電商銷售助理的主要工作職責(zé)（通用20篇）

電商銷售助理的主要工作職責(zé) 篇1

　　職責(zé)：

　　收集相關(guān)銷售等數(shù)據(jù)進(jìn)行分析匯總并跟進(jìn)傳達(dá);

　　文檔報(bào)表制作、收集、整理及初步分析;

　　整理報(bào)表，發(fā)貨;

　　完成上級(jí)交代的其他任務(wù)并主動(dòng)溝通匯報(bào);

　　會(huì)對(duì)本崗位的工作進(jìn)行不斷總結(jié)以及優(yōu)化。

　　任職資格

　　大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限;

　　會(huì)做基本的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，數(shù)據(jù)分析;

　　1年以上電商銷售采購工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，熟悉1688經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　陽光、心態(tài)好、抗壓能力強(qiáng)、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)是本崗位要求的硬件之一;

　　熟練運(yùn)用各種辦公軟件

　　具備較好的溝通、協(xié)調(diào)及執(zhí)行能力，工作踏實(shí)認(rèn)真細(xì)心、應(yīng)對(duì)快捷敏銳，責(zé)任心強(qiáng)。

電商銷售助理的主要工作職責(zé) 篇2

　　職責(zé)：

　　1、通過QQ、微信、電話等社交工具去跟客戶溝通交流;

　　2、根據(jù)客戶的情況和需求搭配合適的產(chǎn)品;

　　3、客戶關(guān)系的維護(hù)關(guān)系及解決客戶的問題;

　　4、產(chǎn)品效果的跟蹤，及售后服務(wù);

　　5、開發(fā)新渠道客戶和維護(hù)現(xiàn)有渠道的客戶。

　　工作要求：

　　1、經(jīng)驗(yàn)不限(因?yàn)楣�司�?huì)有專業(yè)的培訓(xùn));

　　2、18--26歲，有激情，有自己的想法，過年回家想給父母買禮物的;

　　3、積極向上，愿意去學(xué)習(xí)更多東西，去提升自己，成長自己;

　　4、熱愛銷售工作，會(huì)基本的電腦操作，打字速度還可以;

電商銷售助理的主要工作職責(zé) 篇3

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司銷售賬號(hào)，快速認(rèn)識(shí)公司產(chǎn)品，上傳公司產(chǎn)品，包括產(chǎn)品Listing編輯，產(chǎn)品優(yōu)化和店鋪維護(hù);

　　2、處理每日訂單，平臺(tái)郵件，以及各類售后問題，保持店鋪的好評(píng)率、店鋪評(píng)分和維護(hù)各項(xiàng)指標(biāo);

　　3、解決客戶經(jīng)理提問，積極主動(dòng)，維護(hù)好和客戶經(jīng)理的關(guān)系。

　　4、收集、分析市場(chǎng)情報(bào)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行銷售策略的調(diào)整;

　　5、溝通能力強(qiáng)，能獨(dú)立解決各種客戶問題，包括咨詢、售后、處理投訴等。

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。

　　任職要求：

　　1、 熱愛電商行業(yè)，有志于在跨境電商行業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展優(yōu)先。

　　2、英語類、電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)，大專或以上學(xué)歷;

　　3、對(duì)電子商務(wù)有濃厚興趣,，有外貿(mào)客服經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;

　　4、英語四級(jí)以上水平，具良好的英語讀寫能力(未滿足條件者口語或翻譯條件優(yōu)秀者亦可);

　　5、工作細(xì)心、負(fù)責(zé)，有足夠的耐心和良好的心態(tài)處理客戶投訴或者調(diào)解貿(mào)易糾紛。

　　6、具備團(tuán)隊(duì)精神，溝通能力好。

電商銷售助理的主要工作職責(zé) 篇4

　　職責(zé)：

　　1、通過網(wǎng)絡(luò)工具等平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品宣傳、推廣;

　　2、搜集與尋找客戶資料，建立客戶檔案;

　　3、制定銷售策略、銷售計(jì)劃，以及量化銷售目標(biāo);

　　4、銷售方式以網(wǎng)絡(luò)為主、在辦公大樓上班，不用外出跑業(yè)務(wù);

　　5、公司有獨(dú)立的品牌。

　　任職資格：

　　1、熟悉互聯(lián)網(wǎng)、電腦基本操作，打字50字/分鐘以上;

　　2、語言表述流暢，表達(dá)思路清晰，親和力好，有團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感，熱愛銷售工作;

　　3、心態(tài)積極向上，陽光、有理想、有激情、喜歡從事溝通和有挑戰(zhàn)性的工作;

　　4、懂得管理團(tuán)隊(duì)，做團(tuán)隊(duì)規(guī)劃。

電商銷售助理的主要工作職責(zé) 篇5

　　職責(zé)

　　1、專業(yè)人員職位，在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);

　　2、跟蹤業(yè)務(wù)訂單，包括下訂單，包裝進(jìn)度、入庫跟蹤等;

　　3、負(fù)責(zé)樣品的申請(qǐng)等銷售輔助工作;

　　4、負(fù)責(zé)對(duì)帳及催收貨款工作;

　　5、日常銷售報(bào)表的制作

　　任職資格

　　1、大專及以上學(xué)歷;

　　2、1年以上相關(guān)領(lǐng)域跟單操作工作經(jīng)驗(yàn)

　　3、細(xì)心、熟悉EXCEL等及電腦辦公軟件操作;

　　4、對(duì)數(shù)字敏感度較高、具有團(tuán)隊(duì)精神，較強(qiáng)的溝通、談判能力，責(zé)任心強(qiáng)。

電商銷售助理的主要工作職責(zé) 篇6

　　1.負(fù)責(zé)公司銷售合同等文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管;

　　2.負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫，并隨時(shí)匯報(bào)銷售動(dòng)態(tài);

　　3.負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)行情，提出分析報(bào)告;

　　4.協(xié)助銷售經(jīng)理做好電話來訪工作，在銷售人員缺席時(shí)及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理;

　　5.協(xié)助銷售經(jīng)理做好部門內(nèi)務(wù)、各種內(nèi)部會(huì)議的記錄等工作;

　　6.負(fù)責(zé)辦公室日常行政事務(wù);

　　7.負(fù)責(zé)辦公室日常行政事務(wù);

　　8.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。

電商銷售助理的主要工作職責(zé) 篇7

　　1.負(fù)責(zé)銷售部門的銷售資料的搜集、合同方案的整理。

　　2.負(fù)責(zé)部門客戶服務(wù)的跟進(jìn)及協(xié)助。

　　3.負(fù)責(zé)部門客戶賬款的催收。

　　4.配合銷售人員完成定單執(zhí)行及后續(xù)服務(wù)。

電商銷售助理的主要工作職責(zé) 篇8

　　1、負(fù)責(zé)文件的處理與存檔、檔案的收集與整理，保管印鑒、介紹信及經(jīng)費(fèi)本等;

　　2、協(xié)助部門經(jīng)理進(jìn)行銷售、行政管理方面的工作;

　　3、管理供應(yīng)商文件資料，建立供應(yīng)商信息資源庫;

　　4、制作、編寫各類指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表;

　　5、處理電話、郵件、傳真等各種渠道的信息;

　　6、跟進(jìn)各項(xiàng)事務(wù)進(jìn)度及整理匯總。

電商銷售助理的主要工作職責(zé) 篇9

　　1.配合銷售代表處理產(chǎn)品發(fā)貨、跟單、聯(lián)絡(luò)倉儲(chǔ)和配送。

　　2.按期協(xié)助銷售代表對(duì)賬催款。

　　3.負(fù)責(zé)登記銷售記錄，每月做銷售工作匯總，管理銷售部門文檔。

　　4.產(chǎn)品樣品及文件的收件、發(fā)件及登記工作。

　　5.與供應(yīng)、物流、財(cái)務(wù)的對(duì)接工作。

　　6.完成近郊外勤工作任務(wù)。

電商銷售助理的主要工作職責(zé) 篇10

　　1.承接公司的銷售策略及重點(diǎn)KPI，根據(jù)營業(yè)所各業(yè)務(wù)崗位的職責(zé)不同，設(shè)定各項(xiàng)KPI目標(biāo)并追蹤達(dá)成；

　　2.所內(nèi)各業(yè)務(wù)代表（含輔銷業(yè)代）每日業(yè)績達(dá)成進(jìn)度排名及追蹤，協(xié)助完成每日相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，報(bào)表制作；

　　3.協(xié)助營業(yè)所主管對(duì)所內(nèi)渠道費(fèi)用進(jìn)行有效管理；

　　4.團(tuán)隊(duì)合作。

電商銷售助理的主要工作職責(zé) 篇11

　　1、負(fù)責(zé)銷售部營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;

　　2、負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫，并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷售動(dòng)態(tài)的質(zhì)詢;

　　3、負(fù)責(zé)收集、整理、歸檔市場(chǎng)行情、價(jià)格，以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息數(shù)據(jù)資料，向主管提交參考建議與方案，用于改善經(jīng)營活動(dòng);

　　4、協(xié)助主管做好部內(nèi)收支、往來賬核對(duì)、各種會(huì)議記錄、客戶意見記錄，及做好售后服務(wù)工作;

　　5、使用電腦信息系統(tǒng)處理營銷資料，妥善保管電腦資料，部泄露銷售秘密。

　　6、接待來訪客戶及綜合協(xié)調(diào)日常行政事務(wù)并完成銷售主管臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

電商銷售助理的主要工作職責(zé) 篇12

　　1.執(zhí)行公司銷售政策完成銷售任務(wù)，負(fù)責(zé)上海及周邊地區(qū)的市場(chǎng)拓展；

　　2.及時(shí)為公司提供新的市場(chǎng)信息、價(jià)格信息及相關(guān)市場(chǎng)狀況；

　　3.開發(fā)、建立并維護(hù)良好的分銷經(jīng)營渠道；

　　4.準(zhǔn)確計(jì)算項(xiàng)目報(bào)價(jià)并認(rèn)真填寫投標(biāo)文件；

　　5.負(fù)責(zé)設(shè)備合同及安裝合同的談判和簽訂，保證合同質(zhì)量；

　　6.完成上級(jí)安排的其他工作。

電商銷售助理的主要工作職責(zé) 篇13

　　1. 全面負(fù)責(zé)營銷部內(nèi)勤工作，為銷售人員提供支持。負(fù)責(zé)與外部銷售人員的協(xié)調(diào)工作。

　　2. 負(fù)責(zé)各類銷售報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、客戶檔案管理工作

　　3. 為業(yè)務(wù)人員準(zhǔn)備所需資料，文件，材料，樣品，彩頁等

　　4. 協(xié)助整理差旅費(fèi)票據(jù)，核實(shí)業(yè)務(wù)人員差旅費(fèi)報(bào)銷單，完成報(bào)銷事宜。

　　5. 負(fù)責(zé)內(nèi)外部來訪人員的接待工作

電商銷售助理的主要工作職責(zé) 篇14

　　1. 負(fù)責(zé)公司銷售合同、客戶資料的整理、歸檔和保管工作;

　　2. 負(fù)責(zé)各市場(chǎng)銷售服務(wù)工作的協(xié)調(diào)與處理。處理訂單，及時(shí)更進(jìn)每筆銷售訂單的執(zhí)行情況;

　　3、負(fù)責(zé)市場(chǎng)經(jīng)銷商銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，銷售報(bào)表的填報(bào)工作。

　　4. 負(fù)責(zé)要貨訂單的處理及貨物調(diào)換等工作的處理。

　　5、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完成銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、分析工作，編制月度、季度、年度銷售報(bào)表，并與財(cái)務(wù)核對(duì);

　　6. 負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶的售后情況，協(xié)助相關(guān)部門處理退換貨事宜;

電商銷售助理的主要工作職責(zé) 篇15

　　1.協(xié)助銷售經(jīng)理維持廣告公司客戶的關(guān)系。

　　2.協(xié)助銷售經(jīng)理完成客戶活動(dòng)方案的執(zhí)行。

　　3.協(xié)助銷售經(jīng)理完成活動(dòng)報(bào)告的撰寫。

　　4.負(fù)責(zé)合同管理、相應(yīng)流程、應(yīng)收款管理等。

電商銷售助理的主要工作職責(zé) 篇16

　　1、開拓并維護(hù)團(tuán)險(xiǎn)客戶，為客戶提供合適的保險(xiǎn)保障計(jì)劃，積累優(yōu)質(zhì)客戶

　　2、為企業(yè)客戶提供日常咨詢、保全服務(wù)、理賠服務(wù)等日常維護(hù)、售后服務(wù)工作

　　3、針對(duì)中、大型企業(yè)客戶制定理賠報(bào)告、分析及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作

　　4、遵守公司管理規(guī)定，服從工作安排，達(dá)成部門下達(dá)的各項(xiàng)考核指標(biāo)

　　5、積極開拓中介業(yè)務(wù)與中介機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系，負(fù)責(zé)所轄中介渠道業(yè)務(wù)支持與關(guān)系維護(hù)，提升中介渠道業(yè)務(wù)產(chǎn)能；

　　6、公司提供優(yōu)質(zhì)資源，開拓直銷業(yè)務(wù)。

電商銷售助理的主要工作職責(zé) 篇17

　　1、隨時(shí)維護(hù)更新店鋪人員檔案信息的準(zhǔn)確性、完整性、動(dòng)態(tài)性。

　　2、每天日跟進(jìn)店鋪日記的提交情況及每日了解業(yè)績動(dòng)態(tài)。

　　3、配合制定方案并跟蹤店鋪各項(xiàng)銷售活動(dòng)方案的執(zhí)行。

　　4、配合店鋪需要的各項(xiàng)物料跟進(jìn)及落實(shí)。

　　5、配合加盟店鋪日常營運(yùn)工作事項(xiàng)對(duì)接。

　　6、每日銷售數(shù)據(jù)更新及檢查信息準(zhǔn)確性及工作群互動(dòng)維護(hù)。

電商銷售助理的主要工作職責(zé) 篇18

　　1、負(fù)責(zé)分配的客戶訂單等處理事宜。

　　① 接聽客戶下單電話，處理QQ、微信等客服事務(wù)。

　　② 認(rèn)真記錄客戶需求，耐心回答客戶咨詢，分類登記處理情況(包括要貨登記、要票登記、資料索取登記等)。

　　③ 將當(dāng)天收到的銷售訂單匯總，需要開票的定時(shí)定點(diǎn)交給財(cái)務(wù)統(tǒng)一開票。

　　2、投訴登記，書寫情況說明書，并反應(yīng)到相對(duì)應(yīng)的部門并跟進(jìn)及回復(fù)。

　　3、負(fù)責(zé)郵寄資料、樣品等物品，并將相關(guān)情況發(fā)短信通知收件人。

　　4、物流通報(bào)。

　　① 每天從物流公司收集發(fā)貨的貨運(yùn)單號(hào)等信息，并以短信等方式通知給收貨人，以便收貨人在相應(yīng)時(shí)間收到貨。

　　② 每天根據(jù)物流單號(hào)于網(wǎng)站上跟進(jìn)貨物情況并做好登記，以便客戶查貨催貨時(shí)及時(shí)回答。

　　5、負(fù)責(zé)客戶單位資質(zhì)管理

　　① 采集客戶單位資質(zhì)材料，并存檔;特別是新客戶的資質(zhì)及協(xié)議;

　　② 每月5號(hào)前，將所缺的客戶資質(zhì)單位名單匯總，并催收資質(zhì)。

　　6、完成合同審批程序，蓋章郵寄給對(duì)方，將已簽訂好的合同掃描存檔，原件轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)并作好登記。

　　7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的其它工作。

電商銷售助理的主要工作職責(zé) 篇19

　　1、合同管理：

　　負(fù)責(zé)分公司銷售&會(huì)計(jì)團(tuán)隊(duì)合同發(fā)放、回收，按時(shí)進(jìn)行CRM合同審核錄入及管理歸檔工作;

　　2、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：

　　負(fù)責(zé)分公司每日、周度、月度、季度、年度各類銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表整理工作;并能通過相關(guān)數(shù)據(jù)，分析并發(fā)現(xiàn)問題，為業(yè)務(wù)部門決策提供參考依據(jù);

　　3、財(cái)務(wù)認(rèn)款：

　　協(xié)助分公司銷售&會(huì)計(jì)團(tuán)隊(duì)完成每月財(cái)務(wù)核對(duì)認(rèn)款工作;

電商銷售助理的主要工作職責(zé) 篇20

　　-協(xié)助銷售及時(shí)處理客戶日常的咨詢；

　　-協(xié)助銷售制作日常的合同訂單，并維護(hù)老客戶客情；

　　-相關(guān)財(cái)務(wù)的申請(qǐng)流程、收入及費(fèi)用核對(duì)工作,臺(tái)賬的制作與維護(hù)；

　　-協(xié)調(diào)與公司內(nèi)部相關(guān)部門的溝通，確保合同的執(zhí)行與跟進(jìn)；

　　-協(xié)助處理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部行政事物；

　　-完成主管分配的其他任務(wù)。