a管理模式的學習心得報告(精選5篇)
a管理模式的學習心得報告 篇1
A管理模式是企業內部的行政管理模式。來源于跨國集團,與國際接軌。誕生在中國大地,正如我們發展有特色的社會主義國家一樣,A管理模式具有足夠的中國特色。任何一個企業都有其生存的法則,想要在如今這個經濟急劇發展的時代迅速跟上并且置身于同行業之首,一定必備的便是有一套適合自身生存和發展的模式。
都說二十一世紀是個人才競爭的世紀,然而“十年樹人百年樹木”,人才的培養是需要過程的,在這個經濟迅速發展的時代,人才在很多企業里面出現供不應求的局面。為了能夠跟上腳步,抓住機遇快速成長,我們很多企業采用了A管理模式。A作為一個未知數,它可以有很多的含義,但是A管理模式卻具有一定準則和觀點,每個企業機構可以根據自身的不同的情況,按照A模式設立自身的管理方案。1、A管理模式提出職業經理人,對于現在管理人才不足的情況下,企業可以根據實際情況,從中層干部中選擇適當的人選進行培訓,時期快速成長為企業需要職業經理人。例如現在很多醫院的領導者并不是學管理出身的,但是為了開展工作,醫院可以從臨床當中挑選具備管理能力和天賦的人員進行專門的職業培訓,使其迅速適應并勝任管理崗位工作。2、A管理模式提出一個上級,命令和指揮都只遵從直接上級,保證了工作和諧迅速的開展。3、分工既無重疊又無空白的原則,讓每個員工明確自己的崗位職責,避免工作互相推諉現象的發生,也減少了資源的浪費。此外還有受監督的個人負責制,企業動作以預算為核心等等。
A管理模式提出一人為本,以制度為核心的思想。我們沙區人民醫院作為最早一批引進A管理模式,自提出“以人為本”的思想后,迅速發展,每年無論是人力資源、還是醫院規模,收入等各個方面都有長足的發展。自學習了A管理模式以后,我更加明確了以后的工作該如何開展,明確了自己的定位和方向,全力發揮自覺、聰明、有效的工作精神,努力為沙區人民醫院的成長盡自己一分力量,力爭早日成為杰出崗位人。
a管理模式的學習心得報告 篇2
從這周開始我公司在全公司范圍內開展了“A管理模式”的全員培訓,每周學習兩次,并匯報自己的心得體會,這么系統的接受管理學方面的培訓,還是第一次。在學校的時候雖然也學過一些管理方面的知識,上過相關的課程,但是由于沒有實際需要應用此類知識的環境,學過就忘了,而且可能是作為工科學生的一個通病吧,都不太注意這方面知識的積累,覺得學好自己的專業是重點。但是參加工作這一年來,我覺得要做好本職工作的話,具備一定的專業管理知識還是很重要的。所以這次學習也是一個機會,讓我們彌補這方面的不足,以更好的開展今后的工作。
這周我們對企業的組織系統進行了系統的學習,將這部分的知識與益來公司的現有體制進行對照,對公司現有規章制度、組織結構和述職有了進一步的認識,下面就自己學習的一點心得體會與大家進行交流。
本周的第一節課是講企業的組織系統,通過這節課對公司的機構劃分、崗位劃分和部門職能有了更深一層的了解。我們公司的機構劃分與A管理模式的劃分理念基本相同,從公司的機構圖上看,各部門的職能描述比較清晰,基本做到了無重疊、無空白。例如市場部雖然沒有詳細的劃分為市場部、公共關系部和銷售部,但是與其它部門對比而言,從部門名稱上就可以知道市場部的職能囊括了市場部、公共關系部和銷售部三個部門的職能。但是,對部門職能中兼管職能的描述,公司內沒有明確的概念,所以出現了部門間互相扯皮的現象,尤其在具體的項目中,這個工作由誰來做,或者各自的任務誰應該先做,存在分歧,這個問題不可能一下子解決,但是我們可以逐步的明確這種邊緣職能,把解決此類問題的好的方法盡量以書面的形式做個規定。
本周的第二節課是講述職,看到這個詞我以為是我們對上級的述職報告,其實不然,述職其實就是崗位說明書,有首次述職、定期述職和特別述職之分。我的崗位名稱是主管設計師,設計師的述職在頒發的“職務說明書”中有詳細的描述,而對于具體崗位的工作內容通常都是口頭進行傳達的。A管理模式中說到,述職中達成的協議要形成文字,作為修改頁和原崗位描述要一并存檔,特別述職的文件放在原崗位描述的上面并標清日期。我們并沒有針對個人的崗位說明書,而且我們的工作內容也在不斷變化的原因吧,要都形成文件也不太可能。我倒是不覺得述職都要形成文件并簽定日期,只要保證分階段任務明確能夠很好的開展工作就可以了。
都說“盡信書不如無書”,對“A管理模式”這套理念也是如此,有些是對我們有利的,有些是根本無法實現的,有些又是可有可無的,對這個度該如何把握呢?由于這方面的知識比較貧乏,我也不能判斷,希望我們這種匯報的形式能夠集思廣益,找到我們航天益來公司的A管理模式。
a管理模式的學習心得報告 篇3
本周培訓之前,說實在話對《A管理模式》并不熟悉,更不用說對劉光起先生本人了,但是一個小時的課程讓我覺得意猶未盡,不僅沒有之前一些培訓課程的枯燥無味,反而很期待下次培訓課程的內容,回來后不禁從網上搜索了一下劉光起先生的簡介:劉光起先生,北京人。1946年生。1983年改革開放,參加了中國最早的大型合資企業,五星級的長城飯店的籌備工作,也成為第一批被端走鐵飯碗,在外企當“雇員”的干部。歷時十多年,接受了國際喜來登集團、荷蘭飯店管理學院、美國維多利亞培訓公司對管理人員的大量培訓。劉光起在長城飯店任職期間,有幸為鄧小平、李鵬等中央領導人,為里根、布什、卡特、中曾根等外國元首及洛克菲勒、哈默等世界級的大老板組織過數十次國復和各類活動。1988年至1990年,簽約到喜來登集團在澳大利亞的一座五星級豪華酒店 Sheraton Mirase 做部門經理,并為其籌辦了后來被評為“昆士蘭最佳中餐廳”的長城餐廳。1993年,劉光起先生似有所悟,以當年在跨國公司所學,提出“示范性管理”的設想,在數家民營或國有企業任總經理或執行總經理。在工作中,取得較好效果并創立《A營理模式》。
視頻中劉光起先生首先提出了“利益”和“權利”兩個詞,A管理模式闡述的就是企業行政管理模式和經理人應具備的企業行政工作能力,也就是掌權的能力,這是經理的第一專業。掌權為什么?不是為了個人,而是用手中的權力,經營企業,使企業營利;控制企業,讓企業安全。作為一名職業經理,首先要清楚企業分為幾大部分,才能知道只能是什么,才能對癥下藥。
本次培訓主要介紹了企業模式基本結構中的第一層—決策核心,提出了此核心的組成部分:1、股東大會,股東大會是公司的最高權利機關,它由全體股東組成,對公司重大事項進行決策,有權選任和解除董事,并對公司的經營管理有廣泛的決定權。股東大會既是一種定期或臨時舉行的由全體股東出席的會議,又是一種非常設的由全體股東所組成的公司制企業的最高權力機關。它是股東作為企業財產的所有者,對企業行使財產管理權的組織。企業一切重大的人事任免和重大的經營決策一般都得股東會認可和批準方才有效。2、董事,是指由公司股東會選舉產生的具有實際權力和權威的管理公司事務的人員,是公司內部治理的主要力量,對內管理公司事務,對外代表公司進行經濟活動。占據董事職位的人可以是自然人,也可以是法人。但法人充當公司董事時,應指定一名有行為能力的自然人為代理人。3、董事長,是公司或集團的最高負責人,股東利益的最高代表,統領董事會。董事長的英文是Chairman (準確的說是Chairman of the Board),可以翻譯為“董事會主席”或“董事局主席”。在日本和韓國的大型會社(公司)稱為“會長”,正式名稱分別為“取締役會會長”和“理事會會長”,位階在社長之上,是股東利益的最高代表。
a管理模式的學習心得報告 篇4
隨著知識經濟和科學技術的迅猛發展以及社會主義市場經濟體制的建立,在企業管理方面的人才需求量,給國有企業的發展帶來前所未有的挑戰。現代企業管理在社會經濟發展中的地位日益重要。因此學習現代企業管理具有十分重要的理論意義和現實意義。 為了讓我們了解、掌握更能夠有效的發揮企業管理的原理、理論和方法的作用,培養我們專業性的企業管理意識和企業管理思維,為我們從事具體企業管理工作奠定理論基礎。公司給我們提供了系統的學習現代企業管理知識和交流互動的平臺,讓我們學習到優化管理知識結構,更新管理理論,開拓視野,自我超越,全面提升管理能力和管理素質。
通過學習,我們掌握現代企業管理基本原理和基本知識,熟悉企業管理的主要職能和一般過程,掌握現代管理的科學方法和技能,具有決策能力、創新意識和開拓精神的復合型企業管理人才。為今后工作奠定基礎。
管理學家克拉克說過一句很深刻的話,信息革命改變著人類社會,必定要改變企業的組織和機制。一方面,隨著世界經濟一體化進程的加快,新知識、高科技發展異常迅猛,企業間競爭已由“大魚吃小魚”向“快魚吃慢魚”急速轉變。企業直接面對更大范圍、更深程度上來自國內外越來越大的競爭壓力。另一方面,天下沒有白吃的午餐,你投入一些錢,拿到人家標準化的軟硬件,依樣畫葫蘆想大幅提升競爭力,也是不可能的事。沒有執行力,就沒有競爭力。
我們通過學習和交流歸納為如下幾點為今后提升企業管理水平,推動企業健康、持續的發展做為支撐。
一、市場危機、調整思路
近年,礦產資源企業市場波動較大進入低迷狀態,有價無市,供大于求。市場開拓難度越來越大,特別是前幾年市場高峰期的時候一些私營、合資企業的洶涌興起。加之,大多下游產品需求的企業對原料產品質量要求高、價格低,給我們這些企業的工作和盈利帶來了一定的難度。面對這種情景,我們積極調整思路。并倡導全體員工樹立新的學習理念,以學習帶動創新,以創新推動企業發展。
二、激勵獎懲、促進學習
推行企業內部激勵機制。一是崗位聘用制度。對有學歷而無學習與創新能力的不聘,對無學歷而勤奮學習,不斷有創新成績的給予破格聘用。二是獎懲激勵。對各種度小改小革獎勵評選制度、對在管理創新、等方面做出成績的給予及時的獎勵。三是目標激勵。制定目標,對各部門的綜合技術水平和個人業務能力納入量化指標考核,與工資掛鉤,進一步激發員工學習的熱情。
三、明確目標,常抓不懈
隨著知識經濟的發展,企業文化已成為一種強大的力量。當代企業之間的競爭,最根本的是文化和技術的競爭。引領執行力文化的形成,貫穿于公司的各項政策和領導行為中。
對公司出臺的各項方針政策和管理制度,始終如一地堅持,決不能虎頭蛇尾。在對公司方針目標和管理制度的措施落實上,我們結合質量管理體系的內審工作,查措施落實、查制度執行的有效性。針對存在的不足,提出整改要求,拿出改進方案,并納入工作管理業績考核。同時,對各種政策、措施的執行,公司領導親自抓并帶頭執行,發揮引導作用。
四、作風嚴謹,維護形象
如果不將信念和價值觀轉化成具體的行動,再好的信念和價值觀都只是空中樓閣。所以,對企業內的各種行為進行規范和引導是維護執行企業形象的重要手段。
為此,我們應在每引進一項新的管理體系或新的管理制度,實施新的管理辦法時,本著嚴謹的態度,結合實際先分析其可行性,再衡量其合理性、規范性,謹防生搬硬套,全盤照搬帶來的水土不服。并經過認真的論證后下達執行。先試行,后改進,再固定。在試行過程一定維護政策的相對穩定,決不朝令夕改,在試行期內也維護政策的權威性,其次,從正反二方面入手,一是選其首惡,進行批評處理。二是樹立正反典型予以表彰獎勵。
五、順暢執行、監督考核
為保證各項規章制度能得到正確的貫徹執行,在制定各項制度時就應明確目的、責任部門、適用范圍及運作方式,并指定目標監督部門和考核方式。在制定考核項目與指標時,結合公司的長期目標與短期計劃,針對不同時期出現的具體情況,合理調整考核項目與目標值要求,將公司要實現的戰略意圖以不斷完善的考核方式加以引導。
在績效考核上,分集體指標與個人指標、質量指標與消耗指標等,隨公司戰略導向的變化而不斷調整與完善;在考核目標上,以縱向比較為主,橫向比較為輔;在獎懲形式上,以獎勵為主,扣罰為輔。既培養團隊精神又鼓勵個人奮斗,為執行力在各個流程中順暢地發揮威力起到推波助瀾的作用。
總之,學習能力的提高擴展了我們的思維能力;共同的學習目標培養了我們的團隊精神;學習的毅力鑄就了我們執行的堅韌性。以此,來達到推動企業健康、持續的發展。
a管理模式的學習心得報告 篇5
流程,也譯為過程,是“工作流轉的過程”的簡稱。是指一系列的、連續的、有規律的活動,這些活動以特定的方式進行,并導致特定結果的產生。
流程的六要素包括:流程的輸入資源、流程中的若干活動、活動的相互作用、輸出結果、顧客、最終流程創造的價值。比如當我們走進諾基亞手機售后服務店時,我們會看到墻上的大字“Nokia Care”, 他們為顧客提供了休息廳,飲水機,娛樂節目等。與客戶直接打交道的是一位客戶服務小姐,她負責聽取顧客的故障表述,錄入電腦,拆開手機,把故障部位交給技術工程師。這大大節約了技術工程師的時間,讓技術工程師的精力更多地用在解決故障問題的增值時間上,而不是花在拆手機,錄入客戶故障表述等技術含量低的事情上。修手機這個流程不僅在于修好手機,而且要讓消費者感受到被關心、被呵護。被關心、被呵護就是最終流程創造的價值。
企業流程管理主要是對企業內部改革,改變企業職能管理機構重疊、中間層次多、流程不閉環等,使每個流程做到機構不重疊、業務不重復,達到縮短流程周期、節約運作資本的作用。所謂管理,必須是完整性的,即自開始到結束,所有過程都是有條有理的,所有的連結,沒有一個環節缺失。
怎樣才能對流程進行更好的管理呢?首先,我們找出流程管理存在的問題?帶著這些問題去尋找解決的方案。例如:流程管理內容形同虛設;流程管理與企業實際運作脫節;流程繁多等。管理有五個載體:第一是管理的理念。要想管理,必須有一個明確的管理理念。管理應該建立在嚴格的制度之上,沒有制度,空談管理,是不可能的。所以管理理念是管理的出發點。第二是管理的結構。采取什么樣的管理結構、管理的架構,決定了管理的內容和管理的效果。第三是管理的工作流程。流程制度好比法律,可以起到強制性的作用。第四是管理的手段,是行政手段、經濟手段還是法律手段、思想工作手段。第五是人。人是最復雜的因素,因為人既是管理的操縱者又是被管理的對象,從這五個問題入手抓管理,就抓住了管理的鑰匙。
其次,要嚴格的執行。好的管理在于好的流程,好的流程在于好的執行。當我們的流程的規章制度制定出來后,更重要的環節在于嚴格的執行。只有嚴格的執行,認真關注執行過程中的細節問題,才能為企業和自身創造價值,實現企業和個人的“雙贏”。
最后,營造有利于流程管理的企業文化。企業流程是保證所有人都會做,企業制度保證所有人必須做,而企業文化是保證所有人都自愿去做。流程文化的形成經過了“內化于心、固化于制、外化于形、實化于行 ”四個階段,我們要
循序漸進培養企業流程管理文化。
對流程管理的學習使我深刻認識到,流程的制訂“功在當下,利在千秋”, 流程的管理是一個以終為始,與時俱進的過程。如果我們每位員工能夠事事按流程執行,處處把工作做到位,就能減少工作中不必要的工作量,有效提升工作效率和執行力。