學(xué)習(xí)《卓有成效的管理者》心得體會范文(精選33篇)
學(xué)習(xí)《卓有成效的管理者》心得體會范文 篇1
一本好書,首當(dāng)其沖想到的就是《卓有成效的管理者》。它不是那種讓人望而卻步的枯燥乏味的充斥著各種各樣大道理、理論的講義書,它更像是一位長者,心平氣和的和你說他的經(jīng)歷,遇到了什么樣的事,接觸的哪一類的人,娓娓道來,給你傳授他的經(jīng)驗、他的智慧。
現(xiàn)在回想,一是“有效性”、二是“時間”、再算上貫徹全書的“卓有成效”,這就是我初讀的感受。成為德魯克定義的知識管理者,使自己無論是處于學(xué)校還是社會還是企業(yè),都能在其中發(fā)揮作用,影響著你所在的集體的績效和發(fā)展,在我看來,這就是自我價值。我們每個人都在實現(xiàn)自我價值的路上,從小到大,從父母、老師的指點,到如今需要我們獨立的去面對、去解決問題,努力成為一位有責(zé)任感的管理者,而非單純的體力勞動者。
德魯克給了我們實現(xiàn)的方法。
首先,成為一個卓有成效的管理者靠“嘴”肯定是不行的,不管你說的話多么好聽動人,沒有實際行動,一切都是空中樓閣。如書中所言,有效性并不是一個人的潛能,而是靠努力可以獲得的技能。你有學(xué)習(xí)的動力,懂得創(chuàng)新的重要性,也敢于和他人、和自己競爭,獨立思考問題背后的問題,總結(jié)如何才能最大程度的實現(xiàn)工作效益,應(yīng)用在行動上自覺地完成工作目標(biāo)。
其次,你越努力,確實能創(chuàng)造越多的知識和創(chuàng)意,可有一點,你確定你的努力不是你自以為的努力?或許你確實付出了時間、精力,你感到疲倦和勞累,但是從你以為的努力中真的產(chǎn)生效益和得到結(jié)果了嗎?還是說你的努力,忙的昏頭轉(zhuǎn)向、忙的顧不上吃飯、抽不出任何的空閑,長時間的伏案,只是自我感動,只是被認為有干勁,被稱為無效的努力。
努力是否有意義,有很多方面的制約,這里我認為以下兩個方面最為關(guān)鍵。一方面,工作者學(xué)識淵博,拿我們大學(xué)生舉例:進入大學(xué)之前,我們都會選擇一個專業(yè),那么進入大學(xué)后,我們會學(xué)到的就是該專業(yè)的專業(yè)知識,但是,我們的課程并不局限于此,學(xué)校還會開設(shè)很多與之相關(guān)的課程,來拓寬我們的學(xué)習(xí)的廣度,精而后博;拿企業(yè)舉例:管理者往往關(guān)注著企業(yè)的內(nèi)部,內(nèi)部的員工關(guān)系、內(nèi)部的有機聯(lián)系以及各種錯綜復(fù)雜的情況,同時,他需要與外部建立起聯(lián)系,能夠在一定時間內(nèi)得到外部的一手信息,使自己不至于局促和被動。另一方面,管理時間,具體一點,管理自己的時間。要知道,時間是最珍貴的資源,過去了就是使用了,無法重新來過、無法儲藏、無法購買。我很贊同德魯克的觀點,“要想有效就必須把時間整塊的運用”。人在進入狀態(tài)后的工作效率非常高,這個時候,給你一整塊的時間,兩個或三個小時,你完全可以干完一天大部分的工作,利用碎片時間,只適合做完成后的修改。
德魯克直接給我們點明了變得“卓有成效”的路徑,其中也蘊含了很多大智慧,《卓有成效的管理者》能獲得諸多稱贊和呼聲一點也不稀奇,他把社會中絕大多數(shù)人都會遇到的問題,簡練到了一個高度,變成了一個或者幾個問題,然后不斷總結(jié),給出了最為適用的方法,供大家學(xué)習(xí)和參考;他擔(dān)心或許有人不能理解他的方法,舉出了很多通俗易懂與生活息息相關(guān)的實例,既不脫離實際,又能讓人有所收獲;他的文章平鋪直述但絲毫不枯燥,反而引人入勝、發(fā)人深省;他的措辭簡潔明了,但不乏力量,值得摘錄引為警語。通讀此書,得出結(jié)論:只讀一遍是完全不夠的,次次讀,次次知新。
學(xué)習(xí)《卓有成效的管理者》心得體會范文 篇2
學(xué)習(xí)了《卓有成效的管理者》學(xué)習(xí)材料,作為管理者學(xué)習(xí)這本書無疑是會有巨大幫助的。如何讓自己的工作更有成效,這本書給了我很多濃厚興趣。
不是任何一個有效管理者是天生的,他們之所以有效只是由于在實踐中學(xué)會了一些有效的管理習(xí)慣。這句話告訴我們只要肯后天努力,一定同樣可以成為優(yōu)秀的.管理者。那么管理體制職在實際工作中是什么導(dǎo)致工作效率越來越低呢?德魯克認為:“組織中的管理者通常會遇到四種情況,執(zhí)行者而管理者自己常規(guī)無法控制。無論出現(xiàn)哪種情況都可能會向管理者施壓,將工作推向無效。當(dāng)面臨管理者的路程不屬于自己;逼使循規(guī)蹈矩走老路;只有當(dāng)別人使用管理者的貢獻時,管理者才具有有效性;管理者身處組織之內(nèi),但如果他要有效工作,還必須努力認識組織的情況我們怎么做呢?那一定是要在思想上養(yǎng)成有效的工作習(xí)慣,即知道如何利用自己的時間;注意使自己的努力產(chǎn)生必要的結(jié)果,而不是工作本身,重視對旁人的貢獻;把工作建立在優(yōu)勢上所,善于利用自己通過的長處及上下級同事的長處;精力集中于少數(shù)主要重要領(lǐng)域;善于做出如何有效的決策,同時要經(jīng)過實際操作完成研究實踐。
一年之計在于春,充分利用這幾天豐富自己,相信我們一定要較
為明顯收獲,可以在復(fù)工后更好的組織工作,為企業(yè)做出更多的貢獻。
學(xué)習(xí)《卓有成效的管理者》心得體會范文 篇3
在閱讀《卓有成效的管理者》一書的過程中,由于工作事情較多,大多利用業(yè)余時間斷斷續(xù)續(xù)地閱讀,讀完后感覺腦袋卻依然很空。再次回讀,每讀完一段,仔細思考,受益匪淺。
本書主要講管理者如何管理時間、管理自己,如何使管理者本身變得更加卓有成效,如何有效決策。書中詳細闡述了要成為一個卓有成效的管理者,必須在思想上養(yǎng)成習(xí)慣,有效的管理者知道他們的時間用在什么地方、如何有效利用時間、非常重視自己的貢獻程度、很善于利用他人長處、集中精力于少數(shù)重要的領(lǐng)域、善于做有效的決策,這是成為卓有成效的管理者必備要素,也是這本書的主旨所在。
大多數(shù)管理者在具體的工作中都覺得時間不夠用,工作永遠做不完,其實作為一名管理者要學(xué)會善用時間,要合理安排時間,分清主次及輕重緩急,選擇關(guān)鍵的事情去做。要學(xué)會制訂工作計劃,重要的事情要優(yōu)先去做,不能大事小事一把抓,像無頭的蒼蠅亂撞,到最后事情一團糟,工作的時間用完了事情也沒有做好,要按計劃有條理去執(zhí)行。
在用人方面深有體會,正如有句老話“用人所長無人不可用,用人短處將無人可用”,管理者要有胸襟學(xué)會揚長避短。每個人都有短處,包括弱點、缺點、不足甚至錯誤,人之短處與長處是同時存在且無法改變。所以管理者在用人之時不要企圖使人成為完人,要充分發(fā)揮個人的長處、優(yōu)勢,包容其短處。管理者將人安置于某崗位之前,要仔細考慮此人的各項條件,他能做什么,而不是局限于這個崗位要求做什么,否則容易按既定的模式去考量他人,他人只有缺點卻無成績,管理者要建設(shè)成就一支具有高效執(zhí)行力的團隊。
有效的管理者在做一個決策時首先要弄清決策事項的性質(zhì)。有效的決策者絕不會就事論事只看問題的表面而輕言結(jié)論,而是會透過表面深層挖掘事情的本質(zhì)所在。有效的管理者在決策時都非常明確決策事情的目的與作用,目標(biāo)越明確,決策越有效。有效的決策者在決策時都會心思縝密地思考決策后方案的執(zhí)行與成效,管理者在做決策時一定要克服偏見,杜絕以偏概全或者只看到問題的部分,沒有看清全貌的現(xiàn)象發(fā)生,否則容易被假相所蒙蔽,形成錯誤決策。
在管理者貢獻價值方面,書中清晰地告訴我們:什么是管理者,管理者本身的工作績效依賴于許多人,必須對這些人的工作績效負責(zé)。管理的主要工作就是發(fā)揮其長處,并避免用到他們的短處。這段話直接有效地詮釋了管理者應(yīng)負有的職責(zé)和具備的管理素養(yǎng)。
很喜歡書中所言:有效性雖然人人可學(xué),但卻無人可教的理念,這句話告訴我們,管理者的有效性作為一個習(xí)慣可以學(xué)會,但不可以教會。你想學(xué)習(xí)有效性,但又不肯在實踐中思考問題背后的問題是什么,不去創(chuàng)新,只想找一個捷徑或一個模式讓你的管理變得有效,那你與有效肯定無緣。必須在實踐中養(yǎng)成習(xí)慣,才能提高自己的能力。
一本好書,會對一個人終身受益,收獲肯定也會有所不同。目前的我對這本書的理解還很淺顯,但我相信未來我還會去復(fù)讀這本書,去品味書中的精華,沿著德魯克的指引,在通往卓有成效的路上不斷前行。
學(xué)習(xí)《卓有成效的管理者》心得體會范文 篇4
在20xx年進入工作的時候,當(dāng)時記得在南二環(huán)四樓集體辦公室,看到很多領(lǐng)導(dǎo)看一本書《卓有成效的管理者》,期待去看看,但是一直忙碌的沒有閱讀,現(xiàn)在時隔兩年多了,前兩天才開始讀這本書,以前領(lǐng)導(dǎo)們都推薦看很多書,所以我也經(jīng)常給助教也推薦優(yōu)秀的書籍,不讀書不去實踐,很快就要掉隊,不是身體與時間的掉隊,而是思想掉隊,趕不上很多身邊的同事與朋友,他們都在進步,他們每天都會分享更多的東西,所以我也在空閑時間,給自己定嚴(yán)格的讀書標(biāo)準(zhǔn),部分優(yōu)秀的書籍要寫讀后感,否則一年結(jié)束了,回首一年,什么都沒有做,20多歲就死掉了,70歲拉出去埋葬,我們不想過平庸無的日子,多多去交往更多的優(yōu)秀朋友,去閱讀優(yōu)秀的書,去更多的把理論知識轉(zhuǎn)化實踐。
20xx年初給自己定目標(biāo),要讀30本書籍,可惜只讀了三分之一,記憶猶新的讀徐小平老師的《圖窮對話錄》 讀梁文俠的《哲學(xué)與人生》 古典的《生活中的心理學(xué)規(guī)則》讀《成功人生的九商修煉》————特別有收獲,這兩天又讀完了彼得德魯克《卓有成效的管理者》。本書的目錄中有六個推薦序言,其中推薦序言一是海爾總裁張瑞敏。也詳細的閱讀了彼得德魯克的詳細簡介。
以前經(jīng)常寫作文用的張瑞敏的海爾案例,張總他認為這本書對從事企業(yè)管理的人來說是一本非常有效的書。德魯克講的一句話讓他感觸頗深,即“管理得好的工廠,總是單調(diào)乏味,沒有任何激動人心的事件發(fā)生”,起初他也是不理解的。
在中國的習(xí)慣就是轟轟烈烈、忙忙碌碌、激動人心,然而從本質(zhì)上看這些對提高管理的有效性沒有任何的幫助,唯有靠扎扎實實的管理機制。德魯克講:“在組織而言需要個人提供其貢獻;在個人而言,需要組織作為達到個人目的的工具。個人對組織的貢獻體現(xiàn)在如何以最快速度去創(chuàng)造和滿足用戶的需求,而組織為個人所提供的工具就是要支持其實現(xiàn)這一速度。”那么,管理者就應(yīng)該學(xué)會有效性。
本書針對如何卓有成效,德魯克先生提出了掌握時間、講求貢獻、發(fā)揮人的長處、要事優(yōu)先及有效的決策,必須成為管理者思想上的習(xí)慣。換言之,“有效性是一種后天的習(xí)慣,是一種綜合的實踐。”而“既然是一種習(xí)慣,便是可以學(xué)會的”。管理者要學(xué)會這種習(xí)慣,必須經(jīng)過訓(xùn)練。“一個人如果沒有經(jīng)過這些訓(xùn)練,則無論他有多大的智慧、多大的努力、多大的想象力和多豐富的知識,也必是一位缺乏有效性的管理者。”因此,在日常的生活中,我們就應(yīng)該努力的去接受訓(xùn)練,培養(yǎng)使自己有效的習(xí)慣。盡管德魯克先生的要求,部分內(nèi)容我還無法會意,當(dāng)時在酷學(xué)酷玩做管理工作,雖然管理工作有很深刻的感覺,比如時間管理。發(fā)揮人的長處,決策,要事優(yōu)先等等。
在工作中,有效性是可以學(xué)會的,但有效性的學(xué)習(xí)是一種挑戰(zhàn)、一種實踐。如果我們既不去挑戰(zhàn)自己的目標(biāo),又不去應(yīng)對市場的挑戰(zhàn),就不會有學(xué)習(xí)有效性的壓力和動力。在當(dāng)今社會,一個知識工作者只要他的工作影響著一個組織的績效和結(jié)果,他就是管理者,讓自身成效不高的管理者管好他們的同事和下屬,那幾乎是不可能的事。如果管理者不懂得如何在自己的工作中做到卓有成效,就會給其他的人樹立錯誤的榜樣。要成為卓有成效的管理者,就要做到某些事情,這些事情雖然簡單,但一定要實踐,只有通過實踐,最終才能將追求成效變成一種習(xí)慣。如果做不到卓有成效,就談不上“績效”,不管你在工作中投入多少的時間和精力。從張瑞敏的序言中我體會到這是他經(jīng)營企業(yè)管理多年的切身體會,也是他成功的最基本經(jīng)驗,非常值得每一位管理者的借鑒。
這本書闡述了成為一個卓有成效的管理者的五項要素,包括有效的善用有限的時間,重視工作的貢獻,善于利用各人的長處,集中精力于重要領(lǐng)域,善于做有效的決策。言簡意賅,通俗易懂,細細想來,確實切中要害。對于管理者特別是高層管理者而言,卓有成效至關(guān)重要,讀了之后深受啟發(fā)和教育。《卓有成效的管理者》告訴我們:一群平凡的人,能做出不平凡的事業(yè),只要我們組織中的每一個人都能做到卓有成效。管理者的成效往往是決定組織工作成效的最關(guān)鍵因素;并不是只有高層管理者才是管理者,所有負責(zé)行動和決策而有助于提高機構(gòu)工作效能的人,都應(yīng)該像管理者一樣工作和思考。但是,怎樣才能成為卓有成效的管理者呢?通過閱讀《卓有成效的管理者》,我認為關(guān)鍵有以下幾點:
首先要把工作當(dāng)成一種樂趣,清楚自己對工作的貢獻。“學(xué)之不如好之,好之不如樂之”,只有對自己所從事的工作有著濃厚的興趣和發(fā)自內(nèi)心的喜愛,才有可能在工作中用心思考,努力完成。認清自己對工作的貢獻,才能激發(fā)我們工作的效能,提高工作效率。常自問,我在這份工作中能做出什么貢獻,才能不負于公司給予我的這份薪水。把工作當(dāng)成樂趣,主動完成任務(wù),在工作中做出對公司發(fā)展、項目部建設(shè)有益的貢獻。
其次要善于利用有限的時間,集中精力于重點領(lǐng)域。如何管理時間是管理者必須要解決的問題,一個人的精力是有限的,因此合理的配置自己的時間是很重要的,往往就決定了個人的成就。管理者不能面面俱到,親力親為組織里所有的事情,如果把大量的時間和精力放在處理許多的瑣事之上,那樣既累了自己,又提高不了工作效益,最終也一事無成。管理者必須懂得輕重緩急,堅守有限次序,把握“要事優(yōu)先”的原則。充分利用有限的時間,一次只解決一件事情,面向未來,抓大放小,集中有限的精力于重點領(lǐng)域和工作上,才能提高自身的工作效率,也才能帶動整個組織工作效率的提升。
再次要知人善用,善于利用各人的長處。除了要充分發(fā)揮自己的長處外,還要懂得上司、同事、下屬的長處。把合適的人放在合適的崗位之上,懂得放權(quán),讓他們各司其責(zé),充分利用他們的長處做好各項工作,不苛刻他們是完人,重視他們的專長和優(yōu)勢,才能最大化的做好工作,提高效能。
管理是實踐,管理不在于“知”,而在于“行”,其驗證不在于邏輯而在于成果。書中提到:“無論一個人的才知有多高,只是多廣,是多么勤奮以及富于想象力,只要他沒有做多這些訓(xùn)練,那么他在工作效益上總是有缺陷的。”一個人的才能,只有通過有條理、有系統(tǒng)的工作,通過實踐,才有可能產(chǎn)生效益。管理者只有通過不斷的學(xué)習(xí)、豐富的實踐,才能使得自己的能力得到提升,管理經(jīng)驗得到完善。
管理者必須做出決策,并且是有效的決策。決策是一種判斷,是若干項方案中的選擇。管理者的職責(zé)就是要把該做的事情做好,就是要進行有效地決策。決策是“不同意見的討論”的基礎(chǔ)上的判斷,不是“一致意見”的產(chǎn)物。他們需要正確的思考和研究,一個人是否可以做出正確的決策是長期經(jīng)驗的積累。在做出決策時,要確實了解問題的性質(zhì),仔細思考解決問題的正確方案是什么,以及這些方案必須滿足哪些條件,然后再做出決策。
閱讀《卓有成效的管理者》使我懂得要成為一個有效的管理者,必須要有良好的習(xí)慣,熱愛自己的本職工作;善于利用時間,集中精力于重要領(lǐng)域;知人善用,懂得放權(quán);善于做出有效的決策。要實現(xiàn)這些,只有通過不斷的學(xué)習(xí)與實踐,身體力行,才能有新的收獲,成為卓有成效的人。以前自己與朋友合伙開學(xué)校的時候,對于管理是空白,只知道自己努力干活,努力工作,管理的是自己,決策也是很失敗的,應(yīng)該讓決策變成可以貫徹的行動,在執(zhí)行的過程中重視反饋,以印證決策的正確性和有效性。管理者還需要承擔(dān)做出決策的責(zé)任,不能推脫,為自己所做決定引起的錯誤與缺點所造成的損失承擔(dān)責(zé)任,如果企圖回避這項責(zé)任,那么他將會失去下屬的信任。
學(xué)習(xí)《卓有成效的管理者》心得體會范文 篇5
我有幸聽了xx老師的講課——《卓有成效的管理者》,并受益匪淺。通過學(xué)習(xí),我認為必須先認識自己,管理自己,再學(xué)會員工管理,才有可能成為一個卓有成效的管理者。
在學(xué)習(xí)中,我認識到了自己的性格特點,并認識到了應(yīng)該從自我心態(tài)管理和自我性格管理出發(fā),通過確定工作目標(biāo),讓工作更有計劃性,并做到善始善終,使自己的工作始終圍繞目標(biāo)進行,通過責(zé)任意識將計劃執(zhí)行到位,保證工作目標(biāo)的實現(xiàn)。而團隊的目標(biāo),要通過團隊的每個成員共同努力才能實現(xiàn)。這要求我們要加強內(nèi)部溝通和團隊合作,通過各種激勵員工實現(xiàn)最終目標(biāo)。
要實現(xiàn)目標(biāo),必須分清工作的輕重緩急,同一時間只做一件最重要的事情,這樣才能做到最好。這就要求我們慎重設(shè)定自己工作的優(yōu)先順序。在工作上有一套完整的思路,使每個人各負其責(zé),發(fā)揮個人的長處,使其在團隊中做出最大貢獻,讓每個人都不再是一個被動的員工,而是成了自己的管理者。這要求我們對員工做出客觀評價并合理搭配,進行性格互補和工作流程配合,善于挖掘人才、激發(fā)潛力,做好授權(quán)和及時溝通。按照既定規(guī)范,最大效率的完成工作。
團隊中的人際關(guān)系非常重要,如何有效合作,相當(dāng)大程度取決于人際關(guān)系,包括:上司,同事以及下屬。良好的人際關(guān)系不是八面玲瓏,而是出于真實的互助。用任何把戲去維持一個長期的人際關(guān)系是不現(xiàn)實的,真正的互惠互助才能有效保持。
單位的興旺是我們每一位員工的期望,通過我們每個人學(xué)會認識自己、管理自己,團結(jié)協(xié)作,合力多贏。我們的事業(yè)一定會蒸蒸日上。
學(xué)習(xí)《卓有成效的管理者》心得體會范文 篇6
決策的要素
做事情分輕重緩急本身就是在做選擇,在做決策,在做有效的決策。
“有效的管理者不做太多的決策”這點我非常認同。我認為,作為管理者,日常的工作都有固定的流程和步驟來進行解決和處理,管理者需要做決策的部分是對異常的處置,對重大事件的判斷。作者舉了美國貝爾公司總裁費爾先生的例子,以費爾先生具有針對性的四項重大決策來很好的詮釋了什么是真正的、有效的決策。
如何做好有效的決策呢?作者通過費爾和斯隆的決策,總結(jié)了五點有效決策的特征:第一,要確實了解問題的性質(zhì),如果問題是經(jīng)常性的,那就只能通過一項建立規(guī)則或原則的'決策才能解決;第二,要確實找出解決問題時必須滿足的界限,換言之,應(yīng)找出問題的“邊界條件”;第三,仔細思考解決問題的正確方案是什么,以及這些方案必須滿足哪些條件,然后再考慮必要的妥協(xié)、適應(yīng)及讓步事項,以期該決策能被接受;第四,決策方案要同時兼顧執(zhí)行措施,讓決策變成可以被貫徹的行動;第五,在執(zhí)行的過程中重視反饋,以印證決策的正確性及有效性。
在信息時代,我們獲取信息的方式和能獲取到的信息量日漸增多,包括我們正在所讀的書籍。充足的信息通過分析整理可以匯集成為有用的大數(shù)據(jù),通過對信息的篩選,我們可以知道事情的緩急,知道如何做有效的決策。卓有成效的管理者只有掌握足夠多的信息,才能更好的做出卓有成效的決策
有效的決策
有成效的管理者必須有能力做出有效的決策。決策力,是對管理者的能力要求,是把一名員工培養(yǎng)為管理者需要重點關(guān)注的點。
做出決策的步驟
面對問題時我們需要做決策,決策是在多個方案中做選擇,首先要認識到,這個選擇通常不是“是”與“非”的選擇,多半是“大概是對的”和“也許是錯的”的選擇,所以,不要試圖努力尋找一個“完全正確”的方案。決策的第一步是提出假設(shè)。在某一領(lǐng)域經(jīng)驗豐富者,都應(yīng)該有自己的見解,能夠?qū)δ骋粏栴}提出自己的假設(shè),這也是對資深人士能力的要求。提出假設(shè)后,要快速進入第二步,界定自己的假設(shè)需要什么事實來驗證,這是一個結(jié)構(gòu)化的工作套路,可以通過反復(fù)問自己what,“要驗證假設(shè)為真,需要提供哪些證據(jù)?”,搭建出可以支撐假設(shè)的證據(jù)框架。第三步,確定衡量標(biāo)準(zhǔn)。例如,安全管理中統(tǒng)計數(shù)據(jù)指標(biāo)的確定,如果僅僅使用平均值,會忽略到很多問題。如果我的假設(shè)需要用夜班故障發(fā)生的頻率來支持,就要考慮夜班故障發(fā)生頻率用什么來衡量。首先,是否需要具體數(shù)據(jù),還是說定性的用“高、中、低”來表示就行,其次故障的定義是什么,還有這個數(shù)據(jù)的來源是什么,根據(jù)故障記錄表的統(tǒng)計,還是其他的,等等。適當(dāng)?shù)暮饬糠椒ㄐ枰芾碚吆同F(xiàn)場執(zhí)行人員不斷溝通,通過了解現(xiàn)場實際操作獲得反饋。需要強調(diào)的是,衡量方案往往有多種,需要先分析到每一種衡量方案,再從中選出最合適的。
關(guān)于反對意見
身為管理者,不論他本身刻意求好之心如何迫切,也不論他如何自信看出了別人的錯誤,只要他打算做一項正確的決策,就會將了解“對方”作為他探求“另一方案”的方法。見解的沖突正是他的“工具”,運用這項“工具”,他才能保證自己看清問題的每一面。
面對反對意見,有效的管理者絕不會認為絕對的肯定某一個方案,而全盤否定其他的方案。他會先找出為什么其他人會有不同的意見,要去了解別人的意見是基于什么事實,如何做出的決策。是大家看到的事實不一致,還是在決策過程中的分析推理有區(qū)別。反對意見可以激發(fā)想象力,甚至可以作為一種替代方案。
在工作中隨時找機會鍛煉自己的決策能力,認識到?jīng)Q策力是管理者應(yīng)具備的關(guān)鍵能力后,有企圖心的管理者就應(yīng)該在工作中利用一切機會來鍛煉自己的決策能力。
大型組織的基本弱點之一,是中層人士很少有決策訓(xùn)練的機會,以致難以擔(dān)任高層的決策職位。執(zhí)行層的經(jīng)理人,越早學(xué)會風(fēng)險及不定情況下的判斷和決策,這一弱點就能越早消除。
在日常工作中,面對問題多思考,把自己做的方案和別人的好的方案進行比較,找出差距,改進。反復(fù)如此,刻意練習(xí),決策能力就能得到提升。
學(xué)習(xí)《卓有成效的管理者》心得體會范文 篇7
從開始學(xué)習(xí)“管理學(xué)”,我就借了這本書,可也是最近才艱難的將其讀完。其中部分語言和論斷總會讓我很有感覺卻理不出頭緒。我有很努力的去讀,去理解,可似乎或許讀后的成效沒和所用的時間成正比,最終我在本書第二章中所發(fā)現(xiàn),其實我讀書的方法完全是錯誤的,從這個角度來說,我是個很沒成效的時間管理者。但總之,我很佩服德魯克這位管理學(xué)領(lǐng)域內(nèi)“大師中的大師”。他這本上個世紀(jì)出版的《卓有成效的管理者》至今仍在給人們許多啟發(fā),真的堪稱經(jīng)典。今天,我只能從小弟一個新手的角度,談一談我的感想。
高中生活是一板一眼,步步為營的。到大學(xué)的第一感覺便是混亂,沒邏輯。似乎每天都很忙,有很多作業(yè),社團有很多活動,整天早出晚歸,可每天睡前總會感到忙了一天就好像啥也沒干。其實絕大部分新生的生活都缺乏規(guī)劃,更別說時間管理上的卓有成效了。高中時的時間大部分是在被別人其他人管理,學(xué)生們在老師,家長的安排下循規(guī)蹈矩的生活,可此刻的我們,是自己時間的教育者,一分一秒都得自己掌握,因此,協(xié)會卓有成效就更加重要了。所以首先我們樹立要樹立這樣的新理念:我們需要成為一個卓有成效的管理者,并且建筑創(chuàng)作阿芒塞縣是可以學(xué)會的,也是必須學(xué)會的'。那么我們學(xué)生應(yīng)該如何成為卓有成效的自我管理者呢?
第一,我們可能需要掌握好自己的休息時間時間,規(guī)劃好自己規(guī)畫的生活以至于未來。“有效的管理者與其他人最大的最大區(qū)別,就是他們非常珍惜自己的時間。”而通常情況下,我們總是東一榔頭西一棒子,做事總是想起啥做啥,大多提前規(guī)劃過自己的業(yè)余時間,只是本著把該做的作業(yè)做完,累了就看看電影,玩玩游戲的心態(tài)在生活,可我們也常常完畢不會完不成作業(yè),電影游戲也沒能盡興。我們可能對未來很有想法,可卻從沒想過實現(xiàn)理想的具體步驟,也有些學(xué)生走好在父母可行性研究好的路上,一直被別人管理著。所以我想,我們休息時間的時間和生活應(yīng)該在規(guī)劃中進行。我們的未來也構(gòu)建應(yīng)該在有條不紊的實現(xiàn)。因此,控制時間就變得很重要。“如果要行政管理好自己的時間,首先應(yīng)該了解自己的天數(shù)實際上消耗怎么耗用的。”書中提到管理者應(yīng)先按周期下自己時間的使用情況,然后消除那些浪費時間的活動來達到對時間的有效利用。對我們學(xué)生而言,我們應(yīng)該做的是對時間的暫緩規(guī)劃,今天我可以支配的時間是多少,我所應(yīng)該如期完成的任務(wù)有哪些,我什么時間應(yīng)該完成什么任務(wù)。書中提到這點讓我頗有受益,“應(yīng)該有效的管理者知道他必須集中他的自由時間。”我們做事需要的也是整塊需要有的微秒,高度集中精力,全力以赴去完成這一時段的任務(wù)。正如我需一整塊時間來完成這篇基本完成論文,而不是今天所寫一點,明天寫一點。將路程和任務(wù)分塊,效率是會非常越來越低的。這也提及就是我開篇提到的我所犯的錯誤。
第二,我們應(yīng)該學(xué)會要大事優(yōu)先。如今的我們不由自主的隨性去做事,我們喜歡參加各種各樣的社團活動,喜歡和志趣相投的朋友們在志同道合一起,有時甚至幾乎都犧牲了完成搶筑的時間。但對學(xué)生來說,學(xué)業(yè)應(yīng)是第一位的。“卓有成效的管理者總是把重要的事情放在前面做,而且一次只做好一件之事。”是啊,在上才一條規(guī)劃時間的同時,我們優(yōu)先應(yīng)鑄就要事優(yōu)先的原則,羅韋尼整塊的時間來做重要的事情。所以對任務(wù)完成的順序,我們也應(yīng)該做出具體給予的規(guī)劃。
第三,我們應(yīng)該學(xué)會充分發(fā)揮自己的長處并充分利用他人的長處。“有效的管理者對于本身的工作,要從長處出發(fā),使自己的長處充分利用。”我普遍認為這一點非常重要,因為每一個人都有優(yōu)點和缺點,每個人首先應(yīng)了解自己的局限性,并充分學(xué)會揚長避短。在完成一項任務(wù)時,仍須充分發(fā)揮自己的長處,使自己學(xué)有所用,同時在遇到自己的短肋時,資金需求也如果學(xué)會向他人需求幫助,充分利用他人的長處來彌補自己的短處,這樣不僅節(jié)省了時間也會提升完成的質(zhì)量。
最后,我們應(yīng)該學(xué)會忘記過去,擺脫昨天。“管理者專心一志,第一原則是要擺脫已經(jīng)不再有價值的過去。”我想這一點是每一個浙大學(xué)子都應(yīng)該學(xué)會的,也是老師們在不斷強調(diào)的。從高中時的佼佼者到此刻的蕓蕓眾生,無論心理落差怎樣非常大,我們都必須學(xué)會忘懷,因為只有徹底擺脫了過去,你才能以現(xiàn)在為起點若想全力以赴的前進。忘記過去的成就,現(xiàn)在才是起跑線,擺脫昨天,我們應(yīng)該做的是不懈,從此刻起這些年來。
我想一本好書,會對你終身受益,你不同時期讀,告捷也會是不一樣的。或許現(xiàn)在我對這本書的理解還很淺顯,但我想我還會拿起這本書四書,去品出更深的深意。
學(xué)習(xí)《卓有成效的管理者》心得體會范文 篇8
今天看完了《卓有成效的管理者》,一本很多一冊成功人士推薦的書,看起來卻無太深刻的感受,可能是我還沒有到達看這本書的主導(dǎo)地位。
其中最產(chǎn)生共鳴的部份,就是書中所說的“對時間的管理”。上班以來,一直覺得浪費了很多時間,尤其是在年底總結(jié)20xx年一年的情況時,說實話自己好像什么都沒做。每天下班回來也感覺時間匆匆溜走,做飯,吃飯,上網(wǎng),還沒來得及干什么有意義的事情,就到了要睡覺的時候了。回想起來,每天晚上也就能看上兩個完整的英語新聞,和朋友聊聊天,前段時間在網(wǎng)上種菜偷菜,現(xiàn)在......確實浪費了許多很多的時間,沒有任何收獲。很多時候也意識到自己正在浪費時間,卻提不起精神去做壞事該做的事情,感覺惰性又在侵蝕自己。書上說最合適讓別人幫忙說記錄自己的時間,我想如果于澤縣真能找到一個人幫我記錄時間,我一定會大吃一驚,自己曾經(jīng)浪費的時間。
還有就是“要事優(yōu)先”的原則,回想起來我總是無法掌握此原則,好像總是被周圍的環(huán)境所牽制,尤其上班以后,閑的時候想靜下心來去做自己該做的事情,如翻譯資料、看書、學(xué)習(xí),可是總是可想而知辦公室假如嘈雜的環(huán)境,無法靜下心來。現(xiàn)在真的`對此很煩惱,很多時候全都有力不從心好多的感覺,明明很想做一件事情,卻總是一再耽誤。
另外書中提到“要把眼光集中在貢獻上”,這一思想確實給了我很小的即使啟發(fā)。在工作中,某些這種思想可能會更讓人容易得到滿足,也更容易讓人保持奮斗的年輕人激情。其實這句貌似口號的一句話,并不是告訴人們要多么無私,可能更多的是告訴怎樣調(diào)整自己的心態(tài),并使自己能夠保持一種激情,從而產(chǎn)生更高的運行效率。
至于其它更多關(guān)于如何管理方面的思想,我可能收獲得不是這些,畢竟眼前我的首要任務(wù)是把自己再來好。從現(xiàn)在起,應(yīng)該嚴(yán)格給慎重自己一個時間的限定,按照自己的計劃去成功進行,避免浪費更多的時間。還有保持好的思維,不要受中國網(wǎng)民環(huán)境所影響。
學(xué)習(xí)《卓有成效的管理者》心得體會范文 篇9
彼得·德魯克《卓有成效的管理者》這本書,仿如良師益友,雖然面對的是不同的事實,卻能從不同的角度說出你不曾想、更不曾想到的理念,常有茅塞頓開之感。
這本書講的核心觀點是:卓有成效是管理者必須做到的事,在所有的知識組織中,每一位知識工作者其實都是管理者——即使他沒有所謂的職權(quán),只要他能為組織做出突出的貢獻。要成為一位卓有成效的管理者,必須在思想上養(yǎng)成五個習(xí)慣:
(1)知道自己的時間用在什么地方。他們所能控制的時間非常有限,他們會有系統(tǒng)地工作,來善用這有限的時間。
(2)重視對外界的貢獻。他們并非為工作而工作,而是為成果而工作。
(3)善于利用長處,包括自己的長處、上司的長處、同事的長處和下屬的長處。他們還善于利用抓住有利形勢,做他們想做的事。
(4)集中精力于少數(shù)重要的領(lǐng)域,在這少數(shù)重要的領(lǐng)域中,如果能有優(yōu)秀的績效就可以產(chǎn)生卓有的成果。他們會按照工作的輕重緩急設(shè)定優(yōu)先次序,而且堅守優(yōu)先次序。
(5)必須善于做有效的決策。他們知道有效的決策事關(guān)處事的條理和秩序問題,也就是如何按正確的次序采取正確的步驟。
書中對于有效的決策提出五個要素:
(1)要確實了解問題的性質(zhì)。如果問題是經(jīng)常性的,那就只能通過一項建立規(guī)則或原則的決策才能解決。
(2)要確實找出解決問題時必須滿足的界限,即應(yīng)找出問題的“邊界條件”。
(3)仔細思考解決問題的正確方案是什么,以及這些方案必須滿足哪些條件,然后再考慮必要的妥協(xié)、適應(yīng)及讓步事項,以期該決策能被接受。
(4)決策方案要同時兼顧執(zhí)行措施,讓決策變成可以被貫徹的行動。
(5)在執(zhí)行的過程中重視反饋,以印證決策的正確性及有效性。
在日常工作生活中,我們隨時隨地都面臨選擇和決策。正確的決策是通向成功的關(guān)鍵,而錯誤的決策必然會導(dǎo)致失敗。書中提出的決策要素就是要實事求是,不忘調(diào)查研究,具體問題具體分析,跟蹤發(fā)展變化,與時俱進。
決策是建立在客觀現(xiàn)實的基礎(chǔ)上,以科學(xué)求實的態(tài)度,秉持“不求完美,但求合宜,量力而行,匹配為上”的原則,尋找多種具有創(chuàng)見性的解決方案,并對各種方案進行評判、甄別,最終選擇一種自身能力和資源相匹配,對提升組織有巨大貢獻的方案。
思想決定行為,行為形成習(xí)慣,習(xí)慣決定性格,性格決定命運,習(xí)慣的力量是驚人的。學(xué)會有效地管理自己,進而形成習(xí)慣,我們終將會卓有成效。
最后,我的總結(jié)是,一個卓有成效的管理者必須首先做好組織溝通的工作,同時重視團隊的協(xié)作與貢獻,自己要不斷的努力發(fā)展。再卑微的工作,只要其產(chǎn)生了令外部環(huán)境滿意的成果和貢獻,他就是一個“卓有成效的高層管理者”。
學(xué)習(xí)《卓有成效的管理者》心得體會范文 篇10
在20xx年進入新東方工作的時候,當(dāng)時記得在南二環(huán)四樓集體辦公室,看到很多領(lǐng)導(dǎo)看一本書《卓有成效的管理者》,期待去看看,但是一直忙碌的沒有閱讀,現(xiàn)在時隔兩年多了,前兩天才開始讀這本書,以前領(lǐng)導(dǎo)們都推薦看很多書,所以我也經(jīng)常給助教也推薦優(yōu)秀的書籍,不讀書不去實踐,很快就要掉隊,不是身體與時間的掉隊,而是思想掉隊,趕不上很多身邊的同事與朋友,他們都在進步,他們每天都會分享更多的東西,所以我也在空閑時間,給自己定嚴(yán)格的讀書標(biāo)準(zhǔn),部分優(yōu)秀的書籍要寫讀后感,否則一年結(jié)束了,回首一年,什么都沒有做,20多歲就死掉了,70歲拉出去埋葬,我們不想過平庸無的日子,多多去交往更多的優(yōu)秀朋友,去閱讀優(yōu)秀的書,去更多的把理論知識轉(zhuǎn)化實踐。
20xx年初給自己定目標(biāo),要讀30本書籍,可惜只讀了三分之一,記憶猶新的讀徐小平老師的《圖窮對話錄》 讀梁文俠的《哲學(xué)與人生》 古典的《生活中的心理學(xué)規(guī)則》讀《成功人生的九商修煉》----特別有收獲,這兩天又讀完了彼得德魯克《卓有成效的管理者》。本書的目錄中有六個推薦序言,其中推薦序言一是海爾總裁張瑞敏。也詳細的閱讀了彼得德魯克的詳細簡介。
以前經(jīng)常寫作文用的張瑞敏的海爾案例,張總他認為這本書對從事企業(yè)管理的人來說是一本非常有效的書。德魯克講的一句話讓他感觸頗深,即“管理得好的工廠,總是單調(diào)乏味,沒有任何激動人心的事件發(fā)生”,起初他也是不理解的。在中國的習(xí)慣就是轟轟烈烈、忙忙碌碌、激動人心,然而從本質(zhì)上看這些對提高管理的有效性沒有任何的幫助,唯有靠扎扎實實的管理機制。德魯克講:“在組織而言需要個人提供其貢獻;在個人而言,需要組織作為達到個人目的的工具。個人對組織的貢獻體現(xiàn)在如何以最快速度去創(chuàng)造和滿足用戶的需求,而組織為個人所提供的工具就是要支持其實現(xiàn)這一速度。”那么,管理者就應(yīng)該學(xué)會有效性。
本書針對如何卓有成效,德魯克先生提出了掌握時間、講求貢獻、發(fā)揮人的長處、要事優(yōu)先及有效的決策,必須成為管理者思想上的習(xí)慣。換言之,“有效性是一種后天的習(xí)慣,是一種綜合的實踐。”而“既然是一種習(xí)慣,便是可以學(xué)會的”。管理者要學(xué)會這種習(xí)慣,必須經(jīng)過訓(xùn)練。“一個人如果沒有經(jīng)過這些訓(xùn)練,則無論他有多大的智慧、多大的努力、多大的想象力和多豐富的知識,也必是一位缺乏有效性的管理者。”因此,在日常的生活中,我們就應(yīng)該努力的去接受訓(xùn)練,培養(yǎng)使自己有效的習(xí)慣。盡管德魯克先生的要求,部分內(nèi)容我還無法會意,當(dāng)時在酷學(xué)酷玩做管理工作,雖然管理工作有很深刻的感覺,比如時間管理。發(fā)揮人的長處,決策,要事優(yōu)先等等。
在工作中,有效性是可以學(xué)會的,但有效性的學(xué)習(xí)是一種挑戰(zhàn)、一種實踐。如果我們既不去挑戰(zhàn)自己的目標(biāo),又不去應(yīng)對市場的挑戰(zhàn),就不會有學(xué)習(xí)有效性的壓力和動力。在當(dāng)今社會,一個知識工作者只要他的工作影響著一個組織的績效和結(jié)果,他就是管理者,讓自身成效不高的管理者管好他們的同事和下屬,那幾乎是不可能的事。如果管理者不懂得如何在自己的工作中做到卓有成效,就會給其他的人樹立錯誤的榜樣。要成為卓有成效的管理者,就要做到某些事情,這些事情雖然簡單,但一定要實踐,只有通過實踐,最終才能將追求成效變成一種習(xí)慣。如果做不到卓有成效,就談不上“績效”,不管你在工作中投入多少的時間和精力。從張瑞敏的序言中我體會到這是他經(jīng)營企業(yè)管理多年的切身體會,也是他成功的最基本經(jīng)驗,非常值得每一位管理者的借鑒。
這本書闡述了成為一個卓有成效的管理者的五項要素,包括有效的善用有限的時間,重視工作的貢獻,善于利用各人的長處,集中精力于重要領(lǐng)域,善于做有效的決策。言簡意賅,通俗易懂,細細想來,確實切中要害。對于管理者特別是高層管理者而言,卓有成效至關(guān)重要,讀了之后深受啟發(fā)和教育。《卓有成效的管理者》告訴我們:一群平凡的人,能做出不平凡的事業(yè),只要我們組織中的每一個人都能做到卓有成效。管理者的成效往往是決定組織工作成效的最關(guān)鍵因素;并不是只有高層管理者才是管理者,所有負責(zé)行動和決策而有助于提高機構(gòu)工作效能的人,都應(yīng)該像管理者一樣工作和思考。但是,怎樣才能成為卓有成效的管理者呢?通過閱讀《卓有成效的管理者》,我認為關(guān)鍵有以下幾點:
首先要把工作當(dāng)成一種樂趣,清楚自己對工作的貢獻。“學(xué)之不如好之,好之不如樂之”,只有對自己所從事的工作有著濃厚的興趣和發(fā)自內(nèi)心的喜愛,才有可能在工作中用心思考,努力完成。認清自己對工作的貢獻,才能激發(fā)我們工作的效能,提高工作效率。常自問,我在這份工作中能做出什么貢獻,才能不負于公司給予我的這份薪水。把工作當(dāng)成樂趣,主動完成任務(wù),在工作中做出對公司發(fā)展、項目部建設(shè)有益的貢獻。
其次要善于利用有限的時間,集中精力于重點領(lǐng)域。如何管理時間是管理者必須要解決的問題,一個人的精力是有限的,因此合理的配置自己的時間是很重要的,往往就決定了個人的成就。管理者不能面面俱到,親力親為組織里所有的事情,如果把大量的時間和精力放在處理許多的瑣事之上,那樣既累了自己,又提高不了工作效益,最終也一事無成。管理者必須懂得輕重緩急,堅守有限次序,把握“要事優(yōu)先”的原則。充分利用有限的時間,一次只解決一件事情,面向未來,抓大放小,集中有限的精力于重點領(lǐng)域和工作上,才能提高自身的工作效率,也才能帶動整個組織工作效率的提升。
再次要知人善用,善于利用各人的長處。除了要充分發(fā)揮自己的長處外,還要懂得上司、同事、下屬的長處。把合適的人放在合適的崗位之上,懂得放權(quán),讓他們各司其責(zé),充分利用他們的長處做好各項工作,不苛刻他們是完人,重視他們的專長和優(yōu)勢,才能最大化的做好工作,提高效能。
管理是實踐,管理不在于“知”,而在于“行”,其驗證不在于邏輯而在于成果。書中提到:“無論一個人的才知有多高,只是多廣,是多么勤奮以及富于想象力,只要他沒有做多這些訓(xùn)練,那么他在工作效益上總是有缺陷的。”一個人的才能,只有通過有條理、有系統(tǒng)的工作,通過實踐,才有可能產(chǎn)生效益。管理者只有通過不斷的學(xué)習(xí)、豐富的實踐,才能使得自己的能力得到提升,管理經(jīng)驗得到完善。
管理者必須做出決策,并且是有效的決策。決策是一種判斷,是若干項方案中的選擇。管理者的職責(zé)就是要把該做的事情做好,就是要進行有效地決策。決策是“不同意見的討論”的基礎(chǔ)上的判斷,不是“一致意見”的產(chǎn)物。他們需要正確的思考和研究,一個人是否可以做出正確的決策是長期經(jīng)驗的積累。在做出決策時,要確實了解問題的性質(zhì),仔細思考解決問題的正確方案是什么,以及這些方案必須滿足哪些條件,然后再做出決策。
閱讀《卓有成效的管理者》使我懂得要成為一個有效的管理者,必須要有良好的習(xí)慣,熱愛自己的本職工作;善于利用時間,集中精力于重要領(lǐng)域;知人善用,懂得放權(quán);善于做出有效的決策。要實現(xiàn)這些,只有通過不斷的學(xué)習(xí)與實踐,身體力行,才能有新的收獲,成為卓有成效的人。以前自己與朋友合伙開學(xué)校的時候,對于管理是空白,只知道自己努力干活,努力工作,管理的是自己,決策也是很失敗的,應(yīng)該讓決策變成可以貫徹的行動,在執(zhí)行的過程中重視反饋,以印證決策的正確性和有效性。管理者還需要承擔(dān)做出決策的責(zé)任,不能推脫,為自己所做決定引起的錯誤與缺點所造成的損失承擔(dān)責(zé)任,如果企圖回避這項責(zé)任,那么他將會失去下屬的信任。
學(xué)習(xí)《卓有成效的管理者》心得體會范文 篇11
《卓有成效的管理者》中有效管理的方法和案例給了我很大的啟發(fā),更深刻的認知到:管理能夠優(yōu)化經(jīng)營效果,特別是戰(zhàn)略目標(biāo)的確定、組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置、激勵政策關(guān)注的核心對經(jīng)營效果的影響是至關(guān)重要的。當(dāng)然,書中對管理者的自身修煉和時間管理等的具體方法沒有細致的講解,沒有有效溝通、合理授權(quán)等內(nèi)容,看來側(cè)重點不在具作上,而主要突出了管理策略,可能是大師高-瞻遠矚的宏觀思路,竊不敢妄自猜測。再就是本書的序有六個長達36頁,超過了其中的任何一個章節(jié),有點主次不分、本末倒置。
結(jié)合著書中的成熟做法,對照自身的不足,我將采取以下措施來爭取有效管理:
1、積極推行績效管理:把握公司的戰(zhàn)略、目標(biāo),做好本部門定位,抓好部門的宏觀決策,把公司戰(zhàn)略、部門目標(biāo)、有效決策相結(jié)合,在全員中實施績效管理的辦法,加強過程監(jiān)控,關(guān)注員工績效,從而保障部門績效,實現(xiàn)公司績效。
2、營造高效的團隊氛圍:組織全員學(xué)習(xí)《為自己工作》的光碟,積極開展案例培訓(xùn),并輔之的宣傳、圖片上墻等措施,培養(yǎng)員工的責(zé)任心,并通過建立良好的運作方法和保障機制來提升員工的工作積極性。
3、抓好OEC管理:做好周和日清工作的實施和指導(dǎo),抓好現(xiàn)場管理和細節(jié)管理,做到日事日畢,日清日高。
4、抓好核心工作的督辦:每個人的時間和精力是有限的,采取要事優(yōu)先和工作計劃相結(jié)合的管理方法,明確核心業(yè)務(wù)的進展節(jié)點和完成時限,要求定期反饋,掌握核心業(yè)務(wù)的日常進展,關(guān)注核心業(yè)務(wù)的績效,是保障目標(biāo)實現(xiàn)的基本措施。
總之,作為一個管理者,擁有一顆包容、博愛、奉獻的心,具備守時、高效、尊重、溝通等良好的職業(yè)素養(yǎng)是必不可少,時間管理、進度控制和有效決策無處不在,將管理的基本常識用到日常工作中,關(guān)注核心業(yè)務(wù)績效,重視長久利益,做到順時應(yīng)勢、與時俱進,必將取得卓越績效!
學(xué)習(xí)《卓有成效的管理者》心得體會范文 篇12
這是我讀過的書中推薦序最多的一個,六個人推薦。可見這本書之經(jīng)典,也可見這本書對中國現(xiàn)代管理的意義之大。
六篇推薦序中,我個人最喜歡的是第四篇,就是中國人民大學(xué)商學(xué)院包政教授寫的序。篇幅最長,讀過收獲也最大。他基本上概括了全書的所有管理理念和方法。讀完這篇序,作為讀者,就更渴望讀全書了。
但是,全書讀下來才曉得,這本書并不象我想象的那么好讀。書中的案例都是囯外,有些好懂,有些只能強迫自己讀下去。
不讀案例也行,但讀了案例對理論的理解會更深刻。所以,每當(dāng)我想跳讀的時候,就強迫自己耐著性子仔細看。
其實,在讀目錄和讀包政的推薦序時,我已經(jīng)清楚地知道:書里的一些理念我不但早就知道,而且還曾認真實踐過。如:管理自己的時間,要事優(yōu)先。關(guān)于時間管理,我與作者也有共鳴。時間分割成許多段,等于沒時間。想深入思考一件事需要一段整的時間。這方面我有體會。
看到“如何發(fā)揮人的長處”這一章時,我有些自鳴得意,因為這和我這學(xué)期的工作思路不謀而合。在班級勞動和工作崗位安排上,以及對男生的培養(yǎng)上,我都是這樣的思路,即用人之長。
這本書對我?guī)椭畲蟮氖沁@兩個方面:把目光集中在貢獻中和有效決策。
當(dāng)我們把目光集中在貢獻上,那么我們在工作中就有了追求的目標(biāo),就會對自己的工作高度負責(zé)。目標(biāo)也因此更有可能達成。目標(biāo)達成,意味著工作有了成果,工作變得卓有有效。
有效管理者所做的決策一般不多。管理者的決策不是從“眾口一詞”中得來的。決策者深謀遠慮做的決策,有時也會遭到群體的強烈反對。這時有效的管理者就需要有膽識,才能果斷決策并堅持去實踐和執(zhí)行。
其中,美國貝爾電話公司的案例令我印象最深刻。
貝爾電話公司之所以有這樣的成就,主要的原因是在于費爾擔(dān)任總裁時做出的四項戰(zhàn)略決策。其中一項是,提出“為社會提供服務(wù)是公司的根本目標(biāo)。這個口號的提出在當(dāng)時是飽受爭議和質(zhì)疑,但幾十年過去了,四項決策中,只有這一項決策延用至今且因這一個決策才讓公司立于不敗之地。
決策的五個特征,其中第四個特征對我很深刻的提醒,決策后面一定要跟著執(zhí)行措施,這個決策也好被貫徹。
這本書,的確帶給人信心和力量。因為一上來就給出一句話:卓有成效是可以學(xué)會的。我們不妨鼓足勇氣,勇敢一試。
學(xué)習(xí)《卓有成效的管理者》心得體會范文 篇13
在企業(yè)經(jīng)營與發(fā)展的過程中,站在企業(yè)最高管理者的立場上,都希望每一個企業(yè)的管理人員都不僅僅是優(yōu)秀而是更為卓越!
大多數(shù)情況下,中高層管理人員一直會陷入一個怪循環(huán):每天的瑣事,常常習(xí)慣性的優(yōu)先處理自己喜歡的事物,把自己不擅長的工作放在最后處理甚至忽略掉,在不重要的事情上浪費過多的時間,在決策上的失誤不斷以及各種各樣的煩惱讓管理者們頭疼不已,也大大降低了工作效率。
為什么會出現(xiàn)這樣的問題?其實很簡單,這些管理者并不是卓有成效的管理者。
什么是卓有成效的管理者,智力、想象力及知識,都是重要的資源。但是,資源本身是有一定局限性的,只有通過管理者卓有成效的工作,才能將這些資源轉(zhuǎn)化為成果。對于體力勞動而言,他的效率是"把事情做對",而對現(xiàn)在大多管理者來說,需要的是"做對的事情"的能力,這就是管理者的"卓有成效"。管理者的成效是決定一個企業(yè)成效的關(guān)鍵因素,并不是只有高級管理人員才是管理者,所有負責(zé)行動和決策的人都是管理者。在企業(yè)中,我們每一個人也都是管理者對自我的管理。
管理者的定義是:在一個現(xiàn)代的組織里,如果一位知識工作者能夠憑借其職位和知識,對該組織負有貢獻的責(zé)任,因而能實質(zhì)地影響該組織的經(jīng)營能力及達成的成果,那么他就是一位管理者。
每一個管理者都要面對的現(xiàn)實是,一方面要求他們具有有效性,一方面又使他們很難達到有效性。
首先,一方面管理者的時間只屬于別人,而不屬于自己。一個管理者,我們簡直可以說他是"公司的囚徒",每一個人都可以隨時來找他。比如,當(dāng)他正在思考公司下一步推廣計劃的時候,電話響了,來電話的可能是公司最大的客戶,也許是政府的一位要員,也許是他的上司,他不可能不接電話,于是半小時就過去了。
再者,管理者往往被迫于"日常運作",除非他們敢于采取行動來改變周圍的一切。管理者本身處于一個"組織"之中,受到組織的局限。
其實不難理解,如果管理者被迎面而來的一連串事務(wù)所左右,那他不久就會疲于應(yīng)付。也許他具有了不起的才干,足以應(yīng)付得了,但實際上他卻是在浪費自己的知識和能力,把原本可能達成的更有效工作方式和目標(biāo)給撇開了。要想提高管理者的績效和成就,使工作達到令人滿意的程度,唯一可行的方法就是提高有效性。
1.掌握自己的時間
時間永遠是最短缺的,有效的管理者,如果要管理自己的時間,首先應(yīng)該了解自己的時間實際上是怎么耗用的。管理者通過記錄時間找出什么事情根本不必做;時間記錄上哪些活動可以由別人代為參加而又不影響效果;有哪些事情是管理者自己可以控制消除的。
進而進行時間管理,將由于人員過多、會議過多、應(yīng)酬過多等造成的時間浪費因素消除。從而能得到整塊時間來處理事情。因為人需要連續(xù)的、不被打斷的時間來做重要的事情或決策。
最后再統(tǒng)一安排可供支配的時間。有效的管理者知道他們的時間用在什么地方,他們所能控制的時間非常有限,會有系統(tǒng)地工作,來善用這有限的時間。
2.把眼光集中在貢獻上
重視貢獻是有效性的關(guān)鍵。管理者如果不自問"我可以做出什么貢獻",他在工作中就不會有遠大的目標(biāo),甚至?xí)涯繕?biāo)搞錯而且特別容易對"貢獻"一詞有狹義的理解。
有效的管理者重視對外界的貢獻。他們并非為工作而工作,而是為成果而工作。他們不會一接到工作就一頭鉆進去,更不會一開始就研究工作的技術(shù)和手段。他們會首先自問:"別人期望我做出什么成果",然后再調(diào)整自己的工作方向。
3.充分發(fā)揮人的長處
有效的管理者善于利用人的長處,包括自己的長處、上司的長處、同事的長處和下屬的長處。有效的管理者擇人任事和升遷,都以一個人能做什么為基礎(chǔ)。所以他的用人決策,不在于如何克服人的短處,而在于如何發(fā)揮人的長處。
不管是誰,如果他在任用一個人時,只想避免短處,那他所領(lǐng)導(dǎo)的組織最終必然是平平庸庸的。所謂"樣樣精通",實際上可能是一無是處。
卓有成效的管理者知道在用人之所長的同時,必須容忍人之所短。
4.要事優(yōu)先
卓有成效如果有什么秘訣的話,那就是善于集中精力。卓有成效的管理者總是把重要的事情放在前面先做。
有效的管理者集中精力于少數(shù)重要的領(lǐng)域,在這少數(shù)重要的領(lǐng)域中,如果能有優(yōu)秀的績效就可以產(chǎn)生卓越的成果。他們會按照工作的輕重緩急設(shè)定優(yōu)先次序,而且堅守優(yōu)先次序。他們知道:要事第一。重要的事先做,不重要的事放一放。
5.有效決策
最后,有效的管理者必須善于做有效的決策。決策是一種判斷,是若干項方案中的選擇。所謂選擇,常常不是"是"與"非"之間的選擇,最多只是"大概是對的"和"也許是錯的"之間的選擇。而絕大多數(shù)的選擇,都是任何一項方案均不一定優(yōu)于其他方案時的選擇。
我們通常所做的決策,大部分都介于必須做決策與可以不做決策這兩者之間,我們必須善于做有效的決策。
5個基本要素:
1.掌握自己的時間;
2.把眼光集中在貢獻上;
3.充分發(fā)揮人的長處;
4.要事優(yōu)先;
5.有效決策。
管理者的成效是決定一個企業(yè)成效的關(guān)鍵因素。當(dāng)然,并不只有高級管理人員才是管理者。所有負責(zé)行動和決策的人,都應(yīng)該像管理員一樣工作和思考,成為一個卓有成效的管理者。
學(xué)習(xí)《卓有成效的管理者》心得體會范文 篇14
彼得·德魯克教授是當(dāng)代著名的思想家、一代管理學(xué)宗師,所著《管理的實踐》、《公司的概念》、《管理:使命、責(zé)任、務(wù)實》、《卓有成效的管理者》等著作成為眾多管理者的案頭必備叢書。《卓有成效的管理者》于1966年英文首版,一出版即獲得了一致好評,成為領(lǐng)導(dǎo)學(xué)領(lǐng)域的奠基之著。這本書,仿如良師益友,雖然面對的是相同的事實,卻能從不同的角度說出大多數(shù)人不曾想到的理念,常有茅塞頓開之感。更為重要的是在這本書中,我看不到任何的學(xué)究之氣,德魯克先生寫的深入淺出、娓娓道來,言簡意賅,通俗易懂,由此我們也能看到德魯克先生畢生都堅持的對管理的態(tài)度:管理歸根結(jié)底是一種實踐。只有通過實踐管理產(chǎn)生了成果,才是有意義的管理,而如果僅僅擁有管理知識,紙上談兵,是沒有太多用處的。
那么,什么是卓有成效的管理者呢德魯克指出一位卓有成效的管理者,一般具有以下幾個特征:
第一、重視目標(biāo)和績效,只做正確的事情。并只做最重要的事情。
第二、作為一名管理者要擅于發(fā)揮人的長處。
第三、在管理中有效地管理者必須善于做出決策,做出有效決策。
重視目標(biāo)和績效只做正確的事,并只做最重要的事情。可以簡單的歸位四個字:要事第一。孔子曰:“物有本末,事有始終,知所先后,則近道矣。”按照工作的輕重緩急設(shè)定優(yōu)先次序,而且堅守優(yōu)先次序,把握要事第一的原則。重要的事情先做,不重要的事情放一放,否則反倒一事無成。成大事者均精力充沛,動力十足,正是因為他們總是努力達成自我目標(biāo)或要求。沒有清晰的目標(biāo)意識,就不可能有效組織和管理輕重緩急。道理很清楚,但是不是每個人都能做到,每個人都能做好。我們在說要事第一,首先我們有時不知道什么是要事,其次,我們知道什么是我們的要事,但我們做不到要事第一。第一個問題可以通過不斷與周圍人的溝通,找準(zhǔn)自己的目標(biāo),但是實際操作是有一定難度的。正確的工作方法應(yīng)按事情的“重要程度”編排行事的優(yōu)先次序。對實現(xiàn)目標(biāo)越有貢獻的事越是重要,它們越應(yīng)獲得優(yōu)先處理。對實現(xiàn)目標(biāo)越無意義的事情,愈不重要,它們愈應(yīng)延后處理。簡單地說,就是根據(jù)“我現(xiàn)在做的,是否使我更接近目標(biāo)”這一原則來判斷事情的輕重緩急。
老子提出了“無為而無不為”的目標(biāo)制定原則。“無為”包含兩層意思,一是順應(yīng)自然,即所定目標(biāo)必須符合事物發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律。二是學(xué)會放棄,要有選擇性而為之。做重要的事,而不是急事。這正是《卓有成效的管理者》一書中的重要管理理念。
用人所長:管理本身是一項高情商的活動,管理實質(zhì)就是人員的管理,所謂人無完人,有效的管理者能使人發(fā)揮其長處,而不是只看重各人的缺點,管理者的任務(wù)就是要充分運用每一個人的長處,共同完成組織目標(biāo),只抓住缺點和短處的管理者是無法集眾人之力完成任務(wù)的。所以本書中提到識人用人兩個重要的內(nèi)容。一個管理者要卓有成效必須要知人善任,任人唯賢。漢高祖說過,“夫運等策干惟幄之中,決勝干千里之外,吾不如子房。鎮(zhèn)國家、撫百姓、給餉饋、不絕糧道,吾不如蕭何。連百萬之軍,戰(zhàn)必勝,攻必取,吾不如韓信。三人者,皆人杰也吾能用之,故吾所以有天下。”知人是善任的前提,善任是知人的目標(biāo),只有真正的知人善任才能夠真正提高組織的績效。本書提到要用人所長,并且可以容忍優(yōu)秀人才的一些小毛病或個性。但我們不應(yīng)該因人設(shè)事,否則企業(yè)或組織容易陷入到派系的斗爭中。再有,書中很多地方都提到了在用人中培養(yǎng)人的重要性,管理者必須要有敏銳的眼光去發(fā)現(xiàn)成員的優(yōu)秀品質(zhì)和優(yōu)勢,有目的或有針對性的去培養(yǎng)人。最后,發(fā)揮人的長處包括了管理者自己,管理者自己也要對自己的優(yōu)勢和劣勢有充分的認識,通過發(fā)揮自己的優(yōu)勢和長處不斷的提升自我的績效。
有效決策:管理者的基本工作就是決策,管理者的決策不是就事論事的解決例常問題,德魯克先生通過研究發(fā)現(xiàn)做重大決策的人發(fā)現(xiàn),他們往往具有相同的特性:他們解決問題,都著眼于最高層次的觀念性認識。比如公司資金不足,他不會馬上想到發(fā)行最容易售出的債券,如果他認為在可預(yù)見的未來,有賴資金市場的協(xié)助,他會創(chuàng)造一類新的投資人,設(shè)計出一種也許目前根本還不存在于大眾資本市場的新證券(以貝爾公司的總裁費爾先生為代表)。又如公司的各部門主管都非常干練,但是都處于各自為政狀態(tài),有效的決策者也不會馬上想到殺雞儆猴,而會從更根本的立場上建立一種大組織的觀念(以通用公司的總裁斯隆先生為代表)。
有效的決策者,第一步總是先從最高層次的觀念方面去尋求解決方法,看到事物的本質(zhì),找出真正的問題,不會只滿足于解決表面現(xiàn)象的問題,更不會頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳。如20世紀(jì)初,貝爾公司的總裁費爾先生,在任職的20年時間中,做出若干項重大決策,提出了“為社會提供服務(wù)是公司的根本目標(biāo)”、建立了貝爾研究所、發(fā)行了AT&T(美國電話電報公司)普通股,使貝爾公司成為首屈一指的民營通信企業(yè)。有效的決策往往不是為了適應(yīng)當(dāng)時的臨時性需要,而是出于戰(zhàn)略性思考。
“要事優(yōu)先、善用人才、有效決策”此三項說起來容易,落實到具體問題中,無不關(guān)系到個人的認知、領(lǐng)悟、溝通、總體掌控能力。管理者的見解源于事件、學(xué)習(xí)和修煉,不能簡單獲得,如同禪宗里的一句話:“借來的火,點不亮自己的心靈”。只有不斷的提高認知、提高修為才能成為一名卓有成效的管理者。
學(xué)習(xí)《卓有成效的管理者》心得體會范文 篇15
近日,為了不虛度光陰,我制定了一個讀書計劃,要求自己在工作之余,每天抽出1個小時讀讀書,一則增長知識,二則修心養(yǎng)性。《卓有成效的管理者》是實施這一計劃我看的第一本書。這本書已經(jīng)買了很長一段時間了,一直壓在案底。雖然翻過幾次,但沒有一次真正完整地看完,真有些慚愧。靜下心來細讀此書,深為彼得·德魯克先生淵博的知識和豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗所折服,悔恨自己不早日拜讀其書。感嘆之余,也有幾點感想。
一、管理是一項復(fù)雜的工作
管理之難,一則在于人之復(fù)雜。俗語說:人心隔肚皮。這話一點不假。人雖然有很多共性的地方,但不同的地方也很多,每個人的想法不一樣,不同地區(qū)的人性格脾氣也不一樣,因此,管理方式方法不能一成不變照搬,應(yīng)該因人而異,因時因地因人制宜,這樣才能取得實效。二則在于變化預(yù)測之難。管理既是對人的管理,也是對事的安排及調(diào)處。管理中除了要應(yīng)付大量的日常性工作外,也必須要處理很多突發(fā)性的非常規(guī)事件。這些突發(fā)性事件有些將直接關(guān)系到組織的生死存亡。而對這些,管理者是無法預(yù)測的。三則在于執(zhí)行之難。管理者的所有部署和決策都需要有人去執(zhí)行,而執(zhí)行者是否能領(lǐng)會決策意圖,領(lǐng)會意圖后是否能始終貫徹如一,都將直接影響到管理者的管理效果。也就是說,執(zhí)行者的素質(zhì)對管理產(chǎn)生很大影響。我們也許會問,管理者不是可以安排高素質(zhì)的人執(zhí)行,將不稱職的執(zhí)行者開除嗎?理論上是的,但實際上,在人情維系、關(guān)系為王的社會里,開除不稱職的人有時候并不容易。特別是在政府機關(guān),公務(wù)員目前仍然是只進不出,而人員編制又控制的非常緊,管理者往往對執(zhí)行者的素質(zhì)束手無策,只能將就用之,盡力而為。這種情況下,管理的效果是不言而喻的。
二、有效地管理取決于有效地決策
管理者的任務(wù)很多,但說到底,決策是管理者至關(guān)重要的一項任務(wù)。管理者日常要處理的事物紛繁復(fù)雜,事務(wù)性常規(guī)性的占大多數(shù),往往占用了管理者大量的時間。但是,時間花費的多少并不與事務(wù)的重要性成正比。于管理者而言,決策是管理者最獨有的一項職責(zé),始終都是最重要的。
那么,如何才能做出正確的決策呢?彼得·德魯克先生在書中給出了答案。第一,決策往往不是從搜集事實開始的,而是從管理者的個人見解開始的。也就是說,決策的過程就是管理者個人的見解經(jīng)過反復(fù)討論、論證后,上升為組織戰(zhàn)略的過程。這個很有意思,與我們平時所主張的決策時要先收集大量材料和事實,然后對這些資料和事實進行科學(xué)分析論證,最后得出決策方案的思路完全不同,但卻非常符合事實。實際上,生活的經(jīng)驗告訴我們,決策就是個人意志轉(zhuǎn)化為集體一直的過程。當(dāng)然,管理者的個人見解、個人意志并不是突發(fā)奇想的,而是在他日常的管理實踐中逐漸形成和強化的,是總結(jié)大量事實經(jīng)驗后的見解,是管理者經(jīng)驗和智慧的結(jié)晶。
第二,好的決策應(yīng)以相沖突的意見為基礎(chǔ),除非有不同的見解,否則就不可能有決策。這也就是說,決策不是“一言堂”,而是經(jīng)過反復(fù)討論、論證的集體智慧的結(jié)晶。鼓勵提出不同意見、進行反復(fù)討論有利于從不同的角度審視決策的可行性,發(fā)現(xiàn)決策方案中可能出現(xiàn)的不可預(yù)見因素;有利于讓參與決策的人全面了解決策意圖,從而使決策在執(zhí)行的時候更加順暢;有利于形成備選的決策方案,在決策無法執(zhí)行時迅速采取應(yīng)對措施。
第三,好的決策需要合適的時機。決策時需要判斷時機的,同一決策方案在不同的時候提出來,可能會出現(xiàn)截然不同的效果。正因如此,決策必須非常謹(jǐn)慎。在進行決策時,我們要問清楚:是否真的需要一項決策,保持現(xiàn)狀,會有什么后果?如果答案是不會有變化,那么決策就沒必要了。
第四,決策的執(zhí)行不能中途而廢。決策執(zhí)行的時候,可能會出現(xiàn)各種阻礙因素,但只要行動了,就要不折不繞地執(zhí)行下去,切忌中途而廢。一方面,半途而廢將使前期所付出的一切化為烏有;另一方面,半途而廢將直接影響到管理者的威信。
三、有效地管理者是可以學(xué)會的
彼得·德魯克先生告訴我們,有效地管理者不是天生的,不是遙不可及的,而是可以學(xué)會的。那么怎么學(xué)呢?第一步,做好實際記錄,了解世界花在什么地方,并作出相應(yīng)的調(diào)整,以消除不必要的時間浪費,從而將時間更多地用于決策上。第二步,把眼光集中在貢獻上,多想自己能為組織做些什么,心系組織,主動承擔(dān)起責(zé)任,而不是單純地執(zhí)行命令。第三步,充分發(fā)揮人的長處,寬容別人的缺點。生活中我們常說要用人之長,是人盡其才、物盡其用
但真正實施起來卻不容易,因為我們往往忽視了“容人之短”的重要性。人有所長、必有所短,這是規(guī)律。而且,短處往往比長處更引人注意,更容易讓人產(chǎn)生刻板印象,看不到長處。這樣的情況生活中比比皆是,所謂的“用人之長”也就大打折扣。為此,要“用人之長”必須“容人之短”,只有這樣,才能真正做到人盡其才。
學(xué)習(xí)《卓有成效的管理者》心得體會范文 篇16
一口氣把此書讀完,深有感觸,全書以提問牽引與實際的管理實踐聯(lián)系甚為緊密,此書還非常確定的回答了一個問題“卓有成效是否可以學(xué)會?”答案是肯定的。與此同時發(fā)現(xiàn)自身在管理實踐中確有很多方面考慮欠周全。記錄心得以備后鑒。
書中開篇向我們展示了什么是管理者,書中將“管理者”的定義擴大為能為組織作出貢獻的知識工作者均可稱之為“管理者”。我認為,現(xiàn)代意義的管理者可以有更為寬泛的理解,即擁有“管理需求”的人均可稱之為管理者。這是一個泛概念。例如一個清潔工,他需要管理自己的工作以及支配自己因以怎樣的方式和時間來完成工作,只要自身有“管理”這方面的需求,那么,我認為他就可以稱之為管理者,至少是自我管理者。
對于管理者真正的制約不是金錢或是其他資源,而是時間。所有的資源都可以創(chuàng)造而唯獨時間是無法被創(chuàng)造且是絕對固定的。但由于他的免費,很多人都忽視了、那么,對于這樣真正稀缺和高價值的資源,我們應(yīng)當(dāng)給予絕對的重視和精確的管理。把自己的時間花在真正創(chuàng)造價值上,這里,德魯克提供給了我一個方發(fā),抽樣記錄自己一個月的時間消耗,不要事后回憶,要馬上記錄,這樣可以不斷查看自己的時間支出,以作出正確調(diào)整。此外,德魯克還提出,時間應(yīng)當(dāng)整塊運用而不是零散支出,比如一個報告,我花3小時寫完要比我每天10分鐘花18天寫完質(zhì)量高出許多,這點我深以為然,并在實際中應(yīng)用。
管理者自身還應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確定位自己在組織中的位置,想清楚,我能貢獻什么。這是我作為SIFE隊長和學(xué)生會副主席欠思考的問題,在SIFE,考慮的事項過于細節(jié),求全責(zé)備。結(jié)果弄得自己比較疲憊,周邊的伙伴也跟陀螺一樣跟著我轉(zhuǎn);與此相比,在學(xué)生會我就不盡責(zé)了,很少主動策劃事情,更多的是事來受命,雖能解決問題,但畢竟未能作到自己的最好(做到自己的最好也未必就是最好,人際關(guān)系等方面的考慮),如此說來只是說明自身未能很好的給自己定位,以明確自己在組織中的“貢獻點”在何處。想清楚這個,還需要重點花功夫的就是人際關(guān)系和有效會議了,通過這兩者來控制組織的作為以及體現(xiàn)自身的貢獻。
組織中的人不可能勸全是“通才”,往往是各種人才都有,這樣的組織也才平衡。從我的角度來開展工作就需要明確他們各自的長處和需求是什么,然后關(guān)注他們的長處并發(fā)揮他們各自的長處來提高業(yè)績,而不是把焦點放在短處,這樣往往選出來的人是“不差的人”,而組織需要的是“優(yōu)秀的人”哪怕只在一方面。但這并不是不考慮短板,這對于不同的工作或崗位來說有不同的標(biāo)準(zhǔn)和底線,這是我需要把握清楚的。同時,應(yīng)該明確什么事情是重要的事情,可以按照“緊急”、“重要”來劃分四個維度從而決定做事的先后順序。
小結(jié)一下自身要明確的項目:
1、自身在組織中的位置;
2、自身的貢獻點在哪;
3、明確成員的長處;
4、明確事情的性質(zhì)。
我在組織中的工作其實大部分就是做決策,那么決策的有效性就直接決定組織工作和我自身貢獻的有效性。德魯克給出了很好的參考準(zhǔn)繩,即,以結(jié)果為導(dǎo)向。把所有決策的焦點放在最后的結(jié)果上,這樣就不至于偏頗。
通過此書的一些啟迪,我非常贊同德魯克先生的觀點,“管理者必須卓有成效”。否則,是對社會資源的一種浪費。
學(xué)習(xí)《卓有成效的管理者》心得體會范文 篇17
如何管理好別人,很多人都讀過與此相關(guān)的書籍。可如何讓管理者管理好自己,使管理者本身變得卓有成效?我們可以從德魯克所著的《卓有成效的管理者》中找到答案:“管理者能否管理好別人從來就沒有被真正驗證過,但管理者卻完全可以管理好自己。”
德魯克先生就像是你的一位同事,雖然與你面對相同的事實,卻從不同的視角詮釋了一個新的理念。一本好書可以讓人受用一生,這本書精辟的見解、睿智的思想或許可以給你啟發(fā)和思考。
彼得德魯克1909年出生于維也納的一個貴族家庭,1937年移居美國,終身以教書、著書和咨詢?yōu)闃I(yè),是當(dāng)代國際上最著名的管理學(xué)家,他以建立于廣泛實踐基礎(chǔ)之上的40多部著作,奠定了其現(xiàn)代管理學(xué)開創(chuàng)者的地位,被譽為“現(xiàn)代管理學(xué)之父”。20__年,美國總統(tǒng)布什授予德魯克“總統(tǒng)自由勛章”,這是美國公民所能得到的最高榮譽。而這本《卓有成效的管理者》是領(lǐng)導(dǎo)學(xué)領(lǐng)域的奠基之作,已成為全球管理者必讀的經(jīng)典之一。整本書一共分為七個章節(jié),重點闡述了成為一個卓有成效管理者的五項要素,包括:有效的善用有限的時間、重視工作的貢獻、善于利用各人的長處、集中精力在重要的事情上、善于做有效的決策。讀了這本書之后,讓我感觸頗深,從書中得到了一些啟示。
啟示一:樹立管理者意識,站在管理者的角度多去思考可以大大提高你的工作能力。
先給大家講一個真實的故事。大學(xué)畢業(yè)之后,我考進鼎城區(qū)大龍站鎮(zhèn)中學(xué),成為一名教師,校長安排我當(dāng)初一的班主任。我們班有一個學(xué)生成績是班上最差的,最頭疼的是,他特別不講衛(wèi)生,也不認真完成衛(wèi)生委員交辦的任務(wù),學(xué)校班級衛(wèi)生評比時,每次都是他扣分;還有一個學(xué)生,是我們班個頭最高的,他有多動癥,上課總是坐不住,科任老師反映強烈。面對這兩個學(xué)生,我一度不知所措。后來,我從德魯克的書中找到靈感,安排不愛衛(wèi)生的學(xué)生擔(dān)任衛(wèi)生委員,好動的學(xué)生擔(dān)任體育委員。經(jīng)過一段時間的觀察,我發(fā)現(xiàn),衛(wèi)生委員每天來得最早,督促其他同學(xué)完成衛(wèi)生任務(wù),我們班的衛(wèi)生有了很大改善,每次都排在全校前三名,而且,他的各科成績也有了明顯的進步。體育委員因為上課要記那些不守紀(jì)律的名字,所以,他自己的表現(xiàn)越來越好,更重要的是,在學(xué)校的廣播體操比賽中,我們班拿了廣播操和口令員兩個第一。
這個事例告訴我們,這兩個學(xué)生在擔(dān)任了班干部之后,樹立了“管理者”的理念,“責(zé)任”使他們得到了很大的改變。在我們的現(xiàn)實工作中,有些人工作能力并不差,可為什么做起事來卻總是不盡理想。這是因為,他們總是認為,自己不需要做決策,不需要考慮事情的整體和大局,這些都是領(lǐng)導(dǎo)的事情,我只要按照領(lǐng)導(dǎo)的意圖完成任務(wù)即可。其實,這樣工作不會提升一個人的能力,只會讓你停滯不前,正如德魯克所言:“總有人單獨作戰(zhàn),無一部署,然而仍不失為管理者”。要想增強工作的有效性,提高個人的自身素質(zhì),就要樹立管理者意識,擔(dān)起責(zé)任,從管理者的角度去思考問題,提出更具有前瞻性的方式方法更好的完成工作。
那么到底誰是管理者?德魯克告訴我們,不是只有管理別人的人才是管理者,在當(dāng)今的知識社會中,任何一個知識工作者,都能成為管理者。態(tài)度決定高度,即使沒有所謂的職權(quán),自己能用積極的態(tài)度像管理者一樣去工作和思考,一天8小時的上班時間內(nèi)將工作效率發(fā)揮到極致,能為組織做出突出的貢獻,那你便是成功的管理者。
啟示二:作為一個卓有成效的管理者,要會掌握自己的時間,要合理的利用自己的時間。
時間用在能產(chǎn)生效益的事情上。曾經(jīng)在書上學(xué)過一種合理安排工作的方法,一直以來也堅持用這種方法,那就是將每天的工作羅列出來,再根據(jù)輕重緩急去完成每一項工作,每完成一件就勾畫一件,這樣就能有計劃的完成好每天的工作。但德魯克教我們的卻是要要學(xué)會記錄我們的時間,說實話,開始我很疑惑,記錄事件和時間有什么區(qū)別嗎?后來,我發(fā)現(xiàn),原來記錄時間可以清晰的發(fā)現(xiàn)自己這一天內(nèi),哪些工作是有效的,哪些工作是浪費的,這樣,可以根據(jù)自己的時間,合理分配工作。德魯克說到,“時間是一項特殊的資源,它是無法用其他資源去彌補和替代的。某一項資源的缺失,我們可以暫用其他去替代,但時間失去卻完全不行。而時間卻又是我們?nèi)菀缀鲆暤模绻蝗チ私馑蝗フ莆账敲次覀冏⒍ㄒ惨蔀橐粋在辦公室毫無成效的人。”那么,我們首先要學(xué)會診斷自己的時間,要像記流水賬一樣,記下自己時間的使用情況,也就是要了解自己的時間是怎么使用的,然后根據(jù)記錄去分析自己做過的事情中有哪些是不一定必須親力親為的,哪些又是非常重要的。
工作中的瑣事該放就放下,將能由別人做的事情交付給別人,這樣才能做真正應(yīng)由自己做的事情-----這才是有效性的一大改進。最后是要統(tǒng)一合理的安排可以自由支配的時間,自己要有一種刻意的傾向,用短的零散時間去處理必須由自己處理的不費時的事情上,把大塊的時間留下來去處理相對重要的費時的事情上。如果我們能把最為特殊也最為稀有的時間資源利用好,可以說就為做到卓有成效打下了堅實的基礎(chǔ)。二戰(zhàn)期間,羅斯福總統(tǒng)的機要顧問霍普金斯已體衰力竭,每隔一天才能辦公幾個小時,因此他不得不把一切事務(wù)都撇開,僅處理真正重要的工作,但這絲毫無損他工作的有效性。丘吉爾還對他欽佩備至,贊美他是一位蓋世奇才,他完成的任務(wù),當(dāng)年美國政府無人能出其右。當(dāng)然,霍普金斯只是一個特例,但他的故事,告訴我們大膽減少所謂的工作,絕對無損于管理的有效性。
“讀百本書,不如讀書百遍”。德魯克的經(jīng)典著作《卓有成效的管理者》雖然寫于1966年,但是其基本的理論和思想,在四十多年后的今天,仍然影響著許多現(xiàn)代的管理者,在現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營中發(fā)揮著重要的作用。它讓我明白,一個卓有成效的管理者應(yīng)該先有效管理自己,然后去影響、指導(dǎo)他人。如果大家有機會,也可以去讀讀這本書,相信你也會有不一樣的收獲和體會。我的發(fā)言完了,不足之處請批評指正,謝謝大家!
學(xué)習(xí)《卓有成效的管理者》心得體會范文 篇18
《卓有成效的管理者》是彼得德魯克的一本經(jīng)典之作,在四十年后的中國,被公認為年度最值得閱讀的十本書之一。相對于其他深奧難懂的管理學(xué)著作,這本書的確稱得上“簡單”,書中八個章節(jié)闡述五個重點,條理清晰,字字珠璣。由于我的職業(yè)生涯才剛剛開始3個月,以前在大學(xué)中學(xué)到的管理學(xué)知識很淺顯且由于對管理學(xué)那些大部頭的理論著作有一種天生的畏懼感,所以,這本書在我看來,還是有一些地方?jīng)]有完全看懂。
德魯克首先是一個社會生態(tài)學(xué)家,一個社會生態(tài)學(xué)家對管理學(xué)有這么深的見解真的很不容易,但是不可否認的是,兩個同屬于一個大的學(xué)科范疇內(nèi)的研究方向,從表面上看起來兩個研究方向可能風(fēng)牛馬不相及,但是,深入推敲后,往往能結(jié)合兩者共同具有的優(yōu)點得出超乎想象的成果。或者說,用完全不同的學(xué)科眼光去看待以前看了千百遍的現(xiàn)象、定理、公式、規(guī)律,可能會有不同的發(fā)現(xiàn)。比如很多心理學(xué)家研究管理學(xué),用心理學(xué)理論和眼光去看待公司管理,得出很多經(jīng)典的管理心理學(xué)定理,獲得諾貝爾獎。這其實是一個眼光的問題,也是一個看事情角度的問題。早年一個很流行的廣告,一個小女孩告訴自己的媽媽,蘋果里有星星,媽媽不相信,“蘋果里怎么會有星星呢?”,小女孩把自己的媽媽拉過來,把蘋果橫向切開,里面果然有星星!原來,我們從小就被教育成切蘋果要縱向切開,從來都沒有嘗試過橫向切開會有什么發(fā)現(xiàn),但是,可愛的孩子沒有經(jīng)過定勢思維教育的訓(xùn)練,敢于大膽的嘗試,于是,從蘋果里發(fā)現(xiàn)了美麗!
這是一本很簡短的書,除了第一章破題“卓有成效是可以學(xué)會的”,強調(diào)讀者卓有成效學(xué)得會,以及最后一章結(jié)論:管理者必須卓有成效,強調(diào)讀者一定要學(xué),一定要會,在短短的175頁,八個章節(jié)當(dāng)中,提出了五個重點,依序為時間、貢獻、發(fā)揮人的長處、要事優(yōu)先以及有效的決策。夠簡單了吧,只要你學(xué)會掌握時間,重視貢獻,發(fā)揮人的長處,學(xué)會要事優(yōu)先以及做有效的決策,就可以卓有成效,成為一個卓越的管理者。簡單歸簡單,學(xué)得會不等于做得好,很多武俠小說中的男主角,剛開始時只是一個什么都不懂的愣小子,后來偶得一武功秘籍,剛開始練時,還很稚嫩,但是,經(jīng)過不懈的努力,苦練了N年之后,終于成為名震武林的大俠。卓有成效的五招,也必須要通過不斷地實踐,最終才能將追求卓越變成一種習(xí)慣,才能發(fā)揮出無窮的威力。
在一個公司中卓有成效講究的是績效,績效的好壞,要有個客觀的標(biāo)準(zhǔn)。判定的結(jié)果才會讓人心服口服。讓知識工作者心服口服,是件非常重要的事,只要心服口服,可以讓他們將原本是外界的目標(biāo)壓力,轉(zhuǎn)化成內(nèi)心追求成長的動力,不用浪費精力為落后找借口,專心致志為超前找答案。只要同輩做得到,不服輸?shù)淖约阂部梢宰龅玫健W坑谐尚У膫人,像是一個火種,星星之火,可以燎原,刺激每個人成長,幫助公司成為一個卓有成效的組織。
德魯克老前輩將管理的適用性擴展到了非常廣泛的范疇,組織類型從企業(yè)/商業(yè)延展到了幾乎所有的各類社會組織。只要有組織就需要管理,同時只要需要做決策就需要管理者。“管理”不再是高層經(jīng)理的特權(quán),管理者的隊伍擴大了,管理者泛指知識工作者、經(jīng)理人員和專業(yè)人員,不論其是否有下屬,不論職位高低,只要是因為其職位和知識他們必須在工作中做影響整體績效和成果的決策。而不論職位高低,只要你是一位管理者,就必須力求工作有效。作為一個教育行業(yè)的公司,其核心工作是整合學(xué)校、老師、家長和社會培訓(xùn)機構(gòu)等這些社會資源,最大化有效利用各種社會資源創(chuàng)造價值,其從業(yè)人員的工作,絕大部分是組織、整合、協(xié)調(diào)、溝通及管理。因而,在公司內(nèi)部絕大部分員工應(yīng)屬于管理者的范疇,管理者不應(yīng)只局限在中高層人員,也不能只局限在有下屬的人員。公司在分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境及自己優(yōu)劣勢的情況下,適時提出了戰(zhàn)略目標(biāo),怎樣去實現(xiàn)這一戰(zhàn)略目標(biāo)有賴于公司絕大部分員工卓有成效的工作,也即是他們成為卓有成效的管理者。
這是我讀書的一點點感想,書中還有很多地方我似懂非懂,以后要加強管理學(xué)方面的學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)《卓有成效的管理者》心得體會范文 篇19
以前經(jīng)常為自己不愛讀書找一些忙的借口,這次總公司對于每季度都讀一本書,并且寫出讀書心得的要求非常好。也特別感謝公司對于員工成長補充知識的機會。
對于《卓有成效的管理者》這本書我總的感覺就是用開頭第一句話,確實是:卓有成效是可以學(xué)會。下面我對讀完這本書寫一下個人感受及收獲。
做為一名奮斗在一線的一名保險營銷管理人員不光是讀完了本書有了一些感想,我覺得他更是我以后工作的標(biāo)準(zhǔn)和所想所感運用的實際當(dāng)中。主要談以下幾點;
時間運用的有效性:我認為這對于個人也是一樣的,因為真正的管理者應(yīng)該是首先能夠管理自己的人。有效地管理自己是后天養(yǎng)成良好習(xí)慣的體現(xiàn),;高瞻遠矚進行高度思維規(guī)避一些有可能的風(fēng)險。再把時間用在對于今后的操作和實施中。時間管理、計劃管理其實都是在為節(jié)約時間的一種規(guī)劃。要達到運用時間的有效性必定要清楚的認識到如何把有限的時間運用到值得的事情上。我們在處理事物的時候往往不能把握好時間的應(yīng)用,往往把一些本不重要的事情花時間去處理大大的浪費了有限的時間,我們應(yīng)該在有限的時間里更有效率地完成對的事情。對于,“會議應(yīng)該是不得已的例外,不應(yīng)該是常規(guī)”個人有另外的考慮。會議的時間管理非常重要,因為它在消耗所有人的時間,一個小時的會議10人參加將是10小時的有效時間,那么損失就大了;對于例會應(yīng)該有著統(tǒng)一的格式和匯報方法盡量的簡明扼要的進行。
個人貢獻:有效的管理者必須重視外界的貢獻。在工作中你的思想得到了具體的落實,為公司創(chuàng)造了利益和利潤,那么你在這個組織中才有存在的價值;你的技能能為公司或合作伙伴創(chuàng)造利益實現(xiàn)自我價值。重視思想的落實可以引導(dǎo)你去做真正重要的事情,而不是那些本不該你去或者根本沒有必要的你去做的事情而大量的浪費時間,勤奮但是沒有有成果你還是個管理的失敗者。重視個人貢獻還有另外一層意思。個人的發(fā)展無法脫離他所處的環(huán)境,也就是說組織的發(fā)展與個人發(fā)展是息息相關(guān)的。只有在我們時常考慮我能為公司做些什么、能將自己哪些個人優(yōu)勢運用在工作中時,才能真正隨著組織的成長而成長。只有在我們懂得重視個人的貢獻的同時,才能夠主動地、自覺地去尋求外部環(huán)境的支持:團隊的配合,人際關(guān)系得拓展等。
如何充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢善用他人:形形色色的人俗話說人上100形形色色,就是說人都有自己的個性和才能,要人盡其才物盡其用,充分發(fā)揮他的才能。人才是什么?人才就是把合適得人放到合適的位置上,就叫做人才。
而究竟如何做到人盡其才?最重要的是要了解人才個體自身的不同的特點。每個人的能力特點有所不同,不同特點的人才對他從事什么樣的工作以及工作效績?nèi)绾危加兄鴺O其重要的影響。只有當(dāng)特點和工作相匹配的時候,才能充分地發(fā)揮人的能力以及潛能,才能真正做到人盡其才。要充分發(fā)揮他的長處而不是他的短處。要充分發(fā)揮利用你身邊的資源為你利用,而達到管理的預(yù)期目的。要善于利用上司、同事、下屬的長處,要抓住和創(chuàng)造形式讓他們做自己想做的事情。
如何作出決策:決策是非常具有風(fēng)險的舉動,但是如何一個管理人都需要作出各種決策,但是你的決策嚴(yán)重的影響到公里的利益和伙伴的利益、績效及成果,這就是管理者存在的功能。卓有成效的管理者必須善于作出正確的決策,要作出決策就要有明確目標(biāo)、權(quán)衡現(xiàn)有資源、反復(fù)推敲,反復(fù)的斟酌、落實行動、實時反饋,老衡量你的決策是否正確,給你的決策留更多的調(diào)整空間和機會。在做決策之前要善于聽取各方意見,善于使用發(fā)散性思維和收斂性思維來搜集聽取各方信息;要進行大量的風(fēng)險評估如果收益大于支出那么就立即執(zhí)行;一旦執(zhí)行就要頂住壓力,處理好時間問題、處理好人際問題;重視反饋學(xué)會聽取各方意見擠反饋的信息,信息中有好有壞要通盤分析,驗證決策的正確性。
卓有成效對于公司對于個人來說都是很有必要的,你可以管理好你的屬員,你的家庭、你個人的事物、等等在公司你可以處理好你的工作、管理好你的客戶、你的資源。這本書只有多讀,重復(fù)對才能真正領(lǐng)略到書的真諦。以后我最少要半年讀一次。
學(xué)習(xí)《卓有成效的管理者》心得體會范文 篇20
有人說:“做一件事不要太看重結(jié)果,重在享受過程。”此言確有可取之處。奈何世界飛速發(fā)展,當(dāng)我們肩負重任或是以管理者的名義帶領(lǐng)著一個團隊,就不得不直接緊盯目標(biāo),思考著以怎樣的方式以求高效完成。而《卓有成效的管理者》就恰恰給了初入一個嶄新階段的我一些啟迪。
此書條理清晰,文字說理加以事例列舉讓我跟得上作者的思路,也讓我感受到了作者或卓有成效的管理者的智慧、個人魅力,以及一些感悟與反思。
自省——這是我在閱讀過程中的最深感受。“我今天(或完成這項任務(wù)時)的時間安排合理嗎?”“我以這樣的形式(或方法)完成這項任務(wù)是不是最高效的?”“我這樣做是否充分考慮到他人的情況?”……為了目標(biāo)的實現(xiàn)我們需要效率,但是一味地干卻缺乏反思實在是一件比拖拉磨蹭還要可怕的事。在生活和學(xué)習(xí)中,自我檢討能讓我們及時地意識是否出錯以及調(diào)整。而類似于“我能貢獻什么?”“我還需要學(xué)習(xí)什么?”這樣的思考能激起我們學(xué)習(xí)、工作的動力。而“我這么做是否考慮到他自身的發(fā)展(或長處的優(yōu)勢發(fā)揮)?”則有利于人事、人際方面的發(fā)展。
惜時。資源缺乏往往會成為完成某一項任務(wù)的棘手之憂,而時間卻是最珍貴并且沒有替代品德資源。當(dāng)書中提到“記錄時間”,我不禁思考——我一天有多少時間花在網(wǎng)絡(luò)上?初入大學(xué),即使沒有高中緊密的課程安排,但我也不應(yīng)讓自己疏于讀書學(xué)習(xí)思考和鍛煉。不僅是管理者,若要成為一個優(yōu)秀的人,學(xué)會記錄、管理自己的時間應(yīng)為必修課。眾事雖紛擾,要事必優(yōu)先;列舉出事情的輕重能讓我們擺脫庸事的拖扯,讓人集中注意力和時間去完成要事,更可以避免昨日之事擾今日之計劃。
了解和交往。其中第一點是對自己的了解,包括優(yōu)缺點、能力、是否勝任某項工作等;而自身的溝通就是自省及自我鼓勵。第二點是書中教給我一些人際關(guān)系中的藝術(shù)。與人處事要學(xué)會了解他人。而書中“如何管理上司”讓我眼前一亮。總之,不管是對于下屬還是上司,都要善于發(fā)現(xiàn)、運用他人的長處,不過分苛責(zé)于他人的小缺點。
書中言“規(guī)范已經(jīng)清楚了,不同方案已經(jīng)想到了,得失也衡量了。一切都已經(jīng)一目了然,應(yīng)采取什么行動,也已經(jīng)清清楚楚。該采取什么決策,已是明擺著的了。”決策者應(yīng)有的素質(zhì)都包含在了此句話中。管理者在工作中必然要做比別人更多的決策。決策前必然需要思考;但有時,對于更多的人來說,缺乏的是勇氣與執(zhí)行力。果敢——敢想、立刻做,應(yīng)是邁向成功的重要一步。當(dāng)然,還有一點也很重要——“行動或不行動;切忌只做一半或折中。”
經(jīng)典,的確需要多次拜讀。如今的我對于管理學(xué)表皮了解還說不上,所以初讀此書得到的更多是關(guān)于自我管理方面。我想,當(dāng)人生閱歷更加豐富,再度此書,定會收獲更多精彩。
學(xué)習(xí)《卓有成效的管理者》心得體會范文 篇21
《卓有成效的管理者》中有效管理的方法和案例給了我很大的啟發(fā),更深刻的認知到:管理能夠優(yōu)化經(jīng)營效果,特別是戰(zhàn)略目標(biāo)的確定、組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置、激勵政策關(guān)注的核心對經(jīng)營效果的影響是至關(guān)重要的。當(dāng)然,書中對管理者的自身修煉和時間管理等的具體方法沒有細致的講解,沒有有效溝通、合理授權(quán)等內(nèi)容,看來側(cè)重點不在具體操作上,而主要突出了管理策略,可能是大師高-瞻遠矚的宏觀思路,竊不敢妄自猜測。再就是本書的序有六個長達36頁,超過了其中的任何一個章節(jié),有點主次不分、本末倒置。
結(jié)合著書中的成熟做法,對照自身的不足,我將采取以下措施來爭取有效管理:
1、積極推行績效管理
把握公司的戰(zhàn)略、目標(biāo),做好本部門定位,抓好部門的宏觀決策,把公司戰(zhàn)略、部門目標(biāo)、有效決策相結(jié)合,在全員中實施績效管理的辦法,加強過程監(jiān)控,關(guān)注員工績效,從而保障部門績效,實現(xiàn)公司績效。
2、營造高效的團隊氛圍
組織全員學(xué)習(xí)《為自己工作》的光碟和《請給我結(jié)果》的讀后感討論,積極開展案例培訓(xùn),并輔之企業(yè)文化的宣傳、圖片上墻等措施,培養(yǎng)員工的責(zé)任心,并通過建立良好的運作方法和保障機制來提升員工的工作積極性。
3、 抓好OEC管理
做好周工作計劃和日清工作的實施和指導(dǎo),抓好現(xiàn)場管理和細節(jié)管理,做到日事日畢,日清日高。
4、抓好核心工作的督辦
每個人的時間和精力是有限的,采取要事優(yōu)先和工作計劃相結(jié)合的管理方法,明確核心業(yè)務(wù)的進展節(jié)點和完成時限,要求定期反饋,掌握核心業(yè)務(wù)的日常進展,關(guān)注核心業(yè)務(wù)的績效,是保障目標(biāo)實現(xiàn)的基本措施。
總之,作為一個管理者,擁有一顆包容、博愛、奉獻的心,具備守時、高效、尊重、溝通等良好的職業(yè)素養(yǎng)是必不可少,時間管理、進度控制和有效決策無處不在,將管理的基本常識用到日常工作中,關(guān)注核心業(yè)務(wù)績效,重視長久利益,做到順時應(yīng)勢、與時俱進,必將取得卓越績效!
學(xué)習(xí)《卓有成效的管理者》心得體會范文 篇22
最近讀了管理大師彼得—— 德魯克《卓有成效的管理者》一書,參照自己的工作經(jīng)歷,感覺受益良多。
天生的管理天才很少,而大多數(shù)的平凡人想成為卓有成效的管理者,是需要后天學(xué)習(xí)和錘煉的。正是基于此,德魯克通過簡單、通俗的語言和案例告訴我們?nèi)绾纬蔀橐幻坑谐尚У墓芾碚撸o無數(shù)還在朦朧中摸爬的人以啟迪。
管理者要管人,但是如何管人,卻有很大的學(xué)問。一個卓有成效的管理者善于用人所長。生活中,我們常常聽到這樣的抱怨,誰誰有什么毛病、嫉妒心強、不夠勤快、或粗心大意、缺少智謀等等,卻很少聽到領(lǐng)導(dǎo)贊揚自己的下屬。事實上,每個人或多或少都有一些這樣或者那樣的小問題,但也都有其擅長或優(yōu)點。作為一名管理者,最重要的是要發(fā)現(xiàn)下屬身上的閃光點并將其優(yōu)點發(fā)揮出來,揚長避短。
有效的時間管理也是很多管理者面臨的頭疼問題。很多管理者面對開不完的會議、出席不完的應(yīng)酬、處理不完的瑣事事物,常常抱怨自己的時間不夠用。德魯克告訴我們要統(tǒng)籌好自己的時間,消除浪費時間的活動,統(tǒng)一安排好自己可以支配的時間;除此之外,還要按照事情的輕重緩急、要事優(yōu)先,告訴我們集中一個有效的時間辦理一件重要的事情等技巧,讓我們在處理問題的時候更加從容。
一寸光陰一寸金,寸金難買寸光陰。盛年不重來,一日難再晨;及時當(dāng)勉勵,歲月不待人。這些都是我國膾炙人口、啟迪我們珍惜時間名句。既然時間寶貴,那么我們就要珍惜時間,安排好自己的工作,規(guī)劃好自己的人生。
作為一名管理者需要經(jīng)常面臨決策和選擇。做決策和選擇往往有時候很困難,德魯克結(jié)合自己的經(jīng)驗,總結(jié)了決策的五個要素,供我們在決策時候參考;同時,他要我們在決策過程中要關(guān)注反對者的意見,從不同的觀點中汲取營養(yǎng),從另一個方面讓我們的決策和選擇更加全面,減少失誤的幾率。
我國歷史上也有很多皇帝也是敢于直面不同意見的典范,唐太宗就是這樣的開明君主。有一次,唐太宗問魏征說:“ 歷史上的人君,為什么有的人明智,有的人昏庸?” 魏征說:“ 多聽聽各方面的意見,就明智;只聽單方面的話,就昏庸。他還舉了歷史上堯、舜和秦二世、梁武帝、隋煬帝等例子,說:” 治理天下的人君如果能夠采納下面的意見,下情就能上達,他的親信要想蒙蔽也蒙蔽不了。古人云“兼聽則明,偏聽則暗”講的也是同樣的道理。
開卷有益,讀好書更是受益匪淺。相信這些書中的精華會給我們每個讀者以精神食糧的同時,對我們的工作、生活產(chǎn)生良好的促動作用,沿著德魯克的指引,在通往卓有成效的路上不斷前行。
學(xué)習(xí)《卓有成效的管理者》心得體會范文 篇23
德魯克的經(jīng)典著作《卓有成效的管理者》,這本寫就于四十多年前的著作,其基本的理論和思想,在四十多年后,仍然影響著許多現(xiàn)代的管理者,在企業(yè)經(jīng)營中發(fā)揮著重要的作用,近期有幸讀之,獲益良多。
書中,作者分八章展開論述了管理者如何做到卓有成效。第一章首先定位了卓有成效是可以學(xué)會的,二到七章則針對如何實現(xiàn)卓有成效的五點要求分別進行了詳細的論述,第八章又反過來分析個人需求與組織目標(biāo)的結(jié)合,強調(diào)卓有成效是必須學(xué)會的。書中的許多觀點并不僅僅適用于管理者,對我們?nèi)粘5纳罴皩W(xué)習(xí)也有著許多的幫助。
一直以來,我在很大程度上認為管理是需要天分的,而書本的知識更多的是紙上談兵,無法真正的在真實的管理中發(fā)揮作用。但是《卓有成效的管理者》一書卻改變了我的想法。德魯克講到知識工作者的生產(chǎn)力,就是“做好該做的事情”的能力,也就是有效性。書中大量的論述,讓我了解到有效性才是管理者所應(yīng)追求的目的。
針對如何卓有成效,德魯克先生提出了五點要求,分別是掌握時間、講求貢獻、發(fā)揮人的長處、要事優(yōu)先及有效的決策。而這五點,必須成為管理者思想上的習(xí)慣。換言之,“有效性是一種后天的習(xí)慣,是一種綜合的實踐。”而“既然是一種習(xí)慣,便是可以學(xué)會的”。管理者要學(xué)會這種習(xí)慣,必須經(jīng)過訓(xùn)練。“一個人如果沒有經(jīng)過這些訓(xùn)練,則無論他有多大的智慧、多大的努力、多大的想象力和多豐富的知識,也必是一位缺乏有效性的管理者。”因此,在日常的生活中,我們就應(yīng)該努力的去接受訓(xùn)練,培養(yǎng)使自己有效的習(xí)慣。五點要求中,特別是他對時間、發(fā)揮人的長處等方面的論述,給了我很多啟示。
首先是在時間方面,德魯克先生強調(diào)了管理者的時間總是被一些并不重要的事情占據(jù),而且職位越高,時間被占用的比例就越大,因此,管理者應(yīng)該學(xué)會管理時間,用有限的時間創(chuàng)造更多的成果。日常生活工作中,因自己方法不當(dāng),常常感覺時間不夠用。學(xué)習(xí)了德魯克先生的解決方法后,深知必須進行系統(tǒng)的時間管理,方能做到高效。德魯克先生特別強調(diào)了要整塊的運用時間,多數(shù)情況下,一些事情需要連續(xù)的時間才能完成,用零碎的時間去完成一件事,可能毫無進展或是完成效果不佳,我便常常范此類的錯誤,經(jīng)常把幾件事情一起來做,一件事情沒完成又去進行另一項工作,而結(jié)果往往是浪費了大量的時間。
另一使我印象深刻的是德魯克先生對發(fā)揮人長處觀點的論述。他講到“充分發(fā)揮人的長處,才是組織存在的唯一目的。”因為“世界上沒有真正全能的人”我們要做的是充分的發(fā)揮人的長處,而“使人的弱點不影響其工作和成就。”聯(lián)系自身,如何讓一個團隊更優(yōu)秀,我想應(yīng)該充分了解每個團隊成員的優(yōu)點,包容他人的不足,并在實際工作中,彌補不足的同時,更應(yīng)該充分發(fā)揮每個人的優(yōu)點,讓每一個人都能充分找到存在感及價值體現(xiàn),從而實現(xiàn)團隊的卓有成效。
對我來說,初次帶團隊,無論是個人專業(yè)素養(yǎng)還是綜合管理水平,需要學(xué)習(xí)的還很多很多,《卓有成效的管理者》這本書將長期伴隨著我,理論學(xué)習(xí)并不斷加以實踐總結(jié),讓個人與團隊實現(xiàn)卓有成效。
學(xué)習(xí)《卓有成效的管理者》心得體會范文 篇24
最近,讀《卓有成效的管理者》一書,讓我感到受益匪淺。德魯克集中論述了一個管理者如何做到卓有成效。這本書是德魯克最著名的管理學(xué)著作之一,傾注了德魯克極大的心血。《卓有成效的管理者》一書全部都是德魯克自己通過實踐驗證的,德魯克先生從一個管理者的角度教了我們卓有成效的五招。下面我分別對這五點談?wù)勎业淖x后感想。
第一、有效的管理者知道如何掌握自己的時間。卓有成效的管理者知道他們的時間用在什么地方。他們會系統(tǒng)的工作,善用這些有限的可控制的時間。時間管理非常重要,一個人的精力是有限的,因此合理分配自己的時間很重要,決定了個人的成效。正如德魯克先生教給我們的那樣,首先就是要了解自己的時間是怎么使用的、分清主次,然后分析自己做過的事情中有哪些是不一定必須親歷親為的。然后是要統(tǒng)一合理的安排可以自由支配的時間,把大部分的時間留下來去處理相對重要的費時的事情上。如果我們能把最為特殊也最為稀有的時間資源利用好,可以說就為做到卓有成效打下了堅實的基礎(chǔ)。
第二、把眼光集中在貢獻上。一次只做一件事情,并只做最重要的事情。“有效的管理者一定要注重貢獻,并懂得將自己的工作與長遠目標(biāo)結(jié)合起來。”他極為審慎地設(shè)定自己的優(yōu)先順序,隨時進行必要的檢討,毅然決然地拋棄那些過時的任務(wù),或者推遲做那些次要的任務(wù);他知道時間是最寶貴的資源,必須極為仔細地使用它。有效的管理者并非為工作而工作,而是為成果貢獻而工作。他們工作的理想狀態(tài)是用盡自己有限的能力在為組織創(chuàng)造價值的同時實現(xiàn)自己的人生價值。
第三、充分發(fā)揮人的長處。為了達成整體目標(biāo),卓有成效的管理者知道如何激勵他人做出自己的貢獻,提高整體的績效。德魯克先生告訴我們:“管理者的任務(wù),就是要充分運用每一個人的長處來共同完成任務(wù)”。可見,管理者要想卓有成效,必須充分發(fā)揮人的長處,這樣整個組織才能得以卓有成效。組織里的每個人都是各有所長的,作為管理者,能夠充分了解到每個人的長處所在,并且想辦法使其長處充分地發(fā)揮出來,八仙過海,各顯神通,只有這樣才能使組織作為一個整體的戰(zhàn)斗力更強,才能出色地完成任務(wù)。
第四、要先做重要的事情。“要事優(yōu)先,一次只做好一件事”。有效的管理者要集中精力于少數(shù)重要的領(lǐng)域。人的工作時間是非常有限的,在這少數(shù)重要的領(lǐng)域中,如果能有優(yōu)秀的績效就可以產(chǎn)生卓越的成果。重要的事情先做,不重要的事情放一放,除此之外也沒有其他辦法,否則反倒會一事無成。人無完人。即使是最有能力的人也有弱點。我們要關(guān)心的是一個人能做什么,而不是他不能做什么。
第五、善于做有效的決策。“一項有效的決策常常在多種不同且互相沖突的見解中產(chǎn)生,它決不會是一致意見的產(chǎn)物。這也是做出有效決策的基礎(chǔ),只有這樣的決策才是成熟的且經(jīng)得起推敲的決策。”決策是一種判斷,是若干方案中的選擇。所謂選擇,在做決策時要容得下異己意見的存在。一項有效的決策,總是在“不同意見討論”的基礎(chǔ)上做出判斷,他們絕不會是“一致意見”的產(chǎn)物。有效的決策要適應(yīng)當(dāng)時的臨時需要,也是戰(zhàn)略性的綜合的考慮。對組織負有責(zé)任,能影響組織經(jīng)營成果的人,就是管理者。管理者,就必須卓有成效。卓有成效是可以學(xué)會的!
如此,一群平凡的人,就做出不平凡的事。
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感激領(lǐng)導(dǎo)的推薦,讓我得以拜讀德魯克大師的這本管理學(xué)說的經(jīng)典之作。
這本書開篇就指出,本書的主題是如何才能使自己成為一個卓有成效的管理者,如何才能管理好自己。我想,我現(xiàn)在最為缺乏的就是如何管理好自己的思想與時間,細讀下來,我定能在這本書中受益頗多,事實確是如此。
我一直都以為我自己不乏做好一件事的決心和勇氣,總以為一件事情,我付出自己最大的努力去做,結(jié)果無論成敗,卻也問心無愧。德魯克大師卻是一針見血的指出:做好該做的事情才能稱之為有效。記得以前一次去成都收款,我一天跑三次蜀達電氣公司,后來劉建民經(jīng)理就搖頭了,他問我:效果呢?他說,也許他去一次就能很好的和蜀達電氣取得很好的溝通,做事情要講究方法和策略。
這就是有效性的問題,當(dāng)時我感覺很茫然,心里在想,我若不是如此,又當(dāng)如何。還有一次出差到咸陽,那是我第生平一次坐飛機,記得我接到的命令是去西安,公司小彭把我送到機場,買的是去咸陽的機票,下飛機的時候都到晚上8點多鐘了,下了飛機就趕緊買張去西安的機場巴士,到西安后匆匆和譚經(jīng)理打電話,電話通了,心也糾結(jié)了,譚經(jīng)理說他在咸陽,問我跑到西安區(qū)干嘛,要我趕緊回咸陽。當(dāng)時都晚上九點多了,沒有班車去咸陽了,自己也挺累,就問譚經(jīng)理明天要用保函的時間,說自己明天六點之前一定送到他面前。譚經(jīng)理這樣對我說的:小潘啊,公司用飛機給你當(dāng)交通工具自然是很緊急的事情,這份保函我今晚要看的,這樣,你去汽車站,那里有很多的士,你找四個人拼個的,沒人也才十塊錢,后來保函在晚上十一點的才送到譚經(jīng)理手上,耽誤了彼此的休息時間。這給了我很大的啟發(fā),事情不是你盡心盡力去做就行,你必須做對的事情,而且要做好,這才有效!
德魯克大師很仔細的分析了知識工作者的績效考核問題,他指出,無法對只是工作者進行嚴(yán)密與細致的督導(dǎo),知識工作者必須自己管理自己,自覺的完成任務(wù),自覺的做出貢獻,自覺的追求工作效益。這句話說的我有些無地自容,我很缺乏自我管理意識,總覺得自己能圓滿的去完成領(lǐng)導(dǎo)吩咐的任務(wù),卻在領(lǐng)導(dǎo)沒有明確給出目標(biāo)任務(wù)的時候,失去了章法。這是我重點學(xué)習(xí)的地方。
德魯克大師還有好多發(fā)人深省的話,我也都摘抄在自己的筆記本子里,以供我迷惑不解時、閑暇時細細研讀。只是工作者的工作動力,取決于他是否具有有效性,及他在工作中是否能有所成就。如果他的工作缺乏有效性,那么不能做好工作和做出貢獻。
卓有成效的管理者有一個共同點,那就是他們在實踐中都要經(jīng)歷一段訓(xùn)練,這一訓(xùn)練使得他們在工作中卓有成效。有效的管理者與其他人最大的區(qū)別,就是他們非常珍惜自己的時間。正直的品格本身并不一定能成就什么,但是一個人如果缺乏正直與誠實,則足以敗事,所以人在這方面的缺點,不能僅視為績效的限制,有這種缺點的人沒資格做管理者。
書非借不能讀也,我在笑我自己,不過相信這管理經(jīng)典,定能常讀常新,我將不時的去翻起它,以致爛熟于心。
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根據(jù)MBA專業(yè)老師的推薦,有幸拜讀了德魯克大師的名著《卓有成效的管理者》一書,可謂受益匪淺。這本書的核心觀點是:管理者的工作必須是卓有成效,卓有成效是可以學(xué)會的。
這本書主要內(nèi)容是:管理者必須學(xué)會如何讓自己的工作卓有成效,先要從管理好自己的時間開始,通過時間管理四象限法,做好決策,要事優(yōu)先,讓自己的工作有貢獻值,并能夠用人之長,激發(fā)別人的潛質(zhì),通過人力資源管理的基本措施,取得最佳績效。而我認為,要取得最佳績效,這與個人的素質(zhì)修煉、經(jīng)歷認知、融會貫通、有效溝通、身體力行等密切相關(guān)。而其中,掌握基本的業(yè)務(wù)信息、操作規(guī)則和每個組織的文化底蘊,進行有效決策是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。
通過學(xué)習(xí),我感觸頗深,認為要當(dāng)一個卓有成效的管理者,應(yīng)做到:
1.具有明確的目標(biāo):通過目標(biāo)的確定讓自己的工作具有計劃性,把自己的日常工作與目標(biāo)掛鉤,心系責(zé)任,勤奮努力,通過各項工作的開展圍繞目標(biāo)不離不棄,日常工作計劃的執(zhí)行到位,也就是做好OEC,來達成自己的目標(biāo),保證工作目標(biāo)的實現(xiàn),并通過實現(xiàn)小組織的目標(biāo),來保證實現(xiàn)組織的整體目標(biāo)。在這個過程中,加強溝通和組織內(nèi)部的互相認同、團隊合作、自我激勵和人才培育是實現(xiàn)組織目標(biāo)的根本措施。
2.做好時間管理:書中所說的某公司董事長所想的三部分時間的安排都不能兌現(xiàn),某大公司負責(zé)人經(jīng)常參加對公司發(fā)展沒什么好處的應(yīng)酬,可想我們普通管理者的時間管理會有多么難,會經(jīng)常被上司干擾,計劃工作難以保障。由此可以看出,工作有計劃、時間有管理、溝通要及時的重要性,學(xué)習(xí)那個財務(wù)經(jīng)理用一個通知方式解決會議時間過長、同時兼顧他人不會覺得被忽視以及某公司三個部門合并的做法,實在必要。合理安排臨時性工作,忙而不亂,抓住核心工作的進展,不讓自己的時間被外界所左右,是讓自己的工作有序進行的基礎(chǔ),是保證工作實現(xiàn)最佳績效的根本措施。
3.用人之長,建好團隊:掌握人力資源管理的基本方法,合理搭配班子、進行性格互補和工作按流程咬合、做好人性的制衡,知人善用,善于挖掘人才、激發(fā)潛力,做好授權(quán)和及時溝通,就像越南叢林作戰(zhàn)的青年上尉尚未所說的游擊戰(zhàn)中,每個人都是管理者一樣,必須根據(jù)現(xiàn)場和形勢,區(qū)別對待;學(xué)習(xí)那個財務(wù)出身的新總經(jīng)理一心為公司發(fā)展想方設(shè)法關(guān)注青年人才的做法,還要學(xué)習(xí)那個將自己一個文件處理部門轉(zhuǎn)變成銀行的推銷部門的做法。而保證團隊協(xié)作和公平競爭,并進行及時激勵,才能建立良好的團隊合作氛圍,取得最佳績效。
4.關(guān)注經(jīng)營核心,發(fā)揮集中優(yōu)勢,進行有效決策:管理者應(yīng)該把自己有限的精力投入到影響經(jīng)營結(jié)果的核心業(yè)務(wù)上,著眼于戰(zhàn)略目標(biāo),著手于戰(zhàn)術(shù)策略和行動措施,按時間管理四象限法處理好輕重緩急的工作,并且充分利用自己專業(yè)學(xué)歷、經(jīng)歷特長,做好綜合分析和換位思考,善于以史為鑒、總結(jié)經(jīng)驗,檢討自己,把握機遇,有膽有謀,大事宜簡,小事宜柔,進行及時有效的決策,方能成就大業(yè)。學(xué)習(xí)那位醫(yī)藥公司能夠分析全世界藥品消耗趨勢,研發(fā)突破領(lǐng)先并結(jié)合某國健康保險的宏觀思路和高-瞻遠矚的戰(zhàn)略思維方式,超前思維、準(zhǔn)確定位,必然發(fā)展不斷。還有美國貝爾公司組織管理架構(gòu)的調(diào)整策略,帶來了集權(quán)和管理方式、經(jīng)營發(fā)展的良好結(jié)局,非洲兩個熱帶水果加工廠中一個廠因管理和決策不到位引發(fā)的難以全身而退的慘痛教訓(xùn)。
5.大事講原則,小事講方法:責(zé)任與義務(wù)同在,關(guān)注結(jié)果,更要講究方法策略。同樣是為了讓下屬認知不足,提高業(yè)務(wù)操作水平,批評和表揚甚至兩者結(jié)合用漢堡包的方法效果不會是一樣的。在這個過程中,我們一定要為了結(jié)果采取一個下屬接受、認同并能積極付諸行動的方式。從書中的案例日本人只看員工優(yōu)點不重員工缺點、“終身雇傭”的晉級制度可以看出,管理方法的不同,會帶來不同的結(jié)果。
結(jié)合本書對照自身,我將采取以下措施來爭取有效管理:
1.積極推行績效管理:把握公司的戰(zhàn)略、目標(biāo),做好店鋪定位,抓好店鋪的宏觀決策,
把公司戰(zhàn)略、店鋪目標(biāo)有效結(jié)合,在全員中實施績效管理的辦法,加強過程監(jiān)控,關(guān)注員工績效,以時段、天、周、月、季度等為單位做好跟進,并最終達成年度績效。
2.營造高效的團隊氛圍:利用好公司的培訓(xùn)系統(tǒng),通過高效率的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)掌握知識。
合理分配任務(wù),責(zé)任到人,工作制定預(yù)定計劃時間,總結(jié)方法高效完成。
3.利用好管理日志:做好周工作計劃和日清工作的實施和指導(dǎo),抓好現(xiàn)場管理和細節(jié)管理,做到日事日畢,日清日高。
4.抓好核心工作的督辦:每個人的時間和精力是有限的,采取要事優(yōu)先和工作計劃相結(jié)合的管理方法,明確核心工作的進展節(jié)點和完成時限,要求定期反饋,掌握核心工作的日常進展,關(guān)注核心工作的績效,是保障目標(biāo)實現(xiàn)的基本措施。
書中的管理理念,許都讓我受用,工作中時常會出現(xiàn)的問題,通過德魯克先生的總結(jié)、分析變得條理分明,曾經(jīng)出現(xiàn)的難題,全部可以通過“訓(xùn)練”,得以解決。
總之,作為一個管理者,擁有一顆包容、博愛、奉獻的心,具備守時、高效、尊重、溝通等良好的職業(yè)素養(yǎng)是必不可少,時間管理、進度控制和有效決策無處不在,將管理的基本常識用到日常工作中,關(guān)注核心工作績效,重視長久利益,做到順時應(yīng)勢、與時俱進,必將取得卓越績效。同樣本書中海油許多不懂之處,之后還需要多學(xué)習(xí)了解。
學(xué)習(xí)《卓有成效的管理者》心得體會范文 篇27
成為卓有成效的管理者,是我們的目標(biāo),那怎么才算是卓有成效呢?
大鵬認為,關(guān)于卓有成效,德魯克主要強調(diào)了兩點,那就是效率和效果,而這兩點密切相關(guān),缺一不可。
德魯克首先強調(diào)的是效率,隨著社會的發(fā)展和組織規(guī)模的擴大,隨時可能面臨決策,參與決策的人在增多,決策的時效要求也越來越高,這對決策效率提出了很高的要求,就象德魯克所說,“對工作效率問題再也不能采取想當(dāng)然的態(tài)度了,再也不能繼續(xù)對其采取視而不見的態(tài)度了”。面對瞬時萬變的市場,不能及時采取應(yīng)對措施,企業(yè)將喪失良好的盈利機會,在投資市場就更加明顯,象最近白銀市場,如果投資者不能迅速作出決策,很可能在暴跌中血本無歸。
除了效率,效果是管理的永恒主題,效果包括兩個方面:正確決策,如果決策錯誤,再有效率也沒有用,甚至?xí)铀倨髽I(yè)的敗亡。決策得到貫徹執(zhí)行,即使決策正確且迅速,如不能得到有效執(zhí)行,也無法稱之為卓有成效。
那如果能讓決策卓有成效?首先就是加快信息在企業(yè)中的傳遞速度,不要因為企業(yè)層級、部門分割,讓過多的時間耗費在流轉(zhuǎn)和扯皮中。其次,決策不能由個別人壟斷,要建立部門聯(lián)席會議制度和決策專家隊伍。第三,對決策流程進行梳理,明確對常規(guī)事項的處理流程和標(biāo)準(zhǔn),對特殊事項的報告制度。這樣才能降低決策失誤的概率,提高決策的效率和效果。
決策不要過分依賴于個人,從而降低決策風(fēng)險。明確分工和授權(quán),提高決策效率和執(zhí)行力,讓管理變得卓有成效。
學(xué)習(xí)《卓有成效的管理者》心得體會范文 篇28
在包子堂學(xué)習(xí)已經(jīng)有五個月了。以前我不知道德魯克是誰,一提這個名字就很茫然,后來我才知道,這是一個非常了不起的人物,管理界大師中的大師。這是我第一次系統(tǒng)的接觸德魯克的管理思想。非常有幸能夠跟著包老師學(xué)。就像包老師講的,一個人一開始就要走對路,走正路,我了解很多同學(xué)都非常渴望通過學(xué)習(xí)來提高自己,能夠給企業(yè)創(chuàng)造更大的價值,但在學(xué)習(xí)的過程中花了很多的時間和精力,理論和概念知道了不少,但是無法落地,對企業(yè)的幫助不大。而包老師就是要幫助我們在理論和實踐之間建立一個橋梁,讓它生根落地,開花結(jié)果,所以我也特別珍惜這一次的學(xué)習(xí)機會。
包老師告訴我們,管理不是常識,管理是個實踐學(xué)科,要不斷的在課程的學(xué)習(xí),不斷的投同學(xué)聯(lián)接,交流碰撞,不斷的在事上練。他說我們創(chuàng)建包子堂的目的就是培養(yǎng)身無分文,胸有大志的年輕人,讓他們能夠?qū)W習(xí)到德魯克的理論素養(yǎng)培養(yǎng)邏輯思維能力,并最終養(yǎng)成讀書的習(xí)慣。
《卓有成效的管理者》這本書我也讀過,但是看書跟老師課程是完全兩個概念,包老師用自己深厚的理論功底和豐富的實踐經(jīng)驗,給我們重新解讀了這本書,每一周我都非常期待的下一個課程的開始,懷著興奮的心情,聽了一遍又一遍,感覺每一遍都有不同的收獲在聽課的過程中,和同學(xué)們的互動過程中,我們得到了成長。
《卓有成效的管理者》,主要講了如何選擇正確的事情做和如何把事情做正確,分五個部分進行了探討。第一,掌握自己的時間,第二要有貢獻意識,第三要用人所長,第四要事優(yōu)先,第五決策的五個要素。這五個部分的最重用人所長,包括對下屬,上司和對自己。
一部分掌控自己的時間。包老師告訴我們,在企業(yè)生產(chǎn)過程中的人、機、料、資金等生產(chǎn)要素不足,都可以通過借、買等其他方式來獲得,而唯有時間是無法買,無法借的,每個人的時間都是一樣的,而且越來越少,所以這個要素是尤其珍貴的。管理者需要大塊的時間進行不斷的思考,會在兩個方面花費大量的時間,第一是任務(wù)的布置和安排,第二是思考如何用人。
包老師說掌控自己的時間,首先要記錄自己的時間,自己得知道自己的時間去哪兒了。他強調(diào)一個時期只能做一件事情,不要同時得兩只兔子,要不斷的聚焦,聚焦再聚焦。集中精力于關(guān)鍵要害事情上,拒絕無意義的社交,要學(xué)會把例常工作委托給別人來干。
第二。要有貢獻意識。管理者要有貢獻意識,要有成果意識。成果是檢驗管理者工作有效的最終指標(biāo)。作為一個管理者,只有貢獻意識才能發(fā)現(xiàn)企業(yè)中更多有價值的資源,才能實現(xiàn)價值再創(chuàng)造。同時要學(xué)會處理正確的人際關(guān)系,私交和工作上的人際關(guān)系是不一樣的,不能混淆。貢獻最重要的一點就是要為企業(yè)培養(yǎng)人才,這是我們平常容易忽略和意識不到的,而又是非常重要的一點。
第三要用人所長。包括發(fā)揮下屬和平級的長處,用上司的長處和發(fā)揮自己的長處。我們和人相處,往往焦點聚焦于人的短處,而忽略他的長處,做好了是應(yīng)該做的,做壞了就在那里吹毛求疵,這是不對的。我們發(fā)現(xiàn)他人的長處,然后放著企業(yè)價值鏈中需要它發(fā)揮作用的地方。同時限制他短處的發(fā)揮就可以了。發(fā)揮上司的長處,要主動和上司進行溝通,要了解上司的知識邊界和工作習(xí)慣,主動配合上司工作,發(fā)現(xiàn)他不到位的地方進行補位。發(fā)揮個人長處,其中的關(guān)鍵要害是要在給別人做貢獻的過程中,去發(fā)現(xiàn)和發(fā)揮自己的長處,沒有人會拒絕你真誠和善意的幫助。
第四,要事優(yōu)先。要事優(yōu)先就是說任何事情在發(fā)展過程中都有關(guān)鍵要害環(huán)節(jié),而這些環(huán)節(jié)數(shù)量不多。我們必須找到他們,并優(yōu)先處理。只有這樣我們才能用有限的時間發(fā)揮最大的效能。不要低估了一做一件事情所需要的時間,否則最后可能會導(dǎo)致這件事情無效。要做到要事優(yōu)先,首先要擺脫過去,然后要擺正先后順序,集中精力與少數(shù)要害事情上。
第五,決策的五要素。決策的五要素,這里的決策是指關(guān)于企業(yè)未來的重大決策。五個要素包括。決策的性質(zhì),決策的`目的,決策的邊界條件,決策的落實,還有決策的反饋。這里重點是決策的落實。我們往往學(xué)了很多,也做了很多的決策,往往側(cè)重于前三項,對決策落實和反饋不夠重視,所以決策就會懸在空中,無法落地。執(zhí)行過程中計劃出現(xiàn)偏差了,沒有及時調(diào)整或者終止,這都不是一個有效的決策。
總之,通過這五個月的學(xué)習(xí),我的理論素養(yǎng)得到了不斷的精進,我的邏輯思維能力也不斷的加強,而且這些知識能夠和我的工作和生活結(jié)合,慢慢融入我的血液來,逐漸來指導(dǎo)我的行動。
感謝包子堂,在這里的學(xué)習(xí)會讓我終身受益,雖然學(xué)的不是一招一式,但是我知道這在這里給我打下了一個良好的基礎(chǔ),剩下的就是把學(xué)到的東西在實踐中多多運用,最終就會修成正果。
學(xué)習(xí)《卓有成效的管理者》心得體會范文 篇29
《卓有成效的管理者》里面并沒有講什么大道理,或者很深奧的東西。里面講的都是在理論上可謂相當(dāng)簡單、但在實踐中卻容易混淆不清的道理。
比如說書中講到“對于沒有突出表現(xiàn)的主管,應(yīng)該無情地調(diào)職,調(diào)到適合他的崗位,這個管理者的責(zé)任”,而現(xiàn)實中很多企業(yè)對于“沒有功勞卻有苦勞”的管理者網(wǎng)開一面;又比如說“管理者必須記錄時間、善用時間、減少時間的浪費”,看似不值一提,但實踐中管理人員沒有做到卓有成效的很大一部分原因都可以歸結(jié)為“時間非常有限卻未被充分利用”。
類似觀點書中比比皆是,看似簡單,做到卻比較苦難,因此德魯克把自己在企業(yè)調(diào)研中獲得的經(jīng)驗,撰寫成此書,對管理者如何做到卓有成效進行系統(tǒng)性總結(jié),通過一系列簡單有效的步驟,引導(dǎo)管理者從毫無經(jīng)驗、摸索前行順利過渡到不斷創(chuàng)新、卓有成效。
當(dāng)然本書中處處充滿智慧,本篇讀書筆記也不可能面面俱到地提及,因此我把自己認為比較重要的觀點總結(jié)如下,提醒自己加以借鑒,給自己今后的工作指明方向。
一、誰能成為“卓有成效的管理者”
書中所謂管理者是指通過自己的創(chuàng)造性活動產(chǎn)生決策,并通過內(nèi)部其他人員加以實施,從而改善對外部的輸出,并從外部獲取收益的人。可見管理者并非單單是處于管理者職位的人,至少還包括了組織性和技術(shù)性工作者。
然而如何衡量管理是否卓有成效書中寫道:“所謂有效性,就是使能力和知識資源能夠產(chǎn)生更多更好成功的手段。我們既然不能增加資源的供給量,就應(yīng)該設(shè)法增加資源的產(chǎn)出量。”但是卓有成效的量化標(biāo)準(zhǔn)是短期收益翻倍還是企業(yè)長期存在還是只要項目不失敗書中并沒有給出明確的標(biāo)準(zhǔn)。這是令人困惑的。也許是因為無法確定一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),也許是根本就不存在一個這樣的標(biāo)準(zhǔn),因為卓有成效本身含有主觀的判斷。
雖然沒有標(biāo)準(zhǔn),但是,德魯克對于卓有成效應(yīng)該從事的工作內(nèi)容進行了限定,那就是管理者必須面向未來,從事創(chuàng)新性活動,做出重要決策,使企業(yè)得以長期存在。例如以下3種活動:
產(chǎn)出直接成果,并通過組織將成果應(yīng)用到外部,取得效益,進行企業(yè)文化建設(shè),培養(yǎng)接班人。
二、如何成為“卓有成效的管理者”
要做到卓有成效,就要珍惜時間、自我管理、有效決策、堅定執(zhí)行。具體闡述如下:
減少浪費的時間:
1、不要讓別人浪費自己的時間。學(xué)會謝絕、授權(quán)。
2、不要讓自己浪費別人的時間。只做自己擅長的、重要的事。
3、減少不必要的組織內(nèi)部溝通時間。組織的規(guī)模要合適。用信息系統(tǒng)進行實時溝通,減少會議。
管理者首先是管好自己,產(chǎn)生了實踐性知識,養(yǎng)成以下習(xí)慣,才能管好組織:
1、善用時間。
2、以終為始,為成果而工作。
3、善用長處,善于借勢。
4、集中精力處理要事;
5、做有效的、正確的戰(zhàn)略決策;
6、著眼于貢獻。實現(xiàn)3個轉(zhuǎn)變:由技術(shù)到觀念;由機械性工作到分析方法;由效率到成果要避免使管理者陷于無效的4種陷阱:忙于別人的工作;忙于日常工作;管理決策執(zhí)行不力;忙于內(nèi)部事務(wù),無暇關(guān)注外部趨勢的變化。
要避免決策失誤的陷阱,做到:
1、重將來而不重過去。
2、重視機會,而不能只看到困難。化機會為挑戰(zhàn),比解決舊問題更具生產(chǎn)性。
3、選擇自己的方向而不盲從。
4、目標(biāo)要高,要有新意,不能只求安全和方便。
要注重決策的有效性:
1、能區(qū)分情景屬于規(guī)則還是例外。只進行創(chuàng)新性的重大決策。
2、有效的決策者遇到問題總是先假設(shè)該問題為“經(jīng)常性”,致力于找出真正的問題,而非滿足于解決表面現(xiàn)象。
3、有效的決策必須滿足邊界條件,必須足以達成目的。
4、有效的決策首先要研究“正確的”決策是什么,而不是研究“能為人接受的”決策是什么。
5、能有效地推行,落實誰來執(zhí)行、如何執(zhí)行等問題,并注重反饋。
要堅定執(zhí)行,保障決策產(chǎn)生效果:
1、對于沒有突出表現(xiàn)的主管,應(yīng)該無情地調(diào)職,調(diào)到適合他的崗位,這個管理者的責(zé)任。
2、要把今天的資源投入到創(chuàng)造未來中去。要堅持對過去的決策和計劃進行檢討。任何計劃若無法證明其確屬有效及需要,便該立即放棄。
3、若要開拓一項新業(yè)務(wù),則應(yīng)該先刪除一項現(xiàn)有業(yè)務(wù),并將已證明是最有才干的人抽調(diào)出來負責(zé),如此才能避免組織的膨脹;
4、推陳才能出新。我們的問題不是缺乏創(chuàng)新,而是缺乏創(chuàng)意的執(zhí)行。如果人人都在為昨天的任務(wù)而忙碌,那么公司是無法創(chuàng)新的。
學(xué)習(xí)《卓有成效的管理者》心得體會范文 篇30
讀《卓有成效的管理者》一書猶如陽光鋪灑照耀、咖啡裊裊飄香濃情四射、讓人有一種愛不釋手的感覺。初讀第一遍時處于斷斷續(xù)續(xù)閱讀過程中,感覺頗好,腦袋卻依然很空。再次拜讀,每每讀完一段,閉目思考,對照自己,仿佛可以看到前行之燈,讓人茅塞頓開。
本書一共分為七章,前五章主要講管理者如何管理自己,如何使管理者本身變得更加卓有成效。后兩者主要講的是管理者如何決策。書中詳細闡述了要成為一個卓有成效的管理者,必須在思想上養(yǎng)成以下五個習(xí)慣:一是有效的管理者知道他們的時間用在什么地方;二是有效的的管理者非常重視自己的貢獻程度。三是有效的管理者很善于利用他人長處。四是有效的管理者會集中精力于少數(shù)重要的領(lǐng)域。五是有效的管理者善于做有效的決策,這是成為卓有成效的管理者必備要素,也是這本書的主題和核心所在。
所有管理者在日常的工作都明顯感覺時間好緊,沒時間,工作永遠做不完,猶如歌詞中所講:時間都去哪里了?其實作為一名管理者要學(xué)會善用時間,要合理合排時間,必須要“抓大放小”,分清“輕重緩急”,選擇關(guān)鍵的事情去做,要將碎片化的時間集中進行去處理某一件事,在進行工作安排的時候要謀定而動,而不是被牽著鼻子亂走。要學(xué)會做工作計劃,重要的事情要優(yōu)先,不能眉毛胡子一把抓,亂了章法,亂了分寸、亂了陣腳。
在人員的使用方面,管理者要有胸襟,要學(xué)會容忍他人短處。每個人都有短處,包括弱點、缺點、不足甚至錯誤。人之“短處”與“長處”就像高峰與低點,同時存在且無法改變。所以管理者在用人之時不要企圖使人成為“完人”、“全才,要充分發(fā)揮個人的長處、優(yōu)勢,包容其短處。苛求的管理者并不能成就一支完美的團隊,卻往往讓人變成”孤家寡人”。在人員的安排上要打破以往“因事用人”的理念,學(xué)會“因人設(shè)事”,摒棄所有的客觀因素,公平公正、嚴(yán)格地去設(shè)置崗位,將人安置于某崗位之前,仔細考慮此人的條件,他能做什么,而不是局限于這個崗位要求做什么,否則容易按既定的模式去考量他人,他人只有缺點卻無成績,同時降低人員對職務(wù)未來的期望值。
管理者的基本工作就是“決策”,也只有管理者才需要做決策,有效的管理者在做一個決策時首先會弄清決策事項的性質(zhì)。有效的決策者絕不會就事論事只看問題的表面而輕言結(jié)論,而是會透過表面深層挖掘事情的本質(zhì)所在。有效的管理者在決策時都非常明確決策事情的目的與作用,目標(biāo)越明確,決策越有效。讀后感·有效的決策者在決策時都會心思縝密地思考決策后方案的執(zhí)行與成效,做到走一步、看兩步,想三步,整個決策方案心中有底,心中有數(shù)。管理者在做決策時一定要克服“偏見”,杜絕“以偏概全”或者只看到問題的部分,沒有看清全貌的現(xiàn)象發(fā)生,否則容易被假相所蒙蔽,形成錯誤決策。
做為一名管理者整本書中我非常喜歡德魯克對管理者的一個描述:管理者就是貢獻價值。德魯克先生清晰地告訴我們:什么是管理者,“管理者本身的工作績效依賴于許多人,而他必須對這些人的工作績效負責(zé)。管理的主要工作就是幫助同事(包括上級與下屬)發(fā)揮其長處,并避免用到他們的短處。這段話直接有效地詮釋了管理者應(yīng)負有的職責(zé)和具備的管理素養(yǎng)。一名管理者假如你的工作不能幫助你的同事解決問題,那管理者的意義何在?
我還喜歡德魯克所言:有效性雖然人人可學(xué),但卻無人可教“的理念,德魯克的這句話告訴我們,管理者的有效性作為一個習(xí)慣可以學(xué)會,但不可以教會。你想學(xué)習(xí)有效性,但又不肯在實踐中思考問題背后的問題是什么,不去創(chuàng)新,只想找一個捷徑或一個模式讓你的管理變得有效,那你與有效肯定無緣。借來的火,點不亮自己的心靈。
我想一本好書,會對每一個人終身受益,每一遍的閱讀,收獲肯定也會有所不同。目前的我對這本書的理解還很淺顯,但我相信未來我還會去精讀這本書,去品味書中的精華,沿著德魯克的指引,在通往卓有成效的路上不斷前行。
學(xué)習(xí)《卓有成效的管理者》心得體會范文 篇31
雖然本書所介紹的是如何在工作中成為一個卓有成效的管理者,但在現(xiàn)實生活中,我們也越來越多地參與到管理中來。在班級里,社團里,與他人的合作中,點點滴滴都在考驗我們的管理技能。透過這本書,我了解到,無論我們扮演的角色為何,我們都必須讓自己卓有成效,如書中某句話所言:由平凡人來做不平凡的事業(yè)。
感觸最深的是關(guān)于“貢獻”的說法。在生活中,很多時候,很多人在自己所處的位置上庸庸碌碌,茫然不知所措。若是懂得時常自省:我能為他人,為組織貢獻什么,那么困境也就逐漸明朗,態(tài)度也日益積極。是的,這是一個講求貢獻的時代,作為下屬的需要思考如何幫助上司做得更好,而上司則需思考如何發(fā)揮下屬的長處。唯有如此,組織才能前行在發(fā)展的道路上。亦正是:你不是一個人在戰(zhàn)斗。學(xué)習(xí)如何讓自己更卓有成效,謀求的不僅是個人的一枝獨秀,而是團隊的蒸蒸日上。
品味經(jīng)典,與大師進行穿越時空的對話,總是能讓人在字里行間發(fā)掘到閃光的智慧,在博大精深的管理學(xué)面前,我們?nèi)耘f是稚童,而各位大師帶領(lǐng)我們通往深處。
學(xué)習(xí)《卓有成效的管理者》心得體會范文 篇32
重視貢獻者必是為成果負責(zé)之人,不管職位高低,他仍屬于"高層管理者"。
閱讀此書,便能窺探出管理學(xué)之精髓。管理工作在很大程度上需要身體力行,管理者能否管理好別人從來就沒有被真正的驗證過,但管理者卻完全可以管理好自己。實際上,在工作中讓自身成效不高的管理者管好他們的同事和下屬,那幾乎是不可能的事。就比如你要教導(dǎo)孩子不要在外面搗蛋,若自身都沒有做出好的榜樣,沒有自身約束力,孩子會聽從大人的話嗎同樣,管理者不懂得如何在自己的工作中做到卓有成效,就會給其他人樹立錯誤的榜樣。
何謂管理者:在一個組織里,如果一位工作者能夠憑借其職位、崗位和知識,對組織負有貢獻的責(zé)任,因而能實質(zhì)地影響組織的經(jīng)營能力及達成的成果,那么他(她)就是一位管理者。
書中,一直重復(fù)兩點:
1、管理者的工作應(yīng)該是卓有成效的。
2、卓有成效是可以學(xué)到的。也就是說,卓有成效是管理者必須做到的事情。
實踐證明,卓有成效是完全可以學(xué)會的。只要我們中每個人都能夠做到卓有成效,平凡者定能做出不平凡的事業(yè)。
要做到卓有成效,首先要做到的便是記錄好時間使用情況。這是件枯糙的工作,卻不是一件無用的工作,假如持之以恒嗎,雖不敢說立竿見影,收獲卻也會很大。每天做好記錄好時間使用情況,如同記流水賬,然后便去分析流水賬,消除不必要的時間浪費現(xiàn)象,決定哪些問題是重要的應(yīng)該優(yōu)先處理,之后才處理那些次要的問題。通過這樣來提高時間的利用率,充分利用好時間這個最為珍貴的緊缺的資源。
優(yōu)秀的管理者能使下屬也變的優(yōu)秀,能夠充分激發(fā)別人的長處。同時,這也是管理者在行為上必須具備的根本態(tài)度。這樣的要求,就是對管理者本人及對別人的尊重。也是其自身價值的體現(xiàn)。
另外,管理者的重心在于合理的行動。書中談到五要素:
1、要確實了解問題的性質(zhì),是經(jīng)常性的,還是突發(fā)性的,用制定規(guī)范解決,還是根據(jù)實際情況個案處理。
2、要確定找出解決問題時必須滿足的條件,哪些是原則性,哪些可以隨機應(yīng)變。
3、仔細思考解決方案。那些條件必須堅持立場,那些可以讓步,程度如何。
4、決策方案配合執(zhí)行措施,讓決策變成可以被貫徹的行動。
5、執(zhí)行中的重視反饋,來印證決策的正確性和有效性。
管理者的自我提高往往要比卓有成效的訓(xùn)練顯得更為有效。首先得要有知識和技能。管理過程中,必須養(yǎng)成許多新的習(xí)慣,改掉過去一些不良的習(xí)慣。
有效自我管理的過程也是自我提高的過程,在自我提高的過程的同時整個企業(yè)隨著慢慢成長成熟起來。所以有效的管理,是組織發(fā)展的關(guān)鍵所在,也是整個組織的績效水平全面提高之處。優(yōu)秀的管理者更能使企業(yè)有凝聚力,戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮管理者自己及他人的長處,幫助企業(yè)抓住機會并獲得成功。通過強調(diào)貢獻,使自身的價值轉(zhuǎn)化組織成果。
在日常工作中,做事的風(fēng)格及態(tài)度往往決定工作成效的關(guān)鍵因素。態(tài)度決定高度,并不是只有高級管理人員才是管理者,即使沒有所謂的職權(quán),自己能用積極的態(tài)度像管理者一樣的工作和思考,一天8小時的上班時間內(nèi)將工作效率發(fā)揮到極致,能為組織做出突出的貢獻,那你便是成功的管理者!
學(xué)習(xí)《卓有成效的管理者》心得體會范文 篇33
一口氣把此書讀完,深有感觸,全書以提牽引與實際的管理實踐聯(lián)系甚為緊密,此書還非常確定的回答了一個問題“卓有成效是否可以學(xué)會?”答案是肯定的。與此同時發(fā)現(xiàn)自身在管理實踐中確有很多方面考慮欠周全。記錄心得以備后鑒。
書中開篇向我們展示了什么是管理者,書中將“管理者”的定義擴大為能為組織作出貢獻的知識工作者均可稱之為“管理者”。我認為,現(xiàn)代意義的管理者可以有更為寬泛的理解,即擁有“管理需求”的人均可稱之為管理者。這是一個泛概念。例如一個清潔工,他需要管理自己的工作以及支配自己因以怎樣的方式和時間來完成工作,只要自身有“管理”這方面的需求,那么,我認為他就可以稱之為管理者,至少是自我管理者。
對于管理者真正的制約不是金錢或是其他資源,而是時間。所有的資源都可以創(chuàng)造而唯獨時間是無法被創(chuàng)造且是絕對固定的。但由于他的免費,很多人都忽視了、那么,對于這樣真正稀缺和高價值的資源,我們應(yīng)當(dāng)給予絕對的重視和精確的管理。把自己的時間花在真正創(chuàng)造價值上,這里,德魯克提供給了我一個方發(fā),抽樣記錄自己一個月的時間消耗,不要事后回憶,要馬上記錄,這樣可以不斷查看自己的時間支出,以作出正確調(diào)整。此外,德魯克還提出,時間應(yīng)當(dāng)整塊運用而不是零散支出,比如一個報告,我花3小時寫完要比我每天10分鐘花18天寫完質(zhì)量高出許多,這點我深以為然,并在實際中應(yīng)用。
管理者自身還應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確定位自己在組織中的位置,想清楚,我能貢獻什么。這是我作為SIFE隊長和學(xué)生會副主席欠思考的問題,在SIFE,考慮的事項過于細節(jié),求全責(zé)備。結(jié)果弄得自己比較疲憊,周邊的伙伴也跟陀螺一樣跟著我轉(zhuǎn);與此相比,在學(xué)生會我就不盡責(zé)了,很少主動策劃事情,更多的是事來受命,雖能解決問題,但畢竟未能作到自己的最好(做到自己的最好也未必就是最好,人際關(guān)系等方面的考慮),如此說來只是說明自身未能很好的給自己定位,以明確自己在組織中的“貢獻點”在何處。想清楚這個,還需要重點花功夫的就是人際關(guān)系和有效會議了,通過這兩者來控制組織的作為以及體現(xiàn)自身的貢獻。
組織中的人不可能勸全是“通才”,往往是各種人才都有,這樣的組織也才平衡。從我的角度來開展工作就需要明確他們各自的長處和需求是什么,然后關(guān)注他們的長處并發(fā)揮他們各自的長處來提高業(yè)績,而不是把焦點放在短處,這樣往往選出來的人是“不差的人”,而組織需要的是“優(yōu)秀的人”哪怕只在一方面。但這并不是不考慮短板,這對于不同的工作或崗位來說有不同的標(biāo)準(zhǔn)和底線,這是我需要把握清楚的。同時,應(yīng)該明確什么事情是重要的事情,可以按照“緊急”、“重要”來劃分四個維度從而決定做事的先后順序。
小結(jié)一下自身要明確的項目:1、自身在組織中的位置;2、自身的貢獻點在哪;3、明確成員的長處;4、明確事情的性質(zhì)。
我在組織中的工作其實大部分就是做決策,那么決策的有效性就直接決定組織工作和我自身貢獻的有效性。德魯克給出了很好的參考準(zhǔn)繩,即,以結(jié)果為導(dǎo)向。把所有決策的焦點放在最后的結(jié)果上,這樣就不至于偏頗。
通過此書的一些啟迪,我非常贊同德魯克先生的觀點,“管理者必須卓有成效”。否則,是對社會資源的一種浪費。