學習秘書工作的心得體會(精選3篇)
學習秘書工作的心得體會 篇1
經過一年來的不斷學習,以及同事、領導的關心和幫助,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現將我一年來的工作情況簡要總結如下:
一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點
辦公室作為企事業單位運轉的一個重要樞紐部門,是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和其他同事共同協作、共同努力,優質高效的完成領導交辦的各項任務。在這一年里,遇到各類活動和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學習,注重自身素質修養和提高
我們必須具有先進的觀念,要用科學發展的眼光看待一切,才能適應未來的發展。因此,我通過網絡、書籍及各類文件資料的學習,不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發,從單位整體利益出發,凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注重從工作及現實生活中汲取營養,認真學習文秘寫作、檔案管理等相關業務知識。同時,虛心向領導、同事請教學習,取長補短,來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人,努力做好日常工作
為了做好日常工作,熱心為全局職工服務,我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,并能及時打掃領導的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴格按照國家事業單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。發文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發、印制、蓋章、登記、發文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業,所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務。
四、嚴格要求自己
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為自己還是新__,在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老__學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業務素質。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、團結__、從打掃衛生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導致遺漏一些重要內容。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現一些不該出現的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業素質,思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質量,要具備強烈的事業心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業,勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態,善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到沒有根據的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養自己的綜合素質,把政治理論學習和業務學習結合起來,提高自身的政治素質和業務能力,以便為景區的明天奉獻自己的力量,為本職事業做出更大的貢獻。
總之,一年內在我們共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進步,我認為自己從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高,這些進步是與全局新老__們對我極大支持和幫助的結果離不開的,從老__身上我學到了吃苦耐勞的敬業精神,從充滿活力的新__身上也為我增添了積極努力、奮發向上、勤奮工作的信心和力量。
在此,我從內心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,局領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持。
學習秘書工作的心得體會 篇2
對于文秘工作,我深切地體會到:材料對領導而言是多么的重要,領導對材料又是多么的重視,文秘人員起草材料的任務又是多么繁重,從事文字工作的__又是多么的艱辛,要完成一個讓領導滿意的材料又是多么的艱難。
如果說,世界上什么人最苦、最累、最難,莫過于赤膊上陣、挑燈夜戰“爬格子”的文秘工作者。有詩為證:“搞材料,被人笑;手起泡,頭發掉;耗煙草,費燈泡”,還有“一支鋼筆,兩袖清風,三更不寐,四季受累”。可以說,搞文秘工作的__飽含酸甜苦辣。
對于如何搞好文秘工作,特別是文字材料工作,我有幾點感悟:
第一“悟”:熟悉情況
話說起來很簡單,但要真正做到這一點相當難。文秘工作者在起草文稿的時候,往往覺得言之無物或是寫不到位,就是對情況不夠了解,不夠熟悉,一知半解。熟悉情況是起草材料的前提和基礎,因為材料本身就是現實情況的文字反映,“閉門造車”寫不出高質量的材料。
要熟悉情況,我認為可以從四個方面入手:
第一,把握市情、省情、國情、世情和上情、中情、下情,也就是“七情”。寫作時,從世界、全國、全省、全市的角度來分析和論證,這樣領導講起來,就會很生動,顯得視野比較開闊,立意也比較高。
第二,把握全局性、前瞻性、戰略性的問題。尤其是撰寫主要領導的文稿,由于領導考慮的問題的層次往往是比較高,我們的材料就要體現全局性、前瞻性、戰略性,否則出爐的文稿就顯得高度不夠、深度不夠、品位不夠。
第三,把握熱點、難點、疑點問題。這樣材料有很強的針對性,讓人感覺到這個領導講話對情況非常熟悉。大家心里所想的、所關注的,希望領導明確的事情、強調的問題,在材料中都得到了體現,讓人感覺這個材料,這個講話就講到了位,聽者會覺得很過癮,對領導的信服力也會進一步增強。如果講一些空洞的、原則的、不著邊際的官話、套話,這個材料的份量和產生的效果就差多了。
第四,把握創新性、經驗性、思路性、指導性的工作。在材料中,對亮點工作和典型事例適當點一點,對做得好的單位和下屬是一種肯定和鼓舞,對做得不夠的是一種鞭策和促進。作為上級領導講話,適當的表揚或批評本身就是推動工作的一種有效手段,是非常必要的,而且要有具體所指,不能過于模糊和寬泛,否則起不到激勵和鞭策的作用。同時,要熟悉情況,作為文秘工作者要多到基層去,到一線去,全面、具體、深刻地掌握第一手資料,了解具體工作的操作和難題的__,加強工作實踐經驗的積累,而不是閉門造車。“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。__有一句話:“沒有調查就沒有發言權”,對我們的文秘工作者而言,是“沒有調查就沒有文字權”。只有深入調查研究,才會熟悉和掌握全面情況,做到了然于胸,才會有感性認識到理性認識的轉變,才會從理性認識向理論的高度升華。
第二“悟”:廣覽博取
作為文秘工作者,所需要的知識容量,要求更寬、更廣。只有做到知識容量大,才能厚積薄發、廣征博引、游刃有余。因此,文秘工作者要兼收并蓄,廣泛的、大量地積累各方面的知識能量。
文秘工作者不一定要成為“專家”,但一定要是個“雜家”,在某個方面可以成為“行家”。“讀書破萬卷,下筆如有神”。讓學習成為一種習慣,讓學習成為一種境界。書本是學習的一個重要途徑,多讀書,好讀書,讀好書,什么領域的知識都去涉獵,不要害怕腦子裝不下或亂成一團麻。人的頭腦就像編了程序的電腦一樣,會把各種知識按一定程序自動梳理好、排放好,當你要用的時候,只要思維的鍵盤輕輕一點擊、一搜索,就分門別類涌現出來了。
同時,我認為,多種知識的積累和融合,會產生一種新的知識。猶如鋼、鐵、鋁等金屬融合熔煉,就變成了合金鋼,一種新的材料就誕生了;多種信息的交匯,會賦予我們新的思維;多種思想的碰撞,會裂變出更多的思想。比如兩個人各有一個蘋果,互相交換以后,每個人得到的還是一個蘋果。但是思想不一樣,你一個思想,我一個思想,互相交換以后,會迸發出多個思想。
我在北京工作的時候,有一個愛好,就是經常找機會跟中央部委那些搞宏觀經濟、搞政策研究的專家、學者交朋友,“侃大山”,他們都是“能者”、“強者”、“智者”,不失時機和他們溝通交流,哪怕是漫無邊際、海闊天空,但每每都有“聽君一席話,勝讀十年書”的感覺。他們視野開闊、思維敏捷、思想深遂、思路清晰、知識面寬闊而且見解獨特,與之交流,如曲徑通幽,別有洞天,給人全新的境界、全新的思考,受益匪淺。所以,我覺得,跟能力比較強、素質比較高、知識面寬的人交流,進行思想的碰撞和交鋒,能讓我們獲得更多的啟示、更多的受益,這也是我們掌握知識、積累能量的一個重要的方法。
第三“悟”:角色轉換
我參與過一些重要領導講話材料的起草,在經歷不斷的挫折、不斷的提高中,我體會到,要寫出高質量的講話材料,最關鍵的是要轉換角色,大膽進行角色模擬,完全把自己擺到領導的位置上去思考、去謀劃。角色模擬,不是形似,而是神似,要進入到領導的思想、內涵、風格和境界里面去。角色模擬越到位,材料精準度就越到位。
從這個意義上說,文秘工作者還要是一個演技相當高的“演員”,善于扮演領導角色,真正做到“不在領導位,善謀領導政”,“身在兵位,胸為帥謀”。構思、起草材料的過程就是角色轉換的過程。
模擬好領導角色,首先要做到“五看”:
一看會議的性質。不同性質的會議對材料也有不同性質的要求,要認真把握。
二看會議的對象。身臨其境地把自己擺到領導講話的位置上,看看臺上坐的是哪些領導,臺下是哪些參會人員,針對的對象是上級、下級、同級還是來賓。只有把對象搞清楚了,才能確定表達的方式和口吻。
三看會議場合。要先了解領導是參加大會還是小會,是室外還是室內,是在主席臺會議,還是圓桌會議,會議是什么樣的規模,是什么樣的情景等等,文秘工作者都要把這些因素考慮進去。
四看時機。要了解領導講話的順序,是先講、后講還是中間講,把握好領導講話的時機。先講就帶有引導性、示范性,后講就應是側重性、補充性、總結性。
五是看時間。要考慮領導講話的時間長短,把握時間度,并留有彈性。其次,還要注重“三個突出”。
一是要突出領導的意圖。在模擬角色時,要時刻想到領導的主要意圖是什么,想表達什么,希望達到怎樣的效果;
二是要突出講話的主題。切忌跑題和偏題;
三是要突出領導的風格。所謂“文如其人”,就是這個道理。
第四“悟”:辯證思維
一份高質量、有份量的材料,關鍵是提升材料的高度、力度、深度和廣度。要達到這些“度”,必須具備政策性、理論性、思想性、針對性、指導性和權威性,需要用辯證的觀點去看待問題、分析問題。好的材料都充滿了哲理。辯證法既是思想觀又是方法理論,用辯證的思想、辯證的方式、辯證的觀點去論述,會給我們一個新的視野、新的視角、新的思維、新的理念、新的境界。
提高辯證思維能力可以做兩件事:一是系統、深入地學一點哲學,讓哲學的觀點在腦子里根深蒂固,用的時候信手拈來,活學活用。__就曾教導各級領導干部,要學一點哲學。學好哲學,終身受用。學哲學是“入之愈深,其進愈難、其境愈高”。二是把《__文選》、《__文選》等領導__的文選通學一遍。__是哲學大師,也是古典文學大師,他的講話和文論引經據典,而且把一些警句、典故用得絲絲入扣、入木三分。__用的大多是短句,如“發展就是硬道理”、“兩手抓、兩手都要硬”等句子,但每個短句都蘊含著大哲理、大思想,富有辯證思維,都是一篇大文章。學習這些領袖們的講話文論,會讓我們大受裨益。
第五“悟”:注重個性
個性就是特色,個性需要創新。俗話說,兵無常式,水無常形。材料最忌的就是雷同,不能千篇一律,不能“放之四海而皆準”。要因時、因事、因地、因人有所變化,或獨樹立一幟,或別具一格。比如經濟工作會、全委會等會議,內容大同小異,可以說是老生常談,但又要要常談常新,每出新意。
一要有獨特的角度。同樣一件事情,盡量用不同的角度去表述,就像達芬奇畫蛋一樣,從不同角度看雞蛋都會是不同的形狀。所謂“橫看成嶺側成峰,遠近高低各不同”。
二要有獨特的風格。防止走進一個格式、一個套路、一種格調,讓人感覺“年年歲歲花相似”。材料也需要探索創造,變幻風格,調節口味,花樣翻新。“舊酒還得裝新瓶”。
三要有獨特的思想。有理論色彩、有思想內涵、有真知灼見、有鮮明的觀點。
四要有獨特的文彩。現在無論是領導層還是聽眾層,文化知識水平都很高,鑒賞能力都很強,材料沒有相當的文彩,信服不了人,打動不了人。這就要求文稿要有一定的文學色彩、理論色彩、情感色彩,或真摯細膩,或警喻深刻,或文采飛揚,或激情澎湃,或深入淺出,或娓娓道來,讓人感覺或如行云流水,或如波濤洶涌,真正把聽眾的心帶到材料的境界里來。作為文字工作者,我們要善于使枯燥的文字鮮活起來,賦予它生命力、震憾力、號召力、感染力。這就要用多種手法,如比喻、擬人、夸張、對仗、排比、借代、警句等修辭手法來增強語言的形象色彩,化抽象為具體、變深刻為淺顯、轉枯燥為生趣。
第六“悟”:把握意圖
寫材料把握領導意圖最重要。俗話說,做事不依東,馱累也無功。不怕材料寫不好,就怕領導不認同。所以,文秘人員要善于揣摩領導的心思,想領導所想、謀領導所謀、為領導所為,準確把握領導的意圖。要盡可能緊跟領導,當好領導的“尾巴”,盡可能多聽、多記、多看、多思,把握領導的思想觀點、工作作風、講話風格,尤其要多主動參加領導主持召開的各種會議和調研活動,多聽領導的即興講話,及時記錄領導的思想火花。這些火花可能是一瞬間迸發,但卻是把握領導意圖、思想和觀點最珍貴的素材,是寫好材料的指路明燈。有這些基礎,形成的材料一般都能得到領導的認可,可能還會讓領導感到驚喜。
第七“悟”:以資取勝
寫材料必須大量地占有各種素材、資料,這就要靠平時的積累。“書到用時方恨少”,資料用時也方恨少。作為文秘人員平時要注重收集大量的資料,比如一些警句、典故、事例,做到“手中有糧,心中不慌”,隨時能夠派出用場。他山之石,可以攻玉。還要注意收集其他地方、其他領導類似的文稿資料,以資研究學習,觸類旁通,或借鑒引用,不斷提高寫作能力,提升材料質量。
第八“悟”:精雕細琢
我的習慣,一般花50%的時間去構思,先不唐突下筆,做好充分的前期準備工作;用20%的時間去撰寫,這時已成竹在胸,洋洋灑灑,妙筆生花;然后用30%的時間去修改、提煉。文章是改出來的。對形成的材料初稿進行反復推敲,進行瘁火。同時,寫好了以后,還要把自己擺在領導的角色上,把材料從頭到尾念一遍,按照領導正式發表講話的情景一樣。往往一念,就會發現許多不妥,許多缺陷。只有通過角色模擬,大膽地反串,大聲地誦讀,材料中的一些問題就會自然暴露出來。
學習秘書工作的心得體會 篇3
我從文書崗位轉到秘書崗位后,緊緊圍繞區政府辦公室的中心工作,充分發揮崗位職能,... 因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、...
一年的時間就這樣很快的結束了,回顧自己一年來的關注,可以說是有很多的地方值得去回憶。作為辦公室秘書,我要做的工作還有很多,不過這些都在我不斷的工作中,逐漸的解決,自己的工作能力也得到了很大的提高。社會就是這樣,有很多的鍛煉人的地方,我相信自己可以做好,不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會做好的。在辦公室領導的關心支持和同志們的熱情幫助下,不斷加強自身建設,努力提高自身修養,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。總結起來,主要有以下四個方面:?
一、嚴以律己,樹立良好形象。嚴格遵守辦公室的各項規章制度,做到不遲到,不早退,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務,加班加點,毫無怨言。尤其是在為領導起草講話方面,經常通宵達旦,夜以繼日,力求寫出精品,盡最大努力體現出領導意圖。工作中,始終以共產黨員的標準嚴格要求自己,聽從領導、服從分配,對于領導和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責、認認真真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。經常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。?
二、加強政治學習,全面提高自身素質。能夠堅定不移地堅持四項基本原則,認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,積極學習、認真實踐鄧小平理論和“三個代表”重要思想,政治思想上積極進步,始終在大是大非面前保持清醒頭腦,確保了自己在思想上、政治上、行動上與中共中央和各級黨委保持高度一致。改革創新意識強,積極進取干事創業,有強烈的革命事業心和服務意識,密切聯系群眾,努力實踐全心全意為人民服務的宗旨。?
三、加強理論學習,不斷提高業務素質。積極參加辦公室組織的各項集體活動,利用周一晚上學習的時間,全面系統地學習了“三個代表”的重要思想等理論文獻,提高了自身政治素質,堅定了共產主義理想信念。同時,通過看錄像、聽錄音,了解有關市場經濟知識,掌握了世貿組織的有關規則條文。同時,還通過深入基層調查研究等,拓寬了視野,豐富了知識,增強了駕馭文字工作的能力。注意利用業余時間搞好自我充電,重點學習了計算機知識,熟練地掌握了基本操作方法和操作技能,為實現辦公自動化奠定了良好基礎。工作中,時時處處以領導和老同志為榜樣,不會的就學,不懂的就問,取人之長,補己之短,始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態度,綜合能力顯著提高。?
四、積極工作,圓滿完成各項任務。今年以來,我國部分地區發生非典疫情,各級黨委、政府高度重視,我縣也進入了高度警備狀態,防非成為各項工作的重中之重、頭等大事。作為直接為分管這項工作的領導服務的工作人員,始終處于戰備狀態,時刻準備著,保證領導隨時用車隨時出發。經常不分上下班,不分白天黑夜,奔簸于各鄉鎮留驗站、醫院、村居、企事業單位防非第一線,有時一天十幾個小時連軸轉,都任勞任怨,保證了領導第一時間靠前指揮、現場辦公,為抗擊非典的全面勝利貢獻了自己的一份力量。同時,按照領導的安排,認真做好各類文件、通知及領導講話的起草、打印、校對工作;全方位為領導搞好服務,常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發揮了積極作用。同時,經常深入基層調查研究,撰寫了大量的調研報告,為領導科學決策提供了可靠依據。?
工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,今后,我要一如既往地向領導同志們學習,發揚優點、克服不足,與時俱進,積極進取,力爭使自己的政治素質和業務水平在較短的時間內再上新臺階,以適應現代社會飛速發展的需要,從而更好地完成領導安排的各項工作任務。下一步,重點搞好以下幾方面工作:?
一、強化服務意識,增強責任感、壓力感,提高工作效率和服務質量。
二、抽出時間,深入調查研究,努力掌握第一手資料,為更好地為領導服務打下堅實基礎。?
三、進一步加強業務學習。堅持謙虛謹慎,不驕不躁的工作作風,發揚團結他人、謙虛學習的精神,虛心向領導學習,向辦公室同事學習,不斷提高自身素養。?
在未來的時間里,我一定再接再勵,甘為人梯,做好后勤工作,讓領導和其它員工踏踏實實安安心心的奮斗在自己的崗位上。現在我的工作對我來說,我自己感到還是十分的滿意的,所以我會繼續在我的工作上努力下去,我堅信自己可以做好。當然很多的現實情況下,我有很多的事情要做。不過忙碌的生活也是很正常的,我堅信在以后的道路上,我會走的更好!
辦公室秘書個人工作總結我是 1999 年3月從區房產科借調到區政府辦任秘書工 作的,主要負責城建、城市管理、環保、勞服、招商、教育、 科技、檔案、公安、司法等方面工作的...
辦公室工作個人年終總結 一年來,在局領導的關懷和同志們的支持幫助下,在全體同志們... 二字,遇到事情盡心努力去做,就一定能夠做好. 辦公室秘書個人年終總結
現將個人工作總結如下: 一、注重學習,注重自身素質的提高 新的政治理論思想不允許... 工作時,能從中心工作的大局出發,從中心整體利益出發,支持同事的工作,團結辦公室...