網格員工作總結范文(精選30篇)
網格員工作總結范文 篇1
20xx年,我區教育系統把安全工作的重點放在網格化建設上,我校高度重視,認真落實“安全管理網格化建設年”活動,下面把我校具體落實情況做簡單小結。
一、加強組織領導,落實安全責任.
開學伊始,我校就召開校長辦公會,成立了以校長為組長的學校安全網格化管理工作領導小組。
組長:
成員:負責安全生產網格化管理的組織和協調工作。
領導小組成員責任分工:
二、科學劃分網格,明確工作責任
1.構建以校長為第一責任人的“大網格”:負責全校的安全工作的組織領導與督促。
2.構建以分管領導為主體的“中網格”:負責學校安全工作的實施、管理、考核。
3.構建以各教研組和處室為主體的“組室網格”:負責組室的安全管理和各項安全教育活動貫組織開展。
4.構建由各班級組成的“班級網格”:負責本班級的安全管理和各項安全教育活動的組織開展。
5.建立以學生小組為單元的“小組網格”:負責班級中分配的部分安全工作,組織小組成員積極參與。
6.建立由受導學生參與的“學生網格”:負責一項或幾項具體的安全工作,養成良好的安全習慣,提高自身的安全意識和自護自救能力。
為保證安全責任的落實,各網格層級間層層簽訂安全責任書,將安全工作層層分解細化到每個班級、每個組室、每個人員,確保校園中沒有無責任人的事,沒有無安全責任的人,實現校園安全工作全面覆蓋、全員參與和無縫銜接。
三、劃分區域網格,履行安全職責
1.活動區域安全責任分工見下圖各責任區明確責任人,責任時間,責任范圍。
2.樓梯值班護導。每天上下課時間,有上下課教師到指定區域護導,指導學生安全上下樓,杜絕踩事件發生。
3.成立校園護衛隊。每天有值周領導兩名和校園護衛隊成員兩名護送學生上、放學,保證了學生的人身安全。
四、注重逃生演練,提高自救能力
本學年,我們舉行了地震逃生演練、消防逃生演練、防校園暴力侵害演練,舉行了“網絡進校園”法制報告會,觀看了交通安全圖片等活動。通過這些活動,學生的自救自護意識增強,自救自護能力得到鍛煉。
五、加強各項檢查,排除安全隱患
1.檢查學校校舍、教學設備、消防設施。學校安全工作領導小組每周開展校園安全大檢查。在檢查中,列出檢查項目和明細,明確范圍、重點,逐一進行全面檢查,確認無安全隱患,并經相關檢查人員簽字后,方可投入使用。對檢查出的安全隱患,學校立即組織整改,以確保正常使用。
2.經常收繳管制刀具、排查學生間矛盾。對出現的問題,班主任要及時解決,把隱患消除在萌芽狀態,杜絕安全事故發生。
3.進行校內特殊人員排查,消除安全隱患。
六、強化安全教育,樹立安全意識
1.注重安全教育。學校安全教育以“校園安全”為主題,組織學習安全教育工作文件,對校內易發事故類型,重點部位保護,工作薄弱環節,各類人員安全意識與安全技能等方面,開展深入全面的大檢查,消除隱患,有針對性地扎實地開展教育和防范工作。
2.開展豐富多彩的教育活動。利用紅領巾廣播,班隊會,活動課,學科滲透等途徑,通過講解、演示和訓練,對學生開展安全預防教育,使學生接受比較系統的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運動傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育。還利用學校廣播、黑板報、手抄報、張貼標語等宣傳工具及舉行主題班會、講座、安全征文與知識競賽等形式開展豐富多彩的安全教育。
以上是我校在網格化管理中的點滴做法。今后我們將進一步加大安全工作的力度,繼續深入開展學校安全網格化精細化管理,建立切實可行的學校安全防范體系,形成經驗,開創我校安全工作的新局面。
網格員工作總結范文 篇2
從我轉崗成為社區網格管理員以來,已經一年時間了,在社區領導及同事的幫助下,自已的工作能力和業務水平得到了鍛煉和提高。社區工作事無巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。網格管理員崗位雖小但我們的工作體現了政府關心群眾,服務群眾為群眾辦實事的宗旨,當自己的工作得到群眾的肯定時,一種自豪油然而升。幾年的社區工作使我受益匪淺,現將今年的工作總結如下:
一、信息采集。通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握所管轄區內的基本情況。我是龍橋社區3號網格員,管轄范圍為站南路大部,共有居民樓20棟,居民住戶200余戶,居民人數500人左右,單位5個,汽車中心站一個。通過上門入戶我對轄區的情況有了個基本了解,使居民對我們社區網格員也有了個初步的認識,方便以后我們更好的在群眾中開展工作。
二、綜合治理和城市管理。及時解決群眾反應的矛盾,排查化解群眾糾紛。我所在網格位于城鄉接合部靠近火車站汽車站且屬于雜居小區,治安環境差,城市管理問題突出,經常有居民找社區化解矛盾。鄧家灣小區屬于老舊小區下水道經常堵塞,居民反應給我后,我和社區領導多次找相關部門協調,并將此事上報到矛盾化解平臺,得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。由于工作中提前介入一年來網格內矛盾糾紛等社會矛盾不到10起。
三、勞動保障。為下崗失業人員辦理就失業證,組織就業困難人群參加職業技能培訓現場招聘。
四、民政服務。給年滿60歲的老年人辦理老年證,對家庭收入發生變化的低保戶,進行上門核查及時上報,并對老年人對社會養老進行問卷調查,了解老年人對養老服務的需求。
五、一年的主要工作。
1、一年來協助派出所進行‘一標三實’工作,共采集標準地址20__余條,實有人口23000余人,單位1200家,房屋XX余套。
2、改造老舊小區路面XX00平米,疏通下水道1850米。
網格員工作總結范文 篇3
20xx年,社區將繼續以服務群眾、方便群眾為宗旨,進一步深入推進社區體制改革,切實做好如下幾項重點工作:
(一)網格化管理工作:
1、繼續加強網格化管理,切實提升管理服務水平;
2、重點抓好各項基礎信息采集工作;
3、以量化考評為依據,做好網格員隊伍的管理工作。
(二)計生工作:
1、繼續做好常態計生全員人口系統各項信息的錄入、更新工作;
2、大力宣傳各項計生政策法規,以利益為導向,加強管理、控制政策外生育及懷孕,加強孕情監測和孕情跟蹤力度;
3、加強藥具發放管理和指導使用工作,做好藥具發放登記;
4、提高避孕率、查環查孕率,加大清理四術庫存力度,特別是重點難點對象;
5、加強計生宣傳教育工作,幫扶計生困難戶,確保計生政策深入民心。
(三)維穩、安全工作:
1、繼續做好綜治維穩方面的工作,維護社區和諧穩定;
2、繼續落實做好日常安全巡查工作,及時消除安全隱患;
3、組織開展消防安全演習,加強義務消防隊員的安全應急技能;
4、組織安全生產知識培訓,提高社區居民群眾的安全生產意識。
(四)城市管理工作:
1、加強城市衛生管理工作,明確工作職責,落實好“門前三包”制度;
2、督促保潔公司對村內環境衛生保潔、垃圾桶沖洗清潔等,定期滅鼠、殺蟲工作的監督,全心全意為社區群眾服務。
(五)社會事務:
1、協助組織好60歲以上老人的體檢工作;
2、配合社會事務科繼續為社區低保戶、低保邊緣戶及重大疾病者等做好服務工作;
(六)組織工作:
1、開展黨員志愿者活動、書記項目(民間手工藝交流平臺)、黨建活動、黨建認領項目等;
2、跟進家園網、子網,qq群,微信,微博等宣傳媒介,宣傳黨建工作;
3、繼續做好黨費收繳工作;
4、組織開展傳統節日慰問老黨員活動。
網格員工作總結范文 篇4
從20xx年我轉崗成為主山社區網格治理員以來,在社區領導及同事的贊助下,本身的業務才能漸漸增加。社區工作當然是是一些雞毛蒜皮的小事情,卻關系到城市的協調成長,轄區的穩定連合。網格治理員的`崗位當然平凡,但我們的工作卻體現了當局關切群眾,辦事群眾,為群眾辦實事的宗旨,當我通過本身的細心和諧,鄰里之間的沖突獲得了化解,一件件社區工作小事紀錄在筆記本上,工作中探尋措施,便民辦事送到了庶民家門口,使群眾足不出戶就能解決業務。現將20xx的如下:
一、采集。通過上門掛號、入戶核查、日常巡查,把握好轄區內的基礎環境。
我是主山社區其次網網格員,管轄范圍渦嶺村子,通過本身的上門入戶,我對轄區內的工作環境有基礎的了解,使居民對我們社區網格員的工作有了個初步的熟識,并在每棟樓保舉出一名熱心擔負樓棟長,便利以后在社區中更好地開展社區工作。
二、城市綜合管理和狀況。
時常巡查轄區內的衛生狀況狀況,做好掛號與上報工作,和諧居民處置懲處好鄰里膠葛。組織轄區志愿者在人流量密集的進行文明開導運動,行人不文明行為削減了。對轄區居民進行了文明創建鼓吹單的發放,樓道亂堆物的文明鼓吹,居民們開頭自行清理樓道雜物。
三、社區辦事。
共同社區開展掃黑除惡斗爭,開展以來在社區的掃黑除惡領導小組的協作盡力下,對黑惡勢力任憑強占等環境進行了摸底排查,初步營造了系統掃黑除惡的工作氣氛,對推動掃黑除惡工作,包管下層政權穩定牢靠做出了盡力。社區網格員工作當然繁瑣,但只要本著辦事群眾,為群眾辦實事,搞妥事的思想。樂于奉獻,甘于吃苦,容身本職,干一行愛一行,將來在群眾中建立優越的形象把本身的本職工作做好
網格員工作總結范文 篇5
今年來,在街道黨工委、辦事處領導的高度重視下,在第一書記、社區工作站站長的正確帶領下,社區全體工作人員團結一致、群策群力,以切實服務居民群眾為己任,任勞任怨、不畏艱難,以極強的責任感,全身心投入到各項工作中去。全力完善落實社區體制改革,緊緊圍繞社區織網工程網格化綜合管理,進一步加強基礎信息采集工作;計生、安全、城管、社會事務等各項工作均取得較好成績。
根據社區體制改革精神,社區全面開展織網工程網格化管理工作。社區共劃分為18個網格,一格一員。今年來,在第一書記、站長的正確帶領下,正、副網格長具體抓落實,切實抓好社區基礎信息采集工作。今年來,社區采集新增人口9905人、注銷人口8810人、走訪57187人;采集新增法人308家、注銷法人20家、走訪913家。主要措施如下:
1、彈性上下班,加強考勤。
根據社區居住人員特點,將網格員每周一至周四的上班時間調整為下午2:00-晚上9:00,重點利用晚上時段上門采集信息,提高工作效率。同時,安排副網格長負責考勤,提高網格員紀律性。
2、每周例會制。
每周五組織召開網格員例會,網格長統計出每位網格員當周的采集數據,以數據量的大小為排名,形成表格發給每位網格員看,讓他們對自己本周的工作數據心理有數,起到了激勵先進、鞭策后進的作用。同時小結本周工作情況,部署下周重點工作。
3、以老帶新,共同進步。
俗話說“家有一老,如有一寶”,社區的幾位老同志,就如同社區的幾塊寶。他們不畏辛勞,踏踏實實上門采集各類信息,默默耕耘著自己的一畝三分地;同時起到模范帶頭作用,為年輕人樹立起良好的榜樣,時時刻刻鞭策著他們不斷學習進步。我們社區的口號是——不讓任何一個網格員掉隊!
4、調動有效資源為我所用。
要求網格員將各自片區的管房人(業主)電話錄入手機通訊錄,加強與管房人(業主)的交流聯系,盡量與他們建立起良好的朋友關系,以便有租戶變動時為網格員提供及時的信息,確保不漏戶。
通過采取各種有效措施,社區基礎信息采集工作得到進一步加強。在今年迎接市、區的考核中,社區均取得較好成績,特別是今年5月份社區代表街道迎接市相關部門的考核,信息采集率為99%、未注銷率為0.95%、信息正確率為100%,取得了令人滿意的成績。與此同時,街道網格中心每月的考核,社區各網格成績也是名列前茅。
網格員工作總結范文 篇6
20xx年,在社區領導和同事們的幫助下,自己的工作能力得到鍛煉,業務水平有了更進一步的提高。社區工作事無巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。網絡員崗位雖小,但我們的工作體現了政府關心群眾,服務群眾為群眾辦實事的宗旨。當自己的工作得到群眾的肯定時,一種自豪油然而生。20xx年社區工作讓我受益匪淺,現將20xx年工作總結如下:
一、信息釆集
每天堅持按時上下班打卡,按照三個月覆蓋一次,對網格內480戶居民進行入戶核查4次,及時采集,上報人口基礎信息變動情況,修改住戶信息440條,社區服務平臺發報道60篇,微信便民群發案例244件。
二、綜合治理
(1)調解矛盾糾紛:調解號203居民與204居民之間調解號居民與之間的矛盾。同社區民警一起到號103調查打人事件,調解號2-2-102居民與2-2-103居民之間矛盾,調解號居民與南門小學的矛盾。調解居民胡奶奶與居民之間的矛盾,登記疑似失足女人員22個,排查安全隱患檢查小加工廠2家。張貼省公安廳下發的關于涉槍、涉暴違法犯罪活動的通告,發放消防安全知識宣傳冊50份,發放社會治安綜合保險宣傳單20份,為居民送治安保險單8份,登記電動三輪、四輪車信息10個,發放秋季禁燒公開信50份,參與御河路8號房屋救火行動,核查精神病患者信息4人并與之監護人簽訂監護責任書,核實死亡人員信息3條并通知家屬到派出所消戶,發放平安荊州福字掛歷15份,參加“感動荊州,好人好夢”百姓宣講會。上報東堤街68號房屋存在安全隱患。上報“三天小區”未裝攝像頭2處,填寫冬季消防安檢社區排查登記表3張。
(2)宣傳消防安全知識,發放平安建設公開信100份,宣傳荊州區治安安全險,并辦理治安險8份。用微信向居民宣傳“一感兩度”平安創建。宣傳平安創建、發放平安創建宣傳單100份,張貼平安創建宣傳畫200張,張貼社會主義核心價值觀公益宣傳畫冊30張。
三、勞動保障和民政服務
通知購買城鄉居民養老保險的`居民今年自己去銀行繳費續保,核對全民參保信息70條,收16戶居民的住補貼資料。協助民政專干開展低保核查工作,核查低保戶30戶,入戶發放《社會救助申請不予受理告知書》10份,宣傳20xx年征兵工作,發放精準扶貧公示手冊100份,參加精準扶貧“大數據”比對會議,核查精準扶貧政策問題線索140條并通知居民交身份證復印件,整理公共衛生精準扶貧資料,核實領取75元錢60歲以上老年人信息20條,協助整理低保資料。登記網格內16歲以下人數49人。宣傳月嫂培訓就業信息,通知已購買城鄉居民養老保險的居民續交保費,宣傳40、50政策,入戶填寫20xx年城市公共文明調查問卷10戶o參加殘聯舉辦的關愛殘疾人及髙齡老人的活動,通知60歲以上老年人免費體檢。
四、計劃生育
對網格內流動人員進行流動人口登記,填寫流動人口經營情況一覽表62人。孕情包保走訪對象50人。核對流動人口52人,核對計生重卡人員19人,宣傳并幫助十個居民加入荊州游子云,核實4年內出生小孩信息20人。
五、城市管理
上報路19-8水管破裂,上報號門前水管破裂,上報號門前水管破裂,上報號維修房屋,協助號居民疏通下水道,上報號居民違建,上報危房號到房管所,中報號、號、號違建,整理沿河街拆遷戶合同資料,路參加創衛活動,參加清理“牛皮癬”清掃路面垃圾、煙頭、雜草勞動,協助城管整治御河路店外經營,占道經營,亂搭亂蓋現象10次。按要求完成城管巡查,宣傳秸稈禁燒,參加創省級文明城市動員大會,參加創衛活動,協助X街測繪評估工作人員完成對東堤街23戶省級文物保護民居的測繪和評估,協助x村項目部測繪評估工作人員入戶,參加萬人潔城活動3次。
六、下一步工作計劃
回顧過去一年,在社區領導的指導和關心下,在同事們的幫助下,做了一定的工作,但還有很多的不足。下一步首先要加強自身學習,其次還多向同事和社區領導請教學習,讓自己的工作能力和業務水平得到提高,立足本職,樂于奉獻,甘于吃苦,把自己的工作做的更上一層樓。我將本著“多溝通、多協調,積極主動,創造性地開張工作”的指導思想,本著主人翁精神開展工作。在網格工作中,將會遇到各種各樣的困難,但我會努力地去克服,把網格工作做得更好。
網格員工作總結范文 篇7
11月10日,我幸運地來到車城西路社區,成為一名社區網格管理員,將近1年的時間過去了,我隨著工作經歷的積累,逐漸發現,我的身心已經深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌,卻十分有意義,職位雖小,但是能夠代表政府為許多基層群眾辦實事,做貢獻,便有些自豪感油然而生。通過半年多的工作,我獲益良多。
一、政治思想方面
我堅決擁護中國共產黨的領導,以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和科學發展觀等重要思想為指導,不斷提高自己的政治思想素質,加強素質教育理論學習,不斷更新自己的觀念,樹立以人為本的思想。在工作中以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領導安排的各項工作任務。
二、認真學習,管理制度
結合十堰市網格管理中心“網格進社區”發展戰略所制定的整體工作計劃,認真學習網格員管理實施細則。
我們的職責:
1、網格員按照“一個一格、綜合履職”的要求,主動負責網格內人、房、物、事、情組織等基礎信息的采集、上報工作。根據市委、市政府和市綜合治委的統一部署,協助做好綜合治理、城市管理、勞動保障、民政服務、計劃生育、環境衛生、食藥品安全等工作。
2、網格員日常工作以“社區E通”為依托,在網格內有關單位的配合下,以“三實信息”為基礎,對網格內房屋、門牌、居住人、戶等基礎信息進行采集上報。
3、普查。網格員按照市、區網格監管中心統一安排,對網格內所有居民進行入戶走訪,及時采集、上報人口基礎信息變動情況。
4、日常巡查。網格員在工作時間內,每天必須在網格內開展兩次訊擦活動,上午、下午各一次,每次巡查時間不少于1.5小時。對網格內基礎信息的變動情況,發生的各類社會矛盾、城市管理等問題進行采集或核查上報。
5、收集社情民意。網格員在入戶走訪、日常巡查時,應及時收集網格內居民,特別是特殊人群的公眾訴求和服務需求,并將結果及時反饋至社區和有關部門。
6、接收市、區網格監管中心指令,完成市、區綜合委的其他任務。通過學習網格員管理實施細則,我們更加明確了自己的工作職責和工作方向,更好的聽黨指揮服務于人民,更好的完成自己的工作。
三、業務知識和工作能力方面
我以正確、認真的態度對待各項工作任務,剛進單位時面對居民提出的問題經常手足無措,經過不斷學習,逐漸積累了工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,積極參加街道、社區組織的各種的業務培訓,提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,也利用休息時間不斷的學習,提升了自身素質。
四、工作內容
1、信息采集
我所在的網格為車城西路社區第九網格,負責的居民樓有東岳路86號、94號、97號、100號、101號、103號及友誼巷3號,共采集人口信息697戶共計2091人。
2、綜合治理
我們在網格區內巡查,將發現的各種問題和居民反映的矛盾進行化解并上報,并在社區領導及同事的指導下進行矛盾的化解工作。
3、民政服務
今年3月份我們協助民政專員開展轄區內殘疾人員的登記工作,通過走訪和調查共登記網格內辦理二代殘疾證人員10人。
4、計劃生育
協助第3、5網格員對他們的網格內的流動人口進行登記,對于18-49歲育齡婦女居住在我轄區內的,進行詢問和登記。
5、城市管理
協助社區衛生專員進行“創模范城市”衛生檢查和復查工作。
網格員工作總結范文 篇8
自X年8月踏上網格員崗位以來,來到X社區已經快三年的時間了,也對于網格員這份工作有了更加深刻的認識,能夠認真的履行網格員的各項職責,每天按時開展巡查并通過E通打開,完成網格中心通過E通下派的各項任務。現將X年全年工作情況總結如下:
一、采集
信息采集是網格員最基礎的工作職能,也是網格員工作的重中之重。我所在的網格為X社區1號網格,管轄范圍經過今年多次的網格調整增加到8棟樓310余戶798人。該網格屬雜居小區,流動人口多,人員復雜。利用一日雙巡及社區組織的統一入戶將以掌握及未掌握的信息進行了及時更新,以保證轄區內信息準確率,并為其它工作的開展打下了堅實的信息基礎。
二、綜合治理
1.重點人口管理:我所在的網格有3名重點關照人群,3名均為精神病人。對于重點關照人群我始終保持與他們的家人的聯系,密切關注他們的活動情況,精神病人是否按時服藥,并定期上門走訪了解家庭情況,并為其盡量贈其政府福利和幫扶。
2.矛盾排查化解:利用一日雙巡及轄區內志愿者排查網格員矛盾糾紛,做到了第一時間了解、第一時間趕到、第一時間化解。成功化解了多起居民矛盾,矛盾當事人各方均滿意,成功保障了網格內平安、穩定,小矛盾不出網格,大矛盾不出社區。
三、城市管理
每天認真開展一日雙巡,重點開展城管巡查工作,對網格內的占道經營、生活垃圾堆放、公用設施損壞、污水外溢等城管事、部件進行管理,發現問題通過E通進行上報,在城管部門的幫助下均得以解決。并在相關部門的幫助下對部分老舊道路進行了道路改造,方便了居民的日常出行。
四、服務
對年滿65歲的老年人通過E通進行代辦老年證,極大的方便了居民,共計代辦老年證62份。同時配合民政專干進行低保核查,對已不符合低保條件的人員進行清理。為居民代辦社區醫療、養老服務,在年底協助民政專干認真完成了社區無房及缺房戶的公租房申請工作。
五、計劃生育
通過上門入戶、志愿者提供信息、門店流動人口清查等方式全面掌握轄區內流動人口婚育情況,對于有懷孕跡象的人員第一時間上門核查,發現并上報懷孕人員1名。全面摸排轄區內孕婦及新生兒信息情況,幫助居民為新生兒辦理戶口等證件。
社區工作事無巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。到社區工作以來,我學到了很多寶貴的知識和經驗,自身的理論水平和工作能力有了進一步提高,但同時也存在著一些不足,例如對于某些事情的處理思維尚不夠成熟等。在今后的工作中,我要繼續向領導和同事房,退休人員登記等等大大小小的事情。
這些事很繁瑣,很雜亂,但每天都在出現,這些問題又著實與千千萬萬的百姓日常生活有著密切的關系。居委會是最接近社會的底層,最能體會人民的疾苦,又是最能反映人民的.心聲,能最好的給予居民最深切慰問,為政府做最基本的宣傳和溝通工作,能最快地表達有關政策和法律法規,維持社會的治安,為了建立和諧社會打下堅實的基礎。
社區工作并不是辦公室生活所謂的“一杯茶和一張報紙”,看似沒有大事,每天細小的“瑣事”不容你有半點差池,這使我更深刻體會到自己的責任重大,也更加覺得自己的能力還遠遠不夠,需要充實更多各方各面社區工作的理論知識,學會更好的待人接物的方法,總結出更靈活的解決問題的策略。面對“瑣事”,我們必須要沉下心去對待和化解問題,將十足的耐心和熱情投入到工作中。網格管理員進入社區工作有一定的優勢,也有一定劣勢。優勢是我們有一定文化水平可以為社區帶來新的管理理念和創新意識,劣勢是經驗還不夠豐富,還進一步鍛煉提高。因此,進入社區后,仍需努力學習,向社區居委會的前輩們虛心請教,要充分發揮自己的優勢,為創建和諧社區貢獻出自己的一份力量。
六、下一步工作打算
1、對于正在進行的創建全國文明城市活動積極參與,認真完成領導布置下來的各項相關工作。
2、在今后的工作中加強學習積極提高自身業務能力,配合計生。民政。勞動保障。城市管理。綜合治理等各個口徑的工作。
3、認真做好信息采集,對于小區。樓棟。門牌(戶)信息不斷地進行核查,讓居民新任我的工作,放心的將家庭信息告訴我。對三無老人、下崗失業人員、兩牢回歸等特殊群體重點關注,和網格八大員積極溝通,收集信息。
4、熱情接待居民來訪,積極了解居民生活中的困難矛盾,對居民反應的問題及時解決,及時反映。對于能解決的盡量解決,一時解決不了的及時向上級反映,并做好解釋安撫工作。
5、寫好民情日志,理清思路,及時總結。對每天工作詳細記錄,總結經驗,并做好工作計劃。
6、針對工作中存在的不足,要不斷提高運用知識解決實際問題的能力,增強社會責任感和使命感,并且在工作中對自己有了清醒的定位,俗話說不積硅步,無以至千里;不積小流,無以成江海。我們要一步一個腳印,使居民相信、信任,將每一步都踏穩、踏實,這樣才能為自己將來的工作奠定堅實的基礎。在工作中要做到為人民辦實事,踏踏實實做好第一件事,并且要樹立干一行、愛一行、樂意吃苦、樂意為人、無私奉獻精神,始終不能忘記做好本職工作,從小事入手,從小事做起,樹好自身形象,增強自身責任,為社區的建設貢獻自己的一份力量。
網格員工作總結范文 篇9
網 格 員 工 作 總 結
20__年8月響應湖北省社會管理創新的號召,經過選拔及培訓我終于正式走上了社區網格管理員的崗位,在社區居領導及同事的幫助下,使我能盡快的融入其中,并展開工作。在社區工作中我嚴格遵守各項網格管理規則制度,按規定每天在社區簽到,積極參加社區舉行的各項活動,虛心接受監督和指導,認真履行網格管理員工作職能。現將工作情況匯報如下:
一、 信息采集:
通過上面登記和入戶核查,掌握所管轄區內的基本情況。
我是社區網格員,管轄范圍為經濟園區140號到188號,263號,265號,267號,269號,共有居民樓47棟,居民住戶314戶,幼兒園1家,食品加工作坊1家。通過上門入戶,我對轄區的情況有了個基本了解,在信息采集的過程中,讓居民初步的認識了我們。
二、 了解社區民意:
通過填寫調查表和居民談話中,了解管轄范圍民意合不穩定信
息,及時向社區負責人匯報。
我所在地網格屬于移民安置居民點,由于房屋建筑過于密集,人口居住比較復雜。對于困難戶,及時上門了解。對于危險人員,定期了解其動向,及時向上級領導反映情況。9月份對社區治安,
進行了抽樣調查。十月份對茅坪鎮公共汽車行駛路線進行了調查。
三、 調處矛盾糾紛:
居民文化水平層次不齊,移民戶集中,導致生活習慣不一同,經常有居民找社區化解矛盾。176號因為下水道堵塞,導致水無法流出,居民反映給我后,我和二支部書記,協管員去現場看情況,因為屬于外下水道,不在物業維修的范圍內,我們和居民協商幫其找維修工給予解決。目前共化解下水道堵塞、垃圾擾民、油煙擾民等社會矛盾共10起。
四、 宣傳國家有關法律、法規和政策:
8月份對縣、鄉、居委會選舉,鎮代表選舉和縣代表選舉,在社區內進行不間斷的宣傳,讓每個居民能行使自己的權益,并全力配合后期的選舉工作。對國家的相關補貼政策宣傳到位,退伍軍人的補貼,低保政策,廉租房政策等等。
五、 落實上級部門的各項工作部署,完成其交辦的工作任務。
對“兩險一卡”的工作任務,我們先進行整體宣傳,然后上門一戶一戶宣傳政策,現正在進行中。對換屆選舉工作,我們在社區內粘貼宣傳單,并發放宣傳單,讓每個居民能了解其選舉時間及政策,使得換屆選舉能順利完成。對社區黨建工作,我們能積極的
做好后勤工作,讓我們社區的黨員能充分發揮其作用。
六、 服務代理:
對于居民二代身份證的辦理,年紀大的居民無法去派出所辦理,我們聯系社區民警,協調其安排上門辦理。
存在的問題和明年的工作打算:
經濟園區屬于人員居住比較復雜的社區,把提高居民的在就業問題和社區文明建設放在首位。讓居民能真的安居樂業。
一、深入了解居民的基本情況,時刻關注勞動保障,及時提供就業信息,使有勞動能力的居民能找到工作。
二、對于社區文明建設:1、對于留守兒童,網格員可以集中對其進行功課輔導,使居民能感受到社區的溫暖。2、對不文明的現象進行,總結匯編后發送到各居民的手中,讓居民明白,不文明的現象對他自己的影響。讓人人都能以主人翁的態度,來制止身邊的不文明現象。
對于下一步的工作,每天按時在網格內巡查,并做好相應的工作日志記錄,及時準確掌握居民的基本信息和利益訴求,努力了解居民關心地熱點、難點問題。總之在20__年我會努力工作,當好社區的“娘家人”,讓居民都相信我,信任我!
網格員工作總結范文 篇10
社區既是城市的基礎單位,也是網格化管理的重要基石。要堅持在社區建設中強化網格化管理,在網格化管理中加強社區建設,按照“黨建帶動、完善自治,政府主導、社會參與,民生優先、服務群眾,管理協同、互助共享,因地制宜、分類推進”的原則,突出重點,抓住關鍵,努力把社區建設成管理有序、服務完善、居民滿意、文明祥和的社會生活共同體。在日常工作中要做好以下幾點:
一、明確責任
一是強化責任意識,做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤,成為發現、受理、處置、協調、報告第一人。二是善于發現問題,善于處置問題,及時報告問題;主動與社區居民交流溝通、增進感情,及時了解掌握社情民意。三是提倡“錯時工作制”,堅持到網格巡查、踏看。四是認真填寫網格責任人工作日志,做到工作日清周結、動態信息及時錄入。需要向其他條線交接的事項,及時填寫“工作單”,辦好交接手續。五是引導和吸納物業管理機構、居民代表、退休黨員、居民組長、樓道長、熱心社區工作同志以及社區志愿者等作為義務信息員、監督員,協助做好網格內的管理工作。
二、加強宣傳
一是多渠道、多形式加強宣傳,營造濃厚的輿論氛圍,提高居民群眾對網格化管理工作的知曉率、支持度、參與率。二是在社區醒目位置設置網格化圖譜,公布網格責任人照片、姓名、聯系電話、工作內容和管理服務職責等信息,向每家住戶發放網格責任人“服務聯系卡”。
網格員工作總結范文 篇11
隨著社會老齡化程度的加深,高齡老人和空巢老人越來越多,社區就成為“空巢老人”的暫時依靠,平時子女不在身邊,網格員們便成了她們的“臨時家屬”。家住白廟宿舍4棟的尹奶奶七十多歲了,兒子離異,也不在身邊,她多年來與孫子“相依為命”,而且老人身體也不好,有嚴重的痛風,發病后行走不便,下樓都很困難。杜了解情況后,一直非常關注和關心老人。平日里,她與志愿者幫助老人購買生活用品送到家門口,老人的家電故障了,她聯系師傅上門去修理,老人遇到什么難事煩心事,她熱心快腸地想辦法解決,在“我為群眾辦實事”活動中,杜聯合街道干事點亮尹奶奶的微心愿,送來老人需要的不粘鍋……不僅如此,她還經常開導老人要樹立生活的信心,勸導老人要多鼓勵孩子,宣傳怎樣正確的引導青少年身心健康發展……真真切切的關懷和服務不斷提升了老人的幸福感、獲得感,如今的尹奶奶性格變得開朗隨和,逢人就夸王板橋社區好,七格格好。老人的轉變,杜也很欣慰,她說“其實也沒什么感人的事跡,我只是把老人當自己的長輩和家人,誰不愛家人,有愛就會變美好”。
居民平安健康的“守護人”
20__年的炎炎夏日,不速之客“德爾塔”在荊楚大地不期而遇,社區成為疫情防控的最前線。在第一輪全民核酸檢測期間,杜堅守崗位四十多個小時,通宵達旦未眠,她維持檢測現場秩序、登記檢測居民信息、篩查未檢測人員情況、提供醫務人員后勤保障等,忙得像陀螺。聲音嘶啞了,喝口水;衣服上的汗水濕了干,干了又濕,卻沒有片刻停歇。
核酸檢測結束后,緊接著就是全面排查風險地區來沙返沙人員情況。為確保不漏一戶、不落一人,杜開始一遍一遍的“掃樓”,她的身影出現在清晨、正午或是三更半夜。“抬頭”是居民的家門,“低頭”是辦公桌上的報表。每日日行幾萬步,接打電話上百次。
疫情防控措施要嚴格落實,暖心服務也要“跟上腳步”。為了應檢盡檢,對于行動不便的居民,杜與醫務人員開展上門檢測服務。居家隔離對象,她幫助采購生活物資、開展心理疏導,安撫不良情緒,她幫助孤寡老人購買藥物、幫助殘疾居民打掃房間,有居民發熱或是生病了,她一路護送到醫院,像親人一樣噓寒問暖。
文明創建,網格先行
在20__年的創文工作中,從4月份開始,杜經常上班時間為早上七點至晚上9點,周末無休,也取消了年休假,連續加班接近半年多時間。在創文第一線,她化身“宣傳員”,敲開網格內每一戶居民的家,走進每一家商戶的門,進行全覆蓋宣傳。在人群聚集的地方給群眾解讀“一封信",讓群眾聽得進、記得住。引導居民自覺遵守文明公約,踐行社會主義核心價值觀理念,提高居民對創城工作的知曉率、支持率、參與度。她化身“勸導員”,巡查網格內人居環境情況,排查居民關注的熱點難點問題,網格內的居民們都愛找她嘮嘮,誰家的.下水堵了、誰家有煩心事了,詢問社區有哪些惠民政策了,大事小事、家常理短,居民們把她當成知心人。她化身“整治員”,杜負責的網格基礎環境差,為了給居民一個干凈舒適的居住環境,杜與志愿者們開展環境衛生整治行動,對所負責的轄區公共區域內的生活垃圾、雜草枯葉、小廣告等進行清理,使小區環境變得整潔有序,居民們更滿意了。她用實際行動全力跑出創城“加速度”,守好文明“責任田”。
沙頭春草蘭杜芳,煙柳錦繡疊瓊琳。杜,她像所有為基層服務群眾事業默默無聞奮斗的格格們一樣,在小小的網格彰顯大責大愛;牢記使命勇擔當,在平凡的工作崗位恪盡職守,無怨無悔。網格守初心,筑夢新時代!
網格員工作總結范文 篇12
20年,鎮數字化城市管理建設走上正常化、規范化。配合各職能部門團結協作并認真落實關于開展格化管理工作的實施意見,使我鎮格化管理邁上一個新的臺階,現對20年格化工作如下:
一、嚴格落實責任。
要切實落實責任,各單位、各部門一把手要集中精力,親自指揮調度,認真抓好落實。要進一步搞好任務細分,把各項系統建設任務、目標、責任進行分解,落實到具體單位和個人,切實做到定人、定責、定時限,確保事事有人辦、件件有人管。
二、努力抓好人員隊伍建設。
我中心成立時間短,工作人員大多工作經驗不足。對此,中心先后制定了《監督員工作紀律守則》、《監督員業務考核制度》完善中心大事記及工作日志,定期分析城市管理疑難案卷,努力打造一支業務精、素質高的工作隊伍。
經過二年多的成長,數字化城市管理中心仍是一個年輕的單位,成績的同時,我們也存在一些不足。
一是部分多發案件仍存在漏報的現象,在案卷上報中曾出現過對高發部件類案件,如井蓋丟失類案件漏報的現象,案件的及時上報工作也需進一步抓好;
二是部分案件上報、立案、結案等環節仍需理順,部分案件上報、處置標準有待進一步同相關部門理順,此外,監督員有效案件上報比率還存在著較大的上升空間;
三是格化管理系統統計功能有待于進一步完善;面對新形式、新任務、新要求,我們清醒地看到,個別單位主動作為、爭先創優意識還不強;條線管理部門“責任他人化”意識仍有存在;成員單位之間執行標準和協作配合意識仍有待于進一步提高等等不足之處,但我們堅信,在鎮政府正確下、在數字化城市管理指揮中心指導下,在鎮各成員單位齊心協力下,格化的建設管理工作一定能邁上新臺階!
網格員工作總結范文 篇13
為進一步加強和創新社會管理,解決服務群眾“最后一公里”問題,我鎮以格化管理、社會化服務為方向,健全基層綜合服務管理平臺,積極落實部署格化服務管理工作,進一步提升對基層社會管理的能力水平,全面推進社會管理創新。根據《縣格化服務管理考核辦法》等相關文件要求,現將工作如下:
一、完善組織機構建設,為格化服務管理保障
(一)加強組織。今年四月初,我縣格化服務管理工作啟動之后,我鎮委、政府高度重視,成立了以委書記潘華科、鎮長王勇為組長的小組。同時成立格化服務管理辦公室,由副鎮長黃凱分管,并指派趙瓊、黃祥等工作人員具體落實格化工作日常事務。為我鎮格化服務管理工作奠定了基礎。
(二)組建格化工作隊伍。格化服務管理工作于今年4月初在我鎮西街社區和漱玉社區開始試點,到目前為止,我鎮共分了67個格,有67名格員和13名系統操作員。鎮成立了格化服務管理辦公室,各村社區為1個格工作站,各配備1名系統操作員。組建起一支素質高、業務能力強的格化服務管理隊伍。
(三)制定實施和規章制度。為確保長效機制和格化工作落到實處,我鎮先后制定了《鎮格化服務管理實施》、《鎮格地圖》、《鎮格化服務管理考核細則》、《格化服務管理信息保密制度》等制度。要求所有工作人員嚴格遵守并將相關制度上墻,同時下發到各村社區格化服務管理工作站。
(四)嚴格考核。根據犍格發(20xx)2號《縣格化服務管理考核辦法》、《縣格員考核辦法》和玉委發(20xx)18號《鎮格化服務管理考核細則》的規定,按照格化工作評分標準,嚴格考核,落實獎懲。有效調動格員工作積極性,推動我鎮格化服務管理工作的更好開展。
二、做好宣傳,為格化服務管理構建良好工作氛圍
為了讓每一位群眾有效了解并參與格化服務管理工作,進一步暢通社情民意渠道,引導群眾理性地表達訴求,讓群眾實現“有話跟我說,有事找我辦,有難找我幫”的工作局面,我鎮將63個格員的格劃分范圍,聯系方式,辦理事項等制成公示牌,安裝在格醒目位置,真正做到了集中管理,格結合,延伸服務,一員多能的服務模式。此外,每名格員還統一印制了200張格服務名片,1張工作牌和工作包。同時,發放了余份《致廣大群眾的一封信》,詳細介紹格化服務管理工作的意義和服務范圍,使格化管理服務工作家喻戶曉。
三、積極開展格化工作人員培訓,提高服務水平
我鎮堅持每月對67名格員和13名系統操作員進行格化服務管理理論知識學習和業務能力培訓,累計達十余次。有效提高了我鎮格員和系統操作員的綜合素質以及工作能力,讓所有格員充分了解格化服務管理內涵,更好向群眾服務并宣傳格化服務管理意義。
四、摸清基礎數據,為格化服務管理有效信息
格化服務管理實際上就是精細化管理,要做到小事不出村(社區),大事不出鎮的管理目的,如果掌握不清全鎮每家每戶的基本信息,就成了制約格化服務管理的瓶頸。從4月初我鎮啟動格化管理工作至今,我鎮格化服務管理小組帶領全鎮所有格化服務工作人員全部下沉到各個格,走村入戶,逐人逐項進行信息摸底核查,詳細掌握轄區內的基本情況和各個服務對象的服務需求,為我鎮格化服務管理了最基本的信息基礎。
五、注重實效,用“小格”服務“大民生”
格化管理工作開展以來,我鎮67名格員全部下沉入格內,每天排查發現、掌握、解決各個領域存在的問題。工作人員實現了由以前的專人單項、一崗一責向一專多能、一崗多責的轉變,格員包攬了格內的信息動態采集、登記,問題排查、解決、上報等各項工作和所有民情事務。對格內發生的各類問題,格員能處理的當場處理,不能辦理的則逐級上報,做到了日排查,日處理,日上報,并及時與相關領域職能部門對接協調。同時,我們充分利用中有格,按格定崗,人在格上,事在中的精細化管理優勢,細化了格員的工作職責,真正實現了“排查全覆蓋,管理無縫隙,服務全方位,有問題及時發現,有矛盾及時化解,有需求及時服務”和“小事不出格,大事不出鄉鎮的精細化管理目標。到目前為止,我鎮已經錄入并完善的基礎數據如下:71個組織,25個政府部門,8個群團組織,14個基層自治組織,69個群防群治組織,15個社會志愿者隊伍,共計207個組織,成員庫人員874人。格員累計辦理民生服務9757起,調解矛盾169起,治安防控47起。特殊人群服務管理45起,社情民意收集301起,政策法規宣傳1026起,突發事件報告12起,其他事件處理293起,累計發現問題11891起,已辦結11891起,辦結率為100%。超額完成各項指標任務,為全鎮、乃至全縣的格化服務管理工作作出了一定貢獻。
六、存在問題
一是聯動解決問題力度有待進一步加強。
二是格化服務管理系統不穩定,數據、圖片等的導入操作不便。
三是大多數群眾對格化工作開展的意義、工作開展的方式了解不深入,有事不愿主動找格員,格化工作宣傳力度需進一步加大。
七、下一步打算
一是繼續做好格化服務管理民生服務、矛盾排查化解等日常工作。調動格工作人員下沉格,排查問題、化解矛盾,充分發揮格化管理的基本作用,解決服務群眾“最后一公里”問題,密切干群關系,維護基層和諧穩定。
二是繼續圍繞鎮委、政府中心工作開展格化服務管理。要充分發揮格員政策宣傳、貫徹作用,加強各項工作的全面落實。
三是繼續完善工作方法,創新工作思路。強化督查和考核,強化格員培訓,強化工作對接,強化經驗,在實踐中不斷健全格化運行和管理機制。
網格員工作總結范文 篇14
認真貫徹落實區委的文件精神,全力推進網格化社會服務管理工作,并取得了一定的成效。
一、學習培訓,統一思想
先后召開街道工委召開(擴大)會議。上地街道工作大會。工作推進會和社管通培訓會。同時,迎接徐永全副區長到上地西里社區調研網格化社會服務管理工作。邀請區社會辦陳剛主任就“網格化社會服務管理工作是什么?為什么?怎么做?”對街道副科以上全體領導干部進行培訓。通過以上措施,為做好網格化工作深入推進打下了堅實的基礎。
二、實施意見,統籌協調
制定《上地街道關于落實海淀區<關于深化社會管理體制改革,加強街、鎮統籌協調能力,深入推進網格化工作的實施意見>的實施方案》。
一是精確12個網格、56個網格單元劃分,確定包格領導、格長和格員。
二是健全和調整了地區民主管理和監督委員會、地區管理委員會,并成功召開了兩個委員會第一次全體會議。
三是落實司法所、統計所屬地管理等相關工作。
四是組建街道聯合執法隊,并開展聯合執法工作。
五是調整十大工作組,并與社區網格實現無縫銜接。
六是確認區委辦局、街道科室部門、各類協管、社區自治等下沉力量,并在年底前制作展示櫥窗。
三、系統運行,穩步推進
一是社區網格微循環運轉正常,網格平均數值均排在全區前列,曾受到區有關部門的表揚,目前解決了部分社區居民反映的問題262件。
二是街道網格小循環運行正常,目前街道網格小循環共處理14個案件,基本解決了部分社區網格反映的問題。
三是區級大循環保持暢通,目前還沒有案件需要上報解決。
四、績效考評,落實督導
完成了對所屬格員、社區網格、對屬地專業部門派駐機構和對相關委辦局的績效考評工作。10月8日,公布了對22個街道網格化綜合績效考評結果及排名情況,我街道排名第二。
五、存在問題和不足。
一是對網格化工作認識程度還有待提高。
二是充分發揮整體聯動作用還有待提高。
20xx年,針對問題和不足積極整改,重點做好以下工作。
一是進一步規范完善體制機制建設。進一步落實領導包格,主管科室包片、十大工作組和三級網格力量等工作制度,真正實現“入格、管格”,重點整合各類協管力量,并充分發揮他們的作用。
二是在原有上地街道城管監督與應急分中心的基礎上組建上地街道城市服務管理指揮分中心。
三是進一步提高信息化水平,充分發揮社管通的作用,同時穩步推進“一個系統,五個中心”的上地街道綜合管理信息E系統建設。
四是全力做好全年的網格化社會服務管理績效考評工作。
網格員工作總結范文 篇15
為認真貫徹落實中央和省、市、區關于深化平安建設、創新社會管理的一系列決策部署,進一步提升xx鎮社會治安綜合治理管理水平,夯實基層基礎,促進各村(居)平安建設,xx鎮全面開展社會治安綜合治理格化管理工作。根據市、區相關文件,制定本。
一、格員專項經費使用計劃
(一)格員設置及所需經費
1、行政村格員設置及分配。我鎮現有行政村xx個,其中常住人口在xx人以上的行政村xx個,為方便“雙實信息”統計,計劃將人口數在xx人以上的行政村劃為xx個格,設置xx名格員,因此,我鎮行政村共設置格員xx名。
2、轄區其他社區格員設置及分配。我鎮除xx個行政村外,還有若干駐地單位宿舍,為保證格管理不留空白區域,將駐地單位宿舍納入我鎮格化管理當中。此類單位宿舍共有xx處,按照房屋及居住人員數量計算,劃定格為xx個,共需格員xx名。
綜上,我鎮共設置格員xx名,按照每名格員每年xx元的標準,我鎮共需經費xx元。
(二)格員待遇
按照xx區《關于規范社區治理工作專項經費使用的實施意見》,每年將專項經費的用于給付格員補貼,另外根據我鎮實際情況,用于社區服務類、社區活動類、社區管理類及社區群眾迫切需要解決的其他服務事項。
二、工作
(一)格員的選配
各行政村格管理員原則上由村兩委在熟悉村內情況、懂得計算機使用的人員中選派,按照“一格一員”配備。轄區駐地單位宿舍格管理員的選配,經鎮政府協調駐地單位后,按照“一格一員”的原則,由駐地單位選派熟悉情況的人員擔任。
(二)格員的職責
各格員實行“定格、定人、定責”。按照“以人為本、服務為先、一人一格、綜合履職”的要求,主要負責格內人員、房屋等“雙實信息”采集、 錄入、更新、保證各種信息全面、準確、鮮活。根據xx市綜治委文件要求,在鎮相關部門的指導下,負責轄區人房變動、矛盾糾紛、安全隱患、重點人群、流動人口和駐地單位、重要部位變化等基礎信息,準確反映社情民意,及時發現報告并協助解決問題。
(三)格員的管理
各格員由xx鎮綜治辦統一管理,登記造冊,建立檔案資料。檔案資料應包括格管理員基本信息及聯系方式,上崗及業務考核情況,獎懲記錄等。
(四)格員的培訓
我鎮將適時開展格員上崗前培訓和上崗后培訓、綜合培訓和專業培訓,培訓內容包括政策法規、社區服務和群眾工作知識、職業道德等方面,讓格員明確工作職責、熟悉工作方法,更好地履行格管理職能,不斷提升管理服務效能。
(五)格員的考核獎懲
由xx鎮綜治辦組織對各格員實行平時考核與年度考核。平時考核,每月一次;年度考核,一年一次。考核要嚴格按照格員的工作職責和工作規定,細化項目,明確標準,合理設置分值比重,重點考核各項服務和管理工作的績效。考核結果與績效工資直接掛鉤。為了增強格員的責任感,提高工作積極性,每年將按一定比例評選、表彰、獎勵“優秀格員”。 對工作考核不合格的格員要進行批評教育和處罰,不稱職的按有關規定及時辭退。
網格員工作總結范文 篇16
在我市的大街小巷,常常會看到這樣一群人的身影:他們穿梭在樓宇之間,挨家挨戶采集人口信息,一間一棟開展各類安全隱患排查。他們是社區群眾的知心人、“百事通”,是政府服務基層的“神經末梢”,他們就是我市各鄉鎮(街道)的網格員們。為全面提升全市網格員的綜合素質和業務技能,8月2日,由市綜治辦、市網格管理服務中心開展的20xx年網格員“技能大比武”知識競賽活動在市新聞中心舉行。
據悉,前期全市網格員知識問答考試選出的,來自銀杏街道、聚源鎮、向峨鄉、永豐街道、蒲陽鎮、奎光塔街道、幸福街道、安龍鎮8支參賽隊伍的32名網格員參加了本次技能大賽。比賽內容以市綜治辦編印的'《網格員應知應會知識手冊》為依據,緊密結合網格員的工作實際,分為必答題、搶答題和演講三個環節。
比賽現場,選手們沉著冷靜,個個卯足勁兒,展現自己的技能和才藝,為現場的觀眾帶來了一場酣暢淋漓的技能比拼盛宴。臺上,參賽選手同場競技;臺下,現場觀眾鼓勁加油,整個競賽氛圍進一步提升。同時,評委們全神貫注地觀察聆聽,綜合考察選手們對各自網格的信息掌握、問題分析、事件處理、語言表達、政策法規運用等各方面的能力,最后給出公正的評分。
經過3輪精彩、激烈的比拼,蒲陽鎮代表隊獲得第一名,向峨鄉代表隊獲得第二名,永豐街道代表隊獲得第三名。永豐街道網格員李春柳、向峨鄉網格員王金鳳、銀杏街道網格員吳智華、蒲陽街道網格員李莉珊、奎光塔街道網格員寧順嵐獲得最佳個人獎。
知識競賽充分展示了網格員過硬的業務素質和良好的精神風貌,盡顯我市網格員本色,激發了全市網格員愛崗敬業、踏實奉獻的工作熱情,實現了網格員專業化、職業化工作向精細化服務的邁進。
網格員工作總結范文 篇17
不知不覺,2月結束了,現對本月工作總結如下。
一是實施了管理區域網格化。
按照“任務相當、方便管理、界定清晰”的要求,考慮居民的認同度和社區工作人員的狀況,社區設置了x個網格,形成居民委員會主任—社區工作人員x樓棟長為線條、社區居民積極參與、社區黨總支為核心的條塊結合的社區網格化管理模式。
二是實現了基礎檔案規范化
。造紙社區自制居民基礎信息表,表內涉及計生、醫保、社保等x項內容,保證每家每戶信息采集的完整,同時全部輸入電腦。網格管理員又自制了每棟樓檔案的封皮,對樓長、單元長、流動戶、黨員戶等分別用不同顏色標記,做到重點戶一目了然,便于有針對性的開展管理服務工作。
三是實行了管理內容標準化。
社區網格化管理主要以“三活”、“四清”、“五必報”為內容,“三活”即社區工作人員對責任網格的工作對象和工作資源準確掌握,成為本網格的“活戶籍、活檔案、活地圖”;“四清”是指每名社區居委會成員都要對所負責區域的情況掌握清楚,做到家庭情況清、人員類別清、區域設施清、隱患矛盾清;“五必報”主要是針對樓棟長的職責而言,是指他們能夠做到發現安全隱患及不穩定因素必報、新增孕婦必報、外來人員流入必報、居民房屋出租必報、公共設施損壞必報。
四是推進了管理人員責任化。
在網格化管理中每位社區工作人員都將巡查作為日常工作,堅持每天巡查,實現人到格中去,在網格中察民情、訪民意、解民憂、促和諧,成為發現、受理、處置、協調、報告第一人。對于網格工作中的任何問題都由該負責人第一時間接手處理,對于能夠現場解決的問題現場解決,不能解決的問題再與社區其他網格負責人碰頭,共同協商解決。
五是有效轉變工作作風。
實行網格化管理以后,每位社區工作人員都有了自己的一份“責任田”,促使他們經常深入群眾,了解和聽取居民的意見建議,使社區工作重心下移,居務信息的來源更多,情況掌握更全面,更重要的是消除了機關化工作現象,把工作的觸角延伸到網格,延伸到一家一戶,及時了解居民的需求,及時解決一些矛盾和問題,有效地避免了工作“盲區”和“真空”,實現了社區管理服務全覆蓋。
以上就是本月的工作情況。
網格員工作總結范文 篇18
社區工作將緊密結合社區實際,以創建和諧社會為目標,以維護社區居民利益為出發點和落點,以創新工作載體,規范社區管理,強化社區服務功能,維護社區穩定,大力加強社區基礎建設,努力打造xx社區新格局。為了適應城市發展進程的需要,全面提升社區管理服務水平,進一步延伸和拓展城市社區的服務功能和網絡。我們xx社區將推行社區網格化管理。我們將大力推進信息化建設,建立起高效運作、資源共享的網格信息管理平臺,合理劃分責任網格,配備社區網格員。根據社區的實際,現制定我社區今后一年的工作計劃:
一、建設和完善社區網格化
根據鎮網格化建設的工作部署,完善社區網格化建設,包括社區網格化組織層級的建設,網格劃分、人員配備,社區網格信息化平臺的建設、數據錄入等各項軟硬件的`完善。
二、面向老弱病殘等弱勢群體提供社會救助服務
加強社區居民最低生活保障對象的動態管理,及時掌握他們的就業及收入狀況,通過網格員聯系低保戶、殘疾人、老年人,開展助殘和幫扶活動。
三、面向下崗失業人員提供再就業服務
利用社區勞動保障平臺,對下崗失業人員就業和生活狀況進行調查摸底、建立檔案。通過提供就業再就業咨詢、再就業培訓、就業崗位信息服務和社區公益性崗位開發等,對就業困難人員提供針對性的服務和援助。
四、建立社區紅十字會,開展社區紅十字服務活動
根據上級紅十字會的要求,申請建立社區紅十字會,建立健全社區紅十字會的各項軟硬件配置,向社區居民宣傳紅十字的人道主義精神,開展各項紅十字活動,為社區居民提供各項紅十字服務。
五、開展社區環境衛生綜合整治工作
繼續下大力氣治理小區環境衛生,改變社區個別無人管理院落衛生臟、亂、差的局面;嚴禁流動商販侵占城市道路的違法行為,將他們疏導到市場統一管理,協同政府職能部門規范其經營行為。
六、大力開展社區計劃生育服務
建立健全以社區計劃生育服務網絡,認真按照上級計生管理部門下達的各項工作指標抓落實,抓好計生宣傳工作,利用各種活動日及轄區單位資源開展計生宣傳、法律法規及健康教育知識講座,提高育齡群眾的知曉率。同時,為流動人口提供優質計生服務。
七、大力開展社區文化大發展
建設開展社區居民讀書、閱覽、健身、開展文藝活動的場所,調動社區資源和力量支持開展素質教育和社會實踐活動,為青少年健康成長創造良好的社區環境。
網格員工作總結范文 篇19
各位領導:
下面我將農村網格化服務管理工作向大家作個簡要匯報。
一、上級一系列文件緊密部署
1、密集發文督辦。圍繞農村網格化管理工作的建設問題,省委、省政府、省綜治委和省市政法委下發了一系列文件,緊鑼密鼓部署。主要有:《省委辦公廳、省政府辦公廳關于20xx年在全省開展萬名干部進萬村惠萬民活動的通知》(鄂辦文[20__]75號)、省綜治委《關于全省統籌推進農村網格化管理工作的實施意見》(鄂綜治委[20__]1號)、《湖北省農村網格化管理建設標準》(鄂綜治委[20__]2號)、省委政法委《關于在全省政法系統開展萬名政法干警進萬村建萬格活動的意見》(鄂政法[20__]8號)、湖北省萬名干部進萬村入萬戶活動領導小組辦公室關于印發《農村網格化管理實施細則》的通知(鄂活組辦發[20__]12號);《xx市農村網格化管理實施細則》。
2、要求明確具體。省委、省政府明確要求,為創新農村社會治理體制,為民興辦實事,將農村網格化建設納入新一輪三萬活動的重要內容部署推進,今年完成60%,20xx年實現全覆蓋。市委四屆65次常委會議上任書記強調,我市的農村網格化工作將兩步并作一步走,兩年之事一年做,要求在20xx年底實現農村網格化管理全覆蓋。農村網格化管理主要開展五建,實現五到位。五建即一建網格,原則上以村民小組為單位,一個組一個網格,或因地制宜劃分網格,實現地域無縫覆蓋;二建網格員隊伍,按照一格一員的要求,配備農村網格員,由村(居)民小組長擔任或村(居)民推選產生;三建網格化平臺,在縣、鄉兩級統一建立網格化服務管理中心,村(社區)統一建立網格化服務管理工作站;四建網格化信息系統,以信息化為支撐,以平安建設為重點,以社會化服務為方向,整合基層信息網絡資源,連通一張網,整合一個系統;五建運行機制。要歸口管理、嚴格準入、高效運轉、分級授權。依托健全完善、高效運行的農村網格化服務管理平臺,切實提高基層農村社會服務管理水平。五到位:即做到信息掌控、矛盾化解、治安防控、幫扶解困、組團服務五個到位。
二、目前我區工作開展情況
根據全省三萬活動的統一安排,我區按照省綜委員制定的《湖北省農村網格化管理建設標準》和市委政法會議精神,結合實際,統籌推進農村網格化管理,已開展了一系列工作。一是兩文三會全面推動。以兩辦的名義印發了《關于加強城鄉網格化管理的實施意見》,并成立了以區長李文波任組長的xx區網格化工作領導小組,領導小組下設辦公室,使農村網格化工作有章可循,有專班、專人抓實。區綜治委下發《在全區三萬活動中推進農村網格化管理的實施方案》,明確了農村網格化管理的工作目標、工作任務、方法步驟和工作要求,指導各三萬工作隊快速開展工作。召開三個會議。1月16日,xx區召開三萬工作動員大會,傳達上級文件精神,安排部署農村網格化管理工作;1月20,召開農村網格化管理工作推進會,>培訓三萬工作隊員;2月13日,
在橫溝橋鎮召開農村網格化管理工作現場促進會,全面推進工作。二是鄉鎮網格化管理三項工作步入軌道。各鄉鎮將基層基礎信息采集完畢,正在進行電腦錄入,進入網格化管理平臺;各鄉鎮已完成網格劃分,并按照一格一員一村一員的要求,完成網格員的選配,網格員由村民小組長或熱心農村公益工作的人員擔任,網格>信息管理員從村治保主任、后備干部或大學生村官中選配;各鄉鎮已經成立了網格化管理中心,各村、社區已經成立了網格化服務管理工作站。
三、請求區委、區政府解決的問題
1、機構設置和人員配備問題。省、市已成立社會治理網格化服務管理中心,市級中心為科級事業單位,中心主任高配副縣級。目前,全市其它各縣市已經成立了正式的機構,并按省市要求配備了專人。為更好地做好這項工作,按照上級要求,建議我區盡快成立xx區社會治理網格化服務管理中心的工作機構,該項機構為區綜治辦管理的副科級事業單位,網格中心配備專職人員5名(1名專職副主任、1名檔案管理員、2名信息平臺操作管理員、1名司機兼督導員)。同時,各鄉鎮網格化服務管理中心也需配備1-2名專職工作人員,具體負責信息平臺維護和日常事務工作。
2、經費保障問題。按照湖北省農村網格化管理建設標準,網格化服務管理基本建設經費、網格員工作經費納入縣(市、區)財政預算。經費由常態化工作經費和一次性投入經費兩個部分組成。
⑴常態化工作經費(約需428.82萬元)。分為三大塊:
一是工作人員經費。我區2543個組,按照相關要求劃分為2563個網格,落實一格一員,配備2563名網格員,省市要求,農村網格員每人每月100元的誤工補貼,每年需要經費307.56萬元(2563人×100元×12個月);農村、社區網格信息管理員178名、城區社區網格員207名,每人每月補貼100元,通訊費80元,每年需要經費83.16萬元(385人×180元×12個月),合計每年需要390.72萬元。
二是辦公經費。成立xx區城鄉網格化服務管理中心,按公用經費每人每年1.7萬元計算,5人約需要經費8.5萬元。
三是信息平臺終端使用維護費。按14個鄉鎮辦場、178個村(社區)計算,每條線路每年500元,共需要9.6萬元。每年終端維護費20萬元。
⑵近期急需一次性投入的經費(約需105.02萬元)。分為兩大塊:
一是綜合系統信息平臺建設經費。在電子政務等專網延伸的前提下,按照電子政務專網接入規范,由電信部門統一村(社區)IP規劃,將信息網絡延伸到村(社區),約需要經費8.9萬元(178村(社區)×500元)。
二是村(社區)網管站辦公設備購置經費。每個村(社區)需配備一臺電腦需要62.3萬元(3500元×178)、打印機需要19.58萬元(1100元×178)、社會管理服務查詢終端需要14.24萬元(800×178),合計96.12萬元
兩部分合計需要經費533.84萬元,
另外,省財政轉移支付3億元,按每個村1萬元標準劃撥經費支持地方農村網格化建設,目前已下撥2.1億元,安排給xx區總計138萬元,即農村每村(社區)8千多元。同時為彌補農村網格化建設經費不足的問題,省綜治委要求各地從農村人均2元以錢養事的綜治經費中拿出部分資金予以支持解決。 《>農村網格化管理工作匯報》
網格員工作總結范文 篇20
從今年3月我轉崗成為社區網格管理員以來,已經半年時間了,在社區領導及同事的關懷下,自已的工作力氣和業務水平得到了熬煉和提高。社區工作事無巨細,緊急而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。網格管理員崗位雖小但我們的工作體現了政府關懷群眾,服務群眾為群眾辦實事的宗旨,當自己的工作得到群眾的確定時,一種傲慢油然而升。半年的社區工作使我受益匪淺,現將半年的工作總結如下:
一、信息采集。通過上門登記、入戶核查、日常巡查,把握所管轄區內的基本狀況。
我是張家坡社區5號網格員,管轄范圍為東山大道285號-東山大道287號,共有居民樓9棟,居民住戶322戶,居民人數723人,門面36間,市場1家。通過上門入戶我對轄區的狀況有了個基本了解,使居民對我們社區網格員也有了個初步的熟識,并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔當樓棟長,便利以后我們更好的在群眾中開展工作。
二、綜合治理和城市管理。準時解決群眾反應的.沖突,排查化解群眾糾紛。
我所在網格位于城鄉接合部且屬于雜居小區,城市管理問題突出,時常有居民找社區化解沖突。東山大道287號與漢宜村交界,由于漢宜村污下管道堵塞造成污水流進287號居民家中。居民反應給我后,我和社區領導多次找漢宜村村委會協調,并將此事上報到沖突化解平臺,得到的街道和城管部門的支持最終為居民修理了下水管道。半年來共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會沖突12起。
三、勞動保障。為下崗失業人員辦理就失業證,組織就業困難人群參預職業技能培訓現場聘請。
四、民政服務。給年滿60歲的老年人辦理老年證,對家庭收入發生變化的低保戶,進行上門核查準時上報。統計轄區內60歲以上老年人XX人,并對老年人對社會養老進行問卷調查,了解老年人對養老服務的需求。
五、方案生育。對轄區內的門面進行活動人口清查,并為活動人口辦理活動人口婚育證明。組織轄區內育齡婦女參預計生服務站的“三查”。申報轄區內企業退休人員的“獨生子女”嘉獎金。摸排孕婦及新生兒的信息采集。社區網格員工作雖然繁瑣,但只要本著服務群眾,為群眾辦實事,辦好事的思想。樂于奉獻,甘于吃苦,立足本職,干一行愛一行,在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好。
網格員工作總結范文 篇21
4月16日正式接觸格員這份工作,到現在將近7個月了。在這段時間里,經歷了忙于工作,而無法顧及家庭和家人的心酸;感受到了為民服務之后,村民們臉上露出笑容的蜜甜;體會到了穿梭于鄉村小路時驕陽直射、大雨“打擊”、冷風刺骨的辛苦;獲得了高效率、高質量完成工作后,和小伙伴們一致認可時內心的火辣。經過幾個月的“歷練”,我了以下四個方面。
1、學無止境
剛剛接觸一份新工作,第一步就是學習。上班之前,格員們的系統學習生涯在河口區職業學校正式起航。集中培訓時老師講解的精彩內容、真實案例讓我們受益匪淺,我們了解到格員的工作思路、工作目標、工作職責、工作要求、工作紀律,為格員工作的起步奠定了基礎。
為了提高格員的工作技能,在區政法委的帶領下,我們來到浙江大學進行學習。在校內學習時,優秀的老師通過多年的教學經驗以及在外學習的“含金”知識,毫不“吝嗇”地教授給我們,讓我們開拓了視野,增長了見識。在外進行實踐活動時,參觀了星標級格化管理小鎮,它智能化的格管理系統、整潔的格展覽室等,讓我們嘆為觀止。
上班期間,區里、鎮上都多次組織格員進行學習,比如:格知識技能培訓;掃黑除惡、非法集資等相關政策。一次次深入的學習,讓我們的知識技能得到顯著的提高,在工作中可以更快地操作手機APP系統;政策逐步熟知,可以更好地在村內為村民進行相關知識的宣傳。
2、取其精華
從古至今,“取其精華,去其糟粕”是選擇適合國家、社會、個人發展的“稻草”。早些年,專職格員在我國經濟發達的地區已經“誕生”,而對于我們來說卻是一種新型職業。在發展形勢上,我們已經落后了,要想緊跟時代變遷的步伐,要想緊跟經濟發達地區的腳步,我們要做的是借鑒“老師”發展的政策、項目、方式等,并從中選擇適合自己發展的點點滴滴,切忌“一鍋”搬,適合自己的才是的。
雖然我們是專職格員,是我們所在地剛剛興起的一份職業,我們沒有必要去驕傲,沒有必要去炫耀,我們現在還是“學生”階段,我們要謙虛,要向其他地區的“老師”學習,借鑒他們正能量的一面,借鑒他們的工作方法、工作思維等方面,從而不斷地發展。在平時工作中,我們也可以借鑒、汲取身邊優秀格員的優點,比如:工作思路、工作方法等,從而提高自己的業務水平能力。
3、團結同心
俗話說“團結就是力量”。格員不是一個人單打獨斗,而是一群人共同奮斗。第一次接到任務的時候,大多數格員一頭霧水,不知從何下手。一張張的表格,一個個密密麻麻的字,拿在手中,感覺沉甸甸的,緊張感瞬間襲來。第一個任務,我們既喜悅又膽怯,喜悅的是第一項任務的布置標志著正式開啟我們的第一項工作,膽怯的是我們能否勝任這份工作。事實上證明我們是可以的。
回到本村,開展工作時,我們把自己能單獨完成的表格先完成,不會的地方格員們通過電話聯系鎮相關工作人員或通過微信群與其他格員們進行商討,雖然不是面對面地進行交流,但依然能感受到鎮工作人員和格員們的熱心,感到特別的暖心,感受到團結合作的力量。
4、共創輝煌
學習是基礎,借鑒是途徑,合作是方法,共贏是目的。每一項工作我們都竭盡全力,每一個任務我們都認真對待。我們通過筆試、心理素質測試、體能測試以及面試,從眾人中脫穎而出,從陌生人轉變成相互合作的小伙伴,從寥寥幾語到無話不談的鐵哥們,促使我們的工作完成的質量越來越好,速度越來越快。
因為鎮的大力支持和小伙伴的相互激勵,我們克服了工作中的種種困難,我們實現了共贏;因為團結合作,遇到困難不低頭,我們戰勝了“利奇馬”,我們實現了共贏;因為我們秉承著“為民服務”的信念,村民有困難,我們必定沖上前,我們實現了共贏。
在以后的日子里,繼續并肩作戰,不斷學習,相互借鑒,加強合作,實現共贏,為創建美麗新農村而努力奮斗。
網格員工作總結范文 篇22
網格員是最近幾年新出現的社區工作者,是在社區網格化管理中承擔具體任務,為群眾服務的基本力量。要求直接面對群眾、接觸群眾、了解民情、轉達民情、解決民困,與群眾保持聯系,幫助政府完成好社區的管理與服務,最大限度地減少矛盾,促進社會和諧。要做好這項工作,網格員必須要有為群眾服務的意識和為群眾服務的基本本領。
老子說過:“大必出于細”也就是說再偉大的事業都是一系列小事構成的,沒有小事就沒有大事。什么叫不平凡?就是把平凡的事情日復一日、月復一月地做好,就是不平凡!偉大的工作需要人來做,平凡的工作也同樣需要有人來做。人的能力有大小,社會分工有不同。也許有的時候,我們無法選擇自己的工作;但我們能夠選擇的是我們對待工作的態度和為群眾服務的意識。要想工作上有成績,要想事業上有成就,要想實現人生的價值,就要心系群眾、敢于創新,有一種認真負責的工作態度,有一種勤勞扎實的工作作風,有一種無私奉獻的敬業精神。只要在自己的崗位上兢兢業業,平凡無奇的崗位同樣可以變得色彩紛呈、可歌可泣。要牢記網格員的工作宗旨,以人為本、心系群眾、為人民做實事、辦好事、解難事,切實把黨的溫暖和各項惠民政策帶給群眾。只有這樣才能建成和諧社會,才能真正提高居民的幸福指數,才能真正實現國富民強。
網格化管理,從本質上講,是行政管理和社會管理機制的創新,其核心是以網格化管理為載體,以差異化職責為保障,以信息化平臺為手段,促進條塊融合、聯動負責,形成社區管理、服務與群眾自治有效銜接、互為支撐的治理結構,實現政府職責特別是市場監管、社會管理和公共服務職責在基層的有效落實。
推行網格化管理,重心在基層,根基是群眾,目的是民生。要創新工作理念和方式方法,明確目標任務,把工作著力點放在為群眾排憂解難上、凝聚民心民力上,真正使群眾的困難在第一時間得到解決、群眾的事情在第一時間落到實處。
網格員工作總結范文 篇23
20xx年網格中心在街道黨工委和正確領導重視下,在上級業務部門的指導下,以提升業務質量為目標,在20xx年的基礎上高標準、嚴要求,下力度、想辦法督促社區網格“四實采集”工作向更高更細更實的目標發展,現就上半年工作總結如下:
一、取得的成效
一是組織網格員全面鋪開“四實”信息采集工作,掌握出租屋治安和流動人口動態變化情況,排查整治出租屋安全隱患。每年上半年是流動人口變動最大的時候,新增人員信息3.3人,注銷2.9人,走訪15.9萬人;法人新增695個、注銷397個;修改房屋信息1909條;上報各類隱患信息853條,其中重大事件18宗。
二是加大力度全面考核網格員,考核組出動200余人次,對街道81個網格進行“掃雷式”的排查。堅持每兩個月全面考核一次,不合格的網格連續突擊針對性檢查,通過考核和督辦不斷促進網格員的上門采集工作,與去年同比有明顯的進步。
三是通過多種舉措,提高申報義務人參與自主申報的主動性和積極性。將自主申報工作做為常態化工作來抓,目前我街道自主申報率已達到93.77%,暫列全區第一。
四是注重對外宣傳報道,宣傳網格管理的工作方法、經驗和網格員的先進事跡。上半年家園網采納16篇,羅湖電子政務網采納12篇,努力地宣傳我街道的網格管理工作,提升網格員隊伍的形象。
五是主動與相關職能部門的聯系,協助排查房中房、十元店、安全隱患等,為轄區的平安穩定做出努力。
六是嚴格租賃管理,提高服務質量。上半年共登記(備案)租賃合同1201份,急群眾之所急,為申請小孩入學提供了保障,征收房屋租賃私房稅650萬元,去年同期增長18%。
二、主要做法
(一)及早部署,扎實做好“四實”信息采集工作
網格中心緊緊把握上半年流動人口變動和安全隱患爆發的高發期,提前布局、及時行動,提升“四個實有”的采集率和核實率。一是考核力度加大以促進網格員上門采集信息,保持人員動態的鮮活性;二是出現問題及時召開協調會議,保證工作協調暢通;三是挖掘可利用資源,及時掌握流動人口動態;四是對轄區各類安全隱患實行不間斷、全方位的排查,配合職能部門化解隱患問題,避免安全事故的發生。
(二)開展形式多樣的宣傳活動,營造良好的工作氛圍
一是懸掛橫幅標語。在流動人口密集的地方懸掛流動標語橫幅40條;二是派發傳單。通過上門派發、定點派發等手段,派發各種宣傳單8000張;三是舉行大型宣傳活動。在筍崗大廈門前地鐵口、筍崗社區活動廣場等人流量密集的場所舉行大型宣傳活動,現場解答群眾疑難問題,重點宣傳流動人口和出租屋管理的法律法規,居住申報的重要性。四是利用公交站臺、地鐵通道櫥窗欄宣傳。為進一步提高網格工作的認可度,提升網格員知名度。已批準通過在街道轄區田心、筍崗公交站和筍崗站地鐵口通道,購買固定宣傳櫥窗來宣傳網格管理(時間為20xx年7月1日-28日暑假期間,人口流動高峰期)。
(三)強化內部管理措施,嚴格落實管理責任
網格中心注重加強對工作人員的紀律教育,細化了《網格中心(綜管所)內部管理辦法》,分工明確,責任到人,調動員工的積極性;嚴肅考核紀律,加大督查組工作人員社區分片包干、掛點的工作內容,及時解決指導工作中出現的問題,確保社區網格管理工作有序開展。
(四)重視網格員隊伍建設,以考核為抓手促工作
1、加強業務培訓。中心根據實際組織了一次網格管理骨干業務培訓、二次全體網格員業務技能培訓,并組織網格員參加安全生產、計劃生育培訓各一次,提升網格員綜合業務能力。
2、嚴格考評制度。按照《網格員績效考核辦法》,利用網格管理系統后臺,查找薄弱環節,發送異動數據到各站督導。擴大網格考核面,將考核結果和績效工資、網格之星評選掛鉤,發揮督促考核的激勵約束機制,以促進網格管理質量提升。
(五)注重社會事件采集上報,創造平安和諧的居住環境
按照市、區網格辦的要求,網格中心和筍崗派出所聯合制定了《筍崗街道進一步加強出租屋治安、消防隱患排查工作方案》,帶領全體網格員在轄區全面鋪開安全隱患排查上報工作,共通過PDA系統上報實有事件853宗,其中較為重大的事件18宗,如筍西社區工作站的非法販賣煙花爆竹事件,田心的非法生產洗潔精黑窩點、協助抓獲吸毒人員事件,筍崗社區的協助查獲黑煤氣事件,田貝社區的智救輕生男子事件,均受到區、街道的好評,為轄區的平安穩定做出了應有的貢獻。
(六)努力提高居住自主申報率
提高居民自主申報率是信息登記變被動為主動的新模式,如何提高居民的自覺性尤其重要,為此與工作站一起,開展宣傳活動、召開申報義務人會議,督查轄區內物業小區、房產中介、業主及承租人等主體參與、在各社區設立申報服務點,隨時解答居民疑難問題,手把手教會居民進行自主申報、利用辦理租賃合同登記的機會,要求當事人同時進行自主申報。截止目前,我街道的自主申報率暫列全區第一。
(七)規范業務流程,切實提高服務水平
租賃業務人員認真、耐心的對待來電來訪咨詢,積極解答群眾的疑難問題;嚴格按照有關業務指引操作,遵守服務規范,提升服務態度和質量。年后學生入學租賃業務辦理的高峰期,窗口人員加班加點,為社區居民服務,得到一致好評。
網格員工作總結范文 篇24
有這樣一群人,面對居民的不配合,他們微笑回應;面對居民的不理解,他們耐心解答。他們早出晚歸、不知疲倦,他們放棄午休、放棄假期,深入居民家中,為加快綜治基礎信息平臺的錄入,進一步豐富居民信息,暢通聯系服務群眾渠道,起到關鍵作用;為全力做好第七次人口普查工作,摸清轄區底數,掌握人口基礎情況;為助力老舊小區改造,全面推進拆違工作;為了全力以赴做好防疫工作,摸排高中底風險區的來沙返沙人員,并及時上報……
小玲是沙市區勝利街道永紅社區的網格員,35歲,中共黨員。20__年9月,她來到勝利街道石閘門社區參加網格服務工作,20__年6月由于工作扎實、勤勤懇懇被借調到街道政法辦負責網格管理工作。在政法辦工作近五年的她,面臨社區工作者改革,放棄了留在辦公室工作的機會,毅然回到社區工作。她清楚的知道,這是她人生中的一個重大選擇,從此刻起,她即將踏上了這個平凡而又神圣的社區服務工作崗位。在這里,沒有令許多人趨之若鶩的財富和權利;但在這里,她決定用全部熱情與青春奉獻在這份工作上,融入漫漫人生。
都說拆違是“天下難事”,這話雖顯夸張,但也不無道理。違法建筑不僅侵占了發展空間,影響了市容環境,還直接損害了公共利益,帶來了安全隱患。我們深知,拆違是一場關乎改善民生的大計的方向,只有拆出發展空間,才能改造出美麗家園。20__年4月,舊城改造工作全面啟動,她的網格內有43處違章搭建需要拆除,前期的摸底工作都是她一人獨自摸底排查,爭取不漏一處。由于拆違工作是一個政策性很強、標準要求很高的工作,作為一名社區政策宣傳的網格員,必須具備豐富的政策理論水平和法律知識,才能適應新時期的拆違工作。她認真學習相關的業務知識,努力提高業務素質水平,在城管部門的相互配合下,成功拆除42處,有一處仍有難度。
一大早,小玲又來到了該戶家中做拆違工作,該戶的整個廚房都是利用公共區域的夾縫違章搭建而成的,一旦拆除,就意味著沒有廚房做飯,衛生間沒有熱水洗澡。因為以前的一些矛盾糾紛,又是一個腎衰竭的透析病人,家中丈夫及兒子常年不在家,只有一個19歲的小女兒在家照顧其母親,該戶不愿意配合拆除自家廚房,社區城管隊員上門多次都無功而返。她見狀,在拉家常的過程中,抓住機會向該戶詳細解說關于違章搭建的相關條例與規定,在她的動之以情、曉之以理的勸說下,該戶深刻認識到私自搭建違章建筑帶來的嚴重后果。隨后她推心置腹地說:“我看您年紀也大了,丈夫、兒子都不在身邊,別的不說,有啥事我肯定第一個過來幫忙。”
在拆除的過程中,小玲積極幫助該戶收拾廚房,打掃衛生,由于天燃氣的拆除,衛生間的燃氣熱水器不能再使用,再加上該戶行動不便,她便陪同其小女兒一起到商場選購熱水器,購買接線板,該戶非常滿意,她網格內的拆違工作終于圓滿落幕。
“網格化工作要堅定為民服務的理念,主動辦理群眾的操心事、煩心事、揪心事,確保居民的事件件有回應,事事有著落,才能把工作做實、做細,得到老百姓的支持,贏得民心。”作為一名普普通通的網格員的她,小玲就是這樣做的。
網格員工作總結范文 篇25
暴風雪來臨之前,無數工蟻會交替有序的傳遞天氣情報,儲存過冬食糧,為保衛自己的家園任勞任怨的工作。在這個陰霾蔽日的特殊冬季,為了轄區內新冠肺炎疫情“0報告”的戰斗目標,社區網格員王永強就像工蟻一般,默默無聞的遵從指揮忙碌奔走著,他堅守在疫情防控的第一線,以小我助力國家,以平凡踐行偉大。
在今年春節的當天,王永強接到了縣城關鎮鎮長任緊急電話,鎮里獲悉在他的轄區內有一個剛從武漢返鄉的大學生,領導示意他與縣小廟子衛生院的醫護工作人員一同前去確認排查。當時正值中午時分,家人早把飯菜擺上桌準備其樂融融過新年,他也顧不得許多,就連忙奔赴這名重點監控人員家中,為其測量體溫,詳細查問并登記返鄉時間、途經路線、接觸人群以及回鄉后的行動路線,為其發放疫情期間告知書,再三叮囑其不要出門。
因事出緊急,他并未帶任何防護用具,只有臨出門時妻子匆忙遞過來的一層薄薄的一次性口罩。在與這名從武漢回來的人共處一室的過程中,即便他知道自己面對的,也許是高傳染率的新冠病毒,他仍然默默地撇下家人們對他的擔憂,一聲不吭地去執行上級交付的任務。
其實在這之前,王永強所在的圣泉社區已經進入疫情防控應戰階段,1月22日,在社區新冠肺炎疫情防控工作部署會議之后,他立刻在自己負責的容海網格內排查登記外地尤其是武漢的返鄉人員,并在所轄區域內發放疫情防控宣傳資料、張貼“防控新冠肺炎疫情溫馨提示”等相關公告。同時,在各類居民微信群里發送疫情防控重點知識,提醒居民朋友們提高防范意識,保護自身健康安全。
此次疫情來勢洶洶,隨著武漢封城的急告,王永強開始全面細致的逐戶走訪、排查外地返鄉人員。這期間,發放疫情防控告知書600多份,排查出外地返鄉人員120人,其中武漢4人,安排隔離期人員簽訂承諾書,每日監測其體溫,對重點防控對象的家里進行全面的消毒殺菌;根據社區疫情防控工作的最新指示,安排駐區單位前來報到的小區設卡工作人員36人,為其搭建臨時帳篷并發放配備的床、被子、棉大衣等用具;溝通確定小區單元長、樓棟長名單,統計完善常住人口信息,分配包片黨員,制作網格轄區住戶索引表,上報鎮政府要求的各項材料、具體數字以及表格;為居民辦理出入通行證、開具居住證明等等。
在這場沒有硝煙的戰場上,網格員是沒有頭銜的指揮家,但他們并非穩坐釣魚臺般調兵遣將,而是一邊安排人手,一邊忘我投身。上情下達少不了他們的中間傳遞,事件的細枝微末更需要他們去溝通斡旋。如果說基層社區是服務基層人民的部隊,那么,網格員就是沖鋒在前的先頭兵!王永強,這個寡言少語的男人,更是身體力行的昭示著,疫情就是命令,作為網格員就是要責無旁貸執行命令!
不知道社區的大廳里有過多少回燈火通明,那一定有他熬夜統計數據的身影;不知道在單位泡過多少次泡面,直吃到面條在嘴里味同嚼蠟;不知道接打過多少不分晝夜的疫情工作電話,面對過多少形形色色、情況各異、亟待解決問題的居民……王永強家中尚有一位因腦梗癱瘓在床的老父親,飲食翻身等都需要人24小時的照顧;大兒子今年即將參加中考,學業功課竟也無法督促;還在蹣跚學步的2歲小兒子,身邊也沒有爸爸的陪伴,家中只得依靠年近70歲的老母親在疫情期間操持一家六口人的生活起居。因為他的妻子也駐扎在這次疫情防控的第一線,夫妻倆同為戰友,可以以一當百的工作,卻也分身乏術,無暇顧及家人……
王永強已經2個月沒有睡過一個囫圇覺,但沒喊苦,不怕累的他表示,不管疫情如何發展,他可以隨時待命。這句應答是一個普通又平凡的網格員忠實懇切的承諾,它像一簇微光的火焰,雖小卻亮,必定會驅散籠罩在人們頭頂的塵霧陰霾。向為疫情而戰,“衛”我們而戰的網格員們,致敬!
網格員工作總結范文 篇26
我調到舟山社區網格經理后,在社區領導人及同事的支持下,自己的工作可以逐漸加強。社區工作固然微不足道,但關系到城市和諧增長和管轄區的穩定團結。網格經理的職位一般,但我們的工作體現了當局關懷大眾、為群眾工作、為群眾做實際工作的宗旨。我通過自己的細心和協調,解決鄰居之間的“矛盾,社區的小事記錄在筆記本上,在工作中尋找措施,把平民的事送到平民的家門口,讓群眾不出門就能解決工作。
一、收集。
通過現場登記、嘴角檢查、日常巡邏,很好地控制轄區內的基礎環境。
我是珠山地區第二名網格院,管轄范圍瓦里奇村。通過自己的門入住。我對轄區內的工作環境有基本的了解。讓居民對我們社區網格院的工作有一個初步的認識,并在各建筑中提及一名熱心的建筑負責人,以便今后在社區更好地開展社區工作。
二、城市綜合管理及情況。
經常巡邏轄區內的衛生狀況,做好登記和申報工作,和諧居民善于處罰鄰居橡膠。轄區志愿者展開人群密集的文明啟蒙運動,行人的非文明行為被削減。
對轄區居民簽發文明創建煽動書,鼓動走廊一堆文明,居民開始自己打掃走廊雜物。
三、社區工作。
共同共同體開展黑除惡專項斗爭,展開以來,在社區黑除惡領導層的協助下,對黑除惡勢力任意強占等環境進行了徹底調查,初步營造了推進系統黑除惡的工作氛圍,推動了黑除惡的推進,包辦了下層政權的穩定和穩固,盡了最大努力。
社區網格院的工作固然很麻煩,但根據工作的群眾,只要為群眾做實際的工作,達成工作的思想就可以了。愿意奉獻,讓辛苦,包容本職,熱愛同行,今后在人群中樹立優越的形象,做好自己的本職工作
網格員工作總結范文 篇27
從我轉崗成為社區格管理員以來,已經一年時間了,在社區及同事的幫助下,自已的工作能力和業務水平得到了鍛煉和提高。社區工作事無巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。格管理員崗位雖小但我們的工作體現了政府關心群眾,服務群眾為群眾辦實事的宗旨,當自己的工作得到群眾的肯定時,一種自豪油然而升。幾年的社區工作使我受益匪淺,現將今年的工作如下:
一、信息采集。通過上門登記、入戶核查、日常巡查
掌握所管轄區內的基本情況。我是龍橋社區3號格員,管轄范圍為站南路大部,共有居民樓20棟,居民住戶200余戶,居民人數500人左右,單位5個,汽車中心站一個。通過上門入戶我對轄區的情況有了個基本了解,使居民對我們社區格員也有了個初步的認識,方便以后我們更好的在群眾中開展工作。
二、綜合治理和城市管理。及時解決群眾反應的矛盾
排查化解群眾糾紛。我所在格位于城鄉接合部靠近火車站汽車站且屬于雜居小區,治安環境差,城市管理問題突出,經常有居民找社區化解矛盾。鄧家灣小區屬于老舊小區下水道經常堵塞,居民反應給我后,我和社區多次找相關部門協調,并將此事上報到矛盾化解平臺,得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。由于工作中提前介入一年來格內矛盾糾紛等社會矛盾不到10起。
三、勞動保障。為下崗失業人員辦理就失業證,組織就業困難人群參加職業技能培訓現場招聘。
四、民政服務。給年滿60歲的老年人辦理老年證,對家庭收入發生變化的低保戶,進行上門核查及時上報,并對老年人對社會養老進行問卷調查,了解老年人對養老服務的需求。
五、一年的主要工作。
1、一年來協助派出所進行‘一標三實’工作,共采集標準地址20余條,實有人口23000余人,單位1200家,房屋15000余套。
2、改造老舊小區路面1300平米,疏通下水道1850米。
網格員工作總結范文 篇28
小敏,女,1971年6月生,中共黨員,滕州市荊河街道辛莊社區網格員,帶領社區網格員將辛莊社區成功創建為山東省“四型”社區示范點、棗莊市黨建示范點、棗莊市綜治示范點,讓居民真正感受到了共治共享的美好生活。
一是突出抓好組織建設,打造共建、共治社區。她按照“依據實際、尊重歷史、便于治理”原則,將轄區劃分為2個網格,優化“五位一體”社區治理模式,成立家委會,形成了良好的事務交流、協商處理、矛盾化解機制,僅20__年就累計協商處理重大事務18件。設置興趣小組7個,實行小范圍自我管理、自我治理,舉辦健身友誼賽、書畫展、文藝匯演等活動20余場。二是突出抓好為民服務,打造服務、美麗社區。籌資建設了1200余平米的網格服務中心,配置了活動室、孔子學堂等9個室內功能室、4處室外場所,引入老年大學舞蹈、歌唱教學班和上善社工服務項目。高標準新建監控中心,網格內攝像頭總數達到72個,監控分室5個,監控區域實現全覆蓋。三是突出抓好平安建設,打造和諧、共享社區。建立完善的網格臺賬,定期開展矛盾排查工作,排查化解矛盾隱患68條,開展安全生產檢查、排查活動19次,開展消防演練5次,對發現的問題,全部跟蹤落實整改,網格未出現一例安全生產問題。
網格員工作總結范文 篇29
“堅持依靠群眾,推進工作落實”,在社區進行格化管理以來,福華南街社區根據自身實際情況,科學地劃分為四個格,社區二級格長、信息員和三級格長轉變工作思路、轉變工作方式,堅持群眾路線,從群眾中來,到群眾中去,為群眾服務。
1、格長加強業務學習,提高服務質量。
為發揮好格長的作用,社區加強對格長業務培訓。格長做為的政策在基層的“宣傳員”;做為發現各類問題的“信息員”;做為化解矛盾糾紛的“調解員”;做為生產經營單位的“消防員”,格長必須具備較高的業務能力,“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要,才能高效率的為居民群眾進行幫困解憂。為此社區開展業務交流,對各個業務的辦事流程,進行匯總、打印,格長日常巡查時隨身攜帶“小冊子”,方便自身工作,提高工作效率。同時,格長積極與下沉的部門對接,跟著老師學。
2、堅持日巡查制度和日碰頭會制度。
格長每天上班第一件事就是巡查所負責的片區,查看是否有非法生產、非法經營等六個重點領域問題;查看樓院環境衛生狀況,地面是否干凈、垃圾是否日產日清;查看沿街門店是否按照城市化管理要求,是否有突出門店經營、占道經營現象。通過日巡查,每天都能第一時間發現問題、把問題解決在萌芽狀態。每天下午日碰頭會例會,都由辦事處副科級任社區第一書記的參加,各個格長對發現的不能解決的.問題進行匯總、上報,大家共同商討解決疑難問題。
3、團結群眾,發動群眾,依靠群眾。
社區加大對格化管理方式進行宣傳:制作格長版面,公開各自負責的管轄區域,公布自己的聯系方式;走訪樓棟長,深入群眾,發放《福華南街社區便民聯系卡》;制作社區名片、格長名片,送到居民家中,隨時方便居民群眾辦業務、反映問題。通過宣傳,格長加強了與群眾溝通和交流,居民也對現在格化管理模式表示支持和認可,居民發現問題都能第一時間反映給社區、給格長聯系,暢通了民意。格長在日常聯系和走訪中,工作由被動變主動,主動上門服務,服務送到家門口,捕捉到各類信息,更好了解了民意,知道了群眾需求,現在更多居民參與到社區格化管理中來。
格化管理工作開展以來,福華南街社區建立了“非法經營、非法生產”等六個重點領域臺賬;輸入社情信息1200余條;治理沿街小廣告、門頭櫥窗廣告600余條;解決政通路2號院等3個樓院自來水一戶一表改造問題;疏通、清淤居民化糞池管道10余次;清理院內各個樓棟內小廣告一萬余處;多次開展樓院義務勞動,自行組織清理無主垃圾4車;調解矛盾糾紛20余件;在上級部門幫助下,解決消防安全出口等多件疑難問題。格長的工作得到了群眾的信任,在社區群眾中樹立了良好的形象,社區第四格長楊艷得到居民好評,收到居民代表送來錦旗一面。格化管理,適應群眾的需求,有利于社區的和諧和穩定。
網格員工作總結范文 篇30
20xx年2月初,xx區開展社會管理創新試點工作,實行網格化管理。我成為了xx社區的一名網格管理員,網格管理員職位雖小意義卻十分重大。網格管理員是代表政府為基層群眾辦實事、辦好事、講奉獻的職業。通過一個月的網格工作,我獲益良多,現將本月工作總結如下:
一、對自己網格內的居民情況進行信息采集
xx社區第x網格的范圍是x號花園、xx街x號花園、xx街x號銀行宿舍和路x號x、x棟,合計:x棟、x個單元、x戶居民、x戶商鋪、戶籍人口x人、流動人口x人、殘疾人x人、低保x戶、老年人x人。
二、綜合治理
網格員每日在網格區內巡查,將發現的各種問題和居民反映的矛盾進行化解并上報,且在社區領導及同事的指導下進行矛盾的化解工作。如x月x日,花園居民投訴小區x棟x單元x樓x號存在食品小作坊,晚上機器加工的聲音很大,影響了居民休息。我接到投訴后,立刻趕到小作坊,向商家轉達居民反應的擾民情況,宣傳城市管理規定。要求商家晚上九點后停止使用產生噪聲的機器,商家表示晚上九點不在使用噪聲加工設備,至今再沒有接到投訴,這讓我更加堅定了為社區居民服務,辦好事的想法。參加消防安全、流動人口管理、矛盾化解、等會議,增加自身業務知識。
三、民政服務
工作中據每一位殘疾人的自身情況,制定了相應的特別化服務。協助低保專干開展低保認定和簽到審查工作。協助勞動保障專干對轄區內就失業人員進行統一登記工作。
四、城市管理
工作中組織轄區內的各社會單位、居民小區負責人精心組織,周密安排,廣泛發動各社會單位員工、居民x余人對轄區內單位院落、居民小區環境衛生進行清掃。
五、食品安全
工作中對農貿市場、大型超市、大型餐館、小作坊、小食品點、小餐館、小飲食攤點等進行了一次全面的檢查和督促,對轄區食品單位進行了檢查,未發現有違規行為,并要求單位嚴格按照要求,落實食品安全管理制度、餐飲服務管理制度和從業人員健康體檢制度,嚴防集體食物中毒事故發生。
社區是城市居民的家園,社區的安定直接關系到一個城市的繁榮與穩定。網格工作看上去是簡單的,但事實上卻是復雜而煩瑣的。在今后的工作中加強學習積極提高自身業務能力,繼續努力工作。