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醫療器械員工個人總結

發布時間:2023-08-01

醫療器械員工個人總結(精選19篇)

醫療器械員工個人總結 篇1

  回顧一年來的工作,雖然我們按要求完成了上級布置的各項指標性的任務,但也存在很大的問題:首先,作為藥械科這樣一個兼備了藥品和醫療器械監管職能的科室而言,我們感覺這二塊工作在側重面上明顯不平衡,究其原因除了客觀上人手過于緊張之外,在主觀上也不能否認有在工作存在救場的現象,疲于應付;二是開辦驗收標準實用性不強,隱形眼鏡經營準入條件過高,無證經營現象較難在短時間內得以遏制;鉆法律空子,免費體驗、銷售醫療器械的行為得不到妥善的處置;三是對醫療器械流通領域的日常監管力度不夠。

  20xx年,我們將繼續以“準入把關更嚴格、信息渠道更暢通、應急反應更迅速、監督檢查更有效、誠信建設更深入”為目標,大力實施放心工程,切實加強日常監管。

  1、積極探索更有效的監管思路與方法,在醫療器械生產企業引入“內部質量管理層級責任制”,強化企業規范化操作的自律意識和能力。

  2、加大監管的深度和力度,加大對違法行為的打擊力度,尤其是對重點企業、重點部門和關鍵環節的監管,要嚴格執行突擊檢查制度。開展各類專項整治,在全面檢查的基礎上,根據市場情況,有重點地開展體外診斷試劑、口腔義齒和免費體驗類醫療器械等專項檢查。切實轉變監管方式、加大執法力度,繼續加大對性保健品店、超市、便利店等可能出現無證經營醫療器械場所的檢查力度,加大對以“免費使用”為幌子實為無證銷售家用醫療器械違法行為的打擊力度,開展角膜接觸鏡市場的專項檢查,進一步規范我區藥品醫療器械市場秩序。

  以植入人體的人工晶體等高風險醫療器械產品及有投訴舉報、存在安全隱患的企業為重點,依據醫療器械產品標準和有關規定,對企業開辦條件符合性和質量管理體系運行情況進行檢查;對醫療器械委托生產情況進行全面調查。

  3、加強對醫療器械經營企業質量保證體系實施情況的檢查,檢查內容包括:產品的進貨渠道、產品證照、庫存保養、銷售及售后服務等,嚴厲打擊租(借)許可證、注冊證的違法行為,堅決糾正醫療器械的進貨渠道混亂和購銷紀錄不完備等違規經營行為。

  4、認真貫徹《浙江省醫療機構藥品和醫療器械使用監督管理辦法》,加強醫療機構藥械質量管理。繼續深入開展農村藥械“兩網一規范”建設,鞏固農村“兩網一規范”建設成果。開展農村規范藥房檢查,檢查覆蓋率150%以上;繼續推進農村藥械配送工程和主導供應商工作,從源頭控制農村藥品質量;充分發揮協管員和信息員在農村藥械監管中的作用,確保農村藥械質量。加大醫療機構藥械使用監管力度。有針對性地加大醫療機構藥械購進驗收、保管養護等與質量密切相關環節的檢查,檢查覆蓋率200%,嚴厲查處各類違法違規行為。

  以進貨渠道和質量管理為重點,加強對醫療機構使用醫療器械的監管,一年二次檢查高風險醫療器械使用單位,加強對高風險醫療器械等重點品種監管;加強醫療器械不良反應(事件)監測,及時糾正違法醫療器械廣告。

  5、加快信息化建設步伐,實施藥械網上監管系統,通過一年時間的努力,實現經營企業和鄉鎮衛生院以上醫療機構和綜合門診部全部與我局聯網,實行網上監管,提高監管效率。要推進醫療器械誠信體系建設,建立醫療器械監管的長效機制。引導企業向社會公開誠信承諾,承諾所有原輔料均從合法渠道購進,原輔料檢驗合格方可投入生產,切實加強醫療器械生產的質量管理,落實質量責任制。

醫療器械員工個人總結 篇2

  20xx年,在XX市政務公開辦公室的關心指導下,蚌埠檢驗檢疫局度重視政務公開工作,不斷健全工作機制,規范運作程序,創新載體建設,強化服務意識,以社會需求為導向豐富公開內容,千方百計拓展公開渠道,圍繞“標準化實施年”活動要求。現就有關情況總結如下

  (一) 領導重視,確保政務公開工作落到實處

  為保障政務公開工作有序開展,我局重新調整了政務公開領導小組成員,成立了由局黨組書記、局長張百存任組長,副局長王德文、劉偉任副組長,各科室主要負責人為成員的局政務公開領導小組。領導小組下設辦公室,專人專崗負責具體工作開展。目前,基本形成了主要領導高度重視親自抓,分管領導加強協調具體抓,有關部門明確專人負責抓,紀檢監察部門全程參與督促抓的工作機制,逐步建立了橫向到邊、縱向到底的政務公開工作網絡,形成了各負其責、各司其職的政務公開工作良好格局。

  (二) 建章立制,確保政務公開工作運行規范

  為確保及時、準確、全面做好政務公開工作,充分發揮檢驗檢疫信息對公眾和廣大外貿企業在生產、生活和經濟社會活動的服務作用,我們立足于建章立制,形成了一套較為完善、規范的制度體系。組織制定并完善了《蚌埠檢驗檢疫局政府的網站信息公開規定》、《蚌埠檢驗檢疫局政務公開工作考核暫行辦法》、《蚌埠檢驗檢疫局政府信息發布保密審查辦法》、《蚌埠檢驗檢疫局政府信息公開責任追究制度》、《蚌埠檢驗檢疫局政府信息依申請公開工作制度》、《蚌埠檢驗檢疫局澄清虛假或不完整信息工作辦法》、《蚌埠檢驗檢疫局網站公眾留言和業務咨詢回復管理辦法》、《蚌埠出入境檢驗檢疫局新聞發布制度》等規章制度,對信息公開遵循的原則、內容、形式、組織領導、保密審核、責任追究等作出明確規定,使我局信息公開各個環節工作有章可行、有制可依。

  (三)開展活動,確保標準化實施年工作落實

  根據《關于印發全省政務公開政務服務“標準化實施年”活動方案的通知》要求,我局積極組織開展政務公開“標準化實施年”活動。從落實政府信息公開基礎標準、落實政府信息公開目錄標準、落實政府信息公開網站標準入手,對我局網站信息公開目錄進行全面的調整,進一步完善工作程序,建立健全內容全面、分類合理、層級清晰、易于檢索的目錄體系,并公開行政收費依據和范圍,提升檢驗檢疫工作的社會透明度。同時,完善、實施政務服務窗口標準。在我局報檢大廳窗口標準化建設工作中,實現了功能區域科學優化、設施標準統一配置、服務規范統一要求、服務水平全面提升,營造出文明、優質、有序、高效的檢驗檢疫行業形象,更好地為對外貿易發展服務。一是在局報檢大廳設立信息公開和業務申報自助平臺,方便企業查詢公開信息;設立檢務公告欄并配置資料架,動態發布有關新政策、新規定、新要求,使企業及時了解掌握、配合落實,同時接受社會監督。二是從打造貼心、高效、規范、品牌窗口入手,為外貿企業和公眾提供滿意的服務。為能夠讓企業充分了解并使用好原產地減稅政策、盡可能爭取更多的關稅減免,我局通過發放資料、媒體宣傳等多種形式,積極向企業宣傳優惠原產地證書知識,引導企業充分利用原產地優惠政策;無紙化報檢,讓企業足不出戶即可完成檢驗檢疫申請;窗口工作人員嚴格依法依規辦事,為企業提供全方位、全天候的優質服務,贏得了公眾和企業的廣泛贊譽。通過政務公開和政務服務“標準化實施年”活動的開展,進一步完善了我局政務公開和政務服務目錄、流程、載體和制度,為深化我局政務公開工作提供了可靠保障。

  (四)增加互動,提升公眾參與的主動性

  我局將堅持政務公開與轉變政府職能、優化發展環境相結合,提高網站信息公開工作的實效性和互動性。一是完善“在線咨詢”、“公眾留言”等欄目,增強在線互動,為公眾和外貿企業提供各類業務事項的辦理和咨詢服務。二是將信息發布內容從宣傳介紹,轉變到提供與公眾密切相關、實際有效的信息上來,為公眾提供實用的政務信息。

  (五)重點信息公開透明,有效監督權力運行

  我局對招標采購、行政審批等重點領域和關鍵環節權力運行情況和信息及時公開,并通過“民意征集”、“公眾留言”、“局長信箱”廣泛聽取意見和建議。重點部門和關鍵環節權力運行得到公眾的有效監控和監督,規范了行政行為,改進了工作作風,使我局的`各項施政行為處于公眾的監督之下運行,提高工作透明度。與此同時,做好政務公開工作的定期檢查、通報和整改,確保工作落到實處。通過外部監督與內部防控的有效結合,進一步完善權力監督制約機制,有效提高了我局黨風廉政建設整體水平。

  (六)、問題及工作計劃

  我局政府信息公開工作雖然取得了一些成績,但與公眾信息獲取需求之間仍存在著一定差距。如:重點領域的信息,仍然存在著公開不及時、形式不規范、內容不具體等問題;欄目信息維護的及時性、全面性、準確性、實用性有待提高;政府信息公開查閱場所有待加強.

  今后,我局將按照市政務公開辦要求,進一步深化政務公開工作,力爭各項工作更加標準化、規范化、制度化。將繼續完善規范政府信息公開工作制度體系,切實把制度管理覆蓋政府信息公開的全過程和各個環節;加強窗口建設,增強行政職權公開的透明度,接受社會監督;強化信息收集、整理和發布工作,保證所發布信息的準確性、時效性和全面性;加大監督檢查力度,通過整改政府信息公開工作中存在的突出問題,提高制度的執行力。使公開信息更加貼近公眾的需求,進一步提升我局政務公開和服務水平,促進檢驗檢疫各項工作的順利開展。

醫療器械員工個人總結 篇3

  按照省局《關于開展對定制式義齒生產企業專項檢查“回頭看”工作的通知》(皖食藥監械〔20xx〕163號)的要求,我局高度重視此次“回頭看”工作,迅速制定實施方案,明確專項檢查指導思想、工作目標、組成人員、檢查范圍、重點檢查事項及要求。現將專項檢查情況匯報如下:

  一、總體情況

  (一)企業建立的生產質量管理體系是否保持有效運行,并形成文件和記錄。

  (二)企業所用主要原材料是否具有合法資質,是否從合法的供應方采購,并保存供方的資質證明、采購憑證等。主體材料是否與產品注冊申報內容一致。

  (三)檢查產品出廠檢驗報告、原始記錄。

  (四)產品合格證明上是否標注有關信息,保證產品的可追溯性。

  (五)檢查關鍵工序操作人員是否經過培訓。

  二、檢查方式和時間

  專項檢查“回頭看”工作由各市局組織實施,時間自本通知發布之日起至10月31日。省局將對各地工作開展情況進行督查。

  三、檢查要求

  各市對這次“回頭看”工作要高度重視,結合實際,制定切實可行的實施方案,確保此次專項整治達到預期效果。一是重點檢查上次檢查中存在問題較多的企業及20xx年度被確定為安徽省醫療器械生產企業質量失信、質量警示等級單位的企業;二是重點檢查在上次專項檢查中存在的問題及落實整改情況。同時將檢查中發現的問題做好記錄,并經企業確認,落實整改結果,做到每企一檔。

  (1)嚴厲打擊無證生產加工義齒的行為,從源頭打壓“義齒黑加工點”的生存空間。

  (2)查處未獲得《醫療器械注冊證》生產義齒的行為。

  (3)查處使用未經注冊的義齒材料生產加工義齒的行為。

  (4)規范義齒加工企業許可管理,杜絕不按照法規要求擅自變更相關許可事項的行為。

  (5)規范人員管理,嚴格對人員資質的審查,督促企業對直接接觸義齒的工作人員進行體檢,在轄區內從事義齒銷售的業務代表進行登記。

  (6)規范企業采購、生產過程、出廠檢驗和產品追溯等控制環節,確保企業質量管理體系得到有效運行。對使用無合格證明的原材料生產加工義齒的行為、不按照質量管理體系組織生產的.行為、不按照產品注冊標準進行出廠檢驗、周期檢驗的行為、說明書、標簽和包裝標識不符合法規要求的行為以及不向委托加工方提供銷售憑證的行為進行嚴肅處理。

  xx月13日,藥監昌平分局召開了定制式義齒生產企業專項檢查總結會。轄區內的5家企業的法定代表人和負責人均參加了會議。會上,分局總結并分析了此次義齒生產企業專項突擊檢查中發現的問題,通報了違法行為。針對“未取得產品注冊證生產銷售”、“擅自變更生產地址”等問題,分局重點強調:定制式義齒生產企業應取得《醫療器械產品注冊證》后方能生產銷售,不得擅自變更醫療器械注冊地址、生產場所進行生產銷售,不得接受無執業資格的醫療機構或個人委托為其加工定制式義齒以及不得使用未經注冊的義齒材料加工定制式義齒。同時,對參會人員進行了法規培訓,并要求企業要增強自律意識和質量意識,加強自身管理,以確保質量管理體系的有效運行。

  為進一步規范口腔義齒生產行為,近日,安慶市食品藥品監督管理局組織人員對定制式義齒生產企業開展“回頭看”專項檢查,檢查重點是企業的生產質量管理體系運行情況、主要原材料的資質、產品出廠檢驗報告以及人員培訓等情況。

  從檢查結果來看,各企業生產質量管理體系運行逐步規范,多數企業的原料購進驗收記錄、生產檢驗記錄較齊全,企業生產技術人員,質量管理人員在職在崗。但也存在少數企業未嚴格執行生產操作規程、檢驗記錄不規范等情況,檢查人員已進行現場指導并督促整改。

  通過開展“回頭看”專項檢查,安慶市義齒生產企業提高了《醫療器械生產質量管理規范》意識,促進了生產行為的規范,完善了相關軟件資料和記錄,基本達到了專項檢查的效果。

醫療器械員工個人總結 篇4

  通過對20xx年訂單的分析,我們直銷占據公司銷售額的90%。這意味著公司特色型還達不到足以吸引每一家顧客的效果,這里我們暫且不去分析,是價位原因呢?質量原因呢?還是銷售方法產生的原因?但是至少我們可以看出GE品牌效應,以及強大的銷售力量、這兩者發揮出的作用應是最主要的。如何更有效的發揮銷售網絡的力量和提高GE品牌效應,是我們明年業績總量更上一個臺階,順利完成銷售計劃的關鍵。范圍化銷售并不是單方面的通過簡單的人數增加或區域增加達到的,而是通過有機的把握市場、品牌、人員和數量、質量捏合在一起,形成銷售強勢達到的。

  一周過去了,現對本周工作總結如下。

  一、一周工作總結

  1、銷售報表的匯總:其中包括產品的銷售登記,產品銷售排行狀況;清理業務理手上的借物及還貨狀況

  2、對每一款新產品進行推廣,與各經銷商進行密切聯系,并根據地區、行業、受眾的不一樣進行分析;

  3、公司上門業務的處理,對產品銷售過程中出現的問題進行處理,與各部門之前進行友好的'溝通;

  4、與集團總部清理往年應付款狀況,由于往年帳目不是我經手的,加上有些單據遺失及價格或等等問題,給此刻的工作帶來許多麻煩;

  5、協助大區經理的銷售工作:

  ①將有些電話業務或者需要送貨的業務分配給業務經理,并輔助他們抓住定單;

  ②經常同業務員勤溝通、勤交流,分析市場狀況、存在問題及應對方案,以求共同提高;

  ③合同的執行狀況:協助業務經理并督促合同的完成;

  二、下周工作重點

  1、努力做好每一件事情,堅持再堅持

  2、平時用心搜集信息并及時匯總;

  3、客戶關系的維系,并不斷開發新的客戶。

  4、銷售報表的精確度,仔細審核;

  5、借物還貨的及時處理;

  6、努力協助業務經理的銷售工作,從產品的價格,數量,質量以及自身的服務態度方面,細心的與客戶溝通。

醫療器械員工個人總結 篇5

  要決勝醫療器械市場,不可能速戰速決,只有打持久戰一條路可走。在這條路上,銷售人員沒有良好的心理素質,沒有專業知識和銷售技巧,是很難獲得成功的。

  分析各類客戶心理

  目前,市場上醫用器械的銷售方式可大致分為三種:一是社區定點或不定點銷售,俗稱“跑腿式”。第二種是會議營銷,具體還可分為單一會議營銷型和復合會議營銷型。目前單一型會議營銷比例已經較低了,“社區店+會議營銷”模式更為普遍,因為增加了前期篩選的過程,會議營銷投入產出比有所提高,但營銷成本高的弱點也同樣明顯。第三種就是“體驗中心”模式,相比較會議營銷而言,特點是購買周期長,顧客滿意度較高。

  了解了上述基本情況,還必須了解不同消費者的心理。以家用醫療器械為例,普通消費者之所以投資于醫療器械,是為了保障健康。而一旦達不到這個目標,他們就會受到其他家庭成員的指責。若出現這種情況,對產品品牌的樹立、口碑的形成都是非常不利的。對于醫療機構而言,只要他們相信能在較短時間內(即回收期)獲取利潤,他們通常都愿意下訂單。而管理性設備則比較難獲得訂單,這是因為醫院多有這樣的認識:購買生產設備可以賺錢;購買辦公設備只是讓員工更舒服些,對于醫院不會有太大好處,因此醫院對購買管理性設備的審批往往進行比較嚴格的控制。

  消費者在購買醫療器械時更注重商品的使用價值,而購買生活用品的消費者考慮更多的可能是商品的形象和品味等問題。雖然,價格對醫療器械銷售來說也是一個重要因素,但第一要素肯定是質量。因為,消費者都有這樣的認識——再便宜的東西如果不能消除病痛,提高生活質量也是“白搭”。

  對于醫療機構來說,質量同樣是需要考慮的第一要素。因為,產品質量直接關系到患者的健康甚至生命,沒有這個基礎,醫院的正常運營根本無從談起。而在購入設備時,領導們還十分關心設備的運行費用、耐久性、可靠性和售后服務,只有這幾個要素都能達到院方的要求,他們才會考慮購買。

  銷售人員要針對上述種種心理特征開展工作。以管理性設備為例,可以將其作為“生產設備”來推銷,著重說明產品提高效率的能力,要讓購買方清楚了解,產品是如何減少醫療機構的服務成本(時間及人力成本)的,從而說服對方最終購買。而在面對家庭使用者時,則更應強調其產品的保健功能、方便性和快捷性。

  提高個人心理素質

  通常來說,醫療器械的交易額是日用消費品交易額的數倍。一個醫療器械銷售人員簽訂幾十萬元的合同是司空見慣的事,一筆生意幾百萬元的也不少見。巨大的數字固然意味著收益,但換個角度來看,醫療器械銷售員的活動牽涉金額巨大,擔負的責任非常重大,他們更應當花費足夠的時間和精力來鉆研業務。

  在這種環境下工作,有些醫療器械銷售新手感受到沉重的精神壓力,“喘不過氣”來。一個銷售X光機的小伙子,剛接到一個大型醫院價值300多萬的購物計劃,由于過去沒有類似的經驗,他夜不能寐,整天擔心完不成任務,甚至無法從容不迫地過正常生活。而最終的結果是由于精神狀態不好,未能有效溝通,生意沒談成。

  現實中,這種事情常在新手身上發生。其實,猶太人有句俗語叫“小孩子——小問題;大孩子——大問題”,意思是人要根據自己的個性特征,心理特點來選擇不同的道路。如果希望自己在市場上扮演“大角色”,就要先掂量掂量自身的心理承受力和各方面的實力。如果不能提高個人醫療器械的銷售了。

  比拼耐力贏得長跑

  醫療器械的采購程序因管理方式的不同而不同,這取決于醫院的'規模和管理側重點。一般說來,申請可能由技術部或相關醫師提出,然后交給采購部。如果采購的產品價格超出了常規,最高領導層或許會進行干預做最后決定。

  即使在一個小型公司里,一切重要物資的采購大權都掌握在老板手里,但在決策過程中,老板又或多或少受到下屬的影響。如某醫院要購買一臺測光機,雖然最終決定權在老板手里,但購買哪個牌子、哪個型號的產品呢?此時,測光師的建議可能會起到很大的作用,因為這種機器他用得最多,也最有發言權。由此可見,醫療器械的銷售員通常面對著一種復雜的局面,往往需要面對各色人等,他們必須通盤考慮全局,同時找到工作的重點環節,加以突破,才能最終做成生意。

  有人說在醫療器械市場上,只有“有關系”的人才能擁有顧客,這一結論或許有待商榷,但也提示我們,銷售工作不僅僅是“賣東西”這么簡單。當目標顧客已經與競爭對手建立起良好關系時,你能否插足進去,是后續全部工作的起點;反過來說,你一旦與客戶建立起長期關系,并能不斷向他們提供良好的后續服務,就像樹起了一道堅固的屏障,可以阻擋競爭對手的入侵。

  某測光廠的銷售主管曾花費整整兩年時間才打進一家醫院。為了開辟這個客戶,他付出了艱苦的努力,一次又一次前往拜訪,并不時在產品維護等方面提出建議。他說,我從不指望銷售新手們在頭一年里能做出什么成績來。我只希望他們熟悉產品,做好各種準備,并不斷地與客戶進行接觸即可。

  的確,醫療器械交易的談判有時會延續很長一段時間,甚至幾年之久。因此,急功近利的工作模式不適用于醫療器械領域。

  服務至上絕非兒戲

  服務已成為當前商家競爭的主題之一,對醫療器械行業來說尤其如此。可以毫不夸張地說,在許多情況下,快速維修能力可能是做成生意的主要原因。如果購買了某產品后,使用中經常出問題,出問題后又難找到必要的零件和人力進行即時維修——這種事情將嚴重影響醫療器械買賣雙方的關系。

  在我國,大中型醫院日常工作極為繁忙,其設備多在超負荷運轉。不少醫院都表示,為了獲得及時的維修服務,他們寧愿多出點錢,甚至會購買一些維修零件庫存備用。由此可見,醫療器械的售后服務是多么的重要。對于醫療器械銷售員來說,拿到訂單只是工作的開端。醫療器械銷售員的成功與否,很大程度上取決隨后的服務工作。因此,醫療器械銷售員應當切切實實地做好售后的每一項工作,尤其是在處理大客戶的問題時,要特別認真,決不能因小而失大。

  密切留意尋找機會

  應當知道,醫療器械的需求完全受消費需求的支配。說到底,醫療器械的需求是從消費需求中派生的,誰也不會因收藏、跟風、喜愛等心理因素而夠買一臺醫療器械。因此,我們說,醫療器械的需求總量不可能具有伸縮性。

  預算限制是醫療器械銷售員無可避免的問題,如果你銷售的產品的購入資金已經列入預算,那當然很好;如果沒有列入預算,你便遇到了麻煩,因為重新申請預算的方案很難通過。

  精明的大型公司主管們都知道,內部運行秩序的任何變動均有可能引起混亂,新產品或新方法也可能會破壞原有的運行秩序。但如果客戶換了一位新領導,這或許將是介入的好機會。而能否尋找并把握這些機會,就需要銷售人員對其保持高度關注并真正了解客戶的內部情況。

  大概有走物流渠道的:如華源,九洲通,分發到醫藥公司。

  有走臨床醫院渠道的。

  有走市場代理。地區經銷商走藥店銷售的。

  傳統的一般招地區經理,或代理商負責。

  重點與難點就是上量又贏利了。

  現在正在興起我們正在運作的網絡招商。運用電子平臺,網絡技術,建立的客戶數據庫直接向目標客戶群體招商。

  小兒胃寶片我們正在全國招商,也是雙跨招商,網絡招商,便最終確定的卻是實體招商。

醫療器械員工個人總結 篇6

  全區(含大榭開發區)現有醫療器械生產企業11家(含根據國家局要求從藥品生產企業劃入醫療器械生產企業領域的體外診斷試劑生產企業寧波天潤藥業有限公司,但因其藥品生產許可證、GMP和批準文號都未到到期根據國家局規定未能辦理醫療器械產品注冊事宜,故未確定其產品分類),其中III類醫療器械生產企業3家,II類醫療器械生產企業5家,I類醫療器械生產企業2家;有產品注冊證64個,其中III類產品15個,II類產品46個,I類產品3個;有醫療器械經營企業46家,其中高風險的III類醫療器械經營企業37家(含隱形眼鏡及護理液經營企業18家),II類醫療器械經營企業9家。

  20xx年,在市局黨委的領導下,緊密結合北侖的實際,充分發揮北侖的優勢,抓住重點,全面覆蓋,協同推進醫療器械和藥品監管,取得了顯著的成績,保證了區域百姓的用械安全。

  一、規范審批,嚴格把好準入關。

  受市局委托辦理醫療器械生產、經營企業開辦、變更等的現場驗收,在驗收過程中堅持達不到開辦驗收標準的堅決不放行,關鍵條件在實際中得不到落實的堅決不放行。20xx年,我局配合省市局進行醫療器械產品注冊前體系考核(雪龍眼鏡)1家,限期整改后通過考核,產品注冊證到期系統檢查(甬大紡織)1家,生產許可證到期系統檢查(恒達敷料)1家;寧波艾克倫在今年5月獲得III類產品人工晶體的產品注冊證并正式投產和銷售,為對企業的產品質量有一個基本的評價,我局在該公司第一批產品投入市場前及時進行了無菌和熱原的抽樣檢驗,結果符合規定;配合市局進行醫療器械生產企業開辦驗收1家。據統計,全區全年區新增醫療器械生產企業1家,醫療器械經營企業5家;駁回醫療器械經營企業開辦驗收2家。(一家隱形眼鏡店,一家骨科材料經營企業)

  二、加強培訓,積極引導企業進行GMP改造。

  積極組織本局工作人員和企業相關人員參加國家和省市局藥監部門組織的內審員培訓。加強與醫療器械生產企業的日常檢查與溝通,提高企業質量規范化管理方面的自律意識。寧波亞太生物技術有限公司針對檢查發現要求整改的問題,投入大量資金對公司的空調、水系統進行了全面改造,同時對體外診斷試劑車間也進行了重新布局,并按GMP要求對潔凈車間進行了改建。

  根據藥品醫療器械誠信體系建設實施意見,我局在前幾年基礎上,繼續做好監管相對人檔案的'建立及監管記錄等資料的完善工作。

  三、加大力度,切實加強日常監管。

  按照年初市局工作會議精神,結合本區實際,制訂了醫療器械生產企業日常監督檢查計劃,有計劃、有針對性、有側重地開展了醫療器械生產、經營企業及醫療機構的日常監督檢查。建立企業日常工作聯系單制度,隨時了解企業生產情況、人員變更情況等。全年共檢查檢查醫療器械生產企業13家次,其中系統檢查6家次,日常檢查7家次;檢查高風險醫療器械使用單位4家次。

  及時調整了藥品不良反應和醫療器械不良事件監測中心組成人員,同時對各不良反應監測點(藥械生產、經營和使用單位)的監測員進行了重新登記,加強對醫療器械不良事件的監測。今年市局首次量化了醫療器械不良事件的監測報告任務,要求我區域內的開發區中心醫院和宗瑞醫院各上報5例。接到任務后,我局多次與醫院領導、設備科科長進行聯系和溝通,截止目前已收到并上報醫療器械不良事件報告3例。

  四、迅速行動,積極組織開展專項整治。

  本年度根據國家、省、市局的要求,組織開展了醫療器械產品注冊證的核查清理及氧氣吸入器的專項檢查工作。共計核查醫療器械產品注冊證47個,包裝說明書47個品種,并將檢查中發現的問題(主要是體外診斷試劑說明書與產品注冊證或產品標準不完全一致)進行匯總上報。根據省市局要求對一新報的III類產品進行注冊核查,結果發現其某原輔材料來源存在疑問,經過廠方確認后將該情況如實進行了上報。開展無證經營醫療器械的檢查,發現并查處無證經營醫療器械案2起。

  組織開展了區域內隱形眼鏡及護理液無證經營行為的專項打擊和曝光,立案2起,目前該二起案件已走完行政處罰一般程序的全部手續,因二當事人拒罰,該二起行政處罰案件將移交法院進行強制執行。開展了免費體驗類、部分隱形眼鏡及護理液經營戶和部分植入性醫療器械經營企業的專項檢查,出具了檢查情況表并提出了對應的整改意見。

  開展了無證經營的免費體驗類醫療器械的專項摸底與整治。根據群眾舉報以及平時收到一些廣告傳單,我局對區域內一些無證的免費體驗點進行了摸底暗訪。除查實一處體驗點確有無證經營的證據被立案查處外,其余幾處經多次跟蹤調查均因無確鑿證據證明其有銷售行為而無法終止其免費體驗的行為。

  五、納入農村“兩網一規范”,加強使用器械管理。

  把醫療機構的醫療器械管理納入農村“兩網一規范”建設內容,以創建省級農村藥品“兩網一規范”示范區為契機,加強使用醫療器械的監管。一是完善了政府對醫療器械監管工作的領導,健全了醫療器械的監管網絡。二是推進農村基層醫療機構醫療器械的配送工程,實現醫療器械采購渠道清晰可控。在充分調研的基礎上,確定5家藥品質量管理、服務相對較好的藥品批發企業和2家街道衛生院為藥品主導供應商,每個街道(鄉鎮)可最多選3家作為本街道(鄉鎮)的藥品醫療器械主導供應商,從源頭控制藥品質量。三是發揮了農村協管員在醫療器械監管中的作用,制定協管員工作管理制度和考核細則,組織協管員進行農村醫療器械和藥品管理檢查。查處個體診所從非法渠道購進醫療器械案1件,保證了老百姓的用械安全。

  回顧一年來的工作,雖然我們按要求完成了上級布置的各項指標性的任務,但也存在很大的問題:首先,作為藥械科這樣一個兼備了藥品和醫療器械監管職能的科室而言,我們感覺這二塊工作在側重面上明顯不平衡,究其原因除了客觀上人手過于緊張之外,在主觀上也不能否認有在工作存在救場的現象,疲于應付;二是開辦驗收標準實用性不強,隱形眼鏡經營準入條件過高,無證經營現象較難在短時間內得以遏制;鉆法律空子,免費體驗、銷售醫療器械的行為得不到妥善的處置;三是對醫療器械流通領域的日常監管力度不夠。

  20xx年,我們將繼續以“準入把關更嚴格、信息渠道更暢通、應急反應更迅速、監督檢查更有效、誠信建設更深入”為目標,大力實施放心工程,切實加強日常監管。

  1、積極探索更有效的監管思路與方法,在醫療器械生產企業引入“內部質量管理層級責任制”,強化企業規范化操作的自律意識和能力。

  2、加大監管的深度和力度,加大對違法行為的打擊力度,尤其是對重點企業、重點部門和關鍵環節的監管,要嚴格執行突擊檢查制度。開展各類專項整治,在全面檢查的基礎上,根據市場情況,有重點地開展體外診斷試劑、口腔義齒和免費體驗類醫療器械等專項檢查。切實轉變監管方式、加大執法力度,繼續加大對性保健品店、超市、便利店等可能出現無證經營醫療器械場所的檢查力度,加大對以“免費使用”為幌子實為無證銷售家用醫療器械違法行為的打擊力度,開展角膜接觸鏡市場的專項檢查,進一步規范我區藥品醫療器械市場秩序。

  以植入人體的人工晶體等高風險醫療器械產品及有投訴舉報、存在安全隱患的企業為重點,依據醫療器械產品標準和有關規定,對企業開辦條件符合性和質量管理體系運行情況進行檢查;對醫療器械委托生產情況進行全面調查。

  3、加強對醫療器械經營企業質量保證體系實施情況的檢查,檢查內容包括:產品的進貨渠道、產品證照、庫存保養、銷售及售后服務等,嚴厲打擊租(借)許可證、注冊證的違法行為,堅決糾正醫療器械的進貨渠道混亂和購銷紀錄不完備等違規經營行為。

  4、認真貫徹《浙江省醫療機構藥品和醫療器械使用監督管理辦法》,加強醫療機構藥械質量管理。繼續深入開展農村藥械“兩網一規范”建設,鞏固農村“兩網一規范”建設成果。開展農村規范藥房檢查,檢查覆蓋率150%以上;繼續推進農村藥械配送工程和主導供應商工作,從源頭控制農村藥品質量;充分發揮協管員和信息員在農村藥械監管中的作用,確保農村藥械質量。加大醫療機構藥械使用監管力度。有針對性地加大醫療機構藥械購進驗收、保管養護等與質量密切相關環節的檢查,檢查覆蓋率200%,嚴厲查處各類違法違規行為。

  以進貨渠道和質量管理為重點,加強對醫療機構使用醫療器械的監管,一年二次檢查高風險醫療器械使用單位,加強對高風險醫療器械等重點品種監管;加強醫療器械不良反應(事件)監測,及時糾正違法醫療器械廣告。

  5、加快信息化建設步伐,實施藥械網上監管系統,通過一年時間的努力,實現經營企業和鄉鎮衛生院以上醫療機構和綜合門診部全部與我局聯網,實行網上監管,提高監管效率。要推進醫療器械誠信體系建設,建立醫療器械監管的長效機制。引導企業向社會公開誠信承諾,承諾所有原輔料均從合法渠道購進,原輔料檢驗合格方可投入生產,切實加強醫療器械生產的質量管理,落實質量責任制。

醫療器械員工個人總結 篇7

  蚌埠檢驗檢疫局20xx年政務公開工作總結20xx年,在XX市政務公開辦公室的關心指導下,蚌埠檢驗檢疫局度重視政務公開工作,不斷健全工作機制,規范運作程序,創新載體建設,強化服務意識,以社會需求為導向豐富公開內容,千方百計拓展公開渠道,圍繞“標準化實施年”活動要求。現就有關情況總結如下

  (一) 領導重視,確保政務公開工作落到實處

  為保障政務公開工作有序開展,我局重新調整了政務公開領導小組成員,成立了由局黨組書記、局長張百存任組長,副局長王德文、劉偉任副組長,各科室主要負責人為成員的局政務公開領導小組。領導小組下設辦公室,專人專崗負責具體工作開展。目前,基本形成了主要領導高度重視親自抓,分管領導加強協調具體抓,有關部門明確專人負責抓,紀檢監察部門全程參與督促抓的工作機制,逐步建立了橫向到邊、縱向到底的政務公開工作網絡,形成了各負其責、各司其職的政務公開工作良好格局。

  (二) 建章立制,確保政務公開工作運行規范

  為確保及時、準確、全面做好政務公開工作,充分發揮檢驗檢疫信息對公眾和廣大外貿企業在生產、生活和經濟社會活動的服務作用,我們立足于建章立制,形成了一套較為完善、規范的制度體系。組織制定并完善了《蚌埠檢驗檢疫局政府的網站信息公開規定》、《蚌埠檢驗檢疫局政務公開工作考核暫行辦法》、《蚌埠檢驗檢疫局政府信息發布保密審查辦法》、《蚌埠檢驗檢疫局政府信息公開責任追究制度》、《蚌埠檢驗檢疫局政府信息依申請公開工作制度》、《蚌埠檢驗檢疫局澄清虛假或不完整信息工作辦法》、《蚌埠檢驗檢疫局網站公眾留言和業務咨詢回復管理辦法》、《蚌埠出入境檢驗檢疫局新聞發布制度》等規章制度,對信息公開遵循的原則、內容、形式、組織領導、保密審核、責任追究等作出明確規定,使我局信息公開各個環節工作有章可行、有制可依。

  (三)開展活動,確保標準化實施年工作落實

  根據《關于印發全省政務公開政務服務“標準化實施年”活動方案的通知》要求,我局積極組織開展政務公開“標準化實施年”活動。從落實政府信息公開基礎標準、落實政府信息公開目錄標準、落實政府信息公開網站標準入手,對我局網站信息公開目錄進行全面的調整,進一步完善工作程序,建立健全內容全面、分類合理、層級清晰、易于檢索的目錄體系,并公開行政收費依據和范圍,提升檢驗檢疫工作的社會透明度。同時,完善、實施政務服務窗口標準。在我局報檢大廳窗口標準化建設工作中,實現了功能區域科學優化、設施標準統一配置、服務規范統一要求、服務水平全面提升,營造出文明、優質、有序、高效的檢驗檢疫行業形象,更好地為對外貿易發展服務。一是在局報檢大廳設立信息公開和業務申報自助平臺,方便企業查詢公開信息;設立檢務公告欄并配置資料架,動態發布有關新政策、新規定、新要求,使企業及時了解掌握、配合落實,同時接受社會監督。二是從打造貼心、高效、規范、品牌窗口入手,為外貿企業和公眾提供滿意的服務。為能夠讓企業充分了解并使用好原產地減稅政策、盡可能爭取更多的關稅減免,我局通過發放資料、媒體宣傳等多種形式,積極向企業宣傳優惠原產地證書知識,引導企業充分利用原產地優惠政策;無紙化報檢,讓企業足不出戶即可完成檢驗檢疫申請;窗口工作人員嚴格依法依規辦事,為企業提供全方位、全天候的優質服務,贏得了公眾和企業的廣泛贊譽。通過政務公開和政務服務“標準化實施年”活動的開展,進一步完善了我局政務公開和政務服務目錄、流程、載體和制度,為深化我局政務公開工作提供了可靠保障。

  (四)增加互動,提升公眾參與的主動性

  我局將堅持政務公開與轉變政府職能、優化發展環境相結合,提高網站信息公開工作的實效性和互動性。一是完善“在線咨詢”、“公眾留言”等欄目,增強在線互動,為公眾和外貿企業提供各類業務事項的辦理和咨詢服務。二是將信息發布內容從宣傳介紹,轉變到提供與公眾密切相關、實際有效的信息上來,為公眾提供實用的政務信息。

  (五)重點信息公開透明,有效監督權力運行

  我局對招標采購、行政審批等重點領域和關鍵環節權力運行情況和信息及時公開,并通過“民意征集”、“公眾留言”、“局長信箱”廣泛聽取意見和建議。重點部門和關鍵環節權力運行得到公眾的有效監控和監督,規范了行政行為,改進了工作作風,使我局的各項施政行為處于公眾的監督之下運行,提高工作透明度。與此同時,做好政務公開工作的定期檢查、通報和整改,確保工作落到實處。通過外部監督與內部防控的有效結合,進一步完善權力監督制約機制,有效提高了我局黨風廉政建設整體水平。

  (六)問題及工作計劃

  我局政府信息公開工作雖然取得了一些成績,但與公眾信息獲取需求之間仍存在著一定差距。如:重點領域的信息,仍然存在著公開不及時、形式不規范、內容不具體等問題;欄目信息維護的及時性、全面性、準確性、實用性有待提高;政府信息公開查閱場所有待加強.

  今后,我局將按照市政務公開辦要求,進一步深化政務公開工作,力爭各項工作更加標準化、規范化、制度化。將繼續完善規范政府信息公開工作制度體系,切實把制度管理覆蓋政府信息公開的全過程和各個環節;加強窗口建設,增強行政職權公開的透明度,接受社會監督;強化信息收集、整理和發布工作,保證所發布信息的準確性、時效性和全面性;加大監督檢查力度,通過整改政府信息公開工作中存在的突出問題,提高制度的執行力。使公開信息更加貼近公眾的需求,進一步提升我局政務公開和服務水平,促進檢驗檢疫各項工作的順利開展。

醫療器械員工個人總結 篇8

  一、入庫與保管:

  1、每月按各科室需要量制定器材物品的采購計劃,交采購人員進貨。

  2、購進及退庫物品由采購人員或經手人根據原始單據填寫入庫單,同保管人員共同驗收并簽字。

  3、驗收時詳細檢查,認真核對品名、規格、質量和金額與數量無誤后方可入庫不符合要求的及時退貨。

  4、入庫單一式三份,第一聯采購員查存,第二聯隨原始單據向財物部門報銷,第三聯保管人員做記賬憑證。

  5、倉庫物品應按各種性能規格分類保管,注意室內溫度、濕度,避免失效和變質。

  6、每次發放完畢,應出賬核對實物一次,每季度與財務科核實對帳目一次;以掌握全年進銷金額及合理庫存,保證帳務相符,避免脫檔和積壓,專科使用消耗品,由倉庫保管不得以領代銷。

  7、各科新領的醫療器械,按規定品種隨時填入各器械分戶帳內,報銷的必須從分賬內減去半年與各科核對一次。

  8、嚴格執行報銷賠償制度,加強醫療器械的修理和修舊利廢,保證醫療需要,節約開支。

  9、每年到各科室了解大型醫療器械的使用和保養情況,發現問題及時上報,追查責任。

  10、保管人員調動工作時,必須辦理移交手續并由科主任監交,交接雙方與監交人應在有關賬卡,表格上簽字以示負責。

  11、倉庫應設置防火設備,門窗牢固,注意隨時加銷,下班后切斷電源,確保安全。

  12、嚴格管理,隨時宣傳節約開支,杜絕浪費。

  二、采購:

  1、根據各專業科室業務性質和醫教研需要,應有計劃的.進行采購。

  固定資產需科主任分管院長同意,簽字后方能采購,千元以上的資產需院長辦公會議討論批準后,方能采購。

  2、庫存定額在供貨正常情況下,一般限定4~6個月的庫量,特殊情況可適當增加。

  3、對搶救病員急需物品,可隨時采購,采購員千方百計聯系貨源,保障臨床搶救使用。

  報銷領發:

  1、儀器報銷需經科主任簽字,上報院長批準。

  2、每月按規定時間,根據各科室需要發放各種物品,發放時由保管人員填寫出庫單,一式三份(一份交需方,一份交財務科,一份作庫存)并應雙方簽字。

醫療器械員工個人總結 篇9

  結合局黨組會議安排,結合醫療器械科工作完成情況,現我就實際工作匯報如下:

  全縣藥品、醫療器械市場基本情況

  (一)藥品市場基本情況:XX縣現有藥品生產企業家;藥品經營企業家,其中藥品批發企業家;藥品零售企業家,藥品使用單位家,其中鄉鎮以上醫療機構家,個體診所家,村級衛生所家。

  (二)醫療器械市場基本情況:現有醫療器械經營企業家,其中體驗式經營店家,藥店兼營醫療器械家;牙科診所家,口腔醫院家。醫療器械科承擔了上述除家藥品零售企業之外的所有企業的監管任務。

  2X年,醫療器械監管工作本著監督好、服務好、支持好醫療器械行業發展的思路,堅持改革與監管并重,執法與服務并舉,繼續全面貫徹實施醫療器械監管法規,以提高醫療器械質量管理水平、加強風險防控為宗旨,以提升醫療器械監管能力為著力點,樹立學習意識、突出規范思維、創新監管方式,推進責任落實,依法、規范、高效地推動醫療器械監管各項工作不斷深入開展。

  一、全面貫徹實施醫療器械法律法規,不斷完善醫療器械監管體系

  (一)加強監管法規的專業培訓。繼續加大醫療器械監管法規學習和專業培訓,今年主要圍繞《醫療器械使用監督管理辦法》等相關法規規定,組織科室內監管人員學習,確保對監管法規理解到位、認識到位、實施到位,努力提高監管人員的執法水平、思想認識和職業素養,努力提高監管相對人的法律意識和責任意識。

  (二)加強法規知識的社會宣傳。充分利用各種媒體和宣傳工具,加大法規的宣傳和解讀力度,及時傳遞監管聲音,正確引導社會輿論,營造良好的執法氛圍,凝聚合力。廣泛開展醫療器械科普知識宣傳,提高公眾安全用械意識和自我保護意識。做好對焦點問題的回應和輿情監測處置,積極回應社會關切。

  二、推進使用質量管理規范實施,強化規范意識

  繼續開展《醫療器械使用質量監督管理辦法》宣傳培訓,重點解決醫療器械采購渠道不規范、進貨驗收制度不落實、儲存維護保養不嚴格、轉讓贈與設備不達標、質量管理規定不執行等問題,督促使用單位全面落實醫療器械使用質量管理責任。

  三、強化日常監管和專項整治力度,嚴厲打擊違法違規行為

  (一)加大日常監管力度。積極建立監督檢查計劃,準確把握風險管控點,按照“突出重點、兼顧一般”原則,抓住重點環節開展檢查。同時加大跟蹤檢查力度,強化動態監管,加強全項目檢查的覆蓋率,確保質量管理規范有效實施。綜合運用全項目檢查、日常檢查、跟蹤檢查和監督抽驗等多種形式,嚴厲懲處各類醫療器械違法違規行為。

  (二)繼續開展有關領域專項整治行動。一是重點打擊各級醫療機構從非法渠道購進或使用未經注冊產品行為,逐步規范注射用透明質酸鈉購銷和使用管理。二是加強無菌與植入性醫療器械監督檢查,確保產品質量安全。三是對體外診斷試劑、裝飾性彩色平光隱形眼鏡、定制式義齒、等產品開展“集中回訪”,保持高壓震懾態勢,嚴懲違法違規行為。

  全年共出動執車輛 臺次,執法人員 人次。全年共抽取醫療器械樣品 批次,其中 批次不合格,立案 件,結案 件,沒收不合格醫療器械共 個批次,其中不合格的一次性輸液器 支,不合格的一次性使用使用無菌手套 付,貨值金額累 萬元。

  四、確保監督抽樣工作完成,提高安全風險防控水平

  確保醫療器械監督抽驗工作及基本藥物抽樣工作順利完成。一是積極配合好省市局部署的監督抽樣工作,并做好不合格產品的核查、召回及銷毀工作,及時公開處罰信息。二是通過對抽驗結果的分析,識別風險,及時發現系統性、區域性的監管風險,采取有針對性的風險控制措施,切實消除風險。 (全面完成醫療器械抽驗 批次, 批次不合格,藥品抽樣 個批次,其中基本藥物抽樣 個批次,占全地區基本藥物抽樣完成任務的 %)。

  五、藥品生產企業監管情況

  轄區內共有二家藥品生產企業,遼源市迪康藥業有限公司、藥業有限公司。X年,對藥業有限公司共完成細貴中藥材血竭監督投料批(次),根據X局關于明確藥品醫療器械生產過程和生產質量管理責任的通知》(吉食藥監發[]號)文件的要求,X年8X月1XX日起,這二家藥品生產企業的日常監管責由省食品藥品監督管理局履行。

  六、持續加強醫療器械監管隊伍建設,提升監管能力和水平

  強化醫療器械監管力量。充分考慮醫療器械監管的專業性和技術性要求,保持隊伍相對穩定。按照有責、有崗、有人、有手段的“四有”要求,加大對醫療器械監管工作所需知識的儲備,為滿足人民日益增長的安全用藥需求,提供高質量服務。

醫療器械員工個人總結 篇10

  20xx年,XX科在醫院大力指導和器材科的重視支持下,認真總結工作經驗,充分發揮自身優勢,發掘一切積極因素,努力進取,開拓創新,調整監測思路、改進工作方法,不斷完善監測報告機制,使XX科各器械監測工作得到了有序推進。20xx年,全科無一例醫療器械不良事件,較好地完成了各項工作任務。現將全年工作情況總結如下:

  一、加強制度建設

  醫院主要領導和分管領導多次在會議上強調了醫療器械不良事件監測工作的重要性,進一步明確了目標和工作重點,要求各個科室主任、護士長和監測管理員必須由一把手親自抓,專人負責,并制定工作實施方案,建立了醫療器械使用登記本和醫療器械不良事件學習登記本,專人定期檢查、檢測、保養、維修并登記,每次使用和結束時要登記簽名,責任層層分解,落實到人;定期學習醫療器械不良事件,并認真分析,總結經驗,不斷提高監測報告質量和報告水平。

  二、加強監測建設

  我科制定了三級監管,首先科主任監管全科醫療器械的使用,其次科護士長對科室醫療器械不定期抽查,并登記,再次科室醫療器械管理者(專門負責)對科室各個醫療器械定期進行檢查、檢測、保養、維修、登記,及時發現問題,及時處理問題,是科室各個醫療器械處于完好、備用狀態。

  三、加強宣傳培訓

  一是醫院主要領導和分管領導多次在有關會議上強調醫療器械不良事件監測工作的重要性,督促各科室按時進行匯總上報;二是定期舉行全體醫務人員學習,講授醫療器械不良法規知識,宣傳其重要性;三是建立醫療器械不良事件登記本,傳達會議精神;四是開展醫療器械使用活動,讓每一個醫務人員都會使用各個醫療器械,讓其發揮最大作用;五是積極學習,充實自己的知識,提高自身的能力。

  四、下一步打算

  20xx年,在原有的基礎上繼續加強醫療器械不良反應監測工作,進一步健全醫療器械不良反應監測制度,擴大監測覆蓋面,完善醫療器械不良反應報告制度,同時加強對各個醫療器械的檢查,提高報告質量。

醫療器械員工個人總結 篇11

  不知不覺中,20xx年悄然離去,迎來嶄新而充滿期望的20xx年。自進入本公司工作已近一年半,在領導的關心、指導和同事們的幫助下,20xx年我已經很好地融入群眾,進入工作主角,基本掌握了各項工作要領,進一步提高了解決實際問題的能力,較好的完成了各項工作任務。現將一年來的工作、學習狀況簡要總結如下:

  一、認真努力學習,提高自身綜合素質與業務技能

  體外診斷產業不同于生物醫藥或醫療器械其他細分產業,有其自身的特點:

  一是生產企業和產品種類眾多;二是單個企業規模普遍不大,研發生產占用空間不多;三是產品創新和模仿的門檻較低;四是上市周期較短,產品技術升級和更新替代快。上述行業特點決定了該領域企業需要持續投入資金,不斷進行產品創新和技術升級,加強市場營銷能力建設,否則難以應對市場競爭。

  二、盡心盡職工作,努力完成各項研發工作任務

  我的崗位是研發助理,在本組主要負責突變檢測方向的研發工作。除自身負責的研發項目外,本組還有一些需全員共同完成的任務。為此,我一方面緊抓自身研發工作的進展,另一方面積極配合領導和同事完成集體任務。

  三、存在的問題與今后努力的方向

  20xx年,我刻苦勤奮、認真努力工作,雖然完成了各項工作任務,取得了一定的成績,但還是存在一些的不足,一是學習還不夠抓緊,用學習指導實踐不夠,致使工作發展還不夠快。二是工作還不夠認真細致,在研發過程中走了不少彎路,影響了工作效率。今后,我要認真對待存在的不足問題,加強自身學習,不斷提高綜合素質,努力做好各項工作,力爭取得更大成績。具體如下:

  1、增強責任感,服從領導安排,積極與領導溝通,提高工作效率。要積極主動地把工作做到點上,落到實處,減少工作失誤。

  2、加強理論知識相關的學習,不斷的完善自己的理論知識,可以更好的服務于公司的研發崗位。

  3、要善于總結,要善于在成功中積累經驗;善于在失敗中吸取教訓,努力使之轉化為成功。

  4、勤學習、勤動腦、勤動手,加緊產品研發的效率,更快的轉化成產品。

  新的一年意味著新的機遇新的挑戰,我相信在公司全體領導和員工的努力下,我們公司一定會更上一層樓。我也會在不斷的學習中進步,也不辜負領導和同事對我的期望!

醫療器械員工個人總結 篇12

  根據遵義市市場監督管理局關于開展醫療器械質量安全風險隱患排查治理工作的通知要求(20xx-677),我局結合實際,在全縣范圍對157家經營企業和180家使用單位開展了醫療器械質量安全風險隱患排查治理工作,現將總結如下:

  一、整治對象:

  全縣醫療器械批發企業、零售企業及使用單位。

  二、整治內容:

  一是疫情防控類醫療器械;二是集中帶量采購中選產品;三是無菌和植入性醫療器械;四是網絡銷售醫療器械;五是投訴舉報頻發的產品和企業。

  三、整治時間:

  20xx年5月至11月

  四、整治效果:

  1、認真組織全縣醫療器械經營、使用單位開展醫療器械質量安全風險隱患排查自查。對購進的醫療器械要有完善的進貨查驗記錄、銷售記錄、醫療器械相關資質證明材料。

  2、通過全覆蓋監督檢查方式開展醫療器械質量安全風險隱患排查。重點檢查產品購進渠道是否合法;產品是否過期、失效;產品儲存是否符合要求;有無產品注冊證及注冊證是否在有效期;產品包裝標識是否與注冊證一致;供貨單位資質證明材料是否齊全;產品有無合格證等。

  3、對存在可疑的疫情防控醫療器械(防護服)及時將線索上報市局。目前我縣有300套醫用防護服存在涉嫌假冒,分別是鳳岡縣琊川衛生院向江西迪朗醫療器械有限公司采購的200套醫用防護服,還未使用;鳳岡縣天橋衛生院向貴州堅正醫療服務有限公司采購的醫用一次性防護服100套,已使用10套,庫存90套。

  4、此次醫療器械質量安全風險排查共計出動執法人員125人次,出動執法車輛67車次,排查經營企業157戶,排查使用單位180家,責令整改1家。

醫療器械員工個人總結 篇13

  20xx年省醫療器械協會在省藥監局的領導下,在各會員單位的支持下,圍繞促進和服務醫療器械行業發展中心,充分發揮“橋梁、自律、服務、維權”工作職能,不斷拓展服務領域,提高服務水平,增強工作的主動性和創造性,協會的凝聚力影響力進一步提升,受到了有關領導和會員單位的充分肯定。

  一、拓展服務領域,為會員單位搭建服務平臺。

  1、利用多渠道幫助企業貸款融資,尋求合作伙伴等。協會與民生銀行西安分行企業金融部、民生銀行電子城支行、中國銀行西工大支行等金融單位聯系,建立業務聯系,先后為解決萬安藥業有限公司、省醫療器械檢測中心等單位的貸款牽線搭橋,另有不少單位已經達成貸款協議。

  為了解決企業長遠發展戰略,尋求投資合作伙伴,協會先后組織上海復星醫藥(集團)股份有限公司(投資公司)、西安技術產權交易中心等到西安博奧假肢醫療用品開發有限公司、陜西瑞盛生物科技有限公司等單位考察洽談投資合作業務。

  協會與民生銀行電子城支行積極籌建“陜西省醫療器械行業城市商業合作社”,以便更快捷有效地為企業提供融資服務平臺,此項工作經過反復調研商談,已經發文征求會員單位意見,目前正在著力做好前期準備工作。

  2、通過邀請專家、協調企業與主管部門等方式,先后為陜西省昱峰醫療器械公司、西安華亞電子有限責任公司、西安翼展電子有限公司等單位建立13485認證體系、辦理新產品注冊等進行前期輔導、業務咨詢等。

  協會為陜西百盛園科技公司等單位開據相關遵守法規、無投訴等的證明,為其參加銷售投標起到重要作用。協會還為一些單位征地、租廠房等牽線搭橋提供服務。

  3、為了加強陜西省醫療器械協會咨詢管理工作,更好地為會員企業服務,組建了由16人組成的專家委員會,這些專家來自于西交大、四醫大、西安電子科大、西工大及有關研究所和企業,并且制定了《專家委員會工作暫行規則》。

  一年來有的專家為企業標準認證、產品注冊等進行輔導、咨詢,有的專家進行專題講座輔導,有的專家為協會期刊撰寫論文等,得到了企業的廣泛歡迎。

  4、根據法規規定與專項整治等要求和企業的生產、經營需要,先后舉辦了內審員及生產、經營企業質量管理人員、無菌醫療器械檢(化)驗員培訓班等共5期,培訓人數達700多人次,開展了有關法規、標準、體系、業務等方面的培訓教育,提高了企業的管理水平和相關人員的業務素質。

  5、協會組織九家企業參展20xx中國(西安)健康產業博覽會。由陜西省藥促會主辦,陜西省養生協會、陜西省醫療器械協會、陜西省中醫藥協會等單位協辦的20xx中國(西安)健康產業博覽會于20xx年10月12日-14日在西安曲江國際會展中心b1館舉行。省醫械協會組織威美、歧奧豐、華亞、萬安、眾邦、今通、凱棣、博奧假肢、炙圣堂等九家大眾民用健康、康復醫械企業參加了展出活動,進一步擴大了產品影響,宣傳了企業形象。

  二、召開了陜西省醫療器械發展座談會和高峰論壇,做好企業與政府的溝通銜接,提供雙向服務。

  20xx年10月31日,協會組織23家醫療器械企業,在西安華海醫療信息公司召開了陜西省醫療器械行業發展座談會,邀請陜西省工業和信息化廳消費處王朝暉副處長到會,介紹傳達了國家和省政府對醫械發展產業振興和技術改造有關政策及重點扶持的產品類別,并回答了企業關心的有關問題。王朝暉指出20xx年國家將重點支持產品結構升級、新技術應用,對醫用電子醫學影像、體外診斷、植入介入、無菌醫械、現代生物、人造組織器管、血液凈化、高質材料等有一定規模的生產企業給予政策、資金等方面的優惠資助。他還向企業重點介紹了對中小企業產品升級、技術創新扶持的渠道。23家與會企業代表全部發了言,介紹了各自企業的基本狀況、發展前景,需要政府支持的事項等,還就一些問題進行了咨詢,提出了相關建議,大家高度評價協會舉辦的這次座談會。協會秘書處介紹了協會開展的企業融資、專家咨詢、業務培訓、項目合作、維護權益及組織省內外、國內外參觀考察、參展招商等服務項目。省藥監局醫械處王永禮處長在座談會總結時,要求各企業要多了解政府對發展醫械行業支持的相關信息,與有關部門多聯系,爭取更多的支持,加快企業的發展。王處長還對協會換屆以來為會員服務所做的工作予以肯定,希望各會員單位對協會的工作多提意見和建議、更加關心和支持,并要求協會與會員單位多聯系和溝通,多為企業排憂解難,真正成為“企業之家”。

  “陜西省醫療器械中小企業發展論壇”于20xx年3月30日在省中小企業服務平臺多功能廳召開,有80多家企業參加。省藥監局副巡視員張明參加會議并講話,他首先通報了醫械發展相關情況,并要求全省醫械企業要緊抓機遇、努力創新、加快發展。協會邀請崔亞麗、劉亞利、張瑤嬋三位專家就企業如何技術創新,實現產、學、研、醫結合;如何加強醫械生產現場管理;從醫械政府采購,談陜西省企業的差距等專題進行了報告。報告既有理論性、政策性,又有指導性、可操作性,使與會同志受到了很大的鼓舞和鞭策。

  三、擴大社會聯合和交流,提升協會的知名度和公信力。

  1、四家協會聯合發起成立“陜西省健康大聯盟”。為了使陜西省各有關健康行業協會資源共享、凝聚合力、優勢互補,經充分協商,由省藥品健康產品企業合作促進會、省養生協會、省醫療器械協會、省中醫藥協會等聯合發起,于20xx年9月15日召開了“陜西省健康大聯盟”成立大會,大會確定了大健康聯盟宗旨、大健康聯盟自律公約、大健康聯盟輪值制度等。大健康聯盟將通過各方面的合作,擴大影響力,更好地營造大健康氛圍,動員廣大會員為大眾健康提供安全有效的產業和優質高效的服務。

  2、成立陜西省工業標準化技術委員會醫療器械標準化工作組。經省質量技術監督局同意,由省器械協會負責組建陜西省工業標準化委員會醫療器械標準化工作組,于20xx年10月17日召開成立大會。醫械標準化工作組的主要任務是為省上制訂行業產業地方標準提出意見、建議和初步方案,宣傳推廣醫療器械標準化工作,推選執行標準先進單位,為醫械標準規范實施創造條件,推動醫械產業健康發展。

  3、協會還派代表參加了陜西省中醫藥發展高峰論壇和兄弟協會的有關活動,對于收集信息、學習經驗、交流情況等有很大促進作用。

  四、加強自身建設,改進工作作風,提高工作效率

  1、協會二屆二次會員大會于20xx年3月30日召開。協會秘書處報告了20xx年協會工作總結和20xx年協會工作要點,大會表彰了20xx年度評出的首批16家陜西省醫療行業誠信企業,頒發了獎牌和證書。省藥監局醫械處王永禮處長在會上傳達了醫械監管工作相關文件和要求,要求全省醫械企業要注重科技創新,抓好產品質量安全管理,依法生產和經營,力爭把企業做強做大做規范,他對協會20xx年開展的工作給予充分肯定,并希望各會員企業對協會的工作給予關心和支持。省協會會長、省結核病防治院院長劉錦程對協會今后的工作提出了希望和要求,要求協會要緊密結合各會員企業的實際,發揮好橋梁紐帶作用,把協會的工作做得更有特色,

  在此之前20xx年1月9日協會召開了會長、副會長會議,總結和安排協會工作,討論并決定了誠信企業名單,還研討了協會發展有關重大問題。

  2、省協會年內還申請成為了中國醫療器械協會理事單位,為進一步提升協會影響力創造了條件。

  3、協會在發展新會員方面做了許多調查、摸底、溝通、聯系,20xx年吸收新會員3個,強大了協會力量,加強了協會自身建設。

  4、協會于年內創刊《陜西省醫療器械信息》,并已發行五期,刊物有政策法規、監管動態、專題報道、專家沙龍、行業動態、協會工作、企業之窗、工作交流、信息集萃等欄目,每期印數1000冊,發行對象為醫療器械生產和經營企業、醫療機構、有關部門和專家,刊物內容翔實、圖文并茂、版面豐富,受到了企業的好評和領導的表揚。

醫療器械員工個人總結 篇14

  經過一年的努力,并在市場部的和各位經理的大力支持配合下,取得了長足的進步。這里我代表公司安徽區銷售向戰斗在銷售第一線的業務人員、各位經理、各位老總表示衷心的感謝以及最真摯的問候:你們辛苦了!同時也向給予我們銷售系統大力支持配合的市場部,財務,前臺等表示衷心的感謝。

  回顧20xx年,我們致力于安徽客戶關系上挖潛增效,主動創建以效益為中心VIP客戶,期間,我們取得最大的成就就是銷售系統從內到外的利益感、責任感增強了。但是,在安徽醫改大環境和政策的影響下,沒能夠得到很好的匯報,可以說,過的很艱難這一年。

  一、20xx年銷售業績狀況

   DR1臺, CT一臺,tt DR一臺。完全沒有達到預期,整個FY市VIP客戶中大設備基本沒發生。市場可謂慘淡至極。

  二、一年工作

  1、會議接待情況:安徽區共接待客戶7批;尤其是2次全國性大型會議,為此克服了很多其他工作接觸不到的,難以想象的困難,在各種壓力下,較好的完成了本職工作,為客戶關系的發展,作出了重要鋪墊。

  2、人事關系問題上,為公司招來2批次8人,公司最終留下6人。雖然暫時沒有產出,但是從他們身上,明顯看到了十足的進步,尤其是責任心的提升,相信13年的時候,他們會用實際行動為公司創造利益證明自己。

  三、目前銷售工作中存在的主要問題

  1、因上半年費用的較差約束性,盲目性比較大,導致給效益及公司的利益帶來了負面影響。經過幾次z總、h總、會計的提點,我在費用支出上嚴格要求自己,提高了費用支出的合理性和科學性,經過下半年的運行起到了較好的效果。但是由于我大局觀把握整體的水平還不高,費用控制問題還達不到我預想的目的。比如,如何解決因如何把握客戶的喜好,針對性選擇的性價比最高的禮品,因我每次準備都比較倉促,沒能夠充分去思考,導致很多不必要的浪費。明年,我會好好準備一下,一定要嚴格把控支出這一塊,做到利益最大化!

  2、我非常想借機檢討并且引以為例,希望廣大新員工們可以通過我的例子,以后不要走彎路,就是在公司提供的任何書面性文件,必須要嚴格的審核,尤其是合同上,哪怕是一個字一個字的看,也要確定他的準確性。因為,尤其是數字上,一個小數點的錯誤。公司會承擔巨大的額外費用,一個選配軟件的添加,醫院沒照顧到的人都會和我們斤斤計較,公司也會承擔額外的巨大支出。我總結過,需要認真看是第一步,第二步,不明白的不懂得,第一時間問,第一時間解決,標記,決不能夠將錯誤帶出公司。

  我分析造成這種情況的原因有以下幾條:

  A、大環境的影響,安徽醫改,明文規定禁止采購任何大型醫療設備。沒辦法控制,導致很多訂單流產,未能夠按計劃進行。

  B、對于VIP客戶,競爭日趨激烈,一批做藥企業進入;由于其常年和醫院的合作關系,經營成本低,相對而言,在匯報和效果是高的,這對我公司銷售水平較高的影響是不容忽視的。

  C、社會關系不足以吸引客戶。大家都很清楚,社會關系強,就有產品強、企業強、無疑能在競爭過程中占據有利地位。由于社會關系的不足,無疑會增大銷售費用,尤其對于飛利浦,東芝這種每一單都像偷雞摸狗卻能夠牢牢控制住醫院的競爭對手。

  D、在項目投入上缺乏計劃性。我對項目的投入上,缺少前期必要的分析判斷以及過程中各個環節的把握,往往進展到項目后期,發覺不少的問題,如不照錯誤去執行,則前功盡棄,造成這樣一種騎虎難下的局面。而有些真正需要投入的項目反而缺乏資金和精力的投入。對于業務費用支出的把握上,我沒能夠做到非常準確,但是至少需要經過較全面的考慮,再作出決定。

  三、團隊的問題:

  1、主管與下屬缺乏溝通,公司決策意圖難以為廣大員工充分理解,員工對公司的困難,辦事處的困難估計不足,造成管理錯位。

  2、對失敗項目未做深入總結,一個業務員犯了錯誤,在另一個業務員身上重復犯錯誤。體現不出公司的團隊作用。

  3、對競爭對手的分析不多,局限于個別項目,個別業務員的反映。很少有集體研究對手策略和對手產品的機會。

  3、業務員單兵作戰。對于一個區域的業務開發過分依賴于一個業務員的能力。也就是說一個業務員的業務水平就是一個區域的市場開發水平。在公司新同事比較多的現狀下,形成不了市場開發的強勢局面。

  4、學習認識薄弱,未能形成優良的學習氣氛,技術水平代表了不了公司的專業和技術水平。

  5、業務人員流失,招聘工作困難大,影響了公司的區域和業績穩定性。

  6、對于大項目的操作經驗不足,公司整體的資源沒有充分發揮出來。

  我今天把這些困擾團隊和個人銷售工作的問題提出來,是不好看。經過了這一年來,我們在經歷了切膚之痛后,必須以踏踏實實做事的辦法尋求我們未來的發展道路。

  四、明年及至今后的計劃及組織實施的措施。

  明年即20xx年公司銷售業績指標如下。明年指標1000萬,明年保底指標800萬。

  指標是提出來了,大家會覺得高,但這是市場形式所迫。市場競爭的慘烈已經把我們逼到這一步,要達到去年前年的利潤點,唯有走重點專攻的路子上來,必須充分發揮品牌與銷售隊伍的優勢,以訂單總量的提高,市場份額的擴大來維持或提高公司銷售系統的利潤水平。為此,明年我的的中心任務當是:專攻訂單VIP客戶3~5家,分銷認識和尋找工作必須加強。

  過去我們的公司好比一架馬車,各種資源好比拉車的馬,馬車上的重量并不太重,但拉車的馬卻為眼前的一點點利益,朝各個方向拉。結果車子只能緩緩地朝一個方向走走,又朝一個方向走走,走半天,可沒前進多少。今天,我們面臨如此激烈的競爭環境,要做的事無疑是明確馬車的方向,將每匹馬朝一個方向趕,同時合理的加載加量,讓馬車輕快地跑起來。

  通過對20xx年訂單的分析,我們直銷占據公司銷售額的90%。這意味著公司特色型還達不到足以吸引每一家顧客的效果,這里我們暫且不去分析,是價位原因呢?質量原因呢?還是銷售方法產生的原因?但是至少我們可以看出GE品牌效應,以及強大的銷售力量、這兩者發揮出的作用應是最主要的.。如何更有效的發揮銷售網絡的力量和提高GE品牌效應,是我們明年業績總量更上一個臺階,順利完成銷售計劃的關鍵。范圍化銷售并不是單方面的通過簡單的人數增加或區域增加達到的,而是通過有機的把握市場、品牌、人員和數量、質量捏合在一起,形成銷售強勢達到的。

  醫療器械銷售行業每年以14%~15%的增長率迅速發展著,但是醫療器械銷售技巧營銷模式趨于老化問題卻逐漸浮出水面,提高銷售人員技巧水平,成了老總們越來越多的話題。

  醫療器械行業具有知識密集和資金密集的特點,因此進入的門檻較高,但近年來仍然吸引著大量的資本,豐厚的利潤不能不說是一個極具誘惑力的理由。但是產品價格高,使用周期長,客戶要求嚴,卻是給銷售人員設了很多難題,澆了無數盆冷水,該怎么做,是不是要繼續做,可能是他們一直在問的問題。答案當然是繼續下去。技巧就是堅持下去。下面是從醫院設備及家用器械兩方面做比較整理出來的銷售技巧,供迷茫的醫療器械銷售人員參考。

  再提一下,要決勝醫療器械市場,不可能速戰速決,只有打持久戰一條路可走。在這條路上,銷售人員沒有良好的心理素質,沒有專業知識和銷售技巧,是很難獲得成功的。

  ■分析各類客戶心理

  目前,市場上醫用器械的銷售方式可大致分為三種:一是社區定點或不定點銷售,俗稱“跑腿式”。第二種是會議營銷,具體還可分為單一會議營銷型和復合會議營銷型。目前單一型會議營銷比例已經較低了,“社區店+會議營銷”模式更為普遍,因為增加了前期篩選的過程,會議營銷投入產出比有所提高,但營銷成本高的弱點也同樣明顯。第三種就是“體驗中心”模式,相比較會議營銷而言,特點是購買周期長,顧客滿意度較高。

  了解了上述基本情況,還必須了解不同消費者的心理。以家用醫療器械為例,普通消費者之所以投資于醫療器械,是為了保障健康。而一旦達不到這個目標,他們就會受到其他家庭成員的指責。若出現這種情況,對產品品牌的樹立、口碑的形成都是非常不利的。

  對于醫療機構而言,只要他們相信能在較短時間內(即回收期)獲取利潤,他們通常都愿意下訂單。而管理性設備則比較難獲得訂單,這是因為醫院多有這樣的認識:購買生產設備可以賺錢;購買辦公設備只是讓員工更舒服些,對于醫院不會有太大好處,因此醫院對購買管理性設備的審批往往進行比較嚴格的控制。

  消費者在購買醫療器械時更注重商品的使用價值,而購買生活用品的消費者考慮更多的可能是商品的形象和品味等問題。雖然,價格對醫療器械銷售來說也是一個重要因素,但第一要素肯定是質量。因為,消費者都有這樣的認識——再便宜的東西如果不能消除病痛,提高生活質量也是“白搭”。

  對于醫療機構來說,質量同樣是需要考慮的第一要素。因為,產品質量直接關系到患者的健康甚至生命,沒有這個基礎,醫院的正常運營根本無從談起。而在購入設備時,領導們還十分關心設備的運行費用、耐久性、可靠性和售后服務,只有這幾個要素都能達到院方的要求,他們才會考慮購買。

  銷售人員要針對上述種種心理特征開展工作。以管理性設備為例,可以將其作為“生產設備”來推銷,著重說明產品提高效率的能力,要讓購買方清楚了解,產品是如何減少醫療機構的服務成本(時間及人力成本)的,從而說服對方最終購買。而在面對家庭使用者時,則更應強調其產品的保健功能、方便性和快捷性。

  ■提高個人心理素質

  通常來說,醫療器械的交易額是日用消費品交易額的數倍。一個醫療器械銷售人員簽訂幾十萬元的合同是司空見慣的事,一筆生意幾百萬元的也不少見。巨大的數字固然意味著收益,但換個角度來看,醫療器械銷售員的活動牽涉金額巨大,擔負的責任異常重大,他們更應當花費足夠的時間和精力來鉆研業務。

  在這種環境下工作,有些醫療器械銷售新手感受到沉重的精神壓力,“喘不過氣”來。一個銷售X光機的小伙子,剛接到一個大型醫院價值300多萬的購物計劃,由于過去沒有類似的經驗,他夜不能寐,整天擔心完不成任務,甚至無法從容不迫地過正常生活。而最終的結果是由于精神狀態不好,未能有效溝通,生意沒談成。

  現實中,這種事情常在新手身上發生。其實,猶太人有句俗語叫“小孩子——小問題;大孩子——大問題”,意思是人要根據自己的個性特征,心理特點來選擇不同的道路。如果希望自己在市場上扮演“大角色”,就要先掂量掂量自身的心理承受力和各方面的實力。如果不能提高個人醫療器械的銷售了。

  ■比拼耐力贏得長跑

  醫療器械的采購程序因管理方式的不同而不同,這取決于醫院的規模和管理側重點。一般說來,申請可能由技術部或相關醫師提出,然后交給采購部。如果采購的產品價格超出了常規,最高領導層或許會進行干預做最后決定。

  即使在一個小型公司里,一切重要物資的采購大權都掌握在老板手里,但在決策過程中,老板又或多或少受到下屬的影響。如某醫院要購買一臺測光機,雖然最終決定權在老板手里,但購買哪個牌子、哪個型號的產品呢?此時,測光師的建議可能會起到很大的作用,因為這種機器他用得最多,也最有發言權。由此可見,醫療器械的銷售員通常面對著一種復雜的局面,往往需要面對各色人等,他們必須通盤考慮全局,同時找到工作的重點環節,加以突破,才能最終做成生意。

  有人說在醫療器械市場上,只有“有關系”的人才能擁有顧客,這一結論或許有待商榷,但也提示我們,銷售工作不僅僅是“賣東西”這么簡單。當目標顧客已經與競爭對手建立起良好關系時,你能否插足進去,是后續全部工作的起點;反過來說,你一旦與客戶建立起長期關系,并能不斷向他們提供良好的后續服務,就像樹起了一道堅固的屏障,可以阻擋競爭對手的入侵。

  某測光廠的銷售主管曾花費整整兩年時間才打進一家醫院。為了開辟這個客戶,他付出了艱苦的努力,一次又一次前往拜訪,并不時在產品維護等方面提出建議。他說,我從不指望銷售新手們在頭一年里能做出什么成績來。我只希望他們熟悉產品,做好各種準備,并不斷地與客戶進行接觸即可。

  的確,醫療器械交易的談判有時會延續很長一段時間,甚至幾年之久。因此,急功近利的工作模式不適用于醫療器械領域。

  ■服務至上絕非兒戲

  服務已成為當前商家競爭的主題之一,對醫療器械行業來說尤其如此。可以毫不夸張地說,在許多情況下,快速維修能力可能是做成生意的主要原因。如果購買了某產品后,使用中經常出問題,出問題后又難找到必要的零件和人力進行即時維修——這種事情將嚴重影響醫療器械買賣雙方的關系。

  在我國,大中型醫院日常工作極為繁忙,其設備多在超負荷運轉。不少醫院都表示,為了獲得及時的維修服務,他們寧愿多出點錢,甚至會購買一些維修零件庫存備用。由此可見,醫療器械的售后服務是多么的重要。對于醫療器械銷售員來說,拿到訂單只是工作的開端。醫療器械銷售員的成功與否,很大程度上取決隨后的服務工作。因此,醫療器械銷售員應當切切實實地做好售后的每一項工作,尤其是在處理大客戶的問題時,要特別認真,決不能因小而失大。

  ■密切留意尋找機會

  應當知道,醫療器械的需求完全受消費需求的支配。說到底,醫療器械的需求是從消費需求中派生的,誰也不會因收藏、跟風、喜愛等心理因素而夠買一臺醫療器械。因此,我們說,醫療器械的需求總量不可能具有伸縮性。

  預算限制是醫療器械銷售員無可避免的問題,如果你銷售的產品的購入資金已經列入預算,那當然很好;如果沒有列入預算,你便遇到了麻煩,因為重新申請預算的方案很難通過。

  精明的大型公司主管們都知道,內部運行秩序的任何變動均有可能引起混亂,新產品或新方法也可能會破壞原有的運行秩序。但如果客戶換了一位新領導,這或許將是介入的好機會。而能否尋找并把握這些機會,就需要銷售人員對其保持高度關注并真正了解客戶的內部情況。

醫療器械員工個人總結 篇15

  “醫療器械銷售是一門語言的藝術,它講究說學逗唱。”說到這您可能要說這不是說相聲嗎?其實銷售也是這樣的,要講究語言的精準性。下邊是一般銷售的語言技巧總結。

  1、開場白:

  你的自我介紹必須注明以下幾點:

  你是誰?

  你是代表哪家公司?

  你的來意?

  為什么他們要花時間聽你談話?

  2、寒喧

  你們的寒喧應該友好而簡短,你的形象和微笑應該有利于創造一種友好的氣氛。密切注意觀察你未來的客戶。買與不買的感覺通常是很明顯的。它告訴你,你應進入醫療器械銷售模式中的哪一步了。你或許已做成了一筆銷售業務。但另一方面,客戶可能對此根本不感興趣。他/她或許要么是持非常消級的態度,要么是根本不聽你在說些什么。

  我們每一次拜訪新老客戶的時候,我們都會發現自己正面臨著以下三種可能出現的購買氛圍中的一種,積極的購買氛圍:客戶積極地傾向于購買。不必要作任何促銷游說,可以直接成交。

  中性的購買氛圍:客戶既不積極地傾向于也不消極地對待購買.你就必須開始去發現他的需求。如果你銷售技巧運用得當,又有著足夠的產品知識,那么客戶就極有可能會購買。

  消極的購買氛圍:客戶采取封閉的心態,他根本就不感興趣,有時還可能說出極其消極的話.在這種情況下,他們不可能作出任何購買的決定.那么我們需極短的時間內把客戶至少引領到中性區域,否則你就根本沒有機會做成生意。

  在首次拜訪新客戶時,可能出現的主要挑戰是怎樣把客戶從消極的區域引領到中性區域,以使他們從心理和感情上作好接受新內容的準備。許多知識豐富的專業醫療器械銷售人員認為包括寒喧在內你一般只有25秒鐘不到的時間去羸得客戶的興趣。同時,越來越多的銷售人員堅持認為對于消極和冷漠的購買態度加緊催逼是無濟于事的。

  3著力宣傳,誘發興趣

  贏得客戶的興趣是我們在進行銷售時首先碰到的挑戰。如果我們同意加緊催逼無濟于事這種觀點的話,那么我們就只有一種選擇了:我們必須設法減少客戶的抵觸因素。為引起客戶的興趣,許多成功的醫療器械銷售人員都使用了一種類似于報紙為吸引讀者閱讀而采用標題的技巧,使你去買他的報紙或閱讀那篇文章。這一同樣的技巧在銷售中已被證明是極其有效的。

  對于醫療器械銷售來說,這標題就是問一個概括性的問題或是一句說明,其唯一的目的就是激發起客戶的興趣。讓客戶跟著你走,達到最大的銷售宣傳效果。

  醫療器械銷售行業每年以14%~15%的.增長率迅速發展著,但是醫療器械銷售技巧營銷模式趨于老化問題卻逐漸浮出水面,提高銷售人員技巧水平,成了老總們越來越多的話題。

  醫療器械行業具有知識密集和資金密集的特點,因此進入的門檻較高,但近年來仍然吸引著大量的資本,豐厚的利潤不能不說是一個極具誘惑力的理由。但是產品價格高,使用周期長,客戶要求嚴,卻是給銷售人員設了很多難題,澆了無數盆冷水,該怎么做,是不是要繼續做,可能是他們一直在問的問題。答案當然是繼續下去。技巧就是堅持下去。下面是從醫院設備及家用器械兩方面做比較整理出來的銷售技巧,供迷茫的醫療器械銷售人員參考。

  再提一下,要決勝醫療器械市場,不可能速戰速決,只有打持久戰一條路可走。在這條路上,銷售人員沒有良好的心理素質,沒有專業知識和銷售技巧,是很難獲得成功的。

  分析各類客戶心理

  目前,市場上醫用器械的銷售方式可大致分為三種:一是社區定點或不定點銷售,俗稱“跑腿式”。第二種是會議營銷,具體還可分為單一會議營銷型和復合會議營銷型。目前單一型會議營銷比例已經較低了,“社區店+會議營銷”模式更為普遍,因為增加了前期篩選的過程,會議營銷投入產出比有所提高,但營銷成本高的弱點也同樣明顯。第三種就是“體驗中心”模式,相比較會議營銷而言,特點是購買周期長,顧客滿意度較高。

  了解了上述基本情況,還必須了解不同消費者的心理。以家用醫療器械為例,普通消費者之所以投資于醫療器械,是為了保障健康。而一旦達不到這個目標,他們就會受到其他家庭成員的指責。若出現這種情況,對產品品牌的樹立、口碑的形成都是非常不利的。對于醫療機構而言,只要他們相信能在較短時間內(即回收期)獲取利潤,他們通常都愿意下訂單。而管理性設備則比較難獲得訂單,這是因為醫院多有這樣的認識:購買生產設備可以賺錢;購買辦公設備只是讓員工更舒服些,對于醫院不會有太大好處,因此醫院對購買管理性設備的審批往往進行比較嚴格的控制。

  消費者在購買醫療器械時更注重商品的使用價值,而購買生活用品的消費者考慮更多的可能是商品的形象和品味等問題。雖然,價格對醫療器械銷售來說也是一個重要因素,但第一要素肯定是質量。因為,消費者都有這樣的認識——再便宜的東西如果不能消除病痛,提高生活質量也是“白搭”。

  對于醫療機構來說,質量同樣是需要考慮的第一要素。因為,產品質量直接關系到患者的健康甚至生命,沒有這個基礎,醫院的正常運營根本無從談起。而在購入設備時,領導們還十分關心設備的運行費用、耐久性、可靠性和售后服務,只有這幾個要素都能達到院方的要求,他們才會考慮購買。

  銷售人員要針對上述種種心理特征開展工作。以管理性設備為例,可以將其作為“生產設備”來推銷,著重說明產品提高效率的能力,要讓購買方清楚了解,產品是如何減少醫療機構的服務成本(時間及人力成本)的,從而說服對方最終購買。而在面對家庭使用者時,則更應強調其產品的保健功能、方便性和快捷性。

  提高個人心理素質

  通常來說,醫療器械的交易額是日用消費品交易額的數倍。一個醫療器械銷售人員簽訂幾十萬元的合同是司空見慣的事,一筆生意幾百萬元的也不少見。巨大的數字固然意味著收益,但換個角度來看,醫療器械銷售員的活動牽涉金額巨大,擔負的責任異常重大,他們更應當花費足夠的時間和精力來鉆研業務。

  在這種環境下工作,有些醫療器械銷售新手感受到沉重的精神壓力,“喘不過氣”來。一個銷售X光機的小伙子,剛接到一個大型醫院價值300多萬的購物計劃,由于過去沒有類似的經驗,他夜不能寐,整天擔心完不成任務,甚至無法從容不迫地過正常生活。而最終的結果是由于精神狀態不好,未能有效溝通,生意沒談成。

  現實中,這種事情常在新手身上發生。其實,猶太人有句俗語叫“小孩子——小問題;大孩子——大問題”,意思是人要根據自己的個性特征,心理特點來選擇不同的道路。如果希望自己在市場上扮演“大角色”,就要先掂量掂量自身的心理承受力和各方面的實力。如果不能提高個人醫療器械的銷售了。

  比拼耐力贏得長跑

  醫療器械的采購程序因管理方式的不同而不同,這取決于醫院的規模和管理側重點。一般說來,申請可能由技術部或相關醫師提出,然后交給采購部。如果采購的產品價格超出了常規,最高領導層或許會進行干預做最后決定。

  即使在一個小型公司里,一切重要物資的采購大權都掌握在老板手里,但在決策過程中,老板又或多或少受到下屬的影響。如某醫院要購買一臺測光機,雖然最終決定權在老板手里,但購買哪個牌子、哪個型號的產品呢?此時,測光師的建議可能會起到很大的作用,因為這種機器他用得最多,也最有發言權。由此可見,醫療器械的銷售員通常面對著一種復雜的局面,往往需要面對各色人等,他們必須通盤考慮全局,同時找到工作的重點環節,加以突破,才能最終做成生意。

  有人說在醫療器械市場上,只有“有關系”的人才能擁有顧客,這一結論或許有待商榷,但也提示我們,銷售工作不僅僅是“賣東西”這么簡單。當目標顧客已經與競爭對手建立起良好關系時,你能否插足進去,是后續全部工作的起點;反過來說,你一旦與客戶建立起長期關系,并能不斷向他們提供良好的后續服務,就像樹起了一道堅固的屏障,可以阻擋競爭對手的入侵。

  某測光廠的銷售主管曾花費整整兩年時間才打進一家醫院。為了開辟這個客戶,他付出了艱苦的努力,一次又一次前往拜訪,并不時在產品維護等方面提出建議。他說,我從不指望銷售新手們在頭一年里能做出什么成績來。我只希望他們熟悉產品,做好各種準備,并不斷地與客戶進行接觸即可。

  的確,醫療器械交易的談判有時會延續很長一段時間,甚至幾年之久。因此,急功近利的工作模式不適用于醫療器械領域。

  服務至上絕非兒戲

  服務已成為當前商家競爭的主題之一,對醫療器械行業來說尤其如此。可以毫不夸張地說,在許多情況下,快速維修能力可能是做成生意的主要原因。如果購買了某產品后,使用中經常出問題,出問題后又難找到必要的零件和人力進行即時維修——這種事情將嚴重影響醫療器械買賣雙方的關系。

  在我國,大中型醫院日常工作極為繁忙,其設備多在超負荷運轉。不少醫院都表示,為了獲得及時的維修服務,他們寧愿多出點錢,甚至會購買一些維修零件庫存備用。由此可見,醫療器械的售后服務是多么的重要。對于醫療器械銷售員來說,拿到訂單只是工作的開端。醫療器械銷售員的成功與否,很大程度上取決隨后的服務工作。因此,醫療器械銷售員應當切切實實地做好售后的每一項工作,尤其是在處理大客戶的問題時,要特別認真,決不能因小而失大。

  密切留意尋找機會

  應當知道,醫療器械的需求完全受消費需求的支配。說到底,醫療器械的需求是從消費需求中派生的,誰也不會因收藏、跟風、喜愛等心理因素而夠買一臺醫療器械。因此,我們說,醫療器械的需求總量不可能具有伸縮性。

  預算限制是醫療器械銷售員無可避免的問題,如果你銷售的產品的購入資金已經列入預算,那當然很好;如果沒有列入預算,你便遇到了麻煩,因為重新申請預算的方案很難通過。

  精明的大型公司主管們都知道,內部運行秩序的任何變動均有可能引起混亂,新產品或新方法也可能會破壞原有的運行秩序。但如果客戶換了一位新領導,這或許將是介入的好機

  會。而能否尋找并把握這些機會,就需要銷售人員對其保持高度關注并真正了解客戶的內部情況。

  大概有走物流渠道的:如華源,九洲通,分發到醫藥公司。

  有走臨床醫院渠道的。

  有走市場代理。地區經銷商走藥店銷售的。

  傳統的一般招地區經理,或代理商負責。

  重點與難點就是上量又贏利了。

  現在正在興起我們正在運作的網絡招商。運用電子平臺,網絡技術,建立的客戶數據庫直接向目標客戶群體招商。

醫療器械員工個人總結 篇16

  一、迅速摸底,全面排查。

  省局發布專項檢查方案以后,我局立即在全市范圍內開展摸底調查工作,對市區內的醫療機構進行逐一摸排,以最快的速度掌握使用分子篩制氧設備醫療機構的基本情況。經過排查,最終確定全市范圍內使用分子篩制氧設備的醫療機構僅“xx縣醫院”一家。

  二、加強聯動,督促自查。

  落實聯絡員制度,強化與x縣食品藥品監督管理局的聯動,及時傳達專項檢查方案的內容和要求,并積極督促x縣人民醫院做好自查工作,及時上報自查材料。

  三、實地檢查,規范整改。

  6月初,我局由分管副局長帶隊,親自赴x縣人民醫院進行現場檢查。對分子篩制氧設備注冊證資料、制氧設備培訓記錄、維修保養記錄、氧濃度監測記錄、是否在省局備案等進行了檢查。對檢查中存在的問題,已責令該院立即整改。

  四、推進醫療器械生產質量管理規范培訓。

  根據省局醫療器械生產質量規范培訓班的相關要求及部署,5月初,我局組織召開全市醫療器械生產企業座談會,積極推進醫療器械生產質量管理規范認證工作,為規范的實施進行宣傳發動。通過此次會議,全面傳達了省局和國家局實施醫療器械生產質量管理規范的有關要求,并對醫療器械的產業現狀,未來的發展趨勢進行了介紹和分析,進一步強調了推進質量管理規范的重要性和緊迫性,還對規范中的條款進行逐條講解分析,向企業轉發了相關文件,要求各企業認真組織學習,提前準備,特別是做好人員培訓、體系完善、硬件改造、設備更新等工作,盡早啟動和加快推進實施醫療器械生產質量規范工作。

  五、強化醫療器械不良事件監測。

醫療器械員工個人總結 篇17

  20xx年省醫療器械協會在省藥監局的領導下,在各會員單位的支持下,圍繞促進和服務醫療器械行業發展中心,充分發揮“橋梁、自律、服務、維權”工作職能,不斷拓展服務領域,提高服務水平,增強工作的主動性和創造性,協會的凝聚力影響力進一步提升,受到了有關領導和會員單位的充分肯定。

  一、拓展服務領域,為會員單位搭建服務平臺

  1、利用多渠道幫助企業貸款融資,尋求合作伙伴等。協會與x銀行x分行企業金融部、x銀行電子城支行、x行x支行等金融單位聯系,建立業務聯系,先后為解決x藥業有限公司、省醫療器械檢測中心等單位的貸款牽線搭橋,另有不少單位已經達成貸款協議。

  為了解決企業長遠發展戰略,尋求投資合作伙伴,協會先后組織x醫藥(集團)股份有限公司(投資公司)、x術產權交易中心等到x醫療用品開發有限公司、x公司等單位考察洽談投資合作業務。

  協會與x銀行電子城支行積極籌建“陜西省醫療器械行業城市商業合作社”,以便更快捷有效地為企業提供融資服務平臺,此項工作經過反復調研商談,已經發文征求會員單位意見,目前正在著力做好前期準備工作。

  2、通過邀請專家、協調企業與主管部門等方式,先后為x省x醫療器械公司、x公司等單位建立x認證體系、辦理新產品注冊等進行前期輔導、業務咨詢等。

  協會為x公司等單位開據相關遵守法規、無投訴等的證明,為其參加銷售投標起到重要作用。協會還為一些單位征地、租廠房等牽線搭橋提供服務。

  3、為了加強陜西省醫療器械協會咨詢管理工作,更好地為會員企業服務,組建了由x人組成的專家委員會,這些專家來自于及有關研究所和企業,并且制定了《專家委員會工作暫行規則》。

  一年來有的專家為企業標準認證、產品注冊等進行輔導、咨詢,有的專家進行專題講座輔導,有的專家為協會期刊撰寫論文等,得到了企業的廣泛歡迎。

  4、根據法規規定與專項整治等要求和企業的生產、經營需要,先后舉辦了內審員及生產、經營企業質量管理人員、無菌醫療器械檢(化)驗員培訓班等共x期,培訓人數達x多人次,開展了有關法規、標準、體系、業務等方面的培訓教育,提高了企業的管理水平和相關人員的業務素質。

  5、協會組織九家企業參展20xx健康產業博覽會。由x省藥促會主辦,x省醫療器械協會、x省中醫藥協會等單位協辦的20xx健康產業博覽會于20xx年x月x日—x日在x國際會展中心x館舉行。省醫械協會組織x等x家大眾民用健康、x械企業參加了展出活動,進一步擴大了產品影響,宣傳了企業形象。

  二、召開了x省醫療器械發展座談會和高峰論壇,做好企業與政府的溝通銜接,提供雙向服務

  20xx年x月x日,協會組織x家醫療器械企業,在x公司召開了x省醫療器械行業發展座談會,邀請x省工業和信息化廳消費處x副處長到會,介紹傳達了國家和省政府對醫械發展產業振興和技術改造有關政策及重點扶持的產品類別,并回答了企業關心的有關問題。x指出20xx年國家將重點支持產品結構升級、新技術應用,對醫用電子醫學影像、體外診斷、植入介入、無菌醫械、現代生物、人造組織器管、血液凈化、高質材料等有一定規模的生產企業給予政策、資金等方面的優惠資助。他還向企業重點介紹了對中小企業產品升級、技術創新扶持的渠道。x家與會企業代表全部發了言,介紹了各自企業的基本狀況、發展前景,需要政府支持的事項等,還就一些問題進行了咨詢,提出了相關建議,大家高度評價協會舉辦的這次座談會。協會秘書處介紹了協會開展的企業融資、專家咨詢、業務培訓、項目合作、維護權益及組織省內外、國內外參觀考察、參展招商等服務項目。省藥監局醫械處x處長在座談會總結時,要求各企業要多了解政府對發展醫械行業支持的相關信息,與有關部門多聯系,爭取更多的支持,加快企業的發展。x處長還對協會換屆以來為會員服務所做的工作予以肯定,希望各會員單位對協會的工作多提意見和建議、更加關心和支持,并要求協會與會員單位多聯系和溝通,多為企業排憂解難,真正成為“企業之家”。

  “x省醫療器械中小企業發展論壇”于20xx年x月x日在省中小企業服務平臺多功能廳召開,有x多家企業參加。省藥監局副巡視員x參加會議并講話,他首先通報了醫械發展相關情況,并要求全省醫械企業要緊抓機遇、努力創新、加快發展。協會邀請x專家就企業如何技術創新,實現產、學、研、醫結合;如何加強醫械生產現場管理;從醫械政府采購,談陜西省企業的差距等專題進行了報告。報告既有理論性、政策性,又有指導性、可操作性,使與會同志受到了很大的鼓舞和鞭策。

  三、擴大社會聯合和交流,提升協會的知名度和公信力

  1、四家協會聯合發起成立“x省健康大聯盟”。為了使x省各有關健康行業協會資源共享、凝聚合力、優勢互補,經充分協商,由省藥品健康產品企業合作促進會、省養生協會、省醫療器械協會、省中醫藥協會等聯合發起,于20xx年x月x日召開了“x省健康大聯盟”成立大會,大會確定了大健康聯盟宗旨、大健康聯盟自律公約、大健康聯盟輪值制度等。大健康聯盟將通過各方面的合作,擴大影響力,更好地營造大健康氛圍,動員廣大會員為大眾健康提供安全有效的產業和優質高效的服務。

  2、成立x省工業標準化技術委員會醫療器械標準化工作組。經省質量技術監督局同意,由省器械協會負責組建陜西省工業標準化委員會醫療器械標準化工作組,于20xx年x月1x日召開成立大會。醫械標準化工作組的主要任務是為省上制訂行業產業地方標準提出意見、建議和初步方案,宣傳推廣醫療器械標準化工作,推選執行標準先進單位,為醫械標準規范實施創造條件,推動醫械產業健康發展。

  3、協會還派代表參加了x省中醫藥發展高峰論壇和x協會的有關活動,對于收集信息、學習經驗、交流情況等有很大促進作用。

  四、加強自身建設,改進工作作風,提高工作效率

  1、協會二屆二次會員大會于20xx年x月x日召開。協會秘書處報告了20xx年協會工作總結和20xx年協會工作要點,大會表彰了20xx年度評出的首批x家x省醫療行業誠信企業,頒發了獎牌和證書。省藥監局醫械處x處長在會上傳達了醫械監管工作相關文件和要求,要求全省醫械企業要注重科技創新,抓好產品質量安全管理,依法生產和經營,力爭把企業做強做大做規范,他對協會20xx年開展的工作給予充分肯定,并希望各會員企業對協會的工作給予關心和支持。省協會會長、省結核病防治院院長劉錦程對協會今后的工作提出了希望和要求,要求協會要緊密結合各會員企業的實際,發揮好橋梁紐帶作用,把協會的工作做得更有特色,在此之前20xx年x月9x日協會召開了會長、副會長會議,總結和安排協會工作,討論并決定了誠信企業名單,還研討了協會發展有關重大問題。

  2、省協會年內還申請成為了中國醫療器械協會理事單位,為進一步提升協會影響力創造了條件。

  3、協會在發展新會員方面做了許多調查、摸底、溝通、聯系,20xx年吸收新會員x個,強大了協會力量,加強了協會自身建設。

  4、協會于年內創刊《x省醫療器械信息》,并已發行五期,刊物有政策法規、監管動態、專題報道、專家沙龍、行業動態、協會工作、企業之窗、工作交流、信息集萃等欄目,每期印數x冊,發行對象為醫療器械生產和經營企業、醫療機構、有關部門和專家,刊物內容翔實、圖文并茂、版面豐富,受到了企業的好評和領導的表揚。

醫療器械員工個人總結 篇18

  按照x省食藥監局《關于印發x年醫療器械使用質量專項檢查工作方案的通知》和x市食品藥品監督管理局《關于轉發x省局x年醫療器械使用質量專項檢查工作方案的通知》要求,為貫徹落實《醫療器械使用質量監督管理辦法》,加強醫療器械使用質量監督管理,天府新區x管委會食藥監局對醫療器械使用質量專項檢查工作高度重視,迅即開展了專項檢查,現將工作情況匯報如下。

  一、加強組織領導,狠抓重點落實

  一是我局在接到通知后,立即組織召開了工作會議,成立了醫療器械使用質量專項檢查工作小組,形成一把手總負責,分管領導親自抓的工作局面。

  二是嚴格落實省、市局工作要求,結合新區監管實際,制定醫療器械使用質量專項檢查具體工作方案,并印發了《天府新區x管委會食品藥品監督管理局關于轉發x市x年醫療器械使用質量專項檢查工作方案的通知》(天成食藥監〔〕號),明確任務,細化分工,保障專項檢查工作順利開展。

  三是召集全區各街道食藥監管所所長及相關監管人員召開工作會議,通報前期直管區醫療器械流通使用環節專項整治工作基本情況、成效及存在的突出問題,并對醫療器械使用環節專項整治工作進行部署,進一步強調此項專項檢查工作的'重要性和緊迫性,強化落實屬地監管職責。

  二、注重宣傳教育,強化責任意識

  為進一步強化醫療器械使用單位的主體責任意識,提高醫療機構使用醫療器械質量規范意識和專項檢查重視程度,食藥監局副局長黃丹陽召集新區醫療機構負責人召開了x區x直管區醫療器械流通使用環節專項整治工作會議。一是對《醫療器械使用質量監督管理辦法》出臺的重大意義、目前醫療器械使用環節容易出現的安全隱患以及如何規范醫療器械使用環節質量管理進行了講解,并充分強調了醫療器械使用質量安全的重要性。二是邀請天府新區人民醫院和管理局總醫院的院長進行代表發言,促進各醫療機構相互探討、彼此學習、互助互進。三是黃丹陽副局長對專項檢查工作提出了具體要求,要求各醫療機構必須認真開展自查工作,查漏補缺,及時整改,對在自查整改階段不能夠自覺采取有效措施糾正的,將一律予以從重處罰,進一步提高醫療機構責任意識,強化主體責任。

  三、明確五大重點,多項整治結合

  結合國家、省市局工作要求,聯系新區監管實際,確定了五大整治重點:一是進貨查驗記錄制度,所留存供貨者的資質和醫療器械的合格證明文件,進貨記錄、查驗記錄和出入庫記錄。重點核實是否購進和使用未依法注冊或者備案、無合格證明文件以及過期、失效、淘汰的醫療器械;是否妥善保存購入第三類醫療器械的原始資料。二是長期使用的大型醫療器械使用檔案及使用、維護記錄。重點核實是否定期檢查、檢驗、校準、保養、維護并記錄,及時進行分析、評估,確保醫療器械處于良好狀態。三是醫療器械儲存場所、設施、條件以及溫濕度記錄。重點核實貯存醫療器械的場所、設施、條件是否與醫療器械品種、數量相適應,是否符合產品說明書、標簽標示的要求及使用安全、有效的需要;對儲存溫度、濕度等環境條件有特殊要求的醫療器械,是否監測和記錄貯存區域的溫度、濕度等數據。四是開展醫療器械不良事件監測工作情況。重點核實是否按規定開展醫療器械不良事件監測,及時上報并妥善處理發現的不良事件或者可疑不良事件。五是醫療器械質量管理工作自查報告。重點核實是否配備醫療器械質量管理機構或者質量管理人員,建立覆蓋質量管理全過程的使用質量管理制度;是否每年對醫療器械質量管理工作進行全面自查,并不斷修改完善質量管理措施。

醫療器械員工個人總結 篇19

  為認真貫徹落實省整頓和規范藥品市場秩序會議精神以及省整頓和規范藥品市場秩序專項行動方案,根據省整頓和規范醫療器械市場秩序專項行動實施意見的要求,我局及時召開轄區內醫療器械生產企業會議,結合我市醫療器械生產情況布置整頓和規范醫療器械市場秩序專項行動實施計劃并提出要求。市各醫療器械生產企業按照部署按時進行了自查自糾,我局對部分企業進行了重點核查,對企業存在地問題提出了整改意見。具體做法是:

  一、 基本情況

  根據省整頓和規范醫療器械市場秩序專項行動實施意見的要求,我局于x年月日召開了轄區內醫療器械生產企業會議,布置整頓和規范醫療器械市場秩序專項行動實施計劃。提出工作目標是:

  (一)通過對醫療器械注冊環節的專項治理,要使醫療器械注冊申報秩序進一步規范,注冊申報質量進一步提高,弄虛作假違規申報行為受到嚴厲懲處。

  (二)通過對醫療器械生產環節的專項治理,要使醫療器械生產行為進一步規范,生產質量管理體系得以有效運轉,保障醫療器械質量,杜絕不合格醫療器械流入市場。

  (三)通過專項治理工作,建立健全上市后醫療器械不良事

  件監測體系,及時、有效反饋醫療器械不良事件信息。

  按照動實施計劃要求,各企業在x月前,進行了自查自糾,并寫出來書面報告。我局在各企業自查自糾的基礎上,對x家企業進行了重點核查,在這次核查中我局對存在問題的x家企業中,家下了責令改正通知書。整個工作在xx月xx日已經完成。

  二、 存在問題

  (一)、生產企業規模小,管理不夠正規,制度落實不到位。

  (二)、部分企業倉庫較小,不能做到擺放有序。

  (三)、部分企業無生產記錄或生產記錄不規范。

  (四)、個別企業無滅菌記錄。

  (五)、個別企業的醫療器械未經全檢出廠。

  (六)、個別企業生產地址沒有及時變更。

  三、下一步工作

  (一)、加強對存在問題企業的監管,限期改正。

  (二)、加強日常監管,督促企業制度落實到位。

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