堅定服務宗旨堅守為公情懷學習心得體會（精選3篇）

堅定服務宗旨堅守為公情懷學習心得體會 篇1

　　黨中央依次開展了群眾路線教育實踐活動和三嚴三實專題教育活動。我認為這些活動雖然是以整風為口號，但歸根結底最終目的還是為了保證我黨能夠更好地為民服務。

　　為人民服務，是一個人對他人、對社會的一種態度取向。這種態度取向也集中反映了一名共產黨員的世界觀、人生觀和價值觀。正因為我們黨把全心全意為人民服務作為了黨的根本宗旨，所以，我們每一名共產黨員就應該義無反顧、無聲地把為民服務作為我們的行動選擇。

　　我認為，為民服務其實就是在指引我如何做人做事的問題。人的一生，肯定都在做事，只是人不同，做事的目的就會不同，做事的方法就會不同，做事的結果就會不同。縣委書記的好榜樣焦裕祿，人民的好公仆牛玉儒，黨的好干部鄭培民，踐行黨的群眾路線的好干部蘭輝……他們就是為民服務的典型代表。然而，在現實生活中，也有的干部為人民服務的意識淡漠了，偏面追求個人政績，不顧客觀實際，大搞政績工程、表面文章;有的干部習慣喊口號，講究轟轟烈烈，結果是不下深水，只打雷不下雨……像這樣的為民服務，做得越多給國家造成的損失就越大，給黨帶來的損害就越大，給老百姓帶來的傷害也會越深，最終落得害人害己的結果。

　　由此看來，不同的人，為民服務的方式不一樣，當然效果也就不相同。所以，為民服務的確是一門學問，既包括世界觀的問題，也包括方法論的問題。由此，在我們工作中生活中，要始終牢記著為民服務的三信條：第一，把為民服務作為一種責任。有了責任，做事才有方向。作為一名黨員干部，我的雙肩承載著奉獻自己、服務群眾的光榮職責。我始終帶著讓黨放心、讓群眾滿意的責任去工作，堅持做到解決人民群眾的事情不在我這里受到阻礙，部門的形象不在我這里受到損害。第二，要滿懷為民服務的激情。有了激情，做事才有動力。我十分珍惜工作機會，心里總是覺得自己工作著就是實實在在地為民做事情，也是對自己的職業盡職盡責，正因為有了這種思想，在工作中我總覺得渾身有使不完的勁，做事的時候就能激情澎湃，保持最佳的工作狀態，總是力求精益求精。第三，要講究為民服務的方法。有了方法，做事才有效率。面對新形勢新常態，我覺得要為民服務，就必須真正了解群眾的需要，清楚地知道他們在想什么、盼什么、怨什么，以及最現實、最迫切、最需要的問題。在此基礎上，就要更多地學習運用各地先進治理經驗，發揚優良作風，適應時代要求，創新群眾工作方法，善于運用法治思維和法治方式解決涉及群眾切身利益的矛盾和問題，還要結合自己崗位，創造條件去為民服務，更要影響和引導更多的人、更多部門的力量去為民服務，真正做到權為民所用，情為民所系，利為民所謀，努力辦好關系群眾切身利益的問題，切實解決聯系服務群眾“最后一公里”的問題。

　　我相信，只要大家都行動起來，從自身做起，從現在做起，從群眾需要做起，那么，為民服務的事情多做一件，人民群眾的困難就會少一些，他們對黨和政府的擁護就會多一份，共產黨的執政基礎就會更牢固一些。而且，為民服務的過程，其實也是提升自己的過程，也是愛自己的過程。只要我們選擇了為民服務，我們的生命就會放射出燦爛的異彩

堅定服務宗旨堅守為公情懷學習心得體會 篇2

　　提到人民公仆這個詞，我們的腦海中馬上浮現出任長霞、焦裕祿、孔繁森等許多優秀共產黨員的光輝形象，他們為人民群眾奉獻出自己的一切，在平凡的工作崗位干出不平凡的業績，他們始終牢記黨的宗旨——為人民服務，全心全意地為人民群眾排憂解難。他們是公職人員的榜樣，彰顯了樸素的公仆情懷。

　　治理為官不為，倡導勇于擔當，是市委、市政府貫徹黨的和黨的xx屆三中、四中全會精神的重要舉措，我市各級領導干部以此為動力，在各自的工作崗位上作出了各自的貢獻。

　　做一個優秀的公職人員，沒有完成時，只有進行時。

　　為深入學習弘揚焦裕祿精神，引導各級干部踐行“三嚴三實”要求，歲末，按照市委主要領導指示，市先進典型宣傳工作領導小組決定，在全市推薦選拔一批知責思為、知崗明任、知位求進、知紀守正，謀事、懂事、做事、戒事、成事的先進典型干部。去年12月5日起，《焦作日報》按照全市統一部署，推出了《治理為官不為，倡導勇于擔當·公仆情懷》欄目，在不到一個月的時間內陸續推出9個人物典型：《“實”字當頭動人心——記解放區七百間街道黨工委書記王建軍》《“好事”書記真情暖民心——記山陽區定和街道龍源湖社區黨委書記毛軍霞》《做，就要做最好——記中站區朱村街道黨工委書記宋文健》等，高規格、高密度、大篇幅，該專欄的推出，迅速在山陽大地掀起了學習公仆情懷、領會公仆情懷、踐行公仆情懷的良好工作氛圍。

　　如何做一名合格的人民公仆?

　　采訪中，許多典型人物對記者表示，要始終牢記自己的公仆身份，正確對待手中的權力。是的，用權為公，還是以權謀私，是衡量公仆優劣的重要依據。權力是人民賦予的，只能用來為人民服務;把權力用來謀私，無論是為個人，還是為小團體，都是腐敗行為，都與黨的根本宗旨相違背。忘掉自己公仆身份的人終會走向歧途。

　　還有人對記者說，每一名人民公仆都要努力做有理想、有道德、有文化、有紀律的人，做一個脫離了低級趣味的人;要有高尚的情操，淡泊明志，夙夜在公。

　　“欲影正者端其表，欲下廉者正其身。”我們既要學習模范人物的公仆情懷，嚴于律己，又要從那些身敗名裂者身上吸取教訓，警惕重蹈覆轍。這就是說，人民公仆要自覺接受黨和人民的監督。有些人認為，自己的權力可以不受任何限制，這是一種封建特權思想，不受監督權力必將“走火入魔”。

　　做一個有公仆情懷的好干部，就要引導激勵干部加強黨性修養，堅定理想信念，增強宗旨意識，嚴以修身、嚴以用權、嚴以律己;引導激勵干部樹立正確的政績觀，謀事要實、創業要實、做人要實，創造經得起實踐、人民、歷史檢驗的實績。

　　治理為官不為，倡導勇于擔當，20xx年，公仆情懷，期待!

堅定服務宗旨堅守為公情懷學習心得體會 篇3

　　數數日子，從2月18號到今天的4月21號，已經歷了兩個月的實習時間。回想當我第一次來到賓陽支行時，盡管周圍是陌生的人和物，但是心里卻充滿著很多對未來的憧憬和希望。經歷了引導員，柜員的工作，每一個崗位帶給我的感觸真的非常深刻，也只有自己親身體驗才能明白。

　　從剛開始的引導員，每天站在大堂里，那個時候賓陽支行還沒有設低柜，每天來來回回不間斷的人們，我的工作就是引導客戶，可忙碌的人們總是迫不及待，總是希望我能把他們的事情最先解決，一個人在大堂里措手不及，何況還只一個新來的實習生，對各項業務也只是一知半解而已，想起可剛來的那會兒，經常要請教保安和老伯，直到后來漸漸地，自己越來越熟悉了各種單子的填寫，也簡單地了解一些業務的流程，可我知道這只是開始，在銀行實習學到不該僅只于此!

　　而枯燥煩亂的大堂引導員生活也并沒有讓我有任何的放松與泄氣，空暇時間，我就練會兒點鈔，我明白點鈔這項技能是作為銀行員工最基本的入行條件，我也時刻告訴自己做為一名金融學院的學子，在眾人眼里專業是最對口的，我的表現應該是最好的。

　　3月13號，由于裝修，行里搬遷到樓上設立了一個臨時場所，同時設立了三名低柜人員，又增添了一臺網上銀行，4月1號，辦網銀貸記卡有禮活動開始，4月10號，自助機開始異地收費，這一切的措施無異于一次瘋狂的辦網銀，貸記卡活動，人們競相辦理網銀，溫州商人卡，我的工作場地從“單子柜臺”遷到了“網上銀行”，下載證書，解釋網銀的操作，盡量做一筆金融性交易，而這些事情帶給我的是在混亂中冷靜，讓客戶等待的時間轉化為無形，做為一家業務十分繁忙的銀行，每天的客戶流量之高，是我們必須要應對的，如何讓客戶滿意不僅要學會扎實的技能，也應該懂得一些方法，把握客戶等待的時間與客戶交流是一個非常好的時機，反之則不然。

　　在柜臺的學習直接接觸了我的日后的工作，想起第一次上柜時，大腦一片空白，似乎總是丟三落四，無法理清思路，不知道如何讓這一切的動作順序連貫起來，第一天的上柜對自己的打擊很大，可我知道總有一天，我要獨立面對這一切，之后的幾天，我一直在旁邊觀看老師的操作順序，也將平常用得到的交易碼記在筆記本上，隨時翻看，老師十分信任我，閑暇時間并讓我上柜，遇到不懂的時候并在旁邊告訴我如何正確操作，之前賓陽支行一直沒有設立的低柜，所以高柜人員也要處理一些對公業務，對于電匯票據之類的業務，我一直很難理解它的流程，雖然在課堂里也學到過之類的知識，可脫離了書本才發現一切都是從頭開始。老話說，書本和實際是有距離的，到那時，我才明白這兩者之間有一段非常大的距離，如何跨越，如何聯結是我要做的當務之急。

　　之后，低柜分離出來后，高柜人員僅有4人，逢二，三，四，五并只有3人，而雙休日只有2人，這無疑加具了高柜了的業務量，排隊的隊伍從一條直線蜿蜒得如條山路，在這段時間里，我上柜時腦子里的思想從一片空白變成一片混亂，僅管這些聲音都隔著一層玻璃傳進來，可我聽得無比煩躁，老師在旁邊告訴我一定要鎮定，思路不能被這些聲音破壞，或許也正是因為這樣，我的速度也加快了不少，偉人說“有壓力就有動力”，我盡得真傳。

　　在實習中我不僅僅只是對銀行的業務有了個了解，我接觸到的老師與客戶，也讓我明白得了許多。銀行作為一個面向大眾的企業，營業場所即是一個公共場所，身在其中，才能明白許多老師的無奈也體諒客戶的難處。從最簡單地排隊說起，為何隊伍會如此之長，客戶把所有的不滿意都拋向銀行，他們又何曾想過其實許多金融交易并非一定要在柜臺上解決，并不是所有生意都要見現錢為真，銀行有多種電子渠道，安全，方便，省時，節約。這么多的優點在客戶眼里變成了不安全，不信任，不會用。是的，在我為客戶下載網銀時的確碰到許多問題，電腦這個載體雖已經一個普及大眾的電器，可還是有許多人不會用，那么手機銀行，電話銀行呢，人們的心理總是怕麻煩，也害怕學習，就連普遍得如同空氣一樣的取款機，依舊還是有人為了取千百來塊的錢排個半個小時的隊，銀行的人要如何處理，排了這么久的隊伍，直接回絕也不免于心不忍。可見，銀行的排隊現象，是要等國人素質集體上升的那天才能得于圓滿解決!

　　當然銀行也一直在努力，在我做引導員的時候，曾聽過好幾個人說過，現在農行服務變得好了啊，因為他們不識字，辯別自己的業務是哪種單子又要完整地填寫實在一是件困難的事，在我剛進行里的時候，有人曾教我，不要幫客戶按卡號，填寫單子如果有誤，風險就在你的身上，我的想法是，盡可能避免風險可取，但不能為千萬分的風險而讓客戶自己撓頭皮，即使是自助機的轉帳，其風險也是微小的，系統在輸入卡號會自動彈出持卡人的姓名，直到最后一個確實都是可以幫客戶輸入的，第一，自助機的隊伍如今越來越長，我們幫助的不僅是當時的一名客戶，還包括后面排除的客戶，能讓他們減少排隊的時間。第二，就是風險可避免。為何不幫?

　　在這次實習期間，我對我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。對未來的工作也有了更深的了解。

　　千里之行始于足下，我相信這一切都是個過程，吃得苦中苦，方為人上人!盡管現在的實習還有些不盡如意的地方，但是只要把它們當成是我人生中的一段經歷，一次考驗，一種磨練，我想自己可以譜寫出屬于我的那片天空!