接待外商應做的準備工作
1、由本地區(單位)負責外事工作的領導牽頭建立一個有專職陪同人員、專業對口業務人員、談判人員、翻譯、保衛和后勤等方面人員組成的接待班子。 2、將洽談的項目或技術資料、圖紙事先譯成中文，供有關人員事先消化并全面掌握。 3、外商或外國經濟專家來華或回國時，應安排職位相同的人迎送，并協助辦理有關手續。抵達后應由負責人出面接見。來、去時，由接待單位負責宴請。 4、在安排好外商或外國經濟專家(包括家屬)的食、宿、行、工作場所、文娛活動的同時，還應搞好安全保衛、環境衛生等工作。 5、涉外交往中，不要主動贈送禮品。外國經濟專家在華期間結婚、過節、生日等，經組織批準可以個人或集體的名義贈送適當的紀念品。為做好團結工作，我方人員可同外國經濟專家正常往來，建立友誼。 6、有關人員應虛心向外國經濟專家學習有關理論知識和管理經驗，學習、消化有關技術、資料。 7、涉外人員應不斷學習有關文件、規定，增強政治責任感，提高接待工作水平。
1、將究順時針順序敬酒，同時自己的杯子低于別人。自己的酒杯低于別人的酒杯，這個基本的禮儀相信只要是喝過酒的人基本都是知道的，簡單說，就是表示尊敬。...
在備茶中，茶杯、茶壺、托盤及裝茶葉的罐、盒等茶具一定要保持潔凈，待賓客坐定后，主動詢問客戶是否對所飲的茶有特殊的`要求。在取茶中，要用茶勺、茶匙等專用的器皿，按照茶葉的品種決定投放量，盡量不用手抓，以免手氣或雜味混淆影響茶...
接待禮儀的細節公司常常會來一些客人，作為公司的一員，你自然有義務來進行接待。根據來客身份的不同，接待禮儀有所區分。A領導的上級、客戶或親戚朋友：應該熱情地請進會客室就座，上茶，可以說請您稍等，并馬上請示領導，再按照指示接待...
一、形象要求前臺接待人員是企業的“形象代言人”或稱企業的“門面”。因此要求前臺接待小姐坐、立、行、走，端正自然，保持良好的精神風貌。(1)迎送客人和同事上下班(適用于高檔寫字樓前臺接待)每日于上班前十分鐘、下班時間開始后十分鐘...
一、公司前臺儀容規范面帶笑容，保持開朗心態，有利于營造和諧、融洽的工作氣氛;保持身體清潔衛生，這不僅是健康的需要，更是文明的表現，有利于與人交往;頭發梳理整齊、面部保持清潔;男員工不留長發，女員工不化濃妝;保持唇部潤澤，口氣...
1。桌面上不談生意，喝好了，生意也就差不多了，大家心里面了了然，不然人家也不會敞開了跟你喝酒。2。不要裝歪，說錯話，辦錯事，不要申辯，自覺罰酒才是硬道理。3。...
為了接待X年X月X日，一行到公司參觀，為確保本次活動有序開展，特制定如下接待方案：1. 接待時間：20xx-07-04 14：00- -20xx-07-05 10:00二、接待地點：、三、接待對象：四、參觀路線及時間表：20xx-07-04 14：00派車到15：00工廠參觀16：...
【電話接待的基本要求】(1)電話鈴一響，拿起電話機首先自報家門，然后再詢問對方來電的意圖等。(2)電話交流要認真理解對方意圖，并對對方的談話作必要的重復和附和，以示對對方的積極反饋。(3)應備有電話記錄本，重要的電話應做記錄。...
一.單項選擇題1 商務禮儀的首要問題是A. 尊重為本B. 規范為本C. 友善為本D. 招待為本答案：A2 商務禮儀的基本特征之一是A. 針對性B. 規范性C. 制度性D. 強制性答案：B3 休閑場合可著A. 制服B. 運動裝C. 禮服D. 套裝答案：B4 職場可以交談...
多選題1 (BD ) 對于個人儀容的優劣而言往往起著一定的作用。A.禮節B.維護C.禮貌D.修飾2 (ABD ) TPO(Time、Place、Object)原則要求著裝要的變化而相應變化。...
【電話接待的基本要求】(1)電話鈴一響，拿起電話機首先自報家門，然后再詢問對方來電的意圖等。(2)電話交流要認真理解對方意圖，并對對方的談話作必要的重復和附和，以示對對方的積極反饋。(3)應備有電話記錄本，重要的電話應做記錄。...
一、形象要求前臺接待人員是企業的“形象代言人”或稱企業的“門面”。因此要求前臺接待小姐坐、立、行、走，端正自然，保持良好的精神風貌。(1)迎送客人和同事上下班(適用于高檔寫字樓前臺接待)每日于上班前十分鐘、下班時間開始后十分鐘...
1、將究順時針順序敬酒，同時自己的杯子低于別人。自己的酒杯低于別人的酒杯，這個基本的禮儀相信只要是喝過酒的人基本都是知道的，簡單說，就是表示尊敬。...
1,在正式場合男士穿西服要求:( )A,要扎領帶. B,不能露出襯衣袖口.C,錢夾要裝在西服上衣內側的口袋中. D,穿淺色的襪子.E,領帶夾應夾在襯衣的第三,四個扣子中間. F,穿西服背心,扣子都要扣上. A,C,F2.英國人對動物的禁忌是:( )A,仙鶴 B,蝙蝠...
座次總的來講，座次是以“尚左尊東”、“面朝大門”為尊。若是圓桌，則正對大門的為主客，主客左右兩邊的位置，則以離主客的距離來看，越靠近主客位置越尊，相同距離則左側尊于右側。...