關于暑期“四傳”活動心得體會

　　歲月如梭，為期半個月的暑假社會實踐活動不知不覺已經過去了，回首這十多天的活動，我們感慨萬分。我們這些參加實踐活動的志愿者分成了六個隊，每個隊分在不同的地區。我被分到了電力隊，因為我不是電力系的，所以剛來到這個隊伍的時候，我不認識一個人，通過這十多天的時間活動，雖然，原來白的皮膚被陽光曬黑了很多，在活動中遇到了很多困難，但是，我認識了許多的新朋友，和組員、隊員一起默契的解決了很多問題，學到了很多書本上學不到的知識，所以，我為我自己能參加這次活動感到非常幸運。

　　7月12日，校車載著我們的隊伍來到了來到了這個陌生的城市、陌生的地方——郴州蘇仙電力有限公司，這里綠樹環繞，艷陽高照。我們電力隊的16個人分別分在了五個不同的地區。在這半個月里，我們以調查問卷為主要的形式，在不同的地方傳遞文明、傳播知識、傳承精神、傳送愛心，同時向居民宣傳低碳生活、節能減排、用電常識等知識。隊員們都覺得這次活動非常有意義，在這次活動中我們也明白了很多，收獲了很多：

　　一、     良好的溝通能力，才有良好的成績。通過給他人做調查問卷，我們深深的感覺到了溝通能力的重要性。每天給我們做調查的人都不一樣，他們有著不同的生活習慣以及不同層次的素質和文化水平，我們要學會和他們交流，不同的人用不同的方式跟他們交流。有的人很健談，我們更多的是認真的傾聽；有的人很冷淡，我們運用所學的知識，盡量解釋我們活動的目的，希望他們能參與我們的調查問卷的填寫。只有我們跟被調查的人做好溝通，他們就會配合我們的工作，才能盡快完成任務，學到知識，所以良好的溝通非常重要。

　　二、     只要能耐心，就一定能成功。這次活動非�？简炍覀兊哪托�，剛開始的時候，我們都充滿熱情，不畏懼什么，可是，當我們被多次拒絕后，我們就開始不再有耐心。可是要想成功，就必須堅持到底。我們被調查的人員，有很多人是農民，他們文化程度不高有的人不識字，我們就耐心的向他們解釋，說明我們是暑期社會實踐活動，他們不識字我們就將題目一個個念出來，再請他們選選項，20多道題，如果沒有耐心，就不能完成任務。

　　三、     只有不斷的付出，才會有回報。俗話說：一分耕耘，一分收獲。郴州的天氣炎熱，隊員們每天都在不同的地方頂著烈日做調查，我們也曾因為炎熱想放棄，但最終我們堅持下來了，我們的隊員十幾天的努力付出也終于換來了讓自己滿意的答案，我們圓滿的完成了所有的任務，并且從中受益匪淺。

　　在郴州的這半個月里，與其他人不太一樣的是，我們隊的女生被分在了蘇仙公司的機關工作，剛到機關的時候，我們對機關的情況還不是很了解，致使在工作中犯了不少錯誤，但我們都及時的改正了，我們認真的工作也得到了大家的肯定，我們都很開心。在機關，有幾輛電力110搶修車停在車棚里，我們每天都會見到許多的電力工人帶著各種材料，坐著車下到農村搶修，他們大部分的人都是接到一個電話，就離開了涼爽的辦公室，去到邊遠的地方為用戶搶修，搶修中他們都在烈日下暴曬，回來時衣服都被汗水濕透了，我沒有見他們抱怨過。他們辛勤工作不求回報的精神感動了我們，他們為了別人的涼爽犧牲了自己的涼爽，他們用實際行動實踐了電力職工對社會的承諾，服務社會，服務大家。

　　在機關里我跟著營銷部副主任周波，因為我是學市場營銷的，周主任是一個工作嚴謹的人，第一天他就教我做事一定有非常嚴謹，特別像我們電力部門，嚴謹就等于安全。跟著周主任我還學會了許多書本上沒學的知識：電力需求側管理、業擴、優質服務等等。我想這些知識的學習將會是我在今后的學習起很大的幫助作用。

　　當然在實踐中我們也發現了我們自己很多的不足，大部分都是因為我們自己的書本知識沒學扎實，這些都需要我們在今后的學習生活中不斷的努力、不斷的提高，讓自己填補這些不足之處，使自己成為一個對祖國對社會有用的人才。我相信只要我們不斷努力不斷進步，就一定能達到成功的彼岸！

　　一、     文化知識掌握的不夠好。在調查中，有很多的人詢問我們有關用電的問題，雖然我們可以順利的回答大部分的問題，但是，其中也有一些問題我們學過，因為掌握的不牢固，我們解答不清甚至無法解答。

　　二、     理論和實踐不能很好結合。我們無法將理論知識與實踐完美結合起來，我們有很多的機會參與與我們學習的知識相關的活動，比如裝電表、收電費、電力搶修等，可是我們不能很好的學以致用，有很多知識都不能很好的跟實際聯系起來，實踐中做的很吃力，只能不斷的去詢問師傅。