營運(yùn)助理包括什么基本職責(zé)(通用21篇)
營運(yùn)助理包括什么基本職責(zé) 篇1
職責(zé):
1、協(xié)助負(fù)責(zé)線上平臺(tái)的日常維護(hù),產(chǎn)品上架,更新,以增強(qiáng)線上商城吸引力,提升線上流量;
2、協(xié)助運(yùn)營主管負(fù)責(zé)線上平臺(tái)推廣,提高線上平臺(tái)點(diǎn)擊率和瀏覽量,完成線上平臺(tái)銷售目標(biāo);
3、執(zhí)行相關(guān)網(wǎng)絡(luò)營銷方案、活動(dòng)策劃,完成預(yù)期銷售目標(biāo);
4、結(jié)合新媒體及各種網(wǎng)絡(luò)推廣手段進(jìn)行推廣,提高入店流量,增大點(diǎn)擊率和瀏覽量,轉(zhuǎn)化率;
5、定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,及時(shí)提出營銷改進(jìn)措施,并給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,具備互聯(lián)網(wǎng)思維, 有一定生鮮電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、熱愛互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù),對線上平臺(tái)運(yùn)營和社區(qū)運(yùn)營有濃厚的興趣;
3、善于總結(jié)分析,具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力和邏輯思維能力;
4、思維敏捷,有較強(qiáng)的執(zhí)行力和進(jìn)取心;
5、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神,較好的抗壓能力和吃苦耐勞精神,能適應(yīng)創(chuàng)業(yè)環(huán)境的工作氛圍。
營運(yùn)助理包括什么基本職責(zé) 篇2
職責(zé):
1.協(xié)助品牌營運(yùn)主管對生意的管理,服務(wù)于所屬品牌,是代表我司在品牌方的次要負(fù)責(zé)人;
2.對代墊費(fèi)用預(yù)算,使用及核銷的進(jìn)行管控,確保所有廠方給予的市場費(fèi)用在正常使用范圍內(nèi),以及及時(shí)核銷反饋回到我司;
3.匯總生意報(bào)表并給出初步分析結(jié)論;向營運(yùn)主管提出改善生意賬款的初步建議;
4.每月根據(jù)主管確認(rèn)的訂貨計(jì)劃完成訂貨明細(xì),分析庫存結(jié)構(gòu),確保庫存結(jié)構(gòu)合理;
5.對品牌促銷活動(dòng)結(jié)果進(jìn)行分析
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,一年以上同崗位工作經(jīng)歷;
2、熟練操作辦公軟件(尤其擅長EXCEL表格運(yùn)用)及ERP軟件運(yùn)用;
3、邏輯思維清晰,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和數(shù)據(jù)分析,服務(wù)意識強(qiáng);
4、有責(zé)任心,抗壓能力強(qiáng);
營運(yùn)助理包括什么基本職責(zé) 篇3
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)分析、整理商戶的經(jīng)營狀況及消費(fèi)動(dòng)態(tài);
2、負(fù)責(zé)調(diào)潛在客戶的跟進(jìn)、電話溝通和走訪工作的具體實(shí)施;
3、負(fù)責(zé)商戶進(jìn)場的準(zhǔn)備、通知、交接驗(yàn)收工作,協(xié)助辦理入伙手續(xù)和裝修手續(xù)相關(guān)工作;
4、負(fù)責(zé)租金、物業(yè)費(fèi)收繳等相關(guān)工作;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格:
1、年齡22-35歲,大專及以上學(xué)歷;
2、一年以上工作經(jīng)驗(yàn),大、中型商業(yè)企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟練使用辦公軟件;
4、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、溝通好、執(zhí)行力強(qiáng)、抗壓
營運(yùn)助理包括什么基本職責(zé) 篇4
1.負(fù)責(zé)商場的具體營運(yùn)、品牌引進(jìn)工作,客戶聯(lián)系、溝通及客戶資源積累工作
2.負(fù)責(zé)相關(guān)的市場調(diào)研工作,包括潛在客戶的跟進(jìn)、電話溝通和走訪工作的具體實(shí)施
3.負(fù)責(zé)對服務(wù)總臺(tái)人員上報(bào)的業(yè)戶、顧客來電、來訪的接待和記錄工作情況進(jìn)行匯總,及客戶意見反饋及商戶走訪工作
4.負(fù)責(zé)所轄區(qū)域商戶進(jìn)場的準(zhǔn)備、通知、交接驗(yàn)收工作,負(fù)責(zé)具體各項(xiàng)多種經(jīng)營及便民服務(wù)的開展工作
5.負(fù)責(zé)對商戶進(jìn)行公司各項(xiàng)規(guī)章、制度的進(jìn)場前培訓(xùn)告知工作,并對相關(guān)資料進(jìn)行整理歸檔
6.負(fù)責(zé)商戶入伙手續(xù)和裝修手續(xù)的辦理及資料的整理歸檔工作,完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
營運(yùn)助理包括什么基本職責(zé) 篇5
1、負(fù)責(zé)分公司申請類資料的歸檔和傳達(dá)事宜;
2、負(fù)責(zé)節(jié)假日促銷活動(dòng)禮品、陳列道具及活動(dòng)通知的下發(fā);
3、每周更新全國暢滯銷排名報(bào)表;
4、協(xié)助上級完成重大會(huì)務(wù)工作(訂貨會(huì)、審版會(huì));
5、協(xié)助上級處理分公司日常異議,客戶投訴等事宜。
6、具有數(shù)據(jù)分析能力、文字編輯能力、有創(chuàng)新意識。具有人際溝通、協(xié)調(diào)、應(yīng)變能力和團(tuán)隊(duì)精神。
營運(yùn)助理包括什么基本職責(zé) 篇6
職責(zé):
1.籌備期協(xié)助營運(yùn)主管做好招商,市場推廣,商戶信息管理等工作;
2.營運(yùn)期內(nèi)負(fù)責(zé)所轄區(qū)域經(jīng)營銷售指標(biāo)達(dá)成(租金、物業(yè)費(fèi)、水電能耗等其他費(fèi)用);
3.負(fù)責(zé)對所轄區(qū)域的服務(wù)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、溫度、營業(yè)紀(jì)律、儀容儀表陳列布展進(jìn)行管理;
4.跟進(jìn)轄區(qū)內(nèi)品牌整改項(xiàng)的改進(jìn),按規(guī)定時(shí)間完成銷項(xiàng),負(fù)責(zé)所轄區(qū)域商鋪經(jīng)營分析;
5.負(fù)責(zé)所轄區(qū)域后三名品牌經(jīng)營輔導(dǎo),所轄區(qū)域品牌租費(fèi)催繳,導(dǎo)購員入職崗前培訓(xùn)
6.定期對所轄區(qū)域的品類、品牌進(jìn)行市場調(diào)研,為經(jīng)營決策提供有效信息
任職條件:
1.大專學(xué)歷(含)以上,年齡28歲以下;
2.有過大中型購物中心或相關(guān)商場百貨等相關(guān)運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄取;
3.有設(shè)計(jì)基礎(chǔ),計(jì)算機(jī)信息技術(shù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄取;
4.具有良好德團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,出色的人際交往能力,誠實(shí)可靠,品行端正。
營運(yùn)助理包括什么基本職責(zé) 篇7
職責(zé):
1. 協(xié)助營運(yùn)經(jīng)理做好營運(yùn)現(xiàn)場的管控;如門店工作環(huán)境、人員、衣物、接待顧客、送收衣物、打單收銀等工作的監(jiān)督及指導(dǎo)。
2. 協(xié)助營運(yùn)經(jīng)理處理門店日常銷售管理工作,包括倉庫整理,商品盤點(diǎn),銷售輔助等,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并提出合理化的建議和意見,保證業(yè)績的達(dá)成。
3. 協(xié)助營運(yùn)經(jīng)理制定各類規(guī)范性文件,處理各類文檔。
4. 協(xié)助營運(yùn)經(jīng)理做好員工培訓(xùn),安排并通知培訓(xùn)時(shí)間、整理培訓(xùn)課件、匯總培訓(xùn)評估,對培訓(xùn)資料進(jìn)行匯整并存檔。
5. 協(xié)助營運(yùn)經(jīng)理做好處理客訴,如查看監(jiān)控,監(jiān)聽錄音電話、與顧客聯(lián)系,協(xié)商解決方案并回復(fù)顧客。
6. 接待各門店的報(bào)修,并協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決后上報(bào)營運(yùn)經(jīng)理。
7. 營運(yùn)部各類會(huì)議、制度、規(guī)定等等的紀(jì)要整理、歸檔,分發(fā)、傳達(dá)至各相關(guān)人員并跟蹤督促工作落實(shí)情況。
8. 與各部門之間的溝通協(xié)調(diào)。
9. 在新開店簽約后,協(xié)助營運(yùn)經(jīng)理開店的籌建工作,包括開店物料用品的充足,和及時(shí)到位,直至順利開業(yè)。
10. 保證各門店物料用品、辦公用品等充足。
11. 接受營運(yùn)經(jīng)理指令,完成臨時(shí)性或突發(fā)性任務(wù),及營運(yùn)經(jīng)理安排的其他相關(guān)工作。
任職資格:
1. 全日制大專及以上學(xué)歷,性格開朗,能吃苦耐勞。
2. 對數(shù)字敏感,有良好的邏輯思維能力。
3. 對終端的銷售管理有經(jīng)驗(yàn)。
4. 具有良好的學(xué)習(xí)力,工作主動(dòng)積極,有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神及溝通能力。
5. 具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)素養(yǎng)。
6. 熟練運(yùn)用Word、Excel、PowerPoint等辦公軟件。
7. 具有良好的文字編寫能力,1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
營運(yùn)助理包括什么基本職責(zé) 篇8
職責(zé):
1、所轄區(qū)域經(jīng)營銷售指標(biāo)達(dá)成(租金、物業(yè)費(fèi)、水電能耗等其他費(fèi)用);
2、對所轄區(qū)域的服務(wù)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、溫度、營業(yè)紀(jì)律、儀容儀表陳列布展進(jìn)行管理;
3、跟進(jìn)轄區(qū)內(nèi)品牌整改項(xiàng)的改進(jìn),按規(guī)定時(shí)間完成銷項(xiàng);
4、所轄區(qū)域商鋪經(jīng)營分析;
5、所轄區(qū)域后三名品牌經(jīng)營輔導(dǎo);
6、所轄區(qū)域品牌租費(fèi)催繳;
7、導(dǎo)購員入職崗前培訓(xùn);
8、定期對所轄區(qū)域的品類、品牌進(jìn)行市場調(diào)研,為經(jīng)營決策提供有效信息。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、了解購物中心業(yè)態(tài),對哈市及周邊市場情況、同行業(yè)信息和商業(yè)流行趨勢有一定的了解、洞察和分析比較;了解包括合同法、消法、價(jià)格法、產(chǎn)品質(zhì)量法、治安條例、三包規(guī)定等法律法規(guī)等;
3、3年以上購物中心或百貨營運(yùn)工作經(jīng)驗(yàn);
4、熟練使用office辦公軟件;
營運(yùn)助理包括什么基本職責(zé) 篇9
職責(zé):
1、協(xié)助營運(yùn)總監(jiān)完成各類信息的收集、錄入、匯總、分析工作;
2、負(fù)責(zé)對門店銷售、訂單的審核工作;
3、負(fù)責(zé)店鋪終端人員的薪資核算工作;
4、負(fù)責(zé)銷售統(tǒng)計(jì)及分析工作,按進(jìn)度做好日報(bào)、月報(bào)、年報(bào);
5、協(xié)助店鋪完成報(bào)銷審核流程;
6、對數(shù)據(jù)資料進(jìn)行監(jiān)控,完成數(shù)據(jù)資料的分析和整理。
7、配合營運(yùn)總監(jiān)的工作,處理部門內(nèi)其他日常事務(wù)。
崗位要求:
1、年齡25-35歲,中專以上學(xué)歷,市場營銷、文秘或服裝類相關(guān)專業(yè);
2、2年以上服裝或零售行業(yè)數(shù)據(jù)分析崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、具備較強(qiáng)數(shù)據(jù)分析及整合能力,清晰的邏輯思維能力;
4、工作仔細(xì),嚴(yán)謹(jǐn),責(zé)任心強(qiáng),愛崗敬業(yè),精通excel軟件。
5、性格開朗、親和力強(qiáng),細(xì)致有耐心;
營運(yùn)助理包括什么基本職責(zé) 篇10
1、所轄區(qū)域經(jīng)營銷售指標(biāo)達(dá)成(租金、物業(yè)費(fèi)、水電能耗等其他費(fèi)用);
2、對所轄區(qū)域的服務(wù)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、溫度、營業(yè)紀(jì)律、儀容儀表陳列布展進(jìn)行管理;
3、跟進(jìn)轄區(qū)內(nèi)品牌整改項(xiàng)的改進(jìn),按規(guī)定時(shí)間完成銷項(xiàng);
4、所轄區(qū)域商鋪經(jīng)營分析、后三名品牌經(jīng)營輔導(dǎo)、品牌租費(fèi)催繳;
5、定期對所轄區(qū)域的品類、品牌進(jìn)行市場調(diào)研,為經(jīng)營決策提供有效信息。
營運(yùn)助理包括什么基本職責(zé) 篇11
1、 協(xié)助營運(yùn)主管及時(shí)跟進(jìn)商戶繳費(fèi)情況、按計(jì)劃完成租金等費(fèi)用催繳工作。與商戶建立良好、有效的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制,提升入駐商戶滿意度。
2、 負(fù)責(zé)配合營運(yùn)主管開展樓層營運(yùn)管理工作,按公司對企業(yè)形象的統(tǒng)一要求,具體實(shí)施賣場管理,嚴(yán)格執(zhí)行營運(yùn)管理規(guī)范和各項(xiàng)管理制度,保證營運(yùn)活動(dòng)的正常進(jìn)行。
3、 負(fù)責(zé)協(xié)助營運(yùn)主管管理商戶進(jìn)場裝修、撤場的監(jiān)督工作。規(guī)范施工現(xiàn)場,確保現(xiàn)場施工安全,根據(jù)商戶提供的倒排期表把控施工進(jìn)度,確保商鋪如期開業(yè)。檢查商戶開業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)執(zhí)照證件辦理、持有情況,驗(yàn)收進(jìn)場與撤場的施工質(zhì)量,并留存有關(guān)文字資料及影像資料。
4、 熟練掌握各品牌商戶的銷售情況,及時(shí)掌握各品牌商戶的經(jīng)營情況建立經(jīng)營預(yù)警機(jī)制,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)。時(shí)了解、匯總本市場、周邊商場及相關(guān)業(yè)態(tài)的市場調(diào)研。
5、 與各樓層品牌商戶活動(dòng)洽談及跟進(jìn);商戶廣告宣傳提報(bào)及匯總并定期組織實(shí)施市場調(diào)查,提供市場建議。及時(shí)了解分管區(qū)域品牌的經(jīng)營情況,了解商戶的動(dòng)態(tài)及訴求,做好協(xié)調(diào)工作。
6、 負(fù)責(zé)建立商戶檔案,分類管理,及公開文件的發(fā)放工作。
7、 及時(shí)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
營運(yùn)助理包括什么基本職責(zé) 篇12
1、每日收集商戶的銷售額等相關(guān)業(yè)務(wù)資料;
2、協(xié)助上級主管負(fù)責(zé)賣場各樓層、主力店的日常營運(yùn)管控工作;
3、協(xié)助上級主管對租戶及消費(fèi)者投訴處理,根據(jù)投訴內(nèi)容迅速傳達(dá)相應(yīng)部門落實(shí)、整改;
4、協(xié)助上級主管負(fù)責(zé)相關(guān)費(fèi)用的催繳工作;
5、負(fù)責(zé)商場營業(yè)時(shí)間營運(yùn)管理巡視檢查;
6、負(fù)責(zé)檢查商戶營業(yè)員工號牌、考勤卡、資格證、健康證等;
7、現(xiàn)場解決客戶投訴及其它應(yīng)急事件的處理和上報(bào);
8、負(fù)責(zé)與各主力店、商戶的聯(lián)系工作;
9、跟進(jìn)商戶進(jìn)場裝修施工;
10、對賣場進(jìn)行管理并提高商戶銷售額。
任職要求:
1、大學(xué)專科以上學(xué)歷;
2、2年以上大型企業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),其中1年以上同等職位任職工作經(jīng)驗(yàn);
3、營運(yùn)、市場營銷等相關(guān)管理專業(yè);
4、熟悉營運(yùn)管理基本流程及知識;熟練使用電腦和辦公軟件,會(huì)使用CAD優(yōu)先;
5、具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神,出色的人際交往能力,誠實(shí)可靠、品行端正。
營運(yùn)助理包括什么基本職責(zé) 篇13
職責(zé):
1.協(xié)助營運(yùn)管理層統(tǒng)籌全區(qū)的文件及各項(xiàng)工作,管理營運(yùn)檔案及各類文件;
2.負(fù)責(zé)店鋪營運(yùn)績效數(shù)據(jù)的收集、反饋,完成各種分析報(bào)表;
3.根據(jù)營運(yùn)管理層要求聯(lián)系各店鋪、跟進(jìn)工作,提供后勤支援;
4.其他相關(guān)營運(yùn)部的營運(yùn)工作。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷;
2.做事認(rèn)真負(fù)責(zé),有一定的報(bào)表分析能力。
3.對PPT、EXCELL應(yīng)用熟練
營運(yùn)助理包括什么基本職責(zé) 篇14
職責(zé):
1、協(xié)助主管做好營運(yùn)現(xiàn)場的管控;
2、協(xié)助營運(yùn)主管做好租戶的現(xiàn)場環(huán)境、人員、陳列、迎賓、送賓等工作的監(jiān)督與指導(dǎo);
3、協(xié)助營運(yùn)主管對廣場內(nèi)的租戶做好服務(wù)工作;
4、做好每日廣場經(jīng)營情況、客流情況、車流情況信息匯總統(tǒng)計(jì);
5、每日統(tǒng)計(jì)廣場銷售數(shù)據(jù)、客流數(shù)據(jù)、車流數(shù)據(jù)并上報(bào);
6、每日統(tǒng)計(jì)租戶相關(guān)繳費(fèi)情況并跟蹤;
7、協(xié)助主管做好處理客訴,解決矛盾的工作;
8、接待顧客投訴,協(xié)助主管與商家聯(lián)系,協(xié)商解決方案并回復(fù)顧客;
9、接待租戶投訴、報(bào)修等,并協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決后回復(fù)租戶。
任職資格:
1、全日制大專以上學(xué)歷,市場營銷及相關(guān)專業(yè)
2、具備一定的管理能力;良好的溝通能力、表達(dá)能力;熟練應(yīng)用電腦;
3、一年以上大型商業(yè)中心或購物廣場營運(yùn)現(xiàn)場工作經(jīng)驗(yàn);
4、誠實(shí)正直;團(tuán)隊(duì)合作;追求卓越;嚴(yán)于自律;出色執(zhí)行;作風(fēng)正派;尊重他人。
營運(yùn)助理包括什么基本職責(zé) 篇15
職責(zé):
1、協(xié)助營運(yùn)經(jīng)理置頂各項(xiàng)營運(yùn)制度,跟蹤以及檢查落實(shí)情況;
2、負(fù)責(zé)營運(yùn)部的文書工作;對接部分財(cái)務(wù)工作
3、及時(shí)通報(bào)店鋪經(jīng)營管理情況;
4、能營運(yùn)經(jīng)理臨時(shí)派遣的工作。
任職要求:
1、同崗位餐飲營運(yùn)2年或以上工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生也可;
2、熟練運(yùn)用辦公軟件;
3、具有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力、人際交往能力、應(yīng)變能力、溝通能力及解決能力;
4、對待工作認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),用于承擔(dān)工作職責(zé)。
營運(yùn)助理包括什么基本職責(zé) 篇16
職責(zé):
1、隨時(shí)維護(hù)更新店鋪人員檔案信息的準(zhǔn)確性、完整性、動(dòng)態(tài)性。
2、每天日跟進(jìn)店鋪日記的提交情況及每日了解業(yè)績動(dòng)態(tài)。
3、配合制定方案并跟蹤店鋪各項(xiàng)銷售活動(dòng)方案的執(zhí)行。
4、配合店鋪需要的各項(xiàng)物料跟進(jìn)及落實(shí)。
5、配合加盟店鋪日常營運(yùn)工作事項(xiàng)對接。
6、每日銷售數(shù)據(jù)更新及檢查信息準(zhǔn)確性及工作群互動(dòng)維護(hù)。
任職條件:
1、中專以上學(xué)歷,熟練運(yùn)用各種辦公軟件;
2、做事認(rèn)真負(fù)責(zé),有良好的溝通及協(xié)調(diào)能力;
3、有良好的服務(wù)意識及團(tuán)隊(duì)合作精神;
4、有服裝終端店鋪工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
營運(yùn)助理包括什么基本職責(zé) 篇17
職責(zé):
1、完成廣場內(nèi)所轄區(qū)域經(jīng)營管控,租費(fèi)收繳,經(jīng)營秩序管理,商戶活動(dòng)洽談,商戶日常管理等;
2、完成廣場內(nèi)所轄區(qū)域的服務(wù)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、溫度、營業(yè)紀(jì)律、儀容儀表陳列布展管理;
3、所轄區(qū)域品牌租費(fèi)催繳;
4、完成廣場商鋪招商工作;
5、完成廣場營銷企劃活動(dòng)。
任職條件:
1、30周歲以下,經(jīng)濟(jì)管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)大專以上,身體健康
2、具有一定的營運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
3、較強(qiáng)的語言表達(dá)能力
營運(yùn)助理包括什么基本職責(zé) 篇18
職責(zé):
1、協(xié)助品牌經(jīng)理(主管)處理日常店鋪營運(yùn)工作;
2、提供店鋪月度營運(yùn)費(fèi)用, 整理銷售數(shù)據(jù), 店鋪各項(xiàng)相關(guān)文件的整理;
3、跟進(jìn)店鋪各營運(yùn)事項(xiàng);
4、協(xié)助品牌經(jīng)理做好部門的行政職能管理工作;
5、協(xié)助品牌經(jīng)理做好市場與銷售數(shù)據(jù)的整理與統(tǒng)計(jì)分析工作;
6、完成上級安排的各項(xiàng)任務(wù)。
要求:
1、大專或以上學(xué)歷,能承受工作壓力;
2、工作積極主動(dòng),處事認(rèn)真細(xì)致,有高度責(zé)任感;
3、良好的Excel,Word運(yùn)用操作能力;
4、本市戶籍優(yōu)先;
5、具備相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
營運(yùn)助理包括什么基本職責(zé) 篇19
1、負(fù)責(zé)分管區(qū)域或業(yè)態(tài)所涉商戶洽談與對接;
2、負(fù)責(zé)商戶開業(yè)協(xié)調(diào)所涉各項(xiàng)工作(進(jìn)場裝修、證照辦理等);
3、負(fù)責(zé)了解商戶對商鋪的經(jīng)營需求,并及時(shí)向上級或相關(guān)部門反饋信息;
4、負(fù)責(zé)建立并維護(hù)商戶關(guān)系;
5、負(fù)責(zé)聯(lián)系相關(guān)部門進(jìn)行保潔、維修等工作;
6、負(fù)責(zé)將公司各類信息、工作安排及時(shí)傳達(dá)到各租戶;
7、現(xiàn)場解決商戶投訴及其它應(yīng)急事件的處理和上報(bào);
8、負(fù)責(zé)對商戶進(jìn)行公司各項(xiàng)規(guī)章、制度的進(jìn)場前培訓(xùn)告知工作,并對相關(guān)資料進(jìn)行整理歸檔;
9、配合上級領(lǐng)導(dǎo)完成工作。
營運(yùn)助理包括什么基本職責(zé) 篇20
1.對接店鋪日常運(yùn)營,包括數(shù)據(jù)收集和分析
2.店鋪賣場檢查以及店鋪活動(dòng)支援
3.保持和總部良好的溝通
4.維持店鋪每日的正常運(yùn)行,幫助店鋪解決各種問題
5.處理營運(yùn)相關(guān)的合同及付款
營運(yùn)助理包括什么基本職責(zé) 篇21
近距離地與客戶面對面地交流,接待并解決客戶的咨詢,處理客戶的投訴及建議;
協(xié)助制定銷售人員及員工的培訓(xùn)計(jì)劃,并組織、跟進(jìn)產(chǎn)品促銷推廣會(huì)、培訓(xùn)及其它會(huì)議活動(dòng),以確保培訓(xùn)計(jì)劃及會(huì)議活動(dòng)順利進(jìn)行;
收集、反饋及整理產(chǎn)品及培訓(xùn)數(shù)據(jù)、信息,以確保數(shù)據(jù)信息完整與及時(shí);
接受客戶訂單處理,確保訂單信息準(zhǔn)確、高效地錄入系統(tǒng),管理庫倉存貨;
跟進(jìn)館內(nèi)環(huán)境及設(shè)施的維護(hù)及保養(yǎng)工作,確保館內(nèi)工作的正常營運(yùn)秩序;
及時(shí)高效地完成主管交辦的部門相關(guān)工作。