禮儀學習心得體會優秀(精選20篇)
禮儀學習心得體會優秀 篇1
作為一名教師,不僅僅僅是傳道、授業、解惑,還需要具備更多的素質,俗話說正人先正己,因此,教師的禮儀務必規范。
自身實踐禮貌禮儀教育。教師是學生直接仿效的對象,也是禮貌禮儀教育的主要實施者。教師的言行舉止很大程度影響學生,因此,教師的以身作則、為人師表至關重要。在平時的工作和生活中,教師要樹立良好的榜樣。榜樣的力量是無窮的!當學生見到老師問好時,老師也就應點頭或招手向學生問好;當老師做錯了,也敢于向學生道歉。這樣的小節,體現出尊重學生,令學生在潛移默化中受到教育,營造良好的教育氛圍。因而,我們應以教師禮貌禮儀規范嚴格要求自己,在日常行為、遵紀守法、思想品格等方面成為學生的楷模。樹立為學生服務的意識,依法保障學生的權利,尊重學生的個性特點,動之以情、曉之以理,切實做好德育工作,幫忙學生逐步樹立正確的人生觀、價值觀。先成人,后成材。另外,在寒暑假期間我們也要求教師遵守社會公德,樹立良好師德形象。與鄰里友好相處,搞好婆媳關系,贍養好老人,規范自己行為,為育紅樹好形象。我會努力建設好自己的“三個精神樂園”:一是建設愛崗敬業的精神樂園,二是建設熱愛學生的精神樂園,三是守住依法執教的精神樂園,樹禮貌、創和諧校風。我想從以下四個方面入手:
一、具備良好的形象。
形象就是外觀,是一個教師就應首先注意的。這是一個教師綜合素質的體現,一個外表清凈、禮貌有禮、風度幽雅、具有親和力的教師是學生和家長都喜歡的。
二、行為舉止端莊大方。
衣著舉止要貼合教師的職業要求。不能超越教師的根本而去追趕時尚,如果你染了發,穿了超短裙,學生會覺得很困惑,有時會模仿。
三、品格高尚。
一個教師的品格決定了他是否值得學生和家長的尊重和信賴,也決定了他是否具有人格魅力,更決定了是否讓大家喜歡。高尚的情操會讓學生覺得老師就是他們的楷模,否則,亦然。
四、身教傳授禮儀。
孔子說:“其身正不令而行,其身不正,雖令不從!笨上攵,教師的禮儀和言傳身教是最好的傳授禮儀、影響學生身心的方式,所以,要求學生做到的,教師首先要自己做到,要做到學生的表率,也正是體現了俗話說的身教重于言教。
在以后的工作中,我必須不斷學習,提高自己的道德修養,嚴格要求自己,以身作則,言傳身教,做學生喜歡的老師。
禮儀學習心得體會優秀 篇2
在這次文明禮儀學習后,我們恍然大悟,原來在平時的工作中我們有很多地方都做得不到位,從小小的鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時工作中鞠躬禮不標準、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加注意。
通過這次文明禮儀學習,使我們意識到原來平時忽略的這些小問題其實帶給車方的負面影響是十分大的,試想當車輛駛到我們收費窗口,看見一個精神不振、吐詞不清、面無表情的收費員時會是什么的感覺,相信他們也不會有愉快的心情,甚至會產生厭惡感。而我們公司的服務宗旨是什么呢?—“享受高速,感受真誠”,可我們的服務態度卻帶給車方的是一種疲倦、無奈的感覺,這不是違背了我們的服務宗旨嗎?如果我們自己是車主,誰又愿意見到這樣一位收費人員呢? 所以,我覺得我們在平時的工作中應真正地做到“注重細節、追求完美”,力求做好每一件事。當然,這不僅是單單要求我們文明禮儀方面,還包括業務水平方面,我們應在提供文明服務的前提下認真學習和掌握各種文件,真正為車方營造一種良好的收費氛圍,讓他們真正地感受到我們的真誠! 6月24日,我有幸參加了公司品質部李萍萍經理主持的關于儀容儀表的業務知識培訓。李經理從儀容儀表、禮貌禮節幾個方面,以專業的角度為我們上了一堂生動的、專業的禮儀禮節知識,讓我受益匪淺,幫助了我在日后的工作中更好的細心、周到地工作。
上下五千年中國素有“禮儀之邦”的美稱,中國的古人歷來傳承“文質彬彬、而后君子”的古訓。由此可見,中國人對自己的言行舉止、儀容儀表十分注重。長寧家園是一座出租戶率特別高的樓盤,住戶流動性大,作為長寧家園的一位樓管,我每天都要巡樓,上門收取物業費,住戶就是通過我的工作服裝、工號牌等等從而知道我的身份,并且向我報修、提寶貴意見,我也通過微笑、溫婉、熱情的服務和他們的溝通,為他們解決日常生活中的問題。
中國有一句古話“一句話讓人笑、一句話讓人跳”,我在催繳物業費中也經常遇到一些難纏戶主,他們總覺得繳納了物業費,物業就要幫他們解決一切問題。曾經有一位戶主就說他家窗戶玻璃自爆了,要求物業幫忙維修,否則他的物業費不繳納,此話一出,讓我哭笑不得,卻也只能微笑著與他解釋:“玻璃是易碎品,你已經拿房盡兩年了,早已過了質保期,物業費只包括服務費用等及公共部位維修支出”,所以戶主很不理解,生氣著說:“反正我就是不交物業費”,我也只能繼續微笑慢慢的、友善的、和氣的解釋、溝通、微笑和戶主溝通我們物業公司服務的范圍和起到的作用,繳納物業費用的因故,希望得到住戶門們的理解及配合。
作為服務行業的一名成員,儀表、禮節、禮貌這六個字一定要銘記在心。上班要穿著整潔的工服,微笑著與人溝通,這將是我每天的工作內容。
中國素來有“禮儀之邦”的美稱,而良好的行為規范又能體現一個人的禮儀修養。禮儀貫穿日常生活的各個方面,有政務禮儀、服務禮儀、社交禮儀、涉外禮儀、職場禮儀五大類。其中,作為一個即將步入職場的大學生,學好職場禮儀尤其重要。
子曰:“不學禮,無以立”。那么,如何學好職場禮儀又是一門深厚的學問。所以,在本學期選修課中,職場禮儀這門課程成為了我的首選,當然也如愿選到了這門課程。首先我們應該知道何為職場禮儀?所謂職場禮儀,是指人們在職業場所中應當遵循的一系列禮儀規范。學會這些禮儀規范,將使一個人的職業形象大為提高。職業形象包括內在的和外在的兩種主要因素,而每一個職場人都需要樹立塑造并維護自我職業形象的意識。職場禮儀沒有性別之分,工作場所,男女平等。了解、掌握并恰當地應用職場禮儀有助于完善和維護職場人的職業形象,會使你在工作中左右逢源,使你的事業蒸蒸日上,做一個成功職業人。成功的職業生涯并不意味著你要才華橫溢,更重要的是在工作中你要有一定的職場技巧,用一種恰當合理方式與人溝通和交流,這樣你才能在職場中贏得別人的尊重,才能在職場中獲勝。
荀子說:“故人無禮則不生,是無禮則不成,過無禮則不守!蓖ㄟ^一學期的學習,我對職場禮儀深有體會。職業禮儀是職業人員必須遵守的自尊敬人的行為規范,律己敬人的具體化表現和行為技巧,是個人素養和社會觀的外在表現,也是企業具體表現。職業禮儀可以有效自己的專業形象,給交往對象以專業、敬業、權威、有禮、有節的良好形象,從而形成獨特的.競爭優勢。職業禮儀作為社會交往中行為規范的準則,是由人們共同完善、共同認可產生的。在人際交往、商務活動、事物接待與服務工作中,人們應當自覺學習和遵守職業禮儀,按章辦事,任何胡作非為、我行我素的行為都是違背職業禮儀要求的。職業禮儀鷹遵循寬容、敬人、自律、遵守、適度、真誠、從俗、平等的原則。
在還沒學習職場禮儀之前,我一直覺得職場沒有那么多的束縛。日常,服飾,打招呼之類也沒有太多約束。現在終于明白,在職場禮儀中,握手也是一門學問,日常穿著也有嚴格的要求,下屬對上司,上司對下屬的稱呼也要嚴格遵守。這是一種禮儀原則。工作中有很多地方都是要嚴格規范自我的,從小小的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時工作中接電話是否在鈴響了三遍時接聽,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調熱情,大方自然,聲量適中表達清楚,簡明扼要,文明禮貌。鞠躬禮是否標準、文明用語聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。所以,我們應該加強禮儀方面的學習,還要做到學以致用。
一個合格的企業,其企業員工也必將會有良好的職場禮儀規范。良好的禮儀行為能夠改善和提升企業形象,提升企業生命力,有助于提高企業的經濟效益,并可以通過表層形象展示企業的價值觀,經營理念、目標追求等企業理念,是企業的表現形式之一。對個人而言,遵守職場禮儀能有效提升個人素質,塑造良好職業形象,有利于人與人之間的交流,職場禮儀能使工作成為藝術。還有,企業的競爭很大程度上也來自于員工素質的競爭,而職場禮儀又是員工素質的重要表現,良好的禮儀不僅是個人形象的直接表現,還關系到企業形象。在今天,良好的禮儀能贏得客戶關注,贏得同事尊重,也能贏得上司的提拔。員工素質修養,直接關系到業主滿意度,關系到企業的利益。禮儀不僅僅是禮節,還原值我們內心的真誠,當我們真正關心別人,善待別人,在意他人時,那就是對他人最好的尊重。
“有理走遍天下,無理寸步難行”。通過本次學習,我想在步入職場后,我會更加注重自己的一言一行,從每個細節做起,嚴于律己,寬于待人,靈活運用理念知識于實踐,展示自己優秀的一面,同時也向別人展示我們企業的良好形象。
良好的禮儀素質、文明的行為,這并非一朝一夕能提高和養成的,而要靠平時做起,從點滴做起。如接一只電話,應當首先說:“您好!請講”這種和藹可親的話語,會給人一種親切、溫馨的感受。因此我們在日常工作中時時處處講究禮儀禮節,注意職業禮儀,而且還要講究家庭禮儀,注意家庭美德的培養,自覺做到尊老愛幼,相互尊敬,講文明,懂禮貌,守規矩,和睦相處。
當我們身為游客的時候,總是依著自己的興致,隨地吐痰、吐口香糖、踩踏草坪、在文物上亂寫亂涂;當我們是市民的時候,又是對隨地吐痰、亂寫亂畫的現象深惡痛絕。當我們是行人的時候,往往是怎么就近就怎么走路,管他有沒有紅燈,管他有沒有人行道,討厭那些沒按規章開車的人;當我們開車的時候,總是搶車道、夾塞兒、占非機動車道,討厭那些在馬路上亂闖的行人。當我們是消費者的時候,經常把個人的怨氣往服務人員身上撒,還總說他們態度不好;當我們是服務人員的時候,又總是把個人的情緒帶到工作上來,卻總怨顧客太挑刺。
我們只要持之以恒地注重實效,從平時做起,從點滴做起,我們的生活就會處處開滿文明之花。
禮儀學習心得體會優秀 篇3
社交禮儀的學習心得體會
半年的社交禮儀選修課的學習讓我受益頗多。
在選課的時候就十分看好這門課程,我認為它會對我現在以及以后的人際關系有很大的幫助,會讓我學會更從容、更得體的進行人際交往,贏得更多的機遇、將來更好的適應這個文明的社會。當前,我們需要文明素質的培養與學習,尤其作為當代的大學生更應該掌握好基本的文明社交規則,以一種文明得體的方式融入社會,為自己將來的發展奠定堅實的非智力后盾。
禮儀,我認為就是在社交的過程中文明得體,讓對方真誠的接受你,從而真正達到溝通交流的目的,讓整個過程和諧而美好的順利的進行,F代社交禮儀泛指人們在社會交往活動過程中形成的應共同遵守的行為規范和準則。具體表現為禮節、禮貌、儀式、儀表等。
我認為自己在學習的過程中成長了許多。首先了解到,由于地域的差異,文明禮儀有了它局限性的定義。例如:在我國的港澳地區說的“同志”就是同性戀的意思,有別于我國其他地區對“同志”的理解,而德國人稱納粹分子為“同志”;我國的東北地區的“愛人”就有情人的意思,他們也不能接受稱謂一般女性為“小姐”的叫法……諸如此類,不勝枚舉。這就需要我們要把握好文明禮儀的尺度,懂得文明禮儀也有局限性的一面,也就是見面禮儀中要求我們要做到稱謂合乎常規、入鄉隨俗……
就我們中國人而言,禮儀就是在人們交往活動日漸頻繁的過程中逐漸形成的,當然離不開人們的日常生活,大到國家領導人的見面會談,小到百姓生活點點滴滴。就拿我們學生的生活來講,即使是平常的交往也存在著禮儀的潛規則,不同的場合需要我們以不同的姿態來對待--介紹的禮儀,簡單的說,就是自己主動或是經過第三者從中溝通,從而使雙方相識、建立聯系、增進了解的一種交往方式。介紹又分自我介紹、介紹他人、集體介紹。我們平時的活動就需要介紹我們的領導老師和嘉賓,當然大多時候我們學生是主體,也就牽涉到集體介紹的禮儀,我們就要先把領導老師介紹給我們的同學,這就是集體介紹時的要求:當把一個或幾個人介紹給全體時,要先介紹少數,再介紹多數。再者就是,在介紹他人時,要遵守:把男性介紹給女性,將年輕者介紹給年長者,將職位低的介紹給職位高的,將客人介紹給主人,將晚到者介紹給早到者等。還有,每當第一次進入一個集體的時候就需要我們自我介紹,我們要注意場合,盡量隨著其他人自我介紹的方式來介紹自己,有時只需簡單的介紹自己的姓名,有時我們的目的是交友,拿就需要我們詳細的介紹自己的喜好等個方面的情況,要大方得體,注意的就是,如果女性沒有主動要求握手,男士就要需要矜持了。
其次,值得讓我注意的就是交談的禮儀了。由于自己是山東人,干什么都喜歡爽快、干脆,也就有了我心直口快的性格。孰不知,這性格讓我錯失了許多應得的友誼。通過社交禮儀課的學習,讓我明白了自己的不足之處,原來我應該做到:選擇雙方都感興趣的話題進行交談,以讓交談持續的進行下去;善于聆聽,適時的贊同對方的言論,讓對方感覺自己選擇的交談對象是可以信任的;適度贊美,但應該誠心誠意的,并且要因人而異、注意場合,讓對方可以接受;控制聲調,因為一個低沉的聲音更能吸引人們的注意力,并博得人們的信任和尊敬。另外交談的四忌:①打斷對方②補充對方③糾正對方④質疑對方。做到了這些,相信我們會避免很多口邊的失誤,贏得更對的友誼,建立和諧的人人際關系。
再者,我還學習了握手的禮儀、致意的禮儀、名片的禮儀、宴請與饋贈的禮儀等,也許這些就是我應該再以后的社會交往過程中尤其的注意的。因為任何人都不可能離開社會而單獨存在,過群居生活就應該學會交往,學會交往過程中應該注意的規則,才能再紛繁復雜的社交中贏得立足之地。
通過大學的窗口,慢慢的開始接觸社會,開始有很多的社交活動,而學習不該停止。社會有學問,文明有禮儀,也許當我們無意的文明舉動給我們收獲或不切合場合的言語讓我們尷尬難解時,我們才會真正體會到:禮儀的規則已經滲透到我們生活的每一個小細節里……
禮儀學習心得體會優秀 篇4
為使我校的文明禮儀教育更深入、富有成效的開展,本學期,我們要在上學期學校文明禮儀教育的基礎上繼續深入地開展中華傳統文明禮儀教育、現代文明禮儀教育,促進師生及家長禮儀規范的養成。
一、指導思想
通過師生“在校學習禮儀、走向社會實踐禮儀、帶動百萬家庭傳播禮儀”,來形成人人講文明、重禮儀的良好氛圍,從而全面提高我校禮儀培訓工作水平,形成禮儀培訓工作特色,促進學校和諧發展。
二、活動要求
(一)開展文明禮儀系列教育活動
各年級各班根據年級學生的特點,從學期、年度系統性目標出發,確定每月文明禮儀教育主題,并制定好年級文明禮儀教育活動要求,提出具體的禮儀教育措施。具體主題的確定,可參考“文明禮儀教育基本內容”。各班要把班級禮儀教育主題通過書面通知及時告知家長,讓家長配合學校開展各類文明禮儀教育活動。通過各系列的主題式的文明禮儀教育活動,讓學生知道現代社會生活中有哪些禮儀規范,應該怎樣做,不應該怎樣做,通過反復的實踐,掌握交往技能。
(二)開展文明禮儀教育實踐體驗活動
各班要根據每月訓練主題要設計各類實踐體驗活動,通過實踐體驗活動,培養學生的禮儀情感,激發學生對禮儀的認同感,不斷強化禮儀的成就感,感受到禮儀的樂趣,從而自覺地實踐禮儀,形成高尚的禮儀品質。
(1)各年級各班要充分利用各種節日,如周末開展“今天我當家”、“尋找我身邊的禮儀細節”活動等等。本學期“十一”長假期間繼續舉行各類文明禮儀實踐活動。
(2)積極開展“ 文明禮儀形象學生評比”活動。
三、具體措施
(一)進一步加強文明禮儀校園文化建設
1、各班要開辟班級文明禮儀展示臺,要將班級開展的“文明禮儀標兵”的評比通過展示臺予以展示;要將班級文明公約、各班禮儀之星展示出來。各年級要開辟年級禮儀教育陣地,將年級每月文明禮儀標兵通過禮儀教育陣地營造出濃厚的禮儀教育氛圍。
2、教師要做到不在公共辦公區吸煙、扎堆聊天、大聲喧嘩;在指定區域內停放車輛。個人辦公區要保持辦公桌位清潔,非辦公用品不外露,桌面碼放整齊。當有事離開自己的辦公座位時,應將座椅推回辦公桌內。下班離開辦公室前,使用人應該關閉所用機器的電源,將臺面的物品歸位。
(二)注重多種教育的結合。
各班要把文明禮儀教育和學校其他德育工作有機結合,要發揮家庭教育的作用,把文明禮儀教育與家庭教育有機結合,各任課教師要把文明禮儀教育活動與學科教學活動有機結合,各班要把文明禮儀教育活動與學生的日常行為規范養成教育有機結合。通過各種教育,使學生養成文明的舉止。
(三)重視禮儀教育的評價工作。
1、在開展文明禮儀教育的活動中,要求組織學生剖析自己,針對自己文明禮儀習慣中薄弱的地方,從班級每月文明禮儀主題提出兩個文明習慣目標,月底及時進行總結對照。
2、在教師中開展“文明有禮教師”評選
四、保障措施
1、學校成立以校長為組長,副校長為副組長,其他校中層干部為成員的文明禮儀教育活動領導小組,加強對活動的組織與實施。
2、充分發揮校文明督導崗的監督作用,堅持文明禮儀日查日報制度,發現問題及時整改。
3、各班根據學校實施方案,結合班情,擬定出自己班級實施的具體方案,因需而搞,形式多樣,凸現特色。要作好記錄,每階段有一份主題活動設計及活動后的感想。
4、加強師德建設,教師要學會“四個一”,即一張笑臉相迎、一句好話回應、一雙眼神鼓勵、一顆愛心相待。以身作則,做好學生的表率,起到帶頭和示范作用。
5、加大宣傳力度,創造濃厚的輿論氛圍。通過倡議書、廣播站、宣傳欄、班隊活動、國旗下講話等多種形式將主題宣傳教育實踐活動宣傳到每一位教師,每一個學生,并爭取家長的配合,形成教育合力。
6、文明禮儀教育要長抓不懈,寓禮儀教育于各項主題教育活動之中,寓禮儀教育于課堂教學之中,抓好養成。各年級、各班一定要強化學生禮儀訓練,讓文明禮儀成為學生的習慣。
禮儀學習心得體會優秀 篇5
隨著社會的發展進步,文明程度的不斷提高,以及與人交往的日益頻繁,文明禮儀已成為現代社會中人們生活、商務等方面不可缺少的重要組成部分。因此,20xx年4月4日下午2點,中梁鎮政府組織全體機關干部、村居兩委成員,在政府五樓會議室學習禮儀知識,運用禮儀規范,對提高我們自身綜合素質具有重要的現實意義。
在機關組織的學習活動中,我們觀看了重慶大學劉忠群教授禮儀講座,覺得我們在禮儀方面還存在許多不足,覺得學禮儀活動非常必要,非常及時,對我深有感觸,受益匪淺。文明禮儀是我們中華民族的傳統美德,我國素有“禮儀之邦”的美譽,自古以來,中華兒女一直將文明禮儀放在相當重要的位置。如今,隨著改革開放和現代化建設步伐的不斷加快,文明禮儀更顯得尤為重要,它內容之多,范圍之廣,可謂包羅萬象,無處不在。一個人的.舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面,都能展示一個人的素質修養,一個單位的整體形象。
通過這次文明禮儀學習,使我深刻的意識到,原來平時忽略的細小問題,其實帶給對方的負面影響是十分大的,試想當群眾走到我們村辦公室,看見一個精神不振、衣冠不整的基層干部時會是什么的感覺,相信他們會有不愉快的心情,甚至會對整個村的秩序產生懷疑。而我村的服務宗旨是“親情式管理,人性化服務、群眾是上帝原則”,可我們的現狀卻帶給對方一種很無奈的感覺,這不就違背了我們的服務宗旨嗎?所以,我覺得我們在平時的工作中應真正地做到“注重細節、追求完美”,力求做好每一件事。當然,這不僅是單單要求我們文明禮儀方面,還包括業務水平方面,我們應在提供文明服務的前提下認真學習和掌握各種服務技巧,真正為群眾營造一種良好的生活環境,讓他們真正地感受到我們的真誠!當然,我作為一名基層干部,每時每刻,每事每處,每個環節都應該講禮儀、用禮儀,把所學禮儀用得恰到好處,“注重細節,追求完美”,力求做好每件事。相信,如果我們每個人都能從我做起,從現在做起,樹好自身形象,樹好單位形象,那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會將更加溫馨和諧。
禮儀學習心得體會優秀 篇6
隨社會的發展進步,文明程度的不斷提高,以及與人交往的日益頻繁,文明禮儀已成為現代社會中人們生活、商務等方面不可缺少的重要組成部分,會展禮儀心得體會。因此,學習禮儀知識,運用禮儀規范,對提高我們自身綜合素質具有重要的現實意義。
在總公司組織的學習活動中,我們觀看了金正昆教授禮儀講座,覺得我們在禮儀方面還存在許多不足,覺得學禮儀活動非常必要,非常及時,對我深有感觸,受益非淺。
文明禮儀是我們中華民族的傳統美德,我國素有“禮儀之邦”的美譽,自古以來,中華兒女一直將文明禮儀放在相當重要的位置。如今,隨著改革開放和現代化建設步伐的不斷加快,文明禮儀更顯得尤為重要,它內容之多,范圍之廣,可謂包羅萬象,無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面,都能展示一個人的素質修養,一個單位的整體形象。
通過這次文明禮儀學習,使我們意識到,原來平時忽略的細小問題,其實帶給對方的負面影響是十分大的,試想當業主走進到我們小區門口,看見一個精神不振、衣冠不整的秩序維護員時會是什么的感覺,相信他們會有不愉快的心情,甚至會對這個小區的秩序產生懷疑。而我們公司的服務宗旨是“親情式管理,人性化服務”,可我們的現狀卻帶給對方一種很無奈的感覺,這不就違背了我們的服務宗旨嗎?人生而平等,既要尊重自己,同時也要尊重他人。尊重上級是一種謙卑,尊重下級是一種美德,尊重客戶是一種常識,尊重同事是一種本分,尊重所有人是靈魂的深度,心得體會《會展禮儀心得體會》。而尊重他人是要講究一定方法和原則的,要善于表達對他人的敬意和友好,為他人所接受,形成互動,否則就會好心好意不得好報,造成不必要的誤會就像是金教授所講的三個原則。接受對方;欣賞對方,重視對方;贊美對方;總的來說,我覺得一個人以其高雅的儀表風度、完善的語言藝術、良好的個人形象,展示自己的氣質修養,贏得尊重,便是自己生活和事業成功的基礎了。 所以,學會尊重他人,包容他人,同時必須時時注意自己的說話方式、儀容儀表。
所以,我覺得我們在平時的工作中應真正地做到“注重細節、追求完美”,力求做好每一件事。當然,這不僅是單單要求我們文明禮儀方面,還包括業務水平方面,我們應在提供文明服務的前提下認真學習和掌握各種服務技巧,真正為業主營造一種良好的生活環境,讓他們真正地感受到我們的真誠!
當然,我作為一名物業管理人員,每時每刻,每事每處,每個環節都應該講禮儀、用禮儀,把所學禮儀用得恰到好處,“注重細節,追求完美”,力求做好每件事。
相信,如果我們每個人都能從我做起,從現在做起,樹好自身形象,樹好單位形象,那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會將更加溫馨和諧。
禮儀學習心得體會優秀 篇7
社交禮儀,指人們在人際交往過程中所具備的基本素質,交際能力等,學習禮儀規范的心得體會600字。社交在當今社會人際交往中發揮的作用愈顯重要。通過社交,人們可以溝通心靈,建立深厚友誼,取得支持與幫助;葛靜說通過社交,人們可以互通信息,共享資源,對取得事業成功大有獲益。
商務禮儀是在商務活動中體現相互尊重的行為準則,其核心是一種行為的準則,用來約束我們日常商務活動的方方面面。商務禮儀的核心作用是為了體現人與人之間的相互尊重。這樣我們學習商務禮儀就顯得更為重要。我們可以用一種簡單的方式來概括商務禮儀,它是商務活動中對人的儀容儀表和言談舉止的.普遍要求。
“不要靠饋贈來獲得一個朋友,你須貢獻你誠摯的愛,學習怎樣用正當的方式來博得一個人的心!闭軐W家蘇格拉底的話點出了社交禮儀的重要性。社交禮儀的確是人們在社會來往活動過程中構成的應共同違犯的舉動尺度和準繩,是一種無聲的人際交往語言,它不僅能體現出一個人的修養、涵養、教養和素質水平,而且有利于我們的身心健康,它是我們個人發展、事業進步的需要,是社會時代的需要,是一門必修課。
社交禮儀使人懂得了如何與他人建立良好的人際關系,形成和諧的心理氛圍,促進人們的身心健康。而且,可以讓人們充分認識到在人際交往中有很多重要的原則要遵守的。社交禮儀雖是生活小節,但在某些場合卻代表著個人、單位甚至民族、國家的形象,是一個國家和民族文明程度高低的標志,它也是衡量人們的教養和道德水準的尺度。
我國是一個文明古國,有五千年的文明歷史,一向有“禮儀之邦”的美譽。在日常生活和社會交往中,我們應該儀態大方、彬彬有禮、舉止莊重、不卑不亢,表現出良好的精神風貌和禮儀行為。以前沒學社交禮儀的時候,對社交基本上不懂,總以為做那些是多此一舉的事情,但是學過我才恍然大悟,原來社交禮儀還是挺重要的,就像前面所說的那樣小則代表個人,大則代表國家代表民族,所以社交禮儀是不容忽視的問題,它是個人是國家的形象。
學習了社交禮儀讓人們知道了真誠尊重是禮儀的首要原則,只有真誠待人才是尊重他人,只有真誠尊重,方能創造和諧愉快的人際關系,真誠和尊重是相輔相成的。所謂心底無私天地寬,真誠的奉獻,才有豐碩的收獲,只有真誠尊重方能使雙方心心相印,友誼地久天長,心得體會《學習禮儀規范的心得體會600字》。就比如交往中的著裝問題,要注意三點:首先要注意“三色原則”,即全身顏色不多于三種顏色,其次要注意“三一定律”,即鞋子,腰帶,公文包三個部位保持一種顏色,再次要注意“三大禁忌”,即袖子商標沒拆,襪子出現問題,領帶打法出現問題。
此外,到職場著裝六個不準問題:1、過分雜亂 ;2、過分鮮艷 ;3、過分暴露 ;4、過分透視 ;5、過分短小 ;6、過分緊身。
雖然說沒有法律來約束某人的行為,但是在商務場合,如果你違反了商務禮儀道德準則,那么你就要受到人們不同眼光的對待、受到人們的指責,也就是說你會同那個社交圈子脫離關系,因為你不注重那樣的規則。這些會讓人們在以后的職場生涯中不會給自己帶來不必要的麻煩吧,更會給人帶來自信。而自信是社交場合中一份很名貴的心理本質。一個有充分自信念的人,才能在來往中不卑不亢、落落大方,碰到強人不自慚,碰到艱難不泄氣,碰到欺凌敢于挺身反擊,碰到弱者會伸出增援之手;一個缺少自信的人,就會處處碰鼻,致使屁滾尿流。自信但不克不及自信,自認為了不起、一貫自信的人,每每就會走向自信的極度,凡事自命不凡,不尊重別人,致使強人所難。
隨著年齡的增長和生活環境的變化,我們的自我意識有了新的發展,每個人都非?释@得真正的友誼進而更多的情感交流。通過人際交往活動,并在交往中獲得友誼,是適應大學生活環境的需要,是發展成”獨立”的人的需要,也是我們成功走上社會的需要。事實上,在大學期間,能否與他人建立良好的人際關系,對每一個人的成長和學習有著十分重要的影響?释颜x和情感交流是大學生心理的一個重要特點。
在日常的工作生活中,禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。社交禮儀的基本規范和知識,幫助我掌握交際技巧,積累交流經驗,在交往過程中學會遵循相互尊重,誠信真摯,言行適度的原則,就能很快與交往對象接近,使他們覺得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的。這樣我們之間才能建立起真摯深厚的友情。
此外,社交禮儀本身又是一種特殊的語言,讓我們用社交禮儀的基本知識和規范,去順利地開啟交際活動的大門,讓我們建立和諧融洽的人際關系。這樣,不僅是形成良好社會心理氛圍的主要途徑,而且對我自己來說,也具有極其重要的心理保健功能。
禮儀學習心得體會優秀 篇8
民航服務禮儀學習心得體會
隨著現代社會人際交往的日益頻繁,人們對個人的禮儀更是倍加關注。俗話說:“不學禮,無以立。”禮儀不單是穿衣戴帽,而包含涉及為人處事的大學問。如今各行各業的競爭越來越激烈,同類產品的選擇越來越多元化,顧客所購買的已不僅僅是商品本身,工作人員的態度、隨之相關的服務是現在顧客選擇的新標準。面對世界逐步開放的天空,面對航空運輸業的激烈競爭,象征服務人員和服務企業良好形象的服務禮儀就顯得至關重要。
在《民航服務禮儀》這本書中,具體而詳盡地介紹了民航服務活動中所必須遵循的各種禮儀,對規范我們民航服務人員的行為舉止具有重要的指導作用。通過閱讀學習,我理清了以往對于禮儀的膚淺認識和模糊觀念,從真正意義上理解了民航服務禮儀的含義,就是民航服務人員在工作崗位上,通過言談、舉止、行為等,對旅客或貨主表示尊重和友好的行為規范和慣例。簡單說,就是民航服務人員在客艙和地面適用的禮儀規范和工作藝術,是人的一種內在涵養的充分體現。
每位員工都是航空公司或機場的形象代言人,形象影響決定航空公司的生存和發展,提升每位員工的個人素養,才能提升航空公司的名譽度。作為以高端服務著稱的民航服務業,不僅要有高端的品牌,舒雅的環境,更要擁有優質良好的服務,這些服務的前提是必須要給乘坐飛機的旅客留下良好的第一印象,好的第一印象是從初見旅客的禮儀開始的。民航旅客服務流程從大的方面分為客艙服務和地面服務兩部分。客艙服務始于旅客進入機艙,止于旅客到達目的地機場離開機艙;地面服務始于旅客進入候機樓辦理乘機手續,止于旅客進入機艙。在旅客從始發站侯機樓進入機艙,再從機艙進入到達站侯機樓的過程中,客艙服務員和地面服務員都要做到主動迎客送客,微笑服務;應當使旅客感受到你對他的熱情歡迎,并以此對你產生良好印象,促使旅客再次成行。應保持良好的精神風貌,在工作中要學會將不愉快的情緒拋諸腦后,保持充沛的精力,使自己的工作處于最佳狀態。
做為一名機場地面服務人員,每天面對來自全國乃至世界各地的旅客,在反復平凡的迎來送往工作中,我們也要用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造武漢機場的良好品牌形象,使我們的禮儀禮節和良好的服務能夠給旅客留下美好的印象。要切實規范服務行為,就要按照學習到的禮儀來要求自己,做到標準化,正規化,微笑的聆聽旅客的需求,耐心的解答旅客的請求,用一顆健康的心態來面對自己的工作,在為廣大旅客提供優質服務的同時體現自身服務的價值。
禮儀學習心得體會優秀 篇9
xx年9月18日有幸參加了七幼組織的家長學習活動。置身于會場中,傾聽著老師精彩的演講,尤其金老師的切身體會讓我感觸頗深。其中金老師提到一位媽媽為了不耽誤自己上班,無條件滿足孩子無理的要求。這讓我非常慚愧!我就如那位媽媽同樣。在沒有開網店的時候我經常和孩子們一起做游戲、給孩子們講故事、帶孩子們出去玩,而且我們都很開心快樂!自從自己開了網店后,我所有的精力幾乎都放在了網店,我變的暴躁,經常不理孩子,有時候還給孩子發脾氣,說孩子不懂事,我不愿意帶她們出去玩,也很少給她們講故事,就連吃飯我都開始湊合。常常是坐在電腦前一坐就一整天。孩子在我身邊哭鬧的時候我就給點零食哄下,要不就把電視打開讓看動畫片。其實我的孩子還是非常懂事的,有時候想讓我陪她,就在我面前晃悠晃悠,給我說好話。說:媽媽你很辛苦,我擁抱下你吧!其實我知道孩子是想讓我抱抱她,對她關心點,但是我總覺的我忙。有一次孩子說:媽媽,你不要看電腦,我不讓你給我買好吃的,你帶我出去玩會吧。我覺得自己的時間很寶貴,給孩子一點點的時間......
自從聽了講座后,回來我好好的反省了下自己!自己這么忙到底是為誰呢?還不是為了孩子?但是孩子現在需要的不是錢,需要關心、愛護、健康快樂的成長。從那天開始我就給自己定下規矩,無論多忙我都要每天抽出時間來陪孩子。早晨我們堅持跑步上學,每天晚上都抽出半小時和孩子讀書。星期天無論多忙我都要陪孩子出去玩,和孩子做游戲!我也不再暴躁!我們的日子又恢復到以前那樣快樂!非常感謝七幼能給我們提供這樣學習的機會,也希望以后常有這樣的機會學習!不斷的完善自己!
禮儀學習心得體會優秀 篇10
中國素以“文明古國,禮儀之邦”著稱于世,講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優秀傳統,源遠流長的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產。然而,無論是在日常生活還是在職場的禮節上,我總是覺得在這方面缺少了些什么。
實踐求真知,通過12月31日領導組織項目部全體人員參加了這次職場禮儀培訓,雖然是光盤播放,但是大家都認真的觀看,我也感觸頗深,原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位。
那么,什么是禮儀呢?禮儀就是前人定的規矩、家法與行規,做人的規則!岸Y由心生”,一個具有良好文明意識的現代人,禮是必備的基本教養,必須表里如一。“文明禮貌服務,怎么對待別人?那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美!
良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關心,贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素質的體現,是一個人內在素質與儀表特點的與諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。
職場交往是講究規則的,即所謂的無規矩不成方圓。比如自己的辦公桌,即是辦公地點,就不能放太多的私人物品,文件歸檔是否及時歸檔,辦公區的衛生情況,個人著裝,這些都代表你的個人與公司的形象,給人第一印象,能夠給人以美感。因此,不過是這些禮儀,還有生活中的其他細節都應留意,也要學會設身處地的為他人著想。從小小的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略。比如在平時工作中接電話是否在鈴響了3聲內接起,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調熱情,大方自然,面帶微笑,聲量適中表達清楚,簡明扼要,文明禮貌,掛電話時要確定掛好電話后再與其他人說話,在身邊應經常準備好筆與紙,及時記錄。
當開會時手機需靜音,重要電話不得不接時,要先向在座各位道歉,然后只聽不講,最好在30秒內結束通話。更要注意的就是不要在會上頻發短信,轉筆,補妝,蹺二郎腿,晃悠,這都是對發言者與其他會上同事的不尊重的行為。打電話時不要吃東西,與領導同乘電梯,是要落落大方,面帶微笑,不要拘謹,這可是可遇不可求的機會呀。
同事之間溝通,上下級之間的溝通,一定要會說話,說好話,用語言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態度要真誠,公私要分明,不要用手指人,背后不要議論別人,金錢往來要謹慎,私下里面不要抱怨等等。其實我們對禮儀的認知面還有待加強。所以,我們要趁閑暇時間應多多來加強禮儀這方面的學習,因為我們代表的不僅僅是個人,而是以整個集團公司的形象面對外界,并且還要做到學以致用。
可以說,禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規范言談舉止,學會待人接物,塑造良好形象,贏得社會尊重!彼哉f:知禮懂禮,注重文明禮儀,是每個立足社會的基本前提之一,是人們成就事業,獲得美好人生的重要條件。而精通禮儀的目的就在于運用,將我們所學的點滴運用到今后的工作之中,再不斷地學習,一步一步完善自己,爭取盡力為我們的客戶提供最優質的服務,個人與集體共同成長。
禮儀學習心得體會優秀 篇11
隨著社會的發展進步,文明程度的不斷提高,以及與人交往的日益頻繁,文明禮儀已成為現代社會中人們生活、商務等方面不可缺少的重要組成部分。因此,學習禮儀知識,運用禮儀規范,對提高我們自身綜合素質具有重要的現實意義。
在總公司組織的學習活動中,我們觀看了金正昆教授禮儀講座,覺得我們在禮儀方面還存在許多不足,覺得學禮儀活動非常必要,非常及時,對我深有感觸,受益非淺。
文明禮儀是我們中華民族的傳統美德,我國素有“禮儀之邦”的美譽,自古以來,中華兒女一直將文明禮儀放在相當重要的位置。如今,隨著改革開放和現代化建設步伐的不斷加快,文明禮儀更顯得尤為重要,它內容之多,范圍之廣,可謂包羅萬象,無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面,都能展示一個人的素質修養,一個單位的整體形象。
通過這次文明禮儀學習,使我們意識到,原來平時忽略的細小問題,其實帶給對方的負面影響是十分大的,試想當業主走進到我們小區門口,看見一個精神不振、衣冠不整的秩序維護員時會是什么的感覺,相信他們會有不愉快的心情,甚至會對這個小區的秩序產生懷疑。而我們公司的服務宗旨是“親情式管理,人性化服務”,可我們的現狀卻帶給對方一種很無奈的感覺,這不就違背了我們的服務宗旨嗎?
所以,我覺得我們在平時的工作中應真正地做到“注重細節、追求完美”,力求做好每一件事。當然,這不僅是單單要求我們文明禮儀方面,還包括業務水平方面,我們應在提供文明服務的前提下認真學習和掌握各種服務技巧,真正為業主營造一種良好的生活環境,讓他們真正地感受到我們的真誠!
當然,我作為一名物業管理人員,每時每刻,每事每處,每個環節都應該講禮儀、用禮儀,把所學禮儀用得恰到好處,“注重細節,追求完美”,力求做好每件事。
相信,如果我們每個人都能從我做起,從現在做起,樹好自身形象,樹好單位形象,那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會將更加溫馨和諧
學習文明禮儀的心得體會 在這次文明禮儀學習后,我們恍然大悟,原來在平時的工作中我們有很多地方都做得不到位,從小小的鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時工作中鞠躬禮不標準、文明用語聲音太孝面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加注意。通過這次文明禮儀學習,使我們意識到原來平時忽略的這些小問題其實帶給車方的負面影響是十分大的,試想當車輛駛到我們收費窗口,看見一個精神不振、吐詞不清、面無表情的收費員時會是什么的感覺,相信他們也不會有愉快的心情,甚至會產生厭惡感。而我們公司的服務宗旨是什么呢?—“享受高速,感受真誠”,可我們的服務態度卻帶給車方的.是一種疲倦、無奈的感覺,這不是違背了我們的服務宗旨嗎?如果我們自己是車主,誰又愿意見到這樣一位收費人員呢?所以,我覺得我們在平時的工作中應真正地做到“注重細節、追求完美”,力求做好每一件事。當然,這不僅是單單要求我們文明禮儀方面,還包括業務水平方面,我們應在提供文明服務的前提下認真學習和掌握各種文件,真正為車方營造一種良好的收費氛圍,讓他們真正地感受到我們的真誠!
禮儀學習心得體會優秀 篇12
為家長們做的以《如何開啟孩子幸福的一生》為題的講座,聽后很有感觸。
余老師的講座以中華傳統禮儀教育為主線,強調了以“習慣培養”為主的禮儀教育對于孩子的一生發展有著深遠影響,通過具體事例,闡述只有讓孩子從小學會“自律”與“尊重”,才能真正開啟孩子幸福的一生。
禮儀是人們在社會交往活動中的行為規范與準則。對一個人來講,禮儀是道德水平、文化修養、交際能力的外在表現;對一個社會來講,禮儀是文明程度、道德風尚和生活習慣的反映。我國自古就有“不學禮,無以立”的說法,書香門第以“詩禮傳家”為榮,平民大眾也把“知書達禮”視為有學識、有教養的標準,要求女子們努力做到。一個素質高、有教養的人,必定有良好的文明修養,這樣的人,會被人尊重,受人歡迎,從心理學上講,被眾人接納的程度高,有利于建立和諧的人際關系,有利于打開局面,發展事業。而當孩子懂得尊重他人,理解他人,形成了良好的行為習慣,他就會被別人接納,受大家歡迎,就會有很多的朋友,而這些朋友又會間接或直接地給他帶來相應的發展機會,從而讓孩子逐漸形成健全的人格和與人交往、處事的能力。心里學家約翰戈特曼的研究也顯示,那些懂得禮節、禮貌的孩子,其身心會更加健康,而且會關心他人、更富有同情心,朋友更多,學習成績也更好。由此可見,孩子進行禮儀教育也是提高學習成績的一種途徑。
如今隨著社會的發展,我們在不斷強調對孩子進行智力開發和特長培養的同時,也丟掉了一些傳統的美德,忽略了對孩子進行禮儀、規則的教育與訓練。我也是搞教育工作的,自己非常清楚當前我們的教育由于受到應試教育的影響以及社會大環境的沖擊,對知識技能的訓練力度高于習慣培養,甚至忽視社會公德教育!對于“德育”的缺失與無力,我也對我們的教育方式感到萬分擔憂,過度的智力開發真的能營造和諧社會嗎?答案顯然是否定的。我一直秉持著“成人比成才重要”的教育理念,在工作中不斷踐行“習慣培養高于一切”的教育方式,因此,對于余老師的觀點我非常贊同。
學前期幼兒,他們的可塑性極強,能夠敏銳地接受外界的各種信息,因而也是了解社會、學習各種行為規則的理想時期,更是禮儀等良好行為習慣養成的最佳時期。在幼兒時期,孩子喜歡模仿成人的行為,這時開始進行禮儀啟蒙教育,有助于促進幼兒社會化的進程,對幼兒今后的學習和整個人生的發展將產生積極的影響,尤其是對幼兒的個性、社會性及道德品質的發展具有重要的影響。而且幼兒期幼兒的可塑性大,容易養成各種習慣,成人如注意從小培養幼兒文明禮儀,幼兒將終身受益,如果在這個時期忽視了對幼兒禮儀教育,長大要改就困難了。俗話說:“少成若天性,習慣成自然!币虼艘層變撼蔀橐粋講文明、懂禮貌的人,使幼兒擁有一個健全的人格和自信的.人生,早期的引導和教育尤為重要。
孩子的禮貌行為來自對父母與成人的學習和模仿,所以培養孩子講禮貌必須由家長做起,家庭是孩子的禮儀教育的主陣地。“孩子的心靈就像是一張白紙”孩子這一張“白紙”畫的好還是壞,父母在日常生活當中,起了相當重要的地位。俗話說,“冰凍三尺非一日之寒”,孩子的禮儀教養、良好的行為習慣也不能臨時突擊,而是需要日常生活中長期地培養與引導。家長要嚴格要求自己,尊重老人,每天早晨起來向老人請安問好,孩子自然會敬重爺爺奶奶,對爺爺奶奶有禮貌。父母平日在家中,無論自己是否喜愛看書,也最好把書捧在手上,養成孩子愛看書的習慣。孝敬老人,不說粗語,做到以身作則如此種種,持之以恒,像余老師說的:從知道到做到,從做到到做好,從做好到持久做好,相信一定能讓禮儀教育開啟孩子幸福的一生!
再次感謝二幼的老師為我們提供良好的學習機會!
文明禮儀要從小培養,形成一種自然而然的良好習慣。家庭的熏陶和老師的引導在它的形成過程中都很重要。
我家的兩個孩子今年近四歲了,在二幼健康快樂的學習、生活也已經快一年了,成長得非常好,這與二幼的老師們辛勤的教育和耐心的培養是分不開的!特別是二幼的禮儀教育方面對孩子的心靈成長非常重要,我感覺一年來,孩子的變化很大,各方面都有進步!
首先是生活方面。例如,注意個人衛生,學會正確的洗手、洗臉方法;會正確使用“請”、“你好”、“謝謝”、“對不起”、“再見”等禮貌用語;送他們入園時能主動跟老師和同學打招呼,主動晨檢;見到長輩也會主動問好;
其次是學習活動方面。逐漸學會傾聽,不隨便打斷別人說話;能夠靜下心來做一些簡單的讀書認字活動;動手制作自己喜歡的手工作品;遇到自己不懂的問題,會向父母及長輩請教。
父母是孩子的第一任教師。父母教孩子學禮儀、懂禮貌,是責無旁貸的。從最簡單的站立、坐姿、走路、說話教起,我們會告訴孩子什么是好的行為,什么是不好的行為,經常提醒他該怎樣做,不該怎樣做。用愛心塑造他言行舉止的每個細小方面,在一點一滴的積累中,使孩子慢慢地領會自己的社會角色,逐步建立良好的行為和道德情感。幼兒的禮儀教育不是一朝一夕就能完成的,要使小朋友從小養成好的禮儀習慣,就要從平時的一點一滴抓起,從小朋友的一言一行抓起,貴在堅持。
禮儀學習心得體會優秀 篇13
良好的禮儀素質,文明的行為,并非一朝一夕能提高和養成的,而要靠平時做起,從點滴做起。如接一只電話,應當首先說:“您好!請講”這種和藹可親的話語,會給人一種親切、溫馨的感受。因此我們在日常工作中時時處處講究禮儀禮節,注意職業禮儀,而且還要講究家庭禮儀,注意家庭美德的培養,自覺做到尊老愛幼,相互尊敬,講文明,懂禮貌,守規矩,和睦相處。。
當我們身為游客的時候,總是依著自己的興致,隨地吐痰、吐口香糖、踩踏草坪、在文物上亂寫亂涂;當我們是市民的時候,又是對隨地吐痰、亂寫亂畫的現象深惡痛絕。當我們是行人的時候,往往是怎么就近就怎么走路,管他有沒有紅燈,管他有沒有人行道,討厭那些沒按規章開車的人;當我們開車的時候,總是搶車道、夾塞兒、占非機動車道,討厭那些在馬路上亂闖的行人。當我們是消費者的時候,經常把個人的怨氣往服務人員身上撒,還總說他們態度不好;當我們是服務人員的時候,又總是把個人的情緒帶到工作上來,卻總怨顧客太挑刺。
我們只要持之以恒地注重實效,從平時做起,從點滴做起,我們的生活就會處處開滿文明之花。
禮儀學習心得體會優秀 篇14
為了加強我們老師的師德風范,學校對我們全體老師進行了老師禮儀教育,專門從深圳請來了禮儀講師李世源先生為我們講座,使我對老師禮儀有了新的認識.
我們的國家素有“禮儀之邦”的稱謂,可見我們國家自古以來就非常重視禮儀教育,作為現代的一名老師,我們更應該把我們國家的這項傳統美德傳揚下去,要知道老師形象重于生命,老師形象的好壞直接影響到學生,老師的形象就是學校的形象。老師是學校工作的主體,不僅是科學文化知識的傳播者,而且是學生思想道德的教育者。老師在傳播知識的同時,以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學生進行著潛移默化的影響,從而對學生的言行舉止發生作用。因此,老師要十分注意自己給學生留下的印象,要使自己從各方面成為一個優秀的、學生能夠仿效的榜樣。
1、老師的著裝非常重要。老師教書育人的職業特點,就決定了老師的著裝可以時尚,可以新潮,但不能獨出心裁,不能奇裝異服,不能讓學生接受異常,不能讓家長議論紛紛,更不能讓社會上的人對你“刮目相看”。老師著裝應“簡潔”,“簡潔可以理解成“簡單,潔凈”但不是保守,落后。簡潔之中體現端莊,不要過分張揚。另外,作為一名女老師,還要注意自己的發型!胺彩聫念^開始”,一個人頭部是非常重要的,既要干凈、又要整齊、利落,不能蓬頭垢面,也不能發式怪異,一定要給人穩重、大方的感覺。
2、舉止要穩重端莊。一個人的精神氣質必定要在舉止、姿態方面反映出來,作為老師,更要注意自己的一舉一動,注意公眾形象,在公眾場合,應注意自己的言談和舉動,語言要文明、舉止要大方;在社會上更要成為遵守文明規約的典范,為他人做出榜樣,不能給老師丟人。
3、老師之間相遇,一般都應主動熱情地招呼對方。早晨相見,道聲“早”;課間相見,可互相點頭微笑;臨下班則互道聲“再見”!這樣,會使大家感到好似生活在一個溫暖的大家庭里。青年老師和學生相處,因為年齡差距短,態度可以隨和一些,也可以主動招呼學生。這樣有利于和學生打成一片,并有利于教學工作。總之,作為一名老師,在任何場合,都應自覺地保持良好的儀表,待人接物溫和自然,舉止態度謙恭莊重。這樣才能贏得學生的愛戴,信任以及社會的敬重。
“身教重于言教,榜樣的力量是無窮的”,在以后的工作中,我一定不斷學習,提高自己的道德修養,嚴格要求自己,以身作則,言傳身教,做學生喜歡的老師。
學校作為一個既嚴肅又活潑,既莊嚴又親切,既緊張又文明的地方,與此相適應,就要求必須有合適的禮儀規范,這不但是老師為人師表的體現,也是學生養成良好教養以便于融入社會的要求。
我們老師這個特殊的群體,舉手投足之間是否擁有禮儀,能否講文明、懂禮貌已成為衡量一個人文明修養的尺度。所以,當我們想讓社會、家長和孩子們知道我們的學校是一所好學校,我們的老師是一群好老師的時候,我們應該首先向他們展示我們良好的學校老師形象,因為老師是學校工作的主體,他不僅是科學文化知識的傳播者,而且是學生思想道德的教育者。老師在傳播知識的.同時,以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學生進行著潛移默化的影響,從而對學生的言行舉止發生作用。因此,老師要十分注意自己給學生留下的印象,要使自己從各方面成為一個優秀的、學生能夠仿效的榜樣。
禮儀學習心得體會優秀 篇15
7月2日,我參加了公司舉辦的職業禮儀培訓班,授課人為化工職業學院的李錦楓老師。李老師詼諧幽默的語言與深入淺出的講解使我對職業禮儀有了更深的認識。
泱泱華夏,有著五千年的歷史與文明,素稱禮儀之邦。中國歷來都非常重視禮儀教育,自周朝就出現了《周禮》、春秋時期偉大圣人孔子更是對禮儀的集大成者,進入封建社會后禮儀依舊非常重要,中央行政機構設有吏、戶、禮、兵、刑、工六部,禮部就占其一。進入現代社會,在當今市場經濟的條件下,經濟飛速發展,商務往來變得越來越頻繁,職場禮儀在企業的.商務活動與對外交流中顯得尤為重要,因此我們必須要掌握一定的職場禮儀。
所謂:“人無禮則不立,事無禮則不成”。在職場中,禮節、禮貌都是人際關系的“潤滑劑”,能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦,如:與同事們與諧相處也是需要講禮儀的,文雅、寬厚能使人加深友情,增加好感,與同事溝通必須注重言語禮儀,可以營造一個與睦、友好的人際環境。如果同事之間關系融洽與諧,每天上班就會感到心情愉快,有利于工作的順利進行,從而促進事業的發展。職場禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突,使人際交往成為一件非常愉快的事情。良好職場禮節能營造良好的交往氛圍,為企業的合作奠定良好的基礎;相反的話,可能會給企業造成不良的影響與帶來巨大的損失,雙方的業務很可能會毀在小小的職場禮儀細節之處。
那么,在工作中作為經理辦公室人員應該在注意以下幾方面的職場禮儀。
一是要掌握撥打電話、接聽電話、代接電話與扣電話的技巧,使用禮貌用語,做好電話記錄,并將來電信息及時反饋上級領導。
二是要搞好接待禮儀。要按公司要求著裝,使用文明用語,待人熱情,服務周到,學會正確地介紹自己與他人,做好迎送客人的禮節。
三是要做好會議禮儀。按照規定布置好會議場所,安排好參會人員及主席臺領導的座次,做好會議的各項準備工作。
四是在工作中要時刻注意自己的言行舉止,要做到尊重他人,只有先尊重對方,對方才會尊重你!凹s束自己,尊重他人”才能使同事們更輕松愉快地工作。
職場禮儀是企業文化、企業精神的重要內容,是企業形象的主要體現。對齊城工貿公司來說,掌握一定的商務禮儀不僅可以提高企業形象,更能提高齊魯公司與合作單位的滿意度與美譽度,從而增加公司的經濟效益與社會效益。因此,我們應該積極倡導大家從現在開始就要學習或熟悉職場商務禮儀,為齊城工貿的發展盡上一份力。
禮儀學習心得體會優秀 篇16
在這次的培訓上,確確實實學到了很多扎實的東西,以前對于禮儀的概念是非常模糊的,感覺無非就是懂禮貌而已,經過這次李老師的課可以說繪聲繪色加之手舞足蹈的講解,頗有種豁然開朗的感覺,不曾想過原來禮儀會有那么多的講究,不過想來也是,中國本來就是一個禮儀大國,發展至今,禮儀已經蘊涵了中國數千年的文化積淀,可算是中國的一種傳統文化了,要想真正學精用精,還是得靠實踐啊。不經老師的講解,還真不知道商務禮儀在工作中那么重要,而且不止工作時實用平時在生活中也同樣重要。
輕松靈活的掌握商務禮儀能在工作中做到如魚得水,不會因為自己的失禮影響到正常的工作,還可以作為人際溝通的一個工具。說是禮儀,其實也可以說是教我們如何與人相處,從一個人的舉止習慣怎樣看出是怎么一個人,這絕對是一門學問,有些人還真是能夠一針見血的看出,我想羅老師應該就是這種,不說絕對,也應該是八九不離十。
看來我真是應該好好多多練習,對于說話方面的技巧,也歸為禮儀,我完全贊同,不只是在工作上,在生活中,這也是值得學習的,平時的時候也知道自己和別人說話時要感同身受,老師所說遇到事情應先從對方角度出發告訴對方這樣一來對方會有什么好處,只是總是不注意得到的效果也就可想而知了。在說話藝術上學會怎樣去贊美別人,就象禮儀本質是我心存善意在合適的時候把他用合適的方式轉達給對方,多數的時候對方都會轉送回來,這樣一來我們就形成了良性循環。雖然只學了些皮毛,但我相信只要是出于真誠的贊美,有誠意,一定可以獲得預期的效果。
在課中羅老師從我們的發型、衣著、裝容、配飾到商務儀態禮儀站姿、坐姿、眼神禮儀、微笑禮儀、手勢禮儀致意禮儀握手禮儀名片禮儀、介紹禮儀,相互介紹。尊者居后原則,先將年輕者介紹給年長者;將地位低者介紹給地位高者;將客人介紹給主人;將公司同事介紹給客戶,將自己公司的同事介紹給別家公司同行;將非官方人事介紹給官方人士;將資歷淺的介紹給資歷深的;將男士介紹給女士。介紹時動作:手心向上,介紹時一般應站立,特殊情況下年長者和女士可除外,在宴會或會談桌上可以不起立,微笑點頭示意即可。此外還有交談禮儀、座次禮儀、電梯禮儀、行進中禮儀。
上完這門課,就覺得自己突然有了信心一樣,因為我覺得我找到了能夠提升自己的方法,我要學會主動積極的做事情,我有選擇自己成為一個什么樣的人的權利,我覺得這些都要從老師所講的建立一種習慣開始做,把覺得對自己有用的習慣慢慢發展下去,真正融入我的生活中,變成像吃飯睡覺似的一樣,成為我生活中的一部分。
禮儀學習心得體會優秀 篇17
我們林業局所有同志參加了單位組織的文明大講堂活動,我受益匪淺,下面簡單談談自己的想法。 從小到大,在電視劇里面不乏看到那些優雅的女主角,主持人,心中總會萌發一絲絲的悸動,總會被她們身上那種獨特的人格魅力所吸引,曾經在心里幻想著有一天能夠成為像她們一樣的人。她們的言談舉止是那么的合體,大方,甚至還會偶爾透漏著高貴的氣息。
總之,整個人給人的感覺是那種煥然一新的神清氣爽,是自己身上所看不到的,我深知,那就是距離,是一段很遙遠的距離。也明白了,她們身上這種獨特的氣質是禮儀賦予她們的。文明禮儀是我們中華民族的傳統美德,我國素有“禮儀之邦”的美譽。孔夫子說的好“人無禮則不立,事無禮則不成,國無禮則不寧”。以禮治國、以禮服人,打造謙謙君子之國。古人云:“禮興人跟”,謙恭禮讓,諒解寬容,與人為善,重形象,講禮義。當今社會是一個充滿競爭跟挑戰的社會,文明禮儀已成為現代社會中人們生活、商務等方面不可缺少的重要組成部分,一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面,都能展示一個人的素質修養,一個單位的整體形象。
現代社會交際頻繁,在人與人的接觸與交際中,現代禮儀越發顯得重要,甚至基本的禮儀是必不可少的。禮儀是人際關系的潤滑劑,它規范人們在一定的場合的出現方式,是順利進入社會的通行證,是得到人們認同的行為規范,是人們參與社會生活的行為指導。
以前沒學過這方面的專業知識,也沒發現自身的缺點,學了現代禮儀,我才發現自己渾身數不完的缺點,坐的的時候喜歡背靠在座位上,把整個座位占得滿滿的,還自我感覺良好,覺得沒有什么問題。殊不知自己這個坐像是多么的不雅,正確的坐法只能占座位的三分之一。介紹人的時候,要先介紹職位高的跟長者,把職位高的跟長者介紹給職位低的跟晚輩,由他們伸出手來握手,如果是女士,需由女士先主動伸出手。我深深地體會到一件簡單的事要把它做好,還是不容易,尤其是禮儀,它既是一門學問,又是一門藝術,要想嫻熟的掌握它,還需下一番苦功夫。
之后我們從坐,立,到儀容、著裝、怎樣搭配衣服的色調;又從舉止,到交談、舞會、餐飲,聚會禮儀,再到怎么作自我介紹,老師還經常叫我們上去表演,讓我們理論與實踐相結合,也極大的調動了我們學習的積極性,給我們留下了深刻的印象。經過現代禮儀學習,我獲益匪淺,在生活中每當我要做一些事的時候,我的腦海中總會閃過一個念頭,這樣做是不禮貌的,我是學過現代禮儀的人,總該有點長進,深深地植在我的腦海中,提醒我做每件事之前要好好思考一下這樣做是不是得體的。
通過禮儀的學習我懂得如何與別人溝通,在一切人際關系中,互相尊重是第一美德,你只有尊重了別人,別人才會尊重你,尊重是雙向的,而必要的距離又是任何一種尊重的前提。如何更好地提高自己在社會各個方面的修養,如何吃西餐才不致失禮,如何在舞會上脫穎而出,如何在上班,上課的時候不打擾其他的工作伙伴跟同學,使我懂得了如何與他人建立良好的人際關系,而且使我認識到在人際交往中有很多重要的原則要遵守的。更使我了解了禮儀是在人際交往中必須遵守的一種慣例,是一種習慣形式,即在人與人的交往中約定俗成的一種習慣做法。禮儀的核心是給人舒適跟尊重:桌位要有主次,介紹要有先后,穿衣要分場合,送禮要有講究。讓他人感到舒適,感到被尊重。而不是手足無措,弄出笑話,失禮于人。
禮儀不僅能彰顯個人的魅力,也是一個國家,一個民族精神風貌跟凝聚力的體現,我至今還記得英國首相撒切爾夫人那回眸的一笑,當她當眾滑到之后,她優雅的站起來回眸一笑,向大家微笑著招招手,既緩解了當時尷尬的氣氛,也給自己找了一個很好的臺階,一點都不損害她的身份跟地位。同時也向在場的所有人發出暗號,她沒有事,不用為她擔心。試問有多少人能夠像她這樣,處事不驚,沉著冷靜。
現代禮儀對于我們有很大的現實意義,通過對禮儀的學習,有利于我們建立跟諧融洽關系,有利于提高我們自身的修養,增強自身的人格魅力,受到別人的尊重跟愛戴;能讓我們更好的適應社會環境,重整我們的人生觀跟價值觀,適時調整我們的心理狀態,讓我們以一種更加自信,更加炫目的姿態走向社會,走向生活。
我相信這期現代禮儀的學習將會是我人生中一筆巨大的財富,一定會在我走向成功彼岸的道路上起著潛移默化的作用。如果我們人人都能很好的學習好禮儀規范,并用它來指導我們的行為習慣,一定能夠促進我們社會主義跟諧社會的建設,讓我們的身邊時常洋溢著溫馨跟跟諧。
禮儀學習心得體會優秀 篇18
從來就沒想過在大學里會有禮儀課程的學習。話雖是這么說,學習禮儀確實讓我學到了很多,的確是受益匪淺!
禮儀是一種無聲的人際交往語言,它不僅僅能夠體現一個人的修養、涵養、教養和素質水平,而且有利于我們的身心健康,它是我們個人發展、事業進步的需要,是社會時代的需要,是一門必修課,每一個人都就應學習這門課程。
生活中的我并不太善于打扮自己,至于搭配衣服等等對于我來說都覺得好麻煩。自我感覺衣服穿得整齊、干凈就好,干嘛要在乎那么多。學習禮儀,貼近我們的日常生活。對以一個女孩子,無論長得多秀麗,穿的多漂亮,如果行為舉止不修邊幅,也是毫無氣質的。
“做人先做禮”,可見學習禮儀的重要性。禮儀是種禮貌,是種素養,我國偉大的思想家、教育學家孔子認為“不學禮,無以立”。是說一個人只有學習禮儀,才能夠使其思想感情潛意默化,才能在社會中立足成業。這門課程,自我感覺有助于提高個人的自身修養,美化自身美化生活,有利于人們的社會交往,改善人們的人際關系。
當代大學生對于禮儀這方面似乎并不懂,在生活中見到的不禮貌行為大多都是年輕人。現代禮儀學習,讓我學會如何坐、立、行,手放在哪里,儀容、著裝、舉止、送禮物…每一點都能從中受益,更深刻體會到禮儀在人際交往中務必遵守的一種慣例,是一種習慣形式,即人與人交往中約定俗成的一種習慣做法。
禮儀的核心是給人舒適和尊重:桌位要有主次,介紹要有先后,穿衣要分場合,送禮要有講究…讓他人感到舒適,感到被尊重。
在每一次的課堂,我都會認真聽,因為我明白每一個知識點對我的人際關系及人際交往都會有很大的幫忙,我將能更加從容、得體進行人際交往,處理人際關系,提高自己在社會各方面的修養,更好地適應將來的禮貌社會。
進入大學,我們慢慢開始步入社會,開始參加不同的社交活動,學習不應當局限,社會有學問,禮貌有禮儀。作為一名大學生,我們面臨嚴峻的就業壓力,我們不僅僅要學習專業文化知識,更要加強禮貌素質的培養與學習,提高自己的內在素養,將來以一種禮貌得體的方式融入社會,為將來打下堅實的基礎。
就像上次觀看XX級學長學姐雙選會,讓我更加領悟到禮儀的重要性。首先你的個人形象分務必穩握在手,從你自我介紹的禮儀看出你的個人氣質,你的行為看出你的態度。這些東西并非天生就有的,一步一步地學習,再運用到日常生活中,不斷鍛煉個人的素質修養。
我相信在將來的生活中,我會時時注意自己的行為,將在課堂上學習的資料在日常生活中學以致用。從細節找出自己的不足,不夠漂亮就更要注重修養,從另一方面彌補缺少的東西,不斷完善自己。因為人都是靠自己來塑造的,加油!
禮儀學習心得體會優秀 篇19
6月24日,我有幸參加了公司品質部李萍萍經理主持的關于儀容儀表的業務知識培訓。李經理從儀容儀表、禮貌禮節幾個方面,以專業的角度為我們上了一堂生動的、專業的禮儀禮節知識,讓我受益匪淺,幫助了我在日后的工作中更好的細心、周到地工作。
上下五千年中國素有“禮儀之邦”的美稱,中國的古人歷來傳承 “文質彬彬、而后君子”的古訓。由此可見,中國人對自己的言行舉止、儀容儀表十分注重。長寧家園是一座出租戶率特別高的樓盤,住戶流動性大,作為長寧家園的一位樓管,我每天都要巡樓,上門收取物業費,住戶就是通過我的工作服裝、工號牌等等從而知道我的身份,并且向我報修、提寶貴意見,我也通過微笑、溫婉、熱情的服務和他們的溝通,為他們解決日常生活中的問題。
中國有一句古話“一句話讓人笑、一句話讓人跳”,我在催繳物業費中也經常遇到一些難纏戶主,他們總覺得繳納了物業費,物業就要幫他們解決一切問題。曾經有一位戶主就說他家窗戶玻璃自爆了,要求物業幫忙維修,否則他的物業費不繳納,此話一出,讓我哭笑不得,卻也只能微笑著與他解釋:“玻璃是易碎品,你已經拿房盡兩年了,早已過了質保期,物業費只包括服務費用等及公共部位維修支出”,所以戶主很不理解,生氣著說:“反正我就是不交物業費”,我也只能繼續微笑慢慢的、友善的、和氣的解釋、溝通、微笑和戶主溝通我們物業公司服務的范圍和起到的作用,繳納物業費用的因故,希望得到住戶門們的理解及配合。
作為服務行業的一名成員,儀表、禮節、禮貌這六個字一定要銘記在心。上班要穿著整潔的工服,微笑著與人溝通,這將是我每天的工作內容。
禮儀學習心得體會優秀 篇20
禮儀是中華民族的傳統美德,從古至今,源遠流長。長期以來被人們作為衡量為人處世的道德標準之一,也是體現國民素質的一個重要方面。隨著社會交往的日益擴大,真誠、得體、富有魅力的交往禮儀已成為擴大交流、增進友誼、加強合作、促進發展的重要手段。
幼兒是祖國的未來,是21世紀國家建設的主力軍,培養他們理解、寬容、謙讓、誠實的待人態度和莊重大方、熱情友好、禮貌待人的文明行為舉止,是當前基礎教育的重點工作之一。根據幼兒的年齡特點和發展規律,把“文明行為習慣”作為幼兒園工作的重要內容,從開展文明禮儀教育,孝敬父母、關愛他人入手,是全面提高幼兒德育教育工作的重要舉措。我園根據幼兒的年齡和幼兒園的實際,開展了豐富多彩的禮儀教育活動。
一、學習禮儀知識、創設識禮氛圍。
文明禮儀是人與人之間進行友好交流的窗口,只有咱們每個人自覺提高文明禮儀意識,規范自己的行為,使之形成良好的習慣,社會才會發展,人們的生活才會愉悅。為此,宣傳文明禮儀知識,加強文明禮儀建設尤為重要,今學期我園利用禮儀師資培訓、禮儀家長講座、幼兒禮儀活動課程、禮儀活動觀魔摩課、評選幼兒文明禮儀之星、幼兒文明禮花絮展示等等形式,全面鋪開禮儀活動。同時,咱們還加大對幼兒和家長文明禮儀知識的宣傳力度,利用櫥窗、板報、專欄、圖片等途徑,讓幼兒、家長、教師掌握一般禮儀的做法,使整個幼兒園環境都凝聚著濃厚的禮儀氛圍。
二、開展各類活動,促進良好習慣養成。
我園自開展禮儀教育活動,就認真組織各項活動,并取得良好的效果:
1、進行禮儀教育師資培訓。
咱們都知道平時家長和幼兒關注教師的文明禮儀和氣質、氣度勝過關注她的學歷,一個家長對教師的信任與不信任非常多時候來自一兩次的談話與交往。所以一個教師具有良好的修養和文明的禮儀對工作是多么重要。而且教師的禮儀風貌就像是展示在幼兒面前的一面鏡子,通過這面鏡子,幼兒會看到教師的美與丑。所以首先首先通過活動灌輸禮儀知識給教師,使她們明確自己的價值觀和作用,樹立以身作則的作用,潛移默化地影響身邊的幼兒。
2、召開禮儀教育家長講座。
幼兒的可塑性非常強,辨別是非的能力相對差,非常容易受家人、外界的影響,其表現為自私心較重,對物質生活過高的奢求;在家不愛勞動,生活不能自理,害怕吃苦;不懂得禮儀、不關心別人、不尊重別人,以自我為中心,他們在儀表行為、言談舉止、待人接物、尊敬師長、集體活動、社交方面不懂規矩。由于父母與幼兒的親情關系的影響,他往往對來自家庭中的教育因素的影響接受得更快一些,更多一些。幼兒對抽象的道理不易理解,模仿是他們學習的重要方式之一,生動的榜樣,活動的范例,比語言的說教更容易使幼兒信服,俗語講“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從!笨梢娚斫讨赜谘越蹋议L的一言一行,都會潛移默化的影響和感染孩子,因此籍通過家長講座,使家長意識到利用各種手段為幼兒樹立榜樣。
3、全面鋪開幼兒禮儀教育活動。
(1)重視營造良好的環境氛圍
環境因素對于幼兒成長、發展有著巨大的教育潛力,對于幼兒來說幼兒園的活動空間、人際關系,周圍兒童的行為、班級群體心理氣氛,教師態度和行為都會對其發展起著極其重要的作用.所以在實施幼兒禮儀教育時咱們充分挖掘和利用環境中的教育因素,營造良好禮儀教育的物質環境與心理氛圍,各班活動室內開辟禮儀教育陣地,定期創設禮儀環境。制定教師、家長禮儀行為規范,引導教師、家長注意自身的言行舉止以積極的情感態度,樹立良好的禮儀榜樣,努力為幼兒提供良好的精神氛圍。每天早晨“禮儀兒童”迎候幼兒、家長、老師,他們微笑著和每位伙伴、家長相互問候,它作為一種隱性環境,以潛移默化的方式影響著全園師生、家長。
(2)注重生活性,滲透于幼兒日常生活之中
幼兒禮儀教育貫穿于幼兒一日生活之中。隨人、隨事、隨時、隨地、隨境地進行隨機教育。教師們充分利用每天點心、午餐等環節對幼兒進行就餐禮儀教育。著重從使用餐具禮儀、就餐禮儀、餐后禮儀進行培養,使幼兒逐步養成文明進餐習慣。
(3)禮儀教育列入幼兒教育課程之中
幼兒教育課程是對幼兒實施有目的、有計劃的教學活動,將幼兒禮儀教育納入幼兒教育課程之中,旨在將幼兒禮儀教育作為一種有目的、有計劃實施幼兒素質啟蒙教育的一種手段。我園按幼兒年齡特點制定了3-6歲幼兒禮儀目標,確定禮儀教育內容,選擇禮儀教材,將這一特色活動安排在每天15分鐘的班級禮儀教育活動之中,確保了禮儀教育的實施。咱們還注重將禮儀教育滲透在一日活動之中,使幼兒時時刻刻受到良好行為習慣的熏陶,促進幼兒全面和諧平衡地發展。
(4)定期開展家庭禮儀教育指導,提高幼兒禮儀教育的質量。
家園教育的同步一致性是消除幼兒二面性行為的有效途徑。為了提高幼兒禮儀教育的質量和效果,我園探索開展了禮儀家教知識的家教指導活動,來提高家長自身禮儀素養和家教能力,學習一些家庭禮儀教育的方法,取得良好的效果。
三、及時了解家長對我園禮儀工作的評價。
為了進一步提高幼兒園的保教質量和辦園水平,更好的保持幼兒園工作中的優勢,調整工作中的不足。今學期末,我園園向家長分發了禮儀教育“家長調查問卷”,邀請家長朋友客觀地評價幼兒園的禮儀工作,并提出寶貴的意見!從問卷反饋的情況來看,家長對幼兒園的兒童禮儀教育和教職員工的禮儀常規及工作態度、責任心、耐心、家長溝能力都非常滿意,但也有家長提出了更高的要求!相信,有了家長中肯的評價、意見和建議,咱們幼兒園的禮儀教育工作會更上一層樓!
四、坦然面對活動不足之處。
1、對幼兒言行文明、禮儀常規的指導監督不夠。
2、在發揮“禮儀之星”榜樣的作用方面還需加強。
3、教師的禮儀常規和言行舉止還有待進一步加強。
4、在教育活動和日常生活中滲透的禮儀常識不夠。
5、開展禮儀教研活動的方式要進一步改善。