餐廳服務員工作評價簡短(精選3篇)
餐廳服務員工作評價簡短 篇1
每個職業都需要講求團隊精神,在好樂星也一樣。生意比較忙時,同事間都能互相諒解并齊心分擔遇到的麻煩。平時也有遇到比較刁鉆的顧客,一人有難,其他同事也會及時上去調節紛爭,使情形不再惡劣。每個人員分工明確、工作用心,真正在行動上做到了一個好漢三個幫的效果。
平時,我也會和顧客談天,了解他們所喜歡的口味并推薦新菜品讓顧客滿意而歸。這樣就多了幾個回頭客,讓顧客推薦朋友提高了消費率。
之后我也會做一些小結,這樣日積月累,使我的服務更能為顧客所理解和喜歡。
作為一名服務人員,也會碰到一些挫折和無奈。有些人會覺得小小的一名服務人員是微不足道的,有些人認為這個職業是低下而不為人尊重的,可是我要說的是:條條道路通羅馬,為服務別人而歡樂,我為能在那里工作而幸福!我能為這個群眾工作而自豪。我認為我的職業就像一個表,表面轉動的時針能給大家帶來時光和歡樂,而里面轉動的微小的零部件則是大家難以看到的,但卻是必不可少的。
當然學無止境,學到還得運用到以后的工作中,期望領導能多加督促,同事能互相學習,在以后的工作中提高服務效率,努力做到一名優秀的服務工作人員。讓顧客在好樂星感受到不一般的歡樂!
餐廳服務員工作評價簡短 篇2
轉眼間我已經在__餐廳做服務員三個多月的時間了,盡管這段時間只是以試用期員工的身份在餐廳努力著,可是在店長以及同事們的關懷下很好地掌握了服務員工作的技巧,再加上最近轉正的事情讓我覺得自我在餐廳找到了歸屬感,可是我也明白轉正之后的自我應當在服務員工作中有所突破才行,為了實現這么目標自然需要對試用期間的餐廳服務員工作進行評價。
做好餐廳的清潔工作并展現服務員的禮儀風采,由于我做服務員的餐廳在附近也算是小有名氣的地方,所以有些時候對待服務工作需要苛刻一些才能滿足顧客的用餐需求,尤其是清潔工作方面要做好才不會為餐廳經營帶來不必要的麻煩,試用期間我就曾見過因為餐桌殘留油污導致顧客投訴的事件,所以為了不讓這種事情發生在自我身上自然要做好服務員的清潔工作,至少堅持餐廳的整潔能夠讓顧客在用餐的時候感到十分舒適,另外則是需要展現出作為餐廳服務員的禮儀風采,做好禮儀方面的工作自然對提升餐廳的形象存在著好處。
在餐廳的服務工作中逐漸提升上餐速度并保證不出現差錯,由于餐廳大多數時間人流量較多的緣故導致自我常處于忙碌的狀態,然而在我看來這種情景也是對自身服務工作本事的一種鍛煉罷了,所以在熟悉服務員工作流程以后提升上餐速度便是自我需要思考的問題,在這個過程中自我比較注重向同事們學習并且在不出現差錯的基礎上逐漸提升上餐速度,并且有時餐廳顧客對菜肴提出的要求也要進行相應的記錄才行,盡管試用期間的服務工作比較累卻能從中學到很多實用的技巧。
參與到餐廳食材的采購以及后廚餐具的清洗工作,由于餐廳員工較少的緣故導致有時自我也會在與到其他方面的工作,其中自我有幸和采購人員一同前去市場采購食材并學到了確定原材料優劣的方法,期間自我也嘗試過獨立采購餐廳食材并且做得還算中規中矩。至于餐具的清洗工作由于觸及油污較多的緣故導致自我不是很愿意參與,但之后自我轉變心態以后才發現這方面的工作也是能夠提升自身服務本事的,至少餐飲店方方面面的工作都要懂得如何去做才能較好地提升自身的本事。
試用期間的經歷讓我明白想要做好餐廳服務員就要進行綜合性的提升,各種類型的工作都要進行嘗試才能有效提升自身的服務本事,尤其是轉正以后便更應當明白這點才能較好地應對今后餐飲服務員工作中的挑戰。
餐廳服務員工作評價簡短 篇3
20__年上半年是收獲的半年,也是大發展的半年。在汪總的教育、支持、鼓勵下。在與酒店的工作配合下,使我學到了許多的東西,使我開闊了思路,加強了與各部門的工作交流,經過我與大家的共同努力下,使我圓滿的完成了領導交給我的任務。下頭做簡要評價如下:
一、在日常工作中我們樹立了三個理念
1、顧客理念:一切為顧客為焦點,不論遇到多么刁蠻的顧客,我們都要以服務好顧客的最終目的
2、細節理念:細節決定成敗,做好每一個工作細節,酒店的管理系統,服務系統才會順暢的運轉。
3、文化理念:讓顧客享受一種高品質的、獨特的用餐體驗、讓員工在健康和諧的企業氛圍中工作。
二、餐飲服務時間長,爭取利用時間組織培訓學習。讓員工懂得餐飲工作的重要性,更要使員工有敢于奉獻爭做先進的敬業精神。
三、堅持“良心品質、質量第一”的經營理念,抓好落實工作,使員工懂得酒店的標準,是每一位員工的工作尺子為提高員工的標準意識,我制定的崗位培訓計劃,組織員工進行了統一的操作標。
四、圍繞酒店發展要求,健全酒店管理程序與制度,明確發展使命。
五、規范企業管理,實行品牌發展戰略,在后勤此情形下,我們深感職責重大,飯店領導能以高度的職責感和飽滿
的工作熱情帶領全體員工在競爭中求發展,發揚團結、高效、務實、奉獻的企業精神。經過節能降耗維持飯店運轉,取得了良好的效果。穩定了員工隊伍,取得了較好的經濟效益和社會效益。
新的半年,新世紀面臨新的挑戰,同時也蘊藏新的機遇,只要我們堅持在汪總的正確領導、扎扎實實的做好本職工作,千方百計提高服務質量,不斷提過全體員工服務水平,就必須能夠高質量的全面完成20__年下半年的各項工作任務為世紀做出我們應有的貢獻。