天貓運營主管的工作職責（精選23篇）

天貓運營主管的工作職責 篇1

　　職責：

　　1、負責公司天貓店運營團隊組建、管理;

　　2、負責天貓商品推動計劃，分析商品銷售數據并提出改善意見;

　　3、負責針對商品銷售、數據分析、暢滯銷貨品、過季貨品做出正確分析，預測并提出合理化建議，保證庫存貨品的準確性，流通中的安全性 ;

　　4、負責天貓商品配貨、上貨、下架計劃;

　　5、負責分析天貓店鋪商品銷售數據，及時補貨并提出翻單建議;

　　6、負責各線上活動前和季度調價的后臺價格設置;

　　7、合理掌握促銷節奏，把控毛利和活動合理化建議，制定商品折扣，出清計劃等，有效控制存銷水平，實現商品合理化運轉，從而配合店鋪業績目標達成;

　　8、與生產部、設計部、客服部溝通完成商品運營日常工作;

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，兩年以上天貓女裝運營相關經驗

　　2、熟悉天貓、淘寶網女裝商品運營;

　　3、熟悉買手相關工作經驗者優先;

　　4、抗壓能力強，工作細致快捷、勤于思考、敢于創新;

　　5、擁有較強的商品數據分析、服裝選款，造型搭配和流行趨勢解析能力;

　　6、有較好的邏輯思維判斷及表達能力，細心，耐心;

　　7、具有團隊合作意識，能夠與團隊成員協同作戰完成工作任務;

　　8、熟練運用各種表格、PPT等各種辦公軟件;

天貓運營主管的工作職責 篇2

　　職責：

　　1、分析市場行情，挖掘有潛力的商品，了解競爭對手的各方面數據，玩法;

　　2、負責店鋪日常維護、產品更新、能獨立操作店鋪陳列，以增強店鋪吸引力、產品銷量;負責店鋪整體運營工作，對店鋪銷售額負責;

　　3、制定相關店鋪運營方案，根據公司下達的營銷經營目標，制定各店鋪的年度、季度、月度工作計劃;完成預期銷售目標;

　　4、制定月度店鋪推廣預算;熟練使用淘寶營銷工具(直通車/淘客/鉆石展位/ 聚劃算/拾貨等)進行產品優化及店鋪推廣并能拿捏投入產出比;

　　5、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統計分析報表，及時提出營銷改進措施，并給出可行的改進方案

　　6、對店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業的數據分析，研究運營工具，提出應用方案，提高入店流量，增大點擊率和瀏覽量，轉化率;

　　7、指導美工進行頁面優化，提升搜索量，促進銷量;

　　8、優化產品關鍵詞、庫存和產品線，并根據實際情況微調店鋪的經營方向;

　　9、零售團隊管理與激勵團隊工作。

　　任職要求：

　　1、有天貓店鋪運作經驗3年以上，有百貨、美妝、高客單百貨等相關類目經驗者優先;

　　2、對商業市場意識敏銳，有一定的成本意識和監控能力，實現總體的利潤率控制;

　　3、有數據分析能力，以數據為向導，反應真實的一面指引我們共同提升;

　　4、自有一套推廣模式和市場資源 (有打造爆款的能力和技術);

　　5、良好的責任心和使命感;有充分的上進心和積極樂觀的精神;擁有正確的價值觀!有包容他人短處胸懷，不計較得失,只看對錯!心性比較穩重;

　　6、有產品架構能力，懂得選品做戰略規劃! (懂得從產品做差異化做行業切入點，每一個產品架構都是有目的性意義的)。

天貓運營主管的工作職責 篇3

　　1、整體工作

　　負責天貓店鋪整體運營和日常管理，對整體結果負責

　　協調和組織本部門內文案、設計、客服工作，并制定考核指標

　　發現運營中遇到的實際問題，并向部門領導提出完善優化方案

　　店鋪優化改版策劃、產品上架、推廣、銷售、售后服務等日常運營工作

　　2、引流工作

　　結合公司整體目標，拆分季度、月度引流工作

　　制定月度銷量任務和用戶服務水平提升目標;

　　熟悉平臺各類營銷工具的使用，制定月度店鋪推廣預算;

　　3、數據分析工作

　　定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統計分析報表，及時提出結合實際的改進方案;

　　每日監控的數據：營銷數據、交易數據、下單率，詢單率，轉化率，商品管理、用戶咨詢等數據;

　　4、店鋪優化工作

　　天貓營銷工具研究，提出應用方案，提高入店流量，增大點擊率和瀏覽量，轉化率;

　　天貓熱銷類目及產品分析，為公司定制網銷產品提供依據;

　　優化產品關鍵詞，并根據實際情況微調店鋪的經營方向。

　　5.用戶調研

　　市場走訪：定期走到市場一線，對消費者以及經銷商進行調研，深入一線了解工作

　　線上調研：運用各類調研工具，在線上進行用戶及經銷商調研，為引流及品牌推廣提供依據參考

　　6.創新思維

　　具備突破傳統的創新意識和思維，能提出領先于行業的市場營銷方案

天貓運營主管的工作職責 篇4

　　職責

　　1、熟悉淘寶天貓的運營環境、交易規則、負責網店和產品的的推廣工作，能有效提升店鋪及產品的訪問量;

　　2、負責各項站內外活動、店鋪促銷活動的策劃和執行;

　　3、統計、分析推廣數據及效果，并不斷做出優化方案;

　　4、跟蹤網店平臺的運作規則，市場環境和競爭對手，及時調整網店運營;

　　5、相關崗位的協調性工作。

　　任職資格

　　1、有網店推廣、運營一年以上工作經驗，了解行業現狀和發展趨勢，了解淘寶、天貓、京東的運營環境和規則;

　　2、熟悉站內外各種工具(直通車、鉆展等)的使用，活動報名等各方面推廣資源，有店鋪、產品推廣成功案例優先。

天貓運營主管的工作職責 篇5

　　職責：

　　1、負責品牌產品在天貓網店日常運營，營銷、推廣，以提高網店瀏覽量和轉化率，對店鋪銷售負責;

　　2、定期針對店鋪推廣效果進行跟蹤、評估，推廣效果統計分析報表，對店鋪及產品的訪問量，轉化率數據進行分析和有效運作;

　　3、提高店鋪產品、店鋪、類別搜索綜合排名，包括店鋪商品標題關鍵字、直通車、淘寶客、聚劃算等各類活動營銷推廣;

　　4、要有創新能力，富有激情和創意，不斷尋找新思路，新方法，提高公司電子商務平臺的知名度;

　　5、精通天貓規則，根據店內產品屬性，制定有效的店內各種折扣活動、營銷活動并跟進執行細節。

　　6：對店鋪運營節奏清晰規劃，有獨立或參與成功打造過爆款

　　任職要求：

　　1、有天貓美妝護膚行業運營推廣策劃經驗

　　2、精通天貓營銷規則，清楚了解網絡客戶購物習慣和購物心理;

　　3、熟悉淘寶客、直通車、鉆石展位、各類廣告資源，包括各類淘寶活動;

　　4、敢于挑戰自我，對電子商務發展有清晰的認識，有創新意識。

　　5，熟悉護膚品行業活動及貨品節奏。

天貓運營主管的工作職責 篇6

　　職責：

　　1、熟悉淘寶天貓的運營環境、交易規則、負責網店和產品的的推廣工作，能有效提升店鋪及產品的訪問量;

　　2、負責各項站內外活動、店鋪促銷活動的策劃和執行;

　　3、統計、分析推廣數據及效果，并不斷做出優化方案;

　　4、跟蹤網店平臺的運作規則，市場環境和競爭對手，及時調整網店運營;

　　5、相關崗位的協調性工作。

　　任職要求：

　　1、有網店推廣、運營三年以上工作經驗，了解行業現狀和發展趨勢，了解淘寶、天貓、京東的運營環境和規則;

　　2、熟悉站內外各種工具(直通車、鉆展等)的使用，活動報名等各方面推廣資源，有店鋪、產品推廣成功案例優先。

天貓運營主管的工作職責 篇7

　　職責：

　　1、負責B2C店鋪的管理、發展計劃，推動并確保營業指標的順利完成;

　　2、負責店鋪流量獲取，店鋪活動報名，轉化提升，達成銷售目標;

　　3、對促銷和推廣活動進行追蹤，對方案不斷進行優化，達到預期效果;

　　4、根據公司產品庫存情況，策劃營銷活動，有效提升貨品周轉率和毛利率，提高網站與企業的知名度和美譽度;

　　5、理解網站的理念、商業及運作模式，提出可行性優化方案;

　　6、制定品牌的月、季度、全年銷售目標和策劃安排各個時間階段的活動;

　　7、保持良好的溝通，協調管理與客服部門、倉庫部門對接事宜，減少公司運營成本，提高效益。

　　任職資格：

　　1、大專以上學歷，具有電子商務(天貓、京東)的整體運營工作經驗及成功案例，有知名禮品/食品行業運營管理經驗;

　　2、精通網絡數據分析，具備較強的邏輯思維、調研及數據分析能力;

　　3、有優秀的內驅力，善于整合資源、創新經營的思想，對目標執著并挑戰;

　　4、熟悉線上渠道的各種推廣手段及規則，針對不同的推廣渠道，開展營銷活動，協調各方面資源配合執行;

　　5、很強的創新和執行、領導能力，以結果為導向，有團隊合作精神，顧全大局，有責任心、進取心，能積極配合公司策略的規劃調整及實施。

　　6、有食品行業經驗優先 有天貓專營店經驗優先 .

天貓運營主管的工作職責 篇8

　　1、協助總監制定獨立商城的整體規劃運營，對現有的產品針對電子商務市場做市場分析，進行產品的組合及價位定位;

　　2、制定店鋪發展計劃，運營目標;

　　3、制定運營推廣計劃及預算，涉及具體運營活動方案的策劃、制作和執行;對各項指標與結果性目標負責，以及與各部門的溝通協調工作;

　　4、對商城的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業的數據分析，及時對店鋪細節進行改進;并做好競爭對手網站的數據的采集、評估與分析;

　　5、依據客戶行為分析報告，提供營銷推廣工具的最優投放方案;

　　6、制定營銷方案，促進商品銷售快速增長，增加影響力、美譽度、優化店鋪及商品排名;

　　7、每日監控的數據營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理，并分派工作;

　　8、對爆款商品提出企劃建議并執行實施。

天貓運營主管的工作職責 篇9

　　職責：

　　1、全面負責B2C平臺的運營工作，根據公司整體決策，制訂電商的定位、運營目標、發展計劃;

　　2、建立并優化電商運作流程、運營規章;負責電商網站的日常運營，包括產品、廣告、活動、推廣、配送、預算控制等等;

　　3、商務拓展與合作：與其他網站、運營商建立良好的業務合作與推廣關系，發展與培養合作伙伴，協調公司與客戶之間的資源，開展運營項目的推廣工作，提高有效訪問量，保證網絡運營項目的順利執行與業務目標的達成;

　　4、對運營數據、用戶行為數據等進行分析和挖掘，提升運營質量;

　　5、推廣渠道數據監控和反饋跟蹤，對推廣數據進行分析，有針對性的調整推廣策略;

　　6、制定標準化的客服系統，對客服的工作流程、執行規范、績效考核等制度進行編寫和落實

　　7、負責電商團隊的日常管理建設，定期監控售前、售中和售后各個環節的服務質量，建立質量指標體系，促進團隊的成長和提高對客戶服務的質量。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，2年以上天貓京東電商運營及店鋪團隊管理經驗，有責任心及良好的心理素質，并有可證明的業績和成功案例;

　　2、有聚劃算、雙11、雙12大型促銷活動運營經驗;

　　3、精通電商平臺的運作規則，精通各種平臺內推廣工具和活動，獨立承擔過電子商務平臺的流程設計和實施;

　　4、具有敏銳的市場洞察力、策略能力和較強的開拓精神;

　　5、具有較強的選題、策劃和設計能力，較寬闊的知識面和管理能力，文字感。

天貓運營主管的工作職責 篇10

　　職責：

　　1.負責天貓商城的運營管理，策劃店鋪營銷活動;

　　2.有主動的創新工作意識，策劃線上的活動和專題;推廣創意及效果優化;

　　3.網店的裝修策劃，寶貝上下架及價格調整操作及優化;

　　4.熟練的掌握店鋪商品、流量轉化率的優化。

　　任職要求:

　　1.中專以上學歷，有兩年以上的天貓店鋪運營經驗，熟悉天貓規則及運營模式;

　　2.懂得店鋪數據分析，有協調各崗位職責的能力;

　　3.熟悉各種營銷工具及方法，有一定的推廣資源技巧;

　　4.熟練的掌握工具使用CPS、DY econweacey及天貓各種活動提報;(能夠兼并美工修圖者優先)

天貓運營主管的工作職責 篇11

　　職責：

　　1、負責公司店鋪的運營管理，制定運營方案并負責實施，對店鋪及產品訪問量、轉化率數據進行分析，及時對店鋪細節進行改進，跟蹤活動執行，對運營效果進行評估和總結。提高店鋪點擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標;

　　2、根據銷售目標，制定資源規劃及計劃、活動計劃、推廣計劃并檢查執行情況;

　　3、熟悉店鋪活動的策劃、執行、站內及站外推廣，熟練使用網絡營銷工具(直通車/鉆石展位/聚劃算等)進行產品優化及店鋪推廣，負責各類合作資源的規劃、拓展、執行;

　　4、每日監控營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理、及時提出營銷改進措施，給出確實可行的改進方案;

　　5、打造爆款商品及跟進店鋪其它事宜，最終完成銷售目標及促進業績的提升。

　　崗位要求：

　　1、大專以上學歷，至少有五年以上獨立操作天貓、淘寶電商運營工作經驗及二年以上天貓運營管理經驗，熟悉玩具或母嬰行業者優先;

　　2、熟悉天貓活動及其它運營技巧、策略及執行;

　　3、熱愛天貓運營行業，有清晰的運營思路及較強的數據分析能力、應變能力;

　　4、具有較強的溝通能力及團隊精神;

　　5、能吃苦耐勞，積極正面，并有一定的抗壓能力。

天貓運營主管的工作職責 篇12

　　職責：

　　1、獨立負責公司天貓平臺的店鋪運營工作，包括渠道對接、商品管理、店鋪形象管理、產品上架、店鋪推廣等，并完成公司的銷售及運營任務;

　　2、制定推廣策略，能依據競爭對手，行業店鋪的具體情況設定和完善投放策略，并跟蹤評測策略效果;

　　3、熟悉生意參謀等線上統計工具，提供銷售分析和客戶行為分析等;

　　4、制定全年店鋪整體計劃，并協調推進各支持部門落地計劃所有工作。

　　任職要求：

　　1、熟悉主流電商平臺政策規則和營銷推廣操作，并能靈活應用于日常店鋪運營和管理;

　　2、良好的協調溝通能力和談判能力，組織能力和團隊合作精神，邏輯思維能力和數據分析能力良好，抗壓能力強;

　　3、熟練利用天貓各類營銷工具、熱愛開創品牌的線上事業，具有高效的執行能力;

　　4、具備刻苦堅韌的事業精神，熱愛開創品牌的線上事業，具有高效的執行能力;

　　4、熟悉線上品牌打造流程，有活動策劃推廣經驗，并具有良好的溝通能力。

天貓運營主管的工作職責 篇13

　　職責：

　　1、熟悉淘寶天貓運營規則、推廣等操作。

　　2、及時優化關鍵詞，提升點擊率、轉化率;不定期優化標題及推廣圖，與美工協同配合

　　3、熟悉直通車，鉆展等付費推廣。

　　4、定期對店鋪及產品訪問量、收藏量、成交量、轉化率等數據進行分析總結

　　職位要求：

　　1、男女均可，24--40歲，大專以上學歷，身體健康，善于溝通 。

　　2、3年以上天貓運營經驗，對天貓運營推廣有深刻了解和實際操作經驗

　　3、對數據有較強的分析能力、判斷能力、優化能力

　　4、具備較強的執行能力、團隊合作精神。

天貓運營主管的工作職責 篇14

　　職責：

　　1、負責天貓/淘寶的運營管理,參與和制定公司淘寶店整體運營策劃,定期更新版面、推進店鋪營銷活動;

　　2、制定、執行淘寶營銷推廣方案，定期進行效果分析、評估，及時提出營銷改進措施，給出切實可行的改進方案;

　　3、店鋪的流量來源分析，通過數據分析進行店鋪裝修及關聯銷售以提高客單價及轉化率;

　　4、分析總結競爭對手、行業信息、公司產品信息等調研信息，確定調研結果，為公司的總體戰略制定提供相關依據;

　　5、負責店鋪的產品分析(商品定價、確定主推商品、分析銷售情況)、產品銷售(商品上架、商品銷售、配合推廣促銷)、產品促銷(策劃活動方案、執行促銷活動、協助促銷宣傳)等工作。

　　崗位要求：

　　1.三年以上運營過淘寶/天貓店鋪經驗，能獨立制定銷售計劃、站內站外推廣、數據分析、爆款打造等經驗;

　　2、具有清晰的策劃思路，創新能力，頁面優化審美眼光;

　　3、 熟練淘寶/天貓后臺的所有操作，熟悉淘寶的操作規則;

　　4、良好積極的心態，事業心強。

天貓運營主管的工作職責 篇15

　　職責：

　　1、負責店鋪內容的設計及優化工作。

　　2、負責店鋪粉絲管理，增強用戶粘性。

　　3、負責品牌微淘工作。

　　4、負責站內活動的跟蹤和申報。

　　5、負責店鋪活動策劃并跟進執行情況。

　　6、負責店鋪文案編輯。

　　任職要求：

　　1、1年以上淘寶/天貓網店運營經驗，熟悉淘系運營;

　　2、有較強的文字功底，善于捕捉熱點和商機;

　　3、良好的團隊精神，善于溝通協調;

　　4、工作責任心強，人品良好;

　　5、運營過千萬級店鋪者優先。

天貓運營主管的工作職責 篇16

　　職責：

　　1、負責天貓店鋪的流量提升、轉化率提升、落地執行店鋪月度營銷規劃，完成月度銷售指標;

　　2、根據天貓店鋪相關板塊的工作安排，每月店鋪的活動、推廣方案的規劃及執行跟進、店鋪搜索流量提升、資源流量爭取、合作平臺日常關系維護;

　　3、店鋪爆款打造，重點產品打造，新產品打造，快速形成銷量;

　　4、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統計分析報表，及時提出營銷改進措施，給出切實可行的改進方案。

　　5、定期整理每日、周、月監控的數據：流量數據、營銷數據、交易數據、產品管理客戶管理;

　　6、精通直通車、鉆展付費推廣，精通數據精細化運營;

　　7、負責下屬團隊管理及工作指導。

　　任職要求：

　　1、性格開朗，責任心強，為人誠信正直，良好的溝通能力，有團隊合作精神;

　　2、精通淘寶的運營環境、淘寶制定的交易規則、淘寶的推廣ROI、淘寶付費廣告投放，精通淘寶網營銷，熟悉淘寶網會員的購物習慣和購物心理;

　　3、具備較強創新與市場分析、營銷、推廣能力，分析與解決問題的能力，天貓運營經驗3年以上，一年以上團隊管理經驗優先考慮。

天貓運營主管的工作職責 篇17

　　職責：

　　1、 負責公司天貓店鋪的運營管理，制定運營方案、目標及執行策略;

　　2、 根據銷售目標，制定資源規劃及計劃、活動計劃、推廣計劃并檢查執行情況;

　　3、 對線上店鋪日常數據直接負責，包括流量、點擊率、轉化率、復購率等，并形成報表和提出改進策略;

　　4、 對店鋪全部環節的用戶體驗、業務流程及團隊績效進行分析和不斷改進;

　　5、 深度分析用戶需求，并依此制定店鋪裝修、寶貝詳情及品牌形象的策略、方案并實施;

　　6、負責店鋪活動的策劃、執行、站內及站外推廣，負責各類合作資源的規劃、拓展、執行;

　　7、 負責店鋪運營的各項技術方案及實施方案的制定、執行;

　　8、 負責店鋪運營團隊建設及管理。

　　任職要求：

　　1、3年以上天貓店鋪工作經驗;有團隊管理經驗者優先

　　2、對電商各流程環節如運營、推廣、訂單及物流有相當豐富經驗;

　　3、熟悉天貓活動及其他運營技巧、策略及執行;有成功營銷經驗優先;

　　4、有較強的溝通能力及團隊管理能力，精通使用Word、Excel等常用辦公軟件;

天貓運營主管的工作職責 篇18

　　職責：

　　1. 跟進店鋪的銷售進度，負責項目日常數據分析、活動數據分析等;

　　2. 負責策劃店鋪促銷活動方案，執行與配合淘寶官方相關營銷活動，帶領管理團隊完成預期銷售目標;

　　3. 負責收集市場和行業信息，產品分析，競品分析等為店鋪后續策略提供依據;

　　4. 輔助上級整合資源，維護與小二和第三方合作平臺的合作關系、爭取活動資源。

　　任職要求：

　　1. 全日制大專以上學歷，25-35歲;

　　2. 2年以上天貓運營經驗，有運營過天貓品牌旗艦店經驗為佳;

　　3. 熟練使用Word、Excel、PPT等辦公軟件。

天貓運營主管的工作職責 篇19

　　職責：

　　1、負責網店的總體運營，策劃店鋪及產品推廣方案;

　　2、每日監控的數據：營銷數據、交易數據、顧客管理、優化店鋪及商品排名;

　　3、協調團隊成員，監督客服與美工的工作，推進店鋪營銷活動，保持網店的正常運作;

　　4、負責執行與配合工作相關營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案;

　　5、直通車、聚劃算、淘搶購、天天特價、免費試用、鉆石展位等營銷活動的數據跟蹤、分析、評估、改進;

　　6、制定銷售計劃，帶領和管理本團隊成員出色完成銷售業績目標;

　　7、制定網店推廣方案與計劃，并協同團隊成員共同完成。

　　任職要求：

　　1、學歷不限，5年以上天貓和淘寶運營經驗，擔任店長至少3年以上;

　　2、熱愛電商，善于學習，邏輯思維強;

　　3、具有豐富的營銷思路和經驗;

　　4、有事業心和執行力，能良好的溝通協調相關工作;

　　5、有成長和賺錢欲望!

天貓運營主管的工作職責 篇20

　　職責：

　　1、負責店鋪的整體運營，店內活動策劃，活動提報。

　　2、根據公司給出的銷售目標，制定詳細的促銷方案，跟進方案的實施;

　　3、負責店鋪布局和版面的有自己成熟的見解，并能提出持續的改進意見提升電商平臺的用戶體驗和平臺的粘性;

　　4、每日負責監控營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理，并及時提出改進措施。

　　任職要求：

　　1、電子商務相關專業大專及以上學歷，有行車記錄儀車載產品行業從業經驗者優先考慮;

　　2、精通運營推廣，至少2年以上策劃、推廣經驗;

　　3、熟悉電子商務平臺的運用，2年以上電商運營及管理工作經驗。

　　4、良好的溝通能力,能吃苦耐勞,并能承擔工作壓力。

天貓運營主管的工作職責 篇21

　　職責：

　　1、負責天貓產品關鍵字，類目優化。提升自然搜索流量;

　　2、負責直通車及相關數據統計，分析，優化，提高直通車轉化率;

　　3、定期針對推廣效果進行跟蹤，評估及時提出營銷改進措施，給出切實可行的改進方案;

　　4、負責直通車。淘寶客，鉆石站位推廣等。

　　5、協調美工或其他人員，能快速有效的提高單個產品和整體推廣效果;

　　任職要求：

　　1、熟悉爆款打造流程，有兩年以上淘寶推廣工作經驗，精通直通車、鉆展和淘寶客推廣;

　　2、擅長數據分析，能夠從流量以及銷售數據中分析營銷局面，并能定期針對店鋪數據作出分析和調整推廣方向;

　　3、熟悉淘寶搜索引擎優化，定期優化產品，

　　4、良好的團隊合作和創新精神，認真負責，敢于挑戰;

　　5、熱愛電子商務，有強烈的責任心，能與公司共同發展、

天貓運營主管的工作職責 篇22

　　職責：

　　1. 負責天貓旗艦店品牌運作、產品管理、選款、銷售和庫存管理;

　　2. 負責促銷活動的策劃與推進;

　　3. 不斷優化客戶體驗和購物環境，以響應市場變化和達到銷售目標;

　　4. 分析銷售數據、貨品數據、瀏覽量、訂單量等，提出并執行優化方案，從而達到增加店鋪的轉換率、單次購買量、重復購買次數、吸引新顧客光顧的目的;

　　5. 與銷售團隊一起完成年度、月度促銷計劃;

　　6. 與內、外部合作伙伴一起不斷提高客戶服務;

　　7. 協助貨品協調員完成店內產品更新工作;

　　8. 與影棚團隊合作確保高質量的拍攝和修圖;

　　9. 與市場部溝通確保廣告推廣順利進行;

　　職位要求：

　　1. 本科以上學歷，專業為網絡營銷、工商管理或者其他相關專業者優先;

　　2. 2年以上淘系平臺運營經驗;

　　3. 熟悉平臺推廣工具、分析工具;

　　4. 熟練使用辦公軟件，尤其是Excel;

　　5. 較強的溝通、寫作和談判技巧;

　　6. 多任務處理能力、結果導向、細心;

天貓運營主管的工作職責 篇23

　　職責

　　- 負責RUIFIER天貓官方旗艦店及其他合作電商平臺的運營和管理。

　　- 貨品管理：支持采購部配貨選貨，商品信息中英翻譯，線上店鋪選貨，目錄更新，監測銷售訂單，庫存，補貨等。

　　- 內容運營：負責商品詳情頁編譯和優化，合作電商平臺頁面展示，商品陳列，保證高質量的線上視覺購物體驗。

　　- 負責品牌數字營銷推廣，活動策劃，媒體推廣策略，多渠道營銷推廣，以提升店鋪流量及轉化率。

　　- 對外與各平臺對接人有效溝通，對內與物流部，客服部，公關部，市場部以及技術部門進行高效溝通合作，全面提升品牌在各電商平臺的銷售服務。

　　- 負責數據分析報告，包括商品進、存分析，具體商品銷售分析，網站數據流量分析，行業及市場分析等。

　　- 了解天貓、京東、小紅書等其他渠道的店鋪日常售前售后工作，能高效管理好品牌官網及各線上平臺的顧客需求，維護新老會員的忠誠度。

　　- 熟練操作各電商平臺運營系統，ERP等。季/月/周報及客戶數據分析。

　　任職要求：

　　- 本科或以上學歷

　　- 2-3年電商行業運營工作經驗，有時尚、奢侈品牌或天貓、京東等電商平臺方經驗優先。

　　- 了解天貓或其他電商平臺的運營流程，具體較強的電商數據分析能力。

　　- 英語流利，熟悉辦公軟件，會PS優先。