商務(wù)策劃學(xué)習(xí)總結(jié)

發(fā)布時間：2022-09-01

商務(wù)策劃學(xué)習(xí)總結(jié)（精選5篇）

商務(wù)策劃學(xué)習(xí)總結(jié) 篇1

　　7月開始在南寧培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)商務(wù)策劃(商務(wù)策劃有10門核心課程，包括：商務(wù)策劃、策劃思維與工作、企業(yè)戰(zhàn)略策劃、生態(tài)策劃、融資策劃、管理策劃、營銷策劃、商務(wù)策劃原則與策略、企業(yè)企劃組織、商務(wù)策劃人才發(fā)展等理論與實踐。).

　　剛開始的時候,自己聽起來真的很費(fèi)力,老師講解的實戰(zhàn)案例,我都是半懂不懂的,自己真的也想過放棄,但是每每聽到老師鼓勵的話語"別人一樣沒有基礎(chǔ),可以學(xué)會",為什么自己不行呢?我又找回了信心,老師告訴我:"自己不明白的要紀(jì)錄下來,課后總結(jié),反思案例成功的地方和不足之處,然后修改,課后請教師兄師姐,然后結(jié)合書本的意思和自己的想法與建議,把它寫成案例讓老師指導(dǎo)與提出意見,這樣可以不斷的吸收精華的部分和活躍自己的思維,鍛煉自己對策劃過程的了解,把握策劃的結(jié)構(gòu)性,策劃的全局性,為寫作做好準(zhǔn)備,我遵照老師的方法學(xué)習(xí),經(jīng)過一段時間的接觸,摸索,總結(jié)出適合自己的學(xué)習(xí)方式,每天都出市場來逛逛,看看其他公司策劃的活動,觀察他們實施的過程,和現(xiàn)場的反映情況,然后回去按照看到的情況總結(jié)出自己的思維過程,以及看法.(如有機(jī)會就和公司的有關(guān)負(fù)責(zé)人聊聊有關(guān)活動的有關(guān)情況,與請教的方式和他們溝通),然后回去按照看到的情況和了解到的,總結(jié)出自己對活動的看法以及改進(jìn)的地方.(總結(jié)好后可以給有關(guān)負(fù)責(zé)人看,以后有什么活動希望能協(xié)助策劃)這樣有助于自己的社會實踐經(jīng)驗.

　　俗話說:"一切從實踐出發(fā),在實踐中發(fā)現(xiàn)問題,改進(jìn)不足,用于實踐,提高效率.

　　把學(xué)到的知識應(yīng)用到實踐中,在實踐中不斷學(xué)習(xí),不斷總結(jié)改進(jìn),不斷實踐中成長,這樣可以讓書面知識化成應(yīng)用的過程,幻化成具體的案例實踐,縮短學(xué)習(xí)和實踐應(yīng)用的過程,有利于自己的成長.

　　希望在今年可以和更多的各界精英共同探討,共同學(xué)習(xí)交流,共同進(jìn)步提高!

　　我相信一通百通,觸類旁通,就如"思想有多遠(yuǎn),腳步就能走多遠(yuǎn)"!

商務(wù)策劃學(xué)習(xí)總結(jié) 篇2

　　今天，我得知自己通過了由CBSA和國家人事部人才交流中心組織的中級商務(wù)策劃師考試，心情非常激動!商務(wù)策劃考試驗證的是一種能力，每個人都有夢想，可在實戰(zhàn)操作的時候總會覺得無從下手，因為我們?nèi)狈σ环N思維模式的指導(dǎo)，缺乏實戰(zhàn)經(jīng)驗的積累。通過學(xué)習(xí)商務(wù)策劃，可以讓我們考慮問題的方式發(fā)生轉(zhuǎn)變，更深入一層地去想問題，而不是看到什么就想到什么。尤其是“四維策劃思維模型”可以讓我們形成一個初步的策劃思維模式。分析問題更透徹。

　　當(dāng)初選擇學(xué)習(xí)商務(wù)策劃的初衷，是因為個人的愛好，以及為了彌補(bǔ)自己在項目策劃方面的經(jīng)驗不足。以前在工作時，對項目的大概情況在腦中都已經(jīng)初步成型，但是當(dāng)要確定出一個正式方案，制定出一份詳盡的執(zhí)行案時卻總是不盡人意。回顧幾次策劃的組織和實施，發(fā)現(xiàn)自己不是缺少能力，也不是缺少周遍資源，而是缺少對項目的系統(tǒng)認(rèn)識和對細(xì)節(jié)的精確把握。經(jīng)過學(xué)習(xí)商務(wù)策劃知識才彌補(bǔ)了這方面的缺陷，而且商務(wù)策劃師還是國家勞動部公布的 “十大熱門新職業(yè)之首 ”，商務(wù)策劃人才將被納入緊缺人才庫。

　　別的同學(xué)都是通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)來通過考試的，但當(dāng)我看到商務(wù)策劃的考試以后，已經(jīng)快要進(jìn)行全國統(tǒng)考了。因為時間關(guān)系，也是對自己的一項挑戰(zhàn)吧，我選擇了自學(xué)考試，并沒有參加集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)，雖然時間比較緊張，考試中心仍然給了我一個機(jī)會，讓我直接買來商務(wù)策劃的學(xué)習(xí)材料自己復(fù)習(xí)，有任何不明白的問題打電話或者到考試中心進(jìn)行輔導(dǎo)，這點對我通過考試也有很大的幫助，讓我再沒有培訓(xùn)的情況下順利通過考試。

　　作為這次首位通過自學(xué)獲得中級商務(wù)策劃師雙證的學(xué)員，我非常感謝四維天成對我的幫助，在此匯報三點學(xué)習(xí)體會。

　　一、學(xué)習(xí)的便利性。我是北京郊區(qū)的一名學(xué)員，在北京順義工作和生活，而培訓(xùn)中心位于北京西四環(huán)，距順義有兩個多小時的車程，如果每天來中心學(xué)習(xí)很不方便。四維天成便給了我自學(xué)考試的機(jī)會，讓我每天可以在家或單位學(xué)習(xí)，不用來回耽誤四個多小時的時間，而且可以有問題隨時向老師打電話詢問，這就給我的學(xué)習(xí)帶來了很大的便利性。但是一個人學(xué)習(xí)往往存在很大的惰性，培訓(xùn)中心考慮到這一點，因此讓我有問題隨時和老師溝通，這一點提高了我學(xué)習(xí)的積極性，因此這點是我此次考試順利通過的原因之一。

　　二、教材的科學(xué)性。由于我知道商務(wù)策劃考試的時候培訓(xùn)就已經(jīng)快要結(jié)束了，所以不得以選擇了自學(xué)考試。當(dāng)時并不認(rèn)為可以順利通過考試，第一是時間比較緊張，兩個星期的時間就要進(jìn)行統(tǒng)考;第二是只有看書的時間沒有加深復(fù)習(xí)的時間，以往的考試都需要有系統(tǒng)的復(fù)習(xí)，所以心里沒底。但當(dāng)我開始看教材的時候，教材很系統(tǒng)的講解了關(guān)于商務(wù)策劃的各種知識，從概念、理論到實踐、事例應(yīng)有盡有，把所有問題都一一展開來分析說明，便于我的理解，于是考試之前我僅看了一遍書研究了兩遍事例，憑著對教材的深刻了解通過了考試，這是我順利通過考試的第二個原因，主要感謝教材如此通俗易懂，讓我學(xué)習(xí)一遍就記憶深刻，而且更難得的是讓我有興趣學(xué)習(xí)。

　　三、考試的嚴(yán)肅性。商務(wù)策劃師認(rèn)證考試是全國統(tǒng)考，有其考試的嚴(yán)格紀(jì)律和詳細(xì)規(guī)定，并且要求嚴(yán)格，只有真正具備了商務(wù)策劃師知識，符合要求的學(xué)員才能順利拿到證書，因此，想要通過考試不僅要求我們具有理論上的知識，還要求我們仔細(xì)理解案例，把知識運(yùn)用到實踐中去，通過學(xué)習(xí)和認(rèn)證，提高個人素質(zhì)和開闊看問題的視野。一旦考取了證書，自身的策劃能力將是終身受用無窮的。

　　中級商務(wù)策劃師的學(xué)習(xí)鞏固了我的策劃思維，給我一個工具，對我來說就是不同的“老師”不斷的給我不同的“活動草案”讓我去完善去實踐。在全面建設(shè)小康社會的年代是需要不斷創(chuàng)新的年代，是策劃人大展才華的年代。希望有更多的人加入到商務(wù)策劃師的隊伍中來，讓我們共同運(yùn)用策劃知識去開啟心靈的智慧，去服務(wù)社會、實現(xiàn)人生價值。

商務(wù)策劃學(xué)習(xí)總結(jié) 篇3

　　電子商務(wù)專業(yè)名稱真的很好聽，而且電子商務(wù)行業(yè)確實是現(xiàn)在而且在未來會高速發(fā)展的行業(yè)。但學(xué)習(xí)電子商務(wù)專業(yè)不等于未來就會在電子商務(wù)領(lǐng)域就業(yè)。雖然每個學(xué)校電子商務(wù)教育都有一個側(cè)重點，但是相對來說學(xué)的內(nèi)容依然太過繁雜。高等本科院校一般都是分為兩種，一種側(cè)重于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，一種側(cè)重于經(jīng)濟(jì)管理，但是學(xué)生一般要通過兩方面的課程，只是比重略有不同。專科院校相對本科來說更有側(cè)重性，一是針對性強(qiáng)，課程相對比較集中于技術(shù)或者經(jīng)管方面。二是實踐性強(qiáng)，相對本科院校實踐條件和內(nèi)容更實用一些。

　　作為一個本科學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生，我認(rèn)為本科院校的定位是整體把握電子商務(wù)行業(yè)，為電子商務(wù)行業(yè)研究和電子商務(wù)的推廣奠定基礎(chǔ)。本科院校學(xué)習(xí)的電子商務(wù)內(nèi)容，站的角度比較高，對以后的深造和研究比較有利。同時，本科院校在電子商務(wù)技術(shù)方面也算煞費(fèi)苦心。畢竟每個學(xué)校的優(yōu)勢學(xué)科不同，可能北交的電子商務(wù)更重物流。但是，一般情況下，個人認(rèn)為電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生如果不是個人興趣極強(qiáng)，是很難在技術(shù)上有很大突破的。特別是現(xiàn)在分工越來越細(xì)，其實無論是網(wǎng)站前臺、后臺只要能做好一塊，就足夠就業(yè)吃飯了。我們在大學(xué)課堂上學(xué)的只能算基礎(chǔ)中的基礎(chǔ)。

　　專科院校的電子商務(wù)教育相對本科來說就實用性強(qiáng)一些。比如有些學(xué)校重點抓技術(shù)，無論是理論教學(xué)還是實踐，都很重視學(xué)生的實際操作效果，鼓勵學(xué)生進(jìn)行實踐項目。記得在半年前看到過一個新聞，就是說某學(xué)院的電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生被一家企業(yè)以10萬年薪聘請，負(fù)責(zé)企業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)。個人認(rèn)為這個案例一是說明了電子商務(wù)人才還是很緊缺的，二是說明了專科的教育針對性強(qiáng)一些。我還認(rèn)識一個主要學(xué)營銷的朋友，這個專科院校主要教的就是整套的營銷理論與網(wǎng)絡(luò)營銷的結(jié)合，或者說叫整合營銷吧。我跟這些朋友的接觸都是感覺他們專業(yè)性很強(qiáng)，在就業(yè)市場上很實用。

　　說完我理解的本科與專科的教育情況，我想說說電子商務(wù)專業(yè)的的學(xué)習(xí)。對本科生來說，選擇好方向非常重要。據(jù)我了解的情況，用四年時間將經(jīng)管和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)都做得很出色很難，何況我們還可能有物流和會計。所以一定要找到自己最喜歡的一部分，比如網(wǎng)絡(luò)營銷、比如網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。我相信很多數(shù)學(xué)好的男孩們會選擇做技術(shù)，我對做技術(shù)的建議就是做好一種，不要貪圖太多。雖然我們要學(xué)幾種語言，要學(xué)網(wǎng)頁制作，程序，數(shù)據(jù)庫。但是，在實際應(yīng)用中，你如果能將數(shù)據(jù)庫構(gòu)建做的很出色就夠了，網(wǎng)頁制作可能更需要一個有美術(shù)基礎(chǔ)的人，而程序又是一個專門的負(fù)責(zé)人。所以，對于做技術(shù)的學(xué)生來說，有一個側(cè)重點非常重要。對于做經(jīng)管的同學(xué)來說，也是找到一個側(cè)重點。比如我在思考營銷的時候，花了很多時間來讀企業(yè)形象設(shè)計、心理學(xué)、傳播學(xué)等的書籍來作輔助，同時我還讀了一些案例，當(dāng)然也進(jìn)行了一定的實際操作。

　　當(dāng)然，以上的內(nèi)容對專科的朋友我想也有一定的參考價值，而且學(xué)校很多時候會幫專科的朋友們做一個選擇。但是，我要提醒的就是，選擇一個側(cè)重點用四年來學(xué)習(xí)和挖掘是為了就業(yè)做準(zhǔn)備的，如果讀者是為了考研，我想又是另外一種思維模式，而且我也不知道有多少人會讀電子商務(wù)的研究生。

　　說完找到側(cè)重點的學(xué)習(xí)理論知識，下面就是更重要的一環(huán)——實踐。學(xué)電子商務(wù)的朋友們千萬不要把我們自己當(dāng)作傳統(tǒng)行業(yè)的，我們的實踐機(jī)會真的是每一秒、每一個地方。只要你有時間思考，有信息在運(yùn)動就行。怎么說呢?其實電子商務(wù)這種理念是無處不在的，現(xiàn)在每天都有人在想著怎樣將一個行業(yè)、一個產(chǎn)品電子商務(wù)化，其實對于我們來說想到新的價值點較傳統(tǒng)行業(yè)容易。

　　說完玄乎的實踐，咱來點實際的。我們是學(xué)網(wǎng)絡(luò)的，將來還有可能做網(wǎng)絡(luò)這一行。我們最好的案例、課本、教學(xué)輔導(dǎo)資料是什么?互聯(lián)網(wǎng)!如果作為電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生，畢業(yè)的時候還不知道阿里巴巴、亞馬遜、淘寶、慧聰、當(dāng)當(dāng)、易趣的分類，我想應(yīng)該好好反思一下。至于阿里巴巴六脈神劍、倒立文化我想知道的人就更少了。我們要學(xué)的課本都很經(jīng)典，他們給了我們很多理論的支撐。但是由于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)瞬息萬變的特殊性，課本的內(nèi)容相對其他傳統(tǒng)專業(yè)更難與時俱進(jìn)。現(xiàn)在SNS的火爆，馬云的新一輪的互聯(lián)網(wǎng)寒冬論，很難在短時間內(nèi)進(jìn)入我們的課本。所以，互聯(lián)網(wǎng)是我們學(xué)習(xí)最新鮮知識的平臺。同樣，細(xì)心觀察的人會發(fā)現(xiàn)阿里巴巴的網(wǎng)站一直在進(jìn)行完善，我們總能發(fā)現(xiàn)新的驚喜，這是我們很好的案例和老師。

　　以上說的那些都是死的，大家可以很容易找到。下面說一些比較活的——人和文化。其實當(dāng)你愛上互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)并且努力投身進(jìn)來的時候，你會發(fā)現(xiàn)這里的人都很新鮮、很活躍、很平易近人。我們跟傳統(tǒng)行業(yè)有很大的不同，當(dāng)自己去努力的時候，會發(fā)現(xiàn)我們能夠認(rèn)識很多可以探討互聯(lián)網(wǎng)的朋友，并且他們很樂意跟你探討，教你一些東西。同樣，如果真正去參觀互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的話，也能夠感受到輕松的氛圍和包容的氣度。所以，在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里其實能夠輕松、自然、快樂的認(rèn)識很多良師益友，同時學(xué)到很多東西。所以說，體會和挖掘互聯(lián)網(wǎng)文化，跟互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)內(nèi)的朋友們多交流探討，會收獲學(xué)到很多潛移默化的內(nèi)容。

　　說了這么多，無論是課堂理論學(xué)習(xí)、還是通過互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)都是對信息的收集和精選。想要真正的體會這些內(nèi)容，還需要自己多創(chuàng)造機(jī)會實踐。或者是用一些網(wǎng)絡(luò)平臺實踐開店了，或者是進(jìn)行營銷實踐了，或者是把自己的一些想法策劃出來甚至實施了。總之，通過不斷的實踐的反饋才能更好的完善自己學(xué)習(xí)的東西。

　　最后，用一句包涵幾個算作互聯(lián)網(wǎng)術(shù)語的話來總結(jié)一下電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)習(xí)：以垂直化為核心，融合搜索、SNS等web2.0技術(shù)，形成有高可行性的電子商務(wù)應(yīng)用模式。

商務(wù)策劃學(xué)習(xí)總結(jié) 篇4

　　一、談判雙方公司背景

　　1、甲方公司(中國進(jìn)出口貿(mào)易公司)分析

　　中國進(jìn)出口貿(mào)易公司成立于1978年，是中國第一家工貿(mào)結(jié)合，以國際工程承包，成套設(shè)備進(jìn)出口為主業(yè)務(wù)的大型企業(yè)。公司在現(xiàn)代企業(yè)

　　治理結(jié)構(gòu)、管理模式框架下進(jìn)行了一系列改革，國際化、實業(yè)化、集團(tuán)化、專業(yè)化建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)，并通過發(fā)起設(shè)立中成進(jìn)出口股份有限公

　　司獲得了在證券交易市場直接融資的渠道，擴(kuò)大了資本規(guī)模，改善了資本結(jié)，公司是全國進(jìn)出口額最大的500家企業(yè)之一，1996年以來連

　　續(xù)入選美國《工程新聞記錄》評出的全球225家最大國際工程承包商。是集貿(mào)易、工業(yè)、科技、服務(wù)為一體的綜合性企業(yè)集團(tuán)。公司把發(fā)

　　揚(yáng)傳統(tǒng)優(yōu)勢與發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃有機(jī)結(jié)合起來，強(qiáng)化管理，控制風(fēng)險，規(guī)范運(yùn)作，深化改革，以國際、國內(nèi)兩個市場為依托，以成套設(shè)備

　　和技術(shù)進(jìn)出口、工程承包及租賃經(jīng)營、相關(guān)服務(wù)為支柱產(chǎn)業(yè)，目前正在向著綜合實力較強(qiáng)、資產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)良、管理水平先進(jìn)、具有較強(qiáng)創(chuàng)

　　新能力和較強(qiáng)競爭力的跨國企業(yè)集團(tuán)的戰(zhàn)略目標(biāo)扎實邁進(jìn)。在公司運(yùn)行期間曾連續(xù)多年被美國《工程新聞紀(jì)錄》雜志選入全球最大225

　　家國際工程承包商、中國外貿(mào)企業(yè)信用體系指定示范單位、20xx-20xx年度對外承包工程特別獎、納稅信用A級企業(yè)、商務(wù)策劃學(xué)習(xí)心得體會級信用企業(yè)等

　　榮譽(yù)稱號。公司以忠誠(代表公司的傳統(tǒng)道德)、和諧(代表公司的風(fēng)貌內(nèi)涵)、求索(代表公司的精神取向)、圖治(代表公司的目標(biāo)

　　結(jié)果)為企業(yè)精神。面對未來，中成集團(tuán)將加快改革步伐，以“恪守國際準(zhǔn)則，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為宗旨，繼續(xù)與世界各國政府和工商界

　　在更大范圍、更廣領(lǐng)域、更高層次上開展互利共贏的經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易和技術(shù)合作，攜手共創(chuàng)美好的明天。

　　2、乙方公司(日本三菱重工公司)分析

　　三菱重工，是日本最大的軍工生產(chǎn)企業(yè)。20xx年自防衛(wèi)廳接受的軍工訂貨額為2800億日元，居各家軍工企業(yè)之首。中日恢復(fù)邦交后，三菱公司很重視機(jī)械設(shè)備的生產(chǎn)研發(fā)，公司去年制定了公司未來4年的業(yè)務(wù)發(fā)展計劃，其中明確表達(dá)了要致力于在中國、亞洲、北美以及歐洲等4個重要地區(qū)拓展業(yè)務(wù)的雄心。特別是要整合在中國的合作、合資以及銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，重點地開展在中國的業(yè)務(wù)，以期為中國做出更多貢獻(xiàn)。公司現(xiàn)已在中國設(shè)立了18家公司及機(jī)構(gòu)，錄用了約2200名員工并致力于業(yè)務(wù)的本地化。三菱重工今后將繼續(xù)擴(kuò)大在中國的業(yè)務(wù)。

　　二，談判主題及內(nèi)容。

　　1主題：解決日本進(jìn)口到中國5840輛日產(chǎn)FP-148貨車質(zhì)量缺陷所造成的直接與間接損失并進(jìn)行索賠問題。維持雙方良好的長期關(guān)系。

　　2、談判地點北京香山大酒店。

　　3、談判時間：20xx年12月30日~20xx年1月5日。

　　4、談判方式：正式小組談判。

　　三，談判團(tuán)隊人員組成

　　主談：肖永勝公司談判全權(quán)代表

　　決策人：厲娜、徐景生負(fù)責(zé)重大問題的研究分析及最終決策

　　技術(shù)顧問：郭宏芳、康慨主管技術(shù)檢測、度量與指導(dǎo)

　　法律顧問：邢瀟予解決相關(guān)法律資料及爭議處理

　　四，談判形式(雙方優(yōu)劣勢及利益)分析

　　1、甲方核心利益：A要求對方在最短的時間內(nèi)支付因乙方給甲方造成的直接和間接損失

　　B對于貨車已經(jīng)出現(xiàn)的質(zhì)量問題乙方應(yīng)及時進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和維修

　　C維護(hù)雙方長久以來的良好合作關(guān)系

　　甲方優(yōu)勢：A我方有雄厚的資本，一流的信譽(yù)，廣闊的國市場

　　B貨車質(zhì)量問題主要由于乙方的加工技術(shù)水平不完善造成，有合同和市場調(diào)查報告及相關(guān)記錄作證據(jù)，我方占法律上的主動權(quán)

　　C本公司與乙公司有存在長期合作經(jīng)驗，建立了良好的關(guān)系，是乙方的重要和長久客戶

　　D乙公司已經(jīng)同意在資金和技術(shù)上進(jìn)行補(bǔ)償只是與我方預(yù)計存在差距

　　E乙方為了維護(hù)企業(yè)形象和聲譽(yù)，有盡快和解的意向并提出解決方案

　　甲方劣勢：A乙公司是日本最大的軍工生產(chǎn)企業(yè)，在重工機(jī)械設(shè)備方面有很大的國際影響性和權(quán)威性

　　B國內(nèi)法律和國際法律對間接損失計算方面的規(guī)定有差別，可能影響我方的利益即法律上的相關(guān)規(guī)定對對方有力，對方

　　C本批貨車生產(chǎn)專門根據(jù)中國路況設(shè)計，如果我方退貨將給乙方造成重大損失，嚴(yán)重影響雙方長期的合作關(guān)系

　　D貨車出現(xiàn)的問題并不完全因乙方產(chǎn)品質(zhì)量原因，存在我方使用不當(dāng)?shù)囊蛩?/p>

　　2、乙方核心利益：A最大限度地降低給甲方造成的直接和間接損失數(shù)額

　　B以最佳的途徑和最少的費(fèi)用解決售往中國貨車的質(zhì)量問題

　　C和平談判，將雙方損失降到最低并維系長期合作關(guān)系

　　乙方優(yōu)勢：A相關(guān)費(fèi)用計算方面的法律有利于本方

　　B對設(shè)備使用和維修占有解釋權(quán)和主動權(quán)，并在此領(lǐng)域處于老的地位

　　C實力相當(dāng)雄厚，資本特別豐富，可以承擔(dān)損失的費(fèi)用

　　D與甲方長期合作可以從情感上降低損失

　　乙方劣勢：A客觀存在產(chǎn)品質(zhì)量問題，并有有利的證據(jù)，不容抵賴

　　B此彼交易數(shù)量大，金額高，損失慘重

　　C對方為長期合作伙伴，此事故可能影響雙方感情

　　五，談判目標(biāo)

　　1、戰(zhàn)略目標(biāo)：

　　和平談判，切實解決日本進(jìn)口到中國5840輛日產(chǎn)FP-148貨車質(zhì)量缺陷所造成的直接與間接損失，要求日方派遣專業(yè)技術(shù)和維修人員處理維護(hù)存在質(zhì)量問題的貨車，如果有可能性并在中國培訓(xùn)一批具有該水平的技師。

　　2、感情目標(biāo)：通過協(xié)調(diào)解決糾紛的過程，繼續(xù)維系買賣雙方長期的良好合作關(guān)系，并加深彼此的信任

　　3、索賠目標(biāo)：爭取我方經(jīng)市場調(diào)查和研究計算出的直接損失和間接損失

　　一、策劃書名稱

　　盡可能具體的寫出策劃名稱，如“年月大學(xué)活動策劃書”，置于頁面中央，當(dāng)然可以寫出正標(biāo)題后將此作為副標(biāo)題寫在下面。

　　二、活動背景：

　　這部分內(nèi)容應(yīng)根據(jù)策劃書的特點在以下項目中選取內(nèi)容重點闡述;具體項目有：基本情況簡介、主要執(zhí)行對象、近期狀況、組織部門、活動開展原因、社會影響、以及相關(guān)目的動機(jī)。其次應(yīng)說明問題的環(huán)境特征，主要考慮環(huán)境的內(nèi)在優(yōu)勢、弱點、機(jī)會及威脅等因素，對其作好全面的分析(SWOT分析)，將內(nèi)容重點放在環(huán)境分析的各項因素上，對過去現(xiàn)在的情況進(jìn)行詳細(xì)的描述，并通過對情況的預(yù)測制定計劃。如環(huán)境不明，則應(yīng)該通過調(diào)查研究等方式進(jìn)行分析加以補(bǔ)充。

　　三、活動目的、意義和目標(biāo)：

　　活動的目的、意義應(yīng)用簡潔明了的語言將目的要點表述清楚;在陳述目的要點時，該活動的核心構(gòu)成或策劃的獨(dú)到之處及由此產(chǎn)生的意義(經(jīng)濟(jì)效益、社會利益、媒體效應(yīng)等)都應(yīng)該明確寫出。活動目標(biāo)要具體化，并需要滿足重要性、可行性、時效性

　　四、資源需要：

　　列出所需人力資源，物力資源，包括使用的地方，如教室或使用活動中心都詳細(xì)列出。可以列為已有資源和需要資源兩部分。

　　五、活動開展：

　　作為策劃的正文部分，表現(xiàn)方式要簡潔明了，使人容易理解，但表述方面要力求詳盡，寫出每一點能設(shè)想到的東西，沒有遺漏。在此部分中，不僅僅局限于用文字表述，也可適當(dāng)加入統(tǒng)計圖表等;對策劃的各工作項目，應(yīng)按照時間的先后順序排列，繪制實施時間表有助于方案核查。人員的組織配置、活動對象、相應(yīng)權(quán)責(zé)及時間地點也應(yīng)在這部分加以說明，執(zhí)行的應(yīng)變程序也應(yīng)該在這部分加以考慮。

　　這里可以提供一些參考方面：會場布置、接待室、嘉賓座次、贊助方式、合同協(xié)議、媒體支持、校園宣傳、廣告制作、主持、領(lǐng)導(dǎo)講話、司儀、會場服務(wù)、電子背景、燈光、音響、攝像、信息聯(lián)絡(luò)、技術(shù)支持、秩序維持、衣著、指揮中心、現(xiàn)場氣氛調(diào)節(jié)、接送車輛、活動后清理人員、合影、餐飲招待、后續(xù)聯(lián)絡(luò)等。請根據(jù)實情自行調(diào)節(jié)。

　　六、經(jīng)費(fèi)預(yù)算：

　　活動的各項費(fèi)用在根據(jù)實際情況進(jìn)行具體、周密的計算后，用清晰明了的形式列出。

　　七、活動中應(yīng)注意的問題及細(xì)節(jié)：

　　內(nèi)外環(huán)境的變化，不可避免的會給方案的執(zhí)行帶來一些不確定

　　性因素，因此，當(dāng)環(huán)境變化時是否有應(yīng)變措施，損失的概率是多少，造成的損失多大，應(yīng)急措施等也應(yīng)在策劃中加以說明。

　　八、活動負(fù)責(zé)人及主要參與者：

　　注明組織者、參與者姓名、嘉賓、單位(如果是小組策劃應(yīng)注明小組名稱、負(fù)責(zé)人)。

商務(wù)策劃學(xué)習(xí)總結(jié) 篇5

　　一、談判雙方公司背景

　　(我方：舒婷網(wǎng)絡(luò)集團(tuán);乙方：清華同方責(zé)任有限公司)

　　我方(甲方)：

　　舒婷網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)成立于XX年，是一家游戲網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營集團(tuán)，董事會主席兼ceo牛舒婷、以及其它5名個人股東(大多數(shù)為舒婷網(wǎng)絡(luò)董事和權(quán)益股東)，創(chuàng)建了現(xiàn)在的舒婷網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)，它與著名的巨人網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)有過合作，在中國地區(qū)是一個覆蓋面廣、很有影響的網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)之一，全國500強(qiáng)企業(yè)之一。

　　乙方：

　　同方股份有限公司是由清華大學(xué)控股的高科技公司，于1997年6月成立并在上海證券交易所掛牌交易，股票代碼600100。XX年清華同方位列“中國電子信息企業(yè)500強(qiáng)”第23位，是中國政府重點支持的電子百強(qiáng)企業(yè)。

　　清華同方以自主核心技術(shù)為基礎(chǔ)，充分結(jié)合資本運(yùn)作能力，創(chuàng)立了信息技術(shù)、能源與環(huán)境、應(yīng)用核電子技術(shù)、生物醫(yī)藥四大產(chǎn)業(yè)。

　　在信息產(chǎn)業(yè)中，清華同方致力于應(yīng)用信息系統(tǒng)、計算機(jī)系統(tǒng)和數(shù)字電視系統(tǒng)領(lǐng)域的技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)品開發(fā)，為電子政務(wù)、數(shù)字家園、數(shù)字城市、數(shù)字教育、數(shù)字傳媒等行業(yè)提供全面解決方案和成套設(shè)備。目前，清華同方在計算機(jī)產(chǎn)品、重大行業(yè)信息化、數(shù)字教育資源、數(shù)字電視等領(lǐng)域已具有國內(nèi)領(lǐng)先的技術(shù)實力和市場份額。

　　在能源與環(huán)境產(chǎn)業(yè)中，清華同方在人工環(huán)境、能源環(huán)境、建筑環(huán)境和水環(huán)境等業(yè)務(wù)領(lǐng)域，以煙氣脫硫、垃圾焚燒、水處理、空氣調(diào)節(jié)等核心技術(shù)為基礎(chǔ)，專業(yè)從事能源利用與環(huán)境污染控制工程、人工環(huán)境工程，并在大中型空調(diào)設(shè)備方面具有顯著優(yōu)勢。

　　在應(yīng)用核電子技術(shù)產(chǎn)業(yè)中，以電子加速器、輻射成像、自動控制、數(shù)字圖象處理技術(shù)為核心的系列產(chǎn)品，已達(dá)到國際先進(jìn)水平。

　　在生物醫(yī)藥與精細(xì)化工產(chǎn)業(yè)中，生產(chǎn)新型成藥、藥品中間體、原料藥品等多種產(chǎn)品，已成為一家新興的生物醫(yī)藥高科技企業(yè)。

　　二、談判主題

　　我方向乙方公司采購100臺電腦

　　三、談判團(tuán)隊人員組成

　　主談：牛舒婷，公司談判全權(quán)代表;

　　決策人：張新新，負(fù)責(zé)重大問題的決策;

　　技術(shù)顧問：王文芳，負(fù)責(zé)技術(shù)問題;

　　法律顧問：付美，負(fù)責(zé)法律問題;

　　四、雙方利益及優(yōu)劣勢分析

　　我方核心利益：

　　1、要求對方用盡量低的價格供應(yīng)我方同方電腦

　　2、在保證質(zhì)量質(zhì)量問題的基礎(chǔ)上、盡量減少成本

　　對方利益：用最高的價格銷售，增加利潤

　　我方優(yōu)勢：

　　1、有多方的電腦供應(yīng)公司可供我方選擇

　　2、在中國地區(qū)是一個覆蓋面廣、有大較有影響的網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)

　　我方劣勢：我方繼續(xù)這批電腦，迫切與對方合作，否則將可能對公司造成更大損失

　　對方優(yōu)勢：對方的電腦品牌在國際上聲譽(yù)較好，且與其合作的公司較多。

　　對方劣勢：屬于供應(yīng)方，如果完不成談判，可能損失以后合作的機(jī)會。

　　五、談判目標(biāo)

　　戰(zhàn)略目標(biāo)：1、和平談判，按我方的采購條件達(dá)成收購協(xié)議

　　①報價：1000元

　　②供應(yīng)日期：一周內(nèi)

　　底線：①以我方低線報價XX元

　　②盡快完成采購后的運(yùn)作

　　六、程序及具體策略

　　1、開局：

　　方案一：感情交流式開局策略：通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴，把對方引入較融洽的談判氣氛中，創(chuàng)造互利共營的模式。

　　方案二：采取進(jìn)攻式開局策略：營造低調(diào)談判氣氛，明確指出有多家供應(yīng)商競爭，開出1000元的報價，以制造心理優(yōu)勢，使對方處于主動地位。

　　2、中期階段：

　　(1)紅臉白臉策略：由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成，把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程，從而占據(jù)主動。

　　(2)層層推進(jìn)，步步為營的策略：有技巧地提出我方預(yù)期利益，先易后難，步步為營地爭取利益。

　　(3)把握讓步原則：明確我方核心利益所在，實行以退為進(jìn)策略，退一步進(jìn)兩步，做到迂回補(bǔ)償，充分利用手中籌碼，適當(dāng)時可以退讓承擔(dān)運(yùn)費(fèi)來換取其它更大利益。

　　(4)突出優(yōu)勢: 以資料作支撐，以理服人，強(qiáng)調(diào)與我方協(xié)議成功給對方帶來的利益，同時軟硬兼施，暗示對方若與我方協(xié)議失敗，我方將立即與其它的電腦供應(yīng)公司談判。

　　(5) 打破僵局: 合理利用暫停，首先冷靜分析僵局原因，再可運(yùn)用把握肯定對方行式，否定方實質(zhì)的方法解除僵局，適時用聲東擊西策略，打破僵局。

　　3、休局階段：如有必要，根據(jù)實際情況對原有方案進(jìn)行調(diào)整

　　4、最后談判階段：

　　(1)把握底線，:適時運(yùn)用折中調(diào)和策略，把握嚴(yán)格最后讓步的幅度，在適宜的時機(jī)提出最終報價，使用最后通牒策略。

　　(2)埋下契機(jī)：在談判中形成一體化談判，以期建立長期合作關(guān)系

　　(3)達(dá)成協(xié)議：明確最終談判結(jié)果，出示會議記錄和合同范本,請對方確認(rèn),并確定正式簽訂合同時間。

　　七、準(zhǔn)備談判資料

　　相關(guān)法律資料：

　　《中華人民共和國合同法》、《國際合同法》、《國際貨物買賣合同公約》、《經(jīng)濟(jì)合同法》

　　備注：《合同法》違約責(zé)任

　　合同范同、背景資料、對方信息資料、技術(shù)資料、財務(wù)資料(見附錄和幻燈片資料)

　　八、制定應(yīng)急預(yù)案

　　雙方是第一次進(jìn)行商務(wù)談判，彼此不太了解。為了使談判順利進(jìn)行，有必要制定應(yīng)急預(yù)案。

　　1、對方不同意我方對報價1000元表示異議

　　應(yīng)對方案：就對方報價金額進(jìn)行談判，運(yùn)用妥協(xié)策略，換取在交接期、技術(shù)支持、優(yōu)惠待遇等利益。

　　2、對方使用權(quán)力有限策略，聲稱金額的限制，拒絕我方的報價。

　　應(yīng)對：了解對方權(quán)限情況，“白臉”據(jù)理力爭，適當(dāng)運(yùn)用制造韁局策略，“紅臉”再以暗示的方式揭露對方的權(quán)限策略，并運(yùn)用迂回補(bǔ)償?shù)募记桑瑏硗黄祈\局;異或用聲東擊西策略。

　　3、對方使用借題發(fā)揮策略，對我方某一次要問題抓住不放。

　　應(yīng)對措施：