關(guān)于外貿(mào)跟單員的工作職責(zé)（精選20篇）

關(guān)于外貿(mào)跟單員的工作職責(zé) 篇1

　　1.維護(hù)好公司分配的已成交客戶，處理詢價(jià)、圖紙、寄樣、訂單、收款、客訴等事宜，完成公司制定的銷售目標(biāo)。并在服務(wù)這些客戶的過程中不斷提升業(yè)務(wù)能力，熟悉業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品知識(shí);

　　2. 按照業(yè)務(wù)部門工作流程提交相關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)表，參加業(yè)務(wù)會(huì)議并做好會(huì)議記錄;

　　3. 熟練操作孚盟客戶管理系統(tǒng)，提高工作效率;

　　4. 定期參加公司組織的產(chǎn)品知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，不斷提升專業(yè)能力。

關(guān)于外貿(mào)跟單員的工作職責(zé) 篇2

　　1. 操作阿里巴巴國際站后臺(tái)及產(chǎn)品發(fā)布，并跟進(jìn)詢盤;

　　2. 接待上門國外客人，簽單及訂單跟蹤，并處理該訂單相關(guān)問題;

　　3. 做好相關(guān)業(yè)務(wù)的記錄和分析，尋找新產(chǎn)品。

　　4. 通過各種途徑，包括海關(guān)數(shù)據(jù)，google,百度等國外免費(fèi)網(wǎng)站能不斷尋找新客戶。

關(guān)于外貿(mào)跟單員的工作職責(zé) 篇3

　　1、處理客戶郵件往來中的詢價(jià)報(bào)價(jià)問題;

　　2、根據(jù)客戶訂單編制銷售合同;

　　3、按采購合同下訂單采購部，按時(shí)交期交付;

　　4、制作發(fā)貨裝箱單，訂艙報(bào)關(guān)資并編制料，確認(rèn)費(fèi)用，提交報(bào)關(guān)單;按裝箱單制作產(chǎn)品出庫單、入庫單;

　　5、及時(shí)與客戶溝通，確認(rèn)交付與回款。

關(guān)于外貿(mào)跟單員的工作職責(zé) 篇4

　　1. 主要工作是跟進(jìn)海內(nèi)外訂單，從訂單確認(rèn)-內(nèi)部執(zhí)行-生產(chǎn)-回款跟進(jìn)-安排出貨-售后反饋等一系列流程;

　　2. 直接對接海外客戶，負(fù)責(zé)在客戶和公司內(nèi)部之間做協(xié)調(diào)，配合解決客戶提出的問題;

　　3. 協(xié)助業(yè)務(wù)員報(bào)價(jià)，直接對接國外客戶，回復(fù)客戶郵件等;

　　4. 制作PI, 裝箱單，發(fā)票，報(bào)關(guān)資料等

關(guān)于外貿(mào)跟單員的工作職責(zé) 篇5

　　1. 參與從國外采購產(chǎn)品相關(guān)工作;

　　2. 審核、報(bào)批所負(fù)責(zé)的進(jìn)口合同，并跟蹤合同執(zhí)行過程;

　　3. 辦理產(chǎn)品到港、報(bào)關(guān)、運(yùn)輸、驗(yàn)收相關(guān)工作;跟進(jìn)貨物海運(yùn)、空運(yùn)流程，及時(shí)提供相關(guān)單據(jù);

　　4. 負(fù)責(zé)一般的英文郵件回復(fù);

　　5. 完成公司交辦的其它任務(wù)。

關(guān)于外貿(mào)跟單員的工作職責(zé) 篇6

　　1.從事紋繡美容工具海外市場開拓和維護(hù)工作, 公司提供阿里巴巴，中國制造，國內(nèi)外展會(huì)等多個(gè)平臺(tái)。

　　2.熟知英文B2B、B2C、阿里巴巴國際站、Facebook，Instagram，WhatsApp，Google平臺(tái)運(yùn)用操作;

　　3.通過各種渠道開發(fā)潛在客戶，主動(dòng)收集客戶信息并進(jìn)行聯(lián)系溝通

　　4.主動(dòng)詢盤，及時(shí)整理和建立客戶檔案，維護(hù)增進(jìn)已有的客戶關(guān)系做好及時(shí)反饋和處理并熟練掌握并完成客戶訂貨、返貨流程;

關(guān)于外貿(mào)跟單員的工作職責(zé) 篇7

　　1. 負(fù)責(zé)回復(fù)客戶的詢盤和報(bào)價(jià)：產(chǎn)品、服務(wù)等，并促成訂單成交。

　　2. 對老客戶和潛在客戶的維護(hù)和跟進(jìn)，定期與客戶溝通和發(fā)布公司產(chǎn)品信息。

　　3.負(fù)責(zé)訂單的管理、流程的節(jié)點(diǎn)跟蹤，做好入庫出庫記錄，建立文檔，并與其他部門做好內(nèi)部溝通。

　　4. 負(fù)責(zé)對貨物質(zhì)量、貨款交付的監(jiān)控，并及時(shí)響應(yīng)和處理相關(guān)問題。

關(guān)于外貿(mào)跟單員的工作職責(zé) 篇8

　　1.日常開單、訂單跟進(jìn)，負(fù)責(zé)跟蹤訂單的質(zhì)量、進(jìn)度、貨期、以及跟單工作中涉及的各項(xiàng)問題

　　2.與客戶溝通處理投訴、收款

　　3.寄送缸差、頭缸等資料

關(guān)于外貿(mào)跟單員的工作職責(zé) 篇9

　　1、協(xié)助訂單的處理，訂單確認(rèn)、指令傳達(dá)、跟蹤落實(shí)等;

　　2、跟蹤訂單生產(chǎn)進(jìn)度，及時(shí)安排產(chǎn)品發(fā)貨;

　　3、協(xié)助業(yè)務(wù)員部門領(lǐng)導(dǎo)維護(hù)新老客戶，開發(fā)潛在客戶;

　　4、維護(hù)客戶，與客戶保持良好的溝通，了解客戶所需，做好客戶的服務(wù)工作;

　　5、負(fù)責(zé)整理客戶資料、銷售協(xié)議、合同等存檔管理;

　　6、負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)溝通客戶，建立客戶資料及檔案，完成相關(guān)銷售報(bào)表;

　　7、協(xié)助經(jīng)理完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范，做好銷售的后臺(tái)支持;

　　8、完成上級(jí)交付的其他工作任務(wù);

關(guān)于外貿(mào)跟單員的工作職責(zé) 篇10

　　1、服裝外貿(mào)業(yè)務(wù)跟單;

　　2、協(xié)助業(yè)務(wù)員進(jìn)行訂單制作，跟單，樣品寄送，并跟進(jìn);

　　3、處理制作業(yè)務(wù)員交給的報(bào)表，文件，資料等;

　　4、完成公司安排的其他工作內(nèi)容;

關(guān)于外貿(mào)跟單員的工作職責(zé) 篇11

　　1.負(fù)責(zé)跟進(jìn)訂單，完成訂單。以客戶訂單為依托，跟蹤產(chǎn)品(服務(wù))運(yùn)作流向并督促訂單落實(shí)等工作，是聯(lián)系公司個(gè)部們之間，以及合作單位之間的紐帶;

　　2.監(jiān)控，協(xié)調(diào)訂單流向，確保準(zhǔn)時(shí)，保質(zhì)保量完成交付;

　　3.復(fù)制訂單運(yùn)行過程中各種單證的制作，審核;

　　4.跟蹤訂單運(yùn)營情況，并協(xié)調(diào)個(gè)單位部門之間的配合與協(xié)作;

　　5.將客戶投訴反饋給相關(guān)部門，根據(jù)處理結(jié)果與客人協(xié)商，使客戶滿意;

關(guān)于外貿(mào)跟單員的工作職責(zé) 篇12

　　1.新客戶開發(fā)，老客戶維護(hù);

　　2.日常客戶詢價(jià)回復(fù);

　　3.客戶訂單錄入轉(zhuǎn)化;

　　4.客戶訂臺(tái)及發(fā)貨庫存臺(tái)賬;

　　5.外銷業(yè)務(wù)員要適應(yīng)經(jīng)常性國外出差;

　　6.負(fù)責(zé)組織參與和客戶的商務(wù)談判，擬訂銷售合同;

　　7.協(xié)調(diào)外理客戶投訴

關(guān)于外貿(mào)跟單員的工作職責(zé) 篇13

　　1、負(fù)責(zé)客戶訂單管理，安排訂單生產(chǎn)及進(jìn)度跟進(jìn);

　　2、負(fù)責(zé)單證審核、報(bào)關(guān)、結(jié)算、售后服務(wù)等工作

　　3、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;

　　4、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報(bào)，部門報(bào)表統(tǒng)計(jì);

　　5、負(fù)責(zé)對賬及開票跟進(jìn);

　　6、熟悉報(bào)關(guān)流程。

關(guān)于外貿(mào)跟單員的工作職責(zé) 篇14

　　1、跟進(jìn)訂單中產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì)，發(fā)給客戶確認(rèn)并執(zhí)行彩盒及說明書打樣，確認(rèn)

　　2、跟進(jìn)產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度，保證訂單是在客戶指定的交期內(nèi)，加急單及時(shí)反饋

　　3、安排報(bào)關(guān)、訂艙、出貨、證書等資料

　　4、樣品寄送、客訴進(jìn)度跟進(jìn)

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它事宜

關(guān)于外貿(mào)跟單員的工作職責(zé) 篇15

　　1、協(xié)助外貿(mào)業(yè)務(wù)員開展外貿(mào)工作，處理相關(guān)外貿(mào)業(yè)務(wù);

　　2、負(fù)責(zé)訂單審核、結(jié)算、售后服務(wù)等工作;

　　3、處理貨物打樣、出貨等事宜，及時(shí)、準(zhǔn)確的向客戶反映情況;

　　4、全程跟蹤貨物出口操作，(從發(fā)貨、出口報(bào)關(guān)全程運(yùn)輸和完成信息反饋等全程跟進(jìn));

　　5、制作外貿(mào)單據(jù)、報(bào)關(guān)單證等出口文件;

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作。

關(guān)于外貿(mào)跟單員的工作職責(zé) 篇16

　　1. 協(xié)同海外客戶的國內(nèi)采購、從樣品到大貨的訂單處理及國際物流門到門的全程操作跟蹤。

　　2. 訂單處理：聯(lián)絡(luò)供應(yīng)商、跟蹤交貨期、安排提貨、驗(yàn)貨等, 及時(shí)和國外買家溝通交貨細(xì)節(jié)。

　　3. 物流處理：安排海運(yùn)、空運(yùn)、鐵路、散貨拼箱等運(yùn)輸及提單、報(bào)關(guān)單證等處理，跟蹤貨物運(yùn)行狀態(tài)。

　　4. 清關(guān)處理：聯(lián)絡(luò)海外清關(guān)代理，處理清關(guān)文件、關(guān)稅等目的國清關(guān)處理及問題件。

　　5. 目的國派送：聯(lián)絡(luò)海外運(yùn)輸商處理配送到門事務(wù)及回單簽收等。

　　6. 二次銷售：積極聯(lián)絡(luò)客戶，回復(fù)日常客戶咨詢，爭取更多訂單。

關(guān)于外貿(mào)跟單員的工作職責(zé) 篇17

　　1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的上傳、編輯和內(nèi)容優(yōu)化，提高產(chǎn)品爆光率;

　　2、與客戶良好的溝通，解決客戶疑問，及時(shí)回復(fù)客戶的詢盤與跟進(jìn);

　　3、及時(shí)處理客戶訂單，整理出貨資料，做好客戶的跟進(jìn);

關(guān)于外貿(mào)跟單員的工作職責(zé) 篇18

　　1、負(fù)責(zé)依據(jù)有效信息找尋供應(yīng)商，進(jìn)行產(chǎn)品報(bào)價(jià);

　　2、協(xié)助業(yè)務(wù)人員進(jìn)行采購單的制作，負(fù)責(zé)跟蹤供應(yīng)商對訂單的生產(chǎn)情況，準(zhǔn)備并跟蹤出貨相關(guān)工作;

　　3、協(xié)助業(yè)務(wù)完成公司工作目標(biāo)與計(jì)劃。

關(guān)于外貿(mào)跟單員的工作職責(zé) 篇19

　　1、協(xié)助外貿(mào)業(yè)務(wù)員送樣;跟進(jìn)貨物的生產(chǎn)進(jìn)度;

　　2、及時(shí)反映生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題交期、船期、文件等;

　　3、根據(jù)外貿(mào)訂單的要求及時(shí)協(xié)調(diào)安排發(fā)貨并跟進(jìn)發(fā)貨進(jìn)度，并能及時(shí)通知

　　客戶有關(guān)貨物裝運(yùn)的情況;

　　4、操作出貨報(bào)關(guān)、商檢、CO、訂艙、出運(yùn)、制作單證、信用證、收匯等相關(guān)事宜;

　　5、部門內(nèi)其它工作，如配合財(cái)務(wù)辦理核銷，退稅等工作;

　　6. 從PI到發(fā)貨,貨物到客戶手里的全部跟進(jìn)與客戶及時(shí)反饋.

關(guān)于外貿(mào)跟單員的工作職責(zé) 篇20

　　1、傳統(tǒng)批發(fā)貿(mào)易客戶的郵件處理和訂單跟進(jìn)并及時(shí)答復(fù)客戶工廠端的信息回復(fù);

　　2、跟進(jìn)工廠訂單生產(chǎn)進(jìn)展，確保按時(shí)交貨，如有異常需要及時(shí)反饋其它郵件處理

　　3、負(fù)責(zé)公司相關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作，按要求傳遞客戶要求;

　　4、完成上級(jí)安排的其他工作等。