2025年醫院年度工作總結(精選31篇)
2025年醫院年度工作總結 篇1
“依法治國,建設社會主義法治國家”是黨的治國方略。“六五”普法教育活動開展以來,我院緊緊圍繞“六五”普法五年規劃的要求,從強化組織領導入手,提高全院職工的認識,堅持抓落實求實效,全員法律意識不斷增強。現將醫院“六五”普法社會治安綜合治理工作總結如下:
一、領導重視,組織健全,切實加強對依法治理工作的領導
自覺地把“六五”普法依法治理工作列入重要議事日程,保證了各項工作的順利進行。由組織科統一負責全院普法教育日常工作,傳達上級精神,布置普法工作任務,及時組織各部門以科室為單位進行集中學習,有效地提高了廣大黨員領導干部和醫護員工遵紀守法、依法執業和治安防范意識,為加強普法教育依法治理提供了條件,進一步強化了醫院管理,使院內出現了安定團結、穩步發展的大好局面。
二、形式多樣,深入持久地開展普法教育
醫院通過全院職工大會、中層干部會及各科室、病區組織的科會,廣泛深入發動,反復宣傳普法工作的重要性,將有關法律知識、法規條例列入院黨委中心組學習、黨支部“三會一課”、黨的群眾路線教育實踐活動和“三嚴三實”專項教育活動、新職工入院培訓等的重要學習內容,對與醫療工作密切相關的法律條例,醫院開展專題學習活動,并對參學人員組織考試,做到人人參與,個個合格。
五年來,醫院組織全院職工學習了《憲法》、《刑法》、《民法通則》、《合同法》、《藥品管理法》、《執業醫師法》、《醫療事故處理條例》、《傳染病防治法》、《突發公共衛生事件應急條例》、《突發公共衛生事件與傳染病疫情監測信息報告管理辦法》、《公共場所衛生管理條件》、《醫療廢物管理條例》、《醫療衛生機構醫療廢物管理辦法》、《醫療廢物管理行政處罰辦法》、《醫院感染管理規范(試行)》、《醫院消毒技術規范》、《消毒管理辦法》、《醫院污水處理辦法》、《處方管理辦法(試行)》、《病歷書寫規范》等法律、法規、規范的學習教育。醫務科、護理部、院感科、應急辦等部門每年舉辦專題學習講座,對全院職工分批進行法律法規教育。五年來,醫院多次邀請有關領導、專家來院進行法律法規講座和黨課教育。
醫院特別注重在普法工作中開展廉政風險防控教育,通過開_、讀廉政書籍、發送廉政短信等一系列活動,深入開展人生觀、價值觀、權力觀和職業精神、職業道德、法制紀律教育,引導全院干部職工進一步認清當前形勢,提高思想認識,從內心深處時刻處于高度警醒狀態,筑牢拒腐防變的道德防線,扎扎實實地做到依法執業、規范醫療行為、端正行業作風,為醫院發展創造良好的內外環境。
三、完善制度,嚴格獎懲,確保依法治院各項措施順利落實
普法的目標是提高干部、職工的法律意識,自覺做到學法、知法、守法,因此醫院除不折不扣地按要求完成普法教育任務外,也十分注重依法治院工作的具體落實。特別是_年開始進行醫院標準化建設工作以來,醫院更加強調各項規章制度的落實和建章立制工作,重新修訂、完善了醫療、護理、醫技、職能、后勤科室的工作制度、崗位職責、工作流程、應急預案,最終匯編成冊,保證了各類規范性文件的系統性、實用性和可操作性。各臨床科室根據工作實際制訂了常見疾病的診療護理規范和操作指南,特別是在患者安全管理方面,醫院嚴格落實19項核心醫療制度,確保了醫療質量和患者安全。完善的規章制度以及全院各級各類人員崗位職責,使全院醫護員工都置身于制度的約束和管理之中。醫院中層以上干部平時注重學習法律法規,自覺運用法紀知識指導各自的行政和醫療管理工作。在日常事務中依法行醫、依法處理醫療糾紛,未發生重大違法行政行為。
醫院在市普法辦和市衛計委的正確領導下,在“六五”普法工作中做了不少的工作,也取得了較好的成績,但對照標準還有一定的距離,我們將發揚成績,糾正存在的不足,把普法和綜合治理工作做得更好,為建設法治醫院、平安醫院、和諧醫院奠定良好的法治基礎。
2025年醫院年度工作總結 篇2
20__年我院在市委、市政府和衛計局的正確領導下,堅持以“_”重要思想及科學發展觀為指導,認真貫徹落實“十九大”精神,緊密圍繞“醫德醫風、醫療質量、管理效益、業務發展”這個主題大力開展醫療服務,努力營造病人至上、以人為本、獻身醫學的向上氛圍。全體干部職工攜手奮進,改革創新,各項工作均取得了一定成績。現總結如下:
一、醫院業務狀況
20__年度由于受到整體社會經濟發展疲軟及地區醫療市場競爭激烈等眾多因素的影響,使得全院的業務情況整體表現呈下降趨勢,20__年1—10月業務收入____萬元,與20__年比較同期增長___%,共完成門診量____人次,同比下降____%,住院患者人數為___人次,同比下降___%。
二、創新體制,完善制度,不斷提高醫院管理質量
1、由辦公室、醫務科、護理部等主要行政管理部門牽頭,根據醫院的實際不斷修訂完善各項行政、醫療管理制度,使得各項管理均有章可循,有理可依,為醫院的規范化、科學化管理提供給了有力的制度保障。
2、為了不斷提高管理質量,醫院不斷創新管理模式和采取多樣化管理手段,重點是努力提高職能部門的管理效率。醫院要求各職能科室定期深入各科室進行工作檢查及督導,檢查過程中嚴格兌現獎懲,發現各種問題及不足后給予及時協調解決,收到明顯效果。
3、實行院科兩級管理體系,確定科室主任為科室管理的第一責任人,并且醫院年初與各科室簽訂《綜合管理目標責任書》,下達了全年各項工作任務指標,并出臺了考核標準,年底對照考核標準對各項工作指標完成情況進行逐項考核,考核成績與科室及個人的經濟掛鉤,這樣就使得各科主任能夠緊緊抓住行政和業務管理兩條主線,圍繞質量管理、安全管理做文章,有效促進了科室健康、有序、和諧的發展,醫療質量和服務質量明顯提高。
4、加強對全院各科室的成本核算及考核,使得廣大員工養成了勤儉節約的好習慣,從節約一度電、一張紙等點點滴滴做起,有效的減少了醫院的各項運行成本。
三、狠抓醫護質量,保證醫療安全
醫療質量是醫院的生命線,不斷提高醫護質量是醫院管理永恒的主題。今年,我院按照上級衛生行政主管部門的要求繼續深入開展“優質護理服務”等活動,通過強化管理手段、優化管理流程、加強整改力度等措施,有效的保證了醫院全年的醫療質量和醫療安全。
1、實行院科兩級管理體制,醫院和科室簽訂綜合目標管理責任書,明確了醫療質量及醫療安全管理責任。全年醫院無醫療事故、重大醫療差錯及院感暴發等重大醫療安全事件發生。
2、建立健全醫療質量和醫療安全管理控制體系,認真執行醫療護理各項核心制度和操作規范,保證醫療質量和醫療安全。醫院成立了醫療質量管理委員會、醫院感染管理委員會、病案管理委員會等多個醫療管理組織,制定了嚴格的醫護質量考核標準和獎懲制度,定期對各科室醫療質量與醫療安全進行檢查、指導、考核、評估,堅持不走過場,形成長效機制,發現問題及時處理,對違反制度者進行經濟處罰,使得醫務人員的工作責任心不斷加強。
3、加強醫護人員的“三基三嚴”培訓和繼續教育,確保醫護人員的專業技術水平不斷提高。一方面年初醫務科制定了醫院醫務人員繼續教育實施方案,安排每月由院部組織全院職工進行一次培訓學習,培訓內容的重點放在醫療衛生法律法規、醫療事故防范、醫患溝通技能、新技術開展、院感等方面。全年組織全院醫護人員進行院感專題培訓3次,輸血知識培訓2次,醫療衛生法規培訓2次,抗菌藥物合理使用1次,精麻藥品合理使用1次,傳染病防治法1次,醫護人員專題培訓考試合格率95%以上。另一方面醫院要求各科室按照各自實際情況制定科室“三基三嚴”培訓計劃,至少每月組織一次科內學習,學習的重點放在單病種的治療、體格檢查、實踐技能操作等方面,注重醫務人員臨床實際能力的培養。同時醫院鼓勵醫務人員積極參加國內、省內及市內外各級學術機構舉辦各種學術活動,并有計劃的選派業務骨干外出進修學習。
4、成立醫療廢物管理委員會,加強醫療廢物的規范化、標準化處理,杜絕醫院感染等不良事件發生。一是醫院年初成立了院感管理委員會,制定了年度工作目標及院感專題學習培訓計劃,完善了各項規章制度及應急預案,明確了醫院及各科室院感工作的管理職責。二是院感管理委員會堅持每月開展1次院內檢查,對各科室院感制度執行情況、醫療廢物管理等工作進行檢查指導,對于發現別的問題進行及時整改。三是按照上級有關規定重視對醫院感染的監測及污水處理工作,堅持開展醫院消毒效果監測、耐藥菌監測、污水處理達標檢測等工作,從而指導院感工作的開展,對院感的預防及控制起到了關鍵作用。
5、按照《精麻藥品管理條例》等法律法規,成立了院內精麻藥品管理組織,加強了對精麻藥品的日常管理和臨床規范使用。全年開展精麻藥品臨床合理使用專項培訓1次,并組織全院醫生考試,對考試合格的醫師授予精麻藥品處方權。精麻藥品的管理實行專人專柜專管,并且在臨床使用過程中嚴格把握精麻藥品的臨床適應癥,確保臨床用藥安全。
6、加強對全院抗生素臨床應用的規范化管理,醫院成立了專門管理組織,擬訂了本院抗菌藥品使用目錄,全年組織全院醫務人員開展抗生素合理應用相關知識培訓1次,對考核通過的醫師授予抗生素使用權,而且對抗生素的使用嚴格實行分級審批制度,有效的避免了院內抗生素濫用、亂用現象的發生。
7、成立了輸血管理委員會,嚴格執行《臨床輸血管理辦法》、《臨床輸血技術規范》等各項規定,全年組織專題培訓2次,員工考試合格率100%。在臨床工作中認真落實臨床用血申請、登記制度,履行用血報批手續,執行輸血前檢驗和核對制度,完善輸血反應及輸血感染疾病的登記、報告和調查處理制度,有效的確保了臨床用血的安全。
8、按照疾控部門的工作要求認真開展傳染病防治工作,發現確診及可疑病例時依法按時報告,并積極配合政府部門做好禽流感、H7N9等重大傳染病的監測和群防工作。
9、制定了年度中醫工作發展規劃,重視對中醫從業人員的繼續教育培訓,大力推廣使用中醫適宜技術治療腰腿疼痛等各類疾病,收到了較好效果。
四、規范醫療行為,嚴格依法執業
我院始終嚴格按照《醫療機構執業許可證》所申報核準的診療科目開展診療活動,嚴格遵守相關法律、法規和醫療技術規范。
1、醫院根據國家的法律法規嚴格規范醫務人員的執業行為,按規定辦理及定期核查執業許可證、醫務人員執業證等各種執業證書,規范從業人員的準入資格,加強對醫務人員執業行為的監督管理,嚴格要求醫護人員合法執業。
2、對所有的臨床、醫技人員按照有關的規定、執業注冊工作,對新進的醫生、護士實行規范的輪轉培訓,在考取執業資格并注冊后才準予獨立上崗。不聘用非專業人員從事醫療業務工作,不安排未取得相應執業證書的醫護人員單獨從事診療、護理工作。
3、醫院使用的設備、藥品、試劑、醫用衛生材料等均為正規廠家生產,各種生產、銷售等資質證書齊全,質量保證,無過期或劣質產品。
4、加強對醫護人員的法律法規知識學習,提高法律意識和自我保護能力,全年共組織相關法律法規培訓2次,員工考試合格率100%。
五、重視安全生產,杜絕安全事故
安全生產工作責任重大,不容忽視。為了保證醫院的安全生產,醫院高度重視,將該項工作納入了日常工作的主要議程,通過強化日常管理及加強監督,確保了全年無人員意外死亡及火災、盜竊、交通事故等安全生產事故。
1、醫院專門成立以院長為組長的安全生產領導小組,制定了安全生產工作制度及各項應急預案,同時下發醫院安全生產實施方案,對全年醫院各項安全生產工作進行了全面部署。
2、醫院與各科室簽訂安全生產目標責任書,下達了安全生產目標,落實了責任人,并且醫院定期組織全院各科室進行安全生產檢查,及時整改各類安全隱患。
3、加強員工防火、防盜、交通安全法等知識及各項法律法規的培訓,全年開展消防安全技能培訓2次,消防應急演練2次,通過學習培訓不斷提高員工的安全意識及應對突發事件的反應能力。
4、按照衛計局工作要求認真開展“平安醫院”創建工作,并積極配合公安機關開展社會治安綜合治理、嚴打及預防青少年犯罪等工作,各項工作做到年初有計劃,年底有總結,日常活動有記錄。
六、加強支部建設,認真開展精神文明建設及反腐倡廉專項活動
精神文明建設工作是醫院工作的又一重點,他對于提高全員職工的綜合素質,提升醫院社會形象和內涵至關重要。今年醫院將精神文明建設工作的重點放在了員工的素質教育、職業道德教育、行風作風建設、醫德醫風教育、法制教育等方面,使得全院干部職工進一步樹立了正確的世界觀、人生觀及價值觀。主要開展以下幾方面工作:
1、黨支部重視黨員干部的思想教育及日常管理,嚴格執行“三會一課”制度,積極組織黨員干部定期學習黨的各項政策、方針及法律知識等,提高黨員干部的思想政治覺悟和政策決策水平。
2、重視組織發展工作,積極動員思想素質好,業務能力強的骨干醫護人員加入黨組織,并加強對入黨積極分子及預備黨員的考察及培養,在黨員發展過程中嚴格執行預審制度,全面確保黨員質量,支部全年發展預備黨員2名,預備黨員轉正1名。
3、高度重視黨風廉政建設,制定了工作方案,全年召開反腐倡廉專題會議2次,平日重點加強對全院黨員干部及職工的法制教育及和職業道德教育,加強對領導干部及特殊崗位人員的監督,認真執行中央“八項禁令”及地方相關規定,嚴格遵守黨紀國法和行業道德規范,堅決制止醫務人員收受紅包及回扣等行為,全年醫院無收受紅包及各類經濟犯罪事件發生。
4、充分發揮黨支部、辦公室、工會、團委的積極作用,在5.12護士節、建黨節均開展了豐富多彩的專題活動。
5、堅持執行院務公開制度,有領導機構,有專人負責,采取電子屏、網站、櫥窗、公示欄、簡報等多種形式,及時向廣大患者及員工發布醫院的醫療信息、物價收費、醫院管理等各項信息,認真接受社會及廣大員工的監督,使醫院管理及服務更加透明化。
6、重視信訪工作及患者滿意度調查工作,成立了信訪工作領導小組,暢通信訪通道,定期對患者反映的問題及意見進行匯總、分析,全年零投訴,也未發生重大醫療糾紛。
7、積極響應國家衛生三下鄉政策,以黨支部固定黨日為契機,通過“免費義診”、“健康知識進社區”等形式為廣大老百姓大力宣傳衛生知識及開展便民服務,真正緩解百姓“看病貴、看病難”問題,同時也宣傳和推廣了醫院。全年共組織開展各類義診活動20多次,發放健康宣傳資料3000余份,免費測血壓及進行健康體檢2千余人,受到了社會的廣泛好評。
七、加強后勤保障,積極服務臨床
良好的后勤保障是確保醫院各項醫療工作順利開展的重要保證,為了進一步提高醫院的整體后勤保障能力和水平,后勤工作始終堅持“服務臨床一線”的指導思想,主要開展以下工作:
1、醫院進一步完善了后勤科的各項管理制度,對保安、清潔工、維修工等的職責進一步進行了明確,并針對各工種人員的工作制定了詳細的工作流程和考核細則,同時在日常工作中加強對他們的監督和管理,發現問題及時整改,有效的確保了工作質量,提高了工作效能。
2、重視衛生清潔工作,清潔人員實行分片責任制,各科室負責人配合后勤科參與對清潔人員的監督管理,每日清潔工作必須在規定的時間內達到相應的工作標準,若檢查不合格將對科室責任人進行經濟處罰。通過高標準和嚴要求的管理有力的保證了全院衛生工作的質量,為患者及醫務人員提供了良好的醫療和工作環境。
3、重視醫院綠化工作,定期對草坪、花草樹木進行灌溉、修枝、殺蟲、施肥等,使醫院一年四季都綠草成蔭,為患者創造了優美的醫療環境。
4、加強安全保衛工作,實行保安24小時值班制度,要求值班期間每日安全巡視5次以上,發現安全隱患及時處置上報,并做好交接班工作,全年未發生過治安刑事案件。
5、工勤人員定期深入臨床科室,及時處置各類設備及水電氣故障,全力保證正常的醫療需求。
6、加強公車管理,實行公務用車派遣登記制度,醫院所有車輛由辦公室統一管理,部門及科室用車由科室負責人提出申請并在院辦開具派車單,車班憑派車單出車,每月對全院公車使用情況進行統計通報。強化駕駛員的責任意識及安全意識,簽訂安全責任書,發生交通安全事故駕駛員需承擔相應責任,保證了行車安全,全年無交通事故發生。
八、市場營銷工作
為了不斷拓展醫院的業務,提高醫院市場競爭力,醫院在今年調整了發展思路,非常重視市場反饋工作。
1、堅持病員回訪制度及患者滿意調查制度,及時收集患者對我院醫療服務各方面的意見及建議,從而有針對性的不斷改進工作中的不足,不斷促進醫療服務質量的提升,同時利用患者良好的口碑效應對醫院進行宣傳。
2、充分利用報紙、短信、微信公眾號、網站等平臺媒介對醫院進行宣傳,重點宣傳醫院的優質服務及創傷創瘍、皮膚疤痕、潰瘍、老年病特色診療等業務,從而增加醫院的社會公認度及民眾知曉率。
總之,今年我院在各級政府及衛生行政主管部門的正確領導和大力支持下,在全院員工的共同努力下,醫院的綜合管理水平及醫療技術水平在逐年提高,醫療服務質量及醫院整體形象進一步提升。但是我們在工作的細節方面還有很多地方做的不夠,我們將積極進行總結,爭取將來年的各項工作做的更好。
2025年醫院年度工作總結 篇3
20__年,后勤部工作在院領導的指導下,全部人員堅持“強化素質,完善管理,物盡其用,服務臨床”的原則,緊緊圍繞我院總體發展構想,齊心協力,密切配合,依據后勤部年初工作計劃的要求,積極開展工作,全面落實了我院年度工作計劃提出的工作目標,完成了各項工作任務。現將一年來的工作總結如下:
一、明確責任目標,全面做好后勤服務工作
后勤部工作存在量大面廣的問題,工作繁雜,臨時性,強突發情況多的特點,為了加強對資產物資采購,水、電、氣維修,院內綠化,環境衛生,食品安全及外包業務的管理,經科室會議研究決定,對重點部位,重點設備,明確了責任,指定了專人管理和專人監管。
二、加強政治與業務學習,樹立服務育人的理念
后勤部根據工作需要和醫院對科室的學習要求,積極認真地參加醫院組織的政治學習和業務學習。特別是我們把制定每個人的崗位職責做為一次深入的業務學習,使大家明確了自己所從事工作職責范圍,領導有的放矢地指導開展工作,員工各盡其職,工作努力,認真負責。我部還利用每周一上午半小時學習,主要進行黨的十八大精神學習和業務學習,并傳達院周會議精神,醫院制定的應知應會手冊及后勤部各項規章制度、職責、操作規程。通過加強政治和業務知識的學習,全科人員精神風貌煥然一新,進一步增強了做好本職工作的自豪感、責任感和使命感。
三、發揮能打“硬戰”精神,出色地完成基建、維修等大型工程項目
根據我院總體發展要求,后勤部在20__年出色地完成了大量基建、維修等大型工程項目,較為突出的項目有:
1、完成了總院電改工程項目、增容工作;
2、完成了臨港分院搶險任務,新建臨港分院配電房、食堂建設項目;
3、完成了中醫醫院環評驗收,新建中醫醫院醫療廢物存放站;
4、完成了中醫醫院消防整改工作;
5、完成了全院醫療廢物、醫療污水的管理;
6、完成了全院設備運行檢測,確保了全院中央空調、分體式空調、鍋爐、制氧站、水泵房、熱力站、二次供水等要害部門的正常運行。
7、完成了全科醫生培養基地勘設計招標。
8、完成了中醫醫院后勤輔助用房施工招標。
四、整理完善醫院三甲復評資料
根據醫院統一安排,我部從年初即開始整理完善三甲復評資料,分工安排、明確思想,明確責任,按照《三級綜合醫院評審標準》的要求,對照標準,反復閱讀,逐條分析,不斷完善資料、制度、職責及各種設備運行記錄、維修記錄,外包業務管理等,確保明年三甲復評順利通過。
五、加強水、電安裝維護管理
水、電維修是后勤部下屬的班組,負責全院水、電、維修。班組人員各司其職,相互配合,出色的完成了全年度工作。電工班負責白天的日常工作及夜間、節假日的值班任務,定期維護保養配電設施設備及電源線路,工作中一絲不茍,輪流值班,不記個人得失,全年下科室某某余次,確保了醫院的正常供電。
六、科室巡查及零星維修工作
后勤部全體人員按照院領導要求,改變工作方式,由原來的“坐班”變為“走班”,依照總院和各分院具體分組分配人員,堅持每周兩次下臨床科室巡查,強化與臨床科室的聯系,將科室自報與后勤巡查相結合,很多問題都得到“早發現、及處理”,大大提高了工作效率,受到了臨床科室的一致好評。一年來共完成各項維修工程約某某某次,共計維修金額約某某萬元。
七、節能減排工作
后勤部成立了節能減排工作領導小組,制定了減排目標及工作方案、制度。今年以來,在醫院南區、中醫醫院配電房新安裝節能設備兩套,更換淘汰老式燈管某某某件,更新老配電中心低壓頻及低壓輸送線路,鋪設改造了醫院供水管風,更換了節能水龍頭、節能馬桶,杜絕“長流水”現象,成功申報了“全國創建節能型公共機構示范單位”。
八、整治環境臟亂差
我院總院和中醫醫院的醫療廢物暫存點簡陋不規范,很容易造成二次污染,使醫院的環境受到極大的影響。為此,院領導非常重視此項工作,下決心整治環境。后勤部積極配合院領導精神,年初參與籌劃,建造醫療垃圾,生活垃圾暫存點,對醫療垃圾、生活垃圾在院內限有的場地,選擇合理的地方。目前使用效果良好,為職工和患者創造了一個舒適的環境。
九、外包業務管理
為了使外包業務發揮更好的效能,我部對醫院所承包的項目負責監管。制定了管理制度、工作流程、考核辦法,有專人負責,定期或不定期檢查,實行分值考評,將檢查時發現的問題及時反饋承包負責人并跟蹤落實整改。
十、20__年工作安排
20__年,隨著醫療改革的深入發展,后勤部的工作目標將以“三甲”復評為契機,用“三甲”醫院的標準開展后勤保障與服務工作,力爭后勤與醫院同步發展,調動全體后勤人員的積極性和主動性,現擬定工作計劃如下:
(一)部門管理與后勤保障工作
1、認真組織后勤人員政治學習、業務學習,做好后勤人員的思想教育工作,要求所有人員及時轉變思想觀念,緊跟醫院的工作節奏,針對存在的問題進一步修訂各種規章制度,明確劃分崗位職責,制定各崗位的考核細則并嚴格考核,完善獎懲措施、做到用制度管人,提高工作效率。
2、完善水、電、維修安全責任管理工作制度,責任落實到人。堅持完善水、電、維修人員下修下送制度,確保水、電、設施隨時處于完好狀態。
3、合理編制辦公用品、五金材料、印刷品、棉織品等零星物品的采購計劃,嚴把質量關,確保滿足臨床科室需求。
4、為更好地完成我院后勤維修保障工作,后勤部需培訓中心供氧、污水處理、醫療廢物等管理人員。做到持證上崗,使后勤部管理工作上新的臺階。
(二)節能降耗
1、節能降耗是20__年后勤部的重點工作。首先,后勤部要對各病區及用電、用水科室加大宣傳力度,特別是節水、節電。
2、下一步將對院內主要用水用電點設置節能監控點,隨后制定出完善的節能降耗用水用電計劃,并按計劃執行。
在新的一年里,后勤部不僅要做開源,更要做節流工作。在出色完成各項日常工作的基礎上,力爭通過我們的努力,為大家營造更好的工作和生活環境。我們要銳意進取,不斷完善自身的工作,在幕后為醫院臨床一線各項工作的順利進行。工作使人信賴,態度令人滿意。我們的目標、目的都是一致的,既要做好本部門的業務工作,又要相互配合,只有這樣,后勤部才有凝聚力、戰斗力。是醫院的社會效益和經濟效益更上一個臺階。
2025年醫院年度工作總結 篇4
市人民醫院某某年在市委、市政府、市衛生局及上級有關部門的正確領導和大力支持下,認真貫徹落實黨的某某大精神和三個代表重要思想,全面落實科學發展觀,緊緊圍繞打開圍墻辦醫院,人民醫院為人民的辦院方針,內強素質,外樹形象,力求突破爭創一流,抓住醫療質量萬里行活動的契機,狠抓醫院醫療服務質量,強化全方位管理,綜合治理,平安創建,醫院安全生產管理是我院今年的主要工作。
某某年,我院根據上級的要求,認真落實綜合治理責任制,結合平安醫院的創建工作,以維護醫院政治穩定,治安消防安全為目標,為臨床一線服務,立足基礎,深化創新,進一步加大工作力度,先后開展維護醫院穩定,某某普法教育,治安防范,消防安全教育,安全生產管理,醫療質量管理,糾紛調解等一系列工作,為醫院的平安創建、安全生產管理年及醫療質量萬里行等活動做出了一定的貢獻。現將某某年的工作總結如下:
一、社會治安綜合治理
1、建立建全了管理和責任制度,落實領導責任制,醫院強化了以邵敏書記為組長,各職能科室負責人為組員的社會治安綜合治理領導小組,各組員職責明確,責任到人。
2、落實目標責任制,為把醫院的社會治安綜合治理目標真正落到實處,醫院同各科室(病區、班、組)的負責人簽訂了綜合治理目標責任書,明確科室負責人為第一綜合治理責任人,同時落實月(季)度例會制度。
3、進一步深化和完善治安防范措施,有效降低醫院的刑事發案率,改變醫院的政治面貌。醫院是公共場所,我院又地處繁華的新華街,進出人員雜,每天有1000多人次進出醫院,在如此多的人員中做好安全防范工作,確有一定的難度,根據這一特殊情況,我院充分利用現有的硬件設施進行24小時監控,并加強制度建設,要求每個值班保安做好巡邏登記工作,做到誰上班,誰負責。增強保安人員的工作責任心。
4、針對打開圍墻辦醫院的方針,我院實行開放式管理。人員流動量大、雜,在病區、門診容易發生錢包、手機被竊這一現象,我們采取了相應措施。①專門請婺城分局反扒能手在門診、藥房、抽點巡邏(特別是單人病房和電梯口病房),使我院失竊率大大降低。②對門診樓各樓層的電子監控設備進行了改造,優化了監控設備,并在門診藥房、付款窗口粘貼防盜警示標牌。組成人防和技防的雙重防范,使我院門診發案率明顯降低。
5、抓好普法教育工作,用法律保護自己,用法律手段來處理醫療糾紛。在醫院的醫療服務中,特別是病人死亡,造成醫院與病人家屬的糾紛,是醫院最頭痛、最棘手的事情。病人家屬尋釁滋事,大動干戈,有時影響到其他病人的治療和正常辦公。我們一方面用法律來教育病人,一方面利用與派出所共建警務室的便利關系,請公安機關提早介入給予調解,醫院出現的許多糾紛都能及時平息。
某某年我院進一步深入開展了社會治安綜合治理工作,并取得了較好的成績,某某年我們將再接再勵,按照上級有關部門的要求,為醫院的安全盡職盡責努力工作,爭取有更好的成績。
二、繼續深入開展平安醫院創建工作
醫院的治安、消防安全是平安醫院創建的重要組成部分,我院貫徹以安全第一,預防為主的方針,結合醫院平安創建實際工作,認真學習上級有關部門的文件精神發動和依靠全院干部職工,為維護醫院正常的醫療秩序和平安醫院的創建工作發揮了重要作用。
1、思想重視,認識到位
醫院治安安全工作是一項重要工作,關系到患者、家屬及廣大醫護人員。醫院始終將治安安全工作列為醫院工作重點來抓。每年都將此項工作列入義程,我們每季組織一次安全教育活動。上級的有關文件通知,在院長辦公會、院周會上反復傳達學習,以邵敏書記為主任的綜合治理委員會專門負責此項工作。安全警鐘要時時敲、月月響。醫院利用橫幅、黑板報、宣傳窗、信息網絡,開展宣傳教育活動。如圍繞醫院的醫療質量安全、醫患糾紛安全、信息網絡安全、治安安全、科室外出活動安全、車輛停放安全、消防安全等開展學習討論。人人重視治安安全工作,發現不安全因素及時排除,發現不安全事件及時報告,及時整改。一年來醫院未發生刑事案件、重大醫療事故和治安、消防責任事故。全院874名職工,100多名臨時工均無違法違紀記錄。
2、明確職責,責任到人
誰主管、誰負責這是個很好的制度。醫院的治安安全工作也是一樣,根據醫院工作需要,成立了消防工作管理委員會和綜合治理委員會及安全生產管理委員會,定期對全院的安全生產工作及消防工作和治安安全工作進行全面檢查。發現問題,及時開出要事督辦單,整改。院領導每季度要對全院的醫療質量安全、消防安全和治安安全進行大檢查。保安部做到月月要檢查,小問題及時解決,大隱患及時上報。
保安部與各科室、病區簽定了治安、消防安全責任書明確科主任、護士長為第一責任人,同時落實月(季)度例會制度。年終院部對各科室(病區)進行考核,對消防、治安安全工作不合格病區(科室)實行一票否決。
3、以制度化管理,保障醫院治安穩定
沒有規矩,不成方圓建立必要的安全制度是提高醫院治安安全的保證。確保醫院財產和醫護人員安全,維護醫院正常的醫療秩序,建立和完善一定的安全制度是非常必要的。我院先后制定和完善了《門衛制度》、《臨時工管理制度》、《車輛管理制度》、《消防安全制度》、《保安巡邏制度》、《危險品,(麻醉品)保管制度》、《財會人員現金保管制度》、《安全生產目標管理責任追究制度》、《市人民醫院消防應急預案》、《市人民醫院急救長鈴規定》,醫院在節假日安排院領導和職能科室負責人雙值班制度。由于有了以上一些制度,門衛白天把好人員進出關,晚間各樓道按時上鎖。保安人員嚴格執行《治安消防巡邏制度》做到每二小時全院巡邏一次,巡邏病房后由值班醫護人員簽字,保證在第一時間掌握病區不安定因素及消防安全系數。醫院財務科、藥庫、總務倉庫、計算機房等重點部們均安裝了110防盜報警系統,病案檔案室及有貴重醫療設備的科室均安裝了防盜窗、防盜門。門診樓、新病房大樓、內科住院樓、均安裝有電子監控設施,有效增強了醫院的安全系數。
4、警民共建,齊抓醫院治安
我院與婺城公安分局城中派出所建立共建關系,在醫院建立警務室。城中派出所對我院的治安安全和普法教育工作給予了大力支持。每周二、四、派民警到警務室值班,所領導每季一次到醫院為醫護人員上普法教育課,分析當前社會治安形勢,使醫護人員的法律意識明顯增強,讓醫護人員懂得如果用法律武器來保護自己,用法律手段來處理醫療糾紛。同時我們還利用警民共建關系。請城中派出所民警(反扒能手)指導在門診、病房開展反扒竊專項行動,使門診、病房錢包、手機失竊率大大降低,得到了病人及醫護人員的肯定。
5、抓消防安全防范不放松
安全事故防不勝防,火災事故也一樣。多年來我院十分重視消防安全工作,醫院成立有義務消防隊。并建立了《消防安全制度》、《消防安全管理制度》。每年進行了一次消防演練。邀請消防隊參謀到醫院來講課培訓,使隊員個個懂得消防知識,人人學會使用滅火器材。我們還組織全院職工分批進行消防培訓,讓全院醫護人員的消防意識得到有效提高。醫院的某某層病房大樓配有溫度探測器、煙感、噴淋系統,緊急逃生緩降器等先進消防設施。設消防控制中心一個,由專業人員持證上崗,24小時值班。在每個病房門上設置了應急疏散路線圖,讓住院病人及家屬知道自己所處的位置,緊急情況下怎樣離開。為確保防火安全醫院今年先后更新了部分干粉滅火器。更換煙感探測器30只,消防安全出口標志牌10塊,并在門診檢驗科加掛了2只應急燈、4塊安全出口標志牌,急診輸血科、急診化驗室各增加了1只應急燈,病房大樓的230只干粉滅火器已在請示更換當中。在此基礎上保衛科還制定有火災應急預案和消防知識宣傳資料,在每個病區(科室)進行宣傳學習。保衛科經常對全院各病區(科室)進行消防檢查,通過檢查整改,徹底排除了安全隱患。
6、加強安全檢查,及時落實整改
繃緊安全工作這根弦。勤查勤檢不放松。院領導根據醫院工作特點,在每周的院長查房時,對全院的消防,治安安全工作都認真細致的檢查,發現問題,會同相關部門及時解決。重視出租房管理,保衛科將租房戶的詳細情況登記造冊,并與租房戶簽訂《治安、消防安全責任書》,定期對出租房檢查,發現隱患及時整改。保衛科每周對各病區(科室)進行全面檢查。查門窗、查電器使用、查消防設施,同時宣教病人及家屬,不要在病房吸煙和使用電器。教育工友不在配電房使用電飯煲、微波爐,把事故苗頭消滅于萌芽狀態。
醫院新區的安全保衛工作保衛科也非常重視,為新區設立24小時門衛值班制度,定時對宿舍區進行巡邏檢查(2小時一次),晚上大門定時上鎖,自行車、摩托車入庫有序停放,謝絕外來車輛過夜停放。積極協助轄區派出所創建平安小區。
7、加強周邊社區治安整治
醫院的周邊治安整治不容忽視。我院地處繁華的新華街,西靠市區的蘭溪門菜場,外來人員過多,治安狀況復雜。根據這一情況,醫院保衛科請城中派出所協助指導,每天中午、晚上到四周巡邏。如發現圍墻、欄桿有缺口破損,及時通知有關部門整改維修。發現違章攤販占道經營及時給予整治清理,若發現外來不法可疑人員能不畏強暴,依法盤問查詢。
8、規范院內車輛管理,確保車輛停放安全有序
螺螄殼里做道場是我們施長春院長對外常說的一句話。醫院因地理環境及歷史原因,占地面積不大,供車輛停放的面積不多,這就給車輛管理工作帶來一定的難度。保衛科制定了《停車須知》制度及職工車輛停放通行證,車管人員24小時值班,對進出庫車輛認真指揮,并做好登記工作。為確保停放安全,醫院給汽車停放處劃定標準車位,安裝了減速塊,定位器等車庫設施,并且利用監控設施進行24小時監控。車管人員加強巡邏,做到誰上班誰負責。
醫院治安消防安全是醫院發展的根本,醫院治安消防安全工作必須長抓不懈。
三、開展安全生產目標管理責任制活動
開展安全生產目標管理責任制活動也是社會綜合治理和平安醫院創建的重要組成部分,我院根據上級衛生主管部門的部署,結合我院的實際情況,在醫療安全,生產安全方面做了大量的工作。
1、醫院專門成立了安全生產管理委員會,制定了《市人民醫院突發性事件應急預案》并與各職能科室、臨床科室簽訂了安全生產目標管理責任書,把生產安全、醫療安全、防火、防盜、社會治安等具體工作分解并落實到科室及個人。
2、醫院定期組織院長行政查房,通過走訪病人,現場查看等形式及時發現存在問題,并及時通知相關科室或個人限期整改,對整改不力的人或事進行處罰,并做到考核有標準,檢查有尺度,獎懲有依據。
3、生產安全的防范要做到,人防、物防、技防相結合,強化特種設備及水、電、氣、交通、通訊、信息網絡等重點部門的安全管理,責任落實到人,并與獎懲相結合。
4、為確保醫院安全,醫院增加了安全設施、保安人員的投入,今年在原有監控設施的基礎上,又新增加了部分攝像機,有效增強了醫院治安安全的系數。
5、某某年醫院對一批老化的消防設施、設備進行了更換,對全部煙感進行了全面清洗,更新煙感探測器30只,消防水帶、水槍頭若干只,更新干粉滅火器若干只,更換消防安全出口標志牌10塊,增加消防安全出口標志牌4塊,應急燈4只,更新了消控主機,有效增強了消防安全系數。
開展安全生產目標管理責任制活動,有利于創造一個良好的就醫環境,有利于構建和諧的醫患關系,讓患者安全、滿意起到了積極的作用。
雖然,我們在某某年度的各項工作中取得了一定的成績,但離市局及上級有關部門下達的目標還有一定的差距,我們將在某某年的工作中,按照市委、市政府、市衛生局及上級相關部門提出的要求,嚴格管理,落實責任,把醫院的各項工作做得更好、更扎實。
某某年保衛科工作計劃
一、參照消防部門意見,2月底前完成對婺城大廈行政樓消防設施改造工作。
二、1月底前通過市級治安安全單位考評,做好省級治安安全示范單位的申報工作。
三、編制保衛科某某年度工作計劃,與臨床科室簽訂某某年度綜合治理目標責任書、某某年度消防安全責任書,重新修訂《單位內部治安防控工作規范》、《醫療糾紛突發事件應急處置工作預案》。
四、繼續做好平安醫院創建工作資料收集工作,逐項完成迎接省平安醫院創建考核準備工作。
五、落實普法教育工作,充分發揮院報、宣傳專欄、櫥窗等的宣傳陣地作用,利用信息網絡宣傳,舉辦講座,知識競賽等職工喜聞樂見的形式,營造學法用法的氛圍。
六、繼續在全院深入開展平安醫院創建活動,不斷完善治安安全設施,強化各項制度落實,確保繼續深化平安醫院創建活動,力爭年內通過省級平安醫院創建考核驗收工作。
七、加強消防安全管理工作,以多種形式宣傳新《消防法》,結合醫院實際情況,年內進行1—2次消防演練。認真組織消防知識培訓,力爭年內全體醫務人員都能正確掌握消防器材的使用方法。繼續加強消防重點部位的監管力度,確保年內無重大安全事故發生。
八、做好醫患糾紛的調處工作,及時妥善處理醫患糾紛,利用與城中派出所共建警務室的便利關系,請公安機關提早介入,防止矛盾激化,保證醫院正常的醫療秩序。
九、認真落實禁毒工作責任,完善各種制度、措施,強化劇毒、麻醉藥品管理,協助轄區派出所開展無毒社區工作。
十、認真執行上級有關規定,做好全院干部職工出國出境的登記和上報工作,并做好保密工作和安全工作。
十一、繼續加強院內車輛管理,大力整治亂停亂放現象,保證車輛停放安全有序。加強出租房監管力度,與出租戶簽訂消防、治安安全責任書,定期檢查、發現隱患、及時整改。
2025年醫院年度工作總結 篇5
20__年,為鞏固我院愛嬰醫院創建成果,使愛嬰醫院管理各項制度措施執行到位。我院繼續全面貫徹實施《中華人民共和國母嬰保健法實施辦法》、《重慶市兒童發展綱要》、《重慶市婦女發展綱要》確定的促進母嬰哺養目標。圍繞長效管理,可持續保護、促進和支持母乳喂養,提高母乳喂養率,以降低嬰兒發病率和死亡率,推動愛嬰醫院進一步建設和發展,特制定愛嬰醫院工作計劃:
一、完善創愛的組織機構
鞏固愛嬰醫院成果是一項永久的艱苦工程,為了避免“創愛”后思想松懈,工作下滑,扎實有效的開展工作,繼續設立以邱鳳院長為組長的'鞏固愛嬰醫院領導小組,把愛嬰行動的工作列為全院工作的管理目標,加強督導與考核,形成長效管理機制,使愛嬰醫院工作得到可持續性發展。
二、重點培訓,確保質量
1、為了確保鞏固愛嬰醫院成果,要加強對醫護人員的強化培訓和復訓工作,使標準一致,認識一致,目標一致,質量一致效果一致。
2、對新上崗人員進行操作指導并在半年內進行愛嬰醫院知識培訓,考核合格后方可上崗。
3、對原在崗人員進行復訓,并與三基考核相結合,進行一次理論考核,不合格立即進行強化培訓。
4、具體培訓計劃如下:詳見附頁
三、加強產兒科感染管理,確保母嬰安全
1、設置感染管理小組,在院感科的領導下,負責科室內院感工作。
2、設置產房和隔離產房并實行嚴格的消毒隔離制度,嚴格控制入房人數,對隔離孕婦按隔離技術規程進行接生和護理,接生完畢后按要求對產房進行擦拭和消毒。
3、新生兒恒溫箱按規程進行消毒和管理。
4、對嬰兒淋浴用具做到一用一消毒,并使用一次性用品,淋浴完畢,進行紫外線空氣消毒。
2025年醫院年度工作總結 篇6
20xx年我院工會工作總的指導思想:在上級工會和醫院黨委的領導下,認真落實黨的""以及中國工會"十四大"精神,圍繞醫院中心工作,服務大局,突出工會的維護職能,為職工群眾辦實事,辦好事。加強工會,職代會建設,爭取進入"職工之家"先進行列。
一、加強工會組織建設,提高整體工作水平
1、明確工會委員分工,制訂工作計劃和工作規章。
2、調整工會小組,推選工會小組長。
3、進行工會委員,工會小組長培訓(學習新《工會法》,明確工作職權)和考核。
二、完善職代會制度,推進院務公開工作
1、協助醫學部做好第四屆教代會第九次工代會代表選舉工作及北京大學教代會換屆,完成北大及醫學部部署的兩級"雙代會"的各項籌備工作。
2、北京大學第六醫院第三屆職工代表換屆選舉工作。
3、進行職工代表培訓,明確工作職權。
4、做好職代會提案的征集,整理,立案,落實和反饋。
5、開好職工代表大會,保證職工依法行使民主權利,參與醫院民主決策,民主管理和民主監督。
三、豐富職工文化生活,促進精神文明建設
開展豐富多彩,健康向上的文化體育活動,為職工組織在緊張的工作之余能夠放松情緒,舒展筋骨的有益活動,寓教育于娛樂活動之中,營造醫院良好地精神文化氛圍。
組織職工積極參加醫學部第四十三屆運動會的各項運動項目及40人團體太極扇表演。為慶祝"三八"節組織女同志開展有利于身心健康的文化體育活動。
組織青年教師參加北京市第四屆教學基本功比賽和現代教育技術應用演示比賽。
四、維護職工利益,竭誠為職工群眾服務
繼續做好"送溫暖活動",在群眾最需要的時候,把黨和工會組織的關懷送到職工心里,看望每一位受傷,生病及生育職工,幫助他們解決生活中的實際困難。
做好職工安康保險工作,既要做好健全職工保險檔案的基礎工作,又要擴大宣傳,吸收更多的職工參加互助保險,盡可能使職工享有更多的權益。
五、評優創先
為工會工作上一個臺階,要充分調動工會委員,工會小組長的工作積極性,鼓勵大家為工會工作獻計獻策,共同把工會工作規范化,量化。年終評選優秀工會小組長,文體活動積極分子,優秀信息獎,好建議獎等。
搞好"職工之家"的建設和管理,提高"職工之家"活動室的使用效率。每日早7:20—7:50和每周一,三,8五中午開放乒乓球室。各科室還可以利用"職工之家"活動室開展小型文體活動。(提前預約)
六,做好工會經費的管理和使用
建立工會會員檔案,按時收繳工會會費。發揮經費審查委員會的作用,制定和完善工會財務制度。
2025年醫院年度工作總結 篇7
新的一學期又開始,本部門即將開始新的工作。通過對該部門的認識,為了更好地,順利的進行工作的開展。擬定外聯計劃如下:
●首先要高度重視招新工作,隊成員進行嚴格的考察,選出最佳成員進入我們部門,對此,招新工作需要做好準備,要求成員具備一定的特長和非常的工作熱情。
●積極與系部干事交流,盡快熟悉了借這個機構及自己部門性質和工作性質。加強對他們的培訓盡快提高他們的工作能力,讓他們盡快成為一名真正的干事。
●手機多方面的信息,尤其是與外聯工作相符合并對同學們有很大幫助的信息。將學校周邊及一切可能拉到贊助的地方劃分區域,收集各個區域可能進行贊助合作的商家,注意一些新開業的企業和商家,方便以后的跑外工作減少工作的'盲目性。
●組織一些會議、聚會及活動,促進本部成員及各干事之間的交流,盡快讓彼此熟悉起來,方便以后的工作進行。
●對本部干事進行最基本的禮儀培訓及同學們的一些交流禮貌問題與相關贊助合作方面的規定,并把干事分成小組開展工作。
●在干事溯溪本部門的基本事項后,安排并帶領他們分區域工作,有目的性的拉贊助,爭取唯一希望活動的開展提供一些必備的物質和財力,并與商家保持良好的、長期的合作關系。
2025年醫院年度工作總結 篇8
20__年醫院各項工作在中共渠縣縣委、縣人民政府、渠縣衛生局的堅強領導下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深化醫藥衛生體制改革,狠抓醫護質量,規范管理制度;進一步完善績效工資分配方案、各種應急處置預案;抓好重點疾病防治、婦幼衛生工作,保障百姓身體健康;抓好新型農村合作醫療各項工作,切實做到群眾好看病、看好病;繼續縱深推進城鄉環境綜合治理工作。始終堅持以改革為動力,以人才為主導,以臨床為重點。抓住機遇,乘勢而上,促進我院各項工作又快又好向前發展,圓滿完成上級下達的目標任務。
一、抓好干部、職工隊伍建設
加強全院干部職工政治思想理論、法律、法規學習,提高干部職工依法行政、依法執業的水平和能力,繼續深化保持共產黨員先進性主題實踐活動,充分發揮黨員的先鋒模范作用和黨組織的戰斗堡壘作用;努力營造和諧的干事、創業環境,提高班子凝聚力和戰斗力;增強全院干部職工樹立“院興我榮,院衰我恥”觀念。廣大黨員干部要貼近群眾,服務群眾,為群眾多辦好事、實事,做到對群眾有感情,干工作有激情,辦事情有效率。
二、深化醫藥衛生體制改革、完善績效工資分配方案
認真貫徹落實省、市、縣深化醫藥衛生體制改革的相關文件精神,全面實行基本藥物制度,堅持以人為本、按勞分配為
主體,堅持效率優先、兼顧公平的原則,深入推行院科兩級管理,著重向臨床傾斜,最大限度雕工干部職工積極性和創造性。
三、進一步加強醫院內涵建設
1、內強管理,建立科學合理、規范的管理體系
隨著衛生改革的不斷深入,醫療市場競爭日趨激烈,醫院要發展,管理必須實現規范化、制度化、科學化。今年,醫院將繼續深化醫院質量管理年活動,強化質量管理,真正向管理要質量,要效益。建立并完善相應的組織機構,制定符合現代醫院發展要求的管理機制。全面推行院長負責制領導下的院科兩級管理、分管院長目標責任制。行政職能科室人員要經常深入臨床科室積極參與管理,履職盡責,在崗在位,隨時接受群眾監督。進一步建立健全各項規章制度,重點抓好崗位負責制、首診負責制、失職追究責任制,使醫院各項工作有章可循,有制度可管。
2、繼續加強人才培養、提高醫療技術水平
今年主要培養各科業務專業技術新型人才,不斷提高我院醫療技術水平。醫院將對專業技術人員發揮自身潛力提供良好的環境,力爭做到用制度留人、用待遇留人、用感情留人,充分發揮業務技術骨干的核心作用。加大人才培養經費的投入,以去年業務總收入的5%作為今年人才培養經費,選派業務技術較好的'中青年骨干去三甲醫院進修學習,選派一定的護理人員進行短期培訓,提高其技術水平,以適應新形式下現代醫院的發展,功能醫技科室繼續選派人員出去進修學習新型專業技術,以提高我院整體醫療技術水平。
3、狠抓醫護質量強化醫療質量監管,樹立以質量求生存,向服務要效益的思想。建立健全醫療質量管理領導機構,進一步完善《醫療質量管理實施細則》、《護理質量管理實施細則》,由分管業務副院長具體抓,醫務科、護理部具體落實,倡導“忠于職守、愛崗敬業、樂于奉獻”的行業風尚,加強專業知識學習,提高專業技術水平,實現“診斷符合率高、危重病搶救成功率高、治愈好轉率高、群眾滿意度高”的“四高”目標。提高病歷書寫質量,規范各種軟件資料。強化血液管理,杜絕血液(血漿)安全事故的發生。
4、增大設備投入、抓基礎設施建設
(1)引進CT投入使用,添置部分醫療設備,提高服務功效和質量,展現醫院的綜合實力。
(2)加大基礎設施建設:對改善精神病員就餐環境;住院部各科室添置病床、棉絮,等設施;合理規劃科室、完善部份科室空調、電視機、手術器械,改善病房環境,滿足病員需求。
2025年醫院年度工作總結 篇9
一、業務工作指標
完成門診30.1萬人次,收治住院1.53萬人次,病床使用率92%以上,平均住院天數:7天。
二、質量指標
甲級病歷率≥95%,門診處方合格率≥95%,入出院診斷符合率≥95%,治愈率≥95%,手術前后診斷符合率≥95%,圍產兒死亡率≤1.5%,新生兒死亡率≤0.5%,本院住院孕產婦死亡率≤0.02%,麻醉死亡率≤0.02%,基礎護理合格率≥90%,護理操作技術合格率≥95%,整體護理率達到100%,院內感染率≤8%,無菌手術切口感染率≤0.05%,急救物品完好率100%,購進藥品質量合格率100%,各項法定傳染病報病100%,完成各項防疫指標。放射甲級攝片率≥40%,診斷報告符合率≥90%,病理切片質量優良率≥85%,臨床與病理診斷符合率≥90%,檢驗室間質控≤120。孕產婦高危檢出率≥15%,來我院作孕檢早孕建卡率≥90%,兒童系統保健率≥70%,婦科病檢出率≥60%。
三、業務發展指標
1、在原有重點專科的基礎上,進一步保障不孕癥科、婦科腔鏡科、乳腺病科的正常運行。
2、產科開展無痛分娩及實行一對一服務。
3、婦科重點是惡性腫瘤的規范治療。
4、新生兒科要完成呼吸管理及進一步提高早產兒成活率。
5、兒保科、群保科進一步開展和擴大兒童心理門診,兒童康復科、宮頸疾病門診及涉外婚檢工作。根據醫院“大保健、精臨床”的精神,進一步擴大社區保健服務面。
6、保障兒科胃腸腔鏡室的正常運行及進一步擴大業務量。
7、根據醫院“大保健、精臨床”的精神,在本年度內逐步完善兒內科重點專科建設任務。
四、措施:
(一)開展醫學繼續再教育和發展重點專科
1、每年開展全院性業務講座十次。科室每月進行業務學習兩次。為加強科室之間的業務聯系,將兒保科與兒科專業組為一學習組;婦保科與產科、新生兒科為一學習組;群保科、婦門、婦科、腔鏡科為一學習組;其他各科室以科室單元為一學習組。每組選一組長組織學習。醫務科不定期抽查學習筆記并根據學習內容進行測試。結果通報全院。
2、為進一步擴大婦產科的外圍業務知識面,提高處理危重產婦的搶救成功率及臨場處理應急能力,組織婦產科醫師參加內科業務知識學習。
3、中級職稱以上醫師每年發表一篇醫學論文(第一或第二作者,含會議文章)住院醫師每人完成一篇綜述或醫學論文。醫院對雜志發表的文章(為第一作者)獎勵版面費為:全國性雜志700元/篇,省級500元/篇,市級400元/篇。對大會發表的文章或完成的文章未發表者,經醫院學術委員會審定后給予獎勵100元/篇。對未完成論文者,扣除12月份績效工資200元并與晉升資格掛鉤。
4、重點專科要完成以下業務項目:
積極引進和推廣科技新項目、新技術,增強科技創新和提高能力。發揮與上級醫院的協作作用,使我院的業務水平更上一個新臺階。
不孕癥:(1)開展各種不孕癥的診治及進一步提高不孕癥的診治水平;(2)遺傳性疾病檢查咨詢;(3)開展產前相關疾病宮內診斷。
婦科腔鏡科:全子宮切除術、卵巢腫瘤摘除術、盆腔粘連松解術、宮外孕手術(輸卵管切除術、取胎術)宮腔鏡檢查術;購置宮腔鏡,開展宮腔鏡檢查和宮腔鏡手術。
新生兒科:對新生兒窒息及呼吸衰竭的`患兒進一步提高呼吸機使用管理水平;進一步提高治療早產兒的成活率。
乳腺科:開乳腺病病房,與上級醫院建立協作伙伴關系,在上級醫院專家的指導下,逐步開展乳腺癌的根治術,同期開展化療并建檔統計治療率及存活率。
產科:開展無痛分娩及一對一的全程陪伴式服務;建立妊高癥臨床實驗室,派出部分醫務人員外出學習臍血流分析及產科急救知識,通過臨床對妊高癥臍血流波形的檢測,來了解胎盤循環與圍生兒愈后的關系,降低圍生兒的窒息率和死亡率。
婦科:規范惡性腫瘤的治療,并統計各類惡性腫瘤的治愈率及存活率。
宮頸疾病門診:開展宮頸各類疾病的診斷和治療,并建檔統計各類治愈率,逐步開展宮頸電切術。
兒內科:逐步完成兒內科重點專科病房建設,按專業分組收治病人。每專業組均由專科負責人負責;與上級醫院建立協作關系(首都兒研所),在專家的指導下完成兒內科重點專科建設及開展相關的科研活動,提高兒內科的醫療診療水平及知名度。
兒科胃腸腔鏡科:開展小兒胃炎及腹痛與幽門螺旋體相關感染的診斷及兒童腸鏡的檢查項目。
兒保科:開設兒童心理門診,由主治職稱以上醫師定期坐診,擴大保健業務層面;開展新生兒篩查工作(苯丙酮尿癥、甲低、聽力篩查);設立0~3歲早期兒童教育室,將0~3歲早期教育更深入細致地開展,并開展“0~3歲早期教育"門診,將我院出生的新生兒,尤其是高危兒系統地管理起來;規范兒童康復的診療、操作、管理工作,引進康復專業本科畢業生以加強康復科的力量;開設青春期門診、矮身材門診等保健特色門診。
群保科:進一步加強對基層婦幼保健院(站、所)的專業技術人員的培訓工作;繼續做好六位一體的社區衛生服務工作;開展新生兒20項行為神經測定、嬰幼兒智能發育、九江市男性與生殖健康狀況服務和衛生保健服務模式研究等科研工作。
對重點專科取得兩個效益顯著者醫院給予一定獎勵。
(二)以加強醫療質量為核心,以控制病例單元質量為重點,以終未質量信息反饋為導向,繼續推行全程醫療質量管理。按照婦幼保健院質量管理要求,建立三級考核制度。即科室-醫務科-醫院。醫務科將業務指標及醫療質量指標下達到各科室。各科室成立考核小組,科主任為組長,每月考核一次。要求各科室每月底將考核結果上報醫務科,醫務科每月完成全院28個單元考核及時上報醫院行管科。對無故不及時完成考核科室或考核不到位的科室,扣發科主任當月津貼。
(三)實行三級醫生業務考核及查房考核制度。對住院醫生、主治醫生分年資由科主任、醫務科分別進行考核,并建立技術業務考核本。對三級醫師每季進行1~2次三級查房考核,并將結果通報全院。
(四)醫務科組織院學術委員會或請專家對重點專科每季進行一次檢查、督促,并將結果及時匯報院領導,以便及時調整專科的發展。
(五)聘請省內外專家來院手術示范及教學查房,以提升我院的技術水平。婦產科以不孕癥、產科并發癥,腔鏡手術、婦科腫瘤進行專科指導。年內爭取請兒科專家來我院進行專科指導,并向培養科室提出培養目標。到期未達標者,科主任向全院匯報原因。
(六)各科根據本科業務發展計劃,培養人材,要有培養目標和考核措施。對外出學習進修回院后的人員,在半年內要引進一項新項目或一項新技術,并經科主任認定后報醫院學術委員會審定,未引進者扣除部分進修費。
(七)做好婦幼保健工作,緊緊圍繞降低孕產婦死亡率和5歲以下兒童死亡率而開展工作。組織落實婦女、兒童《發展綱要》(~20__年)實施方案。加強《出生證明》等有關證件的管理。加強產科質量的管理。
(九)做好醫務管理,加強學會、紅會的處理工作和醫療投訴、醫療糾紛的協助處理和化解工作。共2頁,當前第2頁2
2025年醫院年度工作總結 篇10
xx年是“”發展的XX年,也是醫療衛生事業進入改革、發展的關鍵一年,我院將繼續本著“以人為本,服務交通,奉獻社會”的辦院宗旨,以“三個代表”重要思想、黨的XX屆中全會及xx年各級醫療衛生工作會議精神為指引,堅持科學發展觀,狠抓基礎管理,提高醫療質量,規范醫療活動,完善服務措施,使醫院各項工作再上新臺階,力爭達到社會和經濟效益雙豐收。主要做好以下幾方面工作。
一、以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導,深入貫徹黨的XX屆X中、X中全會精神和醫療衛生工作的各項方針政策,加強領導班子執政能力建設、全院職工醫德醫風建設和醫院文化建設,構建和諧醫院。
(一)以“三個代表”重要思想為指導,深入學習和貫徹黨的XX大X中全會精神的方針政策,積極推進物質文明、政治文明、精神文明等各項工作,進一步加強黨的建設。
⒈統一思想,提高認識,深入貫徹落實XX大X中全會精神
全面貫徹落實XX大X中全會精神是xx年我院黨委的首要政治任務。要繼續組織黨員干部和職工認真學習,深刻領會XX大X中全會精神,黨委中心組要帶頭學、深入學,重點學,圍繞主題,把握靈魂,狠抓落實,在深入人心,開拓創新,求真務實上下功夫。
⒉加強黨委班子建設,大興求真務實之風。
要務實為民,在工作中,不提空口號,不做表面文章,搞花架子,要把院黨委班子建設成帶領群眾不斷開創醫院工作新局面的堅強領導集體。從思想上提高班子的整體效能。在增強班子的凝聚力上形成合力,大膽承擔責任,充分發揮班子的主動能動力。
⒊加強班子廉 政建設,自覺執行領導干部廉潔從政制度,年終收入申報制度。組織黨員干部認真學習《中國共產黨紀律處分條例》及《中國共產黨黨內監督條例(試行)》,通過警示教育,提示教育,案例教育等,使班子成員要守住自己的精神家園,牢固樹立思想道德防線,接受全院職工的監督,在思想上筑牢廉政建設做到警鐘常鳴。
⒋強化對黨員隊伍和支部工作的領導,充分發揮黨支部的戰斗堡壘作用。一是進一步提高政工人員思想、業務素質,穩定政工隊伍,真正調動政工人員的積極性;二是積極落實黨支部書記的輪訓制度,使黨支部在積極圍繞醫院中心工作充分發揮應有的作用;三是在三月份,將進行支部改選,把年輕有活力、有能力的青年選拔到中層崗位上來。
⒌繼續開展保持共產黨員先進性教育活動,這是新時期黨務工作的一個重要亮點。要教育廣大黨員始終胸懷共產主義遠大理想,牢記宗旨,牢固樹立全心全意為人民服務思想,使實踐“三個代表”的自覺性明顯增強,思想作風和工作作風明顯改進,保持共產黨員的先進性,從思想上、組織上、作風上為完成 全年的各項任務提供有力組織保證;繼續加強對中青年業務骨干的培養和教育,要吸收更多中青年業務骨干投入黨的懷抱,使黨組織不斷煥發出勃勃生機。
⒍堅持以人為本,努力做好新時期的思想政治工作。思想政治工作是做人的工作,工作對象的主體是人,各黨支部各科室在開展思想政治工作時要堅持“以人為本”,認真研究本專業工作中的新情況,新問題,積極探索新時期思想政治工作的新路子,做好職工的思想引導工作,防止各種矛盾的激化,確保工作的順利進行。堅持“以人為本”,必須體現人文關懷,對待職工和群眾要做到:尊重、理解、關心,以增強思想政治工作的吸引力、感染力和說服力。努力做到貼近職工群眾,關心職工群眾,服務職工群眾,引導群眾,深入細致地做好釋疑解惑、理順情緒,化解矛盾的工作,使思想政治工作做到春風化雨,充分溶入干部職工的心田,為黨政領導分憂,為職工群眾解愁。
(二)加強和改進黨的作風建設
⒈要以立黨為公,執政為民的根本目的,發揮黨的優良傳統和作風,按照中央提出的“八個堅持,八個反對”,一靠教育,二靠制度,正確開展批評與自我批評,解決好領導干部的思想作風、學風、工作作風、領導作風等方面的問題。在醫院全局工作上,黨委實施總的領導,總攬而不包辦,協調而不替代,各方的事由各方去做,各方之間的事由黨委來協調。
⒉各個層次的領導干部堅持用時代發展的要求審視自己,以改革的精神加強醫-學教育-網搜集整-理自己,提高自己,完善自己,這是黨堅持與時俱進,保持先進性和創造力的決定因素,始終保持馬克思主義政黨本色,永不脫離群眾和具有勃勃活力的根本保證。要求全體干部要從自身做起,嚴格自律,身體力行,率先垂范,少說空話,多干實事,為全院工作作出表率。要大力弘揚求真務實精神,大興求真務實之風,通過創建“三型”機關,推行“首問負責制”、“限時辦理制”、“服務承諾制”,各職能科室在實施中,要制定落實措施,并施之一行動。
(三)強化職業道德和醫德醫風教育
⒈新的歷史時期,醫院面臨新的挑戰和機遇,強化職業道德和醫德醫風教育,是全院職工必須清醒認識到的重要任務,樹立憂患意識,強化責任感,真真切切地在每個職工中樹立視患者為親人,一切為了患者的服務思想。采取各種形式強化職工的職業道德教育,不斷促進全體員工服務意識和綜合素質的提高,保持創佳評差最佳單位稱號,塑造良好的行業形象。
⒉改進服務作風,改善服務態度,提高服務水平。為強化服務意識,轉變服務觀念,在加強職業道德教育、職業紀律教育的同時,認真落實已制定的規范與制度,對因服務態度惡劣、違反醫德規范及制度被病人投訴者,予以待崗處理,要求全院職工主動為病人服務,幫助病人解決困難,將病人對本部門、科室的綜合滿意度列為科室工作考核的內容之一,努力改變“臉難看”“惜話如金”的現象,杜絕向病人推銷藥品的行為。為樹立良好的行業風氣,要求醫生向病人作出不受禮、不吃請、不收紅包的承諾,自覺抵制不正之風的影響。
⒊認真貫徹公民道德建設實施綱要,弘揚愛國主義精神,以為人民服務為核心,以集體主義為原則,以誠實守信為重點,加強社會公德、職業道德和家庭美德教育,引導人們遵守基本行為準則的基礎上,追求更高的思想道德目標。
(四)以醫療為中心,采取多種形式,擴大醫院的知名度。
⒈以開展“醫院管理年”活動為中心,強化優質服務意識,積極開展評選“創佳評差”等形式的活動,使醫院的開展活動,從形式到內容發生實質的變化,由輿論導向發展到人人自覺主動地參與此項活動,真正使活動深入人心,從各個方面體現以病人為中心,使醫院真正成為百姓放心的醫院。
⒉抓好醫院文化精神建設,強化宣傳報道工作的力度。一方面要及時向各媒體反映我院的各類動態,力爭本年度在區級以上報刊雜志發表的通訊文章類30篇以上,省市級發表10篇以上,另一方面,積極開展醫院文化建設,投入一定的資金,加強廣告宣傳方面的力度,充分利用文化墻、報紙,電視等煤體,宣傳我院,進一步吸引患者擴大醫院的知名度。
(五)工會、共青團以及綜合治理工作
工會圍繞醫院醫療工作中心,配合院黨委重點抓好職工的思想道德和職業道德教育,突出維權職能,求真務實,與時俱進,開展工會工作新局面。積極作好以下工作:
⒈完成廳、局xx年工會會議期間的文藝演出和局工會布置的其它文體活動;
⒉根據院里具體安排,做好職工外出學習考察工作;
⒊關心職工生活,堅持為職工辦好事,辦實事,做好困難職工的調查,摸底和慰問工作。及時掌握具體情況,幫助他們解決一些力所能及的事情,做好職工節日福利工作,使組織的關心和溫暖落到實處;
⒋組織1-2次群眾文體比賽活動,活躍職工文化生活;
⒌加強工會組織建設,做好工會干部和小組長的培訓工作及新會員的發展工作;
共青團今年將緊密圍繞醫療中心工作,積極發揮好共青團骨干作用,積極選擇適宜主題,推出由青年人特點的團體性活動,強化團隊意識,弘揚拼搏精神,堅持好每年的學雷鋒活動,在活躍團員青年生活上狠下功夫,在積極配合各個層次的各項任務的同時,充分發揮年輕人敢想、敢說、敢干的優勢,使全院職工看到這是醫院的未來與希望。
綜合治理工作繼續落實綜合治理工作領導責任制,完成公路局、衛生局等部門下達的安全生產目標任務。按時完成院、科兩級安全生產工作目標責任書的簽訂。xx年內安排義務消防隊員參觀局屬安全單位,進行一次滅火演習。減少事故及案件的發生,確保醫院內部平安穩定,年終實現“四無”目標。(無重大事故、案件、火災、無職工犯罪)
二、以《醫院管理評價指南》為準則,全面落實醫院各項管理制度,狠抓基礎管理,規范醫院醫療活動,提高醫院管理水平。
(一)根據省、市衛生事業“”發展規劃,結合全省交通事業發展趨勢和我院的實際,制訂醫院“”發展規劃。使醫院逐步建成規模適度、功能合理、服務完善、技術優良、設施完備、環境優美、管理規范的二級醫院。
(二)加強行政管理,完善規章制度,提高辦事效率。根據新時期衛生工作的要求,結合醫院實際,對醫院原有的各項工作制度和各類人員工作職責制定進行修訂,使醫院各項管理工作有法可醫`學教`育網搜`集整理依,規范進行。同時醫院各級領導干部要學習國家有關衛生工作的法律、法規,更新管理理念,增強管理能力,熟悉掌握醫院各項管理制度,并能正確使用和執行,一切按規定辦事,克服人為因素,提高工作效率,
加強醫療護理管理,健全和完善各項醫療技術操作規程,狠抓醫療基礎工作,重點抓好病歷書寫質量,處方質量,各類檢查報告質量,查對制度,三級醫師查房分級護理制度,疑難危重死亡病人討論、會診制度,環節質量及各類管理制度的落實。依據陜西省衛生廳《20xx年陜西省二級醫院醫療質量綜合考評標準(試行)》進一步建立健全護理管理體制及制度,并落實到位。建立健全護理技術操作常規及各科疾病護理常規,設立護理示教室,明確教學組成員職責任務,進一步狠抓“三基訓練”,提高護理質量。
3.嚴格醫療質量控制,促進醫療質量安全持續改進。各科室要充分發揮院科兩級醫療質控組織的作用,在認真做好各科日常質量監督檢查的基礎上,定期對醫療、醫技、藥品、病案等進行監督、檢查、分析、評價,并提出改進意見。繼續抓好急診、圍手術期病人、輸血、有創診療操作、藥品不良反應監測等醫療環節中關鍵過程的管理及急診科、手術室、手術科室的質量監督,促進醫療質量穩步提高。
4.分別對照《產科驗收標準》、《口腔科驗收標準》及《內窺鏡驗收標準》,進一步健全和完善各項規章制度及操作規程,熟練掌握專業基礎知識和各項操作技術,嚴格消毒滅菌,以優異的成績迎接各專項評審驗收,做好愛嬰醫院的復查工作和“醫院管理年”活動的評審驗收。
5.加強醫療安全教育和相關的法律法規學習,規范醫療行為,做到依法執業。要認真執行病人的各種知情同意書、授權委托書、特殊檢查特殊治療同意書、重大手術計劃報告書、危重病人通知單等,尊重病人知情權和選擇權,避免醫療糾紛發生。嚴格規范執業行為,醫院無對外出租、承包“科室”、無聘用非衛生技術人員從事診療活動,無醫師跨類別、跨專業執業等現象。
6.加強財務管理,完善內部稽查、審計制度和各項財務管理制度,加強內部核算,增收節支,開源節流,降低運行成本。嚴格控制各項非醫療性支出,辦一切事情都要考慮到醫院的實際和承受能力。
7、加強后勤管理,做好后勤保障,逐步地規范水、電、暖、氣的管理,要考查家屬區插卡式電表的安裝和干部病房樓各樓層水、電表分裝工程。要完成新建鍋爐房二次供水加壓泵房和病員職工食堂的新建工程,并達到國家有關規范要求。完成四樓行政辦公區的裝修。要加強各項工程管理,嚴格控制工程費用,以滿足和適應我院的實際要求為原則,反對貪大求全。后勤辦一切事都要開源節流,按計劃、預算執行。
三、提高服務意識,改善就醫環境,方便病人就醫,著力解決群眾看病難、看病貴的問題,為病人提供優質、高效、安全、便捷和經濟的醫療服務。
⒈完善服務措施,簡化服務流程,加強導醫服務及門診窗口科室管理,規范服務用語。繼續開展“滿意服務,從我做起”,實施“首問負責制”,杜絕醫生生、冷、硬、頂、推現象,繼續開展“一日清單”、“放心藥房”及“文明示范窗口”等活動。采取各種辦法簡化和優化服務環節,縮短各種等候和各項檢查預約、報告時間。加強醫患溝通,構建醫患和諧關系。主動接受社會和病人對醫療費用的監督,合理檢查,合理診斷,合理用藥。
⒉改善環境設施,完善就醫流程圖及醫院科室標識,繼續推行為患者免急診掛號費、免費贈送門診病歷、藥品袋、健康教育資料,提供輪椅、飲水服務等便民措施,方便患者就醫,為患者提供清潔、舒適、溫馨的就診環境。
⒊推行單病種收費,對部分疾病診療執行最高限價,降低醫療服務收費價格,繼續建立健全醫療服務收費公示和咨詢,主動為患者答疑解惑,讓患者明明白白看病。解決患者看病貴、看病難問題。
⒋堅持藥品集中招標采購,有效地降低藥品價格。對病人合理施治、合理用藥,杜絕大處方,逐步建立各級醫生抗菌素使用技術規定,抑制藥品費用增長,減輕病人醫療費用負擔⒌要認真執行為交通系統職工和社區居民發放心優惠卡優惠規定,對確實困難的群眾,減免部分醫療費用。對危重病人和需要救助的病人,堅持先救治后結算的原則,絕不允許見死不救。
四、深化醫院改革,擴大醫療服務,加強干部隊伍建設,樹立醫院品牌科室,搞好醫院經營,提高醫院兩個效益。
1.加強干部隊伍建設,提高干部隊伍的整體素質,針對專科建設重點選拔現有業務骨干進修培養引進和補充人才隊伍,今年要對中層干部進行重新聘任,和各科室主任簽訂目標責任書,使干部隊伍逐步體現年輕化、知識化、專業化。不斷提高科主任、護士長的管理水平,選派科主任、護士長參加業務培訓。
2.要逐步探索和完善內部核算分配制度,以效益為先,兼顧公平,體現技術、風險、效益、貢獻等因素,逐步引入人員定額、定編及全成本核算的機制。對部分因社會因素、政策規定必須設置的科室在分配政策上給予一定理解,通過分配機制調動全院職工的積極性。
3.不斷整合現有衛生資源,降低醫療運行成本。圍繞醫院醫療服務功能,結合醫院實際,適當進行業務結構調整及內部機構調整,以發揮更大的效能。
4.培養品牌意識,樹立名牌科室。在現有專業的基礎上,在人員、技術、設備、宣傳等方面向心腦血管內科、泌尿外科、創傷外科、婦產科、口腔科等科室投入,逐步形成院有專科,科有特色,人有專長,樹立品牌科室,帶動醫院發展。
泌尿外科做好泌尿系結石氣壓彈道碎石等十四項新技術、新業務的開展,婦產科積極開展腹腔鏡、陰道鏡診療新技術,內二科積極準備和開展電子胃鏡、電子結腸鏡檢查和ERCP、食道狹窄的支架治療、小氣道疾病的霧化治療,糖尿病的周圍神經病變和小血管病變的檢查,乳腺科做好腔鏡技術診療乳腺疾病業務的開展,力爭和省乳腺病防治中心開展橫向業務聯系,積極參加“百萬婦女乳腺病普查活動”,通過以上業務的開展,不斷拓展業務范圍和診療對象。
5.積極開展社區衛生服務。深刻認識到社區衛生服務是中小醫院發展的必由之路,并充分利用國家對社區衛生服務各項政策,發揮白廟門診部及衛生所服務窗口功能,重點做好公路局衛生所的搬遷建設工作,充分發揮其社區服務功能,逐步建成社區衛生服務站,繼續做好本轄區和社區居民的計劃免疫、婦、兒保健和傳染病管理、計劃生育技術指導工作,為上級單位和社區群眾做好醫療保健服務。繼續加強與基層衛生院的醫療協作和雙向轉診,對住院病人繼續開展救護車免費接送業務。要擴大醫保病人收治,加強醫保病人費用管理,保證醫保病人診斷治療。
6.成立健康查體中心。積極開展多種形式的健康查體服務,重點做好交通系統各單位的健康查體和公路建設工地一線工人的健康查體。全院職工都要為醫院積極地聯系健康查體單位,門診部要在抓好門診日常工作的同時把主要精力放在健康查體方面,要積極地走出去聯系查體單位,規范有序地安排好各單位的查體工作,要保證查體項目落實,保證查體結論正確,保證查體人員免費早餐,使健康查體成為醫院兩個效益的重要方面。
⒎繼續做好“萬名醫師支援農村衛生工程”,完成各級行政部門下達的衛生支援任務。繼續開展創建國家衛生城市活動。積極完成上級下達的其它各項工作。
⒏xx年全院診療人次要達到65000以上,住院病人達2300人次,床位使用率達50%左右,其它各項醫療指標都要達到規定要求。醫院業務總收入達1200萬元以上。
五、加強醫院人才的培養和引進,合理開發、使用人才,推行人才興院戰略,做好科研教學工作。
⒈根據醫院需要,有針對性的引進專業人才和業務骨干,接收一定數量的本科以上醫生和大專以上護理人員,充實醫療隊伍。
⒉采取多形式、多渠道地培養和引進人才,有計劃地引進內、外科學科帶頭人,今年著力解決耳鼻喉科、眼科、婦產科專業人員短缺問題。
⒊通過三基培訓、短期培訓、外出進修學習和專題講座等多種形式的培訓教育,不斷提高人員業務水平。要重視護理梯隊建設,加強擴理骨干培訓,在院內舉辦護士長學習班,選送護理人員進行專科進修學習。
⒋認真做好在職醫務人員的繼續教育工作,堅持以自學為主,院內外相結合,短期學習與進修相結合的原則,定期組織全院性的業務學習活動,鼓勵和支持在職醫務人員接受學歷教育,參加院外學術專題講座、短期培訓及各種形式的業務學習,不斷提高業務素質。
⒌加強院科兩級教學管理,完善師資隊伍,定期做好評教評學,不斷提高教學質量。根據醫院實際,積極接受醫學實習生和基層醫務人員來院臨床實習和進修學習。
⒍積極開展與臨床鄉結合的科學研究,各科立題的科研項目要認真組織實施,按階段作出小結。繼續開展“區域性急救網在高速公路中的應用研究”、“潘南金應用于急性心急梗死早期治療的臨床研究”及“陜西省公路養護工人健康狀況調查研究”科研課題,年內完成階段任務,并要有階段小結。
⒎召開一次院內學術交流會,每季度安排一次全院性學術專題講座。全年在國家正式雜志發表學術論文>10篇。
⒏xx年計劃為職工辦五件實事。
(1)為全院職工進行一次健康查體,保障職工的身體健康。
(2)對行政辦公區進行裝修,發送醫院辦公環境。
(3)新建職工食堂,為全院職工提供一個較好的就餐環境。
(4)為五幢家屬樓每單元安裝防盜門,保障職工居住安全。
(5)組織在職職工外出參觀學習,活躍職工文化生活。
2025年醫院年度工作總結 篇11
新一年的到來,科室條件的改善,對我們護理工作也提出了更高的要求,我們要以此為契機,狠抓護理服務質量,嚴格落實規章制度,加強業務、技術訓練,打造一支高素質的護理隊伍。圍繞護理部的總體目標,骨科制定護理工作計劃如下:
一、突出專科特色,打造護理品牌。
護理作為專業技術行業,應在機會與挑戰中找到合適的位置,走專業建設之路是骨科護理工作的重中之重。科內將重點培養兩名責任護士對病人進行健康知識宣教及功能鍛煉指導工作,進一步完善健康教育工作及功能鍛煉指導的手段和方法,采取多樣形式的宣教,務求達到效果,準備逐步制定骨科常見病功能鍛煉,配以彩色圖畫,制作成冊,讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。
二、抓好質量管理。
1、針對護理工作中存在的難點、焦點問題,設置工作重點,堅持把以“病人為中心”的人文護理理念融入更多的實際具體的工作細節。
2、使規范化護理質量標準落到實處,滲透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去,使護理質量管理有章可循,形成一個良性循環。從病人的角度評價護理質量,把病人的滿意度作為評價護理質量的重要指標,讓患者真正從質量管理中得到實惠。
三、進行規范化培訓。
1、配合護理部,建立護士規范化培訓。不同年資、能力的護士進行不同的.培訓,讓大家養成主動學習的習慣。
2、持續抓好專科知識的培訓,提高護士專業素質,采取有效的學習方式:如護理業務查房、床邊演示,完善業務查房的形式。讓有經驗的老護士為新護士講課,傳授護理經驗。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問題。
3、針對科室常見病多發病,每月定期組織業務學習,組織科內業務學習及新進護士學習,不同層次的護士有不同的學習計劃,并每月定期組織護理技能考核,每月組織護理質量分析會,護理查房一次,并不斷整改,同時每月重點檢查低年資護士三基學習情況,督促低年資護士加強專科學習。
4、鼓勵各位護士參加院內、外的培訓,交流經驗,學習新技術、新知識。
四、整理好護理流程和告知。
1、合理的護理工作流程是日常工作順利實施的基礎,我們在基礎護理、專科護理、健康教育方面要有合理的工作流程,指導護士進行日常工作。計劃在本科現有的工作流程的基礎上,細化每個環節,真正做到符合臨床工作實際、切實可行。
2、有效的護理告知是病人配合的必備工作,我們將完善入院、體位、治療、特殊注意事項、專科康復的告知。
五、切實落實“以病人為中心”的服務。
1、完成護士觀念上的轉變,把過去的“要我服務”轉變為“我要服務”。提高護士的禮儀與素養,創自己的護理品牌。
2、把“以病人為中心”的服務,具體到護理行為的每一個細節。建立從入院到出院每一個工作環節的標準。
六、重視梯隊建設,培養優秀的團隊。
1、發現科內護理人員的優點,利用其優點,指導其工作,發揮個人專長。
2、建立團隊精神,要讓她們在協同工作中取得成績,充分發揮個人力量。讓每個人都參與管理,以增強其責任感和主人翁意識。
七、做好信息的傳達和文件的整理工作。
作為護士長,要做到承上啟下的橋梁作用。每次參加醫院開會的第二天晨會時對內容進行傳達,科室人員進行簽到。對下發的文件分類進行存放,以便查閱。做到全科人員思想與醫院同步,積極融入到醫院文化建設中。
八、開展護理成本效益的研究。
避免資源的閑置與浪費,提高資源利用率,合理配置護理資源。定量分析,以盡量少的勞動耗費與物質耗費,提供更多的適合社會需要的衛生服務,取得較好的經濟效益和社會效益。
2025年醫院年度工作總結 篇12
為加強衛生人才隊伍建設,提升全縣醫務人員整體醫療服務水平,更好地為人民健康服務。按照上級部門有關要求,結合我縣衛生系統實際,特制定20__年度醫務人員進修培訓計劃。
一、進修培訓對象
縣醫院、各鄉鎮衛生院及各村衛生室的衛生專業技術人員。
二、人員進修工作安排
全年共安排12期共76名人員參加進修,其中到省級醫院12人,市級醫院16人,縣醫院48人。
(一)縣醫院人員進修工作。安排縣醫院醫務人員去省二院進修,共分三期,3個月一期,每期4人。
(二)鄉鎮衛生院人員進修工作。一是安排鄉鎮衛生院醫務人員去市三院進修,各衛生院要結合創建特色專科工作,對口進修。共分兩期,半年一期,每個衛生院每期推薦一人參加進修。二是安排鄉鎮衛生院醫務人員去縣醫院進修。共分三期,3個月一期,每個衛生院每期推薦一人參加進修。
(三)村衛生室人員進修工作。安排村衛生室醫務人員去縣醫院進修。共分三期,3個月一期,每期每個衛生院推薦1人,推薦的鄉村醫生必須有執業助理醫師及以上資格。
人員進修工作由衛生局人事股負責實施。
三、人員培訓工作安排
(一)全科醫師培訓
1、培訓時間:20__年6月至11月,共6個月。每月1日至7日每天一個學時,為集中學習時間。每月26日各鄉鎮衛生院安排一名經驗豐富并取得全科醫學知識資格的人員進行授課輔導。
2、培訓地點:各鄉鎮衛生院會議室為集中學習的固定場所。
3、培訓內容:以省衛生計生委組織編寫、人民衛生出版社出版的《基層衛生技術人員全科醫學知識與技能培訓教材》及配套視頻課件。免費向每位學員發放。
全科醫師培訓工作由衛生局醫政股負責實施。
(二)法律法規培訓
1、培訓時間:20__年6月份。
2、培訓地點:縣人民醫院
3、培訓范圍:在我縣注冊100張以下床位和不設床位的醫療機構的執業助理醫師和執業醫師。
4、培訓內容:醫療衛生管理管理相關法律、法規部門章程,應用本專業的基本理論、基本知識、基本技能解決實際問題的能力,以及學習和掌握新理論、新知識、新技術和新方法的能力。
法律法規培訓工作由衛生局醫政股負責實施。
(三)鄉村醫生培訓
1、培訓時間:20__年共培訓3次,具體時間為二、三、四季度末各一次。
2、培訓地點:各鄉鎮衛生院會議室為各鄉鎮村醫培訓的固定場所。
3、培訓內容:基本的醫療預防:常見病、多發病診斷治療、危重病人轉診、護送常識及中醫藥政策與法規、中醫藥基礎理論、中醫藥的臨床運用,西醫基礎知識、預防醫學、病案分析、臨床實踐、經驗交流、傳染病報告等方面知識。
4、有關要求:參加培訓的'人員必須作好記錄,每次培訓完后要進行考核,并考試合格,要求達到能掌握中西醫的基礎知識和基本技能,熟練掌握中醫藥基礎和治療常見病、多發病的中醫藥防治技術。未達到要求的,必須補課。
鄉村醫生培訓工作由衛生局基婦股負責實施。
四、工作要求
(一)統一思想,加強領導。縣衛生局成立由副局長任組長,人事股、醫政股、科教股、疾控股及各醫療衛生單位負責人為成員的進修培訓工作領導小組,領導小組下設辦公室,辦公室設在局人事股,負責進修培訓工作的組織、協調。
(二)規范管理,提高認識。各醫療衛生單位要提高認識,明確具體負責人,負責單位年度培訓計劃制定和實施,并為每位進修培訓學員建立相應檔案,對進修培訓結果等予以登記。對進修培訓結果,各相關科室要積極運用,獎罰分明,規范管理。
2025年醫院年度工作總結 篇13
一、政治思想工作
根據市委的總體要求,按照局黨委的部署,政治思想工作要以學習貫徹黨的__大精神和落實科學發展觀為指導,促進疾病預防控制事業的全面進步和技術人員的全面發展,堅持解放思想、實事求是、與時俱進,堅持以科學的理論武裝人,以正確的輿論引導人,以高尚的精神塑造人,堅持貼近實際、貼近生活、貼近群眾,為建設一流的疾病預防控制隊伍提供強大思想保證。
(一)抓好理論教育,提高思想政治水平。
組織中心黨員職工認真學習黨的各項方針、政策及路線,把全體干部職工的思想統一到行動上,組織黨員職工學習先進典范,提高黨員干部的理論水平。做好黨員“一帶一”工作,把先進的、優秀的青年知識分子發展、吸收到黨的組織中來,以增加黨的新鮮血液。中心要始終把提高職工的政治素質和業務素質擺在首要位置,以“內強素質、外樹形象、強化職責、嚴格管理”為要求,把全體干部職工的智慧和力量凝結到提高和改進全市人民公共衛生安全的目標上來,以解放思想、實事求是的思想路線和思想作風,以與時俱進、開拓創新的思想觀念和奮發有為的精神狀態開展工作,進一步推動我市經濟建設和疾病控制事業的穩步前進。
(二)加強職業道德教育,提高敬業精神
進一步加強職工職業道德教育和精神文明建設,以誠為本努力提高服務質量。教育干部職工樹立良好的社會公德和職業道德,立足本職,愛崗敬業,熱忱服務于民。鞏固政風行風評議成果,樹立良好形象,提倡文明用語、文明行為,抵制門難進、臉難看、事難辦、服務態度惡劣等現象。
(三)通過學習,增強職工的政治意識、大局意識、責任意識,增強貫徹執行黨的路線方針政策的自覺性和堅定性,增強識別和抵制各種錯誤思想的能力。
二、業務工作
(一)衛生應急進一步健全應急工作機制,完善各類應急預案,規范應急物資儲備與管理,建立各部門聯動機制,加強對重大突發公共衛生事件的預防與控制。
(二)傳染病管理傳染病發病率控制在近五年平均發病率水平以下,及時調查處理甲類傳染病、按甲類管理的乙類傳染病以及其它需進行個案調查的相關傳染病,進一步降低傳染病漏報率。
(三)計劃免疫計劃免疫疫苗的單項接種率達95%以上,提高全市流動兒童的接種率。保證安全接種,不發生人為的安全接種事故。確保免疫接種信息管理系統正常運行,各項指標達到省廳要求。認真落實擴大國家免疫規劃工作,保障疫苗按照計劃使用和發放。
(四)慢性病、地方病防治鞏固碘缺乏病防治成果,做好碘鹽監測工作。開展地方病健康教育活動,開展全人群死因登記監測網絡直報工作,做好漏報調查。完成__口降氟爐灶工作。
(五)結核病防治按《規劃》要求完成各類資料報表的搜集、整理上報工作;對所有病人進行督導訪視;對網絡直報結核病人開展追蹤工作,督促及時就診。
(六)艾滋病防治強化項目工作高危人群安全套使用率達到90%;凡符合治療條件的艾滋病病人,治療率達到100%;娛樂場所艾滋病防治宣傳資料張貼或擺放率達到90%;艾滋病主動監測各項指標任務按省文件精神要求完成;開展全市孕婦艾滋病病毒抗體免費檢測工作;開展全市艾滋病自愿咨詢免費檢測工作;幫助艾滋病病毒感染者和艾滋病病人落實各項救助政策;開展全市各級衛生工作者及管理人員艾滋病知識培訓;開展全市各鄉鎮衛生院艾防工作指導,督促其完成年度工作目標責任狀;開展全市農民工艾滋病預防健康教育工作。
(七)衛生工作
1、職業衛生工作20__年完成健康監護資質申報工作,今年開展對全市有毒有害場所職業人員進行健康監護,爭取覆蓋率50%。
2、學校衛生工作加強學校常見病的管理與督導,預防學校重大傳染病的`發生并控制其蔓延。進一步完善預警機制,落實學校與基層防保機構職責,健立暢通的溝通機制。
3、環境衛生工作配合衛生監督部門進一步做好公共場所的衛生監測,配合水利局等部門進一步搞好城鎮、農村安全飲用水的監測。
4、食品安全按照《食品安全法》的要求,提升自身食品安全事件處置能力,調整體檢項目。
(八)檢驗工作重點完成實驗室等級達標工作與食品安全從業人員體檢檢驗項目的調整。
(九)質量管理在完成健康監護資質申報的基礎上,進一步完成職業技術服務與職業病診斷資質的申報。同時做好中心疾控工作疾效考核與評估,建立中心對科室的績效考核體系。
(十)健康教育
建立健全市鄉兩級健康教育機構,提高專業人員素質,全面提升工作能力和水平。中學健康教育開課率達100%,小學健康教育開課率達90%,100%鄉鎮衛生院提供健康教育服務,傳播核心信息知曉率達85%,艾滋病、結核病健康知識知曉率達80%,控煙覆蓋率達90%,創建衛生鄉鎮、衛生社區、衛生單位,普及健康教育,市級醫院健康教育各項工作指標達到示范醫院標準。
(十一)其它工作
1、業務培訓采取走出去與請進來相結合的措施,加大人才培訓力度,各科室根據工作情況選派人員到省cdc進行為期1-3個月的短期進修。
2、人才引進積極爭取人事部門進人指標,召收應屆大學畢業生,充實中心人才隊伍,改善專業人員結構。
3、加強財務管理力度,嚴格財經紀律,規范藥品、試劑、生物制品的管理。加強綜合治理,確保無違法亂紀、被盜及火災等事件發生。
4、加強檔案管理在創省a級基礎上,再上新臺階。
三、措施
各科室按計劃將各項任務分解落實。辦公室對照計劃采取抽查與考核相結合的方法,定期與不定期對各科工作的開展情況進行檢查、評估,確保中心20__年各項工作的順利完成。
1、各科室將任務分解到個人,科主任為責任人,要認真負責,各司其職。
2、在年中、終考核,未按期完成任務,科主任年終考核定為不合格。
3、科室發生如火災、被盜、損壞公物等責任事故(失職),并追究科主任責任。
4、各科室要同心同德、團結協作、鼓足干勁、克服困難、開拓進取,緊緊圍繞年度工作計劃提出的各項工作任務,狠抓落實。
2025年醫院年度工作總結 篇14
20xx年院黨委貫徹落實黨的16屆四中全會精神,緊緊圍繞醫院“又好又快發展”和“構建和諧醫院”兩大主題,抓住重點,不斷創新,求得新突破,取得新成績,為醫院新一年的發展提供堅強政治、思想、組織和隊伍保證,為蚌埠衛生事業做出新的更大成績。
指導思想:鞏固和拓展黨的群眾路線教育活動,在市衛生局黨委的領導下,圍繞提高醫療質量、切實保障醫療安全,不斷加強黨的思想建設、組織建設和作風建設,進一步加強醫院文化建設和制度建設,充分發揮黨員的先鋒模范作用,樹立良好的醫德醫風和行業新形象,構建和諧的醫患關系,促使醫院精神文明、物質文明協調發展,兩個效益再創新高,團結、帶領廣大干部職工為完成今年20xx年的各項目標而努力奮斗。根據這一指導思想,院黨委將重點作好以下工作:
一、深入學習貫徹黨的16屆四中全會精神
一是要深刻領會黨的16屆四中全會精神,重點學習《中共中央關于全面推進依法治國若干重大問題的決定》,明確全面推進依法治國的指導思想、總體目標、基本原則和重大任務。堅持中國共產黨的領導,堅持人民主體地位,堅持法律面前人人平等,堅持依法治國和以德治國相結合,堅持從中國實際出發的原則,將繼續深化醫藥衛生體制改革落到實處:一是要堅持公益性的正確方向不動搖、保基本的底線不突破、建機制的重點不偏離,持續不斷地把醫藥衛生體制改革推向深入;二加強人才隊伍建設,提高醫療服務水平,促進健康服務業發展,不斷提高人民群眾的健康素質。
二、鞏固和拓展黨的群眾路線教育實踐活動成果
認真學習領會在黨的群眾路線教育實踐活動總結大會上發表重要講話精神,充分認識鞏固和拓展教育實踐活動成果的重要意義,鞏固和拓展教育實踐活動成果、牢固樹立持續整改、長期整改的思想,堅持不懈抓好作風建設,推進集中反“四風”改作風轉為經常性的作風建設,形成作風建設新常態。總結運用好教育實踐活動寶貴經驗。堅持教育與實踐并重,一手抓“四風”整治,一手抓經常性教育;堅持問題導向,經常分析黨員、干部作風狀況和本部門本單位群眾反映強烈的“四風”問題,有什么問題就解決什么問題,什么問題突出就重點解決什么問題;堅持領導帶頭,牢牢抓住領導班子、領導干部這個重點,以上率下、作出示范、樹立標桿;堅持圍繞中心、服務大局,以優良作風促進醫院科學發展,以科學發展檢驗作風建設成效。
三、進一步加強醫德醫風建設
一是繼續加強黨員思想教育和職工素質教育;二是落實醫德考評制度,健全醫德考評檔案,并加大醫德醫風考核力度,繼續實行“醫德醫風一票否決制”,把醫德醫風納入綜合目標考核,同時作為職稱評聘、工資待遇、職務晉升、評優評先、年度考核、執業考核的一項重要內容;三是弘揚正氣,大力弘揚無私奉獻精神及崇高的醫德風貌,通過通訊、報刊等多種形式,宣傳好人好事,加強正面引導。
四、努力創建學習型組織
一是院黨委領導班子要帶頭學習,按照有關要求并結合行業特點和單位實際作出合理的學習計劃和安排,堅持集中學習與個人自學相結合、理論與專業學習相結合。貫徹落實黨的16大作出的戰略部署,加快建設社會主義法治國家,領導干部帶頭學法、模范守法,把憲法法律列入黨委(黨組)中心組學習內容。二是要抓好黨員干部以及中層干部的管理和科學知識的培訓,提高其理論思維、統籌謀劃、決策應變的能力,增強全局觀念、服務群眾的自覺意識,培養實事求是、聯系群眾的良好習慣,保持清正廉潔的優良作風。三是要加強專業技術人員的業務技能培訓和理論提高,嚴格“三基三嚴”考核,在全院形成“人人學”、“時時學”、“終身學”的濃厚學習氛圍。
五、進一步加強黨風廉政建設
進一步建立健全懲防長效機制。一是深入開展黨風廉政教育。要認真學習貫徹中紀委相關會議精神以及上級紀檢監察部門的部署要求,扎實抓好反腐倡廉各項任務的落實。二是切實加強黨內監督工作。推行“陽光院務”,強化領導班子廉政建設,加強對與領導干部作風密切相關的關鍵環節監督。強化黨委班子建設,定期召開黨委會,重大問題集體討論決定。進一步落實領導干部參加雙重民主生活會制度,認真開展批評與自我批評,提高領導干部民主生活會質量。推行黨務公開制度,促進工作改進。三是大力推進領導干部廉潔自律工作。嚴格執行領導干部廉潔從政各項規定。繼續貫徹落實黨風廉政建設責任制,強化責任考核,嚴格監督,維護黨的紀律,促進領導班子和黨員干部廉潔從政,樹立廉政形象。
六、扎實開展行風整治工作。
糾風、治理商業賄賂工作常抓不懈,要繼續做好藥品和醫療器械招標采購工作,加強治理醫藥購銷領域的商業賄賂工作。同時,要重點加強對項目建設及重大設備采購的監管,建立預防和懲治商業賄賂的長效機制。20xx年要按照省、市統一部署,認真開展專項治理工作。
七、深入開展評先評優活動
繼續圍繞醫院中心工作,開展評先評優活動。一是繼續推行“十佳敬業員工評選”,對“護理服務明星”、 “優質服務示范病區”方案進一步調整優化,切實做到優中評優,樹立良好典型,形成比服務、比技術、比效率、比貢獻的良好氛圍。二是在七一期間組織開展系列主題實踐活動,要充分發揮基層黨組織和廣大黨員在衛生工作和推進醫院全面發展中的戰斗堡壘和先鋒模范作用,增添黨組織生活氛圍,評選表彰和推薦上級表彰一批“先進基層黨組織”、“優秀共產黨員”和“優秀黨務工作者”。三是繼續開展優秀團隊評選活動,全院營造一種比奉獻、比文明、比業績的良好氛圍。四是通過行之有效、豐富多彩的群眾性精神文明創建活動為載體,推進醫院文明創建工作。
八、全面推進黨組織規范化建設
一是以鞏固和拓展黨的群眾路線教育實踐活動成果為主線,帶動全院各黨支部結合支部和科室工作特點開展形式多樣、內容豐富的支部組織生活和活動,切實把黨支部的“五個好”和共產黨員的“五帶頭”落到實處,把“服務好、質量好、醫德好、群眾滿意”落到實處。
二是加強組織發展工作。認真學習貫徹《中國共產黨發展黨員工作細則》(修訂版),按照“控制總量、優化結構、提高質量、發揮作用”的總要求,制定并落實發展黨員年度計劃,保證發展黨員質量,優化黨員隊伍結構。
三是深化基層黨建研究。積極組織申報醫院基層黨建理論與實踐研究課題,加強對立項課題的實施監督。組織好年度院黨建課題的交流活動,凝煉黨建研究方向,提升黨建工作科學化水平。
九、加強人才隊伍建設
牢固樹立人才資源是第一資源的觀念,大力實施人才強院、科教興院戰略,把人才建設作為醫院工作的重中之重,緊緊抓住人才“引進、留住、培養、使用、評價”五個環節,繼續落實《關于進一步加強人才隊伍建設的實施意見》、《人才期權獎勵基金方案》、《關于建立人才安居工程基金的實施方案》相關工作,逐步建立和完善符合醫院實際的人才工作機制。
十、加強文化建設,培育理念和核心競爭力
醫院文化是醫院的靈魂,是醫院生存和發展的物質及精神財富,是提高醫院整體素質和核心競爭力的重要內容, 20xx年以學習16屆四中全會精神、深刻領會醫院文化理念內涵,繼續深入開展“三好一滿意”活動,全面提高全體員工的文化素質。
2025年醫院年度工作總結 篇15
在上級主管部門的領導下,在院領導和我院職工的高度重視下,我院中醫治未病工作有了明顯起色,為了彌補不總,查漏補缺,根據20xx的工作情況,制定了20xx年中醫“治未病”工作計劃如下:
一、積極引導中醫“治未病”進入基層。
具體措施:選擇鄉鎮衛生院、村衛生室,進行中醫“治未病”的`推廣工作。
二、繼續在全縣推廣中醫治未病精神
具體措施:
1、運用健康教育講座的模式,更多更廣的在全民中提供治未病中醫治未病宣傳推廣,將適宜技術推廣到全民家中。
2、繼續印制中醫治未病宣傳手冊,免費向居民發放,并提供治未病咨詢講解活動。
3、全面開展城鄉居民中醫體質辨識工作,城鄉居民健康檔案中醫體質辨識建檔率達到40%,群眾中醫藥健康知識知曉率達到50%,0-6歲兒童中醫健康指導健康率達到40%,孕產婦、老年人中醫健康指導報告健康率分別達到50%,高血壓、糖尿病患者中醫健康指導報告建檔率達到60%。
三、加強資料的收集、整理、錄入、歸檔、報送工作。
具體措施:在開展治未病推廣工作的同時,要加強資料的收集、整理、歸檔工作,做到專人負責及時收集定期整理,確保資料的齊備、系統和規范。
四、建立“治未病”的工作規范。
可以派人參觀國內中醫“治未病”工作開展得比較好的醫院,結合我院實際,建立工作規范,流程安排和特色建設,并且逐步加以完善。
具體措施:初步定于今年5月份到市中醫院參觀學習,再結合我院實際情況逐步加以完善。
2025年醫院年度工作總結 篇16
20xx年是積極上進的一年,也是復審二級醫院的一年,在這一段時間里根據20xx年的工作總結,現將工作計劃列表如下:20xx年醫院內科工作計劃:
一、認清形勢,統一思想,堅定信心努力完成各項工作
新年要有新氣象,我院要有新特色,面對我院現狀,無論從管理、服務、還是追求質量均給我們提出更高更嚴要求,科室召開全科人員會議,認真形勢,統一思想,樹科室形象,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,增強凝聚力,堅定信心,努力完成各項任務,我們堅信有各級領導大力支持,一定能使我科做精、做強。內科將嚴格遵守臨床醫療管理制度,加強醫療質量安全管理,領會和貫徹、實施“三好一滿意”、“醫療質量萬里行”和“優質護理服務”精髓,努力提高科室醫護人員素質,以安全、優質、高效的全層服務,打造一流、人性化的臨床科室。使人民群眾真正放心滿意。
二、轉變服務理念,強化服務意識
1、人性化管理:醫院管理不能停留在原有管理模式和水平上,首先要轉變觀念,不斷學習管理經驗,提高自身管理水平,反對一言堂,提倡以人為本管理方式,開展人性化服務,人性化管理,根據不同層次患者,應用不同服務方式。加強同志間溝通,加強醫患、護患、醫護之間溝通。各級同志敢抓敢管,不做老好人,科室弘揚正氣,使科室成為一個團結拼搏積極向上的團隊。
2、改進服務措施
①新入院病人熱情接待
②宣教認真仔細
③及時處置新病人、力爭在30分鐘內正確處置
④危重病人立刻處理,溝通到位
⑤主管醫生,主管護士負責護送危重病人檢查
⑥醫護人員必須保持病區干凈、明亮適舒
⑦徹底轉變觀念,服務向賓館式轉化,徹底消除生、冷、硬現象及無人應答現象
⑧出院時送出病區,反復交代出院注意事項。
加強人文關懷,確保醫療安全,提高病人滿意度。要求醫生護士少坐辦公室,多深入病房,多向病人及家屬詢問意見和要求,將可能發生的摩擦糾紛消滅在萌芽狀態。我們在內部提出要有“隨時準備與每一個病人對簿公堂”的風險意識,把醫療護理安全意識貫徹始終,把醫療護理規章制度、法規條例落實到每一個環節。
三、完善各種規章制度,成立各種管理組織
按照醫院管理年活動要求及醫院安排,熟悉核心制度,做到人手一冊。
科室成立:
①醫療質量管理小組;
②醫療安全小組;
③病案管理小組;
④院感控制小組,科主任全盤負責,護士長積極配合,人人盡職盡責,做好各自工作。
加大科室醫院感染控制力度。嚴格執行消毒隔離制度,作好病區環境衛生學監測工作,結果應達標。同時,作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。每月進行嚴格的消毒隔離培訓,加強無菌觀念;醫務人員嚴格執行手衛生標準和措施;嚴格職業暴露防范措施及執行職業暴露上報制度。護士長、質控護士等人做好監督工作。
四、醫療質量
醫院質量是重中之重,是立院之本。是醫院生存生命線,重點抓內涵建設。
1、從基本素質抓起,培養良好素質、美好的醫德,杜絕嬌生慣養、心理素質差、愛發脾、工作責任心不強,科室重點監督。
2、抓基層質量,培養醫生綜合能力,提高全科醫生跨專業診療能力。
3、抓醫療文件書寫,從病歷抓起,以衛生廳病歷書寫手冊為準則,對所管的病人做到心中有數,查房后及時書寫并簽字。
4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,危重病人搶救及疑難病人診斷治療做到每周一次全科討論學習,診斷不清1日內科內討論,3日診斷不清,請院內討論。
5、加強環節質量管理,首診醫生負責制,責任劃分明確,既有分工又有協作,堅持每日三次查房制度,對每日危重病人心中有數,新入院病人一一過目,消除潛在隱患,嚴格各種操作制度及會診制度,加強與患者溝通,簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查、治療協議書,上對科室負責,下對自己負責。
五、抓醫療安全不放松
科主任為科室安全責任人,上對院長負責,下對科室同志負責,認真落實醫療制度和診療規范、知情同意書,等各種程序執行到位,貴重藥品,毒麻特殊藥品及財產專人保管,特別要加強醫患溝通,每月對醫療安全進行一次自查,將不安全因素,消滅在萌芽狀態,杜絕醫療事故發生。減少和避免一般差錯及誤診糾紛。
六、加快人材培養
隨著社會進步與發展,疾病也在不斷變化,知識更新較快,我科專業前沿性知識很多,因我科醫生欠缺,導致外出學習機會太少,知識更新慢。只有多了解前沿性知識,開展新業務,才能做好學科工作,跟上前沿步伐。又因我科人員水平及素質參差不齊,專業知識不扎實,故我科醫生均需加強自身學習,狠抓三基訓練,規范醫療行為。我科根據人員需求特制定三基三嚴學習培訓、業務學習、人才培養、教學培訓方面每月至少有一次業務學習。人人掌握心肺復蘇急救技術,氣管插管、呼吸機應用。在學習專業技術的同時以最新、急用、實用知識為主。每季度組織一次專科操作技能的訓練與考核。住院醫師在科室,以老帶新,以床邊教學、個人自學以及查房、業務學習的形式培養獨立工作能力,提高專業知識水平。三基三嚴學習每季度一次。三基:基本理論、基本知識、基本技能。發揚三嚴工作作風。三嚴:嚴格要求、嚴謹態度、嚴肅作風。全科室人員一起努力,力爭把內科打造成先進科室。
七、開展新項目,拓寬服務范圍
1、開展胃鏡檢查,完成對高危人群(食管癌、胃癌高發區)的普查。
2、開展血液凈化室,對因相關疾病導致慢性腎功能衰竭或急性腎功能衰竭的患者進行腎臟替代治療。
3、開展重癥監護,把危重病人集中起來,在人力、物力和技術上給予最佳保障,以期得到良好的救治效果。
八、完善考核方案,體現多勞多得
科室將醫療質量,安全服務,醫德作風,工作業績均拉入考核之中,科室按:
1、技術職務;
2、工作年限;
3、工作能力三方面結合制定考核方案;
4、獎勤罰懶。
a、杜絕無故推諉拒收病人。
b、杜絕與患者發生爭吵,無論對與錯。
c、杜絕差錯,重大差錯后全科討論,開展批評與自我批評。
d、減少發生糾紛及投訴數量。
e、避免發生醫療事故,加強醫患溝通、護患溝通。
i、每季度組織一次服務質量,衛生等綜合檢查考評。
九、勤儉節約,反對鋪張浪費
科室材料由護士長親自抓管,建立帳目,有進有出,任何人不得私自向他人外借或者送人,科室帳目清楚,定期公布。爭收節支,才有效益。
總之,我科還處于發展壯大期間,離上級醫院的要求還有很大差距。勤奮正直、積極向上、不畏困難的院領導給我們樹立了一個學習的榜樣,也為我們提供了一個有利的發展環境,我們一定不辜負領導對我們的期望,以巨大的熱情和信心投入到工作中去,為我們醫院的發展做出力所能及的貢獻。
2025年醫院年度工作總結 篇17
從不斷地學習,培訓、降低投訴事件的發生兩點為自己制定了工作計劃。一員復始,萬象更新。根據客戶服務部的現狀,特制定年客戶服務部的工作計劃。
一、不斷地學習,培訓。
加強員工自身素質隊伍的建設,提高其管理水平。做到有情做人無情管理,扎扎實實做好各項工作。
(1)鑒于承擔責任客服部的重要性,不但要承擔責任導醫的管理。還要對開展管理,所以除了完成醫院交待的任務對于新入職的員工都要在部門開展為期半個月的培訓。熟悉《員工手冊》《員工培訓資料》《科室和崗位的規章制度》《保密制度》等,并經過考試通過后方可正式上崗。
(2)部門承擔責任人加強對隊員的監督管理,每日不定時對各科當班人員的情況開展檢查,落實并提出批評意見。規定各科組長每間隔1小時對1樓門診的隊員,大廳,走廊等開展巡視,及時處理各項工作。
(3)制定培訓計劃,定期對員工開展一系列技能培訓。時間部署如下:五月份:將對所以客服部人員開展檢測,規定各科室員工熟練掌握并熟記醫院各科情況及門診專家醫生的情況。
強化客服中心員工的服務理念,學習《用心服務,用情呵護》以做到激動服務,把我院的服務提升一個新的臺階!學習《與客戶的溝通技巧》加強員工與患者的溝通能力。
六月份:將對部門隊員開展強化營銷管理,上一堂《醫院內部營銷》的知識講座。讓客服人員加深對營銷基本概念的認識。隨后開展《營銷實戰技巧講座》,讓客服人員能更好更正確的運用營銷技能。將對隊員開展禮儀培訓及禮儀檢測。對員工的言、行、舉、止都要開展正確的引導,樹立好醫院的品牌形象。
二、在醫院領導的帶領下,切實做好上級部門布置的工作,確保年無重大糾紛事故發生,降低投訴事件的發生。
(1)做好客戶回訪工作,了解客戶的需求,不斷改進我們的工作,把每一個細節都做好,以達到和滿足客戶的需求與成長。請企劃部與加強溝通。
(2)做好門診各科室協調工作,與醫生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發生,做到和平共處。一同成長。
(3)做好與住院部病人的溝通工作,減少患者對醫護人員的誤會,減少投訴事件的發生,爭取把醫院的服務做得更好!
(4)根據員工身體素質情況,可請醫院領導對所有員工開展軍訓內容為立正,稍息,停止間轉法,跨立,蹲下起立,敬禮,三大步伐等。可請醫院保安部培訓。
2025年醫院年度工作總結 篇18
__年醫教科圍繞醫院工作計劃,認真落實各項計劃內容,圓滿完成醫教科各項既定任務。本著加強醫療質量管理,防范醫療安全,協調并處理醫療糾紛,抓好進修、實習生的管理,抓好繼續醫學教育的職能,為了使我院醫療工作再上新臺階,__年我院醫教科特制定如下工作計劃:
一、將狠抓醫療質量、確保醫療安全作為醫教科工作的重點,全程監控醫療過程中每個質量環節
1、防止醫療糾紛,確保醫療安全。
(1)嚴格依法執業,規范執業行為。
(2)認真履行行業準入制度,將好異地執業準入關。
(3)嚴格執行醫療糾紛、醫療事故處理預案,實行醫療缺陷責任追究制。
(4)認真組織學習并全面貫徹落實醫療衛生法律法規、醫療制度及醫療操作規程,嚴格按醫療操作規程開展醫療活動。
(5)加強對糾紛多發科室的巡查,加強對問題醫生的重點督導。
2、加強學科建設,創建學科品牌優勢,增強核心競爭力,力求快速實現我院實力增長由資源依賴型向能力依賴型轉變。繼續將婦產科作為我院重點學科發展,加快人才引進步伐及人才培養力度,培養合理人才梯隊,為申報市級重點專科做好準備;其次,做好乳腺外科建設工作,將其作為我院的特色重點專科培養;增設疼痛門診,拓展骨科業務范圍;鞏固發展血液凈化中心工作,將血液凈化中心做大做強。
3、加強門診建設,規范專科、專家門診,改善專家門診診室條件,力爭將內科專家門診、糖尿病專科門診規范到位。
4、以加強住院醫師管理為著眼點,抓好三基三嚴工作,強化內涵建設,挖潛增效,內強素質,外樹形象,強化醫師業務培訓與技術考核,探索建立崗位考評機制與激勵機制,提高全院醫師技術水平及工作積極性。
(1)不定期對住院醫師基本理論知識、基本技能操作進行抽考,成績記入年終考評。
(2)每年進行兩次三基知識閉卷考試。對考試成績優異者,給予獎勵。
(3)對新入院醫技人員進行崗前培訓,尤其是法律、法規及醫療文書書寫規范的培訓。
(4)對參加執業醫師考試的大學生重點強化培訓。
5、加強對醫療環節的全程監控。每月對全院醫療文書(申請單、報告單、處方、門診病歷、住院病歷)抽查2—3次,并對醫療過程進行不定期抽查,對檢查中存在的與潛在的問題及時反饋,提出處理意見與整改措施,并進行追蹤檢查。每季度或半年召開一次醫療質控專題會,對醫療不合格項進行處置并在醫院局域網上公布。
6、負責突發公共衛生事件的指揮與協調。并在6月底進行一次突發公共衛生事件應急演練。
7、抓好傳染病疫情上報、登記與管理工作,并對傳染病知識進行一次考試。
8、負責醫療投拆的接待、登記與協調處理工作。并力爭作到每起糾紛有原因分析、整改措施。進一步完善醫療糾紛的處理辦法,將醫療糾紛的處理措施進一步明確化。
9、加強臨床用血工作的管理,確保成份用血率≥95%
10、加強藥品使用管理工作,注重抗生素的合理應用,定期督查臨床醫生是否合理應用抗生素。發現問題及時整改。組織相關專業知識講座。
二、醫療業務目標計劃
開拓醫療市場,加強與上級醫院與下級醫院的聯系。
1、加強與上級醫院醫務部門的聯系,力爭多取得上級醫院業務技術的支持。
2、加強與鄉鎮衛生院及社區衛生服務中心(站)的聯系,盡力為他們提供技術指導。
3、繼續抓好重大疾病出院后上門訪視工作。
4、組織一次進修醫生聯議會。
三、抓好繼續醫學教育工作,抓衛技人員三基培訓,加大督促與考核力度,努力營造良好的學習氛圍
1、組織院內(副)主任醫師、業務骨干開展專題講座。
2、根據科室專業發展需求,選派醫師到上級醫院進修學習。
3、衛技人員三基年度考核2次。加大初級醫師技能考核力度。注重人員崗位職責、規章制度、相關法律知識考核。
4、抓好進修生、實習生的管理工作。
5、抓好醫學科研、論文、新技術、新項目的收集、整理工作。
2025年醫院年度工作總結 篇19
20xx年醫院工作的關鍵詞是:發展與和諧。具體的工作思路是:以加快發展為主線,質量、安全與和諧為主題,重點學科建設為抓手,管理和技術創新為動力,創建全國文明單位為契機,推進突出腦系專業和老年醫學特色的大型現代化綜合醫院又好又快地發展。
一、工作目標
1、保持醫院各項榮譽,積極做好··單位申報相關工作。
2、鞏固醫院管理年活動成果,按照醫院等級評審驗收新標準開展迎檢工作,確保各項指標全面達到綜合三甲醫院標準。
3、圍繞醫院“x·五規劃”確立的發展方向全面啟動重點學科和重點專科建設工作,打造醫院核心競爭力。
4、繼續提升醫院綜合實力,鞏固市內的x地位。
二、工作重點
1、醫療質量建設。在認真貫徹基本醫療制度,基本診療規范、常規和標準的前提下,重點加強基礎質量、環節質量和終末質量管理,全面落實“管理年活動”提出的各項工作要求。
2、重點學科建設。抓好學科配套設置和學科建設規劃,啟動x級重點學科評定試點工作。
3、專業技術建設。充分利用醫院的品牌優勢,重點發
發展各專業的中高端技術,形成獨具x醫院特色的、目標人群明確、差異化顯著的技術服務體系。
4、提高運營效率。抓好開源節流工作,以培育新的技術服務為引擎,帶動醫院經濟持續快速健康發展。嚴格控制醫院運行成本,多渠道籌集建設發展資金。
5、文明單位建設。抓好文明單位細胞建設,內聚人心,外塑形象,積極申報文明單位。
6、基礎設施建設。做好醫院新一輪基礎設施改造規劃,按照若干新的工作規范標準完成設施配置。
三、工作任務及措施
1、醫療業務工作
強化質量管理:管理是XX年醫政管理的重點。主要工作任務一是抓好教育,要強化重點人群,重點科室的管理意識,提高其執行各項規章制度和各級各類人員崗位職責,尤其是醫療核心制度的自覺性。二是完善醫療安全防范機制,落實醫療不良事件預警和防范措施。建立醫療缺陷管理工作制度,進一步落實醫療安全責任制和責任追究制,嚴格處理醫療缺陷當事人和科室。三是充分發揮院科兩級質量管理組織的作用,強化科級質量管理組織的職責,落實環節質量控制的各項措施。
四是根據管理年考評標準和醫院等級評審驗收新標準,完善有關制度及相應考評體系。五是加強xx科建設,對xx科的門診、門診嚴格實行規范管理。門急診管理:
在努力改善診設施條件,服務流程,便民設施,服務能力的基礎上,重點落實以下工作:一是進一步規范和完善xx科與xx科、兒科和x科等專業的聯絡會診工作程序,籌備增加急診專業。二是加強急診急救人員的培訓,進一步提高x療水平和突發事件的應急能力。
三是認真落實《工作管理制度》,嚴格考評,把醫師出臺門診的情況納入工作業績內容予以考核,遲到和缺勤者分別按照醫療缺陷進行處理。四是將各專業門診的出臺情況,診治人次和滿意率等指標納入年度xx科室考核評比范疇和xx年度考核指標體系進行考核。
加快技術建設。首先要抓好x科實驗室建設,增加投入,提高質量,改善服務,增加醫療技術服務的經濟含量。二是做好x更新后的技術配套建設和x技術的深度開發工作,推動x治療技術和x外科技術的發展。三是積極引進x技術、x技術、x技術和x技術相關的適宜項目,形成具有我院特色,差異化顯著的技術服務體系。對缺乏創新和技術老化的專業要x。四是要圍繞我院醫學模式的優勢開展技術和資源整合。大內科和大外科體系要充分利用醫院啟動重點學科建設的機遇,做好學科發展規劃和學科資源整合工作,例如:病防治體系的資源整合,治療的資源整合,技術的資源整合,以及ax醫學和管理項目的資源整合。xx科要在
完成xx省重點學科終期驗收評審工作的基礎上,積極推動臨床業務技術與內、外科相關專業的技術融合,探索醫學模式的結合點。五是強化對技術建設的管理力度。醫院將擬定技術建設項目管理辦法,遴選鼓勵技術建設項目清單,成立由院領導牽頭的技術建設項目領導小組并出臺與重點學科建設相匹配的獎勵政策。
提升護理質量:一是繼續實行護理質量三級管理體系,堅持執行檢查、考評、反饋制度,設立質量可追溯機制,確保各項護理質量達到標準要求。二是重點監督護理核心制度的執行情況,加強對管理,定期對護理缺陷、護理投訴進行歸因分析,從中吸取教訓,提出防范和改進措施。三是重點加強對新上崗護士、低年資護士的考核。進一步加強護士專業化和現代儀器、急救儀器設備操作培訓。制定出年度護理人員培訓考核計劃和2年護士規范化培訓計劃,采取各種措施認真組織落實。四是進一步規范護理操作用語、告知程序和溝通技巧,培養護士樹立良好的職業形象。五是充分發揮臨床x護理人才的優勢,提升護理隊伍科研水平和技術創新能力。
2、科研和教學工作
搭建為醫院臨床研究者提供服務的科研技術服務平臺。
組織省級科研立項4項,市局級科研立項3項,院級科研立項>15項;組織完成省、
市科技成果鑒定2項;組織申報省科技成果進步獎2項,市科技成果進步獎2項。
在國家級雜志發表學術論文>25篇,省級雜志發表學術論文>35篇。完成《科苑》的編撰工作。
舉辦國家級繼教~1次,省級繼教~1次,市省級繼教~4次。選派人員外出進修(>15人次)和參觀考察學習(>120人次)。
舉辦全院性醫療新技術、新業務及臨床科研動態研究繼教學習或培訓0余次(含醫療衛生法律、法規及規章培訓、病歷書寫與規范管理培訓),為醫務人員從事臨床和科研工作創造有利條件及資源。
繼續做好0醫學院、0醫學院、0醫學院等0所院校的教學基地工作,加強教研室建設,完成0醫學院本科理論教學及管理工作。接收安排實習生>000人,進修生>0人。
繼續辦好雜志,做好雜志章程制定、編委的換屆改選、編審員的培養和改版工作。
完成x醫學情報所的登記注冊。配合落實xx醫院區域醫療服務平臺相關業務在我院的實施。完成市醫學相關專業委員會牽頭單位的年度工作以及市學會牽頭單位的相關工作。
3、預防醫學工作
院內管理工作。繼續加強工作,尤其是對x種、x科室的監測和監管力度。
2025年醫院年度工作總結 篇20
一、認真形勢,統一思想,堅定信心努力完成各項工作
新年要有新氣象,新院要有新特色,面對新醫院,無論從管理、服務、還是追求質量給我們均提出更高更嚴要求,科室召開全科人員會議,認真形勢,統一思想,樹個人形象,樹科室形象,樹新院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,雖然我們目前面臨困難較大,但新型合作醫療給我們帶來機遇和挑戰,靠精湛的技術和優質的服務來贏得患者,爭創“雙贏”全科上下團結一心,增強凝聚力,堅定信心,努力完成各項目作任務,我們堅信,有各級領導大力支持,有院科兩級正確領導,更有700多職工齊心協力,我們醫院一定會成為名副其實的“百佳醫院”,使人民群眾真正放心滿意。
二、轉變服務理念,強化服務意識
1、人性化管理
新型醫院管理不能停留在原有管理模式和水平上,科主任、護士長首先要轉變觀念,不斷學習管理經驗,提高自身管理水平,反對一言堂,提倡以人為本管理方式,開展人性化服務,人性化管理,根據不同層次患者,應用不同服務方式。加強同志間溝通,加強醫患、醫護之間溝通。科主任、護士長敢抓敢管,不做老好人,科室弘揚正氣,使科室成為一個團結拼搏積極向上的團隊。
2、改進服務措施
①新入院患者熱情接待;
②宣教認真仔細;
③及時處置新患者、力爭在5分鐘內,30分鐘內輸上液體;
④危重患者立刻處理,5分鐘內輸上液體;
⑤護送危重患者檢查,主管醫生,主管護士;
⑥保持病區干凈、明亮適舒,堅持周二衛生日;
⑦徹底轉變觀念,服務向賓館式轉化,徹底消除生、冷、硬現象及無人應答現象;
⑧出院時送出病區,道一聲“安康”。
三、完善各種規章制度,成立各種管理組織
按照醫院管理年活動要求及醫院安排,熟悉15種核心制度,首診醫師負責制,病案書寫、討論、會診、危重患者搶救制度人手一冊。科室成立①醫療質量管理小組②醫療安全小組③合療管理小組④急救應急小組⑤病案管理小組⑥院感控制小組⑦單病種質量管理小組,科主任全盤負責,護士長積極配合,人人盡職盡責,做好各自工作。
四、醫療質量
醫院質量是重中之重,是立院之本。是醫院生存生命線,重點抓內涵建設。
1、從基本素質抓起,培養良好素質、美好的醫德,特別是年輕醫生,年輕護士,多是獨生子女,在家嬌生慣養,心理素質差,愛發脾氣,工作責任心不強,科室發現一個重點抓,殺一儆百。
2、抓基層質量,抓年輕醫生綜合能力提高培養全科醫生。
3、抓醫療文件書寫,從病歷抓起,以衛生廳病歷書寫手冊為準則,科主任、二線醫生對所管的患者心中有數,查房后及時簽字。
4、抓危重患者搶救及疑難患者診斷與治療,科主任親自抓危重患者搶救,及疑難患者診斷治療3日診斷不清科內討論,1周診斷不請院內討論。
5、加強環節質量管理,首診醫生負責制,責任劃分明確,既有分工又有協作,堅持每日三次查房制度,二線醫生對每日危重患者心中有數,新入院患者一一過目,消除潛在隱患,嚴格各種操作制度及會診制度,加強與患者溝通,簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查、治療協議書,上對科室負責,下對自己負責。職控小組每月或每季度對醫療質量進行檢查反潰并作處罰、獎勵。
五、抓醫療安全不放松
科主任為科室安全責任人,上對院長負責,下對同志負責,科室與院方簽定安全責任書,科室與每個同志簽好安全責任書,責任明確,安全措施到位,增強防范意識,認真落實醫療制度和診療規范、知情同意書,等各種程序執行到位,貴重藥品,毒麻特殊藥品及財產專人保管,特別要加強醫患溝通每月對醫療安全進行一次自查,將不安全因素,消滅在萌芽狀態,杜絕醫療事故發生。減少和避免一般差錯及誤診糾紛。
六、加快人材培養
隨著社會進步與發展,疾病也在不斷變化,知識更新較快,有些專業前沿性知識很多,但由于自身處基層,外出學習機會太少,知識更新較慢,科主任每年1-2次外出短期學習或培訓,了解前沿性知識,開展新業務,才能做好學科帶頭人,各級醫生均需加強自身學習,狠抓三基訓練,規范醫療行為;重點醫生選拔外出進修學習。提高業務能力,今年計劃選1名醫生,1名護士學習氣管鏡,力爭下半年開展工作,主治醫師每人每年要求發表一篇論文。
七、開展新項目,拓寬服務范圍
消化專業:
1、爭取要回胃境室在1-2年內完成內境下食管硬化及套扎術;
2、開展亞臨床肝性腦病診斷及早期;
3、藥物早期干預治療肝硬化;
4、與外科協作腹腔鏡下腹膜活檢,提高腹水診斷準確率。
呼吸專業:
1、開展胸膜活檢術提高胸水診斷率。
2、肺癌化學+放療,提高腫瘤患者生存率。
3、開展纖支境,提高呼吸道疾病診斷率。
4、重點放在COPD,哮喘、肺間質性疾病診治上。
八、完善考核方案,體現多勞多得
科室將醫療質量,安全服務,醫德作風,工作業績均拉入考核之中,科室按技術職務、工作年限、工作能力三方面結合制定考核方案,分配按5年以下,10年以下檔次,中級職稱,一個檔次;
獎勤罰懶:
a、對無故推諉拒收患者,發現1次扣30-50元;
b、與患者發生爭吵無論對與錯,扣當事人10-20元,造成惡劣影響者扣除當月獎金;
c、差錯一次扣5-10員,重大差錯扣除當月獎金;
d、發生糾紛及投訴科主任根據事實情節具體決定處罰金額,對科室名譽造成影響即當月獎金;
e發生醫療事故,當事人承擔一定賠償,金額并扣除對當月獎金。
每季度組織一次質量服務,衛生等綜合檢查考評。
九、勤儉節約,反對鋪張浪費
科室材料由護士長親自抓管,建立帳目,有進有出,任何人不得私自向他人外借或者送人,科室帳目清楚,定期公布。爭收節支,才有效益。
2025年醫院年度工作總結 篇21
20xx年,為鞏固我院愛嬰醫院創建成果,使愛嬰醫院管理各項制度措施執行到位。我院繼續全面貫徹實施《中華人民共和國母嬰保健法實施辦法》、《山西兒童發展綱要》、《山西婦女發展綱要》確定的促進母嬰哺養目標。圍繞長效管理,可持續保護、促進和支持母乳喂養,提高母乳喂養率,以降低嬰兒發病率和死亡率,推動愛嬰醫院進一步建設和發展,特制定愛嬰醫院工作計劃:
一、完善創愛的組織機構
鞏固愛嬰醫院成果是一項永久的艱苦工程,為了避免“創愛”后思想松懈,工作下滑,扎實有效的開展工作,繼續設立以趙紅林院長為組長的愛嬰醫院領導小組,把愛嬰行動的工作列為全院工作的管理目標,加強督導與考核,形成長效管理機制,使愛嬰醫院工作得到可持續性發展。
二、重點培訓,確保質量
1、為了確保愛嬰醫院成果,要加強對醫護人員的強化培訓和復訓工作,使標準一致,認識一致,目標一致,質量一致,效果一致。
2、對新上崗人員進行操作指導并在半年內進行愛嬰醫院知識培訓,考核合格后方可上崗。
3、對原在崗人員進行復訓,并與三基考核相結合,進行一次理論考核,不合格立即進行強化培訓。
三、加強產兒科感染管理,確保母嬰安全
1、設置感染管理小組,在院感科的領導下,負責科室內院感工作。
2、設置產房和隔離產房并實行嚴格的消毒隔離制度,嚴格控制入房人數,對隔離孕婦按隔離技術規程進行接生和護理,接生完畢后按要求對產房進行擦拭和消毒。
3、新生兒恒溫箱按規程進行消毒和管理。
4、對嬰兒淋浴用具做到一用一消毒,并使用一次性用品,淋浴完畢,進行紫外線空氣消毒。
四、加強產兒科急救和規范化建設
1、為認真體現“兒童優先,母嬰安全”的宗旨,今后的工作重點立足于產兒科急救及規范化建設,開通孕產婦綠色通道,繼續實施孕產婦免費接送。
2、產科在崗人員全部持有執業醫師證和母嬰保健證,為醫療安全提供必要的技術保障。
3、提高產兒科技術水平,降低剖宮產率,加強高危妊娠的篩選、管理和監護,降低孕產婦及嬰幼兒死亡率。
4、對產婦母嬰喂養指導實行責任制護士管理,對母嬰喂養中存在的問題及時進行指導。
5、繼續落實三級醫師查房制,抓好病歷書寫質量,做到認真如實、及時記錄。
五、抓好產前宣教及咨詢工作,努力辦好孕婦學校
1、抓好門診宣教工作,每月集中進行孕婦學校知識講座,對婦女及孕婦進行全方位的健康知識教育,并作好登記。
2、深化乳房門診工作,對問題乳房進行有效的指導并落實糾正措施,確保分娩后母嬰喂養能順利實施。
3、繼續搞好母乳喂養咨詢門診,開通咨詢電話,對產婦在母乳喂養中存在的問題要給予及時的指導。
4、繼續作好葉酸的發放工作,使其知曉率和依從率達目標要求。
5、作好艾滋病、梅毒、乙肝的咨詢檢測工作,預防母嬰傳播。 鞏固愛嬰醫院成功是一項重要工程,全院醫護人員要不斷提高業務水平,杜絕醫療事故的發生,保障母嬰安全,達提高醫院的整體形象。
2025年醫院年度工作總結 篇22
為認真貫徹落實xx年醫院工作重點,圍繞“以病人為中心,以質量為核心”,全面實施ISO9001-20xx質量管理標準,不斷加強護理工作的科學化、標準化管理,促進護理質量全面提高,實現“為手術病人提供優質安全的護理、精益求精地配合手術”這一服務目標,根據護理部有關精神,結合我科實際情況,制定護理管理目標及計劃更新護理管理和服務理念,提高護理質量。做到以人為本,注重人性化服務,深入開展好“病人滿意在科室”的活動。
1、嚴格執行保護性醫療制度,隨時為病人著想,對病人的病情、手術效果、手術并發癥等,術中不予議論。切實轉變服務理念和工作模式,保證以最佳護理工作狀態為病人服務,滿足病人一切合理的需求,為病人創造溫馨舒適的手術環境,達到病人對護理工作滿意度≥95%。工作中注重加強與醫生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不斷提高內部服務質量,以便更好的配合手術,達到臨床醫生對手術室護理工作滿意度≥98%。
2、加強護理質量安全管理,保證年事故發生率為零。制定嚴格的科室規章制度,定期組織差錯事故討論分析,針對反復出現的問題提出整改意見,杜絕差錯事故的發生。利用晨會、護理業務學習等多種形式增強護士的服務意識,做到主動服務,熱情接待,細心介紹。各項護理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺到親人般的溫暖。
3、嚴格遵守《醫院感染管理規范》,認真執行《消毒隔離制度》。進一步完善各班工作制度,嚴格控制人員流動。嚴格執行無菌操作技術,對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,防止院內感染,做到一人一針一管執行率100%,無菌切口感染率≤0.5%,常規器械消毒滅菌合格率100%。
4、做好急救藥械的管理工作,保證急救藥械完好率100%。每班交接時認真核對,做到完好備用,帳物相符。加強護理人員急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內容的培訓,達到人人熟練掌握和應用。接到急救病人通知,能在最短的時間內迅速開始手術搶救,并且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。
5、根據《山東省醫療護理文書書寫規范》的要求,加強護理文書的書寫管理,做到書寫認真、及時、規范,與實際護理過程相符,護理文書書寫合格率≥95%。
6、加強護理人員的在職培訓力度,不斷提高業務技術水平。護理人員三基水平平均≥75分;護理技術操作合格率≥95%;支持護理人員參加繼續教育學習和培訓,繼續教育學分每人每年≥25分。鼓勵護理人員參加自學、函授及各種學習班、研討會,使護理人員及時掌握護理工作發展的新動態和護理相關的新理論、新技術,不斷提高護理人員的業務水平,更好的配合手術科室開展新業務、新技術。鼓勵廣大護理人員積極撰寫論文,爭取全科在市級以上刊物發表或交流論文≥4篇。按照護理培訓計劃安排人員外出進修學習,提高專科護理水平,以此帶動全科人員的技術水平。
2025年醫院年度工作總結 篇23
20__年是積極上進的一年,也是評審二級甲等醫院的一年,在這一段時間里,神經內科將嚴格遵守臨床醫療管理制度,加強醫療質量安全管理,努力提高醫護人員質量,以安全,優質,高效的全層服務,打造一流品牌人性化的臨床科室。現將工作計劃列表如下:
—、繼續強化本科室醫療質量安全管理,不斷提高醫療隊伍的素質。認真落實總住院醫師制度,把三級醫師查房制度落實到實處。切實抓好醫療安全工作,提高安全意識,從醫療活動的每個具體環節上,防范醫療風險。加大科室感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執行,作好病區環境衛生學監測工作,結果應達標。同時,作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。每月進行嚴格的消毒隔離培訓,加強無菌觀念,護士長等人做好監督工作。
二、繼續提高神經內科人員醫療技術水平和素質,繼續開展優質護理服務,進一步充實整體護理的內涵,推出我科護理理念:一切以病人為中心,以病人滿意為前提。定期進行考核,通過目標管理促使醫護人員觀念轉變,增強奉獻意識,主動服務意識,質量意識,安全意識,從而促使醫療質量提高。
三、堅持業務學習每周1次,每月在科室內舉辦醫護新知識、新業務、新技術培訓。計劃派出1-2名醫師外出進修學習新技術,新療法,不斷提高全科醫療水平。做好醫療文件書寫,杜絕醫療差錯出現。
四、繼續抓好職業道德和行業作風建設,促進醫療質量的提高。醫療質量及服務意識的提高,關鍵在于全體醫務人員的職業道德水平的提高,而職業道德意識的提高,必須有賴于經常性的、規范性的思想教育。大力弘揚白求恩精神,加強職業道德和行業作風建設,嚴格貫徹衛生部關于加強衛生行業作風建設的八個“不準”,樹立良好的醫風醫德,發揚救死扶傷,治病救人的優良傳統。這是我們的基本要求。
五、繼續開展新技術新項目,在神經介入方面爭取更好的成績,提高神經介入診治水平,建立初步的康復治療體系,增加康復治療項目,促進腦血管病治療水平提升。
六、加強學科科研建設,申請高水平科研項目,提高省級論文、國家級論文發表的數量與質量。
以上是20__年神內四科的主要工作計劃,希望得到全體神內四科醫護人員的大力支持與全面的配合,同心協力的完成工作,在所有科室人員的共同努力下,20__年再創輝煌!
2025年醫院年度工作總結 篇24
外聯部的主要工作在于拉取贊助,解決學生會工作經費問題。對于一個團體來說,資金是各部活動的基礎,在這個層面上說,外聯部工作做得好壞與否,對整個學生的工作會產生重大影響。外聯部與其他各部一樣,是隸屬于學生會的相互協調的部門,這就決定了外聯部的工作離不開各個部門以及主席團的配合與支持,同時,外聯部只有積極配合其他部門以及主席團的工作,才能使整個學生會的工作正常運轉起來。在外聯部新組之際,先擬訂一下新一期的工作計劃:
一、主要工作內容
外聯部的工作應該是長期性,持續性的。在平時我們就將密切注意一些與同學們相關的廠商,發掘潛在的贊助商。洞察潛在贊助商的合作意向,及時收集信息。開展在同學中的調查,了解同學們的利益所在和共同需要,并以兩者的結合點為出發點與同學及贊助商進行雙向溝通。并爭取與他們所建立的老客戶建立聯系及相關合作,以優良的作風及高效的工作建立良好的信譽,達成長久的合作關系。協助院學生會其他各部舉辦學院活動,增強與學生會各部之間的聯系,彼此交流工作經驗,以提高工作效率。
二、關于部內自身建設
定期召開部門例會,總結經驗,改善工作中出現的不足,獎罰分明,并明確近期工作任務。營造部門和諧融洽的工作氛圍,活潑但不松懈;例會和活動都要進行簽到,嚴明紀律。每次活動之前召開統籌會議,結束之后召開總結會議,參加活動的'部門成員要上交活動的工作經驗總結分析或口頭總結。培養部門成員工作能力,發現人才,提拔人才。
三、舉辦富有外聯特色的活動
活動策劃
1、名稱:素質拓展比賽
2、地點:公十一
3、活動對象:大一新生,各系選派3-6人以團隊形式參加比賽
4、時間:暫定
5、目的:培養大一新生的團隊合作意識,鍛煉大一新生的語言溝通能力,啟發想象力和創造力,磨練戰勝苦難的毅力
6、活動安排:
1.自我展示
通過短片來展示整個團隊,要耳目一新,即有隊名、隊歌、口號……展現個人魅力的同時,要體現團隊意識。
2.模擬拉贊助/活動策劃
由組織者想出六種任務,現場抽取,圍繞題目做出活動策劃,體現活動原因,內容以及目的,針對哪些方面,采取哪些手段。團隊配合完成陳述(5-8分鐘)陳述后,由評委針對其方案進行提問……
3.信任類游戲
游戲目的在于貫徹團隊精神
2025年醫院年度工作總結 篇25
為深入開展全民健康生活方式行動、鞏固無煙醫院成果,滿足人民群眾對健康知識的需求,促進醫院對健康的廣泛支持,根據《20xx年XX區健康教育與健康促進工作計劃》(涪健教發[20xx]1號)文件精神,為了確保健康教育工作的順利開展和取得良好效果,特制定本工作計劃。
一、目標任務
(一)開展醫護人員健康教育知識及技能培訓2次。
(二)開展健康教育、健康促進、健康咨詢等公益性活動10次/年以上。
(三)出版健康教育專欄共150期。
(四)住院病人健康教育普及率達100%、患者及陪護人員相關疾病自我保健知識知曉率在87%以上。
(五)與涪陵人民廣播電臺聯辦《生活小提示 》節目365期。
(六)達到“無煙衛生計生系統評分標準”。
(七)完成XX區健康教育所臨時指定的其它健康工作任務。
二、實施辦法
(一)強化組織管理、落實職責
充分發揮“醫院—預防保健科—病房”三級健康教育網絡作用,扎實開展健康教育活動。
(二)工作內容
1、提高醫護人員健康教育知識及技能
充分發揮醫院信息網絡作用,通過oa網每半年開展一次全院醫務人員開展健康教育知識及技能培訓。
2、開展豐富多樣的健康教育活動
(1)開展健康教育、健康促進、健康咨詢等公益性活動。
①結合衛生節日、送醫下鄉、志愿者服務等活動開展義診宣傳。
②開展健康咨詢工作:與涪風論壇聯辦“醫療健康保健”版塊,黨辦聯系各科完成網絡健康咨詢。
③與涪陵人民廣播電臺聯辦《生活小提示》欄目,預防保健科根據季節提供資料,每天播出健康宣教知識。
(2)發揮健康教育專欄作用
門診部大廳等公共區域健康教育專欄,根據疾病流行季節每2個月更換一期。各病區及醫技科室健康教育專欄根據專科特色每季度更換一期。
(3)發揮健康教育處方作用
①門急診系統:
門急診部:充分利用“健康教育處方欄”發放健康教育處方。
體檢部:針對體檢結果,發放個性化健康教育處方。
②住院部:各科室根據專科疾病情況,通過健康教育處方欄/架,為病人和陪護提供健康教育處方。
(4)各臨床、醫技科室醫務人員在病人診療的各個環節采取醫患談話、舉辦專題講座等方式,對患者及陪護提供針對性的健康知識。
(5)鞏固區級“無煙醫院”成果:認真開展戒煙門診及對有吸煙史的住院患者戒煙健康教育工作,創造醫院無煙環境,努力達到無煙衛生計生系統工作目標。
(三)考核辦法
按照《XX市涪陵中心醫院健康教育工作考核細則》及《XX市涪陵中心醫院控煙工作獎懲制度》進行考核。
2025年醫院年度工作總結 篇26
在20xx年我院將繼續貫徹執行《疫苗流通和預防接種管理條例》、《預防接種工作規范》和《疫苗貯存與運輸管理規范》等法律法規,根據《20xx年長武縣疾病控制工作要點》要求,重點落實以下幾方面工作:
一、免疫接種
1、積極貫徹落實《疫苗流通和預防接種管理條例》、《預防接種工作規范》,抓好春、秋季兒童入托、入學預防接種證查驗工作,規范資料管理。
2、做好鄉級冷鏈運轉條件下的預防接種工作,確保全年12次冷鏈運轉。“九苗”接種率保持在95%以上,“兩腦”接種率提高到95%以上。
3、做好流動人口等常規免疫難以覆蓋人群中兒童的免疫接種工作,進一步鞏固免疫屏障,消除“免疫空白”。
4、提高麻疹疫苗及時接種率,對于15歲以下兒童麻疹疫苗開展麻疹疫苗的補充免疫接種工作。
5、進一步提高乙腦和流腦疫苗及時接種率,特別是加強免疫接種率和及時接種率。
二、針對傳染病監測、調查處置
1、繼續做好維持無脊灰狀態和麻疹消除工作,加強AFP病例監測,確保無麻疹暴發。無白候,破傷風病例,其余免疫規劃疫苗,針對疾病發病低于往年水平。
2、新生兒破傷風、白喉和百日咳監測:按照衛生部《新生兒破傷風監測方案》的要求,加強新生兒破傷風疑似病例的個案調查和主動監測工作,防止病例漏報;做好白喉和百日咳病例個案調查工作;按照國家規定的免疫程序,做好適齡兒童百白破疫苗常規免疫工作,提高全程接種率和及時接種率。
三、計劃免疫管理
1、建立計劃免疫兒童個案
(1)20xx年實現兒童接種資料個案管理信息化,出生兒童接種卡發卡率達到100%。
(2)20xx年1月1日以后出生兒童預防接種信息全部錄入計算機。
2、繼續開展預防接種證查驗工作。對20xx年幼兒園、小學入學新生開展預防接種證查驗工作。要求幼兒園、小學入學新生預防接種證查驗率達到100%,漏種疫苗補種率達到100%以上。
3、進一步加強接種門診管理工作。規范接種程序,搞好接種環境衛生,為群眾提供一個安全舒適的接種環境。
4、疫苗及冷鏈管理繼續貫徹執行條例和工作規范的有關規定,做好疫苗管理和冷鏈系統管理。加強疫苗的計劃、使用和內部管理工作,建立健全各項管理制度;實行專人負責、專帳管理;繼續做好疫苗微機化管理工作,切實提高其管理水平。及時制訂和上報第一類疫苗的年度使用計劃,確保第一類疫苗有計劃的分發和使用,避免疫苗浪費。嚴格冷鏈使用管理制度,完善疫苗貯存、運輸溫度記錄和庫存管理等冷鏈運轉機制,要按要求做好配發冷鏈設備的使用與維護工作,保證專物專用。
5、預防接種管理正確處理第一類疫苗和第二類疫苗的關系,必須在優先確保第一類疫苗接種的基礎上,有計劃地開展其他疫苗的預防接種工作,決不允許因開展其他疫苗的預防接種沖擊和干擾免疫規劃項目的正常實施;二類疫苗必須在群眾自愿的基礎上自行選擇使用,不得強制使用。進一步加大工作力度,強化常規免疫的日常管理,在做好基礎免疫的同時,切實將加強免疫接種納入常規冷鏈運轉的免疫服務工作,提高加強免疫的合格接種率和及時接種率;提高常規接種率報告的準確性和真實性;統一使用《陜西省兒童預防接種證》,加強接種卡、證的管理,提高卡、證相符率。
6、預防接種安全及異常反應監測要加強預防接種前接種人員的業務培訓、技術指導,嚴格按照技術規程操作,減少和避免預防接種不良事件的發生。在預防接種積極使用一次性無菌注射器,加強注射器使用后的回收和無害化處理。加強預防接種異常反應的監測工作,按照工作規范相關要求,對預防接種異常反應進行報告和處理。
7、宣傳和培訓充分利用提供預防接種服務的時機,采用群眾喜聞樂見形式,廣泛宣傳免疫規劃工作的重要意義,普及免疫防病知識,爭取群眾的理解、支持和配合;做好“4.25”宣傳日和消滅脊灰強化免疫日的宣傳工作。建立、健全培訓制度和冷鏈運轉前例會制度,有計劃地開展針對工作人員的《傳染病防治法》、《疫苗流通和預防接種管理條例》及《預防接種工作規范》等法律、法規的培訓及業務技術培訓。
8、流動人口管理流動人口是免疫預防管理的重點和難點,要按照要求定期和不定期開展流動人口的調查,切實了解轄區流動人口的分布及動態變化情況,并結合當地流動人口的實際,想方設法,在預防接種門診的開診頻次、時間、方式等多方面為流動人口提供更方便、周到的服務。
2025年醫院年度工作總結 篇27
20xx年為了進一步做好外聯部的工作,切實把科室打造成名副其實的外聯服務平臺,為我院醫療事業的持續提升做出新貢獻,我們制定科室年度工作要點如下:
一、進一步加大下鄉宣傳力度,著力提升醫院社會形象
1、及時準確地對外宣傳醫院的整體環境、醫院文化、廉潔行醫、服務理念、醫療技術等情況,著力推進醫院形象建設,更好地服務醫院大局。著重做好特色科室、重點科室新設備、新技術宣傳。
2、根據我院新開展的特色科室,以宣傳新設備、專科為切入點,加大力度宣傳我院優勢科室,例如:腫瘤放療科、重癥醫學科、手顯微外科、肛腸科、中心血庫、血液凈化科等,特色項目如:老年前列腺疾病、無痛肛腸手術、無痛胃鏡、無痛分娩等。
3、利用節假日周末持續在我縣開展宣傳活動,例如:“關愛敬老院老人義診活動”、“服務百姓健康行動”“雷鋒宣傳日義診”、“三八婦女節義診”“3.15消費者日義診”、“助殘日義診”、“艾滋病宣傳日義診”以及健康知識講座等多種形式的宣傳。
4、把新設備、新技術、專家簡介、科室簡介進行匯總,裝訂成冊,利用節假日義診、健康講座、老干部體檢等機會向社會宣傳、發放到群眾手中。
二、進一步加強和鄉鎮醫院、村診所的溝通和聯系,不斷開拓醫療市場。
1、深入各鄉鎮衛生院及村診所,開展各種宣傳活動,如:義診、健康講座、入戶宣傳等措施宣傳醫院,使每個村的每一戶、每一個人都了解、熟知我們醫院。開展各種活動同時推廣我院醫生專家,使各科醫生去村中直接接觸村民,從而構建和諧的醫患關系。
2、在完成往年地毯式溝通拜訪的基礎上,將診所按等級分類,確定重點轉診合作對象,資源向其傾斜,以增進業務幫扶為平臺,實施資源共享、優勢互補。
3、在單病種付費及農合政策方面,繼續深入到各鄉村診所與診所醫生及病人細致耐心的進行感情交流和業務溝通,給他們講解什么是單病種付費,并宣傳小病不出村,大病不出縣,以及農合政策報銷比例等。
4、針對衛生院及村診所印制彩頁或三聯頁發放具有針對性的醫院就診指南,在指南中明確寫出醫院治療科目和檢查項目以及新農合政策、單病種付費等優惠措施。
三、積極深入病區行政查房和進行各種考核表的發放統計工作。
每月進行一次后勤科室考核、職工、門診患者、住院患者滿意度調查表發放、統計工作,了解職工、患者對醫院各項工作的滿意情況,及時對調查表進行分析、整理,同時把收集的意見和建議向有關科室和院領導反饋。按照要求積極深入病房進行查房,了解患者的需求,給予患者力所能及的幫助,把醫院的關懷送給患者,征求患者住院期間對住院環境、醫療服務質量、服務態度以及后勤等各部門工作的意
見和建議,為臨床各科室改進工作方法、提升效率,提供有力的依據。同時,增進醫患之間的了解,改進醫患關系,為構建和諧醫院、和諧醫患關系奠定基礎。
20xx年是我院邁上新臺階關鍵一年。我們有信心,在新的一年里,為醫院兩個效益的提升作出新的貢獻。
2025年醫院年度工作總結 篇28
20__年的工作即將結束,新的一年就要到來。20__年,我將在醫院領導及科室負責人的領導下,認真開展各項醫療工作,全面貫徹執行各級領導安排和布置的各項工作和任務,認真履行一名鄉村醫生的崗位職責。在新的一年中,我計劃從以下幾方面做起。
在政治思想方面,我將始終堅持黨的路線、方針、政策,堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發展和進步,不斷提高自己的政治理論水平,以“技術立院,誠信辦院,服務興院”十二字總體思路為指導思想,以“醫務人員三不能”及“醫德醫風六不準”嚴格要求自己,規范自己的言行。遵守各項法律、法規、規章制度和診療技術規范、常規。
在業務方面,本人將繼續樹立敬業精神,遵守職業道德,履行職責,本著為民眾健康服務的思想,認真負責地做好醫療工作。
“救死扶傷,治病救人”是醫療工作者的職責所在,也是社會文明的重要組成部分,醫療工作的進步在社會發展中具有不可替代的作用,為此,我將以對患者負責的精神,積極做好各項工作。關心、愛護、尊重患者、保護患者隱私;努力鉆研業務、更新知識,提高專業技術;積極向人民群眾宣傳衛生保健知識,對患者進行健康教育;認真完成上級布置的各項任務。
在工作中堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,堅持業務學習不放松。嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在最大程度上避免誤診誤治,避免出現任何醫療事故或醫療糾紛;認真完成繼續再教育學習,積極參加院內外舉辦的各種業務學習及學術講座,認真閱讀雜志、報刊和網絡信息,學習新的醫療知識和醫療技術,開闊視野,擴大知識面,不斷加強業務理論學習,不斷汲取新的營養,促進自己業務水平的不斷提高;堅持用新的理論技術指導業務工作,熟練掌握多種常見病、多發病及疑難病癥的診治技術;熱情接待每一位患者,堅持把工作獻給社會,把愛心奉獻給患者;同時,要嚴格要求自己,不驕傲自滿,堅持以工作為重,遵守各項紀律,兢兢業業,任勞任怨,樹立了自身良好的醫德和公眾形象。
在新的一年里,我將在各級領導的幫助和同志們的支持下,進一步加強理論學習,堅持理論聯系實際并為實際服務的原則,取長補短,以期能夠創造更加優異的工作成績。
2025年醫院年度工作總結 篇29
光陰荏苒,轉眼20xx年已經接近尾聲了,在這一年中,制劑室的各項工作在院長,主管院長的正確指引和帶領下,與時俱進,奮力拼搏共同為年初制定的目標而努力。現將今年工作總結如下:
一、制劑室截至十一月份共生產中藥制劑十三批次,發往醫院制劑金額260萬元左右,離年初的目標略有降低,主要原因是六月份以后燒煤鍋爐禁止使用,新購買的天然氣鍋爐由于天然氣未開通,致使下半年停止生產,導致幾個品種臨床供應中斷。
二、在完成制劑任務的同時,依據上級部門和醫院制劑質量管理規范的要求,逐步完善了原料檢驗,標簽管理,生產批記錄填寫等資料,未出現任何差錯,在上級質量監督部門兩次檢查中,均受到好評。
三、20xx年是上級部門主抓安全生產和環境保護的一年,制劑室完善了各項安全措施,在電梯處張貼了醒目的警示標志,增加了密閉車間的安全管理,同時完善了防鼠防火等措施。
四、由于生產的需要,制劑室一樓新增加一條生產線,在短時間內,完成了外用制劑車間的改造和裝修,準備迎接下個月上級部門的驗收。
五、制劑室人員在過去的一年中認真學習,有幾個員工通過了執業藥師和衛生職稱的考試,形成了濃厚的學習氛圍,專業水平得到了很大的提高,對生產出合格的中藥制劑是良好的幫助。
2025年醫院年度工作總結 篇30
我院將在20__年深入貫徹我院今年的工作思路,借助三甲醫院復合的契機,完善我科室的各項規章制度及各項指南和規范并使之常態化,依據神經外科重點學科的標準,切實加強醫療質量管理,提升醫療技術水平,圍繞重點專科要求開展各項工作,努力完成醫院分解的各項技術指標和管理指標。
1、在院領導的正確領導下,積極完成醫院下達的各項年度指標。
2、圍繞各項核心制度的落實,繼續制定和完善適合神經外科實際情況的各項流程和管理細則,并對科室成員一視同仁,嚴格執行,使科室的管理進入“法治”、有序的軌道。
3、完善科室的人才梯隊,計劃引進1—2名年輕、上進、德才兼備的應屆畢業生,以壯大科室隊伍,解決科室人手緊張的困難。
4、全面開展顱內壓監測在重度顱腦外傷治療中的應用,以改善此類患者的救治效果,規范救治流程,鞏固和擴大我科在顱腦外傷救治方面的優勢,使我科的顱腦外傷救治達到一個新的水平。
5、積極開展神經內鏡在神經外科顱底腫瘤手術和動脈瘤夾閉手術中的應用,提高手術質量,特別是積極開展審計內鏡在經蝶垂體瘤手術中的應用。
6、積極開展腦血管病的介入診斷和治療。
7、開展顱外—顱內動脈搭橋在治療缺血性腦血管病方面的嘗試,以擴展科室在腦血管病領域的治療范圍。
8、科研方面,在研課題結題,并發表論文3—5篇,申請院內獎項及院外獎項,爭取申請到一項以上的市級以上的課題。
9、教學方面,繼續積極完成醫院的教學任務。招收研究生2名。
10、舉辦江蘇省繼續教育學習班,并邀請國內著名神經外科學教授來我院訪問和講學擴大影響。
附加相關具體質量指標:
住院人數、出院人數、手術例數比去年增長10%;
出院者平均住院日≤16.5天;
甲級手術率比去年增長5%;
床位使用率≥95%;
治愈好轉率≥80%;
臨床路徑完成率≥80%;
三基考試合格率≥90%。
注:科室年度工作計劃是全科一年的工作方向和目標,要圍繞醫院和科室目標切實制定,其內容應包括醫、教、研、管理等方面。
2025年醫院年度工作總結 篇31
20xx年是“十五”規劃第三個年頭,在專科醫院的基礎和業務建設發展到一定階段的情況下,如何克服平臺效應,尋找新的業務增長點,是我們必須面臨的問題。為了進一步統一思想,明確目標,現就全年醫院工作計劃
一、圍繞“全面建設小康社會”的宏偉目標,結合衛生系統的行業特征,腳踏實地地做好本職工作。
1、認真學習,深入貫徹“16大”精神,圍繞“全面建設小康社會”的宏偉目標,結合本行業特征,制定確實可行的醫院發展計劃是我們義不容辭的責任。
2、以“三個代表”重要思想為指南,以社會需求、群眾滿意和醫院自身發展的需要為標準,扎實抓好本職工作是統覽今年醫院工作全局的指導思想。
二、提倡“敬業、愛院、務實、奮進”的八字院訓,全面提高員工的人文素質。
1、要提倡“敬業、愛院、務實、奮進”的八字院訓,努力營造團結溫馨、愛崗敬業、積極向上、務實進取的醫院文化氛圍。
2、要使廣大職工深刻地認識到:人文素質的缺陷已經成為制約醫院發展的最大障礙,全面提高員工的人文素質是改善和提高醫療質量的基礎和前提。
三、主動適應市場和社會、群眾的需求,改變營銷觀念和服務模式。重塑自身形象,提高醫院競爭力。
1、隨著經濟的發展和社會的文明進步,人們對生命相關行業的服務理念和服務模式,提出了更高的要求,醫療質量的內涵也隨之大大地拓展,它不僅局限于療效和安全問題,而是包括了提供醫療服務的全過程和結果。因此,改變服務模式,把人文關懷貫穿于醫療服務的全過程,應成為醫院的主流文化和主流思想。時機成熟時,醫院擬設立“客戶服務中心”,負責協調病人就診前、就診中和就診后的各項工作。
2、行風整頓建設要調整思路,選準切入點,變被動挨打為主動融入醫療質量監控的全過程,從重塑自身形象,提高醫院競爭力的高度去認識問題、解決問題。結合綜治和愛衛、創衛工作,努力營造溫馨、舒適的醫療診療環境。遵紀守法,繼續做好計劃生育工作,亦是醫院今年工作的重要內容。
3、要更新觀念,改變營銷策略,加強醫院的自我宣傳,特別是“婦幼保健機構”的宣傳、報道工作。要結合婦幼保健機構的職能,選擇形式多樣的營銷策略,讓全市人民群眾了解我們的工作、技術和服務內容。必要時醫院設立“市場營銷部”,專門負責此項工作。
四、按“一、三、五、七”構想,扎實推進學科、專業建設,為醫院新一輪的發展奠定良好的基礎。
1、“一、三、五、七”構想的主要內容是:在三年內幾個主要學科的學術水平和危重疑難病號在泉州市區所占的市場份額。其中,小兒外科——一枝獨秀,婦產科——三足鼎立,眼科——半壁江山,小兒內科——七分天下。
2、幾個特色專業,如兒童保健、哮喘及icu等應充分挖掘潛力,發揮專科優勢,為醫院新一輪發展尋找新的經濟增長點。要積極創造條件開展乳腺外科業務。
3、配合學科建設,相應的輔助醫技科室的人才引進及科室業務建設亦要進一步加強,特別是幾個新增輔助的醫技項目,要加大宣傳力度,在提高疾病確診率的同時,提高設備的利用率。
五、繼續發揚勇于改革、探索、創新的辦院作風,力爭經濟增長保持穩定的勢頭,使“改革”、“發展”、“穩定”三者達到有機的統一。
1、更繼續發揚勇于改革、創新的辦院作風,爭取在擴大外延服務,盤活衛生資源、改變經營理念、加強成本核算和拉開獎金檔次等方面有所突破、有所創新。力爭全院年收入增長30%,至少收入總額不少于5200萬元。
2、要徹底解決制約醫院發展的瓶頸。應多方、積極籌集資金,建設婦外科大樓。工程進度爭取年底封頂,并完成外裝修。
總之,回首過去,一個專科醫院從無到有、從小到大,發展到今天,成績來之不易,這是全體醫護員工共同努力的結晶。如果說要總結一點經驗的話,扎實抓好醫療護理質量是我們的“立院之本”;大膽改革、開拓、創新,是我們的“興院之路”;但是,展望未來,醫院發展到一定的規模和格局,基數已逐漸增大,要繼續保持原來的增長幅度,有很大的困難。今后的“強院之策”路在何方,值得大家深思和探索。我想,“全面提高員工的人文素質,調動一切積極因素, 依靠群眾,放手讓一切勞動、知識、技術、管理的活力競相迸發”,是我們的“強院之策”。我們相信,在大家的共同努力下,兒童醫院•婦幼保健院的未來一定更加燦爛、輝煌!