物業(yè)管理委托合同書

發(fā)布時間：2023-03-09

物業(yè)管理委托合同書（通用28篇）

物業(yè)管理委托合同書篇1

　　第一章?總則

　　第一條?本合同當事人

　　委托方(以下簡稱甲方)：_________

　　受托方(以下簡稱乙方)：_________

　　根據有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將_________(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條?物業(yè)基本情況

　　1.物業(yè)類型：_________。

　　2.座落位置：_________市_________區(qū)_________路(街道)_________號。

　　3.四至：東_________，南_________，西_________，北_________。

　　4.占地面積：_________平方米。

　　5.建筑面積：_________平方米。

　　第三條?乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。

　　第二章?委托管理事項

　　第四條?房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_________。

　　第五條?共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、_____空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、_________。

　　第六條?市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_________。

　　第七條?公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。

　　第八條?附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網點、文化體育娛樂場所、_________。

　　第九條?公用環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、_________。

　　第十條?交通與_____停放秩序的管理。

　　第十一條?維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________。

　　第十二條?管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

　　第十三條?組織開展社區(qū)文化娛樂活動。

　　第十四條?負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：

　　1.物業(yè)管理服務費;

　　。

　　第十五條?業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理_____。

　　第十六條?對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、_________等措施。

　　第十七條?其它委托事項_________。

　　第三章?委托管理期限

　　第十八條?委托管理期限為_________年。自_________年_________月_________日時起至_________年_________月_________日時止。

　　第四章?雙方權利義務

　　第十九條?甲方權利義務

　　一、甲方權利義務(適用于業(yè)主委員會)

　　1.代表和維護產權人、使用人的合法權益;

　　2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;

　　3.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;

　　4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;

　　5.審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算;

　　6.在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建筑面積的經營性商業(yè)用戶，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________;

　　7.在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建筑面積管理用房(產權屬甲方)，由乙方按下列第_________項執(zhí)行;

　　(1)無償使用;

　　(2)按建筑面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________。

　　8.負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起_________日內向乙方移交;

　　9.當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時，負責催交或以其它方式償付;

　　10.協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：_________;

　　11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;

　　。

　　二、甲方權利義務(適用于房地產開發(fā)企業(yè))

　　1.在業(yè)主委員會成立之前，負責制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。

　　2.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;

　　3.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;

　　4.審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算;

　　5.委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。如存在質量問題，按以下方式處理：

　　(1)負責返修;

　　(2)委托乙方返修，支付全部費用;

　　(3)_________。

　　6.在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建筑面積的經營性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________;

　　7.在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建筑面積管理用房(產權屬甲方)，由乙方按下列第_________項執(zhí)行：

　　(1)無償使用;

　　(2)按建筑面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________。

　　8.負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起_________日內向乙方移交;

　　9.當業(yè)務和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費用時，負責催交或以其它方式償付;

　　10.協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：_________;

　　11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;

　　。

　　第二十條?乙方權利義務

　　1.根據有關法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度;

　　2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關部門處理;

　　3.按本合同第十六條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;

　　4.可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方;

　　5.負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設備、設備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經雙方議定后由乙方組織實施;

　　6.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關限制條件，訂立書面約定，并負責監(jiān)督;

　　7.負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;

　　8.每_________個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目;

　　9.對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內改、擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商經甲方同意后報有關部門批準方可實施;

　　10.本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部經營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;

　　。

　　第五章?物業(yè)管理服務質量

　　第二十一條?乙方須按下列約定，實現目標管理

　　1.房屋外觀：_________

　　2.設備運行：_________

　　3.房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護：_________

　　4.公共環(huán)境：_________

　　5.綠化：_________

　　6.交通秩序：_________

　　7.保安：_________

　　8.急修：_________;小修：_________

　　9.業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到：_________

　　第六章?物業(yè)管理服務費用

　　第二十二條?物業(yè)管理服務費

　　1.本物業(yè)的管理服務費，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。

　　2.管理服務費標準的調整，按_________調整。

　　3.空置房屋的管理服務費，由乙方按建筑面積每月每平方米_________元向_________收取。

　　4.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的，按以下第_________項處理：

　　(1)從逾期之日起按每天_________元交納滯納金;

　　(2)從逾期之日起按每天應交管理費的萬分之_________交納滯納金;

　　(3)_________。

　　第二十三條?車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收取：

　　1.露天車位：_________。

　　2.車庫：_________。

　　。

　　第二十四條?乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的、維修、養(yǎng)護及其它特約服務，由當事人按實發(fā)生的費用計付，_____標準須經甲方同意。

　　第二十五條?其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務項目和_____標準如下：

　　1.高屋樓房電梯運行費按實結算，由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

　　。

　　第二十六條?房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用：

　　1.房屋共用部位的小修、養(yǎng)護費用，由_________承擔;大中修費用，由_________承擔;更新費用，由_________承擔。

　　2.房屋共用設施、設備小修、養(yǎng)護費用，由_________承擔;大中修費用，由_________承擔;更新費用，由_________承擔。

　　3.市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的小修、養(yǎng)護費用，由_________承擔;大中修費用，由_________承擔;更新費用，由_________承擔。

　　4.公用綠地的養(yǎng)護費用，由_________承擔;改造、更新費用，由_________承擔。

　　5.附屬配套建筑和設施的小修、養(yǎng)護費用，由_________承擔;大中修費用，由_________承擔;更新費用，由_________承擔。

　　第七章?違約責任

　　第二十七條?甲方違反合同第十九條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

　　第二十八條?乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　第二十九條?乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高_____標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予經濟賠償。

　　第三十條?甲乙任一方無正當理由提前終止合同的，應向對方支付_________元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

　　第八章?附則

　　第三十一條?自本合同生效之日起_________天內，根據甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續(xù)。

　　第三十二條?合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀，大多數業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好，可續(xù)訂合同。

　　第三十三條?雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　第三十四條?本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫的文與印刷文具有同等效力。

　　本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第三十五條?本合同正本連同附件共_________頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第三十六條?因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。

　　第三十七條?本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　第三十八條?本合同在履行中發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調解，協(xié)商或調解不成的，雙方同意由______________委員會_____(當事人雙方不在合同中約定_____機構，事后又未達成書面_____協(xié)議的，可以向人民法院起訴)。

　　第三十九條?合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該合同期滿_________天前向對方提出書意見。

　　第四十條?本合同自簽之日起生效。

　　甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________

　　代表人(簽)：_________?代表人(簽)：_________

　　_________年____月____日_________年____月____日

　　簽訂地點：_________簽訂地點：_________

　　附件

　　一、物業(yè)構成細目(略)

　　二、物業(yè)管理質量目標(略)

物業(yè)管理委托合同書篇2

　　物業(yè)管理委托合同書范本【律師版】　　

　　第一章　總則　　

　　第一條　本合同當事人　　委托方(以下簡稱甲方)：___　　受托方(以下簡稱乙方)：___　　本合同是甲乙雙方根據相關法律、法規(guī)，在自愿、平等的基礎上甲方將___(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理，甲乙雙方經過協(xié)商并達成一致訂立本合同。　　

　　第二條　物業(yè)基本情況　　

　　1.物業(yè)類型：。　　

　　2.座落位置：___市___區(qū)___路(街道)___號。　　

　　3.四至：東___，南___，西___，北___。　　

　　4.占地面積：___平方米。　　

　　5.建筑面積：___平方米。　　

　　第三條　乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人員，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人員均應對履行本合同承擔相應的責任。　　

　　第二章　委托管理事項　　

　　第四條　房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理。包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、___等全體業(yè)主和物業(yè)使用人員共用公共區(qū)域。　　

　　第五條　共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理。包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、___。　　

　　第六條　市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括：道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、___。　　

　　第七條　公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。　　

　　第八條　附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網點、文化體育娛樂場所、___。　　

　　第九條　公用環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、___。　　

　　第十條　交通與車輛停放秩序的管理。　　

　　第十一條　維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、___。　　

　　第十二條　管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。　　

　　第十三條　組織開展社區(qū)文化娛樂活動。　　

　　第十四條　負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：　　

　　1.物業(yè)管理服務費;　　

　　。　　

　　第十五條　業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方可以接受委托并收取合理費用。　　

　　第十六條　對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、___等措施。　　

　　第十七條　其它委托事項___。　　

　　第三章　委托管理期限　　

　　第十八條　委托管理期限為__年。自__年____月____日時起至__年____月____日時止。　　

　　第四章　物業(yè)管理服務質量　　

　　第十九條　乙方須按下列約定，實現目標管理　　

　　1.房屋外觀：___　　

　　2.設備運行：___　　

　　3.房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護：___　　

　　4.公共環(huán)境：___　　

　　5.綠化：___　　

　　6.交通秩序：___　　

　　7.保安：___　　

　　8.急修：___;小修：___　　

　　9.業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到：___　　

　　第五章　物業(yè)管理服務費用　　

　　第二十條　物業(yè)管理服務費　　

　　1.本物業(yè)的管理服務費，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。　　

　　2.管理服務費標準的調整，按___調整。　　

　　3.空置房屋的管理服務費，由乙方按建筑面積每月每平方米___元向___收取。　　

　　4.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的，按以下第___項處理：　　

　　(1)從逾期之日起按每天___元交納滯納金;　　

　　(2)從逾期之日起按每天應交管理費的萬分之___交納滯納金;　　

　　(3)___。　　

　　第二十一條　停車位使用費由乙方按下列標準向停車位使用人收取：　　

　　1.露天停車位：___。　　

　　2.地下停車位：___。　　

　　3.立體停車場：___。　　

　　4. 。　　

　　第二十二條　乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的、維修、養(yǎng)護及其它特約服務，由當事人按實發(fā)生的費用計付，收費標準須經甲方同意。　　

　　第二十三條　其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務項目和收費標準如下：　　

　　1.高屋樓房電梯運行費按實結算，由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;　　

　　。　　

　　第二十四條　房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用：　　

　　1.房屋共用部位的小修、養(yǎng)護費用，由___承擔;大中修費用，由___承擔;更新費用，由___承擔。　　

　　2.房屋共用設施、設備小修、養(yǎng)護費用，由___承擔;大中修費用，由___承擔;更新費用，由___承擔。　　

　　3.市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的小修、養(yǎng)護費用，由___承擔;大中修費用，由___承擔;更新費用，由___承擔。　　

　　4.公用綠地的養(yǎng)護費用，由___承擔;改造、更新費用，由___承擔。　　

　　5.附屬配套建筑和設施的小修、養(yǎng)護費用，由___承擔;大中修費用，由___承擔;更新費用，由___承擔。　　

　　第六章　雙方權利義務　　

　　第二十五條　甲方權利義務　　

　　一、甲方權利義務(適用于業(yè)主委員會)　　

　　1.代表和維護產權人、使用人員的合法權益;　　

　　2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;　　

　　3.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;　　

　　4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;　　

　　5.審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算;　　

　　6.在合同生效之日起____日內向乙方提供平方米建筑面積的經營性商業(yè)用戶，由乙方按每月每平方米___元租用，其租金收入用于 ;　　

　　7.在合同生效之日起____日內向乙方提供___平方米建筑面積管理用房(產權屬甲方)，由乙方按下列第___項執(zhí)行;　　

　　(1)無償使用;　　

　　(2)按建筑面積每月每平方米___元租用，其租金收入用于___。　　

　　8.負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起____日內向乙方移交;　　

　　9.當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時，負責催交或以其它方式償付;　　

　　10.協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：___;　　1

　　1.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;　　1

　　。　　

　　二、甲方權利義務(適用于房地產開發(fā)企業(yè))　　

　　1.在業(yè)主委員會成立之前，負責制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。　　

　　2.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;　　

　　3.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;　　

　　4.審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算;　　

　　5.委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。如存在質量問題，按以下方式處理：　　

　　(1)負責返修;　　

　　(2)委托乙方返修，支付全部費用;　　

　　(3)___。　　

　　6.在合同生效之日起____日內向乙方提供___平方米建筑面積的經營性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米___元租用，其租金收入用于___;　　

　　7.在合同生效之日起____日內向乙方提供___平方米建筑面積管理用房(產權屬甲方)，由乙方按下列第___項執(zhí)行：　　

　　(1)無償使用;　　

　　(2)按建筑面積每月每平方米___元租用，其租金收入用于___。　　

　　8.負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起____日內向乙方移交;　　

　　9.當業(yè)務和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費用時，負責催交或以其它方式償付;　　

　　10.協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：___;　　1

　　1.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;　　1

　　。　　

　　第二十六條　乙方權利義務　　

　　1.根據有關法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度;　　

　　2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關部門處理;　　

　　3.按本合同

　　第十六條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;　　

　　4.可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給

　　第三方;　　

　　5.負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設備、設備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經雙方議定后由乙方組織實施;　　

　　7.負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;　　

　　8.每___個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目;　　

　　10.本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部經營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;　　1

　　1. 。　　

　　第七章　違約責任　　

　　第二十七條　甲方違反合同

　　第二十五條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。　　

　　第二十八條　乙方違反本合同

　　第四章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。　　

　　第二十九條　乙方違反本合同

　　第五章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予經濟賠償。　　

　　第三十條　甲乙雙方中任意一方無正當理由提前終止合同的，應向對方支付元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。　　

　　第八章　附則　　

　　第三十一條　自本合同生效之日起___天內，根據甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續(xù)。　　

　　第三十二條　合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀，大多數業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好，可續(xù)訂合同。　　

　　第三十三條　雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。　　

　　第三十四條　本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。　　本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。　　

　　第三十五條　本合同正本連同附件共___頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。　　

　　第三十六條　因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。　　

　　第三十七條　本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。　　

　　第三十八條　本合同在履行中發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調解，協(xié)商或調解不成的，雙方同意由___仲裁委員會仲裁(當事人雙方不在合同中約定仲裁機構，事后又未達成書面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴)。　　

　　第三十九條　合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該合同期滿___天前向對方提出書意見。　　

　　第四十條　本合同自簽字之日起生效。　　甲方(蓋章)：___　　　　　　　　乙方(蓋章)：___　　代表人(簽字)：___　　　　　　　代表人(簽字)：___　　__年____月____日　　　　　　　　__年____月____日　　簽訂地點：___　　　　　　　　　　簽訂地點：__年物業(yè)管理委托合同書的必要內容：　　

　　1、清楚地界定、明確委托方和受托方的權利、責任和義務。　　

　　2、將需要管理項目范圍、內容、服務深度、雙方互相協(xié)作事項和委托管理年限加以確定。　　

　　3、管理費用、相關費用及其支付方式，和繳付責任。　　

　　4、違約責任與索賠，不可抗力的界定及由此帶來損失責任分攤，合同的糾紛與仲裁。　　

　　5、合同的終止、續(xù)約的條件與方法，適用的法律、法規(guī)及合同生效條件。　　

　　6、附件及其他文件

物業(yè)管理委托合同書篇3

　　第一章　總則　　

　　第二條　物業(yè)基本情況　　

　　1.物業(yè)類型： _____　　

　　2.座落位置：___市___區(qū)___路(街道)___號。　　

　　3.四至：東___，南___，西___，北___。　　

　　4.占地面積：___平方米。　　

　　5.建筑面積：___平方米。　　

　　第二章　委托管理事項　　

　　第七條　公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。　　

　　第八條　附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網點、文化體育娛樂場所、___。　　

　　第九條　公用環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、___。　　

　　第十條　交通與車輛停放秩序的管理。　　

　　第十一條　維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、___。　　

　　第十二條　管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。　　

　　第十三條　組織開展社區(qū)文化娛樂活動。　　

　　第十四條　負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：　　

　　1.物業(yè)管理服務費;　　

　　。　　

　　第十五條　業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方可以接受委托并收取合理費用。　　

　　第十六條　對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、___等措施。　　

　　第十七條　其它委托事項___。　　

　　第三章　委托管理期限　　

　　第十八條　委托管理期限為__年。自__年____月____日時起至__年____月____日時止。　　

　　第四章　物業(yè)管理服務質量　　

　　第十九條　乙方須按下列約定，實現目標管理　　

　　1.房屋外觀：___　　

　　2.設備運行：___　　

　　3.房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護：___　　

　　4.公共環(huán)境：___　　

　　5.綠化：___　　

　　6.交通秩序：___　　

　　7.保安：___　　

　　8.急修：___;小修：___　　

　　9.業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到：___　　

　　第五章　物業(yè)管理服務費用　　

　　第二十條　物業(yè)管理服務費　　

　　2.管理服務費標準的調整，按___調整。　　

　　3.空置房屋的管理服務費，由乙方按建筑面積每月每平方米___元向___收取。　　

　　4.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的，按以下第___項處理：　　

　　(1)從逾期之日起按每天___元交納滯納金;　　

　　(2)從逾期之日起按每天應交管理費的萬分之___交納滯納金;　　

　　(3)___。　　

　　第二十一條　停車位使用費由乙方按下列標準向停車位使用人收取：　　

　　1.露天停車位：___。　　

　　2.地下停車位：___。　　

　　3.立體停車場：___。　　

　　。　　

　　第二十三條　其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務項目和收費標準如下：　　

　　1.高屋樓房電梯運行費按實結算，由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;　　

　　。　　

　　第二十四條　房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用：　　

　　1.房屋共用部位的小修、養(yǎng)護費用，由___承擔;大中修費用，由___承擔;更新費用，由___承擔。　　

　　2.房屋共用設施、設備小修、養(yǎng)護費用，由___承擔;大中修費用，由___承擔;更新費用，由___承擔。　　

　　3.市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的小修、養(yǎng)護費用，由___承擔;大中修費用，由___承擔;更新費用，由___承擔。　　

　　4.公用綠地的養(yǎng)護費用，由___承擔;改造、更新費用，由___承擔。　　

　　5.附屬配套建筑和設施的小修、養(yǎng)護費用，由___承擔;大中修費用，由___承擔;更新費用，由___承擔。　　

　　第六章　雙方權利義務　　

　　第二十五條　甲方權利義務　　

　　一、甲方權利義務(適用于業(yè)主委員會)　　

　　1.代表和維護產權人、使用人員的合法權益;　　

　　2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;　　

　　3.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;　　

　　4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;　　

　　5.審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算;　　

　　6.在合同生效之日起____日內向乙方提供平方米建筑面積的經營性商業(yè)用戶，由乙方按每月每平方米___元租用，其租金收入用于 ;　　

　　7.在合同生效之日起____日內向乙方提供___平方米建筑面積管理用房(產權屬甲方)，由乙方按下列第___項執(zhí)行;　　

　　(1)無償使用;　　

　　(2)按建筑面積每月每平方米___元租用，其租金收入用于___。　　

　　8.負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起____日內向乙方移交;　　

　　9.當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時，負責催交或以其它方式償付;　　

　　10.協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：___;　　1

　　1.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;　　1

　　。　　

　　二、甲方權利義務(適用于房地產開發(fā)企業(yè))　　

　　1.在業(yè)主委員會成立之前，負責制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。　　

　　2.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;　　

　　3.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;　　

　　4.審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算;　　

　　5.委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。如存在質量問題，按以下方式處理：　　

　　(1)負責返修;　　

　　(2)委托乙方返修，支付全部費用;　　

　　(3)___。　　

　　6.在合同生效之日起____日內向乙方提供___平方米建筑面積的經營性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米___元租用，其租金收入用于___;　　

　　7.在合同生效之日起____日內向乙方提供___平方米建筑面積管理用房(產權屬甲方)，由乙方按下列第___項執(zhí)行：　　

　　(1)無償使用;　　

　　(2)按建筑面積每月每平方米___元租用，其租金收入用于___。　　

　　8.負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起____日內向乙方移交;　　

　　9.當業(yè)務和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費用時，負責催交或以其它方式償付;　　

　　10.協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：___;　　1

　　1.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;　　1

　　。　　

　　第二十六條　乙方權利義務　　

　　1.根據有關法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度;　　

　　2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關部門處理;　　

　　3.按本合同

　　第十六條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;　　

　　4.可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給

　　第三方;　　

　　5.負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設備、設備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經雙方議定后由乙方組織實施;　　

　　7.負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;　　

　　8.每___個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目;　　

　　10.本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部經營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;　　1

　　1. 。　　

　　第七章　違約責任　　

　　第二十七條　甲方違反合同

　　第二十八條　乙方違反本合同

　　第二十九條　乙方違反本合同

　　第五章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予經濟賠償。　　

　　第三十條　甲乙雙方中任意一方無正當理由提前終止合同的，應向對方支付元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。　　

　　第八章　附則　　

　　第三十一條　自本合同生效之日起___天內，根據甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續(xù)。　　

　　第三十二條　合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀，大多數業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好，可續(xù)訂合同。　　

　　第三十三條　雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。　　

　　第三十五條　本合同正本連同附件共___頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。　　

　　第三十七條　本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。　　

　　第三十九條　合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該合同期滿___天前向對方提出書意見。　　

　　第四十條　本合同自簽字之日起生效。　　甲方(蓋章)：___　　　　　　　　乙方(蓋章)：___　　代表人(簽字)：___　　　　　　　代表人(簽字)：___　　__年____月____日　　　　　　　　__年____月____日　　簽訂地點：___　　　　　　　　　　簽訂地點：___　物業(yè)管理委托合同書必要內容：　　

　　1、清楚地界定、明確委托方和受托方的權利、責任和義務。　　

　　2、將需要管理項目范圍、內容、服務深度、雙方互相協(xié)作事項和委托管理年限加以確定。　　

　　3、管理費用、相關費用及其支付方式，和繳付責任。　　

　　4、違約責任與索賠，不可抗力的界定及由此帶來損失責任分攤，合同的糾紛與仲裁。　　

　　5、合同的終止、續(xù)約的條件與方法，適用的法律、法規(guī)及合同生效條件。　　

　　6、附件及其他文件

物業(yè)管理委托合同書篇4

　　年月日

　　第一章　總則

　　第一條　本合同當事人

　　委托方(以下簡稱甲方)：

　　受托方(以下簡稱乙方)：

　　根據有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將 (物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條　物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：

　　座落位置：市區(qū) 路(街道) 號

　　四至：東南西北

　　占地面積：平方米

　　建筑面積：平方米

　　委托管理的物業(yè)構成細目見附件一。

　　第三條　乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。

　　第二章　委托管理事項

　　第四條　房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、。

　　第五條　共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、。

　　第六條　市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、。

　　第七條　公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。

　　第八條　附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網點、文化體育娛樂場所、。

　　第九條　公用環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、。

　　第十條　交通與車輛停放秩序的管理。

　　第十一條　維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、。

　　第十二條　管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

　　第十三條　組織開展社區(qū)文化娛樂活動。

　　第十四條　負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：

　　1.物業(yè)管理服務費;

　　2. ;

　　3. 。

　　第十五條　業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。

　　第十六條　對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、等措施。

　　第十七條　其它委托事項

　　1. ;

　　2. ;

　　3. 。

　　第三章　委托管理期限

　　第十八條　委托管理期限為年。自年月日時起至年月日時止。

　　第四章　雙方權利義務

　　第十九條

　　A　甲方權利義務(適用于業(yè)主委員會)

　　1.代表和維護產權人、使用人的合法權益;

　　2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;

　　3.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;

　　4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;

　　5.審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算;

　　6.在合同生效之日起日內向乙方提供平方米建筑面積的經營性商業(yè)用戶，由乙方按每月每平方米元租用，其租金收入用于 ;

　　7.在合同生效之日起日內向乙方提供平方米建筑面積管理用房(產權屬甲方)，由乙方按下列第項執(zhí)行;

　　(1)無償使用;

　　(2)按建筑面積每月每平方米元租用，其租金收入用于。

　　8.負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起__日內向乙方移交;

　　9.當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時，負責催交或以其它方式償付;

　　10.協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：

　　(1) ;

　　(2) 。

　　11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;

　　12. 。

　　B　甲方權利義務(適用于房地產開發(fā)企業(yè))

　　1.在業(yè)主委員會成立之前，負責制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。

　　2.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;

　　3.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;

　　4.審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算;

　　5.委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。

　　如存在質量問題，按以下方式處理：

　　(1)負責返修;

　　(2)委托乙方返修，支付全部費用;

　　(3) 。

　　6.在合同生效之日起日內向乙方提供平方米建筑面積的經營性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米元租用，其租金收入用于 ;

　　7.在合同生效之日起日內向乙方提供平方米建筑面積管理用房(產權屬甲方)，由乙方按下列第項執(zhí)行：

　　(1)無償使用;

　　(2)按建筑面積每月每平方米元租用，其租金收入用于。

　　8.負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起日內向乙方移交;

　　9.當業(yè)務和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費用時，負責催交或以其它方式償付;

　　10.協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：

　　(1) ;

　　(2) 。

　　11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;

　　12. 。

　　第二十條　乙方權利義務

　　1.根據有關法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度;

　　2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關部門處理;

　　3.按本合同第十六條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;

　　4.可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方;

　　5.負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設備、設備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經雙方議定后由乙方組織實施;

　　7.負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;

　　8.每個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目;

　　10.本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部經營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;

　　11. 。

　　第五章　物業(yè)管理服務質量

　　第二十一條　乙方須按下列約定，實現目標管理。

　　1.房屋外觀：

　　2.設備運行：

　　3.房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護：

　　4.公共環(huán)境：

　　5.綠化：

　　6.交通秩序：

　　7.保安：

　　8.急修：

　　小修：

　　9.業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到：

　　具體的物業(yè)管理服務質量要求見附件二。

　　第六章　物業(yè)管理服務費用

　　第二十二條　物業(yè)管理服務費

　　1.本物業(yè)的管理服務費，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。

　　2.管理服務費標準的調整，按調整。

　　3.空置房屋的管理服務費，由乙方按建筑面積每月每平方米元向收取。

　　4.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的，按以下第項處理：

　　(1)從逾期之日起按每天元交納滯納金;

　　(2)從逾期之日起按每天應交管理費的萬分之交納滯納金;

　　(3) 。

　　第二十三條　車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收取：

　　1.露天車位：

　　2.車庫：

　　第二十四條　乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的、維修、養(yǎng)護及其它特約服務，由當事人按實發(fā)生的費用計付，收費標準須經甲方同意。

　　第二十五條　其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務項目和收費標準如下：

　　1.高屋樓房電梯運行費按實結算，由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

　　第二十六條　房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用：

　　1.房屋共用部位的小修、養(yǎng)護費用，由承擔;大中修費用，由承擔;更新費用，由承擔。

　　2.房屋共用設施、設備小修、養(yǎng)護費用，由承擔;大中修費用，由承擔;更新費用，由承擔。

　　3.市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的小修、養(yǎng)護費用，由承擔;大中修費用，由承擔;更新費用，由承擔。

　　4.公用綠地的養(yǎng)護費用，由承擔;改造、更新費用，由承擔。

　　5.附屬配套建筑和設施的小修、養(yǎng)護費用，由承擔;大中修費用，由承擔;更新費用，由承擔。

　　第七章　違約責任

　　第二十七條　甲方違反合同第十九條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

　　第二十八條　乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　第二十九條　乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予經濟賠償。

　　第三十條　甲乙任一方無正當理由提前終止合同的，應向對方支付元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

　　第八章　附則

　　第三十一條　自本合同生效之日起天內，根據甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續(xù)。

　　第三十二條　合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀，大多數業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好，可續(xù)訂合同。

　　第三十三條　雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　第三十四條　本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第三十五條　本合同正本連同附件共頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第三十七條　本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　第三十八條　本合同在履行中發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調解，協(xié)商或調解不成的，雙方同意由仲裁委員會仲裁(當事人雙方不在合同中約定仲裁機構，事后又未達成書面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴)。

　　第三十九條　合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該合同期滿天前向對方提出書意見。

　　第四十條　本合同自簽字之日起生效。

　　甲方簽章：　　　　　乙方簽章：

　　代表人：　　　　　代表人：

　　年月日

　　附件：一、物業(yè)構成細目(略)

　　二、物業(yè)管理質量目標(略)

物業(yè)管理委托合同書篇5

　　合同(A)

　　甲方：___________________________(物業(yè)管理公司、受托方)

　　乙方：___________________________(房屋出售單位、委托方)

　　甲、乙雙方根據_________號文頒發(fā)的《_________市市區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理暫行辦法》要求，議定以下條款共同信守。

　　一、房屋管理

　　(一)乙方根據市_________文件規(guī)定將_________新村住房共計_________套_________平方米(建筑面積)出售給職工個人(說見清冊)，現委托由甲方管理并按本合同第三條款規(guī)定向甲方支付委托管理費。

　　(二)上述房屋由甲方實行統(tǒng)一的專業(yè)化管理。

　　二、房屋修繕

　　(一)甲方負責乙方委托房屋共用部位及設施的維修及日常養(yǎng)護，保證房屋共用部位設施的完好和正常使用。

　　(二)托管房屋室內自用部位的正常零修若委托甲方負責，費用由購房人自理。

　　三、托管費用

　　(一)根據市政府文件關于“建立房屋共用部位設施維護基金”的規(guī)定，乙方向甲方支付優(yōu)惠出售房或補貼出售房房價款______%共計人民幣(大寫)__________________元、￥_________元，作為房屋委托管理費。乙方在本合同簽字后15天內，將上述款項金額撥入甲方“房屋共用部位設施維護基金”賬戶，帳號__________________，甲方保證專款專用，并接受乙審查。

　　(二)甲方負責乙方房屋共用部位設施的日常維修，所需費用從上述房屋共用部位設施維護基金的增值部分中開支。遇有中、大、修以上項目，若上述基金增值部分不足時，不足部分由乙方按實分攤。

　　(三)甲方對托管房屋共用部位設施提供及時的維修、養(yǎng)護。若因甲方維修不及時等原因造成不良后果的，由甲方承擔責任。

　　四、其它

　　(一)為了便于托管房屋的管理和維修，乙方將有關房屋檔案、圖紙及其它技術資料移交給甲方存檔備查(合同終止，一并返回)。

　　(二)遇有人力不可抗拒的自然災害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責任。

　　(三)其它約定：________________________________________________。

　　五、備注

　　(一)本合同在簽訂后到“房屋共用部位設施維護基金”到位之日起生效。本合同有效期______年_____月_____日至_____年_____月_____日止。

　　(二)本合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，一份報市物業(yè)主管部門備案。

　　(三)本合同適用優(yōu)惠和補貼出售兩類房屋。

　　甲方(蓋章)：_______________　　乙方(蓋章)：_______________

　　法人代表(簽字)：___________　　法人代表(簽字)：___________

　　經辦人(簽字)：_____________　　經辦人(簽字)：_____________

　　_________年_______月_______日　　_________年_______月_______日

　　附件

　　合同(B)適用于各類公房，與合同(A)不同的是：

　　1.房屋修繕第二款變?yōu)椤耙曳桨词蟹慨a管理局核定的標準從房屋租金中提撥修繕及管理費用給甲方，托管房屋內自用部位正常零修(人為損壞除外)，上甲方負責。”

　　2.合同(B)中增加了“租金征收及管理”部分。并規(guī)定標準執(zhí)行。

　　(1)乙方公有房屋的租金，按常州市房產管理局核定的統(tǒng)一標準執(zhí)行。

　　(2)租金由甲方負責征收，其中租金收入_________%返回乙方用于日常管理，其余_________%留作甲方用于托管理房屋室內自用部位設施設備的日常維修與管理。

　　合同(C)是針對各類私房(優(yōu)惠和補貼出售房除外)而制定的。與合同(A)相比僅變動：

　　1.房屋修繕第二款變?yōu)椤巴泄芊课菔覂茸杂貌课坏恼Ａ阈蕖保? )種方式進行：

　　(1)乙方自行修理。

　　(2)乙方委托甲方修理，費用由乙方承擔。

　　2.房屋管理部分增加一款“乙方上述房屋的所有權性質不變。”

物業(yè)管理委托合同書篇6

　　第一章　總則

　　第一條　本合同當事人

　　委托方(以下簡稱甲方)

　　組織名稱：

　　業(yè)主委員會主任：

　　地　　址：

　　聯(lián)系電話：

　　受委托方(以下簡稱乙方)

　　企業(yè)名稱：

　　法定代表人：

　　注冊地址：

　　聯(lián)系電話：

　　根據有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將　　　　　　 (物業(yè)名稱)委托乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條　物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：

　　座落位置：　　市　　區(qū)　　　路(街道)　　號。

　　管理界線：東至　　　　 ;南至　　　　　;

　　西至　　　　 ;北至　　。

　　占地面積：　　　　平方米。

　　建筑面積：　　　　平方米。

　　委托管理的物業(yè)構成細目見附表。

　　第三條　乙方提供服務的受益人為本物業(yè)區(qū)域內的全體業(yè)主和使用人。

　　本物業(yè)的全體業(yè)主、使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。

　　第二章　委托管理事項

　　第四條　房屋共用部位的維修、養(yǎng)護和管理。

　　包括：房屋承重結構部位(基礎、承重墻體、梁、柱、樓板、屋面)、專用房間、樓梯間、走廊通道及外墻面、。

　　第五條　房屋共用設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理。

　　包括：上下水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、。

　　第六條　公用設施的維修、養(yǎng)護和管理。

　　包括：非市政道路、化糞池、垃圾房、庭院燈、草坪燈、自行車棚、停車場。

　　第七條　附屬配套建筑和設施及構筑物的維修、養(yǎng)護與管理。

　　包括：物業(yè)管理辦公經營用房、商業(yè)網點、文化體育娛樂場所等。

　　第八條　公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護與管理。

　　第九條　公共環(huán)境衛(wèi)生管理。

　　包括：公共場所、場地、房屋共用部位的清掃保潔及垃圾的收集。

　　第十條　實行封閉物業(yè)管理的住宅區(qū)內的停車車位，由乙方負責經營管理。

　　對未參加車輛損失保險、車輛玻璃破碎保險、車輛盜搶保險的，乙方有權制止停放。

　　第十一條　協(xié)助公安部門維護社區(qū)秩序。

　　包括：安全監(jiān)控、值班、巡視、門崗執(zhí)勤。

　　發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定報經公安部門處理。

　　第十二條　與房屋及附屬建筑物改建、裝修相關的垃圾清運等的管理。

　　第十三條　物業(yè)檔案管理。

　　包括：物業(yè)的工程圖紙、竣工驗收資料、產權資料、業(yè)主和使用人檔案、維修檔案、有關財務賬冊。

　　第十四條　利息及維修資金使用的財務管理。

　　第十五條　位于位置計平方米的物業(yè)管理辦公用房由乙方無償或按標準有償使用，但不得分割、抵押、交換、買賣。

　　有償使用費用于。

　　第十六條　位于位置計平方米的物業(yè)管理經營用房委托乙方按下列約定經營(在所選項目上打"√")，但不得分割、抵押、交換、買賣。

　　(一)乙方無償經營。

　　經營收入扣除經營成本后，結余部分按規(guī)定專戶存儲，全部用于補充維修資金不足及業(yè)主委員會辦公費用。

　　(二)乙方每年向甲方繳納　　　萬元，剩余經營收入歸乙方所有。

　　甲方所得按規(guī)定專戶存儲，用于補充維修資金不足及業(yè)主委員會辦公費用。

　　第十七條　組織開展社區(qū)文化娛樂活動。

　　第十八條　組織開展社區(qū)便民有償服務活動。

　　第十九條　向業(yè)主、使用人收取物業(yè)管理服務費、電梯運行費。

　　按委托協(xié)議代收電費、水費。

　　第二十條　房屋自用部位、自用設備的維修、養(yǎng)護，若委托乙方維修時，乙方可以接受委托并合理收費。

　　第二十一條　規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反《業(yè)主公約》和業(yè)主委員會決議及物業(yè)管理有關規(guī)定的行為。

　　規(guī)勸制止無效的，報送業(yè)主委員會批準，可采取措施。

　　第二十二條　其他委托事項。

　　(一) 　　　　　　　　　　　。

　　(二)　　　　　　　　　　　　　　。

　　(三)　　　　　　　　　　　　　　。

　　第三章　委托管理期限

　　第二十三條　委托管理期限為年。

　　自　　　年　　月　　日起至　　年　月　日止。

　　第四章　雙方權利和義務

　　第二十四條　甲方權利和義務

　　(一)甲方權利

　　1、代表和維護業(yè)主、使用人的合法權益;

　　2、根據業(yè)主大會的決議與物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)管理委托合同;

　　3、監(jiān)督業(yè)主、使用人遵守《業(yè)主公約》及業(yè)主大會、業(yè)主委員會決議和物業(yè)管理有關規(guī)定;

　　4、審定乙方制定的物業(yè)管理規(guī)章制度和實施方案;

　　5、檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;

　　6、審議乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、維修財務預算及決算;

　　7、向業(yè)主籌集或續(xù)籌維修資金，審定維修基金利息的使用情況;

　　8、監(jiān)督檢查公共建筑、共用設施設備和物業(yè)管理辦公經營用房的使用情況。

　　(二)甲方義務

　　1、聽取業(yè)主、使用人的意見和建議，并及時將業(yè)主、使用人的意見和建議反饋給乙方;

　　2、保證業(yè)主、使用人遵守、執(zhí)行物業(yè)管理有關法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件，遵守《業(yè)主公約》及業(yè)主大會、業(yè)主委員會決議和小區(qū)物業(yè)管理制度，按時交納物業(yè)管理服務費及其他費用;

　　3、協(xié)助乙方開展物業(yè)管理工作，完成和實現物業(yè)管理各項管理目標;

　　4、維修基金利息不敷使用時，負責向業(yè)主籌集維修資金;

　　5、向乙方提供建筑面積　　平方米物業(yè)辦公用房(產權歸全體業(yè)主所有)，并于合同生效之日起　　日內，移交乙方使用;

　　6、按物業(yè)管理區(qū)域總建筑面積　%的比例，向乙方提供　　平方米經營用房(產權歸全體業(yè)主所有)，并于合同生效之日起　　日內移交給乙方使用;

　　7、于合同生效之日起　　日內向乙方提供物業(yè)管理所需全部工程技術資料和有關檔案資料，并建立交接手續(xù);

　　8、當業(yè)主、使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)管理服務費時，協(xié)助乙方催交，催交無效的，由甲方做出決定采取必要的措施收繳，委托乙方實施;

　　9、調解處理業(yè)主、使用人與乙方的糾紛，協(xié)調其之間的關系;

　　10、協(xié)助乙方搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務工作;

　　11、協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的建設及管理遺留問題：

　　(1)　　　　　　　　　　　　　　;

　　(2)　　　　　　　　　　　　　　。

　　12、完成政府交辦屬于物業(yè)管理區(qū)內應完成的各項任務;

　　13、　　　　　　　　　　　　　　。

　　第二十五條　乙方權利和義務

　　(一)乙方的權利

　　1、根據有關法律、法規(guī)、規(guī)章和本合同有關約定制定物業(yè)管理實施方案并實施管理;

　　2、編制物業(yè)管理年度管理計劃、維修資金使用計劃及預決算報告，經業(yè)主委員會審定，提交業(yè)主大會審議通過后實施;

　　3、編制房屋、附屬建筑物及構筑物、共用設施設備、綠化等年度維修養(yǎng)護計劃和大、中修方案，經業(yè)主委員會審定提交業(yè)主大會審議通過后組織實施;

　　4、依照本合同和市物價局核發(fā)的收費許可證收取物業(yè)管理服務費;

　　5、負責物業(yè)管理檔案資料、有關財務賬冊的管理;

　　6、規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反物業(yè)管理規(guī)定及《業(yè)主公約》的行為;

　　7、有請求業(yè)主委員會協(xié)助管理的權力;

　　8、有選聘專業(yè)公司承擔專項工程的權力;但不得將物業(yè)管理責任轉讓給第三人;

　　9、當業(yè)主、使用人裝修物業(yè)時，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，并按有關規(guī)定進行管理;

　　10、依法向業(yè)主、使用人追繳欠交的物業(yè)管理服務費。

　　(二)乙方的義務

　　1、履行本委托合同并依法經營;

　　2、接受業(yè)主委員會和業(yè)主、使用人的監(jiān)督;

　　3、重大管理措施應提交業(yè)主委員會審議批準;

　　4、接受物業(yè)行政主管部門的監(jiān)督、指導;

　　5、對本物業(yè)的公共配套設施不得擅自占用或改變使用功能。

　　如需擴建或完善配套項目，須經甲方同意并報有關部門批準后方可實施;

　　6、按照有關規(guī)定使用維修基金利息;

　　7、每半年向業(yè)主、使用人公布一次物業(yè)管理服務費收支情況。

　　每年7月份和12月份向業(yè)主委員會提交維修基金利息使用管理報告;每年1月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況;

　　8、向業(yè)主、使用人提供優(yōu)良生活工作環(huán)境，搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務;

　　9、發(fā)現違法行為要及時制止并向政府有關行政主管部門報告;

　　10、定期對房屋設施設備狀況進行檢查，及時排除不安全隱患和險情;

　　11、物業(yè)管理委托7日內，必須向業(yè)主委員會移交全部物業(yè)管理檔案資料;經雙方共同認可并委托審計機構審計后，向甲方移交代管財務檔案資料和本物業(yè)的公共財產及物業(yè)辦公、經營用房。

　　12、　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　。

　　第五章　物業(yè)管理服務質量及標準

　　第二十六條　依據國家、省有關規(guī)定和《市物業(yè)管理辦法》及《濟南市住宅小區(qū)物業(yè)管理等級服務評定(試行)標準》，制定本物業(yè)管理服務質量及標準。

　　具體內容如下：

　　(一)房屋及維修管理

　　1、房屋外觀完好、整潔，無臟損和妨礙市容觀瞻現象。

　　2、行政街號、房屋幢號、單元號有明顯標志，設有引導方向平面圖。

　　3、封閉陽臺、空調安裝、抽油煙機排氣孔等統(tǒng)一有序，房屋立面無吊欄等懸掛物。

　　4、一樓護欄無探出墻面現象，二樓以上無護欄。

　　5、房屋完好率98%以上。

　　6、房屋大中修有完整的開工報告及工程預算書，履行安全技術交底手續(xù)，工程質量驗收手續(xù)齊全，決算書經過有關機構審計，有完整的竣工報告并建立有關保修制度，工程資料存檔備查。

　　7、房屋小修、急修及時率達98%以上，合格率達100%，險情排除及時率達100%，有維修記錄和回訪記錄。

　　8、房屋檔案資料管理完善，按幢、戶立檔。

　　(二)共用設備管理

　　1、設備圖紙、檔案資料齊全，設備臺帳記錄清晰，管理完善，隨時查閱。

　　2、專業(yè)技術人員、維修操作人員嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，按要求經過專業(yè)培訓，持證上崗。

　　3、設備良好，運行正常，有設備運行記錄。

　　有專門的保養(yǎng)檢修制度，無事故隱患。

　　4、小區(qū)內生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴密的管理措施，有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。

　　水質檢驗合格。

　　5、電梯按規(guī)定時間運行，電梯廂清潔衛(wèi)生，通風、照明良好。

　　6、電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng)，安全運行和維修養(yǎng)護規(guī)章制度健全，運行養(yǎng)護有記錄。

　　7、負責鍋爐供暖的，嚴格遵守鍋爐供暖各項規(guī)章制度，運行正常，并有運行記錄。

　　供暖期間，居室內溫度應為18℃，不低于16℃。

　　(三)共用設施管理

　　1、小區(qū)內公共配套服務設施完好，并按原設計用途使用。

　　2、公共照明設施設備齊全，運行正常。

　　3、道路暢通，路面平坦無損壞。

　　4、污水排放暢通，溝道無積水。

　　5、危險部位標志明顯，有防范措施。

　　(四)綠化及養(yǎng)護管理

　　1、公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹木、建筑小品配置得當。

　　2、綠化有專人養(yǎng)護和管理，無損壞、踐踏現象，無病蟲害及枯死現象。

　　對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

　　(五)環(huán)境衛(wèi)生管理

　　1、小區(qū)內環(huán)衛(wèi)設施完善，設有果皮箱、垃圾房等保潔設施。

　　2、小區(qū)內實行垃圾袋裝化，日產日清。

　　3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵，窗戶明亮。

　　樓道內無亂堆亂放現象。

　　設備間清潔衛(wèi)生，通風照明良好。

　　4、道路、庭院、綠地、公用場地無雜物，保持清潔。

　　5、雪后及時掃凈小區(qū)內道路及樓間積雪;雨后及時清理污水。

　　6、小區(qū)內馬路無攤點、市場，商業(yè)網點牌匾美觀整齊、管理有序。

　　7、小區(qū)內無違章臨時建筑。

　　8、小區(qū)內無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現象。

　　9、共用場地定期清潔，地面無油漬等污染現象。

　　(六)社區(qū)秩序維護

　　1、小區(qū)內實行24小時值班巡邏制度。

　　2、值班人員有明顯標志，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，作風嚴謹，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實。

　　(七)停車場及車輛停放管理

　　1、甲方委托乙方經營管理的停車場，車輛停放有序，場地清潔衛(wèi)生無污染、無破損，車輛管理制度完善。

　　2、　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　。

　　3、　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　。

　　(八)消防

　　1、消防系統(tǒng)標志明顯，設備完好，可隨時啟用。

　　2、配備專職或兼職消防管理人員。

　　3、消防通道暢通無阻。

　　4、　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　。

　　5、　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　。

　　(九)按《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》實施改裝修管理。

　　(十)　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　。

　　第六章　物業(yè)管理服務費及相關費用

　　第二十七條　物業(yè)管理服務費

　　(一)住宅房屋，乙方按建筑面積每月每平方米　元向業(yè)主、使用人收取;非住宅房屋乙方按建筑面積每月每平方米　　元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;空閑房屋，乙方按建筑面積每月每平方米　　　元向　　　收取。

　　(二)收費時間：　　　　　。

　　(三)合同有效期內，若物價部門批準調整收費標準，從批準執(zhí)行之日起，乙方按調整標準向業(yè)主、使用人收取。

　　(四)業(yè)主、使用人逾期交納物業(yè)管理服務費，從逾期之日起，按照應交金額的　　%按日交納滯納金。

　　(五)業(yè)主轉讓物業(yè)時，須交清轉讓前的物業(yè)管理服務費用。

　　第二十八條　電梯運行費按下列約定執(zhí)行：

　　。

　　第二十九條　在實行封閉物業(yè)管理住宅區(qū)內的停車車位，由乙方對停放車輛的業(yè)主、使用人實行委托服務，按物價部門規(guī)定收取車位費。

　　車位費收入扣除經營管理成本后的結余部分，用于1、物業(yè)共用部位、共用設施設備維修;2、綠地養(yǎng)護費用;3、彌補甲方同意減免的物業(yè)管理服務費;4、便民服務費用，5、業(yè)主委員會辦公經費。

　　第三十條　房屋共用部位、共用設施設備的維修養(yǎng)護和更新費用，按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件執(zhí)行。

　　第三十一條　房屋自用部位、自用設備的維修養(yǎng)護及其他服務，若委托乙方維修或提供服務，雙方應簽訂協(xié)議，乙方按約定收費標準向享受服務的業(yè)主、使用人收取。

　　第三十二條　甲方委托乙方簽訂利用本物業(yè)管理區(qū)內房屋共用設施設備、共用場地設置的戶外經營性廣告和商亭、攤點等有償使用協(xié)議并由乙方負責收取有償使用費。

　　有償使用費收入扣除成本后結余部分用于1、物業(yè)共用部位、共用設施設備維修;2、綠地養(yǎng)護;3、彌補減免的物業(yè)管理服務費;4、便民服務費用;5、業(yè)主委員會辦公經費。

　　第七章　違約責任

　　第三十三條　甲方違反本合同第二十四條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

　　第三十四條　乙方違反本合同第五章的約定，未按合同約定標準管理物業(yè)，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同;造成經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　第三十五條　乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　第三十六條　乙方不按規(guī)定和甲方審定的計劃使用維修基金利息，或將維修基金利息挪作他用的，甲方有權制止。

　　造成甲方經濟損失或導致物業(yè)失修失養(yǎng)，乙方應給予經濟賠償。

　　第三十七條　甲乙雙方任何一方無法律依據提前終止合同的，違約方應賠償對方元的;造成對方經濟損失的，應給予經濟賠償。

　　第三十八條　因業(yè)主、使用人使用不當發(fā)生的物業(yè)共用部位、共用設施設備維修費用，由相關的業(yè)主、使用人承擔。

　　第三十九條　維修基金利息不敷使用時，由乙方負責籌集，因維修資金籌集不足造成物業(yè)失修失養(yǎng)導致業(yè)主、使用人財產損失和的，由未交費的責任人承擔相應法律責任。

　　第四十條　合同有效期內突發(fā)性緊急搶修排險工程費用，由乙方先行墊付，由相關業(yè)主按擁有的建筑面積比例分攤，由乙方負責于工程開工起15日內收繳，逾期未交納的，按應分攤金額的%按日交納滯納金。

　　乙方也可向人民法院提起訴訟。

　　第四十一條　為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，乙方因采取緊急措施造成業(yè)主、使用人財產損失的，有關各方按有關法律規(guī)定處理。

　　第八章　附則

　　第四十二條　自本合同生效之日起日內，根據委托管理事項，甲、乙雙方辦完交接驗收手續(xù)。

　　第四十三條　本合同期滿前二個月，甲、乙雙方應作出是否續(xù)簽合同的決定。

　　任何一方決定不續(xù)簽合同的，甲方即行組織招投標重新選聘物業(yè)管理企業(yè)。

　　第四十四條　雙方可以對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議。

　　補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　第四十五條　本合同附件均為合同有效組成部分。

　　本合同及其附件內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第四十六條　本合同正本連同附件頁，一式3份。

　　甲乙雙方各執(zhí)1份，報物業(yè)行政主管部門備案1份，具有同等法律效力。

　　第四十七條　因房屋建設質量、設施設備質量或安裝技術等原因，達不到使用功能或造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。

　　產生質量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。

　　第四十八條　本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　第四十九條　本合同在執(zhí)行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)行政主管部門進行調解，協(xié)商或調解不成的，雙方同意：

　　(一)由濟南市委員會仲裁。

　　(二)向人民法院起訴。

　　第五十條　本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方簽章：　　　　　　　　乙方簽章：

　　代表人：　　　　　　　　　代表人：

　　年　　月　　日　　　　　　年　　月　　日

　　附件：

　　1、物業(yè)構成細目

　　2、《業(yè)主公約》

　　3、《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》

物業(yè)管理委托合同書篇7

　　甲方(委托方)：

　　法定代表人：聯(lián)系電話：

　　地址：

　　乙方(受托方)：

　　營業(yè)執(zhí)照號碼：組織機構代碼證號碼：

　　法定代表人：聯(lián)系電話：

　　地址：

　　根據《中華人民共和國民法典》等有關法律、法規(guī)之規(guī)定，經甲、乙雙方充分協(xié)商，依平等自愿、等價有償的原則，就乙方接受甲方委托，為甲方提供物業(yè)管理、經營服務(下稱經營托管或托管)事項達成如下協(xié)議，以茲共同遵照執(zhí)行。

　　第一條托管物業(yè)(房屋及附屬設施)簡況

　　1、托管物業(yè)位于________區(qū)泰山寓的房屋，建筑面積共計約為平方米(具體物業(yè)房號、權屬證號、所有權人詳細名單見附件)，。

　　2、托管物業(yè)需按照四星級酒店客房標準裝修，并至少應包括下列附屬設施：

　　(1)電器類：電視機、機頂盒、冰箱、空調、洗衣機、組合式廚房設備、熱水器、電熱水壺。

　　(2)家具類：沙發(fā)、茶幾、餐桌、餐椅子、電視柜、衣柜、陽臺休閑茶幾和椅子、睡床、床墊、床頭柜。

　　(3)其他類：窗簾等。

　　(4)配套設施：會議室

　　3、上述附屬設施的詳細清單，在甲方交付托管物業(yè)時，由雙方清點后簽字蓋章確認，確認清單作為本合同附件，是本合同不可分割的組成部分。若交付時房間沒有達到以上要求，甲方必須按照以上要求配齊或委托乙方代為配置(須另行簽署代購委托書)，產生的相關費用由甲方承擔。

　　第二條托管物業(yè)用途

　　該物業(yè)用途為：度假式公寓出租經營。

　　第三條經營托管權限

　　針對委托乙方管理經營的物業(yè)，甲方授予乙方如下權限：

　　1、乙方具有排他的經營管理權限，自主制定經營和管理模式;

　　2、乙方根據市場需求自主制定物業(yè)租賃價格或打折促銷策略;

　　3、乙方自主成立管理服務團隊，團隊人員與甲方無關;

　　4、其他乙方應享有的經營托管物業(yè)之權利。

　　第四條經營托管期限

　　1、本次經營托管服務的期限自甲方托管房屋全部交房之日起________年，交付的具體時間雙方確定后簽訂補充協(xié)議，作為本合同附件。

　　2、甲方應在上述補充協(xié)議約定的日期內將符合約定條件的托管物業(yè)交付給乙方。代理期限屆滿后，如甲方有意繼續(xù)托管物業(yè)的，同等條件下乙方享有優(yōu)先權。

　　第五條經營收入分成及支付方式

　　1、經雙方同意，甲方選擇以下方式中的第種方式取得收益。

　　①對托管物業(yè)所獲得的經營收入按甲、乙方各按50 %的比例分配。

　　② 甲方享有委托房源總房款8%的年收益。

　　2、甲方應得的經營收入分成款在扣除相關需要代繳的費用后，于次月的____日之前，由乙方按月支付到甲方指定的銀行帳戶(賬號見附件)，同時，乙方以短信、電子郵件或電話的方式，通知甲方。甲方自收到通知之日起____日內確認回復;若自乙方發(fā)出之日起____日內，甲方未回復的，則視為甲方已經確認。如遇國家法定節(jié)假日和休息日的順延到節(jié)假日和休息日后上班的3天內支付及發(fā)出;最后一期經營收入分成款則應在租賃代理期限屆滿后三十個工作日內結清。

　　第六條相關費用

　　1、托管期間，雙方承擔費用：

　　(1)、乙方承擔費用：

　　a.水費

　　b.電費

　　c.燃氣費

　　d.寬帶月費

　　e.有線電視月費

　　f. 布草清潔、洗滌費用

　　g.營業(yè)易耗品消耗

　　.托管物業(yè)廣告費用

　　.服務人力成本

　　.其他經營活動產生的費用

　　.房屋租賃稅

　　(2)、甲方承擔費用：

　　a.裝修、整改費用

　　b.經營物業(yè)所需的基本配置費用

　　c.非因乙方或客人不合理使用造成家具，電器損壞或更換電器及配件等維修費用

　　d.有線電視初裝費

　　e.寬帶初裝費

　　f.物業(yè)房產等政府稅費及滯納金、罰款

　　g.其他非經營活動產生的費用

　　上述費用雙方另有約定，雙方按約定承擔。甲方承諾該項目沒有物業(yè)管理費。如有，物業(yè)費由甲方承擔。

　　2、交付托管物業(yè)時，甲方負責結清該物業(yè)交付前產生的所有相關費用(包括但不限于物業(yè)費、電費、水費、燃氣費、有線電視和寬帶費等)。交付托管物業(yè)前，若甲方、乙方、

　　第三方之間因此產生爭議，甲方應解決，甲方承擔由此產生的責任，與乙方無關。影響托管物業(yè)經營的，甲方應向乙方、預訂或入住客人賠償全部損失。

　　第七條物業(yè)(房屋及附屬設施)維護

　　1、經營托管期間，因附屬設施自然折舊或質量問題以及小區(qū)建筑、物業(yè)管理、托管物業(yè)裝修等原因造成損壞需要維修或重置的，費用由甲方承擔;經營托管過程中因乙方使用不當或管理不當造成的意外損壞和丟失需要維修或重置的，費用由乙方承擔。

　　2、乙方有權對托管物業(yè)的日常簡單維護和維修，維修費用超出100元套的，乙方須通知甲方，經甲方同意后，乙方即可修理;如遇影響客人入住的，或非因乙方原因無法聯(lián)系甲方的，乙方可自行維修，事后通知甲方;維修費用低于100元套的，乙方可自行維修，事后通知甲方。

　　3、物業(yè)托管經營期間，發(fā)生重大被盜、火災及人身傷害等事故，乙方應及時通知甲方，并負責先行處理，之后乙方有權向甲方依法追償或要求甲方配合乙方向

　　第三方追償，甲方應依法賠償或積極配合乙方向

　　第三方追償。

　　4、為保證托管物業(yè)的入住率及品質，托管物業(yè)在托管達到800間夜以上(不含甲方及其親友自住時間)，應對托管物業(yè)的墻面進行全面的粉刷翻新，相關費用由甲方承擔，乙方在甲方收入中扣除。此外，乙方亦可根據托管物業(yè)的實際情況，在征得甲方同意的情況下，對墻面進行全面粉刷、油漆等維護，費用由甲方承擔，乙方在甲方收入中扣除。

　　第八條雙方的權利和義務

　　(一)甲方的權利和義務

　　1、甲方有權按約定及時收取經營收入分成款，除非乙方有正當理由或征得甲方同意逾期支付的。

　　2、甲方應按約定及時將托管物業(yè)交付給乙方，并保證在整個托管期內托管物業(yè)無使用糾紛，交付時附屬設施能正常使用。

　　3、經營托管期間，如果托管物業(yè)所在小區(qū)統(tǒng)一改裝基礎設施(包括但不限于供水、供電、供氣設備及管道改造等)，由此所發(fā)生的改裝費和設施設備添置費，均由甲方承擔。甲方不得拒絕改裝，以免影響乙方對托管物業(yè)的租賃業(yè)務開展，否則甲方應承擔違約責任，及賠償由此給乙方造成的一切損失。

　　4、在經營托管期內，與乙方核對確認沒有客人預訂或入住時，甲方有權檢查物業(yè)及附屬設施的保養(yǎng)和使用情況，甲方不得擅自增減室內物品及設施。否則，視為甲方違約。

　　5、甲方臨時行使入住權僅限于19層和20層的42套房源，甲方可通過途家網站了解托管物業(yè)的預訂情況，若甲方托管物業(yè)未被客人預訂，甲方可通過下業(yè)主自住訂單行使入住權。

　　若甲方托管物業(yè)已被預定的，乙方向甲方出示托管物業(yè)已預定的相關憑證，并可根據乙方所經營的其他托管物業(yè)就近安排甲方入住，甲方承擔物業(yè)經營差價。

　　如乙方經營物業(yè)均有客人入住的，甲方不得要求乙方行使入住權，甲方要求乙方安排其他物業(yè)入住，乙方可以配合協(xié)助，但由此產生的房費、水、電、天然氣、有線電視和

　　寬帶費等所有相關費用均有甲方承擔。

　　6、甲方行使入住權入住托管物業(yè)，無需支付住宿費用，但是自住期間產生的水、電、天然氣、有線電視和寬帶等相關費用均由甲方承擔。

　　7、甲方行使入住權時，若仍需乙方提供其他服務，則按服務項目收取費用。(詳見附加服務項目收費標準)

　　8、甲方應保證在合同履行期間其對托管物業(yè)擁有合法有效的所有權或處分權，并保證在整個經營托管期內，乙方能按本合同的約定單獨占有、使用和管理經營托管物業(yè)，不受非法干涉、侵犯。因甲方原因而發(fā)生的托管物業(yè)的產權、債務等各類糾紛，均由甲方負責處理，并確保乙方及客人不因此而遭受不利影響，否則應承擔違約責任，并賠償乙方及客人全部損失。

　　9、甲方保證不將本合同項下物業(yè)委托乙方之外的

　　第三方托管、代理等，否則應承擔因此而給乙方造成的全部損失。

　　7、因乙方重大過錯導致托管物業(yè)受到嚴重損壞導致合同無法繼續(xù)履行的，甲方有權解除本合同并要求乙方賠償因過錯而所造成的損失。

　　10、甲方將其與租賃經營無關的私人物品，留存在托管物業(yè)內的，不得影響乙方正常租賃業(yè)務，否則應承擔由此而給乙方造成的損失。經雙方確認的甲方留存的私人物品由乙方封存或甲方自行上鎖。

　　另外，未經雙方確認的甲方留存的私人物品之遺失、損壞等損失，由甲方自行承擔。

　　1、經營托管期內甲方處分托管物業(yè)時，應當提前三十天書面通知乙方。本款所稱處分包括但不限于出售、轉讓、贈送、繼承、抵押等行為。但這些處分行為必須不得損害乙方及其客人的利益，否則甲方應當賠償乙方及其客人由此受到的全部損失。

　　2、經營期間，甲方須按時繳納托管物業(yè)的物業(yè)管理費用，保證物業(yè)能夠正常經營。如甲方不按時繳納物業(yè)費的，乙方可以先行代繳，再從甲方的經營收入中扣除。

　　3、經營期間，如因于物業(yè)公司的干涉等因素，影響到乙方對該物業(yè)的正常經營，甲方應及時與物業(yè)公司溝通、協(xié)調，保證乙方能夠正常的經營。

　　4、甲方還依法享有及承擔本合同其他條款及日后所簽署的相關補充協(xié)議所約定的、甲方應享有的其他權利及應承擔的其他義務。

　　(二)乙方的權利和義務

　　1、經營托管期內，乙方有權利按本合同的約定對托管物業(yè)享有單獨占有、使用和獨立自主管理經營的權利，且不受甲方及他人的干涉和侵犯。

　　2、乙方必須在辦妥各項正規(guī)審批手續(xù)的前提下依法經營，乙方有權獨立自主地利用托管物業(yè)開展經營活動。

　　3、托管物業(yè)在以下情形下發(fā)生毀損的，不應歸責于乙方：

　　(1)乙方按照約定的方法使用租賃物業(yè)的;

　　(2)乙方按托管物業(yè)說明書所標明的方法使用托管物業(yè)的;

　　(3)乙方按托管物業(yè)通常的使用方法使用托管物業(yè)的;

　　(4)托管物業(yè)發(fā)生的正常損耗、老化、破損、折舊等。

　　5、因不可歸責于乙方的事由，致使托管物業(yè)毀損、滅失的，乙方有權直接減少、扣除相應金額的經營收入分成款或解除本合同。

　　6、乙方應當在扣除相關費用后按約定及時、足額向甲方支付經營收入分成款，并在托管期滿后____日內將托管物業(yè)交還甲方。

　　7、托管物業(yè)僅用于經營出租使用，乙方有責任和義務對客人進行嚴格管理，以免客人利用托管物業(yè)從事違法活動。

　　8、乙方應當妥善管理托管物業(yè)，因乙方沒有盡到管理義務而致使托管物業(yè)毀損、滅失的，應依法承擔賠償責任。

　　9、經營期間乙方應該做到公開、透明，如實地向甲方匯報托管物業(yè)的經營情況，隨時依照合同約定接受甲方的監(jiān)督、抽查。

　　10、如果甲方交付房屋時達到以上裝修標準，乙方承諾提供五星度假公寓配套服務。

　　1、乙方還依法享有及承擔本合同其他條款及日后所簽署的相關補充協(xié)議所約定的、乙方應享有的其他權利及應承擔的其他義務。

　　第九條通知

　　1、本合同項下的通知按如下地址進行：

　　甲方：

　　住所：

　　固定電話：

　　移動電話：

　　電子郵箱：

　　乙方：

　　地址：

　　固定電話：

　　2、本合同一方按照本合同約定向另一方送達的任何文件，回復及其它任何聯(lián)系，必須用書面形式，且采用掛號速遞郵寄或直接送達的方式，送達本合同所列另一方地址或另一方書面通知更改后的地址。如以掛號速遞郵寄的方式且不能確定具體送達日期的，在投郵后(以寄出的郵戳日期為準)第____日將被視為已送達另一方，如以直接送達的方式送達，則以另一方簽收時視為送達。

　　3、聯(lián)絡方式發(fā)生變更的，任何一方應及時書面通知對方。在被通知方收到有關通知之前，被通知方根據變更前的聯(lián)絡方式所做出的聯(lián)絡應視為有效。

　　4、雙方之間的通知除書面形式外，電子郵件也視為書面通知，自發(fā)出之日起____日內視為送達。

　　第十條保密條款

　　本合同各方保證，除非依據有關法律、法規(guī)的規(guī)定應向有關政府主管部門辦理有關批準、備案的手續(xù);或為履行在本合同項下的義務或聲明與保證須向

　　第三人披露;或經本合同另一方事先書面同意，本合同任何一方對本合同項下之事務均負有保密義務(除已在公共渠道獲得的信息外)，否則保守秘密一方有權要求泄露秘密一方賠償由此造成的經濟損失。本條款不因本合同的終止而失效。

　　第十一條違約責任

　　1、本合同生效后，一方未全面且適當地履行合同義務的，以及其承諾或保證存在虛假的，即構成違約，需向守約方支付違約金。

　　2、除另有約定外，本合同項下的違約金為5000元套人民幣。違約方經守約方書面催告后5個工作日內仍未履約的，違約方除應支付違約金外，還應當按守約方要求依法承擔繼續(xù)履行、采取補救措施等義務，如給對方造成損失的，還應依法承擔賠償責任。如違約方經守約方催告后，仍未糾正，導致守約方無法繼續(xù)履行合同的，守約方有權依照本款前述規(guī)定要求違約方承擔違約責任，并有權單方無責終止合同。

　　3、無特殊原因且未經甲方同意，乙方遲延支付經營收入分成款超過____日的，除應按約定如數補交外，從第16天起還應支付違約金每天100元套。超過____日，甲方有權單方解除合同。

　　4、無特殊原因且未經乙方同意，甲方遲延交付物業(yè)超過____日的，從第16天起應向乙方支付違約金每天100元套。超過____日，乙方有權單方解除合同。

　　5、如甲方單方要求退出與乙方合作的，應獲得乙方同意且應按照5000套向乙方支付違約金;否則，因甲方單方退出托管給乙方造成的損失，甲方應承擔賠償乙方已為托管物業(yè)投入的全部費用以及因此造成的損失費用。

　　第十二條不可抗力

　　1、由于不可抗力導致本合同不能按期履行的，各方不承擔違約責任。本合同項下之不可抗力指以下事實：本合同各方不能預見、不能避免、不能克服的，且導致本合同不能履行的自然災害、戰(zhàn)爭等。

　　2、如發(fā)生不可抗力事件，合同各方應當立即互相協(xié)商，以尋求公平的解決辦法，以使不可抗力事件的影響減到最低程度;如因不可抗力而須解除本合同的，則各方應根據合同履行的具體情況，由各方友好協(xié)商解決并處理好善后事宜。

　　3、由于不可抗力導致本合同不能按期履行的，不可抗力因素消除后，雙方順延履行本合同。

　　第十三條解決爭議的方式

　　1、因履行本合同所發(fā)生的一切爭議，雙方應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成時，任何一方均可向當地所在地人民提起訴訟。

　　2、在訴訟過程中，除各方有爭議且正在進行訴訟的部分外，對無爭議的其他義務各方均應繼續(xù)履行。

　　第十四條合同生效

　　1、本合同經甲乙雙方簽字蓋章后生效。本合同及附件一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)壹份。

　　2、本合同生效后，甲乙雙方需在____日內簽署對本合同內容的變更或補充，采取書面形式，作為本合同的附件，附件與本合同具有同等的法律效力。以下附件(標必須)作為本合同不可分割之組成部分，具有與合同正文同等之效力：

　　1、托管物業(yè)的房產證或商品房買賣合同復印件(含小區(qū)和公寓的平面圖)及當地房產交易出具的產權所屬證明;(必須)

　　2、甲方身份證復印件;(必須)

　　3、托管物業(yè)附屬設施清單;(必須)

　　4、水、電、氣表讀數確認記錄單;(必須)

　　5、家電購買憑據復印件及保修單;

　　6、有線電視用戶手冊及機頂盒卡;

　　7、托管物業(yè)的房卡、門禁卡、購電卡、購水卡、購氣卡等小區(qū)配備的相關卡;

　　8、電話及寬帶業(yè)務登記表;

　　9、甲方信息登記卡(含用于收入轉賬的業(yè)主銀行賬戶資料);

　　10、乙方營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證復印件;(必須)

　　1、經辦人身份證復印件及授權委托書;

　　2、繳納物業(yè)費(簽署托管協(xié)議之日起________年內物業(yè)費)收據復印件。(需要)

　　甲方(簽名)：

　　簽署日期：________年____月____日

　　乙方(蓋章)：簽署日期：________年____月____日

物業(yè)管理委托合同書篇8

　　第一章總則

　　第一條本合同當事人委托方(以下簡稱甲方)：

　　受托方(以下簡稱乙方)：

　　根據有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將委托乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。第二條物業(yè)基本情況物業(yè)類型：綜合物業(yè)

　　服務單位及位置：

　　服務單位：

　　項目位置：

　　第三條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)甲乙雙方全體人員均應對履行本合同承擔相應的責任和義務。

　　第二章委托管理事項

　　第四條門店的門衛(wèi)登記和監(jiān)控服務、巡邏服務、守護服務、車輛指揮管理、臨時性任務(如消防栓等異常檢查)。

　　第八條物業(yè)服務內容及標準(見附件二)

　　第九條其它委托事項

　　對于本合同約定以外的其它服務，在甲方提出委托時，乙方可根據自身情況選擇是否接受委托，如選擇接受委托要合理收費。具體委托事項由甲乙雙方另行書面確認。

　　第十條甲方有權按照《保安人員管理流程及話術》(見附表四)對乙方進行培訓，乙方必須按時參加。

　　對于整改要求、處罰通知等文件，甲方可以書面形式或者電子郵件形式發(fā)送給乙方，乙方的聯(lián)系地址為： ;乙方有效通信郵箱為：。如前述聯(lián)系方式發(fā)生變更，乙方應在變更后3日內書面告知甲方。

　　第三章合同金額、付款方式及價格調整

　　1. 本合同所涉及的物業(yè)管理服務費金額為人民幣元/年(大寫 )。即人民幣元/月(大寫： )。

　　付款方式：每個月25日前乙方憑《承包服務月度考核評定表》的評定費用向甲方開具當月服務費的正式發(fā)票，甲方于次月25日前以銀行匯款的形式向乙方支付上月物業(yè)管理服務費。

　　3. 價格調整：本合同項下的價格將根據政府法律、法規(guī)、規(guī)章或政策等對最低工資、社保等基數調整，即可調整(本合同參照元的最低工資基數計算報價的)。

　　第四章委托管理期限

　　第十一條委托管理期年，自年月日起至年月日。

　　第五章甲乙雙方權利義務

　　第十二條甲方權利義務1、執(zhí)行本合同的各項條款;2、監(jiān)督乙方日常管理工作隨時提出改進意見;3、負責提供乙方所需的工作條件，為乙方開展工作提供支持與方便;4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;

　　5、合同首月為磨合期，在磨合期運營中，如乙方提出崗位人員不足，甲方應與乙方協(xié)商次月增加崗位人員事宜。

　　第十三條乙方權利義務1、根據有關法律法規(guī)及本合同的約定，制訂各崗位管理制度;2、乙方在甲方非工作時間內進行物業(yè)管理及其它工作時應遵守甲方的保安制度;

　　3、乙方現場所有服務人員應遵守甲方的各項管理制度(以甲方書面提供并經乙方簽收的資料為準);

　　4、在乙方人員不增加工時的前提下，積極配合并完成甲方交辦的臨時性工作，但由此產生的責任由甲方負責;因乙方人員自身過失造成的損失由乙方及其相關人員負責;

　　5、乙方應將工作計劃及工作量定期通知甲方，以便進行檢查和監(jiān)督;

　　6、乙方應按照甲方要求參加甲方組織的各項培訓、演習;

　　7、乙方在磨合期實際崗位操作如發(fā)現崗位人員不足，可以向甲方提出與于次月增加崗位人員的需求。

　　8、甲方標檢前，乙方日常清潔不達標所帶來的人員或工時費用的增加由乙方承擔，如標檢時由于保安、保潔做得不到位導致扣分罰款，應由乙方承擔全部責任。

　　9、乙方保安人員應當嚴格遵守附件四《車輛放行管理規(guī)定》對甲方經營區(qū)域內的車輛放行，乙方保安人員違規(guī)放行車輛的，每發(fā)現一次，甲方有權要求乙方承擔500元罰金，從當月物業(yè)管理服務費用中直接扣除。

　　乙方保安人員應當克盡安保義務，嚴防甲方經營區(qū)域內的車輛出現盜搶、毀損事故。

　　如因乙方保安人員違規(guī)放行車輛、或在甲方經營區(qū)域內發(fā)生車輛盜搶、毀損事件經公安機關或司法機關認定系乙方過錯的，甲方有權要求乙方承擔由此給甲方造成的全部損失(包括但不限于甲方的直接財產損失、新車及售后維修車輛的應收賬款損失、甲方賠償第三者的財產損失、甲方維權的訴訟費、仲裁費、律師費)。

　　10、乙方現場所有人員的招聘、錄用、社保及勞動關系等相關事宜均由乙方負責，乙方向甲方提交全部工作人員的勞動合同以備案。

　　第五章違約責任

　　第十四條甲方違反合同的約定，未按付款方式支付服務費的，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。第十五條乙方違反本合同的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的或整改后依舊無法達標的，甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的，應由乙方承擔全部責任。第十六條甲乙任何一方無正當理由提前終止合同的，應向對方支付合同總額3%的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

　　附則

　　第十七條對方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。第十八條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。第十九條本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。第二十條本合同連同附件共15頁，一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)壹份，具有同等法律效力。第二十一條因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理，產生質量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準;由于乙方工作失誤等原因達不到正常服務標準，造成重大事故的，造成甲乙雙方或第三方人身及財產損失由乙方承擔責任，進行賠償并作善后處理。

　　第二十二條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。第二十三條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成的，雙方同意由杭州市仲裁委員會仲裁。

　　第二十四條若本合同有效期到期之前，協(xié)議雙方均未提前一個月以書面通知形式向對方發(fā)出終止通知的，則本合同順應延長一年。第二十五條本合同自簽字蓋章之日起生效。

　　甲方簽章：乙方簽章：

　　代表人：代表人：

　　日期：日期：

物業(yè)管理委托合同書篇9

　　委托方 (房地產開發(fā)企業(yè)，以下簡稱甲方)：

　　單位名稱：

　　法定代表人：　　　　　　　　　住所地：

　　聯(lián)系電話：　　　　　　　　　　　傳真：

　　受委托方(物業(yè)管理企業(yè)，以下簡稱乙方)：

　　單位名稱：

　　資質等級：　　　　　　　　　　　證書編號：

　　法定代表人：　　　　　　　　　住所地：

　　聯(lián)系電話：　　　　　　　　　　　傳真：

　　甲方通過(招投標，協(xié)議選聘)方式將_______(物業(yè)名稱)委托乙方實行物業(yè)管理服務。為保障本物業(yè)正常運行，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的生活和工作環(huán)境，根據國家、省物業(yè)管理有關法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，雙方達成以下合同條款。

　　第一條　本合同所涉及的物業(yè)基本情況：

　　物業(yè)名稱：________________________ 物業(yè)類型：____________

　　座落位置：___________區(qū)____________路(街道)_______號

　　四至范圍：

　　總建筑面積：_______平方米;其中住宅_______平方米，商場_______平方米，辦公樓________平方米，工業(yè)廠房______平方米，停車場(庫)______平方米。其他：______________。

　　物業(yè)構成見附件一，規(guī)劃平面圖見附件三。

　　第二條　委托管理服務期限：物業(yè)管理服務期限為____年____月(不超過整個物業(yè)管理區(qū)域房屋交付使用后2年)，自_____年_____月_____日_____時起至年_____月_____日_____時止。合同期未滿，業(yè)主大會成立后業(yè)主委員會與所選聘的物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)服務合同生效時，本合同終止。

　　第三條　甲方在該物業(yè)接交2個月前提供一次性開辦費_____萬元，用于購買相關辦公用品和設備，所形成的固定資產產權歸該物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主委員會所有。所購買辦公用品和設備的清單明細乙方在物業(yè)接交后2個月內交甲方備案。

　　甲方在該物業(yè)接交2個月前一次性提供給乙方___萬元的前期物業(yè)管理接管費。乙方應根據甲方的需要派員進行物業(yè)管理提前介入，并負責包括但不限于簽訂物業(yè)管理合同、公共部位二級清理、接管驗收、交房、人員招聘、人員培訓等接管有關事宜。

　　甲方(需要，不需要)乙方提供前期物業(yè)管理顧問服務。如需乙方提供前期物業(yè)管理顧問服務的，前期物業(yè)管理顧問服務合同另行簽定。

　　第四條　乙方參與本物業(yè)的竣工驗收，并在物業(yè)移交接管時，與甲方辦理物業(yè)管理書面交接手續(xù)。

　　第五條　本物業(yè)交付使用后的質量責任，根據國家《建設工程管理質量條例》和《房屋建筑工程質量保修辦法》等規(guī)定執(zhí)行。設施設備保修期如下：電梯___月，監(jiān)控智能化設備____月，消控設備____月，電信設備____月，道路____月，綠化____月，___________，___________，___________。保修時間確定及計算：由各項工程竣工及設備安裝完畢經建設單位、監(jiān)理單位、施工單位、物業(yè)公司及有關專業(yè)部門根據國家相關規(guī)定，對所完成的建筑、設備進行外觀、調試和運行等方面的檢查測試，并經簽章之日起為保修的起始日期。

　　本物業(yè)共有部分保修責任內，如存在質量問題，按第_____種方式處理：(一)甲方負責返修;(二)甲方委托乙方返修，由甲方支出全部費用;(三)____________________________________。本物業(yè)共有部分超過保修期的，由乙方組織養(yǎng)護和維修，依據養(yǎng)護及維修的范圍，按照有關部門的規(guī)定，在物業(yè)管理費或在專項維修資金中支出。

　　在物業(yè)專有部分(包括自用設備、毗連部位等)保修責任內，如存在質量問題，按第_____種方式處理：(一)甲方負責返修;(二)甲方委托乙方返修，由甲方支出全部費用;(三)_____________________________________。本物業(yè)專有部分超過保修期的由業(yè)主自行承擔，業(yè)主、物業(yè)使用人要求乙方提供服務的，乙方可以接受委托并合理收費。

　　第六條　在物業(yè)交付使用后，乙方提供下列選定的物業(yè)管理服務事項(采取招投標的以中標文件為準)，其受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人：

　　(一)包括但不限于樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、______ 、______ 、______ 、______ 等房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理(保修、大修、更新、改造等非日常維護除外);

　　(二)包括但不限于道路、共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、照明、鍋爐、暖氣線路、消防設施、安全設施、溝渠、池、井、______ 、______ 、______ 、______等物業(yè)管理區(qū)域市政設施和房屋共用設備設施的運行、維修、養(yǎng)護和管理(保修、大修、更新、改造等非日常維護除外)，供電線路、煤氣線路、路燈按有關規(guī)定處理;

　　(三)公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集和清運等;

　　(四)公共綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理;

　　(五)安全防范，維持公共秩序，包括但不限于安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、______ 、______ 、______ 、______等;

　　(六)交通和車輛停放秩序的管理;

　　(七)物業(yè)使用禁止性行為的管理;

　　(八)物業(yè)維修和養(yǎng)護費用的帳務管理;

　　(九)物業(yè)檔案資料的保管;

　　(十)物業(yè)其他共同事務的管理服務;

　　(十一)業(yè)主委托的其他物業(yè)管理服務事項;

　　___________________________________________________________________________________________________________________________________________________。

　　第七條　乙方提供的物業(yè)管理服務質量(采取招投標的以中標文件為準)見附件二。乙方提供的物業(yè)管理服務應達到附件二所約定的目標;對達標的理解有異議的，由雙方共同認可的第三方予以評定。評定費用由對達標的理解有錯誤的一方承擔。申請評定時由雙方各半支付，最終結算。

　　第八條　甲方在物業(yè)交付使用前向乙方提供管理用房______平方米(其中辦公用房______平方米，員工宿舍平方米，其它用房_______平方米)，其中由乙方無償使用平方米，由乙方有償使用平方米，有償使用部分，按每月每平方米建筑面積__元的標準租用。

　　由乙方無償使用部分的物業(yè)服務費用不需要繳交。由乙方有償使用部分的物業(yè)服務費用(需要，不需要)繳交。如需繳交，其收費標準為：______________________________。

　　甲方所提供的管理用房需達到簡裝修標準。

　　第九條　在前期物業(yè)管理階段，實行物業(yè)服務費用包干制，物業(yè)服務費按月計收。乙方根據下述約定，按建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務費(業(yè)主與使用人對費用負擔另有約定的，從其約定)，住宅：________元/月/平方米;辦公樓：______元/月/平方米;商業(yè)：________元/月/平方米;會所：________元/月/平方米;其他：。小高層、高層住宅另行收取電梯水泵運行費：________元/月/平方米。上述收費標準由甲方在售房同時與購房者在《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》中約定，由乙方向業(yè)主收醛甲方未出售的空置房和出租房由甲方全額交納。

　　上述物業(yè)服務費中(包括，未包括)物業(yè)管理責任險。如物業(yè)服務費中未包括上述保險費用，除乙方未盡管理責任外，所造成的損害責任由甲方承擔。物業(yè)服務費中包括上述保險費用的，而乙方未及時投保所造成的損害責任由乙方承擔。

　　第十條　本物業(yè)區(qū)域內停車庫的停車位使用費歸停車位的權利人所有。甲方未出售的停車庫(委托，不委托)乙方出租。停車位的權利人應按_______元/月?個向乙方交納停車位管理服務費，甲方未出售的且未出租的按_______元/月?個繳交。停車位管理服務費由甲方在銷售車位過程中與購買車位者書面約定，由乙方向停車位的權利人收全。

　　本物業(yè)管理區(qū)域內露天車位的停車位使用服務費由乙方收取，收費標準在《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》中約定。《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》中未作決定的，按不高于當地價格主管部門制定的價格執(zhí)行。

　　本條第一款的停車位管理服務費和第二款的停車位使用服務費用于補貼本物業(yè)維護管理費用。

　　乙方收取上述停車位使用(管理)服務費，對車輛及車內物品的保管責任，甲方與業(yè)主在售房時作的約定需征得乙方書面同意;乙方與業(yè)主另有約定的按約定處理。

　　第十一條　本物業(yè)管理區(qū)域內的屬甲方所有的下列配套設施委托乙方經營管理，經營管理收費約定如下：

　　(一)健身房：

　　(二)棋牌室：

　　(三)乒乓球：

　　(四)網球場：

　　(五)籃球場：

　　(六)游泳池：

　　(七)其他：

　　該部分物業(yè)服務費用(需要，不需要)繳交。如需繳交，其收費標準為：__________________________。

　　第十二條　甲方提供本物業(yè)管理區(qū)域內經物業(yè)主管部門確認的屬全體業(yè)主所有的經營性商業(yè)用房平方米，由乙方(按每月每平方米元的標準，__________________)出租經營，其收入(用于補貼本物業(yè)維護管理費用，用于補充專項維修資金，__________________)。該部分物業(yè)服務費用(需要，不需要)繳交。如需繳交，其收費標準為：________________________。

　　第十三條　乙方可以依照下述約定，在委托其物業(yè)經營的收入中提取費用，并專項用于管理該項物業(yè)的成本支出：

　　(一)乙方受托經營停車場(庫)的，按下列標準提取管理成本： _______;

　　(二)乙方受托經營相關配套設施的，按下列標準提取管理成本：________;

　　(三)乙方受托經營商業(yè)用房的，按下列標準提取管理成本：________;

　　(四)_________________________________________________。

　　第十四條　物業(yè)共用部分共用照明、水電、高層住宅電梯水泵運行費全部納入物業(yè)服務成本，平均分攤。

　　第十五條　雙方約定(聘請，不聘請)專業(yè)機構對物業(yè)服務資金預決算和物業(yè)服務資金的收支情況進行審計。

　　雙方約定審計的，進行年度例行審計時，聘請專業(yè)機構的費用，在物業(yè)服務費中立項開支。應甲方要求進行的非年度例行審計，聘請專業(yè)機構的費用，由甲方承擔，另行開支。

　　專業(yè)機構由(雙方協(xié)商選定，甲方選定，乙方選定)。

　　第十六條　前期物業(yè)管理階段，在成立業(yè)主委員會之前甲乙雙方均不得擅自使用專項維修資金。

　　第十七條　甲方相關的權利義務：

　　(一)委托乙方管理的房屋、設施、設備負責達到國家有關部門驗收標準要求;

　　(二)在業(yè)主委員會成立之前，負責制定《業(yè)主臨時公約》，在售房過程中與購房者訂立商品房買賣合同時，同時與購房者簽訂《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》，要求購房者對《業(yè)主臨時公約》予以書面承諾，并將其作為房屋銷售合同的附件;物業(yè)竣工交付使用時，負責向購房者提供房屋質量保證書和房屋使用說明書;

　　(三)在物業(yè)管理接管驗收時，向乙方提供和移交下列物業(yè)資料：

　　(1)規(guī)劃圖、竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

　　(2)設施設備安裝、使用說明、產品合格證明和維護保養(yǎng)等技術資料;

　　(3)物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

　　(4)各專業(yè)部門驗收材料;

　　(5)房屋及配套設施的產權歸屬清單(包括業(yè)主姓名、聯(lián)系方式等);

　　(6)物業(yè)管理所必需的其他資料。

　　(四)授權乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，采取勸阻、制止、要求賠償經濟損失、報告有關行政管理部門、訴訟等方式進行處理;

　　(五)審定乙方擬定的各項物業(yè)管理制度;檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;

　　(六)審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算;

　　(七)負責協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;

　　(八)協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;

　　(九)及時繳納未出售的空置房和出租房的物業(yè)管理服務費;

　　(十)不干涉乙方在法律法規(guī)和本合同范圍內的管理、經營業(yè)務;

　　(十一)在整個物業(yè)區(qū)域房屋交付使用2年的期限內，配合行業(yè)主管部門街道、社區(qū)及業(yè)主籌建業(yè)主委員會;

　　(十二)法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任;

　　(十三)_______________________________。

　　第十八條　乙方相關的權利義務：

　　(一)對項目設計和施工提供管理方面的整改和完善建議;

　　(二)在本物業(yè)管理區(qū)域內設立專門機構負責本物業(yè)的日常管理工作，并委派有崗位資格要求的人員履行本合同 ;

　　(三)向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關限制條件，訂立本物業(yè)項目的《住宅室內裝飾裝修管理服務協(xié)議》并負責監(jiān)督;

　　(四)根據法律、法規(guī)的有關規(guī)定和本合同的約定，自主開展各項物業(yè)管理經營活動，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權益，不得利用提供物業(yè)管理服務的便利獲取不當利益;

　　(五)根據有關法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費用，通過合法有效方式解決拖欠物業(yè)服務費的問題;

　　(六)建立、保存物業(yè)管理帳目，及時向業(yè)主公告本管理區(qū)域內的重大物業(yè)服務事項，每個月公布一次物業(yè)服務費用收支賬目;

　　(七)結合本物業(yè)的實際情況，編制物業(yè)管理方案，年度管理計劃、年度維修養(yǎng)護計劃、年度費用概預算、決算報告;

　　(八)本合同終止時，向甲方或業(yè)主委員會移交全部物業(yè)管理用房、物業(yè)檔案資料和屬甲方或業(yè)主委員會所有的其他資產，并辦理交接手續(xù);

　　(九)選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方;

　　(十)接受業(yè)主、使用人、甲方和物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督，不斷完善管理服務，每____月向甲方報告本合同履行情況;

　　(十一)與甲方一起在整個物業(yè)區(qū)域房屋交付使用2年的期限內，配合星夜主管部門、街道、社區(qū)及業(yè)主籌建業(yè)主委員會;

　　(十二)法規(guī)政策規(guī)定由乙方承擔的其他責任;

　　(十三)_______________________________ 。

　　第十九條　在管理過程中，因下列事由所致的損害，不論其為直接或間接，均構成對乙方的免責事由，乙方均不負賠償之責：

　　(一)天災、地震等不可抗力的事由所致的損害;

　　(二)暴動、搶劫、破壞、爆炸、火災、刑事犯罪等違法行為等事由所致的損害，但因乙方故意或過失所致者，不在此限;

　　(三)因本合同標的物本身固有瑕疵所致的損害;

　　(四)因甲方或第三者之故意、過失所致的損害;

　　(五)甲方或業(yè)主、物業(yè)使用人專有部分的火災、盜竊等所致的損害;

　　(六)因乙方書面建議甲方改善共用部分(含共用部位、共用設備設施)或改進管理措施，而甲方未采納所致的損害;

　　(七)因20%以上業(yè)主延遲交付物業(yè)服務費用所致的損害;

　　(八)因甲方(包括業(yè)主委員會)或他方指揮調派乙方工作人員所致的損害;

　　(九)本合同標的物之共用部分(含共用部位、共用設備設施)自然或人為的任何損壞。但因乙方故意或重大過失所致的，不在此限;

　　(十)停車場內，車輛被竊、被破壞或車內財物被竊的損害;但依照本合同約定承擔保管責任的，不在此限;

　　(十一)除上述各款外，其它不可歸責于乙方之事由的。

　　第二十條　為維護公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等情況，乙方因采取緊急避險措施造成財產損失的，按有關法律規(guī)定處理。

物業(yè)管理委托合同書篇10

　　第一章總則

　　第一條本合同當事人

　　委托方(以下簡稱甲方):_________

　　企業(yè)名稱：______________________

　　法定代表人：____________________

　　注冊地址：______________________

　　聯(lián)系電話：______________________

　　受委托方(以下簡稱乙方):_______

　　企業(yè)名稱：______________________

　　法定代表人：____________________

　　注冊地址：______________________

　　聯(lián)系電話：______________________

　　據有關法律、法規(guī)及《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》的有關約定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將大物業(yè)委托乙方實行前期物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：_________________________________

　　座落位置：_____市____區(qū)____路(街道)____號。

　　管理界限：東至________;南至_______________;

　　西至__________________;北至_______________。

　　占地面積：______平方米

　　建筑面積：______平方米

　　委托管理的物業(yè)構成細目見附表。

　　第三條本合同生效時，本物業(yè)的開發(fā)建設現狀是：規(guī)劃設計進入_____階段，工程施工進度及竣工狀況______，是否已通過綜合驗收______ ，入住狀況________。

　　第四條根據本合同生效時本物業(yè)的開發(fā)建設現狀，乙方參與下列事項管理：

　　1.參與規(guī)劃設計，負責_______________________ 。

　　2.參與工程質量監(jiān)督，負責 __________________ 。

　　3.參與竣工驗收，負責_______________________ 。

　　4. ________________________________________ 。

　　第五條根據規(guī)定核實物業(yè)管理辦公用房和經營用房的位置和面積。

　　第六條制定《物業(yè)使用守則》，與物業(yè)產權人、使用人辦理物業(yè)交接驗收和入住手續(xù)，收取有關費用，并負責審核購房人《大連市城市住房維修基金專用收據》。

　　第七條負責保修期滿后的房屋共用部位、共用設施設備的維修、養(yǎng)護和管理。

　　房屋共用部位包括：房屋承重結構部位(基礎、承重墻體、梁、柱、樓板、屋面)、專用房間、門廳、樓梯間、走廊通道及外墻面、_______ 、________ 。

　　共用設備包括：給排水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設施、郵政信箱、天線、二次加水泵及水箱、_________ 、_________ 。

　　共用設施包括：非市政路及路燈、化糞池及化糞池以內的排水管道、自行車棚、垃圾房、庭院燈、停車場、________ 、___________ 。

　　第八條其他委托管理事項

　　1. 按《住宅質量保證書》中甲、乙雙方的約定提供維修服務。

　　2. 附屬配套建筑和設施及構筑物的維修、養(yǎng)護與管理，包括：物業(yè)管理辦公經營用房、商業(yè)網點、文化體育娛樂場所等。

　　3. 公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護與管理。

　　4. 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括：公共場所、場地、房屋共用部位、非市政路、_____的清掃保潔及垃圾的收集。

　　5. 實行封閉物業(yè)管理住宅區(qū)的停車場和由物業(yè)產權人出資建設的停車場地，由乙方負責管理。對未參加車輛損失保險、車輛玻璃破碎保險、盜搶保險的車輛，乙方有權制止停放，不承擔相應的管理責任。

　　6. 協(xié)助公安部門維護社區(qū)秩序，包括：安全監(jiān)控、值班、巡視、______ 。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定處理。

　　7. 與房屋及附屬建筑物改裝修相關的垃圾清運、________ 、________等的管理。

　　8. 物業(yè)檔案管理。包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗收資料、物業(yè)產權人和物業(yè)使用人檔案、維修檔案、_________ 。

　　9. 負責向物業(yè)產權人和物業(yè)使用人收取物業(yè)管理服務費、電梯運行費、采暖費、代收電費、水費、煤氣費、房租、_______ 、__________ 。

　　10. 房屋自用部位、自用設備的維修、養(yǎng)護，若產權人委托乙方維修時，乙方可以接受委托合理收費。

　　第三章委托管理期限

　　第九條委托管理期限自本合同生效之日起至本物業(yè)產權人委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的《物業(yè)管理委托合同》生效之日終止。

　　第四章雙方權利和義務

　　第十條甲方權利和義務

　　(一) 甲方權利

　　1.審定乙方前期物業(yè)管理辦法、方案和規(guī)章制度;

　　2.審核乙方有關前期物業(yè)管理的財務預算、批準決算;

　　3.檢查、監(jiān)督乙方前期物業(yè)管理的實施情況，提出整改意見;

　　4.監(jiān)督乙方物業(yè)管理辦公用房、經營用方使用情況。

　　(二) 甲方義務

　　1.為乙方實施前期物業(yè)管理提供條件，協(xié)助乙方實施前期物業(yè)管理方案，協(xié)調好開發(fā)單位、施工單位、監(jiān)理單位與乙方的關系。

　　2.征求乙方對本物業(yè)規(guī)劃設計、工程施工、竣工驗收等方面的意見，并組織有關單位落實整改。

　　3.執(zhí)行《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》制度，負責落實保修責任。

　　4.承擔相關的前期物業(yè)管理費用。

　　5.按規(guī)定向乙方提供全部工程技術檔案資料。

　　6.按《大連市城市住宅售后修繕資金計提及使用暫行規(guī)定》(大政發(fā)[1998]51號)及其配套文件規(guī)定交納維修基金。

　　7.按有關規(guī)定提供建筑面積_____㎡的物業(yè)辦公用房(產權歸全體物業(yè)產權人所有)，應于通過竣工綜合驗收之日起__________日內，交由乙方使用。

　　8.按物業(yè)管理區(qū)域總建筑面積1%的比例，向乙方提供㎡經營用房(產權歸全體物業(yè)產權人所有)，應于通過竣工綜合驗收之日起_____日內交由乙方使用。

　　9.負責處理有關工程建設遺留問題。

　　第十一條乙方的權利和義務

　　(一) 乙方權利

　　1.根據甲方委托和有關法律法規(guī)制定前期物業(yè)管理實施辦法、方案和規(guī)章制度并實施管理。

　　2.依據本合同委托管理事項，向甲方及有關單位提出整改意見和建議。

　　3.提出維修資金年度使用計劃并對委托物業(yè)實施維修養(yǎng)護和管理。

　　4.規(guī)勸、制止產權人或使用人違反《物業(yè)使用守則》和《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》的行為。

　　5.有權使用物業(yè)管理辦公用房和經營用房。

　　6.依據《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》的約定，向產權人或使用人收取物業(yè)管理費用及其他費用。

　　7.選聘專業(yè)公司承擔專項業(yè)務，但不得將整體物業(yè)管理責任轉讓給第三人。

　　8.當物業(yè)產權人、使用人裝修物業(yè)時，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，并按有關規(guī)定進行管理。

　　9.《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》中約定的甲方轉讓給乙方的權利。

　　(二) 乙方義務

　　1.履行本合同并依法經營管理，自覺維護甲方及產權人或使用人的權益。

　　2.主動接受甲方的監(jiān)督。

　　3.接受物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督指導。

　　4.按照有關規(guī)定使用維修基金利息。

　　5.每半年向物業(yè)產權人、使用人公布一次物業(yè)管理服務費收支情況。每年月份向物業(yè)產權人公布全年維修基金利息收支情況。

　　6.本合同終止之日起7日內，向物業(yè)產權人委員會移交甲方所提供的全部物業(yè)管理檔案資料、有關財務帳冊和物業(yè)辦公用房、經營用房及本物業(yè)的公共財產等。

　　7.《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》中約定的甲方轉讓給乙方的義務。

　　第五章前期物業(yè)管理服務標準

　　第十二條竣工綜合驗收前的管理服務標準由甲、乙雙方按約定標準執(zhí)行;竣工綜合驗收后的物業(yè)管理服務標準，依據《大連市城市住宅小區(qū)物業(yè)管理標準》(大房局發(fā)[1998]86號)和《大連市城市綜合大廈物業(yè)管理標準》(大房局發(fā)[1998]87號)制定，具體內容如下：

　　一、房屋及維修管理

　　1.房屋外觀完好、整潔，無臟損和妨礙市容觀瞻現象。

　　2.房屋幢號、行政街號、管理號、單元號有明顯標志，設有引路方向平面圖。

　　3.封閉陽臺、空調外掛機、抽油煙機排氣孔等統(tǒng)一有序，房屋立面無吊欄等懸掛物，新建小區(qū)及主次干道兩側房屋立面無曬衣架。

　　4.一樓護欄無探出墻面現象，二樓以上無護欄。

　　5.房屋完好率98%以上。

　　6.房屋大中修有完整的開工報告及工程預算書，履行安全技術交底手續(xù)，工程質量驗收手續(xù)齊全，決算書經過審計機構審計，有完整的竣工報告并執(zhí)行有關保修制度，工程資料存檔備查。

　　7.房屋小修、急修及時率達98%以上，合格率達100%，險情排隊及時率達100%，有維修記錄和回訪記錄。

　　8.房屋檔案資料管理完善，按幢、戶立檔。

　　二、共用設備管理

　　1.設備圖紙、檔案資料齊全，設備臺帳記錄清晰，管理完善，隨時查閱。

　　2.專業(yè)技術人員、維修操作人員嚴格操作規(guī)程，按要求經過專業(yè)培訓，持證上崗。

　　3.設備良好，運行正常，有設備運行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度，無事故隱患。

　　4.小區(qū)內生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴密的管理措施，有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證，水質檢驗合格。

　　5.電梯按規(guī)定時間運行，電梯廂清潔衛(wèi)生，通風、照明良好。

　　6.電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng)，安全運行和維修養(yǎng)護規(guī)章制度健全，運行養(yǎng)護有記錄。

　　7.負責鍋爐供暖的，鍋爐供暖嚴守各項規(guī)章制度，運行正常并有運行記錄。供暖期間，居室內溫度應為18℃，不低于16℃。

　　三、共用設施管理

　　1.小區(qū)內公共配套服務設施完好，并按原設計用途使用。

　　2.公共照明設備設施齊全，運行正常。

　　3.道路暢通，路面平坦無損壞。

　　4.污水排放暢通，溝道無積水。

　　5.危險部位標志明顯，有防范措施。

　　四、綠化及養(yǎng)護管理

　　1.公共綠地、庭院綠化布局合理、花草、樹木、建筑小品配置得當。

　　2.綠化有專人養(yǎng)護和管理，無損壞、踐踏現象，無病蟲害及枯死現象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、疏摟枯葉。

　　五、環(huán)境衛(wèi)生管理

　　1.小區(qū)內環(huán)衛(wèi)設施完善，設有果皮箱、垃圾放等保潔設施。

　　2.小區(qū)內實行垃圾袋裝化，隨產隨清。

　　3.樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵，窗戶明亮。樓道內無亂堆亂放現象。設備間清潔衛(wèi)生，通風照明良好。

　　4.道路、庭院、綠地、公用場地無紙屑、煙頭、塑料袋等雜物。

　　5.雪后及時掃凈小區(qū)內道路和樓間積雪，雨后及時清理污水。

　　6.小區(qū)內無馬路攤點、馬路市場，商業(yè)網點牌匾美觀整齊，管理有序。

　　7.小區(qū)內無違法、臨時建筑。

　　8.小區(qū)內無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現象。

　　9.共用場地定期清潔、地面無油漬等污染現象。

　　六、社區(qū)秩序維護

　　1.小區(qū)內實行24小時保安值班巡邏制度。

　　2.保安人員值勤有明顯標志，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，作風嚴謹，有值班巡邏記錄，各項保安措施落實。

　　七、停車場及車輛停放管理

　　1.甲方委托乙方經營管理的停車場車輛停放有序，場地清潔衛(wèi)生無污染、無破損，車輛管理制度完善。

　　2.__________________________

　　3.__________________________

　　八、消防

　　1.消防系統(tǒng)標志明顯，設備完好，可隨時啟用。

　　2.配備專職或兼職消防管理人員。

　　3.消防通道暢通無阻。

　　九、按《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》實施改裝管理

　　第六章前期物業(yè)管理服務費及相關費用

　　第十三條物業(yè)管理服務費

　　1.本合同有效期內未交付使用物業(yè)的物業(yè)管理服務費，由甲方按下列標準向乙方支付。住宅房屋建筑面積每月每平方米______元，非住宅房屋建筑面積每月每平方米______元。付費時間 _________ 。

　　2.本合同有效期內已交付使用物業(yè)的物業(yè)管理服務費，由乙方根據《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》的約定，按下列標準向物業(yè)產權人或使用人收取。住宅房屋建筑面積每月每平方米______元，非住宅房屋建筑面積每月每平方米_____元，收費時間________ 。

　　3.合同有效期內，若物價部門批準調整物業(yè)管理服務費收費標準，從批準執(zhí)行之日起，乙方按調整標準向甲方、物業(yè)產權人、使用人收取。

　　4.甲方、物業(yè)產權人、使用人逾期交納物業(yè)管理服務費，從逾期之日起，按照應交金額的百分之0.3按日交納滯納金。

　　5.物業(yè)產權人轉讓物業(yè)時，須交清轉讓前的物業(yè)管理服務費用。

　　第十四條保修期內物業(yè)的維修養(yǎng)護執(zhí)行建筑工程保修的有關規(guī)定，由甲方承擔保修責任，可按下列約定具體實施(在下列選項上畫“√”)。

　　1.甲方負責落實保修規(guī)定，承擔維修費用。

　　2.甲方委托乙方落實保修規(guī)定，并按工程實際發(fā)生費用向乙方支付維修費。

　　第十五條保修期滿后發(fā)生的房屋公共部位、共用設備、共用設施的維修養(yǎng)護更新費用，執(zhí)行維修基金制度。已設立維修基金的物業(yè)，按《大連市城市住宅售后修繕資金計提及使用管理暫行規(guī)定》(大政發(fā)[1998]51號)及其配套文件執(zhí)行;未設立維修基金的物業(yè)發(fā)生的維修養(yǎng)護更新費用，由甲方和物業(yè)產權人按各自分攤的實際費用向乙方支付。

　　第十六條乙方根據有關委托，按政府定價向物業(yè)產權使用人、代收水費、電費、煤氣費、房租、______ 、_______ 、_______ 等。

　　第十七條物業(yè)產權人或使用人委托乙方對房屋自用部位、自用設備實施維修養(yǎng)護及其他服務時，乙方可按約定標準向物業(yè)產權人或使用人收取服務費。

　　第十八條電梯運行費、采暖費收費按現行規(guī)定執(zhí)行。

　　第十九條在實行封閉物業(yè)管理住宅區(qū)內的停車場和由物業(yè)產權人出資建設的停車場地停放車輛的，由乙方對要求停放車輛的物業(yè)產權人、使用人實行委托服務，按下列標準收取停車場地有償使用費。有償使用費收入扣除經營管理成本后結余部分的60%用于物業(yè)維修和綠地養(yǎng)護費用，40%用于彌補減免的物業(yè)管理服務費和便民服務費用。

　　1.露天車位每日_____________元;

　　2.車庫每年_________________元;

　　3.摩托車每日_______________元;

　　4.自行車每日_______________元。

　　第二十條乙方按_____%的比例從物業(yè)管理服務收費中提取管理者利潤。

　　第七章法律責任

　　第二十一條甲方違反本合同第十一條款第(二)項有關約定，使乙方不便或無法實施前期物業(yè)管理的，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的，甲方應予賠償。

　　第二十二條乙方違反本合同第十二條第(二)項有關約定，未盡職責、未履行義務的，甲方有權要求乙方限期整改，逾期不整改的，甲方有權終止合同，造成經濟損失的，乙方應予賠償。

　　第二十三條乙方違反本合同第二章和第五章的約定，未按物業(yè)管理標準管理物業(yè)，給甲方經濟上和聲譽上造成損失和不利影響的，甲方有權解除合同，給甲方造成的經濟損失，由乙方賠償。

　　第二十四條乙方不按規(guī)定使用維修基金利息，或將維修基金利息挪作他用造成甲方和物業(yè)產權人經濟損失或導致失修失養(yǎng)，乙方應給予經濟賠償。

　　第二十五條物業(yè)交付使用后，發(fā)生重大質量事故時，甲乙雙方應提請政府主管部門并組織其他相關單位，共同分析查明原因。屬設計、施工、材料原因由甲方負責處理，屬使用不當、管理不善原因由乙方負責處理。

　　第二十六條因物業(yè)產權人、使用人使用不當發(fā)生的物業(yè)共用部位、共用設施設備維修費用，由相關的物業(yè)產權人、使用人承擔。

　　二十七條影響物業(yè)結構安全和設備使用安全的質量問題，由甲方在約定期限日內負責加固補強返修，直至合格。影響相鄰房屋安全問題由甲方處理。因施工原因造成的質量問題，由甲方組織施工單位負責解決。對于不影響物業(yè)結構安全和設備使用安全的質量問題，由甲方在約定期限_____日內負責修繕，也可采取費用補償辦法，由乙方負責處理。

　　第二十八條甲乙雙方任何一方無法律依據和正當理由提前終止合同的，違約方應賠償對方_______元的違約金;造成對方經濟損失的，應給予賠償。

　　第八章附則

　　第二十九條雙方可以對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　第三十條本合同附件均為合同有效組成部分。本合同及附件內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第三十一條本合同正本連同附件_____頁，一式3份。甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)1份，具有同等法律效力。

　　第三十二條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　第三十三條本合同在執(zhí)行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調解，協(xié)商或調解無效的，雙方同意1.由大連市仲裁委員會仲裁。2.向人民法院起訴。

　　第三十四條本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方簽章：_________ 乙方簽章：_________

　　代表人：___________ 代表人：___________

　　_____年_____月___日 _____年____月____日

　　附件：委托管理物業(yè)明細

物業(yè)管理委托合同書篇11

　　委托方(以下簡稱甲方)：

　　受委托方(以下簡稱乙方)：

　　根據《中華人民共和國民法典入建設部第33號令《____市新建住宅小區(qū)管理辦法》、《____市住宅區(qū)物業(yè)管理條例》及其實施細則等國家、地方有關物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上，就甲方委托乙方對(物業(yè)名稱)實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。

　　第一條物業(yè)基本情況

　　第二條委托管理事項

　　1.房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、)的維修、養(yǎng)護和管理。

　　2.房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、樓內消防設施設備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。

　　3.本物業(yè)規(guī)劃紅線內屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養(yǎng)護和管理。

　　4.本物業(yè)規(guī)劃紅線內的屬配套服務設施(網球場、游泳池、商業(yè)網點、)的維修、養(yǎng)護和管理。

　　5.公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。

　　6.交通、車輛行駛及停泊。

　　7.配合和協(xié)助當地機關進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作，(但不含人身、財產保險保管責任)。

　　8.社區(qū)文化娛樂活動。

　　9.物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;

　　10.法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項;

　　第三條合同期限

　　本合同期限為________年。

　　自________年____月____日起至________年____月____日止。

　　第四條甲方的權利和義務

　　1.與物業(yè)管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告;

　　2.對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每年全面進行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經濟損失或管理失誤，經市政府物業(yè)管理主管部門認定，有權終止合同;

　　3.委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進行處理：包括責令停止違章行為、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關費用或拒不改正違章行為的責任人采取停水、停電、。等催繳催改措施;

　　4.甲方在合同生效之日起____日內按規(guī)定向乙方提供經營性商業(yè)用房 8

　　8.17 平方米。

　　5.甲方在合同生效之日起____日內按政府規(guī)定向乙方提供管理用房8

　　8.17 平方米(其中辦公用房平方米，員工宿舍平方米，其它用房平方米)，由乙方按下列第項使用：

　　①無償使用。

　　②按每月每平方米建筑面積元的標準租用。

　　6.甲方在合同生效之日起____日內按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料(工程建設竣工資料、住用戶資料、。)，并在乙方管理期滿時予以收回;

　　7.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內容所進行的管理和經營活動;

　　8.負責處理非乙方原因而產生的各種糾紛;

　　9.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;

　　10.法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。

　　第五條乙方的權利和義務

　　1.根據有關法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定，制訂該物業(yè)的各項管理辦法、規(guī)章制度、實施細則，自主開展各項管理經營活動，但不得損害大多數業(yè)主(住用戶)的合法權益，獲取不當利益。

　　2.遵照國家、地方物業(yè)管理服務收費規(guī)定，按物業(yè)管理的服務項目、服務內容。服務深度，測算物業(yè)管理服務收費標準，并向甲方提供測算依據，嚴格按合同規(guī)定的收費標準收取，不得擅自加價，不得只收費不服務或多收費少服務。

　　3.負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經雙方議定后由乙方組織實施。

　　4.有權依照法規(guī)政策、本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進行處理;

　　5.有權選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務并支付費用、但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位，不得將重要專項業(yè)務承包給個人;

　　6.接受物業(yè)管理主管部門及有關政府部門的監(jiān)督、指導，并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督;

　　7.至少每3個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費用收支賬民主。

　　8.對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施;

　　9.建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況;

　　10.開展有效的社區(qū)文化活動和便民服務工作;

　　第六條管理目標

　　乙方根據甲方的委托管理事項制定出本物業(yè)管理分項標準(各項維修、養(yǎng)護和管理的工作標準和考核標準)，與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾，在本合同生效后年內達到的管理標準;年內達到管理標準，并獲得政府主管部門頒發(fā)的證書。

　　①按政府規(guī)定的標準向業(yè)主(住用戶)收取，即每月每平方米建筑面積元

　　②按雙方協(xié)商的標準向業(yè)主(住用戶)收取，即每月每平方米建筑面積元;

　　③由甲方按統(tǒng)一標準直接支付給乙方，即每年(月)每平方米建筑面積元;支付期限： ;方式： ;

　　2.管理服務費標準的調整按下列第項執(zhí)行：

　　①按政府規(guī)定的標準調整;

　　②按每年 %的幅度上調;

　　③按每年 %的幅度下調;

　　④按每年當地政府公布的物價漲跌幅度調整;

　　⑤按雙方議定的標準調整;

　　3.乙方對物業(yè)產權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養(yǎng)護，及其他特約服務，采取成本核算方式，按實際發(fā)生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監(jiān)督。

　　4.房屋建筑(本體)的共同部位及共用設施設備的維修、養(yǎng)護與更新改造，由乙方提出方案，經雙方議定后實施，所需經費按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護。

　　5.本物業(yè)的公用設施專用基金共計元，由甲方負責在時間內按法規(guī)政策的規(guī)定到位，以保障本物業(yè)的公用配套設施的更新改造及重大維護費用。

　　6.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費用元，按下列第項執(zhí)行：

　　①由甲方在本合同生效之日起____日內向乙方支付;

　　②由乙方承擔;

　　③在費用中支付;

　　7.因甲方責任而造成的物業(yè)空置并產生的管理費用，按下列第項執(zhí)行：

　　①由甲方承擔全部空置物業(yè)的管理成本費用，即每平方米建筑面積每月元;

　　②由甲方承擔上述管理成本費用的 %;

　　第八條獎懲措施

　　1.乙方全面完成合同規(guī)定的各項管理目標，甲方分別下列情況，對乙方進行獎勵;

　　2.乙方未完成合同規(guī)定的各項管理目標，甲方分別下列情況，對乙方進行處罰：

　　3.合同期滿后，乙方可參加甲方的管理招投標并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權，但根據法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責任并管理成績優(yōu)秀，多數業(yè)主反映良好，可以不參加招投標而直接續(xù)訂合同。

　　第九條違約責任

　　1.如因甲方原因，造成乙方未完成規(guī)定管理目標或直接造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改，并有權終止合同。

　　2.如因乙方原因，造成不能完成管理目標或直接造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改，并有權終止合同。

　　3.因甲方房屋建筑或設施設備質量或安裝技術等原因，造成重大事故的，由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任并負責善后處理。(產生事故的直接原因，以政府有關部門的鑒定結論為準)

　　4.甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權，或造成對方經濟損失的，應當承擔全部責任。

　　第十條其他事項

　　1.雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充，以書面簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　2.合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該合同期滿六個月前向對方提出書面意見。

　　3.本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔違約責任并按有關法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　4.本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時，提請物業(yè)管理主管部門調解，調解不成的，提交____市仲裁委員會依法裁決。

　　5.本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事項，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。

　　6.本合同正本連同附件共一頁，一式三份，甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　7.本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方簽章：

　　法人代表：

　　乙方簽章：

　　法人代表：

　　________年____月____日

物業(yè)管理委托合同書篇12

　　第一章　總則

　　第一條　本合同當事人

　　委托方(以下簡稱甲方)：_____

　　受托方(以下簡稱乙方)：_____

　　本合同是甲乙雙方根據相關法律、法規(guī)，在自愿、平等的基礎上甲方將_____(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理，甲乙雙方經過協(xié)商并達成一致訂立本合同。

　　第二條　物業(yè)基本情況

　　1.物業(yè)類型： _________

　　2.座落位置：_____市_____區(qū)_____路(街道)_____號。

　　3.四至：東_____，南_____，西_____，北_____。

　　4.占地面積：_____平方米。

　　5.建筑面積：_____平方米。

　　第二章　委托管理事項

　　第四條　房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理。包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_____等全體業(yè)主和物業(yè)使用人員共用公共區(qū)域。

　　第五條　共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理。包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、_____。

　　第六條　市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括：道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_____。

　　第七條　公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。

　　第八條　附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網點、文化體育娛樂場所、_____。

　　第九條　公用環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、_____。

　　第十條　交通與車輛停放秩序的管理。

　　第十一條　維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_____。

　　第十二條　管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

　　第十三條　組織開展社區(qū)文化娛樂活動。

　　第十四條　負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：

　　1.物業(yè)管理服務費;_。

　　第十五條　業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方可以接受委托并收取合理費用。

　　第十六條　對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、_____等措施。

　　第十七條　其它委托事項_____。

　　第三章　委托管理期限

　　第十八條　委托管理期限為____年。自____年____月____日時起至____年____月____日時止。

　　第四章　物業(yè)管理服務質量

　　第十九條　乙方須按下列約定，實現目標管理

　　1.房屋外觀：_____

　　2.設備運行：_____

　　3.房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護：_____

　　4.公共環(huán)境：_____

　　5.綠化：_____

　　6.交通秩序：_____

　　7.保安：_____

　　8.急修：_____;小修：_____

　　9.業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到：_____

　　第五章　物業(yè)管理服務費用

　　第二十條　物業(yè)管理服務費

　　1.本物業(yè)的管理服務費，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_____元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_____元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。

　　2.管理服務費標準的調整，按_____調整。

　　3.空置房屋的管理服務費，由乙方按建筑面積每月每平方米_____元向_____收取。

　　4.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的，按以下第_____項處理：

　　(1)從逾期之日起按每天_____元交納滯納金;

　　(2)從逾期之日起按每天應交管理費的萬分之_____交納滯納金;

　　第二十一條　停車位使用費由乙方按下列標準向停車位使用人收取：

　　1.露天停車位：_____。

　　2.地下停車位：_____。

　　3.立體停車場：_____。

　　第二十三條　其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務項目和收費標準如下：

　　1.高屋樓房電梯運行費按實結算，由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

　　第二十四條　房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用：

　　1.房屋共用部位的小修、養(yǎng)護費用，由_____承擔;大中修費用，由_____承擔;更新費用，由_____承擔。

　　2.房屋共用設施、設備小修、養(yǎng)護費用，由_____承擔;大中修費用，由_____承擔;更新費用，由_____承擔。

　　3.市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的小修、養(yǎng)護費用，由_____承擔;大中修費用，由_____承擔;更新費用，由_____承擔。

　　4.公用綠地的養(yǎng)護費用，由_____承擔;改造、更新費用，由_____承擔。

　　5.附屬配套建筑和設施的小修、養(yǎng)護費用，由_____承擔;大中修費用，由_____承擔;更新費用，由_____承擔。

　　第六章　雙方權利義務

　　第二十五條　甲方權利義務

　　一、甲方權利義務(適用于業(yè)主委員會)

　　1.代表和維護產權人、使用人員的合法權益;

　　2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;

　　3.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;

　　4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;

　　5.審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算;

　　6.在合同生效之日起____日內向乙方提供平方米建筑面積的經營性商業(yè)用戶，由乙方按每月每平方米_____元租用，其租金收入用于 ;

　　7.在合同生效之日起____日內向乙方提供_____平方米建筑面積管理用房(產權屬甲方)，由乙方按下列第_____項執(zhí)行;

　　(1)無償使用;

　　(2)按建筑面積每月每平方米_____元租用，其租金收入用于_____。

　　8.負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起____日內向乙方移交;

　　9.當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時，負責催交或以其它方式償付;

　　10.協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：_____;

　　11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;

　　二、甲方權利義務(適用于房地產開發(fā)企業(yè))

　　1.在業(yè)主委員會成立之前，負責制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。

　　2.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;

　　3.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;

　　4.審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算;

　　5.委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。如存在質量問題，按以下方式處理：

　　(1)負責返修;

　　(2)委托乙方返修，支付全部費用;

　　(3)_____。

　　6.在合同生效之日起____日內向乙方提供_____平方米建筑面積的經營性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米_____元租用，其租金收入用于_____;

　　7.在合同生效之日起____日內向乙方提供_____平方米建筑面積管理用房(產權屬甲方)，由乙方按下列第_____項執(zhí)行：

　　(1)無償使用;

　　(2)按建筑面積每月每平方米_____元租用，其租金收入用于_____。

　　8.負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起____日內向乙方移交;

　　9.當業(yè)務和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費用時，負責催交或以其它方式償付;

　　10.協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：_____;

　　11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;

　　第二十六條　乙方權利義務

　　1.根據有關法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度;

　　2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關部門處理;

　　3.按本合同第十六條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;

　　4.可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方;

　　5.負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設備、設備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經雙方議定后由乙方組織實施;

　　7.負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;

　　8.每_____個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目;

　　10.本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部經營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;

　　第七章　違約責任

　　第二十七條　甲方違反合同第二十五條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

　　第二十八條　乙方違反本合同第四章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　第二十九條　乙方違反本合同

　　第五章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予經濟賠償。

　　第三十條　甲乙雙方中任意一方無正當理由提前終止合同的，應向對方支付元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

　　第八章　附則

　　第三十一條　自本合同生效之日起_____天內，根據甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續(xù)。

　　第三十二條　合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀，大多數業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好，可續(xù)訂合同。

　　第三十三條　雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　第三十四條　本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第三十五條　本合同正本連同附件共_____頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第三十七條　本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　第三十八條　本合同在履行中發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調解，協(xié)商或調解不成的，雙方同意由_____仲裁委員會仲裁(當事人雙方不在合同中約定仲裁機構，事后又未達成書面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴)。

　　第三十九條　合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該合同期滿_____天前向對方提出書意見。

　　四十條　本合同自簽字之日起生效。

　　甲方(蓋章)：_____　　　　　　　　乙方(蓋章)：_____

　　代表人(簽字)：_____　　　　　　　代表人(簽字)：_____

　　____年____月____日　　　　　　　　____年____月____日

　　簽訂地點：_____　　　　　　　　　　簽訂地點：_____

物業(yè)管理委托合同書篇13

　　第一章總則

　　第一條本合同當事人

　　委托方(以下簡稱甲方)：

　　受托方(以下簡稱乙方)：

　　根據有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：

　　座落位置：市區(qū)路(街道)號

　　四至：東南西北

　　占地面積：平方米

　　建筑面積：平方米

　　委托管理的物業(yè)構成細目見附件一。

　　第三條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。

　　第二章委托管理事項

　　第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、。

　　第五條共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、。

　　第六條市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、。

　　第七條公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。

　　第八條附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網點、文化體育娛樂場所、。

　　第九條公用環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、。

　　第十條交通與車輛停放秩序的管理。

　　第十一條維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、。

　　第十二條管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

　　第十三條組織開展社區(qū)文化娛樂活動。

　　第十四條負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：

　　1.物業(yè)管理服務費;

　　2.;

　　3.。

　　第十五條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。

　　第十六條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、措施。

　　第十七條其它委托事項

　　1.;

　　2.;

　　3.　;

　　4.。

　　第三章委托管理期限

　　第十八條委托管理期限為年。

　　自年月日時起至年月日時止。

　　第四章雙方權利義務

　　第十九條

　　A　甲方權利義務(適用于業(yè)主委員會)

　　1.代表和維護產權人、使用人的合法權益;

　　2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;

　　3.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;

　　4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;

　　5.審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算;

　　6.在合同生效之日起日內向乙方提供平方米建筑面積的經營性商業(yè)用戶，由乙方按每月每平方米元租用，其租金收入用于;

　　7.在合同生效之日起日內向乙方提供平方米建筑面積管理用房(產權屬甲方)，由乙方按下列第項執(zhí)行;

　　(1)無償使用;

　　(2)按建筑面積每月每平方米元租用，其租金收入用于。

　　8.負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起日內向乙方移交;

　　9.當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時，負責催交或以其它方式償付;

　　10.協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：

　　(1);

　　(2)。

　　11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;

　　12.。

　　B　甲方權利義務(適用于房地產開發(fā)企業(yè))

　　1.在業(yè)主委員會成立之前，負責制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。

　　2.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;

　　3.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;

　　4.審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算;

　　5.委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。

　　如存在質量問題，按以下方式處理：

　　(1)負責返修;

　　(2)委托乙方返修，支付全部費用;

　　(3)。

　　6.在合同生效之日起日內向乙方提供平方米建筑面積的經營性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米元租用，其租金收入用于;

　　7.在合同生效之日起日內向乙方提供平方米建筑面積管理用房(產權屬甲方)，由乙方按下列第項執(zhí)行：

　　(1)無償使用;

　　(2)按建筑面積每月每平方米元租用，其租金收入用于。

　　8.負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起日內向乙方移交;

　　9.當業(yè)務和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費用時，負責催交或以其它方式償付;

　　10.協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：

　　(1);

　　(2)。

　　11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;

　　12.。

　　第二十條乙方權利義務

　　1.根據有關法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度;

　　2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關部門處理;

　　3.按本合同第十六條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;

　　4.可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方;

　　5.負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設備、設備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經雙方議定后由乙方組織實施;

　　7.負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;

　　8.每個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目;

　　10.本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部經營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;

　　11.。

　　第五章物業(yè)管理服務質量

　　第二十一條乙方須按下列約定，實現目標管理。

　　1.房屋外觀：

　　2.設備運行：

　　3.房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護：

　　4.公共環(huán)境：

　　5.綠化：

　　6.交通秩序：

　　7.保安：

　　8.急修：

　　小修：

　　9.業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到：

　　具體的物業(yè)管理服務質量要求見附件二。

　　第六章物業(yè)管理服務費用

　　第二十二條物業(yè)管理服務費

　　2.管理服務費標準的調整，按調整。

　　3.空置房屋的管理服務費，由乙方按建筑面積每月每平方米元向收取。

　　4.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的，按以下第項處理：

　　(1)從逾期之日起按每天元交納滯納金;

　　(2)從逾期之日起按每天應交管理費的萬分之交納滯納金;

　　(3)。

　　第二十三條車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收取：

　　1.露天車位：

　　2.車庫：

　　第二十四條乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的、維修、養(yǎng)護及其它特約服務，由當事人按實發(fā)生的費用計付，收費標準須經甲方同意。

　　第二十五條其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務項目和收費標準如下：

　　1.高屋樓房電梯運行費按實結算，由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

　　第二十六條房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用：

　　1.房屋共用部位的小修、養(yǎng)護費用，由承擔;大中修費用，由承擔;更新費用，由承擔。

　　2.房屋共用設施、設備小修、養(yǎng)護費用，由承擔;大中修費用，由承擔;更新費用，由承擔。

　　3.市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的小修、養(yǎng)護費用，由承擔;大中修費用，由承擔;更新費用，由承擔。

　　4.公用綠地的養(yǎng)護費用，由承擔;改造、更新費用，由承擔。

　　5.附屬配套建筑和設施的小修、養(yǎng)護費用，由承擔;大中修費用，由承擔;更新費用，由承擔。

　　第七章違約責任

　　第二十七條甲方違反合同第十九條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

　　第二十八條乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　第二十九條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予經濟賠償。

　　第三十條甲乙任一方無正當理由提前終止合同的，應向對方支付元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

　　第八章附則

　　第三十一條自本合同生效之日起天內，根據甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續(xù)。

　　第三十二條合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀，大多數業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好，可續(xù)訂合同。

　　第三十三條雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　第三十四條本合同之附件均為合同有效組成部分。

　　本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第三十五條本合同正本連同附件共頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第三十六條因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。

　　產生質量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。

　　第三十七條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　第三十八條本合同在履行中發(fā)生爭議，由雙方當事人應協(xié)商解決，協(xié)商不成的，按下列第種方式解決：

　　(一)提交仲裁委員會仲裁;

　　(二)依法向人民法院起訴。

　　第三十九條合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該合同期滿天前向對方提出書意見。

　　第四十條本合同自簽字之日起生效。

　　甲方(簽字、蓋章)：乙方(簽字、蓋章)：

　　代表人：代表人：

　　簽訂日期：年月日簽訂日期：年月日

　　附件：

　　一、物業(yè)構成細目

　　二、物業(yè)管理質量目標

物業(yè)管理委托合同書篇14

　　甲方：

　　負責人：

　　電話：

　　地址：

　　乙方：

　　負責人：

　　電話：

　　地址：

　　風險提示：

　　在委托合同中，應對委托事務的基本信息進行準確、詳細約定，尤其是委托事務的具體要求，以確保受托人能夠很好地完成委托事務，同時受托人必須在委托人授權范圍內進行活動，如果受托人超越權限給委托人造成損失的，應當賠償損失或委托人減少其相應的報酬。

　　甲方將學校物業(yè)管理服務方面的工作委托乙方管理服務。

　　乙方將通過嚴格科學的管理，熱情優(yōu)質的服務為學校的教學、科研和生活創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、舒適、安全、寧靜、便捷，及時、可靠的環(huán)境，為此雙方達成如下協(xié)議：

　　風險提示：

　　合同中應明確雙方當事人的權利、義務，以利于受委托人在權利范圍內完全履行義務，順利完成委托事項，如果在合同履行期間內發(fā)生爭議，雙方當事人也有清楚的尺度衡量自己行為得失，便于爭議的解決。

　　一、甲方責任、權利、義務

　　1、對校園內的一切公共設施及設備享有所有權，并有對國有資產的保護、使用和監(jiān)督權。

　　2、負責對乙方管理與服務進行工作查詢與質疑。

　　3、負責制定學校綠化、美化及設施的更新改造計劃。

　　聽取和采納乙方對校園綠化等改造工作提出的合理化建議。

　　4、負責按規(guī)定向乙方支付物業(yè)經費和運行費。

　　5、負責了解掌握乙方經費運行情況，對違反財務規(guī)定的行為提出意見。

　　6、甲方可視完成物業(yè)管理的優(yōu)劣向乙方提出獎勵意見和處罰意見。

　　二、乙方責任、權利、義務

　　1、按協(xié)議內容保質保量地完成物業(yè)管理與服務工作。

　　按文明校園建設標準保持學校的花園式單位及文明校園的稱號。

　　2、對院內的公共設施及地面不得擅自占用或改變其使用功能，如需要改變應經甲方同意后方可實施。

　　3、定期向甲方通報工作情況，對甲方提出的合理的整改意見有義務執(zhí)行。

　　4、未經甲方同意不得將本物業(yè)管理內容和責任轉移給第三方。

　　5、乙方應建立并保存詳細的物業(yè)管理檔案資料。

　　三、委托管理主要內容

　　1、全院的綠化、美化工作。

　　2、教室的衛(wèi)生保潔服務和管理工作。

　　3、公共環(huán)境、公共場所的保潔服務和管理工作。

　　4、公共設施、設備的維修、保養(yǎng)、運行和管理工作。

　　5、公共建筑部分的維修保養(yǎng)工作。

　　6、自管家屬樓的維修和保養(yǎng)工作。

　　7、水電暖的維修管理與服務工作。

　　8、院內創(chuàng)收經營水電費和供暖費的收支工作。

　　9、節(jié)能工作。

　　10、家屬水、電費的統(tǒng)計、收繳工作。

　　11、飲用水供應和洗浴工作。

　　12、院領導辦公室的保潔和開水供應工作。

　　13、家屬門衛(wèi)的管理工作。

　　14、校內各商業(yè)網點的管理工作。

　　15、學校人防工程的管理工作。

　　16、其它甲方需要委托的工作。

　　四、服務標準

　　乙方應按以下標準實現物業(yè)管理目標。

　　1、校園綠化美化工作

　　(1)做到三季有花，四季常青。

　　并承擔甲方大型活動及重大節(jié)日的花卉擺放工作。

　　(2)按不同季節(jié)對花卉苗木的養(yǎng)護要求進行養(yǎng)護，并做到：樹灌木完整，長勢茂盛，無枯枝死杈，無病蟲害，樹木無釘槍捆綁;

　　綠籬、綠地無雜草、雜物，無堆物料。

　　完好率應達到98%以上。

　　(3)校園綠化面積應達到應綠化面積的95%以上。

　　(4)綠地、各種樹木的種植和調整工作應本著美觀合理的原則進行規(guī)劃管理。

　　對各種古樹應重點保護，防止損傷和壞死。

　　(5)院內的建筑物能進行立體綠化的，應進行立體綠化。

　　(6)綠地微噴面積應達到總面積的80%以上。

　　樹木澆水應有計量。

　　2、環(huán)境衛(wèi)生工作

　　(1)道路環(huán)境應整潔。

　　清掃要及時，做到無雜物、廢紙、煙頭、果皮、痰跡、積水等。

　　(2)陰井、排水設施應通暢，無污水外溢，排水口處無淤泥和雜物。

　　各井口蓋完好，化糞池應定期清理，無糞便外溢。

　　(3)衛(wèi)生間應保持干凈整潔，無異味、無蚊蠅、無糞便、無污水外溢。

　　(4)垃圾樓應保持無蛆、無蠅，四壁清潔，地面和周圍無堆放垃圾，應封閉集裝箱上蓋。

　　應根據垃圾日產量及時調整集裝箱數量。

　　垃圾樓吊裝設備應及時檢修和保養(yǎng)，杜絕事故發(fā)生。

　　(5)院內垃圾應日產日清，無暴露垃圾，無衛(wèi)生死角。

　　垃圾箱及果皮箱應完好清潔，周圍地面無雜物污漬。

　　(6)建筑物內外無亂寫、亂劃、亂粘貼，無殘標;

　　公共設施、牌匾、路標、雕塑、亭廊、石桌椅應定期擦拭，保持清潔。

　　(7)校園干道的地面衛(wèi)生應在每日早7：30以前清掃完畢。

　　公共場所應定期清掃，保持清潔。

　　上課期間不得有任何影響授課的清掃活動。

　　(8)道路、地面不得直接攪拌水泥沙漿，建筑材料應按指定地點擺放整齊。

　　建筑垃圾應按指定地點堆放并及時清運，對建筑垃圾影響道路通暢和環(huán)境衛(wèi)生的現象要及時管理和清運。

　　(9)門前三包工作應符合門前三包的標準和要求。

　　(10)應及時清理院內主要干道的積雪，保證道路通暢和安全。

　　如灑鹽水除雪，不得將積雪清掃堆放到綠籬和綠地內。

　　(11)根據節(jié)假日的要求及時掛收國旗、彩旗、燈籠，開關大門彩燈、射燈。

　　3、教室衛(wèi)生工作

　　(1)教室衛(wèi)生應在每日晚自習后清掃完畢，鎖門。

　　第二天早7：00應將各教室門打開。

　　(2)應保持教室地面清潔、四壁潔白、墻裙完好無污漬、黑板完好光亮、無粉筆痕跡、粉筆沫應及時清除。

　　門牌完好、裝訂美觀。

　　門窗、玻璃、紗窗、窗簾、小五金齊全完好。

　　桌椅完好、擺放整齊、桌內外無雜物灰塵。

　　(3)吊扇、黑板燈、照明燈、各種開關及各類設備應完好無損。

　　維修要及時，保持良好狀態(tài)。

　　(4)粉筆(白色、彩色)板擦應保證供給并擺放整齊。

　　要保持講臺、講臺桌的完好整潔。

　　(5)制定教室服務制度化、規(guī)范化、科學化的管理制度，確保教學需要。

　　以上要求的完好率應在98%以上，各階梯教室和大教室的照明燈完好率應在90%以上。

　　4、公共場所維護工作

　　(1)各樓道(包括家屬樓物業(yè)范圍)地面清潔、門窗、玻璃、紗窗、小五金齊全完好，墻裙、樓道燈的照明完好率及滿意率應在98%以上。

　　(2)電梯應按規(guī)定做好年檢并取得合格證及運行證，兩證應掛在電梯間內。

　　電梯應定期維修保養(yǎng)，不允許帶病開梯，運行應正點。

　　電梯間應干凈、整潔、明亮。

　　電梯工要持證上崗，嚴格執(zhí)行電梯交接班制度，認真做好運行記錄。

　　嚴禁脫崗，確保安全。

　　(3)要保證全院正常供水、供電、供暖工作。

　　水、電、暖設備齊全，服務維修及時到位，設備完好率應在98%以上。

　　(4)水、電、暖維修應24小時值班。

　　要制定應急處置方案。

　　確保服務安全、到位。

　　(5)節(jié)能措施得力，杜絕長明燈、長流水和跑、冒、滴漏現象。

　　(6)按規(guī)定做好飲用水箱的衛(wèi)生防疫和日常管理工作，要定期進行檢查、檢測，確保飲用水安全。

　　(7)按要求供應全院飲用水和洗浴。

　　對茶浴爐房要制定衛(wèi)生安全工作制度，確保正常供水和安全。

　　對浴室內衛(wèi)生、各種設施應及時檢修，杜絕發(fā)生事故。

　　(8)按要求每年應集中時間對外收取供暖費，并支付供暖費。

　　(9)按要求努力回收學校創(chuàng)收水電費。

　　(10)按要求統(tǒng)計、收繳、上報家屬住戶水電費。

　　(11)按要求對院內人防工程進行檢查，防止發(fā)生意外事故。

　　五、違約責任

　　1、甲方違反合同規(guī)定，使乙方未能完成合同規(guī)定的服務和管理目標，乙方有權視不同情況限期向甲方提出解決意見。

　　如逾期仍未解決，乙方有權中止合同，所造成乙方經濟損失由甲方予以經濟賠償。

　　2、乙方違反合同所規(guī)定的內容或未達到的服務標準，或師生員工反映強烈且不能及時解決的，甲方有權要求乙方限期改正，如逾期不改，甲方有權終止本合同。

　　另行安排其它物業(yè)管理機構替代。

　　給甲方造成的經濟損失，乙方應給予賠償。

　　3、乙方違約擅自提高收費標準和降低服務標準，甲方有權要求乙方改正并清退多收費用。

　　六、爭議解決

　　本合同在履行過程中發(fā)生爭議的，雙方應本著友好的方式協(xié)商解決，協(xié)商不成可按下列第____種方式解決：

　　1、提交_____仲裁委員會仲裁;

　　2、依法向_____人民法院起訴。

　　七、其它

　　1、本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決，并以書面協(xié)議簽訂補充協(xié)議。

　　補充協(xié)議與本協(xié)議有同等效力。

　　2、本協(xié)議有效期為______年，自______年______月______日至______年______月______日止。

　　3、本協(xié)議之委托協(xié)議書均為本協(xié)議的有效組成部分，具有同等法律效力。

　　4、本協(xié)議共______份，甲、乙雙方各執(zhí)______份，具有同等法律效力。

　　經雙方簽字蓋章后生效。

　　甲方(簽章)：

　　代表人(簽字)：

　　簽訂日期：______年______月______日

　　乙方(簽章)：

　　代表人(簽字)：

　　簽訂日期：______年______月______日

物業(yè)管理委托合同書篇15

　　辦公大樓物業(yè)管理委托合同

　　第一章　總則

　　一、為維護合同雙方的合法利益，規(guī)范物業(yè)管理的行為，達到業(yè)主的滿意和要求，制定本合同。

　　二、本合同共分為：《總則》、《物業(yè)管理委托合同書》、《物業(yè)管理服務內容及標準》、《物業(yè)管理服務費標準》、《資金結算》、《監(jiān)督管理與檢查考核》和《附則》七個組件，均為本合同的有效組成部分，具有同等的法律效力。

　　三、本合同未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第二章　物業(yè)管理委托合同書

　　甲方：_____________________

　　乙方：_______物業(yè)管理有限公司

　　根據有關法律、法規(guī)，在自愿平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將____________________辦公大樓（電力大廈）及其附屬和共用設施全權委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　一、委托管理的范圍及事項

　　（一）管理范圍：

　　甲方將位于_______號及其區(qū)域范圍內物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一管理、綜合服務。

　　物業(yè)類型：寫字樓

　　建筑占地：_______平方米建筑面積：_______平方米

　　（二）管理事項：

　　1.房屋的使用、維修、養(yǎng)護。包括：屋頂、梁、板、柱、墻體等承重結構，樓梯間、門廳、走廊、墻地面等。

　　2.區(qū)域內設備、設施維修、養(yǎng)護、運行和管理。包括：供水、供暖、供電、照明、消防及其他設備設施。

　　3.市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護、管理。包括：道路、化糞池、溝渠、自行車棚、停車場等。

　　4.公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護、管理。

　　5.公共衛(wèi)生的清潔、垃圾收集、清運。

　　6.交通與車輛停放秩序的管理。

　　7.安全巡視、門崗值勤、安全監(jiān)控、人員登記。

　　8.管理與物業(yè)相關的工程圖紙，住用戶檔案與竣工驗收資料。

　　二、委托管理期限：一年。即_______年______月______日始至_______年______月______日止。

　　三、雙方的責任、權利、義務

　　（一）甲方：

　　1.代表和維護產權人、使用人的合法權益。

　　2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督物業(yè)產權人、使用人遵守公約。

　　3.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度、年度計劃、財政預決算。

　　4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度執(zhí)行情況。

　　5.向乙方提供商業(yè)用房和管理用房。

　　6.向乙方提供物業(yè)管理所需的圖紙、檔案、資料。

　　7.負責保證按規(guī)定、按時交納物業(yè)管理費。

　　8.協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題。

　　9.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。

　　10.不得干涉乙方依法或依據本合同規(guī)定的內容所進行的管理和經營活動。

　　11.參與確定管理服務費收費標準。

　　12.對違反合同規(guī)定的乙方和乙方人員，有權終止或要求調換人員。

　　13.政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。

　　（二）乙方

　　1.根據有關法律、法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理制度，自主開展各項管理經營活動。

　　2.遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責任要求，根據甲方授權對物業(yè)實施綜合管理，確保實現各項管理目標和經濟指標，并承擔相應責任，自覺接受物業(yè)主管部門及有關政府部門和甲方檢查監(jiān)督。

　　3.根據需要制定維修方案，報甲方審議通過后組織實施。

　　4.向業(yè)主和物業(yè)使用權人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定，并負責監(jiān)督。

　　5.接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監(jiān)督，并定期報告工作。

　　6.對物業(yè)的設施、設備不得擅自占用和改變使用功能，如需在物業(yè)內改擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商，經甲方同意后報有關部門批準方可實施。

　　7.建立物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況。

　　8.負責測算管理區(qū)域服務收費標準并向甲方提供測算標準與依據，嚴格按標準收取費用。

　　9.依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定，有權對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為進行處理。根據實際情況采取批評、規(guī)勸、警告、制止、提請有關部門處理等措施。

　　10.管理期滿向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業(yè)管理檔案及有關資料。

　　11.可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方。

　　12.負責編制物業(yè)年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告。

　　四、物業(yè)管理服務費

　　根據物業(yè)管理有關規(guī)定收取保潔費、保安費、綠化費、管理費、保養(yǎng)費及特約服務費等。

　　總計：_______元。

　　物業(yè)管理服務費標準

　　根據國家有關規(guī)定并參照相關標準，制定本合同物業(yè)服務費收取標準。

　　一、清潔衛(wèi)生費及綠化管理費

　　1.保潔費：_______x_______x_______=_______元/年

　　2.綠化費：_______x_______x_______=_______元/年

　　3.化糞池清理費：_______x_______x_______=_______元/年

　　二、保安費：_______x_______x_______=_______元/年

　　三、小修費：每年_______元

　　四、電梯、高壓水泵運行保養(yǎng)費：_______x_______x_______=_______元/年

　　五、供電、供水、供暖運行費：_______x_______x_______=_______元/年

　　六、收發(fā)：_______x_______x_______=_______元/年

　　七、特約服務費：_______x_______x_______=_______元/年

　　八、管理費及其他：

　　1.管理費：_______x_______x_______=_______元/年

　　2.辦公費：_______x_______x_______=_______元/年

　　3.其他應急費：每年_______元

　　4.法定稅費：_______x_______x_______=_______元/年

　　九、中修以上和設備、設施更新費用，由物業(yè)公司提出項目并套用相關定額，履行各種手續(xù)并由業(yè)主審核批準后施行。

　　第三章　物業(yè)管理服務內容及標準

　　一、保潔：

　　內容：區(qū)域內公用部分的日常清潔，設立專職衛(wèi)生人員以確保為業(yè)主提供一個清潔、舒適的工作環(huán)境。

　　標準：

　　1.庭院、門廳、走廊

　　每天利用業(yè)主休息時間徹底清掃庭院、門廳、走廊一次，垃圾及時清運。業(yè)主辦公時間設置專職衛(wèi)生員對區(qū)域內的衛(wèi)生進行保潔維護。保持區(qū)域內停車暢道路、綠地無廢棄物，使區(qū)域內地面無雜物、污漬。對燈具、開關、把手、樓梯扶手及時擦拭。走廊放置的痰桶及時清理，門廳附近的玻璃幕墻每周擦洗一次。

物業(yè)管理委托合同書篇16

　　第一章總則

　　第一條本合同當事人

　　委托方(以下簡稱甲方)：______________________

　　受托方(以下簡稱乙方)：______________________

　　根據有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將_____(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：____________________

　　座落位置：______市____區(qū)_____路(街道)______號

　　四至：東______南______西______北_________

　　占地面積：________平方米

　　建筑面積：________平方米

　　委托管理的物業(yè)構成細目見附件一。

　　第三條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。

　　第二章委托管理事項

　　第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、______。

　　第五條共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、_____。

　　第六條市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_____。

　　第七條公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。

　　第八條附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網點、文化體育娛樂場所、_____。

　　第九條公用環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、_____。

　　第十條交通與車輛停放秩序的管理。

　　第十一條維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、______。

　　第十二條管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

　　第十三條組織開展社區(qū)文化娛樂活動。

　　第十四條負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：

　　1.物業(yè)管理服務費;

　　2._______;

　　3._______。

　　第十五條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護，

　　在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。

　　第十六條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、_______等措施。

　　第十七條其它委托事項商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米___元租用，其租金收入用于______;

　　7.在合同生效之日起___日內向乙方提供____平方米建筑面積管理用

　　房(產權屬甲方)，由乙方按下列第___項執(zhí)行：

　　(1)無償使用;

　　(2)按建筑面積每月每平方米___元租用，其租金收入用于____。

　　8.負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日

　　起___日內向乙方移交;

　　9.當業(yè)務和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費用時，負責催交或以其它方

　　式償付;

　　10.協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：

　　(1)_____________________;

　　(2)_____________________。

　　11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;

　　12.______________________。

　　第二十條乙方權利義務

　　1.根據有關法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度;

　　2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關部門處理;

　　3.按本合同第十六條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;

　　4.可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方;

　　5.負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設備、設備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經雙方議定后由乙方組織實施;

　　7.負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;

　　8.每__個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目;

　　10.本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部經營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;

　　11._______________________。

　　第五章物業(yè)管理服務質量

　　第二十一條乙方須按下列約定，實現目標管理。

　　1.房屋外觀：_____________________

　　2.設備運行：_____________________

　　3.房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護：___________

　　1.___________________;

　　2.___________________;

　　3.___________________。

　　第三章委托管理期限

　　第十八條委托管理期限為____年。自____年__月__日時起至____年__月__日時止。

　　第四章雙方權利義務

　　第十九條

　　A 甲方權利義務(適用于業(yè)主委員會)

　　1.代表和維護產權人、使用人的合法權益;

　　2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;

　　3.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;

　　4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;

　　5.審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算;

　　6.在合同生效之日起__日內向乙方提供____平方米建筑面積的經營性商業(yè)用戶，由乙方按每月每平方米____元租用，其租金收入用于___;

　　7.在合同生效之日起__日內向乙方提供___平方米建筑面積管理用房(產權屬甲方)，由乙方按下列第__項執(zhí)行;

　　(1)無償使用;

　　(2)按建筑面積每月每平方米___元租用，其租金收入用于_____。

　　8.負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起__日內向乙方移交;

　　9.當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時，負責催交或以其它方式償付;

　　10.協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：

物業(yè)管理委托合同書篇17

　　甲方：_____________________

　　乙方：_______物業(yè)管理有限公司

　　根據有關法律、法規(guī)，在自愿平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將____________________辦公大樓(電力大廈)及其附屬和共用設施全權委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　一、委托管理的范圍及事項

　　(一)管理范圍：

　　甲方將位于_______號及其區(qū)域范圍內物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一管理、綜合服務。

　　物業(yè)類型：寫字樓

　　建筑占地：_______平方米建筑面積：_______平方米

　　(二)管理事項：

　　1.房屋的使用、維修、養(yǎng)護。包括：屋頂、梁、板、柱、墻體等承重結構，樓梯間、門廳、走廊、墻地面等。

　　2.區(qū)域內設備、設施維修、養(yǎng)護、運行和管理。包括：供水、供暖、供電、照明、消防及其他設備設施。

　　3.市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護、管理。包括：道路、化糞池、溝渠、自行車棚、停車場等。

　　4.公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護、管理。

　　5.公共衛(wèi)生的清潔、垃圾收集、清運。

　　6.交通與車輛停放秩序的管理。

　　7.安全巡視、門崗值勤、安全監(jiān)控、人員登記。

　　8.管理與物業(yè)相關的工程圖紙，住用戶檔案與竣工驗收資料。

　　二、委托管理期限：一年。即_______年______月______日始至_______年______月______日止。

　　三、雙方的責任、權利、義務

　　(一)甲方：

　　1.代表和維護產權人、使用人的合法權益。

　　2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督物業(yè)產權人、使用人遵守公約。 3.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度、年度計劃、財政預決算。

　　4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度執(zhí)行情況。

　　5.向乙方提供商業(yè)用房和管理用房。

　　6.向乙方提供物業(yè)管理所需的圖紙、檔案、資料。

　　7.負責保證按規(guī)定、按時交納物業(yè)管理費。

　　8.協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題。

　　9.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。

　　10.不得干涉乙方依法或依據本合同規(guī)定的內容所進行的管理和經營活動。

　　11.參與確定管理服務費收費標準。

　　12.對違反合同規(guī)定的乙方和乙方人員，有權終止或要求調換人員。

　　13.政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。

　　(二)乙方

　　1.根據有關法律、法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理制度，自主開展各項管理經營活動。

　　3.根據需要制定維修方案，報甲方審議通過后組織實施。

　　4.向業(yè)主和物業(yè)使用權人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定，并負責監(jiān)督。

　　5.接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監(jiān)督，并定期報告工作。

　　7.建立物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況。

　　8.負責測算管理區(qū)域服務收費標準并向甲方提供測算標準與依據，嚴格按標準收取費用。

　　10.管理期滿向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業(yè)管理檔案及有關資料。

　　11.可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方。

　　12.負責編制物業(yè)年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告。

　　四、物業(yè)管理服務費

　　根據物業(yè)管理有關規(guī)定收取保潔費、保安費、綠化費、管理費、保養(yǎng)費及特約服務費等。

　　物業(yè)管理服務費標準

　　根據國家有關規(guī)定并參照相關標準，制定本合同物業(yè)服務費收取標準。

　　一、清潔衛(wèi)生費及綠化管理費

　　1.保潔費：_______x_______x_______=_______元/年

　　2.綠化費：_______x_______x_______=_______元/年

　　3.化糞池清理費：_______x_______x_______=_______元/年

　　二、保安費：_______x_______x_______=_______元/年

　　三、小修費：每年_______元

　　四、電梯、高壓水泵運行保養(yǎng)費：_______x_______x_______=_______元/年

　　五、供電、供水、供暖運行費：_______x_______x_______=_______元/年

　　六、收發(fā)：_______x_______x_______=_______元/年

　　七、特約服務費：_______x_______x_______=_______元/年

　　八、管理費及其他：

　　1.管理費：_______x_______x_______=_______元/年

　　2.辦公費：_______x_______x_______=_______元/年

　　3.其他應急費：每年_______元

　　4.法定稅費：_______x_______x_______=_______元/年

　　九、中修以上和設備、設施更新費用，由物業(yè)公司提出項目并套用相關定額，履行各種手續(xù)并由業(yè)主審核批準后施行。

　　第三章物業(yè)管理服務內容及標準

　　一、保潔：

　　內容：區(qū)域內公用部分的日常清潔，設立專職衛(wèi)生人員以確保為業(yè)主提供一個清潔、舒適的工作環(huán)境。

　　標準：

　　1.庭院、門廳、走廊

　　2.電梯

　　每天清潔、擦拭電梯門、鏡面、墻面。每晚徹底清理地面一次。由衛(wèi)生維護人員隨時清理電梯間，每天負責更換地毯，以保持電梯清潔無雜物、污漬。

　　3.衛(wèi)生間

　　每晚對衛(wèi)生間進行徹底清潔。包括：垃圾和方便飯盒及時清走，墻面便器具、潔具、墻瓷磚、地磚的洗刷，拖布和日用品要擺放整齊，每周對衛(wèi)生間徹底沖刷一次，開水器每周放水、除垢一次，定時噴灑空氣清新劑，保證無異味。

　　4.綠化

　　及時對樓內外綠化植物進行澆水、施肥、修剪，及時清除里面的雜草，每天清除花卉、葉莖的塵土，保持盆內、草坪內無雜物，定期噴灑藥劑，使花木無明顯枯萎及病蟲害現象。

　　每周徹底清掃一次，及時清理污水、污物，保持四壁無灰塵。

　　6.化糞池

　　定時清理、保證正常使用。

　　二、保安

　　內容：設立專業(yè)保安人員以保證業(yè)主的人身、財產、消防等方面的安全。

　　標準：

　　1.值勤

　　保安人員按照職責堅持門崗值勤，交接班要準時并做好交接班記錄，加強日常巡視和監(jiān)控，積極與公安部門配合，保證物業(yè)安全。

　　2.來訪登記

　　對外來辦事人員要進行人員登記、記錄和引導，懂得禮儀知識，講究文明禮貌。對內工作人員要檢查、督促持證進入辦公樓。

　　3.監(jiān)控室

　　監(jiān)控室要實行24小時監(jiān)控值班，做好值班記錄，杜絕非工作人員進入，保證儀器和設備的安全，隨時提供監(jiān)控資料。

　　4.消防設備

　　定期進行消防設備的檢查和保養(yǎng)，保證消防設備始終處于良好狀態(tài)，發(fā)現火災事故或隱患，及時處理并上報有關部門。

　　5.停車場

　　停車場的車輛要排列整齊，隨時指導車輛停放位置，督促車輛鎖閉情況，檢查車庫的安全性，嚴防偷盜和交通事故的發(fā)生。

　　6.其它突發(fā)事件

　　嚴防刑事案件和治安事件的發(fā)生，隨時處理緊急情況和制止突發(fā)事件，維護工作秩序，確保正常辦公。

　　三、小修

　　內容：設備、設施小損、小壞的維修，保持房屋原來完好等級為目的的日常養(yǎng)護工程。

　　標準：

　　1.電氣

　　隨時更換和修復損壞的燈泡、燈具、開關等電器設備，保證各種電氣設施和元件的完好。

　　2.水暖

　　上下水和暖氣的保養(yǎng)，水暖設施跑、漏水的止水和修補，水閥、便器具、管道的檢修和更換等。

　　3.土建

　　房屋的主體結構，各種墻、梁、板柱和門窗洞口的修復。

　　4.設備

　　各種機械設備和電器設備的簡單修復。如：開水器、熱水器、空調器、供電開關、盤柜、窗簾等。

　　5.其他維修項目

　　業(yè)主要求其他需要維修的項目。如：外點運抵的設備、室內要求裝其他設施等。

　　6.維修率

　　維修及時率達到100%，人員10分鐘到位。電氣、水暖維修不超過24小時，土建維修不超過3天。

　　四、電梯及高壓水泵

　　內容：對電梯、高壓水泵進行日常維護，保養(yǎng)、檢修、處理隨機問題。

　　標準：

　　1.維護

　　按有關規(guī)定及時維護，處理隨時發(fā)生的問題，使機械始終處于最佳運行狀態(tài)。保證設備運行率達98%以上。

　　2.保養(yǎng)

　　乙方應定期對電梯和高壓水泵進行保養(yǎng)。如：管道刷防腐漆、電梯抹潤滑油等。

　　3.檢修

　　按照設備說明書規(guī)定時間和操作規(guī)程進行檢修，

　　消除各類事故隱患。

　　4.應急情況處理

　　設備因停電、機械故障或其它原因造成停運、損壞時的人員反應，事故原因的查明，事故處理的結果和當事人受處罰及收教育情況。

　　5.各項記錄

　　值班的人員安排及時間，安全責任及規(guī)章制度，運行記錄，檢修記錄，保養(yǎng)記錄等。

　　6.費用統(tǒng)計

　　設備每次維護、正常運行、定期檢修及處理突發(fā)事故的各項費用統(tǒng)計數據。

　　五、供電、供水、供暖

　　內容：設立專業(yè)人員對供電、供水、供暖設備進行日常維護、保養(yǎng)，按時對各種設備進行檢查、保證設備的正常運行，并做到業(yè)主叫，人員到，及時為業(yè)主服好務。

　　標準：

　　1.運行記錄

　　做好人員安排、工作職責和交接班記錄，設備正常運行的各項數據，計劃停電、停水、停氣應提前12小時業(yè)主并做好解釋工作，確保設備正常運行。

　　2.檢修記錄

　　依據設備規(guī)定要求及操作規(guī)程按時檢修并做好記錄工作，定期派專業(yè)人員對系統(tǒng)進行測試、檢查，消除事故隱患，確保系統(tǒng)安全、可靠。

　　3.日常保養(yǎng)

　　定期對破損和老化設施進行更換和修補，定期擦拭灰塵、污漬和刷防腐漆等。

　　4.事故處理

　　發(fā)生設備事故造成停電、停水、停氣的，要提交事故報告向業(yè)主說明事故原因、事故處理意見、當時人的責任及受教育情況。

　　5.應急情況處理

　　接到用戶報告緊急情況時，維修人員應10分鐘內到位并立即修復，在最短時間內處理突發(fā)性影響并向業(yè)主詳細解釋清楚，做到小修12小時內完畢，大修要連續(xù)修復并安排工程人員24小時值班，對在時限內不能完成的，要向業(yè)主說明原因。

　　6.費用統(tǒng)計

　　設備每次維護、正常運行、定期檢修及處理突發(fā)事故的各項費用統(tǒng)計數據。

　　六、收發(fā)

　　標準：

　　1.登記

　　對郵寄和收取的報刊、文件、信函、包裹單、匯款單等及時登記，保管好收據以便查詢。

　　2.投遞

　　對要發(fā)出的辦公信函、公司各種文件、通知、報表、包裹、匯款等要及時投遞，不得延誤。因投遞原因而發(fā)生的不良后果，要追究責任。

　　3.收取

　　對從郵局或郵遞員中領取的物品、報刊、信函和各種單據要逐一登記，不得冒領或錯領，對有問題的，要提出疑議。

　　4.分發(fā)

　　分發(fā)報刊、文件、信函、包裹單、匯款單等要做到準確無差錯。同時制止內部的冒領或錯領行為。如有錯誤，要追究當班人的責任。

　　5.服務

　　及時通知收件人領取郵件，做到準確無誤，文明禮貌，熱情周到，達到業(yè)主滿意。

　　6.保密

　　對公司的機密、重要文件、信函負有保密責任

　　七、特約服務

　　內容：為領導辦公室、會議室提供清掃、保潔服務。確保領導在清新、優(yōu)雅的環(huán)境中舒心、愉快地工作。

　　標準：

　　1.清掃

　　每天清掃一次，定期進行徹底保潔。

　　2.擦洗

　　隨時擦拭桌椅、各種會議牌、裝飾物、花卉等，要求無灰塵、無污漬，椅罩、沙發(fā)罩、布窗簾等要定期洗滌、更換。會前、會后要及時傾到垃圾、礦泉水瓶等。

　　3.門窗

　　門窗和玻璃要隨時擦拭，會前要打開門，會后要關閉好門窗，百葉簾要完好無灰塵，做到窗明幾凈。

　　4.物品擺放

　　室內物品要擺放整齊。

　　5.室內環(huán)境

　　定期噴灑空氣清新劑，保持室內環(huán)境整潔、空氣清晰。

　　6.服務

　　八、管理

　　內容：對乙方的人員、制度、工程、財務、資金等方面的綜合考察，宏觀控制。

　　標準：

　　1.管理人員的素質

　　管理人員要有過硬的思想素質，熟悉分管的業(yè)務范圍，對業(yè)主交代的任務要清楚、明晰，能夠統(tǒng)領一方面工作。

　　2.制度健全情況

　　各項規(guī)章制度應完整、配套、齊全，具有約束力。

　　3.人員分管情況

　　人員安排應合理，具體工作時間及分工明確無誤。具有獎罰措施。

　　4.工程施工情況

　　施工前有報告與立項，履行各種相關審批手續(xù)，施工中保證安全和質量，竣工后要驗收，合格率在95%以上，并提交驗收報告。

　　5.資金使用情況

　　甲方繳交的物業(yè)管理費要專項利用，不得擠占，保證物業(yè)的維修標準。

　　6.雙方結算情況

　　乙方按規(guī)定時間向甲方提交財務決算和財務預算報告，按規(guī)定時間結算物業(yè)管理費和工程量，由乙方代收的物業(yè)管理費和水電費按時、足額上交甲方，不得截留。

　　未列標準參照國家及有關省市標準執(zhí)行。

　　資金結算

　　一、乙方應于每年初向甲方提交上一年度財務決算報告及下一年度財務預算報告。

　　二、甲方有權審計和清查乙方帳目及資金使用情況。

　　三、甲乙雙方每季度結算一次物業(yè)管理費。

　　四、乙方負責收繳外租單位的物業(yè)管理費每季度與甲方結算一次。

　　五、乙方負責收繳外租單位的電、水費每月與甲方結算一次。

　　第四章監(jiān)督管理與檢查考核

　　為使物業(yè)管理達到合同規(guī)定的要求，給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)雅、舒適的學習和工作環(huán)境，規(guī)范乙方的物業(yè)管理行為，制定本辦法。

　　一、監(jiān)督管理

　　1.嚴格執(zhí)行合同中規(guī)定的《物業(yè)管理服務內容及標準》。

　　2.乙方應根據合同規(guī)定的內容及人員分管情況，制定出內部相應的考核辦法。

　　3.中修以上和設備、設施的更新項目要立項，履行審批手續(xù)，竣工后要提交驗收報告單。

　　4.經行政事務部考核不合格項并限期下達整改的措施必須按時完成。

　　5.及時收繳出租單位的水電費及物業(yè)管理費工作。

　　6.做好各方面的記錄工作。

　　二、檢查與考核

　　檢查時間：

　　每月_______日、_______日為定期檢查日，遇到節(jié)假日或公休日，檢查時間順延。

　　考核形式：

　　1.采取定期檢查并實行打分制;

　　2.機關或外租單位問卷形式;

　　3.主管部門及公司領導綜合評定。

　　考核標準：

　　1.以《物業(yè)管理服務內容及標準》中所列標準項進行考核，并輔以打分形式;

　　考核方法：

　　咳嗽

　　2.每月_______日由行政事務管理部檢查和機關或外租單位雙打分，雙方各占_______%，合計占總積分的_______%;

　　3.每季度由主管部門及公司領導綜合評定一次，占總積分的_______%。

　　三、獎懲

　　1.由于乙方原因影響甲方工作秩序、工作環(huán)境，每發(fā)生一次罰款_______～_______元。

　　2.乙方工作質量達不到《物業(yè)管理服務內容及標準》所規(guī)定，經考核后低于_______分的，物業(yè)管理費按同比例削減。

　　3.乙方工作質量基本達到《物業(yè)管理服務內容及標準》所規(guī)定，經考核后為_______分的，物業(yè)管理費全額繳交。

　　4.乙方工作質量超過《物業(yè)管理服務內容及標準》所規(guī)定，經考核后高于_______分的，物業(yè)管理費按同比例獎勵。

　　第五章附則

　　一、本合同未盡事宜，經雙方協(xié)商一致，可對本合同條款進行修訂、更改或補充，以書面合同為準。

　　二、因合同原因造成乙方執(zhí)行錯誤，可對甲方提出復議意見，以書面形式為準，并由甲方負責解釋及處理。

　　三、因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并做善后處理產生質量事故的直接原因。以政府主管部門的鑒定為準。

　　四、本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)調處理。

　　五、本合同自簽字之日起生效。

　　六、本合同一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份。

　　甲方(章)：________________________

　　乙方( 章)：________________________

物業(yè)管理委托合同書篇18

　　委托方(以下簡稱甲方)： ______________

　　受委托方(以下簡稱甲方)：_____________

　　根據有關法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將__________(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第一條物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：____________________

　　坐落位置：____________________

　　占地面積：____________________

　　建筑面積：____________________

　　第二條　物業(yè)管理內容

　　一、保潔

　　1.公共保潔

　　a.公區(qū)域院內及外圍衛(wèi)生、南北生活區(qū)院內衛(wèi)生

　　b.人員編制：_____ 人

　　c.保潔標準：____________________

　　2.樓宇保潔

　　a.主樓__________層 __________ 層走廊、衛(wèi)生間、墻面玻璃及地面衛(wèi)生; __________ 樓電梯口; __________ 層地面及電梯間及樓面平臺衛(wèi)生;電梯、安全通道及消防通道衛(wèi)生;一樓室外平臺及兩側通道

　　綜合樓兩側樓梯、__________樓走廊衛(wèi)生間及玻璃衛(wèi)生

　　群樓兩側樓梯、二樓衛(wèi)生間及走廊、平臺衛(wèi)生

　　人員編制主樓_____ 人、綜合樓及群樓_____ 人

　　保潔標準____________________

　　二、綠化

　　1.綠化范圍：辦公及外圍區(qū)域、生活區(qū)域的草坪及樹木管理

　　2.人員編制：_____ 人

　　3.綠化標準：____________________

　　三、保衛(wèi)

　　1.保衛(wèi)范圍：生活區(qū)域的安全及公共交通秩序

　　2.人員編制：_____ 人

　　標準：____________________

　　四、授權由物業(yè)管理公司管理的其他事項 .

　　第三條物業(yè)管理服務質量(乙方按下列約定，實現目標管理)

　　1.室外保潔：____________________

　　2.室外保潔：____________________

　　3.交通秩序：____________________

　　4.綠化：_________________________

　　5.保安：_________________________

　　6.物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到：____________________

　　第四條委托物業(yè)管理承包經營、自負盈虧形式

　　費用包括：

　　1.工資及福利費、管理費用、稅費

　　2.保潔工具、保潔用品及勞服用品

　　3.保安器械及勞服用品

　　4.綠化工具及勞服用品

　　第五條　物業(yè)管理期限

　　委托管理期限為_____ 年，自_____ 年_____ 月_____ 日起到_____ 年_____ 月_____ 日止。

　　第六條甲乙雙方經協(xié)商一致，本物業(yè)的委托物業(yè)管理費用為(大寫)_______________ (小寫)_______________.

　　第七條委托物業(yè)管理費用及支付方式： _______________

　　第八條　雙方權利、義務

　　1.甲方權利、義務：

　　(1 )根據本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)及辦公區(qū)域委托乙方實行物業(yè)管理;

　　(2 )給乙方提供管理用房_____ 平方米(其中辦公用房_____ 平方米，員工宿舍_____ 平方米)

　　(3 )不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內容所進行的管理和經營活動;

　　(4 )對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方管理不善造成重大經濟損失，有權終止合同;

　　(6 )如有重大活動有權支配乙方人員，乙方人員必須服從安排;

　　(9 )對乙方人員有有任免權，如出現一個月內同一員工連續(xù)投訴三次有權要求換人

　　(5 )協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動，協(xié)調乙方與行政管理部門的關系;

　　(6 )政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。

　　2.乙方責任、權利、義務：

　　(1 )根據有關法律、法規(guī)，結合實際情況，制訂本物業(yè)管理的各項規(guī)章制度;

　　(2 )遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責任要求，根據甲方授權，對本物業(yè)實施綜合管理，確保實現管理目標，并承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監(jiān)督;

　　(3 接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監(jiān)督并報告工作，定期向甲方報送財務報表公布管理費支出帳目;

　　(6 對住宅區(qū)的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區(qū)內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施;

　　(6 )乙方須本著高效、精干的原則在本物業(yè)設置管理機構和人員;

　　(7 )建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況;

　　(10)在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業(yè)管理檔案及有關資料;

　　(11)開展卓有成效的社區(qū)便民服務工作;

　　(12)有權選聘專營公司承擔住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務并支付費用，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。

　　第九條　合同更改、補充與終止

　　1.經雙方協(xié)商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，以書面合同為準。

　　2.合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同，須于期滿前三個月向對方提出書面意見。

　　3.合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理。

　　第十條　其他事項

　　1.本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗拒的自然災害(臺風、洪水、地震等)，造成經濟損失的，雙方應相互體諒，共同協(xié)商，合理分攤。

　　2.本合同自簽訂之日起生效;招標書為合同的有效組成部分。

　　3.本合同正式一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律約束力。

　　4.雙方如對合同發(fā)生爭議，協(xié)商不成的，可提請物業(yè)管理部門調解，或訴至人民法院。

　　甲方(蓋章)：__________　乙方(蓋章)：__________

　　代表(簽名)：__________　代表(簽名)：__________

　　時間：__________________

物業(yè)管理委托合同書篇19

　　甲方：_________(物業(yè)管理公司、受托方)

　　乙方：_________(房屋出售單位、委托方)

　　甲、乙雙方根據_________號文頒發(fā)的《_________市市區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理暫行辦法》要求，議定以下條款共同信守。

　　一、房屋管理(一)乙方根據市_________文件規(guī)定將_________新村住房共計_________套_________平方米(建筑面積)出售給職工個人(說見清冊)，現委托由甲方管理并按本合同第三條款規(guī)定向甲方支付委托管理費。(二)上述房屋由甲方實行統(tǒng)一的專業(yè)化管理。

　　二、房屋修繕(一)甲方負責乙方委托房屋共用部位及設施的維修及日常養(yǎng)護，保證房屋共用部位設施的完好和正常使用。(二)托管房屋室內自用部位的正常零修若委托甲方負責，費用由購房人自理。

　　三、托管費用(一)根據市政府文件關于“建立房屋共用部位設施維護基金”的規(guī)定，乙方向甲方支付優(yōu)惠出售房或補貼出售房房價款_________%共計人民幣(大寫)_________元、￥_________元，作為房屋委托管理費。乙方在本合同簽字后___天內，將上述款項金額撥入甲方“房屋共用部位設施維護基金”賬戶，帳號_________，甲方保證專款專用，并接受乙審查。(二)甲方負責乙方房屋共用部位設施的日常維修，所需費用從上述房屋共用部位設施維護基金的增值部分中開支。遇有中、大、修以上項目，若上述基金增值部分不足時，不足部分由乙方按實分攤。(三)甲方對托管房屋共用部位設施提供及時的維修、養(yǎng)護。若因甲方維修不及時等原因造成不良后果的，由甲方承擔責任。

　　四、其它(一)為了便于托管房屋的管理和維修，乙方將有關房屋檔案、圖紙及其它技術資料移交給甲方存檔備查(合同終止，一并返回)。(二)遇有人力不可抗拒的自然災害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責任。(三)其它約定：_________。

　　五、備注(一)本合同在簽訂后到“房屋共用部位設施維護基金”到位之日起生效。(二)本合同有效期_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。(三)本合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，一份報市物業(yè)主管部門備案。(四)本合同適用優(yōu)惠和補貼出售兩類房屋。

　　甲方(蓋章)：_________法人代表(簽字)：_________經辦人(簽字)：_________

　　乙方(蓋章)：_________法人代表(簽字)：_________經辦人(簽字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　　_________年____月____日

物業(yè)管理委托合同書篇20

　　第一章總則

　　第一條本合同當事人

　　委托方(以下簡稱甲方)：

　　受托方(以下簡稱乙方)：

　　根據有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將的物業(yè)委托乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條物業(yè)的基本情況

　　物業(yè)類型：辦公樓

　　座落位臵：

　　占地面積：平方米

　　建筑面積：平方米

　　第三條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。

　　第二章委托管理事項

　　第四條大樓建筑公共部分的維修、養(yǎng)護和管理。包括：樓頂、內外墻面、承重結構、樓梯間、走廊(連廊)通道、門廳、玻璃幕墻、廁所、臺階、坡道、地上(下)停車場、自行車棚、服務區(qū)域內的附屬建筑物。

　　第五條公用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理。包括：共用的上下水道、落水管、供配電系統(tǒng)、供水系統(tǒng)、風機及管網系統(tǒng)、消防設施設備、空調系統(tǒng)、電梯、大廳感應門、照明系統(tǒng)、消防監(jiān)控、安保監(jiān)控、一卡通系統(tǒng)、樓宇自控、背景音響、信息調撥、系統(tǒng)切換、屏幕編輯、及一層控制中心設備機房的運行、維修維護和使用管理。

　　第六條本物業(yè)紅線內附屬配套的市政公用設施的維修、養(yǎng)護和管理。包括道路、室外上下水管、溝渠、污水井、停車場等。

　　第七條大廳室內及門口等公共部位擺花及養(yǎng)護管理。

　　第八條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、濟陽政務中心和為民服務大樓及院內公用部位的清潔衛(wèi)生、門前三包，垃圾的收集、清運、消殺工作。

　　第九條安全管理。包括本物業(yè)公共區(qū)域的24小時安全和消防監(jiān)控、巡視、門崗及大樓內的執(zhí)勤、來訪人員登記等管理。

　　第十條車輛出入登記及地上、地下停車場車輛停放秩序的管理。

　　第十一條管理與物業(yè)相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料。

　　第十二條業(yè)主和物業(yè)使用人自用設施及設備的維修、養(yǎng)護，在其提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。

　　第十三條對業(yè)主、物業(yè)使用人和其他人員違反物業(yè)管理制度的行為，針對具體行為并根據情節(jié)輕重，采取規(guī)勸、制止、批評、警告、損壞賠償、等措施進行處理。

　　第三章委托管理期限

　　第十四條委托管理期限為壹年。自年月日起至年月日止。

　　第四章雙方權利和義務

　　第十五條甲方權利義務

　　1、合同生效后，甲方指定物業(yè)管理協(xié)調聯(lián)系部門及負責人，代表和維護產權人、物業(yè)使用人的合法權益，監(jiān)督、配合和支持乙方的日常管理工作;

　　2、教育員工自覺遵守物業(yè)管理的規(guī)章制度，配合物業(yè)管理服務人員的工作;

　　3、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;

　　4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及管理制度、服務方案、服務質量標準的執(zhí)行情況;

　　5、審定乙方編制的大樓及附屬建筑物、構筑物、公共場地、設施、設備、綠化以及紅線內物業(yè)配套的市政公共設施等年度維修計劃、養(yǎng)護計劃，審查物業(yè)的財務預算、決算及維修費用的開支;

　　6、在合同生效之日起__3__日內向乙方提供_40_平方米建筑面積管理用房(其中辦公用房 18 平方米，員工宿舍 18 平方米，其它用房 4 平方米，)(產權屬甲方)，由乙方按下列第(_1_)項執(zhí)行;

　　(1)無償使用;

　　(2)按建筑面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________。

　　7、負責收集、整理物業(yè)管理所需的建筑、設施設備等有關資料、并與合同生效后向乙方移交;

　　8、按時支付乙方物業(yè)管理服務費;

　　9、協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理、工程遺留問題;

　　10、根據具體情況，協(xié)調乙方進行設備使用、管理的技術培訓;

　　11、隨機不定期檢查人員定崗、定位和出勤情況;審查人員工資崗位配臵情況;

　　12、甲方由各主管部門組成考察組，每季度對乙方各項服務進行考核;

　　13、按以下內容考核物業(yè)服務人員：人員年齡40周歲以下的不少于總人數的50%，所有人員年齡不得超過60周歲，歷史清白，政治合格。其中保安人員年齡35周歲以下的不少于6人，身高1.68米以上，中專以上文化水平，五官端正，身材勻稱，形象好;客服人員年齡均在26周歲以下，身高1.6米以上，相貌較好，氣質端莊大方;維修人員需持證上崗，必備電梯操作證、電工證;保潔人員年齡40周歲以下的不少于4人，有勞動能力，身體健康。

　　第十六條乙方權利義務

　　1、根據有關法律法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理制度，并經甲方審查同意后實施;

　　2、不得將物業(yè)管理項目承包給其他單位和個人，但政策法規(guī)有規(guī)定的或個別單項項目確需分包的，必須征得甲方的同意;

　　3、負責編制大樓及附屬建筑物、構筑物、設施、設備以及紅線內物業(yè)配套市政公共設施的年度維修、養(yǎng)護計劃、更新改造和大中修方案，經甲方同意后組織實施;

　　4、對本物業(yè)的公共設施、設備沒有處臵權，不得擅自占用和改變使用功能。如需在本物業(yè)內改、擴建或完善配套項目，須經甲方同意，報有關部門批準方可實施;

　　5、嚴格按照投標文件中物業(yè)管理服務方案確定的工作量、質量標準及承諾提供管理與服務，對甲方指出的問題應及時糾正;

　　6、建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負責及時記錄有關變更情況;對甲方移交的全部資料負有妥善保管、管理與保密的義務，不得擅自復制(創(chuàng)優(yōu)評比及運行維修需要的除外)，避免損壞和丟失;本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部物業(yè)管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;

　　7、合理安排照明、供暖、制冷系統(tǒng)等設施設備的運行時間，滿足甲方的正常需要，并盡量為甲方節(jié)約能源，避免浪費;

　　8、物業(yè)管理服務所需各種工具、材料、辦公設備及其他自身消耗物品均由乙方負擔。所用物料應符合國家質量和衛(wèi)生標準，不得使用有損建筑和設施，設備的維修、保潔材料;根據有關部門規(guī)定價格按實際用量向產權人支付水、電費，電話費(乙方自己申請安裝的電話所產生的費用除外);

　　9、根據招標文件和投標文件的約定，在簽定委托合同前出具履約保證書，投標保證金自動轉為履約保證金。

　　10、遵守甲方的各項規(guī)章制度并服從甲方的管理，保證物業(yè)管理服務人員具備良好的政治、業(yè)務素質及敬業(yè)精神，正確履行職責。對甲方提出的不稱職人員，應盡快予以調換。

　　11、每3個月向甲方公布一次管理費用收支帳目;

　　12、乙方負責物業(yè)管理服務人員的人身安全和保險，對在物業(yè)管理服務工作時，由于人員操作原因，造成的人員傷害或設備損壞，費用由乙方負責承擔;

　　第五章物業(yè)管理服務質量

　　第十七條乙方須按下列約定，實現管理目標(各指標按行業(yè)規(guī)范統(tǒng)計計算)

　　1、大樓及配套設施完好率99%以上;

　　2、大樓、設備零修、急修及時率99%以上,設施設備返修率小于3‰。

　　3、維修工程質量合格率100%;

　　4、消防設備完好率100%，火災事故發(fā)生率為0%;

　　5、清潔保潔率99%以上;

　　6、公共照明路燈完好率98%以上;

　　7、設備完好率99%以上;

　　8、道路、停車場完好率99%以上;

　　9、排水管、明暗溝、化糞池完好率99%以上;

　　10、區(qū)內避免重大治安案件發(fā)生;

　　11、客戶對管理服務滿意率95%以上;

　　具體物業(yè)管理服務質量要求見投標方案

　　第六章物業(yè)管理服務費用和支付方式

　　第十八條物業(yè)管理服務費

　　1、本物業(yè)的管理服務費為元/年，由甲方每季度按元向乙方支付。

　　2、乙方接管物業(yè)后，甲方即按季度支付管理服務費用，并于下一季度第一個月每月10日前支付上季度費用。

　　3、以支票方式直接支付。

　　第十九條大樓的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用：

　　1、大樓設施、設備和附屬建筑物的小修、養(yǎng)護費用(單件材料 200 元以下的)，由乙方承擔;大中修費用，由甲方承擔;更新費用，由甲方承擔。

　　2、當甲方認為價格有較大差異時，以甲方詢價為準。

　　3、電梯、避雷器等設備的年檢費用由甲方負責承擔;由于乙方管理不善造成的罰款由乙方承擔。

　　第七章違約責任

　　第二十條甲方違反本合同第十五條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同,但需提前 30 天書面通知甲方，甲方退還乙方履約保證金;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

　　第二十一條乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標及管理服務承諾的，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同，但需提前 30 天書面通知乙方，履約保證金不再退還;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　第二十二條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予經濟賠償。

　　第二十三條甲乙任一方無正當理由提前終止合同的，應向對方支付元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

　　第二十四條甲方指定的協(xié)調聯(lián)系部門有權隨時對物業(yè)管理服務各項內容進行監(jiān)督檢查和在適當時候對該物業(yè)管理進行考核評比，。如果發(fā)現乙方未按投標文件提供服務(包括人員配備少于投標文件約定總人數)或未達到《全國城市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈評分標準》(80分以上，以及投標文件、委托管理合同的有關規(guī)定)，則視為乙方違約，甲方可終止合同并進行財務審計，乙方應承擔違約責任。

　　第二十五條因乙方失職或其他過錯，在責任范圍內未盡到安全防范義務，造成甲方或物業(yè)使用人的財產被盜或損害的，或在甲方區(qū)域內如乙方工作人員違反國家法律、地方法規(guī)及甲方規(guī)定，將按規(guī)定進行處罰，乙方承擔全部責任。

　　第二十六條乙方因維護、保養(yǎng)不當、不及時或違規(guī)操作等，造成甲方建筑、設備、設施損壞或財產損失的，應按實際損失賠償;侵害甲方或第三人利益的，由乙方承擔全部責任。

　　第二十七條未經甲方同意，乙方擅自對房屋、設施、設備、公共場地等進行改造更新或占用、改變使用功能的，所發(fā)生的費用由乙方承擔，并負責賠償甲方因此而遭受的損失或負責恢復原狀;

　　第二十八條乙方違反投標文件承諾，未對甲方移交資料和物業(yè)管理過程建立完整的物業(yè)檔案資料，或對甲方移交的檔案資料造成缺失、故意損壞的，視為違反合同約定義務，應賠償甲方損失。

　　第二十九條乙方違反本合同第十五條13款約定，乙方所配備人員年齡達不到合同約定年齡限制視為違約，甲方有權要求乙方整改，乙方整改兩次以上不合格，甲方有權終止合同，并要求乙方支付一個月的物業(yè)費做為違約金。

　　第八章附則

　　第三十條自本合同生效之日起，根據甲方委托管理事項，提供物業(yè)管理服務，3 天內，辦理完交接驗收手續(xù)。

　　第三十一條本合同之附件(包括甲方招標文件、乙方投標文件、中標通知書、補充協(xié)議等)均為合同有效組成部分，與本合同具有同等效力。本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第三十二條物業(yè)管理方案和服務質量標準等規(guī)定，在合同中有約定的，以合同約定為準;合同中沒有約定的，以投標文件約定為準;合同與投標文件約定不一致的，以合同約定為準。

　　第三十三條因房屋建筑質量、設施、設備質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。

　　第三十四條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　第三十五條本合同在履行中發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調解，協(xié)商或調解不成的，雙方同意由濟南仲裁委員會仲裁。

　　第三十六條乙方全部完成合同、合同附件及補充協(xié)議約定事項，甲方根據乙方管理成績可與乙方續(xù)簽合同。

　　第三十七條合同期滿天前，雙方對是否續(xù)簽合同，應向對方提出書面意見。達成續(xù)約合同協(xié)議時，應在合同期滿前簽定新的合同，否則，本合同自動延期一年;合同期滿雙方未達成續(xù)約協(xié)議時，本合同自然終止，甲方退還乙方履約保證金。

　　第三十八條本合同正本連同附件共頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第三十九條雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　第四十條第本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

　　甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

物業(yè)管理委托合同書篇21

　　委托方(以下簡稱甲方)： ______________

　　受委托方(以下簡稱甲方)：_____________

　　根據有關法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將__________(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第一條物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：____________________

　　坐落位置：____________________

　　占地面積：____________________

　　建筑面積：____________________

　　第二條　物業(yè)管理內容

　　一、保潔

　　1.公共保潔

　　a.公區(qū)域院內及外圍衛(wèi)生、南北生活區(qū)院內衛(wèi)生

　　b.人員編制：_____ 人

　　c.保潔標準：____________________

　　2.樓宇保潔

　　綜合樓兩側樓梯、__________樓走廊衛(wèi)生間及玻璃衛(wèi)生

　　群樓兩側樓梯、二樓衛(wèi)生間及走廊、平臺衛(wèi)生

　　人員編制主樓_____ 人、綜合樓及群樓_____ 人

　　保潔標準____________________

　　二、綠化

　　1.綠化范圍：辦公及外圍區(qū)域、生活區(qū)域的草坪及樹木管理

　　2.人員編制：_____ 人

　　3.綠化標準：____________________

　　三、保衛(wèi)

　　1.保衛(wèi)范圍：生活區(qū)域的安全及公共交通秩序

　　2.人員編制：_____ 人

　　標準：____________________

　　四、授權由物業(yè)管理公司管理的其他事項 .

　　第三條物業(yè)管理服務質量(乙方按下列約定，實現目標管理)

　　1.室外保潔：____________________

　　2.室外保潔：____________________

　　3.交通秩序：____________________

　　4.綠化：_________________________

　　5.保安：_________________________

　　6.物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到：____________________

　　第四條委托物業(yè)管理承包經營、自負盈虧形式

　　費用包括：

　　1.工資及福利費、管理費用、稅費

　　2.保潔工具、保潔用品及勞服用品

　　3.保安器械及勞服用品

　　4.綠化工具及勞服用品

　　第五條　物業(yè)管理期限

　　委托管理期限為_____ 年，自_____ 年_____ 月_____ 日起到_____ 年_____ 月_____ 日止。

　　第六條甲乙雙方經協(xié)商一致，本物業(yè)的委托物業(yè)管理費用為(大寫)_______________ (小寫)_______________.

　　第七條委托物業(yè)管理費用及支付方式： _______________

　　第八條　雙方權利、義務

　　1.甲方權利、義務：

　　(1 )根據本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)及辦公區(qū)域委托乙方實行物業(yè)管理;

　　(2 )給乙方提供管理用房_____ 平方米(其中辦公用房_____ 平方米，員工宿舍_____ 平方米)

　　(3 )不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內容所進行的管理和經營活動;

　　(4 )對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方管理不善造成重大經濟損失，有權終止合同;

　　(6 )如有重大活動有權支配乙方人員，乙方人員必須服從安排;

　　(9 )對乙方人員有有任免權，如出現一個月內同一員工連續(xù)投訴三次有權要求換人

　　(5 )協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動，協(xié)調乙方與行政管理部門的關系;

　　(6 )政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。

　　2.乙方責任、權利、義務：

　　(1 )根據有關法律、法規(guī)，結合實際情況，制訂本物業(yè)管理的各項規(guī)章制度;

　　(3 接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監(jiān)督并報告工作，定期向甲方報送財務報表公布管理費支出帳目;

　　(6 對住宅區(qū)的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區(qū)內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施;

　　(6 )乙方須本著高效、精干的原則在本物業(yè)設置管理機構和人員;

　　(7 )建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況;

　　(10)在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業(yè)管理檔案及有關資料;

　　(11)開展卓有成效的社區(qū)便民服務工作;

　　(12)有權選聘專營公司承擔住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務并支付費用，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。

　　第九條　合同更改、補充與終止

　　1.經雙方協(xié)商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，以書面合同為準。

　　2.合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同，須于期滿前三個月向對方提出書面意見。

　　3.合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理。

　　第十條　其他事項

　　1.本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗拒的自然災害(臺風、洪水、地震等)，造成經濟損失的，雙方應相互體諒，共同協(xié)商，合理分攤。

　　2.本合同自簽訂之日起生效;招標書為合同的有效組成部分。

　　3.本合同正式一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律約束力。

　　4.雙方如對合同發(fā)生爭議，協(xié)商不成的，可提請物業(yè)管理部門調解，或訴至人民法院。

　　甲方(蓋章)：__________　乙方(蓋章)：__________

　　代表(簽名)：__________　代表(簽名)：__________

　　時間：__________________

物業(yè)管理委托合同書篇22

　　甲方：___________________ （物業(yè)管理公司、受托方）

　　乙方：___________________ （房屋出售單位、委托方）

　　甲、乙雙方根據_________ 頒發(fā)的_________ 的要求，議定以下條款共同信守。

　　一、房屋管理

　　（一）乙方根據市____________文件規(guī)定將_________ 新村住房共計_________ 套_________ 平方米（建筑面積）出售給___________ （說見清冊），現委托由甲方管理并按本協(xié)議第三條款規(guī)定向甲方支付委托管理費。

　　（二）上述房屋由甲方實行統(tǒng)一的專業(yè)化管理。

　　二、房屋修繕

　　（一）甲方負責乙方委托房屋共用部位及設施的維修及日常養(yǎng)護，保證房屋共用部位設施的完好和正常使用。

　　（二）托管房屋室內自用部位的正常零修若委托甲方負責，費用由購房人自理。

　　三、托管費用

　　（一）根據市政府文件關于“建立房屋共用部位設施維護基金”的規(guī)定，乙方向甲方支付優(yōu)惠出售房或補貼出售房房價款______％共計人民幣（大寫）_________ 元、_________ 元，作為房屋委托管理費。乙方在本協(xié)議簽字后15天內，將上述款項金額撥入甲方“房屋共用部位設施維護基金”帳戶，帳號_________ ，甲方保證專款專用，并接受乙方審查。

　　（二）甲方負責乙方房屋共用部位設施的日常維修，所需費用從上述房屋共用部位設施維護基金的增值部分中開支。遇有中、大、修以上項目，若上述基金增值部分不足時，不足部分由乙方按實分攤。

　　（三）甲方對托管房屋共用部位設施提供及時的維修、養(yǎng)護。若因甲方維修不及時等原因造成不良后果的，由甲方承擔責任。

　　四、其它

　　（一）為了便于托管房屋的管理和維修，乙方將有關房屋檔案、圖紙及其它技術資料移交給甲方存檔備查（協(xié)議終止，一并返回）。

　　（二）遇有人力不可抗拒的自然災害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責任。

　　（三）本協(xié)議在簽訂后到“房屋共用部位設施維護基金”到位之日起生效。

　　（四）本協(xié)議有效期_________ 年_________ 月_________ 日至_________ 年_________ 月_________ 日止。

　　（五）本協(xié)議一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，一份報市物業(yè)主管部門備案。

　　（六）本協(xié)議適用優(yōu)惠和補貼出售兩類房屋。

　　（七）其它約定：________________________________________________.

　　甲方（公章）：_____________

　　乙方（公章）：_____________

　　法人代表（簽字）：_________

　　_________ 年______月______日

　　物業(yè)管理委托協(xié)議

　　物業(yè)管理委托協(xié)議物業(yè)管理委托協(xié)議

物業(yè)管理委托合同書篇23

　　第一章　總則

　　第一條本合同當事人

　　委托方(以下簡稱甲方)：

　　組織名稱：_________________________

　　代表人：___________________________

　　地址;_____________________________

　　聯(lián)系電話：_________________________

　　受委托方(以下簡稱乙方)：

　　企業(yè)名稱：_________________________

　　法定代表人：_______________________

　　注冊地址：_________________________

　　聯(lián)系電話：_________________________

　　根據有關法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一玫的基礎上，甲方將______________(牧業(yè)名稱)委托乙方實和行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：________________

　　座落位置：________市________區(qū)________路(街道)________號

　　四至：________________________

　　占地面積：________平方米

　　建筑面積：________平方米

　　(委托管理的物業(yè)構成細目見附件)

　　第三條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。

　　第二章委托管理事項

　　第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院________。

　　第五條共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、電梯、________、________、________。

　　第六條公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、________、________、________、________。

　　第七條公共綠地的養(yǎng)護與管理。

　　第八條附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網點、文化體育場所________、________、________。

　　第九條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、________、________、________。

　　第十條交通與車輛停放秩序的管理。

　　第十一條維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、________、________、______。

　　第十二條管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

　　第十三條負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：

　　1.物業(yè)管理費：________________

　　2.保潔費：________________

　　3.保安費：________________

　　4.房屋設備運行費：________________

　　5.維修養(yǎng)護費：________________

　　第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方須接受委托并合理收費。

　　第十五條對業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，針對具體行為并根據情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、________等措施。

　　第十六條其他委托事項

　　第三章委托管理期限

　　第十七條委托管理期限為______年。自______年______月______日______時起至______年______月______日______時止。

　　第四章雙方權利義務

　　第十八條甲方權利義務

　　1.代表和維護產權人、使用人的合法權益;

　　2.制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;

　　3.審定乙方制定的物業(yè)管理方案;

　　4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況;

　　5.審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;

　　6.在合同生效之日起________日內向乙方提供________平方米建筑面積管理用房(產權仍屬甲方)，由乙方按下列第________項執(zhí)行;

　　(1)無償使用;

　　(2)按建筑面積每月每平方米________元租用，其租金收入用于________。

　　7.負責歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起________日內向乙方提供;

　　8.當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費時，負責催交或以________方式償付;

　　9.協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;

　　(1)________________

　　(2)________________

　　10. 協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活。

　　第十九條乙方權利義務

　　1.根據有關法律、法規(guī)及本合同的約定，制定牧業(yè)管理方安;

　　2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關部門處理;

　　3.按本合同第十五條的約定，對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;

　　4.選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方;

　　5.負責編制房屋、附屬建筑物、設施、設備、綠化的年度維修養(yǎng)護計劃，經雙方議定后由乙方組織實施;

　　6.向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，書面告知有關限制條件，并負責監(jiān)督;

　　7.每______個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護費用收支使用情況;

　　8.對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商后報有關部門批準方可實施;

　　9.本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。

　　第五章物業(yè)管理服務要求標準

　　第二十條乙方須按下列約定，實現管理目標，即業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的管理滿意率達到______% 。

　　1.房屋外觀：____________

　　2.設備運行：____________

　　3.房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護：____________

　　4.公共環(huán)境：__________________

　　5.綠化：__________________

　　6.交通秩序：__________________

　　7.保安：__________________

　　8.急修：__________________

　　小修：__________________

　　第六章物業(yè)管理服務費用

　　第二十一條物業(yè)管理服務費

　　1.管理費由乙方按建筑面積每平方米______元或按套每戶______元向業(yè)主收取;

　　2.保潔費由乙方按建筑面積每平方米______元或按套每戶______元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

　　3.保安費由乙方按建筑面積生平方米______元或按套每戶______元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

　　4.高層住宅電梯、水泵、______運行費按實結算，由乙方向業(yè)主收取;

　　5.管理服務費標準的調整，按______調整;

　　6.對業(yè)務和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的，乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。

　　第二十二條　住宅區(qū)域的非居住用房管理服務費按居住收費標準的______倍收取。

　　第二十三條　車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收取;

　　1.露天車位：____________

　　2.車庫車位：____________

　　第二十四條乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務，由業(yè)主或物業(yè)使用人按實際發(fā)生的費用計付。

　　第二十五條　乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務項目的收取標準約定如下：

　　1.____________

　　2.____________

　　第二十六條房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養(yǎng)護費用由物業(yè)管理區(qū)域內的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔，在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。

　　第七章違約責任

　　第二十七條甲方違反本合同第十八條第______款的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權要求甲方在一不定期限內解決，逾期未解決的乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

　　第二十八條　乙方違反本合同第五章的約定，不能完成管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失，乙方應給予甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　第二十九條　乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　第三十條甲乙雙方任何一方無法律依據提前終止保同的違約方應賠償對方______元的違約金;造成對方經濟損失的，應給予經濟賠償。

　　第八章附則

　　第三十一條雙方約定自本合同生效之日起______天內，根據甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續(xù)。

　　第三十二條雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與合同具有相同等效力。

　　第三十三條本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力，但不得修改本合同印制條款的本意。

　　本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第三十四條本合同正本連同附件________頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第三十五條因房屋建造質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量右故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。

　　第三十六條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　第三十七條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時，提請________市仲裁委員會裁決(當事人雙方沒有達成書面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴)。

　　第三十八條合同期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該事同期滿________天前向對方提出書面意見。

　　第三十九條本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方簽章：___________________

　　代表人：_____________________

　　乙方簽章：___________________

　　代表人：_____________________

物業(yè)管理委托合同書篇24

　　委托方（以下簡稱甲方）：

　　受托方（以下簡稱乙方）

　　根據有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將物業(yè)項目委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第一條物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：綜合辦公樓

　　座落位置：

　　占地面積：平方米

　　建筑面積：平方米

　　第二條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。

　　第三條甲方委托給乙方管理的項目包括：

　　1、房屋日常維修、養(yǎng)護和管理。包括：綜合辦公樓房屋的房頂、地面、墻臺面、吊頂、門窗、樓梯、燈具、通風道等的日常養(yǎng)護和維修。

　　2、供電系統(tǒng)高、低壓電器設備、電線、電纜、電器照明裝置等的管理維護；

　　3、中央空調機組、高壓水泵房、給排水設備等的管理維護；

　　4、樓內消防設施設備、電梯等的管理維護；

　　5、有線電視、電話、網絡等的管理維護；

　　6、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理；

　　7、市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場等。

　　8、公共環(huán)境衛(wèi)生，包括樓內共用部位的清潔衛(wèi)生、樓層及院內垃圾的收集、清倒，樓內公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔；

　　9、部分室內的衛(wèi)生保潔，包括局長辦公室、會議室、接待室等；

　　10、會議、接待、傳達服務；

　　11、安全保衛(wèi)管理，維持公共秩序，包括來訪人員登記通報、安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、防火防盜報警、突發(fā)事件處理等；

　　12、管理與物業(yè)相關的工程圖紙、竣工驗收等檔案資料。

　　第四條乙方負責向甲方收取物業(yè)管理服務費：元/年。甲方于每季度終了后十日內，支付給乙方上季度的物業(yè)管理費用（元/季）。

　　第五條除人工及必備的工具以外，零配件、材料等維修費用，由雙方協(xié)商解決。

　　第六條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反物業(yè)管理公約的行為，乙方應針對具體行為并根據情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止等措施。

　　第七條委托管理期限為年。自___年____月____日______時起至______年____月____日______時止。

　　第八條甲方權利義務

　　1、代表和維護產權人、使用人的合法權益；

　　2、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度和年度服務計劃；

　　3、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況；

　　4、在合同生效之日起______日內向乙方提供__________平方米建筑面積物業(yè)管理用房（產權屬甲方），無償使用；

　　5、負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起______日內向乙方移交；

　　6、負責按時交納乙方物業(yè)管理服務費用；

　　7、協(xié)調、處理本合同履行過程中的相關問題。

　　8、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動；

　　第九條乙方權利義務

　　1、根據有關法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度；

　　2、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定；

　　3、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關部門處理；

　　4、對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內改、擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商經甲方同意后報有關部門批準方可實施；

　　5、本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料；

　　第十條物業(yè)管理服務質量

　　1、乙方須按甲方的標準要求，實現目標管理。

　　2、甲方定期對乙方的服務質量進行檢查評定，并將評定結果及時通知乙方，需要整改的乙方應積極采取措施整改。

　　第十一條房屋共用部位和共用設施設備的維修費用由甲方承擔，乙方負責施工。

　　第十二條公用綠地的養(yǎng)護費用由乙方承擔，更新、改造費用由甲方承擔。

　　第十三條物業(yè)管理服務費

　　1、管理服務項目變動時，由雙方協(xié)商服務費的具體調整辦法。

　　2、甲方逾期交納物業(yè)管理費的，從逾期之日起每天按物業(yè)服務費的千分之一向乙方交納滯納金；

　　第十四條違約責任

　　1、甲方違反合同的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的；造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

　　2、乙方違反本合同的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　第十五條甲、乙任一方無正當理由提前終止合同的，應向對方支付____________的違約金；給對方造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

　　第十六條乙方自本合同生效之日起________天內，根據甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續(xù)。

　　第十七條雙方可對本合同的條款進行補充，經協(xié)商以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　第十八條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫的方字與印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第十九條本合同連同附件共______頁，一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。

　　第二十條因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。

　　第二十一條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　第二十二條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調解，協(xié)商或調解不成的，雙方同意由____________仲裁委員會仲裁。

　　第二十三條合同期滿本合同自然終止，乙方優(yōu)先續(xù)訂合同，雙方應在該合同期滿______天前向對方提出書面意見。

　　第二十四條本合同自簽字之日起生效。

　　甲方（公章）：_________

　　法定代表人（簽字）：_________

　　_________年____月____日

　　乙方（公章）：_________

　　法定代表人（簽字）：_________

　　_________年____月____日

物業(yè)管理委托合同書篇25

　　委托方(以下簡稱甲方)：

　　受托方(以下簡稱乙方)：

　　根據有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將祁縣五交化小區(qū)委托與乙方實施物業(yè)管理，訂立本合同。

　　一. 合同期限：20xx年10月1日-----20xx年9月30日

　　二. 甲方負責水、暖、電主管道，鍋爐設施和樓房以外的公共設施的維修，負責房屋主體、樓頂的維修。

　　三. 乙方按國家有關部門規(guī)定，制訂物業(yè)管理制度，負責小區(qū)冬季供暖、環(huán)境衛(wèi)生、綠化管理、水、電、暖費用的收繳，車輛管理、安全管理等事宜。

　　四. 乙方應做到文明管理，合理收費，盡職盡責，和諧共處，各項重大時宜需經業(yè)主委員會決策通過，達到甲方與業(yè)主滿意的效果。

　　五. 本合同執(zhí)行期間，如遇到重大事件(如集中供熱、天然氣的引進等)或遇到不可抗力，致使本合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　六. 本合同自簽字之日起生效。合同期滿雙方未提出異議的本合同繼續(xù)有效。

　　甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

物業(yè)管理委托合同書篇26

　　甲方：

　　乙方：

　　根據國家相關法律、法規(guī)及《重慶市物業(yè)管理條例》的規(guī)定、在自愿、平等協(xié)商一致的基礎上，現雙方就甲方關廟市場四樓物業(yè)管理事宜達成一致意見，訂立物業(yè)管理委托服務合同，雙方需共同遵守。

　　一、委托物業(yè)服務期限

　　_____年_____月_____日到_____年_____月_____日止。

　　二、物業(yè)服務范圍及服務內容

　　㈠____公共區(qū)域的水、電、消防、衛(wèi)生和秩序等管理。

　　㈡信件、報刊、包裹的收發(fā)。

　　㈢完成由甲方交辦的其他工作。

　　三、物業(yè)服務費每月包干總價元

　　四、物業(yè)管理服務要求及質量標準

　　⑴治安秩序維護

　　____設治安秩序維護員2人，白班1人，夜班1人;著統(tǒng)一服裝、裝備，配證上班;做好接待工作，以標準的動作和優(yōu)質的服務展示企業(yè)形象;嚴格執(zhí)行交接班制度，認真填寫交接紀錄，做到上交下接清楚無誤、責任明確;維護責任區(qū)的公共秩序，防止各種不安全事件發(fā)生;巡視責任區(qū)內各種危及安全的情況，防止人為破壞行為，防止丟失，發(fā)生異常及時上報;禮貌接待客戶，認真回答客戶或來訪者提出的問題，對與自己不明白的問題不可亂講，可聯(lián)系相關工作人員;對管區(qū)內的可疑人員要加以監(jiān)視，禁止外來人員亂貼亂畫宣傳資料等;制止外來人員在服務區(qū)域內嚴重違反社會公德的行為;根據甲方工作需要的工作作息時間開、關大門，嚴禁無關人員進入;根據消防部門管理要求做好消防管理工作，上班期間嚴禁飲酒。

　　⑵辦公區(qū)域及公共設施管理

　　每月定期對營業(yè)廳范圍內的各種設施設備檢查一次，保持良好的運行狀態(tài)，發(fā)現問題及時告知甲方。

　　⑶水電管理

　　負責____的水電維修、維護，保證正常安全運行;乙方接到甲方維修通知后30分鐘內必須到達現場進行維修;如因水、電等造成經濟損失，乙方承擔全部經濟損失責任。維護耗用材料由甲方提供、乙方不記工時費，并負責水、電公司的協(xié)調和聯(lián)系工作。

　　⑷公共環(huán)境衛(wèi)生管理

　　清潔員設置1人每日對營業(yè)廳走道、樓梯、扶手、廁所等打掃一次，上、下午上班前保潔一次。營業(yè)廳環(huán)境、地面無雜物垃圾，不留衛(wèi)生死角，每日清運垃圾外出，清潔工具費用由乙方自行負責。

　　衛(wèi)生質量標準達到天花光潔明亮，無蛛網、積灰;墻面整潔美觀，公共燈具定期擦拭;清潔工實行全天侯保潔。

　　⑸消防管理

　　根據消防的要求，必須經過培訓，熟練掌握消防器械的使用方法。定期檢測消防設備，發(fā)現問題及時向甲方和消防部門匯報情況，并協(xié)助業(yè)主與消防部門的聯(lián)系工作。

　　⑹安全責任

　　在合同執(zhí)行期間，乙方工作人員為甲方服務中所發(fā)生的一切安全責任及人身傷亡事故均由乙方負責并承擔事故所發(fā)生的一切費用和責任。

　　⑺違約責任

　　⒈甲方違約責任：甲方違反合同約定，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同。

　　⒉乙方違約責任：乙方違反約定，或服務不到位，甲方要求乙方限期改正，逾期未整改的，每次扣減服務費20元，同時甲方有權終止合同。如有下列情形扣減相應的物業(yè)管理服務費。

　　①維修維護不到位，每次扣元;

　　②信件、報刊丟失，每次扣元;

　　③影響正常的辦公秩序，發(fā)生擾亂辦公事件，秩序維護員又未及時勸阻和制止，每次扣元;

　　④因秩序員失職導致公共財物被損壞、盜竊，由乙方照價賠償，如乙方不賠償，甲方將從乙方所交的服務保證金中扣除。造成重大損失，甲方有權追究乙方的法律責任。乙方在簽訂合同時向甲方繳納物業(yè)服務保證金元人民幣不計息。在合同期滿不發(fā)生遺失問題，甲方如數歸還，否則按違約金額扣款。

　　⑻合同期間，乙方應每月將代繳甲方水電費，并將明細和繳費憑證交甲方辦公室備案。

　　⑼本合同經雙方簽字后，從_____年_____月_____日起生效;本合同期滿合同自然終止;甲乙雙方在本合同到期前一個月洽談合同續(xù)簽事宜。

　　⑽未盡事宜雙方以書面形式簽定補充協(xié)議，具有同等法律效力。

　　⑾本合同一式四份，雙方各執(zhí)二份，具有同等法律效力

　　甲方：乙方：

　　法定代表人：法定代表人：

　　電話：電話：

　　日期：日期：

物業(yè)管理委托合同書篇27

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　甲方將學校物業(yè)管理服務方面的工作委托乙方管理服務。乙方將通過嚴格科學的管理，熱情優(yōu)質的服務為學校的教學、科研和生活創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、舒適、安全、寧靜、便捷，及時、可靠的環(huán)境，為此雙方達成如下協(xié)議：

　　一、甲方責任、權利、義務

　　1、對校園內的一切公共設施及設備享有所有權，并有對國有資產的保護、使用和監(jiān)督權。

　　2、負責對乙方管理與服務進行工作查詢與質疑。

　　3、負責制定學校綠化、美化及設施的更新改造計劃。聽取和采納乙方對校園綠化等改造工作提出的合理化建議。

　　4、負責按規(guī)定向乙方支付物業(yè)經費和運行費。

　　5、負責了解掌握乙方經費運行情況，對違反財務規(guī)定的行為提出意見。

　　6、甲方可視完成物業(yè)管理的優(yōu)劣向乙方提出獎勵意見和處罰意見。

　　二、乙方責任、權利、義務

　　1、按協(xié)議內容保質保量地完成物業(yè)管理與服務工作。按文明校園建設標準保持學校的花園式單位及文明校園的稱號。

　　2、對院內的公共設施及地面不得擅自占用或改變其使用功能，如需要改變應經甲方同意后方可實施。

　　3、定期向甲方通報工作情況，對甲方提出的合理的整改意見有義務執(zhí)行。

　　4、未經甲方同意不得將本物業(yè)管理內容和責任轉移給第三方。

　　5、乙方應建立并保存詳細的物業(yè)管理檔案資料。

　　三、委托管理主要內容

　　1、全院的綠化、美化工作。

　　2、教室的衛(wèi)生保潔服務和管理工作(不含專用教室)。

　　3、公共環(huán)境、公共場所的保潔服務和管理工作。

　　4、公共設施、設備的維修、保養(yǎng)、運行和管理工作。

　　5、公共建筑部分的維修保養(yǎng)工作。

　　6、自管家屬樓的維修和保養(yǎng)工作。

　　7、水電暖的維修管理與服務工作。

　　8、院內創(chuàng)收經營水電費和供暖費的收支工作。

　　9、節(jié)能工作。

　　10、家屬水、電費的統(tǒng)計、收繳工作。

　　11、飲用水供應和洗浴工作。

　　12、院領導辦公室的保潔和開水供應工作。

　　13、家屬門衛(wèi)的管理工作。

　　14、校內各商業(yè)網點的管理工作。

　　15、學校人防工程的管理工作。

　　16、其它甲方需要委托的工作。

　　四、服務標準

　　乙方應按以下標準實現物業(yè)管理目標。

　　(一)校園綠化美化工作

　　1、做到三季有花，四季常青。并承擔甲方大型活動及重大節(jié)日的花卉擺放工作。

　　2、按不同季節(jié)對花卉苗木的養(yǎng)護要求進行養(yǎng)護，并做到：樹灌木完整，長勢茂盛，無枯枝死杈，無病蟲害，樹木無釘槍捆綁;綠籬、綠地無雜草、雜物，無堆物料。完好率應達到98%以上。

　　3、校園綠化面積應達到應綠化面積的95%以上。

　　4、綠地、各種樹木的種植和調整工作應本著美觀合理的原則進行規(guī)劃管理。對各種古樹應重點保護，防止損傷和壞死。

　　5、院內的建筑物能進行立體綠化的，應進行立體綠化。

　　6、綠地微噴面積應達到總面積的80%以上。樹木澆水應有計量。

　　(二)環(huán)境衛(wèi)生工作

　　1、道路環(huán)境應整潔。清掃要及時，做到無雜物、廢紙、煙頭、果皮、痰跡、積水等。

　　2、陰井、排水設施應通暢，無污水外溢，排水口處無淤泥和雜物。各井口蓋完好，化糞池應定期清理，無糞便外溢。

　　3、衛(wèi)生間應保持干凈整潔，無異味、無蚊蠅、無糞便、無污水外溢。

　　4、垃圾樓應保持無蛆、無蠅，四壁清潔，地面和周圍無堆放垃圾，應封閉集裝箱上蓋。應根據垃圾日產量及時調整集裝箱數量。垃圾樓吊裝設備應及時檢修和保養(yǎng)，杜絕事故發(fā)生。

　　5、院內垃圾應日產日清，無暴露垃圾，無衛(wèi)生死角。垃圾箱及果皮箱應完好清潔，周圍地面無雜物污漬。

　　6、建筑物內外無亂寫、亂劃、亂粘貼，無殘標;公共設施、牌匾、路標、雕塑、亭廊、石桌椅應定期擦拭，保持清潔。

　　7、校園主要干道的地面衛(wèi)生應在每日早7：30以前清掃完畢。公共場所應定期清掃，保持清潔。上課期間不得有任何影響授課的清掃活動。

　　8、道路、地面不得直接攪拌水泥沙漿，建筑材料應按指定地點擺放整齊。建筑垃圾應按指定地點堆放并及時清運，對建筑垃圾影響道路通暢和環(huán)境衛(wèi)生的現象要及時管理和清運。

　　9、門前三包工作應符合門前三包的標準和要求。

　　10、應及時清理院內主要干道的積雪，保證道路通暢和安全。如灑鹽水除雪，不得將積雪清掃堆放到綠籬和綠地內。

　　11、根據節(jié)假日的要求及時掛收國旗、彩旗、燈籠;開關大門彩燈、射燈。

　　(三)教室衛(wèi)生工作

　　1、教室衛(wèi)生應在每日晚自習后清掃完畢，鎖門。第二天早7：00應將各教室門打開(特殊情況除外)。

　　2、應保持教室地面清潔、四壁潔白、墻裙完好無污漬、黑板完好光亮、無粉筆痕跡、粉筆沫應及時清除;門牌完好、裝訂美觀;門窗、玻璃、紗窗、窗簾、小五金齊全完好;桌椅完好、擺放整齊、桌內外無雜物灰塵。

　　3、吊扇、黑板燈、照明燈、各種開關及各類設備應完好無損。維修要及時，保持良好狀態(tài)。

　　4、粉筆(白色、彩色)板擦應保證供給并擺放整齊。要保持講臺、講臺桌的完好整潔。

　　5、制定教室服務制度化、規(guī)范化、科學化的管理制度，確保教學需要。

　　以上要求的完好率應在98%以上，各階梯教室和大教室的照明燈完好率應在90%以上。

　　(四)公共場所維護工作

　　1、各樓道(包括家屬樓物業(yè)范圍)地面清潔、門窗、玻璃、紗窗、小五金齊全完好，墻裙、樓道燈的照明完好率及滿意率應在98%以上。

　　2、電梯應按規(guī)定做好年檢并取得合格證及運行證，兩證應掛在電梯間內。電梯應定期維修保養(yǎng)，不允許帶病開梯，運行應正點。電梯間應干凈、整潔、明亮。電梯工要持證上崗，嚴格執(zhí)行電梯交接班制度，認真做好運行記錄。嚴禁脫崗，確保安全。

　　3、要保證全院正常供水、供電、供暖工作。水、電、暖設備齊全，服務維修及時到位，設備完好率應在98%以上。

　　4、水、電、暖維修應24小時值班。要制定應急處置方案。確保服務安全、到位。

　　5、節(jié)能措施得力，杜絕長明燈、長流水和跑、冒、滴漏現象。

　　6、按規(guī)定做好飲用水箱的衛(wèi)生防疫和日常管理工作，要定期進行檢查、檢測，確保飲用水安全。

　　7、按要求供應全院飲用水和洗浴。對茶浴爐房要制定衛(wèi)生安全工作制度，確保正常供水和安全。對浴室內衛(wèi)生、各種設施應及時檢修，杜絕發(fā)生事故。

　　8、按要求每年應集中時間對外收取供暖費，并支付供暖費。

　　9、按要求努力回收學校創(chuàng)收水電費。

　　10、按要求統(tǒng)計、收繳、上報家屬住戶水電費。

　　11、按要求對院內人防工程進行檢查，防止發(fā)生意外事故。

　　五、違約責任

　　1、甲方違反合同規(guī)定，使乙方未能完成合同規(guī)定的服務和管理目標，乙方有權視不同情況限期向甲方提出解決意見(雙方協(xié)商)。如逾期仍未解決，乙方有權中止合同，所造成乙方經濟損失由甲方予以經濟賠償。

　　2、乙方違反合同所規(guī)定的內容或未達到的服務標準，或師生員工反映強烈且不能及時解決的，甲方有權要求乙方限期改正(雙方協(xié)商)，如逾期不改，甲方有權終止本合同。另行安排其它物業(yè)管理機構替代。給甲方造成的經濟損失，乙方應給予賠償。

　　3、乙方違約擅自提高收費標準和降低服務標準，甲方有權要求乙方改正并清退多收費用。

　　六、其它

　　1、本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決，并以書面協(xié)議簽定補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議有同等效力。本協(xié)議有效期為一年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

　　2、本協(xié)議之委托協(xié)議書均為本協(xié)議的有效組成部分，具有同等法律效力。

　　3、本協(xié)議共4份，甲、乙雙方各執(zhí)2份，具有同等法律效力。經雙方簽字蓋章后生效。

　　甲方(蓋章)：_________　　　　　　　　乙方(蓋章)：_________

　　甲方代表(簽字)：_________　　　　　　乙方代表(簽字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　　_________年____月____日

物業(yè)管理委托合同書篇28

　　甲方(委托方)：

　　乙方(受托方)：

　　根據合同雙方協(xié)商決定，以政府相關的物業(yè)管理法律、法規(guī)為框架，雙方本著自愿、平等、誠實、信用的原則，就甲、乙雙方委托期間的責權利關系，特制訂本合同。

　　第一章委托服務的物業(yè)基本情況

　　名稱：**市行政服務中心-陽光大廈

　　地址：

　　建筑面積：*平方米

　　行政服務中心地上*層、地下*層。 1至3層為行政服務窗口，4至5層為辦公區(qū)域。大廈配套設施功能有：中央空調系統(tǒng)，供配電系統(tǒng)，消防系統(tǒng)，給排水系統(tǒng)，綜合布線系統(tǒng)，乘客電梯，大小會議室，技防監(jiān)控系統(tǒng)及建行服務區(qū)等。

　　第二章委托服務范圍與內容

　　一、大廈的公共設施設備的日常管理。

　　二、大廈的公共環(huán)境衛(wèi)生保潔。

　　三、大廈的公共秩序維護。

　　四、負責大廈的導辦、解說。

　　五、建立本大廈物業(yè)基礎檔案和日常運作檔案管理工作。

　　六、完成合同條款外的由雙方協(xié)商決定的其它有償或無償服務事項。

　　第三章管理運作方式

　　一、雙方約定本委托合同簽訂的有效期為壹年，即自20xx年8月1日至20xx年7月31日。乙方對大廈每年服務費用為人民幣**萬元(大寫：整)，合同簽訂之日起十日內結算**萬元，合同到期之日起十日內結算**萬元。

　　以上費用含員工工資、社會保險、工裝費用、器材費用、辦公費、福利津貼、稅金和利潤。明細如下：

　　(一) 人員工資**萬元。

　　其中：保潔員8名，解說、導辦員5名，水電維修工2名，弱電系統(tǒng)維護工1名，秩序維護人員11名。

　　以上合計27人，月工資**元，全年共**萬元。

　　(二)其它費用**萬元

　　1、社會保險：**萬元32.5%=**萬元

　　2、福利費：**萬元2.5%=**萬元

　　3、保安著裝費：**人500元/人=**萬元

　　4、保安器材及保潔工具費：**萬元

　　5、物業(yè)公司利潤：**萬元4%=**萬元

　　6、稅金：(++++*8+)5.6%=**萬元

　　二、乙方接受甲方監(jiān)督，在甲方指導下開展工作。

　　三、甲方負責大廈設備設施日常維修換件費用和涉及外委專業(yè)保養(yǎng)和維修費用的支付(外委專業(yè)保養(yǎng)費用包括：電梯月度保養(yǎng)與年檢保險、以及空調、消防、配電、技防等機組的年度計劃性保養(yǎng)。外委專業(yè)維修：是指物業(yè)公司服務范圍之外的需要委托外部專業(yè)公司進行維修的內容)。

　　第四章甲方權利和義務一、審核批復由乙方遞交的有關大樓物業(yè)管理建議性、整改維修、約定費用結算等書面材料。

　　二、甲方有權利對乙方的管理質量進行隨時檢查，并要求乙方對管理中存在的問題進行改進，如因乙方管理不善或操作不當造成甲方經濟損失或大樓共享部位設施或設備損壞，乙方應承擔賠償責任并在合理時間內修復，如沒有在合理時間內修復，甲方有權根據乙方應承擔的賠償責任在物業(yè)費用結算時扣除，如整體管理水平明顯下降，在限期整改還達不到明顯效果的，直至甲方有權解除本合同。

　　三、甲方在合同生效后，乙方可以向甲方申請復印與物業(yè)管理相關的檔案數據，并在雙方終止合同時乙方交還給甲方，不得交給第三方。

　　四、按合同約定向乙方結算物業(yè)服務費用。

　　五、負責大樓電、水、電信、網絡等費用以及制冷供暖材料能耗費用。

　　六、甲方視同需外委服務的各類經營性代辦、商務、代購、大廈外墻清潔等業(yè)務，以同質同價為前提，乙方為優(yōu)先選擇方。

　　七、支付因甲方特殊需要由乙方進行加班加點而發(fā)生的費用。

　　八、不干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內所進行的管理和經營活動。

　　九、協(xié)調處理由乙方請求協(xié)助的物業(yè)管理過程中出現的糾紛矛盾。

　　十、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理相關的宣傳教育和文化娛樂活動。

　　第五章乙方權利和義務

　　一、從大樓管理目標定位要求出發(fā)，制訂本大廈物業(yè)管理各項規(guī)章制度和考核制度，有效地開展各項管理服務工作。

　　二、負責本大廈委托合同責任內的日常管理服務應盡事務，積極做好甲方機動相關事務的配合工作。

　　三、有權依照相關法規(guī)、本合同范疇和大廈的有關規(guī)定，對違章違規(guī)行為進行協(xié)調和處理。

　　四、接受行業(yè)主管部門及有關政府部門的監(jiān)督、指導，并接受甲方和其它使用人的合理監(jiān)督。

　　五、對本大廈的共享設施不得擅自占用和改變其使用功能，如在本大樓管理中需擴建、完善配套項目，須經甲方批準后方可實施。

　　六、乙方按工作需要在本大廈設置物業(yè)管理處。

　　七、建立大廈的物業(yè)管理檔案，并負責及時記載有關變更事項。

　　八、有義務配合甲方對保修期內的第三方施工質量監(jiān)督和現場管理。

　　九、積極配合甲方開展人文宣傳活動，以及各項人性化服務工作。

　　十、本合同終止時，須向甲方移交相關的大廈及甲方相關財產和物業(yè)管理檔案數據。

　　十一、不承擔對大廈工作人員和使用人的財產保管、人身保險義務。

　　第六章違約責任

　　一、如因甲方原因，造成乙方未完成管理目標或造成直接經濟損失的，甲方應給予乙方相應經濟補償或承擔相應責任。

　　二、如因乙方沒有完成合同責任或未按本合同有關規(guī)定履行職責造成管理不善甚至發(fā)生重大失誤的，造成經濟損失的，甲方有權根據本合同約定，在乙方服務費用中罰款，并應同時由乙方承擔相應的行政責任或經濟賠償責任(以政府有關部門鑒定為準)。

　　三、甲、乙雙方如有采取不正當手段而取得管理權或致使對方失去管理權而造成對方經濟損失的，過錯方應承擔全部責任。

　　第七章其它事項

　　一、本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力的自然因素(如臺風、地震等突發(fā)事件)造成人員傷亡，經濟損失的，雙方應相互體諒，共同協(xié)商，及時進行妥善處理。

　　二、因大廈建筑質量、設備設施質量或安裝技術原因，達不到使用功能和造成重大事故的，由甲方負責并作善后處理。產生質量事故的直接原因，以政府有關部門的鑒定為準。

　　第八章合同更改補充與終止

　　一、經雙方協(xié)商一致，可對本合同有關條款進行更改或補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議為準，與本合同具有同等效力。

　　二、本合同附件經雙方確認蓋章后，具有同等效力。

　　三、合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止。如須續(xù)訂，應在本合同期滿三個月前向對方提出書面意見。

　　四、本合同在履行中如發(fā)生爭議，應友好協(xié)商或報請行業(yè)主管部門調解，調解不成的，提交仲裁委員會裁決。

　　五、本合同一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)貳份，具有同等法律效力。

　　六、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

　　甲方：蓋章：乙方：蓋章：

　　甲方代表人蓋章：乙方代表人蓋章：

　　簽訂日期：年月日簽訂日期：年月日

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物業(yè)管理委托合同書

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