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應聘客服簡歷自我評價_客服人員面試簡歷的自評

發布時間:2020-04-16

應聘客服簡歷自我評價_客服人員面試簡歷的自評

  自我評價是自我意識的一種形式,正確的自我評價能對自身的發展起到重要的作用,應聘客服的簡歷上的自我評價怎么寫。小編為大家帶來自我評價范文,歡迎大家閱讀。

應聘客服簡歷自我評價

  1、本人從事行內工作至少有五年以上經驗,了解市場現狀,了解客戶需求,而且熟知一些企業運作和服務途徑。

  2、個人修養較多,有較高的知識水平,本科以上學歷,對產品知識熟悉,并且具備所使用銷售產品的機械,裝置,設備的知識。

  3、個人交際能力好,口頭表達能力好,對人有禮貌,知道何時何地面對何種情況適合用何種語言表達,懂得一定的關系處理,或處理經驗豐富,具有一定的人格威力,第一印象好能給客戶信任。

  4、頭腦靈活,現場應變能力好,能夠到現場利用現場條件立時解決問題。

  5、外表整潔大方,言行舉止得體,有企業形象大使和產品代言人的風度,不一定是要長得英竣漂亮,但至少要對得起觀眾別一出場就歪鼻扭嘴斜服,吹胡子瞪眼睛的,有損企業的形象。

  6、工作態度良好,熱情,積極主動,能及時為客戶服務,不計較個人得失,有奉獻精神。

應聘客服面試簡歷篇

  姓  名:國籍:中國

  目前所在地:廣州民族:漢族

  戶口所在地:清遠身材:165 cm 50 kg

  婚姻狀況:未婚年齡:22 歲

  培訓認證: 誠信徽章:

  求職意向及工作經歷

  人才類型:普通求職

  應聘職位:銷售助理:銷售、客戶關系管理專員、客服代表/專員/助理:

  工作年限:4職稱:無職稱

  求職類型:全職可到職日期:一個月

  月薪要求:20xx--3500希望工作地區:廣州

  個人工作經歷:公司名稱:賽立信商業征信有限公司起止年月:20xx-08 ~ 20xx-08

  公司性質:所屬行業:

  擔任職務:客戶服務經理

  工作描述:本人在此職位主要負責跟進已合作客戶下委托的全過程,以及處理客戶提出的關于委托問題跟進工作。并且促進公司與客戶的密切關系,增加銷售額。本人在這工作期間深有體會的是“團結就是力量”,業績不單只有一個人就能完成的,并從中鍛煉了客戶服務的技巧與能力

  離職原因:

  公司名稱:廣州市印美杰信息科技有限公司起止年月:20xx-09 ~ 20xx-07

  公司性質:民營企業所屬行業:機械制造與設備

  擔任職務:銷售代表

  工作描述:在此職位中,本人主要是負責廣州區域里的耗材銷售與客戶售后服務跟蹤,及時處理公司電話咨詢及客戶投訴的出現的問題,維護公司與客戶的關系.以及開拓客戶.其后因公司的框架的調整,本人擔任運作一職,其職責在原工作中增加了文員工作職責.在這一工作時期,增長了我的交流溝通能力,銷售能力,以及在人際關系的處理與協調能力.

  離職原因:

  公司名稱:廣州格理展覽策劃有限公司起止年月:20xx-10 ~ 20xx-08

  公司性質:私營企業所屬行業:其他

  擔任職務:業務員

  工作描述:我主要通過電話與客戶溝通關于展覽展臺的設計和搭建,以及交流信息,透過我的聯系最終雙方達成協議.以及長期跟蹤客戶,并且負責接待訪客,對外收發文件的管理,資料收集整理歸檔等工作.在此期間我學會了很多語言的技巧和溝通方法.也給公司帶來了一定的效益。

  離職原因:

  教育背景

  畢業院校:英德市第二中學

  最高學歷:大專畢業日期:20xx-07-01

  所學專業一:人力資源所學專業二:

  受教育培訓經歷:起始年月終止年月學校(機構)專 業獲得證書證書編號

  20xx-0320xx-12仲愷農業學院人力資源管理

  語言能力

  外語:英語 一般

  國語水平:精通粵語水平:精通

  工作能力及其他專長

  本人性格開朗,工作積極主動、認真負責,有較強的上進心和服務意識,有親和力、善于溝通,有較強的團隊協作意識以及良好的組織能力和臨場應變能力, 能吃苦耐勞。

  詳細個人自傳

  本人性格開朗,工作積極主動、認真負責,有較強的上進心和服務意識,有親和力、善于溝通,有較強的團隊協作意識以及良好的組織能力和臨場應變能力, 能吃苦耐勞。

  個人聯系方式

  通訊地址:廣州市池窖路

  聯系電話:0763-0000000 家庭電話:

  手  機:134QQ號碼:

  電子郵件: 個人主頁:

應聘客服面試自我介紹

  本人刻苦努力,也不缺乏活動和交際能力。

  在校學習努力認真,掌握了金融方面的知識。在金融領域,有扎實的理論基礎和實踐經驗,三年綜合排名第八,三年平均成績為82.3,三年平均績點為3.23。組織過很多社團活動包括話劇社、攜手就業社,曾經做過品牌推廣一站式服務

  熟悉Windows2操作系統和辦公軟件的使用,以及互聯網的基本操作。

  20xx年7月20xx年1月在xx有限公司進行了文秘和財會方面的實習。 20xx年3月20xx年4月在中國光大銀行電子銀行部擔任客服。負責熱線客戶服務工作(客戶建議采納,投訴處理,以及業務辦理等),星級團隊成員。期間在卡中心其他部門也工作過(屬于公司全能型機動團隊成員,主要是給予其他部門提供支持)并持有公司給予的合格證書,其中有資產管理中心M1階段催收工作。在客戶經營中心銷售工作,卡中心郵購負責電話訂購工作,在信貸部為電核員崗位。

  希望能在貴單位任職,豐富自己各方面知識。提高能力,實現自己的價值。做一個貴單位不可或缺的人,而不是做貴單位可有可無的人。并懇切的希望能為貴公司貢獻出自己的力量。相信您的選擇和我的努力會為我們帶來雙贏的結果!

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