權(quán)利人及時(shí)準(zhǔn)確獲得政務(wù)信息為標(biāo)準(zhǔn),著力整合資源,推動(dòng)政務(wù)公開(kāi)。
一是利用縣政務(wù)公開(kāi)網(wǎng),及時(shí)公開(kāi)、更新信息,為公眾提供了高效、快速、簡(jiǎn)便服務(wù),形成了政務(wù)信息公開(kāi)發(fā)布主平臺(tái);
二是利用宣傳展板、資料手冊(cè)、宣傳片,打造政務(wù)公開(kāi)宣傳主陣地;
三是開(kāi)展多種形式活動(dòng),關(guān)鍵節(jié)日節(jié)點(diǎn),組織相關(guān)部室和部分金融機(jī)構(gòu)開(kāi)展“3.15”金融消費(fèi)權(quán)益日、“12.4”法制宣傳日主題宣傳活動(dòng),重點(diǎn)向消費(fèi)者宣傳告知金融消費(fèi)者享有的八項(xiàng)權(quán)利,以及投訴渠道和糾紛解決途徑,向社會(huì)公眾普及金融消費(fèi)維權(quán)流程和相關(guān)知識(shí),引導(dǎo)金融消費(fèi)者依法維權(quán)、理性維權(quán)。9月份,組織開(kāi)展以“普及金融知識(shí)提升金融素養(yǎng)共建和諧金融”為主題的“金融知識(shí)普及月”活動(dòng),取得了較好的金融知識(shí)普及成效,宣傳月期間,全縣共開(kāi)展宣傳活動(dòng)14次,散發(fā)宣傳材料1.8萬(wàn)份,累計(jì)受眾人數(shù)約2.4萬(wàn)人;采取布展板、設(shè)宣講臺(tái)、發(fā)放宣傳資料等多種形式,圍繞群眾關(guān)心的人民幣反假、紀(jì)念幣發(fā)行兌換、購(gòu)買儲(chǔ)蓄國(guó)債、存款保險(xiǎn)制度、金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等內(nèi)容進(jìn)行了重點(diǎn)宣傳。
四是利用金融形勢(shì)分析會(huì)、行長(zhǎng)季度聯(lián)席會(huì)、相關(guān)業(yè)務(wù)聯(lián)席會(huì)公開(kāi)有關(guān)信息。
三、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況
本年度沒(méi)有發(fā)生公開(kāi)申請(qǐng)的情況。
四、政府信息公開(kāi)行政復(fù)議、行政訴訟情況
五、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況
我支行已于20xx年初,配備了政務(wù)公開(kāi)工作硬件設(shè)備,并明確了崗位責(zé)任人員,并將在下一步工作中,加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),立足支行實(shí)際,按上級(jí)行和政府要求,努力做好政務(wù)公開(kāi)工作。
目前,支行政府信息公開(kāi)工作還存在主動(dòng)公開(kāi)意識(shí)不強(qiáng)、主動(dòng)公開(kāi)深度不夠等問(wèn)題,將在一步工作加以改進(jìn):
一是加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)各項(xiàng)規(guī)章制度學(xué)習(xí),提高政務(wù)公開(kāi)意識(shí)、能力和水平。
二是進(jìn)一步加大主動(dòng)公開(kāi)督查力度,制定并落實(shí)好工作方案。